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B&B HOTEL Salon-De-Provence
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Salon-De-Provence à Salon-de-Provence
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (235)
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Julie.o
4 / 5Le 07/05/2024 à 06:46Nous avons passé un très bon séjour. La personne a l’accueil a été super sympa et très à l’écoute. Chambre petite mais propre et bien entretenue. Petit déjeuner copieux et bon
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Yannick.O
5 / 5Le 29/04/2024 à 18:00Un hotel excellent, avec un bon rapport qualité prix. Très propre et tranquille. Je recommande.
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Celine.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 10:04Agréablement surprise par la propreté et la localité de l hôtel à moins de 10min du zoo de la barben. Les chambres sont très propres et assez grandes. Personnel souriant et disponible. Je recommande à 100%
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Mika.i
4 / 5Le 25/04/2024 à 18:27Un petit café d'accueil gratuit c'est rare pour le signaler Bon accueil
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SARL.J
1 / 5Le 24/04/2024 à 19:08Hotel à éviter , réservation en ligne avec carte de membre BandB donc un petit déjeuner offert . Ils ne retrouvent pas la réservation car il manque les 8.50 euros qui sont offerts par la carte . Ils font attendre 7 personnes dont une personne de plus de 70 ans à l'accueil pendant 1 h alors que la réservation est payée et débitée depuis 15 jours. Evitez cet hotel, vous les appelez ils vous raccrochent au nez . Ils ne s'excusent même pas . Dernière fois que je réserve dans cet hotel.
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MORJANA.e
3 / 5Le 24/04/2024 à 10:04Chambre très propre et agréable, le hôtel est très bien placé et facile d'accès avec un grand parking gratuit. Les points négatifs : literie peu confortable et le service : ben y en a pas 😡, la veille on me confirme que je peux prendre et payer le petit déjeuner le matin, le lendemain matin, on me dit que ce n'est pas possible car ils n'ont plus rien a servir à 9h ( le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h)... très étonnant et décevant on vous propose même pas une boisson....
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NM.A
3 / 5Le 23/04/2024 à 13:45Bonjour, La chambre réservée comporte deux lits mais il n'y avait qu'une seule serviette et qu'un seul gobelet. A l'accueil la personne très gentille n'en n'avait pas en plus. J'ai réservé le petit déjeuner pour 7 heure comme précisé là veille par l'hôtesse mais le matin ouverture à 7 heure 30 au moment de mon départ donc pas de petit déjeuner pourtant payé. Vous avez la machine m'a t on dit. Pas de remise pour les sportifs. Travaux sur le parking. Bonne literie, prises à disposition.
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collombet.o
3 / 5Le 21/04/2024 à 23:38Le petit déjeuner est très bien, le personnel également. Les chambres sont très bien sauf que nous avons eu des drap tâcher et serviettes de douche également de plus la salle de bain pas très propre c'est très dommage
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Gerard.e
1 / 5Le 21/04/2024 à 18:21Sommes restés 2 jours et la chambre n'a pas été faite ni les serviettes changés Il parait que cela est normal car nous avons eu un pris préferentiels Je trouve cela pas normal car ce n'est pas inscrit Je ne vous conseille pas cette chaine d'hotel
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Simon.u
5 / 5Le 21/04/2024 à 18:03Très bien
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TOFFOLO.A
5 / 5Le 19/04/2024 à 08:11Hôtel récent et bien entretenu. Joints de douche propre, c'est assez rare dans ce genre d'hôtel pour le signaler. Bien insonorisé, l'autoroute à proximité ne s'entend pas une fois les fenêtres fermées. Personnel accueillant
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A.S
4 / 5Le 13/04/2024 à 08:22Endroit bruyant, nuits très courtes. Literie de bonne qualité. Petit déjeuner complet avec du sucré et du salé, mais peu de choix.
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Véronique.e
5 / 5Le 04/04/2024 à 07:33Chambre propre et calme, personnel accueillant. Très bien !
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Jessica.e
2 / 5Le 02/04/2024 à 17:31Mauvais rapport qualité prix. Chambre et salle d'eau vieillissantes. Très mauvaise insonorisation. Odeur de fumée de cigarette dans la chambre, des personnes profitent de l'absence de personnel le soir et la nuit pour fumer dans les couloirs. Cette chaîne d'hôtels nous a habitué à beaucoup mieux.
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nosferatu.e
4 / 5Le 17/03/2024 à 09:12Pratique pour l'emplacement mais les chambres mériteraient un rajeunissement. L'équipe est sympa et efficace.
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Stef.a
1 / 5Le 12/03/2024 à 18:42Quand on paie une chambre avec annulation et que nous l'annulons 2 jours avant , ce qui était prévu par les clauses d'annulation...On s'attend a être rembourser et bien non !!! , leur malhonnêteté vous répond par mail que c'est votre faute et donc ne vous rembourse pas. Bien décevant ! payer plus pour pouvoir annuler en toute tranquillité c'est de la publicité mensongère.
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Rémi.l
4 / 5Le 01/03/2024 à 13:44Chambre propre et confortable, en revanche l'accueil réservé à notre arrivé est à refaire, j'ai attendu 10 minutes pour avoir ma chambre alors qu'ils étaient trois personnes pour s'occuper d'une requête au téléphone. le soir quand nous sommes rentrés de Marseille le soir, le digicode était mal indiqué. Hormis cela l'hôtel est très bien et je recommande.
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Anthony.h
1 / 5Le 01/03/2024 à 01:24SÉCURITÉ -10000/20 Il est 1h00 du matin le 1er, l’alarme incendie se déclenche pour la seconde fois. Jusque ici aucuns problèmes (à part technique). Mon problème est le suivant: suite à ma remarque faite au personnel de l’hôtel comme quoi « les issues de secours sont fermés à clef, il est impossible de sortir du bâtiment sans emprunter les escaliers en plein milieu du bâtiment » il m’a été répondu : « oui c’est normal, nous fermons à clefs les issues de secours tous les soirs ». CECI EST UN MANQUEMENT GRAVE À LA SÉCURITÉ DE TOUT LE MONDE, MERCI DE RECTIFIER.
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Céline.e
5 / 5Le 22/02/2024 à 13:42L'accès à l'hôtel se fait à toute heure avec un code reçu par mail/SMS. L'équipe hôtelière est aux petits soins, rare dans ce genre d'établissement. Excellent rapport qualité/prix.
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Géraldine.a
5 / 5Le 06/02/2024 à 18:58Très bon accueil.. Sourire à toute heure.. Chambre pratique et propre. Pdj qui reboost. Mention particulière au Gérant.. pour sa gentillesse et son sourire..
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rik.t
2 / 5Le 24/01/2024 à 22:47Déranger pas la femme de ménage malgré notre demande de ne pas déranger coupure de courant heureusement que l on était pas dans l ascenseur.
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rik.u
3 / 5Le 23/01/2024 à 23:22Cela fait des années que j avais pas mis les pieds dans un B&B et bien déçu. Des coup de marteau le matin . Sur la résa on nous indique départ à 12h à 11h30 le code pour la chambre ne fonctionne plus à 11h15 la femme de ménage vient frapper à la porte malgré l affiche NE PAS DÉRANGER . WC avec des poils. Très déçu et quand on précise au personnel que la femme de ménage vient à 11h15 on nous répond il faut libérer la chambre avant midi MDR. AVANT MIDI DONC ELLE PEUT PASSER A 9H AUSSI NON MAIS SERIEUX.
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aberna4.
2 / 5Le 12/01/2024 à 18:15Trop bruyant au 2eme face autoroute. Mais belle SdB à ce prix
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naulin.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 10:24Soirée très agréable, Hôtes agréables et serviables, chambres confortables et propres, Il y a beaucoup de choix au petit déjeuner et les produits sont très bien. L'hôtel est très bien situé, dans un espace calme.
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Anaïs.
2 / 5Le 26/12/2023 à 08:55Nous avons attendu pendant 1h à notre arrivée de récupérer notre chambre. Nous avons appris le lendemain par les gérants que le réseau dysfonctionnait et qu'il le savait mais qu'il ne prévoit pas d'envoyer un message au client pour leur expliquer le problème. Résultat, nous avons galerer à essayer de faire fonctionner le guichet, puis avons attendu trois quart d'heure au téléphone avec l'assistance. Nous n'avons eu aucune excuse, juste une précision comme quoi ce n'est pas de leur faute mais celle du système mis en place par le groupe BB. Je peux le comprendre, mais un message pour nous prevenir, ou un message d'excuse, ou un geste commercial aurait été le bienvenue. Dommage, nous sommes des habitués de BB hotel.
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Moi.
5 / 5Le 23/12/2023 à 19:57Personnel accueillant ..chambre calme ... Je conseille cet hotel
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Laurence.a
5 / 5Le 04/12/2023 à 11:46Nous avons passé 1 nuit dans l'établissement acceuil sympa avec sourire hotel propre et agréable.
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Stéphane.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 07:56Très bonne escale après un match à Marseille. Hôtel bien situé et facile d'accès. Le 24/24 avec code d'accès nickel. Chambre confortable. C'est calme. Petit dej très bon. Accueil et politesse parfait. Bref je recommande. Il y a même un centre Leclerc à 5mn pour l'essence ou courses si besoin...
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Stephane.h
5 / 5Le 28/11/2023 à 17:24Classique, propre, bien placé et bon accueil
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François.A
2 / 5Le 23/11/2023 à 07:21Travaillant de nuit ce jour là, je pose l'écriteau "do not disturb" sur ma porte mais ça n'a pas empêché la femme de ménage de taper très énergiquement vers 10h... Inadmissible !! Vers 11h30 , rebelote lorsque je m'apprêtais à quitter ma chambre, on aurait dit le GIGN! Nous étions deux collègues cet nuit là et il lui est arrivé exactement la même chose... Le check Out est pourtant a 12h.
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olivier.o
4 / 5Le 19/11/2023 à 05:28Séjour agréable. Seul la signalétique n'est pas correctement visible pour indiquer l'hôtel.
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Chantal.r
5 / 5Le 16/11/2023 à 15:34Chambre d'une propreté exemplaire, lit confortable et hotline disponible malgré l'arrivée tardive. Après une mauvaise expérience dans un hôtel de gamme similaire sur la même commune, (Campanile, à fuir aussi bien pour l'accueil du réceptionniste que pour la saleté de la chambre), c'est un plaisir de séjourner dans ce B&B hôtel
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Olivier.o
4 / 5Le 12/11/2023 à 13:43Conforme au statut B&B, confort suffisant pour une nuit, propre. Arrivé de nuit sous la pluie, nous avons un peu galèré avec le code du portail, obligé d'aller dans l'hôtel pour payer et avoir le code. Manque une bouilloire peu être. Sinon OK.
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clotilde.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 21:56Très bon séjour , hôtel très bien Entretenu , très bon rapport qualité prix. , chambres un peu bruyantes cat donnant sur le périphérique mais une bonne nuit bien ressourçante tout se même. Petit déjeuner incroyable pour le prix… Nous recommandons tout à fait !
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Stéphanie.m
5 / 5Le 03/11/2023 à 09:38Nous avons passé une nuit à Salon de Provence. La personne à l’accueil a été très sympathique et arrangeante. Nous avons très bien dormi, hôtel bien insonorisé. Le petit déjeuner est de qualité ! Merci
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Denise.e
4 / 5Le 02/11/2023 à 08:30L'équipe de ménage ne doit pas vous faire sortir de la chambre, sous prétexte qu'il est l'heure
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Séverine.A
5 / 5Le 01/11/2023 à 07:11Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel pour une étape sur notre trajet des vacances. Bon rapport qualité prix, il ne manque que le sèche cheveux dans la chambre (disponible a l'accueil mais je n'avais pas vu l'info, visible que dans l'ascenseur)
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Magali.a
5 / 5Le 28/10/2023 à 08:57Chambre confortable, hôtel très bien situé, petit déjeuner de qualité. Le personnel est très accueillant et fort sympathique.
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Florence.e
2 / 5Le 23/10/2023 à 08:52En dehors de l'accueil agréable et sympathique des gérants, pas grand chose de positif...
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David.a
5 / 5Le 23/10/2023 à 08:47Chambre propre, pratique, correspondant à mes attentes. Rapport qualité prix imbattable
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Chantal.e
1 / 5Le 10/10/2023 à 07:46Accepte les toutous, à l'hôtel, moyennant paiement, normal..mais pas au petit déjeuner...et cela pas annoncé lors de notre arrivée, et règlement, très regrettable...sinon n'aurions pas accepter de petit déjeuner sur place... Chambre petite, vérou de sécurité de porte et T.V en panne, personnel limite gracieux !! Nous ne retournerons pas chez B.B. Pas une étape de détente.
