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B&B HOTEL Montpellier (2)
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Montpellier (2) à Saint-Jean-de-Védas
Hôtel low cost fonctionnel avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (224)
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tatiana.r
1 / 5Le 26/04/2024 à 17:15lit et douche plein de poils et cheveux, pas de lumière dans la salle de bain pas de chauffage dans la chambre odeur de cigarette pas sécurisé pour une femme poussière de partout toile d’araignée
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Audrey.
2 / 5Le 20/04/2024 à 09:30Dans l'ensemble rien a dire mais j'ai signalé il y a 15 jours caf je viens régulièrement pour le travail un accessoire tissu resté dans ma chambre ou sur le lit qui a dû être retiré avec les draps rien n'a été fait rien aucune solution ne m'a été apporté je suis très insatisfait car je tenais à cet objet perdu resté dans la chambre ...et impossible de faire fonctionner la WIFI
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Manuel.o
1 / 5Le 07/04/2024 à 23:11Mauvaise odeur dans les chambres avec toiles d'araignées,.... Draps sales Très bruyant. Les enfants des personnes y vivant en continue (réfugiés ou je ne sais quoi) font un bruit pas possible du matin jusqu'au soir tard. Point positif: il y a un grand parking et la possibilité de garrer plusieurs cars.
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Emilie.r
2 / 5Le 06/04/2024 à 11:39Environnement peu agréable et isolation phonique a revoir. Seule la literie et le petit déjeuner sont de qualité.
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Alladin.3
1 / 5Le 29/03/2024 à 11:54Le pire hôtel de ma vie. Le lit était infesté d’insectes, il y avait un cafard dans la douche. Le personnel n’en avait rien à faire. J’ai fini par dormir dans ma voiture. A fuir !!!
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fred.k
1 / 5Le 28/03/2024 à 19:28Jamais je n avais séjourné dabs un hôtel aussi miteux. D emblee le ton est donné linge qui sèche sur les rembardes, detritus partout , vélos partout....On hésite à faire demi tour. Entrée en chambre , une odeur désagréable vous vient. Literie potable par contre très mal insonorisé et ça court dans les allées en criant, merci pour le repos en débauchant. A fuir
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Aurore.a
1 / 5Le 24/03/2024 à 22:19Chambre mal insonorisée. Support douchette cassé, lavabo qui fuit et bouché. Oreillers très inconfortables. Heureusement nous y sommes restées qu'une nuit. Très déçue
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Alex.c
5 / 5Le 24/03/2024 à 21:41Super hôtel je recommande vivement pour les petit budget avec une bonne qualité et un bon confort et environnement merci pour votre accueil
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Boris.
1 / 5Le 21/02/2024 à 07:44Vraiment déçu à éviter, Beaucoup de migrants dans cette hôtel
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Sadia.i
2 / 5Le 13/02/2024 à 17:05Nous avons une chambre à côté de la buanderie et petit matin la femme de ménage ne s’est réveillé en sursaut. Dommage
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Hélène..
4 / 5Le 26/12/2023 à 08:23Je trouve que le rapport qualité prix n'est plus au rdv par rapport à ce B&B. 2 réservations en quelques mois et même si la seconde fois état mieux, je trouve le tarif élevé pour la qualité/propreté globale des services. C'est dommage, les B&B de Montpellier avaient un standing que j'appréciais avant.
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Annick.o
5 / 5Le 16/12/2023 à 08:06Personnel très professionnel et très aimable, le séjour a été très satisfaisant et je remercie la personne qui nous a accueilli
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flore.
5 / 5Le 09/12/2023 à 23:53Chambre très fonctionnelle, très propre. Literie et draps impeccable. Personnel à l accueil professionnel
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Sonia.a
5 / 5Le 08/12/2023 à 07:32Hôtel impeccable, rapport qualité prix Respecter, hôtel très propre, je recommande.
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Martine.r
4 / 5Le 26/11/2023 à 07:07Bon hôtel, à proximité de divers commerces et restaurants, ce qui permet de ne pas reprendre son véhicule après une journée de travail. Personnel de chambre très sympathique !
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Ariane.o
4 / 5Le 23/11/2023 à 06:58Accueil correct, chambre satisfaisante, bonne literie, petit déjeuner à améliorer. Dans l'ensemble à conseiller.
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Alexis.t
5 / 5Le 20/11/2023 à 08:20Chambre petite mais correct avec le nécessaire. Petit déjeuné très bien. Convenable pour le prix
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HERVE.A
3 / 5Le 13/11/2023 à 08:52Grande chambre propre et pratique, salle de bain vieillissante. Des piles neuves auraient permis de regarder la télévision le matin .Le point noir de cette chambre en rdc est l'isolation phonique nulle qui vous fait penser que les voitures démarrent dans votre chambre et que leurs occupants tapent la discussion au pied de votre lit.
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Fabrice.i
4 / 5Le 08/11/2023 à 13:50L'hôtel est bien placé, sans bruit extérieur si côté parking. Intérieur propre.
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Kyonis99.
1 / 5Le 21/10/2023 à 14:21J'ai séjourné dans cet hotel pendant 3 nuits, et tout est moyen. Il n'y a pas de prise a proximité du lit, l'éclairage de la chambre est catastrophique, lumière jaune ambiance hotel de passe. Le petit déjeuner est médiocre. Il semble y avoir des résidents permanents ou semi permanents au deuxieme étage qui font un vacarme incroyable. Vraiment, je ne conseille pas de s'y rendre
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I.
1 / 5Le 13/10/2023 à 07:52A fuir !!!!! Nous avons eu des punaises de lit !! , ( nous avons les photos)employé de ménage qui entre dans la chambre alors que nous étions dedans !!!! Zéros triple Zéro
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Alexandra.I
3 / 5Le 26/09/2023 à 18:24Notre séjour n'a durée qu'une nuit. La chambre était assez petite, avec des taches sur la porte et le cadrant de réglage de la climatisation absent. Difficile de se déplacer à 2 dans la chambre. Nous choisissons toujours les hôtels B&B lors de nos voyages justement pour la qualité et cette fois-ci ce fut une déception. Je penses que je ferai plus attention aux avis la prochaine fois.
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Valérie.
3 / 5Le 18/09/2023 à 12:35Trop cher pour les prestations proposées. Salle de bain avec des moisissures, les plinthes sont décollées par endroit, odeur nauséabonde dans les siphons, petit déjeuner pas qualitatif
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Marie.o
1 / 5Le 17/09/2023 à 13:55Incivilités nuisances sonores toute la nuit. Pas de standard la nuit pour prévenir de ses nuisances. Propreté à désirer !!!! Établissement à éviter !!!!
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Astrid.
1 / 5Le 12/09/2023 à 11:17Bonjour, Suite à une nuit dans votre hôtel et un service client catastrophique. Je me suis aperçue que la nuit à 75 euros m'en à couté le double et j'ai eu la surprise d'être prélevé deux fois pour un total de 155 euros la nuit à ce prix la j'aurais choisi un logement plus haute gamme. Quel solutions à t'ont à m'apporter ? Aucune puisque le service client est injoignable.
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Francoise.h
3 / 5Le 11/09/2023 à 11:30Chambres à rafraîchir....clim bruyante même au ralenti........personnes qui doivent vivre dans une chambre et prennent leurs aises sur balcon....extérieurs sales .De passage nous n y retourneront pas.
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guillaume.a
4 / 5Le 04/09/2023 à 11:25correct pour une nuit, il semble qu'il n'y ai pas que des clients d'hôtel mais aussi des résidents à l'année ou sur une longue période, surprenant pour un B&B
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Chriss.e
1 / 5Le 29/08/2023 à 22:57Chambre sale, draps tâchés, douche pleine de cheveux, pas de tv car télécommande sans pile.... Et très bruyant
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hesteban78.
3 / 5Le 27/08/2023 à 15:34Hôtel mériterait un rafraîchissement. Chambre mezzanine très bien et propre. Clientèle très moyenne, bruyante. Pour le cadre c'est une zone commerciale moche.
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Alain.o
1 / 5Le 25/08/2023 à 12:27Mauvaise accueil on avait l'air de déranger on n'était pas les seuls à mon pote très propre ascenseur dégueulasse à ne pas recommander
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Andy.e
2 / 5Le 23/08/2023 à 15:18Habitué aux hôtels B&B, celui-ci est éviter, Endroit un peu glauque, aucune insonorisation dans lez chambres, fumeur de chicha sur le parking.
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Christelle.a
2 / 5Le 21/08/2023 à 07:24Non seulement il n'y avait pas d'eau chauce chaude mais non loin de ma chambre, une personne qui doit y habiter sur du moyen terme (table, chaise sur le balcon) converse sans soucis jusqu'à minimum 23h comme-ci elle était chez elle. C'est un hôtel, il y a des gens qui travaillent.
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Olivier.
3 / 5Le 18/08/2023 à 22:07De simple chambre clim pas au top bruyante Petit déjeuner un peu cher par rapport au buffets
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Laurence.l
3 / 5Le 16/08/2023 à 06:53Chambre très propres mais bruyant. La chambre 23 a préférer discuter assez fortement sur le palier jusqu'à plus de 23h plutôt que dans leur chambre.
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Nelly.E
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:14Hôtel à recommander. Chambre propre literie confortable. Petit déjeuner copieux. Plusieurs restaurants à proximité. A peu de distance de la sortie d’autoroute. Hôtel complet mais pas de nuisance sonore. Personne à l’accueil très agréable.
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Yohan.R
1 / 5Le 13/08/2023 à 14:52Malgré une chambre à 142€ nous nous sommes retrouvés avec deux petites filles de 5 et 7 ans à dormir dans la voiture !!! Notre chambre a été loué 2x et la direction refuse de nous rembourser ! Je suis donc dans l obligation de faire levier avec ma protection juridique !!! Une catastrophe complète !
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mimidoudou.a
5 / 5Le 12/08/2023 à 13:04Un point de chute confortable. Les enfants ont apprécié la mezzanine de la chambre. La literie très confortable tant pour le lit double que les lits individuels ni trop courts ni trop étroits de la partie mezzanine. Le personnel rencontré très aimable et à l'écoute. Le linge était propre et la décoration de la chambre était très sympa. Bémol pour l'état de la peinture des murs un peu passée par le temps mais il est évident que ceux-ci ne peuvent être repeints aussi souvent qu'il y a de passages. Pour notre part, nous sommes très satisfaits de notre séjours 3 Nuits dans cet hôtel et n'hésiterons pas à y retourner. Merci pour tout. La salle de bain très petite mais très bien aménagée. Le bac douche est très pratique.
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Sylvaine.u
2 / 5Le 10/08/2023 à 13:50Hôtel vieillissant avec du linge troué. Ménage à revoir. Distributeur en panne. Petit déjeuner non réapprovisionné donc si vous êtes un lève tard vous n'aurez plus rien à manger. Énormément de bruit dans les couloirs malgré la présence d'un vigile. Chambres mal insonorisées. Malgré tout, le personnel est très serviable et à l'écoute. Le prix n'est vraiment pas adapté. Trop cher. Malheureusement, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
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Sami.
5 / 5Le 09/08/2023 à 01:27La jeune fille a l accueil. A était très professionnelle, agréable ,bien souriante, à l écoute du clients, et très serviable . Merci NaÏma 😍✌
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catherine.g
1 / 5Le 07/08/2023 à 18:08Un seul mot : miteux !! Cagibi en guise de chambre, vu inexistante, accueil froid sanitaire moisi. Peinture fraîche sur murs moisis bref a fuire
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Ludovic.a
1 / 5Le 01/08/2023 à 15:12Une catastrophe chambre annulé le jeudi pour le vendredi et il mon débité le compte de 149 euros comme pas de preuve il veule rien savoir alors que je vais dans tout les bandb des ... Pour pas dire le mot
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Eric.o
1 / 5Le 30/07/2023 à 18:52nous avons essayé de dormir avec ma fille alors que 3 femmes s étaient appropriées la coursive devant notre chambre pour écouter de la musique étrangère , parler à voix haute jusqu'à tard dans la nuit, prier au couché du soleil mais aussi et surtout à 5h du matin. intolérable de payer et de subir ça . Merci également pour la réponse type que vous envoyez à tout les mécontents . un copié/collé partout le même à tout le monde et ça ira très bien. ça vous enfonce un peu plus dans le pire.
