ibis budget Saint Nazaire Centre Gare

Tags: Hôtel,

• Mick.a

  1 / 5

  Le 10/05/2024 à 14:42

  Fausse adresse, mal indexée par Google. L'adresse correcte est 2 Boulevard de l'Atlantique, 44600 Saint-Nazaire ET VRAIMENT à SAINT NAZAIRE
• thierry.a

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 11:57

  Trois journées en demi pension. Personnel au top, efficace et avenant. Restauration très satisfaisante, ménage soigné tous les jours, déco industrielle très réussie et adaptée à l'environnement. Emplacement idéal pour sillonner de Pornic au Croisic en moins d'une demi heure... Je recommande et je reviendrais à l'occasion...
• Karine.h

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 10:13

  Excellent accueil,belle décoration,personnels adorables ,aux petits soins.Nous y reviendrons avec plaisir.Nous recommandons vivement...😊👍
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 10:59

  Nous avons passé un super moment. Le petit déjeuner est vraiment parfait, on ne manque de rien. Je recommande notamment pour le service particulièrement agréable.
• _Noah_.

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 10:58

  Parfait, seulement la douche ne fonctionnait pas correctement.
• John.l

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:19
• Diego.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 12:44

  Merci pour cet accueil chaleureux et surtout à Emilien pour sa gentillesse
• Cassandra.o

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 12:18

  Je suis venue durant 1 nuit , tout s’est bien passé , le personnel es agréable et souriant , l’établissement es généreux et niveau de la propreté c’est propre
• Julia.O

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 09:27

  Hôtel propre, bien décoré Équipe très sympa Bon petit déjeuner
• jf.o

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 13:36

  Hôtel très propre et très agréable
• Clementine.e

  2 / 5

  Le 15/04/2024 à 08:17

  Bonjour, nous avons séjourné la nuit du 13 au 14 avril, une chambre ibis budget, 2 adultes et un bébé. Le lit parapluie était prévu dans la chambre, en arrivant qu’elle fut ma surprise ? Un lit parapluie sans fond, sans matelas, juste la structure. A l’accueil on m’a confirmé que il ne savait pas où cela était rangé et m’a proposé une couette en guise de matelas pour mon bébé. Comment vous dire? La couverture n’empêchait pas de sentir toute la structure du lit sous son dos, impossible de faire dormir un bébé dedans. J’ai trouvé cela Inadmissible, demander un service qui au final n’est donné qu’à moitié? A quoi bon?
• Mathilde.v

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 08:32

  Notre voyage scolaire c’est super bien passé grâce à vous ! L’hôtel est vraiment génial et accueillant. Le personnel est très agréable.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 08:32

  Notre voyage scolaire s’est extrêmement bien passé grâce à cet hôtel ! Les chambres étaient très propres et spacieuses et le personnel était très accueillant et agréable Placé à côté de la gare, nous sommes proche du centre ville et de toutes activités et visites à faire dans la ville
• Manon.E

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 08:31

  Très bien situé à 5min de la gare, personnel très accueillant et gentil. Nous avons passé une nuit très agréable. Je recommande
• line.e

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 08:30

  Lieu au top, service au top je suis ravie de mon voyage
• Eric.o

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 22:05

  Au cours d un salon à St Nazaire , plus de place, nous réservons à IBIS BUDGET jumelé à IBIS STYLE , même bâtiment, lieux partagés comme la salle des petits déjeuners et l accueil, l'équipe à VERONIQUE est top ainsi que celui de toute son équipe , des personnes vraiment pro , BRAVO, concernant l établissement, rapport qualité prix imbattable , l hôtel est neuf le petit déjeuner top . rien a dire ACCOR ici 10/10 , personnel et établissement ne pas oublier le salon vraiment top aussi !!!
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 08:55

  super top c’est cool !
• potiers.a

  4 / 5

  Le 08/04/2024 à 21:39

  Bien situé, établissement neuf et moderne , très bon petit-déjeuner
• BARBOSA.a

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 20:26

  Personnels adorable , bonne organisation , chambre bien disposé et rien à redire sur la propreté. Je vous recommande
• Azzurio.

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:51

  Un super hôtel, j’aime beaucoup le style de l’entrée, une super équipe accueillante, souriante, chambre parfaite j’ai très bien dormi. Merci encore pour tout :)
• Koen.o

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 07:07

  Hôtel atmosphérique, moderne avec son propre restaurant.
• BEUTIER.E

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 16:06

  Chambre et salle de bain confortables et suffisamment spacieuses, clim épatante, excellent emplacement et bon accueil. Aucune fausse note
• Elly.G

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 18:54

  Très beau séjour,équipe accueillante et chaleureuse toujours le sourire👍👍 ,disponible et attentive aux demandes,je recommande vivement ! Séjour agréable,au calme dans un très beau cadre
• Guillaume.l

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 08:45

  La partie bar et restaurant est d'excellent niveau. Les chambres sont simples et agréables, d'un très bon rapport qualité prix. Enfin, l'accueil est sympathique et efficace.
• josette.i

