B&B HOTEL Lille Seclin Unexpo
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Lille Seclin Unexpo à Seclin
Hôtel low cost contemporain avec chambres sobres. Wi-Fi et parking sécurisé gratuits. Hôtel low cost moderne, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (215)
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Laurent.E
5 / 5Le 07/05/2024 à 10:46Propreté tranquillité et belle chambre ou il fait plaisir à sejourner
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Prenom.o
3 / 5Le 28/04/2024 à 08:24Hotel qui convient pour 1 nuit ou 2 mais pas plus . Beaucoup de bruit en extérieur. Pour les chambres au rdc, attention au bruit des canalisation lorsque le voisin du dessus tire la chasse d'eau... les places de parking sont trop petites à cause de la végétation qui déborde. Le petit dejeuner est trop chère pour le peut de produits proposé ainsi que leur qualités. Un coup de peinture dans la chambre , pour remplacer les endriit ou il en manque, ne ferais pas de mal . Si je revien dans le secteur , je tenterais un autre hôtel.
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Delphine.O
5 / 5Le 22/04/2024 à 06:44Je vais dans cet hôtel chaque mois et franchement tout est parfait confort propreté amabilité accessibilité je recommande vivement cet établissement
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Sonia.o
3 / 5Le 16/04/2024 à 10:29Le personnel est sympathique, le lit est confortable mais niveau salle de bain c’est une cata : on n’avait qu’une serviette de taille moyenne chacune (pas pratique quand on lave ses cheveux) et aucun tapis de sortie de douche donc là ça a été la cata aux sorties de douche (4 personnes). Globalement la chambre était propre sauf quand nous avons dû déplacer un lit pour avoir plus de passage d’un côté, au-dessous duquel c’était plutôt sale. Concernant le petit déjeuner, c’était correct. Les assiettes fournies sont très petites, ce n’est pas très pratique, et la partie salée n’est pas très développée. Mais ça reste correct. En résumé, nous avons choisi cet hôtel pour le prix et le confort attendu, nous avons eu le prix mais j’ai été un peu déçue du confort, ayant déjà séjourné dans d’autres hôtels de la même chaîne et y ayant été plutôt très satisfaite.
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Cindy.h
3 / 5Le 15/04/2024 à 11:42Télévision sans boutons et piles télécommande HS et impossible de les faire changer en soirée… Sinon bon rapport qualité prix.
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David.�
4 / 5Le 05/04/2024 à 19:20Trop près de l'autoroute mais bien insonorisées Fait le job ....pour une nuit
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Severine.e
3 / 5Le 01/04/2024 à 09:25Je déplore le fait que le vendredi soir est été très bruyant en raison d un groupe avec une enceinte et un micro soit installé dans la salle repas afin d y faire la fête juste sous les chambres. L horaire tardive du petit déjeuner du samedi matin ainsi que la propreté de la chambre. J estime qu en payant 200€ pour 2 nuits avec petit déjeuner la chambre devrait être impeccable.
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Olivier.E
5 / 5Le 27/03/2024 à 18:29Réceptionniste très sympathique, rencontré lors du petit-déjeuner. A l'écoute et souriant.
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Julien.o
4 / 5Le 17/03/2024 à 22:40Le rapport qualité efficacité prix est correct
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Mickaël.E
4 / 5Le 05/03/2024 à 23:13Accueil très chaleureux et personnel très sympathique. Les chambres sont petites mais suffisantes pour un 2 étoiles. Le gros bémol c'est l'isolation sonore, que se soit les fenêtres ou murs et plafonds le moindre objet qui tombe au sol résonne, les bruits de pas où de chaises également, après une grosse journée de boulot c'est peu appréciable..
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Mes.e
4 / 5Le 01/03/2024 à 03:35J'ai un bon souvenir de mon séjour lors d'un déplacement sur Lille, L'hôtel est un peu vieillot et surtout le confort est limité par les problèmes phoniques, mais je reviendrai ^^
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Carole.o
5 / 5Le 21/02/2024 à 16:07Une bonne surprise! Idéale pour faire une halte, chambre propre, super petit déjeuner. Nous sommes ravis!
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Matthieu.o
2 / 5Le 17/02/2024 à 08:43Hôtel qui nécessite un véritable rafraîchissement Bien situé
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Habib.S
4 / 5Le 05/02/2024 à 15:07De très beaux logement, mais bien qu'il ne faille insisté sur l'entretien... Des extracteurs d'air défaillants, ce qui donne une impression de renfermé en entrant dans la chambre. Et cela est assez désagréable.
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yanat.s
4 / 5Le 07/01/2024 à 04:13Globalement satisfait , le personnel est très accueillons, un peu déçu du wifi gratuit car la connexion est tré lente.
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npn320322.
5 / 5Le 06/01/2024 à 21:29Séjour top hôtel calme et bien situé
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Jean-Louis.c
5 / 5Le 05/01/2024 à 07:30Très bon accueil , chambre agréable et excellent petit déjeuner.
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ALQUIER.l
4 / 5Le 30/12/2023 à 23:58On ne peut pas tout demander à un hôtel en bordure d'autoroute
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Va.L
4 / 5Le 26/12/2023 à 07:46Nous avons pour habitude d'utiliser les chaînes d'hôtels bb. Je m'y plais bien mais cette fois ci je n'ai ni été déçue ni était satisfaite sur la qualité visuelle de la chambre. Trace de passage des autres occupants sur la porte, et murs. Pas très agréables. Certains coin sale. Trop cher pour la qualité
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Stephane.a
3 / 5Le 17/12/2023 à 20:34On a fait tout le tour pour trouver la chambre... Fléchage incomplet.déclenchement de l alarme de répartition au milieu de la nuit, mise en sourdine puis plus rien.
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Frank.t
2 / 5Le 17/12/2023 à 19:37Ma chambre suite à un dysfonctionnement de l’appareil a été prélevée deux fois. À ce jour au bout de huit jours le remboursement n’est toujours pas sur mon compte . Je pense que je suis victime d’une arnaque. Je vais prendre un huissier de justice et faire part de mon expérience sur les réseaux sociaux
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Maurice.n
5 / 5Le 13/12/2023 à 05:40Un hôtel prope, bien placé aux portes de Lille.
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Vin's.b
4 / 5Le 12/12/2023 à 19:50Dans l'ensemble l'hôtel est bien situé, dans une zone commerciale mais les chambres auraient besoin d'un bon coup de rénovation, la fenêtre de la chambre n'est pas isolée, elle laisse passer le bruit extérieur et avec l'autoroute à proximité les nuits ne sont pas vraiment agréables, il y a un vrombissement permanent et sans parler du froid... Question propreté c'est pas top, poussière un peu partout et poils et cheveux dans la salle de bain. Le petit déjeuner quand a lui est sympathique pour ce tarif. Je passe mon temps dans les hôtels, je suis en déplacement permanent et au même tarif il y a des enseignes équivalentes qui proposent de meilleures prestations mais c'est vraiment dommage car B&B est une enseigne que j'apprécie mais certains hôtels devraient ce rajeunir.
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toftoffy.
1 / 5Le 11/12/2023 à 07:20Horrible lieu ! Chambres minuscules et vétustes, aucune insonorisation, on entend les voisins converser sans même tendre l’oreille. La salle de bain est minuscule, le rideau de douche est à 50cm du sol, l’eau se répand partout, il n’y a pas de savon dans le distributeur… bref c’est à fuir.
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enzaszymanski.
5 / 5Le 14/11/2023 à 09:39Hôtel très calme Super rapport qualité prix Les chambres sont accueillantes et très propres, (un bonheur d’ouvrir la porte de la chambre et sentir le propre) lit grand et confortable, Seul petit bémol c’est pour le Check in a distance normalement possible 2 jours avant n'a pas fonctionné (pas d'email, pas de lien, pas de détail sur le site) mais très facile pour le faire en arrivant à l’hôtel. Sinon l’accès est facile, pour ce garer pleins de places de parking. Tout était parfait !
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Bastien.o
2 / 5Le 14/11/2023 à 05:05Je suis arrivé à l'hôtel en pleine nuit avec une réservation effectuée à 18h, confirmée, aucun message d'annulation et quand j'ai entré le code reçu ça ne fonctionnait pas. J'ai donc dû faire appel à l'assistance 24/24 qui m'a appris l'annulation et incité à reprendre une chambre. Ce qui signifie que si l'hôtel avait été complet, je me serais retrouvé en pleine zone commerciale sans hébergement à devoir reprendre un taxi pour trouver un endroit où dormir... Pas eu d'explication outre mesure.
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Mohamed.u
1 / 5Le 03/11/2023 à 07:39À fuir les chambres sente la cigarette et plus nous avons changé de chambre 3 fois impossible de respirer ça pue trop le tabac.
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D...
3 / 5Le 31/10/2023 à 12:58Taille du lit limite par rapport à la taille de la chambre. Très serré pour circuler autour. Ce serait bien de dépoussiérer de temps à autre le chauffage d'appoint, car l'odeur n'est vraiment pas agréable. À part cela, la chambre était propre. En ce qui concerne le service, l'entièreté du personnel était très gentil, à l'écoute et réactif. Le buffet du petit déjeuner est ok.
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Julie.
4 / 5Le 28/10/2023 à 16:28Séjour de 6 nuits. Chambre propre . Literie confortable. Salle de bain correct. Insonorisation correcte sauf quand les portes de chambres claquent. Ça en fait bouger les murs. Situé en plein centre commercial donc très pratique .
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Franck.a
1 / 5Le 23/10/2023 à 18:49Bonjour, Grosse deception des la première nuit, sachant mon séjour comportait 3 nuits. Je me suis fait dévorer par des punaises de lit, résultat mon visage est enflé et enflammé et me démange et les bras également, car bien sûr je fais une réaction allergique au piqures de punaises de lit.
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Henri.H
2 / 5Le 21/10/2023 à 18:18L'hôtel lui-même est satisfaisant mais la procédure de réservation et de retrait des codes des chambres est incohérente et non respectée par B&B. En effet, le check-in a distance normalement possible 2 jours avant n'a pas fonctionné (pas d'email, pas de lien, pas de détail sur le site). ce qui oblige à perdre du temps réaliser la procédure sur les automates en arrivant. Le support par email et même l'hôtel joint par téléphone (numéro évidemment surtaxé!!!) ne sont au courant de rien ou s'en lavent les mains. De plus au moment du retrait, nos 4 chambres sont à retirer et payer une par une. Donc 4 procédures, 4 factures, 4 noms, prénoms, emails à donner, et 4 fois plus de temps perdu! Dans notre cas d'une arrivée tardive en étant fatigués par la route, et avec la perspective d'un départ matinal le lendemain, c'est assez pénible. Nous utiliserons les autres hôtels de la zone la prochaine fois.
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philippe.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 05:51Bon spot pour rdv professionnel Un séjour sans soucis avec un personnel agréable et à l'écoute.
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Jean.u
5 / 5Le 08/10/2023 à 09:10Hôte très bien avec une employée au top Très apprécié le café que j'ai pu emmener dans la chambre Bravo pour une réception inégalée
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Delphin.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 07:38L'accès est facile Les places de parking suffisante Tout est fait pour passer une bonne nuit. Le petit bémol c'est qu'il faudrait rafraîchir les couloirs d'accès à la chambre. (escaliers et paliers) Le reste c'est imbattable rapport qualité prix !
