Hôtel Première Classe Thionville

Tags: Hôtel,

• messaoud.e

  1 / 5

  Le 08/05/2024 à 17:22

  Forte odeur de renfermé en rentrant dans la chambre. La fenêtre de ma chambre ne s'ouvre que de l'extérieur !!!!! Pour ouvrir et fermer je dois appeler la réceptionniste !!! Je n'ai jamais vu ça !Je suis très déçu d'autant plus qu'on ne peut plus annuler la réservation. On m'explique que c'est pour laisser le passage aux pompiers et aux secouristes en cas de besoin. Mais alors pourquoi réserver cette chambre aux clients???
• faty.r

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 19:18

  Catastrophique à l arrivée on nous a dit le ménage et changement de serviettes un jour sur deux alors que c est un jour sur trois. Et quand on à demande des explications la réceptionniste a juste dit c est une erreur même pas prit la peine de s excuser au nom de l hôtel.les draps devraient être changés une fois par semaine , pendant le séjour de 8jour jamais changer.la fenêtre ne s ouvre pas , on a demandé de l ouvrir pour l aeration , car l air était irrespirable, mais pour la fermer fallait se déplacer 3 fois à l accueil pour demander que qlq un vient la fermer à’ jusqu a 23h la fenêtre ouverte on a eu trop froid, jamais de la vie y retourne dans cette hôtel
• Guy.A

  1 / 5

  Le 04/05/2024 à 19:23

  Après une réservation en ligne payée 62.00€ la réceptionniste nous donne une chambre dont la fenêtre n'est pas étanche et qui peut s'ouvrir par le balcon extérieur sans sécurité. Nous lui demandons une autre chambre et nous répond sèchement "nous sommes complets il n'y a rien d'autre" et très vite elle est devenue très désagréable quand elle a vu que nous n'étions pas d'accord de loger dans une telle chambre qui ne correspond pas au minimum qu'on peut être en droit d'attendre. Quand nous lui avons dit que nous quittions l'hôtel, alors elle nous a dit de la laisser "travailler". Son travail n'est il pas de satisfaire le client d'abord ? Le manque de respect et l'agressivité de cette réceptionniste mériterait d'être pris en compte par la direction de ce pseudo hôtel. Je ne suis pas partisan des avis négatifs mais il faut que les éventuels intéressés pour loger au Première Classe de Thionville sachent à quoi s'attendre !! Fuyez ce lieu, il y en a d'autres autour bien mieux gérés et ou le client est respecté. Une information à la DGCCRF est nécessaire.
• Nader.h

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:55

  Service correct et personnel à l'écoute.
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 13:37

  Hôtel low cost propre des commerces locaux, Lidl, boulangerie Ange, king burger, snack restaurant, Centre commercial Super Green, ... chambre propre, dotée du min nécessaire, accueille pro de la part de Yasmine très compétente et disponible, elle connait très bien ses clients réguliers...l'enseigne devrait augmenter le prix du petit déjeuner et offrir plus
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:45

  Hôtel très correcte niveau prix, chambre avec tout ce qu'il faut, petit déjeuner pas cher et personnel plus qu'agréable, je recommande! Merci !
• Eddy.t

  2 / 5

  Le 07/04/2024 à 05:48

  Pour passer une nuit oui mais pas plus. On ne peut pas ouvrir les fenêtres, ça sent la cigarette, des lumières qui ne fonctionnent pas. Le personnel de l'accueil n'est pas compétent et pas aimable. Ils acceptent les chiens dans les chambres mais pour prendre le petit dej avec, ça dépend sur qui vous tombez, une fois oui et une fois non, donc on a demandé un remboursement d'un des petits dej.. En plus il n'est marqué nulle part qu' ils n'acceptent pas les chiens dans la salle du petit déjeuner. La responsable voulait voir la taille de mon chien savoir si elle le laisserait car ma chienne est de taille moyenne et bien non pour des questions d'hygiène, alors un chien qu'il soit petit, moyen ou grand ils sont tous composés de poils et de pâte donc je ne vois pas pourquoi elle me parle de taille surtout qu'on se déplace partout avec mon chien et même dans des restaurants, elle est très calme. Les chambres côté autoroute sont très mal isolées du bruit. Passé votre chemin si vous voyez cet hôtel.
• PHOENIX.S

  1 / 5

  Le 31/03/2024 à 06:32

  AUCUN RESPECT A L ACCUEIL je venais de région Parisienne J'ai réservé la chambre vers midi, possibilité d'annuler jusqu’à 14h00 je suis prévenu vers 16h00 d'un décès familial je rentre donc en urgence à Paris je vais sur place pour annuler, je leur explique la situation ils me disent que ce n'est pas eux qui décident , mais BOOKING Sur un TON PAS AIMABLE (mais je n'y prête pas vraiment attention) (même pas un petit " MES CONDOLÉANCES"" je rentre donc a PARIS ,et appelle BOOKING en chemin, au bout de 10 à 15 minutes d'attente, j'arrive à avoir un interlocuteur, qui me CONFIRME que c'est à établissement de faire l'annulant en cliquant SUR ANNULER!!!! l'opérateur BOOKING me présente ses condoléances à 3 reprises PAR CONTRE (contrairement à l’Hôtel!!!!) je rappelle donc l’hôtel à 2 reprises, ou on me confirme que ce sera NON et on me raccroche au nez 2 fois!!!!! aucune preuve de RESPECT , ni de COMPASSION
• Joei.e

  3 / 5

  Le 30/03/2024 à 09:14

  Un peu difficile à trouver à 52.€ 99 la nuit une chambre avec une forte odeur de canalisations dans la salle de bain photos a l appuis chambre 510
• Edna.e

  4 / 5

  Le 26/03/2024 à 16:53

  Hotel propre avec un acceuil au top. Proche zone commerciale.
• georges.i

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 07:34

  Hôtel propre et disposant d'un parking. Malheureusement ma chambre donnait directement sur l'autoroute et l'insonorisation n'est pas assez Performante. Dommage
• natanael.

  3 / 5

  Le 13/03/2024 à 16:35

  Hôtel sympa mais du vol Ma fille avais un nounours Disney neuf avec étiquette oublier dans la chambre bizarrement il n’as pas été retrouvé permettait moi d’en douter fortement ma fille le réclame nous l’avions dans la chambre puisqu’elle a dormis avec et depuis nous ne l’avons pas revu , Je ne veux pas de geste commercial ni rien mais avant de voler les oublis attendez au moin que les clients ne les réclames pas !! Ces n’est pas moi que vous punissez mais une fillette de 4ans ! Honteux de voler les oubli
• A.m

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 14:39

  Fuyez cet hôtel si vous voulez passer une nuit tranquille. IL fait le plein de social et autres infortunés La moitié des des chambres donnent sur l'Autoroute , bruit infernal ET avec fenêtre fermée. Refus de la réceptionniste de changer de chambre ; vous aviez qu'a vous renseigner me dit elle. Acceuil sec, personnel agressif sur les dents, irrespect total des clients si vous dites quelques chose. La réceptionniste, écervelée , menaçante, qui se croit chez elle, m'a hurlé dessus m'a invité à aller ailleurs si vous n'est pas content... comportement lamentable pour un hôtelier... Je regrette ma réservation dans cet hôtel, je vous le déconseille. J'ai changé pour l'hôtel du Parc a quelque minutes, familial, propre , et une nuit paisible.5 ma nui m'aura couté double mais je ne regrette pas d'avoir changé. Cet hôtel ne mérite même pas une étoile, l'enseigne de Louvre Hotel devrai faire le ménage dans ses gérants
• Hassan.

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 08:09

  Franchement pour un hôtel de 2 étoiles x rien a dire. Je recommande
• Ephraim.c

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 20:02

  Je vous souhaite bon courage pour résoudre les problèmes administratifs avec eux. J'ai été prélevé deux fois après une réservation pour une nuit, alors que le paiement s'était déjà effectué en personne le 15 janvier sur place. Pour vous donner une idée, j'ai été remboursé partiellement le 16 février, un mois après, et la deuxième partie n'est arrivée que le 05 mars. Imaginez vous être débité deux fois pour une réservation qui est censée être gratuite, et devoir attendre plus d'un mois pour obtenir un remboursement. Encore une fois, courage à ceux qui pourraient rencontrer des problèmes de remboursement avec eux.
• Fr.

  1 / 5

  Le 05/03/2024 à 21:40

  Hôtel très moyen , pas d’air dans la chambre , trop d’humidité sur les murs (mauvais pour la santé). Impossible d’ouvrir nous même les fenêtres , il faut aller demander à l’accueil qu’il viennent avec une poignée nous l’ouvrir et nous la fermer. Honteux
• Damien.n

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 18:46

  Un peu léger sur le petit déj, les chambres sont bruyante à cause de la circulation juste en dessous.
• Ju.i

  3 / 5

  Le 06/02/2024 à 09:14

  Je suis passé dans cet hôtel pour 2 nuits, il faut avouer que niveau chambre il n’y a aucune folie, lit / salle de bain, il aurait été sympa de rajouter un sèche cheveux micro-onde frigo ou alors les ajouter en option. Pareil pour tout les achats sur place, grande bouteille d’eau à 4€50 ( c’est du vol ) Parcontre le personnel est très compréhensif notamment Marie et sa collègue. Lors de mon arrivée le dimanche soir, elle ont montré beaucoup de soin a mes demandes, merci à elles d’avoir rendu mon séjour plus agréable.
• Yannick.h

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 06:18

  Bon rapport qualité prix
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 18:01

  Belle acceuil, chambre standard, nuit passée sans bruit .
• Carmen.