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:27

  Seule l'insonorisation des chambres est mauvaise ,dommage !
• Dongala.a

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 07:50

  Très bon hôtel, le personnel de l’accueil est extrêmement agréable et prêt à aider.
• MJ.E

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 20:05

  Accueil et service impeccable tout au long du séjour, que ce soit au comptoir ou à la restauration. L'espace du rez de chaussée est très confortable et chaleureux et tout le personnel fait en sorte que tout se passe au mieux pour les clients. Encore merci de votre accueil!
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 14:34

  Chambre propre et confortable. Hôtel bien placé. Personnel agréable et accueillant.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 05:00

  Hôtel idéalement placé avec parking couvert fermé. Chambres propres , grands lits. Bonne restauration et personnels aux petits soins. En bref , parfait. Nous reviendront avec plaisir.
• Solange.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 15:05

  5 nuits en demi-pension à l'ibis budget: bonne insonorisation de la chambre, bonne literie, belle efficacité de la restauration pour un groupe d'une vingtaine de personnes, une équipe aux petits soins. Que demander de plus?
• violaine.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 01:37

  Super!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 17:42

  Chambre très propre et bien insonorisée. Hôtel neuf Attention il faut se garer dans les rues avoisinantes.
• ANAIS.U

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 11:51
• Julien.i

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 11:51

  Au top!
• Xavier.A

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 21:44

  Prestations conformes aux attentes, hôtel moderne et propre. Une belle salle de vie pour discuter ou boire un verre. Mais ce qui fait le plus, c'est l'équipe très sympathique et au service de ses clients !
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 12:03

  Chambre confortable, service impeccable. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Petit déjeuner très bon et bien fourni. Emplacement idéal à 2 pas de la gare. Le décor est chaleureux et cosy on s'y sent bien.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 23:32
• F..i

  2 / 5

  Le 25/12/2023 à 02:58

  La formation de vos équipes surtout pour le ménage est à revoir .
• fethi.a

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 21:36

  Hotel moderne et très propre, dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire ou de machine à café,ni mini frigo dans certaines chambres ibis budget,dommage.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 19:39

  J'ai apprécié l'accueil professionnel, la possibilité de pouvoir manger une excellente pizza réconfortante à 22H (j'étais parti à vélo de Quimper à 9H30). Chambre 719 propre, silencieuse (la VMC est à peine perceptible), pas surchauffée, literie au top. C'est vraiment chouette d'avoir un espace au sous-sol pour y stationner de manière sécurisé notre bicyclette. Le petit-déjeuner est très bien également.
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:38

  Super hotel très belle chambre avec une belle literie . Les personnels est adorable . Je valide ❤️❤️❤️
• Henry.o

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:19

  Très belle prestation chambre très confortable personnel souriant petit déjeuner copieux avec une belle plage horaire pour le prendre parking en sous sol surveillé J’y retournerai avec plaisir
• Vanina.l

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 20:35

  La chambre est très basique mais fonctionnelle. Le petit dej, par contre est excellent plus! Je répéterai cet hôtel c’est sure. L’ambiance et déco du bar est géniale.
• Etienne.h

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 09:34

  Très bonne expérience
• Maghrebi.h

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 19:24

  C'est un très bon endroit de vivre
• Yanis.e

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 11:53

  Réservation d’une chambre pour le week-end. La décoration de la réception est très réussie, avec un fond sonore agréable et reposant. Le personnel est très accueillant pour la plupart. Le petit- déjeuner est assez bien fournie, le repas est plutôt bien hormis les desserts que je ne conseille pas vraiment. La chambre correspond tout à fait pour un week-end. Un séjour plutôt agréable, mais je retiendrais quand même un tarif assez élevée malgré tout, mais très satisfait quand même de ce qui a été proposé.
• Claire.h

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 10:38

  Un hôtel très bien entretenu, un personnel très professionnel, des petits déjeuners copieux et une chambre propre. Un sans faute ! Je le recommande sans hésiter !
• Yoann.

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:19

  Excellent accueil dans cet Ibis très récent, bien décoré, aux chambres parfaitement propres. Buffet de petit-déjeuner varié et de qualité. Aucun bémol !
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 22:01

  Parties communes et chambres très propres. Bon accueil. Équipement correct. Prestations globalement très bonnes en regard du tarif.
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 11:50

  L'accueil a été très bon. L'excellente chambre.
• andrew.a

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:56
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 11:01
• Julien.e

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 15:39

  Hotel très bien situé. Proche de la gare et du centre ville. Accès proche de la 4 voie qui mène à Nantes ou la côte. Il est très propre, chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Merci pour l'accueil !
• johanna.l

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 01:21

  L'accueil est parfait La chambre propre et suffisamment grande pour une famille Une ou deux décorations serait appréciable Le petit déjeuner était royal avec un fond de musique apaisant Le décors du hall / salle de repas est épatant Merci !!
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 15:41

  Très bel hôtel, idéalement situé, avec les prestations d'un hôtel haut de gamme : excellent restaurant, super petit déjeuner buffet avec produits de qualité, literie parfaite, chambres impeccables et personnel aimable et chaleureux. Hâte d'y revenir !
• Tom.e