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Romain.o
1 / 5Le 23/07/2023 à 11:04Cet hôtel est une honte!!!!!! les chambres sont d'une saleté inimaginable, idem pour les parties communes de l'hôtel, non étions en famille avec un bébé de 14 mois après plus de 7h de route, quand nous avons vu la chambre c'était impossible d'y rester tellement c'était sale et impensable pour nous d'y faire dormir nos enfants… Bien sur personne dans l'établissement pour régler le problème ou nous proposer une solution, nous avons donc décidé de reprendre la route…. nous demandons un remboursement de notre chambre dont le prix est tout simplement honteux 175 euros la nuit pour ce genre de prestation c'est inadmissible. si nous n'obtenons pas de remboursement je ne manquerai pas de laisser le même commentaire sur toutes les plateformes de recensements touristique et associations des consommateurs!!!!
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Anne-Lise.I
3 / 5Le 22/07/2023 à 13:10Conforme au site, bonne literie ! Seul bémol l'épaisseur des cloisons. Les murs tremblent lorsque le voisin de chambre sort. Emplacement proche restaurant.
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Grégory.e
1 / 5Le 18/07/2023 à 00:07100€ pour une nuit pour juste 1 lit dans une pièce et une sdb très très limite niveau qualité... Isolation 0, odeur de cigarette dans la literie Même si on ne s'attendait pas à mont et merveille, déçu tout de même !
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Kenny.e
1 / 5Le 17/07/2023 à 09:19Hôtel honteux ! Aucune propreté, le sol était très sale, les toilettes avec des traces d’excréments et la douche je n’en parle même pas. Piqués par des puces de lit toute la nuit ! Une dizaine de piqûres sur tout le corps et nous étions 3, dans 2 chambres différentes. Normal ? Ne pas recevoir ses codes de chambres en arrivant à 14h, les avoir à 15h car j’ai appelé le service assistance. (Qu’il faut payer en plus…) Bha oui, la borne était en panne et aucunes personnes physiques n’était présente en période estivale, quelle organisation! Il y avait une femme de ménage et un technicien à qui j’ai demandé de l’aide, ils étaient italien et ne parlaient pas français ni anglais. (Je croyais que nous étions en France, j’ai dû me tromper) Dormir dans l’après midi après 12 heures de route et être réveillés par la femme de ménage. (Ils ne savaient même pas que nous étions là + le nettoyage n’était donc pas fait ? D’où la chambre sale?) Il n’y avait que deux points positifs : la literie qui je confirme est très confortable (sans les puces de lit en revanche, ça aurait été mieux) et la climatisation. Je ne recommanderai jamais cet hôtel. Pourtant, ayant déjà été cliente chez B&B hôtel je n’ai jamais été dans un hôtel comme celui-ci. J’avais toujours été satisfaite mais celui-là….
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Audrey.E
1 / 5Le 17/07/2023 à 07:56Piqué aux puces de lit 3 jours après nous avons encore nos piqûres !!!!!! Salle de bain moustiques collés dans la douche Toilettes encore certaines traces 😡 Mauvaise odeur dans la chambre et la salle de déjeuner
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Florent.a
4 / 5Le 16/07/2023 à 10:02Pour ma part la chambre est correcte nous avions un grand lit et 2 lits simples en mezzanine Perso je trouve un manque de prise au niveau du grand lit avec une petite table de chevet afin de pouvoir déposer téléphone ou la télécommande tv Petite douche avec le support du pommeau au milieu cassé peut être un petit manque de maintenance Au niveau petit déjeuner très bien le choix la personne est très réactive suite au manque de jus de pomme. Sinon dans l'ensemble bien.
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Emilie.j
2 / 5Le 09/07/2023 à 21:55Nous avons pris une chambre pour 4 personnes et très très déçue des lits enfants qui sont très très dangereux. Impossible de les utiliser car très haut, escalier dangereux et rambarde dangereuse !
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Brigitte.o
4 / 5Le 04/07/2023 à 05:25L accueil excellent, la personne était charmante et de bons conseils pour trouver un restaurant par exemple. Toutefois, les extérieurs sont à revoir et la douche à changer. Sinon nous avons passé un séjour très agréable
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Léo.h
1 / 5Le 30/06/2023 à 10:59Hôtel à fuir ! Ne mérite absolument pas 2 étoiles. 65€ gaspillés Entrée dans la chambre par l'extérieur Odeur de fumée en arrivant Douche et climatisation cassées J'ai été obligé d'ouvrir porte + fenêtre pour baisser la température et aérer. Comme discuté avec la réceptionniste, l'hôtel, vieillissant, devrait être rénové cette année (il le faudrait en urgence) Le lendemain, j'ai été dérangé par les femmes de ménage alors que l'heure de départ n'était pas encore arrivée. En tant que client club B&B, j'aimerais être recontacté par la direction afin d'échanger à propos de ce séjour très décevant.
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Sasha.
4 / 5Le 26/06/2023 à 08:26 -
Cylia.u
2 / 5Le 17/06/2023 à 08:16La chambre sentait fort le tabac froid. Pensez à faire tourner qq clim avant l'été pour en vérifier l'état et bien les nettoyer à l'intérieur
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Severine.e
4 / 5Le 15/06/2023 à 08:01Hôtel convenable dans l'ensemble rapport qualité prix très bien sinon très très bruyant même au petits déjeuner qualité lit pas top met je le recommande quand même et y retournerai très probablement
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Virginia.e
4 / 5Le 11/06/2023 à 07:51Accès à l'hôtel et à la chambre facile, chambre et salle de bain propre, calme. Bon petit déjeuner, seul bémol les œuf brouillés pour ma part décevant.
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jerome.a
3 / 5Le 28/05/2023 à 16:39Bonjour, J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement et son prix. Donc je m'attendais pas à du luxe biensur mais bon personne à l'accueil l'après-midi, une belle borne informatique à la place. Une fois dans la chambre, une odeur de cigarettes, infecte et pas de détecteur de fumée. J'ai passé une très mauvaise nuit. Heureusement que l'accueil le lendemain matin était agréable ainsi que la qualité du petit déjeuner.
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christiane.o
4 / 5Le 02/05/2023 à 08:38La chambre est correct, et la literie est parfaite! Dommage seulement que nous n’ayons pas pu profiter de la clim, car le chauffage était encore d’actualité. Hôtesse très accueillante et agréable.
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Stéphanie.a
2 / 5Le 02/05/2023 à 08:04Hôtel pas très propre, chambre petite et salle de bains avec une douche minuscule et des joints moisis, peu de rangements, petit déjeuner correct, très mal insonorisés et pas de clim.
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Mathys.h
2 / 5Le 30/04/2023 à 22:07Chambre d'apparence propre, au bout de 5 minutes les chaussettes des enfants de base blanche, sont devenues noires. Trop chaud dans la chambre, la climatisation qui ne marche pas. Finalement autant payé un peu plus cher pour avoir tout qui marche et une chambre propre...
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Jonathan..
1 / 5Le 10/03/2023 à 05:29Des vrais crétins, réservé et PAYÉ par internet à 20h00 arrivé sur place à 4h on me dit qu'il faut repayer j'ai bien précisé que je n'ai que de l'espèce sur moi que j'ai oublié mon portefeuille a 900 km une amie a réservé et a ete débitée et on me refuse l'accès à l'hôtel en me disant que je serais quand même débité. Bravo 👏 qu'il aurait fallu que j'arrive avant 21... en réservant à 20h00 à plus de 800 km? Sinon vous regardez le quotien intellectuel à l'embauche? Et me sortez pas Le coup de prepaiement je travaille dans un hôtel de nuit je laisse pas un client dormir dehors si il m'apporte une garantie.
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Julie.�
4 / 5Le 05/03/2023 à 13:30Un bon séjour dans l’ensemble. Le personnel est à l’écoute, la chambre et la salle de bain sont propres. Seul bémol la chasse d’eau était défectueuse et les murs sont fins. Les bruits des autres chambres nous parviennent. Le petit déjeuner était très bien surtout pour le prix.
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Vanessa.a
3 / 5Le 26/02/2023 à 08:15État général correct, néanmoins quelques soucis de propreté. Bon rapport qualité prix. Bien pratique les bornes pour arriver à n'importe quel heure !
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Vaïana.r
2 / 5Le 20/02/2023 à 13:31Propre dans l’ensemble mais insatisfaits du rapport qualité prix, c’est assez cher pour une chambre aussi minuscule, pas de bouteille d’eau ni de couverts en carton etc… (le minimum). De plus, le tapage nocturne est bien présent dans l’hôtel. Un chien a hurlé toute la nuit et nous avons entendu des bruits de déplacement de meubles durant la nuit. Nous ne reviendrons pas.
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S.r
1 / 5Le 20/02/2023 à 12:40Hôtel insalubre, odeur de cigarettes et de cannabis dans les chambres manque de personnel literie pas propre (on a trouver plusieurs cheveux) a fuir. Personnellement on a préféré partir plus tôt que dormir dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Jade.
2 / 5Le 17/02/2023 à 21:53Hôtel avec parking fermé, mais malgré cela 2 voitures on été vandalisé juste à côté de la mienne!!! Bon..j’avoue avoir fumer dans la chambre mais surveiller le parking plutôt que ce que font les gens…si on es dans les chambres c’est pour se détendre pas pour se faire déranger. Les hôtels à Lyon (ma région) sont doté de chambres fumeurs faites de même pour le confort de tous!! et puis pour 50€ (donc 15€ de moins que chez vous) ils y a des hôtels avec spa aux alentours… beaucoup de chose à revoir je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
la.e
5 / 5Le 16/02/2023 à 12:59Un hôtel pour personne en reconvention professionnelle qui à 2 Jour de cour par semaine bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montpellier 2. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Valérie.
5 / 5Le 15/02/2023 à 07:27Chambre étroite mais suffisante. Assez insonorisé. Literie parfaite mais j'aurais aimé avoir plus d oreillers.. Accueil chaleureux et agréable.. Tarif correct
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Xy.y
1 / 5Le 06/02/2023 à 12:39Chambre très sal au point où mais chaussettes blanche toutes jaune en moins d une heure ! Donc faut garder les chaussures ou avoir des pantoufles !!! De la bourre sous les meubles , les draps qui sentait les pieds...., Lits individuels inconfortable et penché.... Pas de sèche cheveux, niveau sonorité on entend tout ce que fait les voisins d a côté.... Chasse d eau, robinet d eau, porte qui claque pour bien la fermer... Pff Cette hôtel ne vaut pas ses 2 étoiles ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
katel.e
3 / 5Le 20/01/2023 à 02:03Très bon hôtel dans sa globalité, juste mettre de la sécurité en plus le soir , car le bordel la nuit , les gens déplacent les meubles ou donne des coup dans les murs, des disputes ,des bagarres jusqu’à 3h du matin .Literie au top du top , propreté moyenne. Personnels très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Montpellier 2. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que la literie ainsi la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B Montpellier 2. -
charlend.r
2 / 5Le 19/01/2023 à 23:22Chambre avec odeur désagréable de tabac froid, les draps sentent fort également, poussière, toile d’araignée sur les plafonds avec en prime les araignées mortes, douche sans rideau pas pratique pour l’eau il y en a de partout après, cela explique peut être le prix plus bas que tous les autres, pour résumé : pas à l’aise du tout dans la chambre j’avais hâte de partir Personnel accueillant et disponible si vous avez besoin d’informations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlend, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Jose.z
5 / 5Le 07/01/2023 à 19:06Très bon accueil personnel sympathique bon petit déjeuner variés chambres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier 2 lors d'un prochain séjour. -
Riyad.j
1 / 5Le 01/01/2023 à 22:38Chambre 69 ce jour. Vétuste et d'un autre temps! Ajoutez-y l'odeur du tabac et des toilettes sans oublier les différentes saletés présentes un peu partout... Fuyez... Heureusement que je ne séjourne qu'une nuit!
