Hôtel ibis budget Orléans Nord Saran
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A propos de : Hôtels Hôtel ibis budget Orléans Nord Saran à Saran
Hôtel simple proposant parking gratuit et chambres sobres avec lits superposés. Hôtel simple avec parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (210)
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Kevin.n
3 / 5Le 14/04/2024 à 10:04Points positifs: Localisation idéale avec parking privé et super service mention spéciale à Alain pour son accueil et sa bonne humeur. Points négatifs: Propreté de la douche qui ne semble pas avoir été nettoyée, poils sur la literie.
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Yana.a
1 / 5Le 04/04/2024 à 09:19Très sale, comme un formule 1
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fatine.i
2 / 5Le 31/03/2024 à 22:52L'hôtesse d'accueil nous accuse de ne pas avoir payé le petit déjeuner pour notre enfant alors que nous avons réservé l'offre avec chambre triple +3 petits déjeuners inclus. Ce n'est pas de notre faute si le petit déjeuner de notre fils n'était pas noté sur sa feuille. De plus, petit déjeuner pauvre avec de nombreux paniers vides alors qu'on y était à 8h sous prétexte qu'il y a eu soit disant eu beaucoup du monde d'après l'hôtesse d'accueil. Elle a rajouté un mini pain au chocolat et un mini croissant par personne # économie. On a du aller prendre le petit déjeuner autre part car on avait encore faim. La chambre est correct. L'hôtesse a gâché notre séjour. Je ne recommande pas cet hôtesse.
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Aurélie.E
1 / 5Le 19/03/2024 à 07:15Quel honte une mascarade escroquerie on réserve pour 2 adultes + 1 enfant avec petits-déjeuners. Mais la personne de l accueil ne veut rien savoir et essaye de nous faire payer un petit petit-déjeuner plein pot. Une personne incompétente et la honte pour l hotellerie Française. Wc dans un état honteux. Bref à éviter
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Estelle.M
2 / 5Le 10/03/2024 à 22:42Très bon accueil à la réception. La chambre possède un lit peu confortable, le matelas est fin avec une planche (trop dur à mon goût), chose étonnante le lavabo est dans la chambre avec une prise électrique à 15 cm du robinet, la douche fait peur, il ne faut pas être claustrophobe, et toute la nuit odeurs nauséabondes qui venait du lavabo et des WC. Très mauvaise nuit... Par contre le petit déjeuner était varié.
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Nada.A
3 / 5Le 04/03/2024 à 12:18La poignée des wc étaient sales(taches marron), faut viser juste pour se laver: l’eau par dans tout les sens. l’oreiller était fin et pas d’oreiller en plus, nos nuques étaient pliées. le matelas est sur une planche de bois, j’ai eu droit à une sciatique le lendemain!! On a passé une mauvaise nuit!! Les chambres pour 3 adultes sont de la même superficie que celles pour 2 personnes. Imaginez la cohabitation (surtout en hiver) avec manteaux, etc..pas 1 m2 de plus!!
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Cedric.a
4 / 5Le 02/03/2024 à 09:10Pour un budget ça passe large! Lors d’un stop sur un long trajet de nuit, c’est largement suffisant. La literie est bonne (un oreiller plus grand aurait été le bienvenu) Accueil agréable Je ne sais pas si j’ai été chanceux mais nuit calme autant à l’extérieur qu’à l’intérieur de l’hôtel. Les points bof : Petit déjeuner trop cher par rapport à la qualité et diversité.
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Michel.O
4 / 5Le 25/02/2024 à 20:02Le lieu est très bien situé, proche de tous les accès, il y a uniquement l’état de vétusté des toilettes de la chambre 310
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adeline.o
1 / 5Le 17/02/2024 à 18:40Plus jamais j'y retourne pas dormir de la nuit bruyant à côté de la route personnels pas top du tout les chambres horrible sale matelas sur une planche en bois prise électrique à 15 cm du lavabo douche sale la seule chose bien le petit déjeuner le mr sympa lui du matin
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bruno.i
1 / 5Le 09/02/2024 à 19:51Chambre deguelasse wc une infection. Douche salle
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Guymard.o
5 / 5Le 07/02/2024 à 19:51Très sympas et valable pr 1 à 3 nuits. La seul chose c’est qu’ils doivent faire lit parapluie ou apprendre c’est très souvent le meme problème dans cette chaîne
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Hasnen.o
1 / 5Le 25/01/2024 à 08:13Tres mauvaise expérience dans cet hôtel délabré. Rien n’est comme sur les photos. Cetait un sejour long pour moi, 12 nuits. Les toilettes sentent mauvais, et sont en mauvais etat avec traces de rouille. L’eau chaude de la douche s’en va sans raison pour revenir 10 mins plus tard. Le chauffage de la chambre s’éteint tout seul et met une plome à réchauffer lorsque l’on allume, Enfin, mes avantages fidélité Accor live n’ont pas été pris en compte alors que j’ai fourni mon compte a la réception. Pourquoi ?
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Jean.a
1 / 5Le 17/01/2024 à 21:57Chambre très salle, peu importe le prix il y a un certain niveau d'hygiène à respecter. Là, ce n'est pas acceptable. Acceuil correct.
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Nelly.o
2 / 5Le 08/01/2024 à 22:53Très rudimentaire certainement pas un ibis budget d'origine lavabo dans la chambre douche comme dans les anciens formule 1 je ne le conseille pas moins cher que les autres ibis mais on comprend pourquoi Très décevant
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Manon.o
1 / 5Le 04/01/2024 à 10:43Toilettes odorantes, évier dans la chambre qui remonte une odeur d’égout, chauffage éteint à l’arrivée en plein hiver.
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nadia.h
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:31De passage le 27 et 28 Hôtel calme, chambre correct, avec salle de bain et WC séparé. Propreté :les coins ne viennent pas au milieu... Surtout sanitaire attention au bouillon de culture,rouille et calcaire très présent 🙄, la douche fixe pas très fonctionnel, porte grimce +++coincé pour éviter le réveil du conjoint, lavabo bouché ch 303 Literie correct y compris matelas Le personnel très agréable et disponible quelques soit l'heure d'arrivée au top 👍 Petit déj très correct, de tout et pour tous les goûts.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 22:00Très bon accueil. Chambre confortable. Bon petit déjeuner. Seul bémol : le ménage des sanitaires qui laissait un peu à désirer. Sinon, hôtel bien situé, à proximité de restaurants.
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zac.
1 / 5Le 27/12/2023 à 20:46Même pour un ibis budget je n’ai pas l’habitude d’avoir un chambre, une salle de bain et des toilettes aussi vétuste. Une propreté qui laisse à désirer.. une poubelle salle à l’arrivée des tâches partout dans la chambre. Une douche qui fonctionne à peine avec une pomme de douche non fonctionnelle. Je ne recommande pas l’arrêt En revanche l’accueil était très agréable malgré d’un problème informatique on nous a offert le café et le jus d’orange à l’arrivée pour l’attente, très aimable et professionnel !
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Cyrille.o
4 / 5Le 21/12/2023 à 00:03Hôtel sympa et assez calme mais si on paye en espèces ils ne rendent pas de monnaie
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SV.e
3 / 5Le 09/12/2023 à 19:39Pratique pour un pied à terre en déplacement professionnel Accueil et service à la clientèle à la hauteur Personnel chaleureux et sympathique des prix dégressifs seraient appréciés A revoir le petit déjeuner, petite salle et limitée en choix Machine à café souvent à l'arrêt en chauffe
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Stéphanie.a
3 / 5Le 08/12/2023 à 13:35La chambre sentait très fort le tabac se qui a rendu le séjour désagréable. Le.petit déjeuner est correct cependant il faut réclamer lorsqu'il manque quelque chose : le.pain par exemple
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Bruno.U
2 / 5Le 21/11/2023 à 08:17Accueil sympathique, petit déjeuner cher rapporté à la prestation, les lampes de chevets ne fonctionnent pas , (peut être avec un Bac + 4 en Hôtellerie IBIS), la cuvette de WC est entartrée au niveau de l'arrivée d'eau, la bonde du lavabo est entourée d'un dépôt jaunâtre. ET LE BALAIS WC EST REPUGNANT. Le prix ne doit pas être obtenu au dépend de la propreté. Indigne du logo "ALL" . Nuit du 19 au 20 nov 23 Chambre 225
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Anne-Marie.a
3 / 5Le 20/11/2023 à 16:27Facile d'accès. Accueil sympathique. Très vieux, il mérite d'être bien rafraichit. Un bon nettoyage en profondeur, quelques réparation à gauche et à droite et un bon coup de peinture...
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Solene.r
1 / 5Le 17/11/2023 à 08:55D'une saleté impensable, des toilettes en passant par le lit une honte j'ai bien-sûr des photos et fait part de mon mécontentement
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Dennis.u
4 / 5Le 13/11/2023 à 18:19 -
Harry.a
1 / 5Le 12/11/2023 à 10:37 -
Daniel.a
1 / 5Le 26/10/2023 à 16:00je demande le remboursement de mon sejour.en effet pas une chaise dans la chambre de l'' eau froide réveillé à6hcar risque d'incendie du au mauvais entrtien de la chaudiere. j'attends un chèque avant d'aller plus loin....
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Claude.o
4 / 5Le 25/10/2023 à 19:54En semaine ou un samedi soir, c'est juste ce qu'il nous fallait.
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Circe.e
2 / 5Le 24/10/2023 à 22:54Séjour week-end du 20 octobre. En général je ne suis pas très exigent mais il y a des limites. Le chauffage soit bouillant soit froid. Les canalisations vétustes vu l'odeur dans les toilettes. Pas de pommeau de douche (pratique si on veut garder les cheveux secs et ça ne doit pas faciliter le travail les agents d'entretien). Mais le pire c'est l'absence d'eau chaude sauf si on laisse couler l'eau pendant au moins 10 ou 15min comme nous l'a conseillé le réceptionniste (chose qu'il aurait pu nous dire dès notre arrivée puisse-qu'il connaissait le problème). Le deuxième soir c'est 20minutes et pour de l'eau tiède qu'on a attendu.J'espere vraiment qu'il s'agissait d'un problème exceptionnel.
