City Residence Access Strasbourg
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A propos de : Hôtels City Residence Access Strasbourg à Strasbourg
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Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (212)
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Lysa.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 17:59Le personnel est accueillant et conciliant, disponible et à l’écoute ! Chambre pour 2 très spacieuse, produits d’hygiène et nécessaire de cuisine a disposition, cafetière, bouilloire, plaque de cuisson et frigo en libre service. Nous y avons trouver de nombreux rangements et un large espace bureau. Petit bémol cependant, seulement 1 prise pour l’entièreté de la pièce. Pour ce qui est du confort de sommeil, les murs sont assez fins et les rideaux même fermés, laissent passer la lumière du jour.
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André.
4 / 5Le 22/03/2024 à 16:42Meryem et très gentille, souriante et vous sert un bon petit-déjeuner varié. L'hôtel est bien situé, pas loin de la gare et du centre-ville (10 minutes à pied). Chambres avec des meubles anciens mais propres. Attention: Il y a bcp d'élèves dans l'hôtel qui peuvent être bruyant (aucune faute du personnel bien sûr), alors portez vos boules Quies avec vous si vous êtes sensibles aux bruits.
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Fest.e
5 / 5Le 07/03/2024 à 14:48Je le recommande aux visiteurs car c'est simple, le prix est raisonnable en centre ville, 5 min à Les Halles, presque 10 minutes de la cathédrale, l'endroit est calme et propre. Sincèrement
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Fabien.a
2 / 5Le 08/02/2024 à 11:23Les chambres sont très sales, il y avait une odeur d'egout insupportable. Le robinet fuyait, il n'y a pas de prises proche du lit. La poussière n'avait pas été faite depuis plusieurs semaines. Le petit déjeuner était spartiate.
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Hakim.
5 / 5Le 06/01/2024 à 18:55Un bon appart'hôtel à proximité de la gare et du centre ville. Les chambres sont propres, grandes, et les équipements de base sont fournis. Un énorme merci à M. Eric à la réception qui aura été d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'un accueil formidable !
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chauvin.e
3 / 5Le 03/01/2024 à 16:35Le logement était assez vétuste, et les lits grinçaient dès qu'on bougeait. De plus une odeur d'égout remontait dans la salle de bains, et le ménage nous a paru très moyen.
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Laetitia..
5 / 5Le 02/01/2024 à 11:19Résidence calme et propre. Bien située pour aller visiter le centre de Strasbourg.
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Marie-Lise.i
5 / 5Le 31/12/2023 à 15:07Très bon rapport qualité prix. Meubles en peu vétustes, mais le confort et la tranquillité sont présents.
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Charlie.
5 / 5Le 31/12/2023 à 12:12super propre et accueillant !! bon petit dej avec du choix, staff souriant frigo et micro onde dans la chambre très confortable super douche mais proche voie ferrée prenez des boules quies
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Severine.u
3 / 5Le 30/12/2023 à 18:31Chambres vieilles. Peu sécurisées fil du radio réveil branché en direct dans la prise. Sale, pas de ménage. Plaque de cuisson HS.Canapé convertible trop vieux. Frigo qui congèle. Même pas de cache pour la télécommande. Chaises cassées. Lavabo sdb à moitié décollé. Mitigeur cuisine HS.Seul point positif : lit de la chambre. Nous avons pris un T2 familial.
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Jeremy.o
2 / 5Le 29/12/2023 à 15:28Il manquait des équipements pour la cuisine (égouttoir, torchon) et la salle de bain( sèche cheveux, gobelets, papier toilette d'avance). Les draps de lit ne nous convenaient pas( draps plat au lieu de draps housse). Manque de prise électrique.
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Stepphy.
2 / 5Le 27/12/2023 à 00:03J'ai oublié : pas de bouchon dans le lavabo et aucun meuble ni tablette au miroir pour déposer quoique ce soit ! Il n'y avait pas de balai et c'est au client de descendre les poubelles !!!! Du jamais vu. Peut-être que c'est aussi au client de faire le ménage . J'ai non seulement des photos mais j'ai gardé le petit papier donné avec le badge d'accès où cela est mentionné. C'est une honte !
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Simon.e
2 / 5Le 24/12/2023 à 16:57Emplacement correct vis à vis du centre ville ( 15 minutes de marche) A revoir : nécessaire pour faire le ménage ( éponge, balais) Travaux à prévoir sur la sonorisation des fenêtres et des rideaux ( beaucoup de lumière en pleine nuit) Prévoir du triple vitrage et des volet roulant... On vient pour dormir...
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Yury.h
1 / 5Le 24/12/2023 à 15:24 -
Frederic.o
2 / 5Le 23/12/2023 à 22:26Chambre à rénover au plus vite salle de bain horrible pas de bouchon dans les baignoire pas de support pommeau de douche ,noirceur des joints bois pourris lavabo douteux , chambre familiale avec cuisinette oublier de chauffer des plat dans le micro ondes limite frigo plutôt propre
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lilou.e
4 / 5Le 23/12/2023 à 21:30Résidence correcte pour le prix, même si la décoration est vétuste, des travaux de rénovation et d'embellissement seraient à réaliser. Situation assez proche du centre ville. Attention il faut aimer marcher beaucoup beaucoup à Strasbourg !! Épuisant pour les personnes non sportives où âgées.
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Annick..
4 / 5Le 23/12/2023 à 10:40Les petits studios auraient besoin d'un peu de rénovation, peu de vaisselle à disposition. Mais nous avons eu un bon accueil et l'hotel est bien situé entre la gare et le centre ville. Le rapport qualité prix, qui plus est sur cette période de noël reste correct. Le petit déjeuner est simple sans salé. Le personnel est sympathique.
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Francisca.g
1 / 5Le 18/12/2023 à 12:39Publicité mensongère, saleté dans les chambres, immondes, responsable très désagréable et j'ai des photos prouvant ce que j'avance.
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sophie.
4 / 5Le 17/12/2023 à 13:54Séjour agréable bien situé entre gare et place kleber. Hébergement propre Mais problème isolation fenêtre et intérieur du studio
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Elisa.o
1 / 5Le 16/12/2023 à 13:53Hôtel d'une saleté jamais vue! Les chambres sont vieilles, pas nettoyés, des draps de douche troués, des portes de kitchenette qui ne tiennent plus que par un côté, des rideaux troués également, on déjeune dans le hall d'entrée car la salle de petit déjeuner est minuscule et par petit déjeuner je veux dire baguette pas fraîche, croissant, pain au chocolat et c'est tout. A la réservation en ligne, les photos sont celles de l'autre City Résidence qui lui, est bien plus luxueux!!! Et vous vous retrouver à croupir dans ce taudis avec un personnel d'accueil hautain et désagréable. Je ne remettrais jamais plus les pieds dans ce genre d'établissement. C'est une honte.
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Jérôme&Amélie.O
1 / 5Le 14/12/2023 à 17:25Sale, vétuste et équipements cassés non changés. Ne pas y aller.
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gilles.h
5 / 5Le 13/12/2023 à 11:03La chambre est grande, la partie cuisine est bien agencé.
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Julien..
2 / 5Le 12/12/2023 à 07:59Appart'Hôtel assez bien situé à Strasbourg, proche du centre et du marché de noël. Le service et l'accueil sont convenables. En revanche, la chambre n'était pas fonctionnelle, les équipements de toilette et salle de bain sont anciens, la douche fuit... beaucoup d'éléments à changer dans la chambre mais cela n'a pas été fait. Par contre, le logement était propre. Pour un prix assez élevé, la chambre n'était pas à la hauteur.
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Philippe.H
4 / 5Le 11/12/2023 à 18:37Chambre avec quelques de finitions de qualité moyenne mais ensemble de prestations tout à fait bonne.
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Nelly.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 23:14Très bon accueil à notre arrivée , et durant les deux jours.Propre, bien situé , confortable. Agréablement surpris pour un 2 étoiles.
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Martine.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 18:50établissement accueillant locaux propres petit déjeuner parfait très bien situé
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Philippe.i
5 / 5Le 08/12/2023 à 13:42Accès direct depuis la gare. Bien situé pour l'accès au centre ville à ^pied ou en transport en commun. Résidence facilement accessible et bien entretenue. chambre studio correctement équipé. petit bénol petit déjeuner très classique. Manque une offre salé. Ensemble qualité prix très satisfaisant.
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Yoann.a
4 / 5Le 05/12/2023 à 10:21Un accueil 24/24. Parking à 11 euros la journée si des places sont disponibles sinon ils offrent un ticket de réduction pour le parking woodli (16 euros la journée avec la réduction de l'hôtel). La literie était très confortable en revanche il manque d'équipements. Pas de couvertures ou d'oreillers en plus dans la chambre, pas de torchons pas de freezer fonctionnel (porte du freezer absente ) manque d'équipements de cuisine. L'immeuble était calme
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Sylvie.
3 / 5Le 04/12/2023 à 07:11Hotel a 10 minutes de la gare propre dans l’ensemble. Literie pas top,table de nuit abîmé, carrelage de la douche cassé .kitchenette avec petit frigo, plaque,vaisselles, bouilloire..
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Mélissa.a
3 / 5Le 20/11/2023 à 13:06Chambre banale, avec quelques marques d'usures. Etablissement plutôt bien situé, à quelques minutes à pied de la gare, et à 15-20 minutes à pied du centre historique. L'accueil était impeccable et les réceptionnistes au top !
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Jérôme.
3 / 5Le 05/11/2023 à 17:46Les points positifs: très bien placé, personnel au top et chambre propre. Les points négatifs: literie à changer d'urgence et peu de matériel dans la cuisine. Le prix est modéré par rapport à d'autres établissements, mais il ne faut pas s'attendre au grand luxe.
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Floriane.l
2 / 5Le 29/10/2023 à 08:22Malheureusement mon expérience n'a pas été a la hauteur. ! Punaises de lit ! J'ai trouvé des punaises de lit... J'en ai informé l'accueil et les responsables. Cela peut bien sûr se produire partout... j'espère juste qu'ils ont pris les mesures nécessaires pour traiter. J'ai dû réclamer des sacs poubelles pour emballer toutes mes affaires... Une galere quoi ! L'hôtel est ultra vieillissant. Pas d'ascenseur depuis des mois. La chambre semble propre bien que très vieille partout et mérite un bon rafraîchissement. Une seule prise loin du lit pour charger le téléphone. Je n'ai pas trouvé comment allumer les lampes de chevets. Une odeur d'égout est très présente dans la salle de bain. Petit dej très sommaire..
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Julia.o
4 / 5Le 16/10/2023 à 14:11Séjour d'une durée de 3 jours / 2 nuits. Personnel accueillant, emplacement proche de la gare 2 lits séparés, moisissures dans la salle de bain, 1 seule prise dans toutes la chambre.
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Lazy.a
5 / 5Le 11/10/2023 à 18:07Un hôtel simple avec des appartements spacieux, propreté convenable et proche du centre et de la gare. Très calme le soir, je reviendrai c'est clair
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Om.i
3 / 5Le 11/10/2023 à 15:51Accueil très bien. La propreté pourrait être améliorée. Porte de SdB comme certains des accessoires étaient sales (vraiment) Bon, on a choisi cet hôtel pour le prix. On en a eu pour notre argent.