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 07:28

  Hôtel à fuir, trop cher, pas de solution de remboursement ils n’arrangent personne, accueil déplorable.
• Contre.l

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 12:46

  Propre, mais attente longue avant de pouvoir entrer dans notre chambre. Pas de parking (complet) Pas de réfrigérateur, ni de quoi se faire un café. Rapport qualité prix 👎. A éviter
• Doriane.b

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 09:43

  Super hôtel. Très propre, le service est très aimable et serviable ! Emplacement proche de la gare, mais nous n’entendons pas les transports à côté, ce qui est un point super positif ! Le petit déjeuner se compose d’un buffet à volonté, vous en avez pour tous les goûts et c’est super ! La chambre est conforme à la photo. Il y a un parking mais il faut réserver auprès de la réception de l’hôtel, sinon vous devez vous garer au parking qui se nomme « Gare sud » c’est gratuit de 19 à 9h le lendemain matin ! Plutôt idéal si vous restez un week-end :) Je recommande !
• Francesco.e

  2 / 5

  Le 20/07/2023 à 19:30

  Il n'y a pas de service de blanchisserie, les serviettes sont changées tous les jours, le menu du restaurant est pauvre en contenu, il n'y a pas de minibar dans les chambres, les chambres sont petites et n'ont pas d'armoire, la ventilation ne fonctionne pas dans la salle de bain et le wifi est médiocre
• stéphanie.H

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 08:15

  Hôtel agréable, calme, propre et sécurisé.
• Cédric.H

  3 / 5

  Le 09/07/2023 à 22:01

  Établissement récent bien agencé au parking sécurisé. Petit déjeuner qualitatif. Tarif dans une fourchette haute pour un ibis budget ! Dommage que les demandes faites auprès de la réception ne soient pas traitées, qu'il n'y ait aucun retour auprès du client et qu'aucune solution ne soit proposée. La base du métier d'hôtelier !
• Sima.e

  2 / 5

  Le 08/07/2023 à 20:15

  J’ai passé trois jours avec mes enfants et mon mari la chambre est très froide on ne pouvait pas augmenter le chauffage sachant que j’ai un bébé j’ai demandé à l’accueil d’intervenir la réponse c’est le maximum 17 degrés
• Josette.

  1 / 5

  Le 07/07/2023 à 08:49

  Belle arnaque pour le parking il faut ce garer sur un autre parking sans ça 12euros la nuit quand vous prenez la réservation ont ne vous le dit pas
• serge.a

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 18:42

  Proche du centre ville. Le petit déjeuner est excellent ! . Le personnel, très sympathique nous donne de bons conseils pour visiter la ville
• Carl.i

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 22:48
• alan.a

  5 / 5

  Le 17/06/2023 à 16:25
• Louis.a

  3 / 5

  Le 13/06/2023 à 20:04

  Chambre agréable et très bien situé ! Je recommande de si vous êtes de passage sur St Nazaire pour passer une ou deux nuit. Décoration moderne et sympa. Malheureusement je ne vous recommande pas le restaurant, plat classique et pas fourni, j’ai mangé deux fois dans le restaurant et j’ai étais déçu deux fois. Le hamburger est servi avec des chips et non des frites, un bouillon de crevettes avec une seule crevette non décortiquée, ce qui est décevant pour la prestation censée être fourni par ce genre d’établissement. Quand au quantité des plats, cela est décevant. Le service est, en plus de ça très long, 20 a 30 minutes d’attente entre chaque plat. Au vu de la qualité de ces dernier cela n’est pas acceptable. A noter tout de même que le petite déjeuner et bien garni avec une large amplitude horaire Le personnel parle très peu les langues étrangers, j’ai remarquer plusieurs personnes étrangers ( anglais et néerlandais) avoir des difficultés à communiquer avec le personnel. Je recommande pour dormir quelques nuits mais pas pour manger le soir
• Margot.v

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 09:14

  Super expérience, les locaux sont très propres et bien agencés et surtout le personnel est adorable et très serviable ! Le petit déjeuner est bien garni et très bon. Je recommande
• laurent.O

  4 / 5

  Le 09/06/2023 à 10:50

  Personnel très accueillant. Chambres décorées avec goût Petits déjeuners top, notamment les viennoiseries chaudes durant le créneau du ptitdej 5h30 10h30 Rapport qualité prix top Je recommande vraiment.
• Landelle.i

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 20:27

  Venue du samedi au lundi de pentecôte Accueil pas assez souriant sauf le serveur celui qui nous a servie la planche apéro mais accès pour se garé en dehors du parking moyen Sinon la chambre propre cdl Mme landelle et mr landelle Sa manque le sourire 😃
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:34

  Ce petit hôtel est mignon accueillant kozy .je le suggère à toutes personne s'arrêtant sur St nazaire. Proche de la gare .et cerise sur le gâteau l'hôtel accepte les bêtes de compagnie. Je reviendrai encore .cela fait 2 fois que j'y vais et j'ai à nouveau réservé pour juin
• Charlotte.�

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 16:20

  Pas de parking c'est à 12 euros l emplacement
• Maiden.l

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 23:57

  Bon hotel en soi mis a part la salle de bain qui était degeulasse a notre arrivée… ce qui est inacceptable.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 14:24