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Regis.o
2 / 5Le 24/10/2023 à 07:33Il n’est pas normal de se retrouver sans eau chaude le matin et devoir prendre une douche froide !
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Sénégats.d
1 / 5Le 24/10/2023 à 00:11De par mon métier de commerciale je suis une habituée de la chaîne ibis budget que je trouve dans l'ensemble plutôt convenable. Par contre l'hôtel de Saran est vraiment de qualité très médiocre. J'y ai séjourné à plusieurs reprises, les chambres sont sales et il y a de l'eau chaude une fois sur deux ce qui n'est pas très pratique pour prendre sa douche. Dernière fois que j’y mets les pieds.
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Pascal.h
3 / 5Le 23/10/2023 à 17:48accueil agréable,emplacement bien, calme malgré l' environnement , tartre jaune dans les toilettes, jet de douche obstrué par le calcaire bonne literie, pas de possibilité d allumer les liseuses de tête de lit obliger de se lever pour éteindre la grande lumière des efforts à faire
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Tony.n
4 / 5Le 23/10/2023 à 14:26 -
Jacques.a
3 / 5Le 12/10/2023 à 18:45Très bon accueil mais chambre ne répondant pas aux critères Ibis Lit peu confortable, lavabo dans la chambre, douche peu accueillante, remontées nauséabondes dans le lavabo et toilettes.
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LAURENT.O
2 / 5Le 08/10/2023 à 17:01Juste le minimum pour ce prix : matelas sur une planche, le lavabo dans un coin et la douche dans un autre. Propreté moyenne.
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Navarre.t
5 / 5Le 07/10/2023 à 11:00Très bon rapport qualité prix. Bon accueil la chambre est bien organisée avec wc indépendant de la douche. Et la buée ne s'accumule pas dans douche. lavabo facilement accessible. Produits pour le petit déjeuner, bien .
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Sylvain.e
1 / 5Le 27/09/2023 à 21:05Établissement à fuir. Bon l emplacement est plus que moyen et un tantinet glauque. Venez avec une petite voiture, le parking est étroit. Chambre d une tristesse absolue, odeur nauséabonde dans les toilettes, une douche cabine plastique avec un jet déréglé. Descente au pti dej et là surprise : une salle minuscule ou vous déjeunez à la table minuscule d inconnus. Dans les pannières, RIEN. Obligé de réclamer du pain et un croissant. En 35 ans de déplacements professionnels, j en ai vu mais là il y a du très très lourd...
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marie-françoise.e
1 / 5Le 30/08/2023 à 17:47Hôtel 2 étoiles , ça ne vaut pas une. Chambre déplorable : plinthes pourries ( voir les photos) pas refait une seule fois la chambre alors que nous l'avions demandé, donc pas changé les serviettes ( nous sommes restés 3 nuits) Pas de sacs dans la poubelle, rideau qui ne se ferme pas, au rez-de-chaussée de l'hôtel c'est pas top...
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Cécile.e
1 / 5Le 27/08/2023 à 00:05Très déçue de la qualité vu le prix payé (80€ la nuit). Tres loin de la qualité espérée d'un hôtel 2 etoiles. Équipement très basique et vieillot. Aménagement de la chambre inexistant, douche vraiment pas agréable à utiliser (cabine en plastique avec pommeau de douche mal réglé). Le lavabo en plastique jauni par l'usure. Quant au petit déjeuner, très peu de choix et aliments de mauvaise qualité. Cet hôtel ne mérite pas ces 2 étoiles. Et le tarif n'est vraiment pas en adéquation avec le confort proposé. Je ne recommande pas. Pour 80€ pour pouvez trouver largement mieux.
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Romain.o
2 / 5Le 18/08/2023 à 19:53Nous avons connu mieux pour un ibis budget. Pas de programme fidélité (manque de transparence quant à la franchise, on comprend mieux du coup) Literie à revoir, barrière à graisser, quant au bruit quand les camions stationnent en face ... Nous passons une seconde nuit dans un autre ibis budget et rien que la clim nous enchante. J'ai toutefois apprécié qu'on me propose un café servant au service du petit déjeuner, bien que n'ayant pas réservé, car la machine à café payante était HS.
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Philippe.i
3 / 5Le 15/08/2023 à 14:27Bon accueil. La literie mérite d'être améliorée et un peu de graisse devrait être mise sur les charnières de la douche et des wc. Situation calme.
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florence.e
4 / 5Le 13/08/2023 à 11:54Malgré pas mal avis négatifs sur l'hôtel, nous avons réservé une chambre pour une nuit ,pour une étape de vacances C'est vrai que l'hôtel a besoin de rénovation mais il y a rien de dramatique . Nous avons été très bien reçu par le monsieur de garde le soir ,très sympa Et également le lendemain matin au petit déjeuner. Bonne continuation 😊
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Elodie.m
3 / 5Le 02/08/2023 à 19:24Hôtel pratique pour faire une halte sur la route des vacances La chambre était propre, mais la toilette sentait vraiment mauvais. La douche est des plus basiques mais fonctionnelle. Le gros moins est l´aspect délaissé de l´accueil et le petit déjeuner. La nourriture était correcte et je note l´attention particulière pour les coeliaques avec 2 douceurs sans gluten. Mais le problème est le manque de place pour prendre le petit déjeuner. L´Hôtel a une grosse capacité et tout le monde se retrouve à manger en même temps. Les tables sont trop collées les unes aux autres et la seule personne qui travaille à l´accueil et aux petits déjeuners semble perdue et courir dans tous les sens. La prochaine fois, nous paierons un peu plus cher pour un peu plus de confort. Et nous ne recommanderons pas cet établissement.
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Virginie.I
1 / 5Le 28/07/2023 à 23:44Inacceptable!!! chambre réservée pour déplacement professionnelle ménage non fait pendant une semaine honteux!!! les draps grattent hygiène à déplorer un service doit être rendu c'est la base même pour un 2 étoiles à bannir !!! la propreté doit être irréprochable ! !
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Ryzon.
3 / 5Le 22/07/2023 à 13:44Chambre assez bien. Personnelle top , mais le grillage du parking est (defoncé) je trouve . Sinon bon hotel dans l emsemble !!
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Kevin.
2 / 5Le 17/06/2023 à 18:31 -
Karine..
3 / 5Le 17/06/2023 à 14:10Nous avons du changer de chambre l alaise du lit était très sale, il y avait des cheveux partout ainsi que sur le lit enfant. Retour à l accueil pour changer de chambre heureusement il y avait de la dispo, mais comment fait on quand il est 20h et plus de chambre de disponible ???? On dort sur une literie crasseuse !!!!! (J ai pris en photo pour ibis si vous le souhaitez) les alaises sont elles changées après chaque passage de la clientèle ??? Bref souci rectifié immédiatement. Sinon literie en béton sur une planche j admets que c est un budget mais bon. Un bon rafraîchissement serait au top (douche toilette....). Petit déjeuner très simpliste donc cher, dans d'autres budget (testé régulièrement) c est un peu plus généreux avec de la diversité. Personnel agréable soir comme matin. Côté positif.
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Antoine.O
2 / 5Le 15/06/2023 à 19:47Chambre correcte, spacieuse mais température trop élevée dans les chambres (en juin), circulation importante à proximité (bruyant fenêtre ouverte). Store cassé qui ne s'ouvre pas. Point positif : nombreux restaurants à proximité
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Siu.a
1 / 5Le 30/05/2023 à 20:40 -
Telor.e
1 / 5Le 27/05/2023 à 19:26Je ne recommande pas du tout cette hôtel !!! Nous somme arriver à 1h du matin pour dormir et personne ne nous a prévenu que il n’y avait pas d’eau chaude puis a 5h du matin l’alarme incendie c’est mise en route pour aucune raison pendant un bon quart d’heur ! Les toilette sentait mauvais sa sentait la cigarette dans la chambre j’ai envoyer un e-mail pour l’eau chaude pas de réponse Passer votre chemin !!!!
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christophe.o
1 / 5Le 15/05/2023 à 17:51La chasse d eau qui fuit en permanence, le matelas épais comme une crêpe posé sur une planche
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Véronique.A
3 / 5Le 03/05/2023 à 17:03Chambre vieillissante, WC très usé et taché, sol collant et literie pas confort, un peu trop dur pour le dos, matelas sur planche pas de sommier. Accueil sympa. Qualité/prix très moyen au vue des autres Ibis budget.
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Lemaire.o
3 / 5Le 02/05/2023 à 12:11Prix abordable et correct pour la région. Chambre correct même si cela reste un Ibis avec ses petits défauts et ses avantages. Personnel du soir très agréable avec un temps de réaction assez rapide. Personnel du matin moins agréable et très peu réactif par contre... Déjeune simple mais efficace avec ses petites viennoiseries et son café (Pain, confitures,etc...) Attention si vous réservez via Booking de bien vérifiez le nombre de personnes et de déjeuner car une erreur est vite arrivé (Cela a été notre cas mais comme dit précédemment, le personnel du soir a été extrêmement réactif) Logement réservé le 28/04/23 et le 01/05/23. Pour infos, pas mal de commodités pour manger dans les alentours (Fast food, poisson,...)
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Jean-Marie.E
2 / 5Le 30/04/2023 à 11:27Literie : bon vieux matelas en mousse, du coup, on sent bien le plancher en bois en guise de sommier. WC : la porte grince à fond donc on réveille toute la chambre à chaque utilisation Douche : le pommeau de douche (fixé au mur) est quasi bouché par le tartre, du coup, nous avons droit à une douche à jet, pas trop pratique pour se rincer. Et si vous mesurez +1m80, ben il faut coller le visage à la paroi pour se mouiller la tête.
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Guillaume.a
3 / 5Le 27/04/2023 à 22:33Confort classique et raisonnable un peu bruyant mais très propre. Le bâtiment est par contre très vieux
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Ti.i
3 / 5Le 23/04/2023 à 12:23Nous étions de passage pour le travail. La douche nous à pas plus, très inconfortable. Ce qui met l'eau partout. Accueil sympathique.