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S..a
5 / 5Le 25/09/2023 à 13:35 -
Ick.l
5 / 5Le 05/09/2023 à 11:06Félicitations principalement à Amanda de la réception. Très chaleureuse et respectueuse. Très bon souvenir d'elle. Même avis de ma femme. Travailleuse à promouvoir.
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Aron420.
3 / 5Le 28/08/2023 à 08:56 -
Isabelle.e
4 / 5Le 21/08/2023 à 07:00Les toilettes sont vieux mais il existe de très bon produit pour faire partir les traces ....vinaigre blanc bicarbonate ou plus puissant.....
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Benoît.o
4 / 5Le 16/08/2023 à 16:49Nous avons eu la chance d avoir une place de parking 22 euros pour 2 jours sinon faut de la chance..
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Francisco.u
5 / 5Le 15/08/2023 à 13:39appartement conforme au descriptif. Tout fonctionnait très bien. Propre et proche du centre ville. C'est pour ça que je ne comprends pas certaines critiques. Continuez ainsi.
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Pascal.a
2 / 5Le 07/08/2023 à 18:10 -
Marie-Ange.a
3 / 5Le 30/07/2023 à 11:39Odeur désagréable dans la salle de bains, plaque de cuisson inutilisable, intrusion dans la chambre par le personnel, prix affiché non conforme à ce que le client paie ! Sans référentiel !
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Hahnarch.e
5 / 5Le 27/07/2023 à 18:58Ce fût un bon choix, très bien placé pour moi, appartement agréable et pratique... Personnel très sympa et arrangeant, excellent séjour !... ; ...Merci!...
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Christian.
4 / 5Le 12/07/2023 à 08:42 -
Ambre..g
2 / 5Le 10/07/2023 à 16:35Chambre proche de la gare et peu chère, mais le ménage laisse à désirer et on pouvait voir des trous dans les serviettes et draps. Pas d'accueil dans le deuxième bâtiment le soir et des personnes qui semblent surveiller les allers et venus à l'entrée du bâtiment
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Milena.e
4 / 5Le 30/06/2023 à 10:12 -
Vincent.I
2 / 5Le 26/06/2023 à 11:39Pas de climatisation, bruyant car loge au dessus de l'entree. Depanne car pas cher et bien localise mais c'est tt
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Sarah.A
4 / 5Le 18/06/2023 à 07:24En lisant les commentaires quelques jours avant mon arrivé j'avais très peur de l'état de mon futur logement.... Et bien j'ai eu un appartement très propre (certe vieux et un peu usagé) avec un espace très grand 👍👍 Le seul bémol c'est le petit déjeuné, cher pour ce qu'il y avait...
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Bee.a
4 / 5Le 12/06/2023 à 17:24 -
Thierry.h
3 / 5Le 10/06/2023 à 14:25Un City appart confortable mais pas de climatisation et pas d’ascenseur. Chambre propre et bien organisée tout comme la salle de douche. Bonne literie. Absence de climatisation. Ascenseur en panne et apparemment depuis longtemps. Peu de choix au petit-déjeuner
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Détail.r
2 / 5Le 09/06/2023 à 08:51Hôtel pas à la hauteur au niveau propreté et des équipements. C'est plus que passable et ne vaut pas deux étoiles. Plus pour moi !
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Laura.l
2 / 5Le 09/06/2023 à 08:17Une chambre correcte pour 1 nuit. Hotel à 10min de la gare centrale. Le petit dejeuner était minimaliste, un peu décevant. Une forte odeur de remontée d'égouts dans la salle de bain était très dérangeante. Des taches sur le mur de la salle de bain montre que le ménage est sommaire.
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Jean-Michel.i
2 / 5Le 06/06/2023 à 10:53Pas d ascenseur depuis plusieurs semaines appartement très chaud housse plastique qui n arrange rien pas de cafetier réclamer plusieurs fois la réponse nous faisons le nécessaire et rien a été fait et pas d'excuse, solution de départ descendre pour voir avec la personne du matin, mon mari et moi même avons des problèmes de jambes et nous avons un carte d invalidité la solution était vraiment inadéquate
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Marco.S
5 / 5Le 02/06/2023 à 23:34 -
Céline.I
1 / 5Le 29/05/2023 à 15:03Si vous n'avez pas le choix comme moi en terme de dispo pour 10 personnes parce que l'on s'y est pris trop tard, attendez vous à une plongée dans une sorte de foyer pour travailleurs ou résidence étudiante avec un accueil. Odeur d'égouts dans chaque chambre Propreté douteuse Lit cependant propre et correct Vraiment à éviter si vous vous attendez à un appart hôtel même moyen
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Valerie.h
3 / 5Le 22/05/2023 à 17:45Bonjour, Je suis une cliente fidèle de votre établissement car je viens à Strasbourg une à deux fois par mois. Voilà plusieurs mois que l'ascenseur de City résidence Access est en panne. Tant que le prix de la chambre est de 60 à 65 euros, je m'adapte mais en mai (du 8 au 12) le prix de ma chambre, au 3ème étage est brutalement passé à 82 euros ....en raison de la session du parlement européen m'a-t-on dit. Je ne comprends pas que vous facturiez un montant aussi élevé et je vous demande un geste commercial pour ramener le tarif à ce qu'il est habituellement en raison de cet inconfort. Je vous remercie par avance de la suite que vous donnerez à ma demande.
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Tony..
5 / 5Le 19/05/2023 à 23:18Télécommande rouillée. Eau stagnante dans la douche dû à un amas de perruques. Nous qui venons de Berville sur Seine nous sommes outrés. Bonne continuation. PS : love
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Ayman.h
1 / 5Le 14/05/2023 à 08:25Malheureusement, mon expérience dans cet hôtel n'était pas du tout agréable. À mon arrivée, on m'a informé que l'ascenseur était en panne depuis deux jours, mais il s'est avéré plus tard qu'il était en panne depuis un mois. En plus de cela, ma chambre était située au quatrième étage, loin de l'escalier, ce qui rendait le transport des bagages difficile. Bien qu'il y ait une personne pour aider à porter les bagages, ce service n'était pas disponible en permanence. De plus, la chambre que j'ai obtenue était très inconfortable. Il y avait une odeur nauséabonde provenant de la salle de bains, des toilettes et du lavabo, et la propreté en général laissait à désirer, avec des toiles d'araignées dans les coins de la pièce. En général, je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel, car cela pourrait gâcher votre expérience touristique dans la ville. Ne gaspillez pas votre argent ici.
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Ka.i
2 / 5Le 13/05/2023 à 21:52Pas d'ascenseur studio 4e étage. En faite, c'est une petite chambre bruyante. On entend les passages, les meubles déménager, ptit dej classique. Aucun produit laitier, croissant froid et sec. Déçue. Ne correspond pas aux photos. Vu le prix ce n'est pas justifié....
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Delphine.a
1 / 5Le 09/05/2023 à 10:41Ascenseur en panne, escaliers de service dégoûtants, fuite WC, lavabo bouché, porte serviette plein de poussière, sèche cheveux inexistant, radiateur entrée décroche, frigo rouille, pas de parking on nous envoie a 2 pâtes de maison avec une réduction qui n'a pas fonctionnée. Je ne reviendrai pas.
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STEPHANIE.E
4 / 5Le 07/05/2023 à 13:5510 min à pieds de la gare et du centre ville. Résidence correcte pour 2 nuits, Malgré la présence d'un groupe d'étudiants bruyants tard en soirée et la panne d'ascenseur.
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DOMINIQUE.
4 / 5Le 04/05/2023 à 13:46Appartement très bien situé et confortable. Le problème c'est le parking. Pas de place à mon arrivée on me propose un autre parking à 10mn à pied ☹️ Ouf une place ce libére dans la rue, mais parking payant très cher (7€ pour 2h30) mais re ouf dimanche et lundi 1er mai gratuit, j'ai de la chance, à savoir je visite tout à pied afin de ne pas perdre ma place. Et appartement bien situé qui permet cela. Ascenseur toujours en panne et pas depuis peu semble-t-il. Le personnel a gentiment monté et descendu ma valise. Mais une réparation faciliterai leur travail.
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Auriane.u
1 / 5Le 01/05/2023 à 09:06La propreté de l’établissement laisse à désirer. Des moisissures de partout, de la poussière par kilo, des draps tachés, un paquet de pois chiches sur le matelas et de la vaisselle sale (Preuve en photo) quand on s’en plaint à l’accueil, on nous répond « oui , mais c’est pas cher ». Je ne parle pas des odeurs qui emplissent nos narines à chaque étage. L’ascenseur était en panne ( ça à la limite c’était pas trop grave ) A notre arrivée, impossible de se garer alors qu’il est écrit qu’un parking privé est à notre disposition ( 11€ par jour , prix non indiqué sur le site ) et non réservable à l’avance. Nous avons passé notre première matinée de vacances à essayer d’avoir notre place de parking. ( trop tôt , ne répond plus au téléphone etc…) le lendemain, nous avons enfin notre place … et bien non , un autre résident est garé dessus. Alors on nous attribue une autre place au fond … si on veut bien se garer .. on ne peut pas sortir à cause des escaliers qui sont derrière. Bref un désastre ce week-end et nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet hôtel…. L’emplacement ne fait pas tout.
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franzii.a
5 / 5Le 23/04/2023 à 09:23 -
Malween.
2 / 5Le 21/04/2023 à 08:48 -
I.m
1 / 5Le 19/04/2023 à 08:48Nous avions prévu 2 nuits. A notre arrivée, le parking était prévu. finalement NON 11€/jours en plus. Le petit déjeuner était prévu. finalement non 8€/personne. L'ascenseur est en panne. A peine arrivé dans le couloir, une forte odeur d'urine qui nous prends le nez. Arrivé dans la chambre, une forte odeur de siphon. Les sanitaires sont Sales. Même pas de détecteur de fumé au plafond. (juste le support) A peine je me lave les mains l’évier bouché. je regarde derrière la tête de lit, des mouchoirs coincés. ils datent peut être de la construction de l’hôtel. Nous avons écourté notre séjour tellement c’était insalubre ! Je rends la carte a l’accueil, le Mr me dis "vous partez déjà ? le départ est prévu pour demain" je lui ai gentiment expliqué. il va remonter l'info a la directrice qui devrait me re-contacter. J'attends .... Résumé, les 2 nuits payés 250€ pour une chambre (2 adultes un enfant) sans le petit déjeuner.
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Biswajit.u
5 / 5Le 14/04/2023 à 18:44 -
Susan.m
3 / 5Le 30/03/2023 à 13:06 -
Ln.2
1 / 5Le 29/03/2023 à 21:09Sans commentaire, vraiment je ne suis pas trop regardante, mais je suis une femme seule, déjà je suis pas rassurée, c'est limite la zone, une odeur différente à chaque étage. Ma chambre sentait mauvais quand je suis arrivée alors que la fenêtre était ouverte... C'est vieux, propre mais tout est délabré. On ose même pas toucher... Un sentiment de dégoût. Enfin bref.. une fois pas deux.
