Hôtel Novotel Orléans Saint Jean de Braye
A propos de : Hôtels Hôtel Novotel Orléans Saint Jean de Braye à Saint-Jean-de-Braye
Hôtel moderne à l'ambiance détendue avec restaurant-bar, piscine extérieure chauffée et aire de jeux. Hôtel convivial, piscine ext. chauffée.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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NEW.E5 / 5Le 07/05/2024 à 02:04
Accueil et personnel très agréable et très pro. Propreté sans accroc. Petit déjeuner copieux et varié. Espaces communs agréables. Literie très bonne, douche/WC séparés apprécié. Seul bémol : la douche est ultra glissante une fois mouillée. Glissade assurée au risque de... Un revêtement antidérapant est à prévoir sans attendre.
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Nou.i5 / 5Le 04/05/2024 à 21:21
Très bel endroit
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Nathalie.i5 / 5Le 03/05/2024 à 21:27
Très bien, service de qualité, le personnel est très accueillant. Aucun problème.
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Gilles.I5 / 5Le 16/04/2024 à 19:18
De passage à Orléans pour 1 nuit en famille, nous avons apprécié le calme et le confort de cet établissement. Le personnel est efficace et disponible. La chambre est spacieuse avec un couchage convertible (un peu ferme). La proximité avec Orléans permet de se rendre en centre ville en moins de 10 minutes. Stationnement gratuit sur place. Petit déjeuner qualitatif. Nous n'avons pas pu tester la piscine extérieure qui n'était pas ouverte à cette saison.
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Benjamin.5 / 5Le 15/04/2024 à 09:56
Nous avons passé un bon séjour dans ce très belle hôtel.la chambre était propre et le petit déjeuner complet.
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Cécile.A5 / 5Le 10/04/2024 à 09:01
Chambre agréable, salle d'eau très bien. Pas déranger par le bruit. Restaurant très bien
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Christophe.u5 / 5Le 23/03/2024 à 19:15
Très bien situé, chambre très spacieuse et confortable et personnel accueillant et sympathique. La piscine est réellement un plus et très appréciable. Très bon petit déjeuner. Établissement dans lequel j’ai séjourné plusieurs nuitées pour des raisons professionnelles. N'a pas à rougir de ses 4 étoiles.
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Julie.5 / 5Le 13/03/2024 à 22:12
Ce n'était pas prévu d'être rediriger sur cet hôtel pour ce déplacement mais l'accueil fût parfait et le service irréprochable de la chambre au restaurant le soir et même le petit déjeuner. Salon dans le hall avec canapé très confortables. Literie et oreillers très bien, salle de bain très propre avec grande douche. Le plus une déco très soignée dans le hall qui change des standards.
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Sylvie..5 / 5Le 10/03/2024 à 22:06
Bel hôtel
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AF.5 / 5Le 18/02/2024 à 09:10
Super hôtel, personnel agréable et attentionné, belle décoration, restauration correct mais limite en-dessous des prétentions de l'hôtel, je recommande fortement si vous êtes dans le coin.
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Away.e4 / 5Le 10/02/2024 à 08:08
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Saysay.h4 / 5Le 23/01/2024 à 18:36
Troisième visite dans cet hôtel. Équipe souriante/ bonne literie/ hôtel calme. Petit bémol, une partie des joints de la douche avait des moisissures et le lavabo était un peu bouché.
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Charline.h2 / 5Le 23/01/2024 à 15:37
Suite à une canalisation défaillante pas d’eau dans l’hôtel , toute la soirée impossible de se doucher ; je voulais me faire rembourser et partir dans un autre hôtel mais impossible donc bloquer dans l’hôtel. En plus de cela pas de chauffage dans la chambre . Voyage catastrophique.. Aucun geste ni excuse… Le restaurant est bien mais le personnel peu aimable surtout les personnes du petit déjeuner qui te montre bien que 9h15 c’est tard car « elle prépare les couverts pour le déjeuner »… 150€ pour une nuit et tout cela … je ne reviendrai pas .
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Sébastien..5 / 5Le 05/01/2024 à 09:11
Une très bonne étape dans notre roadtrip à travers la France. Nous avons pu recharger nos batteries dans cet hôtel calme et reposant.
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jenny86.5 / 5Le 02/01/2024 à 09:40
Un hôtel de qualité avec du personnel au top surtout le Mr de la nuit
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Cedric.e5 / 5Le 31/12/2023 à 17:44
A proximité immédiate de la nationale 60, cet hôtel est d'un bon standing. Les chambres et les lits sont spacieux, la décoration très jolie. Le personnel croisé est très professionnel, le buffet du petit déjeuner très varié. Ce sera encore notre escale lors de notre prochaine visite dans l'est Orléanais.
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antho.y4 / 5Le 28/12/2023 à 08:55
Chambre confortable et agréable Toutefois deux écueils : liquide jaune dans les toilettes ou bien chasse d'eau non tirée les deux jours du séjour ? Ne donne pas une très bonne impression du ménage. Enfin petit déjeuner pas très varié pour un 4 étoiles.
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la.h5 / 5Le 27/12/2023 à 14:16
Hôtel top. Buffet petit déjeuner très bien, bcp de choix
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François.a5 / 5Le 26/12/2023 à 22:34
Visité en décembre 2023. L'équipe de l'hôtel est très serviable, les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner est très qualitatif. L'ensemble de l'hôtel est charmant situé à quelques minutes du centre historique d'Orléans. Je recommande.
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Sabine.a2 / 5Le 22/12/2023 à 22:38
C'est à croire que le statut gold ne vaut rien dans cet hôtel. Refus de surclassement alors qu'il y avait bien de la place dans la classe supérieure (j'ai vérifié). Deux personnes dans la chambre, mais un seul bon pour une boisson. Un choix de boisson d'ailleurs extrêmement limité comparé à d'autres Novotel.
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Ludovic.O5 / 5Le 28/11/2023 à 15:29
Parfait comme d'habitude, chambre propre, silence absolu pendant la nuit et petit déjeuner au top. Vrai moment de détente sur la route du retour du week-end avec les enfants.
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CECILE.4 / 5Le 26/11/2023 à 14:08
Dans un lieu calme. Les parties communes et les chambres sont propres et bien décorées. La literie est très confortable. La personne qui nous a accueilli était souriante mais devait être en formation car elle ne nous a pas donné beaucoup d’informations : situation de la chambre dans le bâtiment, horaire du petit déjeuner erroné.
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Sidonie.o5 / 5Le 22/11/2023 à 20:51
Belle découverte ! Grande et belle chambre, bien équipée et confortable. Dommage, côté, c'est un peu bruyant. Restaurant au top, service au top ( merci Florine), cuisine très bonne. Petit déjeuner copieux. Je recommande
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Jean-Marc.O1 / 5Le 01/11/2023 à 10:13
Salle de bains avec longs cheveux noirs sur le carrelage du mur, ce qui n'est pas acceptable. Pour le reste, conforme à un Novotel. Mais le nettoyage des chambres est plus que bâclé et cela interroge sur l'hygiène en général.
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Nicole.o5 / 5Le 31/10/2023 à 11:00
Hôtel très propre et agréable. Personnel au top
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Pierre.h4 / 5Le 30/10/2023 à 17:10
Point positif à l'arrivée : nous avions été surclassés, par contre mauvaise odeur de vomis au bar lors de la récupération de la boisson d'accueil. D'ailleurs étant en couple nous nous attendions à avoir une boisson chacun or il n'y en avait qu'une, c'est un peu mesquin... Pb d'évacuation d'eau ds le bac à douche... cela a failli déborder ! Joints de douche relativement sales.. L'hôtel à toutefois consenti à une remise sur la chambre. Points positifs : chambre calme, bon petit déjeuner et bonne literie.
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Jérôme.A2 / 5Le 25/10/2023 à 08:21
Chambre modeste avec salle de bain non confortable et non fonctionnelle. Il n’y a même pas de rideau de douche ou de patère. Rien de chaleureux ou confortable. Tiens plus de l’hôpital que de l’hôtel 4*. Pourrait être acceptable si les tarifs n’étaient pas aussi élevés. 150€ la nuit en demi pension avec toutes les cartes de réduction payantes du groupe, 180€ sans. Petit déjeuner sans produit locaux, globalement fade et standardisé, facturé 20€. C’est trop cher pour une prestation de ce niveau.
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stephane.a5 / 5Le 23/10/2023 à 19:19
Gentillesse du personnel, restaurant à l'attendu, chambres agréables et propreté au rendez-vous. Salles spacieuses et fonctionnelles. Merci à l'ensemble du personnel et plus particulièrement à Nehza pour son sens du service
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nadine.e4 / 5Le 03/10/2023 à 12:54
Personnel top serviable et disponible Hygiène top Emplacement un peu excentré mais nous avions l info
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Laurent.A5 / 5Le 28/09/2023 à 06:11
Un accueil et un sens du service au top ! J’apprécie notamment la grande disponibilité du directeur et de son équipe, toujours à l’écoute et soucieux du bien-être des clients.
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sophie.o5 / 5Le 24/09/2023 à 13:07
Accueil et service supers. Nous y avons fêté notre mariage rien à dire nickel. Encore merci à toute l'équipe.