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Libert'Ice.r
3 / 5Le 01/10/2023 à 10:45La prise en charge des n° de chambre hors horaire de l'accueil est passable. De plus, l'hôtel n'est pas accueillant vu de l'extérieur car le portail, le compartiment électrique et le système de code a l'extérieur sont dans un sale état.. Le petit déjeuner devait ouvrir à 6h30 d'après le site internet de l'hôtel, et celui-ci à ouvert à 7h.. Ne vaut pas mieux qu'un Première classe à 40€ la nuit. Ici, 76€ est excessif.
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Janeiro.i
1 / 5Le 27/09/2023 à 21:52Très cher en période de braderie. En quelques années cet hôtel est vieillissant, petit déjeuner médiocre avec pots de confiture à l'air libre. L'hygiène des chambres plus que médiocre sans parler qu'un chauffage d'appoint trône au milieu à cause de l'humidité.
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Daniel.U
5 / 5Le 24/09/2023 à 23:46Séjour de 3 jours dans cet hôtel B&B bien sympathique , chambre propre et entretenue ,literie très confortable, petit déjeuner avec tout ce qu’il faut ….séjour à refaire …..
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Soheyb.e
1 / 5Le 24/09/2023 à 15:04Mauvaise réception la chambre elle p'tit ya une fenêtre s'a ouvre pas juste un dessin enfaite 😄
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catherine.i
5 / 5Le 16/09/2023 à 08:38Très bon rapport qualité prix hotel proche de nombreux restaurants et magasins accessibles à pied Pouvoir mettre au frais les produits du terroir achetés avant le départ serait un plus
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Gilbert.e
4 / 5Le 15/09/2023 à 21:25Hôtel sympa, pas facile à trouver sans GPS...
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Hervé.e
4 / 5Le 14/09/2023 à 10:02Dans l'ensemble satisfaisant ,trés bonne literie,trés bon prix,bien organisé,réservation rapide; rien n'a dire
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Marina.o
1 / 5Le 05/09/2023 à 13:46Vos équipes ne m'ont pas permis l'accès à l'établissement car je n'avais pas de carte de crédit physique sur moi au moment de l'entrée. A 23h, dans une zone commerciale, seule ... C'est pitoyable ! Suite à votre réponse pleine de condescendance, l'hôtel IBIS a 10 min à côté du votre m'a permis de dormir à l'hôtel et de payer directement avec ma CB. Ne prenez pas les gens de haut, vos établissements sont à la hauteur de votre réponse, vraiment peu fréquentables ! Le message est passé dans ma société, plus aucun collaborateur ne dormira dans votre enseigne :) DOMMAGE !
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carter.o
5 / 5Le 28/08/2023 à 06:43Séjour très agréable ,hôtel propre ,bel accueil A recommander
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Fanette.o
4 / 5Le 22/08/2023 à 06:07Accès facile, horaires pratiques, chambre confortable. Voisins trop bruyants au dessus et à côté. Il faut penser à réserver au dernier étage.. Choix large au petit déjeuner. La qualité des viennoiseries est à revoir..
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Véronique.a
5 / 5Le 25/07/2023 à 15:16La seule chose qui manque dans les chambres c'est un petit frigo pour mettre nos boissons et aliments au frais et cela est dommage.
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Annick.e
2 / 5Le 29/06/2023 à 11:29Impossible de parler à l'accueil, code chambres qui ne s'imprime pas, on devait prendre notre petit déjeuner à 7h, l'employé n'avait pas été prévenu... Heureusement que le vigile du soir et l'employé du matin étaient compréhensifs !
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Christophe.a
3 / 5Le 25/06/2023 à 16:39La chambre est très bien mais aucune climatisation ou aération suffisante en période de chaleur.
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Daniel.A
5 / 5Le 14/06/2023 à 19:42J'ai passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Petit déjeuner parfait...
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Moustic41.
4 / 5Le 03/06/2023 à 21:58Très bien dans l’ensemble. Les places ne sont pas bien larges avec des voitures qui deviennent de plus en plus larges, les haies pourraient être un peu plus taillées. Les camions d’entreprises prennent souvent 2 places. Mais sinon très bien et bons petits dej. Merci.
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Melanie.r
5 / 5Le 27/05/2023 à 15:21Petit week-end en amoureux sa s'est très bien passé hôtel cool et bien placé service de petit déjeuner impeccable
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Ox.y
5 / 5Le 21/05/2023 à 19:38 -
Cindy.e
3 / 5Le 21/05/2023 à 10:06Chambre à 4 personnes réservé mais mauvaise surprise le lendemain matin seul 2 personnes sur 4 de la même chambre ont eu le droit de déjeuner !! Honteux!! La machine a café du hall ne fonctionnait même pas pour les personnes n'ayant pas eu le droit de déjeuner.
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Alexandre.a
5 / 5Le 09/05/2023 à 18:39Chambre très propre fonctionnelle tout ce qu'il faut honnêtement manque peut être une serviette ou bien un tapis de douche pour lorsque l'on sort de la douche ( c'est un détail) mais sinon très bien dans l'ensemble
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sevket.i
5 / 5Le 09/05/2023 à 14:06Chambre propre et emplacement idéal juste à la sortie de l'autoroute dans une grande zone commerciale. Pour une nuit ça vaut largement le coup
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Jocelyne.u
1 / 5Le 07/05/2023 à 19:17Chambre réservée par téléphone qqes semaines avant mon séjour. Arrivée à 19h40, on demande 3 petits déjeuner pour le lendemain. Le réceptionniste nous dit que cela n'est pas possible, qu'il ne prenait les résas que jusqu'à 19h30. Chose que l'on ne m'a pas dit lors de la réservation de la chambre. Très déçue, surtout que ce n'était pas mon premier séjour chez vous et aucun problème. Sinon chbre correcte, propre.
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May.
4 / 5Le 06/05/2023 à 07:57J ai passé un bon séjour, la chambre propre, Les lits sont confortables, la réception est à l écoute puisque j ai réservé une nuit en plus la veille de mon départ et j ai pu garder la même chambre. Quant au prix, c est correct pour une chambre à 4.
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Circorn.l
5 / 5Le 02/05/2023 à 09:36Inconditionnelle de cette chaîne d'hôtel car on n'est jamais déçus. Le rapport qualité/prix est très bon. Le check in à distance est un réel + ! Seul bémol sur ma chambre ce weekend, l'interrupteur de la lampe de chevet était cassé.
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djidji.a
3 / 5Le 02/05/2023 à 08:02Personnel agréable. Chambre petite. Sdb à rafraîchir certainement. Petit déjeuner basic (un croissant par personne) peu de fruit café médiocre, sol de la cafétéria sale.
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Aulard.n
4 / 5Le 24/04/2023 à 20:01Arrivés après la fermeture de l'accueil, merci au gardien de nuit de nous avoir accompagné à la borne, et aidé pour récupérer notre code d'accès. Bon rapport qualité prix, mais l hôtel étant situé à proximité de l autoroute, les personnes au sommeil léger ont eu du mal à dormir. Par contre rien à dire sur la qualité de la literie.
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Marina.a
3 / 5Le 11/04/2023 à 07:11Dommage quelques rates on fait que le séjour n'était pas comme nous avons l'habitude. Chambre riquiqui, douche sabot peut accessible. Matelas planche futon. Et petit déjeuner inexistant.
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Agathe.
4 / 5Le 31/03/2023 à 20:36Très bon accueille, hôtesse du petit déjeuner très agréable. Emplacement un peu bruyant et salle de bain un peu obsolète. Mais les services sont présents et la literie confortable
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Matthieu.e
3 / 5Le 24/03/2023 à 08:43Bonjour, Hotel très bruyant peut être du à la mauvaise étanchéité de la porte d'entrée ou l'incivilité des gens qui claque les portes au lieu de les fermé, les bruit passe ainsi qu'une chose très désagréable les odeurs de fumé des gens qui fume sur le palier. Étant non fumeur je trouve inadmissible de se retrouver avec une très grosse odeur des gens qui fume dans sa chambre. Ces pourquoi je pense ne plus revenir dans vôtre hôtel et en est fait pars à mes collègues de travail qui doivent bientôt partir en déplacement. Cordialement
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nosferatu.e
4 / 5Le 16/03/2023 à 10:55Hôtel avec accès aux chambres par l'extérieur, donc un peu bruyant. Les chambres sont propres mais un rafraichissement du sol ne serai pas un luxe. Accueil et service top.
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Art.
4 / 5Le 16/03/2023 à 07:57Bon séjour dans l'ensemble prévoir des bouchons d'oreilles si vous ete coté chambre 7 . le périphérique est trop proche j'attendais la circulation toute la nuit . mon erreur a était d'avoir pas pris les bouchons d'oreilles . a part sa chambre propre et lit confortable.
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Nicolas.i
3 / 5Le 01/03/2023 à 11:54Soirée étape, hôtel bien placé près des grands axes et de quoi se restaurer mais la fenêtre de la 35 laisse trop passer les bruits extérieur ( sensation de fenêtres ouverte) a voir si les autres chambres ont le meme problème, petit dej correct mais plus d œufs brouillés a 8h30
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Tibo.t
5 / 5Le 14/02/2023 à 10:56Hôtel le moins chère de la région au moment où nous avions réservé pour 4 personnes. Chambre d'hôtel petite mais très propre et espace utilisé intelligemment, c'est juste ce que nous avions besoin ! Nous n'avons pas entendu une fois les voisins. Vigile de nuit bienveillant et gentil, malgré le fait que nous sommes parti entre jeunes (17 et 18 ans) la nuit pour faire la fête. (Pas de stéréotypes envers nous). Je recommande.
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Gaelle.l
1 / 5Le 14/02/2023 à 09:18Chambre réservé le 8 pour le 12 . J'arrive le 12 au soir chambre sans dessus dessous, sale salle de bain et serviettes inondé . Il avez louer quelques heures plus tôt dans la journée du 12 la chambre que j'avais réservés . On me dit que non c'est pas vrai j'ai pas réservé blablabla . J'ai les mails de réservations et SMS qui prouve . On me donne une autre chambre . Pas moyen d'activer du chauffage personne a qui se renseigner donc dormi dans le froid. 75€ que je ne remettrai plus jamais dans cette hôtel.
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Berenger.e
2 / 5Le 26/01/2023 à 06:30Prix beaucoup trop élevé pour le niveau de l’hôtel. Chambre et salle de bain vétuste. Douche sans pression Chauffage fonctionnant à peine. Bruyant Enfin bref, ça dépanne mais si on peut a éviter
Réponse du propriétaire :
Votre vais ne reflète pas celui de nos clients, en cas de problème merci de nous le signaler sur place que nous puissions constater et faire le nécessaire Bonne continuation -
Sylvie.e
4 / 5Le 24/01/2023 à 08:41Bonjour j était chambre 16 et ma fille 17 on a réservé sur le cite ma fille avait demandé un lit bébé qui n etaitpas mis à notre arrivée un peu de bruit la nuit mais sa va juste la petite parroie de douche ps nettoyer mais sinon le reste très bien a part aussi un peu froid un peu galère pour entrer une poussette avec bébé
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos commentaires A bientôt -
Vincent.A
2 / 5Le 23/01/2023 à 09:45Chambre petite, pas de sèche cheveu, petite baignoire sabot, ménage à revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous avons noté que vous n'avez rien apprécié malgré tout le travail de l'équipe pour satisfaire les clients La taille de la chambre correspond à celle des hôtels économiques classés 2 étoiles Bonne continuation -
HoloBat.