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Lou.e
3 / 5Le 20/03/2023 à 18:37Etablissement tres bien situé, a 10 min du centre. Tarif abordable pour le lieu mais endroit qui laisse à désirer niveau hygiène, aussi notre evier etait bouché, pas de brosse pour les toilettes.. Histoire de passer une nuit, ça passe mais je déconseille pour un sejour plus long..
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Basile.
1 / 5Le 19/03/2023 à 18:49En séjour pour deux nuits dans l'établissement, je pense que cet avis est nécessaire autant pour les locataires que les propriétaires : Les chambres sont très mal isolées phoniquement, on entend ce qu'il se passe dans les couloirs et les chambres avoisinantes. Appareils sanitaires plutôt vétustes, mal fixés, avec des fuites et surtout des remontées d'odeur désagréables par moment. L'établissement ne semble pas aux normes incendie : une porte coupe feu maintenue ouverte à l'aide d'un extincteur. Le radiateur de la chambre ne tient plus qu'à un fil, l'ascenseur en panne, et la porte de ma chambre paraissait forcée (gondolée avec un écart de plusieurs centimètres sur le pas). Certes il s'agit d'un établissement "low cost" mais trop de choses semblent négligées, j'invite donc les responsables de l'établissement à agir en conséquence pour le bien et la sécurité des prochains locataires. Merci.
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Vincent.
2 / 5Le 06/03/2023 à 09:58Nous y sommes resté un week-end mais nous n'y retournerons pas. L'hygiène est pas terrible avec les joints de la double jaunis. Il y a dans les couloirs une odeur désagréable ! De plus en tant que chambre triple, il n'y pas de prise proche de chaque lit, juste . Pour charger c'est pas pratique. A noter, il n'y pas de ménage tous les jours Avec du personnel peu cordiale et surtout une dame qui parlait peu Français, qui a eu beaucoup de mal à comprendre notre problèmes, pour une hôtesse d'accueil c'est très limite ! Nous ne reviendrons pas c'est sur, seul le prix était correct ! En résumé nous ne sommes pas satisfaits, pour un week-end ca peut aller mais pour une semaine mieux vaut prendre mieux
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Louis.I
5 / 5Le 05/03/2023 à 02:44Pas parfait mais très bien et très honnête pour le prix, nous nous faisions réveiller par des touristes allemands qui lançaient des meubles dans leur chambre, ma compagne se demandait même si ils dansaient la samba.. A part cela c’est correct, ils disent bonjour et sont à notre écoute, nous volons toujours les gel douches mis à disposition
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Toivo.e
1 / 5Le 27/02/2023 à 13:16 -
Domy.A
5 / 5Le 23/02/2023 à 17:03Je suis restée une semaine dans ce studio, très bien équipé, avec café, thé, produit vaisselle, shampooing ... qui m'attendaient. Même si j'ai eu un souci de chauffage le lendemain matin de mon arrivée, je l'ai aussitôt signalé à l'équipe qui m'a relogée dans l'appartement juste à côté. Ils ont été très très réactifs et aimables
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Johanna.a
1 / 5Le 17/02/2023 à 00:49Publicités et photos mensongères, rien à voir avec ce que nous avions réserver, hygiène douteuse et odeur désagréable, très petit pas du tout confortable et qui plus est on ne nous a même pas donnée la chambre que nous avions réservé avec lit double mais en couple dans 2 tout petits lits séparés avec deux micro coussins, pas de radiateur donc ambiance glaciale dans la pièce à notre arrivé, et pas de volets donc bruit et lumière dès le petit matin. Un vrai piège à touriste où ne surtout pas mettre un pied! Pour notre part on ne recommande pas et on ne reviendra jamais ici.
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Maud.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 11:08A proximité de tout. Idéal pour visiter la ville.
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antonio.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 18:14Résidence très bien Emplacement et prix correct
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Michal.u
5 / 5Le 01/02/2023 à 22:33Une grande chambre tres bien équipée! Le réceptionniste m´a recomandé un tres bon restaurant ouvert pas loin de l´hotel (c´était a 10 heures du soir). Tout était parfait!
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Gaelle.e
1 / 5Le 31/01/2023 à 12:04 -
loïc.e
4 / 5Le 24/01/2023 à 18:08Nous avons été agréablement surpris de la qualité de la chambre. Venu sur Strasbourg pour des raisons professionnelles, nous avions choisi cette résidence pour son prix très accessibles. Nous nous attendions à quelque chose de beaucoup plus simple et bas de gamme. Au final, la chambre est hyper bien équipée avec de quoi cuisiner, manger, des produits d'hygiène, du thé et du café à disposition, une wifi de qualité... Seul bémol, les passages très, voire trop fréquents dans les couloirs et donc une importante nuisance sonore (peut-être un souci d'isolation ; bien qu'on n'entendait pas la rue, ni la gare pourtant très très proche). On recommande donc vivement !
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Danièle.L
4 / 5Le 08/01/2023 à 12:34DeAppartement à revoir au niveau de la kitchenette, plaques cuisson défaillantes, pas de porte au freezer, siphon cuisine sale, couette à la propreté douteuse, bruit d'ascenseur gênant, salle de bain mal entretenue au niveau d'étanchéité. Femmes de ménage super. Serviettes trop usagées, âgées. Place de parking à 10€ la nuit et place prise par quelqu'un d'autre le lendemain donc mauvaise gestion. Obligés de nous affecter une autre place ( du n°11 au n°28). Impossible d'obtenir un tampon et une signature sur un document officiel pour une prestation d'un organisme CNAS. Plinthes laissent à désirer. Accueil d'arrivée moyen après avoir voyagé plus de 9h de trajet en voiture pour une semaine de vacances.
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Co.a
4 / 5Le 03/01/2023 à 08:42Résidence à 10 minutes à pied du centre ville. Personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix. Seul souci, la propreté des sols qui laissait vraiment à désirer.
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michael.
2 / 5Le 01/01/2023 à 09:41Je me suis cru dans un formule 1, chambre poussiéreuse, sous le lit, une tonnes de poussieres,douche dégueulasses avec des moisissures sur les joints, font des toilettes noir, lavabo de salle de bain qui tient j ignore par quelle miracle . Ascenseur en panne, cage d escalier je me suis cru dans une cité du 93, couloir pour rejoindre le parking juste une horreur . Et bien sur un parking payant avec juste a peine 40cm pour sortir de votre vehicule tellement les places sont serré Pour conclure je remettrais plus les pieds chez vous surtout pour avoir payé plus de 380€ pour 3 nuits et a peine 36h de parking. A FUUUUUIR
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frédéric.a
1 / 5Le 31/12/2022 à 21:06Attention, grosse arnaque ,prise électrique pas aux normes , radiateur décroché du mure, propreté négligée un vrai scandal
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Brosset.i
1 / 5Le 31/12/2022 à 17:19Hôtel cher pour ce que s’est!! Pas de lit double mais simplement deux lits simples collés donc deux couettes et deux draps!! Salle de bain très âgées! Propreté très médiocre de la chambre et des parties communes Ascenseur fonctionne une fois sur deux!! Pas de volets mais de simples rideaux non occultant !! Très décevant
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Valérie.o
4 / 5Le 31/12/2022 à 14:56Bien localisé, chambre qui correspond bien aux photos, propre. Pratique pour un cours séjour à Strasbourg, proche de la gare.
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6G.i
1 / 5Le 28/12/2022 à 12:53Séjour d'une semaine, le ménage n'est pas fait tous les jours, pour 1/2 nuits on peut comprendre mais là il faut faire son lit... Pas de recharge papier toilettes, ni savon. Heureusement il y a un petit carrefour à proximité. Il n'y a pas d'insonorisation on entend tous les bruits, télécommande collante et sans le cache qui protège les piles, impossibilité d'allumer le chauffage, fuite d'eau dans la chambre. On m'a proposé un changement de chambre après consultation et approbation de la direction, mais j'ai refusé car il ne me restait plus qu'une nuit. Pour résumer: Les + : L'hôtel est à proximité du centre-ville et de la gare. C'est le seul avantage. Les - : C'est vieux, c'est sale, ça fuit, c'est bruyant, pas de chauffage, ascenseur bruyant, dalle non encastrée au plafond niveau du couloir. Et ce n'est pas gratuit vu le nombre de nuits pour deux, facture non négligeable pour une prestation qui laisse vraiment à desirer. Très déçue. Photos non conformes à la réalité. Je déconseille fortement.
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Florian.A
1 / 5Le 25/12/2022 à 07:12Le premier appartement avait la fenêtre qui ne fermait pas. Les agents d'accueil nous ont immédiatement proposé un autre logement. Le second appartenant devrait être rafraîchi d'urgence : sol usé, prise électrique cassée, lampe qui ne marche pas, pas de détecteur de fumée, kitchenette et vaisselle moyennement propre, chauffage de la salle de bain cassé, support de douche trop bas... Il n'y avait pas de télécommande pour la télévision mais heureusement la réactivité des agents d'accueil ont permis de régler le problème. Agents d'accueil impeccable et réactif !! Appartement bof bof bof...
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Tim.
1 / 5Le 23/12/2022 à 10:52Catastrophique ! Nous avons occupé 2 chambres. Baignoire percée dans la 1ere et douche cassée dans la 2eme. Eau chaude pour 1 seul bain ensuite c’est eau froide jusqu’au lendemain. Extincteur fixe sans cheville donc il est tombé au moindre contact. 1 fusible grillé dans le tableau électrique. J’ai demandé son remplacement en débit de séjour. 3 jours après j’ai quitté la chambre il n’avait tjrs pas été remplacé. J’ai dû inversé le fusible chaque jour pour utiliser le chauffe serviette. Le bruit des trains toutes les 2 minutes… je m’arrête là mais il y a tellement à dire.
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Amandine.h
5 / 5Le 22/12/2022 à 15:45Accueil chaleureux et agréable. Personnel très sympathique et de bons conseils. Studio spacieux et bien équipé.
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Fanny.a
3 / 5Le 22/12/2022 à 06:23Hôtel agréable pour une nuit mais pas plus. Points positifs : lit confortable, chambre d'apparence propre, équipement kitchenette dans la chambre, chambre spacieuse, personnel agréable, petit déjeuné buffet très appréciable et varié (il manquerait juste un peu de produits sales), proximité centre ville et marché de Noël. Points négatifs : prix de la chambre presque doublé en période de Noël, mobilier vétuste (une chaise de la chambre mérite d'être revisser), la salle de bain mériterait un rafraichissement+++ (plinthes cassées et sales, tâches de moisissures sur le mur près du lavabo...). Points noirs : absence de parking à proximité, l'hôtel dispose d'un parking complet quand on arrive et nous en propose un beaucoup plus loin, que nous devrons certainement payé plein tarif car nous souhaitons stationner notre voiture moins de 24h. (Sinon c'est 11€ / 24h, mais si vous restez moins c'est plein tarif). Nous avons donc utilisé le parking de la ville a proximité de l'hôtel, pour 16€ de 16h jusqu'au lendemain matin 9h 😱
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Philippe.a
2 / 5Le 21/12/2022 à 20:07Nous avons passé une nuit ds cet endroit. Les + Proche du centre ville Parking gratuit Les - Parties communes "couloir parking vers l'acceuil , toilettes communs rez de chaussée et escaliers"delabrées et sales ,voir encrassés . Les chambres sont fonctionnelles,mais méritent un rafraîchissement,portes de placard tenant avec une charnière sur deux,les etageres sont grisées par le temps et les lampes de chevets ne tiennent pas,les branchements sont isolé par du chatterton !!!! La literie est acceptable. La salle de bain et la douche sont propres . Le petit déjeuner à 7euros et correct,seul le pain est coupé trop tôt, de ce fait,il est sec lors de la consommation. Le personnel est accueillant et professionnel.