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Jessy.o5 / 5Le 12/09/2023 à 11:15
Un week-end passé au Novotel St Jean de Bray et nous avons été plus que satisfait La piscine est top Le service est parfait (digne d’un 4 Etoile +++) avec une petite attention pour nos enfants Le petit déjeuner est excellent Parking sur place gratuit Seul Bémol - l’hôtel n’est pas très bien placé Hôtel à conseiller
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elodie.5 / 5Le 11/09/2023 à 19:22
Personnel accueillant et disponible, décoration de la chambre soignée, la piscine est un plus bien agréable
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Pistel.5 / 5Le 09/09/2023 à 19:50
Hôtel parfait : chambre (super literie), parking service, personnel, piscine, Clim, propre… le restaurant était très bon. Ils ont même donné un kit coloriage et gommette pour les enfants! Je reviendrai sans hésité. Un Novotel qui reflète bien le positionnement de la marque. Il manque peut être un jeu d’extérieur pour les enfants et ça serait merveilleux
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Gérard.i4 / 5Le 06/09/2023 à 02:02
badge qui ne fonctionnait pas à chaque fois matelas très dur et peu epais concernant le lit de la troisième personne. (canapé non adapté pour un adulte )Personnel aimable mais manque d encadrement car très jeune. Ne vaut pas le 4 étoiles
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Frederic.u5 / 5Le 05/09/2023 à 06:56
Un bon petit séjour, les collaborateurs très à l'écoute. Et compte-tenu de la température, la piscine est super !
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piem.i4 / 5Le 13/08/2023 à 08:29
Bel hôtel bien aménagé, en revanche la personne qui m'a accueilli au restaurant le soir doit prendre des cours d'accueil. Lorsque je viens à 19:15 pour dîner et qu'elle me demande sans aucune amabilité si j'ai réservé, je lui dis que je viens d'arriver à l'hôtel et que naturellement je n'ai pas réservé, sa réponse est, bah si vous réservez pas je risque pas de vous donner une table... sans commentaire.
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Floriane.e5 / 5Le 08/08/2023 à 08:48
Parfait, très kids friendly, propre, personnel attentionné et souriant. 👌
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Gilberto.o5 / 5Le 10/07/2023 à 12:38
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chahine.a3 / 5Le 27/06/2023 à 08:12
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles à cause du restaurant. En effet nous avons dîné au restaurant lina de l'hôtel et quelle déception. J'ai pris ballotine de poulet aucun goût très sec et ma femme le fish and chips qui était très salé. A croire que le chef était parti en vacances ou l'effet dimanche soir !!! Tout ça pour une addition autour de 100€. A part ça l'hôtel en soi est très bien. Dommage.
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Marianne.a5 / 5Le 17/06/2023 à 06:32
Chambre parfaite,. Accueil et service irréprochable. Très souriant 😄 et aimable top.
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Kelvin.g3 / 5Le 16/06/2023 à 06:25
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Nadia.a4 / 5Le 13/06/2023 à 20:32
Personnel, très souriants et sympathiques. Chambre impeccable . Piscine. Vraiment très chouette. Si je reviens a Orléans, c'est ici que je reviendrai. Merci.
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Patrick.O4 / 5Le 11/06/2023 à 09:21
Excellent Hôtel bien implanté près de la voie rapide ( vers autoroute) , doté de piscine . Bon séjour
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C..o3 / 5Le 01/06/2023 à 18:43
Après 600 km sous 30°, nous choisissons cet hôtel car il propose une piscine qui nous fera le plus grand bien apres la route. Réservation par téléphone. Nous arrivons et surprise...piscine vidée. Aucune information donnée ni au téléphone ni sur place à l'accueil. Prix des boissons exorbitants : 10€ le verre de rosé ...même sur la côte d'Azur au bord de mer, c'est moins cher... nous sommes qu'en périphérie d'Orleans. Prix de la restauration du même type pour des assiettes banales qui vous laisse sur votre faim. 2 plats choisis : 2 plats différents de la carte. Bref, chère direction, revoyez quelques peu vos tarifs, vous n'êtes pas à Paris et votre hôtel n'est pas un château relais. Sinon, jolie déco et chambre spacieuse.
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Karima.o5 / 5Le 16/05/2023 à 18:25
Très belle accueil très belle hôtel propre grande chambre au top du top petit déjeuner très copieux parfait merci car le personnels et top
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S.5 / 5Le 30/04/2023 à 09:11
Comme toujours, confortable. Équipements de qualité. Petit déjeuner opulent et divers. Accueil disponible et très agréable.
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Hadrien.i4 / 5Le 25/04/2023 à 09:53
Parfaitement conforme à ce qu'on attend d'un Novotel : chambre confortable, salle de bain moderne et propre, service rapide en cas de souci. Petit bémol, l'isolation phonique cers l'extérieur laisse passer le bruit des usines environnantes. Le petit-déjeuner est lui complet et donné dans la salle de restauration, sous forme de buffet. Parfait pour une pause sur une long trajet par exemple.
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pierre.e4 / 5Le 02/04/2023 à 07:28
Belle surprise, j’ai hésité entre 4 et 5 pour la note, j’ai mis 4 à cause de sa situation qui positionne cet hôtel comme hôtel étape, il est à 8 km d’Orléans ce qui vous demande de prendre constamment la voiture pour aller au centre ville, en revanche le fait d’être éloigné vous donne l’avantage d’être tranquille et d’avoir un site agréable avec piscine, l’hôtel est très bien décoré, l’accueil est super pro, les chambres sont sympas, spacieuses et calmes. J’ai pris du room service, c’était excellent, en revanche je ne comprends jamais pourquoi ils limitent le room service a quelques plats du restaurant, certains hôtels font cela mais je n’ai pas encore compris la logique, seule chose à améliorer, peut être, est la façade de devant qui ne laisse pas entrevoir la classe de l’hôtel, après c’est une bonne surprise quand on rentre, je conseille cet hôtel.
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Florent.r5 / 5Le 21/03/2023 à 19:16
Très bien, personnel très aimable et poli. Les petits déjeuner et les repas sont copieux et exquis. Je recommande vivement
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Sebastien./ 5Le 02/15/2023 à 00:00
Bien situé - Séjour agréable - Bon petit déjeuner - Vraies serviettes de toilette , ce n'est pas souvent !
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Nina.5 / 5Le 12/02/2023 à 19:35
Un petit week-end en amoureux qui a été vraiment plaisant dans la suite de ce Novotel. Nous avons été très bien accueillis, la chambre était très propre et le petit-déjeuner est exquis ! On recommande !
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Jean.a3 / 5Le 20/01/2023 à 09:08
Très bon accueil. Hôtel agréable. Équipement tout a fait au niveau. Bonne literie. Rien à redire sur l'hôtel. Mais pratique tarifaire est à la limite du frauduleux, il est réclamé 1€ en plus pour le petit déjeuner par personne au moment du départ, soit disant parce que le tarif du petit déjeuner aurait augmenté depuis le 1er janvier de 17 à 18€. Alors que la réservation et le règlement ont été réalisés en ligne le 16 janvier, sur le site même de l'hôtel qui nous faisait apparaitre un tarif du petit déjeuner de 17€ ! La chambre pour 3 adultes est annoncé au même prix que l'on y soit 2 ou 3 adultes (sauf taxe de séjour et petit déjeuner en plus évidemment) mais il nous a été facturé un surcout pour la troisième personne. Vraiment très moyen pour de l'hôtellerie qui se veut de bon niveau ! Choquant et laissant très dubitatif sur l'envie d'y repasser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Shadrak, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le désagrément qui a eu lieu à votre arrivée. Nous mettons tout en œuvre pour que ça ne se reproduise plus, ce n'est pas l'image du standing que nous souhaitons vous proposer. En ce qui concerne le surcout pour la troisième personne, lorsque vous faites une réservation, pensez à bien préciser le bon nombre de personnes afin d'optimiser le prix directement sur le site. Nous espérons regagner votre confiance pour une nouvelle réservation, nous vous accueillerons avec grand plaisir ! Cordialement, Bernardo Premier de réception -
Houcine.a4 / 5Le 05/01/2023 à 16:32
Très belle rénovation mais dommage qu il n y ait toujours pas de salle de sport.
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Bnt.l4 / 5Le 04/01/2023 à 07:45
Rénové récemment, bien placé pour aller courir dans la campagne
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nat.a5 / 5Le 24/12/2022 à 14:14
Week-end en amoureux C’est vrai que l’extérieur n’est pas très glamour, mais une fois passé la porte, l’hôtel est top. J’aime le design des partie communes. Petit déjeuner copieux et varié. Dîner pris au restaurant de l’hôtel : rapport qualité prix parfait, nous avons bien mangé J’y retournerai certainement
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Yves.5 / 5Le 22/12/2022 à 16:31
Je suis allé au restaurant de l'hôtel. Très bien. Bon accueil et bon service. Le burger était vraiment très bon. Le café gourmand pas terrible.
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Gisela.o4 / 5Le 18/12/2022 à 08:34
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Daphney.l4 / 5Le 11/12/2022 à 09:36
Mon mari et moi avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Le cadre est très sympa 🔥👌 Bémol : le prix du petit déjeuner est très élevé !👎
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Philippe.u5 / 5Le 06/12/2022 à 15:20
Très propre et accessible. Pour un séminaire, je n'ai pas dormi sur place. Très bon repas du midi, et service efficace pour grandes tablée.
