Aparthôtel Adagio Access Saint-Louis
A propos de : Hôtels Aparthôtel Adagio Access Saint-Louis à Saint-Louis
Logements sobres dans un appart'hôtel fonctionnel avec Wi-Fi et piscine intérieure chauffée. Appart'hôtel discret avec piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
-
David.r5 / 5Le 06/05/2024 à 16:35
Service excellent. Nous avons accueilli notre enregistrement anticipé et notre départ très tôt (4h00).
-
Emilia.a5 / 5Le 06/05/2024 à 07:06
Excellent emplacement, hôtel bien approvisionné, personnel courtois et gentil, chambre dotée de tout le confort nécessaire pour un séjour en famille, cuisine complète avec tout ce dont vous avez besoin et tout est parfaitement rangé et propre.
-
Johannes.o5 / 5Le 05/05/2024 à 12:03
L'hôtel dispose de chambres grandes et propres avec cuisine. Il y a aussi un réfrigérateur dans la chambre. Tout fonctionne très bien. Le personnel est également sympathique et serviable. Il y a un bon petit-déjeuner buffet et une piscine. Il y a aussi un distributeur de snacks avec de bons prix. L'hôtel est situé directement à la frontière avec la Suisse. Le centre-ville de Bâle n'est pas loin. Il y a un arrêt de bus directement devant l'hôtel et vous pouvez rejoindre un arrêt de tramway de Bâle en seulement quelques minutes à pied.
-
Liliana.a1 / 5Le 04/05/2024 à 07:17
L'eau chaude est limitée. J'allais prendre une douche et je n'avais pas d'eau chaude, j'ai essayé d'appeler la réception et ils n'ont pas répondu au téléphone. J'ai dû y aller avec une serviette. L'un des réceptionnistes était gentil et a essayé de résoudre le problème, mais l'autre était vraiment impoli. La piscine est également froide. Le petit déjeuner est cher et il n'y a pas beaucoup de choix. Ils n'ont pas de service de chambre comme le ménage de jour pendant moins de 7 jours. Si vous restez 5 jours, vous nettoyez votre propre chambre.
-
RomanTua.4 / 5Le 30/04/2024 à 19:12
On ne peut pas attendre grand-chose d’un hôtel bon marché, mais les chambres étaient assez démodées. Cependant, le personnel de l'hôtel, très accueillant, fait oublier tous les défauts possibles. Très bien situé, juste à côté de la frontière suisse et des transports publics bâlois.
-
chaima.j5 / 5Le 18/04/2024 à 07:51
Hôtel et la chambre sont propres, j'ai fais 3 nuit une bonne durée pour visiter la Suisse et l'Allemagne. Dans ma chambre il y'avais tous ce qu'on avait besoin dans la cuisine, avec un micro-ondes, une plaque électrique, cafetière à filtre et réfrigérateur. Dans la salle de bain WC y'avais une baignoire super.
-
Giuseppe.a5 / 5Le 08/04/2024 à 14:45
Excellente structure, personnel sympathique et proche du tram 11 qui vous emmène au centre de Bâle en quelques arrêts
-
mahmoud.b5 / 5Le 27/03/2024 à 04:24
L'appartement très propre. Après une arrivée tardive Le personnel est très sympathique merci surtout Philippe ( de la night ) très professionnel et surtout très serviable et sympathique. Je lui souhaite de continuer ainsi et bon vent pour la suite. Je reviendrai avec plaisir
-
Mikael.e4 / 5Le 24/03/2024 à 17:32
Propre et service accueillant La piscine est appréciable
-
3.i3 / 5Le 14/03/2024 à 07:55
J'ai atterri ici par erreur - j'ai réservé le mauvais Adagio :) alors faites attention lors de la réservation. Pour moi, c'était proche du travail donc ça marchait bien mais ce n'est pas idéal si vous cherchez un logement dans le centre. De plus, cet hôtel est techniquement en France. C'est assez démodé et pas très propre. Bon lit et très calme.
-
didier.a4 / 5Le 08/03/2024 à 16:23
Ensemble correct bon rapport qualité prix chambre vieillissante méritant un rafraîchissement pour celle où nous étions un rideau plus long un changement de glace. Lit correct matériel de cuisine fonctionnelle et en etat
-
Norbert.o4 / 5Le 07/03/2024 à 07:21
La chambre était très spacieuse et avait tout ce dont vous avez besoin. Situé à l'arrière, c'était aussi agréable et calme. La nuitée était également excellente en termes de prix. Il n'y a qu'une déduction pour le mini chauffage qui ne peut pas être réglé et ne fonctionne plus plus tard dans la nuit.
-
Moustafa.o4 / 5Le 05/03/2024 à 10:16
C'est un bon endroit pas si loin de Bâle, et si vous n'avez pas de voiture, le bus est à 5 minutes à pied, l'appartement dispose de belles installations, surtout si vous êtes en famille, vous pouvez parfaitement utiliser la cuisine. Ce n'est pas à Bâle et c'est du côté français, et ce n'est pas non plus si proche de la ville si c'est ce que vous recherchez, alors ne réservez pas, mais si cela ne vous dérange pas de prendre 10 minutes en voiture du centre, alors c'est un bon choix pas cher que les hôtels du centre ville !
-
Ida.k3 / 5Le 04/03/2024 à 08:50
Le réceptionniste était aigre. Le lit était trop mou. Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner.
-
Germaine.e4 / 5Le 25/02/2024 à 08:28
Magnifique hôtel juste difficile de trové une place pour ceux garé
-
Alecho.5 / 5Le 28/01/2024 à 14:21
le petit-déjeuner pour ce prix-là ? eh bien, il n'y a pas beaucoup de place pour ce gars. Les chambres sont propres, la cuisine est suffisante pour cuisiner. et la piscine est super aussi il y a aussi une machine à laver et un sèche-linge, ce qui est également très bien
-
Daniel.�5 / 5Le 27/01/2024 à 18:06
Concernant l'emplacement, il faut dire que l'arrêt de tramway St.Louis Grenz est accessible en seulement 5 minutes à pied et cet appart'hôtel est idéal pour un séjour à Bâle. Mais aussi pour les voyages en Alsace.
-
Thorsten.c4 / 5Le 15/01/2024 à 17:47
Hôtel pas cher avec appartement. Nous avions tous les trois une chambre séparée et un salon avec une petite cuisine. Le lit était assez dur et mesurait seulement 160 cm de large, mais il tenait bien pendant 2 jours. La table à manger, le réfrigérateur et le micro-ondes de l'appartement étaient super. Nous avons pu rafraîchir des boissons et dîner à la maison. Malheureusement, aller manger au restaurant en Suisse coûte très cher. L'emplacement, juste à la frontière avec la Suisse, était excellent. En face de l'hôtel se trouve un arrêt de bus directement pour Bâle et quelques mètres après la frontière, la ligne de tramway 11 démarre à l'arrêt Saint Louis Grenz. Le personnel est très sympathique et parle anglais et un peu allemand. Nous avons trouvé le petit déjeuner très bon, le café de la machine et la nourriture proposée étaient savoureux et il y en avait assez. Vous pouvez même faire cuire des œufs frais ou presser du jus d'orange frais. Seule la salle de bain avec baignoire et dans un état assez ancien gâchait un peu le tableau. Si l'appartement dispose également d'une douche et de meubles neufs, nous lui attribuons 5 étoiles. C'était un peu irritant que sur le site Internet de l'hôtel, il soit indiqué des appartements avec douche ou baignoire et qu'un employé au téléphone dise que tous les appartements disposent d'une douche. Il est vrai cependant que seuls les studios sans chambre séparée sont équipés de douche. Nous serions heureux de revenir lors de notre prochaine visite à Bâle.
-
Anthony.e5 / 5Le 15/01/2024 à 11:20
Endroit pratique et économique pour séjourner si vous visitez Bâle, à 50 mètres du tram n°11 qui va à Bâle CFF. Là, vous pourrez prendre 50 bus directement pour l'aéroport.
-
Oscar.u3 / 5Le 12/01/2024 à 16:29
Le matelas s'affaissait un peu mais passer quelques nuits c'est bien grâce à la cuisine et au réfrigérateur pour cuisiner quelque chose de rapide et pratique.
