Hotel inn design Mâcon Sancé (ex:Kyriad)

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking gratuit, Restaurant,

• Olivier.o

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 17:11

  Chambre agréable avec une bonne literie. Quelques éléments à améliorer et un petit frigo aurait été un plus. Bon Petit déjeuner. Bon rapport qualité prix à 3 minutes en voiture du parc des expositions le spot.
• stephanie.o

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 14:23

  L'entrée de cet hôtel est plus que discrète et mériterait un fléchage . Bon accueil, chambre bien équipée , bonne literie mais salle de bain un peu vétuste, petit déjeuner copieux. Restauration possible sur place.
• Josiane.L

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 20:54

  J'ai lu des avis défavorables de cet hôtel sur un site alors que sur un autre tout était positif j'ai voulu tout annuler et finalement je ne regrette pas. Le personnel est super sympa, la chambre et la salle de bains sont propres, très bon petit déjeuner. Par contre, c'est assez bruyant, les personnes arrivant tard laissent la porte d'entrée claquer. Les parois ne sont pas isolées mais les gens aussi parlent fort sans aucun respect pour les autres. Je n'ai vraiment pas dormi beaucoup.
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 15:19

  On a réservé pour moi .j'ai donc été voir les avis après réservation,ils etaient tous négatifs.Pour ma part je n'ai rien à dire de négatif.la chambre etait propre La personne à l'accueil était très gentille ainsi que la dame qui s'occupait du déjeuner. Pour le prix faut pas s'attendre à avoir une chambre comme au Sheraton.. Venant de Belgique c'était juste assez pour une pause avant d'aller rejoindre le domaine skiable des 2 alpes... Sinon il faut mettre au min 100€ pour avoir un très bon hôtel hors petit dej
• Regis.o

  2 / 5

  Le 30/03/2024 à 06:03

  Établissement ancien pas encore rénové une ampoule défaillante dans sdb, distributeur de savon en piteux état mais bonne literie
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 23/03/2024 à 21:31

  Petit prix inattendu. Rapport qualité/ prix 5 étoiles. Peut être le matelas un peu juste (âgé) pour un grand gaillard.
• Eric.e

  2 / 5

  Le 14/03/2024 à 20:22

  Heureusement que la nouvelle directrice Mme Isabelle (très sympathique) nous a laissé faire notre toilette dans une autre chambre sinon j'aurai mis la note minimum, en effet chasse d'eau des toilettes bloquée et coule sans arrêt, obligé de couper l'eau! donc plus d'eau froide. Une lampe sur deux ne fonctionne pas, pas de savon, j'ai du réclamer. Buffet petit déjeuner moyen, cher pour le prix demandé
• Bernard.r

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 12:27

  Près de l autoroute, pas loin de la ville
• Cécile.o

  1 / 5

  Le 17/02/2024 à 17:42

  Hotel pratique car vraiment à proximité de l'autoroute. Cependant, une chambre avec une porte qui ne s'ouvre pas bien, une chasse d'eau non fonctionnelle, le distributeuràsavon que j'aiégalement du remettre en fonction. Mon mari a du jouer les plombiers. Le petit déjeuner est correct mais la vaisselle sale. Obliger de s'y reprendre à plusieurs reprises pour une tasse, un plateau et un verre propre. Par contre la literie était bonne (sûrement récente dans notre chambre). Bref nous n'y retournerons malgré un personnel sympathique.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 13/02/2024 à 07:45

  Hôtel à l'abandon.jai mis deux étoiles mais uniquement pour le personnel, l'homme qui nous a accueillis le soir de notre arrivée et la femme du matin pour le petit-déjeuner. La chambre en revanche ! Lavabo bouché, interrupteur extérieur de la salle bain en panne, pas de rideau de douche, distributeur de savon vide, murs sales... J'irai ailleurs la prochaine fois.
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 08:04

  Nous avions dormi dans cet hotel il y a 3 ans (horrible experience : pas d’eau chaude et alarme incendie a 6h du mat’ a cause de la vapeur du four). L’hotel etant passe chez hotel inn nous avons voulu retenter…ce ne fut pas mieux : - perponne a l’accueil a notre arrivee, les cles en libre acces dans des enveloppes sans un mot. - pas d’eau froide cette fois, fuite a la chasse d’eau donc eau froide coupee (enfin ca nous l’avons decouvert car rien ne l’indiquait), il a fallu ouvrir la trappe et ouvrir/fermer le robinet pour se doucher ou tirer la chasse. Inadmissible. - le lendemain une seule personne, deborde le pauvre, pour gerer le petit dej et l’accueil. Il n’a pas pu nous offrir le petit dej parce que la facture avait deja ete editee, alors meme que je n’avais pourtant pas reserve de petit dejeuner. Fuyez!
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 10/02/2024 à 07:32

  Literie : rien à dire Petit déjeuner : copieux Ménage : insuffisant (moquette pas aspirée depuis longtemps, boîte plastique pleine de nourriture dans un placard, lunette toilette manquante, distributeur savon douche vide.....) Personnel : accueillant Ne mérite pas 3 étoiles
• Steve.v

  1 / 5

  Le 01/02/2024 à 21:18

  Chambre médiocre. À notre arrivée toile d'araignée visible partout dans la chambre. Bête d'humidité Porte WC hs WC fuite Une honte... Votre ménage et à revoir vite.
• Bénédicte.i

  1 / 5

  Le 02/01/2024 à 07:58

  Nous cherchions simplement un hôtel où faire étape une nuit, donc sans attentes particulières, mais même pour cette courte durée le séjour à l'Inn design a été désagréable. Chambre: la chambre était conforme à la description (trois lits, une télévision, une SDB privative, une bouilloire), par contre la salle de bain était vétuste et sale et l'eau coulait hors de la baignoire. Service: malgré une pré-autorisation qui préservait l'hôtel de tout risque de non paiement, nous avons été prélevés le lendemain matin avant d'avoir eu le temps de passer à la réception rendre les clefs et payer (alors que nous sommes partis avant 10h), et il y avait une erreur sur le prélèvement (différent de la facture numérique émise lors de la réservation, alors que nous avions réservé directement par le site de l'hôtel et pas par un tiers comme booking). Le personnel était inégal, mais dans l'ensemble très peu "commercial". Conclusion: ce n'est un 3 étoiles que sur le papier, seul l'emplacement est avantageux si vous prenez l'autoroute.
• Magali.

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 11:37

  Bien placé pour une étape dans la traversée de la France , mais chambre assez petite. Pour une nuit pas plus, fonctionnel sans plus.
• Marie-Claire.a

  1 / 5

  Le 30/12/2023 à 10:11

  Très bruyant, vétuste, service inexistant, je ne le recommande pas
• Elisabeth.a

  3 / 5

  Le 25/11/2023 à 08:08

  Accueil très sympathique de Carole et du jeune homme la veille
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 08:22

  Chambre sale, moquette très sale, baignoire également, toiles d'araignées, miroir noirci, télé qui ne fonctionne pas ( ha oui, nous en avons plusieurs comme ça ! Pas de télé pour vous, désolé),... petit déjeuner, plus de plateau, pas d'eau ni de pain, machine à café hors service, personnel d'accueil pas aimable,...nous ne reviendrons plus.
• Léa.o

  1 / 5

  Le 08/11/2023 à 09:16

  Voilà 3 mois que j'attends désespérément que le Siège Social de Hotel Inn daigne rembourser le trop perçu qui a été prélevé sur ma CB suite à une réservation internet. J'en suis à 6 emails envoyés, un seul a obtenu une réponse il y a un mois puisque j'ai posé la question "doit-on contacter une association de consommateurs ?!". La responsable, très aimable et compréhensive ceci dit, a tenu à m'expliquer qu'ils ne sont malheureusement pas décisionnaires mais que seul le Siège peut revenir vers moi... Et que cela peut prendre 6 mois. On croit rêver !!! Pour débiter de l'argent avec un mauvais montant là c'est immédiat, mais pour avoir un semblant de service client vous pouvez avoir le temps d'oublier. Peut-être espère-t-il d'ailleurs que j'oublie… Dommage, mauvaise pioche. Sans parler bien sûr des chambres qui ne sont évidemment pas ni des écrins de propreté ni de modernité. A fuir.
• cyr.u