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Mikael.a1 / 5Le 22/11/2022 à 23:31
Belle hôtel, serte, mais une jeune femme, en formation, quand un groupe de 50 personnes arrivent, et laisse cette jeune dans l’embarras, avec un manager présent, résultat 30 minutes pour avoir ça chambre… Après un retour à 23:30, alors que le bar est ouvert jusqu’à minuit, impossible d’avoir une consommation ! Résultat une trentaine de personnes mécontentes. Pas de manager présent ni joignable, des clients déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Vassal , je prends note de votre commentaire . Lors de votre accueil groupé , la réception comptait 3 collaborateurs afin de vous servir dans les meilleurs délais. Je m'étonne que vous oubliez de mentionner le comportement de certaines personnes qui de par leur état étaient nullement dérangées de passer derrière le bar , ce qui me laisse sans voix. Nous faisons toujours le nécessaire pour que l'ensemble de la prestation vous soit apportée mais ne pouvons tolérer ce type de comportement dont je mesurerai mes écrits ne serait ce que par respect de votre société. Cordialement -
Loïc.A5 / 5Le 22/11/2022 à 15:26
Super établissement parfaitement aménagé et décoré. Les standards de l’enseigne sont présents et respectés. L’équipe est accueillante. Malheureusement un peu excentré d’Orléans.
Réponse du propriétaire :
Cher Loïc Nous vous remercions pour votre commentaire ; je vois que votre séjour s'est bien passé et je l'en réjouis. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau , Bien cordialement -
Laurent.e4 / 5Le 17/11/2022 à 09:36
Bien situé près des accès autoroutiers. Personnel agréable et à l'écoute. Chambre spacieuse et moderne avec une belle décoration. Toilette hors sdd dans la chambre. Bar et restauration de qualité ainsi qu'un buffet copieux pour le petit déjeuné
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Perez, Nous vous remercions pour votre commentaire . l'ensemble de mon équipe se tient à votre dispsotion pour toute nouvelle réservation . Bien cordialement -
joellesa45770.5 / 5Le 13/11/2022 à 12:27
Je viens de faire connaissance de cet hôtel plus particulièrement de leur salle de réception, étant invitée hier pour une soirée d'anniversaire. Etant de la région, je n'ai pas logé là, mais pour toutes les personnes qui sont d'Orléans et qui ont besoin d'une salle, je recommande à 200%. Très belle salle, personnel chaleureux, gentil, avec le sourire en permanence, à l'écoute. Ne pas hésiter à réserver chez eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Joelle , Nous vous remercions pour votre commentaire qui témoigne de notre volonté à vous apporter la meilleure prestation . Je me permets de transmettre vos écrits à l'ensemble de mes équipes et vous dit à très bientôt. Cordialementj -
HAMONOU.a5 / 5Le 10/11/2022 à 13:31
Hôtel dont le cadre intérieur est joliment décoré Chambre agréable et bonne literie Buffet du petit déjeuner très varié Personnel sympathique et à l écoute Mention particulière à Sabrina la Maître d hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hamonou , J'ai bien pris note de vos écrits et je vous en remercie. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, soyez assurée, Madame de ma plus grande considération. Cordialement -
Frederic.v5 / 5Le 08/11/2022 à 14:08
Pour une formation, nous avons été très bien reçus. Équipe pro et efficace.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Evezard , nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé . L'ensemble de mes équipes vous remercie A très bientôt j'espère. Cordialement -
Gilles.E4 / 5Le 07/11/2022 à 12:42
A chaque fois que nous venons sur Orléans nous descendons dans cet hôtel. Nous y avons séjourné 2 nuits, nous avions réservé une chambre classique et avons eu le plaisir d'être surclassé, chambre très confortable, spacieuse, agréable, très propre et avec une bonne literie, merci pour cette attention. Agréable séjour, nous recommandons ce Novotel et nous y reviendrons avec plaisir. Date du séjour : octobre 2022
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Lemaire, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement -
Vava.3 / 5Le 04/11/2022 à 19:54
Hôtel un peu froid côté accueil, pas assez d'informations, dommage
Réponse du propriétaire :
Chère , Il m'est difficile de comprendre l'aspect ' frois ' que vous évoquez dans votre commentaire . Nous faisons en sorte d'offrir le meilleur accueil à notre clientèle. Si ce ne fut pas le cas je vous présente mes excuses mais cela ne aurait nous resssembler . Bien cordialement -
Pascale.a4 / 5Le 26/10/2022 à 07:26
Très beau lieu! Le repas était excellent. Les chambres sont très agréable. Le personnel est adorable. Très bon séjour !
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Valentin.a5 / 5Le 23/10/2022 à 20:42
Très bel hôtel avec un restaurant où l'on mange bien. Parking gratuit et Del Arte à 30 secondes à pieds si besoin.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Langlois , Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition pour toute nouvelle réservation parmi nous. Cordialement -
lagertha81.e5 / 5Le 22/10/2022 à 20:19
L hotel est super joli , les chambres très belles et très propre, au restaurant on a très bien mangé, c etait très bon et les employés très gentils et souriants, rien à redire merci de votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Chère Lagertha, Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'ensemble des nos prestations. Nous portons une attention particulière à l'accueil et je me permets de transmettre vos écrits à l'ensemble de mes équipes. Merci encore et à très bientôt. Cordialement -
Xavier.a5 / 5Le 30/09/2022 à 13:01
Accueil de grande qualité avec des chambres très spacieuses
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daniel , nous vous remercions pour votre commentaire . A très bientôt j'espère lors d'un nouveau passage . Cordialement -
Mel.o5 / 5Le 03/09/2022 à 15:50
Bel hôtel. Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme. Ils ont su rapidement nous trouver une solution face à un problème de réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir pu répondre non seulement à votre problème de réservation mais aussi à la qualité de votre séjour parmi nous. Cordialement -
Khedidja.a5 / 5Le 28/08/2022 à 11:04
En arrivant, l'extérieur fait un peu peur ! Mais finalement c'est un petit coin de paradis à 1h30 de Paris ! Avec mon fils nous avons adoré ce petit week-end. Accueil très chaleureux, hôtesse adorable. Hôtel propre et beau, chambre nickel, piscine, restaurant top ! Tout le personnel est au petits soins... Surtout prenez le petit dej ! Un régal dès le matin.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous prenons connaissance de vos écrits et nous réjouissons que votre séjour parmi nous ai pu recueillir votre entière satisfaction. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, Bien cordialement -
Pascal.o5 / 5Le 24/08/2022 à 13:44
Les suites sont de toutes beauté propreté irréprochable personnel accueillant piscine super propre, décoration magnifique qui mérite une 5 ème étoile.....je le recommande à tous ont a passé un superbe séjour....à refaire continuer comme sa à bientôt
Réponse du propriétaire :
Monsieur Boin, Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense l'ensemble de mes équipes qui oeuvrent chaque jour pour vous apporter la meilleure prestation. Cordialement. -
nordine.a5 / 5Le 19/08/2022 à 08:17
C’est un endroit toujours aussi agréable, avec un personnel particulièrement accueillant et disponible. Tout le monde est très souriant et chaleureux. La décoration est faite avec goût . On peine à croire qu’on est dans un Novotel tant l’offre s’est dégradée dans certains d’entre eux . Ici au contraire on est monté à un niveau supérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hamdini, Nous vous remercions pour votre commentaire que je transmets à l'ensemble de mes équipes . Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute nouvelle réservation et vous souhaitons d'excellentes fin de vacances. Bien cordialement -
Yann.5 / 5Le 16/08/2022 à 10:40
Hôtel très agréable avec une piscine et un restaurant de qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions pour votre commentaire . Je vois que vous avez été satisfait de l'ensemble de nos services et je m'en réjouis. Nous nous tenons à votre disposition pour toute autre réservation et vous souhaitons d'ecellentes vacances d'été. Cordialement -
Vincent.a5 / 5Le 12/08/2022 à 09:28
Hôtel luxueux avec chambre assez grande, toilettes et salle de bain séparés. Piscine dans le jardin et petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Ça m'a rappelé un de mes séjour à Budapest. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Lafare, Je prends connaissance de votre commentaire et vous en remercie . Je me permets de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de mes équipes et j'espère vous revoir parmi nous prochainement à l'hôtel . Bonne fin de vacances d'été . Cordialement -
Emilie.e5 / 5Le 04/08/2022 à 10:54
Belle découverte ! Classe et bien adapté aux familles. Service impeccable, personnel acceuillant et serviable 👏 l'équipe ! Chambre très bien équipée (bouilloire, frigo, produits de bain de qualité) Par contre, le restaurant était complet, penser à réserver ! On a réservé pour le retour ! 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé au sein de notre établissement. A très bientôt j'espère. Cordialement -
Alexandra.a5 / 5Le 27/07/2022 à 19:02
Très accueillant très bel endroit chambre très jolie
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense l'esprit déquipe qui nous anime pour vous apporter la meilleure prestation de service. A très bientôt j'espère. Cordialement -
Pierre.l3 / 5Le 26/07/2022 à 06:42
Hôtel sympa mais ménage vraiment passable, une fois ma porte est restée ouverte après le ménage, une autre fois le drap housse a été mis dans le mauvais sens, ouverture vers les oreillers, je me suis réveillé avec la moitié de la couette sans drap housse sur moi. Pas très hygiénique....
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre , je prends connaissance de vos écrits , aussi n'hésitez pas à nous signaler tout éventuel problème lors de votre séjour afin que nous puissions le résoudre. Bien cordialement -
kkleijne.5 / 5Le 25/07/2022 à 08:02
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Florine.e5 / 5Le 23/07/2022 à 20:30
Superbe décoration. Bel accueil. Espace piscine et jeux gonflable pour enfant. Très bon petit déjeuner. Juste 2 fois l'alarme incendie s'est déclenchée en une soirée car dysfonctionnement alarmes des cuisines apparement ....