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retzepter.
4 / 5Le 09/10/2023 à 21:13Chambre propre et confortable. Difficulté à trouver l'hôtel par manque de signalisation.
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Vico.c
5 / 5Le 09/10/2023 à 10:10Un accueil chaleureux et disponible, une chambre propre et confortable, et un petit déjeuner complet et délicieux.
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michele.a
5 / 5Le 26/09/2023 à 08:43Très bon accueil aussi bien du veilleur que de la jeune femme le matin. C est agréable d être accueilli le matin avec un sourire. Je recommande cet hôtel, propre, super literie, super déjeuner. Merci a vous
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Amandine.e
5 / 5Le 24/09/2023 à 10:10Hôtel propre agréable, parking parfait. Jamais decu d'un BB hôtel
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MILLE.e
5 / 5Le 23/09/2023 à 23:14Très bon séjour de 9 jours. Chambre propre. SDB correct. Petit déjeuner satisfaisant. Seul bémol durant le séjour 1 chargeur disparu. Je recommande cet hôtel.
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Sylvie.o
4 / 5Le 17/09/2023 à 17:01C'est bien pour le passage, chambre et petit déjeuner très bien, le petit regret c'est qu'on ne voit pas beaucoup de personnes de l'hôtel, même si c'est le principe...
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george.u
5 / 5Le 17/09/2023 à 15:52Excellent hôtel comme tous les B&B, mais loin d'un restaurant/café ouvert avant 19h.
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Martinez.e
2 / 5Le 10/09/2023 à 14:53Chambre minuscule mais propre. Le service est limite. L’accueil lui est vraiment lamentable. Et les toilettes inaccessible. Très mal placé et mal indiqué. Il faut sortir d’un rond point pour se retrouver sur une petite route et ensuite une autre petite route. La literie rien à dire. Pas de bruit particulier dans les couloirs.
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Melanie.A
4 / 5Le 02/09/2023 à 22:45Bonne expérience globalement. Chambre propre. Petit bémol : très mal insonorisé et le petit dejeuner
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Sophie.i
5 / 5Le 27/08/2023 à 11:00Hôtel très propre. Accès à la chambre à n’importe quelle heure, très appréciable. Chambre de 4 avec nos deux jeunes enfants. Salle de bain très propre et fonctionnelle. Petit déjeuner simple mais bon. Salle du petit déjeuner un peu chaude et petite. Je recommande vraiment cet hôtel très calme malgré la proximité avec l’autoroute pour se reposer sur la route des vacances.
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jean-michel.u
3 / 5Le 26/08/2023 à 11:17Très bon hôtel, un seul problème majeur, l'accès à notre chambre à été donné à un autre client alors que nous y étions déjà installé, mauvaise surprise en voyant débarqué un couple dans notre chambre !!
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Sara.
5 / 5Le 19/08/2023 à 13:39Service au top. Nous avions oublié notre ordinateur en quittant l’hôtel. L’hôtel a immédiatement cherché à nous joindre pour nous prévenir et a même accepté de le garder pour que nous puissions le récupérer après nos vacances. Un grand merci à Isabelle la gérante qui a s’est occupée de tout et qui a nous rassuré.
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patrice.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 13:15hôtel très bien tenu,côté qualité prix rien à dire.petits déjeuners top et très bon accueil des hôteliers merci à eux.Une seule envie revenir
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Boop.2
5 / 5Le 08/08/2023 à 11:20Très bel hôtel propre et agréable. Personnel à notre écoute. Buffet petit déjeuner parfait et chambres spacieuses.
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Stephanie.a
5 / 5Le 08/08/2023 à 10:21Hotel propre fonctionnel avec un très bon rapport qualité/prix, Une mention particulière pour le petit déjeuner qui est top pour le prix ( oeuf brouillé, bacon, saucisse, pain frais viennoiseries...) Je recommande
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Marie.e
2 / 5Le 08/08/2023 à 09:04Hôtel très médiocre pour le tarif : accueil par une machine : pas de personnel, petit déjeuner très moyen : pas vraiment de choix et qualité très moyenne, chambre propre mais pommeau de douche qui fuit. Très déçue dans l’ensemble
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Christelle.e
5 / 5Le 06/08/2023 à 18:58Nous remercions encore le gérant je pense de l hôtel pour sa gentillesse lors de notre petit déjeuner vendredi matin le 4 aout Je recommande cette hôtel. Nous y retournerons lorsque nous irons sur Marseille pour prendre le bateau .
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katia.b
5 / 5Le 06/08/2023 à 14:06Très satisfaite l’accueil irréprochable l’équipe de jour et de nuit à disposition vraiment je recommande chambre propre et silencieuse
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Christel.u
4 / 5Le 05/08/2023 à 22:40Bon rapport qualité prix pour cet hôtel aux chambres simples mais propre. Pas d accueil
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Priscilla.A
4 / 5Le 01/08/2023 à 21:17La chambre et l’hôtel était parfait. Cependant le matin, la personne à l’accueil n’était pas très agréable. Elle nous as refusé au petit déjeuner alors qu’il n’était que 10h et que sur la pancarte en chambre il y avais marqué 10h30 pour le week end.
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Roxane.h
5 / 5Le 21/07/2023 à 08:36Super hôtel! rapport qualité prix, propre, très bonne literie
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anne.i
5 / 5Le 11/07/2023 à 09:32Un hôtel bien entretenu, d'accès facile au pied de l'autoroute, très calme avec un grand parking sécurisé.
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Paysages.l
5 / 5Le 04/07/2023 à 22:03Réservation facile. Bon rapport qualité prix et bon petit déjeuner. Pratique: chambres de 4 personnes. Beaucoup d'hôtels proposent que 3 personnes par chambres obligeant à prendre une deuxième chambre.
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Denis.a
4 / 5Le 28/06/2023 à 11:31Trop d'attente au petit déjeuner. Le 2ème jour pas possible de déjeuner. Je n'ai pas été remboursé.
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Lamarque.�
5 / 5Le 25/06/2023 à 21:38Hôtel de la chaîne identique au autre sans surprise avec le même niveau de qualité. Un grand merci à notre hôte du matin qui ayant fini sa mise en place plus m'a permis de déjeuner plus tôt que prévu. Encore merci Plus généralement serait il possible d'avoir des mugs pour les buveurs de thé svp
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Piranha.7
4 / 5Le 16/06/2023 à 12:46Un peu dur à trouver, le GPS donne pas la route d'accès. Les lits sont confortables, les chambres propres, Le petit déjeuner en libre service à du choix, sucré ou salé, 4 confitures différentes, viennoiserie, pain et boissons chaudes et froide
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Muriel.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 12:15Très bon acceuil..propre et calme malgré la proximité des voies de circulation..A quand une restauration sur le site ?
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Pascale.m
5 / 5Le 03/06/2023 à 08:49Chambre propre très bien isolée. Aucun bruit de route Le seule problème est que l'on a voulu prendre un thé à la machine. Ça ne marchait pas. Donc deux euros cinquante de perdu. Personne ne vous rembourse. Même pas un geste commercial. Du style. On vous offre deux thé. Même si la machine est en location. Sinon c'était parfait. Je recommande
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Mire..O
5 / 5Le 31/05/2023 à 09:45Accueil très agréable par un personnel souriant et poli (bonjour lors de rencontre), cela fait toujours plaisir. Hotel très calme et petit déjeuner diversifié excellent
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Fred.a
4 / 5Le 26/05/2023 à 18:10Je recommande cette hôtel de part son accueil et les services qu'il propose à savoir micro ondes en bas à l'accueil et éventuellement un fer à repasser. Le petit déjeuner y est copieux avec un choix salé ou sucré équivalent à d'autres chaînes hôtelières dites "Prestiges". La literie des chambres est très bien et très bien insonorisée par rapport à la circulation de l'autoroute non loin. De plus le parking est sécurisé et même l'hôtel car il y a un agent de sécurité que j'ai moi même croisé. Je reviendrai.
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Romaric.a
1 / 5Le 26/05/2023 à 13:22Je comprends pas qu on ne puisse voir un hôtel avec 4 étoiles, si j’avais pu mettre moins je l’aurais fait, la personne masculine s’occupant de l’accueil ( Christophe si j ai bien entendu) est juste désagréable et se permets de critiquer un collègue allemand qui a essayé de réserver une chambre, faudrait peut être parler anglais ou alors essayer de comprendre les clients. De toute manière, même en français, cela ne change rien car aucune compréhension sur le fait de changer des informations sur la facture. Quand le téléphone sonne, je pense pas que de dire face à un client : » ben il rappellera ou pas » est une belle preuve de vouloir être sympathique avec une personne. Je pense que si cette personne ne veut pas être la , rien ne l empêche de changer de travail. Sinon la chambre est propre et merci aux personnes qui eux font correctement leur travail.
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Philippe.I
5 / 5Le 23/05/2023 à 09:20Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et efficace. Parking sécurisé hôtel bien placé.
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Léa.o
1 / 5Le 22/05/2023 à 02:36Bonsoir; Je suis arrivée en pleine nuit et fatiguée de la route. Je ne peux même pas dormir sereinement. Je patiente donc que le jour se lève pour aller dans un autre hôtel, afin de me reposer. De la moisissure partout sur le plafond au niveau de la douche. Pour finir et là je suis choquée également, une tache de sang rouge au fond de la cuvette, j’ai donc tirer afin de voir si c’était une tache incruster ou pas et ça ne l’étais pas .. l’odeur je vous laisse imaginer. 80€ jeter par la fenêtre pour moi. Je suis clairement dégoûtée, de ne pouvoir même pas m’assoupir à cause de l’hygiène. Cordialement
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Fred.e
3 / 5Le 17/05/2023 à 17:54Dommage que la chambre est trop chaude ; j'ai croisé dans l'ascenseur un couple qui partait car eux aussi avait trop chaud dans la chambre et la climatisation n'etait pas en fonctionnement . Très ennuyeux !! Et trop bruyant avec la fenêtre ouverte sur le devant de l'hôtel avec la voie rapide devant . Par contre parking très bien
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gérard.a
3 / 5Le 16/05/2023 à 09:31Nous sommes arrivée vers 22 h et nous avons eu du mal trouver la borne du digicode. Pas de lumiére et explications pas claire.
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Arnaud.o
5 / 5Le 13/05/2023 à 08:50Chaine hôtelière de très bonne qualité pour sa catégorie. On n'est pas déçu car tout est conforme à ce qu'on est en droit d'attendre. Facilité d'accès aux chambres qui sont très propres. Literie de très bonne qualité, et bonne isolation (hôtel à côté d'une route). Nuit reposante. Hôtelière très sympa et serviable. Petit-déjeuner de très bonne qualité. On pourrait regretter un prix élevé (8,50€) mais on est quand même satisfaits car il y a de la quantité pour qui a besoin d'un bon petit-déjeuner. Machine à café à remplacer quand même, car lente et se met en sécurité trop souvent...
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pierrette.m
5 / 5Le 10/05/2023 à 18:08Accessible PMR ascenseur et douche avec petite marche. Se renseigner aupres de l hotel pour chambre PMR fauteuil. Je viens juste d arriver première impression bonne malgré le désagrément de l autoroute très très très proche. Pas de chance ma chambre est cote route. D autres chambres sont certainement moins exposees Très bon hôtel étape. Petit déjeuner à 8,50€ pas encore expérimenté. Proche d un centre commercial et restaurant.
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Thierry.a
5 / 5Le 09/05/2023 à 08:58Très bon accueil rien a redire sur la propreté et le confort. Chambre très bien insonorisée. Petit déjeuner copieux..
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Adriana.m
4 / 5Le 08/05/2023 à 20:28Bonne chambre familiale avec un lit double et deux simples, plutôt confortable. Très bon accueil, fille très sympathique et disponible. A refaire 🙂
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MaDen.
3 / 5Le 08/05/2023 à 10:44L'hôtel est bien décoré et propre. Les chambres sont petites mais fonctionnelles le personnel est gentil mais alors la literie c'est une catastrophe le lit est dur c'est vraiment pas agréable. L'isolation c'est la même que les anciens formule 1 donc inexistant on entend tout (vraiment tout). Et l'accès est un peu caché il faut bien chercher.