  Bel espace commun, super petit déjeuner. Chambres petites mais en accord avec le style de l'hôtel
• Lu.r

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:01

  Nous sommes arrivé à 4 en « catastrophe ». Nous avons reçus un bon accueil, un petit plateau nous as été gentiment préparer pour palier à notre réservation de dernière minute. Puis lorsque que nous avons eu besoins de drap nous sommes tombé sur un agent d’accueil de nuit très sympa et super rassurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et ces 4 jolies étoiles. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure qualité de services et nous partageons avec plaisir votre commentaire avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. La direction
• Raymond.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 23:09

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Raymond pour ces 5 étoiles! A bientôt pour un séjour encore plus parfait! La direction
• patrick.r

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:04

  Personel sympathique et de service directrice très aimable efficace et très cordiales

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patrick pour ces 5 étoiles et votre appréciation. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre hôtel! La direction
• Eric.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  pris cet hôtel pour 1 nuit, déplacement sportif aucun panneau d'indication indiquant emplacement venant coté Trignac, seulement coté centre ville impossible d'avoir certaines chaînes de TV Petit déj sympa
• Nels.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Bon séjour, mais déçu de ne pas avoir eut de pain sans gluten, alors que cela est une priorité dans mon choix des hôtels. J'ai informé de mon mécontentement à la réception lors de mon départ, un petit geste à été fait. Autrement bon séjour en espérant que lors de mon prochain passage, j'aurai du pain !
• Ju.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Bâtiment sublime, personnel très accueillant et professionnel, chambre tout confort, vraiment parfait 👌🏼
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:52

  Hôtel très agréable et très propre décoré avec goût dans une ambiance chaleureuse et le personnel très pro avec toujours le sourire, je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bernard pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ai plu. Nous espérons vous revoir prochainement à Saint Nazaire! La direction
• TEDDYKA.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:39

  De passage à Saint-Nazaire, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le personnel a été accueillant à l'arrivée et au départ. La chambre était propre et fonctionnelle. Nous sommes arrivés sur la fin du petit déjeuner sans avoir réservé au préalable. Ce dernier était très satisfaisant. Enfin, le prix des prestations était raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Teddy pour ces belles 5 étoiles et votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir prochainement. La direction
• Dennis.�

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.

  / 5

  Le 01/09/2023 à 01:00

  posizione ottima, aree comuni accoglienti e colazione abbondante, bar ben fornito ed efficiente. la camera del Budget è molto piccola, va bene per uno o due giorni di permanenza ma le zone comuni compensano la mancanza di spazio in camera. quello che non è sufficiente è il rapporto con la reception, non durante il soggiorno perchè il personale è sempre presente ed efficiente, ma nella fase di prenotazione e precedente all'arrivo. essendo ospite abituale, è capitato molto spesso non riuscire a comunicare con la receptionper verificare la disponibilità o per richieste specifiche, sia via mail che per telefono. dovreste lavorare su questo. e ho sentito altri clienti lamentarsi per questo. potrebbe anche essere un problema di linea telefonica ma non è possibile non ricevere risposte al telefono da una reception di hotel.
• Reginaldo..

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  Foi ótimo está com toda equipe
• Sidinparis.

  / 5

  Le 12/29/2022 à 01:00

  Check-in ok, except they didn't explain about the trundle bed. We booked two identical rooms, but one was much larger than the other. No hand towels in the bathroom, even after having asked the front desk to check. No liquid soap in the dispenser in the shower. 21.5° C in the room. Temperature control in the room is very complicated - and the instruction sheet at the front desk is incorrect. A hotel employee explained it to us - and it still didn't do what we wanted - returned the next evening to find it at 21.5 again. We appreciated the choice of a small breakfast in the morning at 4.50€ rather than the 12€ buffet. But it was surprising that the cashier took our cash payments and gave no receipts.
• Norberto.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:29

  Excellent 😍
• Joan.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 01:00

  Comfy Bed, happy staff and nice bar-restaurant area
• Juan..

  / 5

  Le 11/15/2022 à 01:00

  El personal te trata muy bien. El hall es muy agradable y confortable. Las habitaciones limpias y de tamaño adecuado. Aunque las habitaciones estarían mejor con un armario. Y el menu del restaurante un poco más extenso con comida caliente.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:45

  Bon rapport qualité prix, hôtel neuf, excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guy pour ces 5 étoiles! Nous serions ravis de vous recevoir pour un prochain séjour. La direction
• Mich..

  / 5

  Le 11/01/2022 à 01:00

  Well greeted by the receptionist, fast registering .Rooms to our satisfaction .Drinks at bar slightly expensive so went round the corner for a drink . Breakfast was great .French or English type of breakfast to choose from and nice touches on the making of the Tea.
• Dick.