  1 / 5

  Le 03/11/2023 à 23:16

  Actuellement en week-end pour 2 nuit du 3 novembre au 5 novembre avec petit déjeuner pour 2 personnes. Chambre relativement mediocre, poussière, saleté, trou dans la porte de la salle de bain, impact au milieu de la baignoire, chaînes tnt fonctionnent peu seulement 4 chaînes, les cloisons inexistantes, car on entend tout ,pas besoin de tendre l'oreille ! Le lit couine dès que l'on bouge un peu c'est insupportable Le soir ça rigole et hurle dans les couloirs de l'hôtel...bref extrêmement passable !! 3 étoiles cela ne vaut pas du tout ! A fuir ! Petit déjeuner on ne se prononce pas, c'est seulement notre 1ere nuit....à suivre. Personnel accueillant néanmoins.
• Rolande.c

  1 / 5

  Le 31/10/2023 à 19:36

  Trop de bruit, trop vieux, lit qui grince, grande sdb mais rien pour poser, la boîte à savon qui se décolle du mur pendant la nuit. Petit déjeuner machine à café en panne etc etc.......
• guy.e

  3 / 5

  Le 26/10/2023 à 18:47

  Un très grand lit dans une petite chambre pas pratique du tout
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:56

  Petites chambres bien équipées, bonnes literies et personnel sympathique
• Sébastien.E

  1 / 5

  Le 15/10/2023 à 17:51

  Inadmissible ! J’arrive le soir dans ma chambre avec l’odeur de transpiration de l’occupant précédent ! Je retrouve même quelques-uns de ses poils dans la baignoire, j’ose imaginer d’où ils proviennent… Dans la chambre j’étais en bonne compagnie puisque des mouches et des punaises (pas de lit heureusement) étaient présentes avec moi, Les insectes c’est pas de votre faute mais pour le ménage c’est manque de respect envers vos clients.
• CLAY.N

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 15:47

  Très bon hôtel. Nous nous sommes arrêtés sur la route sans avoir réservé, nous avons été très bien accueilli et le personnel est au petit soin le soir comme le matin. Le petit déjeuner buffet est d'ailleurs bien fournie et vous avez du choix entre le sucré et le salé. L'hôtel est propre et si vous vous levez tôt vous aurez la chance de voir des biches au réveil.
• Wonder.e

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 14:30

  Horrible! Chambre très sale, surtout la moquette. Je me suis réveillé avec plein de piqûres dans le dos( j'espère des moustiques, sinon punaises de lit) Hotel très sinistre. Petit déjeuner assez bon, heureusement pas fait maison, car la cuisine est dans un état lamentable (pensez à fermer la porte la prochaine fois). Très bon accueil. Déçu du voyage
• michel.r

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 20:03

  Tres bon acceuil, personnel très sympa, cuisine excellente et originale adresse à conserver pour plus tard, à 5mn de l'autoroute accès très facile.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:18

  Ne mérite pas ses 3 étoiles machine en panne pour le petit déjeuner, pas très propre personnels dévoué et accueillant fait ce qu'il peut.
• Astrid.o

  1 / 5

  Le 25/09/2023 à 08:51

  La démarche de publier un avis négatif quant à un commerce ne m'est pas agréable mais elle a pour but d'inciter les acteurs des lieux à tendre vers une amélioration. Le hall d'accueil, l'escalier, le palier étaient sales, poussiéreux. Quant à la chambre (25), le sol était par endroit recouvert de poils d'animaux, d'insectes morts. La salle à manger était du même ordre lors du service du petit déjeuner. Quelle honte ! Bas prix ne devrait pas signifier mépris des clients ni de l'hygiène fondamentale. Bon courage au personnel souriant et avenant qui semble pourtant faire de leur "mieux" avec peu de moyens.
• Jean.l

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 06:36

  Très déçu par la chambre insalubre dangereuse niveau sécurité (globe de lampe absent et fil sèche cheveux dénudé).Petit déjeuner très léger pour 10 euros. La seule chose positive le repas du soir était très bon surtout garder votre cuisinier.
• Michel.t

  2 / 5

  Le 02/09/2023 à 21:49

  Mérite une seule étoile et non 3 Scandaleux Jamais plus dans cette chaîne
• Nadine.o

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 06:58

  Chambre état moyen,petit déjeuner catastrophique 😱 buffet pas de choix et vide, vaisselle 1 tasse à la fois. Du jamais vu !
• Wuillème.l

  2 / 5

  Le 23/08/2023 à 10:40

  Alors pour un hôtel 3 étoiles , absolument rien ne va…. Nous avions demandé un lit parapluie , à notre arrivée le lit n’était pas sur place …. Période de canicule ou le gouvernement vous dis pensez à vous hydrater encore faudrait il avoir accès à un point de distribution d’eau fraîche …. Pas d’air co dans les chambres c’est un fait nous en étions conscients mais encore une fois période de canicule aucune solution proposée aux clients , Lhotel était loin d’être complet (4 voitures sur le parking) Avoir 3 étoiles ne veux pas dire que c’est acquis il faut penser à innover…. Quant à la propreté nous éviterons d’en parler …. Le petit déjeuner donnait envie de part son choix mais les produits étaient vraiment pas bons …. Désolée ….
• Eddie.a

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 18:49

  La seule étoile n'est que pour le petit déjeuner. La chambre était assez vieille. Pas de climatisation ni ventilateur malgré les fortes chaleurs. On nous a averti au dernier moment qu'il fallait se presser de venir récupérer les clés sinon notre réservation était annulée. Lors de notre arrivée la porte de l'hôtel était fermée, aucun code ne nous avait été communiqué, nous avons dû demander à un client. Une fois "l'épreuve" de la porte passée, nous avons découvert la clé de la chambre sur le comptoir avec notre nom. Pour un hôtel qui se revendique 3 étoiles, le service est minable.
• Amelie.R

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 06:00
• Serge.o

  2 / 5

  Le 13/08/2023 à 19:59

  J'aime pas mettre des mauvais commentaires, mais là : planche de wc ne tient pas, lavabo au 3/4 bouché, vétusté plus que bien prononcé. 3 étoiles ? Jamais ! Pas d'airco,.... Désolé.
• Fred.o

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 10:36

  La chambre était bien mais un peu vieillotte, matériel vieux et abîmé (poignée de salle de bain en mauvais état et dispenseur de savon cassé), les communs étaient sales. Le petit déjeuner était très limité : pain au chocolat, croissants, pain, jambon, fromage, choco et confitures. Rien d'autre, la machine pour le jus d'orange était vide et la machine à café en panne. En revanche les lits étaient bien confortables, les chambres relativement bien insonorisées, nous aurions pu bien dormir mais sans clim, nous avions ouvert la fenêtre et nous avons eu droit à un petit rodéo urbain jusqu'à 2h du matin. Les prix étaient corrects surtout si vous ne prenez pas le petit déjeuner.
• Divareiki.

