Hôtel & cie

Tags: Hôtel, Épicerie fine, Restaurant,

• C.a

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 18:57

  Un service et un accueil superbes à l'exception de l'oubli dans la chambre d'un sac de randonnée à la taille non remis à la réception et sans avis par courriel.
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 16:51

  Tout est parfait. Ne manquez pas l’expérience resto. À couper le souffle Petit déjeuner exquis
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 12:28

  Belle place et bon service. Par contre les déjeuners n'étaient pas à mon goût. Je recommande la place.
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 04:16

  En panique dans une tempête de neige, je me suis arrêter-là pour la nuit. J'aurais pas pu mieux tomber. La dame à l'acceuil était douce, polie, très acceuillante et proffessionnelle. Je recommande cet établissement.
• Veronika.a

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 15:54

  J'ai adoré cet endroit. Excellent service, super chambre, super boutique de cadeaux. Le restaurant laissait beaucoup à désirer. Je pensais avoir vu une option de massage, que nous n'avons pas pu essayer :( Notre seul regret était de ne pas avoir réservé un séjour plus long.
• Ninon.e

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 07:08

  Tellement un bel hôtel!! Ça sent bon dans les chambres mais surtout le reso à vin La Planche!! Quel bel place wow! Agréable, la nourriture excellente, le meilleur service! Je suis impressionnée des serveurs et serveuses, l’expérience y est la gentillesse, les sourires. Je suis resté une semaine à cet hôtel pour le travail et je ne pouvais pas trouver mieux!! Merci pour le bel accueil et votre gentillesse!!
• Christian.a

  4 / 5

  Le 10/01/2024 à 06:39

  Bel emplacement, belles chambres, restaurant génial. Si vous recherchez un hôtel plutôt qu'un chalet, alors c'est l'endroit qu'il vous faut.
• Hugo.o

  1 / 5

  Le 09/12/2023 à 19:46

  L'an dernier, nous avons eu une crevaison en plein hiver et on nous a refusé de nous louer une chambre parce ma famille possède un chien. 3 enfants en bas âge à -30°C à 22h00 le soir. Une belle bande de sans coeur. Heureusement le Motel Nanook de Cap-Chat a accepté de nous héberger pour la nuit...
• Lynda.u

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 15:28

  Un incontournable LE BISTRO À VIN LA PLANCHE! WOW! Menu exceptionnel parfaitement exécuter. QUEL BELLE SURPRISE!
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 22:18

  Très bon hôtel et un accueil formidable de Laurent et pour sa gentillesse. Il nous a également indiqué les restaurants ouverts le dimanche soir proche de l hotel. Terrasse extérieure impeccable. Je recommande sans problème.
• Jérémie.i

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 02:08

  L’hôtel a l’air bien, mais le personnel n’est vraiment pas accommodant envers les cyclistes. Je suis entré dans le lobby pour faire une réservation et sans même me saluer ni me proposer de l’aide, le préposé à l’accueil m’a demandé de laisser mon vélo dehors. Bien que très courtois et poli, il n’a pas vraiment été serviable. D’ordinaire, tous les hôtels ont une pièce où ranger les vélos ou permettent de les amener dans la chambre. Je suis donc sorti et ai été dans le motel à côté..
• Blake.r

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 14:02

  Très propre et calme avec des chambres de motel confortables et modernes (joliment rénovées). Et oui, l'allée est entièrement (récemment) pavée.
• Delcd.e

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 15:14

  Hôtel qui n’est pas à la hauteur des étoiles qu'il affiche. En effet, Spa annoncé mais fermé au mois d’août ! Lieu de restauration et de boissons non accessible pour les enfants. Chambre non nettoyée dans les coins, micro ondes qui ne fonctionne pas voire dangereux (bien que signalé durant notre séjour de 2 nuits, et non remplacé). Plus une odeur d’humidité ! Je déconseille
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 18:12

  Personnel très accueillant. Une place à retenir ! Merci beaucoup !
• C.o

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 01:13

  Directement sur la route des vacances en Gaspésie.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 22:04

  The hotel is fantastic! The staff could not be nicer. The sheets where soft, and there were loads of extra pillows, which I personally appreciate. Wonderfully clever application of a Murphy bed. Morning breakfast recommendation: #3, the smoked salmon sandwich. Don’t miss thé fromagerie or the attached restaurant - the former for road snacks, the latter for what was for me, one of the top ten meals in my adult life. Not kidding. Separate review on that next. *** L'hôtel est fantastique ! Le personnel ne pourrait pas être plus gentil. Les draps étaient doux et il y avait plein d'oreillers supplémentaires, ce que j'apprécie personnellement. Application merveilleusement astucieuse d'un lit escamotable. Recommandation pour le petit-déjeuner du matin : #3, le sandwich au saumon fumé. Ne manquez pas la fromagerie ou le restaurant attenant - le premier pour les collations sur la route, le second pour ce qui était pour moi, l'un des dix meilleurs repas de ma vie d'adulte. Sans blague. Examen séparé sur ce prochain.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 03:25

  Voyage en famille en Gaspésie. Petit Hotel très accueillant. Personnel chaleureux et professionnel. Chambre belle au goût du jour et très propre et sans odeur avec tous les commodités. lits très confortables. Climatisation très efficace. Emplacement géographique parfait. Bien au dessus de la concurrence dans ce secteur. Merci pour se merveilleux séjour!
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 18:52

  Micro-onde pas lavé 🤔 Chambre superbe et bon service
• Jocelyn.y

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 13:26

  Belle accueil à la réception :) Très bon service :) Très belle chambre :) Merci
• Maude.e

  3 / 5

  Le 29/04/2023 à 02:56

  S.O.S. insonorisation et isolation !! Je fais le saut à chaque porte qui claque dans le corridor et mon lit tremble à chaque fois que quelqu'un passe dans le corridor ! J'entends pas juste les chambres voisines, mais l'étage au complet.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 13:22

  De passe à Saint-Anne des Monts pour avoir accès au Parc des Chic-Choc et Murdochville, pour faire ski et raquette! Hôtel & Cie est un WOW !!! Accueil par le personnel souriant , chambre propre sent bon , lit confortable . Livraison de la boîte à lunch déjeuner à la chambre toujours par du personnel souriant et jovial . Expérience qui va être répété et que vais partager avec mon entourage !! Continuer et longue vie à votre excellent service!! À bientôt !!
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:46