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Ambrine.o
4 / 5Le 20/12/2022 à 09:13Nous avons passé 2 nuits. L'emplacement est TOP on a pu tout faire à pied. Par contre, nous avions appelée avant notre arrivée ET le jour de notre arrivée pour avoir une place de parking : on nous avait assuré qu'il y aurait de la place et bien nous n'en avons pas eu ! 1ère déception ! Le stationnement est très compliqué ou PAYANT ! Ensuite, nous avons opté pour un appart hôtel pour avoir un coin cuisine ... il faut s'y prendre très tôt pour avoir son repas chaud ! Les plaques de cuisson mettent un temps fou et ne chauffe casi pas ... très compliqué de faire chauffer de l'eau pour des pâtes ! La chambre est un peu vieillotte, des meubles abîmés ... rien de gênant mais pas très joli. Le plus est vraiment l'emplacement, la literie est confortable, le personnel agréable, et c'est assez calme pour un hôtel.
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l06.
1 / 5Le 19/12/2022 à 15:04Je suis outrée d’être tombée dans un établissement pareil. Personnel incompétent: on me dit que ma chambre est prête dans 10 minutes, résultat j’ai du attendre plus d’une heure. Je rentre dans la chambre et les draps ne semblent pas être propres et ne parlons pas de l’état de la douche qui contient un gel douche déjà entamé ! Bref un carnage que je vous conseille fortement d’éviter.
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MARILYN.
2 / 5Le 18/12/2022 à 22:55Personnelle agréable mais incompétent (problème de chambre et place de parking !) plusieurs incidents ont eu lieu ; - Notre chambre a été attribuée après notre arrivé à d’autres vacanciers, ils ont donc pu ouvrir notre chambre quand nous y étions ! ensuite après de brève d’excuses, notre carte de chambre ne fonctionner plus (dû a la réaffectation de notre chambre) et nous avons dû retourner à l’accueil a trois reprises pour que la carte fonctionne enfin ! -Si on passe le fait que la parking soit payant (10euro/jour) et si vous désirez une place il faut la réservée et la payer d’avance, la gestion de celui-ci est complètement a revoir !!! La place que nous avions loué à été prise par un autre occupant de l’hôtel le deuxième jour lors de notre absence. Donc si vous louez une place, NE SORTEZ PLUS LA VOITURE. Et impossible pour eux de savoir par qui ! Nous avons donc était obligé de rejoindre leur second parking (privé). - Les équipement fonctionne mais sont en mauvaise état, la robinetterie n’est jamais nettoyée, pas de hotte pour les chambre studio et rien pour égoutter la vaisselle !
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janie.a
4 / 5Le 12/12/2022 à 10:24Appartement petit, vaisselle insuffisante, isolation des fenêtres insuffisante, on entend tout ce qui se passe dans la rue. Positif, proximité de la gare, centre ville 10mn. Personnel très sympathique, en arrivant l'appartement ne nous convenait pas et on nous en a donné un autre.
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emmanuelle.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 17:22SUPER RAPPORT QUALITE/PRIX TRES BIEN SITUE A 10 MINUTES DU CENTRE-VILLE JE RECOMMANDE
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franck.e
3 / 5Le 08/12/2022 à 14:36Parking hôtel complet à nôtres arrivée Un parking de remplacement à 500m Sécurité incendie détecteur de fumée inexistant dans l'appartement Humidité au niveau des fenêtres
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Sandrine.O
4 / 5Le 08/12/2022 à 12:16Propre, bien insonorisé. A 10minutes à pieds de la gare et du centre ville. Mais petit dej servi a partir de 7h30 seulement et pas 1 seule prise dans la chambre pour charger ses appareils. Il fait debrancher soit la télé ou le micro ondes.
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Emma.e
2 / 5Le 06/12/2022 à 21:00De passage à Strasbourg pour un week-end prolongé, nous avons décidé de réserver dans cet établissement pour son faible coût ainsi que sa proximité avec centre-ville. Les points positifs : il faut seulement 15 min à pied pour rejoindre le marché de Noël ainsi que les attractions touristiques. Les points négatifs : le ménage laisse à désirer, les draps du lit étaient tâchées, la literie de très mauvaise qualité. Pas de vrai draps house juste un léger trajet histoire de protéger le matelas accompagné d'une couette ridicule. Le ballon d'eau chaude était trop petit, impossible de se doucher l'un après l'autre successivement, il fallait attendre une bonne heure. Le chauffage est inréglable, il fait beaucoup trop chaud pour dormir correctement, nous avons dû ouvrir la fenêtre en plein mois de Décembre !! Aucune insonorisation, nous partageons notre chambre avec le voisin et le monde extérieur la nuit. Pas de volets, seulement des rideaux qui laissent bien évidemment passer la lumière (pas de grasse mat possible !). Le petit déjeuner, très cher pour les 3 viennoiseries qui se courent après. A ce prix-là, nous méritons au moins la charcuterie. Ne parlons pas de la salle minuscule très mal disposées où il est pratiquement impossible de circuler pour se servir. Le principe de réservation n'est clairement pas respectée. Le parking était soit distant complet, on nous indique un autre à 500m avec une ristourne de 11€ par tranche de 24h. Arrivé au moment de payer, le ticket donné n'était pas reconnu par la machine, nous avons donc payés très cher. Et pour finir, le personnel était très désagréable et froid, il ne faut pas travailler dans ce genre d'endroit si on aime pas la civilisation. Je suis très déçue, même si le prix par nuit est largement moins cher qu'en centre-ville pendant cette période, ce n'est pas une raison pour faire loger des personnes dans la crasse. Cela ne vaut pas le prix payé, surtout qu'il n'y a pas le service d'un hôtel puisqu'il n'y a aucun ménage ni changement des draps / serviettes en dessous de 8j de réservation. Bref, je ne recommanderais pas cet hôtel, 3 jours étaient suffisants.
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Apetrei.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 19:17 -
Vanessa.e
4 / 5Le 06/12/2022 à 00:43Super accueil, prise en charge rapide, literie confortable,en revanche, baignoire et rideau de baignoire à besoin d'être mieux nettoyer et l'ascenseur besoin d'un technicien car trop de bruit même dans l'appart on l'entendait quand s'est utilisé et il y a un petit décalage au niveau du sol de l'étage et celui de l'ascenseur quand il s'arrête.
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Pascal.e
4 / 5Le 05/12/2022 à 11:50Pas de parking disponible ,pas de places autour de l'hotel.On m'a dirigé vers le parking le plus proche en partenariat avec eux, pour un tarif de 11 euros au lieu de 20 par 24 h. Au moment de payer ,leur carte de réduction était invalide et j'ai dû payer plein pot. Pas honnête
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Gaston.O
4 / 5Le 05/12/2022 à 09:18Bon emplacement, petit déjeuner à améliorer,
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Nathalie.o
3 / 5Le 03/12/2022 à 16:41C'est la premier fois que nous somme déçu du logement. Le ménage fais surement rapidement car papier de bonbon parterre, cheveux dans la salle de bain, de la peinture sèche dans la douche, les portes des placards coin cuisine pleines de traces et du gras au-dessus de la plaque de cuisons et évier. Des boules de poussières sur le meuble coté lit je n'ai pas osé regarde sous le lit. Pas de cafetière à disposition il faut la réclamée a l'accueil s'il y en a de dispo (et la notre ne fonctionnée même pas , on s'est débrouiller à l'ancienne). Dommage car résidence bien situé.
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Sara.p
1 / 5Le 02/12/2022 à 21:55Une expérience horrible. On nous a donné un lit bébé hyper sale, avec même des trous. J’ai demandé deux fois dans la même journée à ce que le lit soit remplacé. Cela n’a pas été fait! La chambre: simplement sale. Surtout n’y allez pas!
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Michel.i
4 / 5Le 30/11/2022 à 10:33Très bon rapport qualité/prix. A 12 mn de la gare à pied, un + mais surtout très calme alors qu'il y a la voie ferrée . Manque un peu de vaisselle (1 bol, 2 petites petites cuillères (sans bégayer) 2 verres.... Pour un week-end, cela passe mais pas pour 1 semaine
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Renz.
3 / 5Le 29/11/2022 à 09:32 -
Valérie.t
4 / 5Le 28/11/2022 à 16:32Un appartement un peu plus petit que sur la photo (pas la même chambre). Propreté salle de bain pourrait être meilleure. Mais très pratique quand on vient en train et qu'on circule en bus ou tram.
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Miss.i
1 / 5Le 20/11/2022 à 20:14j'ai malheureusement oublié mon chargeur branché dans l'appartement et ils ne l'ont pas retrouvé ! je suis vraiment très insatisfaite !
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Sophie.O
4 / 5Le 14/11/2022 à 19:15Bon rapport qualité prix, très bien situé dans Strasbourg. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos Résidences. L'équipe City Résidence. -
Pascal.E
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:46Endroit idéal pour visiter Strasbourg le temps d'un Week end.! Personnel agréable ! Chambre confortable ! Petit déjeuner très correct ! Nous recommandons fortement cet endroit !
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LUCIE.A
1 / 5Le 13/11/2022 à 09:29Passez votre chemin, tâche sur les draps du lit, sur le linge de toilette, sur le canapé qui est brûlé avec des cigarettes. D'ailleurs odeur de cigarette un peu partout dans l'hôtel. Peu de vaisselle, pas de prise à côté du lit.Ménage mal fait, mouche crevée, cheveux un peu partout, plaque de cuisson sale. Et j'en passe.... Je ne suis pas une personne exigeante mais il y a des limites.
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Svm.1
5 / 5Le 08/11/2022 à 12:58Déplacement 3 mois dans cette hébergement. Hôtel irréprochable propreté au top service rien à redire et un grand merci à Siham qui nous a accompagné tout au long du séjour. A bientôt
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Alexandre.h
4 / 5Le 07/11/2022 à 17:01Super emplacement proche de la gare SNCF (10min) a pied et gare routière navette Europa parc (3 min) literie correcte, par contre mobilier qui commence a accuser le poids des ans. Qualité du nettoyage fluctuante sur les deux logements réservé ( un correct l'autre laisse a désirer) par contre pas de liquide vaisselle dans les deux cas. un logement a coté de l'ascenseur relativement bruyant car bruit de couinement a chaque mouvement de celui ci a réviser de toute urgence svp.
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Annelaure.