-
Henri.R5 / 5Le 02/01/2024 à 14:10
L'Aparthotel est bien situé, près de la frontière suisse. Le prix est très raisonnable, comparé à d'autres hôtels à proximité et en plus, il y a une petite piscine intérieure ! La chambre dispose d'une kitchenette très complète. Le petit déjeuner est également splendide. Ce n'est pas une grande salle de petit-déjeuner, mais elle est très confortable. La variation du petit-déjeuner n'est pas si étendue, mais la qualité et le service sont très bons !
-
MARTINE.U4 / 5Le 31/12/2023 à 11:11
Très pratique et proche de l allemagne
-
Cornelia.a5 / 5Le 30/12/2023 à 13:25
Chambre pas très grande mais suffisante et propre, baignoire, petite piscine👍, personnel sympathique, petit déjeuner et parking en supplément mais kitchenette avec machine à café à disposition
-
Steph..5 / 5Le 23/12/2023 à 13:33
Très satisfait de ce séjour, comme je l'avais déjà été des précédents Appartement spacieux, confortable et fonctionnel. station de tramway a proximité
-
Paulina.a5 / 5Le 21/12/2023 à 10:59
J'y suis resté presque 2 mois et tout était bien ! Les personnes à la réception sont toutes très gentilles, le studio était propre et confortable, et ils font le ménage chaque semaine si vous avez un long séjour (plus de 7 jours). La seule chose qui me manquait, c'était un four dans la kitchenette.
-
Paulo.e4 / 5Le 18/12/2023 à 17:00
Je ne donne que 4 étoiles parce que le personnel est vraiment génial, serviable, essaie de trouver un moyen de nous faire sentir comme chez nous, ils devraient être bien payés. Si vous cuisinez dans la pièce, il n'y a aucune sorte de hotte, donc l'odeur et les restes restent à l'intérieur dans une pièce de 15 m² où vous dormez (on peut ouvrir la fenêtre avec 2º à l'extérieur), une autre solution doit être envisagée. C'est agréable de rester 3 ou 4 nuits, bon emplacement et plein de restaurants à proximité mais plus que ça........c'est compliqué.
-
Antonio.r5 / 5Le 17/12/2023 à 10:40
Bon emplacement et accès aux transports publics vers la France et la Suisse. Bon service à la réception avec possibilité de laisser vos bagages jusqu'au départ de l'avion et d'appeler un taxi.
-
javier.a3 / 5Le 15/12/2023 à 19:22
C'est un appart'hôtel bien situé si vous allez visiter l'Alsace et que vous ne voulez pas dépenser trop. L'appartement est situé à la périphérie de la ville, bien desservi. Le personnel est gentil, l'appartement dispose des ustensiles nécessaires, mais les matelas étaient horribles (durs, affaissés). Je pense que pour éviter ces avis, il faudrait investir pour changer de mobilier, occasionnellement. Attention à l'eau chaude car elle coupe au bout d'une heure, je ne sais pas s'il y a beaucoup de monde qui utilise la chaudière...la ville de Sainz Louis n'a rien à visiter, au cas où vous compteriez le faire !!!
-
Demetrio.o5 / 5Le 14/12/2023 à 20:59
Hôtel dans une excellente position pour rejoindre Bâle, l'aéroport et la gare de Colmar et de toute l'Alsace ; des chambres confortables, propres et bien équipées ; petit déjeuner copieux et varié ; personnel sympathique et serviable
-
Raulfighter.5 / 5Le 10/12/2023 à 12:05
L'APPARTEMENT PARFAIT, ET SOULIGNE LA COMPÉTENCE DES GARÇONS DE L'APRÈS-MIDI ET DE LA NUIT À LA RÉCEPTION, ET LE DÉTAIL DU VIN ET DU CAFÉ GRATUITS AUX CLIENTS À LA RÉCEPTION, APRÈS AVOIR MARCHÉ DANS LE FROID, IL EST APPRÉCIÉ. ET A 100 METRES DE LA FRONTIERE SUISSE ET 150 M. DU TRAM.
-
Charlotte.a1 / 5Le 19/11/2023 à 06:49
Les chambres sont nettoyées uniquement moyennant des frais supplémentaires. Les serviettes ne peuvent être échangées que moyennant des frais supplémentaires. Les chambres sont petites, les salles de bains encore plus petites et les lits doubles sont également beaucoup trop petits. Un seul couchage pour le lit double. Tout est très vieux et délabré. Il n’y a pas une seule chaîne allemande à la télévision. Hier soir, la voiture de notre patron a eu ses vitres brisées sur le parking de l'hôtel.
-
Vendula.e5 / 5Le 16/11/2023 à 14:55
Notre séjour dans ce logement a été très agréable. Le logement était propre et spacieux, ce qui nous a apporté un confort tout au long de notre séjour. Le chauffage fonctionnait sans problème, ce qui était très apprécié, surtout les jours les plus froids. Le personnel de la réception était très arrangeant et serviable. Ils communiquaient en anglais sans aucun problème, ce qui était très pratique pour nous. Nous avons également eu l'occasion de profiter de l'offre petit-déjeuner, mais nous avons finalement aimé la boulangerie locale recommandée par la réception, qui se trouvait juste en face. Nous y sommes allés tous les matins pour des croissants frais, c'était super. Même si le personnel ne parlait pas parfaitement anglais, l'allemand était également correct, ce qui était utile. Dans l'ensemble, le logement dégage une atmosphère paisible, ce qui nous a permis de profiter pleinement d'un séjour relaxant. L'un des grands avantages était l'excellente liaison de transport. Le bus n°604 allait directement à la gare et de là, nous pouvions facilement prendre le bus n°11 pour nous emmener à l'aéroport. Cette connexion nous a permis de nous déplacer confortablement dans la ville. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de l'hébergement et nous aimerions certainement revenir ici lors de notre prochaine visite. Merci pour ce séjour agréable !
-
Adam.a2 / 5Le 15/11/2023 à 11:35
Je ne laisse généralement pas de mauvaises critiques, mais étant un client régulier de cet hôtel et voyant le comportement des réceptionnistes masculins encore et encore, je dirais qu'ils sont les réceptionnistes les plus grossiers et les moins professionnels que j'ai jamais vu.
-
Natàlia.o4 / 5Le 03/11/2023 à 21:12
C'est génial. Chambres propres, assez modernes, avec kitchenette, salle de bain très correcte, avec balcon et cosy. Il y a une piscine intérieure, nous l'avons utilisée et c'est très bien. L'emplacement est idéal, à 20 mètres de la frontière avec la Suisse que l'on peut traverser en toute sérénité et il y a une ligne de tramway bâlois qui vous laisse à 5 minutes à pied voire moins. C'est donc un lieu de séjour idéal si vous souhaitez visiter Bâle mais que vous souhaitez payer un prix inférieur à celui de la Suisse. Les ouvriers sont tous très gentils. Le seul inconvénient que nous avons est que la lumière principale ne fonctionnait pas (même s'il y avait beaucoup de lampes et de lumières secondaires, et nous avons réussi avec ça), et que le chauffage ne fonctionnait pas non plus à certaines heures, il restait allumé pendant tout le bâtiment, donc oui, tu avais froid, il n'y avait aucun moyen de mettre de l'air chaud ou quoi que ce soit. C'était l'automne et on pouvait le supporter, je comprends qu'en hiver ils le mettaient plus d'heures. Mais dans l’ensemble, nous avons vraiment aimé et j’y retournerais.
-
Michel.e5 / 5Le 31/10/2023 à 13:17
Hôtel très bien situé, proche de l aéroport, personnel accueillant. petit déjeuner copieux chambre équipée d 'une kitchnet parking
-
Celine.j2 / 5Le 30/10/2023 à 15:50
Etablissement bien situé près de la frontière confort minimum : alèse sale, odeur de cigarette par les conduits, pommeau de douche collant dans la main, peu de pression ... bref , même pour un 3 étoiles , serviettes riquiqui .. peut mieux faire je ne reviendrai pas
-
Till.r5 / 5Le 23/10/2023 à 17:02
J'étais à Bâle pendant 3 jours, mais j'ai passé la nuit en France. L'hôtel est très proche de la frontière et donc idéalement situé pour moi. J'ai eu une chambre avec vue sur le jardin. C'était très agréablement calme. La chambre était très spacieuse et propre. La salle de bain était également très agréable. La piscine était un peu fraîche, mais si vous êtes actif, ce n'est pas si visible. La salle du petit-déjeuner était plutôt petite, mais quand le temps le permet, vous pouvez également vous asseoir dehors. Le petit déjeuner en lui-même était convenable. La sélection était bonne. Le personnel était très sympathique. Dans l’ensemble, c’est un bon séjour. Je réserverais à nouveau si je revenais dans la région.