Réponse du propriétaire :
Chère Florine, Nous vous remercions pour vos écrits . Je vous présente mes excuses quant au déclenchement de la sirène . Nous avons eu effectivement un détecteur qui s'est mis en anomalie et ce qui a déclenché l'alarme générale. Ceci a aussi pour vocation de sécuriser la cliente que vous êtes . Bien cordialement -
natacha.a1 / 5Le 08/07/2022 à 16:24
Une enorme deception nous sommes arrive avant 14h la chambre pas tout a fait prete rien de grave on va au restaurant de l hotel qui nous refuse alors qu ils servent jusqu a 14h deja pas tres cool ensuite notre frigidaire ne fonctionne pas on demande a l acceuil de voir ce qu ils peuvent et bien rien n a ete fait aucune solution n est trouve c est penible puis reserver une table le soir tres complisué aussi et je ne parle pas des grosses taches sur la moquette vraiment une deception le
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha , Nous vous présentons nos excuses pour la déception qui est la vôtre quant aux prestations de notre établissement . Cela ne nous ressemble pas et ne saurait correspondre à l'ensemble des avis positifs de notre clientèle. En espérant que ceci n'altère pas votre confiance à notre établissement , à notre marque, Bien cordialement -
Lili.a5 / 5Le 07/07/2022 à 05:59
En séminaire je n’ai pas pu évaluer les chambres. Il y a une piscine pour les clients, l’hôtel est propre, le restaurant est bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Lili Marlène, Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous insistons effectivement à vous proposer un établissement propre et agréable et je vois que ce fut le cas. Bien cordialement -
Michèle.e5 / 5Le 03/07/2022 à 17:13
Très bon accueil et personnel très avenant que ce soit lors du check in, du check out, au bar et au restaurant. La décoration de l'hôtel est de très bon goût, raffinée et très particulière. La chambre était jolie et de belle taille. La piscine chauffée était de bonne dimension.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Servais, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre bel établissement. Cordialement -
Cédric.o3 / 5Le 03/07/2022 à 10:03
Super déco au top Super petit déjeuner a volonté au top Personnel super sympa Chambre bien décoré.. mais un petit peu petite par rapport au tarif. 250€ pour une nuit 2 adultes 2 enfants avec petit déjeuner c est un peu cher.. manques 1 spa ou un toit sur la piscine... quand le temps ne permet pas la piscine..
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous soumettrons à notre hiérarchie . A très bientôt Cordialement -
Selkirks.E4 / 5Le 29/06/2022 à 09:43
Je viens une fois par an à l'occasion des assemblées générales des associations AFPL et Catimini, donc n'utilise que la salle de réunion et le restaurant. Des travaux ont amélioré l'accueil et l'environnement interne, beaucoup plus "cosy". La salle de séminaire est claire et spacieuse équipée d'un coin cafèterie doté de mini viennoiseries de très bonne facture, et d'une machine à café performante offrant un choix très varié. Papier, stylos, bouteilles d'eau plate et gazeuse à chaque place... et, une climatisation efficiente, discrète en flux et silencieuse. La salle de restaurant est beaucoup plus claire, le repas servi était parfait. Le vin blanc excellent (je n'ai pas goûté au vin rouge qui a été estimé par les amis "jeune mais puissant"). Le foie gras excellemment exécuté aurait gagné à être mi-cuit (mais c'est une question de goût personnel), le coulis de fraise, surprenant au premier abord, en faisait ressortir la subtilité. Le risotto mettait en valeur les petites queues de lotte excellentes. Rien à dire de l'assiette de fromages. Le brie de Melun était fleuri à souhait. Nous regrettons que personne n'ait eu l'idée de proposer au dessert un thé gourmand plutôt qu'un café gourmand, où nous avons retrouvé le coulis en accompagnement de trois pâtisseries dont, à l'exception du baba, le sucre écrasait la saveur.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire complet . Je vois que vous avez pu apprécier ainsi la qualité de notre restaurant ainsi que des installations et je m'en réjouis . Toute l'équipe se tient à votre disposition lors d'une de vos prochaines venues . Bien cordialement -
Hiproz.5 / 5Le 06/06/2022 à 08:57
L'hôtel est bien mais il ne pas ésiter a prendre une deuxième chambre si vous venez en groupe de quatres ou plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour votre annotation . Cordialement -
Emy.o4 / 5Le 26/05/2022 à 16:45
Très bonne expérience dans cet hôtel, Belle chambre avec vue sur piscine, la climatisation est disponible dans les chambres. La piscine est bien entretenue. Le personnel est attentionné et à l’écoute. Les plats sont généreux, très bons ainsi que les cocktails. Seul petit bémol pour les araignées mortes dans la chambre sous les fenêtres.
Réponse du propriétaire :
Chère Emy, nous vous remercions pour votre commentaire car il nous permet d'accentuer encore & encore notre volonté de nous parfaire afin de vous donner la meilleure prestation . Bien cordialement -
Christophe.r3 / 5Le 03/05/2022 à 17:05
Alors qu'elle a pas était notre déception quand on et arriver, hôtel bien mais alors nettoyage a revoir , plateau a la sortie de l ascenseur avec bouteille tasse poubelle arrivé samedi enlever le dimanche matin chambre a nettoyé avec mouchoir double lit, tâche de sang sur la porte de la salle de bain douche très glissante,vue le prix de 240 euros je pense que c très cher pour un weekend
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Groc , nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous citez et qui n'ont pas lieu d'être au sein de notre établissement. En espérant que ceci n'altèrera pas votre fidélité envers nous, soyez assuré de notre plus grande considération. Cordialement -
Clemcloum.85 / 5Le 15/04/2022 à 19:01
Un endroit spacieux et plus tôt bien agencé. L’aspect extérieur est un peu ancien. Les chambres sont grandes et bien décorées. La Literie est bonne, et le canapé pour les enfants fait l’affaire. Les tarifs sont raisonnables, bref un bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Cher ClemCloum, Nous vous remercions pour vos écrits . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau , soyez assuré de notre plus grande considération. Cordialement -
Lionel.u5 / 5Le 14/04/2022 à 07:55
Chambres rénovées avec goût, design soigné. Un excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Duclos , nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l'attente de vous revoir parmi nous . Cordialement -
Virginie.e5 / 5Le 08/04/2022 à 08:38
Très bon hôtel. Au calme. Propre. Chambre spacieuse. Petit déjeuner varié. Décoration sympa. Personnel accueillant. Adresse à garder.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire . Toute notre équipe se tient à votre disposition pour tout nouveau séjour parmi nous. Bien cordialement -
nena.o5 / 5Le 05/04/2022 à 06:33
Bel hôtel rénové mérite ces 4 étoiles. Un peu excentré normal c est pour les personnes ' les cadres de passage. Chambres spacieuses. Modernes . Ambiance feutrée. Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement -
Dominique.e4 / 5Le 27/03/2022 à 08:48
Très jolie déco et très bon petit déjeuner. Chambre malgré tout pas très bien isolée. Au rez de chaussée on entend les gens de l'accueil discuter. Il faut également espérer que les voisins au-dessus ne marchent pas pieds nus. Dommage tous ces bruits parasites.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Penoty , Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que vous ayez fait l'"'objet de nuisances dite de voisinage lors de votre séjour parmi nous. Nous espérons néanmoins vous revoir parmi nous très très vite. Bien cordialement -
Alex.e2 / 5Le 18/03/2022 à 21:15
Hôtel fréquenté juste pour la nourriture ... Le chef doit trop regarder la TV Faut arrêter chef ! Le mélange des saveurs pour se donner un genre ....Ça réussi pas a tout le monde ! Revenez aux bases ! MERCI !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertal , C'est avec étonnement que nous avons pris connaissance de vos commentaires , commentaires qui ne sauraient correspondre aux retours habituels de notre clientèle mais nous les prenons en compte néanmoins. Si toutefois vous étiez présent lors d'un cocktail évènement la semaine dernière , sachez que celui-ci correspond à un cahier des charges bien précis de notre client. Je tiens aussi à vous rassurer , notre chef de cuisine n'a que peu de temps pour regarder la tv . Dans l'attente de vous revoir parmi nous , soyez assuré, Monsieur de notre plus grande considération. -
Nicolas.a5 / 5Le 28/02/2022 à 10:08
Super accueil, très belle chambre. Et une belle surprise nous attendait dans la chambre pour notre anniversaire. Merci on reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Marqueur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé . Dans l'attente de vous revoir prochainement , soyez assuré, Monsieur de notre plus grande considération Cordialement -
Christophe.u4 / 5Le 27/02/2022 à 15:26
Service hôtelier de standing avec personnel pro et agréable, hall d'entrée contemporain et bien tenu, chambre spacieuse à la déco design (séjour dans une delux), restaurant sobre mais chic (carte très alléchante).. Commodités très appréciables. Seul hic concernant notre passage en hiver, nous n'avons pu profiter de la piscine. Ce sera l'occasion d'y séjourner à nouveau pendant les beaux jours :-) L'hôtel mérite un 4.5 voir 5/5 !!