  Jee ne sais pas par quoi commencer. La chambre ultra humide, le tapis nauséabond ou encore le fait que les fenêtres "sillent" tellement avec le vent que c'est tout simplement impossible de fermer l'oeil. Le bruit du vent c'est une chose, mais le fait que les fenêtres ne soient pas étanches et que le vent si engouffre pour produire un bruit aigu et continuel... C'était la dernière fois! 167$ (incluant les taxes) en basse saison pour ça, c'est littéralement du vol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Vendette, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos dernières visites dans notre établissement. Malgré les vents assez violents qui soufflaient lors de votre séjour (110km/h), nous nous sommes interrogés à propos du *sillement* de la fenêtre de votre chambre qui est normalement censée être bien étanche. Après vérification, les loquets supérieurs des fenêtres étaient déverrouillés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons avisé notre équipe de porter une attention particulière à tous les loquets afin que cette situation ne se reproduise pas. Merci de nous l’avoir signalé. Nous n’avons cependant constaté aucune trace d’humidité excessive ou d’odeur anormale au niveau de la chambre lors de notre visite, sinon qu’une faible odeur de désinfectant dû au récent nettoyage en profondeur des joints de céramique et des climatiseurs. Nous avons tout de même constaté que l’aération de la cage d’escalier à proximité de votre chambre pourrait en effet être améliorée. Nous y travaillerons activement. Nous nous efforçons tous les jours de maximiser l'expérience de nos invités, et c'est grâce à vos commentaires que l'on peut y arriver. Une excellente journée. Daniel Gasse
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 01:11

  Super de belle endroit à y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 03:14

  Je viens de terminer un court séjour à l'Hôtel & Cie. et tout était parfait. Ma chambre était confortable, impeccable, avec un lit très confortable. Myriam à la réception était très professionnelle et attentionnée et le restaurant était exceptionnellement bon, avec un service chaleureux fourni par Anthony et Alex. Je ne trouve rien à critiquer sur cet établissement de grande qualité. Je suis vraiment impressionné.
• jean-charles.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 22:48

  Tres bon service,petit déjeuner wow Je vais y retourner
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:03

  Nous avons dormi 2 nuit et nous avons été ravi ! Chambres bien insonorisé. Resto et boutique fabuleux !!! Bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Votre satisfaction nous tiens à cœur. Merci d'avoir prix deux minutes pour nous laisser vos commentaires.
• Dilou06.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 02:13

  De passage lors d'un road trip, tout était simplement parfait : l'accueil, l'amabilité associée à la courtoisie. Bons conseils des barmaids avec une dégustation avant de choisir la bière. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Si je reviens en Gaspesie, je reviendrai ici, c'est certain

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes contents d'avoir pris part au succès de votre road trip. Nous serons au rendez-vous pour vous accueillir lors de votre prochain passage en Gaspésie.
• Steven.c

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:46

  Très belles chambres propres et modernes. Personnel de la réception sympathique et bilingue. Malheureusement, en raison de problèmes de personnel, le restaurant était fermé mais la réception nous a proposé une carte montrant les restaurants ouverts en ville. Votre chambre comprend un petit-déjeuner en boîte bien préparé, livré à votre porte à l'heure que vous demandez. Nous reviendrons certainement ici.
• Eric.d

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:02

  Hôtel & cie un super spot ! Situé sur l'autoroute principale à Saint-Anne-des-Mont, il dispose d'un grand stationnement et est fortement recommandé. Récemment rénovées, les chambres du "motel" sont bien meublées et équipées de nouveaux meubles et accessoires de salle de bains. Beaucoup plus un hôtel de milieu de gamme qu’un motel. Le prix était tout à fait raisonnable pour une chambre Queen et la chambre avait toutes les commodités attendues. Il y a un restaurant sur place et il avait l'air haut de gamme et offrait une bonne variété de plats. Notez qu’aucune réservation n’est prise. La vitesse du WIFI est bonne. 25 en bas, 19 en haut. Latences décentes. Pas de mot de passe de sécurité pour le wifi et pas d'authentification. Recommandé. Oh, et un bon sandwich pour le petit-déjeuner vous est servi au moment où vous le demandez. Tellement civilisé.
• Dg.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:10

  C’est un motel. Propreté de la chambre laisse à désirer. Tapis avec une certaine odeur de chien mouillé. Pas de savon dans la douche, sans compter que la bouteille en place n’était pas propre. Rabais Sepaq = 5%, cela ne vaut pas la peine. Salle de gym très étroite et le sauna prend une heure à chauffer. Le petit déjeuner est petit, en effet. Servi à la chambre mais il n’y a pas de table pour déjeuner dans la chambre. Pour 185 $ taxes incluse, on aurait pu nous servir assis à la salle à manger, et oui, il y en a une. Bagel non grillé avec fromage pas très bon. Mc Do est meilleur. Je n’ai pas de problème pour payer quand la qualité vient avec mais ici ce n’est pas le cas. Aspect positif : lit confortable, personnel sympathique, belle boutique de produits divers et restaurant dans le motel. Mais je ne reviendrai pas. C’est la 3e fois que l’on vient à Ste-Anne-des-Monts. Nous sommes ici car hotel inscrit sur le site de la Sepaq mais ne vous gênez pas de regarder ailleurs car le rapport qualité prix ne convient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Désolé de n'avoir pas été à la hauteur en ce qui concerne l'entretien ménager. Un suivi a été fait avec notre équipe. Bonne journée,
• M...