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Xavier.e
4 / 5Le 22/04/2023 à 03:08Très bien pour une nuit de passage personnel très agréable
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B.o
4 / 5Le 08/04/2023 à 10:16Excellent accueil ! Bémol sur la douche où un flexible serait le bienvenu pour plus de praticité. Merci
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chantal.u
5 / 5Le 07/04/2023 à 10:18Le personnel très aimable et souriant. Toujours à prendre soin des clients au petit déjeuner.
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Anne.u
4 / 5Le 05/04/2023 à 12:09A 3h du matin, nous avons trouvé une chambre ! Très bon accueil du réceptionniste +++
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Vladimir.o
4 / 5Le 03/04/2023 à 10:39 -
patrice.o
3 / 5Le 29/03/2023 à 12:44Hôtel un peu vieux et parking limite mais on peut manger à côté aux trois brasseurs c'est sympa
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Szem.n
1 / 5Le 28/03/2023 à 09:58 -
Denis.9
5 / 5Le 19/03/2023 à 22:44Un très bon accueil ce jeudi 16 mars 2023, merci Monsieur. Un très bon départ le vendredi 17, merci aussi. Rapport qualité prix imbattable sur Orléans. Tous les restaurants de chaînes autour de l’hôtel et accessibles à pieds. Chambres légèrement vieillissantes, mais propres. Literie confortable. Environnement calme.
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Thierry.U
1 / 5Le 13/03/2023 à 14:45Bonjour. Lors de mon arrivée, le personnel n'est pas souriant. Lors de l'accueil il m'a été demandé si je voulais une chambre au RDC ou à l'étage. J'ai répondu qu'une chambre à l'étage me conviendrait mieux. La personne m'a répondu que le client est roi et que ça ne le surprenait pas que je choisisse une chambre à l'étage. Lors du petit déjeuner, j'ai eu le sentiment d'être un numéro et non un client. Le petit déjeuner est très pauvre en choix. Dans la chambre pas moyen de laisser les portes ouvertes, de ce fait il y a une mauvaise odeur dans les toilettes et dans la partie douche. La télévision est mal positionnée. J'ai l'impression que l'hôtel est un ancien Formule 1. Étant nouveau client, je n'ai même pas été informé qu'il a un parking et comment y accéder tout comme pour le Wifi. Hôtel décevant dans son ensemble.
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Vingert.a
2 / 5Le 13/03/2023 à 08:41Chambre vieillotte, moyennement propre et avec une literie affreusement dure . Le petit déjeuner pas exceptionnel mais varié tout de même. Une nuit pas plus, avons connus mieux en Ibis budget. Bien situé par rapport à l'autoroute et pas mal de restaurants à côté ouverts le dimanche soir
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Sylvain.A
2 / 5Le 02/03/2023 à 11:08L’hôtel est conforme à ce que j’attendais. J’aurais mis 3 voire 4 étoiles mais j’ai noté un détail ennuyeux qui fait que je ne peux pas mettre plus de 2 : la norme NF C15-100 n’est pas respectée au niveau du lavabo. La norme impose minimum 60cm entre une prise électrique 230V ou un interrupteur et un point d’eau. On est nettement à moins de 30cm. Si une société de certification fait une inspection, l’hôtel sera recalé.
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Alpha.o
1 / 5Le 15/02/2023 à 13:18Le pire hôtel que j'ai fait... la literie eqt tout simplement horrible, une planche de bois avec un matelin hyper fin dessus ... les chambres sont vieilles et on bien vécues ... du bruits toutes les nuits, .... par contre accueil sympa et très bon emplacement ....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi totalement cette fois-ci. Néanmoins, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée durant votre séjour par de la clientèle qui, très malheureusement n'a pas eu le respect et la conscience d'être dans un établissement recevant du public. Soyez assuré que notre personnel de nuit a mis tout en œuvre durant cette nuit afin de calmer ce client non respectueux. Vous réitérant toutes nos excuses. Très cordialement. -
Frédéric.E
2 / 5Le 15/02/2023 à 08:47Parfois il est préférable de ne pas choisir les premiers prix disponibles.... La qualité de la douche fait grandement chuter la note que j'aurais pu attribué. J'espère que dans les autres chambres il n'en est pas de même.
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Patrick.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Si la situation géographique est pratique pour se rendre sur la ville d'Orléans , le lieu de l'implantation de l'établissement est exécrable au beau milieu d'une zone d'activité industrielle pas très accueillante . L’hôtel certes à petit budget est, pour resté poli, d'une vétusté absolue. Son aménagement semble daté d'un autre siècle, il mériterait d'être complétement réaménagé et faire, par exemple, un "copier collé avec des établissements récents comme celui de Mont de Marsan. Malgré la gentillesse et le professionnalisme du personnel je regrette d'avoir choisi cet établissement. C'est bien dommage le groupe Accord m'avait habitué à beaucoup mieux.
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C..
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Ce fut une surprise car je pensais avoir réservé une chambre dans l'autre Ibis de Saran. La chambre est trop petite et sans confort. Nous avons très peu dormi tant la literie était dure. Nous avons été bien accueilli par un monsieur très aimable et attentionné.
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the-zlataneur.8
1 / 5Le 29/01/2023 à 12:47Très mauvaise expérience de plus des gens on écoutait de la musique très forte jusqu'à 4h du matin hôtel a fuir
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Borja..
1 / 5Le 19/01/2023 à 08:54Chambre triste des lumière ne fonctionnaient pas. Au petit déjeuner il n'y avait pas du pain, j'ai demandait et il m'ont dit qu'il ne retaient pas même si je suis arrivé un heure avant la fin d'heure pour le petit déjeuner. Il n'y avais pas de croissant n'en plus, bref on paye le petit déjeuner et il n'ya pas quoi manger. Personnel aigris. Un hotel à éviter. Horrible experience, room filthy, I paid for the breakfast and there wasn't food, one hour before the end of breakfast time. Embittered staff. A place to avoid. Un hotel a evitar. Habitación vestusta y sucia. Personal amargado. Pagué por desayuno y no habia comida, incluso si llegué una hora antes de la hora de cierre del desayuno.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Germoune.e
2 / 5Le 07/01/2023 à 13:01Mauvaise expérience. On a passé une très mauvaise nuit.Literie laisse franchement à désiré. En plus la propreté ce n'est pas leur fort.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses même si nous trouvons votre retour exagéré au regard de la situation réelle. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour rendre les chambres disponibles à partir de 12h et nous n'avons eu aucun retour sur place alors que la réception est disponible et à votre écoute 24/24 pour répondre et vous apporter des solutions sur place. En tous les cas, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Il est dommage d'observer aussi peu d'indulgence et de compréhension en ce temps de crise ou nous sommes tous confrontés et soumis aux restrictions et risques engendrés par la crise sanitaire. Nous comprenons que cela ne vous convienne pas mais nous avons fait au mieux pour adapter à la fois, sécurité et procédure et ainsi répondre aux attentes de nos clients et aux critères de labellisation de notre établissement. -
Shuwen.h
1 / 5Le 27/12/2022 à 16:33Je pense que l'hôtel doit être plus entretenu que ça. Les toilettes sentaient très mauvais, le lavabo était super sale, il restait un poil collé sur le gel douche dans la douche. Le lit supérieur du lit superposé n'était même pas fait lorsque nous sommes arrivés... Tout ce cumul, nous a donné aucune envie de dormir dans la chambre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le manque d'attention de nos femmes de chambre. Nous ferons attention à ce détail dorénavant. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. -
Francine.r
5 / 5Le 06/12/2022 à 03:05Accueil super sympa Les chambres très propres Un grand parking fermé la nuit Je recommande vivement
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Eric.a
1 / 5Le 26/11/2022 à 01:36A peine arrivé dans la chambre, état de propreté moyen, TV HS, et lavabo bouché !!! Il est 1h du matin, pas envie de me prendre la tête cette nuit mais demain le responsable va m'entendre. Même en PACA les Ibis budget sont beaucoup mieux tenus.........
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Gilles.a
1 / 5Le 22/11/2022 à 09:20Chambre correcte, plutôt propre (standard). Par contre, l'employé qui frappe 2 fois à la porte à 22h pour demander si c'est moi ou si je sais qui fume dans les couloirs, c'est abusé... On est pas dans une colonie de vacances.... Pour info, je ne fume pas.
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stephane.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 20:43Je vous kiff le petit gas de la chambre 325
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Vivi.
4 / 5Le 18/11/2022 à 15:20Équipe fort sympathique avec le sourire. Seul bémol la salle de bain un peu vieillot
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Sanae.m
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:02J'ai aimé l'hôtel Ibis. Chaque fois, on réserve cet hôtel parce que ce n'est pas trop cher. Tu peux en trouver dans chaque ville. Tu peux commander le petit déjeuner. L'hôtel est très propre et les responsables sont sympa.
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CORINNE.
4 / 5Le 06/11/2022 à 09:49Bon séjour, hôte propre, petit déjeuner varié. Personnel sympathique
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Endorphine.T
5 / 5Le 03/11/2022 à 03:49Très bon accueil et l'ensemble est toujours propre avec un super service
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Nathalie.r
4 / 5Le 29/10/2022 à 22:17Vétuste mais propre. Accueil très agréable.
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Lorrain.i
1 / 5Le 25/10/2022 à 05:56Hôtel médiocre J’ai retrouvé un poil de c*l dans mon lit.. franchement à fuir tout est sale et odeur nauséabonde dans la chambre. Impossible de dormir avec le bruit de la route face à la périphérie ! Passez votre chemin
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Mathieu.e
1 / 5Le 18/10/2022 à 08:09Je déconseille fortement, aucun professionnalisme. J'ai réglé par virement et le jour d'arrivée ils ont été dans l'incapacité de vérifier donc j'ai du payer une DEUXIEME fois avec ma CB. J'attends mon remboursement depuis le 05/09/2022, il m'avait annoncé un délai de 1 mois et toujours rien.... pratique très douteuse. Et je parle pas du séjour catastrophique, chambre très bruyante. De plus une Réservation en demi-pension mais la personne à l'accueil ne savait même pas qu'ils avaient un partenariat avec 2 restaurants proches ( formule avec choix TRES limité ). Pour le prix vous pouvez trouver un meilleur hôtel, et surtout un hôtel qui a un véritable service client. Pour info. c'est la première fois que je prend la peine de laisser un avis google c'est pour vous dire mon niveau de déception..