  / 5

  Le 10/26/2022 à 02:00

  nieuw, schoon, naast trein- en busstation en enkele restaurants
• Faicel1.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:26

  Je modifie mon avis effectivement j’ai reçu mon remboursement certes 3 mois de retard mais je confirme j’ai bien remboursé à part ça les chambres étaient tres propres et bien aménagés

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous comprenons et nous excusons sincèrement pour cette situation. Merci à vous pour ce nouvel avis. A bientôt dans notre hôtel! La direction
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:45

  Je n'ai pas fini mon séjour mais j'ai éteint très surprise hier soir quand je suis rentrée de voir que l'on lit était fait, tout était bien ranger comme si je ni était jamais rentrée 😊 et ça fais plaisir d'avoir une chambre nettoyer et Propre quand on rentre 😊 et les hôtesse de l'hôtel sont très agréable, j'ai était agréablement bien accueilli 😊 c'est un super hôtel je vous le conseille fortement 😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Charlotte, c'est toujours un plaisir pour nous de vous faire vivre un agréable séjour! Je partage vos compliments à l'équipe! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, La direction
• Maitte.

  / 5

  Le 09/17/2022 à 02:00

  Über Internet kurzfristig gebucht. Hat alles prima geklappt. Zimmer sehr funktionell, sehr sauber, Personal sehr bempht, sehr gutes Frühstück. Tolle Lage nah am Bahnhof
• Francoise.A

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:39

  Nous garderons un excellent souvenir des trois nuits passées à l'hôtel Ibis Budget. Certes la chambre a un côté minimaliste, un tabouret de bois pour tout siège, pas de porte serviette pour pendre la serviette humide, on se tord le dos pour attraper le papier toilette sur la tablette au-dessus....mais tout est impeccable et joli, le lit très confortable, la chambre très bien insonorisée. Six prises de courant pour recharger les appareils ! Le petit déjeuner est digne des grands hôtels, abondant et varié. Mais surtout le personnel est adorable . La directrice aime son métier et on sent chez elle un goût de l'humain, vis à vis des clients comme des jeunes salariés qu'elle forme. Quand je lis certains commentaires j'ai l'impression que nous ne parlons pas des mêmes personnes ! Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Françoise pour les 5 étoiles et votre commentaire! Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes passionnés et avons à cœur que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs séjours. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La direction
• Marion.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:23

  Hotel très jolie et moderne. Le petit déjeuner est incroyable beaucoup de choix en sucré (crêpes, madeleines, viennoiseries) et salé (omelettes, saucisses, haricots blanc, jambon.. acceuil très bien par les jeunes filles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marion pour votre note! Nous sommes ravis que l'accueil, l'hôtel et le petit-déjeuner vous ai plu et partageons vos bons mots à l'équipe. Nous espérons vous revoir prochainement, La direction
• Dimosthenis.n

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• J.m..

  / 5

  Le 09/06/2022 à 02:00

  Sehr junge Mitarbeiter, die nur mit handheld devices arbeiten. Die erste erlebte Mitarbeiterin war bei Ankunft nicht in der Lage meinen Wunsch nach Vorauszahlung der restlichen Beträge wie Frühstück zu verarbeiten. Der Mitarbeiter am nächsten Morgen weigerte sich anfänglich mir eine Rechnung zur Kontrolle auszudrucken. Sie würde mir mit einer E-Mail zugesandt. Einen Blick auf seinen Handheld verweigerte er. Ich erwarte, dass Mitarbeiter mit einem Ausländer Französisch langsam spricht und bei Verständigungsschwierigkeiten auf Englisch umsteigt. Beides war mit den beiden erlebten Mitarbeitern nicht der Fall. Bitte Servicefreundlichkeit trainieren.
• atm.d

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:18

  Un hotel magnifique avec un personnel vraiment tres attentionné pour ses clients.hotel moderne avec une tres belle decoration et de nombreux services mis a disposition comme les trottinettes en libre services piur les clients,les chambres sont tres tres propres super bien insonorisé c’est l endroit ideal pour se reposer et etre au calme,et surtout un GRAND MERCI AU RECEPTIONNISTE DE NUIT MR SAMIR QUI EST D’UNE EXTREME GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME vraiment je n’oublierai jamais cette gentillesse.cela fais vraiment plaisir d’etre traité comme un humain et non une reservation… Merci vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très touchés par vos commentaires, vos 5 étoiles, et votre bienveillance à l'égard de notre équipe ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Dusk. Bien à vous, La Team Dusk
• Nadya.e

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:17

  Séjour d'une nuit de samedi à dimanche dernier partie Ibis Buget. Chambre petite pour le prix une centaine d euros cela méritait mieux ayant l'habitude de voyager. Une chambre en Airbnb aurait été plus agréable. WC dont la chasse d'eau était défaillante et le sol poussiéreux pas très propre Pas de petite serviette pour le visage seulement une grande pour faire le tout. Problème d insonorisation. Gel douche et lave mains non remplis, il faut se contenter du reste des autres . Peut être que les bouteilles sont remplies quand il ne reste plus rien je ne sais guère. Bien que l'entrée de l'hôtel soit superbe, cela n'a pas été le reflet de notre chambre et je reste complément déçue de notre très court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadya, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. Bien à vous, La Team Dusk
• Mar.