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Souhail.A
1 / 5Le 26/12/2022 à 10:44Le seul point positif de l’hôtel est son emplacement à côté de la sortie de l’autoroute. La propreté du lieu et l’état des chambres laissent à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Philippe.E
4 / 5Le 13/12/2022 à 10:30Séjour correct hormis le mode d'accès à la chambre qui était défaillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B MONTPELLIER2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Regine.a
3 / 5Le 03/12/2022 à 22:48Hôtel certes pas très cher mais il manque une douche et le chauffage très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regine, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Marion.S
4 / 5Le 24/11/2022 à 07:53Hotel calme et très confortable Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
emmanuel.a
4 / 5Le 23/11/2022 à 23:33Hotel propre et responsable très sympa et pro...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Catherine.a
2 / 5Le 21/11/2022 à 10:12Les porte qui claque jour et nuit sens arrêt les gens on aucun respect être au téléphone à 23h dans les couloir horrible mal isolé pour le prix c est pas ça je direz 40€ la 60€ c énorme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Shiny.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 14:04Une chambre confortable et propre pour un prix très correct, c'est parfait ! Excentré de Montpellier mais encore accessible en tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Stephane.o
2 / 5Le 17/11/2022 à 17:48Chambre pas au niveau d'un B&B, clim en panne,pas de rideau de douche. Ascenseur vétuste Accueil sympa et souriante Petit dej simple, bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B MONTPELLIER2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Ib.a
1 / 5Le 06/11/2022 à 12:43Je peux pas mettre 0 étoiles sinon j'aurais mis , en général les bb hôtels sont propres , là j'avais pris chambre pour 4 pour 3 jours.La femme de ménage n'est même pas passè une seule fois. Bien loin Des autres bb hôtels où j'ai sejourné.Horrible à fuir 😱🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ib, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
fatima.e
1 / 5Le 06/11/2022 à 02:23Une petite souris m'a empêché de dormir . J'ai du tenter de la montrer à la dame de l'accueil. Je n'ai pas dormi de la nuit ni douche je suis partie des mon lever après un petit dej vraiment pas top .. par contre la jeune fille de l'accueil a été très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Michel.r
4 / 5Le 03/11/2022 à 12:561 - Pas de Wifi car le code n'est ni le nom, ni le code secret de la chambre. 2 - Pas de rideau dans la douche, on est obligé d'éponger après chaque douche. 3 - Pas de sortie Jack à la TV pour l'écouter avec un casque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
J.
3 / 5Le 03/11/2022 à 09:06Hôtel sale comme malheureusement beaucoup dans le sud de la France. Coton tige retrouvé près d'un lit. Parties communes très sales... Climatisation HS. Salle de bains ridiculement petite. Pommeau de douche qui fuit. Hôtel qui ne répond plus aux attentes d'aujourd'hui... Mériterait une rénovation complète.
Réponse du propriétaire :
Bonour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séour au B&B MONTPELLIER 2. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Ntsum.
3 / 5Le 30/10/2022 à 21:36Chambre vieillissante! Le confort des lits reste bon malgré tout! Par contre on a eu chaud, la clim ne marchait pas. A 4 dans la chambre, la température est monté à 26°c.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B MONTPELLIER 2. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Souad.a
2 / 5Le 30/10/2022 à 15:43Mon avis a pour but d'améliorer la qualité de l'hôtel et non pas à pas les dénigrer. Le personnel est agréable mais cela ne fait, malheureusement, pas tout. A notre arrivée, nous avons sentis des mauvaises odeurs dans la chambre (cigarettes entre autres) et la moquette était sale. Le petit déjeuner est cher pour ce qu'il est. Les viennoiseries n'étaient pas croustillantes et le choix limité par rapport à d'autres hôtels pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Khongkham.a
4 / 5Le 25/10/2022 à 15:41Manque un rideau à la douche,donc obligé de se serrer contre les parois et ouvrir douche man l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khongkham, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au BB Montpellier 2. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant la douche. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Damien.u
4 / 5Le 25/10/2022 à 07:06Une chambre b&b comparable aux standards de la chaîne, pratique, efficace, peu cher Seul bémol la clim était HS et nous étions 4 dans la chambre avec un bel été indien à l'extérieur donc nous avons eu très chaud la nuit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir choisi BB Montpellier 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Patricia.l
4 / 5Le 25/10/2022 à 06:59Belle accueil, hôtel sympathique, la seul chose que je pourrai reprocher, c’est la chaleur qui faisais dans la chambre, la clim ne refroidissais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au BB Montpellier 2. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
lionel.l
5 / 5Le 16/10/2022 à 23:51Accueil sympathique Bien situé très calme Conforme au service proposé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
benjamin.o
4 / 5Le 11/10/2022 à 06:36Seul bémol et c'est ce qui explique la note basse pour la salle de bain : pas de rideau de douche !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B MONTPELLIER 2. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Lolo.
4 / 5Le 02/10/2022 à 21:59Très bien Literie confortable Salle de bain petite mais bien répartie Petit-déjeuner parfait Personnels très sympathique Seul bémol le bus bla bla car qui laisse tourner le moteur à 6h pendant un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Myriam.a
4 / 5Le 28/09/2022 à 11:20Dans l'ensemble l'accueil et la propreté de l'hôtel était bien. La salle de bain demande à être rénovée' peu de place dans le bac à douche et robinetterie désuète, revêtement sol d'une autre époque à fait son temps. Petit déjeuner à revoir, viennoiserie pas fraiche, peu de choix pour le thé, pas de set table sur les tables (hygiène)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
domi.X
2 / 5Le 23/09/2022 à 08:39Petit déjeuner complet un jour sur deux. Plus d'assiettes (sous tasses) Bref problème chronique national. Ça commence à se voir la technique du manque et de la taille du contenant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
sandy.e
3 / 5Le 22/09/2022 à 20:15Chambre propre, mal insonorisée. Literie correcte. Salle de bain étroite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandy, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B MONTPELLIER 2. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Sophie.a
2 / 5Le 21/09/2022 à 13:48Hôtel b&b vraiment pas conseillé ça ressemble à un hôtel première classe Bien juste pour une nuit mais pas un séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Selem.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 14:05Le personnel très serviable et professionnels surtout l'hôtesse a l'accueil qui a été très à l'écoute et arrengeante et qui a pris du tps pour nous conseiller de bon resto sur Montpellier..je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selem, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour. -
Anne.a
1 / 5Le 16/09/2022 à 09:18Je connaissais le B&B Bordeaux qui a répondu à mes attentes. Mais, là, très décevant. Cause clim bruyante cause pas entretenue, j'ai changé de chambre. Moquette tachée, bas de clim moisie et l'ensemble laisse à désirer. Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Franck.O
4 / 5Le 06/09/2022 à 20:11Problème sur ma première chambre ( pas d eau chaude) après une visite à l accueil changement de chambre et hop le tour est joué. Dommage un rideau dans les douches serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Isabelle.o
1 / 5Le 06/09/2022 à 09:43Hôtels sale moquette toute tâchée mauvaise odeur chambre a mobilité réduite trop petite et pas accessible très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Manon.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 22:30Hôtel mal entretenue , plusieurs chose sont a remplacée ou réparer ( lavabo de la salle de bain cassée , tâche de partout sur la moquette , digicode de la porte cassée ). L'hygiène de l'hôtel laisse à désirer paroie de la douche et joint de la douche présentant de la moisissure, escalier salé et sentant l'urine. Le règlement intérieur concernant les fumeurs ne sont pas respectée plusieurs clients fume toute sorte de substance dans leurs chambre ce qui fait que dans toute les chambres de l'étage l'odeur y est , est cela ne dérange pas le personnel ni la sécurité pourtant au courant par rapport à d'autres clients qui ont pu faire la remarque. Obligée de claquée les portes des chambres fort pour qu'elle sois fermée , super pour les voisins en pleine nuit 👍Hôtel a désiré, qualités/prix mauvais on ne s'attend pas à sa vu le prix. je n'y remettrai pas les pieds, bien dommage car l'hôtel est à proximité de plusieurs commerce , et le personnel y est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Shannon.e
4 / 5Le 03/09/2022 à 05:58Super chambre, mais moyen niveau salle de bain un petit rideau de douche n'aurait pas manqué, un sèche cheveux aussi mais sinon c'est quand-même très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shannon, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Jmx.I
5 / 5Le 28/08/2022 à 08:41Hôtel accueillant Nous avons eu une chambre pour 4, le top. Beaucoup de restaurants à proximité ainsi qu'un supermarché. Petit bémol, je n'ai pas réussi à utiliser le gel douche incorporé dans la douche mais rien de grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JMX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Rachelle.o
1 / 5Le 26/08/2022 à 10:35Étant venu passer deux nuits à cet hôtel, j’étais extrêmement déçu. Des cheveux sur la literie et la salle de bain de la poussière ainsi que des fourmis dans la chambre. j’ai demandé à changer de chambre ou de rembourser au moins ma première nuit si on me changer de chambre mais on m’a proposé le petit déjeuner !! du coup j’ai dû passer la nuit dans ma chambre salle avec bien évidemment des fourmis. Le ou la responsable devait me contacter le lendemain, j’attends toujours l’appel. donc je te conseille vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachelle, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Andreia.o
2 / 5Le 23/08/2022 à 07:40Nous sommes arrivées vers 00h, il avait de personnes dans le couloir avec de la musique très fort et un grille. Beaucoup de bruit dans le couloir de notre chambre, dedans on entendait tout, pour quelqu'un qui avait besoin de se reposer pour reprendre la route le lendemain un vrai cauchemar. Personne est venue pour arrêter ce festival.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreia, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Matteo.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 15:32 -
Raja.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 13:41Hôtel modeste et rapport qualité prix tout à fait justifié. Mais ce qui fait le charme et le bien être de cet hôtel c’est SARAH cette femme merveilleuse et tout autant belle, fait son travail avec le cœur et ça se ressent. Elle est à l’écoute des clients et très réactive (merci pour les oreillers 😉). Elle est ce que je retiens de cette hôtel et j’espère qu’elle est rémunérée à sa juste valeur. Sinon RAS, les clients sont sympas, nous n’avons pas était dérangé et surtout n’avons dérangé personne non plus. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raja, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Cransac.r
5 / 5Le 18/08/2022 à 16:47hôtel calme et bien placé , la chambre familiales est vraiment bien et propre . petit déjeuner impeccable ainsi que l'accueil . suggestion pour la dernière marche en bas de l'escalier de la mezzanine , il faudrait quelle soit d'une couleur différente , comme elle est de la même couleur on se fait surprendre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
pierre.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:43Expérience de courte durée, marquée essentiellement par la qualité souriante de l'accueil. Conception très fonctionnelle de la chambre et du cabinet de toilette
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour. -
Caroline.i
4 / 5Le 17/08/2022 à 15:12La litterie est vraiment très bonne, la chambre était propre nous avons été satisfait de la nuit que nous avons passé. Seul petit bémol on entend fort dans les chambre d'a côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B MONTPELLIER 2. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Samira.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:07Hôtel bien situé. J’ai pas eu de problème concernant la réservation de la chambre. La chambre était propre avec la Clim qui fonctionnait.taille de la douche convenant. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Lanouche.t
4 / 5Le 13/08/2022 à 09:07Hôtel bien situé facile pour se garer Chambre très jolie mais salle de bain petite, pas de savons pas de sèche cheveux et clim très forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
isabelle.e
4 / 5Le 06/08/2022 à 10:49Hotel pratique quand on a des enfants. Hotel propre. Magasins et restaurants au pied de l'hôtel. Je recommande cet hôtel. Je mets 4 étoiles et pas 5 car en pleine nuit l'alarme incendie a sonner pendant au moins 30 min et ensuite les enfants ne faisaient que pleurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'alarme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Hotel B&B MONTPELLIER 1. -
Ant..