-
L.5 / 5Le 21/10/2023 à 18:15
Nous ne sommes restés qu'une nuit sur la route vers l'Italie (Interrail). Ce n'était qu'à 10 minutes en train de Bâle CFF, mais la prochaine fois, je marcherais depuis la gare de St. Johann (15 minutes à pied selon Google Maps). L'aller et retour en tramway nous a coûté 25 € (1 adulte, 2 enfants) ! De plus, le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le prix. Nous avions prévu de manger dans une boulangerie à proximité, mais en raison des prix du trajet en tramway, nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel (12 €/adulte, 6 €/enfant jusqu'à 10 ans). Pour le petit-déjeuner, il y avait du jus d'orange frais, du jus d'orange normal et un autre jus, du délicieux fromage à pâte dure, diverses saucisses, des œufs fraîchement bouillis, des baguettes, des petites gaufres et des crêpes, du miel, de la pâte à tartiner au chocolat, du thé, du café/cappucino, ... c'était délicieux. ! La petite piscine au sous-sol était également agréable. Il faisait relativement frais, mais il y avait suffisamment de place pour que les enfants puissent nager/éclabousser un peu. Dans l'appartement il y avait une table avec 4 chaises, une bouilloire, une cafetière, un micro-ondes, des assiettes, des tasses, des couverts, du liquide vaisselle. Nous reviendrions !
-
Christine.o5 / 5Le 21/10/2023 à 10:14
L'appartement très propre. Le personnel est très sympathique et très professionnel. C'est avec plaisir que nous reviendrons. Le petit déjeuner (non compris dans le prix) n'est pas terrible, mais acceptable.
-
Anne-Marie.o2 / 5Le 10/10/2023 à 05:36
Accueil extrêmement agréable par un jeune homme connaissant parfaitement son travail. Appartement vieillissant (ou mal entretenu, difficile de trancher). Produits d'accueil qui font plaisir avant de découvrir qu'il est impossible de stopper la climatisation. Insonorisation très moyenne. Départ avec une bronchite qui traîne depuis
-
Rasa.h3 / 5Le 07/10/2023 à 12:17
Très proche de la frontière suisse, française et allemande. Bel hôtel avec un excellent jardin pour les boissons du soir. Très proche de l'aéroport Euro Bon restaurant dans ce quartier Le personnel de l'hôtel, de la réception au service de chambre, est vraiment génial ? Rapport qualité/prix global Meilleures chambres avec petite cuisine 👌
-
dany.o5 / 5Le 04/10/2023 à 16:28
Très pratique pour se rendre à Bâle pour des expositions où pour visiter.
-
Naoual.a5 / 5Le 30/09/2023 à 16:03
De passage à Saint louis j'ai séjourner une semaine dans cette établissement... par où commencer ? Des que j'ai franchi la porte j'ai ressenti un bien être le rez- de chaussez avec terrasse est juste apaisant . En ce qui concerne l'accueil et la réception les 5 personnes différentes sont remarquables celui de nuit du matin etc .je devais quitter l'hôtel à 4h du matin le réceptionniste prenait la peine de me regarder jusqua que je monte dans mon véhicule il est protecteur et surtout bienveillant . Je tiens à féliciter le directeur Monsieur Moreau avec qui j'ai pu échanger en présence de la directrice régionale tous les deux sont à l'écoute et super sympa.... des encadrant qui connaissent leur job .. Le résultat en parle... au plaisir d'être venue
-
Johan.f3 / 5Le 30/09/2023 à 09:08
Personnel froid
-
elena.a5 / 5Le 19/09/2023 à 07:25
Tout est parfait. Nous avons pris un appartement avec cuisine, chambre et salon, nous avons été très contents de tout. Excellent petit déjeuner, possibilité de parking et présence de la piscine (même si un peu froide). Emplacement fantastique pour rejoindre la Suisse, la France et l'Allemagne. Je le recommande fortement
-
Ange.4 / 5Le 17/09/2023 à 12:44
Un bon endroit où séjourner avec un accès facile à la ville de Bâle et un personnel sympathique, mais la salle de bain de notre appartement n'était pas nettoyée selon de bonnes normes et il n'était pas précisé que le ménage n'était effectué qu'une fois par semaine et que les poubelles devaient être vidées nous-mêmes. Le petit déjeuner était très basique pour 12 € par personne par jour, il est préférable d'aller à la boulangerie locale. Il n’y a pas grand-chose à faire dans le quartier, mais je le recommande à tous ceux qui visitent Bâle, car le centre-ville n’est qu’à 10 minutes en tramway.
-
Pascal.o4 / 5Le 17/09/2023 à 07:05
Accueil vraiment superbe, les appartements sont fonctionnel avec tout le nécessaire. Literie de très bonne qualité, beaucoup de place et de rangement avec une grande armoire encastrée. Salle de bains avec douche. Seul petit point négatif, la poussière qui est un peu négligé à la fois dans la chambre et la salle de bains. Sinon emplacement intéressant à quelques mètres de la frontière Suisse et avec bus et tram a proximité et à 10/15 minutes du centre ville de Bale
-
EOP.P1 / 5Le 16/09/2023 à 01:54
Chambre sale et pas de climatisation. La prochaine fois, si je suis amené à passer dans cette villes, je prendrai une chambre d’hôtel. Mauvais rapport qualité-prix...
-
Annie.e5 / 5Le 15/09/2023 à 20:49
Venant pour un stage de travail de 3 jours avec le chien cette formule est parfaite, la chambre est grande, le réfrigérateur et le coin cuisine nous permettent de nous restaurer à notre convenance le soir sans être obligés de sortir au restaurant.
-
Johan.o3 / 5Le 15/09/2023 à 07:54
-
Nel.i5 / 5Le 30/08/2023 à 21:10
Nous avons été plus que charmé par cet hôtel et son personnel. Séjour de 4 nuits et 2 jours de plus car vol annulé. 6 jrs tranquil , lave linge, chambre lit double , à quelques minutes de bale centre ville. Il y a tout pour passée des vacances de rêves. Je reviendrais dès que possible au même hôtel.
-
Fred.O5 / 5Le 22/08/2023 à 21:18
Vraiment bien situé à la limite de la frontière de Bâle. A moins d'une minute à pied. Vous pouvez faire une longue marche de 2h en faisant France - Suisse - Allemagne - puis retour en France.
-
Mg.4 / 5Le 15/08/2023 à 05:39
Chambre brillante côté rue en été et liée à un problème technique, dommage. Petit dej bien, service et accueil sympa, de bons conseils. On y reviendra.
-
Genevieve.r5 / 5Le 07/08/2023 à 21:10
J'ai beaucoup aimé cet hôtel situé aux abords des trois frontières. Surtout la magnifique piscine où j'ai pu m'entraîner et nager. La luminosité de la chambre avec ses trois ouvertures donne un aspect de clarté fort appréciable.
-
Cecile.a2 / 5Le 26/07/2023 à 08:20
Bruyant vue sur rue
-
Tristan.o5 / 5Le 22/07/2023 à 17:13
À deux pas de la frontière suisse c'est excellent hôtel réunis toutes les conditions pour un séjour agréable et même pour pouvoir y travailler un peu. Signalons la qualité de l'accueil qui répond aux attentes des visiteurs et même un peu plus. Le seul problème n'a rien à voir avec l'hôtel. C'est le guidage par internet qui invite les voyageurs venant de France à quitter l'autoroute à la dernière sortie qui se trouve en territoire suisse. Or tout voyageur sans vignette risque une amende extrêmement douloureuse. La bonne chose à faire, c'est de quitter l'autoroute à la sortie précédente et rejoindre tranquillement. L'hôtel par la ville vous ne risquez rien.