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supers.i
3 / 5Le 14/10/2022 à 23:38Hôtel sympas parcontre personnel pas souriant dit même pas bonjour la moins des politesse et la douche et pas top
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thierry.i
1 / 5Le 30/09/2022 à 15:40Nulle, je n'ai pas aimé du tout, on ce croirait dans une d'hôpital
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Thierry.i
1 / 5Le 29/09/2022 à 12:06Pas terrible ,les chambres ont ce croirait dans une vielle chambres d'hôpital, les douches et les WC tout ai en plastique,le lavabo et à côté du lit Je recommande pas
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PLANTE.e
2 / 5Le 28/09/2022 à 11:35Très déçu de ma reservation a l ibis budget d Orléans nord sarans du 3 septembre chambre 120. Contrairement a celui de montlucon. Moquette des couloirs sale et usagée . Lavabo de la chambre bouché signalé à la réception. Absence de jus de fruit au petit déjeuner. Accueil plus que limite. Je ne réserverai plus dans cet hôtel.
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marie-france.E
4 / 5Le 26/09/2022 à 23:33Accueil sympathique et sécurisant. Lieu calme. Fenêtre de chambre donnant sur Parking, c'est rassurant pour les voyageurs
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Erwan.R
1 / 5Le 21/09/2022 à 07:12Réservé pour une personne dans la nuit du 19 au 20 septembre, la vérification de la chambre me laisse perplexe: douche bouchée par le calcaire qui envoie des jets dans tous les sens, et évacuation de l'évier bouchée!! Propreté de la chambre relative (cheveux...). En bref, très déçu par cet hôtel, sachant que les prix ne sont pas si bas et ne justifient donc aucunement ces dérives. Hotel à éviter, ou au moins la chambre 308!!
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BOUNOUARA.e
2 / 5Le 17/09/2022 à 10:35J'y ai dormi 4 nuits. A moins de 50 euros la chambre, je ne m'attendais pas au grand luxe. La chambre est complète, wc séparé, douche séparée. Le lavabo dans la chambre bof. Mauvaises odeurs dans les wc. Ménage dans les wc et la douche à perfectionner. Le bureau est trop petit et le tabouret inconfortable, impossible de travailler. Il n'y que 2 prises dans la pièce. Impossible d'utiliser la télévision, problème de réception. Pas de ménage pendant 4 jours, scandaleux. J'ai quand-même bien dormi. Le petit-déjeuner à 8,50 euros n'en vaut que 4.
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christophe.e
1 / 5Le 05/09/2022 à 10:58Hôtel très vieillissant d’un autres âge. Toilette, douche, lavabos pourrait être ds le même ensemble. Chaud, bruit des avions, et espace petit déjeuner et petit-déjeuner NUL NUL NUL Il faut prendre exemple sur IBIS Budget Troyes qui est une référence et au même prix. JE NE LE CONSEILLE A PERSONNES.
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Hervé.I
3 / 5Le 31/08/2022 à 12:45Valable pour le budget principalement vu la propreté. Mais le personnel est agréable et le petit déjeuner correct. A noter l'absence de clim...
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Bernard.i
3 / 5Le 26/08/2022 à 16:15Parking ne ferme pas. Hôtel propre . bien situé. Petit déjeuner on a vu nettement mieux dans d'autres ibis budget.
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Marie-line.a
2 / 5Le 25/08/2022 à 21:26Sanitaire à revoir Hotel bruyant et pas très propre
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KCF_Fraky.r
3 / 5Le 25/08/2022 à 07:37Dans l’ensemble rien à dire , nous avons passez 2 nuits dans le calme . Le p’tit déjeuner et un peu pauvre à mon goût . Et manque un peu de sourire de la part de la réception.
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Arnaud.l
1 / 5Le 19/08/2022 à 15:39Lors de notre arrivée la réceptionniste n’est pas des plus sympa et on avait l’impression qu’on la dérangeait. C’est bien parce que notre chambre était réservée autrement je fesait demi tour et j’allais ailleurs. La chambre comment dire… c’est une médiocrité total, la douche et le wc dans une coque en plastique. On a déjà fait régulièrement des ibis budget et nous n’avons jamais vu une chambre pareil. 1 étoile juste parce qu’il y avait bien un lit bébé comme je l’avais demandé par mail mais par contre il faut le rentrer soit même dans la chambre car on nous la laissé dans le couloir ! Alors qu’il aurait été plus facile de le monter directement à l’intérieur. Enfin un conseil pour les personnes voulant une chambre d’hôtel dans cet hôtel passez votre chemin…
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Chandler.h
3 / 5Le 16/08/2022 à 21:03 -
Brigitte.a
1 / 5Le 14/08/2022 à 12:40Pas de clim. Rapport qualité/prix médiocre. Propreté qui laisse à désirer.
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Mélanie.
1 / 5Le 14/08/2022 à 11:28Ça mérite pas plus nous avons eu une chambre sur la départementale donc avec beaucoup de bruit. Autant dire que la nuit n´a pas été facile. Mais comme il n´y a pas la climatisation avec la canicule nous avons dormi la fenêtre ouverte. Qui d´ailleurs empêche de voir la télé une fois ouverte. Il n´y a pas de salle de bain mais une cabine de douche alors faut pas être claustrophobe le pommeau de douche est plein de calcaire du coup les jets partent dans tout les sens. Et le radiateur bah faut pas y toucher j'ai eu peur qu'il me tombe dessus, la moquette au rdc est tachée. On a l´impression que l´ascenseur ne monte pas ou ne descend pas tellement il est lent. Nous ne nous sommes pas essayer au petit déjeuner. Il est temps qu'une rénovation complète soit opérer d'urgence. Et en été le prix est cher pour ces prestations.
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Emilie.l
1 / 5Le 14/08/2022 à 10:18Un hôtel où il n'y a pas d'eau dans la douche ne devrait pas porter ce nom !
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anne.t
2 / 5Le 13/08/2022 à 22:08Arrivée à 22h et chambre pas prete. Inadmissible. On nous demande d’attendre que la femme de chambre prépare la Chambre sans même offrir une consommation. Vraiment un service client de pauvre qualité.
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Evelina.
1 / 5Le 12/08/2022 à 23:30 -
Stephanie.u
2 / 5Le 09/08/2022 à 17:53Etape sur le retour des vacances pour 1 nuit ça passe mais pas super propre sans parler que la chaleur était étouffante dans les chambre , fenetre ouverte toute la nuit (avec le bruit des voitures, des camions... ) la télé derrière la fenêtre donc on a pas pu regarder, les matelas super dur et la femme de ménage qui claque toutes les portes tot le matin cetait moyen Quand on voit comme qua l'époque on paye beaucoup moins cher une chambre correct maintenant cest plus de 65e une chambre très moyenne sans clim, heureusement cest un ibis budget donc ne s'attendait pas à grand chose
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Man.u
1 / 5Le 30/07/2022 à 21:17Parking un vrai Tetris....😵💫pour réussir à trouver une place... Petits détails importants quand il fait 30°🥵 pas de clim dans les chambres et en plus distributeur de boissons à l'entrée en panne😡 les chambres niveau propreté catastrophique drap toilette salle de bain.....enfin pour faire rapide si vous pouvez éviter cette hôtel faite le...😡
Réponse du propriétaire :
Cher , Heureusement que ce n'est pas Super Man, car ça n'a pas l'air d'être le cas. Il est vrai que nous n'avons pas de climatisation, mais il n'est nullement indiqué où que ce soit que nous l'avons. Sachant que vous veniez l'été, il aurait fallu vous renseigner en amont afin d'éviter de venir dans un établissement sans clim! Nous avons notre propre parking qui se trouve juste derrière notre établissement et il est largement accessible. Notre distributeur à boissons est en panne mais nous proposons des boissons fraîches à la réception, il suffit de demander. Cordialement. Alexandra Mas, directrice -
Azita.a
1 / 5Le 28/07/2022 à 20:24Hôtel ibis qui mérite un rafraichissement et attention à la propreté. Tâche noire sur le drap, mauvaise odeur dans les toilettes. De plus à 08H00 du matin on frappe à notre porte pour savoir si le ménage peut être fait.(il insiste lourdement,obligé de se réveiller pour répondre)On n'insiste pas comme ça pour faire partir les gens et s'avancer dans son travail. Pas terrible comme hôtel pourtant on va régulièrement dans les Ibis Budget. Vraiment déçu.(l'accueil reste à désirer à l'arrivée .....et au moment de départ........)!!!
Réponse du propriétaire :
Je vous prie de bien vouloir nus excuser pour la gène occasionnée par mon personnel d'étage. Je vais leur en faire la remarque. Nous devons rénover notre établissement courant 2023 car il est vrai qu'il est un peu vieux. Nous espérons pouvoir recouvrir votre confiance à ce moment-là. Cordialement. Alexandra Mas, directrice -
Kathy.e
1 / 5Le 27/07/2022 à 20:04Séjour à éviter dans cet hôtel en période de forte chaleur car aucune climatisation. Un vrai four.Douche vétuste et WC rempli de calcaire. Quand au petit déjeuner, même pas de tasse mais un gobelet. Pas très facile pour tremper la tartine....
