Carlton Ambassador

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,

• kurt.e

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 09:40

  C'est un hôtel haut de gamme avec de très belles chambres et une cuisine raffinée.
• Niels.i

  4 / 5

  Le 02/05/2024 à 16:29

  Bel hôtel. Propre et confortable. Emplacement très pratique dans un quartier d'ambassades avec des demeures chics. Il est possible de louer un vélo et un vélo électrique et il y a un restaurant attenant. Rien d'extraordinaire mais bien entretenu.
• J.J..o

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 08:32

  J'ai eu un repas vraiment délicieux. Le risotto sublime. Ambiance agréable et bon service.
• Paul.a

  1 / 5

  Le 17/04/2024 à 20:00

  J'avais réservé une nuit dans cet hôtel car le Hilton Den Haag était complet. J'avais déménagé du Hilton qui se trouve à côté à 7h30 et j'ai déposé mon sac à la réception, j'ai donné mon nom et confirmé que tout allait bien avec la réservation. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 21h00 et on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre et, d'ailleurs, l'hôtel était en surréservation pour neuf chambres au total. Cela ne s'est jamais produit, surtout lorsque j'ai reconfirmé ma réservation plus tôt dans la journée. J'ai réussi à obtenir une chambre en acceptant d'avoir une pièce où le climatiseur ne fonctionnait pas et où il manquait la moitié du plafond car j'étais trop épuisé pour faire autre chose. N'envisagez jamais de séjourner ici si vous voulez être assuré d'avoir une chambre.
• E..o

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 06:43

  Merveilleux hôtel près du centre de La Haye ! Lit confortable, chambre joliment décorée et joli minibar gratuit. Le petit déjeuner était également excellent, avec des œufs frais à la commande. Recommandé! Le seul inconvénient était que nous avons dû marcher un peu depuis le Q-park, mais il est toujours préférable de se garer à côté de l'hôtel.
• Jan.i

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 16:07

  Super hôtel avec d'excellentes chambres. Tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est facilement accessible par les transports en commun. De plus, La Haye est une ville dynamique. Ce que je dois noter, c'est que le(s) cuisinier(s) ou le service sont très attentifs à la manière dont la nourriture est servie. La laitue dans un bol pour un lot de 6 avait des veines brunes, ce qui, je pense, indique une laitue qui n'est pas fraîche. La garniture était composée de fromage râpé, de quelques gros croûtons et d'un œuf et demi coupé en quartiers. Nous avons dû manger ça avec 6 personnes. Servir les plats chauds, maintenant l'entrée était tiède et le plat principal (pintade) aurait également pu être servi plus chaud. Ce que j'exprime ici n'est pas une critique, mais des points d'intérêt. Les employés sont extrêmement conviviaux et orientés client. Ils font tout leur possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
• Iris.a

  2 / 5

  Le 05/02/2024 à 13:32

  Je suis venu ici avec mon travail en raison d'une réunion. Jamais auparavant (et c'est mon troisième enfant) je n'ai été envoyé aux toilettes d'un hôtel (!) pour pomper. Très insalubre, client peu sympathique et décevant.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 11:38

  J'ai passé le réveillon du Nouvel An et mon 30ème anniversaire ici. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli ! Pendant tout ce temps, je n'ai jamais eu le sentiment de ne pas être le bienvenu ! C'était juste très familial ! Le champagne partagé à minuit ou le matin de mon anniversaire où j'ai même eu la surprise d'une part de gâteau au petit déjeuner ! La dame de ménage était également chaleureuse et géniale ! Quand je suis parti, il n'y a pas eu d'enregistrement de masse, on m'a demandé quel était mon anniversaire et on m'a même offert un café et un muffin pour mon long voyage en voiture ! Pour moi en tant que chef et pâtissier, le menu du réveillon était aussi un moment fort, chapeaux en cuisine ! Mais ce soir-là, je n'avais pas le sentiment d'être moins bien traité que des invités peut-être un peu plus distingués ! Je reviendrai très probablement et je pense même en faire une tradition d'anniversaire 🙈
• hans.a

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 10:36

  Bien. Séjour de luxe dans un beau quartier de La Haye
• Danbox.�

  1 / 5

  Le 10/01/2024 à 17:39

  Lors de notre séjour l'été dernier, nous avons eu plusieurs cambriolages. Tout d'abord, le ménage de la chambre n'a pas été fait correctement, nous avons trouvé plusieurs vieux fruits dans le frigo et bien que nous en parlions à la réception et nous assurons qu'ils ont nettoyé la chambre, nous avons trouvé plusieurs taches à côté du lit qui n'étaient pas L'eau de mer, mais la situation la plus inconfortable était la douche. L'eau coulait et jetait une lumière, nous ne pouvions donc pas entrer dans la salle de bain et allumer la lumière, et le matin, nous avons été emmenés dans une autre pièce pour prendre une douche. Il n'y avait pas de parking à l'hôtel, ils nous ont donc suggéré de nous garer dans un parc voisin, Qpark, un parking souterrain. Malheureusement, la vitre latérale de la voiture a été brisée pour voler nos affaires dans la voiture. Nous n'étions pas les seuls à avoir eu cet accident, une autre famille a vu la vitre de son van brisée. Bien qu'il y ait des caméras vidéo et que nous ayons informé la police, rien ne s'est passé. La direction nous a proposé de nous rembourser la nuitée, en raison de la situation du ménage et des douches, mais cela n'a jamais eu lieu.
• Nick.e

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 14:11

  Juste un hôtel confortable et convivial dans la belle ville de Den Haag. Les petits déjeuners sont également excellents.
• van.e

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 11:53

  Bel hôtel, très bien situé, seul le lit avait un surmatelas dans lequel vous avez disparu? ce n'est pas mon genre de lit. C'est bruyant, mais c'est excellent pour passer la nuit. Le petit déjeuner était bon.
• Olaf.o

  3 / 5

  Le 16/12/2023 à 15:52

  J'ai passé la nuit avec mon partenaire. Le stationnement à l'hôtel n'était pas possible (complet), mais il était disponible à un tarif réduit dans le parking Mauritskade, accessible à pied. Personnel sympathique. Littéralement à distance de marche du centre. La chambre standard n'était pas grande mais avait tout ce qu'il fallait, y compris Nespresso, le lit semblait ferme mais allait bien. Salle de bain également bien, mais douche dans la baignoire. Il y a quelques taches de moisissure au plafond et des déchets noirs sous les robinets. J'ai opté pour un dîner de quatre plats au restaurant Sophia. C'était assez bon et suffisant, mais assez cher pour ce que nous avons eu et à notre avis, ce n'était "tout simplement pas suffisant". Service amical. Le petit déjeuner était bon et plus que suffisant. Le bruit de la circulation n'est pas trop grave (fenêtres fermées), heureusement il ne faisait pas trop chaud dans la pièce. Idéal pour une nuit à La Haye, mais avec quelques points d'attention.
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 19:29

  Très bel hôtel Personnel accueillant et souriant
• Emeline.r

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 11:51

  La chambre a été surclassée. Belle chambre spacieuse avec bureau. Lit moelleux et suffisamment d'oreillers. Propre et belle salle de bain. Entrée haute. Petit déjeuner bon et spacieux. Les œufs sont préparés selon les goûts. Fortement recommandé Proche du centre et facilement accessible en transports en commun.
• Linda.