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Michel.i
5 / 5Le 05/05/2023 à 13:14Dans l'ensemble OK. Juste le premier soir où à 3H du matin une famille est arrivée avec un enfant de 4 qui réagissait comme dans un jardin d'enfant en plein après-midi. Les parents sont sans gêne et isolation phonique avec le couloir à revoir. Encore une chose de tous mes déplacements c'est le premier établissement non équipé d'un écran avec diffusion des informations comme LCI ou FRANCE 24. DOMMAGE.
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Sylvie.
5 / 5Le 03/05/2023 à 16:26Hôtel correspondant bien à la chaîne B&B... amabilité, propreté et confort. J'y reviendrai !
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Xavier.i
2 / 5Le 03/05/2023 à 09:56Hôtel pas top. J'avais une meilleure image de la chaîne B&B avant de le découvrir. Odeur de renfermé dans la chambre, salle d'eau vieillotte, consignes pour entrer quand la réception est fermée pas claires et alarme continue dans l'ascenseur que l'on entend depuis la chambre. Je ne recommande pas.
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mylene.e
3 / 5Le 26/04/2023 à 16:04Bon hôtel mais attention aux chambres avec des problèmes de climatisation défectueuse. Personnel répondant aux renseignements mais peu souriant. Petit déjeuner très bien;
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Joël..
4 / 5Le 20/04/2023 à 08:39Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. Chambre fonctionnelle en rapport à la catégorie de l'hôtel. La salle de bain mériterait un rafraîchissement (moisissures au plafond probablement lié à une ancienne fuite).
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Jmg.i
5 / 5Le 18/04/2023 à 23:22Hôtel propre, confortable, calme. Personnel sympathique, accueillant, au service du client. Très bon petit déjeuner, à volonté. C'est avec plaisir que nous reviendrons . Très bon rapport qualité-prix. HÖTEL A RECOMMANDER. Jean-Marie et Gisèle Girousse
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bruno.a
3 / 5Le 12/04/2023 à 07:04Problème de sifflement dans l hôtel très désagréable (il semblerait que la cose depuis plusieurs mois serais là pompe à chaleur) Petit déjeuner pas beaucoup de choix Sinon les chambres sont propres Et le personnel du matin et très sympathique
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Geraldine.k
5 / 5Le 10/04/2023 à 06:05Chambre spacieuse et propre. Literie très confortable. Petit déjeuner de qualité. Accessibilité de l'hôtel hors horaires d'ouverture facile m. Je recommande.
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amelie.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 10:47Suite a un deplacement professionnel,j ai reservé une nuit dans cette hotel,et je le recommande.hotel propre,facilité de stationnement avec son parking securisé,les chambres sont a code donc pas besoin de s embarasser d une clé,l accueil a été fort agréable et il nous a egalement conseillé un petit resto bien sympa et pas cher,pratique pour les frais pris en compte par l employeur. Les chambres sont propres et bien concues,l environnement interieur et exterieur est calme et agreable... Vraiment parfait pour une nuit... Nous n avons pas pu tester le ptit dej,nous avons quitté l hotel a 4h30 😉
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Marion.o
5 / 5Le 12/03/2023 à 07:29Hôtel très propre, hôteliers très sympathique. Salle de bain spacieuse, literie très confortable. Les caméras de surveillance du parking rassurent pour la sécurité des véhicules. Très calmes, aucun bruit durant la nuit.
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Sandrine.e
2 / 5Le 07/03/2023 à 11:19Un hôtel bien placé, chambre propre, seul bémol un bruit d'eau qui coule toute la nuit, donc pas possible de dormir pendant deux nuits. J'attends donc l'ouverture de la réception à 6h30 pour signaler ce problème, personne. Le personnel arrive vers 6h50. Je demande à changer de chambre, et c'est un souci dans tout l'hôtel. L'hôtel aurait pu prévenir de ce problème, je n'aurai pas réservé si j'avais su. Aucun geste commercial. Un peu déçu.
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Lydia.
3 / 5Le 05/03/2023 à 18:57Hotel excentré se situant dans la zone industrielle, mais relativement proche du centre ville en voiture. Les chambres sont propres et confortables. Le petit-déjeuner est très minimaliste mais on y trouve son compte.
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Laurène.a
1 / 5Le 01/03/2023 à 18:11Nous avons séjourné dans votre hôtel pendant 2 jours. Nous avons pas dormi de la nuit. Des bruits d'eau qui coulent toute la nuit nous empêchait de dormir convenablement. Cela venait de la clim et nous n'avons jamais été prévenu par les responsables, de ce problème. Si vous aimez dormir sous une cascade, c'est le bon hôtel ! Sinon passez votre chemin. À part cela, le petit déjeuner est copieux si vous venez aux heures creuses.
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mandy.h
5 / 5Le 27/02/2023 à 09:11Nous sommes arrivés en pleine nuit, la borne automatique pour réserver sa chambre et c'est très ergonomique. La chambre est très propre et chauffée, ce qui était très agréable au vu du temps glacial a l'extérieur ce jour là . Le petit déjeuner n'est vraiment pas riche en choix (presque 9€par personne quand même)mais propose quand même les bases. Le personnel que nous avons croisé son polis et souriants, ça fait plaisir de voir des gens qui on la pêche des le matin. Je recommande fortement
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Louise.a
3 / 5Le 27/02/2023 à 08:28Dans l’ensemble ça allait, le matelas de la chambre était bien dur comme ça me plaît. La chambre était petite mais fonctionnelle pour une nuit en urgence suite à un dégât des eaux chez nous. Mais le petit déjeuner était très décevant. Pas assez de tables disponibles. Trop de choses manquantes au buffet sans jamais être réapprovisionnées, et d’une qualité médiocre. Honteux pour les 8,50€ facturés par personne.
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2r.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 07:21Très bon hôtel..grand emplacement pour stationnement gros véhicule.facile d’accès..chambre propre. Petit quoique :pas de resto le soir sur place . Petit déjeuner correct mais pas fou. Juste très chaud dans ma chambre..pourtant ventilation éteinte..mais je recommande
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Juju.
2 / 5Le 20/02/2023 à 20:32Nous avons déjà sejourne dans cette hôtel et nous étions satisfait. Mais cette fois ,dans la chambre 300 , c'était horrible. Un bruit d'eau qui coule toute la nuit nous as empêché de dormir. Cela venait des murs.. Très mauvaise nuit
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ABC.
5 / 5Le 20/02/2023 à 19:24tres propre merci a la femme de menage 👍. tres calme j ai dormi comme un bebe. je comprends le nom b&b mtn lol je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce sympathique commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé je transmets vos compliments au personnel qui se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée. Cordialement stéphanie -
Alicia.u
1 / 5Le 19/02/2023 à 08:30Nous avons passé une nuit très désagréable. Un bruit de tuyauterie permanent signalé dès 18h à la réception, apparemment c'était un problème dans tout l'hôtel. Bref nous devions subir et nous avons subi. Le réceptionniste du soir n'était pas désagréable mais apparemment trop occupé et celle du matin a été élue la personne la moins aimable rencontrée durant notre séjour dans les Bouches-du-Rhône. Concrètement cet hôtel paraît propre mais vu de l'intérieur il y a un sérieux problème d'infiltration constaté au 3eme étage : moisissure dans la salle de bain, condensation dans les chambres avec un sol mouillé au petit matin, une chaleur humide en plein hiver. Et pourtant le b&b a été l'hôtel le plus cher de notre escapade provençale. Je ne reviendrai plus dans un b&b.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire qui va nous permettre de corriger nos erreurs. Effectivement en ce moment nous connaissons des soucis technique, concernant vos modalités d'accueil je transmets immédiatement vos remarques aux personnes concernées. En vous souhaitant une agréable journée, toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une très belle journée. Stéphanie -
L.B.i
2 / 5Le 09/02/2023 à 20:40Arrivé à 22h30 devant le portail, aucun code pour rentrer dans le parking, malgré une reserervarion en ligne. Coincé dehors, et devait appeler un numéro surtaxé pour obtenir le code du portail du parking. Quelle arnaque.. En réponse du propriétaire de l'hôtel, je précise qu'il ne s'agit pas d'une simple réservation, mais d'un paiement en ligne de la chambre qui a été effectué.
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max.a
3 / 5Le 07/02/2023 à 14:56Dur à trouver,accès difficile...ancien hôtel besoin d'un coup de rafraîchissement et pas assez présence acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci d'avoir laisser votre commentaire celui-ci nous permet de nous améliorer. Je transmets vos remarques aux personnes concernées et toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une excellente journée. Stéphanie -
blancheteau.u
4 / 5Le 06/02/2023 à 23:51J'ai eu l'occasion de me rendre dans cet hôtel dans le cadre d'un stage professionnel, à la base aérienne de Salon de Provence. Séjour de 15 jours. Personnel accueillant, toujours souriant Hôtel très bien situé, à proximité d'une petite zone commerciale, à 5mn de voiture de la base aérienne. Petit déjeuner copieux, à volonté, du sucré, du salé 👍 Service de chambre qui passait tous les jours. Le petit point négatif, à trois ou quatre reprises, l'employé de service a mal refermé la fenêtre de chambre, alors que les journées étaient fraîches. Une fois revenu en chambre, il faisait un peu froid 🥶
Réponse du propriétaire :
bonjour Merci pour votre sympathique commentaire je signalerai aux personnes de refermer vos fenêtres en vous souhaitant une excellente journée et au plaisir de vous revoir au BB Salon de Provence. Stéphanie -
Thomas.e
1 / 5Le 26/01/2023 à 16:46Chambre sale hôtel brouillant petit déjeuner impossible à prendre si on a pas réservé avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour votre commentaire désolée que vous n'ayez pu vous restaurer Malheureuement nous n'avons aucun stock et nous ne cuisons pas nos viennoiries. La du déjeuner a certainement préféré ne pas vous vendre un petit déjeuner à 8€5 pour un bout de pain du beurre et du café... Encore désolée du désagrément occasionné. nous vous souhaitons une très belle journée. Stéphanie -
Bertrand.�
1 / 5Le 23/01/2023 à 07:57Nous avons réservé une chambre pour le dimanche 22 janvier 14h. Nous nous sommes présentés à l’hôtel, pas possible d’accéder à notre chambre avant 17h selon la responsable. Merci B&B, zero pointé pour le service et le respect de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Les chambres sont en théorie disponible à partir de 14h mais si le ménage n'est pas réalisé avant cette heure le logiciel ne peut vous attribuer de chambres sales ce qui est normal. Le dimanche la réception est fermé de 12h30 à 17h malheureusement. Désolée pour le désagrément Cordialement Stéphanie -
Kenji.e
4 / 5Le 15/01/2023 à 19:45Bien placé, chambre plutôt propre, personnel super sympa 👌, CHÉ FALIDE STAAARK !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce sympathique commentaire qui nous encourage dans nos efforts. Toute l'équipe BB Salon de Provence vous souhaite une belle année 2023 et espère vous revoir très bientôt. Stéphanie -
Nicolas.o
1 / 5Le 02/01/2023 à 16:13Pré location en matinée accueil déplorable par des femmes de ménages qui se la coulent douce papotes développe le mécontentement de leur supérieur et de leur soucis professionnel au lieu de travailler !!! payement arrivé et prise de la chambre a 13h surprise chambre pas faite! vu que les femmes de ménages était ds l'étage en train de téléphoner et raconter leurs vie! nous pensions que elles avaient du retard ! retour a 15h cette même chambre tjs pas faite je vais a l'accueil pr demander ce qu'il se passe on m'explique qu'elle a été oublié mais pas d'aujourd'hui et comme c'est programmer elles passent la chambre!! On nous donne une autre chambre,Nous repartons pr notre rdv . retour a l'hôtel .Nuit affreuse la pire nuit de ma vie matelas 10cm a vide 2cm dessus et en guise de sommier une planche de bois, côté salle de bain éclairage trop faible,accès a la douche mal conçu attention a la tête pr les grands !! Parois de séparation de douche salle d'eau salle coulure de calcaire ! Serviettes microscopique des sèches mains!!!!! Réveil par femmes de chambres qui s'exite a toqué alors que le jour d'avant a 13h50 cet étage n'était pas fait !!!Côté petit dej rien au rdv comparé au site dégoûté et du beurre doux ça existe aussi pas que du salé ! Absolument abominable une honte de voir ça en 2022 ça vaux même pas 30euro alors qu'il y a un 3 étoiles pas loin dégoûté plus jamais !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci d'avoir laissé votre avis nous sommes désolée que votre séjour se soit mal passé . Je transmets vos remarques aux personnes concernées. En vous souhaitant une très belle journée . Stéphanie -
Coralie.