2 / 5Le 02/11/2022 à 09:57Résidence très abordable niveau tarif Bien située non loin de la gare et du centre ville Les lits sont confortables et l'équipement est satisfaisant (manque un sèche-cheveux) Nous avons malheureusement rencontré pas mal de difficultés durant notre séjour: pile de la porte de chambre vide, carte d'accès désactivée, bureau cassé et qui est donc tombé (la réparation été faite dans la matinée mais ils n'ont pas nettoyé derrière donc il y avait des vis et copeaux de bois sur le sol et dans les armoires), ascenseur sans lumière et salle de bain dégageant une mauvaise odeur. Le personnel est tout de même réactif et accueillant
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Sonia.o
1 / 5Le 30/10/2022 à 14:15Dans ce hôtel vous aurez le strict minimum. Point positif : la chambre était relativement propre. Points négatifs : les parties communes sont très sales. Dans l'ascenseur, vous êtes dans le noir complet ! Sortez vos lampes de poches ! La douche était bouché, la porte de la salle de bain est cassée. On entend les montés et descentes de l'ascenseur. C'est très mal insonorisé! Apportez vos bouchons d'oreilles si vous voulez dormir !!!!! En résumé j'attribue la note de 1/5 à cet hôtel. Je ne vous le recommande CERTAINEMENT pas!
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bernard.r
4 / 5Le 29/10/2022 à 16:58Nous aurions apprécié un peu plus de linge de toilette , nous etions 3 et sommes restés 4 nuitées, un torchon pour essuyer la vaisselle et deux rouleaux de papier toilette, il n'y avait pas 3 petites cuillères.....mais, a part ça, tout était très bien .
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Guy.p
3 / 5Le 25/10/2022 à 08:27Bien que l'annonce indique Parking celui ci était complet à mon arrivée et pendant tout mon séjour. J'avais choisi cette résidence avec parking en raison de son emplacement dans Strasbourg et de son parking dans une zone où tous les emplacements dans la rue sont payants. On m'a proposé un parking à 500 m de la résidence avec un ticket de réduction qui n'a pas fonctionné quand je l'ai utilisé. De plus, je n'avais pas remarqué dans l'annonce que le parking de la résidence était payant (10 euros/jour si j'ai bien compris)
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Stéphane.e
1 / 5Le 18/10/2022 à 07:01Impossible de reporter notre séjour familial après un drame. Juste reporter (3 studios pour 522€, pas rien)!!!! Et le responsable a déjà vécu à titre personnel cette situation, belle mentalité !
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Mat.
3 / 5Le 09/10/2022 à 11:13La chambre est spacieuse, Le côté négatif pas de prises électrique à côté du lit, les chambres ne sont pas rafraîchi, la cuisine est en mauvais état(joints décollés voir inexistant et mur dégradé)
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ACTYS.a
1 / 5Le 05/10/2022 à 07:16Nous sommes arrivés dans un studio sale ou nettoyé superficiellement. Même avec un séjour de 4 nuits, le ménage est fait après le départ des clients, mais dans notre cas, nous n'avions rien à notre disposition pour séjourner dans un environnement propre. Drap du matelas troué, absence de cafetière, contrairement à la liste des équipements, la vaisselle rangée encore sale. le studio est poussiéreux et certains endroits sont même tachés et dégoûtants. Cet établissement a considérablement vieilli et l'équipement le plus âgé est certainement l'ascenseur, à chaque démarrage il meugle comme un bœuf et çà raisonne dans tous les étages. Certaines personnes se plaignent des bruits de la campagne, il ne connaissant pas leur bonheur, nous avons dormi avec des boules QUIES. Il a fallu attendre 2 jours pour que la Direction se décide à faire nettoyer pour de bon la chambre et changer les draps après nous avoir assené : après le nettoyage d'une chambre, c'est "normal si la poussière reviens". De toute évidence, il n' y a pas que la poussière qui revient régulièrement, elle m'a l'air d'être précédée par la bêtise ! Dans notre salle de bain, la douche (dans un triste état) n'évacue plus l'eau ou très lentement, il ne faut pas trainer pour éviter que le bac déborde. Mais je fais peut être erreur....c'est certainement l'eau qui revient aussi !
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Samia.a
3 / 5Le 03/10/2022 à 10:29La propreté des lieux est vraiment douteuse : j'ai trouvé des cafards dans la salle de bains lors de la première nuit, armoires très poussièreuses. On nous a changé de chambre rapidement. La réception s'est trompée et en me donnant une nouvelle carte d'accès pour ma chambre, elle a annulé celle de mon conjoint qui n'a pas pu entrer dans la chambre la première nuit. Pour ces importants désagréments, l'hôtel nous a proposé comme seule compensation de nous offrir le petit-déjeuner. Un geste commercial bien insuffisant vu les conséquences de leurs négligences.
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Caroline.a
1 / 5Le 26/09/2022 à 12:14Je n'aime pas critiquer ni laisser de mauvais avis mais là vraiment c'est une grosse arnaque ! Tout était sale dans la chambre, sol collant, surface poussiéreuse, des tâches sur les murs, meubles et équipements vétustes. Vitres super sales pleine de traces grasses. C'était dégoûtant ! Seuls les draps étaient propres. Et le petit dej la blague : 7 euros et vous avez viennoiseries et yaourt. Buffet ridicule. Franchement super déçus et choqués que des appartements soient loués dans cet état. Nos amis logés dans la même résidence avaient la même prestation. L'ensemble est vétuste et sale ! Très mauvaise insonorisation : in entend l'ascenseur et les canalisations pendant la nuit... Et en ce qui concerne le parking gratuit : il est tt petit donc il n'y avait plus de place donc on a été redirigé vers les parking payant du quartier ! A FUIR!
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Solange.U
2 / 5Le 23/09/2022 à 09:39Suite à l'annulation de notre vol à destination de Strasbourg le 16 Septembre dernier à cause d'une grève des aiguilleurs du ciel, nous n'avons pu profiter du séjour dans votre établissement. Nous vous remercions pour le geste commercial que vous nous avez fait. Nous recommanderons à nos amis votre établissement.
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Mathilde.
3 / 5Le 21/09/2022 à 13:17Nous avons été surclassés car à notre arrivée, la réception nous a attribué une chambre déjà occupée 👍🏻 L’hôtel est très standard et simple, il ne faut pas vous attendre à quelque chose de cosy ou confortable, mais pour une ou deux nuits il fait bien l’affaire. La propreté cependant laisse à désirer …
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Tuchais.�
1 / 5Le 16/09/2022 à 07:55[PUNAISES DE LIT !!] J'ai résidé dans cet hôtel durant 3 nuits pour des raisons professionnelles. Que dire ? L'hôtel et les chambres, comme indiqué dans d'autres commentaires, sont vraiment d'un qualité médiocre : ascenseur vétuste, chambres très mal insonorisées, mobilier abimé... Mais ce n'est pas le pire ! Sur le chemin du retour je constate que j'ai de multiples piqures rouges sur le dos et les jambes. Je pense immédiatement à des punaises de lit. Je contacte donc l'hôtel. La personne à la réception m'explique tranquillement que oui il y a des chambres avec des punaises. EST-CE QUE C'EST BIEN SÉRIEUX ?! Au moins c'est honnête mais dans quel monde est-ce que cela semble normal de louer des chambres contenant des punaises de lit ??? Je suis donc en train de désinfecter toutes mes affaires et mon appartement, de contacter des entreprises spécialisé pour effectuer un diagnostic. Que de temps, d'énergie et d'argent perdus pour un séjour dans cet hôtel miteux. SCANDALEUX !
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Guy.i
2 / 5Le 13/09/2022 à 11:58 -
Mélanie.A
1 / 5Le 30/08/2022 à 05:37Appartement lamentable une chaleur à crevé et quand on laisse les fenêtres ouverte on a droit au train toute les 5minutes de plus niveau hygiène sa laisse vraiment à désiré, cheveux dans le lit, mauvaise odeur, sans parlé de l’ascenseur où on prix pour arriver jusqu’à l’étage,… bref hôtel à fuir
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Andreas.a
4 / 5Le 27/08/2022 à 10:24 -
Jade.o
2 / 5Le 26/08/2022 à 10:50Les portes qui claques forts dès le matin c'est pas très respectueux pour les personnes qui dorment encore !
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Ani.a
4 / 5Le 25/07/2022 à 08:51 -
Sonia.o
1 / 5Le 24/07/2022 à 09:11Aucun confort. Pas de climatisation. Couchage inconfortables. Je suis vraiment déçue. Les plaques électriques mettent plus d'une demi heure à chauffer. La vaisselle est sale et la plomberie à refaire (fuites d'eau et éviers et lavabo bouchés). À éviter !
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Manue.o
1 / 5Le 17/07/2022 à 13:11Le bâtiment est vieux et sale. Tout est à refaire, n'y allez pas. Il y a des cheveux et de la poussière par tout, des cheveux même dans le frigo, bref n'y allez pas.
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Roland.o
2 / 5Le 11/07/2022 à 20:59Hôtel bien situé mais qui à besoin d'un bon coup de jeunesse. dans l'appartement le micro onde est à changé. l'ascenseur était vétuste et faisait un bruit très inquiétant. L'accueil au petit déjeuner était comment dire, froid. Il n'y avait plus de pain ni de croissants. au bout de 15mns après avoir sortie le baguettes du congélateur on a pu manger. A part ça on a bien dormi.
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Melanie.o
1 / 5Le 10/07/2022 à 08:17Je n'ai jamais vu un appart hôtel pareil. Odeur épouvantable autant dans l'ascenseur (qui n'est d'ailleurs pas entretenu) que les parties communes jusqu'à finir par la chambre et la salle de bain. Vraiment infecte. Ne parlons même pas de la saleté des parties communes, de la chambre et de la salle de bain. Des coulures de je ne sais quoi sur la tête de lit, la fenêtre qui a bien failli nous finir sur le coin de la tête. Réception qui annonce que toutes les chambres sont équipées d'une clim hors il n'y en a pas. C'est bien la première et dernière fois que nous prenons un appart hôtel de ce genre. PS : Aux personnes qui seront courageuse de passer une nuit dans cet hôtel, faites attention, il vous sera demandé de payer une taxe de séjour à votre arrivée (chose qui n'a jamais été annoncée nul part)
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Victoire.O
2 / 5Le 27/06/2022 à 06:26Avec la canicule, le manque de climatisation est manifeste ! Si on laisse la fenêtre ouverte,on ne peut pas fermer les rideaux et le réverbère allumé toute la nuit empêche de dormir ! L'intérieur du logement a grand besoin d'un coup de fraîcheur, les joints jaune dans la salle de bain laissent à désirer....
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Didier.A
5 / 5Le 10/06/2022 à 08:06Venu à Strasbourg pour une cession d'études et d'examens, j'ai trouvé exactement ce que j'attendais. L'espace de l'appartement me permettait de travailler et de poursuivre mes activités, puis de me détendre dans de bonne conditions. La proximité avec les commerces et le positionnement en ville donne de très grandes facilités. J'ai prévu de revenir en famille pour une semaine de tourisme.