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:45

  Nous avons passé un excellent séjour. J'ai dormi deux nuits dans ce bel hôtel. Le personnel est super sympa, authentique et drôle. La décoration est superbe avec toutes sortes de beaux coins avec des objets bleus de Delft sympas. Le petit déjeuner était délicieux dans le magnifique restaurant. La chambre était très agréable. Très authentique avec des détails et un minibar avec des boissons savoureuses. Le lit, les draps et les oreillers étaient fantastiques. Hautement recommandé. Nous serions ravis de revenir, nous nous y sommes sentis chez nous.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 11:37

  Charmant hôtel dans un emplacement idéal pour visiter La Haye. Le stationnement est payant, il est donc organisé dans un parking couvert à proximité.
• Nick.N

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 19:15

  Super hôtel. Personnel sympathique et attentionné. Idéalement situé en bordure du centre. Parking privé disponible. Très bon petit déjeuner.
• Mike.a

  2 / 5

  Le 19/09/2023 à 06:26

  Bière brassée maison : plate, burger moyen : comme une semelle de chaussure, frites : congelées dans un rayon congelé de supermarché, c'est mieux, service : ils veulent que vous preniez vraiment votre temps pour parler entre eux au lieu de boire et de manger..... .
• Maria.e

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 16:46

  Le service est horrible. Le truc n’était pas utile. Mais j'ai passé mon temps à résoudre leur problème.
• eva.c

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 11:46

  Nourriture délicieuse, service super sympathique. Attentif et prévenant. Incroyable que vous ayez une telle paix et tranquillité au centre !
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 09:42

  Très bon service, belle chambre. Avec plaisir encore.
• Bas.a

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 11:09

  Personnel au comptoir très désagréable. Cela n’en vaut donc pas la peine. Malheureusement, parce que c'est un bel hôtel.
• Rafa.o

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 15:21

  Magnifique hôtel, bien situé, bien situé, avec un personnel attentionné et sympathique. Je veux aussi raconter une anecdote particulière : ma fille a perdu des airpods ; Quelques heures plus tard, ils nous ont dit qu'ils étaient là et ils nous ont été immédiatement envoyés en Espagne, en toute simplicité et rapidité. Exemple d'honnêteté et d'efficacité que je tiens à remercier. Absolument recommandé sinon
• Oyewole.i

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 15:37

  Hôtel très accessible. J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel.
• Mimoji.i

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 21:46

  Bel hôtel traditionnel dans un emplacement central. Très bon petit déjeuner.
• Christian.c

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 17:49

  Avec un bon Bongo comprenant un dîner de 3 plats (voir carte photo), je me suis retrouvé dans cet hôtel Carlton Ambassador à La Haye ; extrêmement satisfait de la convivialité, des chambres et du restaurant Sophia. Voiture (avec bon de réduction de l'hôtel) garée dans le Q-parking Mauritskade à proximité (5 min à pied) au tarif journalier de 22,5 € au lieu de 32 € ! Quartier calme juste à l'extérieur du centre de La Haye et via le tramway au coin de la rue, vous pouvez voyager avec la ligne 1 de Scheveningen à Delft et retour au tarif de 8 €/jour ! Bref, un hôtel hautement recommandé dans un quartier soigné et calme.
• Catalina.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 10:52

  Chambres très belles et luxueuses. Aimer!
• Michael.e

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 10:12

  Personnel très sympathique Lits très mous - pas idéaux Hôtel bien situé Petit déjeuner ok - malheureusement sans changement
• sagar.i

  4 / 5

  Le 30/07/2023 à 22:10

  Absolument incroyable. Super endroit. Bonne nourriture... Excellent service extrêmement professionnel...
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 17:32

  Bel hôtel dans un endroit magnifique, le service pourrait nécessiter une certaine attention
• James.l

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 17:08

  Nous y sommes restés 2 nuits. Personnel très sympathique et serviable. Situé un peu à l'écart du centre mais très calme. Le seul inconvénient que je pense personnellement est le minibar, la variété pourrait être beaucoup plus étendue.
• An.e

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 14:26

  Quel hôtel agréable et confortable. La chambre est décorée avec goût et l'ensemble, y compris la salle de bain joliment carrelée, dégage une atmosphère anglaise. Les couleurs chaudes, en particulier le bleu froid, sont magnifiques en combinaison avec les vieux détails en bois. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est également excellent. Si vous cherchez un hôtel près de La Haye, je vous recommande vivement le Carlton Ambassador.
• Marga.a

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 13:11

  La Haye chic, classique mais bien entretenue. Bon petit déjeuner, chambre bien, restaurant bien. Petite carte mais bon chef. Salon/bar bien. Super endroit. Vous pouvez marcher directement vers le centre ou prendre le tramway qui traverse La Haye de Scheveningen à Delft. Continuez au coin de la rue.
• Piotr.u

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 21:40

  Un superbe hôtel dans un emplacement central, très proche à toutes les attractions de la vieille ville (15 minutes de marche en moyenne). Excellent personnel et service, très bonne nourriture (il n'y avait que des petits déjeuners car nous avons dîné ailleurs). J'ai réservé très tard donc les tarifs étaient légèrement plus chers mais en réservant à l'avance, les prix sont très raisonnable.
• jobje.e

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 08:09

  Plus qu'un agréable séjour. En partie grâce aux employés agréables et soucieux du service. Délicieux petit déjeuner.
• ROY.E

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 09:45

  Hôtel excellent et bien entretenu. Petit-déjeuner délicieux et copieux (frais !).
• Wouter.a

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 07:41

  Belles chambres calmes, personnel très sympathique.
• Anton.o

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 13:02

  Très bon hôtel ! Proche du centre et toujours au calme.
• Sandhya.h

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 10:19

  L'hôtel est charmant : des tapis épais et des chambres chaleureuses avec des baies vitrées qui laissent entrer beaucoup de lumière naturelle. Le petit-déjeuner est excellent et le personnel est super sympa et serviable.
• Christian..

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 09:29

  5 étoiles pour le personnel de l'hôtel, de la réception au room service, pour son grand engagement durant notre séjour. Qu'il s'agisse du sèche-cheveux manquant ou d'une recommandation de voyage : tout a été fait avec enthousiasme et rapidité. La maison elle-même est très ancienne, ce qui fait partie de son charme. Mais cela signifie également qu'il n'existe que des fenêtres à simple vitrage qui n'offrent aucune isolation phonique. Qu'elle soit ouverte ou fermée : même une conversation silencieuse à l'extérieur pouvait être facilement entendue dans la pièce. L'insonorisation à l'intérieur était tout aussi mauvaise : la douche de la chambre voisine était si bruyante, comme si nous prenions une douche juste à côté de notre lit. Heureusement, il y a des bouchons d'oreilles. D'où une déduction d'étoiles.
• YOLANDA.I

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 08:15

  Tout est fantastique ! La chambre est très belle et propre, pleine de détails. Le personnel est très poli et très professionnel. Le bar et le restaurant sont super et l'emplacement est imbattable. Un hôtel pour profiter du bon travail et du repos. Je reviendrai.
• Narcis.u

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 06:45

  Bel hôtel authentique, dîner et petit-déjeuner au restaurant, une belle expérience avec un service professionnel.
• Massimo.o

  1 / 5

  Le 19/05/2023 à 08:10

  Emplacement central, mais propreté médiocre, la chambre n'a pas été nettoyée, les serviettes n'ont pas été changées. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, aucune excuse n'a été présentée.
• Ron.a

  4 / 5

  Le 14/05/2023 à 19:03

  Parmi toutes les ambassades du monde, l'intérieur fait honneur au nom de l'hôtel. Bon service et personnel sympa.
• Janneke.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 16:56

  Bel hôtel avec une belle chambre. Seul le couloir était un peu étroit.
• Hannes.i