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 09:54

  Un hôtel sur la route des vacances calme et d'un bon rapport qualité/prix. Nous sommes arrives en dehors des horaires a cause du traffic chargé et l'équipe a trouver une solution pour nous accueillir ! Personnel sympathique et professionnel. Je recommande 🙂
• Alex.o

  1 / 5

  Le 04/08/2023 à 17:59

  Hôtel 3 étoiles ? Honteux Le mec nous réceptionne avec des écouteurs. Une lumière sur deux fonctionne dans la chambre. La baignoire fuit dans toute la salle de bain. La chambre est SALE. Radiateur tout rouillé. Aucun verrou pour fermé la porte de l’intérieur. Prise qui fonctionne pas. 99€ la nuit avec petit déjeuner vue l’état de l’immeuble et la chambre c’est du gros vole ! A fuir a fuir a fuir…
• Cassandra.o

  1 / 5

  Le 04/08/2023 à 17:48

  Actuellement dans l'hôtel et très très déçu de la chambre, la baignoire fuit, il y a de l'humidité et de la crasse partout, le ménages dans les angles n'en parlons pas, pas d'aération, même pas de verrou interieur, c'est jauni, vieilleau et le personnel vous accueil avec des écouteurs dans les oreilles, pour 90€ c'est du vol, à fuir !
• Ludovic.

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 16:38

  Un vieux Kyriad..... Un coup de peinture et hop c'est reparti pour 10 ans.... Les chambres sont vieilles et la literie est à revoir. Les meubles de la chambre sont vraiment dans un état déplorable et de temps à autre il faudra se passer du rideau de douche.... Clairement ce n'est pas un hôtel design comme le nom le suggère mais c'est pas très cher et il faut l'avouer que l'hôtel est propre. Si la nuit est à plus de 55€, je vous suggère de trouver un autre hôtel.
• Garance.

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 07:51

  Absolument aucune isolation sonore, très désagréable en présence des touristes néerlandais qui n'ont toujours pas appris le respect et parlent fort dans les couloirs après minuit, des insectes dans les chambres, des serviettes de douche sales (traces marron) qui n'étaient même pas disponibles à l'arrivée, des lumières défectueuses, et un petit déjeuner qui touche le fond (très peu de choix, mauvais pain, viennoiseries pas bonnes, crêpes et pancakes premier prix, boissons sans le moindre goût). Je ne sais pas comment cet hôtel conserve ses 3 étoiles. L'emplacement idéal pour faire un arrêt sur la route ne justifie pas un tel état de l'hôtel.
• Youssef.e

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 21:50

  Chambre sale Pas de climatisation Ouvrez les fenêtres est c’est open bar pour les moustiques Et l’accueil je n’en parle même pas c’est limite insultant de parler comme sa heureusement que c’était un séjour professionnel et que je n’ai pas payer la nuit d’horreur
• Val.e

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 06:31

  Pas d'air co dans les chambres. Des jeunes en voiture qui faisaient un boucan incroyable jusqu'à 2 heures du matin. Le petit déjeuner était médiocre. Pas de chocolat chaud, les céréales étaient molle et devaient dater. Dans la salle de bain, le savon était cassé et pas de recharge de PQ Les points positifs. Le cadre est charmant et le lit confortable
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 17:31

  3.1 de moyenne ? Quelle injustice pour cet établissement aux chambres correctes avec excellent grand lit, et au restaurant un cuistot attentif et méticuleux qui sert une cuisine soignée bien au delà de ce à quoi on pourrait s'attendre dans ce genre d'établissement 'de chaîne '
• Maria.h

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 18:52

  Pratique pour faire un arrêt quand le trajet est long, les chambres ont une déco un peu datée mais elles sont propres, le personnel est agréable.
• Morgan.a

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 11:16

  Hôtel très bien situé à la sortie de l'autoroute et proche du centre ville . Staff efficace, professionnel et sourtout à l'écoute de la clientèle L'expérience Restaurant à été vraiment une belle surprise avec des plats innovant et recherché et sourtout le soucie de la qualité des produits Merci encore au Staff pour votre accueil !
• marie-claire.i

  3 / 5

  Le 26/06/2023 à 09:08

  Hôtel pratique pour 1 courte halte . Rapport qualité-prix correct. Mais 1 climatisation serait la bienvenue. Demander à loger côté " jardin ", c'est nettement plus appréciable.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 17:41

  Super accueil, chambre propre ! Je recommande !
• LeMocco.4

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 05:50

  2 nuits passées dans cet hôtel situé à l'entrée de Macon avec parking Personnel très acceuillant et sympathique Chambre propre et bien agencée avec une salle de bain assez spacieuse. Très bon et copieux petit déjeuner servi dans une grande salle où nous trouvons de la place facilement alors que l'hôtel était plein. Il y a juste eu un petit couac, la chambre n'a pas été faite entre la 1ere et la 2eme nuit. Après l'avoir signalé le personnel s'est mis en 4 pour corriger ce problème. Le restaurant est également très bien avec un très bon rapport qualite prix. Je retournerai dans cet hôtel à ma prochaine visite sur Macon.
• NEROW.U

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 19:01

  Hôtel à fuir trace de pneu sur les serviette j'en croyais pas mes yeux la serviette avait 3 trace d'escrément je sais pas ce que l'utilisateur de cette serviette à fait avec mais c'est autre que s'essuyer le derche je suis plus que énervé !
• Magali.u

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 11:48

  Hôtel crasseux il n'y a pas d'autres mots. De la crasse partout et des toiles d'araignées, ménage bâclé, l'état de la salle de bain n'en parlons pas. Hôtel vieillot. Même la niche de mon chien est plus propre que cet hôtel. À fuir !!!
• Yves.i

  2 / 5

  Le 22/04/2023 à 20:16
• Éli.E

  3 / 5

  Le 17/04/2023 à 15:11

  Bon emplacement, personnel accueillant. Chambre vraiment moyenne ; on entend le bruit du couloir comme si on y était. Je ne sais pas qui a initié l’autre mais la porte de la salle de bain et la literie donnent un beau concert de grincements… On s’attend à mieux pour un 3 étoiles, 70€ pour une nuit avec les petits déjeuners, ça ne les vaut pas vraiment…
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 08:25

  Cuisine délicieuse, le chef est très sympa et nous régale de ses plats. Sa cuisine vaut le détour !
• Alain.e

  1 / 5

  Le 03/03/2023 à 07:37

  Une nuit d'horreur dans ce soit disant hôtel. Aucune isolation phonique la tv du voisin les toux et j'en passe...c'est comme si nous étions en dortoir, fuyez cet établissement où alors vous ne dormirez pas de la nuit. Cela ne devrais plus exister c'est du vol.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:36

  Nous avons réservé 2 chambres pour 3 personnes avec dîner le soir et petit déjeuner le lendemain matin 2 mois à l'avance avec Weekenddesk. Arrivés sur place on nous annonce avec si peu d'amabilité et de professionnalisme qu'il y a eu un bug sur la réservation et qu'il ne pouvais pas nous donner de chambre... Nous nous sommes donc retrouvés à 8h du soir sans aucune chambre pour dormir et absolument aucune aide des hôteliers ainsi que de Weekenddesk. De plus on nous annonce que le restaurant est fermé depuis 6 mois... Vraiment très déçu et au vu des critiques des clients juste avant nous, nous vous conseillons vivement de FUIR cet HORRIBLE hôtel...
• Cécile.o

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:09

  Dès l'entrée en chambre... Une odeur pestilentielle extrêmement forte entre la cigarette froide et le plastique brûlé. Porte communicante avec la chambre voisine. Impossible à fermer à clé !!! Je suis tombé sur le voisin. Avons du plaquer un lit contre la porte pour la bloquer et nous "tranquilliser". Sacs de demander si le voisin allé rentrer nous visiter dans la nuit. Expérience déplorable. Avons du harceler le lieu pour une arrivée vers 23h30. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. FUYEZ.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 06:32

  Hôtel qui mérite 5 étoiles personnel accueillant et souriant. Chambres très propres literie confortable salle de bain et toilettes propres rien à redire. Prix raisonnable. Je recommande vivement.
• Jul.l

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:46

  Réceptionniste au top, il met à l’aise direct et super souriant. Les étoiles sont pour lui 😁 Lit confortable mais chambre pas isoler.
• Karine.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:34