-
jean-philippe.e4 / 5Le 11/07/2023 à 08:18
Proche de l'aéroport, confortable et la piscine est agréable, un peu fraîche.
-
Iris.a1 / 5Le 02/07/2023 à 07:45
Séjour horrible, probablement la pire chambre qu'ils puissent offrir à quiconque. C'était au rez-de-chaussée avec un côté donnant sur la rue bruyante et un côté donnant sur le parking, donc on ne peut pas vraiment ouvrir le rideau et la fenêtre sans être vu et entendre tout le bruit dans la pièce. Il n'y a pas de ventilation dans la pièce et la peinture commence déjà à se décoller du plafond à cause de l'humidité. J'ai des allergies aux acariens et je peux dire que la moquette n'a pas été correctement nettoyée car je toussais deux nuits d'affilée et je n'arrivais pas à dormir. L'oreiller est vraiment bon marché et de mauvaise qualité, donc si vous avez des problèmes de dos, préparez-vous aux pires maux de dos depuis un certain temps. Pour couronner le tout, le personnel a posé des questions sur notre séjour lors de notre départ, mais après avoir communiqué ce qui précède, la réponse a été "OK". Non, ce n'était pas du tout bien et aucun mot d'excuse n'a été présenté, c'était inacceptable selon les normes actuelles. Si le service ne vous intéresse pas, vous ne travaillerez peut-être pas dans le secteur hôtelier ?
-
Olivier.a4 / 5Le 02/07/2023 à 06:54
Endroit stratégique près de frontière et aéroport mais bruyant
-
Mat.�2 / 5Le 25/06/2023 à 17:19
Pas cher et bien situé à proximité du tram, mais pas propre ! Il y avait une mouche morte sur le lit à l'arrivée et d'autres mouches dans la chambre. Je suppose que le personnel de nettoyage aime ouvrir les fenêtres car il n'y a pas de climatisation. Poussière et restes de toiles d'araignées dans la pièce. La télécommande était sale. Vraiment, à quel point est-il difficile de l'essuyer une fois par mois ? Il est ironique qu'ils avertissent leurs clients de différents endroits de payer des frais de 25 euros si les ustensiles de cuisine ne sont pas nettoyés et rangés, tout en respectant eux-mêmes des normes de nettoyage aussi basses.
-
Caroline.4 / 5Le 19/06/2023 à 16:09
Chambre simple de type aparthotel et hôtel et bien situé pour aller à Bâle, l’hôtel étant situé près de la frontière franco suisse et du terminus du tram 11. Propreté perfectible (nombreuses toiles d’araignées dans la chambre par exemple) Bon petit déjeuner. L’hôtel possède une piscine.
-
Amandou.y5 / 5Le 11/06/2023 à 09:25
Hôtel place à la frontière suisse. Il est très bien desservi et même à pied en centre ville c’est largement faisable. Nous étions 4 dans un appartement. La cuisine est fonctionnelle et l’appartement est très convenable. Il y a même un balcon plein sud pour prendre le soleil. La piscine est très mignonne ( un peu froide) mais j’y suis allée tous les jours de mon séjour c’est toujours agreable. L’appartement était très propre et le personnel toujours serviable et agréable.
-
Wanda.o4 / 5Le 08/06/2023 à 14:49
Chambres spacieuses avec lit, bureau, kitchenette et salle de bain. Bons tarifs, bien entretenus, situé dans une rue assez fréquentée mais quand toutes les fenêtres sont fermées, c'est plutôt calme, bien qu'un peu chaud à l'intérieur. Très proche de la frontière suisse, vous pourrez rejoindre le centre-ville de Bâle en une demi-heure à pied, ou prendre la voiture ou les transports en commun, également très proches. Le personnel est sympathique et le temps de départ est très bon.
-
E.e3 / 5Le 04/06/2023 à 10:32
Prix raisonnable, mais sachez que si vous réservez un hébergement quelques mètres plus loin à Bâle, vous bénéficierez des transports publics gratuits avec 50 % de réduction sur les musées, ce qui vaut la peine d'être pris en compte ! Le mobilier et les équipements de la chambre sont visiblement usés (casse, coloration), la douche est très petite et il n'y a pas de clim. Ne vous attendez pas à ce que vos draps et serviettes soient changés tous les jours, et les murs sont en papier donc c'est très bruyant si vous voulez vous reposer :( La piscine est très utile pour se rafraîchir.
-
Jose.i5 / 5Le 01/06/2023 à 14:27
Près de la frontière, calme et pratique
-
Catherine.o5 / 5Le 23/05/2023 à 08:34
Recommandé 👍😉
-
Hamdija.l4 / 5Le 21/05/2023 à 19:55
Très bon hôtel, 1 minutes de la Suisse. Appartement correcte, propre. Boisson/croissant bienvenue gratuit.
-
domino.o4 / 5Le 11/05/2023 à 09:11
Séjour 1 semaine adapté à nos attentes. Bien placé, appartement bien équipé avec une chouette terrasse 👍🏼. Et le plus : la piscine ! super après 1 journée de marche à pied 🤗. Seul bémol tous les occupants ne jouent pas le jeu pour le ménage car la SDB sent fort l'urine !
-
fa.5 / 5Le 03/05/2023 à 10:34
C'est un endroit très propre les chambres sont très spacieuses très bien situé pour l'aéroport mais dommage en un an les prix ont augmenté significativement donc du coup on a dû se rabattre pour cette année dans un autre logement à quelques minutes et surtout 40 € moins cher..dommage.. Mais je recommande vivement quand même avec la terrasse en tout cas j'avais la chance d'avoir la terrasse c'était vraiment le top..
-
FRED.U4 / 5Le 23/04/2023 à 20:13
Très propre, très pratique, bien desservi par les transports même si un peu éloigné du centre de Saint Louis, accès facile également à Bâle. Accueil agréable de l'équipe très présente et serviable. Bien entretenu, le rapport qualité-prix est excellent
-
Vincent.u3 / 5Le 14/04/2023 à 21:03
Une nuit seulement. Difficile de faire un descriptif exhaustif.
-
Divy.i5 / 5Le 11/04/2023 à 16:38
J'adore l'hôtel et son service. Très très proche de la frontière Suisse-Française. Facilement accessible par le tram 11 et le bus 604. Ils ont une belle piscine ouverte tous les jours de 21h à 21h. Les chambres sont assez modernes avec des équipements de cuisine. Le service est également sympathique.
-
Kreemleroi.3 / 5Le 22/03/2023 à 20:16
Personnel accueillant, hôtel globalement un peu vieillot qui mériterait une rénovation. Très bien situé si vous devez aller en suisse , c’est son atout majeur.
-
Mopati.a5 / 5Le 15/03/2023 à 22:28
Service magnifique
-
Hajós.�5 / 5Le 06/03/2023 à 19:49
Les chambres sont un peu spartiates, mais elles suffisent pour passer un séjour confortable. Ils sont également équipés d'une kitchenette. La piscine chauffée est très agréable et les services supplémentaires sont bons aussi. J'aime beaucoup le fait que vous puissiez laver et sécher vos vêtements en machine, c'est très pratique. Le personnel est très très sympathique et toujours souriant. Tout le monde parle bien anglais en plus du français, et la communication est assez simple et fluide. L'emplacement est bon, Bâle est littéralement à 3 minutes et regorge de restaurants (de l'albanais au chinois et japonais) et de magasins. Je ne peux que recommander !
-
Celaj.l4 / 5Le 22/02/2023 à 19:57
Très bien, et très bon qualité prix
-
Raphael.a5 / 5Le 21/02/2023 à 07:32
Petit hôtel bien situé près de la frontière. Rapport qualité prix impeccable.
-
linda.b5 / 5Le 31/01/2023 à 07:16
J’ai passé un agréable séjour. Je reviendrais à nouveau dès que je serais dans la région. Merci à Warda pour son chaleureux accueil. Je recommande votre hôtel !
-
Didi.h5 / 5Le 30/01/2023 à 22:45
Magnifique séjour reposant et personnel au top
-
Bintou.g5 / 5Le 30/01/2023 à 16:36
Personnel agréable, accueillant et souriant! Très bon séjour, je recommande vivement.