  1 / 5

  Le 22/01/2024 à 13:49

  3ème fois depuis novembre que je logeais dans un 1ère classe...et c'était la dernière! ou sinon rebaptiser "hôtel 2ème classe". L'impression d'être dans une cage à poule...bref fini les "1ère classe"
• Boubekr.e

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 09:16

  Plus jamais. Mieux vaut un F1 car nous savons pourquoi je paie pas chère. Avec cette hotel on paie chère et c'est à un niveau médiocre.
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 17:12

  Très bon rapport qualité prix, propre, personnel très agréable. Pour un court séjour sur Thionville, on reviendra ! Le plus : le parking couvert sur place..! On aurait juste aimé pouvoir entrouvrir au moins un peu les fenêtres, et un degrés de plus dans la chambre un poil fraîche.
• Nicolas.t

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 12:38

  Chambre familiale très pratique
• Tarek.l

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 20:05

  Merci pour l’équipe de réception qui sont très accueillant et arrangeant et sympathique
• Jean-Luc.l

  2 / 5

  Le 26/12/2023 à 10:45

  L'hôtel est bien mais il ne faut pas prendre une chambre au 5 ème étage car la réception et la salle de petit déjeuner sont juste au-dessus
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 16:48

  Hôtel propre, personnel accueillant, Literie confortable et chambre propre. Il faut éviter les chambres donnant sur l' autoroute si vous avez le sommeil léger. Petit déjeuner continental normé.
• Samuel.u

  1 / 5

  Le 06/12/2023 à 16:20

  Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel. L'emplacement est excellent. Malheureusement, le service, à l'exception de la personne qui s'est occupée de nous le premier soir du matin, était horrible. Avec un enfant et notre chambre était froide, c'est arrivé les deux fois. Le premier soir, ils n'ont pas suggéré de changer de chambre. Deuxième nuit, chambre différente, même problème. De plus, ils m'ont suggéré de déposer une plainte écrite, ce que j'ai fait. J'attends toujours une réponse aujourd'hui. Ils auraient dû rembourser l'argent car même pour un 2 étoiles, c'est un service misérable, du moins d'après notre expérience.Le deuxième soir, ils nous ont dit qu'ils avaient des problèmes avec l'eau chaude. Lorsque nous avons demandé un radiateur portatif pour remédier au problème, ils nous ont répondu qu'ils n'en avaient pas.
• Franck.l

  3 / 5

  Le 06/12/2023 à 10:20

  Temperature de la chambre froid pour la douche trop froid et petit déjeuner moyen ☹️
• Gilliann.c

  2 / 5

  Le 03/12/2023 à 09:52

  Le strict minimum, et encore… Chambre correcte mais gelée, même sous la couette. Les murs côté dehors étaient trempés et il y avait une flaque d’eau au pied de la fenêtre. Douche et pommeau moisis. Un petit déjeuner a 6,50€ sans viennoiseries et sans salé, proposant en encore une fois le strict minimum c’est à dire du pain et de la brioche et des céréales. On ne s’attend pas à du grand luxe certes mais rien que dormir dans l’humidité et le froid et se nourrir de pain, autant rester dans sa voiture.
• Angélique.�

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:14

  Malgré un problème d'eau pas chaude dans les 2 chambres que l'ont à pris ce weekend, l'hôtel est bien situé avec le parking couvert juste à côté, pas loin de la frontière allemande et Luxembourg. Nous avons eu un souci avec notre véhicule et avons dû attendre notre taxi jusqu'à 14h30. L'équipe du matin de l'accueil a vraiment était très compréhensif, nous a laissé patienter au chaud dans la salle du petit dej car nous avons rendu les chambres a 12h et le gentil monsieur qui vient du nord comme nous, nous a même payé les cafés 🥰. A chaque fois que l'ont vient on choisit cet hôtel ou celui d'en face le tulip in car nous ne sommes pas déçus et il s'agit du même groupe, et le prix est abordable.
• Mael.u

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 04:22

  Notre dame d’accueil prénommée Ludivine est très sympathique je vous conseille cette hôtel 👍
• Aurélie.r

  1 / 5

  Le 11/11/2023 à 14:53

  Malgré le fait que nous n’avons aucunes remarques à faire sur notre séjour à part le petit déjeuner un peu léger, un gros point noir, nous n’avons toujours pas eu retour de nos cautions (275€) après 15 jours. Nous avons séjourner dans votre hôtel du 29 au 30 octobre et nous sommes le 11 novembre et toujours aucun retour de celles-ci. J’ai téléphoné la semaine dernière où on m’a répondu « pas de panique avec le jour férié du 1er il y aura un peu de retard suivant les banques » et 10 jours après toujours rien !!!! Bien que je comprenne la raison pour laquelle une caution soit demandée, je ne trouve pas ça normal que après 15 jours nous soyons obligé de courir après nos cautions alors que nos chambres sont nickels ! (Photos à l’appui des chambres lors de notre départ) Donc s’il vous plaît, merci de faire le nécessaire et de nous renvoyer une bonne fois pour tout nos cautions. Bonne continuation à vous
• G.

  3 / 5

  Le 26/10/2023 à 17:12

  Compliqué... Pour commencer : l'accueil au top, le personnel serviable et compréhensif. Mais comment critiquer certains choix de la direction, des compréhensibles (comme la caution pour les chambres), mais d'autres comme l'absence de poignée aux fenêtres, j'explique ! Contexte : fin octobre : il fait 5 degrés dehors, l'hôtel vient d'être basculé en mode chauffage d'après le personnel ! Nous avons réservé par internet, nous arrivons, on nous demande une caution de 75 €, pas prévu... explications de l'accueil, problème de gens qui fumaient ou abîmaient les chambres, depuis la mise en place des cautions , hop, mois de problème ! Ok, je comprends ! On nous donne notre chambre, on y entre , il fait 27 degrés (vraiment), chauffage déjà coupé et non réglable, et pas de poignée à la fenêtre! Je monte à l'accueil, la personne nous propose tout de suite une autre chambre.... dans laquelle...il fait plus de 25... sans exagérer....la personne répond un peu gênée qu'elle sait qu'il y a un problème, mais qu'elle ne peut rien faire, je lui demande alors pourquoi il n'y a pas de poignée à la fenêtre, elle me répond, que c'est un choix de la direction ! Devant mon dépit, je lui propose de quitter la chambre une petite heure pour la laisser ouvrir pendant notre absence, elle accepte ! C'est dingue de ne pas laisser au client le choix, de couper son chauffage et de pouvoir entrouvrir sa fenêtre. Nous revenons 1 h plus tard, la température est agréable mais la température remonte durant la nuit, nous partons le matin vers 8h il fait plus de 26 degrés... pas agréable du tout... Ah oui, j'oubliais aussi l'alarme incendie intempestive à 3h du matin (nuit du 16 au 17 octobre 2023 si vous souhaitez vérifier)! Du pur bonheur... Mais, bref, bien que le tarif soit vraiment très intéressant, que le personnel soit chaleureux, que l'hôtel soit bien placé ! Entre la surchauffage et l'alarme incendie, j'ai très mal dormi ! Est ce que je reviendrai ? Je n'ai peut-être pas eu de chance, mais il y a d'autres hôtels à Thionville...
• Mehmet.a

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 17:10

  Travail au Luxembourg hébergements au première classe. Mais alors un première classe de classe rien a dire . Si vous passez par là je vous conseille fortement d'y aller. En plus pas chère du tout
• [email protected]

  3 / 5

  Le 20/10/2023 à 21:14

  J ai passé une semaine pour un déplacement professionnel dans cet hôtel rien à dire sur l accueil et la propreté mais je trouve dommage q uil n'y ait pas au moin un micro-ondes à disposition je n'ai pas systématiquement envie ni le budget pour manger au restaurant tous les jours et regrettable le déclenchement systématique de l alarme toutes les nuits entre 2 et 4heures du matin ce qui a affecté mon sommeil et rendu mon séjour plus fatiguant que prévu aller travailler quand on a mal dormi c est penible quand on se renseigne à l accueil ils nous répondent qu ils ne peuvent rien y faire et aucune compensation pour ce désagrément
• Norphas.

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 15:58

  Vous cherchez un hotel pas cher et de qualité ? Vous l'avez trouvé ! Plus sérieusement, cet hôtel à tout ce qu'il faut pour vous plaire : parking sécurisé (camera, gardien faisant des rondes, parking couvert), wifi gratuite, télé,... Et les prestations de la chambre sont de qualité pour le prix !! Tout est propre, impeccable, neuf,.. Bref on s'y sent comme à la maison, je vous le conseille !
• Nitnelav.