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 02:04

  Un peu cher pour la qualité, tapis sale dans la chambre Déjeuner compris très décevant !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. La propreté est une priorité chez Hôtel&cie. Si cette situation se reproduit, n'hésitez pas à nous en faire part dès votre arrivée dans la chambre. Bonne journée
• Dave.l

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:52

  Très belle chambre, resto est bon!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces bons mots. Au plaisir de vous revoir.
• Guy.O

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 01:44

  Les chambres sont correctes mais il y a quelques défauts. Le ménage n'était pas parfait, la baignoire abîmée (un peu), plus de gel douche dans la douche ni de shampooing. Le petit déjeuner est livré à la chambre dans une boîte en carton. Peut mieux faire pour un quatre étoiles selon moi. Sinon, les lits sont confortables et assez grands, il y a la clim, la TV et une cafetière à disposition. Le personnel est sympathique. L'hotel est au bord de la route mais n'est pas bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Pourrisson d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour chez Hôtel & cie. Désolés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'entretien ménager. Un suivi a été fait avec notre équipe. Bien que la plupart de nos clients soient satisfaits du déjeuner que nous sommes en mesure d'offrir dans le contexte de pénurie chronique de main d’œuvre, il nous est malheureusement impossible de satisfaire chacun d'entre eux. Bonne continuation dans vos vacances en Gaspésie.
• L.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 03:02

  Très bon rapport qualité/prix, les chambres sont super propres, confortables et bien entretenues. Nous avons apprécié de pouvoir nous garer à proximité de la chambre, avec une jolie table à déguster juste devant la porte. Alors que nous espérions avoir apprécié le dîner à l'hôtel, malheureusement, celui-ci était fermé, mais c'était une excellente occasion de commander chez un endroit local - Roti Dans L'Bec qui livrait directement à la porte un soir pluvieux. J'y retournerais volontiers !
• Julie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 03:21

  WoW, Personnel passionné et chaleureux. Lits très confortables. J’aime le concept boîte à lunch déjeuner ! Le resto bar. 18 ans et plus, mais on livre à la chambre et le menu est deliciiiiieux !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Julie pour ce très beau commentaire. Au plaisir de vous revoir.
• eric.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:56

  Si j’avais pu donner plus d’étoiles je l’aurais fait! J’ai rarement vu un aussi bon service et une chambre aussi confortable que ça pour ce prix en haute saison en plus! C’est sur que je conserve cet endroit en mémoire pour un futur séjour dans le coin!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour ce commentaire élogieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
• Etienne.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:52

  Hôtel confortable, l'emplacement est moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés que notre emplacement n'ait pas répondu à vos attentes. Parfois le choix est difficile à faire entre le confort et la vue!
• Matthias.E

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:01

  N’est pas un hôtel mais un motel. En arrivant, chambre non nettoyée, odeur d’animal mort, des traces de baves et dentifrice sec sur les miroir, des poils et cheveux dans la douche, moquette non aspirée, état très très médiocre. On change de chambre sous prétexte que nous n’étions pas satisfaits (non la chambre est juste dans un état de saleté incroyable). On nous installe dans la 117 au bout du couloir. Chambre à peu près propre cette fois (des poils et cheveux quand même au lavabo et douche…). Le problème c’est que nous sommes à côté d’une salle avec une machine qui fait un bruit incroyable et cela toute la nuit ! Merci le repos. Hôtel 4* sur le papier ?! Je pense qu’il va falloir revoir les méthodes d’attribution. Très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Bertoncelli d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons donné suite à votre plainte et apporté les correctifs nécessaires afin qu'aucun autre client ne se voit attribuer une chambre dont l'entretien n'avait pas été terminé. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous souhaitons que cette situation exceptionnelle ne se reproduise plus.
• Jie.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:52

  Très grande chambre et bien équipée (beaucoup de prises et port USB), lit king size confortable, climatisation puissante et parking juste devant la porte extérieure. Petit-déjeuner gratuit (de bonne qualité) livré directement à votre porte si vous réservez également sur leur site Internet.
• Jérémie.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:14

  Service amical et professionnel Très belle chambre pour le prix (150 pour double) Lit très confortable Beaucoup de produit d'hygiène fournis Douche incroyable Petit déjeuner inclus servis a la chambre J'y retournerai assurément si je voyage dans le coin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bon mots, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Koren.h

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:59

  Bon dans l'ensemble. Je recommande d'y rester. Belle douche, chambre propre, bon lit. Bonne climatisation, excellente nourriture au restaurant. Pendant ces heures, le petit-déjeuner est servi en chambre. Le 1er matin, j'ai eu un sandwich et un muffin aux œufs, le 2ème matin, j'ai eu un bagel aux œufs et des biscuits. Savoureux dans l'ensemble. Pour améliorer les tasses plus grandes dans la chambre, celles de la chambre étaient trop petites pour le niveau d'eau standard de la machine à café. Il n'y avait que des capsules de café, pas de sachets de thé ni de capsules de thé. Une bouilloire pour faire bouillir de l'eau serait bien.
• Suzanne.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:42

  Chambre très propre, tout y est micro onde, frigo, meme la cafetière Keurig, lit très douillet, et superbe douche. Ce fut notre première visite mais nous revenons en août 2022. Merci Hôtel et Cie

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:24

  Bien
• Peter.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:59

  C'est un superbe motel avec accès aux chambres en voiture mais également accès à un hall intérieur pour la réception et le restaurant. Chambres modernes, lumineuses, impeccables et bien aménagées avec des lits et des sièges confortables. Personnel sympathique et serviable qui nous a permis de nous enregistrer tôt et de nous connecter au chargeur EV. Nous aurions seulement souhaité que le restaurant soit ouvert, il avait l'air sympa !
• Sebastien.c

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 02:05

  De belle chambre, spacieuse et très bien décoré, le matelas était juste parfait et le petit déjeuner juste bien, pas super mais correct pour commencer la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre commentaire.
• Serge.a

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:09

  Cet hôtel situé tout près du parc de la Gaspésie est un endroit idéal pour les sports d'hiver et les randonnées à l'année. Cet été ils offriront des repas pour emporter, idéal pour les groupes. Moi j'ai bien aimé mon séjour. Le personnel est compétent et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire.
• Marc-Andre.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 23:01

  Grand stationnement, belle hôtel propre, bon resto, gym.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire.
• Elie.e

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:59

  Chambre adéquat malgré que la douche n’était pas accessible (eau chaude seulement sans contrôle) Le prix est un peu exagéré en fonction des services disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Demers Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec votre douche lors de votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir lors de votre prochaine visite de vous aider avec nos robinets de douche équipés d'un mitigeur thermostatique. À l'occasion, certains clients ne remarquent pas qu'une des deux roulettes contrôle la température de l'eau alors que l'autre contrôle le débit. N'hésitez pas lors votre prochain séjour chez nous à appeler à la réception pour de l'assistance avec les équipements de votre chambre. Isabelle Service de l'hébergement
• Jean-Marie.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:40