  / 5

  Le 08/21/2022 à 02:00

  Es un hotel muy nuevo. La habitación familiar es muy espaciosa. Agradecimos los espacios comunes para poder estar al volver al hotel. Todos empleados fueron muy amables.
• Ncd.v

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:55

  Très bien sur l'ensemble : taille de la chambre, buffet du petit dej, superbe déco de l'hôtel, grand salon spacieux, style cosy, fond de jazz. Top atmosphère

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Samantha.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.i

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:20

  Prix trop cher 83€ pour deux lit d une personne. A ce jour avec la canicule aucun frigidaire ni même une bouteille d eau fraîche dans la chambre offerte. Certaines personnes de cet établissement ne sont aimable du tout. On pose la question pour savoir si l établissement accepte les chèques on me répond NON et pourtant cela n est pas mentionné nul part. Je ne reviendrais pas dans cet établissement Niveau qualité prix trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Comme indiqué sur votre 1er compte Google : Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. L'équipement à disposition respecte le standard des hôtels Ibis Budget. Bien à vous, La Team Dusk
• Sandrine.i

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:07

  Chambre deux lit d une personne prix 83€. Avec la canicule pas de frigidaire dans les chambres et ni bouteille d eau. La chambre est petite. Pour pouvoir déjeuner le soir je pose la question si il accepte les chèques vu que ce n est pas mentionné. On me répond non sur un ton désagréable. Je ne reviendrais pas dans cette établissement. Déjà pour la qualité prix c est trop cher et encore moins accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. L'équipement à disposition respecte le standard des hôtels Ibis Budget. Bien à vous, La Team Dusk
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:18

  Malgré beaucoup de critiques je me suis dit aller j'y vais quand même. Accueil et départ souriant aimable personnel différents. Entrée de l'hôtel magnifique. Chambre pour 3 pas grande mais pour une nuit largement suffisante salle de douche bon un poil dans la douche dommage mais je pense qu'il peut y avoir un manque de personnel et de temps très grand hôtel. Dans l'ensemble j'ai appréciée je pense y retourner si je passe par la.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel, malgré la fausse note indiquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Eslam.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.E

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:36

  Très bel hôtel très récent et climatisé. Je n'ai pas mis la note de 5 car les services notés sur Google sont erronés : le parking est noté gratuit alors que c'est payant et onéreux soit 12 euros la journée. Merci de mettre à jour les services à disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Merci pour vos commentaires et ces 4 étoiles ! Effectivement il y avait une erreur sur Google concernant le parking, c'est corrigé à présent. Encore merci de votre contribution. La Team Dusk
• jean.i

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:21

  Très bel établissement nous avons toutefois quelques remarques à formuler. L'hôtel est difficile à trouver aucune enseigne IBIS sur le bâtiment aucun panneau d'orientation en ville juste deux affichettes sur les portes d'accès. A l'arrivée le personnel était complètement débordé nous avons été accueillis au bar par une personne qui visiblement n'était pas formée pour cette fonction. Les plats servis au restaurant sont de bonne qualité pour un prix tout à fait correct. Nous avons attendu toutefois plus de trois-quarts d'heure avant d'être servis la encore le personnel était complètement débordé et manifestement pas formé pour ce travail. En conclusion ces petits déboires sont probablement dû à l'ouverture récente de l'établissement je suis persuadé que lorsque les équipes auront étaient formées et qu'elles auront trouvé leur rythme de croisière cet hôtel sera très sollicité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons note de vos commentaire, et vous confirmons une période de réglages au niveau des équipes, surtout lors de fortes affluences ... En espérant qu'à votre prochain passage, ces réglages soient effectifs ! Bien à vous, La Team Dusk
• Carlos..

  / 5

  Le 08/08/2022 à 02:00

  + ubicación cerca del submarino +Trato muy amable + Todo nuevo + Desayuno muy completo - en recepción no hablaban inglés -no había jabón ni toalla de manos en el baño de la habitación
• Angie.r

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:40

  L'hôtel est neuf et le petit déjeuner est très bon mais ils ne parlent que français à la réception

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces 4 étoiles ainsi que pour vos commentaires dont nous prenons bonne note ! A très bientôt à l'Ibis Budget Saint-Nazaire ! L'équipe du crépuscule
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:25

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci pour vos commentaires et ces 4 étoiles ! À bientôt chez Ibis Budget Saint-Nazaire. La Team Dusk
• Marie.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:38

  Bon accueil, personnels souriants, explications et services parfaits. Chambre Ibis Budget sobre, spacieuse, confortable, silencieuse, fonctionnelle et propre. Décoration du hall fait avec goûts. Très bonne expérience familiale, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Ichel.i

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:07

  Pas évident à trouver et parking très mal indiqué et onéreux. De plus, les employés manquent d'efficacité. Une place de parking attribuée qui n'est pas celle mentionnée sur le carton et surtout, une voiture à notre place. Mais la cerise sur le gâteau est le petit-déjeuner. En recherchant un hôtel, ce qui m'a séduit chez celui-ci, c'est qu'il se présentait comme incluant le petit-déjeuner. Par ailleurs, sur ma réservation le petit-déjeuner est bien marqué, mais l'agent d'accueil nous a dit que nous ne l'avions pas pris. Il est payant. Nous avons été obligées de sortir pour acheter le nécessaire pour les jours suivants. C'est bien dommage. Je vais éviter cette enseigne dorénavant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger sur l'ensemble et vous proposer un meilleur séjour. Bien à vous, La Team Dusk
• Merlin.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:53