-
Planete.s5 / 5Le 30/01/2023 à 12:36
Accueil chaleureux merci 🙏 à ouarda hôtel au top je vous le recommande vivement au plaisir de revenir
-
N...5 / 5Le 30/01/2023 à 12:35
Chambres bien équipées, super personnel, professionnel et accueillant
-
Sasa.o5 / 5Le 30/01/2023 à 12:14
Très bon appart-hôtel, emplacement idéal, bonne prestation. Cuisine avec le nécessaire et pratique avec des enfants. Personnel à l'écoute et professionnel.
-
Charlotte.u5 / 5Le 30/01/2023 à 10:17
Super séjour , spécial mention pour Warda qui a été très à l’écoute et réactive. Merci pour tout
-
Pascal../ 5Le 01/28/2023 à 00:00
Bon accueil, très bon séjour, bonne literie et très calme ! Parfait
-
Anne./ 5Le 01/24/2023 à 00:00
ras je suis venue au mois d'Août plus de bruit sur une chambre avec balcon devant , cette fois ci j'ai demandé une chambre sur l'arrière et franchement nickel.
-
Mehdi.c5 / 5Le 09/01/2023 à 19:14
Nous avons séjourné dans cette hôtel pour les fêtes de Noel et tout s'est parfaitement bien passé , les chambres sont propre la salle de bain spacieuse , nous avons vraiment apprécié le confort de la literie . La réceptionniste ouarda a été très sympathique elle nous a aidé a organiser notre séjour en nous conseillant de superbe adresse merci beaucoup a elle
-
David./ 5Le 01/02/2023 à 00:00
SEJOUR POUR DEPLACEMENT PROFESSIONNEL. BON ACCUEIL DES EMPLOYES DE L'HOTEL A L'ARRIVEE ET AU DEPART.
-
lea.a4 / 5Le 13/12/2022 à 10:20
Personnels très agréable agréable(cafés offert pour nous réchauffer a notre arrivée) , chambre propre, buffet de petit déjeuner petit et très peu de salé mais bon dans l’ensemble Cependant la piscine (couverte) était très froide et sans lumière… à 17h en hiver ce n’est pas très pratique (nous avons cherché des interrupteurs, inexistants) et un manque de serviettes en chambre.
-
Richard.a5 / 5Le 11/12/2022 à 16:51
Première fois aucune remarque négative.
-
Az.z1 / 5Le 28/11/2022 à 21:16
Trop de bruit mal isolé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et prenons note des points à améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Francis.n3 / 5Le 30/10/2022 à 16:52
Bonjour Je m adresse à mr Samuel moreau directeur de l l'établissement pour l informer d un désagrément. J ai passé la nuit dans votre hotel et par malde chance mon épouse c est trouvé très mal dans la nuit avec des vomissements a répétitions du a une migraine . Évidement j ai pris mon petit-déjeuner seul et j ai demandé a notre départ de pouvoir bénéficier d un remboursement du petit-déjeuner de ma femme..je me suis fait remettre en place par la personne de l acceuil du matin en me disant qu il était impossible de rembourser les 11 euros demandé Je suis parti déçu de ce service désagréable . Cordiement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Andolfatto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre appart'hôtel. Je suis sincèrement désolé que votre épouse se soit trouvé mal pendant votre séjour, mais étant donné que vous aviez réservé une offre chambre avec petits déjeuners inclus, comme tout package, il n'est pas possible de dissocier les prestations. Par contre, si vous aviez réservé une offre hors petit déjeuner et réservé les petits déjeuners à part de votre chambre, nous vous aurions remboursé le petit déjeuner de votre épouse. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Samuel Moreau Directeur -
Benoit.e4 / 5Le 24/10/2022 à 21:09
Ça aurait pu être parfait mais déranger 4 fois de 8h30 à 10h46 par la femme de ménage le Jour du départ pénible au possible
-
antoto.a5 / 5Le 16/10/2022 à 17:58
Excellent séjour dans cet appart hôtel,avec une piscine ,c'est top.Le personnel, est extraordinaire,aux petits soins pour leurs clients,et d une gentillesse++++! Franchement,bravo a tous!Continuez ainsi!
-
Amande.o4 / 5Le 11/10/2022 à 08:52
Très bon rapport qualité prix.
-
Gilles.a5 / 5Le 02/10/2022 à 13:36
Très bien reçu dans cet hôtel, le personnel est prévenant. Les chambres sont calmes et vastes. Petit coin cuisine bien équipé, mais préférez le petit déjeuner de l'hôtel : très varié, avec d'excellentes viennoiseries, du salé et du sucré pour tous les goûts. Parking fermé et payant possible, sinon avec disque dans la rue. À 100 mètres de la douane et un excellent rapport qualité prix comparé à l'autre côté de la frontière
-
M.4 / 5Le 11/09/2022 à 21:59
Avons passé 3 nuits. Quand nous sommes rentrés le 2eme jour, nous avons constaté que la pluie est entrée par la fenêtre (fermée) et a détrempé la moquette et certaines de nos affaires également. La réception a été prompte à régler le litige : on nous a proposé la chambre à côté de la nôtre. Point très positif : l hôtel dispose d une piscine (qui est très peu fréquentée)
-
Alessandro.U3 / 5Le 06/09/2022 à 01:17
Chambre rudimentaire, idéal pour y passer qq jours. Cependant un petit coup de neuf ne ferait pas de mal et plus de discrétion de la part du personnel dans les couloirs le matin.
-
Minh-Quan.r4 / 5Le 04/09/2022 à 18:56
Super accueil. Parking très pratique malgré le tarif.
-
Monique.a4 / 5Le 30/08/2022 à 10:45
Très bien car prennent les animaux Mais dommage que le parking soit payant et petits déjeuner un peu cher Donc quand on règle en réservant on dot rajouter 10e parking et 11 e petit déjeuner cela grimpe vite dommage
-
Fabien.e3 / 5Le 30/08/2022 à 05:47
Bien sauf pour parking non dispo
-
Martin.E5 / 5Le 28/08/2022 à 20:33
Parfait ! Manquerai juste un petit balais dans chaque chambre, je suis resté 6 jours et me suis senti très gêné de rendre un appartement avec des miettes par terre…
-
Aurélie.5 / 5Le 23/08/2022 à 06:20
Aparthotel très pratique pour nous arrêter une nuit sur notre itinéraire. Il permet d'accueil 4 personnes + 1 bébé. Très propre. Personnel très serviable. Les lits étaient tous faits, même celui du canapé lit (ce n'était pas le cas lorsque nous avons été à l'adagio près de Paris) et cela malgré une réservation tardive. Pas d'aires malheureusement, mais des ventilateurs sur pied avaient été ajouté, ce qui m'a permis de supporter la chaleur. Nous n'avons pas tester le petit-déjeuner (qui nous paraissait cher à 11 euros), mais une boulangerie en face propose de prendre le petit dejeuner sur place. Pour le prix, il est possible que nous y arrêtions encore la prochaine fois.
-
Cathy.n4 / 5Le 20/08/2022 à 07:01
Hôtel sympathique, appart hôtel suffisamment équipé 👌
-
Guillaume.o1 / 5Le 06/08/2022 à 18:26
Très décevant sur l’état de la chambre. Mobilier très endommagé et réparé grossièrement. On ne répare pas des meubles bas de gamme! On les remplace par pitié! Salle de bain : les meubles ont pris l’eau et gonflent. Propreté de la moquette et des vitres pas au niveau. Tout ça me fait penser à un hôtel mal entretenu. A éviter. J’ai eu l’impression d’être dans une coloc d’étudiants. J’ai lu des remarques similaires et je constate que rien a changé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Un certain nombre de nos meubles de salle de bain ont été remplacé, mais ils nous en restent encore un certains nombres à faire. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Sotiris.i5 / 5Le 04/08/2022 à 20:15
Top! Une superbe équipe, un confort remarquable. Localisation stratégique. Nous reviendrons !