  Parfait pour une halte. Très propre. Personnel très arrangeant (arrivée en pleine nuit).
• Flora.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:26

  Jeune homme vraiment très agréable à l'accueil. Chambre 1 et 2 trop bruyante. Petit déjeuner plutôt bien. Très propre. Lit 1 place trop petit. Chambre petite et pas moderne.
• 133568.4

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:10

  Super accueil du réceptioniste abdullah en plus d'une chambre confortable et fonctionnel et le tout pour un prix abordable je recommande!!!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:28

  Super hôtel avec un acceuil chaleureux
• michelle.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:11

  Tres bien personnelle top Chambre bien au calme
• Christine.a

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:11

  Propre mais triste. Pas de restaurant malgré fiche de l'hôtel. Aucun signal sur TV le soir mais OK le matin. Aucune insonorisation des chambres. Petit déjeuner très correct
• Michel.o

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:08

  Ne mérite pas 3 étoiles. Pas de gel douche ni savon, robinetterie branlante sur lavabo, un propreté limite
• Gaetano.i

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:34

  Établissement sale et mal entretenu. Salles de bains à refaire complètement. . Cuvette WC pas propres avec l abattant tenant à un fil, baignoire vielle et toute rayée . La porte de chambre qui ferme mal...Bref Avons passé la nuit quand même ... mais très déçus. Il vaut mieux passer sa route 😠😠☹Aucune comparaison avec le Kyriad de Valences ,où nous avons fait escale en descendant dans le sud, qui était top avec super restaurant.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:19

  Prés du Futuroscope, belle chambre, le restaurant n'est pas mal non où est servi le petit déjeuner et le dîner. Avec quelques fois une animation.
• Maïté.A

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:50

  N'est pas digne d'un 3 étoiles. Heureusement le serveur au petit-déjeuner (qui gère aussi l'accueil) était sympa et efficace. Le petit-déjeuner était bien. La chambre vraiment médiocre. Le lit tient à peine débout. La salle de bain tout est à refaire. Au secours! Nous y sommes restés 1 nuit et s'était suffisant. Nous sommes très déçus de cet hôtel.
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:30

  Très bon accueil, personnes disponibles.il manque un panneau indiquant l'entrée car situé proche d'un rond-point pas facile de savoir où se diriger. On reviendra
• florian.l

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:24

  Bonjour je tien a faire part de ma visite dans cette hôtel le personnel et pas agréable et incompétent en une semaine la chambre à été faite que une fois l établissement et vraiment très vieux on se demande comment il on 3 étoiles
• Frédéric.O

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:27

  Querelle entre le personnel donc coupure d électricité Personnel peu aimable et peu disponible
• edith.v

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:28

  un accueil sympatique une cuisine digne d un grand chef a bientot
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:36

  Hôtel qui a besoin d'un bon rafraîchissement.... ça vieillis mal et ça se voit.....De plus, merci de vérifier la pression des robinets et de vérifier les siphons d'évacuations......Cela ne m'a pas empêché de dormir 🤗
• Bresco.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:17

  Nous avons réservé du 23 au 24 août. 1 chambre 2 lits...chambre 1 Propreté à revoir.. Concernant la chambre.. Toiles d araignées..++ Distributeur de savon cassé,inutilisable. Robinetterie de la baignoire cassée Chasse d eau qui fuit Pas de bouchon pour la baignoire Concernant le petit déjeuner Boissons chaudes...machine en panne. Pas
• Veronique.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:20

  Les rideaux plein de toile d arraignes avec les arraignes. Les dessous de lits insalubre,la lunette des wc casse et dégueulasse je ne recommande pas du tout cet endroit.c est une honte.
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:15

  Franchement j étais comptant des kyriad mais celui si devrais être razé, aucune propreté, sonorisation nul. Ne venais pas dans ce taudis.
• Magali.r

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:03

  Hotel sordide. Chambre peu accueillante. Cafard dans la salle de bain. Hotel à éviter absolument.
• Helena.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:09

  Impossible de fermer l oeil. Les murs ne sont pas assez épais. Les voisins de chambre ont parlé toute la nuit impossible de les faire taire même en frappant à la porte. Personne à l accueil pour pouvoir avoir gain de cause et raisonner ces personnes et leur faire comprendre que dans un hôtel on dort !
• ouaabdim.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:26

  L'hôtel à besoin d'un bonne remise en état ( clim, chambres, extérieur) Le personnel est aimable et compétant. Le petit déjeuner est très bien. La literie est de bonne qualité.
• Jean.u

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:58

  Très mauvaise prestation. Porte de la chambre ouverte calée avec une chaise à mon arrivée; pas de télécommande pour le televiseur; pas de serviette dans la salle de bain; beaucoup de bruit (y compris des aboiements); pas de climatisation; chasse d'eau fuyante et bruyante et enfin une literie vieillissante, le tout dans un état de propreté très contestable. De 22h00 à 05h45, j'ai dormi environ 2 heures. Je ne recommande pas du tout ce lieu qui n'a d'hôtel que le nom.
• Nephy.

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:16
• Elodie..

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:24

  Étonnant un des réceptionniste qui raconte sa vie ( très personnelle) à très haute voix ! Sinon, le reste du personnel, très bien. Confort : raisonnable. Environnement : calme. Manque la climatisation.
• M.

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:29

  Une horreur. Invasion d'énormes araignées dans les chambres (6 de réservées pour 3 nuits), qui s'explique par le néon bleu sous la gouttière sur la façade. Ça attire les insectes, et les araignées viennent pour manger. Résultats, une énorme toile sur la façade extérieure au dessus des fenêtres, avec des centaines et des centaines d'araignée toutes plus grosses les unes que les autre. Quand ils aèrent les chambres pour le ménage, elles rentrent. Si seulement ça s'arrêtait là... Dominos électriques apparents sous les lits, difficultés d'évacuer l'eau des douches, siège wc un peu branlant, pas de brosse à WC disponible, et on a dû attendre 23h pour avoir des serviettes. Pas de clim, pas de ventilateur disponible, et eau tiède. Le réceptionniste était adorable, mais le gérant, quand appelé par le réceptionniste le soir pour l'invasion d'araignées, n'a pas répondu autre chose que 'je ne peux rien faire'. Il a fallu qu'un autre client mécontent prenne le téléphone pour qu'il agisse (si prendre un balais et défaire la toile extérieure, puis aller dans les chambres tuer les araignées avec peut être compté comme une mesure efficace...). Pas d'offre pour nous reloger, pas d'appel d'une société d'extermination. Une réduction minable de même pas 10% sur la somme engagée à l'issue des 3 nuits sur 6 chambres. Quand on pense que c'est presque 70€/chambre et que c'est un 3*... On peut dire seulement que les petits dej étaient ok. Par contre le réceptionniste est dépassé, mal payé et obligé de revenir sur ses jours de congé. Ça mériterait une inspection du travail, et une inspection sanitaire.
• Adelyne.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:59

  il y a 4 minutes sur Google Hôtel minable... Chambre horrible .. avec araignée au plafond .... Pas de clim...Personnel incompétent.... A éviter
• Gory.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 05:53

  L’hôtel mérite 2 étoiles maximum car il est très vieillissant (bruyant, sans Clim, porte qui coince, mécanisme WC défaillant….) avec un ménage approximatif. Le restaurant est une assez bonne surprise avec un bon rapport qualité/prix. En revanche, le directeur et le personnel sont très accueillant et serviable ce qui est très agréable. Au final le tarif d’une nuit avec repas et petit déjeuner est en adéquation avec la prestation globale.
• frieda.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:18

  Pas d'air conditionné, si fenêtre ouverte trop bruyant, tenture déchirée donc il faisait très clair dans la chambre pendant la nuit, WC branlant,... plus pour moi,...
• pinna.h