  Je suis allé dans cet hôtel puisque j'avais une compétition de natation, les choses négatives étaient: -qu'il n'y a pas de verrou dans les toilettes / douche (la confiance entre les uns et les autres était pas énorme) -bouton pour la lumière à l'extérieur de le salle de bain ( on peut éteindre quand quelqu'un prend se douche )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ainsi que vos commentaires, dont nous prenons bien note ! À bientôt chez Ibis Budget Saint-Nazaire ! La Team Dusk
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:08

  Très Bon week-end passer à l'hôtel l'accueil à minuit était impeccable très serviable, la literie est de très grande qualité d'ailleurs si quelqu'un à le modèle des matelas je suis preneur. Très grand choix au petit déjeuner le seul bémol c'est que c'est jusqu'à midi et à 10h30 il commence à tous remballer donc si on veut quelque chose faut demander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour vos commentaires! Nous prenons note de l'ensemble et espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Le modèle de matelas n'est malheureusement pas commercialisé hors hôtellerie. Bien à vous La Team Dusk
• EMAC.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:03

  Personnels top, chambre impeccable, literie très confortable, petit déjeuner super, jus d'orange pressé frais, viennoiseries, charcuterie etc .. Vraiment une belle surprise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Kévin.�

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:54

  Monsieur à l'accueil ingrat, nous à refuser le petit déjeuner à moi et mes 2 enfants en pleine canicule alors que ceux ci étaient compris dans l'offre je pense qu'il voulait mettre l'argent dans ses poches je lui ai pourtant montré que ceux-ci étaient compris mais il n'a rien voulu savoir résultat nous sommes partie sans petit déjeuner avec 2 enfants âgés de 7 et 10ans un dimanche en plus heureusement qu'ils n'ont pas fait de malaise . Je ne reviendrais pas dans vos établissements je trouve cela inacceptable surtout un dimanche en pleine canicule nous avons dû marcher je ne sais pas combien de temps afin de trouver une boulangerie ouverte avec les bagages et mes 2 enfants, Monsieur à L accueil sans coeur et limite voleur car il y avait bien stipulé petit déjeuner inclus je lui ai même montrer il n a rien voulu savoir et m a demander de payer le surplus du coup nous sommes partie le ventre vide. Je trouve ça déplorable et inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk
• Jean.u

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:55

  Nous sommes arrivés à l'hôtel IBIS budget de St Nazaire le 3 juin .On a pris 4 nuits qu'on nous a fait payer toute suite mais on a dû repartir un jour avant et on n'a pas voulu nous rembourser la 4 ème nuit car il aurait fallu annuler 7 jours avant .Cherchez l'erreur. On nous a volé nos deux vélos électriques dans le sous sol sur une place de parking dédiée à l'hôtel . La directrice décline toute responsabilité .Pas un signe de regret ni compassion envers les clients .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous avons bien pris note de votre retour et comme indiqué lors de notre échange à l’hôtel, nous sommes désolés de cette expérience. Nous vous avons proposé un remboursement du séjour, et également d’ouvrir un dossier assureur concernant le vol, mais vous n’avez pas retenu nos propositions. Nous avons trouvé une alternative en attendant l’installation d’un local à vélo sécurisé dans le parking. Cordialement, La direction
• GILLES.E

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:00

  Tout est parfait dommage que en se levant au petit déjeuner nous somme tomber pour être poli sur une dame avec un chignon derrière veste ouverte en jean très très très désagréable avec les gens alors que ça jeune collègue a le sourire avec les clients et est très serviable avec les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons note de ce retour et ferons le point avec les équipes. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger sur le dérangement rencontré. Bien à vous, La Team Dusk
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:22

  Superbe hotel, super chambre, très bon petit déjeuner varié (mention spéciale pour les oeufs brouillés et les saucisses), accueil très chaleureux, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions, et pour ces 5 étoiles! Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Juliette.r

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:02

  Quand on ne sait pas être respectueuse avec ses clients ni ses employés, on ne s'occupe pas d'un hôtel ;) à bon entendeur ! Inutile de préciser que l'expérience était catastrophique, je pense que vous l'aurez compris. À fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliette, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour que vos remarques soient prises en compte. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk
• JeanJacques.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:23

  Nous avons effectué un séjour sur Saint-Nazaire à l'hôtel ibis budget centre gare. Cet hôtel est magnifiquement bien conçu et aménagé. L'entrée de l'hôtel est chaleureux avec sa superbe bibliothèque et ses différents coins salon tout comme l'accueil du personnel. Nous n'avons malheureusement pas testé la carte du restaurant qui à l'air formidable mais le choix du petit déjeuner est excellent. L'hôtel est très bien situé et les chambres sont très bien insonorisées . Nous recommandons cet hotel de par son rapport qualité prix qui est largement au dessus de ses concurrents. Nous y reviendrons certainement. La famille Hellio