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 15:28

  Bel hôtel extrêmement bien situé avec un personnel sympathique.
• Lydia.i

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 09:28

  L'ambiance, dans une large mesure, vous donne le sentiment d'un bon vieux temps. Vous ressentez immédiatement cette sensation lorsque vous voyez l'hôtel, entrez dans votre chambre, dînez au restaurant appelé Sophia et asseyez-vous dans la grande salle de réunion. Je me suis garé sur le quai Qpark Maurits, à 5 minutes à pied
• Stéphane.x

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 17:59

  Nous venons de passer le week-end de pâques au carlton ambassador et nous avons été ravis de l'accueil,du service ,de l'emplacement et du petit déjeuner excellent. Ils nous tardent d'y retourner car ça sera pour nous notre point de chute dorénavant.
• Mikhail.a

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 12:45

  Nous avons eu une bonne expérience dans cet hôtel. Ma femme et moi y avons passé un week-end. Chambre agréable et propre, service sympathique, bon petit déjeuner. Très bien situé au centre de la ville, de nombreuses attractions sont accessibles à pied.
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:57

  Hôtel vraiment sympa, accueil sympathique et personnel formidable. Même une petite surprise d'anniversaire pour ma femme, un délicieux petit-déjeuner super sucré et une bonne nuit de sommeil. Haut Haut Haut.
• Danielle.l

  3 / 5

  Le 06/04/2023 à 10:22

  Les chambres sont spacieuses, mais le style de décoration n'est pas mon style. Moins luxueux que prévu/espéré. Lit trop mou à notre goût. Le petit déjeuner était bon, tout était là, mais à cause de la foule, nous devions souvent attendre pour être réapprovisionnés. Le rapport qualité-prix n'était pas bon à mon avis. Pour le prix payé, nos attentes étaient plus élevées.
• Ilona.o

  4 / 5

  Le 02/04/2023 à 18:54

  Bel hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre Royale, c'est une chambre spacieuse, un avantage est que le minibar est inclus. Nous avions 2 points à améliorer : - le lit qui est assez étroit de toute façon (1,40 je pense, il faut s'y habituer si on a 1,80 à la maison) et il y avait une sorte de trou au milieu. - la douche, la pomme de douche est fixée au mur et vous ne pouvez pas la tenir en main. Vous êtes debout dans la baignoire et la pomme de douche pend du côté inclinable de la baignoire, vous ne pouvez donc pas vous tenir sous la pomme de douche... donc pour vous laver les cheveux, vous devez faire une sorte de tâche acrobatique haha. Le petit déjeuner est superbe ! De délicieux œufs frais peuvent être commandés à table (inclus), du thé à la menthe fraîche, des fraises fraîches, du saumon, tous les plus !
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 07/03/2023 à 18:02

  Très bon service avec des gens sympas. La chambre royale était spacieuse mais bruyante et avait besoin de (plus) cintres. La chambre elle-même a connu des jours meilleurs. Assez froid en hiver, à cause des fenêtres anciennes. Le petit déjeuner est bon et satisfaisant mais pas aussi bon que celui de sa sœur à la plage.
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:56
• Hess.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:43

  Très bien situé avec de nombreux beaux bâtiments anciens, bel hôtel décoré avec goût, nourriture et boissons plus que raffinées, personnel sympathique qui est heureux de vous faire sentir comme chez vous.
• Dafne.e

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:05
• Jelle.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:38

  Hôtel magnifique et majestueux. Magnifiquement situé, excellent service, hautement recommandé! Un entretien est souhaitable ici et là dans les zones de circulation, mais il ne devrait pas avoir de nom. Petit déjeuner très complet, personnel très sympathique. À petite échelle, j'ai passé 3 nuits en famille.
• Kees.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:21

  Délicieux dîner à Noël. Belle opération.
• S..o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:28

  Bel hôtel situé au centre avec un personnel très sympathique. Chambre classique un peu petite mais décorée avec goût. Restaurant Sophie cosy et contemporain avec de la bonne nourriture à un prix raisonnable. Recommandé.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 06:53

  Nice rooms and good breakfast
• jj.c

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:17

  J'ai merveilleusement bien dormi, personnel poli. Les chambres du dernier étage sont bonnes, mais deviennent démodées. Les étages inférieurs semblent un peu plus récents. Nous avons passé un merveilleux séjour et un déjeuner très copieux.
• Aad.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:16

  Emplacement idéal, étaient ici pour le déjeuner, super personnel sympathique et déjeuner
• Heidi.a

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 05:33

  Notre deuxième fois dans cet hôtel, mais cette fois une grosse déception. Nous avons eu une chambre très démodée avec des portes qui ne pouvaient pas se fermer correctement. Un climatiseur qui nous a donné une nuit blanche même lorsqu'il était éteint. Nous avons trouvé une boîte avec de la nourriture dans la chambre qui était là depuis longtemps compte tenu de l'état de décomposition du contenu. La machine à café et à thé ne fonctionnait pas à cause d'un bloc de prise cassé, nous avons donc dû rénover la moitié de la pièce pour pouvoir encore boire une tasse de café avec une prise en état de marche. Je suis allé à la réception avec tout cela, qui viendrait le chercher le lendemain compte tenu de l'heure, malheureusement ils n'y sont jamais revenus.
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:31

  Très bel hôtel, personnel au top, quartier très agréable. Tout le personnel est disponible et agréable. Merci au jeune homme qui s'occupe du petit déjeuner et qui parle français pour sa gentillesse.
• Mark.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:53

  Personnel très sympathique, bonne ambiance et passé un week-end relaxant. Bref, super !!
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:57

  Super hôtel. Bel emplacement et bon service
• Anuraag.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:52
• Esra.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:39
• Israel.i

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:35

  Hôtel bien situé. Un petit déjeuner correct mettrait en valeur le traitement du personnel. Ils vous demandent ce que vous voulez de la cuisine et ils vous apportent ce que vous voulez. J'ai commandé des œufs brouillés au bacon et tout m'a été apporté très correctement.
• Ireneusz.m

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:12

  Chambres très cosy quoique minuscules. Une organisation astucieuse de l'espace a permis d'emballer tout ce dont vous avez besoin. Les salles de bains sont également très petites, mais disposent tout de même d'une douche et d'une baignoire. Le passage des années a laissé sa marque sur l'intérieur, mais il a toujours une atmosphère de luxe noble. Le lit était très confortable. Petits déjeuners très savoureux. Service parfait. Réceptionniste très gentille et souriante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marleen.c

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:04

  Le lundi matin du départ, l'hôtel a été immédiatement appelé tôt : mon compagnon était tellement malade et fiévreux le dimanche soir (on craignait pour Corona) que quelques jours à La Haye ne fonctionneraient pas à cette heure-là. Demandez si nous pouvons reprogrammer ou un remboursement (partiel). L'hôtel a dit qu'il ne pouvait rien faire du tout. Donc payé 250 € sans jamais intervenir. Assez antipathique à la clientèle! Alors la prochaine fois nous choisirons un autre hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schuddebeurs, Nous comprenons très bien la déception. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu visiter notre hôtel. Comme indiqué par téléphone, vous aviez réservé un tarif promotionnel via Secret Escapes. Secret Escapes utilise ses propres conditions d'annulation en échange du tarif compétitif. Une réservation peut être annulée ou modifiée sans frais jusqu'à 8 jours avant l'arrivée. Mon collègue vous a référé à Secret Escapes, ils auraient pu vous aider à modifier la réservation (payant). Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous aider davantage. J'espère vous en avoir suffisamment informé. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Filas.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernhard.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:17

  Il est exact que le paiement est allé à Secret Escapes, l'argent a été transféré à l'hôtel. Secret Escapes leur a demandé s'il y avait une possibilité de remboursement ou de report. L'hôtel a refusé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:49

  Très bel endroit. Idéalement situé et vous pouvez marcher jusqu'à la ville. Nous n'étions là qu'une nuit, mais nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  
• Kary.m

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:06

  Nous avons séjourné 2 nuitées au mois d’Aout . Nous remercions l’équipe pour l’accueil , et la gentillesse . Beau quartier , bel emplacement , nous avons décidés de tout faire à pied malgré la canicule mais l’hôtel est desservi par le tram et le bus à moins de 5minutes . Concernant la chambre , literie très agréable , nous y avons bien dormi .