5 / 5Le 05/08/2022 à 15:42Super rapport qualité-prix, le top dans ce coin, il n'y a pas mieux. Un grand merci au management qui sait gerer au mieux les demandes clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ant H, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montpellier 2 lors d'un prochain séjour. -
C.
1 / 5Le 28/07/2022 à 11:50Bonsoir Moquette sale. Salle de bain dont le mécanisme d’ouverture du siphon manquait, donc bain « bouché », j’ai passé une heure à essayer de l’ouvrir quand même. Climatisation inutile : même à fond, la pièce devait être à 27-28 degrés. Lit qui « claque », donc bruyant. Caches des lampes qui sont juste « posés » car cassés. J’ai beaucoup fréquenté B&B, cela a toujours été parfait. Mais ici, cela ne mérite même pas les 2 étoiles. Triste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
steve.c
1 / 5Le 25/07/2022 à 12:36Hôtel vraiment pas digne d un b&b Clim qui ne refroidit pas moquette sale avec tâches. douteuses odeurs de renfermé et hygiène douteuse. comment peut-on se permettre de vendre ce genre de prestations ? pour le petit dej je me pose des questions également
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Souange.o
1 / 5Le 23/07/2022 à 00:33Chambre petite, sale de bain sale avec au plafond plein de tache de moisissure, porte de la chambre très sale à l'intérieur et abîmé. Scotch brin en guise de réparation des lumière de chevet super, parquet pas propre. Nous avons eu 1 chambres avec mezzanine, c'est l'horreur parce que quand vous êtes couché et que quelqu'un va au WC toute l'odeur remonte à la mezzanine ce qu'il fait que mes 2 enfants ont dormi avec l'odeur du pipi. A 150€ la chambre familiale ça fait chère pour ce genre de chambre. Il faudrait que B&B mette la main à la poche pour améliorer l'hôtel Montpellier 2 car il ne mérite pas du tout 2 ÉTOILES. Heureusement que le personnel est super sympa et arrangeant, C bien le seul point positif. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souange, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Jean-claude.a
3 / 5Le 21/07/2022 à 07:23Chambre propre, Mais les abords, escaliers et paliers extérieur qui deserve les étages sont, très très sale ; on n'ose pas tenir les rampes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Justine.o
1 / 5Le 19/07/2022 à 10:28La chambre avait une forte odeur de tabac froid, c’était affreux. L’hôtel n’avait pas d’autres chambres de disponible.. Les voisins de chambre on décidé de faire une petite soirée dans leur 8m2, le bruit a duré toute la nuit malgré ma demande de baisse le son. Bonne literie, personnel agréable malgré tout mais débordé par les événements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Audrey.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 07:58Hôtel situé à proximité de l'autoroute et de nombreux restaurants. Nous avions une chambre PMR car nous voyageions avec bébé et poussette. La chambre est spacieuse. L'hôtel nous a mis à disposition un lit bébé. Nuit très calme. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Sylvain.r
2 / 5Le 18/07/2022 à 11:07Chambre et propreté ok Mais salle de bain hors d'usage, absence de rideau de douche, plafond douche totalement moisi. Support serviette sous lavabo qui pend avec vis rouillées apparentes et dangereusement accessibles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Beaulieu.e
3 / 5Le 16/07/2022 à 17:59Les jeunes voisins tres tres bruyant le soir comme la nuit et grosse discussion a 3 heure du matin meme dormir a côté d'une patrouille de police vehicule de police gare face a leur chambre et le clou e l'affaire les emballages de leur repas du soir jeté devant la porte de leur chambre ,la veille je leur ai dit de faire moins de bruits,,désolé mais c'est un hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B MONTPELLIER 2. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Isa.o
3 / 5Le 11/07/2022 à 16:31La clim faisait beaucoup de bruit pour très peu de fraicheur Chambre 49. Chambre très petite quand on connait le B&B d'Orange. Douche pas adaptée pour une personne de plus d'1m85.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Cynthia.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 10:00Établissement très bien positionné avec tout ce qu’il faut à proximité. Calme et vue agréable. Rapport qualité prix très intéressant. La chambre est adaptée pour une famille de 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2 lors d'un prochain séjour -
Geoffrey.h
2 / 5Le 03/07/2022 à 21:30Aucun espace dans la douche et moisissures au plafond,pas de rideau de douche pour empêcher l'eau de passer à côté, bruit d'eau qui coule toute la nuit dû à la climatisation. Chambre vétuste dans sa globalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
André.e
3 / 5Le 01/07/2022 à 21:09Moyen pour le prix. La qualité de l'hôtel en général est similaire voire même moindre que d'autres hôtels du groupe à un tarif bien moins important. Je préfère pousser à Pézenas, un peu plus loin mais de meilleure qualité et beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B MONTPELLIER 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Lilian.e
2 / 5Le 22/06/2022 à 12:53L'hôtel en soit n'est pas trop mal situé, à proximité de l'autoroute, et des commerces. La moquette de la chambre est franchement sale, pleine de tache, ne pense pas nettoyée correctement ce n'est pas du tout hygiénique. La douche de la SDB ne dispose pas de rideau donc quand vous prenez la douche ca inonde de partout... La qualité du buffet petit déjeuné est franchement moyen pour le prix. De plus lors de notre séjour lors du 2nd petit déjeuné c'était la cata, le buffet et les boissons n'étaient pas rechargés il n'y avait casi plus rien... plus de tasses propres, casi plus de couverts propres, les tables n'étaient pas nettoyées. Le chariot pour déposer les plateaux petit déjeuné était plein du coups les gens devaient laisser leurs plateaux sur les tables, du coup nous avons du petit déjeuner entre la saleté et les plateaux sale. La clim ne fonctionnait pas dans la chambre. Séjour ultra décevant dans cette hôtel, je n'y remettrait pas les pieds et ne le conseille pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Bruno.a
3 / 5Le 11/06/2022 à 12:55Hotel correct jusqu'à que l'on arrive dans la chambre ou le précédent client fumeur c'est permis de fumer à l'intérieur !! Par chance le personnel à l'accueil nous a trouvé une autre chambre !! Du coup chambre top !! Nuit correcte malgré le bruit extérieur !! Petit déjeuner correct !! Merci pour cette nouvelle chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B MONTPELLIER 2. -
Printemps.k
5 / 5Le 03/06/2022 à 09:40L'accueil est top, les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon. Le rapport qualité prix est excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Printemps, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MONTPELLIER 2lors d'un prochain séjour -
Yohann.r
3 / 5Le 30/05/2022 à 07:46Hôtel en rapport avec le prix, propreté du linge du prestataire Élis à revoir. Et porte un peu vétuste. Accueil du personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B Montpellier 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Catherine.O
4 / 5Le 15/05/2022 à 06:46Il serait bien de mettre un affichage au niveau du parking, je me suis fait réveillé par trois fois à cause de client qui faisaient salon de discussion sur le parking, je pourrai presque raconter leur soirée ! Autrement séjour agréable, petit déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B Montpelier2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Noémie.E
1 / 5Le 03/05/2022 à 07:23Bonjour, À notre arrivée, nous avons été accueillis par un jeune homme sympathique et professionnel. Il nous a indiqué le numéro de notre chambre et nous a laissé la découvrir seuls. Quelle découverte! Le sol de la chambre n’avait pas été nettoyé, miettes de nourriture, pépites de chocolat écrasées (enfin j’espère), dans toutes les parties de la chambre. Nous avions des activités prévues et n’avions pas le temps de régler ce problème, tant pis! Nous sommes rentrés tard et la nuit s’est plutôt bien passée sauf qu’à 6h30 du matin, la bande de rigolos qui nous servaient de voisins de chambre s’est mise à hurler, rire fort….et ce jusqu’à 7h30 qu’ils descendent au petit-déjeuner. Bon ok ils doivent avoir 20 ans, sont plein de fougue, manque d’éducation (ils représentent toutes les raisons pour lesquelles 1/3 de la France à côté Le Pen, c’est bien dommage mais c’est comme ça) mais il faut noter également que l’insonorisation des murs est une catastrophe !!! Autre suggestion, l’escalier (enfin c’est plutôt une échelle meunière) n’est pas du tout adaptée surtout pour enfants, personnes ayant des difficultés à se déplacer….d’ailleurs ma fille est tombée dans les escaliers. Il faut repenser vos chambres…. Voilà vous savez tout, y’a pas mort d’homme, mais à 116 euros la nuit (avec petit déjeuner), la prochaine fois, je m’abstiendrai de reprendre une chambre chez vous, et bien sûr je déconseille à tout le monde, il y a bien d’autres hôtels autour. Cordialement Noemie deydier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Pierre.