4 / 5Le 10/01/2023 à 20:22Pour le prix (54€) c'est super, propre et de bon goût côté ambiance. On regrettera tout de même le manque d'isolation phonique entre les chambres. Hotel situé proche de l'autoroute, donc on l'entend mais en fond, pas désagréable.. Comme un léger bruit blanc. Pas gênant pour l'endormissement. Au contraire des bruits des voisins. Il serait bon de rappeler aussi aux clients de ne pas parler à pleine voix le matin de bonne heure juste devant l'hotel. Le savoir vivre... Dommage qu'il n'y ait pas de frigo ou de petit micro onde. Sinon je reviendrais avec plaisir. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes à l'écoute de toute suggestion, nous transmettons vos commentaires au service produit de la chaîne A bientôt au B&B Lille Seclin -
Lucile.r
4 / 5Le 31/12/2022 à 10:06Hôtel bien, seule bémol le confort du matelas et peut de choix pour le petit déjeuner par rapport à tt les b&b que j ai pu effectuées. Personnel très sympathique .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis et pour votre compliment sur le personnel qui fait de son mieux pour satisfaire nos clients. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécie notre literie B&B By Bultex pourtant fortement appréciée par nos clients, nous prenons bonne note de vos commentaires Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au B&B Lille Seclin -
JADORE.E
5 / 5Le 29/12/2022 à 08:20Le rapport qualité (ensemble des services) - prix est excellent. Nous sommes là dans une chaine d'hôtel présentant un certain niveau de confort et services intéressant pour un prix très abordable. A recommandé fortement selon moi.
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Leroy.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 10:29Hotel très propre très bonne literie et calme malgré la proximité de l'autoroute Dommage qu'il n'y ait eu personne à la réception
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis, toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour les compliments Notre réception vous accueille en semaine de 17h00 à 21h00, le week-end entre 17h00 et 20h30 A bientôt -
Veronique.
4 / 5Le 26/12/2022 à 22:58Je recommande pour son calme et la qualité de couchage
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis et pour la recommandation, toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous A bientôt -
Jean.l
5 / 5Le 10/12/2022 à 16:17Bon confort chambre chauffée à l'arrivée bon rapport qualité prix bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes A bientôt -
Lamarque.�
4 / 5Le 10/12/2022 à 08:53hôtel accessible de nuit avec réservation ou sans a l'aide d une machine. l'établissement est plutôt bien entretenue est propre. la salle de bain chambre 71 est propre mais un peu vieillot, la bac a douche de 50 cm de haut n'est pas très pratique mais fonctionnel. le bouton on off de la télécommande tv ne fonctionnait pas le jour de ma venu. cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous Nous prenons bonne note de vos commentaires Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au B&B Lille Seclin -
baptiste.a
3 / 5Le 06/12/2022 à 07:50Rapport qualité prix correct Chambre propre un peu bruyant avec la voie rapide pas trop loin et on entend facilement les chambres d'à côté . Acceuil du soir par le mr de la sécurité pour une arrivée à 23h00 très correcte et bon acceuil pour le service déjeuner Déjeuner très satisfaisant le matin.
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir exprimé votre avis, toutes les suggestions sont les bienvenues A bientôt -
Laurence.o
2 / 5Le 06/12/2022 à 04:16Ce n'est pas la première fois que nous sejournons chez vous mais la nous avons été très déçu de l'état de la chambre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez rien apprécié malgré tout le travail mis en oeuvre par l'équipe En cas de problème une borne d'assistance est à votre disposition pendant les horaires de fermeture Bonne continuation -
Vanessa.r
4 / 5Le 04/12/2022 à 09:43Veilleur de nuit et personne à la réception très aimable et professionnel. Rapport qualité prix tout y est. Propreté de la chambre rien à redire c'était impeccable. Les draps propres et le linge de toilette également. Le petit déjeuner était parfait, sucré, salé, tout y es. Seul bémol, d'où une étoile en moins c'est l'insonorisation des chambres. Mais malgré tout je recommande cet hôtel sanshesita. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis et pour ces commentaires positifs, toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au B&B Lille Seclin -
cedric.e
4 / 5Le 01/12/2022 à 07:31Hôtel propre, digne d'un b&b, personnel sympathique mais l'emplacement très proche de l'autoroute le rend bruyant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes A bientôt au B&B Lille Seclin -
sueur.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:25On a passé un week-end au top j’ai croisé que le monsieur de la sécurité qui est vraiment super sympa à disposition vous avez pas mal de magasins et de restaurants
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous Toute l'équipe vous remercie et est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes A bientôt -
Amira.a
2 / 5Le 15/11/2022 à 13:20J'ai pris une chambre au B&B car je connais le standing habituel de ces hôtels mais j'ai été déçue, nous devions rester 2 nuits mais finalement nous n'en avons fait qu'une seule, et quand nous avons prévenu l'hôtesse de notre départ, elle n'a pas paru s'en formaliser. La chambre était propre mais sentait la cigarette et il n'y avait pas de sèche cheveux ni dans la chambre ni dans l'établissement
Réponse du propriétaire :
Nous avons noté que vous n'avez rien apprécié et que vous ne séjournerez plus dan notre établissement Bonne continuation -
Dh.h
3 / 5Le 28/10/2022 à 05:01Accueil très sympathique Chambre très propre comparativement à certains hôtels tout proche Un peu bruyant car pas loin aéroport et autoroute mais très bon rapport qualité prix Pas de restauration à l’hôtel mais de très nombreux restos à proximité
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie du personnel et la propreté de l'établissement En espérant améliorer votre notation lors d'un prochain séjour Cordialement -
Goat.u
4 / 5Le 23/10/2022 à 23:30Bon rapport qualité-prix même si l'accueil n'est pas particulièrement chaleureux...
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour -
Alarium_Theo.
5 / 5Le 20/10/2022 à 16:10L'accueil est agréable, la chambre est propre et la literie est confortable. Bon séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs, toute l’équipe est ravie d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt au B&B Lille Seclin -
Léa.A
1 / 5Le 20/10/2022 à 08:19Je suis déjà venue plusieurs fois dans cet hôtel mais la c'est la dernière fois que je viens... cheveux dans la douche, aucun geste commercial du réceptionniste qui est antipathique et expédie les clients. Dans tous les autres hôtels ou j'ai séjourné ou c'etait arrive ils ont reconnu leur erreur et un petit déjeuner était offert
Réponse du propriétaire :
Nous prenons connaissance de votre notation et avons bien noté que vous n'avez rien apprécié malgré tout le travail mis en place par l'équipe. Nous avons bien noté que vous ne séjournerez plus dans notre établissement. Bonne continuation -
MJ.L
4 / 5Le 07/10/2022 à 14:52Salle bain exiguë sinon personnel agréable petit déjeuner pas trop diversifier dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous transmettons au service produits de la chaîne. A bientôt -
LP.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 21:37EXCELLENT HÔTEL ! Je recommande, merci à vous pour cet agréable séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs qui nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Olivier.v
4 / 5Le 05/10/2022 à 11:15Déplacement pro... Ça suffisait a mes besoin. L'essentiel est là ... Un lit une douche une TV et un parking!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs, toute l'équipe vous remercie et est ravie d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt -
A.
4 / 5Le 02/10/2022 à 20:40Rapport qualité prix très bien 👍 chambre propre, un peu trop petite, compliqué de circuler autour du lit. Personnel accueillant. Très bon petit déjeuner pour 8.50€. Parking gratuit. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt -
Pascal.e
4 / 5Le 27/09/2022 à 09:06Voyageant un WE avec des amis, on a tous trouvé l'hôtel et surtout le personnel accueillant. Malheureusement, beaucoup de bruit toute la nuit, à cause des autres voyageurs, suivi du décollage des avions et d'une des portes d'entrée de chambre pas hermétique qui laissait passer de ronronnement de l'autoroute - j'imagine que l'hiver ça va être la chaleur...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A bientôt au B&B Lille Seclin -
Céline.r
5 / 5Le 26/09/2022 à 13:34Le séjour était très agréable, tout le personnel était fort sympathique, aimable et souriant. Les chambres pour une famille de 5 personnes un peu petite , car un lit parapluie ne rentre que à l étage . Dommage , Un peu petite en bas, là où y le lit des adultes. Et la salle de bain aussi un peu petite. Mais dans l ensemble toutes les 18 personnes avec qui nous étions étaient satisfaites . Nous y étions dans le cadre d un mariage. Tout commerce à proximité et restauration aussi . Et un ascenseur sur le côté pour les poussettes. Il faudrait peu être mettre en place des chambres pour 5 personnes car nous sommes une famille avec trois enfants .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires, toute l'équipe est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons des chambres familiales pouvant accueillir jusque 4 personnes, c'est notre atout par rapport aux concurrents. Le lit bébé est proposé comme un service supplémentaire gratuit. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Lille Seclin -
Ludivine.h
1 / 5Le 25/09/2022 à 23:17Chambre correct niveau rapport qualité prix !! Mais les chambres ne sont pas toujours très propre ! Les agents de ménage viennent frapper à la porte de la chambre des 9h du matin afin de libérer la chambre au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de vos remarques sur place; Nous avons noté que vous n'avez rien apprécié malgré tout le travail mis en oeuvre par l'équipe. Le travail des employées d'étages est de nettoyer votre chambre, si vous souhaitez ne pas être dérangée une pancarte est prévue à cet effet. En revanche la chambre doit être libérée avant midi. Bonne continuation -
Enrique.E
3 / 5Le 25/09/2022 à 16:41Correct pour une nuit ou 2, chambre et sdb petite et assez mal aéré Accueil très bon par contre ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre ressenti et pour votre commentaire sympathique sur l'équipe. Cordialement -
Nicolas.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 12:17J'ai choisi l'hôtel pour son emplacement et son rapport qualité/ prix. Proche aéroport Lille et de l'A1. Mais c'est bien calme et j'ai pu dormir sans un bruit. Literie confortable et très propre. Petit dej bon pour cette tranche de prix : jus de fruit pressé, café et viennoiseries de bonnes qualités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis et pour vos commentaires qui récompensent notre travail et nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. A bientôt au B&B Lille Seclin -
Mélanie.e
4 / 5Le 19/09/2022 à 13:36Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel, 3 nuits en chambre familiale. L'accueil est chaleureux, la literie est confortable, nous avons apprécié la mezzanine avec les 2 lits pour les enfants. La chambre était propre ainsi que la salle de bain. Les petits défauts relevés sont la salle de bain qui est trop petite, avec la porte qui s'ouvre vers l'intérieur et qui vient taper dans les toilettes ce n'est pas idéal. La seconde chose est que malgré la clim il fait chaud dans la chambre, une chaleur humide qui n'est pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires et transmettons au service concerné. A bientôt -
Lina.u
3 / 5Le 10/09/2022 à 08:53Hôtel très bruyant, chambre juste en face de l’ascenseur et au dessus de l’accueil, ce qui fait que les portes qui claque toute la nuit font vibrer toute la chambre, et que j’ai entendu l’ascenseur parler toute la nuit, je sais pas si c’est normal mais en 4jours aucun ménage n’a été fait dans la chambre (pas de nouvelles serviettes, pas de papier toilettes, rien…). Malgré tout chambre propre à l’arrivée
Réponse du propriétaire :
Nous prenons connaissance de votre notation et sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre séjour. Vous avez opté pour une chambre en promotion sans ménage, il est donc normal que le nettoyage n’ai pas été fait durant votre séjour, nos conditions de ventre concernant cette promotion sont explicites. Les employées d’étage seront ravies de votre commentaire sur la propreté de la chambre à l’arrivée. Cordialement -
Nicolas.e
4 / 5Le 09/09/2022 à 11:58Chambre sympa hormis la pomme de douche qui est bien usée.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toutes les suggestions sont les bienvenues. À bientôt -
Majid.