  Réponse du propriétaire :
  
• Cédric.E

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:00

  Super séjour dans cet hôtel, très bien situé en plein Den Haag. Restaurant avec une carte courte et efficace. Lit très confortable. Équipe aux petits soins. Je recommande!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Shad.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:26

  5 étoiles à cause - je pense - du gérant (assez jeune homme en costume bleu foncé) qui était très flexible pour servir de la nourriture végétarienne, aménageant une pièce calme pour moi et sachant que j'avais (sur demande) un dessert sans alcool obtenu. A travaillé très alerte et contrôlé, pour lequel mes compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Shad, Merci beaucoup pour cette belle critique! Je voudrais partager le compliment avec mon collègue Rik. À la prochaine! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Mats.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:07

  Très bel hôtel dans un emplacement très pratique. Pratique avec quelques places de parking privatives (payantes). Petit déjeuner et dîner très bons et de qualité. Personnel très agréable qui vous fait sentir les bienvenus. Quelques petits points négatifs pourquoi pas 5 étoiles : un seul verre, qui faisait du bruit dans la rue, quelques-unes de nos boissons sont servies un mois après leur date de péremption (pensez aux cacahuètes et à la bière Corona), beaucoup de calcaire aux robinets de la salle de bain et les oreillers du lit n'étaient pas savoureux (trop mous, mais c'est une préférence personnelle). Dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matt, Merci beaucoup pour ce précieux retour ! J'en parle avec notre équipe pour que ce genre d'inexactitudes ne se reproduise plus. Nous attendons avec impatience le prochain séjour où nous irons absolument pour les 5 étoiles! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Heleen.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:36

  Nice, bel hôtel, service bon et amical dans un bel emplacement dans le Hofstad.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots Hélène! À la prochaine! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Uta.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:28

  Personnel incroyablement gentil et serviable. Notre chambre avait aussi la climatisation, très pratique. L'hôtel est très bien situé, à proximité des arrêts de bus et de tram. Cependant, vous n'êtes pas obligé de vous y fier, car vous pouvez marcher jusqu'à la rue Noordeinde en 2-3 minutes. Une rue commerçante suspendue au-dessus de la Kronen, à partir de là, vous pouvez rapidement être à La Haye. Et vous pouvez voir plus à pied qu'en tram.

  Réponse du propriétaire :
  
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:23

  Magnifique hôtel dans un écrin de verdure au centre de la Haye. Superbe emplacement, restaurant excellent et personnel aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:51

  Personnel sympathique et invité gratuit, les chambres étaient belles, lit charmant, juste dommage pour l'offre et la qualité médiocres de la télévision, la douche avait trop de résidus de calcaire. la nourriture était charmante, l'emplacement était bon, à distance de marche de tout. Personnellement, j'ai trouvé le prix des boissons élevé. Malgré tout, vaut toujours la peine d'être répété

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kévin, Merci beaucoup d'avoir partagé ce précieux retour ! C'est bon d'entendre que le séjour a été en grande partie à votre goût! Bien sûr, nous prenons les commentaires au sérieux et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service ! J'espère vous voir la prochaine fois! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Deb.

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Ton.h

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:29

  Belle terrasse cosy plein sud, service sympathique. Seulement bu du café. Large gamme de parkings payants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ton Thiès, Merci beaucoup d'avoir partagé cette belle expérience dans notre restaurant ! J'espère vous voir la prochaine fois. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Jantine.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:00

  La chambre était super ! Très bon lit et bonne douche. Beaucoup de serviettes et nous avons été autorisés à utiliser le minibar gratuitement. Aussi de la nourriture délicieuse au restaurant. De plus, le petit déjeuner n'avait presque rien à critiquer, sauf que nous avons trouvé le jus d'orange trop sucré. Mais oui, c'était tout. Personnel super sympa et aussi bien situé. Commerces et transports en commun à proximité. Nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Van Rees, Merci beaucoup pour cette belle critique! Ce fut une belle visite à La Haye. Je transmettrai les commentaires sur le jus d'orange à notre équipe. Nous attendons avec impatience la prochaine visite! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Mic.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 04:49

  Bel hôtel avec un personnel sympathique au restaurant et à la réception. La chambre avait l'air un peu vieille, mais sinon c'était bien. L'emplacement est génial, tout est accessible rapidement et reste dans un endroit calme.

  Réponse du propriétaire :
  
• The.r

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:41

  Bel hôtel de style ancien. J'ai eu une belle chambre à l'avant donnant sur la rue. Salle de bain un peu vieillotte avec une douche dans la baignoire. Dommage que le fonctionnement de l'arrêt du bain soit défectueux. Ce fut tout un défi de vider à nouveau le bain. Joli lit. Bon Wi-Fi. Nettoyer. Petit déjeuner très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci beaucoup pour cet avis positif ! J'espère vous voir la prochaine fois. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Frederik.r

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 05:15

  Personnel exceptionnellement amical et serviable. Nourriture fantastique au restaurant. Bel emplacement proche du centre. Chambres agréables et soignées. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci beaucoup pour le partage de cette belle expérience ! J'aimerais te voir la prochaine fois. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Maria.t

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:41

  Un bâtiment majestueux avec un intérieur rétro. Agréable de séjourner dans des chambres très bien entretenues et un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci d'avoir laissé ce gentil commentaire ! J'espère vous voir la prochaine fois. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Ralf.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:58

  L'hôtel est situé dans l'un des plus beaux quartiers de La Haye. De beaux bâtiments, des parcs, des offres gastronomiques intéressantes et de nombreuses possibilités de shopping se trouvent à proximité immédiate. Ce n'est pas très loin de la plage. Si le temps coopère, comme le week-end dernier, il n'y a guère de meilleur endroit pour connaître la ville, le pays et les gens

  Réponse du propriétaire :
  
• Pim.i

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:09

  Quatre étoiles plus que ça vaut le coup. Bel emplacement, chambres et espaces communs bien entretenus. Employés très gentils et professionnels. Le petit déjeuner est excellent et le restaurant propose des plats agréables et abordables au menu. La terrasse est un bijou. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pim, Merci beaucoup pour les compliments sur notre hôtel et notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Ambassador et dans la belle La Haye ! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Marco.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Renske.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:34

  Merveilleux séjour avec nos 3 enfants. Deux belles suites avec un délicieux petit déjeuner. Accueillant, chaleureux et luxueux. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Renske, Merci beaucoup pour cet avis. Hospitalier, chaleureux et luxueux, c'est exactement ce qui nous anime et ce que nous voulons rayonner dans tout ce que nous faisons. C'est super de lire que vous avez vécu une telle expérience ! Nous sommes impatients de vous revoir la prochaine fois dans la belle ville de La Haye. Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• georginamgo.

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Benedita.