Réponse du propriétaire :
Chère madame, il est vrai que nous n'avons pas de climatisation mais il n'est indiqué nulle part que nous l'avons. sachant que vous alliez voyager l'été, il aurait fallu que vous vous renseigner en amont afin d'éviter de réserver dans un établissement sans climatisation! Cordiales salutations. Alexandra Mas, directrice -
Beatrice.u
5 / 5Le 12/07/2022 à 18:27Très bien situé, très bon accueil et service
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire. -
Christel.C
3 / 5Le 06/07/2022 à 12:11Établissement propre et en bon état. On en a pour son argent mais pas une miette de plus. L'équipement des chambres est réduit au strict minimum, même les prises de courant sont rationnées. Le parking est un peu juste lors des fortes affluences.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Bien cordialement. -
ANTOINE.A
3 / 5Le 05/07/2022 à 17:37Hotel, bien placé en périphérie d'Orléans. Propose des prix très corrects. Equipe très sympathique (m'a prêté un ventilateur gratuitement pour les fortes chaleurs).
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Cloé.v
1 / 5Le 03/07/2022 à 15:18Chambre en mauvaise état, lit 2personnes complètement creusé au milieu, matelas très fin ce qui donne la sensation de dormir directement sur la planche. Bloc sanitaire en plastique très médiocre, lavabo bouché et interrupteurs au niveau de la tête de lit hors service. Les distributeurs dans le hall hs également et que dire du relationnel au moment du départ... À peine un " unbonjour/au revoir" de la part de l'employé. Je ne recommande pas du tout
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Louis.r
4 / 5Le 03/07/2022 à 09:22Chambre propre, couchage confortable, taille correcte, bonne isolation sonore, petit déjeuner correct, et surtout personnel sympathique, souriant, agréable, un vrai plus!
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D.
1 / 5Le 02/07/2022 à 08:15Odeurs dans la douche et les WC. Taches énormes sur la moquette des couloirs. Chasse d'eau des WC défectueuse. Petit portillon toujours ouvert pour l'accés au parking (plus de digicode), clôture du parking à moitié défoncée ... HOTEL A EVITER !!!
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{•LOU•.A
1 / 5Le 19/06/2022 à 23:18Moquette sale, alarme incendie a 4h du matin injustifier, toilette et douche qui sentent mauvais, chambre non climatisée ou ventilée malgrer la canicule, peu de choix au petit dejeuner, petit dejeuner très bruyant a cause d'autre client qui crie dans la salle a manger, femme de menage qui rentre sans demander, touts les distributeur hors service et plein d'autre chose dérangeantes. Je ne reviendrais pas dans cette hotel ! Habituée a cette franchise mais la le confort ne justifie pas les 2étoiles et differences très notables entre chaque hotel. A FUIR !!!
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Catherine.E
3 / 5Le 12/06/2022 à 14:49Hôtel bien placé ,au calme avec parking Entretien moyen E
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Domi.a
4 / 5Le 31/05/2022 à 10:57Accueil aimable. Chambre pas grande, ni la salle de douche, mais suffisant pour une nuit. Propre. Grand écran. Insonorisé les fenêtres fermées. Nous avons bien dormi. Personnel d'étage avenant. Je penses qu'il faut privilégier l'aile et le dernier étage (2 ème). Petit plus, si vous avez une Tesla, bornes de rechargement sur le parking de l'hôtel.
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Sandra.u
1 / 5Le 27/05/2022 à 20:49Réservation faite début de semaine pour une nuit de vendredi à samedi, arrivée à l'hôtel après 5h de route, la réceptionniste nous informe que notre chambre a été annulé car nous avons soit disant pas donné de garanti bancaire et que plusieurs appels nous aurait été passé.... Dans les faits réels nous avons donné nos coordonnées bancaires par téléphone, nous avons eu la validation de la chambre par mail et aucun appel reçu !!!! Aucune excuse de la réceptionniste et aucune solution apportée.... INADMISSIBLE !!
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Alexis.l
1 / 5Le 27/05/2022 à 14:07Photos mensongères. Les toilettes et la douche sont petits et fait avec une coque en plastique. Lavabo dans la chambre et non dans la douche ou les toilettes. Chambre réservée pour 3 personnes le 3ème lit n’était pas fait ni de serviette prévu pour 3 personnes. Pour la télé aucune télécommande dans la chambre. Petit déjeuner correct. L’hôtel ne mérite pas les deux étoiles.
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Coco.r
2 / 5Le 06/05/2022 à 18:13Installation vieillissante avec parking non fermé et grillage défoncé à certains endroits... propreté passable avec des araignées à chaque coin de la chambre mais pas de saletés au sol.. et gros bemol pour l'odeur aux toilettes qui est une odeur de remontée d'égouts constantes.. pas de salle de bain toilettes et douche séparée dans deux cabines différentes et lavabo situé dans la chambre. Pour la gamme de prix il existe bien mieux à quelques centaines de mètres Au moins l'accueil était cordial et le personnel sympathique
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ratm.e
4 / 5Le 03/05/2022 à 19:15Bien mais pas de climatisation...après c est Orléans pas st Raphaël 😅
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ORA.o
1 / 5Le 23/04/2022 à 16:49Extrêmement décevant, j'en perds les mots... Par quoi commencer?J'y ai séjourné au mois d'avril, je viens d'en sortir. Le lavabo se trouve en dehors de la salle de bain, les toilettes et la douche sont en plastique, pas de pomme de douche dans la salle de bain, odeur répugnante à l'accueil, les chambres ne sont visiblement pas faites le matin, les couettes sont d'une couleur jaunâtre, on trouve des poils sur les coussins et dans les toilettes, la liste est encore longue.... Ont-ils acheté un hôtel Formule1? Je déconseille fortement !
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Dam.2
2 / 5Le 25/03/2022 à 08:27Personnel sympathique. Chambre très sale et le lit n'en parlons pas, la chambre n'a pas était refaite de la semaine ( la base dans un hôtel ). Lavabo boucher et douche sale en bref hygiène plus que déplorable.
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Carl.t
1 / 5Le 27/02/2022 à 00:40Je cherche mes mots …… j’ai trouvé mon étalon du plus bas des chambres d’hôtel en 40 ans !!!!! Inadmissible, sale, plutôt très sale ( énormes tâches sur la moquette dans les couloirs) ménage non fait ( Ni le lit, ni le remplacement des serviettes !!!!!!) femme de ménage qui font un ramdam incroyable á 8h du matin, les cabines de douche et de toilette en plastique , la douche non réglable et le lavabo de toilette qui est placé dans la chambre et qui est plus un lave-mains. A FUIR !!!!!
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Lucie.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 12:13On a passe une nuit à 2. Chambre correct, propreté correct, personnel agréable et souriant. Je ne comprend pas pourquoi tant de mauvais avis. C'est un 2 étoiles peu chers, donc pour ce prix là pour nous il remplit tous les critères 😉
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aragne.7
4 / 5Le 15/02/2022 à 13:18Personnel très agréable. Serviable. Hôtel ayant besoin d'un rafraîchissement. Et zn parlant de rafraîchissement le petit déjeuner est bien copieux avec quelques produits locaux. Somme toutes bon rapport qualité prix.
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muriel.A
4 / 5Le 07/01/2022 à 10:02Chambre un peu vieillotte avec bizarrement le lavabo à côté du lit et douche en coque, mais le tout propre et le personnel très gentil
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CM.C
5 / 5Le 02/12/2021 à 18:12Très bon accueil, chambre très propre, très illuminé,9nt peu dormir jusqu'à l'heure que l on veut, petit déjeuner complet et copieux...je recommande,car les prix sont abordables...
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Delphine.u
2 / 5Le 11/11/2021 à 09:11Déjà nous avons eu un problème. J'avais réservé par téléphone au numéro commença par 08.en arrivant le reseptionistre nous à pas retrouvé donc il à essayé de se renseigner. Il n'a pas pu nous retrouvé sur la réservation. Du il nous à certifié qu'ont ne serait pas débité du coup ont à payer la chambre 2 fois étant donné que nous somme quand même resté sur cette hôtel et nous avons réglé notre nuit en chèques vacances. Et dans la semaine j'ai eu la surprise d'être débité quand même.??????? Donc nous sommes pas satisfaits.
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Thomas.a
2 / 5Le 01/11/2021 à 13:36Bien reçu mais confort de la chambre moyen douche à revoir. Et imcromprehensible les prix varie tout les jours.
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Aldiana.o
5 / 5Le 31/10/2021 à 11:31Accueil excellent, on est arrivé samedi 30 octobre très tard le soir et on nous à très bien accueilli. Merci. Chambre propre, prix correct.
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Alexia.A
5 / 5Le 27/10/2021 à 09:48Accueil très sympathique à notre arrivée comme avant le départ. C’est agréable après un long trajet que tout se déroule parfaitement bien malgré l’heure tardive (accueil par un réceptionniste et non une machine). Les chambres sont simples, mais en accord avec le tarif.
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V.
2 / 5Le 19/10/2021 à 15:11Hôtel vétuste, la chambre est très spartiate avec une douche en plastique tout comme les toilettes. Ménage non fait le matin. A notre retour, la chambre était dans le même état qu'à notre départ. Nous avons été extrêmement déçus par le petit déjeuner. Le service s'arrêtait à 10h le samedi mais à 9h, il n'y avait quasiment plus rien à manger, juste des biscottes et 4 tranches de pain de mie. Sur insistance des clients et de notre part nous avons réussi à obtenir des viennoiseries au bout de 20mn d'attentes. Viennoiseries surgelées qui sont arrivées à moitié cuites. La machine à café était HS et la lait ne voulait plus de la machine, non plus. Et tout ça, pour la modique somme de 63€ par personne. Franchement on trouve beaucoup mieux ailleurs et pour parfois moins cher.
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R.B
2 / 5Le 13/10/2021 à 07:46Propre mais le service et la qualité des chambre est vraiment bas de gamme... les distributeurs à l'accueil ne fonctionnent pas..
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PATRICK.�
1 / 5Le 23/09/2021 à 06:10Hôtel minable, draps tachés, lavabo bouché, femme de ménage qui frappe à la porte très tôt, aucun respect du client. Hôtel à fuir !!!
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Arnaud.
3 / 5Le 08/09/2021 à 15:57Chambre fonctionnelle et propre. Personnel accueillant et bienveillant, tant à l'arrivée qu'au départ.