2 / 5Le 07/09/2022 à 14:11Les araignées ont rendues notre nuit courte et inconfortable. La propreté est à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris note de vos commentaires, nous avons bien noté que vous ne séjournerez plus dans notre établissement à coursives extérieures qui apparemment ne correspond pas à vos attentes. Nous ne détruisons pas les insectes vivant dans la nature. Bonne continuation -
Jean-michel.E
2 / 5Le 06/09/2022 à 08:39Nous avons réservé 2 nuits mais la chambre n'a pas été nettoyée le 2eme jour, les serviettes pas changées. Apres l'avoir signalé le matin de la 2eme nuit , pas d'excuse "il fallait voir avec le gardien de nuit !" Je trouve dommageable le peu de considération apportée à notre remarque. C'est la première fois que nous rencontrons ce type de problème.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons connaissance de votre notation et sommes surpris de vos remarques. Lorsque vous réservez et payez en ligne une chambre en promotion web sur le site www.hôtel bb.com il est bien indiqué dans les conditions de cette offre promotionnelle que le ménage n’est pas effectué pour les réservations de plusieurs nuits consécutives. Bonne continuation -
Martine.H
3 / 5Le 06/09/2022 à 07:44Employés de l'hôtel très aimables, accueillants et efficaces. Chambres bien conçues et propres. En revanche, le supérieur de l'accueil fort désagréable. L'hôtel étant situé à 15 / 20 km du centre ville, un car à 800 m passant 1 / heure, mieux vaut ne pas séjourner dans cet hôtel sans véhicule.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti. L’établissement est situé dans la ville de Seclin en périphérie Lilloise. Malheureusement je n’ai pas eu le plaisir de vous accueillir moi même, notre personnel de réception est pourtant fort sympathique et apprécié par nos clients Cordialement Le Gérant. -
Murielle.E
2 / 5Le 05/09/2022 à 07:57Bon accueil ptit dej simple mais bon la chambre convenable par contre il y avait une panne de la clim depuis 1 mois une fournaise pour dormir et si la fenêtre reste ouvert beaucoup de bruit du à l'autoroute toute proche et l'aéroport très proche également
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti, nous sommes désolés que vous ayez subi les problèmes de climatisation, le service technique de la chaîne est informé et fait le nécessaire .Vous pouvez contacter le service clientèle de la chaîne sur notre site internet Cordialement -
manon.e
1 / 5Le 12/08/2022 à 07:55Incomprehensible qu'une personne exterieure à l'hotêl puisse pénétrer dans l'enceinte de l'etablissement en pleine nuit et declencher par deux fois l'alarme incendie et du fait reveiller tous les clients. Par ce fait la nuit fut extrenement réduite . Et je vous avoue que les 700 kilomètre du trajet du lendemain furent excessivement difficiles. Les explications du responsable le lendemain annonçant qu'il s'agissait d'un clochard s'amusant avec les alarmes ne m'ont pas tellement satisfait.
Réponse du propriétaire :
Malheureusement nous ne sommes pas responsables des faits et gestes des malfrats. C'est également incompréhensible pour nous d'être victimes de malveillance extérieure. Bonne continuation -
Guillaume.u
3 / 5Le 25/07/2022 à 14:49Climatisation inefficace Fenêtre ne pouvant être ouverte qu'en oscillobattant J'ai dû réclamer deux fois pour qu'on puisse obtenir des nouvelles serviettes de bain
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre avis, pour des raisons de sécurité les fenêtres ne s’ouvrent qu’en oscillobattant. 2 serviettes de bain et un tapis sont fournies dans les chambres doubles. Cordialement -
djerem.r
4 / 5Le 22/07/2022 à 22:36Prix plus que correct les chambres sont propre seule bémol la clim trops bruyante pour le peux de froid qu'elle génère mes dans l'ensemble très correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre séjour parmi nous. À bientôt -
Laura..
4 / 5Le 22/07/2022 à 19:29Lits confortables, bons petit déjeuners avec large choix de produits, accès aux chambres très pratique, seul petit bémol : chambre pour 4 personnes un peu étroite, et encore nous étions que 3.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre avis, toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt -
jennifer.r
4 / 5Le 05/07/2022 à 08:02Très bon rapport qualité prix par rapport aux autres hôtels. J'ai pu trouver une chambre à la dernière minute cela m'a sauvé la mise. J'ai trouvé la chambre très propre ,bien entretenue mise à part la fenêtre dont la poignée était un peu devissée. Le seul point négatif c'est la literie qui est vraiment trop dure à mon goût mais sinon je suis très satisfaite dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l’équipe est ravie d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déçus que vous n’ayez pas apprécié notre literie B&B by Bultex. A bientôt! -
Evrard.u
1 / 5Le 04/07/2022 à 10:09La chambre devait être prête à 14 heure, on arrivé à 14 heure chambre pas prête. Nous somme deux dans la chambre il manquer des serviettes de bain. Chambre petite par rapport à la photo. Manque des petite savonnette car le flacon dans la douche était vide.Rentrée a 1heure 30 du matin à l'hôtel plus de place sur le parking alors que sur la réservation c'est écrit place de parking réservé .
Réponse du propriétaire :
Le parking est gratuit en placement libre. Le nettoyage des chambres n’est pas automatisé et les employées d’étages font de leur mieux et au plus vite en fonction des départs tardifs, merci pour votre compréhension. La taille des chambres correspond à celle des établissements économiques classés 2 étoiles comme le nôtre. Nous avons noté que vous n’avez rien apprécié malgré tout le travail mis en œuvre par l’équipe. Bonne continuation -
Selena.a
2 / 5Le 02/07/2022 à 22:21Nous avons apprécié le changement des sol .. auparavant une feutrine usé sans parler des bactéries...un entretien plus approfondi serait l'idéal..peu de personnel pour l'obtention d'un oreiller complémentaire...les photos seront prises a notre prochain passage..et oreiller un peu épais Merci
Réponse du propriétaire :
Nous prenons connaissance de votre notation er sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour malgré tout le travail mis en œuvre par le personnel . Nos chambres sont nettoyées et désinfectée selon des protocoles sanitaires strictes. Merci de consulter les horaires d’ouverture de notre réception. En cas de besoin une borne d’assistance est à votre disposition 24h/24. Nous avions noté que vous ne séjournerez plus dans notre établissement. Bonne continuation -
Darwen.a
4 / 5Le 01/07/2022 à 18:47J'ai trouvé que c'était très bien , un bon rapport qualité prix, jolies chambres très propres, hôtelier accueillant par contre les climatiseurs sont bruyants et pas toujours efficace et surtout sans aucune possibilité de réglage et/ou de mise en marche ou d'arrêt / rien pour les commander. On avait réservé 3 chambres, 1 collègue a trouvé le matelas trop dur, deux ont trouvé que la clim était bruyante et soufflait trop fort et moi la mienne soufflait à peine mais il y avait un bruit de ronflement léger mais permanent. Point à faire revoir par le prestataire qui entretien la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre. Nous faisons le nécessaire pour signaler vos remarques au service technique de la chaîne en charge de la maintenance de la climatisation. À bientôt. -
Nanardpvt18.!
1 / 5Le 30/06/2022 à 10:06Le b&b de Seclin, proche de Lille est à fuir ! J'y suis actuellement... Odeurs immondes et crasse évidente dans la salle de bain, traces multiples d'un ménage très négligé partout dans la chambre et personnel de ménage extrêmement bruyant. Dommage, l'hôtel est bien situé. Bref, pour quelques heures de repos, fuyez ! C'est malheureusement la première fois que je note ainsi l'un des très nombreux b&b que je visite... 😒
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien noté que vous n’avez rien apprécié et que vous ne séjournerez plus dans notre établissement malgré tout le travail mis en œuvre par l’équipe pour satisfaire les clients. Bonne continuation -
Giraudon.a
3 / 5Le 21/06/2022 à 20:50Hotel relativement propre, salle de bain plutôt petite par rapport à d'autre B&B
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement. Nous restons à l’écoute de toute suggestion. Cordialement -
Marie.e
1 / 5Le 12/06/2022 à 18:57Horrible ! Chambre sans tabac avec une odeur de cigarette et +++, impossible de dormir dans ces conditions avec mon fils asthmatique, l’hôtesse me propose de faire le ménage en contre partie : LA BLAGUE !
Réponse du propriétaire :
Notre établissement est non fumeur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par les clients irrespectueux de cette interdiction. Nous avons noté que vous n’avez rien apprécié. Bonne continuation -
Tof.u
4 / 5Le 05/06/2022 à 08:58J'ai confiance en B&B et je préfère réserver dans cette chaine pour être serein. L'hôtel de Seclin est un peu vieillot et la porte du voisin de chambre fait vibrer la cloison entre les chambres (bon, je n'ai pas eu de chance puisque les voisins de chambre ont ouvert et fermé leur poste une dizaine de fois entre minuit et 1 heure du matin...). Le portail fermé par code est sécurisant. Mais lorsqu'on arrive à l'hôtel, il faudrait pouvoir garer sa voiture pour aller à pied jusqu'à l'accueil de l'hôtel ou avoir un code temporaire correspondant à sa réservation. Pour le reste, tout était ok. Accueil "urbain" mais sympathique, bonne prestation.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenue. À bientôt au B&B Lille Seclin -
François.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 08:58Je n’avais qu’une nuit à passer dans la région, je suis très content de cet hôtel. Grâce à l’enregistrement à distance j’avais ma chambre avant même d’arriver. Celle ci était propre, avec une salle de bain qui ne faisait pas du tout « plastique » comme dans d’autres établissements économiques. Le petit déjeuner était bon, avec du choix et des produits qualitatifs. Pour résumer c’est un excellent rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs qui nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt au B&B Lille Seclin. -
Greg.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 15:00Qualité / prix correct. Un peu froid par le tout béton. Des petites tables et chaises sur les balcons menant aux chambres serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lille Seclin, nous prenons bonne note de vos commentaires. Les consignes de sécurité incendie et d’évacuation ne nous permettent pas de meubler les coursives extérieures. À bientôt! -
Guillaume.�
5 / 5Le 27/05/2022 à 20:40Hôtel propre, petit déjeuner convenable. La literie est bonne, nous y sommes allés avec deux enfants, ils étaient ravis d’être en mezzanine. Simple, efficace pour une nuit. La salle de bain par contre est à améliorer. Les WC ne sont pas séparés de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs, nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Tous les commentaires ou suggestions sont les bienvenus. À bientôt au B&B Lille Seclin -
Chantal.A
4 / 5Le 27/05/2022 à 11:06Hôtel correct pour une nuit de passage. La jeune fille à l'accueil est très agréable. Seul petit bémol, une odeur peu agréable à l'arrivée dans la chambre (probablement liée à l'acceptation des animaux de compagnie)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous transmettons à notre assistante qui vous a accueillis, elle sera ravie. Toutes les suggestions sont les bienvenues. À bientôt au B&B Lille Seclin -
Sébastien.E
4 / 5Le 17/05/2022 à 07:45Le rapport qualité-prix est très bon. J'ai passé une bonne nuit et je n'ai manqué de rien. Seul problème : le petit-déjeuner n'est servi qu'à partir de 7h30. J'étais venu pour participer à un marathon ; l'horaire de service du petit-déjeuner était trop tardif. J'ai dû m'organiser moi-même et aller faire des courses au centre Leclerc à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Le petit déjeuner est servi en semaine à partir de 6h30 et le week-end à partir de 07h30. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour au B&B Lille Seclin -
Leo.