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:44

  Pour ma part nul de chez nul je voyage souvent et louons souvent une chambre première fois que nous somme tres déçu . Pas de mini frigo pas d'air co. la sale de bain sale pas de savon dans la douche évier bouche plein de poils et cheveux je recommande pas dutout Sète hôtel.
• PASCALE.g

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:42

  Hotel à proximité des axes routiers. Bons matelas. Chambres côté rue bruyantes fenêtres ouvertes (pas de clim). Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix.
• GERY.E

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:54

  Personnel très serviable (suite à une panne de voiture le directeur nous a transporté jusqu'à la gare!...), Petit déjeuner excellent (salade de fruit frais, mets et boissons de qualité) Literie neuve, chambre très propre.
• SERGE.I

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:49

  C'est très bien. Personnel serviable. Chambre au calme donnant sur la nature côté arrière. Repas bien servi et bon.👍
• richard.o

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:47

  Très bon accueil. Bonne chambre pour une nuit. Un peu bruyante car près d'un rompoint.
• Max.n

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:28

  Malheureusement une très mauvaise expérience. Défaut de propreté, isolation phonique inexistante, parking plein de débris de verre , les arrivées tardives et très très bruyantes de touristes étrangers ont ajouté à ça ce qu’il manquait pour une expérience qui sera la dernière chez Kyriad
• Jean-Claude.R

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:20

  Hôtel vieillot, à vraiment besoin d'un gros rafraîchissement, surtout la salle de bain. Portes bruyantes. Très bon petit déjeuner sauf la machine à café qui ne fonctionne pas très bien. Personnel top! Pour un 3 étoiles mieux vaut aller ailleurs.
• Hgodls.

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:15

  Acceuil plutôt bien sans fioritures, la chambre était par contre sale, la baignoire avec des … poils… Le petit déjeuner fut convenable. Bref pas top mais pour dormir ça fais l’affaire.
• Paul.E

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:19

  Le personnel est accueillant le petit déjeuner est convenable, mais la chambre laisse vraiment à désirer... Joint de porte vraiment trop usé qui laisse passer la lumière, le jet de la douche ne va pas suffisamment loin, on est obligé de tenir le pommeau de douche. Pas d'eau chaude ou alors il faut attendre de longues minutes avant qu'elle arrive.
• Lionel.r

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:43

  Le personnel est très prévenant et réactif cependant,la chambre que nous avons eu est vieillotte et la literie à changer
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:25

  Accueil au top ! Un personnel agréable, souriant et bienveillant Très satisfaite de mon séjour pour un salon professionnel. Je garde cette adresse pour un prochain déplacement à macon 😊
• olivier.c

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:52

  J ai du marcher depuis la gare car après 20h plus de taxi, ni uber, ni bus....rien, mais je n ai pas regretté cette marche, car j ai eu un super accueil . Lit bien, douche baignoire, TV OK, pour 67€ c est très bien. Restaurant bien.
• Christine.e

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:59

  Excellent accueil. Chambre bien conçue avec lit très large et confortable. Repas excellent au restaurant
• Marco.I

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:05

  Hôtel vétusté, salle de bain sale, matelas dur, seul le petit déjeuner est correct. A éviter
• MyTitifa.

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:22

  Réceptionniste accueillant et très agréable tres bon personnel 👍 chambre à améliorer par contre
• Angélique.

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:59

  Le directeur est très accueillant, il fait des efforts chaque jour pour le bien-être de ses clients, le personnel est souriant. La cuisine du restaurant est très bonne, beaucoup de fait maison, très copieuse. Je recommande. Calme, chaleureux, et très propre.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:06

  Hôtel propre et personnel super agréable. Très bien pour une escale.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:05

  Hotel qui offre un confort minimum mais très correct. Certes les chambres ne sont pas de toute première jeunesse mais pour dormir c'est largement suffisant, tarif correct. Très calme contrairement à ce qu'on pourrait penser en regardant la situation et l'environnement.
• Henri.e

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:51

  Très bon restaurant Bar rôti avec ses petits légumes Suivi d'une tarte tatin C'est succulent Vous pouvez vous arrêter pour manger Ça vaut le détour.
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:14

  Bon accueil chambre très bien. Comme dab isolation phonique à revoir...
• marie-claire.i

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:40

  Bon rapport qualité-prix. Chambre spacieuse, propre. Hôtel bien situé géographiquement.
• Cesar.i

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:30

  L'accueil n'a rien de spécial mais il est d'un niveau acceptable. Chambre et salle de bain propres et bien rangées. Le restaurant proposait un menu différent chaque jour.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:43

  Venons régulièrement pour raisons familiales. Ce dimanche 7 Novembre,avons été très déçus lors du petit déjeuner. Aucun thé de quelque sorte que ce soit' Avons demandé à la personne à l´accueil.réponse : nous n en avons plus. Plus de stock. Aurions pu attendre au moins des excuses mais rien... Dommage!!!!
• annie.u

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:42

  Bon hôtel personnel sympathique chambre un peu petite mais propre petit déjeuner un peu cher mais correct et le directeur très gentil
• C.H

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:31

  je ne reviendrais plus jamais dans cette hôtel kiriad Macon. très sale ,pas de housse matelas ,mobiliers sales, vitre sale. sale de bain limite propre surtout le rideau. couloir très peu éclairé et très bruyant. La gentillesse du personnel n 'excuse pas tout. habitue a Kiriad Bourg-en-bresse Riom et chateauroux. je me suis fait avoir avec le meilleur tarif.
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:23

  Un peu vieillot mais bien entretenu Personnel accueillant Bon petit déjeuner A recommander
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 05:44

  Super hôtel propre,très agréable,restaurant très bien mangé et le personnel très accueillant.
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:10

  Hôtel tranquille et très agréable.personnel plus que adorable .après beaucoup de route a moto suite a notre retour de corse on a eu la chance qu' il nous propose de continuer leur service au restaurant passé 21h30.ils sont au petit soin pour leur client.merci pour ce court séjour.nous avons bien mangé pour un budget plus que raisonnable.je recommande fortement.
• katy.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:24

  Hôtel vieillot, chambre pas clean. Invasion de moustiques , pas de climatisation. P'tit dej très bien Accueil agréable. On ne comprends pas où sont les 3 étoiles 🤔
• Dominique.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:05

  Hôtel vieillissant, pas de climatisation dans les chambres ( étonnant avec les grosses chaleurs d'été) et infesté de moustiques... Nous n'avons passé qu'une nuit (blanche) sur deux car nous nous sommes empressés d'annuler la seconde nuit ! L'accueil est agréable et le petit déjeuner copieux, heureusement...
• patrick.e

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 05:45

  hôtel 3 étoiles ? je me demande pourquoi, hôtel vétuste bruit de moteur de clim qui ne rafraichit pas, 3 chaînes de télé qui fonctionne mais le prix reste identique, bruit de porte qui claque à 7 h quand les clients partent déjeuner à cause de serrure mécanique d’un autre temps bref kyriad a fuire vive les ibis 2 étoiles , rien ne justifie les étoiles de cet hôtel
• Thibaud..