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.u

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:06

  Un bel hôtel que nous avons aimé, l'emplacement est très central, surtout le petit déjeuner était très bon. Attention, nous avons reçu aujourd'hui une amende de 67,10 € pour stationnement illégal devant l'hôtel, très ennuyeux, surtout pas évident d'après les panneaux !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:06

  réception sympathique et serviable, excellent service, belles chambres, atmosphère soignée, excellent petit déjeuner ! Deux jours pour se sentir bien.
• Puck.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 12:31

  Le personnel amical et un bel hôtel. Était particulièrement heureux avec la musique d'ascenseur. Nous avons également été bien aidés lorsque nous voulions deux couvertures. Quatre étoiles sur 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Puck, Merci beaucoup de partager cette belle expérience avec nous! J'aimerais te voir la prochaine fois. En vous remerciant chaleureusement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Yorkton.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:00

  Je suis tellement content de mon séjour ici. La chambre est grande et très propre. Personnel très sympathique
• Elastic.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:58

  Personnel très sympathique. La chambre est très bien. Salle de bain avec jacuzzi. Je lui donnerais 10 étoiles si je le pouvais.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Joke.i

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:16

  Personnel très sympathique, emplacement au top, chambres propres, délicieux petit déjeuner buffet, on se sent comme chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère blague, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Ravi d'entendre que vous l'avez aimé avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Romy
• Joyce.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:10

  Super hôtel pour se sentir bien 😊 Le personnel toujours très sympathique est particulièrement positif, les chambres sont très propres et bien équipées. Beaucoup de places de parking autour de l'hôtel... des lits très confortables, un excellent service. Bonne climatisation dans les chambres… Le restaurant est super, le vin, la sélection de boissons et la qualité surtout. Je le recommande sans réserve... nous reviendrons... 1 seul point à améliorer Porte communicante avec la chambre voisine un peu bruyante...

  Réponse du propriétaire :
  
• Jasper.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:42

  J'ai passé trois nuits. Très belle chambre climatisée. Propre et spacieux. Personnel amical. Petit déjeuner très bon avec commande de table pour des œufs brouillés avec de délicieux ingrédients. Service très amical. Nous avons dîné un soir. Très bons soins et personnel très sympathique ici aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces beaux mots. Il est bon de lire que le séjour s'est déroulé à votre goût. J'espère vous voir la prochaine fois! Cordialement, Ambassadrice de l'équipe - Mireille
• Harry.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:56

  Nous avons passé deux nuits ici, avec petit-déjeuner. L'hôtel est très central, le service est sympathique et le mobilier est à notre goût.
• Charlie.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:42

  J'y ai passé deux nuits. Chambre au deuxième étage sur la Zeestraat. Quartier calme mais toujours à distance de marche du centre. Salle de bain peut-être un peu datée mais sinon entièrement équipée. La climatisation fonctionne très rapidement. Personnel sympathique et serviable. Hautement recommandé.
• Dave.t

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:39

  Super hôtel avec des chambres idem et une bonne base pour le centre. Pendant le dîner, il y avait une célébrité assise sur la terrasse qui a apprécié toute l'attention et, ce faisant, elle a laissé tomber un peu les autres visiteurs.
• Joost.r

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 16:21

  Très belle chambre, bon lit et le dîner et le petit déjeuner inclus étaient super. on nous a même offert un surclassement gratuit dans une chambre en résidence, ce que nous avons bien sûr accepté. Dans l'ensemble, un très bon séjour!
• allison.r

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 05:48

  Très bon service! Délicieux dîner à emporter. Belle chambre. Les mesures Covid, c'est comme votre propre fête privée ! Bien joué.
• Marijke.e

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 18:53

  Avec 5 étoiles, je fais en fait notre expérience le week-end dernier trop courte. Quel séjour fantastique nous avons passé dans cet hôtel. Même avant la réception, nous recevons toutes les informations proprement et nous avons soigneusement pensé à limiter les foules lors de l'enregistrement. L'enregistrement a été de qualité supérieure et la chambre était super. Super sympa, tous les accompagnements et très atmosphérique. C'est un vieux bâtiment et il y a un décor qui complète cela mais d'un autre côté il donne des éléments modernes. Ce qui distingue cet hôtel de presque tous les hôtels où je suis allé, c'est à quel point le personnel est serviable et attentionné. Rien n'était trop leur demander et nous avons vraiment apprécié notre week-end en conséquence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Merci beaucoup pour la belle critique et les compliments amicaux sur le personnel! Cela nous fait beaucoup de bien en cette période folle. C'est pourquoi il était deux fois plus agréable de recevoir tout le monde le week-end dernier pour une collaboration unique entre Carlton Ambassador et le restaurant Elea et de chouchouter tout le monde en plus. Tout le monde l'a désormais bien mérité ! Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre merveilleux séjour. Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• R.A..t

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 17:29

  Bel hôtel belles chambres. Très regrettable que la confirmation de la réservation n'ait pas été informée que les routes à proximité seront interrompues pendant encore un an. A pris une demi-heure pour conduire. Un hôtel de ce calibre devrait. Un gros moins !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame Stoker, merci beaucoup pour cette belle critique. Désolé pour l'ambiguïté sur les travaux routiers, merci pour le tuyau. Nous ferons certainement quelque chose à ce sujet. Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• Rita.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• siebe.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 13:09

  Hôtel très soigné et propre, bon petit déjeuner et personnel sympathique. Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent et de super lits (j'aimerais vraiment savoir de quelle marque il s'agit parce que je le veux aussi à la maison)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sieb, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez pu offrir un séjour sûr mais merveilleux. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• Atefeh.a

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Erik..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:07

  L'hôtel et les chambres sont très agréables. Les environs valent également le détour, même si beaucoup sont en construction en ce moment (septembre 2020). Ce qui est un peu inhabituel, c'est l'offre de petit-déjeuner. Même si CoVid19 nécessite certaines mesures, je souhaiterais recevoir une demande concernant les préférences des clients en matière de petit-déjeuner. Une partie du petit déjeuner proposé ne nous convenait pas. C'est dommage pour les courses qui finissent à la poubelle. Sinon le séjour était vraiment super. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons trouvé la possibilité de louer des vélos très bonne et avons exploré La Haye à vélo. Vraiment recommandable, car le trafic y est de toute façon très orienté vers les deux-roues.

  Réponse du propriétaire :
  
• Josien.o

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:52

  Bon emplacement, accueil chaleureux et amical à l'arrivée (merci au réceptionniste Martijn qui était très hospitalier et serviable !) bon parking à côté de l'hôtel, belle chambre avec balcon et minibar bien approvisionné, centre confortable à distance de marche. Bref, passé une excellente journée ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Doolaard, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Quel plaisir que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et dans la ville de La Haye. Cela a dû être un city trip amusant ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• Colonel.3

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 15:54

  OMFG!! 😱❤️ Un palais aux couleurs des plus beaux châteaux 👌💕 Idéalement placé à 1km du centre et facile d'accès avec des places de parking proches. L'endroit est juste sublime, et les chambres parfaitement raffinées avec leur style ancien mais très classe (On a pris une résidence et pour le prix 200€ la nuit ne vous en privez surtout pas). La literie est une literie de fou 😴🤩 et 🔞😏🤣, seul tout petit bémol la salle de bain ouverte par le haut qui réduit l'intimité. Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre comme des rois et on a KIFFE ❤️, ils ont même ajouté ce qu'on avait demandé et qui n'était pas prévu, le vrai service jusqu'au bout. Bref, surprenez votre compagnon, compagne dans cet hôtel qui vaut largement un 5 🌟. MERCI 🙏🍃 Colonel_B3ns

  Réponse du propriétaire :
  