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Tunde, Nous vous remercions pour votre commentaire concerant votre séjour parmi nous. La piscine est effectivement ouverte en saison et nous espérons vous revoir prochainement pour profiter pleinement de celle-ci Bien cordialement -
Yamina.a5 / 5Le 25/02/2022 à 20:02
Très bel hôtel, les chambres sont spacieuse. Personnel très sympathique et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hanchour, Nous vous remercions pour vos écrits et espérons vous revoir très très vite parmi nous. Bien cordialement -
Nassera.2 / 5Le 22/02/2022 à 21:43
Personel serviable, chambre correct, mais la bouilloire est d'un autre temps (odeur de plastique brulé) Le petit dej n'est pas digne d'un 4*: viennoiseries qui datent de la veille, dommage que le propriétaire ne tiennent pas compte des avis des clients
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur B , Je vous avoue notre étonnement quant à la fraicheur évoqué des viennoiseries. Notre standing nous oblige à proposer à l'ensemble de notre clientèle des produits frais et non de la veille. Vous êtes à ce jour le seul à nous faire remonter ce type de commentaire mais nous allons vérifier néanmoins ne serait ce que par professionnalisme . Bien cordialement -
Vincent.4 / 5Le 14/01/2022 à 23:58
Hôtel très bien décoré, parking gratuit et facile d’accès, chambre spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est copieux mais un peu chère à mon goût (17e).
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions pour votre commentaire . Cordialement -
sly.w1 / 5Le 25/12/2021 à 09:24
Chambre d'hôtel chère par rapport à la prestation. J ai très mal dormi. Litirie qualité médiocre. Produit bas de gamme autant aller chez bb hôtel ou autres. De plus jour de Noël, aucune petite attention d accueil dans la chambre. Accueil à revoir, aucune indication, on a l impression de déranger le personnel d accueil. En résumé je déconseille cet hôtel pour les personnes à mobilité réduite une honte , pas adapté, et bouquet final, chambre sale novotel je n y retournerai jamais bravo le groupe Accord.
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Benjamin.o5 / 5Le 20/12/2021 à 08:56
Hôtel et restaurant agréable, au niveau de ce qu'est capable de propose Accor. J'aime beaucoup aimé la décoration et le personnel très à l'écoute et réactif, surtout si vous avez peu de temps pour le midi. Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. COLOMBO, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier la décoration de l'hôtel ainsi que l’efficacité de nos équipes qui travaillent tous les jours pour vous apporter la meilleure qualité dans nos services! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous espérons vous retrouvez bientôt! Cordialement -
Angelina.A5 / 5Le 12/12/2021 à 18:20
Très accueillant le personnelles et très gentil et a notre écoute la piscine et le restaurant sont au top Les prix sont pas très chère 👍👍
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Arnaud.R5 / 5Le 26/11/2021 à 16:13
Ayant séjourné pratiquement 4 mois à l hôtel je tiens sincèrement à remercier toute l équipe présente de août 2021 à novembre 2021. Un accueil au top, les chambres nickel, personnel du restaurant très gentil, agents du room service au top. Possibilité d'arranger certains plat pour s adapter à mes besoins alimentaires 🙏🙏🙏. merci beaucoup. Un grand merci particulièrement à la dame de l accueil auprès de qui j ai demandé une chambre avec baignoire, et n a pas oublié une seule semaine. Ainsi qu'aux employés du restaurant qui devinaient ce que je souhaitais commander avant même que je ne l'ai demandé. Super hôtel, super équipe, et la piscine l été en sortant du travail quel plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Crepin, nous vous remercions pour votre commentaire qui traduit notre volonté de vous offrir la meilleure prestation . Je me permets de transmettre votre avis à l'ensemble de mes équipes et espère vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement -
michel.e3 / 5Le 14/11/2021 à 11:15
Chambre spacieuse. Personnel avenant. Buffet du petit déjeuner abondant. Petit bémol au repas du soir ou le personnel donnait l'impression de vouloir terminer rapidement et amenait les plats à la chaîne. Pas le temps de terminer l'apéritif par exemple ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Cordialement -
arnaud.3 / 5Le 31/10/2021 à 17:36
Très bel hôtel, les plats au restaurant sont bien présentés et bons. Petit déjeuner au top pour tout les goûts. Seul bémol les poussières et toiles d'araignées devraient être faites plus régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire . Bien cordialement -
Fabrice.A4 / 5Le 30/10/2021 à 08:19
Très beau établissement. Les chambres sont au niveau du standing. Le buffet du petit déjeuné plaira à tout les goûts. L'accueil a été plutôt difficile. C'est bien gentil de parler 4 langues mais parler parfaitement bien français serait l'idéal déjà.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire portant sur le standing de notre établissement. Nous apportons effectivement une grande variété de produits sur la partie 'Petit Déjeuner ' et je vois que vous avez p l'apprécier à sa juste valeur; quant à l'accueil ,sachez que j'ai donné les instructions pour que la plus grande clarté soit apportée et ce quelle que soit la langue utilisée. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, soyez assuré, Monsieur de ma plus grande considération. Cordialement -
Sébastien.E5 / 5Le 21/10/2021 à 19:20
Uniquement partie restauration. Bon rapport qualité prix, des plats très bien préparés et très bons. Un peu long malgré tout pour le service, mais service de qualité.
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G.3 / 5Le 21/10/2021 à 12:59
Hotel confortable, petit dej tres bien, c'est beau et moderne. Les points négatif: pas de charge pour voiture électrique, pas possible de faire une grace matinée jusque midi car malgré le panneau ne pas déranger, les femmes de ménage frappe, rentre et allume la lumière. Et surtout le pire, salle de bain avec du moisi autour de la douche, hyper crade....
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Marc.L4 / 5Le 17/10/2021 à 18:48
Bel hôtel, établissement bien tenu. Le parking est privé et sécurisé. Respect des barrières sanitaire, avec un personnel des plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement -
Francoise.i4 / 5Le 26/09/2021 à 12:09
Tres bon accueil chambre très agréable avec beaucoup moins de boissons qu' avant (exécutive) et extérieur de la fenêtre très très sale chambre 303 resto et p'tit dej top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous informons avoir pris les dispositions nécessaires / à vos écrits . Cordialement -
claude.e5 / 5Le 12/09/2021 à 12:00
Tres bon accueil, chambre impeccable, la piscine est très agréable et chauffée
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Remi.O3 / 5Le 05/09/2021 à 06:13
Hôtel bien situé avec restaurant agréable. Il mériterait que les fenêtres donnant côté route soit changée pour limiter les nuisances sonores.
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Marie-Thérese.e4 / 5Le 03/09/2021 à 08:32
Bien situé non loin de la rocade, donc facile d'accès. Accueil sympathique, chambres très spacieuses. Repas corrects. Un bémol : leur carte des vins pas très fournie, surtout si l'on ne veut qu'un verre. Ne chercher pas du Côtes du Rhône, il n'en on pas ! Et c'est pourquoi je ne mets pas cinq étoiles. Personnellement c'est un gros manque.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition pour toute nouvelle réservation. Cordialement -
Jérome.a3 / 5Le 01/09/2021 à 22:50
Novotel correcte pour une pause sur la route des vacances. La piscine est chauffée et très agréable. Le petit déjeuner est très bien fourni. La chambre était correcte avec une literie très bien pour faire une bonne nuit de repos. Le seul soucis mais c'est souvent le cas de la gamme Novotel c'est que nous étions loin du centre d'Orléans et il faut prendre la voiture pour par exemple dîner en centre ville.
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Nat.i5 / 5Le 27/08/2021 à 18:20
Halte idéale sur la route des vacances vers l'Espagne. Réceptionniste aimable, souriante, avenante, compétente. Chambres spacieuses. Wifi fonctionne. Parking aisé et gratuit. Le must: la piscine chauffée!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un agréable retour. Cordialement -
Damien.o4 / 5Le 22/08/2021 à 13:05
L'hôtel est juste magnifique. Le personnel est sympathique et des lit confortable. Le seul bémol est le prix des plat du room service (je n'ai pas testé le restaurant) 18 € la salade César, c'est un peu cher. Mais elle était bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire portant sur l'offre globale de l'établissement. Bien cordialement -
Charles.r2 / 5Le 22/08/2021 à 08:15
Hôtel vieillissant qui n'est plus à la hauteur de la gamme "Novotel". Salle de bain peu agréable, accueil pas super au point, décoration pas terrible, petit déjeuner à 17€ pour un assortiment de produits surgelés passés au four (pain, viennoiserie, etc), jus d'orange en boite, etc. Hormis cela, la literie est bonne et l'hôtel est propre mais je mets 2 étoiles car ce n'est pas un bon qualité/prix pour la région.
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sandrine.L5 / 5Le 14/08/2021 à 16:53
Très accueillant. Très belle chambre Très propre. On reviendra. Je recommande
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Catherine.5 / 5Le 13/08/2021 à 18:25
Petit séjour au top 👌😁 Accueil très agréable, chambre parfaite ! (spacieuse, propre) Petit plus avec l'espace extérieur et la piscine
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire . Nous restons à votre disposition pour tout nouveau séjour parmi nous. Cordialement -
Agnès.u5 / 5Le 09/08/2021 à 09:12
Très bon accueil. Chambre spacieuse, très propre et bien décorée. Equipée d'une machine Nespresso avec quelques dosettes variées. Environnement calme. Discrétion du personnel de ménage (Ça change de certains hôtels). Extérieur très agréable avec piscine et parc. Table de ping-pong et aire de jeux gonflable. Petit déjeuner non testé car je n'avais pas de pass sanitaire...