  1 / 5

  Le 21/09/2023 à 18:27

  Séjour très désagréable, voisin de chambre bruyant, fenêtre ne fermant pas complètement qui donne sur l'autoroute, frais en plus en arrivant et caution non rendu. Je vous le déconseille.
• Mick.i

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 14:34

  Accueil très chaleureux, après un couac sur ma réservation via un site, on m'a trouvé une chambre rapidement, et on s'est arrange pour qu'on me rembourse la réservation externe. Super merci encore. La chambre était propre et équipée. Le stationnement privatif a l'hôtel est vraiment pratique. Merci beaucoup
• yamkerr.

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 22:15

  Personnel accueillant a la reception, les chambres sont propres, ainsi que la salle de bain, j'ai mis 5 * sur tout car ce Premiere Classe même si ce n'est pas un 5 * il les merite ...
• L..u

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 05:34

  Très pratique sur axe autoroute Literie de qualité Chambre spacieuse et propre. Une petite mais vraie salle de bains. Par contre je rejoins tous les avis précédents sur l'alarme : 2 séjours de une nuit à une semaine d'intervalle et chaque fois déclenchement de l'alarme 😕 Clim collective, pas de réglage individuel possible, il faisait pour nous très froid dans la chambre.
• kellyah.p

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 20:39

  Hotel doit revoir leurs niveau hygiène le draps sur lit avec une tache de sang salle de bain énormément de moisissure les serviettes malheureusement n’a jamais étais changer pendant mon séjours beaucoup humidité. Revoyez votre fonction de travailler
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 20:05

  Ça reste correct pour un hôtel Première Classe juste un peu choqué que le ménage ne soit pas fait tous les jours et donc pas de serviette propre tous les jours à la limite le ménage c'est pas trop grave mais au moins des serviettes sèches tous les jours serait un plus ainsi que vider les poubelles tous les jours sinon personnel très agréable et le petit-déjeuner à 6e50 est correcte pour le prix un petit savon pour se laver les mains sur le lavabo serait bien aussi et sur 4soirs 3 on ses fait réveiller l'alarme incendie pour rien
• Andreia.i

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 10:17

  A 6h du matin l'alarme antifeu s'est activé. D'après d'autres clients c0'était déjà la 2ème fois de suite que cela arrivait. D'après le personnel c'était un problème au niveau de l'alarme au parking. Mon fils s'est réveillé, plus moyen de s'endormir. Petit-déjeuné 0 étoiles. Pain brioche. Presque pas de choix. Fallait aller à la réception pour demander de remplir la carraffe de lait et le panier à croissants. Pas d'assiettes, et en demandant au personnel, nous avons recus un non avec un regard méchant. Même l'Ibis est bien supérieur à cet hôtel. Personnel du soir sympa, personnel du matin antipathiques.
• Fruity.e

  2 / 5

  Le 16/08/2023 à 18:15

  Alors, je ne suis pas directement un client mais un riverain. Je pense néanmoins qu'il est de bon (deux-) ton de stipuler que l'alarme incendie retentie quasiment de manière journalière, aussi bien à 15h qu'à 3h30 du matin. Cela peut-être un obstacle si vous compter y dormir :)
• Thomas.A

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 22:02

  Emplacement proche de l'axe principal, ce qui en fait un léger avantage dans un sens, mais un calvaire pour les sommeils légers ! Petits déjeuners corrects, accueil lent et peu cordial... Le tarif canon rattrape un peu la prestation médiocre. Bon hôtel de passage.
• Hooss.3

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 15:59

  Hôtel assez propre cependant la réceptionniste « N@dia » fait tout pour ne pas vous donner de chambres, sous prétexte de la direction. Elle a refusé que je paye avec la carte bancaire portant mon nom sois prétexte que ce n’est pas le même prénom en gardant un thon condescendant, à fuir.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 14:19

  Nous avons réservé sans problème, malheureusement nous sommes rentrés d'un mariage vers 4h le matin donc plus de place au parking, obligé de changer de rue pour trouver l'autre parking. Des problèmes pour ouvrir la porte d'entrée, pour dormir la route passante est un peu brillante malgré l'heure mais la literie est confortable et pour finir arrivés au déjeuner un peu tard : plus de pain plus de croissants que du pain de mie !!😠
• F.e

  3 / 5

  Le 07/07/2023 à 14:11

  Affichage chambres 52€ la nuit pour 1,2,3 personne nous avons pris deux nuit avons payer 121,69€ l'hôtesse d'accueil une blonde chemise blanche très désagréable.
• Micheline.e

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 15:36

  Séjour d'une semaine les poubelles n'ont jamais été vidées. Les serviettes de bains devaient être changées tout les 2 jours, service fait la 1ere fois, puis plus rien, Pas d'eau chaude 1 matin... pas de com à se sujet, pas de gestes commercial. Nous avons été très bien reçu par une première équipe, mais le reste du personnel n'était pas à la hauteur.
• Alison.a

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 11:26

  Chambre propre, fonctionnelle, confortable. Emplacement pratique. Points négatifs : on est très proche de l’autoroute, donc assez bruyant la nuit.
• Contact.u

  1 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:19

  Lamentable. Se faire réveiller la première fois vers 10h00 et la deuxième fois vers 10h30 tout ça sans toquer. INACCEPTABLE!! Puis après tout sa on nous demande de la compréhension. Avec une chambre qui frole le manque de respect : troue dans le balatome, odeur spécial a la restitution de la chambre. TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE. Je redescends au tulipinn.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 08:11

  Hôtel placé trop près de l' autoroute et chambre au 6 ème étage face à la lingerie avec machine à laver qui tourne souvent très déçu cette fois-ci de mon séjour
• Karine.r

  2 / 5

  Le 21/05/2023 à 06:34

  Bon emplacement Chambre minuscule, mais surtout pas de changement de serviettes ni papier WC ni lit fait 😡😡😡
• JeVa.a

  2 / 5

  Le 19/05/2023 à 06:16

  Salle de bain avec une propreté qui laisse à désiré. Les joints pleins de moisissures, l'eau qui part dans la chambre après une douche car la douche a l'italienne est mal conçue. Sinon le personnel est très bien, et le déjeuner pour le prix est top.
• Martine.i

  3 / 5

  Le 18/05/2023 à 05:33

  Basique mais propre. Petit déjeuner très correct Par contre un autre miroir dans la chambre ne serait pas superflu!!!
• Ben.a

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 13:56

  Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par cet établissement. Nous ne sommes resté qu'une seule nuit mais l'accueil lors de notre venue était très sympathique et souriant. La chambre était propre et la literie en excellent état. J'ai été très étonné par le calme mais j'avais demandé lors de ma réservation une chambre tranquille, ce qui a été le cas, nous n'avons absolument pas entendu de bruit. Le petit déjeuner le matin était tout à fait correct pour le prix payé pour la chambre et les deux petits déjeuner. Un gros plus également pour le parking couvert et gratuit pour la voiture. Cet établissement est d'un excellent rapport qualité/prix et nous reviendrons avec grand plaisir dès notre prochain passage à Thionville.
• muriel.o

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 14:23

  Établissement efficace et propre j'ai été avec ma chienne bien reçue personnellement a l'écoute et serviable je recommande merci encore
• Alex.e

  2 / 5

  Le 28/04/2023 à 17:08

  Chambres petites, une télé mais pas de télécommande..odeur d’humidité dans la SdB, heureusement qu’à l’accueil ils sont sympas.
• Romain.s

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 19:04

  Alors par ou commencer.. Bon accueil des 2 réceptionnistes à notre arrivée. Réservation faite pour 3 nuits avec petits déjeuners 195€ Chambre petite mais correcte, propre (mise à part les houses de couette craquées), les WC dans la salle de bain collé au lavabo pas top pour les costauds ainsi que les portes de la douche qui n'empêche pas l'eau de passée au travers et donc de se cassé la figure facilement. Petit déjeuner bon mais pas fou après pour 6€50 c'est très bien et à volonté ! Parking gratuit (sans surveillance) Bon emplacement a proximité de l'autoroute, de restaurant et du Lidl a 5mn a pied max Cependant nous avons dû partir car notre fils de 1 an n'a jamais quitté le cocon familial et il a passé 2 nuits blanches (les parents avec du coup) et pour son bien être nous préférons mettre un terme à notre séjour. La direction refuse de rembourser la nuit et donc se fait 65€ gratuitement !! J'avais même dis que s'il y avait des frais je suis d'accord (attention pas de 50€ non plus !) Une honte je ferai tout ce qu'il faut pour les récupérer ! Honte à vous, l'hôtel n'était pas plein donc nous n'avons pris la place de personne ! Et ne donner pas pour excuse le fait que nous ayons réserver sur internet sa reste le site de VOTRE HÔTEL et j'ai payer sur place en espèces !!! Nous personne honnête vous nous volé et bien j'aurais dû embarquer la télé pour être rentabiliser !!! Mais moi je suis trop honnête !!! Vous n'avez pas fini d'entendre parler de moi ;) et vos conditions je m'en care l'oignon ! Hôtel de voleur ! Fuyer ! Mise a part encaisser l'argent c'est tout ce qui les intéresse.. Dommage il y a du potentiel..
• Jean-christophe.e