  La chambre style Motel mais aussi accessible par l’intérieur était très bien. Rénové récemment avec un matelas plus confortable que habituellement dans un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:19

  Très propre, très bon service à la clientèle.
• Stef.e

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:31

  Vraiment une belle chambre confortable. Juste plate que le restaurant ne soit pas ouvert à cause du manque de personnel. Mais on peux manger à la chambre . C excellent en passant .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour répondre au besoin de nos clients.
• Geraldo.m

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 04:11

  Belle accueil, les chambres sont très propre oh la meilleure la nourriture est top là-bas si t’as faim , meilleur place pour allé. Le patron est très sympa et l’équipe aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Amilcar pour vos bons mots. Nous les transmettront à notre équipe avec plaisir!
• Arold.r

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 02:21

  Excellent service
• Francis.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 03:35

  Pas besoin d’écrire trois paragraphes. WOW… Je vous le recommande x 10
• Cyrille.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:29

  Très belle chambre sans tapis et petit déjeuner servi a la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cyrille
• C.r

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 05:38

  Chambre correct, bon déjeuner inclus.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:13

  Personnel accueillant, chambre très propre avec robe de chambre et petit frigo. Le lit est douillet et très confortable. Très bien situé juste, à l'entrée du parc de la Gaspésie. Petit déjeuner - copieux et chaud - livré à la chambre. Avons apprécié notre séjour en septembre 2021. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette critique parfaite.
• Raquel.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 00:10

  excelente servicio est personnel très sympathique sont très acouiyante, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Raquel
• Charles.i

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 05:19

  Il s’agit probablement des hôtels les plus chics de la région. La chambre est assez propre, l'hôtel est idéalement situé près du supermarché et du Tim Hortons en ville. Si vous souhaitez passer la majeure partie de votre journée dans le parc national de la Gaspésie, c'est certainement un excellent emplacement. Le personnel est plutôt serviable, a demandé un oreiller supplémentaire mais ne l'a finalement jamais reçu. En général, nous n'avons pas eu l'impression que le personnel était trop serviable ou enthousiaste pour répondre aux questions ou à certaines des demandes que nous avons eues. La plupart des restaurants de la ville ferment vers 20h et 21h. Recommandez fortement aux randonneurs et aux voyageurs d'acheter peut-être de la nourriture dans le métro local/Tims à l'avance au cas où vous ne reviendrez en ville qu'après 8 heures. Enfin, si vous comptez dîner au restaurant situé dans l'hôtel, vous devez vous assurer de vous y rendre avant 20h30. Nous sommes arrivés à 20h40 et la réceptionniste nous a informés que le restaurant n'acceptait pas de clients supplémentaires.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 02:00

  Très bon et bel hôtel. Même avec un problème de réservation causé par un employé ils ont su répondre et réparé leur erreur. Le déjeuner est excellent et différent des autres hôtels qui n'offrent que des pains grillés et des céréales. Le service des employés et du restaurant la broue dans le toupet est plus qu’EXCELLENTE. Pour le secteur et à 100km avant ou après c'est le meilleur hôtel où il faut réserver. Comme partout vaut mieux passer par leur site au lieu de expédia , booking ou autre. Tout est de qualité ici. Le service de Mario qui semble être de nuit est plus qu’excellent. Il n'y a aucun souci à cet endroit. Qualité Gaspésie.

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir bientôt!
• Marc.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:21

  Très propre et lit confortable , bien insonorisé, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette très bonne critique.
• Josee.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:10

  Excellent hôtel, bien situé, service du personnel impeccable. Chambre propre, lit confortable, salle de bain petite mais grande douche. Tranquille on entends pas les voisins.....a recommander....j'y retournerai !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette critique madame Fortier et ces commentaires.
• Guylaine.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:31

  Excellent service, personnel hyper courtois, chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Guylaine!
• reem.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:22

  C’est un magnifique hôtel. Son service est génial et son déjeuner est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment!
• Julie.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:20

  Beau décor. Salle de bain un peu petite et un peu mal aménagée. Probablement que le manque de personnel a eu raison du plancher qui n'était pas balayé. Lit très confortable pour mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre critique et de vos commentaires. Je vous offre mes plus sincères excuses si l’aspirateur n'avait pas été passé correctement.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 05:44

  De tous les endroits où nous séjournons au Québec, c’est de loin les chambres les plus confortables! Matelas, oreillers et couettes de qualité, personnel très accueillant et grand soucis de la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci madame Robi pour ces excellents mots à l'endroit de notre hôtel.
• Si.

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:58

  Modern, très propre et bien placé pour restos, dépanneurs, épiceries et juste à côté du chemin pour l’entrée du Parc de la Gaspésie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! En effet, nus sommes situés à quelques dizaines de mètres de la route menant au parc national de la Gaspésie.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:56

  Nous avons séjourné à cet hôtel et nous avons adoré. Je vous le recommande très fortement. Malgré les restrictions sanitaires, le personnel fait tout pour donner un excellent service, ils le font avec un magnifique sourire. Ce sont des gens passionnés par leur travail et cela transpire dans leur échanges avec le client. Le service à la réception, les chambres et le restaurant sont impeccables. La nourriture au restaurant est simplement délectable. Ça vaut le détour. Nous nous sommes promis d’y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup madame Pinard. En effet, nous tentons d'offrir la même qualité de service malgré les désagréments et les contraintes que nous impose la pandémie actuelle.
• Lydie.a

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:37

  Reception moyen!
• Louison.r

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:46

  Tres bel hôtel. Lit très confortable. Chambre très propre. Accueil +++ et le restaurant est excellent nouriture et service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Proteau!
• Johanne.U

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 14:12

  Juste parfait ! Le confort du lit et la propreté sont juste magique . Mario , qui nous a accueilli cette nuit , est d’une gentillesse sans faille . Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 00:53

  Très bien, chambre confortable, menu du restaurant très correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Linda.i

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 17:36

  Bel hôtel Nous avons apprécié le confort la propreté et l’accès à notre chambre Le service impeccable Miguel à l’accueil à été d’une gentillesse Exceptionnelle Déjeuners au chambre en Raison de la covid était très bien Merci Linda et Éric de Gatineau