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:48

  Nous n'y sommes resté qu'une seule nuit. Le personnel est dans l'ensemble accueillant. Le confort est rudimentaire mais la chambre est correctement équipée. Mais petite, avec le lit bébé on ne bougeait plus... Par contre le lit était confortable. Il y a un parking mais il n'est pas sécurisé, bon à savoir.
• TheASM27.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:59

  Chambre propre et personnel accueillant, tarif un peu élevé pour des chambre un petit peu vieillissante mais super bien placé à 3min de l’autoroute ! Merci au directeur pour sa bonne humeur
• Genevieve..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:03

  Accueil chaleureux, chambre propre, et petit déjeuner buffet très correct.
• Abi.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 06:59

  Nous avons séjourné à l'hôtel une nuit pour une étape. Les lits sont confortables, le service est accueillant et il est bien situé (à mi-chemin entre la ville et l'autoroute).
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 04:59

  Très bon accueil. Un hôtel calme , propre . Petit déjeuner copieux. Idéal pour faire une petite pause . Chien accepté
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:00

  Quatre étoiles et pas cinq. La climatisation est absente. Dommage car pour le reste, tout était au top. L’accueil, le confort de la chambre, le repas du soir et le petit-déjeuner… tout nous a convenu.
• Karol.o

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 19:27
• Eric.r

  2 / 5

  Le 27/05/2021 à 22:35

  Très déçu par une absence totale d'isolation. La porte de la chambre bougeait lorsque les gens fermaient leur propre porte. Cela ne vaut pas du tout un 3 étoiles.
• beatrice.o

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:02

  Malgré les conditions difficiles : limitation des déplacements, distanciation et isolement dans les chambres de l'hôtel, il nous a été réservé un superbe accueil et les repas, servis dans la chambre, sont d'une grande qualité. .... Nous recommandons cette halte, bien pratique car proche du parc d'exposition "le Spot" ainsi que de l'autoroute, ce qui ne nous empêche pas de pouvoir admirer un magnifique lever de soleil côté prairie ... séjour au Kyriad Mâcon Sancé du 22 au 24 Avril 2021
• Marine.i

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 07:48

  Accueil très sympa Le responsable se donne du mal pour que ses clients soient bien. Tres bien pour passer une nuit sur la route des vacances
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:43

  Très bon rapport qualité-prix, pour un hôtel fraîchement rénové, et une équipe aimable et impliquée. Très bien situé à proximité de Mâcon pour une étape tourisme, la chambre et les lieux communs sont propres et conformes à leur gamme de prix.
• Diana.�

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 23:30

  On a accueilli mon père qui venait transféré d'un autre hôtel qui n'avait pas pu prendre la réservation. Guillaume a été très professionnel et gentil. Excellente communication. Si on revient par le coin, on retournera. Merci beaucoup!
• Liliane.e

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 05:55

  Hôtel correct bon accueil chambre propre pas de restauration cause covid mais le directeur est très sympathique et près à nous satisfaire dans la mesure du possible visité en décembre et en janvier même accueil !
• Rémi.e

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 19:06

  Chambre désastreuse... Je n'ai jamais aussi mal dormi. La salle de bain fait peur et le lit est extrêmement dur. Je déconseille fortement !
• Sébastien.A

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 21:08

  Hôtel correct. Mais sans plus. Les chambres sont propres, mais manque de couverture (froid dans les chambres a l'heure de mtn) et le chauffage qui s'allume pas (trop tôt je suppose 🤔). Pour les personnes qui ne cherche que pour dormir, ça convient.
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:00

  Salle de bain joints moisie noir. Tuyau de douche cassé et accroché tuyau douche bloqué au plus bas et mal consu car l'orsqu'on se douche l'eau tombe sur la tablette poursuit son chemin sur lavabo et fini sa route sur le sol et inonde la sale de bain. Mais bon accueil et sur demande donné de quoi éponger pour ne pas que ca coule dans la chambre. Et on nous abfas fournit le kit toilette savon ou gel douche. Et poignet de porte intérieur casse. Sinon le lit était parfait.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:59

  Franchement pour le prix c'est correct, chambre propre, literie correct, acceuil bon, petit déjeuner classique dans la norme.
• Malorie.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:24

  Le personnel est super ! Nous avons bien échangé, ils sont très chaleureux et ça fait du bien surtout avec ce contexte ! Très honnêtement j’ai très très bien mangé au restaurant, bon rapport qualité prix ! Et je me suis sentie en sécurité au niveau du covid, le directeur de l’hôtel prend les décisions nécessaires ! Sans hésitations je reviendrais :)
• ESTELLE.H

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:18

  Très bon hôtel qualité prix un très bon déjeuner un personnel très accueillant et gentil en plus il accepte les animaux propre et sage bien sûr Chambre très bien placé côté prêt (champs )aux calme pour dormir prendre l'aire et pour promener les chien sais très bien Chambre vraiment propre on reviendra l'année prochaine et je recommande aux autres voyageurs
• Fabrice.i

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:57

  Pas terrible...chambre pas clean...bruit la nuit...à éviter malgré l emplacement et le personnel sympa.
• Elodie.n

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:08
• I.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:22

  Acceuil hyper sympa même tard le soir, le responsable à l écoute de ses clients et disponible. Chambre à réviser, excellente literie, calme , wifi, petit copieux
• Christelle.o

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:32

  Chambre médiocre : chasse d'eau défectueuse, distributeur de savon liquide vide au lavabo, meubles très poussiéreux, moquette douteuse... seuls le petit-déjeuner et le parking sont des points positifs.
• elodie.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 06:45

  Déçu de l'accueil, pas aimable du tout. Même pour le petit déjeuner le mec super désagréable et vous néglige. Point positif sommeil au calme car pas de bruit
• Christian.

  3 / 5

  Le 25/06/2020 à 18:47

  Un peu vieillot, j'aime pas trop la moquette épaisse dans les chambres. Mérite très largement un lifting
• Raphael.e

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 20:01

  Jamais tombé dans un hôtel/resto aussi crado! Le gars de l’accueil est bourré ça se voit à 15 km, aucune mesure de protection pour le COVID, les tables ne sont pas désinfectés! A fuir !!!
• Gaëtan.A

  3 / 5

  Le 15/03/2020 à 14:48

  Bon accueil, réservation 3h avant et l'hôtel s est arrangé pour nous accueillir. Lit propre ainsi que la salle d'eau 2 points négatifs étant que le chauffage de la chambre et de la salle d'eau ne marchaient pas, et les serviettes avaient quelques tâches.
• Leslie.a

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 15:15

  Nous sommes allé dans cet hôtel restaurant pour la partie hôtel coupon acheté sur groupon. Nous avons bien mangé. Les assiettes sont copieuses. 3 étoiles car le choix était très restreint.
• Anne-Marie.t

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 09:11

  Personnels très présents très aimables souriant, le repas du repas excellent le petit déjeuner copieux le seul bémol la chambre surtout la salle de bain auraient besoin d' un coup de neuf mais propre, sauf les rideaux et le rideau de douche je ne sais ce qui c'est passé mais ils sont très froissés,
• Heloise.e

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:37

  hôtel très bien, très bon accueil vraiment sympa et Grand bravo au chef pour les repas du soir qui sont excellents.Du fait maison, me suis régalé......Très calme.....
• Nic.e

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 06:56
• yannick.o

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:24

  Le repas du soir à était plus que parfait simplicité mais d un goût parfait la cuisson top et l accueil toujours aussi bon. Les crosnes était super
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:54

  Chambres avec des toiles d'araignées, très mal reçu. Au petit déjeuner on se fait enguirlander parce que d'après la femme de l'accueil nous faisons trop de bruit (nous avons chuchoter dans le couloir pour rejoindre notre chambre.) petit déjeuner très chere pour ce qui est proposé. Enfin bref tout ça pour dire que nous ne reviendront plus. Super déçu. Hôtel avec 3 étoiles.. Je me demande comment ils ont obtenues leurs étoiles
• Roger.u

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 11:34

  Ensembles vieillot, chambre avec des oui des toiles d'araignées. Mais très bon accueil...
• Jean.o

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:24

  Restaurant vieillo, table non débarrassée après départ client, serveuse qui envoie promener les clients, serveuse agressive. Lamentable. Des araignées au dessus de votre tête. Obligé de partir avant le dessert vu l'agressivité de la serveuse qui a envoyé paître 03 clients dans la même soirée Pitoyable
• Patrick.u

