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Un SAV incompétent, le service commercial commerce d'abord à me demander un supplément de 100€ par nuit pour la date du nouvel an pour un séjour gagné avec loisirs Enchères, je refuse et j'accepte du coup leurs dates imposées, pour me dire finalementqque c'est impossible car ils avaient finalement accepté pour le nouvel an sans supplément mais le problème sans m'en avertir, vraiment absurde, on marche sur la tête. Je n'ai jamais vu ça et surtout lorsqu'ils voient bien que ce n'est pas ma faute ils me renvoient vers loisirs Enchères qui fait pareil. Aucun professionnalisme un SAV lamentable...