  Réponse du propriétaire :
  Merci madame Bilodeau!
• Manon.o

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 01:18

  Nous devons donner un 10/10 au chef et à son équipe pour le calmars, le Newyork steal et le taEncorertare de boeuf. Depuis la pandémie , c'est bien la première fois qie l'on mange aussi bien . Encore mille mercis au chef et son équipe. La chambre est toute aussi parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce 5 étoiles!
• P-M.e

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 02:09

  Ils m'ont refusé de déplacer ma réservation d'une journée même si la route était fermée en raison d’un blizzard entre Matane et Sainte-Anne des Monts. Le prétexte, j'ai réservé avec Booking... Booking a envoyé 3 emails d'annulation, mais ils ont même refusé de l'ouvrir selon les dires du réceptionniste...Réceptionniste très désagréable, histoire d'horreur. Après, ça ressemble beaucoup plus à un motel. Les chambres ne sont pas insonorisées, les murs, les planchers plafond vibrent beaucoup. Plusieurs motoneigistes se lèvent vers 6h du matin. Inutile de vous faire un dessin. Expérience à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  En effet, vous avez raison. Nos politiques d'annulation sont beaucoup plus flexible lorsque la réservation est effectuée directement avec nous.
• Gina.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:00

  Belles chambres, bons lits, bon resto, accueil A1. Possibilité de stationner les motoneiges devant la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gina pour cette note parfaite et cet excellent commentaire.
• Jason.u

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 01:52

  Belle hôtel Bon menu Et bonne bouffe
• Maude.y

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 03:16

  Le meilleur saumon de latlantique j'ai mangé de ma vie. Je recommende la salade condombre/roquette.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maude pour cette note parfaite!
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:46

  5 étoiles pour tout! Chambre, services et restaurant!!
• Claude.o

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 22:13

  Parfait avant la chasse
• Francois.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:43

  Lit super confortable,belle endroit !
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:28

  Hôtel agréable, staff chaleureux
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 23:49

  Super accueil, lit très confortable et le petit déjeuner copieux servi à la chambre (covid oblige) et à l’heure. Le resto est une très bonne adresse aussi. Très bien situé, à pied de la marina.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nathalie, en effet nous sommes situés au cœur de la ville!
• Francine.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 01:15

  Joli et très propre. Sécuritaire.
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:39

  Visité à l'été 2019 lors d'un tour de la Gaspésie, l'Hôtel et cie fait désormais partie de nos étapes de choix lorsque nous passerons dans les environs. La chambre était spacieuse et particulièrement propre. Même si l'hôtel se situe proche de la route, il est très bien insonorisé et la literie est d'excellente qualité. Le restaurant était délicieux et le service de qualité. Nous avons passer une excellente nuit. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Orlik pour cette critique parfaite et cet excellent commentaire.
• Marc-andre.u

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:31

  Propre et amicales
• Johanne.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 20:08

  Pas un hôtel mais plutôt un motel deluxe. Salle de bain très bien mais très petite, matelas et oreillers confortables, personnel courtois, la propreté intérieur et extérieur des lieux est irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment madame Palardy.
• radia.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 19:32

  Tres beau passage à cet hôtel, chambre très propre, personnel accueillant et serviable, le restaurant était tout autant agréable , très bon service, plats goûteux, et très bon rapport qualité prix. c’est de loin le meilleur hotel que nous avons connu durant notre séjour en Gaspésie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique.
• Chowy.u

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 19:49

  Belle hotel avec de belles chambres. Le petit déjeuner est offert en option, et il vaut la peine pour le prix. Nous n'avons pas explorer tout l'hotel, mais nous avons pu chiller hors de nos chambres, avec les chaises et tables à la disposition de chaque chambre. Service prompt de la réception, quand nous avons sauter un disjoncteur dans la chambre! Si vous avez besoin d'un endroit pour dodo dans le coin, Hôtel et cie est un bon spot pour s'arrêter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette critique parfaite et ces excellent commentaires!
• Belk.

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 17:20

  Agréable nuit passer à l'hôtel, bon services, personnels sympas et disponible, hôtel moderne avec des meubles de qualités, bien situé....je le conseil 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:02

  Repas extraordinaire! Une vraie expérience culinaire!
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 22:11

  Vraiment chouette comme place. Bel acceuil. Service attentionné. Le resto vaut le détour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette note parfaite et cette excellente critique!
• Julie.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 22:19

  J'aurais plusieurs choses à mentionner :) séjour éphémère mais ça super bien été merci
• Fred.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:28

  Super hôtel, propreté exemplaire, service de classe mondiale. Que dire du restaurant une expérience culinaire de qualité AAA et le déjeuner inclus c'est super, je recommande fortement en Gaspésie c'est la meilleur place. Bravo à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette critique parfaite.
• Félix.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 02:44

  La bière était bonne, la nourriture était plus qu’excellente, j’ai adoré ! Je vous le recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M Lampron!
• Roland.�

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 05:13

  très bel endroit et très bon restaurant. Les plats sont délicieux et très bien présentés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Bélanger.
• Denis.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 01:08

  Merveilleux hôtel, p'tit déjeuner extraordinaire.
• Etienne.t

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 12:53

  Très bien! Très bon service, endroit propre et correct . Mieux que bcp dautres!!
• Michèle.n

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:14

  Excellent ! Ça vaut le détour ... Bien situé. Bons déjeuners. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci madame Anctil
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 01:07

  Nous y sommes resté 2 jours. Hôtel très propre, les chambres dont confortables tant au niveau de la literie que de l'espace. Petit déjeuner complet et varié. Le restaurant est très bon. Tres proche du parc national de Gaspesie, 30' en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces très bons commentaires.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:10

  Belle hôtel. N'oubliez pas de réserver une place pour le souper au resto de l'hôtel parce que vous manquerez votre chance !

  Réponse du propriétaire :
  Merci. En effet, certaines personnes sont encore téméraires au point de se présenter à notre restaurant sans réservation ;-)
• karine.t

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 01:22

  On a adoré !!!! Très douillet , propre , laveuse et sécheuse à proximité de la chambre (sans frais), bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Karine
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 22:34

  Très bien!
• eric.r

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:28

  le lit le plus confortable dans lequel j ai dormi et les employer sont extra merci particulier à mario
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:32

  Très bel hôtel récent. Les employés sont très sympathiques. Le déjeuner est normal, sans plus. Le prix est très cher aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vos commentaires. Si pour vous 1974 est récent, c'est que l'entretien de notre établissement la fait paraître jeune ;-)
• jayseb.