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Taha.a
1 / 5Le 30/05/2022 à 11:39L'hôtel semble être une "extension" de City Résidence qui est situé à 1 rue des Magasins. Les mêmes personnes gèrenet l'accueil des deux bâtiments. Préparez-vous donc à faire des aller-retours parce que les problèmes, vous en aurez assez! La résidence est bien placée, on peut se rendre au centre de la ville très rapidement à pieds ou en transport d'où la seule étoile. Le bâtiment est à 9min de la gare centrale donc mis à part le bruit des trains qui peuvent passer assez tard la nuit, l'endroit est globalement calme. Quant aux chambres parcontre, je ne sais pas par quoi commencer! Tout d'abord les chambres sont sales. La poussière sur les meubles et les traces de chaussures sur le sol (collant) vous le diront assez vite. Evidemment le ménage et le changement des draps/serviettes sont payant! Mais encore cela n'est pas vraiment dramatique. La cerise sur le gâteau est la présence des punaises de lit (ou peut-être un autre insecte qui y ressemble, cf photo). En tout cas maintenant que j'écris cet avis, je suis à plus d'une centaine de lésions cutanées sur mon corps. Nous avons pris 2 chambres et le problème était présent dans les deux. Nous avons changé la chambre mais le problème a persisté, l'apparition des tâches du sang dans la nouvelle chambre nous l'a bien indiqué. Autant dire que tout l'étage est probablement infesté par ce type d'insecte. Chose facilement évitable ou au moins réparable, si la résidence s'occupait du ménage comme il fallait. Le personnel est sympa et à l'écoute mais certainement malhonnête: On m'a dit que la parking était rempli alors qu'il y avait littéralement des places disponibles et on a même entendu un employé proposait des places parking aux nouveaux arrivés. De même on nous a dit que les chambres sont nettoyées avant l'arrivé de chaque client ce qui est un mensonge grossier ou sinon il va falloir changer l'équipe du ménage. Ou encore, les quatres cartes correspondant à deux chambres qui soudainement arrêtent de fonctionner simultanément (certainement parce qu'ils se sont trompés dans la date de sortie) pourtant le personnel a osé nous dire qu'elles ont été démagnétisées! Bref dépensez un peu plus ou revoir le budget de votre voyage, mais optez pour un autre hôtel ou résidence.
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Gaia.e
4 / 5Le 28/05/2022 à 21:08 -
Faustine.
1 / 5Le 23/04/2022 à 18:10J'en ai fait des hôtels mais alors celui là je m en souviendrai. L'hôtel est très sale! A se demander si le ménage est fait ! C'est à peine si on voit à travers les carreaux, tellement ils n ont jamais croisé de chiffon ! Pour ma part le lit était inconfortable et en matière de lit je ne suis vraiment pas exigeante ! La chambre sent mauvais ! Pas de prise près du lit ! C est très embêtant ! Il faudrait aussi faire un rafraîchissement des chambres ! Mal assonorisé. Un désastre ! Heureusement, j étais en formation sinon je serais repartie ! Eau chaude pour une seule personne ! On entend l eau couler comme des fuites ! Très vétuste !
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Viviane.a
4 / 5Le 31/03/2022 à 14:05Un appartement qui correspond à ce que l'on attendait. Seul bémol, pas de prises de courant en tête de lit. Pas simple lorsque l'on est équipé d'un appareil respiratoire la nuit. Une cabine de douche un peu exigüe.
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Cléa.i
5 / 5Le 07/03/2022 à 16:12Très bon séjour ! Accueil chaleureux et attentionné, literie très agréable. Proche de la gare dans un quartier calme. Possibilité de laisser les bagages avant l'heure du check-in. Je recommande cet établissement ! Merci!!
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Margit.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 18:45Accueil chaleureux. Très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal pour visiter le centre ville. Appartement Calme, lumineux. Bien agencé. Tout pour passer un bon séjour.
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Justine.o
1 / 5Le 03/02/2022 à 17:57Nous avons réservé deux nuits. L'accueil était très froid. L'établissement est très sale surtout les parties communes, escaliers et couloirs. L'odeur est infecte. La salle de bain n'avait pas été nettoyé. Le bruit était insupportable. Le seul point positif est l'emplacement.
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Olivier.e
1 / 5Le 13/01/2022 à 13:42Nous avions réservé un séjour du 31/12/2021 au 02/01/2022 auprès de cet établissement. Malheureusement, nous avons été contraint d'annuler pour cause de covid (preuves à l'appui). Malgré les directives gouvernementales, en dépit de la crise sanitaire actuelle, l'établissement refuse tout remboursement ou avoir, bien qu'il s'agit d'un cas de force majeure. Nous envisageons aujourd'hui de porter plainte et avons saisi la répression des fraudes.
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Romain.e
1 / 5Le 27/12/2021 à 09:23Très déçu de l'hôtel, les chambres été très humide, les escaliers des parties communes été sale des sacs poubelles traîné dans les escaliers, l'odeur dans la salle de bain été juste épouvantable, le bruit la nuit n en parlons même pas jusqu'à 3h au matin du bruit dans les couloirs. Petit déjeuner très décevant pas assez de variétés c'est chère payé pour ce genre de petit déjeuner. Le personnel du petit déjeuner surtout du dimanche matin 26 déc n ont même pas aidé mon fils de 7ans à levée son plateaux . Dommage car emplacement de l'hôtel génial. Je ne recommande pas ce lieu désolé.
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Mari..
1 / 5Le 23/12/2021 à 08:02Très mauvaise expérience. Pas de chauffage dans les chambres en plein hiver strasbourgeois avec des températures négatives. Eau chaude pour seulement une personne. Le ménage n'est pas fait alors que les femmes de ménage vous regardent avec un grand sourire et vous confirment qu'elles vont dans votre chambre. Bref, à fuir. Pour 100€ la nuit, c'est inadmissible.
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Julie.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 10:50Nous Avons apprécier la Proximité du centre ville(10 minutes à pied)et des transports public aussi bien pour arriver de la Gare ou voyager dans la Métropole Strasbourgeoise . Les personnes à l’accueil s'ont très agréable et disponible pour tout renseignement.
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David.a
2 / 5Le 19/12/2021 à 17:00A rafraîchir. Pas de café, porte de douche déboitée, pas de télécommande de tv durant le séjour (6 jours) malgré mes relances, insonorisation inexistante. Les hôtesses sont sympathiques et la literie est bonne
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Rose-Marie.e
4 / 5Le 19/12/2021 à 10:21Hôtel correcte pour 1 ou 2 nuits. Bonne literie, kitchenette minimaliste, propreté bien dans l'ensemble. Vigilance au niveau des sèches serviettes ! Parking vraiment bien apprécié
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Méganne.o
4 / 5Le 15/12/2021 à 00:50Au vu de certains commentaires, je m'attendais vraiment à un hôtel miteux, mais j'ai été plutôt agréablement surprise. Attention, il ne s'agit que de mon expérience et cela n'invalide pas les autres! J'ai voyagé avec mon chien et une amie lors de la période des marchés de Noël, et nous sommes restées deux nuits. Sur les points négatifs: certes, l'hôtel est très vétuste et mériterait d'être rafraîchi entièrement. Il fait vieillot, et on voit vite que beaucoup de choses sont cassées et ont été rafistolées à la va vite. Le ménage laissait également à désirer, et la cuisine était équipée du strict minimum (deux verres, deux bols, deux assiettes, quelques couverts). Sur les points positifs: les lits étaient plutôt confortables, nous n'avons pas eu de problème de bruit, que ce soit des chambres d'à côté ou des trains qui passent (car situé à côté des voies ferroviaires). Le personnel a été serviable et charmant, c'était top de pouvoir laisser nos bagages en lieu sûr en attendant de pouvoir faire le check-in. Ils acceptent les animaux moyennant 6€ par nuit, ce que je trouve correct par rapport à d'autres hôtels qui abusent à ce niveau. La localisation est juste parfaite pour visiter Strasbourg, surtout quand on vient en train: il suffit de quelques minutes à pied pour arriver depuis la gare, et pareil pour se rendre au centre-ville. Le prix est bien sûr excessif pour ce que c'est, mais ayant séjourné en période de forte affluence je ne m'attendais pas non plus à moins. J'imagine que c'est beaucoup moins cher le reste de l'année. Globalement une expérience positive que je pourrais réitérer.
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lulu.
2 / 5Le 11/12/2021 à 20:42Hôtel bien situé, mais insonorisation à revoir ... On entend sans cesse l ascenseur grince! Ensuite parking indisponible et payant 10€ la nuit ,pour une chambre à plus de 100 euros... ça devrait etre compris dans le prix !!!difficile de stationner pour le coup ...je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
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Sandra.o
1 / 5Le 08/12/2021 à 12:29Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous voyageons pas mal et c'est la première fois que nous avons une mauvaise expérience comme celle-ci. Nous déposons nos bagages vers 12h, la chambre n'était pas disponible car le ménage devait être fait. Nous revenons vers 15h30, nous rentrons dans la chambre. Le sol colle, on nous dit que le ménage vient d'être fait que ça a dû mal séché.. Soit. Mais au fil des heures, nous nous demandons si le ménage a vraiment été fait. Poussière monstre sous le lit et un peu dans chaque recoin, draps sales. Pas de gel douche pour un hôtel à 100 euros la nuit. Bref passons. Mais arrivé le moment de prendre notre douche, une des portes de la douche manque de nous tomber dessus car elle ne tenait plus qu'avec une roulette sur 8 !. On appelle la réception pour prévenir, la dame appelle son responsable qui propose carrément de changer d'hôtel mais comme on lui indique nous sommes en pyjama prêts à nous coucher ça ne nous intéresse guère. On raccroche et 20 min après on toque à notre porte. La réceptionniste vient constater les faits alors qu'on avait signalé qu'on allait se coucher bref.. Du coup elle nous passe le directeur au téléphone qui propose une remise de 20%, la dame nous dit je prépare tout ce sera fait demain matin. Bien évidemment, à notre départ rien n'était fait. Heureusement Steve a été là et a fait le nécessaire. Mais franchement 100 euros la nuit c'est abusé, l'hygiène n'est pas là et en cette période de covid c'est inacceptable.
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Matthieu.o
1 / 5Le 03/12/2021 à 05:13Etat de l'hôtel piteux. Insonorisation interne proche de 0. Salle de douche piteux état. J'ai passé 2 nuits à me réveiller toutes les 2 heures à cause du bruit. Il n'y qu'une prise ... 2022 tout est solaire ou lunaire c'est bien connu. Le frigo fait un bruit horrible toute la nuit. Le petit-déjeuner est très pauvre et les viennoiseries industrielles sont à peine cuites. Passer votre chemin.
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M.n
1 / 5Le 31/01/2021 à 21:52Chambre salle, les ustensiles de cuisines et la consoroles étaient graisseux. 10 nuits horribles, aucunes insonorisation... le personnel d’accueil est horrible, aucunes courtoisie à part pour la nouvelle a qui je conseille de quitter cette entreprise... 10 nuits passées dans cet hôtel je n’y remettrai jamais les pieds. Un conseil passez votre chemin
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lydia.o
4 / 5Le 27/09/2020 à 18:07Personnel accueillant, studio propre et vraiment très bien pour y séjourné. Seul petit bémol : le parking est a 10 euros par jour et le petit dejauner a 9.90euros par personne ce qui fait un peu xher sachant que pour 2 nuit nous avons payé 135 euros la location. Ceci dit le petit dejeuner est vraiment parfait avec beaucoup de choix a volonté
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Céline..