4 / 5Le 16/04/2022 à 23:32Accueil agréable, chambre nickel. Le seul bémol est la chaleur importante dans la chambre durant la nuit ce qui m'a obligé d'ouvrir une fenêtre toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montpellier 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Jean.u
1 / 5Le 16/04/2022 à 22:21Une CATA. Malgré la sympathie de la réception, les hôtels B&B ont bien changé. Vieilles installations, moquette au sol sale. Que dire de la trace de matière fécale retrouvé sur les WC à mon arrivée. Enfin du bruit à toute heure de la journée, manque cruellement d'isolation phonique. Il serait temps de mettre au gout du jour (et de la propreté) vos installations
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Andre.o
2 / 5Le 04/04/2022 à 22:52Un vieux concept cet hôtel avec des chambres petites et un accès par couloirs extérieurs, et ce malgré les efforts pour le mettre au standard B&B. Le chauffage était en panne, la chambre au RDC avait des mauvaises odeurs un peu comme une cave humide. Si j'avais commencé par celui-là je n'aurais pas repris de chambre chez B&B. Personnel agréable et motivé qui permet de mettre deux étoiles mais pas plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. -
Sylviane.O
5 / 5Le 11/02/2022 à 06:09Un accueil comme j'aimerais en voir plus souvent ! Hôtesse d accueil très souriante Très agréable, super gentille. Chambre super propre Vraiment je recommande et je remercie l'hôtesse d'accueil. J'ai pas pensé a lui demander son prénom dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MONTPELLIER 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Arnaud.L
1 / 5Le 06/02/2022 à 13:02J'ai jamais vécu une tel expérience d'hôtel aussi médiocre. Aucun service , même pas de savon dans la chambre , une couette digne d'un séjour d'été tellement elle était fine , un chauffage extrêmement bruillant, réveillé en sursaut à 7h du matin par un scandale devant l'hôtel, et le petit déjeuner c'est une blague tellement il n'y a rien même le café était froid !!! Hôtel à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
David.o
1 / 5Le 27/12/2021 à 13:25Bonjour, c'est un hôtel où je viens depuis plus de 4 ans ;l'accueil et le personnel sont vraiment très accueillants et gentils ! cependant je trouve que les moyens donnés par la société B&B à ses gérants sont vraiment minables. Le 14 décembre à 20H30 un voleur est entré avec sa voiture dans l'hôtel, a décroché ma remorque, est sorti tranquillement par le portail principal. Le système de vidéosurveillance est tellement mauvais que sur aucune caméra il est possible d'identifier la plaque du voleur.... Pour un hôtel à cout modéré, il est évident que l'on attend pas un service avec voiturier mais la sécurité des clients devrait au moins être la priorité dans l'établissement comme sur le parking. Merci à toute l'équipe du B and B qui fait avec très peu d'aide pour ces sociétés qui s'enrichissent toujours plus. grâce à eux j'ai perdu une remorque d'une valeur de 1400 €... Merci pour ce cadeau de noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Arnaud.d
3 / 5Le 21/12/2021 à 10:31Le rapport qualité prix est indéniable cependant j'ai séjourné dans un autre hôtel de la chaîne sur Vendargues avec une qualité des chambres bien au dessus de celui de Saint Jean de Védas. Le rideau de la fenêtre semble être cassé depuis longtemps et a été bricolé avec des mouchoirs pour essayer de le faire tenir (en vain vu le résultat), un trou dans la chambre à la place d'un ancien radiateur et un rideau de douche sur lequel il manque des passants. Le distributeur de savon liquide était vide à notre arrivée (chambre 73).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Montpellier2. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Sooki.i
1 / 5Le 28/11/2021 à 17:08l'horreur ! Excepté un personnel sympathique, Nous avons passé une nuit dans une chambre en famille avec ma sœur horrible ! Une chambre vieillotte, tuyauterie bruyante et à notre grande surprise habitée par des tenez vous bien... CAFARDS ! A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de cafards et les chambres ont donc été traitées. Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions au B&B Montpellier2. -
Christian.b
3 / 5Le 24/11/2021 à 07:34Très bon accueil, j’ai même eu droit à un petit sachet de chocolat de Noël. Un autre B&B est juste à côté de celui-ci et la charmante dame toute aussi accueillante a l’accueil m’a redirigé sur celui-ci car je mettrai trompé. Je ne mets que 3 étoiles malgré un accueil que l’on aime retrouver après une journée passée sur la route car l’hôtel est un peu vieillot à l’extérieur avec l’entrée des chambres par l’extérieur, chose que je n’aime pas trop. Les chambres sont correctes pour une nuit. Petit déjeuner basique mais très bien pour le tarif. Merci mesdames pour votre accueil. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montpellier2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Laetitia.e
1 / 5Le 09/11/2021 à 07:46Cela fait 5 ans que nous venons au SETT et plus ça va plus ce b&b hôtel se dégrade. Il serait vraiment temps de le refaire !!! Fuite d'eau dans les WC, Chewing-gums collés un peu partout, odeur d'urine dans la mezzanine, j'ai même écrasé un cafard !!! Mon chien a fait des traces de pattes sur la housse de couette, nous avons voulu la changer et pour avancer les femmes de ménage, nous avons retiré la housse de la couette. L'erreur !!! La couette était pleine d'aureoles jaunes !!! J'ai donc demandé à la changer. Impossible !!!! Ils n'en n'ont pas d'avance.... Résultat : nous avons écourté notre séjour et l'année prochaine nous irons ailleurs. Dommage car nous sommes 4 et que b&b hotels est une des rares chaînes à faire des chambres familiales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
karine.i
1 / 5Le 03/11/2021 à 07:07Hôtel bien situé, par contre bruyant, dès le matin,les portes qui claquent,les tuyauteries...le soir la fréquentation de l'hôtel est peu respectueuse...la vétusté des chambres ainsi que l'entretien de la SDB sont à revoir (nombreuses tâches de moisissures au plafond ainsi que le bac à douche,moquette tachée et literie qui sent mauvais) Niveau réception, accueil moyen ne pouvant pas répondre à nos questions, femmes de ménage ne parlant français, compliqué de demander des linges de bains ou autres... Je ne reviendrai plus dans cet hôtel surtout avec mes enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Wesley.A
1 / 5Le 02/11/2021 à 01:13C’est le 2eme B&B que nous faisons, le premier était super celui ci je me suis sentie très insecure. Il y a eu des claquements de porte, des cris de joies et parfois inquiétants et d’autres bruits en tout genre jusqu’à 1h du matin, à partir de 7h des sortes de coup de marteau, à 8h les femmes de ménages sont passées en toquant puis ouvrant pou vérifier notre présence. La propreté était bof, et les installations vieillissantes. Dommage car la composition de la chambre était bien. Je n’y remettrais jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wesley, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Pipo.n
3 / 5Le 01/11/2021 à 19:58Hôtel B&B propre et personnel souriant mais 2 points noirs : - les portes des chambres ne permettent pas de filtrer les bruits du couloir (claquement des portes). J'ai été réveillé 6 fois dans la nuit de vendredi à samedi. - Pas d'eau chaude de 18h à 23h le samedi (chaudière HS). Compliqué de se doucher avant de sortir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Occitanie.e
4 / 5Le 01/11/2021 à 13:43Hotel bien insonorisées, pas de bruit durant la nuit. Petit déjeuner parfait. Un seul bémol la moisissure sur le plafond de la salle de bain et les côté de la paroi de douche. C'est dommage car le reste était bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Samira.u
2 / 5Le 18/10/2021 à 19:56Nous avons été plusieurs membres de ma.famille a avoir réservé une chambre a l'occasion d'un mariage , aubpremier abord tous nous semble en bon etat a part la moisissure au plafond de la "douche" , je m'apprête a me doucher pour me preparer pour aller au mariage et je suis prise d'eternuement quu n'en n'a plus fini de toute la soirée !!!!!!j'avais les yeux larmoyant j'en pouvais plus !!! Mon neuveu qui avait louer la chambre a coter de la mienne n'a pas dormi du tout a l'hôtel tellement sa chambre sentait la moissisures et l'humidité !!!!!!! Aucun.perso.nel dans l'hitel!!! J'ai jamais vu ça !!! Une de med tsnted a exactement eu les mêmes reactions "allergique " que moi !!! Très déçu ! Mais faites do.t quelques chose bon sang ...
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Matt.
1 / 5Le 08/10/2021 à 07:44Hôtel qui ne respire pas la propreté, cheveux dans la cabine de douche ainsi que sur le lavabo, moquette sale, odeur de tabac omniprésente et qui ne part pas. Faudrait il changer l equipe de nettoyage ? Pour la literie c'est plutot convenable, pour le sommier vous aurez une planche de bois. La climatisation ne marche absolument pas. Le petit déjeuner cependant offre un bon choix, autant salé que sucré. Le personnel d acceuil est aimable. Bref extremement déçu pour un hôtel BnB.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Michel.O
4 / 5Le 05/10/2021 à 07:04j'ai séjourné 1 nuit dans votre hôtel sur mon parcours puisque j'allais à Toulouse. Trés bon emplacemnt sans sortir de l'A9. Je suis arrivé aprés 23h, enregistrement trés facile sur la borne. Parking privé. Chambre comfortable
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fabienne.e
2 / 5Le 27/09/2021 à 12:22Demander une chambre en bas car problème de mobilité invaliditée, chambre à l étage non faîte 18 h donc redescendu en chambre en bas. Pas d eau chaude, wc très sale ++++ photo en preuve, toile d araignée, la porte qui ne fermait pas a clé le jeune homme a l accueil à fait appel. Je trouve que pour deux nuits ils y avaient bcp de problèmes. J y retourne le 3,4 et 5 octobre j espère que la chambre sera plus convenable et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Orianne.l
2 / 5Le 27/09/2021 à 10:33Pour sortir et ma chambre je devais constamment mettre des coups de pied dans la porte, sans quoi je restais bloquée à l'intérieur... et tout le monde avait l'air de trouver ça normal. Mais le personnel etait sympathique..
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Guillaume.e
2 / 5Le 06/09/2021 à 21:42Une nuit 100% galère... commence avec booking.com qui n'envoie pas les codes d'entrée et de chambre... Ils ne font pas payer la nuit non plus obligé de le faire sur place sur un appareil hors service son système de paiement était défectueux 2 clients dont moi ont dû appeler le service client, malgré qu'on est longuement hésité à le faire car sur la sonnette il était écrit "en cas d'urgence uniquement " ça fait réfléchir...est-ce urgent ? Vais je me faire pourrir si je sonne ? Qui d'autre appeler ? J'ai voulu voyant ça annulé et réservé dans un autre hôtel tout prés mais aucun disponible, du coup obligé d'y revenir et insisté... Une fois les choses rentrés dans l'ordre, je rentre dans ma chambre, et je me couche pour 1 nuit horrible ! Le matelas est horrible, on y dort extrêmement mal, je sentais le sommier. J'aurais du dormir au sol ça aurait peut-être été mieux. Petit déjeuner déjà à moitié remballer à 9h30 , aucune indication sur ou trouvé le café , en fait il était dans un truc qui maintient le chaud et pas une vraie machine. Donc pas terrible. Faut réclamer le beurre qui était déjà enfermé comme la moitié du buffet. Bref mauvaise expérience, je suis déçu de cet hôtel bas de gamme, les formules 1 sont mieux pour moins cher c'est du vécu ! Au final aucun remboursement de qui que ce soit, aucun excuse, aucun geste commercial.... rien à faire des clients tant qu'ils paient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
elyane.u
1 / 5Le 31/08/2021 à 18:06Ce B&B 2 est à fuir ! Murs en carton, salle d'eau vieillotte, hôtel très mal fréquenté, des éclats de voix toute la nuit, des gens passant sur la coursive extérieure parlant fort sans aucun égard pour le sommeil des résidents. Nous cherchions un peu de repos pour couper un long trajet en voiture...c'était raté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Dugrenot.i
4 / 5Le 26/08/2021 à 15:16le b&b hotel 2 de St Jean de Védas est correct, mais il est quand même bien vieillissant. Les parties communes sont loin d'être impeccables. Sol, vitres franchement sales. La chambre est bien agencée et la salle de bain pratique mais en entrant il y avait une désagréable odeur de tabac froid. Comme je le dis plus haut on a pris la chambre disponible correspondant à notre budget, je ne sais pas s'il y a des chambres fumeurs et non fumeurs. Nous avions largement mieux apprécié celui de Salon de Provence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
catherine.l
4 / 5Le 26/08/2021 à 14:30On a dû attendre que le ménage soit fait dans la chambre car rien n'était prêt à notre arrivée. Sinon correct dans l'ensemble, bien pour une nuit. Petit déjeuner correct.
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Cecile.a
3 / 5Le 25/08/2021 à 08:16La réservation est facile. Les prix ne sont pas excessifs ; sauf pour le petit déjeuner. L'enregistrement de la chambre via la borne extérieure est intuitive. S'il y avait des procédures COVID spécifiques, ça ne s'est pas vue (clients sans masque). La chambre était grande et confortable. Le lit était bon. Nous avons bien dormi. Par contre, la douche dans la salle de bain était très sale. Il restait des cheveux d'un ancien passage et les joints étaient presque tous noirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Romain.E
1 / 5Le 24/08/2021 à 20:18100 € la nuit pour un hôtel pitoyable ! Et sans le petit déjeuner ! La clim, au moins d'août ben elle fait juste du bruit ! Les prises de courant abîmé à tel point que ton chargeur de téléphone ne tient pas dedans et ne charge pas... Déçu pour généralement satisfait de cette chaîne. Pour déplacement pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Christelle.a
1 / 5Le 23/08/2021 à 20:50Salle de bain non nettoyée (plein de longs cheveux dans la douche), aspirateur non passé sur la moquette de la chambre (rognures d ongles qui traînent), porte qui ne ferme pas (il suffisait de donner un coup au-dessus du clavier de code pour l ouvrir), odeur de cigarette très forte. Personnel de ménage qui tambourine à 9h du matin pour savoir quand on part alors qu on peut rendre la chambre jusqu'à 12h.
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Sentinel.G
1 / 5Le 23/08/2021 à 08:06pour 1 nuit à 100 € le 18 / 8 / 2021 Clim qui fait juste du bruit et rien d'autre. Chambre très réduite en comparaison des bâtiments sous forme d'immeuble. Prises électrique défoncées donc inutilisables.
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Akila.e
1 / 5Le 18/08/2021 à 14:37Manque de propreté a l intérieur comme a l extérieur : a l entree de la porte, on voit des cafards, des lezards etc. Nos voisins de chambres étaient des jeunes qui passaient leur journee sur le pallier. Bon accueil seul point positif avec le prix. A éviter vous trouverez bcp mieux.