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caroline.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 20:38À chacun de nos passages sur la région, mon conjoint et moi-même sommes toujours très bien accueillis et ce, même si le personnel change régulièrement. L établissement est bien entretenu. Je précise que mon conjoint est en fauteuil roulant et notre chambre pmr est bien équipée dans l ensemble. Nous venons ici parce que nous savons qu en cas de difficulté, le personnel saura se montrer réactif et très professionnel.
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Isabelle.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 12:16Réveiller des 8h30 par les femmes de chambres qui ne cessent de claquer les portes de chambres. Inadmissible qu un dimanche matin l on frappe à votre porte à 9h00 pour faire la chambre alors les départs se font jusqu a 11h40.
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Martine.e
2 / 5Le 02/08/2021 à 06:23Après avoir cherché désespérément à nous garer dans le parking... trop petit... nous avons eu la très désagréable surprise, en arrivant à minuit et demi, pour une nuit d'étape, de devoir faire nous mêmes le lit du dessus, qui n'était pas prêt. Nous avions pourtant bien réservé pour trois personnes.
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Biville.o
1 / 5Le 28/07/2021 à 15:35Je ne recommande pas. Le sommier est une vulgaire planche en bois. Dommage... Car sinon correct pour le prix.
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Tara.
1 / 5Le 26/07/2021 à 20:17Ne correspond pas aux images. L'hôtel a besoin d'un facelift. Sinon le manager très aimable et professionnel.
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Juan.a
5 / 5Le 27/06/2021 à 15:07Accueil très sympa chambre propre et confortable petit déjeuner correct bon rapport qualité prix
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BRUNO.A
4 / 5Le 11/06/2021 à 12:37Très bonne accueil à la réception et au petit-déjeuner, chambre propre petit hic il n'y a pas de clim à part ça c'est pas mal
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Sarah.e
1 / 5Le 08/06/2021 à 09:02Scandalisé par le faite qu’il n’y ai pour ainsi dire quasiment aucun petit déjeuner, je veux bien croire que nous sommes en temps de crise mais pour avoir fait d’autres nombreux hôtels cette année, il n’y avait pas la moindre charcuterie, aucun fromage, pas dœuf ! Quelques jus bas de gamme, au prix payé je trouve ça très fort de la part de cette hôtel de ne pas servir un petit déjeuner correct .
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Dominique.u
1 / 5Le 04/06/2021 à 05:56Voyageur, " toi qui entres dans cet hôtel, abandonne toute espérance " 😩😢😰. Accès à la chambre par un couloir non éclairé. Pas de clim donc obligation d'ouvrir la fenêtre pour aérer et évacuer la chaleur. Donc du bruit provenant de la circulation. On etouffe dans la cabine de douche sans aération, pas de douchette amovible.. Literie correcte sans plus. Et pour 73€ !! inadmissible rapport qualité /prix. Hôtel à éviter +++++. Bref, Voyageurs passez votre chemin.
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Cyril.e
4 / 5Le 16/03/2021 à 07:34Très bon accueil. Hôtel propre. Très calme. Place de parking. Il manque juste un ou deux emplacements pour le branchement de véhicules électriques. Petit dej très bien. Merci de votre accueil.
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Francois.
4 / 5Le 24/01/2021 à 19:17Très bon accueil..petit déjeuner avec l'essentiel ( viennoiseries excellentes ). Chambre conforme à Ibis budget ( cabine douche, WC séparé mais lavabo dans la chambre ) Petit bémol, le distributeur à café était vide )..
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Benjamin.O
1 / 5Le 20/01/2021 à 16:57Suite utilisation d une carte cadeau, arrivés à 0h45 et nous dire que le bon est déjà utilisé... obligés de payer la nuitée. Apres 4 mois d échanges mails et téléphone pas eu de remboursement. Service client très médiocre pour le coup, alors que le bon était bien valable. Un client mécontent est un client qui ne recommandera pas l enseigne
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Thomas.a
5 / 5Le 14/12/2020 à 12:45Super hôtel il font des prix au mili du coup niveau rapport qualité prix c'est le top. Literie très confortable grand écran de la place dans la chambre pour circuler c'est parfait pour moi
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pierre.r
4 / 5Le 28/09/2020 à 11:49Un manque serviettes de douche. 1 serviette par personne c'est peu. Sinon impeccable et bon petit déjeuner
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Kerkris77.e
4 / 5Le 01/09/2020 à 21:23Hôtel sympa même au bord de la rocade celui ci est silencieux grâce à de bonnes fenêtres et le réceptionniste est aimable et serviable
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Gary.i
2 / 5Le 20/08/2020 à 02:22Bon bon bon, quand on rentre dans la chambre, que les lits ne sont pas faits, hmm difficile d'apprécier. Ensuite, les toilettes sont littéralement des douches (bouche d'évacuation à moitié caché par la brosse). Heureusement que ce ne fut qu'une nuit. Cependant, il faut nuancer, au moment où j'y suis allé, il y avait beaucoup de monde et gérer les conditions sanitaires dans cette situation ne devait pas être simple. Pour finir, je dirais que j'y suis allé à la mauvaise période et que cela ne peut être que mieux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pink Snail Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Orléans Nord Saran Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget mettent à disposition un kit troisième personne le troisième lit n'est effectivement pas fait par nos services, Et les toilettes sont des toilettes pas des douches, il y a une douche mais à coté des toilettes, mais peut être n'avez vous pas fait attention avec le monde présent à ce moment. Nos équipes sont formés et même certifiés à la gestion des conditions sanitaires actuelles ; Pour venir chez nous il n'y a pas de mauvaise période, nous sommes disponible à chaque instant et tout au long de l'année. J’espère que vous aurez l'occasion de le constater lors de votre prochain séjour chez nous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Safia Masmoudi Directrice Tel : 02 38 72 02 82 [email protected] -
Rems.m
1 / 5Le 05/08/2020 à 19:57je met une étoile car, malgré que ça soit un hôtel 2 étoiles donc plus souvent utilisé pour les déplacements professionnels nous sommes tout de même en hôtellerie. Chef réceptionniste ou directrice de l'hôtel apparemment agacée par le nombre que nous sommes. 4 jours dans une chambre non nettoyée. Nous sommes obligé de repasser par la réception pour revalider nos cartes de chambre. Lavabo bouché dans plusieurs chambres... enfin bref, passez votre chemin
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gregory.o
1 / 5Le 16/07/2020 à 21:55Vraiment vieillissant mal équipé heureusement qu’il font remonter leur note avec des gens qui mettent 5 étoiles ce qui est impossible !!! Donc je met une étoile pour que la note soit plus juste.
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Sarah.o
3 / 5Le 17/02/2020 à 08:04Hôtel d escale. Chambre petite mais propre. Peu de table pour le petit déj et rupture de jus de fruits. Dû réclamer mais la jeune femme a proposé un jus du distrib pour compenser
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Sophie.
2 / 5Le 15/02/2020 à 17:45Amabilité = 0 ! Aucun respect pour les travailleurs de nuit ! Et oui ! Il y a des gens qui bossent la nuit et dorment dans votre hôtel le jour ! Le personnel de ménage fait un bruit épouvantable ! Accueil de jour et de nuit ne sont pas complémentaires ! Literie pourrie
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Eric.O
1 / 5Le 02/02/2020 à 15:20Pas top. Petits déj sans yaourts ou fruits mais avec une pub sur le bien-être et la santé !! La chambre c est correct pas plus. Lea sanitaires et douche à revoir.
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Sophie.a
4 / 5Le 20/10/2019 à 10:22La personne qui nous a accueillis était très gentil, à l'écoute et bienveillant. Merci, monsieur ! Les locaux sont propres et confortables pour le prix de la nuitée. Le seul petit bémol : les gobelets en plastique pour le jus de fruit du matin...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bélahcène Abdi Directeur IBIS BUDGET Orleans Nord Saran Rue de l’Ormeteau ZA de la N20 45770 SARAN Téléphone : 02.38.72.02.82 -
Alain.a
2 / 5Le 19/10/2019 à 13:30Mon Dieu, j'aurais dû choisir son concurrent... Ok, c'est petit budget, très bon accueil....MAIS chambre nulle.... serviettes effilochées, fermeture des rideaux roulants cassée, Bref, je ne reviendrai pas, et les 2 étoiles sont pour le réceptionniste, pour l'hôtel je mets 1 seule étoile.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Hauchard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Orléans Nord Saran. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bélahcène Abdi Directeur IBIS BUDGET Orleans Nord Saran Rue de l’Ormeteau ZA de la N20 45770 SARAN Téléphone : 02.38.72.02.82 -
Alexandre.E
2 / 5Le 10/10/2019 à 10:14Reservation sur booking sans probleme. Arrivé sur place. Acceuil peu chaleureux. Ils me demandent de payer la taxe de sejour...ok Chambre pas très propre voir photos. Très déçu globlement. ET JE viens de vérifier que j'avais déjà réglé la taxe de séjour sur booking ! Donc je l'ai payé 2x Grrrr c'est pas normal.
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Denis.a
3 / 5Le 06/10/2019 à 20:57Un rapport qualité prix acceptable. La salle du petit-déjeuner est trop juste ppur recevoir un groupe .
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Léa.h
2 / 5Le 20/09/2019 à 01:23J'ai mis deux étoiles car les toilettes n'étaient pas nettoyées (trace d'urine séchée sur la cuvette, trace noire dans le fond je vous laisse deviner de quoi je parle.) Le sol je n'osais pas y poser le pied en chaussettes. Malgré ce désastre, l'accueil était chaleureux et le petit déj correct voilà pourquoi j'ai ajouté une deuxième étoile.