-
labcdaire.1 / 5Le 20/06/2022 à 08:28
Déjà posté mon avis sur la page Accor de l'hôtel, mais comme par hasard, il n'y apparaît pas. Hôtel vieillot, encore avec de vieilles clés en métal (super pour la sécurité !), mal entretenu, sale et notre chambre, mal isolée, était aussi infestée de fourmis. Pas de climatisation, un vieux ventilateur moisi, des meubles pourris par l'humidité dans la salle de bains, des robinets qui datent d'il y a 40 ans ou qui n'ont simplement jamais été entretenus correctement. Des couverts rouillés, un frigo bruyant et sale, plus vieux que moi sans doute. Une moquette d'une couleur indescriptible, entre le brun dégueulasse et le bordeaux cracra. Tout ça pour plus de CHF 200.-- par nuit pendant Art Basel (pas de raison de s'en priver pour remplir un hôtel miteux, n'est-ce pas). A noter que je suis membre Accor Platinum, mais n'ai pas reçu le moindre bon ni boisson, ni même une bouteille d'eau dans la chambre, ceci alors qu'il faisait plus de 32 degrés ce week-end, et 30 degrés dans la chambre. J'ai dû réclamer en partant, tellement l'eau du robinet était imbuvable (pas étonnant vue la vétusté des lieux et l'entretien catastrophique de l'immeuble). Franchement, une expérience horrible. Cet hôtel est indigne de figurer dans le groupe Accor. Je précise que j'ai séjourné dans de très nombreux autres hôtels Adagio en Europe. Pour EUR 70.--/nuit, j'ai eu cent fois mieux (et une chambre climatisée) en Allemagne. Franchement, cet hôtel est une HONTE pour le groupe Accor. Il ne mérite une étoile que pour sa situation, toute proche de la frontière et donc du terminus du tram 11 de Bâle avec accès direct au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Je viens de prendre connaissance des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre aparthotel. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Il est vrai que notre établissement ne possède pas de climatisation, mais nous ne mentionnons pas cet équipement sur nos sites internet. Les Aparthotels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le groupe est en train de rénover un certain nombre de leur résidence et nous espérons que la nôtre la sera rapidement, mais pour le moment, nous n’avons aucune précision de date. Sachez que j’ai transmis votre commentaire à notre service rénovation, en espérant qu’il décide de prioriser nos travaux, car comme vous l’avez bien indiqué, notre situation géographique est parfaite pour accéder directement au centre de Bâle. La réception est ouverte H24, notre équipe est disponible et aurait pu vous proposer un autre appartement. Pour finir, les commentaires de nos clients mettent un certain délai à apparaitre sur le site all.accor ou le site adagio-city.com, tout comme nos réponses, ce délai est géré informatiquement et un algorithme choisi aléatoirement lesquels sont affichés, nous n’appliquons pas de filtre aux commentaires négatifs. Je vous réitère mes excuses et vous adresse mes salutations les plus chaleureuses. -
Jules.u4 / 5Le 19/06/2022 à 07:32
Bon hôtel, simple d'accès et le personnel est accueillant. Le ménage y est fait tous les jours sans entraver à l'intimité des chambres. Possibilité de prendre son petit déjeuner le matin pour quelques euros de plus. À noter qu'une piscine est disponible pour se dégourdir les jambes après une longue journée. Nous reviendrons avec plaisir, merci !
-
patrice.e5 / 5Le 06/06/2022 à 13:29
Très belle hotel,trèsbien située sur un grand axe avec parking sécurisé. Accueil très chaleureux, la fille est très sympa et jolie en plus. L'hôtel et très propre et moderne. La chambre parfaite,de l'espace, propre, et kitchenette pratique.je recommande !
-
Fab.r3 / 5Le 01/06/2022 à 14:00
De passage à St Louis. Propre, bon accueil. Nombre de places limité. Stationnement exterieur compliqué. Loin des restaurants autres que kebab et asiatique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Veronique.e4 / 5Le 19/05/2022 à 11:09
Tres bonne option pour un budget moyen Piscine agréable Petit déjeuner qualitatif Personnel très accueillant et disponible
-
Bryan.o5 / 5Le 10/05/2022 à 09:57
Vraiment le genre d'établissement au top. On sent qu'il n'y a que des BG dans cette équipe. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que le personnel ait été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Luc.o5 / 5Le 28/04/2022 à 17:15
Excellent hôtel personnel très sympathique et très convivial
-
antonia.e3 / 5Le 20/04/2022 à 20:17
Bon et très pratique de par sa situation pour ceux qui ont besoin d'un accompagnement en Suisse. L'hôtel est situé à la frontière entre la ville de Bâle et Saint Louis (France) et propose des chambres abordables et fonctionnelles. Dans la chambre il y a un réfrigérateur, un four micro-ondes, une plaque de cuisson et un évier, très pratique pour ceux qui souhaitent préparer leurs repas. Le personnel est multilingue et très courtois. Les seuls défauts en 5 jours étaient que la chambre n'était jamais rangée et que les oreillers étaient épouvantables.
-
Caterina.a4 / 5Le 18/04/2022 à 18:23
Nous avons passé 3 nuits dans un appartement, l'emplacement est parfait pour visiter Bâle en Suisse, la Forêt Noire en Allemagne et Colmar, le tout à moins d'une heure de route. L'hôtel est confortable, la kitchenette est bien équipée, bien équipée en serviettes propres et oreillers supplémentaires, vous êtes tous les trois à l'aise, le personnel est très gentil ! Prix équitable payé pour la prestation globale.
-
Pierrot.h5 / 5Le 06/04/2022 à 15:11
La réceptionniste était très pro, elle nous a laissé check in en avance et nous a laissé garer nos vélos en sécurité dans la réserve. Petit goûter dispo à l'accueil 👍Juste a côté de la frontière suisse avec un tarif abordable. Aucun soucis, je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
hedi.a3 / 5Le 05/03/2022 à 13:41
Accueil sympathique, mais les appartements sont un peut sale et mal entretenu.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et prenons note des points à améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Thierry.e5 / 5Le 28/01/2022 à 04:10
Très bonne fréquentation
-
Ciolciol.4 / 5Le 15/01/2022 à 16:42
Très proche de la frontière Suisse, et par conséquent très pratique pour aller visiter Bâle la journée. Pas la peine de prendre le petit-déjeuner, il y a de bonnes boulangeries juste à côté. Possibilité de se garer en parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Phi-Long.R4 / 5Le 28/12/2021 à 05:43
Appart hôtel propre situé à la frontière suisse. Un peu cher mais il y a un accès à la piscine qui est un plus. Attention la piscine ferme à 20h30. Possibilité de parking à 10 euros donc je donne que 4/5 étoiles à cause du prix global.
-
Pierre.o3 / 5Le 11/12/2021 à 11:33
Très correct dans l'ensemble. Espace très réduit. Pb insonorisation avec couloir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre appart'hôtel et prenons note des points à améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Samuel Moreau Directeur -
christophe.o1 / 5Le 06/12/2021 à 16:24
Arrivé pour travail en frontalier Ménage fait à moitié Chambre sans isolation autant phonique que pour la température obligation de laisser les chauffages allumé afin d’éviter l’humidité Matelas creuser et plus que usager aucun confort De plus oubli d’un parfum car départ à 5h du matin Appel à 11 h pour prévenir de l’oubli et du lieu exact où se trouver le parfum Mais les femmes de ménages n’ont rien trouver bizarrement donc perte de 150 euro en plus Je déconseille vivement Et pour les travailleurs frontalier vous trouverez au même prix de bien meilleur service et surtout bien plus de confort dans les petit hôtel au alentour ou même des appartements en location bien moins cher et bien plus propre Et au moins vous ne vous ferez peut être rien voler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Touchat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Adagio access Bâle Saint Louis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Malgré les contrôles journaliers des appartements, certains détails peuvent ne pas vous convenir. Une simple demande à la réception, qui est ouverte, tous les jours de 7h à 21h, aurait permis de régler le problème de ménage, pendant votre séjour. En ce qui concerne, les objets oubliés, la procédure veut que les femmes de ménages ramènent systématiquement à la réception tous les objets oubliés par nos clients, même les plus anodins et nous informons les clients concernés, par mail ou par téléphone le jour même. Comme nous vous l'avons indiqué, la femme de ménage n'a rien trouvé dans votre chambre après votre départ. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Samuel Moreau Directeur -
Regis.14 / 5Le 01/12/2021 à 18:17
Agréable......idéalement placé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Abdelrazegh.j4 / 5Le 06/11/2021 à 13:23
Personnels agréables, studio bien équipé. Ont y trouve une kitchenette avec une place de cuisson 4 feu, un petit frigo, bouilloire, machine à café filtre et ustensiles de cuisine, 1 canapé convertible 2 personnes, une chambre avec 1 lit double avec 1 télévision + 1 dans le salon, 1 balcon traversent les deux pièces et une salle de bains. Là cerise sur le gâteau c'est une piscine ouverte jusqu'à 22 heures et une salle pour le petit déjeuner. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Amel.B3 / 5Le 06/11/2021 à 08:00
Hotel situé juste à la frontière Suisse. Attention au roming pour les frais de téléphone! Pas assez de serviette pour tous le monde. Pas de savon pour se laver les mains. Literie confortable. Douche bien chaude. Équipement kitchenette complet.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et prenons note des points à améliorer. Nous tenons à vous informer qu'il y a, sauf oubli de notre part, des serviettes supplémentaires dans le placard de la chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Samuel Moreau Directeur -
Pierre.h1 / 5Le 31/10/2020 à 20:16
Nous sommes venus deux fois. La première fois l’appartement était sale. La deuxième c’était très sale. Nous ne reviendrons plus jamais. L’appart hôtel de Bâle est certe plus cher mais beaucoup plus propre. Je conseil d’aller à Bâle et non à saint Louis. Sinon le personnel est assez gentil, vraiment dommage d’avoir un appartement aussi sale.