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Nadine.I
1 / 5Le 17/08/2021 à 12:29B&B Montpellier 2 est un hôtel particuliérement imonde. Le check in en ligne ne fonctionne pas. Nous avons été obligé de réaliser plusieurs fois le paiement de la chambre qui était hors de prix. La personne du service 24/24 h a été absolument d'aucune aide. Nous étions plusieurs familles bloquées à la reception à cause du check in qui ne fonctionnait pas ou de chambres qui finalement n'étaient pas libres. Les photos sur le site booking.com ne correspondent pas à la réalité. La chambre était miniscule, sale et abimée, ainsi que la salle de bain. Seule la personne à l'accueil, qui était là par hasard à 14h alors que normalement elle ne travaille qu'à partir de 18H, a été corrrecte. Nous avons du annuler notre réservation compte tenu de la situation
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kevin.o
4 / 5Le 13/08/2021 à 21:17Une chambre simple avec une literie plutôt inconfortable. Salle de bain bien trop petite et exiguë . Mais personnel extrêmement agréable et souriant .un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MONTPELLIER 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Kalou.a
1 / 5Le 12/08/2021 à 16:54Chambre pas conforme pour une famille qui normalement est censé d être une chambre familiale .. Salle de bain trop petite et très étroite... pas de sèche cheveux... l accueil moyen .. et l étoile c est juste pour le ménage car c était propre
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Céline.
2 / 5Le 09/08/2021 à 14:40Sol non nettoyé, fonctionnement aléatoire de la porte, insonorisation plus qu'insuffisante, j'ai demandé un coussin supplémentaire, jamais vu la couleur. Ils n'en avaient pas apparemment. Risible pour un hôtel. En résumé sommeil limité compte tenu des aller venues incessantes la nuit et des portes très bruyantes, qui sont en plus claquées pour pouvoir être fermées correctement! Autant l'année dernière mon séjour d'une nuit était satisfaisant, autant cette année j'ai été très déçue. C'était le dernier séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Valérie.u
4 / 5Le 03/08/2021 à 09:51je suis satisfaite du séjour mais je note que le climatiseur reste bruyant et peu efficace. Les autres clients ne respectent pas les consignes comme ne pas fumer dans les locaux. dommage pour ces 2 points
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Maud.a
5 / 5Le 01/08/2021 à 03:51Nous avons passer un très bon séjour, l'accueil est très professionnel et agréable, la dame nous a reçu avec une gentillesse. Le confort de la literie, la chambre spacieuse, la climatisation, la salle de bain fonctionnelle, tout à était très bien. J'ai était ravie.
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Stéphanie.O
4 / 5Le 31/07/2021 à 21:55Nous avons passés une bonne nuit dans l'hôtel. La literie est très confortable. Par contre le rideau de douche était moisis !!!! Dans l'ensemble le séjour était agréable.
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Christophe.e
2 / 5Le 31/07/2021 à 08:51150 euros pour 3. Une chambre qui mériterait des travaux (du papier est arraché du mur). Un longue trace rouge (sang?) sur un draps. Le premier regard sur la façade de l'hôtel n'est guère rassurant. Personnel de l'hôtel peu aimable et avec tête d'enterrement. Plusieurs restaurants tout autour. Bien situé près de l'autoroute. Bref, une déception pour ce que c'est. J'ai loge dans un 4 étoiles à Nice qui était moins cher pour un meilleur service!
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Céline.W
4 / 5Le 30/07/2021 à 13:05Satisfaisant dans l'ensemble, confortable et pratique. Bémols : Bruit jusque assez tard (d'autres occupants de l'hôtel) et rideau de douche pas très propres (tâches dont une de sang... peut-être prévoir de le remplacer)
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Marine.u
2 / 5Le 27/07/2021 à 18:53Chambre 213. Propre, lit confortable, bien équipée, pommeau de douche super. La porte et la fenêtre méritent un réglage. Point éliminatoire : la chambre est très mal insonorisée. Les enfants courent dans les couloirs. Nous entendons les voisins de chambre comme si nous étions dans la même pièce (télé, sonneries de téléphone, sèche cheveux, portes qui claquent, valises à 6h15 puis toutes les demi-heures...) Résultat, j'ai été réveillée à 00H30 et à 6h15. J'ai du acheter des boules Quiés pour la 2e nuit (que j'avais réservée sinon je serais allée ailleurs).
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Laurine.o
4 / 5Le 26/07/2021 à 23:32Nous avons passé un agréable séjour en famille avant la location de notre camping . Mezzanine avec barrière bien pensé pour le séjour avec les enfants . L hôtel est bien situé le personnel très sympathique le petit dej copieux juste l état un peu vétuste de la chambre et la salle de bain vraiment petite et vieillissante ... Nous retenons l adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MONTPELLIER 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Claire.R
5 / 5Le 26/07/2021 à 08:37Chambre et salle d'eau propres et bien équipées, très bonne insonorisation. Literie confortable, un bémol pour les oreillers qui manquaient de fermeté. Petit déjeuner avec du choix et de bons produits. Séjour très satisfaisant
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deborah.r
1 / 5Le 25/07/2021 à 00:47Minuit 30. Je souhaite récupérer ma chambre déjà payée sur le site marchand hotels.com mais on me redemande de payer à nouveau ! J’essaie de joindre difficilement le centre d’aide qui me dit que je dois repayer! J’ai toutes les preuves sur mon téléphone mais « le gérant » ne veut rien entendre. Nous, il est minuit 30, j’ai 8h de route dans les pattes et 3 enfants en bas âge dans la voiture … à qui je suis en train d’expliquer que nous allons finalement dormir sur une aire d’autoroute!! C’est la seconde fois que cela se produit avec cette chaîne d’hôtel. Je comprends pourquoi ce n’est pas cher. Merci d’effectuer le remboursement mr le gérant!!
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MG.
3 / 5Le 24/07/2021 à 10:06Je suis une pratiquante des b&b hôtel je ne veux plus que là-bas depuis quelques années. J’ai testé celui de Saint-Jean de védas le numéro un. Hôtel bien situé. Grand parking qui a bien été sécurisé la nuit. On a eu la chance de pouvoir bénéficier de notre chambre avant l’heure d’arrivée indiqué sur Internet. À la borne c’est très simple très facile d’utilisation seulement un ticket de CB n’est pas sorti. Pour se retrouver dans l’hôtel tout est très bien indiqué bien voyant, bien clair. À notre arrivée notre chambre était propre. Je trouve juste la disposition de la salle de bain dommage car l’angle en douche fait qu’elle est petite et à 2 on se marche vite sur les pieds avec les toilettes juste à côté de la sortie mais très très près et de la chambre et de la douche. Il y a beaucoup de portant pour les serviettes. Nous n’avons malheureusement pas de serviette pour les cheveux. Habituellement dans la chambre nous avons un prospectus de publicité de l’hôtel avec des informations celui-ci manqué. Et il y a un bureau très pratique une petite penderie très pratique est suffisant pour une nuit à deux. Nous avons eu deux échantillons de gel est trop alcoolique offert. Dans la chambre le lit super confortable le drap et coussins aussi. Les prises très près des toutes petites tables de nuits donc pratique pour poser le téléphone, il y a un grand miroir et un petit, la télé très bien placé, la fenêtre nous avons vue dans la végétation tout ça c’est top. Au-dessus du lit il y a une très belle décoration. Dès que vous mettez la clim un peu fort par contre elle fait beaucoup de bruit. Notre porte d’entrée de chambre était très dur à pousser. Niveau petit déjeuner il y a beaucoup de choix, les produits sont bons, je recommande. Seulement c’est dommage que les jus ne soient pas frais. Le personnel est très réactif. Le petit déjeuner est souvent réapprovisionner donc c’est parfait. Et on le voit nettoyer donc excellent niveau propreté et service. Je recommande ce b&b car pour le prix c’est très bien en général. Mais gros problème par la suite, une invasion de fourmis qui gâche le séjour donc à la place de 5/5 je mets 3/5
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méleddy.a
1 / 5Le 14/07/2021 à 17:23Un collier auxquel je tenais beaucoup m'a été volé dans ma chambre d'hôtel. Il s'est cassé le jour de notre arrivée (vendredi soir), je ne pouvais donc plus le porter. Je l'ai posé sur la table de chevet, caché derrière ma boîte de lunette pour être sûre de ne pas le perdre et pouvoir l'emmener à réparation. Après une journée hors de l'hôtel (samedi), il avait disparu... (je vous épargne le dimanche matin à la réception qui n'a pas "voulu" vérifier si quelqu'un était entré dans notre chambre pendant notre absence puis à l'hôtel de police qui n'auront servi à rien sauf à gâcher notre week-end..) FAITES ATTENTION À VOS AFFAIRES ! (surtout si elles ont une valeur sentimentale.) (PS: cher pour ce que c'est ! )
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souad.h
2 / 5Le 14/07/2021 à 12:58Sejour le 11 juillet de nuit. Chambre très étroite pour 4 personnes. La salle de bain il ne faut pas être claustrophobe. 2 serviettes de disponible pour 4 personnes. Odeur d'urine prédominante. Heureusement que c'était qu qu'une nuit. Je vais prendre une autre chaine pour le retour.
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Stephanie.u
2 / 5Le 13/07/2021 à 22:32Accueil trés moyen, l'employé parlait dans une langue étrangére avec son collégue et une personne présente à coté de nous a l'accueil. La chambre était sale, forte odeur de cigarette, sol sale trace de cheveux, miettes... La nuit était relativement calme heureusement vu notre fatigue. Je ne recommande pas cet établissement en particulier alors que je suis adepte de la chaine BB hotel!
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Sophie.e
2 / 5Le 12/07/2021 à 22:29A peine arrivé (à 14h) que nous n'avons pas pu accéder à la chambre directement. L'hôtel b&b Montpellier 2 nous demandais d'aller au b&b Montpellier 1 et vis versa. La première personne qui nous as reçu n'a pas réussi à nous enregistrer (sachant que nous avons réservé et payé sur internet ). Au bout de 30 minutes, Ouff ! La deuxième personne à réussi. Passons à la chambre : un peu petite pour deux mais ce n'est pas gênant. Le point négatif est la douche très très petite. DEUXIÈME GROS POINTS NÉGATIF EST QUE LA FEMME DE MÉNAGE EST RENTRÉE DANS LA CHAMBRE ALORS QUE NOUS ÉTIONS PAS LÀ ! nous l'avons remarqué quand la pancarte "ne pas déranger" n'étais plus dehors mais dedans et la poubelle de la salle de bain avait été changé ainsi que le lit. Conclusion : Plus jamais dans cet hôtel, j'ai pas du tout confiance.
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Frederic.e
1 / 5Le 06/07/2021 à 12:39Chambre horrible, trop froide, pas de confort, nuisances sonores des voisins. Nous n'avons finalement quitté la chambre sans passer la nuit. Nous avons connu des hôtels moins cher et mieux en tous sens.
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Alex.o
3 / 5Le 06/07/2021 à 07:27Chambre avec moquette avec partie coupée, lino noir dans les pleintes, rideau en partie détaché une petite poubelle dans la salle de bain pour 3 personnes, une super climatisation moderne sans mode d'emploi très pratique !! Prises du bureaux ne fonctionnent pas. Heureusement que le personnel d'accueil et adorable parcontre les femmes de ménages ne parlent pas français donc difficile à se faire comprendre pour demander des renseignements pour le matériel de chambre.
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Ollivier.e
4 / 5Le 22/06/2021 à 20:23Points négatifs : Rideau de douche à bannir . Toile d'araignées au niveau des angles de plaintes , espace petit déjeuner restreint obligeant à emporter dans la chambre Points positifs : Accueil agréable , serviettes changées tous les jours , clim permanente.
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Martin.i
2 / 5Le 06/06/2021 à 17:50Hôtel B&B classique, de l'accueil au prix, en passant par les prestations les petits déjeuners copieux. Cependant les chambres (la mienne du moins) ne sont pas assez bien entretenues, sol collant, reste de cheveux, les serviettes (tj trop petites) n'ont pas été changé à chaque fois, ou je n'avais pas le même nombre de serviettes. Les douches restent minuscule et en angle, mais ça on y peut rien. L'hôtel était accessible mais n'avait pas l'air très sécurisé au niveau du parking... À par ça il n'y a rien d'autre à dire.