2 / 5Le 01/01/2023 à 22:52Hôtel bien située bien organisé Chambre à revoir assez sale surtout la salle de bain poils poussière toile d’araignée cheveux dans un lieu comme la salle de bain c’est pas possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire celui-ci nous aide à nous améliorer et je transmets immédiatement vos remarques aux personnes concernées. Toute l"équipe de BB Salon se joints à moi pour vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En vous souhaitant une très belle journée Stéphanie -
David.o
2 / 5Le 31/12/2022 à 07:22Bonjour étant souvent en déplacement j ai passé 2 nuits B B HOTEL BRIGNOLE pour 56 euros arriver B B HOTEL SALON DE PROVENCE passé 1 nuit 70 euros je trouve la différence énorme la différence 1 petit déjeuner en plus c est tout a vous de juger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Malheureusement les tarifs ne sont pas les mêmes d'un hôtel à l'autre car d'une part il s'agit de franchise et d'autres part les lieux et les périodes font que les tarifs évoluent le tarif de paris n'ait pas celui de Brest pour le même type d'hôtel et la période estivale ou hivervale n'a pas le même tarif selon que vous soyez à isola 2000 ou à Cambrai . D'autre part l'offre et la demande font que les tarifs évoluent également . Très bonne année 2023 Stéphanie -
Vanina.O
4 / 5Le 29/12/2022 à 10:13Hôtel pratique, propre et silencieux Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour vos gentils compliments qui vous font très plaisir et qui nous motivent dans nos efforts . Nous espérons vous revoir très prochainement et toute l'équipe de BB Salon de Provence se joint à moi pour vous souhaiter une bonne fin d'année. stéphanie -
Gaby.e
4 / 5Le 15/12/2022 à 09:44L'hôtel est bien voir même très bien, mon seul regret alors que l'hôtel est non fumer, avec des pancartes partout, l'odeur très forte de cigarettes dans les couloirs et ma chambre. Ma question : quel est l'intérêt de mettre des pancartes "interdit de fumer" si l'on ne se donne pas les moyens de faire respecter cette interdiction. Avec cette odeur insupportable je ne sais pas si je reviendrais et si c'était le cas, je demanderais à voir la chambre avant de m'installer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame merci d'avoir laissé un commentaire celui nous aide à nus améliorer. Il est vrai que l'hôtel est non fumeur dans sa totalité, malheureusement des irréductibles continuent à ne pas respecter les lieux et pire les autres clients. La réception si elle peut identifier les fumeurs intervient mais ce n'est pas toujours possible aussi nous cherchons des solutions pour remédier à ce problème. En espérant que vous avez malgré tout apprécier votre séjour et nous souhaitant vous revoir prochainement . Une très belle journée à vous Stéphanie -
Clementine.d
2 / 5Le 03/12/2022 à 11:05Plutôt sympa en général. Mais ce qui me fait donner cette notre ce sont les femmes de ménages qui nous ont plutôt déranger à plusieurs reprises le jour du départ... nous savons qu'il faut quitter l'hôtel vers 11h30 mn ... à 9h elles sont venus frapper plusieurs fois comme des bêtes... à 10h le même cenario... c'est lassant à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . Nous sommes désolée que vous ayez été dérangé. J'ai transmis vos remarques aux personnes concernées. Très bonne journée à vous stéphanie -
Sebastien.i
4 / 5Le 27/11/2022 à 06:57Dans l'ensemble satisfait, bon rapport qualité prix. Le petit dej n'a jamais été complètement près à l'ouverture et c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis celui-ci nous aide à nous améliorer . Je transmets votre remarque à propos du petit déjeuner aux personnes concernées. Nous espérons vous revoir très prochainement au BB Salon de Provence -
manzini.t
5 / 5Le 26/11/2022 à 19:47Très bon séjour , personnel agréable et serviable . Chambre de qualité et confort parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé un aussi agréable commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir très prochainement au BB Salon de Provence. Très belle soirée Stéphanie -
Kev.o
5 / 5Le 17/11/2022 à 21:10Toujours au top les b&b's hôtels, propre confortable, bon marché, rien à dire que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour ce commentaire si positif je transmets vos compliments à toute l'équipe. Bonne soirée Stéphanie -
Nico.I
5 / 5Le 13/11/2022 à 07:43Je suis très satisfait de la nuit passés dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, merci d'avoir pris la peine de laissé votre avis. Toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une très bonne soirée. Stéphanie -
Laurence.O
5 / 5Le 12/11/2022 à 17:54Accès très facile avec une arrivée en soirée. Ouverture du portail avec code. Accès à notre chambre sans aucune difficulté.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous revoir prochainement. Très bon week end à vous Stéphanie -
Lysianne.O
4 / 5Le 08/11/2022 à 15:34Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel car il correspond à nos attentes, notamment en matière de localisation. Malgré tout, nous avons constaté une augmentation des prix, en particulier pour le petit déjeuner dont la qualité est moyenne. Les croissants étaient rassis.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis sur nos prestations . Nous sommes désolée que le petit déjeuner ne vous ait pas satisfait . Nos croissants sont pourtant cuits du jour . Néanmoins je transmets votre remarque au boulanger qui nous livre dès demain matin. . Merci pour votre note qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Très bon week end stéphanie -
Anaïs.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 05:01Soirée d'étape agréable, chambre spacieuse pour 4.
Réponse du propriétaire :
bONJOUR Madame Merci pour votre sympathique commentaire, nous espérons vous retrouver très prochainement au BB Salon de Provence Stéphanie -
luc.e
5 / 5Le 03/11/2022 à 18:33Hotel très propre et calme, un double expresso m'a été offert par la jeune femme à l'accueil, un petit geste fort sympathique pour débuter la journée, merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Merci pour votre sympathique commentaire Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. En vous souhaitant un très bon week end Stéphanie -
Patricia.
4 / 5Le 27/10/2022 à 22:19Réceptionniste conciliante. Personnel sympathique et chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour cet avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts en espérant vous revoir très prochainement à BB Salon de Provence. Très bon week end Stéphanie -
DHALENNE.E
4 / 5Le 24/10/2022 à 09:53Très bien pour une courte durée, chambre propre, personnel sympa. Bon rapport qualité-prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire; je transmets vos compliments à toute l'équipe ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Très belle fin de journée. stéphanie -
Marion.l
5 / 5Le 20/10/2022 à 12:09Hôtel confortable et très bien situé. Literie très bien. Chambre simple mais en bon état. Petit déjeuner basique mais bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé Nous espérons vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence. Très belle journée à vous stéphanie -
Audrey.u
3 / 5Le 18/10/2022 à 09:43Qualité de la literie à revoir. Matelas plus épais serait mieux et coussins à changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire votre avis est très important pour nous . Nos coussins ont été changés au mois de mai dernier quand au matelas je transmets votre remarque aux personnes concernées qui y apporteront certainement une amélioration. En vous souhaitant une très belle fin de journée stéphanie -
Cécile.o
5 / 5Le 04/10/2022 à 08:39Séjour très agréable et calme, malgré un hôtel quasi complet. Seul bémol, en rentrant tardivement, j'ai eu du mal à trouver le boîtier pour ouvrir le portail ( à l'intérieur et caché par des branchages) . 10mn à rôder dans tous les sens pour le trouver. Sinon pour le reste très bien et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci d'avoir laisser un avis si positif je transmets vos commentaires et vos compliments à toute l'équipe. Cordialement Stéphanie -
Jean.h
3 / 5Le 04/10/2022 à 06:37Bruyant, literie moyenne, drap housse qui ne tient pas, vraiment très moyen...
Réponse du propriétaire :
bonjour monsieur Merci d'avoir laissé votre commentaire je transmets celui-ci aux personnes concernées, grâce à vous nous allons pouvoir nous améliorer. Cordialement stéphanie -
Bruno.r
4 / 5Le 25/09/2022 à 19:55Hôtel propre bien accessible depuis l autoroute
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur merci d'avoir répondu à notre questionnaire votre satisfaction nous permet de poursuivre nos efforts. En espérant vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence. Très bonne soirée à vous. Stéphanie -
Valérie.i
1 / 5Le 24/09/2022 à 17:12Hôtels qui à besoin d un bon rafraîchissement, accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Merci d'avoir laissé votre commentaire je transmets vos remarques aux personnes concernées. En vous remerciant encore pour votre avis qui nous permets de nous améliorer. En vous souhaitant une très belle fin de week end stéphanie -
pascal.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 07:59Deuxième fois que je pré ds B&B,dans deux endroits différents et toujours aussi satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire celui nous aide dans nos efforts pour vous satisfaire. En espérant nous revoir très bientôt, je vous souhaite une belle journée. stéphanie -
Carine.r
5 / 5Le 19/09/2022 à 07:39Hôtel agréable et bien isolé. Chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir laissé votre avis nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir très bientôt à BB Salon de Provence. Stéphanie -
Ines.a
2 / 5Le 14/09/2022 à 08:28L’accueil a été déplorable : nous sommes arrivées chargées avec ma mère à 15h et la chambre n’était toujours pas prête. De plus, la récetionniste a été désagréable. Ensuite, il n’a pas été possible de prendre de petit déjeuner. Finalement, la chambre familiale (à 4) n’a pas été nettoyée un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolée que votre séjour se soit mal passé je transmets vos remarques aux personnes concernées. Cordialement stéphanie -
Joelle.o
4 / 5Le 10/09/2022 à 06:32Pour nous malheureusement le lit trop ferme, matelas sur une plancha et non sommier . Parking grand et fermé, de nombreuses personnes par contre cherche les claviers de la barrière…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolée que le lit soit trop ferme j'espère que vous avez quand même pu vous reposer. Concernant les digicodes ils sont installés sur des piliers rouges à l'entrée de chaque coté du portail comme indiqué sur le panneaux à l'entrée de l'hôtel. Je vous souhaite un très bon dimanche et espère vous retrouver très bientôt Stéphanie -
Tewfik.e
5 / 5Le 09/09/2022 à 00:15On a passé une nuit juste magnifique très calme endroit sécurisé et on a rencontré une jeune à la réception très professionnelle souriante et super gentil on a demandé de changer la chambre côté parking sans problème, et elle a donné même un petit jouet à notre bébé je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir laissé un si gentil commentaire, je transmets vos compliments à la personne concernée A très bientôt Stéphanie -
Corinne.u
4 / 5Le 04/09/2022 à 08:58Une chambre propre et bien insonorisée. Nous aurions aimé petit savon et déjeuner international même si celui est de qualité Rapport qualité prix très satisfaisant Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire . Je transmets vos remarques et vos compliments aux personnes concernées. En vous souhaitant un très bon dimanche stéphanie -
Sandra.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 13:15Bon séjour. Niveau rapport qualité prix c'est difficile de faire mieux. Manque un petit sourire de la part des hôteliers à l'accueil mais sinon les informations fut très claires et la femme de ménage très sympathique. Très bien situé pour séjour en famille (près du zoo et château de la Barben + autoroute et commerce à proximité). Très bonne insonorisation, clim appréciable. Il nous aurait fallut un mini frigo en chambre pour que cela soit parfait. Cependant je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je transmets vos compliments et vos remarques aux personnes concernées. Malheureusement le frigo dans les chambres font pas partis des standards de BB HÖTELS . C'est un plaisir de lire des avis aussi sympathique en espérant vous retrouver très bientôt, nous vous souhaitons un très bon dimanche. Stéphanie -
Sébastien.
5 / 5Le 01/09/2022 à 10:15Très satisfait de l'accueil se cet hôtel B&B Hotels de Salon de Provence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire vos compliments nous touchent et nous poussent à nous améliorer encore pour vous faire partager un agréable moment .EN vous souhaitant un très bon dimanche stéphanie -
Julia.e
1 / 5Le 30/08/2022 à 14:34A fuir ! Des voleurs. Le personnel prends les clients pour des idiots. J’appelle pour annuler ma réservation, on me dit de rappeler le jour ou je suis sensé arriver. J’appelle on me dit que j’aurais du appelé avant car ils ont validé mon arrivée. Je suis réceptionniste, je sais très bien que l’on me balade. Une arrivée n’est pas validée si le client n’effectue pas son check-in. Donc évidemment j’ai payé pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Il n'est pas dans notre intérêt de voler nos clients madame et si vous travaillez dans l'hôtellerie vous savez que certaines réservations sont non annulables non remboursables et que vous devez sur certains sites annuler vous même votre réservations (type boocking) deplus il n'y a pas de night auditor donc vos annulations doivent se faire avant 19h. Cordialement -
Jean.i
3 / 5Le 30/08/2022 à 08:32Pas mal mais très mauvaise odeur dans la chambre à notre arrivée ! Les égouts ou autres… ascenseurs trop sombre et isolation sonore bof sinon le reste c’est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire celui ci nous aide à nous améliorer. Je prends note de vos remarques et les transmets aux personnes concernées. En vous souhaitant un très bon dimanche et en espérant vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence stéphanie -
Outlaw.