3 / 5Le 20/08/2020 à 07:54Appart’hotel bien situé. Toutefois un peu vétuste et un peu petit, une fois le canapé-lit déplié, il est très difficile de circuler dans la pièce. Frigo et ballon d’eau chaude bruyants. Le canapé-lit n’est vraiment pas confortable, un matelas en mousse molle de 10 cm... et lorsque l’on bouge ou se retourne, le lit fait énormément de bruit, et on a l’impression que le lit va se replier.
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Kathy.j
3 / 5Le 10/08/2020 à 16:11La chambre est spacieuse. Dommage que les équipements (plaque vitrocéramique, frigo, four à micro-onde) étaient sales. Les joints dans la salle de bains et certaines parties de la cabine de douche étaient rouillés et sales également.
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Anne.c
4 / 5Le 20/02/2020 à 14:20Bon accueil, service souriant, mais les chambres auraient besoin d'être rafraichies. Agréablement surprise par insonorisation, étant donné la proximité avec la voie ferrée ! Salle de bain simple mais fonctionnelle.
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Dany.e
5 / 5Le 28/01/2020 à 12:08Hôtel très bien situé. Facilité d'accès en ville. Courtoisie du personnel. C'est un bon choix rapport qualité/prix pour ce type d'hotel! -
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Lan.
4 / 5Le 22/01/2020 à 08:20 -
régis.o
1 / 5Le 01/01/2020 à 19:48Trop cher pour la qualité.cela ne vaut pas plus de 95€ Bruyant car la porte etait voilée de 1cm sur 80cm festival hauteur don bruit et lumière du couloir. Une mini dose de gel douche pour 2petsonnes et pour 2 jours Pour 150€ la nuit ,la chambre n a meme pas ete faite pour la seconde nuit et on devait faire la vaisselle.
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Mj.
3 / 5Le 30/12/2019 à 10:42Pas de cafetière dans plusieurs chambres alors qu à l'accueil ils ont dit qu il y en avait. Problèmes avec la carte réduction parking public qui n a pas fonctionné aucune résolution du problème du paiement du 1er jour payer plein tarif. Réponse normalement ça fonctionne mais nous ont trouvé une place parking dans l hôtel. Heureusement car 1 jour en parking 25 euros avec une réduction qui ne fonctionne pas. Mais très bon emplacement.
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Adeline.u
2 / 5Le 30/12/2019 à 09:09Les + literie, localisation Les - pas de cafetière, 2 sachets de gel douche pour 2 nuits pour 2, pas de sèche cheveux, lampe de chevet défectueuse, grosse trace sur la TV, manque cache pile télécommande, lavabo boucher, poussiéreux, porte cabine douche ne se ferme pas, un demi rouleau de PQ, explications du personnel incomplet, pas de places de parking et pas de réduction sur un autre parking. Pour 100€ la nuit ça fait cher sans compter le passage du train à proximité.
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Maurine.e
2 / 5Le 20/12/2019 à 17:28Les hôteliers étaient très aimable et la localisation est un avantage car non loin du centre ville, 15min à pied. La literie est totalement molle, mal de dos assuré. La salle de bain était dans un sale état : mur abimé par l'humidité, rideau de douche qui tombe, trou dans le carrelage avec vis apparente. On entend les voisins de la chambre d'à coté et dans le couloir. L'odeur dans le couloir était désagréable. Un trou présent dans la porte de la SDE / un trou aussi dans le meuble du placard. Le cadre déco a été changé et l'on voit encore les traces de l'ancienne déco. La déco est démodée mais ce n'est pas le plus gros problème. Je ne recommande pas.
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Aymeric.h
2 / 5Le 17/12/2019 à 19:48Chambre vétuste...le strict minimum y est mais on a pas envi d'y rester c'est assez déprimant... Odeur très forte d'égout dans la salle de bain durant tout notre séjour. Aucun geste commercial de la responsable présente le 16/12/2019 lorsque je lui demande si nous pouvons régler la nuit passée mais pas celle d'après si nous partons. La seule chose qui la préoccupait était pourquoi nous n'avions pas déjà payé notre séjour complet la veille, jour de notre arrivée. La raison était qu'à 21h, quand nous sommes arrivés, la caisse était fermée d'après la personne qui nous a reçus. Rassurez vous Madame nous avons bien tout payé même le petit déjeuner que votre personnel à oublié de nous compter et que l'on a signalé! Pour le reste du personnel une partie est aimable et répond quand on leur dit bonjour. Je pense que l'autre partie du personnel est composée de personnes muettes et c'est toute à l'honneur de l'établissement d'embaucher des travailleurs handicapés.
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Aurélie.a
2 / 5Le 17/12/2019 à 07:50À notre arrivée notre chambre n'était nickel, notamment la salle de bain (il ne fallait pas regarder dans les coins). La salle de bain a dégagé une odeur d'égoûts durant tout le week-end... À ce prix là on ne s'attend pas au grand luxe mais au moins une chambre propre. Nous n'avions pas de torchon ni de quoi faire égoutter la vaisselle. Le hall d'accueil n'est pas propre non plus, à l'image des chambres. Le personnel est professionnel mais froid, et ne nous aide pas à ouvrir les portes lorsque nous sommes chargés de valises et qu'il n'y a pas d'autres clients à s'occuper, par exemple.
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AbyssAsics.
4 / 5Le 12/12/2019 à 12:26 -
betty.0
5 / 5Le 12/12/2019 à 09:46Hotel agreable et calme. Bien insonorisé, propre, et proche de la petite France. Un petit bémol néanmoins, il n'y avait pas de produit dans la douche,juste un échantillon alors que nous restions 3 nuits.
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Quentin.
3 / 5Le 04/12/2019 à 13:36Je suis hésitant sur ma note... 2 ou 3! Bon... ce sera un très petit 3. Rien à dire sur l'accueil et le personnel qui est souriant et courtois. Les couloirs de l'hôtel sont propres. L'hôtel est bien situé (10/15mn de la gare, 20mn du coeur de ville). Concernant la chambre... Elle était spacieuse, petite table avec chaises, telévision, très bonne literie. En revanche la partie salle de bain / toilette, une catastrophe! Rideau de douche trop petit (du coup l'eau s'évacue en dehors du bac de douche et innonde la salle de bain), traces de moisissures, bois gonflés par l'humidité et brosse à toilette sale. Côté kitchenette, il y'a de quoi cuisiner, mais frigo éteins à l'arrivée avec une odeur de moisi, cafetière sale/pas lavé, plaques de cuisson encrassées. Nous ne l'avons pas utilisée durant notre séjour. Pour finir, gros point positif pour le petit-déjeuner à 5€90 qui est à volonté (croissants, pains au chocolat, céréales, pains, confiture, miel, nutella, yaourts, boissons chaudes, jus d'orange et pomme).
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JOEL.C
4 / 5Le 20/11/2019 à 15:28Appartement correct rapport qualité-prix. Proximité du centre ville et de la gare centrale. Equipements kitchenette un peu succins. Il serait bien d'avoir une cafetière. Je suis globalement satisfait des 4 nuits passés dans cette résidence.
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Simone.o
3 / 5Le 28/10/2019 à 09:15Bonjour, j'ai récemment eu l'occasion de passer 2 jours dans l'hôtel City Residence. La chambre était grande et propre. Par contre les équipements étaient vieux et pas complètement fonctionnels : une lampe de chevet ne fonctionnait pas et l'autre était en partie cassée. L'occultant de la fenêtre était bloqué. Dans la salle de bain la cuvette était complètement fissurée. Ses détails ne sont pas très gênants en soit, mais pour presque 100€/nuit on s'attendrait un peu plus de qualité. L'emplacement de l'hôtel est idéal et le quartier assez calme. Le personnel est courtois.
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margot.a
1 / 5Le 16/10/2019 à 10:37Premier commentaire négatif de ma vie, que je me doit de laisser, à contre cœur. Nous avons eu la visite d'un cafard dans la cuisine lorsque nous faisons à manger. Soit disant la chambre venait d'être refaite, il ont cependant oublié une tomate pourrie au dessus du frigo et une épaisse couche d'huile au fond de la poêle. Sans oublier cheveux dans le lit à l'arrivée et l'amas de moisissure sur le rideau de douche. Je ne parle même pas de l'odeur d'égouts nauséabond qui envahissait l'appartement au quotidien. Lorsque nous avons parlé des soucis que nous avons rencontrés à la réception, nous n'avons pas été remboursées d'un seul centime. Navrée mais je ne recommande pas cet établissement.
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Thomas.a
4 / 5Le 08/10/2019 à 08:36Très bon logement possédant une petite kitchenette, pratique pour se faire à manger. L’établissement est assez bien situé pour le prix. A 10min à pied du centre. Petit bémol par contre sur le parking. Nous avions choisi cet établissement pour le prix mais également pour la présence d'un parking. Après réservation, on nous dit que celui-ci est plein. Heureusement nous avons trouvé assez facilement de la place autour (attention les places autour sont globalement toutes payantes) Un autre bémol était le manque de petits sachets de thé ou café dans la chambre. Une dosette de chaque pour le matin aurait pu être appréciable. Mais sinon nous avons passé un bon séjour dans la résidence et n'avons rencontré aucun problème
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Christophe.E
4 / 5Le 24/09/2019 à 04:49Un très bon séjour,et l'hôtel est très bien situé. Location d'une place de parking en supplément mais vraiment avantageux car à Strasbourg tout les parkings sont payants. La literie est confortable. La résidence était calme pendant notre séjour.
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tariq.o
5 / 5Le 09/09/2019 à 13:51 -
Essam.l
4 / 5Le 09/09/2019 à 11:18Le staff de l'hôtel sont gentils, le problème dans cet hôtel qu'il y a des punaises de lits qui piquent. Tous les matins j'ai trouvé des taches de sang sur mon lit. J'ai retourné avec un e forte urticaire.
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Marie..
1 / 5Le 08/09/2019 à 06:52Appart hôtel pas cher, proche du centre mais quelques désagréments : avant d'y aller la réception me confirme au téléphone que je peux prendre le parking à mon arrivée dès midi, mais arrivée sur place la réception est fermée à midi... J'arrive à avoir le personnel qui me dit que je ments car ils sont fermés le midi. Vraiment pas pro et désagréable. Se faire traiter de menteur en tant que client est inadmissible, d'autant que ce sont eux qui m'ont mal informée. La literie était bien mais la chambre sentait mauvais, de la moisissure dans la salle de bain, le rideau de douche ne va pas jusque par terre et il est plein de crasse, du coup c'est inondé à chaque douche. La chasse d'eau fuyait et faisait du bruit en se remplissant toute la nuit. Et le ponpon : découverte d'un cafard qui courait dans la chambre en rentrant à l'hôtel le soir. N'y allez que si vous n'avez pas les moyens de vous payer mieux. Mais n'hésitez pas à mettre un peu plus et avoir un appart hôtel plus correct. Car ça reste cher pour la qualité de la prestation.