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 00:34

  Bien mais ceci n'est pas un hôtel, mais un motel. Sympathique de se stationner devant notre chambre mais ultimement une vue devant un stationnement n'est pas super. La chambre était propre mais rien de magique. Et pour ce qui est de la salle de bain, je crois que celle-ci devrait gagné un record du monde pour la plus petite au monde. Lavabo, boom le coude sur la porte complexe à fermer, roulette, boom les genoux sur le coin de la porte, douche, boom le derrière des pieds contre la porte. Mais sérieux, propre mais vous pouvez trouver mieux!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires monsieur Bilodeau. En effet, comme près de 90% des établissements hôteliers du Québec, la vue principale...est sur le stationnement.
• Guy-bernard.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 06:08

  Hébergement de très bonne qualité avec un service impeccable et fort sympathique. Bonne literie et excellente insonorisation qui vous garantit le calme de vos nuits. Et des attentions agréables : thé glacé en libre service, laverie gratuite, microondes a disposition et café keurig dans la chambre; tout est fait pour un séjour agréable. Et si vous êtes à l’hôtel, ne manquez surtout pas d’aller souper à la broue dans l’toupet, l’incontournable table de la Gaspésie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Bernard pour ces commentaires élogieux.
• patrick.m

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:17

  Superbe
• Tewfik.A

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 20:18

  Accueil sympa. Hotel propre. Lit très confortable mais mal insonorisé

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. En effet, c'est un hôtel construit en 1974 et il est possible d'entendre les voisins occasionnellement.
• Marie-Joëlle.�

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 02:11

  Belle hôtel bonne bouffe
• Jean-Claude.l

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:09

  Service personnalisé et conseils pour déplacements.
• Laurence.'

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 03:39

  Les lits sont hyper douillets et moelleux, les serviettes sont douces, la douche de verre est très confortable (réglage de la température précis, douche téléphone pratique). La chambre était propre (seul point négatif, il y a une odeur dans le tapis, peut être que le motel était anciennement fumeur? quand on entre dans la chambre, mais qu'on ne sent plus une fois dans celle-ci) et confortable avec le climatiseur. Le réfrigérateur avec mini congélo dans la chambre était apprécié pour notre nourriture et nos icepack. La cafetière est une Keurig donc on ne peut pas prendre notre propre café on a dû aller chercher des capsules à l'épicerie (mais il y a justement une épicerie, une pharmacie, un Dollarama à distance de marche) On aurait par contre aimé avoir une bouilloire ou accès à de l'eau bouillante pour se faire du thé. Il y a sur place une laveuse et sécheuse commune gratuite ainsi qu'un micro-ondes commun. Le petit déjeuner inclus a été fort apprécié et était très bon, plusieurs choix varié, protéines (jambon, oeufs), pains divers, fruits etc. Tous les membres du personnel que nous avons vu pendant nos 2 nuits là-bas étaient très courtois, accueillants et professionnels. Si on repasse dans la région on s'y arrêtera de nouveau et je le recommande à ma famille et mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette critique parfaite. Pourquoi vouliez-vous utiliser votre propre café alors que nous vous le fournissons? Nous avons de la difficulté à comprendre cette parti de votre commentaire.
• Bou.N

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 19:27

  Hotel très chouette. Style Motel. Moderne, propre, chambre spacieuse et agréable. Accueil super. Très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette critique parfaite!
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 13:33

  Vraiment chaleureux et convivial. Personnels exemplaires. Vaut le détour.
• Jean-François.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:33

  Hyper douillet et hyper propre, mais couloirs bruyant !
• Eric.r

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 00:03

  De très haut niveau chambre parfaite et personnel accueillant , très professionnel très bonne restauration à un tarif raisonnable je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette critique parfaite et ces commentaires élogieux. Nous faisons de notre mieux afin de vous offrir une expérience mémorable.
• David.o

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 15:21

  Agréablement surpris !! Bel hôtel bien situé, parfait pour couper la route en deux pour aller à Gaspé. Superbe salle à manger et ambiance chaleureuse. Chambres standard, très propre. Bon prix déjeuner inclus!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Norbert pour cette excellente critique et ce très bon commentaire.
• Cathy.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:35

  Magnifique
• remy.r

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:43

  Très bon endroit
• Jessy.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 02:14

  Chambre, wow. Restaurant, hamburger Americain, simplement délicieux. Service impeccable.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:04

  Très très bien comme endroit; surprenant. Bel accueil, belle chambre et le restaurant aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Marier.
• Rogers.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:56

  Cuisine d'exception, service plus que personnalisé, un lieu à découvrir. Chambres de grand luxe a un prix compétitif. Personnels attentifs. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Fournier. Nous sommes ravi que votre expérience à notre établissement ai été mémorable.
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:51

  La pizza es délicieuse!
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 04:42

  La qualité du Wifi laisse à désirer à l’intérieur des chambres et particulièrement celles ayant un accès direct au stationnement. Grandes chambres confortables, mais salle de bain TROP PETITE

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ce commentaire. En effet, il y a une limite à la capacité de la bande passante internet. Il est fréquent que des clients visionnent des séries en ligne, ce qui hypothèque la qualité du service des autres clients. Nous travaillons à implanter un système qui pourra mieux gérer l'utilisation d'internet au cours de cette année. Enfin, la dimension de nos salle de bain convient à la très grande majorité de nos clients. Nous sommes navré qu'elle ne correspondait pas à vos besoins personnels.
• Maryne.z

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 18:26

  Bel accueil et service, lit très confortable, personnel courtois. L’hôtel est neuf et bien entretenu!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos bons commentaires envers notre équipe.
• Jean-Daniel.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 04:05

  Service hors pair et lits incomparables
• Jean-Francois.o

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 03:22

  WoW !!!! Ça vaut le détour !!! Supérieur à tout les hôtels/motels que j'ai vu jusqu'à maintenant
• guylaine.i

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 02:40

  Bel accueil ambiance sympathique personnel courtois avec le sourire
• odette.e

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 15:00

  Excellent restaurant, bel accueil, À découvrir :)
• David.H

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 01:43

  Très belle chambres, j'ai bien aimé leur salle de bain! Je recommande fortement d'essayer le resto❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Côté pour vos bons mots et votre critique parfaite!
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 16:32

  Hôtel récent et propre
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 01:23

  Tres bien reçu
• Martial.o

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 00:12

  Bel aménagement. Chambre confortable. Restaurant plaisant. Petit déjeuner inclus avec la chambre, style buffet. Climatiseur/chauffage un. peu bruillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage à notre hôtel.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 15:04

  Chambres confortables. Bonne situation
• louez.o

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 18:04

  Le nom est ordinaire par rapport à la qualité et le service qui sont extraordinaires. De grandes chambres avec des lits exceptionnellement confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre excellent commentaire.
• Jeff.