5 / 5Le 05/05/2022 à 15:00Hôtel propre mais l'ambiance de nuit est abberante (parking non surveiller, alcoolémie sur le parking, tapage nocturne.) Le personnel est désagréable, le matin pour le petit déjeuner a 8h il n'y a plus rien et quand vous demander au personnel pour savoir si il y a du jus de fruit ou du pain et etc on nous dit que c'est les fin de mois et qui n'a plus rien.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre avis, nous sommes désolés du comportement irrespectueux de certains et vous prions de bien vouloir nous en excuser. le nécessaire a été fait auprès des services de police. Au plaisir dd vous accueillir lors d’un prochain séjour. -
Jenny.
5 / 5Le 27/04/2022 à 09:23Les enfants étaient ravis d'avoir leur espace en mezzanine. Le rapport qualité prix pour cette chambre familiale était très bien. Le seul bémol est l'autoroute qui passe juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l’équipe est heureuse que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt au B&B Lille Seclin -
Lysa.A
4 / 5Le 25/04/2022 à 08:26Arrivée sans avoir besoin de personne car numéro de chambre et code pour y accéder envoyés par SMS plus tôt dans la journée > top !! J'ai eu besoin d'un lit parapluie, j'ai appelé l'accueil, le monsieur m'en a amené un directement dans la chambre avec un super matelas ! > top ! Literie au top !!!!! J'ai beaucoup de soucis et là, super ! Lit très confortable > top !!! Points négatifs : - chambre vraiment petite. Ma valise ne passait pas entre le mur et le lit ! Il fallait la soulever ! - salle de bain assez petite aussi. - petit déjeuner très cher pour ce qui est servi ! Alors on mange à sa faim, ça c'est sur, mais pour 2 pains au chocolat et 3 tartines de beurre avec 2 boissons, je trouve que 8,50€ n'est pas très correct... ma maman était du même avis ! Conclusion : Très bien et suffisant pour le court séjour de 2 nuits que nous avons passé. Mais pas à la hauteur du prix. Un grand merci au monsieur qui était à l'accueil qui était très gentil et serviable !
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience, toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La taille de la chambre correspond à celle des établissements classés 2 étoiles comme le nôtre. À bientôt au B&B Lille Seclin -
ghfgfcg.g
4 / 5Le 23/04/2022 à 13:34Ayant lu certains commentaires, j'avais un peu peur de réserver . Ma surprise fut agréable : Très bon accueil , Chambre et salle de bain très propre (aucune moisissure) , très bonne literie pour un b&b ( chambre 10 lors de mon séjour) . C'est vrai qu'il y a beaucoup de circulation car situé dans une zone commerciale et proche de l'autoroute . Si jamais je dois revenir pour affaire je retournerai dans cet hôtel sans hésiter .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires qui récompensent notre travail, ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous, toute l’équipe est ravie d’avoir été à l’auteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt au B&B Lille Seclin. -
ED-RespStock_643.l
4 / 5Le 20/04/2022 à 15:43Très bon rapport qualité prix, bien situé. Chambre petite, salle de bien fonctionnelle mais douche petite pour quelqu'un d'1m90. En pleine zone commerciale, aéroport proche. Petit déjeuner complet. J'ai passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous recevoir, merci pour ces commentaires positifs qui nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos clients. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour au B&B Lille Seclin! -
Guilbert.h
3 / 5Le 05/04/2022 à 12:47L'hôtel était accueillant, la chambre était assez confortable. Cependant, l'isolation phonique laisse à désirer. Non seulement on entendait les bruits des chambres voisines et des résidents faisant des allées et venues dans l'hôtel, mais aussi les bruits de l'autoroute. Mon fils séjournait avec moi, il n'a pas pu s'endormir avant 1 h du matin.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti, nous sommes désolés que l’environnement ait perturbé votre sommeil ainsi que le comportement de certains clients indélicats. En espérant vous revoir bientôt au B&B Lille Seclin. -
MATHIEU.A
4 / 5Le 05/04/2022 à 07:44Rien à dire sur l'établissement, niRaphton55 sur le personnel très poli. Dommage que certains clients (jeunes adolescents faisant partie d'un comité cyclisme de vélo) soient très bruyants tard le soir et tôt le matin, ne respectant pas les autres usagers de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l’équipe est ravie d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par les clients irrespectueux de la tranquillité des autres. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour au B&B Lille Seclin. -
Marcus.y
1 / 5Le 24/03/2022 à 09:17Literie déplorable ( matelas posé sur une planche de bois ) , propreté moyenne , salle de bains avec odeur d'égout , petit déjeuner minimaliste bref allez ailleurs ce ne sera pas pire. Hôtel calme pour le coup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous avons noté que vous n’avez rien apprécié malgré tout le travail mis en place par l’équipe, et que notre établissement ne vous convenait pas. Notre literie B&B by Bultex est pourtant fortement apprécié par nos fidèles clients. Bonne continuation -
Isabelle.i
1 / 5Le 19/03/2022 à 13:34tarif tres onéreux pour la qualité de la chambre et service rendu ,chambre a 80 euros ,le lendemain 55 euros non nettoyer pour le lendemain et pour les 3 jours suivant .Au final , aucun nettoyage effectué durant la semaine !!!! seule la serviette a été changer suite a ma réclamation de tout les jours !!
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti. Lors d’un marché de la ligue des champions sur Lille, le tarif pratique n’est pas onéreux comparé aux autres établissements de la métropole. Nous avons bien noté que vous n’avez rien apprécié lors de votre séjour malgré tout le travail mis en œuvre par l’équipe et nous en sommes désolés. Bonne continuation -
scotty.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 16:50Très accueillant :) Petit bémol, mais ce ne vaudrais pas 4 étoiles. Il y a souvent trop de bruit sur le parking... Mais ce n'est qu'un détail :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir au B&B Lille Seclin -
Solène.E
4 / 5Le 02/03/2022 à 14:24Hotel très bien situé. Restaurants à proximité immédiate. L’hôtel mériterait une sérieuse rénovation. Trop vétuste. Salle de bain avec du moisi. Rideau de douche (ça existe encore ???). Décoration de base. . Petit déjeuner très complet (RAS). Tous les BB hotels ne se valent pas. Celui ci à tout juste le niveau d'un première classe ou Formule 1 et c'est plus cher. Il faut prévoir des rénovations. Isolation phonique à revoir aussi. Bref bien mais juste pour une nuit et pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous transmettons au service produit de la chaîne, en espérant que vous ayez apprécié le travail des équipes qui font au mieux pour satisfaire nos clients Cordialement -
Ben.e
5 / 5Le 01/03/2022 à 10:14Bonjour Mme et Mr, c'est grâce à la qualité de votre personnel que je réserve dans votre établissement. Ils sont tous dévoués et font bien leur métier. Je suis une personne en situation de handicap en fauteuil roulant, et j'ai rarement été très choyé de cette façon. Je remercie chaleureusement votre équipe. Merci beaucoup de m'avoir demandé mon avis. Cordialement Mr AOUIMEUR Ben.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis, ce fut un plaisir de vous accueillir. Vos commentaires récompensent notre travail et nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos clients. À bientôt pour un prochain séjour au B&B Lille Seclin -
camille.o
2 / 5Le 21/02/2022 à 13:36l'hotel étant trop près de l'autoroute et sans doute le vent amplifiant. j'ai passé une très mauvaise nuit. heureusement que le petit déjeuner étant un franc succès.
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris connaissance de votre notation et regrettons que vous n’ayez pas apprécié notre établissement. Bonne continuation! -
Magic.l
4 / 5Le 09/02/2022 à 07:46Hotel moderne situé près zone commerciale, possibilités de restauration à proximité. Chauffage électrique efficace, un peu de place disponible dans les chambres pour ranger ses affaires ce qui est rare, chien bienvenu à prix modique, petit déjeuner buffet très bien. Ascenseur sur un côté du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, toute l’équipe est ravie d’avoir été à la hauteur de vos attentes. À bientôt au B&B Lille Seclin! -
Gwenaelle.a
4 / 5Le 25/01/2022 à 08:18Matelas un peu dur Pas de possibilité de choisir la température de chauffage de la chambre Pas de chauffage dans la salle de bain Oreiller trop plat Chambre très propre et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti, nous sommes déçus que vous n’ayez pas apprécié notre matelas B&B by Bultex. Un thermostat est à disposition dans la chambre pour régler la température de votre chauffage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’accueil. Cordialement -
Corinne.e
3 / 5Le 19/01/2022 à 19:02Hôtel très bien, petit déjeuner très abordable, le seul bémol les postes des chambres claquent fort, les ouvriers qui logent la semaine respectent le silence le soir mais les touristes pas du tout c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par les clients qui ne respectent pas la tranquillité des autres. Cordialement -
Quentin.o
1 / 5Le 12/01/2022 à 09:16Chambres trés moyennes, salles de bain vétustes et odeurs d'égouts. Par ailleurs, malgré un check in effectué en ligne, code de réservation invalide à l'arrivée pour avoir la chambre. La réception 24/24 nous a donné un autre code de réservation, sans même s'excuser, et nous avons du repayer. En résumé : nous avons tout fait sur internet pour que l'on puisse accéder directement à la chambre, mais le système B&B n'a pas fonctionné et en plus nous avons payé deux fois notre chambre. et pas une excuse!
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien noté que vous n’avez rien apprécié. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement au niveau du check in lors de votre arrivée. Je vous confirme d'avoir bien effectué le remboursement de 62.68€ sur votre carte bancaire en date du 12 janvier. Veuillez nous excuser pour le gêne occasionnée. En vous souhaitant une bonne journée. -
Diego.E
4 / 5Le 31/12/2021 à 23:04Très bon séjour, chambre agréable, propre, accueil chaleureux et satisfaisant. Petit bémol car au matin ça sentait les égouts dans la salle d’eau. Sinon parfait !
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Christine.t
2 / 5Le 19/12/2021 à 17:45Ayant séjourné dans cet hôtel, mais n'ayant pu faire une nuit complète dans la chambre qui m'avait été allouée, je suis très déçue que le groupe ne m'ait pas contactée pour faire un point sur mon séjour peu reposant faute d'un système d'alarmes performant.. Heureusement que le personnel est charmant, mais un dédommagement aurait été agréable.