• Buffy.u

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 18:28

  Très bel hôtel bien tenu, accueil agréable, très serviable. Grande chambre bien entretenue et belle. Facilement et rapidement sur la plage à vélo. Fortement recommandé et avec plaisir encore !
• MisterRazz.o

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 07:56

  Bel hôtel, bien fini et belle climatisation dans la chambre, un minibar rempli que nous pouvions utiliser mais que nous n'avons pas fait. Chambre spacieuse pour une nuitée suffisante et avec une belle salle de bain comprenant baignoire et douche, chambre avec balcon malheureusement sans salon de jardin donc s'asseoir dehors n'était pas possible.. J'avais appelé une semaine à l'avance pour garer l'hôtel que je voulais, mais en arrivant là-bas, j'ai dû le mettre dans un parking à proximité, j'ai obtenu une réduction de l'hôtel sur le parking, mais j'ai quand même perdu près de 25 € pour toute la journée. Le petit déjeuner était super et bon service et très large choix, avait commandé une omelette avec tout ce qu'il y avait dessus comme des champignons, des poivrons, du jambon et du fromage. Délicieux avec une bouteille de cava et divers choix de garnitures et de pains.. Il mérite donc une recommandation 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour la belle critique. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Ambassadeur de l'équipe
• Tineke.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:33

  Excellent hôtel situé au calme, à distance de vélo du centre et de la plage. Excellent service, lit merveilleux, très convivial. Nous revenons!
• Simon.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 12:23

  Le Carlton Ambassador est un très bel hôtel urbain offrant un service très poli et aimable. Nous avons pu commander la suite Sophia et prendre le petit déjeuner dans la chambre. Il est possible de garer la voiture dans la rue ou dans un garage à proximité pour ~26€ par jour.
• Rene.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:13

  Très satisfait de l'hôtel. Les chambres ont l'air bien. Surtout le style de l'hôtel. Le petit déjeuner était bien fourni. L'emplacement de l'hôtel est superbe. Le seul bémol était le parking. Nous avons dû nous garer à l'hôtel Hilton, car notre propre hôtel n'avait plus de place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur K, Merci beaucoup pour votre belle critique. Désolé pour le stationnement. Nous n'avons qu'un nombre limité de places de stationnement disponibles. Incidemment, il y a toujours de la place autour de l'hôtel ou dans le parking à côté de l'hôtel Hilton, qui se trouve à 2 minutes à pied. Nous espérons que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ambassadeur de l'équipe
• Zarko.u

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 10:03

  Super endroit, chambres superbes, personnel sympathique, prix raisonnables. À distance de marche du centre, situé dans un quartier chic de la ville.
• nadia.h

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 13:54

  Une atmosphère chaleureuse dans le luxe Quelques jours avec notre bébé pour la première fois. Un peu excitant, mais l'équipe chaleureuse nous a vraiment choyés. Ils ont pensé avec nous et nous avons été pris en charge dans tout. Nous avons eu une chambre juste au-dessus de la terrasse ensoleillée à cause du babyphone. Le lit était prêt et pour nous, il y avait Haagse Hopjes et un peignoir merveilleusement doux. Nous en avons assez : d'un verre avec notre propre bière spéciale à un déjeuner luxueux avec des huîtres et un dîner à trois plats. Juste comme des vacances devraient être. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un si agréable séjour parmi nous. Cela peut être assez excitant, la première fois avec le bébé. J'espère que nous vous reverrons pour vous offrir un si bon week-end! Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• Rik.e

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:50

  Bel hôtel. Personnel amical. Chambres élégamment meublées, mais un peu démodées. Peut être mis à jour bientôt. La salle de bain était sale, les joints des carreaux étaient sales. Je n'ai pas pris de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir posté un avis. Comme c'est bien que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous. Excuses pour la salle de bain, cela ne devrait pas arriver bien sûr. Je veillerai personnellement à ce qu'une attention particulière y soit portée à l'avenir. Nous espérons certainement vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Lindsay - Ambassadrice de l'équipe
• Herbert.e

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:27

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• ATF.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 23:54

  À La Haye, vous devriez séjourner au Carlton : les chambres sont magnifiques, le personnel est incroyable et la nourriture est délicieuse. Nous avons séjourné ici lorsque nous avons déménagé en ville, avant que notre maison ne soit prête, et tout le monde nous a fait sentir comme chez nous.
• Paul.i

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 06:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Mickaël.�

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:43

  Bel hôtel, avec de grandes chambres propres. Le petit déjeuner est bon, mais ne vaut peut-être pas 22,5 euros. J'étais juste ennuyé par le bruit extérieur : les employés discutaient et jetaient des bouteilles sous notre fenêtre à toute heure du jour et de la nuit. Quelque chose a été fait concernant les bouteilles après ma demande, mais la politique générale devrait être que le personnel réduise le bruit autour de l'hôtel pendant la nuit et le matin.
• BM.

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 20:12
• Habatus.i

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 10:07

  Très bon service, excellent petit déjeuner, très bon emplacement !!! Les chambres sont un peu vieilles, mais ont leur charme !!! La propreté est correcte, mais elle pourrait être améliorée. Dans l’ensemble, SUPER !
• Martin.A

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 20:31

  Bel endroit, bien décoré et personnel très sympathique. Très proche du centre-ville. Un peu froid dans la chambre cependant
• hans.o

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 15:50

  La nourriture est correcte mais le service n'est pas rapide. La table à côté de nous est restée vide pendant plus d'1 heure !!
• Benediction.e

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:03

  Tranquille,reposant,bon service,personnel accueillant.Situé en plein centre de la Haye.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirjam.i

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:52

  Cela ressemble à un très bel hôtel mais en fait je ne suis pas la bonne personne pour en juger. J'étais ici sur une sorte de foire alimentaire: dégustation de collations et de boissons et invitée par un ami. Je n'ai pas vu les chambres d'hôtel. L'hôtel est situé près de Plein 1813, dans un quartier calme mais proche du centre-ville. Passez juste une bonne journée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nos salles de réunion sont également très belles !
• Jan.e

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 07:44

  Top hôtel, bons lits, délicieux petit déjeuner. Super endroit!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 14:42

  Un hôtel génial. Chambres très anciennes mais c'est exactement ce style. Le petit déjeuner aurait pu avoir plus de choix mais tout en un c'était suffisant. Les employés étaient super courtois et il y a des places de parking juste en face de l'hôtel. Attention, prenez un ticket de parking à partir de 9h ET vous ne pouvez payer qu'avec une carte UNIQUEMENT aux automates.

  Réponse du propriétaire :
  
• Morten.n

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:56
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:57

  Très bel hôtel avec un personnel sympathique. La chambre était meublée avec goût et fonctionnalité. Le petit-déjeuner était très bon.
• Thijs.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 11:11

  Délicieux brunch sur la belle terrasse de l'hôtel Carlton. Le service amical de Lasse a également complété cette merveilleuse expérience. Nous reviendrons certainement.
• Stella.u

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:53

  Très bon emplacement, proche du centre, mais la rue est calme, cosy. Propreté parfaite. Design de chambre authentique. Lit confortable. Idéal pour les personnes qui ne sont pas obsédées par le nombre d'étoiles de l'hôtel, mais par l'originalité, l'originalité, la sincérité de l'établissement, doublées d'une bonne dose de pragmatisme sur le rapport "prix : qualité". Je recommande à tous mes amis.
• SebTheGamer.