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 22:34

  Très bon Hôtel
• Bruno.�

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 00:59

  Hôtel agréable avec un accueil chaleureux quant à son restaurant,un sans faute.
• Epervier44.

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 00:45

  Très bien, personnel tes courtois et sympathique. Très bon restaurant.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 01:09

  Très bon restaurant, chambre rénovée
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 21:05

  Hôtel à 2 pas du centre de sainte Anne des monts
• chantal.i

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 10:55

  Très bon hôtel, bien situé,très belles chambres, très bon petit dej, resto.. (service au restaurant toutefois à améliorer) . Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos recommandation madame Timmermans.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 13:00

  La chambre était confo!!!!! La salle de bain, parfaite. Les chaises dehors, c'est chouette! Le service souper à été extrêmement long, mais on nous avait avisé. La nourriture excellente! La dame qui remplissait les plateau au déjeuner n'était pas très souriante, voir on la dérangait.... mais c'est un détail. Plusieurs autres détails étaient mis en place: salutation à lacceuil lors de notre passage en salle à manger, le café à l'entrée, des parapluies etaient disponibles, etc. Bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup madame Mondor d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Je prends bonne note de votre commentaire et je vais le partager avec notre équipe.
• Jean-Philippe.l

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:49

  Wowww ! Quel bel hotel où sejourner ! Le lit est incroyablement confortable, de la vraie ouate !!! Bel hôtel, impeccable niveau propreté, personnel très chaleureux. Petit dejeuner inclu, parfait pour bien débuter la journée ! Coup de coeur pour William !!! Au plaisir de se revoir ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet excellent commentaire et cette note parfaite!
• André.A

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:00

  Ne pas se fier à l'envronnement de cet hôtel posé dans la zone commerciale. Personnel agréable, chambres de belle grandeur et restaurant sympa. À recommander pour une étape.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Marey d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. En effet, nous sommes avantageusement situés au centre-ville de Sainte-Anne-des-Monts.
• nallla1.

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:45

  Super belle chambre propre qui sent bon! Avec un lit ULTRA moelleux on aurais dit un nuage!!! 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette critique parfaite!
• Vivien.r

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:01

  Hotel très confortable et très moderne.
• Marc-Andre.i

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:06

  Super hôtel. Bon service. Restaurant très bon. Chambre spacieuse. Par contre des suggestions serait avoir un grand miroir dans la chambre et réduire un peu le prix. Je comprend c'est un 4 étoiles et il est mérité par contre une réduction sur le prix serait bien. Vous avez la clientèle. Le service. La main oeuvre. Le bâtiment et la renommée bien mérité. Je donne un 5/5 pour hôtel mais a cause du prix 4/5. Si vous êtes un futur client hésiter surtout pas c'est un des plus beau hôtel jai été au Québec.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Vous comprendrez qu'en affirmant que "c'est un des plus beau hôtel j'ai été au Québec" c'est que nous prenons les moyens d'entretenir notre hôtel d'une manière convenable et ceci se fait avec notre personnel et les revenus de notre entreprise. Sans ces revenus, nous n'y arriverions pas.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 02:36

  Chambres rénovées et confortables, petits déjeuners en buffets et personnels au top.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:44

  Très bel ambiance et très beau !
• Éric.a

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:54

  Très bel hotel, rénovation recent. Il y a un bon choix pour les petits déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette très bonne note M. Lamontagne
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 01:51

  Confortable, propre, agréable, service sans reproche, literie correcte. Machines à laver et sèche linge. Salle de sports Restauration gastronomique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre établissement.
• sylvain.a

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:07

  Forte odeur dans la chambre, humidité et renfermé. Belle douche mais avec un pommeau brisé. Matelas king beaucoup trop mou, voir creusé au centre. Déjeuner continental inclus qui ne se respecte pas. Le tout pour 175$ par nuit, du vol... y ' à des petits motels de fond cours qui sont mieux que ça pour beaucoup moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Langevin. Nous avons pris le temps d’analyser et d'enquêter sur la situation que vous avez vécu à notre hôtel. En effet, le temps des semaines précédentes à votre séjour était humide et cette situation à pris le dessus à l'intérieur du bâtiment. De plus, nous avons immédiatement corrigé la situation de la douche dès que nous en avons été informé. Nous sommes navré que ayez été déçu par le rapport qualité-prix de notre produit et c'est pourquoi nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses.
• steve.r

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 13:12

  Bien mais un peu bruyant.
• Hilaire.�

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 21:04

  Très bon restaurant
• andrée-anne.r

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 23:53

  personnels sympathiques et accueillant , Cuisinne hors pair wow de wow Stephane et Andy
• andre.o

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 13:43

  On a malheureusement pas eu l'expérience qu'on s'attendait. .nous allions à m'ont louis avant et cetais super. .mais la on a été un peu déçu. .par contre comment peut on juger en une seule visite?