5 / 5Le 28/08/2022 à 10:11Très bien situé pour un séjour professionnel excellent rapport qualité prix équipements emplacement. Attention à réserver à des séjours d’affaires ou de passage. Petit déjeuner super Mention spéciale à Manon et Stéphanie très sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour ce commentaire si positif . Nous sommes en effet victime de notre succès (en toute modestie) . Il est normal de vous accueillir agréablement pour que vous soyez le plus détendus possible. J e transmets vos compliments à Manon Un très bon dimanche et à bientôt j'espère au BB Salon de Provence. Stéphanie -
Sybille.
5 / 5Le 26/08/2022 à 07:42Très bonne accueil, et rapide. fonctionne avec des codes plutôt qu'avec des badges, ce qui est plus agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, je transmets vos compliements aux personnes concernées. En vous souhaitant un agréable dimanche. Stéphanie -
Marie-Louise.A
5 / 5Le 25/08/2022 à 14:22Hôtel très propre, les chambres de 4 sont très bien disposées et équipées. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame merci d'avoir répondu à notre questionnaire et d'avoir laissé un avis si positif. Grâce à vous nous allons continuer à nous améliorer. UN très bon dimanche à vous stéphanie -
Julien.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 17:26Hôtel propre, confortable avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre appréciation nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En vous souhaitant un agréable week end stéphanie -
stephanie.o
4 / 5Le 15/08/2022 à 15:59Nous avons été très bien reçu par le personnel pendant notre séjour à l'hôtel, petit déjeuner assez copieux, la chambre bien climatiser pour 4 personnes avec une très bonne superficie, on entendait légèrement l'autoroute grâce à l'insonorisation de la chambre, par contre nous avons eu le droit a un voisin qui claquait la porte de sa chambre. Petit bémol, vu la chaleur qui existait, un petit frigo aurait été le bienvenu pour avoir de l'eau fraîche. Dans l'ensemble, nous avons passer un agréable séjour, nous pourrions envisager de revenir une autre fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Désolée pour les nuisances sonores que vous avez subies . Concernant le frigo si nous avons la place nous pouvons éventuellement stocker une bouteille dans nos frigo. Je transmets vos compliments à toute l'équipe, en vous souhaitant un agréable week end stéphanie -
Fanny.h
4 / 5Le 14/08/2022 à 22:51Ok de manière générale. Un peu cher pour la qualité de la chambre et de la salle de bain, mais fidèle à un B&B. Check-in tardif très facile, et bon petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir laissé votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Espérant que vous passez un bon week end stéphanie -
Julien.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 14:54Un BNB classique avec les forces qu'on connait, c'est propre, en bon état et la literie confortable. Seule ombre au tableau le syphon de notre douche était désarmorcé donc il y avait une mauvaise ordeur dans la chambre. Rien de très grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire celui-ci nous encourage à poursuivre nos efforts;nous avons retirer votre bouchon lavabo pour des raisons techniques en espérant vous retrouver très bientôt au BB Très bon week end stéphanie -
Wendy.e
1 / 5Le 14/08/2022 à 10:36La chambre était vraiment très humide, c’était désagréable. A tel point que le sol et les draps étaient un peu mouillés. De plus il y avait une forte odeur de chien mouillé horriblement dérangeante. Et c’était impossible d’ouvrir à cause du bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre commentaire J e suis désolée que votre séjour se soit mal passé , je transmets vos remarques aux personnes concernées . Ainsi les chambres sont aérées et les draps changés et secs. En remerciant et en vous souhaitant un agréable week end . stéphanie -
eric.O
4 / 5Le 10/08/2022 à 14:02De passage (1 nuit)nous avons dormi dans cette hôtel. Prix très correct, parking fermé la nuit, restaurant "l'autrefois" que je vous conseille à 5mn. Petit bémol : la climatisation un peu bruyante et les lits un peu dur tout de même. La personne à l'accueil est très sympathique et disponible
Réponse du propriétaire :
bonjour Merci pour votre sympathique commentaire Je transmets vos compliments à toute l'équipe ainsi que vos remarques à propos de la climatisation. En vous souhaitant un agréable week end stéphanie -
Isabelle.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:44Accueil toujours souriant, les chambres sont propres et calmes. J'utilise cet hôtel depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos compliements qui nous font toujours plaisir et nous permettent de continuer nos efforts . En espérant vous revoir très binetôt. Bon week end stéphanie -
Isabelle.9
5 / 5Le 02/08/2022 à 07:14Nous avons fait une halte pour le retour des vacances il est très bien situé. Très propre la chambre est grande agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous noter et merci pour cette super note ! Bonne continuation à vous A bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan -
Philippe.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 16:33Hôtel très propre avec de belles chambres très bien pour les gens de passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire et votre note. Bonne continuation à vous et à bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan -
Fabrice.o
2 / 5Le 23/07/2022 à 16:46Emplacement idéal, très bon accueil et chambre correcte. Tout s’effondre au petit déjeuner médiocre. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que le petit déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes, cependant un peu dure votre notation si le reste vous à convenu. Espérant vous revoir afin de satisfaire au mieux vos attentes ! Bonne journée et bonne continuation à vous Nathan -
Monique.l
4 / 5Le 17/07/2022 à 09:02Une seule restriction! On aurait souhaité avoir une collation le soir,sandwichs,fruits...ne pas avoir à rentrer dans la ville pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, effectivement nous de disposons pas de restauration sur place, mais vous disposez de plusieurs restaurent à moins de 1km à la ronde. Vous avez également un micro-onde si vous désirez réchauffer un plat sur place et de tables et chaises afin de vous restaurer Bonne journée à vous A bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan -
Sylvain.u
5 / 5Le 10/07/2022 à 19:06Personnel très professionnel bonne accueil les chambres au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoi pris le temps de nous évaluer. Content que votre séjour vous à plus, à bientôt dans notre hôtel B&B de Salon de Provence. Bonne continuation Nathan -
daniele.I
5 / 5Le 04/07/2022 à 18:17J'étais très fatiguée et n'ai pas pu continuer ma route, je me suis arrêtée à B.B et là j'ai trouvé 1 havre de paix, 1 dame a l'accueil très souriante, aimable, 1 pointe d'humour. 1 chambre agréable, propre et calme. Le petit dej rien a redire très bien. N'hésitez pas à faire 1 stop. En résumé amabilité et propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre note et votre commentaire, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre B&B de Salon de Provence. A bientôt Bonne continuation à vous Nathan -
Lionel.h
5 / 5Le 19/06/2022 à 22:08Hôtel très agréable propre et silencieux. Bon déjeuner copieux . Accès facile de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos compliments , en espérant vous retrouver bientôt Stéphanie -
Faure.a
4 / 5Le 13/06/2022 à 07:27L'hôtel est très bien avec un bon rapport qualité-prix. Accueil un peu pète-sec sous couvert d'humour. Et comme pour tous les hôtels, il y a trop de bruit la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour bon week end -
manon.a
1 / 5Le 12/06/2022 à 21:25J’ai travaillée pour eux une semaine, j’ai été payer 75€ car ils ne m’ont compter que 8h de travail contre 23h ! C’est une honte. Ils sont injoignables et ne nous encourage absolument pas. Nous sommes humains et non des machines. Malheureusement le personnels ( de l’hôtel et non de ménage) est assez désagréable avec l’équipe de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
bonjour Mademoiselle Vous avez travaillé pour la société idnet je vous conseille donc de vous retourner vers eux pour toute récrimination. Cordialement -
DOMILIB.O
3 / 5Le 10/06/2022 à 07:12à 4 heures du matin on a entendu des bruits, des cris, des portes claquer, les cloisons trembler. on avait l'impression qu'il y avait quelqu'un en train de se battre, que plusieurs personnes étaient impliquées. tout ça dans les chambres à côté et dans le couloir.tout ça s'est déroulé environs 2 heures (avec des petits pauses). pas de sécurité dans l'hôtel, pas de numéro de téléphone à appeler. apparemment pour demander de l'aide il faut descendre dans le hall. Ce qui aurait été dangereux dans cette situation. le matin suivant ont a informé la personne à l'accueil, qui tout simplement a répondu ne pas avoir eu de retours d'autres clients et que le concierge n'a entendu rien de tout ça. si jamais j'avais été en danger, que-est que j'aurais fait?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec étonnement que je découvre votre mésaventure. Tout d'abord je tiens à m'excuser de la gène que cela à occasionné. Effectivement vous disposez d'une borne d'appel dans le hall de l'entrée en cas de problème. En cas de danger imminant vous pouviez contacter les autorités. Ce jour la nous n'avons pas eu d'autre retour sur cet évènement. Sachez qu'un membre de l'équipe est toujours présent sur place jour et nuit en cas de besoin. Bien à vous Cordialement Nathan -
Ma.y
4 / 5Le 01/06/2022 à 07:56Hôtel très calme: bien insonorisé. Literie très confortable. Chambre familiale spacieuse. Personnel très accueillant. Petit-déjeuner varié avec du choix pour tous, produits de qualité. Seul point négatif: le sol de la chambre non balayé, trop de poussières. Je le recommanderai et j’y retournerai avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour vous est satisfait hormis le ménage de la chambre nous en avons informé la société qui s'occupe du personnel. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement -
Ludovic.r
5 / 5Le 30/05/2022 à 07:49Très bon accueil et à notre écoute. Un grand merci à la personne qui nous a accueilli. Chambre propre. Parking sécurisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un très grand merci pour vos compliments. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé, je transmets vos compliments à toute l'équipe. Une très belle semaine à vous Stéphanie -
Emilie.e
2 / 5Le 29/05/2022 à 19:29Les chambres sont pas très bien, la salle de bain laisse un peu à désiré de plus Il y a une forte odeur désagréable dans les chambres.... Le petit-déjeuner hors de prix pour ce que vous proposer, Et l accueil n est pas agréable. Ce n est pas un endroits ou je retournerais désolé....
Réponse du propriétaire :
Désolée que notre hôtel ne vous ait pas convenu cordialement stéphanie -
Marie.m
4 / 5Le 24/05/2022 à 06:18Hôtel sécurisé et très propre Gardien de nuit très sympathique Petit bémol nous n'avions pas coché petit déjeuner sur notre réservation et n'avons pu le prendre car il n'y avait pas assez de stock. Dommage mais notre passage reste positif et nous conseillons cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.Désolée ne n'avoir pas pu vous servir un petit déjeuner. Cordialement Stéphanie -
gilbert.E
2 / 5Le 10/05/2022 à 22:41Acceuil peu chaleureux aussi bien en arrivant qu'en partant! Nous avons appris que B&B signifiait "Brest et Bretagne " et non " Bed and Breakfast" incroyable et le monsieur s'est vanté de travailler ici depuis 15ans !!! Lorsqu'on lui demandait si nous pouvions prendre le petit déjeuner dans la chambre, sa réponse a été non! Par contre, nous pouvions manger le repas du soir dans la chambre ??? Enfin lorsqu'on lui demandait si au petit-déjeuner nous pouvions avoir une boisson chaude, sa réponse fut à nouveau non! Et il nous a invité à nous servir à la machine... Le lendemain, il y avait bien de l'eau chaude et tu thé au détail ??? Autre inconvénient, l'hôtel est en bordure de 2 routes, bruit assuré et obligé de fermer la fenêtre pour avoir un peu de calme !!! Seul point positif, il y avait snack ambulant, très bon rapport / qualité prix et le propriétaire très sympathique et commercial ! A vous de voir,mais je n' y retournerai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire notre clientèle, nous sommes désolée que votre séjour ait connu quelques bémol. Nous allons tout faire pour nous améliorer. Cordialement stéphanie -
Catherine.i
4 / 5Le 04/04/2022 à 10:22Très bon accueil par une dame charmante et souriante ! Hôtel très propre et literie excellente ! Très bons petits déjeuner ! Rapport qualité prix, tout est parfait ! N'hésitez pas à vous y arrêter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel B&B de Salon de Provence. A bientôt Nathan -
Kahina.l
1 / 5Le 01/04/2022 à 03:20Hôtel super correct pour le prix et les services, chambre agréable et propre mais Par contre, le PERSONNEL UNE HORREUR (je parle des messieurs à l'accueil ) la dame pas un bonjour non plus ..... Merci de changer de métier rapidement, ce n'est vraiment pas fait pour vous ! Aucun respect envers les clients je ne mettrai plus un pied dans cette hôtel après été traiter de cette manière c'était mieux avant il quelque années bref a éviter absolument!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous mettrons tout en oeuvre pour nous améliorer. Cordialement Stéphanie -
Thierry.u
3 / 5Le 25/03/2022 à 12:59Il faut rapidement sensibiliser les hôteliers a lire les mentions spéciales surtout PMR. Revoir la dotation en sourire pour l'hôtelier. Idée géniale que celle du foodtruck sur le parking.