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Hugo.o
4 / 5Le 06/06/2021 à 14:00Hôtel semblable à ce qui se fait dans cette chaîne, chambres propres et plutôt confortables, accueil très correct. Très bon rapport qualité/prix.
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E..
3 / 5Le 17/05/2021 à 07:46Ça fait des années que je privilégie cette chaîne pour mes courts séjours. Cet hôtel à été le pire. Une literie correcte et une salle de bain propre. Par contre très bruyant. Des familles ont l'air d'y vivre. constemment. Claquage de porte, cris et jeux dans les couloirs. Je pense qu'il est temps pour moi de privilégier une autre chaîne d'un niveau supérieur.
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Arnaud.i
5 / 5Le 01/04/2021 à 07:47J ai passé un agréable séjour comme d habitude Sarah est super toujours là a trouvé une solution si il y a un soucis très professionnelle, toujours souriante Merci Sarah
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Philippe.
4 / 5Le 23/02/2021 à 19:45L'établissement est très bien, les salles d'eau gagneraient a être rénovées. Je connais beaucoup mieux dans d'autres B&B L'accueil était impeccable, la personne de l'accueil à tout fait pour rendre notre séjour agréable malgré la situation
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Véronique.r
2 / 5Le 10/01/2021 à 09:16Très déçus. L accueil a été sympathique sans problème mais la chambre nous a déçu. - la taie avait des traces de taches non parties au lavage. - le cache ampoule près du lit côté salle d eau ne tenait pas . il tombait et laissait les fils visibles ...Dangereux! Nous sommes habitués au bnb...il y a mieux. Veronique- Denis Grison
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Alizée.
4 / 5Le 03/12/2020 à 10:39L'hôtel est très bien situé entouré de restaurants et proche de l'autoroute. Le bâtiment est propre avec un accès facil et un parking propre. La chambre est spacieuse et bien équipée. L'isolation phonique laisse un peu à désirer on entend les voisins ronfler ou encore leur réveil. La salle de bain mériterait quelques réparations ( rideau de douche déchiré, flexible qui fuit). Pour le prix cela reste très correct. Le plus est l'accès à un micro onde et les distributeurs de boissons chaudes en ces périodes.
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Poloberzet.
3 / 5Le 29/10/2020 à 10:43L'hôtel est correct. C'est un petit hôtel en 2 parties. Les chambres sont petites mais contiennent l'essentiel. C'est un hôtel de passage avec une petite salle pour le petit déjeuner. Le point positif est qu'il est dans une zone avec beaucoup de choix de restaurant et la proximité avec l'autoroute et la clinique de Saint Jean de Védas.
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Jennifer.o
3 / 5Le 10/09/2020 à 13:54D'habitude, la chaîne B&B est très correcte, mais là grosse déception. Le siphon de la douche était bouché, donc une vraie piscine quand on prend sa douche, le robinet eau chaude/froide était monté à l'envers. Il n'y a qu'une grande serviette par personne (pas de petite pour les cheveux), et il faut les réclamer pour qu'on nous les change ! Sous prétexte qu'on reste plusieurs nuits, la chambre n'est pas faite, donc le lit n'est pas refait, les poubelles non vidées et les serviettes non changées ! Donc je vous laisse imaginer si on reste 15 jours... surtout que le prix n'est pas dégressif pour autant ! Après la première nuit, nous sommes partis de l'hôtel, et au moment de revenir le midi, le code ne fonctionnait plus, heureusement que l'accueil était ouvert car il y a eu un bug dans la réservation. Si nous étions rentrés le soir après la fermeture de l'accueil, nous aurions été à la rue ! Le personnel est tout de même très gentil et agréable (je crois que c'est le seul point positif de cet hôtel), mais le rapport qualité/prix n'est pas du tout au rendez-vous...
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Sam.a
2 / 5Le 08/09/2020 à 16:59Pas de climatisation dans la chambre. Le robinet de la chambre 100 est à déboucher, il faut rajouter du gel douche dans la douche ( le réservoir était vide ou ne fonctionnait pas). Il n y avait pas de gel à l entrée à la borne, réservoir vide. Personnel très aimable.
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joel.a
2 / 5Le 06/09/2020 à 18:06Lorsque je suis rentré dans la chambre, j'ai constaté une forte odeur de tabac froid. Je suis allé le signaler à la réceptionniste. Elle a voulu me changer de chambre, ce que j'ai refusé car je n'avais pas le temps d'effectuer le changement. Tout en s'excusant de ce désagrément, elle m'a assurée qu'un nettoyage complet de la chambre serait fait dès le lendemain...ce nettoyage et désinfection n'ont jamais eu lieu...
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Terry.
2 / 5Le 31/08/2020 à 19:49L'état de l'hôtel et la qualité du service se dégradent un peu plus chaque année. Le code d'accès à l'hôtel est réinitialisé tous les jours (contrairement à ce que m'a dit le réceptionniste) et je me suis retrouvé bloqué à plusieurs reprises. La serrure de la porte de chambre est défaillante et l'ouverture s'avère parfois compliquée. Par ailleurs, les chambres ne sont pas faites durant le séjour en raison du covid-19 (ok je peux comprendre) par contre le prix de la nuit ne baisse pas pour autant. Enfin, les chambres sont sensées être « non fumeurs » mais l'odeur de cigarettes dans celles-ci est très forte et difficilement supportable.
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LEAP.t
4 / 5Le 27/07/2020 à 14:52Nous sommes satisfaits de l'Hôtel. Ce qui nous a déplu, c'est de devoir manger notre petit-déjeuner dans la chambre qui ne comporte qu'une chaise. Ce n'était vraiment pas pratique. Dans d'autres hôtels, même en cette période où les précautions sanitaires sont de vigueur, nous pouvons tout-de-même manger en salle sans nous servir nous-mêmes.
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Anis.a
1 / 5Le 26/07/2020 à 08:00Très déçu d’être venu à cette hôtel déjà a l’arrivée très mal renseigné par un monsieur qui travaille à l’établissement Heureusement que la dame à la réception a fait preuve de professionnalisme car son collègue m’a très mal renseigné et cherché à me provoquer. Grâce a la dame de la réception j’ai pu arriver dans ma chambre je me suis aperçu que La clim Ne fonctionnait pas Donc pour résumer très difficile à dormir vu la chaleur qu’il fait plus les bruits de certaines personnes en plein milieu de la nuit. Hôtel à éviter. Pour le prix En général il y a mieux Dans les arrondissements vraiment très déçu de mon séjour
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Julien.o
5 / 5Le 25/07/2020 à 11:16Le séjour dans l'hôtel Montpellier 1 s'est très bien passé. Chambre propre, salle de bain un peu petite. Les règles d'hygiène sont respectés. Le petit déjeuner à emporter est correct. Le personnel est serviable et aimable.
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Gilbert.h
5 / 5Le 18/02/2020 à 23:44Un Excellent Hôtel ! De Grandes Chambres avec WC et Une Grande Salle de Douche. Propreté des chambres impeccable. Un Personnel Accueillant Souriant et Chaleureux. Un Grand Parking. Bien Situé dans la Zone Hôtelière et il y a même un 2ème hôtel B&B à deux pas. J'ai passé un bon séjour donc à Conseiller.
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Véronique.e
4 / 5Le 23/12/2019 à 22:00Nous connaissons déjà la chaîne pour y avoir séjourné dans différentes villes de France. Celui-ci est un peu vieillot. La salle de bain mériterait un bon rafraîchissement comme la moquette . Pour le petit déjeuner une machine à café avec des choix de divers cafés (longs, courts au lait cappuccino serré et du lait chaud) serait plus agréable que le pot de café filtre tiède avec du lait froid. Le rapport qualité/prix reste correct.
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KARINE.C
4 / 5Le 01/12/2019 à 16:12Avec mon mari nous réservons souvent dans cet hôtel et nous sommes dans l'ensemble satisfait, les chambres sont propres, le personnel sympathique. On est ravi d'avoir un bon accueil lorsqu'on descend dans un hôtel chose qu'on ne trouve pas partout malheureusement.
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Directrice.a
2 / 5Le 17/10/2019 à 14:49J'ai réservé 4 chambres avec 2 lits individuels, pour 8 personnes, nous avons 3 chambres avec lit double et une chambre avec 2 lits individuels. Nous n'étions pas des couples mais des collègues de travail. De plus, dans l'une des chambres, la douche était sale au niveau de l'évacuation et un cheveu sur la parois ! Nous sommes arrivées à 23h30 et avons fait appel au service d'assistance, nous avons tenté d'avoir quelqu'un pendant 30 minutes, nos appels n'ont jamais eu de réponse !! Enfin, je suis allée à la réception pour faire part de tous nos désagréments, il a été reconnu l'erreur pour les chambres, la responsable devait me rappeler cette semaine, je n'ai eu aucune nouvelle ! J'attendons donc un geste commercial de votre part. Bien cordialement,
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Bryan.a
5 / 5Le 30/09/2019 à 18:17Franchement assez étonné, j'avais réservé pour le week-end et je suis assez surpris de la chambre et du prix. Vous avez à votre disposition une clim, une salle de bain avec de beaux miroirs, une télé avec beaucoup de chaines. La qualité du matelas est vraiment très bon, l'accueil est sympa, le petit déjeuner est copieux. Très bon hôtel !
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VaNess.h
4 / 5Le 25/08/2019 à 18:47La chambre était très propre, la climatisation était le bienvenue avec cette chaleur. Par contre la salle de bain avec le WC dedans était vraiment trop petite. Aucun rangement pour poser un moindre vanity, pas de place pour tourner ni se sécher après la douche. Le petit déjeuner était très décevant, il n'y avait plus rien. Il a fallut attendre pour avoir un couteau, attendre pour avoir un verre, attendre encore pour avoir du pain, etc... Très très décevant et très cher pour ce que nous avons pu manger.
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Gilles.c
1 / 5Le 19/08/2019 à 14:09Cet hôtel ne représente pas nos précédentes visites dans les hôtels de la chaine. La propreté des lieux laisse franchement à désirer, la chambre sentait la cigarette (nous avons pu changer), la salle de bain était trop petite (difficulté pour accéder à la douche), la douche était trop petite (moins de 1,90m de haut, je mesure 1,90m...), le distributeur de savon était cassé. Mauvaise expérience donc. Pas certain que nous retenterons l'expérience dans un autre hôtel B&B.
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Aurelie.u
4 / 5Le 12/08/2019 à 06:18Nous avons été surpris par la petite taille de la chambre et de la salle de bain . Néanmoins nous l'avons trouvé confortable, propre. L'hôtel est très bien situé pour aller à la mer, un accès direct sur la route nationale, l'autoroute.
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Ingrid.
1 / 5Le 10/08/2019 à 10:56Suite à notre nuit dans cet hôtel nous avons trouvé que la propreté laissait à désirer. Les tablettes de la chambre était sales et collantes. La moquette de la chambre n’avait pas du voir passé un aspirateur depuis un moment. (Ou un aspirateur qui aspire très mal...) Dès notre entrée dans la chambre une odeur de tabac froid nous a envahit. La réception indiqué comme ouverte jusqu’à 21h était fermé à notre arrivée vers 20h00 Nous descendons avec nos bagages pour nous rendre compte qu’il fallait se rendre à l’hôtel B&B 1 annexe. De plus la borne libre service pour entrer dans l’hôtel était HS. Je me demande comment nous aurions fait suite à une arrivée tardive... Le portail censé sécuriser le parking n’était pas fermé. Seuls points quelque peu positif dans notre chambre la climatisation fonctionnait assez bien mais était très bruyante et les personnes à l’accueil étaient sympathiques ! Je n’y retournerais certainement pas. Pourtant d’habitude les hôtels B&B sont plutôt corrects y ayant déjà séjourné. Mais là celui-ci ne vaut pas ces deux étoiles !
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Pierre.a
5 / 5Le 09/08/2019 à 08:03Plusieurs fois que je me rends dans cet hôtel et le service est resté identique. Accueil chaleureux et souriant. Chambres propres et calmes. Petit déjeuner correct. Rapport qualité prix intéressant. Localisation près du tram pour se rendre à Montpellier idéale.