-
Florence.o4 / 5Le 22/10/2020 à 14:37
Bon apparthotel il est dommage que l on ne nous donne pas les doubles des cles à la réception
-
Monique.a4 / 5Le 20/09/2020 à 14:41
Très bien bon rapport qualité-prix je conseille.
-
Patrick.E4 / 5Le 11/08/2020 à 20:53
Chambres bien équipées, calmes mais un peu petites.
-
Christel.a1 / 5Le 29/07/2020 à 21:23
Déçu cela fait une heure que j attends après une réservation faite . Personne a l accueil je vais dormir dans ma voiture , personne ne répond au téléphone , par mail et accueil fermé .... c est quoi ce service ???
-
Anthony.o2 / 5Le 13/07/2020 à 18:43
Chambres à ventilation bruyantes. Pas de clim, mini frigo éteint à l'arrivé avec odeur de moisissure car rester fermer ... chasse d'eau qui se bloque régulièrement, pas de pression dans les douches du 3ème étages sans parler du ménage qui n'est pas compris dans le prix, et une chambre moyennement propre à l'arrivée. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. J'ai mis 2 étoiles car la wifi est plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Loustaunau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Apart'hotel Adagio access Saint Louis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. N'hésitez à venir me voir si vous rencontrer un souci pendant vos prochains séjours. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Samuel Moreau Directeur -
antoine.a1 / 5Le 11/07/2020 à 10:20
Catastrophique, Etant dans l’obligation, de quitter l'établissement, à 7h00 du matin, j'ai demandé s'il était possible de me faire un petit déjeuner simple à savoir un petit café et un verre de jus d'orange. On m'a répondu que le petit dej ouvrait ses portes à 7h30 point final. Concernant la chambre, pas de pression pour prendre sa douche, et la chasse d'eau fonctionne une fois sur cinq... Déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Antoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Apart'hotel Adagio access Saint Louis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Samuel Moreau Directeur -
Sandrine.O5 / 5Le 19/02/2020 à 03:45
Appart hôtel très sympathique avec une équipe au top
-
Sandrine.c5 / 5Le 15/02/2020 à 18:41
Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute
-
Georgette.e3 / 5Le 26/01/2020 à 10:40
Super appartements
-
Philippe.a5 / 5Le 16/11/2019 à 15:36
Un accueil superbe chambres correctes et le plus la buanderie et une piscine
-
Ali.o4 / 5Le 14/11/2019 à 15:11
Beaucoup aimé
-
Philippe.D4 / 5Le 04/11/2019 à 21:35
Bon accueil, propre et agréable. Multi fonctions à disposition.... Piscine, laverie ect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Apart'hôtel de St Louis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui en sera ravie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille et met tout en oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Philippe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Samuel Moreau Directeur -
Fouad.L3 / 5Le 16/08/2019 à 07:53
Chambres spacieuses et rangées. Personnel agreable et bienveillant. Piscine sympa pour les enfants. Mais meubles, décorations et moquettes trop vieillissants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravi de constater que votre sjour c'est bien passé et prenons note des points à améliorer. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Samuel Moreau -
joel.y4 / 5Le 13/08/2019 à 17:11
Hôtel avec un personnel très accueillant vous donnant le sentiment d'être en famille. Pour un séjour à Saint-Louis de longue ou de courte durée il est vivement recommandé
Réponse du propriétaire :
-
Jean.i5 / 5Le 07/08/2019 à 17:23
Bien. Il manque peut être un grille pain et pas de navette avec aéroport
-
Emmanuel.a3 / 5Le 08/07/2019 à 01:37
Personnel agréable, disponible, par contre les chambres ne sont pas à la hauteur du prix( meubles vétustes, pas de douche juste une baignoire), sinon, hôtel calme et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre apart'hotel et prenons note des points à améliorer. En espérant vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement. Samuel M. -
fabienne809.5 / 5Le 25/05/2019 à 14:19
Excellent week-end
-
Mika.e1 / 5Le 22/05/2019 à 16:58
SCANDALEUX. A mon arrivé, chambre inondée. Je préviens donc la direction qui me répond sans gêne ne pas avoir de solution. Je dois donc me contenter de cette chambre et y passer la nuit. C'est une HONTE. J'ai dû déplacer mon lit dans le couloir, endroit du studio le moins inondé. Ma couette ayant bougée durant la nuit s'est retrouvée en contact avec le sol et à donc prit l'eau. Etre logé par un professionnel dans un endroit inondé et tout à fait inacceptable. Bref, il va de soi que je ne recommande pas ce prestataire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez du faire face à des exceptionnels désagréments durant la première nuit de votre séjour. Le service technique a été informé concernant ce désagrément, qui a été dû à la mauvaise fermeture de la fenêtre durant cette journée pluvieuse. Il ne s'agit là que d'explications qui en aucun cas ne sauraient atténuer les désagréments que vous avez rencontrés. Nous regrettons véritablement que vous soyez déçu de votre séjour parmi nous et espérons avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour, pour ainsi vous laisser sur une impression favorable. Bien cordialement. Samuel M. Directeur -
Hugues.E4 / 5Le 19/05/2019 à 07:37
très bien
-
Luc.a2 / 5Le 25/03/2019 à 08:35
L'hygiène laisse à désirer. Lit trop petit pas confortable, rideau de douche plastique salle, évacuation d'eau bouchée, mégots de cigarette sous la terrasse......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante en charge de la propreté de l'aparthotel et cette situation ne se reproduira pas. Nous vous réitérons nos excuses et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Samuel M. -
Cathy.e5 / 5Le 15/03/2019 à 08:10
Belle chambre, bon prix
-
Lucie.A3 / 5Le 28/02/2019 à 19:50
Déjà parking payant 15 euros par jour !! Obligé de le prendre car impossible de ce garer au alentour. Chambre Propre et fonctionnelle. Piscine sympa mais pourrait faire un effort sur la déco et la chauffé un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous avons bien noté les points à relever pour vous rendre un séjour encore plus agréable. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre aparthotel. Bien cordialement. Samuel M. -
Rémi.a4 / 5Le 11/02/2019 à 10:02
Appart'hotel dans un bâtiment moderne de 5 étage. Situé à une vingtaine de mètres de la frontière suisse, à proximité de petits commerces (snacks, boulangerie, épicerie, côté suisse et français) il permettra d'atteindre le centre historique de Bâle en une dizaine de minutes en tram, ou une vingtaine de minutes à pied. Le cadre n'est cependant pas fantastique, très proches des usines de la ville (campus Novartis, usine Bell, etc...). Le parking de l'hôtel est payant (15€), et toutes les places alentours (sauf près du stade) sont en zone bleue. Les chambres sont agréables, bien meublées, avec une assez bonne literie. Kitchenette correctement équipée. Salle de bain ok (un peu petite).