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• jonas.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:57

  Très bon tranquille bonne ambiance très accueillant. Super accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jonas, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement, La direction
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:58

  Un accueil très agréable de la part de l'équipe Ibis. L'employé Samir a su subvenir à chacuns de nos besoins avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Un grand merci pour vos commentaires et ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. A bientôt La direction
• Alex.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:05

  Bel hotel, très récent, avec une superbe déco (notamment dans les espaces partagés). Bon accueil. j'avais une chambre calme et confortable, plutôt un peu au dessus des standards d'autres ibis budget que j'ai pu essayer. Je n'ai pas testé le restaurant mais celui ci avait l'air sympa de ce que j'ai aperçu en jetant un oeil :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La direction
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:38

  De l'art et la manière de présenter un "concept" pour justifier le sous effectif et l'accueil déplorable ! On arrive directement dans la salle de restauration avec des personnels qui doivent faire et l'accueil, ET le service restaurant. Du coup ils ne font rien correctement, et il est difficile de le leur reprocher au regard de leur condition. On m'a indiqué par ailleurs une mauvaise chambre, et j'ai dû redescendre 3 fois avant que le problème ne soit réglé. Le matin, petit déj excécrable au niveau de l'accueil. On ne comprend rien à l'organisation, les tables ne sont pas nettoyées entre deux clients, et en plus si on a le malheur d'une demande, on sent qu'on dérange. Bref, y'a du boulot.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour améliorer l'ensemble. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La direction
• Frs.t

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:11

  Tout neuf, très bien situé, chambres très spacieuses et lumineuses, accueil sympa et hall très convivial. Manque les fruits au petit déjeuner, comme dans tous les ibis....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour vos commentaires! Nous prenons note de l'ensemble et espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous La direction
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:49

  Accueil déplorable, et qualité non attendu pour moi, un sourire n’aurais pas été de refus de la part des salaries. La qualité des repas est à revoir, Cordialement, Nathalie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La direction
• x.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:15

  Très bon séjour au cours d'un week end prolongé. L'emplacement est idéal juste en face de la gare ferroviaire et de la gare routière. L'hôtel est tout neuf et il est calme. Il a ouvert en mai 2022 visiblement, les chambres sont super, le personnel est très agréable. Les espaces communs de l'hôtel sont magnifiques et il y a une offre de restauration qualitative. Que du positif de mon côté, je reviendrais. Les seuls point négatifs que j'ai pu voir sont le prix du petit déjeuner et la non présence de bornes de recharge pour voiture électriques dans le parking mais je n'ai pas été concerné dans les 2 cas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour vos commentaires! Nous prenons note de l'ensemble et espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous La direction
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:56

  Accueil irréprochable, chambre bien insonorisée et entretien soigné, possibilité de se restaurer sur place avec produits frais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Merci pour vos retours positifs ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien à vous, La direction
• Marie.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:01

  Nouvel hôtel avec une déco magnifique, et le spritz est délicieux 😄 sans aucun doute j’y retournerai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction quant à la qualité et au service de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, La Team Dusk
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:59

  Super hôtel, très bon dîner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour vos commentaires! Nous prenons note de l'ensemble et espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk
• Flo.u

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:21

  Un accueil déplorable. Les 3 réceptionnistes jaquettait entre eux, continuant leurs affaires, sans se soucier de ma présence. On me laisse attendre près de 20minutes, passant ainsi du ''tarif d'hier au tarif d'aujourd'hui'' (??) Donc de 66€ affiché à 74€ (??) Suite à quoi, a tour de rôle, ils tentent ma réservation sur leurs téléphones et leur ordinateur portable, finissant par me laisser seul au comptoir, repartis faire leurs affaires...puis me renvoyant le plus jeune des trois (job étudiant ?) Pour au final, ne même pas me donner une chambre ! Et on me laisse partir, sans rien dire, sans excuse, sans même un au revoir... Service et réception lamentable ! Hôtel a éviter ! Heureusement, le BritHotel juste en face m'a reçu rapidement, efficacement et agréablement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolés de notre réponse tardive et surtout désolés de ce retour d'expérience. Nous vous confirmons que la situation que vous décrivez est inacceptable et sans justification. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante ([email protected]) afin d'échanger et vous proposer un meilleur séjour dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk
• Socrate.u

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:13

  Je suis allés prendre un apéro avec des amis, une planche de charcuterie plus une bouteille de vin.. Très déçu de planche , la charcuterie a le même goût et aucun intérêt sans parler de la salade périmée Pour une ouverture il y a des gros progrès à faire sur la qualité du service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour d'expérience et nous ferons le nécessaire pour faire remonter vos commentaires au niveau des équipes. Bien à vous, La Team Dusk
• Didier.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:19

  Très bel hôtel avec une grande salle conviviale.Tres bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour vos commentaires! Nous prenons note de l'ensemble et espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien à vous, La Team Dusk
• Esther.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:34

  Locaux spacieux, personnel chaleureux et attentionné; tu te sens bien!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. A bientôt, La Team Dusk