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william.o
3 / 5Le 09/12/2021 à 19:04Hôtel correct. Chambres propres. Juste un peu bruyant la nuit car il y a beaucoup de camion sur l'autoroute. Problème de réactivité ou de communication du personnel car nous n'avons pas eu de télé de toute la semaine... elle devait être changée (pendant la journée) ou alors on devait changer de chambre, mais ni l'un ni l'autre. Dommage pour nous qui sommes des habitués des BB HÔTEL
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Christophe.E
5 / 5Le 26/11/2021 à 11:55Bon accueil, il manquait juste la vue sur la mer :) L'hôtel est très bien au niveau rapport qualité prix la salle du petit déjeuner est légèrement trop petite, j'ai eu la surprise que le ménage dans ma chambre soit fait car je pensais qu'avec le protocole covid le ménage n'était pas réalisé tout les jours.
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Severine.u
2 / 5Le 18/11/2021 à 06:30Nous sommes arrivées à l'accueil et personne pas très aimable ni disponible . Nous arrivons dans la chambre porte serviettes arraché, lavabo cassé ,cuvette de toilette jaunie, housse de couette déchirée face intérieure qui ne se voit pas lorsque l'on arrive .(photos prises si besoin)
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Anne-Sophie.o
1 / 5Le 01/11/2021 à 13:34Malgré une literie correcte et un personnel qui fait au mieux, l'hôtel s'approche à grands pas de la vétusté ! L'humidité s'invite aussi dans la salle de bain (manque d'entretien, moisissures partout...). Quel dommage...
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Fabien.o
4 / 5Le 13/09/2021 à 08:21Endroit calme. Chambre correct. Petit point négatif pour la chambre pour 4 avec mezzanine, la douche n'est pas assez haut de plafond. Très juste pour les personnes de plus d'1m80.
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Mickael.O
5 / 5Le 05/09/2021 à 18:13Juste de passage pour 1 nuit en famille. Parfait, confortable, bonne literie. Plutôt bien insonorisé. La douche un peu petite mais fonctionnelle. Je recommande, très bonne chaine d'Hôtels.
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nathalie.E
3 / 5Le 24/08/2021 à 08:42La salle de bain sentait les égouts, il y avait de la moisissure sur le plafond de la douche. Le chauffage n'allait pas il soufflait du froid, alors oui nous étions en août mais la nuit était fraîche et nous aurions aimé mettre un peu de chauffage. Quel dommage, nous ne réitérerons pas chez vous
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Rico.l
3 / 5Le 21/08/2021 à 11:15Ce qui est très bien : Accueil, petit déjeuner, parking, état de la chambre et salle d'eau. Un peu moins bien, chambre vraiment petite, j'ai été obligé de soulever ma valise à 4 roues pour la passer de l'autre côté du lit... Pas bien du tout et même rageant : l'agent d'entretien qui vient taper fortement à la porte à 9h pour voir si on est encore à l'intérieur alors que le départ est à midi. Adieu sommeil si on s'est couché très tard...
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JB.
5 / 5Le 13/08/2021 à 19:21Très bon séjour dans la chambre de 4 personnes climatisée. Pas de bruit. Accueil de la réceptionniste extrêmement aimable et agréable. Petit déjeuner très bon rapport qualité prix.
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Camille.i
4 / 5Le 13/08/2021 à 08:28Nous n avions jamais séjourné dans un hôtel bb auparavant et avons été très agréablement surpris ! Établissement très propre, literie confortable, personnel sympathique.. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du bruit engendré par le voisinage sur la coursive..
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Elodie.t
3 / 5Le 08/08/2021 à 02:00La literie nous a permis de passer une bonne nuit car très confortable. Personnel à l'accueil vraiment très agréable et souriante. Cependant, la chambre famille que nous avons prise est vraiment trop étroite et dangereuse, surtout avec des enfants. J'ai failli tomber du haut des escaliers car je me suis cognée le genou sur la rembarde en descendant. Certes, j'ai de grandes jambes mais quand même. La salle de bain est vraiment petit et manque un peu d'hygiène mais ça fait son travail. Beaucoup de bruit de la part d'autres résidents jusqu'à 1h30.
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Saandra.e
3 / 5Le 27/07/2021 à 08:18Tout semble parfait, sauf que la climatisation ne fonctionnais pas et il manquer un coussin, A l’heure où nous sommes arrivé l’accueil était fermé et l’interphone 24/24 personne n’a répondu, mais ce n’est qu’un détail. La chambre était assez grande pour caler la cage de notre chien. je recommande cet hôtel.
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olivier.e
4 / 5Le 26/07/2021 à 08:00Personnel accueil agréable et réceptif. Dans le contexte actuel ne doit pas être facile de gérer un hôtel. Seul bémol, la communication pour faire faire ma chambre en mon absence.
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jean.l
5 / 5Le 11/07/2021 à 20:46Le check in semble parfois ésotérique pour nous qui n'avions aucune expérience de la chaine. Il me semble bien d'ailleurs que la rédaction des conditions d'utilisation et des dates et horaires de mise en oeuvre de ce procédé laisse un peu dans l'expectative et parfois l'incompréhension.
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BET.E
1 / 5Le 06/07/2021 à 13:10Bonjour, je prends une chambre chez BB HOTEL dès que j'ai la possibilité. mais là j'ai eu une mauvaise expérience ce samedi & dimance. Chambre pas propre, moisissure plafond salle de bain, pas de ventilation, pas de climatisation, pas de savons ...etc
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Laurent.u
2 / 5Le 18/06/2021 à 18:28Nou sommes habitués aux hôtels de la chaîne mais la grosse déception. Hôtel proche de l'autoroute donc bruyant et malgré un changement de chambre climatisation inexistante ne fonctionnant pas du tout alors qu'il faisait très chaud et que les fenêtres ne s'ouvrent que très peu sur le haut donc pas de possibilités de courant d'air. Nous avions réservé 4 nuits mais sommes partis après la 3ème en ayant donc payé 1 nuit plus les petits dej pour rien. Dommage
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Sarah.
2 / 5Le 29/05/2021 à 13:51Chambre petite, parking calme et entretenu sauf le portail qui doit être cassé. Moissisure sur les joints de la salle de bain ce qui n'est pas top et pas de serviette pour essuyer les mains ni même de petit savon.
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Jean-Marie.i
1 / 5Le 11/05/2021 à 11:11Très bruyant, les portes claquent violemment, les fermoirs ne sont pas réglés les cloisons tremblent, l'insonorisation est inexistante, on entend les voisins uriner. Les salles de bains bien que propres souffrent du manque d'entretien de fond, les joints en haut des murs et le plafond sont moisis. C'est un hôtel vieillissant, les promotions sur le prix ne suffisent pas à compenser le manque de confort.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes désolés que vous n’ayez rien apprécié malgré tout le travail mis en place pour recevoir nos clients et la rénovation des chambres. Bonne continuation -
malherbe.r
4 / 5Le 20/12/2020 à 07:26Bon séjour, calme très propre , petit déjeuner dans la chambre car covid. Seul point négatif, le wifi pas assez puissant et très difficile de capter sfr avec telephone.
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Max.a
3 / 5Le 27/11/2020 à 16:09Tapis entrée sale. Odeur désagréable dans la salle de bain remontée d'égout. Moisissure dans les joints des fenêtres. Pas de serviette pour les 3 jours de mon séjour. Lit non refait.
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M.
5 / 5Le 27/10/2020 à 20:05J'ai été contacté pour me demander de rembourser des dégâts dans la chambre qui ont été réalisés par le précédent client. Vérification faite auprès de la direction de l'hôtel le malentendu a été rapidement levé. je remercie la personne et la direction de l'hôtel qui ont éclairci et solutionné ce problème et qui a pris le temps d'investiguer et de me faire un retour très rapidement. J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel et je le recommande.
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jean.a
5 / 5Le 29/09/2020 à 06:54Un accueil parfais d'Aurelia digne de ce Nord si chaleureux. Des attentions très pro, lait chaud ou froid 👍dans le café. Une nuit parfaite, aucun bruit, je recommande cet hôtel et son équipe.
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Eliot.e
5 / 5Le 15/09/2020 à 08:27Le rapport qualité/prix est parfait! La chambre était très propre, très confortable. Nous avons bien dormi. Les petits déjeuners sont copieux et délicieux. Rien à dire! Juste un petit bémol sur la salle de bain un peu petite...mais rien de grave.
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Jacques-André.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 11:01Séjour agréable, ma chambre était calme, celle situées plus près de l'autoroute le sont un peu moins (bruit de fond.) L’hôtel est confortable, le personnel très agréable, le petit déjeuner copieux. Pour les geeks, chromecast sur le téléviseur.
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VG.
2 / 5Le 01/02/2020 à 22:21Chambre pas très grande, température, nous avons du demandé un chauffage d'appoint. Pas assez d'oreillers pour ce qui dorme un peu plus élevé pour la tête, salle de bain très petite, douche petite et avec un hauteur pour monté, douche un peu glissante, pas assez de serviettes que 2 grandes pas de petites, évier qui fuit, pas de sèche cheveux. Petit déjeuner, il y avait un peu de tout sauf petits chocolat. Bref un peu déçu de notre séjour pour les petits désagréablements.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir exprimé votre ressenti, nous restons à l’écoute de toute suggestion -
Sylvia.a
5 / 5Le 13/01/2020 à 11:03C'est parfait ils aurais juste falu une vrais machine à café lavazza.. Ils aurais aussi fallu avoir des propositions de certain point de livraison pour manger rapidement dans la chambre sinon c'est parfait juste le prix un peut élever pour 4 jours j'aurai aimer une offre sens la carte abonnement
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Nedellec.i
4 / 5Le 29/12/2019 à 09:47Très bon hôtel avec un prix imbattable. Literie excellente. Chambre familiale très sympathique. Bémol la salle de bain, non refaite comme la chambre avec cette douche en baignoire sabot, une douche à l'italienne aurait été le top et bien plus agréable sans ce vieux rideau de douche. Tout le reste de la chambre a été refait avec goût.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires positifs, nous sommes ravis que vous ayez remarqué tous les efforts mis en œuvre pour améliorer le confort de nos clients, nous transmettons vos remarques au service rénovation de la chaîne. A bientôt -
Enis.u
2 / 5Le 02/12/2019 à 09:31il y'a une odeur des égouts dans la salle de bain vraiment désagréable. il manquait une serviette pour s'essuyer les mains, et le lit n'était pas du tout confortable comme si on était une planche en bois (mais bon il paraît que c'est mieux pour le dos lol)
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Vincent.u
3 / 5Le 27/10/2019 à 11:23Chambre ok malgré un sommier faisant du bruit à chaque mouvement. L’odeur dans la salle de bain est prenante. Il faut absolument changer le rideau de douche car l’humidité donne une odeur à la salle de bain vraiment désagréable.
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M.
4 / 5Le 17/10/2019 à 17:51Bon rapport qualité/prix. Seul bémol, mais qui est partagé par tous les hôtels de la zone commerciale, la proximité avec l'autoroute et le bruit qu'elle génère. Le plus du B&B : ses matelas de bonne qualité.
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Fatima.A
1 / 5Le 17/10/2019 à 12:47L'hôtel est très bien par contre le parking n'est pas du tout sécurisé. Notre véhicule a été vandalisé dans la nuit du 7 au 8 octobre 2019 et toutes nos machines et outils de travail ont été volés. 4 utilitaires ont été vandalisés la même nuit sur votre parking.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis sur notre établissement, nous sommes désolés que vous ayez été victime,malheureusement tous les commerçants la zone ont subit des dégradations et des vols malgré le dispositif de gardiennage mis en place. Nous travaillons avec les forces de l’ordre en ce sens,toutes les bandes de vidéosurveillance ont été transmises aux autorités. Pour toute question concernant votre dossier vous pouvez contacter le service sinistre du siège. En espérant garder votre confiance. -
Florent.