  4 / 5

  Le 13/04/2023 à 17:36

  Très facile d accès.Propre et relativement calme. Bien mémoriser le n°du portail automatique. Faire attention date de résiliation de réservation au cas où l'on veut décommander.
• Fred.a

  1 / 5

  Le 13/04/2023 à 08:06

  Attention !! ils prennent la carte d'identité de façon illégale, c'est le seul hôtel qui la demande, de plus, même non fumeur, il y a 2 documents à signer pour cela, c'est une phobie. Sinon accueil déplorable d'une gérante antipathique, qui croit être au dessus de ses clients. L'isolation des fenêtres est une vraie catastrophe, encore faut il qu'elle ferme. C'est le moins cher du coin mais mieux mettre 10e de plus chez la concurrence...
• Keltoum.u

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 19:45

  Hôtel très propre et agréable ! Prestations parfaites et personnels qualifiés compétent et à l'écoute souriant et très professionnels 😘 La chambre est très propre rien à dire Restauration au top 👍 Je le recommande vivement !
• Maurice.t

  1 / 5

  Le 05/04/2023 à 19:38

  Déçu du séjour. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, le parking n’est pas sécurisé et peut être accédé par n’importe qui toute la nuit. Nos enjoliveurs ont d’ailleurs été volés alors que la réceptioniste nous avait bien assuré la veille que le parking est sécurisé. Bien que le remboursement nous a été accordé le jour du départ par l’hôtel, nous l’avons toujours pas reçu (5 mois plus tard). Mis à part cela, la chambre ne sentait pas très propre et la fenêtre ne pouvait pas être ouverte pour la ventilation. Le lit n’était pas très confortable et on entend l’autoroute toute la nuit. Nous n’avons pas eu l’occasion d’essayer le petit déjeuner. Sinon l’hôtel est facile d’accès depuis l’autoroute et dispose d’un grand parking (non sécurisé).
• Vanilla.a

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 19:13

  Enfin un hôtel première classe à la hauteur, propre, spacieux un parking sécurisé pour les camions. C'est parfait je reviendrai.
• Natacha.a

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 12:06

  Alors on m'a attribué d'une chambre pour personnes handicapées 😱 grande certe mais la salle de bain sentais l'urine douche pour personnes handicapées mon homme qui fait plus de 1m75 super la douchette lui arrivé au niveau du cou chambre pour 2 personnes avc 1 grande serviette et 1 petites donc si vous êtes à 2 bin allez acheter une serviette mdr honnêtement déçu du séjour est le petit déjeuner pour le prix est cher il n'y a vraiment pas de choix
• khadija.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 14:30

  Hôtel sympa pour passer un week-end pas cher par rapport aux autres hôtels la propreté des toilettes n'était pas au rendez-vous
• Manoé.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:20

  L'hôtel était vraiment génial aucun soucis et le petit déjeuner. WOW !! Délicieux 😋 vraiment je conseille cet hôtel.
• Adrian.r

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:55

  Douche et toilettes dans un très mauvais état, un bon nombre était tout simplement hors service Chambre ok pour le prix Petit déjeuner très basique Ça dépanne, mais on a pas envie d’y rester longtemps
• raphael.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:06

  Excellent rapport qualité/prix. Petit bémol sur le fait de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre histoire d'aérer un peu. Très bon petit déjeuné
• Liam.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:13

  Hôtel propre, chambre spacieuse avec un parking gratuit. Nadia est très gentille, pro et souriante. Elle mériterait une augmentation.. 😊
• Jean.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:41

  Très sympa et très propre personnel souriant petit déjeuner en hauteur avec vue sur la ville magnifique bravo à tous meilleurs vœux
• Salingue.e

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:37

  Hôtel pas très propre nous sommes restés 3 jours essuies jamais changé c'est moi et ma femme a 4h du matin de retour de Noël qui a du demandé des essuies sec le nettoyage laisse a désirer vraiment nos chaussettes blanche été noir en dessous le personnel d'accueil très aimable faudrai revoir l'équipe d'entretien
• Marie.i

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:40

  Hotel accessible à proximité de l autoroute. Personnel accueillant et professionnel. Chambre très confortable, le seul point négatif c est les joints des fenêtres un peu fatigués et donc on entend beaucoup la circulation. Car j avais déjà été à l hôtel à son ouverture et on n entendais aucun bruit.
• Amelia.a

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:53

  Chambre sales , on nous a changé 3 fois de changé cause de lit retrouvé plein de poil/cheveux sur les 3 chambres qu’on a faite. De plus toutes les chambres ont les fenêtres qui laissent passer l’air de dehors. Donc je vous laisse pas imaginer par ce temps en hiver. Le lendemain vous êtes malade à coup sûr.
• YOANN.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:20

  Le personnel est très bien. Les chambres sont propres. Manque de ventilation ou de quoi aérer la chambre car on ne peut pas ouvrir la fenêtre et c'est chiant, on suffoque un peu ...
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:53

  Très bon accueil,chambre confortable pas des nuisances sonores, très bons petits déjeuner et prix très raisonnable. A conseiller absolument.
• cyrine.h

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:59

  Excellent rapport qualité prix. Propreté et et service étaient au rendez-vous.
• Miss.a

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:25

  Bruyant pas d'eau chaude ni de chauffage
• Kelly.u

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:06

  Très accueillant Je retire deux étoiles pour la raison suivante de la moisissure présente
• Cassandra.r

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:14

  On a eu de l'humidité, jusqu'à avoir de l'eau en n'as des murs et de l'eau par terre..
• KoMa.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:45

  Passage professionnel pour la 2 fois sur le secteur Hotel atypique Propre Personnel agréable et sympathique
• Marc.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:46

  Très bien prix correct petit déjeuner standard mais très correct pour le prix J y retournerai avec plaisir Petit hic rangement pour les habits poussière dommage presque un sans faute
• jo.o

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:18

  Casse tête pour l accès. Micro onde en panne. Froid de canard dans la chambre. Pas de possibilité de régler le chauffage
• Steve.

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:12

  MÉFIANCE CHER VOYAGEUR ! Nous avons réservé au première classe Thionville avec mon équipe comme chacun de notre déplacement professionnel. Notre séjour a été déplorable et nous avons changé d hôtel en cours de déplacement! Nous avons rencontré des problème de réservation via Booking impossible d arranger les chose . obliger de paye une nuit non dormi,le personnel de la réception a été très désagréable,de l hôtesse d'accueil a la gérant!!! ,ils nous ont bloqué nos carte d' accès aux chambres avec impossibilité de récupéré nos affaires afin d obtenir un paiement d une nuit nous réserve! Refus de consulter le règlement intérieur de l établissement !!nous revoyant constamment vers Booking pour toute nous demande! Chambre non nettoyer chaque jour pas de serviette propre Chambre donnant sur l' autoroute mieux vaux passez votre route cher voyageur!!
• Resto.h

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:50

  Bien accueilli Petite chambre sympa avec 2 lits . Avec douche et wc et télé. Propre. j'ai pu avoir ma petite chienne Dipsy avec moi, une petite staffie, parcontre pour le chien vous payerez 5€ de plus par nuit. Il y à un parking sous l'hôtel, très bien. Accueil et au 6eme étage. Ludivine qui travaille à l'hôtel est vraiment très gentille, elle adore les chiens surtout les staffie 😍, elle est très agréable et très serviable, d'où aussi la 4eme étoile donné à l'avis, durant mes 2 jours elle était de nuit avec un jeune homme aussi agréable. Pas de thé ni de café dans les chambres. Tout ce trouve au niveau de l'accueil. 1 café 1€50 Petit déjeuner à volonté 6€50. Chambre pas cher donc on ne peux pas non plus en demander plus, c'est bien. Seul bémol, on à le bruit de l'autoroute car on est juste devant. N'oubliez pas de mettre ne pas déranger sur la poignée, sinon on va vous réveiller pour faire le ménage dans votre chambre. Voilà....bon séjour à l'hôtel 1ere classe.
• serge.h

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:44

  Attention hôtel qui vous oblige de façon illégal de faire une copie de votre pièce d'identité. Une copie de pièce d'identité peut servir à plein d'usurpation. J'ai donc barré la copie et indiqué que cette copie avait été effectué de façon illégal et qu'elle ne pouvait servir en aucun cas dans un but commercial ou administratif
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:05

  Une grande Différence à la réception entre le soir et le matin très belle accueil en soirée. Plusieurs nuits passées chambre faite une seule fois et idem pour les serviettes. Demandé le deuxième matin si normal ?réponse en plus pas très gentillement que fait tout les 2 jours. Après la chambre correct.
• julian.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:29

  Juste ce qu'on lui demande, ni plus ni moins. La proximité de la voie rapide apporte quelques nuisance sonore le matin.
• Crazy.i

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:52

  Hôtel très propre et chaleureux, j'ai pu passé un bon moment durant mon séjour. Le personnel toujours souriant et notre écoute. Seul petit hic est si la machine à café est en panne alors il faut attendre l'après midi pour en avoir un ou alors prendre le petit déjeuner. Mais je recommande
• Sa.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:16