Réponse du propriétaire :
Boujour Désolée que vous ayez subi certains désagréments . Nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer. Stéphanie -
CriCri.
2 / 5Le 16/03/2022 à 21:26Accueil sans reproches. Situation géographique très bruyante. Hôtel coincé entre une autoroute et une route à forte fréquentation. Très bruyant même les fenêtres fermées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis . Nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement Stéphanie -
Jean-Patrick.A
5 / 5Le 08/03/2022 à 08:38hôtel agréable , accès aux chambres facile . Places de parking disponibles . Propreté des lieux impeccable . Tarif attractif par rapport aux autres établissements situés à Salon de Provence . Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement -
Audrey.
4 / 5Le 05/03/2022 à 07:39Hotel ayant un prix et des services correct, personnel agréable et présent ce qui est rassurant ainsi que le parking privé et sécurisé. Chambre classique propre, malgré les gros axes à proximité, chambre calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir laissé votre avis nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Je transmets vos compliements à toutes l'équipes En vous souhaitant un très bon week end stéphanie -
Caroline.u
4 / 5Le 03/03/2022 à 14:38Très bon séjour dans son ensemble. Foodtruck dans le parking, très pratique quand on arrive un peu tard ; il suffit de passer commande le temps de récupérer sa chambre. La personne à la réception est très sympathique et pleine de bons conseils. Gros point noir sur le bruit quand on est coté autoroute. On entend vraiment beaucoup les camions le soir et le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit passée. Concernant le bruit nous avons des fenêtre en double vitrage , tout dépend le sommeil de chaque client. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochaine séjour Cordialement -
Ambre.a
4 / 5Le 14/02/2022 à 10:07Excellent accueil! Nous avons fait le choix de faire l'enregistrement par le personnel de l'hôtel et nous en sommes ravis. Gardez votre équipe, elle est top. Bon Rapport qualité/ Prix de la chambre, chambre propre et bien équipée. Seul bémol, une odeur pas très agréable dans la salle de bain qui nous a un peu gêné dans la nuit. Petit-déjeuner copieux et complet, très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments,nous sommes désolée du désagrément que vous avez subit. La satisfaction de nos clients est notre priorité en espérant vous revoir très bientôt. Stéphanie -
Tifanny.o
2 / 5Le 24/01/2022 à 10:34L’odeur des chambres n’est pas très agréable. La literie n’est pas super non plus, après je crois que c’est seulement un hôtel 2 étoiles, donc il faut pas s’attendre à mieux je pense. Par contre le petit déjeuner pour 6€95 est insatisfaisant. Au mc do à proximité pour 6,95€ le petit déjeuner est beaucoup mieux.
-
Emilie.E
4 / 5Le 19/10/2021 à 07:16Hôtel proche de Rocher mistral et du zoo de la Barben. Enregistrement rapide pas automate. Chambre relativement grande et propre. Petit déjeuner très copieux et à un prix très raisonnable Forte odeur de cigarette dans le couloir y menant par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous regrettons que des personnes ne respectent pas les lois pour l'interdiction de fumer dans l'établissement nous en sommes vraiment navrés. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour ne pas rester sur note négative. Cordialement -
Anna.e
2 / 5Le 01/10/2021 à 10:56Chambre assez petites. Literie confortable mais les douches sont vraiment en mauvais état ( moisissures). Hotel juste à côté de l'autoroute.. pour dormir c'est vraiment pas top . Pour le petit déjeuner c'est pas exceptionnel très peu de choix . Et l'accueil laisse vraiment à désirer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Nous sommes désolés que les caractéristiques de notre hôtel ne vous aient pas entièrement satisfaites, bien que la proximité des axes routiers soit un atout pour certains de nos clients. Il se peut que votre fenêtre était mal fermée, d'où le bruit qui a pu vous incommoder. Veuillez aussi noter qu'il vous est tout à fait permis de vous rapprocher de nous afin que nous puissions vous trouver une solution pour chaque problématique. Toutefois, merci d'avoir porté à notre attention les points négatifs concernant l'accueil et le petit déjeuner bien que nous aurions apprécié avoir plus de détails sur les produits que vous attendiez et qui n'ont pas été présents lors de votre passage. Concernant l'accueil, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous nous efforçons de réserver à chacun de nos hôtes le meilleur accueil possible. A très bientôt dans votre hôtel. Bien à vous ☺ -
Hermine.
4 / 5Le 01/09/2021 à 15:29Séjour agréable. Chambre familiale bien faite et bien située en bout de couloir pour ne pas entendre les éventuelles allées et venues des clients. Salle de bain petite mais fonctionnelle par contre j'ai des doutes sur l'hygiène du rideau de douche, il serait mieux de le supprimer pour mettre quelque chose de plus sain comme une porte vitrée simplement. Gros point négatif : pas d'endroit où mettre son recyclage. Dans la chambre une simple poubelle où on met tout en vrac. Du fait du covid la poubelle de la chambre n'est pas ramassée pendant le séjour donc il faut aller jeter ses déchets dans le local prévu a cet effet sur le parking de l'hôtel, mais dans le local toutes les poubelles étaient les mêmes, aucune poubelle jaune ou d'une autre couleur pour le recyclage. Dommage pour un hôtel qui s'inscrit dans une démarche plus écologique.. Autrement tout était bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre note. Nous prenons en compte votre commentaire pour pouvoir faire des améliorations a l'avenir. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
pierre.o
3 / 5Le 29/08/2021 à 08:43Enserré entre 2 routes très passantes, hôtel très sonore. Bon accueil. Propreté correcte. Forte odeur de fumée dans les chambres se propageant probablement par la climatisation. Bon petit-déjeuner. Appréciation correcte dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée malgré le désagrément d'odeur de fumée. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
alain.e
4 / 5Le 25/08/2021 à 09:53Nous avons apprécié dans l'ensemble cet hôtel, bonne literie, bonne insonorisation ( on n' entend pas l'autoroute pas loin ) .Chambre et salle de bain petite pour un couple. La salle de restauration pour le déjeuner est trop exigüe surtout lorsque l'hotel est complet . Seul point noir nous sommes restés 3 jours et durant cette période le cendrier devant la porte d'entrée n'a jamais été vidé (plein à ras-bord). Mauvais impression pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pur votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous tenons compte de vos remarques .Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
KER.E
5 / 5Le 24/08/2021 à 09:38Hôtel et personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. Chambre agréable avec sa climatisation bienvenue en cette période estivale. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir lors d'un autre séjour. Cordialement -
cyp.o
3 / 5Le 17/08/2021 à 18:07Dommage que la télé n'étais pas fonctionnel, surtout pour le prix de la nuit, sinon j'aurais mis une étoile de plus. La literie est de bonne facture. Le ménage pourrait être mieux réalisé (nous avons retrouvé quelques cheveux dans la salle de bain). 10€ de mois la nuit et nous serions moins tatillon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après départ. Veuillez noter que tous nos téléviseurs sont fonctionnels et que nous ne comprenons pas votre remarque. Concernant le ménage, nous aurions aussi aimé l'apprendre lors de votre séjour afin de palier à ce petit désagrément. A très bientôt dans votre hôtel. Bien à vous ☺ -
Marion.a
2 / 5Le 09/08/2021 à 18:08Hôtel agréable. Cependant à notre arrivée, lors du payement de la chambre, le réceptionniste nous a dit que le payement n’avait pas fonctionné pour un problème de réseau, nous avons donc payé avec une autre carte. Le payement de la chambre nous a été débité deux fois, l’hôtel est injoignable par téléphone et nous n’avons toujours pas de réponse aux 5 mails envoyés…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons fortement de ne pas avoir délivré la qualité de service que nous nous efforçons de délivrer au quotidien. Effectivement, cet incident technique a causé des retards sur la prise en compte de vos demandes et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Depuis, tout le nécessaire a été effectué sur votre compte bancaire. Cet incident s'étant présenté de manière tout à fait exceptionnelle, sachez que nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau et contribuerons plus facilement à rendre votre séjour des plus agréables. A très bientôt Bien à vous -
Ghislain.o
5 / 5Le 04/08/2021 à 16:59Nous avons séjourné une nuit après avoir assisté à un mariage à la Bastide D'astre. Le check-in a distance nous a été très utile (nous avons découvert notre chambre a 4h du matin). Le fait de pouvoir rendre la chambre a 12h était parfait. Séjour court mais impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée . Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Prenez soin de vous. Cordialement -
Jean.B
5 / 5Le 31/07/2021 à 02:34J'ai eu un soucis. J'ai voulu prendre une chambre à 3h du matin. J'ai pu réserver grace au site internet une chambre mais disponible uniquement qu à partir de 14h. Hors j'ai appuyé sur le bouton de service d'aide à distance dans l hôtel. J ai eu une correspondance avec un homme désagréable qui n'était pas pressé de répondre. On entendais sa télévision en fond sonore. Et lui qui ne venait pas répondre. Et lorsqu'il décida de me répondre il fût désagréable et ne cherchait pas a m'aider. Il m'a expédié un au revoir. Alors que j'avais d'autre question. Le lendemain matin j'ai demandé à la réceptionniste s'il y avait de la place cette fameuse nuit et effectivement il y avait de la place et le service aurait dû me proposer de contacter le veilleur de nuit qui était sur place. Hors je n'ai pas eu cette information. Je tiens donc à vous présenter mon mécontentement le plus absolu. Un service de nuit a distance déplorable et je le précise a cause de cette homme. Obligé de passer ma nuit avec mon chien malade qui venait de sortir de clinique d'urgence vétérinaire... Merci beaucoup.
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Camille.o
1 / 5Le 18/07/2021 à 09:28Chambre salle et vraiment mal odorante dès notre arrivée hier soir. L'accueil étant fermé à l'heure de notre arrivée nous avons dû y rester toute la nuit. Grosse poussière partout sous le bureau, serviette salle. Nous sommes très déçus et déconseillons fortement cet établissement
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Spencer.
5 / 5Le 06/07/2021 à 18:25Très jolie chambre et propre. Pas d'inquiétudes vis à vis de l'autoroute juste à côté le double vitrage est redoutable car il ne laisse passer aucun bruit. J'ai très bien dormi dans cette chambre. Par ailleurs, le réceptionniste nous a bien conseillé et accueilli je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Au plaisir, prenez soin de vous. Cordialement -
Isabelle.e
5 / 5Le 05/07/2021 à 09:26Tout est facile, la réservation, le check-in à distance qui est très pratique lorsque l'on arrive en dehors des heures d'ouverture. Le PDJ est assez garni, on y trouve de tout pour bien démarrer la journée. La chambre était très propre, la literie confortable. Bref je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Au plaisir, prenez soin de vous. Cordialement -
-A-.