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giggs.y
3 / 5Le 08/08/2019 à 21:38Lorsque nous avons pris notre douche, l humidité a envahi la chambre, malgré la porte de la douche fermée. Et la climatisation était inefficace dans la mezzanine ( ch familiale) et très peu efficace au niveau bas.( pourquoi ne pas avoir positionné la clim en hauteur ?) Je tiens à rappeler qu il faisait 30° en pleine nuit ce jour là. Pas de moustiquaire à l l'unique fenêtre de la chambre..
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Camille..
3 / 5Le 07/08/2019 à 11:04Hôtel pratique grâce à la réception automatique, ce qui nous a permis de trouver une chambre pour la nuit à 2h du matin. Les explications sont claires et l’accès facile. La literie est bonne, la salle de bains à l’air propre. Seuls (gros) bémol, la climatisation qui s’est mise en sécurité à 7:00 du matin en émettant un sifflement strident, mais surtout le réveil par le personnel d’entretien à 9:00 nous incitant à quitter la chambre dans les 10 minutes, sachant qu’il est stipulé dans les papiers d’accueil qu’elle doit être libérée avant midi. En bref, c’est pratique et ça dépanne, mais je n’y retournerai pas spécialement.
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Joaquim.a
2 / 5Le 06/08/2019 à 14:53Chambre impeccable cependant le petit déjeuner est déplorable non par la qualité mais par l'accueil. Utiliser le chiffon pour sécher la vaisselle et le réutiliser pour éponger le sol et continuer sans se soucier du reste c'est à dire les clients. Problème survenu le samedi 3 août.
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Sarah.O
1 / 5Le 15/07/2019 à 09:22Salle de bain beaucoup trop petite, notamment l'espace pour sortir de la douche. La douche fuyait et le rideau était d'une couleur plus que douteuse. Les joints de la douche étaient jaunes et noirs, et la douche sentait tres mauvais. La climatisation était très très bruyante, et ne rafraissait pas du tout la pièce. Il faisait meilleur dehors que dans la chambre! Les draps et serviettes étaient tachés également. L'accueil n'était pas des plus agréable, notamment dans le 1er Hotel qui nous reproche de ne pas savoir dans quel hôtel nous sommes! L'espace avec les tables à l'extérieur sur le parking n'est pas non plus des plus propices à la détente.
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denis.u
5 / 5Le 10/07/2019 à 14:57Personnel de l'hôtel très sympathique et prêt à vous rendre service. Parking qui ferme, très arboré et propre. Chambres de l'hôtel très propres. Notre chambre était un peu petite. Petit bémol un ascenseur serait nécessaire pour les personnes qui ont des difficultés pour la marche.
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Olivier.l
2 / 5Le 16/06/2019 à 03:55Ce 13 juin 2019, Hôtel bruyant, La porte qui donne sur l'escalier grince et impossible de fermer les portes d'accès aux couloirs du bas ??? Les gens s'installent pour manger devant les distributeurs et papotent même après leur avoir fait la remarque. J'ai dormi dans la chambre 3, il y a des bruits d'eau permanent car les décharges de WC et douche sont dans la chambre !!! Comme il faisait chaud j'ai retiré la housse de couette, la couette est couverte de tâches brunes et jaunes !!! Un seul oreiller dans la chambre. La chambre était propre, les sanitaires aussi. La réceptionniste était aimable et souriante. A 00h30, les blaireaux ont enfin fini de manger et un semblant de calme va s'installer. A 06h30 festival de grincements de la porte de l'escalier. Donc résultat, Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois.
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Marie-Noelle.H
4 / 5Le 12/06/2019 à 09:21très bel accueil, personne très serviable, à l'écoute. Le petit déjeuner est parfait. la literie est confortable et l'hôtel est au calme. Seul bémol, les murs sont un peu fins pour une isolation acoustique efficace. Nous entendions le voisin ronfler.
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Virginie.L
3 / 5Le 09/04/2019 à 08:23J'ai toujours apprécié la chaîne B&B Hotel pour ses tarifs et emplacements. L'hôtel semble avoir été refait il y a peu de temps, c'est plutôt propre et clair. Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes pour un court séjour. Par contre la salle de bain est plutôt petite, surtout l'espace pour sortir de la douche. De plus, la propreté laissait à désirer, avec plusieurs cheveux dans la douche et accrochés au rideau (en tissu, nid à bactéries) ou même au mur ! Côté literie, c'était propre (si on met de côté le contour des interrupteurs noir), mais nous avons trouvé le matelas trop dur, ce qui nous a valu un mal de dos au réveil. Et aimant personnellement les oreillers un peu surélevés, j'ai dormi trop à plat. Peut-être que mettre un 3ème oreiller dans la chambre serait un plus (nous n'avons pas pu en demander car nous étions dans la chambre en dehors des périodes d'ouverture de la réception).
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C.
4 / 5Le 15/02/2019 à 16:24j'ai connu l’hôtel il y a quelques temps. maintenant 10 ans que je le fréquente plus ou moins régulièrement... Très propre, sécurisé, ras... 2 choses que j'avais auparavant m'ont manqué absence d'un gobelet en plastique dans la salle de bain alors qu'il y en avait tout le temps avant. pas de pains aux chocolats au petit déjeuner. 2 détails pour un séjour réussi.
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Broudeur.a
2 / 5Le 13/01/2019 à 18:51Habituellement la chambre est chauffée avant mon arrivée! Mais ce soir là, la personne à l'accueil prends un air étonné quand je ,ui explique que ma chambre est un frigo ... Je mets le chauffage , mais il ne fonctionne pas bien , bref j'ai passé la nuit dans une chambre glacée...sachant qu'a l’extérieur il faisait 5° à mon arrivée et -2 au réveil ... De plus votre café est imbuvable, il n'a aucun gout ...incroyable ! Cela fait plusieurs fois que cet hotel me déçoit...cette fois c'est décidé , je n'y dormirait plus !!
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Anne.E
5 / 5Le 26/09/2018 à 00:22Très bon accueil par une dame charmante, disponible et très agréable. Hôtel très propre et en bon état. Nous avons aimé le gel douche en distributeur accroché dans la douche très pratique. Un petit bémol pour les oreillers trop souples et fins mais avons bien dormi néanmoins. Chambre minimaliste mais fonctionnelle comme toujours dans ce genre d'enseigne avec toujours un petit problème d'isolation phonique entre les chambres mais bon, lorsque les gens sont respectueux, il n'y a pas de problème. Petit souci avec le groom qui est trop fort et fait claquer les portes en sortant (peut-être à réviser) et porte qui accroche à l'ouverture. Petit déjeuner assez complet pour ce qui nous concerne, dans les choix proposés. Nous avons apprécié.
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Daz.a
2 / 5Le 21/08/2018 à 12:07chambre non fumeur mais qui sentait la cigarette à imprégner nos valises ...pas de détecteur de fumée...ceci explique cela. période estivale donc tarif plus élevé ok c'est le jeu..mais 86 euros la nuit pour une chambre avec cette odeur cela n'est vraiment pas justifié .j'ai déjà séjourné dans cette chaîne sans problème en espérant que cela sera ma seule mauvaise expérience.
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Virginie.o
4 / 5Le 11/07/2018 à 08:07Très bon accueil le personnel est très gentil et agréable. Bémol sur la salle de bain beaucoup trop exigue et la douche est mal pensée pour les personnes grandes ou corpulentes. .. impossible de se laver sans mettre de l'eau partout ! Le petit déjeuner est trop simpliste il manque de fruits frais et d'un peu de "salé" du jambon et du fromage serait apprécié et des pains au chocolat en complément des croissants ... les chambres sont propres et fonctionnelles la literie est bonne et l'hôtel est bien insonorise ... bon rapport qualité prix tout de même.
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Nicolas.a
4 / 5Le 20/06/2018 à 08:01Certes nous ne reviendrons pas pour le cadre mais très certainement pour sa propreté, son vaste parking, la qualité de la chambre et son calme. Le petit déjeuner était copieux et nous y avons également eu œufs brouillés et lard grillé, un régal.
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Virginie.e
2 / 5Le 22/05/2018 à 11:22Très déçu de cet hôtel. A notre arrivé nous avons réalisé que la clim ne fonctionnait pas. Quand nous avons demandé à la dame de l'accueil elle nous à dis qu'ils avaient un problème et qu'il n'y avait pas de clim dans tout l'hôtel. Une chaleur étouffante et étant enceinte j'ai passé une très mauvaise nuit. Je souhaitais un autre coussin car coussin très plat mais soit disant impossible d'en trouver un. Ensuite mon conjoint à demande un fer à repasser car nous avions un repas d'anniversaire pareil pas de fer à repasser. Et le rideau de douche était limite. Très déçu de cet hôtel je ne le recommande pas du tout.
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Eric.o
3 / 5Le 10/04/2018 à 20:31Nous avions demandé lors de la réservation une dizaine de jours plus tôt des chambres communicantes (1 pour les parents, 1 pour les 3 enfants dont 1 majeur). Les chambres étaient à l'opposé l'une de l'autre et sur 2 étages différents. La chambre pour adultes sentait la cigarette à plein nez. La seule solution trouvée trouvée par l'hôtel a été de vaporiser du "sent bon" qui n'a fait qu'accentuer notre mal être. Aucune mesure commerciale n'a été proposée mais la jeune fille de l'accueil était très gentille et très embêtée. Cependant, cela ne fait pas tout ! Dans la chambre familiale, la ventilation donnait/ soufflait sur un des lits de la mezzanine ce qui a gêné notre enfant. Elle a été réveillée à 2 heures du matin alors qu'elle avait une compétition le lendemain. Dans la salle de bain d'une des chambres, le pommeau de douche et le tuyau de douche avaient une fuite mais l'eau était chaude. A part ça, rien de bien particulier.
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François-Xavier.
3 / 5Le 03/11/2017 à 23:05Chambre calme et propre, personnel acceuillant, parking fermé. L'hôtel est situé dans une zone commerciale avec pas mal de magasins et restaurants à côté. Rapport qualité prix intéressant. Comme tout hôtel de cette gamme, ne vous attendez pas à une belle vue ou un charme particulier. Par contre je déconseille le petit déjeuner (6,15€) : choix très limité, croissants mous (de la veille ?), café filtre uniquement (pas à la machine), jus d'orange bas de gamme... D'où les 3 étoiles seulement.
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Patrick.i
4 / 5Le 25/04/2017 à 19:02Cet hôtel est bien situé car à côté il y a un centre commercial avec tous les commerces qui vont avec, et juste à proximité il y a plusieurs restaurants, une banque, un super marché asiatique et même un primeur. Concernant l'hôtel, les chambres sont pas mal et bien équipée et surtout une très bonne literie et une salle de bain pratique ! Enfin le parking est gratuit et compte pas mal de place.
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Adresse :- Pl. de la Méditerranée 34430 Saint-Jean-de-Védas
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Les autres hôtels
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Hôtel Althea
(201 Avis)Après un long trajet en voiture, j'ai réservé une chambre familiale dans cet hôtel à un bon prix via un site de réservation. A notre arrivée à l'hôtel, nous avons été informés que la chambre familiale n'était pas disponible et pouvait encore être réservée en raison d'une erreur sur le site de réservation. Il restait encore 2 chambres disponibles, bien sûr plus chères. Aller ailleurs avec les enfants n'était plus vraiment une option, alors nous avons accepté. Selon le réceptionniste plutôt désagréable, il s'agissait d'un problème avec le site Internet et notre problème, il n'y était pour rien. Nous nous sommes plaints via le site de réservation, mais ils indiquent que l'hôtel est responsable, nous pouvons donc en avoir pour notre argent... Les chambres étaient également vraiment horribles. Le moisi avec une climatisation qui fonctionne mal et une cabine de douche/toilettes qui ne serait pas déplacée dans une caravane. ...
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