  J'effectue régulièrement des sejours avec mes enfants dans cette hôtel et je peux dire que pour l'instant rien ne m'a déçu au contraire! Les hôtesses d'accueil sont disponibles, à l'écoute et très réactives, toujours avenantes...J'adore ceci!!! Les chambres,sdb sont tjrs propres (pensée à regarder le savon douche qui est souvent vide, mais rien de grave en soit..🙂😊) Petit-déjeuner au top.. Je le recommande vraiment!!😊
• Jacqueline.i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:41

  Bravo!!! Hôtel 1ere classe très propre et très bien entretenu, refait avec de jolies chambres !!!👍 Petit déjeuner rien a redire simple mais très complet. Excellent accueil. Merci à toute l'équipe.Privati/Gizzi.
• Bastien.O

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:01

  Franchement bien Grand parking avec 2 places gros véhicules qui nous a permis de garer notre poids lourds Passez une nuit , grande chambre , literie assez confortable Pas mal insonorisées et très calme Salle de bain en dure, pas en cabine, taille correct Signal wifi parfait , chambre propre , petit déjeuner simple mais suffisant Nickel
• adam.a

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:54

  Hôtel assez atypique. Les murs sont très fins on entend tout a travers.
• Stéphanie.H

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:15

  Une chambre de bonne taille très agréable et confortable Un parking où on est sûr de trouver une place. Je recommande
• Tael.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 05:36

  Parking facile d'accès, étage sécurisé, personnel accueillant, chambre propre et confortable ! Dommage que la climisation était à fond dans la chambre donc il faisait froid mais sinon, tout ce qu'on attend d'un hôtel 😉
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:48

  Hôtel le plus sale, la chambre sent la moisissure, la nuit est très froide, personnel peu éduqué et mal formé, JE NE RECOMMANDE PAS. Beaucoup de désordre. Le pire hôtel de tous les temps.
• Laetiti.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:22

  Bon hôtel, calme pour la période personnel très sympathique. Petit déjeuner super et chambre très agréable. Bon rapport qualité prix. Je recommande
• JOHANN.I

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:32

  Très bien accueillis chambre spacieuse et propre Petit déjeuner correct Idéal pour une ou deux nuit en famille Point fort possibilité d'être à 4 dans les chambres ainsi que le parking couvert, top avec les grandes chaleur A recommander
• Islem.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:49

  Magnifique hôtel et très bien accueillie.
• crippers.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:00

  Hôtel cocooning, réceptionniste très agréable, propre, salle de bain très correct, lit confortable, parking de l'hôtel assez grand il y a toujours une place. Tout est parfait pour son prix. Je recommande !!
• BENJAMIN.O

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:27

  Très chaud et la climatisation marche pas top
• Phil.p

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:05

  La 2ème fois que nous prenons cet hôtel pour 2 nuits. Rien à redire, Chambre, douche et sanitaire très propre. Malgré la proximité de l'autoroute les chambres sont silencieuses. Tout est fonctionnel. Excellent rapport qualité/prix
• Melik.r

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 04:21

  Vraiment pas du tout accueillant alors surtout la filles qui a des acné ce comportent comme la patronne et ne c'est du tout géré !!
• Jean-Pierre.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:55

  Venu en dernière minute les réceptionnistes on étaient professionnelles et à l’écoute malgré l’heure. Néanmoins la télévision ne fonctionnait pas et il n’y avait pas de savon dans la chambre. Nous avons signalé le problème de la télévision qui a bien sûr était transmis à un technicien qui est venu toquer à 10h :) Il s’est excusé mais le problème ne vient pas de lui si la chambre est occupé pourquoi envoyer le technicien?
• Serag.d

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:44

  Un hôtel magnifique et calme... Et le personnel est très gentil. 👍
• Mehdi.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:07

  Nul, nul et nul... Le petit déjeuner est donné dans des sacs, on se croirait en camping, café soluble, brique de jus d'orange, pain de mis entouré de film alimentaire, beurre même pas au frais... Non sincèrement il faut absolument éviter ce genre d'établissement pour leurs donner une leçon d'hôtellerie.
• bernhardt.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:09

  Belle hôtel chambre très grande et très propre et silencieux parking couvert juste a côté du couloir
• Camille.n

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:17

  Bien situé, proche autoroute mais pas trop de nuit la nuit, chambres rénovées spacieuses. Bon rapport qualité prix. Juste dommage le parking est mal fréquenté.
• Estelle.a

  3 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:14

  Bien situé , propre , tarif correct , parking gratuit , petit déj complet en plateau chambre cause covid , seul point négatif l'accueil de certaines réceptionnistes et l'incompétence d'une . Dommage !
• vitre.e

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 05:54

  Une chambre où la fenêtre et condamné à l'ouverture (même l'ouverture en battant et condamné) au 5ieme étages Un chauffage non efficace (il a fait fait froid toute la nuit) Acceuil rapide et sympathique..
• Antoine.

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:13

  Une seule nuit passée en itinérance. Accueil bien aidé, et heureusement, par l'hôte d'accueil de l'hôtel voisin, l'employée "Première Classe" ne trouvant pas notre réservation ne savait pas quoi faire... Chambre bruyante (collée au périphérique), nettoyage moyen (cheveux sur le bureau), moisissures dans la salle de douche...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement.Sylvie
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 18:40

  Super hôtel ,très propres et fonctionnel ,excellent accueil à la réception , très bon restaurant au rez-de-chaussée ,personnel accueillent et conviviales ,je reviens dans 2 semaines avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé . A très bientôt. Cordialement.Sylvie
• Manon.r

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:26

  Beaucoup d’attentes à l’accueil... environ 40min pour juste récupéré la carte de chambre. Nous avions réservés dans la partie Tulip in, très correct, pratique ! Quelques défauts de ménage...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.Sylvie
• Laura.e

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 07:02

  Accueil médiocre. On a attendus plus de 20 min devant la porte d’entrée pour qu’on nous ouvre. Lamentable. L’insonorisation est complètement absente ! On entend chaque bruits de l’extérieur et intérieur de l’hôtel. On ne peut pas ouvrir la fenêtre. On a passé une mauvaise nuit du aux bruits. Je m’attendais à mieux de cette hôtel malgré que se soit un 2 étoiles..

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt . Cordialement.Sylvie
• Sam.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:07

  Très bon hôtel bon accueil bien situé juste a côté de l autoroute mais très bien insonorisé idéal pour personnes en déplacement ou qui désire se reposer . Comparer à d autre hôtel proche les chambres sont propres et bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement.Sylvie
• Samira.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:23

  Bon accueil, chambre spacieuse,propre et calme. Parking au rez-de-chaussée.Prix abordable . Excellent je recommande.
• Vincent.�

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:41

  FORMIDABLE, EXCEPTIONNEL !!!découvrant un logement r b&b complètement insalubre au 34 rue de la tour,avec nos 3 enfants en pleure fasse au désastre, 20h30!!! Nous téléphonons chez eux et là, ils nous accueillent de fassons plus que professionnelle, trouvent une solution pour nous loger dans 2 chambres distinctes, Une équipe formidable, je recommande plus que tout ,hyper pro,humains Mille merci ,il est rare de trouver ce coté humain...nous l'avons rencontré. Mardi 4 aout 2020 pour que le personnel soit remercié par votre direction,vous avez des salariés vraiment exceptionnels et professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que notre solution d'hébergement vous ait plu. Toute notre équipe espère vous revoir a nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement.Sylvie
• Nina.H

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 22:40

  Chambre assez spatieuse et propre, ce n'est pas non plus un 5 étoiles, mais j'ai vu pire. Le parking au sous sol est un plus. Les fenêtres ne s'ouvrent pas et on suffoque la nuit, sale de bain minuscule. En gros, c'est bien mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nos fenêtres n'ont pas de poignée pour des raisons de sécurité liées à la proximité de l'autoroute,mais il était possible de les faire ouvrir en demandant à la réception. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement.Sylvie
• Michele.o

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 20:25

  Très bien, parking au rez de chaussée,. Un peu surprenant que l'hôtel soit au 6eme étage avec ascenseur bien sur, mais de ce fait aucun bruit, très bonne nuit, personnel très accueillant, très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement.Sylvie
• Khrisaline..

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 00:09

  Au 6eme et dernier étage, beau cadre, belle vue, propre, la chambre bien aménagée, linge et mobilier propre. Salle de bain propre également. Juste petit bémol quand à la réalisation du lit, pas top !! La finition fait tout !! À recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous avons bien pris en compte vos remarques et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement.Sylvie
• Floquet.i

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:55

  Sur 7 nuit 6 ok mais 1 fois ménage pas fait et le soir a 22h45 des gens sont entrés dans la chambre on verra pour la dernieres sinon chambre comfortable et spacieuse sdb et toilette propre et assez grande aussi. Parking impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes désolés pour ces désagréments,nous avons fait part de vos remarques à nos équipes . Nos espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement.Sylvie
• solenne.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:41

  Bonne accueil et très bonne nuit dans une chambre confortable et propre Étonnamment surpris de ne pas avoir entendu l'autoroute très proche Nous reviendrons au besoin
• Vivi.