5 / 5Le 17/09/2019 à 09:09Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. La literie est grande et très confortable. Le petit déjeuner buffet est complet et le personnel très agréable. Le rapport qualité prix est imbattable. Tout est là, continuez comme ça.
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Romain.o
1 / 5Le 26/07/2019 à 13:35Bonjour, les chambres que nous avions réservées étaient vétustes, avec une odeur de cigarette. (voyage en famille avec deux enfants ). Aussi, aucune insonorisation... Cependant, je tiens à remercier la sécurité, pour son aide lors de notre arrivée dans la nuit du 13/07 au 14/07. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas du tout apprécié votre séjour. L’établissement est non fumeur, veuillez nous excuser pour les précédents clients qui n’ont pas respecté cette interdiction. Nous transmettons à l’agent de sécurité Bonne continuation -
Sev.
5 / 5Le 26/06/2019 à 22:35Très bon accueil, hôtel propre et bon petit déjeuner Seul reproche, l'intrusion de la femme de ménage dans la chambre avant 12h alors que nous étions au téléphone la fenêtre entrouverte donc on entendait qu'il y avait du monde.
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Marie.i
1 / 5Le 24/06/2019 à 09:59Très déçue. Nous étions au concert d'Indochine, on choisit cet hôtel et à notre grande surprise.. travaux dans les chambres a 7h45... impossible de dormir..on reprend la route très peu reposé...5h de route pour rentrer.. on aurait juste aimé dormir !!!! 😠😠😠😠😠 Passez votre chemin !!!
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Valérie.u
4 / 5Le 23/06/2019 à 10:03Bâtiment vieillissant mais très correct. Personnel aimable. Pour les - : Clim et Vmc ne fonctionnent pas. Pour les + : Lit 160 confortable. Le double vitrage amortit +++ le bruit de la voie rapide à côté. On a bien dormi !
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John.a
5 / 5Le 22/05/2019 à 11:09Facile d'accès à toute heure, proche autoroute. Très fonctionnel, mais propre et confortable. Accueil toujours très aimable, j'y séjourne souvent, en arrivant le plus souvent tard la nuit.
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cl.h
4 / 5Le 13/05/2019 à 14:00Assez satisfait dans l'ensemble. Seul point négatif : Le bloc chauffage clim dispose d'un panneau de commande qui permet des tas de réglages dont il n'y a aucune notice explicative. La régulation en température est correcte mais je n'ai jamais réussi à couper la ventilation forcée en mode chauffage, bref mon séjour se termine par un mal de gorge. ...
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Cindy.o
4 / 5Le 30/04/2019 à 14:35Personnels accueillants et à l'écoute. Chambre propre et spacieuse. Seul bémol: nous avons eu une chambre juste à côté de la buanderie et nous avons entendu le bruit des machines toute la nuit.
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Vincent.E
3 / 5Le 13/04/2019 à 10:07Conforme au standard B&B. La bonne réputation de la literie est toujours d'actualité. Par contre le petit déjeuner ne vaut pas le prix payé. Quand plus d'une heure avant la fin du service il n'y a plus de viennoiserie, on nous dit que c'est la faute du boulanger. En fait il faut se contenter de ce qu'il reste. Je modifie mon avis et apporte ce complément suite à la réponse apportée par B&B : «Merci pour ces commentaires positifs, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit dans notre établissement. A bientôt.» Si c'est pour me répondre avec «la langue de bois», une abstention aurait été la bienvenue. Des petits déjeuners à 6€50 avec une famille de quatre sans les produits annoncés, je me passerais effectivement de votre réponse générique.
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sylvain.u
4 / 5Le 08/04/2019 à 11:39... Hélas, passé une certaine heure le soir, joindre le service d'hôtel depuis la chambre est difficile : pas de numéro d'urgence. Des "lascars" se sont installés dans la chambre voisine et j'ai du descendre voir le gardien de nuit pour intervention... Dommage car la nuit fut gâchée par cet incident !
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GREGORY.A
2 / 5Le 31/03/2019 à 12:41Le lit etait cassé, il y avait des poil dans la salle de bain, une serviette etait peu propre (jaunies ). , la télé ne voulais pas s eteteindre avec la télécommande j ai été obligé de débrancher. Mauvaise expérience pour le prix je m attendais pas a un palace mais un minimum de propreté
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Clémentine.m
3 / 5Le 20/03/2019 à 20:35Satisfaisant dans l'ensemble Hôtesse d'accueil très aimables Chambre propre mais salle de bain vétuste et sale. Plus de savon dans la douche. Litterie un peu trop ferme. Petit déjeuner très correcte. Pas mal de choix pour le prix.
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Slv.l
5 / 5Le 13/03/2019 à 17:09Chambre très propre, un peu juste mais avec un grand lit !!! Le personnel est très sympa et accueillant et s'est appliqué la maxime inscrite ds la salle des petits déjeuners "Tu n'es pas totalement habillé(e) tant que tu n'as pas enfilé un sourire" Même si nous ne sommes pas habitués aux bruits de la route (on est à la campagne), les bruits de l'autoroute sont très supportables. A une prochaine 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour un prochain séjour 😉! -
Emmanuelle.
2 / 5Le 12/03/2019 à 22:51Pour l'instant je n'attendais pas à 1 hôtel 5 étoiles mais je n'ai pas eu de chance. Chambre très mal insonorisée, autoroute en face quand on a fait de la route il faut y penser😢. C'est vraiment très bruyant. Je suis embêtée de trouver sur ma table de nuit des poils ou cheveux coupés.. . 1 morceau de plastique pointu au sol où mon pied en a fait les frais. J'espère que le petit dej remontera la note. Je regrette d'avoir payé la 2ème nuit car j'aurai certainement pris 1 chambre demain ailleurs. Sinon arrivée tardive service 24/24...pratique. Reste pratique proche de la zone commerciale et autoroute.
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Serge.e
5 / 5Le 11/03/2019 à 21:54Très bien accueilli, chambre confortable, propre, et le petit plus vraiment important pour moi, il y a un ascenseur je soufre d'une insuffisance respiratoire et sous oxygénothérapie , très satisfait..👍 Je recommande..a oui le café au petit déjeuner était dans un thermos et tiède.
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Stephane.o
3 / 5Le 11/03/2019 à 16:47Hotel situé dans la zone commerçante de Seclin, le long de l autoroute A1. C est donc un peu bruyant. Pas facile d accès aux heures d affluence des centres commerciaux des alentours. Les chambres sont assez petites mais fonctionnelles. Il en existe pour 4 personnes (chambre avec mezzanine)
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Brigitte.e
1 / 5Le 10/03/2019 à 01:14Nuit du samedi 9/03/19 au 10/03/19 chambre correct mais des clients chambre du 2 ème étage 61/70 tres très Bruyant sur couloir extérieur depuis 11h55 impossible de dormir si le bruit aurait durée que 10 min pas de soucis mais la pas du tout ,ça crie parle très très fort . .Je ne reprendrai pas dans cet hôtel.J'ai de la route demain bonjour la fatigue !!!
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Nicolas.e
3 / 5Le 22/02/2019 à 18:58(2019) B&B agréable a Seclin. L 'A1 est pourtant proche mais la Chambre est bien insonorisée. Bon rapport qualité prix / prestation. Accueil sympathique du personnel. J' y reviendrais. (2019)... 22/03/2021, de retour, la chambre sent la fumée de cigarette (odeur de tabac), c 'est insupportable pour un non fumeur, cette incivilité vous coute une étoile... avez vous une liste des chambres qui sentent le tabac avant de l'attribuer de manière maladroite a un membre B&B non fumeur ?. La chambre manque de lumière naturelle étant située dans l'axe de l'escalier qui mène au étage. Petit déj a emporter très bien comme d'habitude.
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Floris.u
5 / 5Le 18/01/2019 à 06:36Très bon rapport qualité prix. Bien qu'au bord de l'autoroute b(ce qui avait motivé mon choix sur la route du retour) pas trop de nuisances sonores... Chambre nickel. Petit dej juste ce qu'il faut. Accueil sourire du matin fort agréable. Bref : je referai l'étape si besoin.
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Astragal.h
5 / 5Le 28/12/2018 à 17:10Les chambres pour 4 sont parfaites pour un couple avec enfants. Confortable. Avec la promo de Noël nous avons pu dormir à 4 pour environ 50€ : qui dit mieux ? L'automate nous a donné facilement le code d'accès à la chambre que nous avions réservée. Ascenseur appréciable. Seul bémol : la desserte des chambres par des galeries à ciel ouvert, quand il fait zéro degrés... Facile à repérer, on voit l'hôtel depuis l'autoroute, et la rue s'appelle judicieusement "rue de l'hôtellerie" ! Hypermarché Leclerc pas loin mais voirie compliquée et la station essence ne marchait pas.
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Benoit.a
3 / 5Le 04/12/2018 à 21:38Pour le moment, le moins bon des b&b que j'ai fait. Il n'y a pas de possibilité de contrôler le chauffage et il n'y a pas la clim. Je ne suis pas fan de l'accès de la chambre par l'extérieur et moins fan encore de trouver la fenêtre ouverte de ma chambre alors que le radiateur est brûlant, sans oublier l'odeur de cigarette...
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Nicolas.o
4 / 5Le 20/11/2018 à 12:08Hôtel agréable, accueil très courtois. La chambre est bien et la literie de bonne facture. On entend un peu les voitures (autoroute toute proche). Petit déjeuner très bon rapport qualité /prix.
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Alain.i
4 / 5Le 11/11/2018 à 10:21Hotel avec très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bien. les chambres sont correctes. Pensez à réparer l'imprimante extérieure, car quand on arrive et s'il y a personne aucun document ne s'imprime (n° de chambre , code etc...).
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Sylvie.o
4 / 5Le 05/11/2018 à 23:26Bon rapport qualité-prix de la chambre, personnel serviable. Par contre je n'avais pas reçu mon numéro de chambre et comme j'arrivais tard, heureusement qu'il y avait un service téléphonique, sinon j'aurai été bien ennuyée ...
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Alain.e
2 / 5Le 25/10/2018 à 16:04Petit à petit on peut noter une légère amélioration, les chauffages fonctionnent ce qui n'était pas le cas de certaines chambres l'an dernier. Encore quelques petits beugs à la réception, cet été la réceptionniste s'entêtait à vouloir me faire payer alors que je suis en carte logée et une autre fois ma réservation a été annulée après 19 heures car aucune cb n'avait soit disant été donné en caution, étant en carte logée ma réservation est automatiquement associée à une cb d'entreprise.j'espere que ces améliorations vont se poursuivre
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Dominique.o
3 / 5Le 03/10/2018 à 18:08accueil très sympathique, malheureusement cela n'aura pas suffit à faire oublier le manque de propreté et d’hygiène de la salle de bains . les chambres sont moyennement propre(aspirateur passer rapidement) mais la literie est parfaite. dommage!!