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Bonjour.o
2 / 5Le 04/09/2019 à 16:55Franchement pas top . Chambre sale et les draps n'avait pas été changés avant notre arrivés, j'ai du allée en demander des propres. La vaisselle était sale, et une odeur d'humidité dans la salle de bain . Un peu compliqué pour dormir car il fait très chaud dans les chambres et si on ouvre la fenêtre impossible de dormir car beaucoup de bruit . Par contre il est bien situé mais le stationnement et payant.
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Alain.o
4 / 5Le 22/08/2019 à 07:10Bj, accueil parfait dans la résidence, literie convenable, quartier très calme, juste un petit inconvénient, c'est le studio étant situé à coté de l'ascenseur on entend la machinerie, ça doit frotter je sais pas, mais pour moi supportable mais j'enlève une étoile pour ça quand même. Bonne journée
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philippe.o
4 / 5Le 13/08/2019 à 03:23Petite chambre sympathique, petite kitchenette bien pratique, et partie sanitaire spacieuse... Bien pratique pour passer un petit séjour a Strasbourg. Seul bémol, l'éclairage qui n'est pas pratique....
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Audrey.A
1 / 5Le 11/08/2019 à 22:23Les photos sont commerçantes sur le site mais nous n'avons pas eu la même chose en réalité. La chambre parentale est correcte. En revanche la literie du canapé lit est pas top ainsi que le bruit de l'hôtel. Chambre située à côté de l'ascenseur ne nous a pas réellement permis de se reposer. La sécurité de la cabine de douche est à revoir. Tout se déboite et salle d'eau petite par rapport à la surface de la chambre, en plus d'avoir les toilettes avec. Enfin le robinet de la kitchenette bouge dans tous les sens donc nous avons évité de nous en servir. Au final, je n'y retournerais pas en famille.
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fouman01.
3 / 5Le 07/08/2019 à 20:32Points positifs : -89€ pour 2 nuits , clairement un des meilleurs tarifs dans Strasbourg centre . -Proximité entre gare SNCF et centre commercial "Les Halles". -Personnel aimable et multilingue. Points négatifs: -Tout le mobilier de la cuisinette et la salle de bain gondole à cause de l'humidité. - Chauffe-eau fixé juste au dessus du WC ( attention à la tête en cas de chute surtout ) -Joints de carrelages jaune. -Rideau de douche marron sur le bas et avec des taches très suspectes a hauteur des mains . -Rideaux de chambre cassés sur certaines accroches ce qui empêche de recouvrir totalement la fenêtre .
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Shamish.n
1 / 5Le 06/08/2019 à 09:05 -
Emilia.m
3 / 5Le 05/08/2019 à 15:16 -
Serial.r
3 / 5Le 01/08/2019 à 06:30Propre dans l'ensemble sauf le rideau de douche présentant de la moisissure. Très chaud en été, par contre. L'emplacement est bien pour visiter Strasbourg à pied. Proche de la gare donc un peu bruyant mais on s'y habitue rapidement.
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Barbara.o
4 / 5Le 27/07/2019 à 15:19Mon séjour à votre hôtel était satisfaisant. Le personnel était sympathique et serviable. Bien sûr, il y avait de petits défauts dans l'hébergement, dans ma chambre. Le rideau n'était pas correctement fixé sur la tige de rideau. Dans la salle de bain il y avait de la moisissure sur le mur et sur le rideau de la cabine de douche. Hygiène: La poubelle dans la salle de bain n'a pas été vidée pendant trois jours, d'autres petits défauts. La femme de ménage n'est pas entré dans ma chambre pendant mon séjour.Normalement, la femme de ménage regarde dans la chambre du client tous les 2 jours.Le client doit se sentir bien, surtout avec cette chaleur. Cordialement.
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Stefan.t
5 / 5Le 23/07/2019 à 10:55 -
James.s
1 / 5Le 23/07/2019 à 09:49 -
Csouhard.
3 / 5Le 01/07/2019 à 05:57Contrairement a ce qui est indiqué par mail impossible de payer à l'accueil 24/24 quand on arrive avant 14h (l'accueil du city 2 étant fermé). Une bagagerie confortable mais peu sécurisé (pas de ticket/ juste déposé dans une pièce verrouillé). Chambre très chaude en ce week end de canicule (ni clim, ni ventilateur). Malgré ces points négatifs l'accueil était très cordial, les chambres propres, la localisation parfaite (proche de la gare). Un rapport qualité prix tout à fait correct donc !
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Johanna.a
3 / 5Le 30/06/2019 à 12:03Pas très loin du centre ville. Prix tout à fait correct avec un petit déjeuner à 5,90 euros. Cela permet de visiter Strasbourg. Seul bémol, le nettoyage aurait pu être mieux fait et la chambre n'est pas climatisée donc obligé d'ouvrir la fenêtre et la rue est quelque peu bruyante. Mais dans l'ensemble c'est tout à fait satisfaisant par rapport au tarif.
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Alfonso.i
2 / 5Le 23/06/2019 à 13:27 -
Valentine.o
3 / 5Le 16/06/2019 à 12:11Points positifs : Appartement propre et personnel agréable. A moins de 10 minutes du centre ville. Points négatifs : mauvaise isolation (on entend les bruits dans l'établissement + dans la rue). Parking payant. De plus le Parking était complet à mon arrivée donc j'ai dû chercher une place dans la rue
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malaurine.o
2 / 5Le 15/06/2019 à 06:42A notre arrivé, personne pas très accueillante. Dans la description le parking est marqué « parking privée sous réserve de place » ce qu’il ne marque pas c’est que le parking est en supplément. Ce qu’ils ne note pas non plus c’est que la ligne de chemin de fer passe juste à côté et les trains tourne nuits et jours. Sinon chambre confortable, petit déjeuner satisfaisant.
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Laili.
3 / 5Le 26/05/2019 à 15:22Le personnel est souriant et gentil, les chambres sont assez bien optimiser. Cependant il manque des prise pour brancher téléphone et ordinateur portable. L'equipement est bien et le lit confortable. Quelque petite tache sur la housse de couette sont à déplorer, l'odeur de cigarette dans la chambre alors que je ne fume pas et le petit-déjeuner n'était pas top.
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Gustave.u
1 / 5Le 21/05/2019 à 12:26Quand je suis arrivé, il n'y avait personne à l'accueil. J'ai attendu longtemps. Aussi, j'avais demandé 4 lits simples mais j'ai trouvé 3 lits dans l'appartement. Difficile de trouver un parking hors hôtel.
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Grégory.
2 / 5Le 30/03/2019 à 22:11Évier endommagé et sale joint a peine colmaté. Sol sale lumière cassée porte d entre verrou cassé .3 shampooing 1 gel douche pour 3 personnes le tout pour 88 € la nuit appartement très vetuste on y dort quand même bien et le petit dej et copieux .. A vous de juger
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Th..X
3 / 5Le 09/03/2019 à 07:12Très bon rapport qualité-prix 45€. Chambre spacieuse avec kitchenette. Literie correcte. Accueil correct. Rideau douche trop court, inondation assurée. Petit déjeuner pas avant 7h30 ou 8h à 5€90. Proche gare et centre ville. Je recommande.
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William.i
3 / 5Le 11/02/2019 à 12:3640€ pour le studio à la dernière minute, paiement par Carte bancaire obligatoire, le studio est spacieux et pratique, la propreté est un peu juste surtout dans la salle de douche ou un coût de neuf ne serait pas du luxe. À part ça le personnel qualifié et très agréable, tant à l'accueil (jeune homme très sympathique) que la sécurité.
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Renáta.u
2 / 5Le 29/12/2018 à 10:24 -
Myriam.e
1 / 5Le 22/12/2018 à 21:1290€ la chambre : MITEUX : les toilettes sont noir de tartre, la cuvette des toilettes a été cassée et recollée à 2 endroits, les joints de la douche ainsi que le rideau de douche sont moisis, il y avait un cheveux collé sur le carrelage. La moquette du couloir qui donne accès aux chambres est crasseuse, pleine de tâches... bref, plus jamais !
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Corinne.e
1 / 5Le 06/12/2018 à 06:42Ce n'est ni plus ni moins qu'une vulgaire chambre du CROUS délabrée!!! Avec odeurs nauséabonde dans la salle de bain !!! Robinet dans kitchenette tiens à peine, linge de lit tâche, torchon également. Manque de confort niveau assise tout simplement des chaises d école.😵👿 C est certain je ne reviendrais pas dans cet établissement et honte au propriétaire d oser louer à ce prix aucun scrupule !!!
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GONNEAU.i
1 / 5Le 01/12/2018 à 22:13Petite chambre sympa mais trop poussiéreuse à mon arrivée, un micro ondes qui ne fonctionne et malgré une demande d'intervention rien n'a été fait, une douche bouchée ! Et la délicatesse de l'hôtesse d'accueil est à revoir !
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Valentin.i
1 / 5Le 30/09/2018 à 07:24hôtel plutôt bien situé. Voilà le seul point positif est dit. Publicité mensongère pas de réception 24h/24h. Une partie du personnel qui est de très mauvaise foi et assez désagréable. Manque de professionnalisme. Locaux presque insalubres et d'une saleté deconcertantes. N'a pas été rénové depuis très longtemps... Produits d'hygiène une seule fois sur le séjour, pas de service de ménage durant le séjour. Très mal isolé. Le manque de propreté et d'hygiène est très marquants... une honte...
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Stephane.u
5 / 5Le 24/09/2018 à 05:08Hôtel bien situé (a quelques minutes de la gare), super économique. Les chambres sont quand même assez grande. Le petit déjeuner est économique aussi ;) (5,90€)
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Anne.o
5 / 5Le 28/08/2018 à 12:18Très bon rapport qualité-prix. Bon accueil. Grande chambre avec cuisine et son nécessaire. Salle de bain assez grande. Tout était propre et pour le même prix qu'un première classe. Proche de la ville qui est sympa.
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Sandwine.
4 / 5Le 24/07/2018 à 00:05Appartement choisi par rapport à son prix et a la proximité de la gare. Chambre spacieuse. Je n'ai pas eu de problème d'insonorisation. La literie est très confortable. Je crois que ce qui me manquera le plus ce sera le lit. J'aurais préféré plus d'équipements au niveau de la kitchenette (quelques ustensiles de cuisine et un rouleau de papier absorbant). Salle de bain correcte. Je note juste que les portes de la cabine de douche ne sont pas complètement hermétiques, d'où quelques fuites au niveau des parois. Un gros point noir : pas assez de prises électriques (si on plusieurs appareils à charger en même temps ça peut devenir compliqué). Autre point noir : l'absence de voilage : soit on doit tirer les rideaux occultants soit tout le monde voit ce qui se passe dans la chambre. Il faut trouver un juste milieu. Et si je puis me permettre les WC du rdc méritent vraiment un rafraîchissement. J ai vu que vous étiez en travaux donc peut être que vous y remédierez. Dans l ensemble le séjour fut agréable.
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Thai.E
3 / 5Le 30/06/2018 à 21:11 -
jérémy.a
5 / 5Le 20/05/2018 à 09:43Tres bon rapport qualité prix. Chambre très spacieuse et propre avec kitchenette, cafetière, baignoire, télé. Parking à proximité, 18 € pour un long weekend. À une quinzaine de minutes à pied.
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