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:30

  Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel pendant les fêtes de fin d'année. Hotel bien situé près des axes routiers et des zones commerciales. Le personnel est serviable et souriant. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit-déjeuner est bon . Le rapport qualité prix est très bien ,nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire, à très bientot, Joris
• Jubaa..

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:07

  rien à dire à part que je suis très déçu chambre froide pas chauffer. Un melange d odeur de cigarette et de déodorant de mon arrive jusqu'à ma sortie. impossible d'aérer en plus. Bref mis a part le petit dej qui n'était pas trop appétissant..... je me suis contenter du minimum. J'hésite a revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous tenons à vous présenter des excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons le dérangement et nous avons partager vos remarques avec notre service de ménage. L'équipe se joint à moi espérant vous revoir prochainement, afin de gagner à nouveau votre confiance, Bien à vous, Joris
• Mathias.e

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 05:55

  J'ai réservé cet hôtel et ils ne retrouvaient pas ma réservation. J'ai du payer une deuxième fois sans aucun geste commercial de leur part. Etant client depuis plusieurs années la bas, c'est le minimum que j'attendais. De plus le système de chauffage ne fonctionne pas. L'hôtel se degrade à vue d'oeil A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, nous tenons à vous présenter des excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons le dérangement, L'équipe se joint à moi espère vous revoir prochainement, Bien à vous, Joris
• sandrine.l

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 00:42

  Accueil agréable mais l autoroute est insupportable. Chaleur étouffante dans la chambre et impossible d ouvrir les fenêtres pour aérer sinon petit dej très bien et literie nickel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, nous prendrons soin durant votre prochain séjour de vous attribuer une chambre à l'opossé de la route sur simple demande à la réception, Bien à vous, Joris
• Loic.

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:13

  Hotel très propre et récent mais pas de clanche aux fenêtres et la chambre devient petite lorsque on est 3 et la voie rapide est bruyante
• Eddy.r

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:11

  Chambre propre, télévision ne fonctionne pas la nuit. Femme de ménage qui rentre dans la chambre chaque matin malgré la pancarte ne pas déranger. Personnel peu agréable. Fenêtre qui s'ouvre pas. Dommage car l'hôtel en lui même est bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, nous tenons à vous présenter des excuses si vous avez passé un mauvais moment dans notre établissement, nous espérons regagner votre confiance un jour, Bien à vous, Joris
• Teack84.

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:39

  Bon hôtel. Literie parfaite. Personnel accueillant. Tarifs raisonnables. En revanche le petit déjeuné proposé n'a rien d'exeptionnel, Pas de petit déjeuné salé.
• Les.a

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 16:54

  Une chaleur de fou dans la chambre ...alors que nous avions un bébé ...on a du dormir la porte ouverte ...vive la securite Au petit dej ...plus de sucre. .que du sucre en morceaux. Pas pratique pour un yaourt A chaque fois ....reste 1croissant...nous nous sommes 4 mais nous n'étions pas les derniers ... Un accueil peu agréable ....une dame a l'accueil ....où il faut vraiment quelle se reconvertisse.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter des excuses. l'équipe est présente 24h/24 et nous aurions été heureux de vous attribuer une autre chambre. nous esperons vous revoir prochainement afin de regagner votre confiance, bien à vous, Joris
• Louise.

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 05:38

  Odeur de cigarette dans la chambre et impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer, évier bouché, lunette de toilettes cassée, trou dans le mur, interrupteurs démontés.... Heureusement le personnel de l'hotel était sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louise, nous tenons à vous présenter des excuses pour le derangement, notre établissement se veut entièrement non fumeur mais certains de nos clients ne respectent pas cette règle, bien à vous, Joris
• Anne.i

  2 / 5

  Le 07/10/2019 à 08:13

  Accueil ok mais les chambres (nous avions 2 chambres) sont sale. Le drap jetté sur le lit. Les femmes de chambre vous réveillent à partir de 08h00 pour vous faire partir au plus vite même si vous devez rendre celle ci pour midi puis entrent carrément dans votre chambre ( à 08h30 ma fille était encore couchée et moi j'étais sous la douche lorsqu'elle est entrée) impossible d'ouvrir une fenêtre même un peu du coup la pièce se transforme en étuve. L'horreur.. Bref nous n'y retournerons certainement pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous tenons à vous présenter des excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons le dérangement et promettons de faire le necessaire afin de remédier au problème. l'équipe se joint à moi espérant vous revoir afin de regagner votre confiance, bien à vous, Joris
• Vanessa.

  2 / 5

  Le 17/09/2019 à 12:42

  Quand il faut aller réclamer 15 fois a l'accueil pour un lit parapluie.... Qu'on a une chambre pmr avec une salle de bain et une chambre inondée après 2 douches qu'on nous dit : allez manger je vais m'occuper de ça pour votre retour.... Et Au votre retour... Rien n'a été fait... Les serviettes ont dû servir de serpieres car avec un petit de 2 ans... C'était assez dangereux.... De plus la salle de bain est déjà dans un triste état pour un hôtel récent... C'était la deuxième fois dans cet hôtel... Il n'y en aura pas de troisième
• Pascal.A

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 06:20

  Établissement correct, pas de quoi sauter au plafond. L'accueil est très correct par le personnel. Chambre avec salle de bain privative. Par contre, le point noir qui pour moi est vraiment à revoir, même si ce n'est pas grand chose, c'est le prix des consommations et du café en machine, je trouve que c'est une fois de plus, prendre les clients pour des vaches à lait, et je ne comprends pas qu'il puisse y avoir autant d'abus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le prix des consommations trop chères, nous sommes pourtant un établissement économique qui se veut accessible de tous, Bien à vous, Joris
• Jamal.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:53

  Le changement se fait toujours dans la douleur, c'est le cas pour cet hôtel, j'ai été déçu lors de mon passage en novembre et agréablement surpris, lors de mon séjour en juillet. Propreté, rapport qualité prix, amabilité sont là. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que les changements effectués aient porté leur fruit. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et espérons vous revoir à nouveau très bientôt au sein de notre hôtel. Cordialement.Sylvie
• Yiskah.e

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 06:11

  Déplorable... Fenêtre de la chambre condamnée ! petit déjeuner désastreux! propreté à désirer !!!! Chambre non fumeur je respecte mais pas de coin pour les fumeurs à l’extérieur parking toujours complet au sous sol... réception au 6 eme étage et chambre au 5 eme...super pratique... endroit à fréquentation douteuse ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d 'avoir choisi notre hôtel . Les fenêtres sont condamnées pour des raisons de sécurité. Nous avons bien pris en compte vos commentaires et en avons fait part à nos équipes. Cordialement.Sylvie
• Dany.h

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 08:49

  L'accueil sympathique mais la propreté laisse à désirer. Bien regarder l'intérieur du lit. J'ai demandé à être relogee.... Cuvette des toilettes à l'intérieur avec des excréments, poubelle non vidée, télécommande à l'intérieur du lit et drap pas changé. Donc chambre non faite, juste une recouche. Ils m'ont changé de chambre mais je pense que si c' était une personne qui ne s'y connaît pas en hôtellerie, elle dort dans le lit d'un autre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d 'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n 'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir au sen de notre établissement. Cordialement.Sylvie
• Florence.o

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 16:29

  Catastrophique !! Bien que l'accueil soit sympathique le reste laisse vraiment à désirer. Le bruit de l'autoroute est insupportable, pour raison de sécurité, il faut demander la poignée à la réception pour ouvrir la fenêtre de la chambre et la rendre immédiatement, il n'y a aucun endroit à l'extérieur où l'on puisse s'assoir pour prendre l'air, la réception de l'hôtel étant au 6ème étage ... Très franchement, je déconseille cet hôtel
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:35

  Bon hôtel très propre et confortable, dommage que l'insonorisation ne soit pas bonne au niveau de la fenêtre car la circulation routière en contrebas est difficile à surmonter. Autre point à préciser, pour accéder au parking en voiture aux niveaux supérieurs, pas de fléchage ! Dommage
• Alain.a

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:49

  Lieux propre les chambres sont faites tout les jours mais un petit rafraîchissement s'impose , wifi assez léger petit déjeuner simple pas de salé. Accueil chaleureux
• Chrystelle.a

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 07:08

  Accueil au top, grande réactivité du personnel, belle chambre et bon petit-déjeuner. Le petit bémol trop proche de la route. à conseiller bon rapport qualité prix
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 07/05/2019 à 07:15

  Si vous voulez dormir tranquille, fuyez cet hôtel qui est accolé à l'autoroute où le bruit incessant du trafic vous gâchera votre nuit. Le bâtiment est coupé en deux, côté autoroute c'est le "première classe" et de l'autre côté c'est un concurrent. Lorsque l'on demande une chambre de l'autre côté rien de disponible bon admettons mais le personnel ne semble pas être au courant de nuisances sonores en question. Ben voyons! Le petit déjeuner est très moyen. Du pain, pain de mie et quelques croissants industriels fades avec des portions de confitures, miel et faux Nutella comme on nous donne à l'hôpital. Chambre très sommaire où il manque des accessoires très sommaire comme une brosse wc. Bref.... en toute objectivité il y a nettement mieux dans les mêmes prix. Je mets 2 étoiles car le personnel est agréable et souriant sinon c'était une étoile.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:48