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 08:50
• Saurabh.i

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 22:40
• Pictures.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 16:22

  Juste assis dans un enizins venteux et ☀️ moment sur la terrasse avant. Nous avions faim de café. 2 x et un morceau de gâteau. On m'a bien dit les ingrédients en raison d'allergies. Heureusement, le cookie était correct et savoureux! ! Nous nous sommes amusés. Et le café certainement des "grains" délicieusement forts, qui avaient trop bon goût 😋😋 . Nous avons été servis gentiment. La vue est moindre, avec des bus garés de l'autre côté de la rue et une rue animée, mais la terrasse compense cela. Agréable de rester par beau temps, car il y a de grands parapluies 👒.
• Nishan.

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 06:57
• sali.

  2 / 5

  Le 01/04/2019 à 16:23
• Claudia.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:14

  Très bel hôtel, personnel attentif et sympathique, soigné avec amour pour les installations. Très bon buffet de petit-déjeuner, les demandes spéciales sont également satisfaites. Le stationnement est limité, mais très proche de l'hôtel Hilton dans le garage avec une réduction. Absolument bien adapté pour une escapade en ville.
• Akim.h

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 17:06

  Il manque un spa
• James.l

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 18:52
• Mohammad.l

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 10:38

  Bel endroit! Personnel très gentil et sympathique. Endroit propre et organisé. J'ai adoré la cheminée à la réception et au restaurant. L'emplacement est super aussi.
• Lebedev.m

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:31
• David.c

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 21:03

  Personnel très sympathique, serviable et heureux de répondre à toutes sortes de questions. Des chambres confortables et une assez bonne sélection de petit-déjeuner.
• John.

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:04

  Réception très polie, sympathique, souriante et serviable. Je suis plus que disposé à recommander cet hôtel à tout le monde. Une fois que j'en ai été témoin moi-même, un agent de la réception (une dame) était prêt à aider le client de l'hôtel (un homme), qui ne s'était pas présenté à l'heure pour prendre un taxi. Elle lui a montré le chemin et lui a même proposé de l'emmener en voiture. Vraiment génial. L'hôtel en lui-même est vieux mais agréable et bien entretenu. Il est bien situé dans le centre-ville de La Haye. Il ne faut que 2 à 3 minutes à pied jusqu'à Noordeinde et encore 3 minutes à pied pour arriver au palais de Noordeinde. Marchez tout droit encore 3 à 4 minutes, puis vous arriverez au Centrum, au quartier commerçant et à China Town. Apportez votre propre brosse à dents et votre dentifrice, car vous ne les trouverez probablement pas dans la salle de bain à votre arrivée. Vous pouvez peut-être demander de l'aide à la réception pour les trouver pour vous, ce que je n'ai pas fait. Ce fut un agréable séjour dans cet hôtel.
• Brynne.c

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:30

  Très bon service. Hôtel mignon et ancien. Bon petit déjeuner, mais pas de salle de sport... d'où les 3 étoiles
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 22:19
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 13:43

  C'est un bel hôtel (intérieur et extérieur) avec un très bon restaurant. Nourriture toujours délicieuse et un large choix entre viandes, poissons et plats végétariens. Souvent des plats spéciaux aussi, mais très savoureux. L'hôtel dispose également d'une belle grande terrasse dans un quartier chaleureux. Mon mari et moi aimons y venir depuis de nombreuses années, depuis août 1997. Nous y avons organisé la réception et le dîner pour notre anniversaire de mariage (9/2/97). De plus, nous y avons passé notre nuit de noce. Tout était si bien arrangé par l'hôtel, c'est pourquoi nous venons toujours dîner. L'hôtel Ambassador vaut vraiment la peine.
• Jan.e

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:54
• Jasmin.r

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:41

  C'est l'hôtel dont je suis tombé amoureux. Le personnel est exceptionnel, l'ambiance est géniale, la nourriture de classe mondiale. Le charme de cet hôtel ne peut être surpassé. Super propre et joliment meublé. Toujours heureux, lors de vos prochaines vacances. LG Jasmin
• Bartholomew.w

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 19:07

  Belles chambres propres. Bon service. Quartier calme et haut de gamme en face des ambassades italienne et canadienne. Quelques arrêts de bus du centre ville.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:28

  Le meilleur endroit pour séjourner à Den Haag. Cela fait un petit moment depuis mon dernier séjour au Carlton Ambassador et l'hôtel a fait peau neuve, la plupart des choses ont l'air lumineuses et neuves même si tous les changements ont été apportés de manière à ce que le caractère unique de l'hôtel soit toujours très présent. en évidence. En plus d'être un lieu de séjour élégant, bien entretenu et propre, le principal atout du Carlton Ambassador est la gentillesse de tout le personnel. Il y avait toujours le sourire et tous ceux avec qui je suis entré en contact étaient très disposés à offrir leur aide. Je recommande fortement l'ambassadeur Carlton pour votre séjour à Den Haag.
• Mariska.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:59

  Beau bâtiment dans un très beau quartier de La Haye. La suite est très spacieuse, le petit-déjeuner en chambre est très copieux avec des œufs, des jus de fruits frais, des fruits frais. Grandes serviettes. 2 ascenseurs.
• Jean-Jacques.r

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:11

  Hôtel à La Haye (Pays Bas) de bon standing mais séjour gâché par des travaux de rénovation à l'intérieur très contraignants.
• Viviane.a

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:43
• Mello.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:59

  Hôtel situé au calme. Le mobilier est chic de grand-mère mais les chambres étaient propres. À première vue, il y avait beaucoup de petites choses qui étaient gênantes, par exemple la salle de bain était très exiguë. Comme il n'y avait que 8 places de parking disponibles, nous avons pu nous garer dans le parking au coin de la rue dans les mêmes conditions.
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 19:08

  Aujourd'hui, j'ai eu une journée d'atelier de premier ordre que j'avais organisée pour les clients pour mon travail. Dans la salle Ambassadeur joliment décorée et avec un très bon déjeuner et collations ! Des gens sympas avec qui s'arranger.
• ivar.i

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:52

  Chaque semaine, je viens ici et je suis gentiment accueilli par les serveurs. L'hôtel a une belle allure et les salles où nous avons nos réunions sont toutes magnifiques. Le petit déjeuner est délicieux et il y a une atmosphère informelle détendue. Hautement recommandé.
• Abdallah.l

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 20:18

  Hôtel traditionnel très cosy. Personnel charmant. Je le recommanderais certainement à d'autres. A quelques minutes à pied du centre ville. Les arrêts de tramway et de bus se trouvent juste au coin de la rue.
• Bape.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 08:32

  Bel hôtel juste un peu vieillot. Super bons lits et bien dormi. Bien qu'il y ait un parking privé payant. Le petit déjeuner est bon pas super copieux mais ce qu'ils ont est d'excellente qualité.
• Evelyn.v

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 06:43

  Oh... Quel hôtel fantastique c'est. Tous les employés sont incroyablement amicaux, pas ces sourires professionnels, mais un véritable intérêt. Les chambres sont aussi belles que sur les photos, tellement luxueuses ! Le petit déjeuner est très savoureux, pas différent de celui des autres hôtels. Proche des transports en commun et du centre-ville, mais super calme. Je voudrais rester ici tous les mois.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 05:35
• Muhammad.m

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 08:29

  L'endroit m'a emmené dans les films classiques des années 70. Chaque chose reflète une culture et une histoire riches. J'ai adoré l'endroit. L'hôtel est proche du marché et du tramway, ce qui le rend assez accessible.
• D..a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 09:31

  Très bon magasin de chaussures. Toutes les grandes marques comme Hummel sont en vente ici. Un vrai gâchis avec des boîtes et autres partout, mais si vous ne le regardez pas, vous ne pouvez pas le voir. Renseignez-vous également sur les chaussures de course car ils n'en ont pas.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 14:40

  L'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné. Le personnel est on ne peut plus sympathique. Le dîner au restaurant de l'hôtel était d'une qualité incroyable. Très abordable mais nous avons réservé tôt et avec une offre. Je le recommanderais aux familles et aux couples. Excellent emplacement en ville, facile d'accès depuis et vers Den Haag, Schevenigen, Delft. J'y retournerais absolument.
• Friedrich..