Réponse du propriétaire :
Chère Agnès , Nous vous remercions pour votre appréciation ainsi que pour vos commentaires . A très bientôt , Cordialement -
NICOLAS.A5 / 5Le 08/08/2021 à 18:43
Bel hôtel. Bien placé. Chambre au standing Novotel. Espace piscine restaurant digne de la classe du dessus. Nous repasserons par chez vous.
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Stephanie.u5 / 5Le 07/08/2021 à 10:06
Etape (30/07-02/08/21) lors de notre trajet en direction de Bordeaux. Avant goût des vacances, super sympa. Personnel au top, chambre et piscine impeccables. Mes enfants et moi-même recommandons 🤩
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Tfany..3 / 5Le 07/08/2021 à 10:05
Accueillant Chambre un peu sale à l arrivée (papiers et récipient lait vide qui traînaient sur le banc, poussiéreux) Tout de même la chambre est spacieuse et conforme aux attentes. Niveau sanitaire : le petit-déjeuner c'est compliqué. D autant plus que tous les clients n ont pas les mêmes directives suivant leurs pays.
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Alexandre.u5 / 5Le 03/08/2021 à 11:14
L'hôtel très beau et très propre l'accueil très sympa et courtois je recommande. Il y a aussi une piscine et un terrain de je pour les enfants
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st.t4 / 5Le 26/07/2021 à 10:01
Hôtel très propre et magnifiquement agencé, très chic, personnel très aimable, agréable, souriant et accueillant. Nous avons passé un très bon séjour d'une nuit dans cet hôtel et avons bien dîné au restaurant. Petit déjeuner non testé. En revanche, chambre petite pour 4 personnes et il faut réclamer votre boisson de bienvenue si vous avez la carte AccorHotels.
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Daniel.a4 / 5Le 23/07/2021 à 17:20
Très belle chambre, bonne literie et excellent petit déjeuner. Merci Cette fois plusieurs péripéties à l'arrivée très bien géré par l'accueil. Merci à l'hôtesse.
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Breldy.u5 / 5Le 15/07/2021 à 16:45
Très belle hôtel. Accueil sympathique. Les chambres très propres. Merci à vous
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Annaick.l5 / 5Le 08/07/2021 à 09:42
On adore super personnel restaurant excellent... Super adresse.. À recommander.. Toujours aux petits soins toujours à l écoute et la piscine est si agréable. On dîne vraiment bien au restaurant... grande qualité et bravo au chef qui sait cuire le poisson.. À bientôt...
Réponse du propriétaire :
Cher "", Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments auprès de notre équipe. A bientôt au Novotel Orléans Saint Jean de Braye, Cordialement, Responsable clientèle -
Thibaut.h5 / 5Le 21/06/2021 à 13:39
Un établissement à la hauteur de ces 4 étoiles. Une chambre spacieuse et très propre. Du personnel compétent et très agréable. Les mets du restaurant sont délicieux et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher "", Merci pour votre note. A bientôt au Novotel, Cordialement -
Yannick.h4 / 5Le 18/01/2021 à 14:46
Très agréable et propre. Par contre je me suis réveillé en pleine nuit avec des allergies. La chambre a du accueillir un animal avant ma visite.
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Christophe.y5 / 5Le 07/10/2020 à 03:13
Très bel hôtel à la décoration soignée dans la thématique locale (forêt, faune). Le restaurant est excellent. Je recommande.
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Samiscoubidou.a5 / 5Le 06/09/2020 à 08:22
C'était super conviviale6, personnel super souriant, pas compliqué, très aimables, hôtel propre intérieur,extérieur jeux pour enfants, piscine....
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Sophia.a4 / 5Le 30/08/2020 à 09:43
Chambre super clean, personnel agréable. Buffet du petit-déjeuner peut-être à améliorer en terme de choix et qualité (fraîcheur, moins de produits industriels tout prêts, 1 seul pain au choix)
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Olivia.a3 / 5Le 24/08/2020 à 08:19
Le petit dej buffet à 17€ alors qu'il ne les vaut absolument pas. Sinon on a pris un petit dej au bar. On s'attendait à avoir un plateau un peu varié vu le prix exagéré de 8,5€. Il y avait une boisson chaude, un jus d'orange en boîte de très mauvaise qualité, Un yaourt nature et 3 mini viennoiseries glacées même pas réchauffées. L'autre plateau on a pris du pain. Oui parce qu'on ne peut choisir que l'un ou l'autre. Le morceau de pain était tellement petit qu'on avait pas besoin d'avoir 2 beurres !! La seule chose positive est la vaisselle dommage ce n'est pas comestible ;) Bref le petit dej c'est une arnaque. Sinon le reste de l'hôtel c bien mais sans plus. Le côté piscine c'est un peu impersonnel et pas du tout charmant avec des transats en métal qui font super mal. Piscine chauffée mais qui reste très froide. C'est un hôtel plutôt pour les déplacements professionnels mais pas adapté à passer ses vacances ou w.e.
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Daniel.w5 / 5Le 19/08/2020 à 18:20
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Diane.a4 / 5Le 12/08/2020 à 21:19
Hôtesses pas accueillantes, eau et contour de piscine pas propre. Chambres nickel 👍 petit déjeuner et literie parfaite. Intérieur propre 👍. Manque de personnel pour l'entretien extérieur, c dommage.
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Jérémie.a5 / 5Le 04/08/2020 à 14:49
Très bon accueil, chambre Propre, petit déjeuner simple et efficace, environnement agréable, belle terrasse au bord de la piscine, parfait pour y boire un verre.
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Aurélien.a4 / 5Le 03/08/2020 à 12:23
Très bel hôtel, personnel d'accueil irréprochable, infrastructure propre et belle, petit-déjeuner très bien fait. Seul bémol la faible carte du restaurant.
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Rouch.a5 / 5Le 12/07/2020 à 17:06
Tout est excellent dans cet établissement: Propreté de l'ensemble, état des chambres impeccable, calme. La qualité du service: équipe efficace, souriante et très courtoise. Soulignons que tout est fait pour appliquer les gestes barrières face au covid. Le plus: l'espace piscine et le service extérieur pour les extras! Nous y retournerons sans aucun doute! Et nous souhaitons nos voeux de réussites à cette excellente équipe pour la réouverture très prochaine du restaurant!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour avec la réouverture de notre restaurant ce jour. Nous sommes impatients ! :) A bientôt au Novotel Orléans Saint Jean de Braye. -
Olivier.c2 / 5Le 07/07/2020 à 09:02
Vraiment déçu ! Heureusement que la literie était au niveau de cette gamme d’hôtel pour ne pas le croire dans un ibis . Rien à dire dur l’accueil plutôt agréable mais on me surclasse en chambre exécutive ou COVID oblige il n’y a même plus une bouteille d’eau ! Rien de rien , il faut aller demander à la réception une bouteille d’eau dans une chambre à 130€ la nuit en moyenne .... idem pour le café .... heureusement je n’ai pas payé le surclassement grâce à mon statut Accor parce que il n’y a strictement aucune différence avec la classique . Pourtant l’hôtel était quasi vide .... il a bon dos le virus pour rogner les prestations mais garder un tarif élevé .... du coup pas du tout eu envie de tester le petit déjeuner .... Le lendemain j’ai fait un mercure bien moins cher et bien plus agréable . Inutile de dire que c’est Accor qui dit qu’il faut faire ça ou ça .... j’avais au moins de quoi le faire un café dans les autres hôtels .... le strict minimum ! Comme une bouteille d’eau .... si le client peut toucher la télécommande, il peut avoir une bouteille d’eau .... Novotel quoi !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Acker, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel a ré-ouvert ses portes le 1er Juillet dernier, il est vrai que nous avions retiré les plateaux de courtoisie et machine nespresso des chambres à l'ouverture du fait de mesures d'hygiène très exigeantes sur ce point. Pour autant cette situation est temporaire et nous allons progressivement les remettre en chambre. En ce qui concerne les bouteilles d'eau, nous les distribuons gratuitement à nos clients au check-in ou pendant leur séjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été prévenu de ce dispositif. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. De ce fait, et afin de vous rassurer quant à la qualité de nos prestations, nous souhaitons vous offrir une réduction de 50 % sur votre prochain séjour. Pour ce faire, contactez moi directement par mail : [email protected] et je procéderai à votre réservation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance au cours d'un prochain séjour, Cordialement, Chef de Réception Novotel Orléans Saint Jean de Braye -
jean-luc.h4 / 5Le 02/01/2020 à 09:13
Situé le long de la tangentielle, donc facile d'accès, mais loin du centre d'Orléans donc le libellé est un peu trompeur. Si on cadre agréable et personnel disponible et très courtois.
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Lamiaa.a5 / 5Le 12/12/2019 à 23:17
Très bel hôtel bien placé ,personnel très professionnel et compétent . Je félicite beaucoup l’équipe du PDJ ainsi que le grand monsieur qui fait le room service sans oublier biensûr l’équipe FO . Très bonne literie . En général c’est un Lieu convivial dont l’accueil est très chaleureux. #Un grand merci à Mme Naima et Mr DEWIGNE. Je recommande vivement.
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Christine.u3 / 5Le 07/11/2019 à 10:39
Chambre sympa, spacieuse et agréable. Nous sommes venu en nombre, l'organisation au moment de l'apéritif au bar n'était pas top, réclamer le paiement (déjà fait) directement dans les chambres à 23h n'est pas correcte. Le repas pris à l'hotel le soir pour ma part n'a pas été un succès, un menu Vegan demandé depuis 3 semaines, devait m'être servi, j'ai eu le regret d'avoir des légumes revenus dans du beurre et une purée crème fraîche, des crudités et des fruits aux sirop pour 38€, Il va falloir former vos cuisiniers, le B.A.B.A de la cuisine quand même, végétarien, végétalien...