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Carol.e
4 / 5Le 12/09/2019 à 18:12L'hotel est situé en bordure du centre commercial et l'accueil est très agréable. Les restaurants sont nombreux à proximité, mais l'otel a le sien que je recommande. Bons produits bien cuisinés à des prix abordables. Ouvert jusqu'à 23 heures
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cathy.e
2 / 5Le 08/09/2019 à 19:17Très bon accueil,l'hôtel commence à vieillir,les moquettes dans les couloirs sont sales et décollées par endroit risque de chutes.les chambres sont propres,mais de mauvaises odeurs sont omniprésents dans les sanitaires.la literie manque de vrai sommiers.Il y a besoin d'un grand rafraîchissement.petit déjeuner correct.C'est suffisant pour une nuit.
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véronique.a
4 / 5Le 08/09/2019 à 08:57très bon accueil, chambre très propre, très calme même si l'autoroute n'est pas loin, nous avons bien dormis malgré un matelas trop fin, je recommande
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Geo.e
2 / 5Le 26/08/2019 à 23:47Bon acceuil mais c'est franchement tout... Juste pour une nuit et encore... À 5h du mat nous voulions déjà repartir... Bof bof bof Literie au secours... Douche bof... It's an experience... Prochaine fois j'irai au rouge
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jean.O
2 / 5Le 26/08/2019 à 17:36Hôtel décevant, petit déjeuner buffet limité pas de place pour s'assoir, parking petit par rapport aux nombres de clients pas de places, barrières non fermées le soir. Le veilleur de nuit vite dépassé (préfère son téléphone). 2 serviettes pour 3 couchages lit du haut pas fait le 1er soir ni le 2ème jour. Pas de climatiseur. Point positif pas cher, déçue....
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Bruno.e
2 / 5Le 18/08/2019 à 18:22J'ai vu cet hôtel en construction il y environs 20 ans si je ne me trompe pas... Je ne pensait pas y dormir un jour mais bon... Points positifs: accueil nikel et chambres propres. Points négatifs : pas de climatisation, parking minuscule qui a notre retour à 2h00 du matin étai complet mais en plus grand ouvert. Comportement du personnel de ménage pour le moins désinvolte le matin, salle de petit déjeuner trop petit et pour finir, deux cafard dans la chambre à notre réveil... Donc pas top du tout...
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David.V
1 / 5Le 18/08/2019 à 13:39Cela commence à l'arrivée où nous avions réservé via le site accord Hotel où nous avions bien réservé la chambre ainsi que 3 petits déjeuners. A l'accueil la personne nous dit que non elle n'a que deux petits déjeuners... même en lui montrant la facture elle nous croit à peine... Ensuite, la chambre....plutôt propre mais pas vraiment pratique... surtout pour les toilettes qui n'avaient pas de poignée ! Une simple feuille pliée en deux servait à tirer la porte... autant dire que ça ne fonctionnait pas ! Après hôtel très bruyant même à 1h du matin où des gens mettent la musique à fond et où il y a des rodéos de scooters sur les ronds points... et les gens toujours aussi respectueux le matin au réveil qui hurlent dans les couloirs (pas de la faute de l'hôtel ça pour le coup). Enfin le clou c'était le petit déjeuner où nous sommes arrivé à 9h et il n'y avait déjà presque plus rien ! Heureusement seul point positif la personne qui s'occupait des petits déjeuners et de l'accueil était vraiment très sympathique contrairement à celle de la veille... Pas de clim et locaux et chambres qui restent étouffant même si la température extérieure redescend... Aucune infos à l'arrivée sur les services de l'hôtel (heure petit déjeuner, wifi...) Sans oublié pas de serviettes pour 3, lit en hauteur pour notre fille non fait alors que l'on avait bien réservé pour 3. Et le parking beaucoup trop petit, revenu à 1h du matin et plus aucune place pour se garer dans le parking !
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Clémentine.r
4 / 5Le 17/08/2019 à 08:18Chambre très propre et spacieuse comparée à d'autres ibis budget. Personnel accueillant. Seul petit bémol, le parking trop petit pour l'hôtel...
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Sandrine.h
3 / 5Le 10/08/2019 à 10:55Bruyant,pas climatisé et grande route juste à côté.....lorsqu'il fait chaud ,pas top. Hôtel tres propre et super accueil
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titia.
3 / 5Le 10/08/2019 à 01:55Je confirme l avis de francine...il est 1h50 du mat ma puce et moi meme ne dormons toujours pas il fait bcp trop chaud dans les chambres j ai entrouvert la fenetre mais etant au rez de chaussee...ma fille a peur donc je vais devoir refermer...pour le petit dej on va voir dans qqes heures...par contre leon juste a cote impecc... j pense pas que je reviendrai ici meme si personnel agreable a l accueil et literie comme d hab.....je rajoute effectivement du monde pour nous vers 8h15 mais on s est organisé nous avons ete voir avant et reserve la table une fois libre.nous avions le temps ..personnel tres agreable et reactif..petit dej rien a redire .niveau qualite prix ok .juste le probleme de chaleur dans les chambres et oui mieux signaler l entree du parking ...bonne continuation
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Fabian.e
3 / 5Le 05/08/2019 à 08:29 -
Jean-jacques.A
3 / 5Le 31/07/2019 à 16:33cet ibis budget commence à s'apparenter à un formule 1 surtout au niveau du petit déjeuner qui a nettement baissé, le jambon et le fromage ont disparu du buffet , aprés une petite recherche il semblerait que ce soit pour un meilleur équilibre !!! ... et la marmotte plie le papier alu ... bref une baisse de prestation qui nuit fortement à cette game d'hotel au profit d'autres hotel comme Kyriad par exemple qui pour un prix similaire vous offre d'excellentes prestations
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Francine.
3 / 5Le 29/07/2019 à 09:19Bien de façon générale (chambre et literie) mais à éviter en période de canicule : même quand la température tombe dehors il est difficile de laisser la fenêtre ouverte car beaucoup de traffic routier à quelques dizaines de mètres. De plus salle de petit déjeuner trop petite en période d'affluence ...
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Isabelle.
4 / 5Le 01/06/2019 à 09:00Hôtel propre, bien isolé, bon accueil Salle de bain comme dans un camping car, pas très pratique pour accrocher les vêtements. Toilettes qui sentent pas bons ...
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jerome.e
5 / 5Le 10/02/2019 à 09:31Hotel calme et confortable pour le pris rien à dire et parking privé.. emplacement à côté de restaurant donc pratique.
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Pascal.a
3 / 5Le 09/02/2019 à 16:54De passage sur Orléans. L'hôtel est très mal indiqué, il faut franchir des barrières qui s'ouvrent quand on est à l'arrêt devant sans aucune indication. L'accueil est très sommaire, le personnel est plus préoccupé par d'autres tâches que par l'accueil. Chambres simples propres sans mauvaise surprises. Le bâtiment est bien insonorisé, la literie est confortable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Paillard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires sur notre établissement. J'ai pris bonne note des dysfonctionnement présent en terme de qualité d'accueil et de professionnalisme et tiens à vous présenter mes excuses. Je vais prendre les mesures nécessaires à cet effet. J'espère pouvoir vous accueillir de nouveau sur l'établissement afin de vous démontrer que la qualité de service est notre priorité. Bien cordialement Madame LORY - Directrice -
James.o
5 / 5Le 19/01/2019 à 21:14 -
Laetitia.o
5 / 5Le 13/01/2019 à 11:25Accueil très chaleureux de tout le personnel ! Adapté aux séjours de groupes. Merci beaucoup à Patrick pour le brunch pous sa disponibilité et sa gentillesse !
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Sylvie.a
5 / 5Le 07/01/2019 à 11:30Super week end en famille chambres propres et excellent accueil avec proposition de diner sympa chez leurs voisins Léon de Bruxelles...nous reviendrons !! !
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Rodolphe.e
5 / 5Le 07/01/2019 à 11:18Hôtel tres bien situe et facile d'accès depuis l'A10 juste derrière Leon. Acceuil chaleureux et chambre propre.
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Amstram.r
2 / 5Le 05/01/2019 à 16:06Un petit déjeuner buffet limité, un lavabo directement dans la chambre, une cabine de douche sans douchette, (seul un pommeau en hauteur vous envoie de l' eau malicieusement)...certes c' est au prix Ibis budget mais cet hôtel est décevant en comparaison aux autres de la même chaîne.
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Amandine..
3 / 5Le 05/01/2019 à 14:10Bon rapport qualité prix et correct pour une nuit mais hotel mal insonorisé et sdb avec douche glissante avec pommeau fixe (lavabo dans la chambre). Personnel très agréable et professionnel. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Orléans Nord Saran. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cependant nous communiquerons auprès de nos équipes, vos commentaires quant à leur accueil et leur professionnalisme. En ce qui concerne les salles de bain, nous avons le projet de les rénover prochainement. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas PRELLE Adjoint de Direction -
François.
3 / 5Le 23/11/2018 à 18:56Hôtel calme et propre. Accueil très chaleureux. UN bémol: Café infâme à 1 euro 30 au distributeur automatique.
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Jean-Marie.f
4 / 5Le 16/11/2018 à 19:44Hôtel restaurant tout ai parfait. Le personnels très agréable et professionnelle. Le personnels à la réception au petit soins avec sa clientèle. Je recommande cette établissements aussi pour son rapport qualité prix compétitif
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Orléans Nord Saran. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas PRELLE Adjoint de Direction -
Sandrine.u
4 / 5Le 20/10/2018 à 12:44Chambre proposée propre et au calme, le service veilleur de nuit est très appréciable et la formule petit déjeuner est complété tout le monde y trouve son compte par contre un bémol la télé une fois ds le lit vous ne la voyais pas forcément bien un bras amovible serai un plus et aussi un sèche cheveux sinn CT bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le commentaire sur notre hôtel Ibis Budget Orléans Nord Saran. C'est avec plaisir que nous prenons en compte votre satisfaction et nous le partagerons avec notre équipe. Pour le problème de télé, il est prévu dans le courant de l'année de les changées et/ou mettre un bras amovible. Effectivement nous ne disposons pas de sèche cheveux dans nos chambres mais la prochaine fois n'hésitez pas demandé à notre réceptionniste qui pourra vous en fournir un. Dans l'attente de vous revoir avec plaisir, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent. -
philippe.o
3 / 5Le 17/09/2018 à 22:31Prix tres intéressant. Mais hôtel mal entretenu. Douche déplorable. On dirai un formule 1, repeind et mal amélioré. Personnel sympa...