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 23:03

  Personnel sympa. L'auberge est un peu vieille. Notre chambre avait déjà été utilisée par un autre client qui s'est probablement plaint de la chambre et l'a échangée contre la chambre qui était réellement destinée et réservée pour nous. Celui qui aime ça.
• Paul.

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 10:09
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 16:42

  Revue d'un coeliaque itinérant. J'étais ici en tant que délégué à la conférence, pas en tant que résident. Cependant, je peux recommander cet hôtel en toute confiance à tous les voyageurs à la recherche d'un endroit proposant des plats sans gluten, avec les gros points positifs suivants : Malgré aucun préavis, le chef a confirmé à la fois ses compétences et sa volonté de préparer pour moi des déjeuners sans gluten et végétariens et j'ai été ravi pendant deux semaines de recevoir de merveilleux repas dont beaucoup ont suscité l'envie de mes collègues mangeurs habituels ! Le granola sans gluten était fièrement exposé dans la salle du petit-déjeuner (voir photos) Des gâteaux et des friandises sans gluten étaient en quantité généreuse dans notre salle de conférence MAIS j'ai été surpris et ravi de recevoir mon propre gâteau sans gluten (même si je ne mange pas de gâteau !) Le personnel était très sympathique et serviable, me servant notamment du café décaféiné sur demande 🙂 Les salons offrent des endroits très confortables pour s'asseoir, boire, manger et socialiser. Les toilettes étaient de haute qualité et toujours propres. Moins positivement, le WiFi n’était qu’à la limite réparable.
• Julian.l

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:05

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour, personnel courtois, chambres propres et agréables. Le petit-déjeuner aurait pu avoir un peu plus de choix de saucisses et de fromages, sinon c'était génial !
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 11:33

  Très bel hôtel calme. Personnel très gentil, amical et poli. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu. Malheureusement, notre résidence a oublié d'être nettoyée. Sur demande, nous avons immédiatement reçu de nouvelles serviettes et des sacs de café frais. Une deuxième couette était immédiatement là sur demande. Dommage que nos petites vitres latérales n'aient pu s'ouvrir qu'un peu. Puits de lumière avec stores électroniques.... Très belle vue sur le ciel. Le mini-bar était inclus. Les lits sont très confortables. J'ai très, très bien dormi. La climatisation fonctionne très bien. Propreté excellente. Peignoirs très douillets. Un mélange de chambre de meubles modernes et anciens. Très confortable. Vous vous sentez comme chez vous. Petit déjeuner très bien présenté, frais et savoureux. Sélection de différents jus fraîchement pressés. Différents types de petits pains et de pain. Fruits frais et yaourt. Café dans la chambre comme au petit déjeuner très savoureux. Je ne recommanderais pas de prendre le petit déjeuner au bar à cause de l'ambiance. Belle terrasse du petit déjeuner. Emplacement très central. N'importe quand ;-)
• Art.r

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 09:34

  Nous sommes souvent à La Haye pour un long week-end et avons toujours séjourné dans un hôtel différent (qui a une étoile de plus). Notre chambre au Carlton qui avait un petit patio était très spacieuse et confortable. Tout était de couleur coordonnée dans le style de Delft. L'immense lit avec literie vous invitait à dormir. Tout propre et en parfait état. Emplacement très calme dans le quartier des ambassades et pourtant à seulement 10 minutes à pied du centre. Nous serons de retour.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 12:19

  Très bel hôtel dans une bonne partie de la ville, excellent service et personnel. Le petit déjeuner était un peu trop cher mais à part ça, rien à redire.
• yuNO.e

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 06:18

  Nous avons séjourné dans une suite junior. Chambre très agréable et soignée avec vue sur le ciel étoilé le soir. Le dîner était très savoureux et le petit déjeuner était superbe. Personnel sympathique.
• Yasar.a

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 19:08

  Il n'y a pas grand chose à dire là-bas. Tout simplement un merveilleux hôtel avec tout ce dont vous avez besoin. Très bien entretenu et confortable. Ne peut être recommandé
• Albert.o

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:19

  Belles chambres, emplacement parfait au centre de La Haye. Le petit déjeuner est bon mais la sélection pourrait être plus diversifiée. De plus, une seule machine à café pour tous les clients provoque des files d'attente. Ce n'est pas quelque chose que vous voulez le matin :-)
• Chris.C

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 15:00

  A good boutique hôtel close to Den Haag center.
• Paulien.o

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 09:57
• Rutger.e

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 20:35

  Voici désormais un hôtel douillet s’il en est ! Un endroit où ils comprennent comment vous faire sentir les bienvenus. Bel hôtel, bon restaurant (bbq aux œufs verts, mmm). Très joli bar au sous-sol avec une excellente collection de whisky. Bonnes installations de réunion. Les chambres ont toutes été rénovées au cours des dernières années. Un étage aura des chambres au design très hollandais (motifs inspirés de la poterie bleue de Delft) et l'étage suivant sera très anglais dans son design. Original! Ai-je mentionné que le personnel est super ?! L'emplacement est excellent, à quelques pas de la rue commerçante Noordeinde où vous trouverez de bons restaurants et d'où vous pourrez rejoindre directement le centre-ville, juste après le bureau du roi ("Le Palais du Travail"). Près de l'hôtel se trouve la meilleure salle de sport de La Haye, à 2 minutes à pied et en chemin, vous passerez devant l'un des plus petits musées des Pays-Bas, à voir absolument. Cela ne prendra que 15 à 20 minutes de votre temps, mais cela en vaut la peine. Vous verrez à quoi ressemblait la plage de La Haye (Scheveningen) à la fin du 19ème siècle ; Le musée Panorama Mesdag. Ai-je mentionné que l'hôtel est situé dans l'un des plus beaux quartiers de la ville ?! Conclusion, décemment prisé, de très bonne qualité, bonne ambiance, personnel formidable, donc un must si vous devez séjourner au Capitole mondial de la paix et de la justice des Nations Unies : La Haye ! P.s. Ai-je mentionné le personnel formidable ?!
• Susanne.�

  2 / 5

  Le 18/09/2016 à 06:37

  Chambres vétustes, salle de bain très petite, La propreté laisse beaucoup à désirer. Vous ne devriez pas commander le service de chambre. Décevant pour un hôtel de luxe 4* !!!
• MOSTAFA.L

  5 / 5

  Le 10/06/2016 à 14:56

  super à visiter
• Lars.a

  3 / 5

  Le 03/05/2016 à 12:38

  Belles chambres. Petit déjeuner raisonnable, le WiFi ne sert à rien, vous obtenez une connexion gratuite, mais les sites Web ou les médias ne se chargent pas.
• Shaim.h

  1 / 5

  Le 12/09/2015 à 09:28

  Je ne comprends pas les critiques avec 4 ou 5 étoiles. L'hôtel a l'air bien de l'extérieur, mais dès que je suis entré dans ma chambre, j'ai été déçu. Vieux meubles et tapis qui semblaient un peu sales, une petite salle de bain et une petite fenêtre. Je donne 1 étoile pour ajuster le classement moyen.
• Linda.p

  5 / 5

  Le 01/11/2014 à 09:23