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Jocelyne.5 / 5Le 01/11/2019 à 13:20
Très bel hôtel, déco magnifique aussi bien au niveau des chambres que l'espace accueil et le restaurant, chambres vraiment confortables.
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Henri.h4 / 5Le 20/10/2019 à 07:13
Un Novotel classique : du confort, de la prévenance de la part du personnel, une chambre moderne. Buffet de petit déjeuner dans les standards, et petit plus : de la recherche dans les plats du room service.
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Toun's.B1 / 5Le 07/10/2019 à 07:12
On nous a refuser à 21h notre chambre reserver via internet dans la réservation jai bien noter deux enfants et un nouveau né qui dormait donc dans le couffin de sa poussette!!! on a voulu nous faire prendre 2 chambre sans remise!!! Nous sommes donc partient au mercure ! Du même groupe !!! Sachant qu'on venaient de Paris a Novotel ! ( les autres Novotel n'ont poser aucuns soucis)Accueil très désagréable et on nous envoie le cuisinier quand on demande à voir le directeur !!! 👏👏👏👏 à fuire!!!!!!
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Séraphin.A4 / 5Le 01/10/2019 à 20:36
Une chambre un peu petite pour 4 adultes (un lit double + une banquette dépliée) mais pour le tarif je comprends Chambre propre mais faiblement insonorisées... Cependant c'est peut être des clients qu'il faudrait mutés ^^
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Marie.o5 / 5Le 10/09/2019 à 11:30
Très bel hôtel, propre , classe , feutré , excellent accueil,belle piscine . Dîner et petit déjeuner correct j'y reviendrai avec beaucoup de plaisir.
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caroline.e4 / 5Le 25/08/2019 à 12:19
Un hôtel bien agréable , confortable, joliment décoré. Mention très bien pour le personnel chargé de la restauration, notamment des petits-déjeuners, sympathique et efficace. Mention moins bien pour la responsable à l'accueil, qui nous a accueilli de façon peu agréable et qui nous a pris de haut quand nous avons évoqué une partie du paiement de notre séjour en chèques vacances (qui avait pourtant été vu au téléphone lors de la réservation). D'autre part, nous avons été dans l'impossibilité de réserver un repas pour nos enfants , le restaurant étant soit disant complet au premier service...Bien que nous nous y sommes pris en dernière minute (nous pensions manger sur orleans mais les environs étaient fatigués) nous nous sommes montrés arrangeants ils mangeront au bar une assiette de pâtes toute bête...bref impossible, nous avons du acheter deux plats tous faits à l'extérieur, que le personnel a eu la gentillesse nous réchauffer. Après vérification le restaurant n'était pas du tout complet. Bref la réception n'est pas au niveau du reste de l'équipe.
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Bryan.h4 / 5Le 14/08/2019 à 20:47
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volny.o5 / 5Le 11/08/2019 à 08:33
Superbe, une piscine, des jeux pour enfants, un cadre reposant et même en arrivant tardivement prise en compte idéale. Tout est prévu en chambre. Un conseil prenez la carte Accord.
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jean-jacques.a5 / 5Le 31/07/2019 à 16:15
Très bon hôtel. Personnel compétent accueillant, souriant. Hôtel utilisé lors de notre retour de vacances en 2019 et 2021. Très bon restaurant le soir et petit déjeuner parfait.
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Sébastien.4 / 5Le 28/07/2019 à 19:13
Hotel sympat de bon standing. Nous y sommes allé car avec la canicule notre petit garçon vivait très très mal là chaleur. Nous n'avons donc pas été déçu, il a super bien dormi dans le lit parapluie de l'hôtel. Seul bémol, le prix du room service... du coup nous avons opté pour le pizza del arte qui se trouve à côté. Pour le petit dej, rien à dire, il est vraiment top, beaucoup de choix!
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jerome.a4 / 5Le 26/07/2019 à 16:08
Un hôtel très bien tenu et confortable, avec des chambres spacieuses. Le personnel est très aimable . Par contre, le comportement de certains touristes étrangers laisse à désirer lors du petit déjeûner: le buffet est pris d'assaut sans aucune gêne (visiblement la nourriture sert aussi pour le repas de midi et donc les présentoirs sont vidés rapidement...), le tout dans une atmosphère très bruyante. On a dû attendre 15 minutes pour avoir une table propre ainsi que des tasses et des couverts...
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Aurore.a5 / 5Le 12/07/2019 à 21:08
* déco et état des lieux neufs, fraîs et modernes * chambres, lobby, terrasse, piscine et communs impeccables, details confortables * personnel vraiment très accueillant et serviable * petites attentions sympa et touchantes pour les enfants.
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Christian.r4 / 5Le 12/07/2019 à 06:10
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Lara.l1 / 5Le 11/07/2019 à 08:58
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severine.o5 / 5Le 28/06/2019 à 13:22
Hôtel très agréable, très propre, climatisé. Les chambres familiales sont très confortables et la piscine est réellement un plus lors des journées très chaudes. Le restaurant propose des plats élaborés et délicieux. Le personnel est discret et attentionné.
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delaunay.o5 / 5Le 04/06/2019 à 19:39
Bel hôtel, bien propre. Les chambres sont décorées avec goût. On trouve tout ce qu’il nous faut pour un séjour agréable. Y compris la machine à café en chambre pour se réveiller tranquillement. Le petit déjeuner très complet est très appréciable. Chien acceptés Nous avons été revu de notre séjour Parking sécurisé
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Maudica..4 / 5Le 02/06/2019 à 05:53
Très bel établissement, très luxueux, personnel très professionnel. Le dîner était très satisfaisant et le petit déjeuner parfait. Très bonne literie (grand format), des chambres propres. Les chiens sont autorisés. Le seul point négatif, c'est la luminosité dans la chambre : très faible. Impossible de lire même de voir ce qui est écrit sur la télécommande avec toutes les lumières allumées dans la chambre ! Il n'y a pas de lumière au plafond et tout est tamisé. Et pour éteindre l'ensemble des lumières (entrée et au dessus de la fenêtre), tout se fait soit à l'entrée de la chambre, soit d'un côté du lit...donc pas pratique.
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Solange.r4 / 5Le 30/05/2019 à 06:53
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Francisca.l5 / 5Le 30/05/2019 à 06:39
Rien à dire là chambre est spacieuse et propre était pour mon anniversaire ce hôtel est somptueux et apaisant. J'y ai même laissé mon chargeur 😂😂😂 le personnel est adorable le room service ❤️❤️
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Aurélien.y3 / 5Le 22/05/2019 à 18:29
Prix trop élevé pour la prestation et repas assez maigre. Le plaisir des yeux est au rendez vous mais pas l'essentiel d'un hôtel.
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Emmanuel.O3 / 5Le 09/05/2019 à 15:04
Les chambres ont été rénovés mais la literie devrait l’être aussi. Le petit déjeuner est plus que passable. Les œufs brouillés sont immangeables et les produits de piètre qualité. Le petit-déjeuner dans un Ibis est au final bien meilleur.
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Lou.o5 / 5Le 28/04/2019 à 09:05
Très bon accueil au sein de l'hôtel Novotel, la chambre était spacieuse et propre. Le dîner était très bon et le petit déjeuner était très copieux... Enfin, le personnel est très attentionné... Bon séjour dans l'ensemble ! 🤗
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romuald.e5 / 5Le 17/03/2019 à 09:44
Un hôtel facilement accessible par la tangentielle. Au calme. Univers boisé sur l'arrière. Vaste parking. Accueil agréable. Venu plusieurs fois pour des réunions. Salles de travail fonctionnelles. La restauration est de qualité. Je n'ai pas testé l'hébergement, mais mes collègues étaient satisfaits.
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Cris.a3 / 5Le 26/02/2019 à 16:32
Une accumulation d'insatisfaction sur nos deux derniers séjours au sein de cet Établissement.... réservation avec spécification (chambre donnant côté piscine) non prise en compte, fuite de la chasse d'eau ( le technicien nous prodigue ce que nous devrons effectuer pour remédier au problème...ce que nous avons été dans l'obligation de mettre en application dans la nuit...) Et pour couronner le tout, le petit déjeuner servi en chambre n'était pas à la hauteur de ce que nous avons l'habitude d'avoir depuis des années sur nous sommes clients. Très grosse déception couronnée par la réceptionniste qui nous a promulgué sous prétexte du covid bien des explications soporifiques. Nous allons devoir envisager de changer nos habitudes lorsque nous retournerons sur Orléans.
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Iole.a4 / 5Le 31/01/2019 à 15:02
Le personnel est très accueillant et avenant. Le lieu est joli et chaleureux. Les plats ne sont pas toujours a la hauteur (au niveau de la realisation de la creme dubarry trop liquide et qui manque de texture par exemple ou une bavette pas très goûteuse) mais le rapport qualité prix reste bien pour la formule a 14e du midi.
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Audrey.M5 / 5Le 14/01/2019 à 06:49
Restaurant rénové et c'est vraiment chouette. Une super déco un lieu cocooning où il fait bon de boire un verre dans les grands fauteuil. Lieux très agréable. Et le personnel est aux petits soins.
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Nathalie.e5 / 5Le 14/12/2018 à 06:10
Un accueil et une qualité de service irréprochables. Il en est de même pour les plats proposés. Une très bonne organisation et disponibilité de tout le personnel pour un événement. Si vous voulez passer un bon moment de détente, c'est ici.