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Jean-Louis.A
3 / 5Le 02/10/2018 à 20:27Expérience mitigée. Personnel jeune, dynamique. Néanmoins, le bâtiment vieillissant par rapport à d'autres établissements de l'enseigne, très compétitive (région parisienne) m'amène à mettre un bémol (état des douches et jointures,...) certaines chambres au rez de chaussée donnent accès direct vers le parking et la voie rapide à proximité ne contribue pas au calme dans les chambres qui souffrent d'une légère vétusté. Le site reste très fréquenté et des travaux feraient très certainement évoluer mon avis.
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Sarah.a
4 / 5Le 16/09/2018 à 05:52Nous avons séjourné en famille. Mes enfants ont adoré le principe de duplex. La SDB est un peu petite mais fonctionnelle. La chambre était propre. Bon rapport qualité prix.
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Gilles.A
3 / 5Le 06/09/2018 à 08:30Je suis revenu dans cet hôtel après y avoir fait un excellent séjour lors du week-end du 11/11/2017. Cependant alors que la chambre était censé être prête pour 12h, elle n'était toujours pas faites à 13h passée. J'ai essayé de contacter l'assistance via la borne, personne n'a répondu. En désespoir de cause, je suis parti manger à proximité et j'ai envoyé un mail. En sortant de table j'ai constaté que j'avais obtenu une réponse à mon mail et je suis retourné à l'hôtel aux alentours de 14h30 et j'ai constatée que notre chambre avait été faites, peu de temps auparavant car la femme de service était 2 chambres plus loin. En nous couchant nous avons constaté que le drap housse n'était pas propre et présentait une tache soit de moisissure soit comme si de la cendre se trouvait à cet endroit. Au final la chambre était propre, la literie plutôt de qualité mais globalement déçu par le séjour eu égards aux petits désagréments sus-cités.
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Philippe.e
4 / 5Le 29/08/2018 à 19:45Seule fausse note : le lavabo de la salle de bain (chambre 75) dont l'évacuation dégage une très mauvaise odeur. Sinon, personnel agréable, chambre très bien insonorisée. Le petit déjeuner est correct pour le prix : les croissants de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, nous prenons bonne note de votre remarque afin d'y remédier. En espérant vous accueillir de nouveau bientôt -
Pauline.
2 / 5Le 15/08/2018 à 08:17Via le site internet j’ai réussi grâce à une offre à payer la chambre seulement 36€ la nuit. Par contre nous avons été un peu déçu de la grandeur de la chambre (espace pour circuler autour du lit assez étroit). Sans regarder très en détail la chambre et SDB était propre. Le seul bémol les chambres sont non-fumeur mais à notre arrivés elle sentait énormément la cigarette froide très désagréable. Sinon grâce au ticket de paiment nous avons eu un code d’acces qui est valable pour tout (chambre/parking/wifi) très pratique et évite de s’emmeler parfois les pinceaux. Un petit regret aussi aucune bouilloire avec du thé ou café de présent dans la chambre et la machine à café/boissons existant au RDC était hors de prix ! (2€ le gobelet de café et les boissons dans les 3€..). Par contre nous avons apréciés la zone où était l’hôtel avec de nombreuses chaîne de restaurants alentour pour tout type d’envies (fast-food, pattaterie, boucherie , Italien?). Très pratique d’acces Pour prendre un vol à l’aéroport de Lille-Lesquin. Malgré une proximité avec l’autoroute nous n’avons pas eu de bruit de voitures pendant la nuit.
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Les.�
2 / 5Le 13/08/2018 à 09:41Nous sommes arrivés en pleine chaleur la clim qui n en ai pas vraiment une , marchait mal , un vrai sauna dans ceces chambres ( Car on en avait réservée 2 ) . La salle de bain n était pas entièrement nettoyer la vitre du dessus de la douche propre mais celle du bas il faudrait penser à la nettoyer . Une odeur qui venait de la salle de bain désagréable . Ce fut la première mais aussi la dernière dans cette hotel
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Roy.i
3 / 5Le 10/07/2018 à 10:32Hôtel plutôt correct. De nombreuses place de parking disponibles. Situé dans une zone avec beaucoup de magasins (Leclerc pour en citer que un). J'enlève deux étoiles car le dessous de l'évier était vraiment sal et la douche pouvait être mieux nettoyer avant notre arrivée.
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berengere.e
3 / 5Le 26/06/2018 à 15:30il est quand même dommage que la femme de ménage rentre dans la chambre le matin alors que l'on n'a pas quitté la chambre! douche dont la pomme se défait et fuit!! assez bruyant de par la proximité de la route
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Daniel.o
3 / 5Le 06/06/2018 à 17:03J'ai été bien reçu par les 2 membres du personnel à l'arrivée le soir puis le matin. Le matin j'ai pu prendre un café alors que je n'avais pas demandé de petit-déjeuner, c'était très appréciable et la dame était très sympathique. Concernant la chambre, elle était très petite et il y faisait une chaleur terrible. Toutes les chambres sont normalement équipées de clim mais elle était apparemment en maintenance ou renouvellement... Résultat 2 nuits très difficiles ! Salle de bain avec le strict minimum, sans savon, uniquement du gel douche. Les tarifs sont certes inférieurs à un hôtel conventionnel mais sans resto et avec un confort global moindre. Le parking avec accès sécurisé est un plus. C'était une première et j'en garde une impression plutôt moyenne dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis suite à votre séjour au B&B Lille Seclin. Toute l'équipe est ravie de vos commentaires positifs sur la qualité d'accueil et la sympathie du personnel, ils nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Pour le confort de nos clients, nous effectuons actuellement des travaux de rénovation de notre système de climatisation ,celle ci sera fonctionnelle cet été à compter de juillet, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée . Dans les hôtels de la chaîne B&B nous ne disposons pas de restaurant mais nous avons des partenariats avec des restaurants aux alentours, n'hésitez pas à demander en réception. En espérant améliorer votre jugement lors d'un prochain séjour . À bientôt au B&B Lille Seclin -
Alexane.c
3 / 5Le 05/06/2018 à 10:59La chambre était propre mais il y avait des tâches noires sur le mur de la salle de bain. Le carrelage de la douche était fissuré. Rien à dire sur la propreté des draps, ce qui est très important pour moi. Cependant il y avait des trous sur le rideau, ce qui laisse passer la lumière au petit matin, et le petit rideau blanc transparent était taché de je ne sais quoi. Petit déjeuné correct comme dans tous les B&B mais malgré une pancarte indiquant que les croissants étaient frais du jour même, je n'y crois pas. Les croissant était mous comme quand ils datent de la veille. L'hôtel n'est pas très bien insonorisé comparé à d'autres et attention car aéroport tout près, donc du passage d'avion et du bruit. Très satisfaite du parking gratuit car c'est plutôt rare. La chambre avait bien été nettoyée et les serviettes étaient propres.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre avis, nous vous remercions pour vos commentaires sur la propreté et sommes à l'écoute de toutes les suggestions permettant d'améliorer le produit. Nous prenons en compte vos remarques et transmettons votre avis au service rénovation de la chaîne en charge depuis 2017 de la rénovation de tout le parc hôtelier du groupe. À bientôt -
Raphael.i
1 / 5Le 31/05/2018 à 07:44Bonjour quand on avance que les chambre sont climatisé et bien on fait en sorte qu’elle marche ou même qu on la fasse fonctionner quand à la réception on nous explique que vu la saison on estime que la clim n’est pas nécessaire je trouve cela navrant.
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limdor.
2 / 5Le 22/05/2018 à 20:46Le personnel sympathique et disponible ne suffit pas à rattraper le niveau décevant de cette chambre vieillit, odorante, et peu pratique. Le linge ne semble pas changé entre deux clients, ou si tel est le cas ; il n’est Pas bien lavé. Décevant globalement. Je ne conseil pas.
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Brevin.4
2 / 5Le 19/03/2018 à 12:05nous etions à la chambre 3 au rdc impossible de dormir à cause du chauffage de la chambre un appareil à soufflerie ou air pulsé qui fait énormément de bruit et qui se met en route tous 10 à 15 mn !!! le radiateur est situé juste à coté de la porte d'entree qui laisse passer l air froid car les joints doivent être usés. l air froid qui passait ainsi fesait démarrer toutes les 10 mn le thermostat et la soufflerie c est totalement inadmissible nous n avons quasiment pas dormi et à la limite devrions avoir un remboursement
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Juan.
4 / 5Le 16/03/2018 à 10:30Dans la chambre il n'y a pas de vrai volet il n'y a qu'un rideaux opaques. Mais qui laisse passer la lumière sur les côtés et ça me dérange. Salle de bain un peu étroite mais bon dans l'ensemble c'est bon.
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Benjamin.u
3 / 5Le 11/03/2018 à 19:09La chambre était bien mais il y avait un gros problème avec la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas le premier jour. Le deuxième jour cela a été partiellement réglé car le bouton fonctionnait mais cela fuillait en quazi permanence. La literie était confortable. Le WIFI parfait. Pas de bruit des voisins, bonne insonorisation donc. Globalement j'ai été satisfait
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Raphaël.o
2 / 5Le 19/02/2018 à 09:10Arrivée dans la nuit : automate en panne. Appel à l'assistance et attente de 15-20mn, dans le froid, suivi par un autre client. Tout ça juste pour redémarrer l'automate… Cet automate devrait être supervisé et redémarré automatiquement ! Numéros de chambre aux étages non fléchés depuis le RDC. Résultat : un tour du bâtiment pour rien, toujours dans le froid, avant d'aller tenter sa chance un étage plus haut. Chambre un peu exiguë Moitié des cintres cassés. Tâches au plafond dans la salle de bain. Chauffage par climatisation réversible fort bruyant. Petit déjeuner OK.
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Yann.r
5 / 5Le 18/02/2018 à 08:00Un cadre très calme malgré la proximité de l'autoroute, une chambre à la propreté irréprochable, un accueil courtois et sympathique sans être envahissant, des suggestions de facilités pour dîner, des petits déjeuners copieux... Bref, un excellent séjour.
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Christian.e
3 / 5Le 05/01/2018 à 19:43Chambre sombre . Café vraiment pas bon. Dommage que les confitures soient en grand pot(pour moi pas sain). Personnel très sympa. Dommage que la chambre n était pas fini quand nous sommes arrivés. (Il était 15h10 quand même pour des chambres disponibles à 12h).Puis n° de réservation pas bon, donc appel à Paris qui n'a répondu qu'un quart d heure après . Pendant ce temps, nous étions dans le froid et en plein courant d'air et sous la pluie.
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Marion.o
1 / 5Le 02/01/2018 à 10:02La receptioniste est venue toqué à la porte de chambre toute les 10 minutes de 10h à 12h sur un ton tres desagreable. Nous avons payer jusque midi mais elle voulait qu’on libere la chambre 2h avant ! La qualité d’accueil est a revoir !!! Honteux! La derniere fois ce fut des travaux dans la chambre mitoyenne à la notre ce qui est totalement choquant cela a commencer à 7h (perceuse dans le mur, objet qui tombe) aucunes tranquilité dans cet hotel !! C’est vraiment honteux pour le prix de la chambre ! Tout cela est à revoir je ne recommande pas du tout !
Laurent.E
Prenom.o
Delphine.O
Sonia.o
Cindy.h
David.�
Severine.e
Olivier.E
Julien.o
Mickaël.E
Mes.e
Carole.o
Matthieu.o
Habib.S
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Jean-Louis.c
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Marie.i
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