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:02

  Chambres correctes. Prix raisonnables. Petit déjeuner très bien. Repas du soir bien. Personnels sympas.
• Dawn.c

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 09:18
• Un.t

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:55
• Gwenael.e

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 23:07

  Hôtel que je déconseille fortement chambre pas laver poussière de partout, trou de coup de poing sur les portes de salle de bain et le pire dans tous sa c'est le sang sur les rideaux de douche et quand on n'en parle à l'accueil elle fait style de pas savoir alors qu'elle boss dans cette hôtel. WiFi qui ne fonctionne pas du tous, et personnel pas agréable du tous sa manque de personnel apparament. Dommage sa leurs faire perdre de la clientèle car vue le prix sa coûte trop cher pour payer ce prix alors que c'est très crade et toile d'araignée dans toute la chambre et poussière même sur la télévision je recommande pas cette hôtel désolé allez ailleurs c'est un conseil
• Jean.u

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:55

  Des travaux de réfection à envisager au niveau des communs,pas de presse fruit,Citron et Orange, cloche à fromage permettant d'éviter tout contact extérieur défectueuse,oeufs au bacon froid dans leur appareil .Personnel à la hauteur de l'accueil.
• frederique.l

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 13:49

  Chambre agréable, pas de clim malheureusement,donc chaud. Petit déjeuner copieux,mais le personnel semblait être dépassé par les arrivées vers 9.00. Pas de balayette pour les toilettes. Il semble que le propriétaire ne le souhaite pas. C'est donc les femmes de ménage qui se tapent le sale boulot. A méditer.
• MICHEL.H

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:02

  Hôtel un peu vétuste, personnel accueillant mais le petit déjeuner une catastrophe, une odeur de fioul dans la salle pour raison de faire cuire les saucisses suite à une pénurie d'etanol, pas de meubles froids pour le beurre, les yaourts et autres, bref il est temps d'investir
• Alain.O

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:03

  Très déçu d'une chambre avec des infiltrations et fuites. Accueil moyen avec une non prise en considération de la réservation effectuée par la plate forme Louvres et de la carte Welcomsport.
• Val.o

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:30
• Michel.a

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 09:03

  Hôtel correct... Sans plus.... Pas de clim.. donc en période de forte chaleur c'est très dure de trouver le sommeil sans avoir envie de vomir... Le p'tit déj est dans la moyenne, le café est bof.. L'accueil est correct et le personnel est la. La chambre est propre, la sdb dans un état moyen.. toile d'araignée et pas super propre... Odeur d'égout dans la sdb.. Et l'entretien des communs moyens... On a connu bien mieux... Et c'est pas difficile
• Matthieu.a

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:27

  Passage pour une nuit dans cet hôtel ! Hôtel pitoyable sans clim une chaleur insoutenable !!!!! Chasse d'eau casser douche bouché des araignées de partout le ménage qui n'a pas était fait depuis un bon bout de temps que se soit dans la chambre ou les communs une odeur a en vomir de partout !!!! Poigne de porte de la chambre cassée très compliquée de rentrer ou en sortir ! Drap et serviette complètement degeullasse ! Une honte ... je ne recommande pas du tout cette hotel pourtant nous avons l'habitude des kyriad !
• Jean-Marc.e

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 18:39

  Lamentable. A éviter. A mon arrivée, chambre pas faite. La seconde chambre n'est guère mieux. Sale. Décrépitude avancée. Pas de clim. Vu la circulation, pas de possibilité de dormir la fenêtre ouverte. Lit mal fait. Il faut dire qu'avec à peine 20cm de chaque côté, c'est compliqué de le faire correctement. Lit qui grince. Le portable ne passe pas bien. Et le wifi est en panne. Bien qu'ayant payé la chambre à l'avance, j'ai préféré changer d'hôtel. Indigne de l'enseigne.
• Stéphane.O

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:54

  Literie grinçante, linge de toilette pas très nette, évacuation des eaux usées (wc), récalcitrante !!!... Pour un Kyriad, y a mieux ailleurs !
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 18:18

  Par quoi commencer, plat au menu du jour il en manque la moitié.... Salade gambas sans les corps juste les têtes..... Salade chaude et poivrons sans goût..... Frites mal cuite et elles baignes dans le jus de la viande mal cuite..... De l'eau chaude et une carafe sale..... Un dessert accompagner d'une boule de glace mais toute fondu.... Salle très sale avec des araignées et des rideaux jauni... Un plafond plutôt sale..... Et surtout personne au restaurant.... Merci kyriad....
• fernand.u

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 20:13

  Très bon accueil, chambres propres,bon petit déjeuner,bon rapport qualité-prix.Mais attention par temps chaud pas de climatisation .
• Frans.a

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 07:37
• Guadalupe.u

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:16
• Kerkos.m

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 01:01

  A fuir ! Service pitoyable ! Réservation faite 2 semaines avant notre arrivée, on rappel le jour de notre départ pour confirmer que la chambre est bien réservée et nous donner le numéro pour récupérer la clé de nuit, bilan = arrivée à 1h du matin, pas de clé lors du paiement en borne , appel de la « gardienne » de nuit qui nous dit que toutes les chambres sont réservées et quelle ne peut rien faire pour nous, on s’agace et on lui demande de trouver une solution, réponse = elle s’eneve, dit que c’est pas de sa faute (ce qu’on peut concevoir), et nous parle comme une racaille de cité. Elle a du oublier qu’en faite on paie pour une prestation on est pas ses potes. Bref, à choisir, allez chez ibis budget, on a réussi à avoir une chambre, et moins chère.
• Chris.o

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 20:24

  Hôtel vraiment basique et ancien. Insonorisation mauvaise. Par contre on mange très bien au restaurant de cet hôtel.
• Pati.u

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:38

  Très bon hôtel. Personnel super accueillant et à l écoute.super repas du soir et petit déjeuner super copieux et varié. Chambre confortable et propre. Très bonne literie. A recommander 😁
• Emy.a

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 05:37

  Superbe accueil !! Chambre propre et correct Tres bon rapport qualité prix Accueil du personnel au top Merci au réceptionniste du matin Venu le lundi 27 août en famille Je conseil fortement
• valerie.a

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 07:05

  Chambres tres confortables. Matelas moelleux. Resto excellent, viande de tres bonne qualité, très bonne cuisine, accueil chaleureux. A recommander.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:41

  Chambres très confortables, c'est sûr il ne faut pas y amener sa maison mais cela tombe sous le sens c'est un Kyriad. Très bien insonnorisé, la fenêtre ouverte ne m'a pas apporté de désagréments particuliers. Le service d'accueil fût très agréable et l'hôtel est facile d'accès et ce, même en pleine nuit.
• Josette.o

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:45

  Personnel très souriant et accueillant. La literie agréable. Très déçue par contre car aucun moustiquaire à la fenêtre de la chambre et aucun airco pour un hôtel 3 étoiles. Nous n'avons du coup pas passé du tout une bonne nuit.
• Guy.a

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:00

  En période chaude comme actuellement, il est anormal qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres. D'autres kyriad en possèdent, pourquoi pas celui là.
• Christelle.e

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:42

  Accueil médiocre. Chambre exiguë. Pas assez de serviettes. Sèche cheveux bof bof. ET SURTOUT C'EST TRÈS BRUYANT ! !!!!IMPOSSIBLE DE DORMIR APRÈS 7H DU MATIN UN DIMANCHE.
• Stuart.a

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 08:04

  Mon expérience serait ok, quoi que les chambres sont un peu chère pour ce qu'elles offrent, si ce n'était les punaises de lit... Et leurs morsures... Çà m'a rappelé le Népal...
• Jean-Jacques.A

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 10:19

  Très bonne qualité de couchages et accueil sympathique, petit déjeuner et restauration du soir en accord. B. GOLD
• Serge.e

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 18:41

  Un peut difficile a trouver. Un problème pour payer la chambre. Votre appareil a refuser ma carte bancaire. J'ai du composer le numéro d'urgence pour un coup de main. Une personne a pu régler mon problème. J'espère que lors d'un prochain passage le problème sera résolut. Merci par avance. Mr Lesage Serge.
• Baptiste.h

  2 / 5

  Le 16/03/2018 à 08:34

  Établissement économique, tout comme les prestations... Très bonne literie, mais l'hôtel est vieillot, en état moyen. (chasse d'eau qui fuit toute la nuit, vmc qui claque, pas de prise près du lit, poignée de porte H.S...) Bref, avis moyen.
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 19:07

  Hôtel bien dans son ensemble à part l isolation phonique, On entend les allées et venues venant du couloir.
• Micheline.e

  2 / 5

  Le 02/03/2018 à 16:14

  Accueil et restauration très bien. Les chambres sont vieillottes et pas dignes des 3 étoiles
• C.