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Christophe.r2 / 5Le 06/12/2018 à 11:00
Service lent, très lent. Eau avec un goût prononcé. Climatisation bruyante. Lors de mon passage poisson avec un mauvais goût. Chambre bien conçue (surclassé executive). Chambre et moquette propres.
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Hélène.r3 / 5Le 08/11/2018 à 22:54
Hôtel confortable et luxueux. Accueil un peu froid le soir mais personnel attentif. Le room service n’est pas à la hauteur. Trop lourd gras et indigeste. Pas de soupe ou de salade pour un dîner simple. Le petit dej en revanche est top.
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Emmanuel.4 / 5Le 04/11/2018 à 09:21
Hôtel rénové avec goût, depuis mon dernier passage. Tres belle surprise. La déco de la chambre (142) m'a beaucoup plus, avec un mobilier bien pratique. Mon dernier séjour en 2017 ne m'avait pas laissé le meilleur souvenir (étage en travaux ??), mais cette fois-ci tout était parfait. L'accueil n'a pas changé. Personnel souriant, et disponible. Hôtel calme, facilement accessible, bien situé sur une voie rapide. Arrivée tardive, vers minuit, sans aucun problème. . Le prochain séjour sur Orléans, sera réservé ici !!
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Dominique.e3 / 5Le 12/10/2018 à 07:08
Le service laisse à désirer, le serveur qui n'est plus tout jeune, pour servir les bols de soupe mais ses doigts à l'intérieur des bols.l'hygiène il ne connaît pas. 0 Entre l'entrée et le repas un certain temps ne pas être pressé, c'est des grandes chênes hôtelières et le personnel manque à l'appel. Si vous voulez trouvé du personnel, il faut les payer et non leur donner un pourboire. Les grands chefs eut savent se servir, qui leur payent leur salaire sans le petit personnel. Chambre magnifique, propreté irréprochable. Félicitations aux personnel.
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Sylvie.e5 / 5Le 01/10/2018 à 06:51
Super hôtel. Très propre. Les chambres sont spacieuses, tout confort. Le personnel est à votre écoute. Je le recommande.
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Géry.O5 / 5Le 16/08/2018 à 18:39
Bel établissement à l’écart du centre mais calme. La chambre est spacieuse et très bien rénovée. Le personnel est charmant. Le petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
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becki.r1 / 5Le 06/08/2018 à 20:03
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Jean-Luc.o4 / 5Le 05/08/2018 à 21:20
Décoration refaite au goût du jour et qui donne un sérieux coup de jouvence aux lieux. Un personnel qualifié pour des conseils avisés. Le restaurant à notre second passage recueille un avis mitigé. Carte des vins grandement améliorée. Un bémol sur la fraîcheur du pain passablement decati par cette chaleur estivale. Un verre de Sancerre rouge chambré : oh my gosh ! En revanche les fish and chips reçoivent un satisfecit. Et pourquoi pas passer aux frites maison ?
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Jennifer.e1 / 5Le 05/08/2018 à 17:46
On a appelé vendredi pour réserver pour deux pour notre 1er anniversaire de mariage on nous a répondu que pour 2 personnes inutile de reserver et ce dimanche on se pointe et on nous répond que le restaurant est complet alors qu'en passant sur le côté on a vu la terasse complètement vide ! C'est inadmissible ! Je ne recommanderais pas ! Merci pour la soirée gachée !
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Dafy..4 / 5Le 05/08/2018 à 14:50
Literie parfaite. Accueil très agréable. Piscine rafraîchissante. Restaurant un peu limite dans la carte mais assez bon
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Samuel.4 / 5Le 29/07/2018 à 11:15
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marco.o1 / 5Le 29/05/2018 à 19:33
Plusieurs déjeuners dans cet etablissement. Le cadre est bien et c est plutôt bon. Par contre concernant l accueil et la qualité du service c est une catastrophe. Il a mieux ailleurs et c est moins cher. Pour l'accueil la responsable devrait changer de métier ou suivre une formation. L approche client est nul sans pourtant avoir le sentiment d être exigent.
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yan.a4 / 5Le 26/04/2018 à 19:03
Très bon hôtel, on remarque qu'il a été refait. Les chambre sont classique mais pratique. Le restaurant est très bon aussi
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Mike.e4 / 5Le 18/03/2018 à 11:00
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Sandrine.e4 / 5Le 03/03/2018 à 19:04
Chambre vu sur la piscine même en hiver toujours agréable petit bémol grosse odeur de transpiration dans le couloir au moment du ménage dans les chambres à 12 h30 vraiment très désagréable voir insupportables pour le standing de l'hôtel !!!!
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carine.i5 / 5Le 08/02/2018 à 06:40
Très bel hôtel. Les chambres sont très confortables et très design. Avec WC séparés de la salle de bain, c'est tellement agréable !!
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Christophe.O3 / 5Le 29/01/2018 à 06:00
Bonjour J'ai passé une nuit le we dernier dans ce superbe hôtel à la décoration particulièrement sympa Les chambres sont belles et spacieuses Le personnel est aux petits soins MAIS le prix du petit déjeuner est exorbitant et surtout pas en adéquation avec les produits à disposition Mis à part des fruits exotiques, le reste est tout simplement banal, sans produis locaux. Il n'est pas à la hauteur des lieux. Grosse déception.
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Pierre.S3 / 5Le 29/10/2017 à 09:33
Belle rénovation. Chambres de très bon standing. En revanche qui a eu l'idée anticlient de mettre les chambres commençant par 3 au second étage et celles dont le numéro commence par 4 au 3eme? Vous réfléchissez trop... les clients et même les salariés s'y perdent... CHANGEZ! Sinon rien à redire sur le reste.
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Guy.r2 / 5Le 11/10/2017 à 20:11
Mon avis concerne le restaurant uniquement. La carte est très courte et sans originalité, seulement des plats de brasserie 2 fois trop cher. De plus le serveur a oublié de nous dire qu'il y avait des plats du jour. Nous avons pris une entrecôte par défaut. Elle était dure, nerveuse et froide en plus de ça. Le serveur a accepté de nous les échanger pour des plats qui étaient corrects. Bref très grosse déception au final. Heureusement les serveurs, tout juste corrects, étaient accueillants et avenants pour rattraper tout le reste.
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Robert.a4 / 5Le 07/10/2017 à 07:38
Hotel refait à neuf. Super deco des chambres et des parties communes. Personnel très pro , sympathique et accueillant. Seuls bémol, insonorisation à revoir. Carte du restaurant trop légère.
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Gilly.u1 / 5Le 31/08/2017 à 20:45
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Aline.a3 / 5Le 27/08/2017 à 16:02
Hôtel sympa les chambres sont refaites a neuf et très agréable Par contre il faut absolument fuir le restaurant... le service est totalement a revoir, le personnel n'est pas du tout à l'écoute, ils s'engueulent tranquillement devant les clients ! Bon les plats sont corrects, les menus enfants sont bons aussi mais beaucoup trop copieux. Les cocktails avec alcool : oubliez direct !! Ils ne savent pas les faire... j'ai du assaisonner ma caipi avec l'oasis de ma fille pour que ce soit buvable.... l'horreur. Bref, on y dort très bien, mais il faut manger en ville !!
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Roy.a3 / 5Le 22/08/2017 à 17:29
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Emmanuel..1 / 5Le 18/08/2017 à 09:45
A fuir! Un hôtel 4 étoiles? Vraiment? Non vraiment vraiment pas! Hotel en rénovation donc plus de climatisation en pleine canicule, 38 degrés dans la chambre sans un souffle d'air, impossible de dormir. La moindre des choses aurait été de prévoir un ventilateur pour dormir un peu Piscine en travaux aussi donc pas possible de se rafraîchir Personnel lent, totalement incompétent et non concerné par les problèmes des clients Pire: le service client du groupe Accor n'en a que faire et m'a fait une réponse inadmissible Je vous invite à fuir cet établissement et plus généralement à boycotter tous les hôtels du groupe Accor Hotels comme je le fais à present car ils ne respectent pas leur clients
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Jef.e4 / 5Le 19/06/2017 à 10:18
Hotel refait à neuf. Tellement neuf que la climatisation ne sera installée que mi juillet 2017 au plus tard... En ces journées de canicule s'est très difficile ! À noter (et c'est la raison de l'étoile perdue) que cette information n'avait pas été communiquée lors de l'inscription ni dire lors de l'accueil ce que je trouve très peu professionnel
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Veronique.a4 / 5Le 02/12/2016 à 09:42
Dans le cadre d'une soirée conférence ; la salle est très appropriée et agréable. Suivi d'un cocktail dînatoire avec un personnel disponible et souriant.
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Adrien.e2 / 5Le 01/11/2016 à 17:51
Le petit déjeuner est vraiment bien. L'hôtel est plutôt calme. Mais la chambre était poussiéreuses et la salle de bain sale : les boutons non nettoyés, le rideau de douche jaune et les barres rouillées. C'est dommage, parce ça enlève tout le charme de l'hôtel.
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Alisdair.o3 / 5Le 04/09/2016 à 21:08
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Loïc.e2 / 5Le 03/08/2015 à 12:06
Hôtel vieillissant, dortoir pour les voyagistes, des arrivées tardives, des départs matinaux, bref du bruit tout le temps. Et pour clore le sujet un ménage de la chambre très superficiel (ongles des précédents clients retrouvés sur la moquette). En conclusion à éviter.