  Réponse du propriétaire :
  En effet, le restaurant de Mont-Louis a fermé il y a plus de cinq ans. Désormais situés dans un hôtel du centre-ville de Sainte-Anne-des-Monts, notre offre a évoluée afin de s'adapter à notre nouvelle réalité urbaine. Cependant, votre commentaire ne laisse que peu de détail sur votre déception. je vous invite à nous contacter pour nous en faire part.
• Marie-Noël.o

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 12:42

  Beau, propre et accueillant.
• Wylliam.o

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:37

  endroit merveilleux, bon confort ! 😍😘👍
• Manon.i

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 03:17

  Chambre propre mais très humide
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 00:49

  Repas délicieux, je n'y ai malheureusement pas dormi.
• Regis.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 19:24

  Superbe hotel et restaurant
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 02:32

  Hôtel très propre et bien tenu. Bonne nourriture au resto et personnel courtois. Rien de négatif à dire....Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Denis. Je transmets vos commentaire à notre équipe!
• Jeannot.i

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 18:02

  Très bon hôtel et bon services
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 00:08

  Très bel hôtel. Très bon service et le restaurant est excellent. Je vous le recommande fortement. La chambre est propre et les lits sont moelleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Couture.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 17:34

  Superbe expérience autant au niveau du confort que du service et que dire du restaurant adjacent... Juste wow!
• Frédéric.t

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 01:33

  Très bien
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:44

  Bel endroit, nourriture excellente !
• Karine.e

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:37

  Très bonne bouffe et beau restaurant, chaleureux et confortable avec son personnels très sympathiques.😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup madame Desrosiers pour cet très bon commentaire.
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 23:33

  Très bon accueil, chambres propres et agréables, lits très confortables.
• CEDRIC..

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 03:35

  Beau, classe et agréable. Belles et vastes chambres. Accueil sympathique et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce très bon commentaire!
• Anne.o

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 01:48

  Restauration délicieuse, genre motel. Personnel sympathique. Tout est très propre. Mal isolé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup madame Bovet pour cette note parfaite!
• carole.i

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 03:10

  Chambre très bien. Resto. parfait
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 09:20

  Chambres confortables et personnel qualifié. Le restaurant offre de l'excellente nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup madame Piché.
• marie.v

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:33

  Tout etait parfait !! Personnel souriant chaleureux et professionel les chambres sont grande luxueuse et confortable tres calme on na jamais entendu un bruit venant des chambres !! La salle de bain moderne et tres fonctionnel!! Le dejeuner inclus est tout simplement delicieux et au gout de tous ils propose meme des options sans gluten !! Aucun doute on y retourne !!!

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup madame Boucher!
• Yolande.o

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 12:34

  Super........
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:56

  L'hôtel a été rénové et est très confortable. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Je le recommande vivement pour une halte vers la Gaspésie 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Chemin!
• Joeric.e

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 15:46

  Excellent resto et très bons prix. Service no 1.
• Serge.u

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:21

  Sympa.
• Marion.i

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 00:34

  Hôtel à la déco contemporaine très agréable. Heureusement bien insonorisé puisque placé en bord de route dans une zone sans intérêt. Le resto est réputé mais le déjeuner quelconque. Ne présentez pas votre carte CAA car ça ne les tente pas de la prendre... parfait pour une halte confortable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Nous sommes désolé que certains éléments n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous offrons un rabais à nos clients sur présentation de la carte CAA valide.
• Solange.t

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 17:13

  Très propre et beau
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 12:15

  Le service est exceptionnel: matin midi soir le staff est très bon du dejeuner continental complet jusqu'au restaurant. Chambres un peu mal insonorisées mais super expérience

  Réponse du propriétaire :
  Super! Merci beaucoup M. Mole!
• JALLIER.r

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 02:45

  Accueil chaleureux à l'arrivée. Chambre calme avec entrée par l'extérieur et l'intérieur. Place parking devant la porte . Lit xxl. Douche spacieuse. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet excellent commentaire!
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 02:40

  Lit confortable , chambre propre et personnels sympathiques!
• Francoise.v

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 22:29

  Bel hôtel moderne très propre ,Bon restaurant Parking gratuit Personnel au top à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces bons mots.
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 04:09

  Meilleur établissement en ville. Cuisine plus cher que la normale, mais qui vaut le détour.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 18:12

  Nôtre choix gagnant, super équipe
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 13:02

  Une très belle hôtel service impeccable Lit très confortable propre Les motoneigiste son très bien recue Nous y avons très bien manger et en plus si vous avez froid avec votre rendonner de motoneige il on des couverture pour vous réchauffer au restaurant wow une très bonne idée

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette note parfaite!
• Jean-François.u

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 16:04

  Très belle hôtel. Belle accueil. Chambres propres.
• Wazoom.t

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 22:41

  Hôtel propre, moderne et accueillant. Bien situé et accueillant : l'idéal dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Bon succès dans votre projet!
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 07/12/2016 à 18:46

  Excellent service, cuisine variée et de qualité, grand soucis du détail, prix abordables :-)
• paul-rené.a

  5 / 5

  Le 23/08/2016 à 06:24

  Tout est parfait mais un peu onéreux
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 23:19

  Magnifique chambre double pour la famille. La salle de restaurant attenante est également de très bonne facture.

  Réponse du propriétaire :
  Mercie beaucoup monsieur Ballet
• Gino.o

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 15:45

  Un hôtel très bien situé, calme et moderne. Buanderie en libre service. Petit déjeuner complet. Chambre moderne et propre. Parfait. Les repas au restaurant sont bons et copieux. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire
• Coralie.

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 15:03

  Chambre propre et confortable , personnels charmants ! L emplacement n est pas terrible dommage

  Réponse du propriétaire :
  Super! Merci de votre commentaire.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 15:05

  Tout simplement parfait
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 20/11/2015 à 18:42

  Cet hôtel / motel est situé le long de la 132. Donc en ce qui concerne la vue c'est zéro. Par contre, très bon service, les chambres ont été rénovées et le resto est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Concernant la vue, ça dépend toujours à quel endroit on porte le regard!
• Marc.a

  4 / 5

  Le 12/11/2015 à 02:07

  Le meilleur hôtel de St anne des monts. Le restaurant est dans les meilleurs de la Gaspésie. Un must si vous êtes dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ce très bon commentaire
• Steve.r

  5 / 5

  Le 25/06/2015 à 16:06

  Quel bel accueil! Nous ne sommes pas resté parle qu'il n'y avait pas de chambres régulière de disponible. Mais on nous a fait des suggestions des gîtes aux alentours. On va y passer une nuitée quand on repassera dans la région c'est certain!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Il nous fait toujours plaisir d'aider les voyageurs de passage!
• jee.

  4 / 5

  Le 22/04/2015 à 13:02

  Ya rien de mieux a ste anne des monts!
• Charles.o

  5 / 5

  Le 29/04/2014 à 17:48

  excellent service et repas parfait , même tard le soir!