5 / 5Le 23/06/2021 à 12:14Hôtel pratique et facile d'accès. On y a bien dormi, le monsieur qui nous a accueilli était très sympathique. Le petit-déjeuner est peut être un peu moins varié que ce qu'on aurait pensé mais sinon tout est bien, propreté rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement -
Sevan.o
5 / 5Le 22/06/2021 à 23:20Hôtel proche de l'autoroute, j'avais un peu peur du bruit mais aucun soucis de bruit, on entend rien. Accueil aimable et disponible, chambre très propre et confortable. Sèche cheveux disponible à l'accueil, il n'y en a pas dans les chambres. Pour info, il y a bien 2 oreillers et 2 serviettes. Ravie du séjour pour la qualité et le prix, c'était parfait, rien à redire!! Vous pouvez y aller sans craintes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement -
Y.e
4 / 5Le 16/06/2021 à 13:02Chambre bien isolé, j'adore le système B&B de pouvoir réserver et avoir la chambre à 14h. Super nuit. Dommage la circulation a cote de hôtel si ont doit ouvrir la fenêtre la nuit. Il faut mettre la climatisation du coup mais sinon top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement -
Sara.o
4 / 5Le 25/05/2021 à 22:18Hôtel agréable, conforme a l'enseigne B&B Hotel, Idéalement situé. Juste un petit bémol, il n'y a pas de sèche cheveux dans les chambres, visiblement il y en a que 1 a l'accueil (il n'était donc pas disponible de suite pour nous). Sinon rien a re dire, le personnel très charmant et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement -
DENIS.a
5 / 5Le 22/05/2021 à 22:26Je viens régulièrement et suis toujours entièrement satisfaite, hormis cette fois où j'ai trouvé 2 poils (de torse ou autre) dans le lavabo. Un incident minime étant toujours possible, je ne pénaliserais pas cet établissement car ce n'est jamais arrivé auparavant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DENIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet impair qui, comme vous le soulignez très justement, demeure tout à fait exceptionnel. Nous continuons de nous efforcer à être irréprochables sur l'accueil, le confort et la propreté de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans votre hôtel. A très bientôt. Cordialement, Hôtel B&B salon de Provence -
Marc.E
1 / 5Le 20/03/2021 à 04:00Bonjour, A mon arrivée, à 22h : - il faisait 5° dans la chambre : la fenêtre était grande ouverte. - Le lit a mis 4h à se réchauffer. - La ventilation du chauffage faisait un bruit dingue (j'avais l'impression d'être dans un train). - La salle de bain puait la canalisation, comme si le siphon était vide. - Les draps puaient le tabac froid. Je n'ai dormi que 2 heures, ce qui m'a beaucoup dérangé, ayant un RDV pro le lendemain. Le lendemain matin, j'ai rencontré la réceptionniste. Je lui ai fait part de mon problème et elle m'a indiqué qu'il y avait une ligne fixe à l'entrée qui permettait de contacter un service d'aide. Ce n'était pas précisé dans la chambre, et étant arrivé à 22h sans qu'il n'y ait personne à l'accueil, j'ai pensé que la réception ne rouvrirait que le lendemain matin. Cette personne était désolée pour moi, mais c'est tout. Elle n'a même pas eu l'idée de m'offrir un café ou de m'orienter vers un service de réclamation. Parfaitement inutile. Bref, c'est la dernière fois de ma vie que je met les pieds dans un B&B. J'espère que ce témoignage vous permettra de progresser. Bien cordialement, Marc Renwick
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WERY.
5 / 5Le 20/02/2021 à 02:27Un accueil chaleureux! Puis un Food Truck sur le parking de l'hôtel pour pallier au couvre feu à 18h. Food truck présent de 18h30 à 21h j'ai donc eu le choix de manger à lheure que je voulais et assez tard. Chambre parfaite! Très propre, aucune odeur désagréable, salle de bain très clean! Matelas impeccable et je m'y suis senti en sécurité par rapport aux regles sanitaires. J'ai eu très peur quand j'ai vu que l'hôtel etait situé entre 2 grands axes mais tellment bien insonorisé que j'ai dormi comme un bébé ! Pas un bruit! Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons été touché et nous sommes resté très sensible à votre commentaire ! Toute l'équipe du B&B de Salon de Provence vous remercie pour votre excellent avis. Nous y attachons beaucoup d'importance car nous ils permettent de toujours améliorer notre qualité. Nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir à nouveau et nous espérons vous recevoir très prochainement. Cordialement Frédéric -
Quentin.
5 / 5Le 03/02/2021 à 07:58Mise à part la réception, tout était nickel. Un peu triste de prendre le petit déjeuner à emporter mais ça se comprend aux vues de la situation actuelle. Chambre très propre, calme et agréable
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Mini..
1 / 5Le 11/10/2020 à 15:47Rapport qualité prix insatisfaisant. Chambre petite Salle de bain avec humidité au plafond et distributeur de savon cassé, rideau de douche douteux. Manque de serviettes. A partir de 21h odeur de tabac dans la chambre (nous sommes non-fumeurs!) Et bruits de portes qui claquent toute la nuit Je ne retournerai pas dans cette chaine.
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Jennifer.u
1 / 5Le 05/10/2020 à 20:39Chambre mal faite point de contacte notifier sur papier mais un manque de matériel observe sac poubelle papier toilette .... donc nous nous somme vraiment poser la question si le ménage avais était fait ! La qualité du lit médiocre tout cela pour un chambre a 90€ beaucoup trop cher !
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Ray.a
2 / 5Le 05/10/2020 à 09:13Suite au mesure COVID les chambres ne sont plus nettoyé quotidiennement mais seulement après la fin du séjour, de plus, les serviettes ne sont plus changé et la poubelle plus vidé. Quand vous êtes sur place pendant presque 1 semaine c'est problématique. La chambre qui m'a été fournis était vraiment minuscule et l'isolation phonique de l’hôtel est désastreuse. Certain hôtel B&B sont plutôt agréable mais celui-ci n'en fait clairement pas partie.
Réponse du propriétaire :
J’ai pris bonne note de vos commentaires, en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes à la réception de l'hôtel. Nous avons tout mis en oeuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! -
Aurelie.
5 / 5Le 16/09/2020 à 14:01Fidèle a la chaîne bb hôtel, celui-ci est très bien. J'ai apprécié la douche qui est spacieuse, la déco de la chambre (toile au dessus du lit, très joli 😉). Tout est propre, et le personnel sympathique (du monsieur a l'accueil en passant par celles qui font le ménage). Le seul truc négatif que j'aurai a dire c'est qu'il y avait des odeurs de remontées dans la salle de bain mais c'est pas gênant non plus. J'y reviendrai sans problème. Continuez comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement -
Joël.o
5 / 5Le 08/09/2020 à 13:09Outre la qualité du séjour confirmé plus avant, nous avons été sensibles à l'accueil qui nous a été réservé, car ayant été retardés de plusieurs heures (Bouchons répétitifs) nous sommes arrivés après l'heure limite. Grâce à la gentillesse de notre accueillant contacté en fin d'a.m. ce dernier n'a pas hésité à nous attendre pour valider notre réservation en personne ... Grand merci à lui ... Nous reviendrons chez vous ...
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Isabelle.A
5 / 5Le 01/09/2020 à 09:28Séjour court (2 nuits) dans une chambre impeccable et confortable, tout comme la salle d'eau. J'avais demandé à être au calme et d'avoir accès au parking gratuit... là aussi aucun problème, tout a été fait. Merci à l'équipe.
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Camille.l
5 / 5Le 22/08/2020 à 15:30Très bon séjour, largement correcte pour une nuit, il y avait le principal pour dormir et se doucher, c'était propre et confortable. Zone commerciale comme beaucoup d'Hôtel qui ne sont pas en centre ville, mais l'isolation permet de rien entendre fenêtre fermée et la chambre est climatisée donc séjour calme et reposant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l équipe de B&B salon de Provence vous remercient pour votre commentaire Tout le plaisir sera pour nous de vous accueillir a nouveau dans notre hôtel merci a vous Bien Cordialement -
Cindy.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 13:13Hôtel très propre autant dans les locaux que pour le linge de lit et de toilette. Très calme malgré la proximité de l’autoroute. Les hôtesses d’accueil fut très aimables, l’une d’entre elle nous a même orienté vers des lieux à visiter dans la région. Nous reviendrons sans hésitation si l’occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement -
sebastien.e
4 / 5Le 26/07/2020 à 20:55Énorme déception sur le petit-déjeuner qui est vendu au même prix que le petit-déjeuner continental à volonté alors qu'il s'agit d'un petit-déjeuner à emporter composé de produit industriel, pas forcément de grande qualité et sans possibilité de choix (jus en brique, pas de yaourt, un seul morceau de pain...). Le tout à consommer en chambre avec une seule chaise et un petit bureau pour deux et surtout sans que cela soit annoncé lors de la réservation !!!!! Sinon la chambre était bien dans son ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait. Malheureusement a cause du covid 19 nous ne pouvons pas installer la salle petit déjeuner. Nous prenons en compte vos remarques pour amélioré le buffet. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement -
N..Y
3 / 5Le 15/07/2020 à 00:26Mauvais rapport qualité-prix pour cet hôtel. Pas de savon dans la salle de bain, chambre étroite, mauvaise information sur loption petit déjeuner à emporter, prix élevé. A déconseiller, vaut 50€ la nuitée pas plus.
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odile.a
3 / 5Le 08/07/2020 à 11:32Nous avions l'habitude il y a 2 ou 3 ans de séjourner au B&B de Salon et nous étions satisfaits du rapport qualité prix. Là nous fûmes un peu surpris de retrouver notre chambre pas faite , les serviettes encore humides .... la deuxième nuit de notre séjour.
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Jacques.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 21:41Très bon accueil . Hotel confortable et très bien insonorisé. Un petit bémol: la radio le matin au petit déjeuner: les grosses têtes sur RTL, qui vous mettent la tête comme une "coucourde" tellement c'est fort et inaudible :( Pourquoi ne pas préférer des musiques douces pour commencer la journée. C'est tout de même plus agréable ;))
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Sylvie.o
3 / 5Le 12/12/2019 à 11:33La chambre est minuscule. le lit est bon mais les oreillers sont minuscules et très inconfortables. Quant à la salle de douche il est impossible de l'utiliser à deux ! un paquet de papier toilette entamé sans autre réserve. Impossible d'ouvrir les fenêtres du fait de la proximité très immédiate de l'autoroute fréquenté jour et nuit... Le petit déjeuner est moyen : jus de fruit très bas de gamme, tasse minuscule (pas de pot permettant de prendre une quantité décente de lait - tout le monde ne prend pas un café serré le matin !) bref là aussi très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques. Sachez que nos chambres sont aux normes réglementaires. En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, notre jus de fruit est du pur jus, nous avons à disposition des bols pour le lait ou autre... pour ce qui est du café nous avons du café soluble décaféiné mais également du chocolat chaud et du thé. En espérant vous revoir pour ne pas rester sur une image négative. Cordialement. -
Blandine.e
3 / 5Le 07/12/2019 à 10:10Environnement bruyant (autoroute) et pas de volet à la fenêtre pour aider à couper le bruit. Cloisons entre chambres et chambre/couloir très fines, on entend tout ce qui se dit ou se fait à côté. Chambre néanmoins confortable, lit tout à fait correct, douche un peu limite au niveau pratique.
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Benjamin.r
5 / 5Le 04/11/2019 à 11:23Séjour d'une nuit, hôtel et chambre très propre il faut le souligner car c'est vraiment un point important. Chambre conforme aux attentes, bonne literie. Bon rapport qualité prix du petit déjeuner, le café à revoir à la rigueur (machine au lieu d'un thermos). Dommage que les clients ne respectent pas le silence dans les couloirs quand les gens dorment encore (7h00 du matin) ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravie que votre séjour ce sois bien passée malgré le désagrément du bruit le matin. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement -
Anne.
4 / 5Le 14/10/2019 à 14:03j’ai séjourné au b&b de Salon du 13 au 14 octobre dans le cadre d’une manifestation sportive (marathon et semi-marathon de Salon). Je pense que la quasi totalité de l’hôtel était réservée pour la même raison, d’ailleurs. Une bonne nuit dans l’ensemble. Arrivée à l’hôtel : réceptionniste très sympathique. L’hôtel est situé en contre-bas d’un chemin, à l’écart de la ville. Mais il y a un grand parking sécurisé la nuit. La chambre doit être libérée à 12h mais j’ai pu laisser ma voiture jusque plus tard (14h30 environ). La chambre était très propre et (cela mérite d’être dit) et sentait bon un petit parfum léger (draps ?). Sans être spacieuse, elle était fonctionnelle. Côté insonorisation, c’est moins parfait. On entend bien les chambres attenantes et le couloir. Mais étant très sensible au moindre bruit, je ne voyage jamais sans mes boules quies donc pas de soucis. Le seul gros reproche que je pourrais faire, ce n’est d’ailleurs pas à l’encontre de l’hôtel qu’il est adressé. L’hôtel est non-fumeur et c’est très bien. (C’est mon premier critère pour réserver...). Mais, vers 21h, alors que j’avais mis un peu de chauffage par la ventilation, une odeur de tabac a pénétré la pièce. J’ai dû couper le chauffage et la ventilation. Malgré l’interdiction, malgré les 2 ou 3 petits écriteaux placés sur le lit et sur la tablette, d’aucuns se permettent donc en toute impunité d’allumer leur clope... Ce qui pourrit littéralement l’atmosphère. Bref, cela n’est pas un reproche envers la direction, mais envers les clients. Après coupure du chauffage, bonne nuit pour moi (il ne faisait pas trop froid, heureusement ^^)
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Krystel.h
4 / 5Le 11/10/2019 à 14:33Bonjour à tous ;nous y avons dormi cette nuit : réservation par internet très bien ;concierge très accueillant et très professionnel, chambre par digicode, très simple ,confortable bonne literie surtout l'eau très chaude, restaurants aux alentours (bordure d'autoroute) et surtout petit déjeuner très copieux salé ou sucré beaucoup de choix et à volonté !! Seul bémol : pas de borne électrique pour notre véhicule !! Sinon je vous le recommande.