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arnaud.o
1 / 5Le 10/09/2018 à 21:481 étoile y'a pas moin ? La "salle de bain" si on peu appeler ça comme ça, est dépravée. Il y avais des poiles dans le lit qui ne m'appartiennent pas ! Pas de climatisation. Quand le voisin du dessus tire la chasse sa pue les égout dans la chambre !! Je vais finir par dormir dans ma voiture sur le parking. Point positif y'a la télé ! Je tien a préciser que je suis un client régulier de cette chaîne d'hôtel, mais là, c'est la première fois que je tombe sur ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel Ibis Budget Orléans Nord Saran. Nous sommes désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement. C'est avec vos commentaires que nous pouvons avancer et nous vous en remercions encore. Depuis votre passage nous avons effectué des formations approfondie à nos femme de chambre et nous avons fait l'entretiens des canalisations. Nous nous excusons encore , dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour pour regagner votre confiance . Cordialement, Vincent. -
Catherine.a
2 / 5Le 09/09/2018 à 12:13Très bien. Hôtel propre, chambre spacieuse. Petit déjeuner basic pour le prix demandé!! A recommander
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Michèle.I
2 / 5Le 29/08/2018 à 11:46Chambre plus ou moins propre .avons demandé non fumeur mais elle sent le tabac en entrant pas de climatisation dans la nôtre. La douche et le WC sentait les égouts. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes au regret de voir que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Nos chambres sont toutes non fumeur et nous efforçons a ce que chaque client le respecte, il aurait fallu voir notre réceptionniste que vous aurez changer de chambre avec plaisir. Pour les odeurs, depuis votre passage nous avons effectués l'entretien de toutes les canalisations. Dans l'attente de vous revoir au sein de notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vincent. -
Elodie.o
3 / 5Le 16/08/2018 à 10:09Bien situé mais un peu vieillot : digicode de la porte qui ne fonctionne pas bien, barrière du parking non fermée la nuit, 2 serviettes pour 3, matelas peu confortable
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Carole.e
1 / 5Le 14/08/2018 à 10:11Je ne donnerai même pas une étoile ,mais il est hôtel accueillent, chambre petite , pas de climatisation dans l'hôtel , douche et WC effet avion pour dire s'est vraiment petit , pas adapté aux personnes obèse , a mobilité réduite et aux personnes clossauphobe. Je très très déçu et il y a même des fourmis .
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Anne.a
1 / 5Le 13/08/2018 à 07:44Literie minable, douche qui ne coule presque pas car totalement obstruée par le calcaire fenêtre envie par plein de toile d'araignée, des clients ont fait du bruit une très grande partie de la nuit et le reste de la nuit à été pourrie par la circulation. ATTENTION PAS DE CLIMATISATION ! À Éviter !
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elsa.l
4 / 5Le 08/08/2018 à 10:14 -
Miles.g
2 / 5Le 04/08/2018 à 09:14 -
amelie.h
1 / 5Le 07/07/2018 à 12:10Loué 2 chambres une des 2 n avait pas de télécommande, la reception n a pas de solution donc pas de television dans la chambre , plus de jus d orange a 7h45 alors que le petit dejeuner commence à 7h30, une douche sans lumière pas très propre et dans l autre il restait même le savon des anciens clients, peu de table au petit déjeuner on doit attendre pour déjeuner sur des tabouret peu pratique avec des jeunes enfants.Je ne conseille pas cet hôtel.
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Hélène.A
1 / 5Le 04/06/2018 à 18:12Hôtel "exotique" et confort précaire : pas de drap dans les lits, pas de housse sur les couettes, pas de serviette, ménage pas fait, poubelles pas vidées . . . il ne faut pas craindre.
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Kévin.i
1 / 5Le 25/04/2018 à 20:181 etoile car c'est le minimum pour publier Ménage laisse à désirer (fortement déconseillé aux allergiques) Odeur de moisi dans la cabine de douche. Pas de télécommande pour la télé, pas de boutons sur la télé et pas de télécommande de remplacement. Personnellement, après une journée de taf bien remplie, pas moyen de se poser pépère je suis très dessus et ne vous recommande pas cette Ibis en particulier (les autres hôtels de ce groupe ne m'ont pas habitué à ça )
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alice.0
4 / 5Le 19/02/2018 à 10:14Très bon accueil. Très calme. La chambre et la salle de bain sont assez petites et simples mais confortables et propres.
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nicolas.e
4 / 5Le 29/12/2017 à 08:40Très bon accueil Les chambres sont propres Le lieu est très calme Le petit-déjeuner de qualité Ma fille mon fils mon épouse et moi-même le recommandons sans problème.
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Patou.y
4 / 5Le 28/11/2017 à 00:56Hôtel propre, calme ,pas cher ,personnel sympa ,mais pour le petit déjeuner, on était un peu serré a table ,comme des sardines !
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Louis.a
2 / 5Le 22/11/2017 à 18:16WiFi tombe tout le temps, douche vieillotte et antique. Mauvaise odeur dans le lavabo. La femme de ménage oublie souvent les serviettes...
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Helene.u
1 / 5Le 25/08/2017 à 12:02Experience peu agréable car l'hôtel n'a pas de climatisation dans les chambres ni de ventilation. La chaleur est étouffante malgré la fenêtre ouverte et une nuit fraîche. . Ils pourraient afficher plus clairement qu'il n'y a pas de clim et mettre le prix en conséquent..
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Virginie.i
2 / 5Le 13/08/2017 à 09:30Les lits bien propres mais le sol mal nettoyé ainsi que les portes . Chambre du rez chaussée . Par contre accueil du monsieur très gentil
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Richard.i
2 / 5Le 09/06/2017 à 12:15Mise a dipo d'une chambre pour personne à mobilité reduite donc lavabo bas, pas trop adapté. Des traces de saletes sur les parois de la salle de bains. Pas de rideau de douche donc acces au wc apres une dpuche sans chaussette. Sinon, personnel d'accueil agréable.
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Benson.u
4 / 5Le 20/02/2017 à 10:07Rapport qualité prix c'est bien. Bémol une forte odeur de cigarette à l'accueil, salle à manger, ascenseur.
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carole..
3 / 5Le 17/01/2017 à 19:39Notre chambre et l'hôtel étaient propres. Idéal pour un séjour courte durée. Proche de l'autoroute A10 et situé dans une ZAC nôus étions autonome. Personnel serviable.
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mira.
1 / 5Le 20/09/2016 à 07:14Hôtel minable ,le matelas est pourris tu te reveil avec un mal de dos ,pas de clim ni chauffage ,la chambres est humide !! Et pas d'eau chaude !!!hôtel a bannir et evite
Kevin.n
Yana.a
fatine.i
Aurélie.E
Estelle.M
Nada.A
Cedric.a
Michel.O
adeline.o
bruno.i
Guymard.o
Hasnen.o
Jean.a
Nelly.o
Manon.o
nadia.h
Emmanuelle.a
zac.
Cyrille.o
SV.e
Stéphanie.a
Bruno.U
Anne-Marie.a
Solene.r
Dennis.u
Harry.a
Daniel.a
Claude.o
Circe.e
Regis.o
Sénégats.d
Pascal.h
Tony.n
Jacques.a
LAURENT.O
Navarre.t
Sylvain.e
marie-françoise.e
Cécile.e
Romain.o
Philippe.i
florence.e
Elodie.m
Virginie.I
Ryzon.
Kevin.
Karine..
Antoine.O
Siu.a
Telor.e
christophe.o
Véronique.A
Lemaire.o
Jean-Marie.E
Guillaume.a
Ti.i
Xavier.e
B.o
chantal.u
Anne.u
Vladimir.o
patrice.o
Szem.n
Denis.9
Thierry.U
Vingert.a
Sylvain.A
Alpha.o
Frédéric.E
Patrick.
the-zlataneur.8
Borja..
Germoune.e
Shuwen.h
Francine.r
Eric.a
Gilles.a
stephane.o
Vivi.
Sanae.m
CORINNE.
Endorphine.T
Nathalie.r
Lorrain.i
Mathieu.e
supers.i
thierry.i
Thierry.i
PLANTE.e
marie-france.E
Erwan.R
BOUNOUARA.e
christophe.e
Hervé.I
Bernard.i
Marie-line.a
KCF_Fraky.r
Arnaud.l
Chandler.h
Brigitte.a
Mélanie.
Emilie.l
anne.t
Evelina.
Stephanie.u
Man.u
Azita.a
Kathy.e
Beatrice.u
Christel.C
ANTOINE.A
Cloé.v
Louis.r
D.
{•LOU•.A
Catherine.E
Domi.a
Sandra.u
Alexis.l
Coco.r
ratm.e
ORA.o
Dam.2
Carl.t
Lucie.i
aragne.7
muriel.A
CM.C
Delphine.u
Thomas.a
Aldiana.o
Alexia.A
V.
R.B
PATRICK.�
Arnaud.
caroline.a
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Tara.
Juan.a
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Dominique.u
Cyril.e
Francois.
Benjamin.O
Thomas.a
pierre.r
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Gary.i
Rems.m
gregory.o
Sarah.o
Sophie.
Eric.O
Sophie.a
Alain.a
Alexandre.E
Denis.a
Léa.h
Carol.e
cathy.e
véronique.a
Geo.e
jean.O
Bruno.e
David.V
Clémentine.r
Sandrine.h
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Fabian.e
Jean-jacques.A
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jerome.e
Pascal.a
James.o
Laetitia.o
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Adresse :- Nord Saran 45770 Saran
- all.accor.com
Horaire d'ouverture :
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(15 Avis)J'ai eu des problèmes avec "l'enregistrement et le départ automatiques". J'ai reçu une très bonne assistance téléphonique via leur numéro d'urgence. Le rapport qualité-prix (c'est-à-dire la chambre)/rapport est très bon. ...