-
GAETAN.O3 / 5Le 25/01/2019 à 04:42
Pas de lumière dans la chambre au réveil. Douche à la lumiere du téléphone....
-
Stéphane.O5 / 5Le 23/01/2019 à 05:26
Sobre mais confortable. Personnel très attentionné. Service de navette très efficace. Vraiment très bien. En plus une piscine intérieure vraiment très grande avec des plages horaires utilisables, ce qui est rare. De bons restaurants à proximité immédiate. Rapport qualité prix imbattable.
-
Françoise.e4 / 5Le 30/12/2018 à 18:43
Bien placé et bons services
-
David.u5 / 5Le 09/12/2018 à 03:25
Très bon hôtel. Le staff est souriant et nous explique très aimablement tous les services disponibles. Un service de navette entre l'aéroport et l'hôtel est disponible sur demande (et gratuit !) Il y a également une piscine intérieure très agréable pour se détendre !
-
sophie.o4 / 5Le 20/11/2018 à 09:15
Personnel accueillant et sympathique petit déjeuner très complet et équilibré (sucré salé)
-
Daniel.r2 / 5Le 01/11/2018 à 10:00
Des choses à revoir
-
Yanis.H5 / 5Le 23/10/2018 à 14:26
Très bien
-
Balthazar.u4 / 5Le 18/10/2018 à 12:38
Hôtel louant de petits appartements, très bon marché 100chf la nuit. Très proche de la frontière et de l'arrêt de tram qui mène directement à Bâle CFF. Personnels sympathique et efficace. Le design des appartements pourrait être amélioré.
-
Aymèn.N5 / 5Le 23/09/2018 à 15:24
Merci à Sandrine pour son professionnalisme
-
Martin.a4 / 5Le 11/09/2018 à 12:53
Hotel tout a fait correct. C'est un bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses et bien équipé. C'est un bon compromis par rapport au x chambres d’hôtel qui sont très petites et souvent aussi chères. Je recommande ce type de logement surtout si vous avez des enfants.
-
A.2 / 5Le 09/09/2018 à 13:27
Residence chère et qui se dégrade rapidement dû aux va et viens des locataires. Également peu de places de stationnement. Unique avantage est d'être près de la frontière.
-
adventure.a1 / 5Le 27/08/2018 à 22:09
Réceptionniste d une incorrection inacceptable voir mon avis sur Booking
-
Albert.o5 / 5Le 24/08/2018 à 17:11
J'ai passé un très bon séjour, staff très sympa. Je recommande à 100%. Merci
-
Hugo.o5 / 5Le 24/08/2018 à 16:53
Jai visite mon pote la bas pour voir le foot. Staff parfait
-
Fouad.t5 / 5Le 18/08/2018 à 20:34
Prix très correct. De l’espace, propre et bon emplacement.
-
svetlana.o5 / 5Le 15/08/2018 à 17:31
-
Eric.a3 / 5Le 13/08/2018 à 06:57
Le personnel, le service, l'insonorisation, la piscine, tout y est en qualité... sauf qu'il n'y a pas de climatisation ! C'est fort dommageable lorsqu'il fait plus de 30 degrés en journée et 20 la nuit. On transpire beaucoup dans la chambre malgré le ventilateur très bruyant. Dommage.
-
Cristina.i3 / 5Le 28/07/2018 à 10:19
Chambre d'hôtes petit mais propre
-
Isabelle.o3 / 5Le 27/07/2018 à 21:01
Chambres agréables, petit déjeuner copieux. Chambre côté rue très bruyantes.
-
Émilie.u4 / 5Le 09/07/2018 à 19:24
Il ne manque que la climatisation.sinon très bien situé.
-
Pascal.n4 / 5Le 09/07/2018 à 09:21
Rapport qualité prix très intéressant
-
Stéphane.u4 / 5Le 01/07/2018 à 07:42
Bon rapport qualité prix
-
Bernard.a1 / 5Le 27/06/2018 à 05:40
À fuir. Réception incapable. Erreur de chambre. On vous prends les affaires pendant que vous êtes partis dîner. Ne connait pas le bon resto à 20 mètres de l'hôtel. Pas de parking possible contrairement à l'annonce. Essaie de facturer le petit déjeuner alors qu'il est compris dans le prix déjà payé. Menace de ne pas vous donner de chambre lorsque vous faites part de votre mécontentement au sujet du déménagement de vos valises vers la consigne pendant votre absence. ....allez ailleurs.
-
Gege.2 / 5Le 22/05/2018 à 14:05
Endroit calme
-
Gaël.o5 / 5Le 13/05/2018 à 18:35
Très bonne chambre, bon lit, service impeccable
-
Flury.i4 / 5Le 19/03/2018 à 13:59
Super emplacement à la frontière de bâle ! Arrets de bus juste en face de l'hotel. Les chambres sont propres et confortables avec tout pour cuisiner. Étant fumeur j'ai pris un appart supérieur pour son grand balcon. Plus chère qu'un hotel classique, mais économie en restaurants.
-
Sotiris.i5 / 5Le 09/02/2018 à 19:37
Top endroit, top personnel, top petit déjeuner, rien à redire. Je reviendrai
-
Salem.h4 / 5Le 10/01/2018 à 06:51
Très bien
-
Ram.h5 / 5Le 11/12/2017 à 11:33
-
Martine.d5 / 5Le 25/11/2017 à 06:02
Très bon hôtel. Accueil chaleureux. Chambre propre, calme et bien équipée.
-
Eliane.u4 / 5Le 27/09/2017 à 09:02
J'ai passé une nuit dans cet appart hôtel et j'ai été bien reçue à l'accueil. Une chambre appart avec petite cuisine, avec douche WC très bien et l'espace de la chambre tout à fait correcte...
-
Micky.a5 / 5Le 02/09/2017 à 13:18
Aparthôtel Adagi
-
Philippe.a5 / 5Le 27/08/2017 à 11:28
Très bien situé (à quelques dizaines de mètres de la frontière Suisse, et à environ quinze à vingt minutes de la gare centrale de Bâle en tramway), ma foi assez calme, très propre, et personnel très accueillant. Prix franchement correct pour l’emplacement, que demander de plus :)
-
Nelly.4 / 5Le 25/08/2017 à 17:31
Hôtel bien situé, chambre confortable
-
Clément.4 / 5Le 25/08/2017 à 16:02
Hôtel moderne, chambre confortable sans plus, bon rapport qualité prix pour la région, accueil chaleureux, petit déjeuner varié
-
John-Yvan.l4 / 5Le 11/08/2017 à 09:44
Très bon hôtel à bon prix
-
Nicolas.o4 / 5Le 06/08/2017 à 13:29
Hôtel propre dans l'ensemble et personnel accueillant
-
Lio.e5 / 5Le 07/07/2017 à 21:41
Conforme aux attentes et à la description sur le site.
-
Pras.i2 / 5Le 08/05/2017 à 09:24
Correct pour le prix mais service très moyen
-
florent.a4 / 5Le 16/04/2017 à 00:51
Endroit propre,personnel compétant, et petit déjeuner servis dès 6h00.
-
bebe.e4 / 5Le 01/04/2017 à 21:48
les personelle est exceptionel...les donne de bienvenu et en plus tu peux avoir les shuttle bus de l aeroport...qui te fait economise aler rerur plus de 50 euro
-
Hélène.o5 / 5Le 13/02/2017 à 06:15
Bon accueil, personnel au petit soin, kitchenette pratique, petit déjeuner copieux avec oeufs, à 15mn du centre de Bâle.
-
David.e3 / 5Le 25/07/2016 à 05:25
Très bien placé pour visiter Bâle sans se ruiner...
-
King.t3 / 5Le 11/07/2016 à 21:19
Appart correct et pas chère à 500m de la frontière suisse plus précisément de Bâle.
-
Eric..5 / 5Le 29/06/2015 à 19:03
Tarif négocié 2015 pour appart 4 personnes: - 59 toute l'année.
-
jerome.c3 / 5Le 19/11/2014 à 19:04
Petit déjeuner à 9€ pour pas grand chose, un peu chère donc. Chambre bien WiFi pas très rapide
-
pvl.s3 / 5Le 29/06/2013 à 10:51