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Marc.A
1 / 5Le 29/09/2019 à 13:06Je pense que cette expérience aurait pu être très bien l'hôtel est propre le petit déjeuner sympa c'est pas du bio mais ça va quand même... énorme bémol les personnes qui n'ont aucun respect pour les autres et qui fument dans les couloirs ou dans leur chambre alors que ce sont des chambres non-fumeurs de ce fait je mets une étoile car le service ne peux malheureusement rien faire pour faire respecter ce genre d'incivilité. Pour ceux qui craignent comme nous mal de tête nausée migraine merci la nuitée !
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Antoine.o
2 / 5Le 25/09/2019 à 21:02Il y avait une forte odeur d'égout dans la salle de bains et une fuite d'eau à l'entrée de la chambre. Par ailleurs, la porte d'entrée était très difficile à fermer à clé. Un séjour pas très agréable. J'espère que Georges Sampeur, avec qui j'ai travaillé, saura nous dédommager. Il s'agit probablement d'un accident de parcours, nous vous saurons gré d'un dédommagement à la hauteur des désagréments subis.
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Valerie.p
4 / 5Le 20/08/2019 à 14:16Hôtel proche de la sortie d'autoroute, grand parking (non fermé malgré l'heure d'arrivée tardive après 23h30), chambre un peu bruyante car fenêtre donnant sur l'autoroute, mais température chambre parfaitement réglée et très bonne literie. Prix petit-déjeuner spécial pour enfant très appréciable
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Marilyne.o
4 / 5Le 13/08/2019 à 05:04Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le gros point positif pour les voyageurs c'est sa situation très proche de l'autoroute. Et une mention spéciale pour la dame à l'accueil ce vendredi 9 août. Très sympa. Seul bémol : il y a eu du bruit dans l'hôtel jusque tard dans la nuit.
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Adel.o
2 / 5Le 09/08/2019 à 07:04Ça reste propre, mais je vous conseil IBIS budget, porte savon cassé,j’ai changé 3 X de chambres dans la première c’était un fumoir, la deuxième et la troisième la climatisation ne se réglait pas, elle était extrêmement froide.Le matin pour le petit déjeuner j’ai demandé à voir la télé mais la réceptionniste ma indiqué quelle rentre de congé et qu’elle n’a pas la télécommande. Je pense juste qu’elle préférait écouter de la musique que de me mettre la télé !!
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Jessy.
3 / 5Le 16/07/2019 à 11:12L'emplacement correspondait à nos attentes (en sortie/entrée d'autoroute car nous dormions ici juste pour la nuit et repartir tot le matin) Par contre une odeur de tabac froid très forte dans la chambre qui m'a empêché de dormir. De plus, la salle de bain était sale (affaires dans la poubelle, poils...) En revanche un + de pouvoir y accéder 24h24h et très bon accueil téléphonique lors de la réservation
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Blandine.o
5 / 5Le 09/07/2019 à 07:05L'accueil a été au top , malgré notre avance on nous a libéré une chambre très rapidement offert à boire et gardé nos bagages . De nos jours c'est assez rare et il faut le souligner . Les chambres sont de très bon rapport qualité prix, avec une literie parfaite . Je recommande chaudement cet hotel .
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SECRETARIAT.
5 / 5Le 12/06/2019 à 09:48Tout s'est très bien déroulé, le personnel de réception très accueillant et bienveillant, disponible. Très bon petit-déjeuner avec du choix Le seul hic, c'est la taille des lits simples, trop petits, et nous sommes des femmes d'1m60!! nous n'avons pas très bien dormi à cause de cela. Sinon,tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe B&B vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement -
christine.r
3 / 5Le 31/05/2019 à 17:40J'ai pas aime que partout il est affiché interdit de fumer ou vapoter sous peine d'amende ! Sérieusement on nous menace dans l'hôtel et dans la chambre idem si la chambre n'est pas libérée a midi elle est automatiquement facturée et prélevée un jour de plus !!! Cela me choque commercialement Jamais vu ça !!!! A part ça pour le prix c'est correct a selon loin du centre ville idéal en pause sortie autoroute .
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Nayara.
3 / 5Le 24/04/2019 à 12:32J'ai connu mieux. L'hôtel est propre mais je trouve tout de même que le service laisse à désirer. Vous réservez une chambre vous en avez une autre.... On planque les croissants pour ceux qui n'ont pas réservé le petit déjeuner et on vous dit que c'est "logique". Et puis c'est un croissant par personne pas plus.... Des petits détails qui pour moi ont quand même joue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé pour le problème de réservation que vous avez rencontré lors de votre arrivé. En ce qui concerne le petit déjeuner effectivement c'est un buffet a volonté, mais tout en restant raisonnable! sachez que les croissants sont réservés en priorité a ceux qui ont pris leurs petits déjeuner. Je suis navré que vous n'ayez pas passer un agréable séjour. En espérant vous revoir très bientôt -
Manon.r
4 / 5Le 11/04/2019 à 21:50Positif : Hôtel sécurisé, grand parking. Horaires du petit petit-déjeuner + qualité des produits laitiers Bonne hygiène ainsi bien l'hôtel que les chambres Amélioration : Prévoir un peu plus de choix au petit-déjeuner Porte de salle de bain qui ne ferme pas, et pas de verrou. Entre ami (deux garcons 1 fille), manque d'intimité.
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Gérard.o
5 / 5Le 16/03/2019 à 12:52Accueil sympathique, super petit-déjeuner. Chambre fonctionnelle sans plus mais conforme au standard de cette gamme de prix. Un peu bruyant à proximité d'axes routiers importants mais c'est le lot de ce type d'hôtel ; fenêtres fermées l'isolation est bonne.
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LAVITEC.u
4 / 5Le 03/03/2019 à 10:39Hôtel bien pensé Bon à savoir ! -> Attention à la communication relatives aux DEUX codes Nous étions 2 clients à avoir le même raisonnement et la même surprise à 23h devant l'hôtel -> le code de réservation NE PERMET PAS D'OUVRIR LE PORTAITL en cas d'arrivée tardive ... -> c'est le nouveau et second code reçu à la borne devant l'entrée qui nous a donné accès au parking et ensuite à nos chambres respectives … il n'y a plus qu'à trouver un endroit pour stationner dans la petite ruelle... (sauf si le système informatique, permettait à l'avenir, au moins de rentrer dans le parking avec le code de réservation pour ensuite obtenir les seconds codes Sinon, excellent rapport qualité /prix !
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Sandra.o
5 / 5Le 27/01/2019 à 13:44J'ai eu une excellente impression de l'hôtel. A limpeza é impecável, o quarto é silencioso, a recepção é prática, o cafe da manhã é suficiente. Mais la cabine de douche pourrait avoir une porte coulissante. Les toilettes pourraient avoir une petite douche hygiénique.
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Nathalie.e
4 / 5Le 02/12/2018 à 07:36La chambre est tout à fait correcte, propre, la literie est confortable. Le petit déjeuner très bien. La salle de bain est correcte mais une porte fixe pour la douche serait préférable à un rideau (j'ai horreur des rideaux de douche). Le système de clim/chauffage est très bruyant, j'ai été obligée de l'eteindre, heureusement la température est restée très agréable dans la chambre. Le food truck sur le parking est très appréciable. J'ai été gênée par le bruit de la circulation de l'autoroute qui est à proximité. Au moment de choisir cet hôtel, je m'étais pourtant fiée aux avis clients qui disaient que l'insonorisation était bonne, mais je l'ai trouvée insuffisante, y compris pour le bruit à l'intérieur de l'hôtel (portes qui claquent au milieu de la nuit...)
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PetiteFleur.h
4 / 5Le 21/09/2018 à 21:27Nous sommes venus passer une nuit. La chambre était pour 4 personnes. Tout était très propre. Seule petite remarque, il manque des prises dans la partie lits simples. Sinon vraiment bien la prise USB dans la lampe de chevet murale ! Le personnel est très agréable, notre petit déjeuner vraiment bon, avec un large choix, pour tous les goûts ! Merci, nous reviendrons si l'occasion se représente.
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moi.
5 / 5Le 14/08/2018 à 18:20Séjour juste parfait avec un accueil extrêmement chaleureux. Nous avons été accueilli par le gérant et son équipe. Personnel très souriant et chaleureux, aux petits soins pour nous. Je recommande vivement tant pour l’accueil que la qualité des chambres et du petit déjeuner.
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Alexandre.O
3 / 5Le 11/08/2018 à 23:35La chambre est honnête pour le prix, le personnel très agréable. Seulement, la propreté laisse vraiment à désirer. Les joints de la salle de bain sont loin d'être nets, mais surtout, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un cafard, sous mon oreiller (j'ai la photo si vous la désirez). Très compliqué de s'endormir l'esprit léger par la suite.
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LUDOVIC.O
3 / 5Le 06/08/2018 à 15:43Accueil agréable, bonne isolation phonique malgré la proximité avec l'A7. Bémol sur l'ambiance phonique avec un bruit strident à chaque sortie de convives de l'ascenseur (niveau 2 ) alors que forte heureusement nous étions éloignés de celui-ci. Si ma notation reste mitigée c'est essentiellement à cause d'une propreté à revoir => des toiles d'araignées au niveau des rideaux, poussières non faites sur les étagères une moquette tachée et des joints de douches à refaire car très noircis par la moisissure.
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nino.r
4 / 5Le 04/05/2018 à 13:15Hôtel pas très bien balisé sur la route et difficilement trouvable quand on est pas du secteur et qu'on arrive de nuit. Chambre avec une petite fourmilière au niveau du bureau sous la fenêtre (chambre 318) et le petit déjeuner a un petit goût de rationnement (pour les viennoiseries surtout 4 pour 5 personnes que nous étions pour les 2 nuits passées, même bébé de 2 ans avait le droit à sa part car vous communiquez sur un buffet à volonté ....).
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Jean-Baptiste.o
3 / 5Le 24/04/2018 à 10:14Etablissement bien tenu et soigné, et plutôt calme lors de notre séjour. Accueil agréable. Points négatifs: - Salle de bain en mauvais état: douche fuit de partout (au niveau des raccords), donc autant d'eau par terre que dans le bac. - Plus de shampoing dans le dévidoir - Buffet petit-déjeuner très limité (pain, confiture industrielle, jus d'orange à base de concentré et café).
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Nadège.o
3 / 5Le 17/04/2018 à 21:03Nous avons apprécié la chambre familiale très bien agencee. Toutefois la literie du lit double était très inconfortable donc très peu dormi. Il manque des prises dans la chambre (seulement 2 pour 4 personnes...). Concernant la salle de bains la tapisserie présentait des tâches et des petits accros... Buffet du petit déjeuner nous aurions apprécié un peu plus de choix mais bien quand même. Pour résumé un hôtel pratique de par sa situation mais 1 ou 2 nuits maximum...
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Laurine.
4 / 5Le 24/01/2018 à 01:01On a du réserver la chambre sur la borne à l'entré de l'hôtel, mais ne marchant le réceptionniste est venu nous aider mais il n'était pas très agréable, ni aimable. On est pas resté très longtemps, à peine 24h mais la chambre était super, lit très confortable, chambre parfaitement propre. Et le petit +, parking fermé la nuit.
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Manuella.u
5 / 5Le 27/12/2017 à 09:12j'ai pour habitude de venir dans cet hôtel depuis maintenant quelques années en famille ou seule. Je suis toujours satisfaite (clim-propreté-literie au top) ! Seul bémol un petit relâchement sur la propreté et le vieillissement de la salle de bain que j'avais déjà remarque à Noël et jour de l'an.... Merci aux équipes toujours agréable et à notre écoute. Merci
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Mickaël.a
4 / 5Le 24/08/2017 à 23:50Pas très bien placé, mais finalement pas si bruyant, on a bien dormi avec les enfants ! Distributeur et micro-ondes disponibles à l'entrée, par contre machine à café en panne. Petit déjeuner correct, personnel agréable ! Le seul bémol pour nous est l'absence de mini frigo et la salle de bain très petite. Sinon la chambre était propre !
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