  Chambres correctes mais qui pourrait être rafraîchies (joint noir dans la douche, tâches sur les murs, taie d'oreiller déchirée). Petit déjeuner correct pour le prix. Chambre peu ou pas aérée, nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre.
• Stephanie.6

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 21:26

  Très bon rapport qualité prix. Nouveau concept Première Classe Les chambres sont propres et l accueil très sympathique À recommander ++
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:52

  Hôtel moderne et chambre propre. Bien situé. Le wifi est encore plus lent que la3G ... personnel peu compréhensif et désagréable. la sous directrice est irrespectueuse
• marie.o

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 10:39

  Parking couvert, et parking privé avec code d'accès peut-être disponible, personnelle accueillant, malheureusement réservation tardive donc pu de chambre double mes séjour apprécier, douche spacieuse et appréciable,
• Marina.o

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:15

  Forte odeur de cigarette dans la chambre. Les joints de la douche sont sales (moisi). De plus l'hôtel est mal fréquenté, des jeunes "squattent" les lieux et une dispute a éclaté en pleine nuit (insultes criées entre hommes). Décidément les hôtels low cost resteront toujours les mêmes et je ne m'y risquerai plus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, Je suis désolé que vous ayez passé une mauvaise expérience dans notre établissement. Nous avons refait tous les joints de douche de notre établissement la semaine dernière. En ce qui concerne les disputes dans les couloirs et l'odeur de cigarette , je suis désolé que certaines personnes ne respectent pas le sommeil et le confort des autres . Cordialement, Thierry
• Rémy.A

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 09:21

  Excellent rapport qualité/prix, facile d'accès, grand parking couvert sous l'hôtel Bien que l'autoroute soit à côté, les chambres sont très bien isolées et le petit déjeuner est parfait pour le prix : très copieux et complet Les chambres sont spacieuses ainsi que les sanitaires Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Thionville !
• Moi.e

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:30

  Chambre bien agencée. Joints de douche à refaire (moisissure ou traces de gel douche sèches ). Les picots de la pomme de douche rarement nettoyé et donc sales. Petit déjeuné plus rien à 9h20. Déçue pour le prix !!!
• Julien.i

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 21:32

  Très bon accueil, service petit déjeuner correct, chambre un peu fraîche mais bon matelas et bonnes couettes! Salle de bain propre et en bon état. Rien à redire pour le prix d'une nuit !
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 19:41

  Prestation de chambre appréciable. Propre et accessible. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, petit bémol soit croisa t soit pain au chocolat..
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 24/12/2018 à 09:41

  A fuire chambre loué sur Hotel. Com à 43 euros chambre 507 le premier jour sale, moisissure sur les murs salle de bain moisi flexible de douche pas fixé et j'en passe même la bande du lavabos ne fonctionne pas donc bouché au top.Deuxième jour chambre 560 changé à ma demande et tous le personnel était étonné de ma demande comme si il ne connaissait pas leurs chambre MDR pour un hôtel de nouvelle génération c'est une HONTE.
• kevin.o

  2 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:10

  Odeur d'humidité désagréable dans la chambre un chauffage beaucoup trop chaud même en mettant le thermostat sur minimum il faut couper le chauffage pas la possibilité d'ouvrir la fenêtre pour aérer déçu par le petit-déjeuner vous devez avoir un buffet qui n'a pas eu lieu
• Calisto.a

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 07:18

  Alors, le check in ca va... Le chambre ca va aussi, apres vers 4h d matin le premiere problem arrive, alarm d incendie dans le couloir d chambres, appell appell a la reception et apres 5 minuts reponse: qui ne pas besoin abandon les chambres...7h30 d matin je me reveille pour me prepare, pas d electricite, pas d chauffage, pas d eau chaude... Apres 15 minuts d ensaye appelle le recption, je allez dans la reception, attend a technicien...alors je demande le reemboursement d mon 2 nuit et les rdv qui je avez a 10h00 a differdange tous anulle parce qui je ne peux pas me prepare...
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 07:55

  Très déçus de cette chambre là, odeur de cigarette dans toute la chambre, ainsi que la douche. Pour un non fumeur en plus je trouve ça aberent!!Ménage mal fait !! Des noix avec plein de saletées et de poussière à côté du lit. Cheveux retrouvés dans le lit. Si des gens font la fête, que les femmes de ménages ne fassent pas le travail à moitier.. L'hygiène n'était pas du tout au rdv alors que j'ai l'habitude de m'y rendre. Très très déçus
• Solrac.r

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:37

  Très bon hôtel , le seul bémol c'est que je suis venu voir une amie qui se trouve dans la chambre 515 et qui est une chambre non fumeur et ce qui m as choquée c'est qu elle a fumé dans une chambre non fumeur. Vous devriez mieux surveiller les personnes qui vont dans votre hôtel.
• Rosa.e

  2 / 5

  Le 17/11/2018 à 17:38

  Personnel accueillant et serviable chambre propre mais je déplore que je ne puisse pas ouvrir la fenêtre de la chambre car pas de poignée ! C'est un gros hic ça m'a donné l'impression d'être dans une chambre d'hôpital psy donc je ne vous le conseille pas
• Julie.a

  2 / 5

  Le 10/11/2018 à 16:34

  ***Sur Booking les chambres coûtent moins cher qu'à la récéption*** J'ai logé au 6ème étage, c'était correct. Une autre fois, j'ai eu une chambre au 5ème, c'était beaucoup moins bien. Les fenêtres étant fermées, les chambres manquent d'aération (les odeurs imprégnées étaient désagréables). Le personnel est disponible, le parking est gratuit et la position de l'hôtel est stratégique, près des embranchements de l'autoroute.
• Nicolas..

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 23:24

  Personnel sympathique, prix abordables, et parking privatif appréciable. Seul un petit effort sur l'hygiène des chambres serait a noter. Un bon Hotel pour les personnes de passage courte durée ou à budget serré.
• Gilles..

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 12:48

  Hôtel plutôt propre et personnel accueillant et disponible. Petit-déjeuner ok sans plus. Et surtout: parking gratuit! 😊
• S.

  3 / 5

  Le 17/10/2018 à 21:01

  Note de 3,5 sur 5 . Personnel agréable et très serviable . Chambre correcte et propre. Personnellement je préfère avoir une chambre avec un grand lit , vous pouvez aussi avoir accès à un lit double avec lit superposé. Parking au sous sol de l'hôtel gratuit. Il y a des restaurants pas loin. Bon choix en produits pour le petit déjeuner. J'y vais régulièrement et j'en suis contente.
• June.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 16:32

  Facile d'accès. Réception ouverte 24h/24h, c'est plus agréable qu'un simple automate. Assez propre dans l'ensemble.
• thierry.e

  2 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:23

  bonjour étant un client assez régulier de cette chaine d hotel ,j indique ici ma déconvenue. les wc porte la trace des derniers client (c est la deuxième fois, la fois de trop!),la vmc de la salle d eau ne fonctionne plus(ch515),douche du matin avec odeur d humidité!. mais le clou du "spectacle est la lampe du lit qui ne fonctionne pas et pour cause, elle est CASSER a l intérieure de l applique(je l ai jeter a la poubelle).je vous passe la toile d araignée/moumoute en dessous du bureau(a droite, elle y est peut être encore!!)bref déçu ;heureusement que l'accueil est au top. personnel super serviable, a l'écoute et très efficace. Malheureusement la prochaine fois ce sera un B'B ou je pense un campanil , un peu plus cher mais bon ,surement pas pire. un couple devenu 'enciens'clients
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:21

  Très bon hôtel, propre avec un accueil agréable pour les clients. La chambre est spatieuse avec une très bonne literie.
• stephane.i

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 07:43

  Même moins qu'une étoile !!! Chambre puante, moisissures dans la douche La chambre n'avait pas été faite, même dans les couloirs il y a des canettes et gobelets au sol. Petit déjeuner nullissime que vous devez mettre direct sur des plateaux degueulasses ! Serieux n'y aller pas !
• Merina.