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 16:03

  Très bonne prestation pour une nuit. Propreté irréprochable, literie très confortable lit XL ! Petit déjeuner correct.
• antony.l

  1 / 5

  Le 14/02/2018 à 22:07

  Je ne suis pas du tout content .....j'avais un prix a l'arrivée ....Mais y avais un souci pour me faire la facture ...je me suis trouvé avec le double en prélèvement....j'ai appelé pour avoir des explications le gèrent na rien voulu savoir.......
• jean-pierre.

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 06:52

  Hôtel calme . Personnel agréable . La déco des chambres est un peu ancienne mais c'est propre. Le restaurant est très bien.
• Patrick..

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:50

  Un accueil distingué et agréable, une chambre propre et silencieuse, bref l'hôtel très bien. Le restaurant est bien au dessus de ce que je connais, un service irréprochable, un menu local et varié et un chef passionné qui partage son goût des bonnes choses. De passage, je me suis régalé comme rarement avec des choses simples, mais parfaites (cuisson, fraîcheur, assaisonnement,...). Merci à toute l'équipe. 5 étoiles méritées.
• Nathalie.r

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 22:33

  Chouette hôtel d'étape. Literie ok, confort ok, accueil ok, petit déjeuner ok... juste dommage que le tapis de la chambre soit couvert de poils de chien... voilà pourquoi j'ai mis 4 et pas 5 étoiles
• BILAL.

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:30

  Tarif très cher. C'est une honte , pas de climatisation dans les chambres ,petits matelas non confortable . Poussière partout . Serviettes sales . À évité je ne le recommande surtout pas .
• Franck.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:09

  Bon Accueil, les chambres ont été rénovées. Le petit déjeuner relativement complet incluant également du salé. Bon rapport qualité prix
• Philippe.U

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:27

  Bonne literie, même en prime un oreiller à mémoire de forme, chambre cet SDB correcte, rien à redire sur la propreté. Petit déjeuné copieu. À l'écart des grandes routes. Pour nous c'étaient vue sur champs. Je recommande 😊
• Eddie.i

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 06:59

  Catastrophe. ...On garde le personnel et on détruit l hôtel. ....c'est sale..... Chambre pleine de poussière. ..la cuvette des toilettes beurk La machine à café degeulasse. ...A contourner. ..
• Myriam.a

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:38

  Un hôtel oû nous avons passé une seule nuit. Situé en agglomération, donc assez bruyant. Des réparations s'imposent car il devient vétuste. Poignée de porte qui se déboite, fuite sous le robinet.Le petit déjeuné propose de nombreux produits surtout sucrés. Manque de charcuterie notament.
• Julie.c

  2 / 5

  Le 04/08/2017 à 19:55

  Accueil très correct, mais hôtel viellissant, moquette horrible, de belles toiles d'araignées ornent les fenêtres, Aracnophobes s'abstenir !!!
• Au.�

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 13:36

  Une honte! En dehors d'un dehors défraîchi, avec tables délavées, on se retrouve avec des poubelles non vidées dans le rez de chaussé (Excuse: séminaire avant et pas de personnel prévu pour nettoyer... et la direction ne comble pas son manquement? En tout cas, cerise sur le gâteau, le matin la poubelle n'était toujours pas vidée...), un "débarras" dans les toilettes à peine masqué par un rideau, une chambre poussiéreuse au possible, une chasse d'eau qui coule toute la nuit (et le tartre dedans qui va avec...), et une "direction" qui répond "que voulez vous qu'on y fasse" quand on les fait constater... une honte!!! Pour travailler dans l'hôtellerie, nous avons à faire à une équipe non professionnel (la direction ne prévoit pas donc je m'en fiche je ne fais pas) et d'une direction qui ne prévoit rien et ne répare pas non plus son manquement... bref, toutes mes félicitations, nous ne reviendrons pas!! Continuez comme ça, les clients fuiront, le chiffre d'affaire baissera, l'hôtel fermera et ça fera du chiffre d'affaire en plus pour les concurrents qui, eux, se démènent pour satisfaire ses clients.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 16:17

  de passage en juin et début juillet au Kyriad de Macon je tenais à faire part des remarques suivantes.Prix élevés pour l'état de cet hotel peinture extérieure à refaire complétement,poubelles non vidées baignoire avec plusieurs éclats dans l'émail plus de petits savons de produits de douche mais des distributeurs de produits possibilité d'avoir les autres mais les acheter à l accueil,cuvette des wc traces jaunes de calcaire fuite.Au petit déjeuner plus de petit pot de confiture mais un saladier pour piocher.Propreté génèrale peut mieux faire.Personnels trés sqympa
• LYSIANE.A

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 08:13

  Je mètre rien ..car pas de climatisation chambre a 3 tros petite..baignoire bouché ,lavabos sale, ne veau pas les 3étoiles..petit déjeuné tros chaires....tros dessus ..je le recommande a personnes ..bonne journe
• céline.

  3 / 5

  Le 05/06/2017 à 08:42

  Hôtel classique, chambre correcte, sobre mais un peu petite, tout comme la salle de bain. bonne literie, wifi fonctionnant bien, petit déjeuner copieux et varié, personnel souriant et chaleureux
• Serge.i

  3 / 5

  Le 01/04/2017 à 16:31

  Hôtel très bien situé pour une étape sur l'autoroute du soleil. Restauration correcte. Chambres confortables. Accueil sympa. Parking aisé. Salles de bains assez petites
• Milena..

  4 / 5

  Le 10/03/2017 à 08:10

  Chambre tout confort avec un lit King size mais dont le couchage est un peu dur Par contre, attention à la grande différence de prix entre semaine et week-end
• Gerard.A

  1 / 5

  Le 19/02/2017 à 11:15

  Prix élevé pour la qualité proposée , sanitaires des chambres à rénover : lavabo bouché, un fil dénudé sur le séchoir à cheveux ! abattant de WC inadapté à la cuvette........Par contre , petit déjeuner sans reproches.
• DJ.i

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 05:38

  Pour un 2 étoiles j'ai été agréablement surprise de l'accueil et des services en chambre (j'ai été dans des 4 étoiles où on ne pouvait même se faire un café en chambre). La chambre est parfaite, avec miroirs là où il faut, plateau de courtoisie fourni, bonne literie, propreté, et, vue agréable sur un champs où pâturent de beaux chevaux. Ce que j'ai le plus apprécié est la gentillesse et la compétence du personnel et, le petit déjeuner qui est copieux et bon. Pour un 2 étoiles, c'est un petit dej royal avec même des yaourt frais à assaisonner par plein de bonnes choses. Il est très proche du parc expo de Mâcon Nord et de la zone commerciale, mais la vue à l'arrière est complètement dégagée.
• Roro.i

  2 / 5

  Le 10/08/2016 à 02:43

  Pas très propre et ils ont voulu nous faire payer 2 fois la chambre alors que celle ci était déjà réglé...