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 17:21

  Alors !!!! Que dire de cet hôtel hormis que ça donne envie de porter plainte !!!! Une nuit deux chambre... à l'ouverture de la première chambre une odeur très forte et très mauvaise nous a envahi les narines ! Et la deuxième 😅 nous avons eu le bonheur de voir que le lit n'était pas fait donc chambre pas propre! En suite .... on nous donne deux autres chambres évidemment, bon l'odeur est un peu moins désagréable 😬... je me rends dans la salle de douche et me rends compte que la lumière ne fonctionne pas, réception svp ;) un homme arrive, il prend la chaise qui est à côté du bureau en la cognant partout avant d'arriver dans la salle de bain, il monte dessus remet une ampoule et re il cogne dans tout pour la remettre... bon jusque là ça peut faire rire à moitié.... quand vous allez voir les photos vous allez dire la même chose que moi ( j'aurais préféré ne rien voir ) je vais vous montrer les photos des deux chambres où l'on retrouve évidemment beaucoup de crasse. Dans les deux salles de bains on retrouve euh des trucs à pas voir ;) c'est marrons au mur lol. Etc Etc.... franchement je trouve ça honteux. Et je ne vous parle pas du petit déjeuner qui franchement est à vomir ! Et évidemment crasseux a mourir. Vous devriez avoir honte !!!!! dans tout l'hôtel c'est comme ça.
• Alyson.U

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 21:48

  En emménageant sur la région et en attendant notre logement, nous avons passé trois semaines dans cet hôtel. Super accueil, disponible, chaleureux, très agréable. Les chambres sont très bien, confortables et bien isolées. Il y avait du monde et nous n'avons rien entendu. Il n'y a que l'entretien des chambres, surtout les dames qui s'en occupaient qui ne venait jamais là même heure et qui avait le chic pour venir faire la chambre au moment où notre fille (2 ans) faisait la sieste. Vraiment, on a beaucoup apprécié notre séjour la bas. Tarifs raisonnables, petit déjeuner copieux et agréable. Si l'occasion se présente, on reviendra.
• Stéphanie.l

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:12

  Je suis tombée sur un groupe de lycéens en voyage scolaire... ce qui m'a permis de constater la mauvaise insonorisation des chambres et des étages, le babyfoot était apparemment au dessus de ma chambre. Ils ont pillés le petit déjeuner, il n'y avait plus rien après leur départ. Pas de chance...
• Leo.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:29

  Hotel propre, avec parking et climatisation individuel, très utile pour l'été car impossible d'ouvrir les fenêtres sous peine d'entendre le bruit assourdissant de la voie expresse. Mais rassurez vous une fois la fenêtre fermée, plus aucune nuisance sonore ne vous empêchera de dormir. L'hôtel est calme, seul bémol la salle de bain est un peu étroite mais toujours propre. L'accueil est plutôt agréable, et le petit dejeuner le matin est très complet et à volonté. Point de vue literie, c'est assez confortable mais cela dépend de chacun.
• sandra.o

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:33

  Hôtel facile a trouver avec de bonnes indications. Personnel a la réception aimable. Chambre spacieuse et propre véritable petite salle de bain .. Chambre avec aire conditionné Seule bemol le manque d oreiller.
• Frédéric.a

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:32

  Literie pas propre. Odeur de nourriture omniprésente dans le couloir. Tache douteuse. Pas trop bruyant. Flexible de douche qui fuit et mets de l'eau partout. A revoir dommage pour un établissement aussi récent.
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:13

  Mis à part la découverte d'une éclosion d'oeufs d'arachnide et un room service de nuit un peu rustre, l'hôtel est facile d'acces les chambre sont confortable et pratique et des packages sont prévu pour les tête en l'air. Dans l'ensemble très bien.
• William.o

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 07:47

  Hotel tres tres beau mais en periode d’ete la clim a fond h 24 il as fait tres froid dehors . On demande si on peut lettre un peu de chauffage il dise que il save pas ! Aussi tres embetant le vruit de l’autoriute fenetre mal isole pour passer suelque nuit fzit nuit blanche c’est mieux
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:05

  Hotel première classe récent bon accueil chambre bien agencée. Mais il faut éviter les chambres côté route c'est un peut bruyant.
• virginie.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 19:36

  Super hôtel trouvé en dernière minutes pr 2 adultes et 2 enfants au prix correcte. Bon rapport qualité prix Petit déjeuné simple mais suffisant. Personnel très agréable, tres sympathique et professionnel. Grand parking pour stationner sans souci.
• Joelle.e

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:14

  Nous ne reviendrons pas. Vue sur l'autoroute, bruyant. Impossible d'ouvrir la fenêtre. Seulement 3 serviettes de bain pour 4. Pas de couvercle sur les WC. Le petit déjeuner lamentable. Même pas un bol pour manger ses céréales. .. Très peu de choix. Parking non sécurisé la nuit et très mal fléché !
• Erika.u

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 19:51

  Hotel correct, propreté a revoir ( sous le lit, sanitaire, couloir...) Lit confortable par contre oreiller bcp bcp trop mou, il en faudrai 2 ( ma fille de 4ans n a pas arreter de se cogner la tete sur les barreaux en fer) .. pas pratique pour la fenêtre. . Faut aller demander la poignée ms la rendre direct.. Petit dej simple ms complet ( le chocolat chaud et cafe sont a revoir, c est de l eau chaude quoi..) la salle propre et acceuillante. l acceuil est bonne, le personnel simpa et disponible.
• Lorenzo.

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 17:31

  Hôtel très sympa pour une nuit place de parking souterrain et étage à l'abri relativement bien placé près de l'autoroute rien à dire propre hôtel agréable
• Marie.o

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 00:41

  Chambre très petite, pas d'espace pour circuler. Les fenêtres ne s'ouvrent qu en vasistas. Les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées, il vaut donc mieux arriver tôt dans la salle. L'ensemble du matériel est sale (machine à café...). Le prix annoncé sur Internet ne correspond pas et il n'est pas précisé que c'est au 5ème étage. La seule bonne note est pour le personnel souriant et courtois.
• Jung.h

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 08:56

  Ce n'est pas une bonne expérience pour moi l'hôtel Première Classe c'est un hôtel de seconde classe quand vous faites appel à un technicien pour avoir de l'eau à votre lavabo on vous répond que le technicien vient que le lendemain super service
• Jonathan.E

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 16:48

  Hôtel refait à neuf. Bonne qualité d'accueil. Grand plus : le restaurant Bella Vista au pied de l'entrée de l'hôtel avec service à emporté en chambre possible.
• G...

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 15:07

  Hôtel très propre et personnel très professionnel et accueillant. Petit bémol toutefois avec l autoroute sous les fenêtres. Pensez aux bouchons d oreilles !!! ;)
• Guido.A

  2 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:00

  Pratique pour passer une nuit de passage, tarifs économiques. Ce trouve le long de l'autoroute. Malheureusement au moment d'arriver le système informatique était en panne et le check-in était impossible. Attendu 1h30 avant avoir eu une solution. 🙁
• Michel.a

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 12:03

  Personnel accueillant et sympathique. Literie bonne. Odeur de cigarettes, surtout dans la salle de bains, alors que l'établissement est non fumeur.
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 20:08

  Chambre très propre, fonctionnelle et agréable pour un si petit prix. Petit déjeuner simple mais efficace avec des produits français bien frais et des rechargements très régulier et de nouveau le tout à petit prix. Seul bémol, si vous réservez un lit bébé, pas certain qu'ils ne l'oublient pas... (Heureusement ils sont pleins de ressources) et si vous avez trop chaud, retirez une couche car les fenêtres ne s'ouvrent qu'avec une clinche disponible à l'accueil et qu'il faut rendre directement après emploi... Autant dire qu'à 11h du soir j'avais un peu la haine mais bon. Surtout avec mini miss qui se découvrait toute la nuit et pour qui j'avais peur qu'elle finisse par prendre froid. Par contre personnel qui se coupe en 4 si soucis, polis et gentils même quand on arrive grognon comme pas deux pour rapporter cette fichue clinche !
• Albin.E

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 05:14

  Ne jamais prendre les chambres côté route, les camions descendent ou montent le pont et vous réveillent dès 5h30 ou 6h grand maximum. Le personnel est pourtant très agréable et à l'écoute.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 09:30

  Hôtel sympas personnel accueillant et souriant délicieux petit dej avec du choix :) chambre très propre. Seul petit bémol pas de brosse pour le wc :(
• Marcel.b

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 21:13

  Hotel très propre, de construction récente. Les chambres sont exiguës mais au vu le prix c'est correct. La réception reste ouverte tard dans la nuit contrairement aux autres 1er classe qui ferment à 21 heures. L,hôtel dispose de 2 parkings sécurisés dont l'un est couvert C'est un hôtel de passage et pour ouvriers et artisans en déplacement sur des chantiers des environs.
• Audrey.O

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:30

  Première classe avec une vraie douche et une vrai salle de bain. Parking couvert. Un peu bruyant. Literie bonne. Dommage qu il n ai pas,adhéré à tout les offres et promotions... Bec dans l'eau en arrivant et aucun geste commercial bien que nous soyons 14 personnes
• Marie.u

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:11

  Hôtel calme , petits déjeuners bons mais. Ils ne faut pas venir trop tard car ils n ta plus de croissants après et le ménage de la salle de bain c est moyen et les draps ne sont pas changé tous les jours à part ça l hôtel est bien vu le prix c'en est pas un 3etoiles
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 25/12/2017 à 16:33

  L'autoroute passe juste à côté, mais l'hôtel est plutôt bien isolé, la chambre était propre à quelques détails près, la réceptionniste était souriantes.
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 14:35

  L'essentiel pour dormir. Chambre propre, in sonorisée par rapport à l'extérieur, wc et douche individuelle, tv, wifi. Petit déjeuné a volonté pour 5€ bien que trop sucré car pas de fromage, jambon, oeufs, ... parking gratuit
• jean.u

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 19:25

  Hôtel moderne avec chambre propre et pratique bien insonorisée(du moins côté cour) Situé près de l'A31,il dispose d'un parking gratuit et couvert Seul petit bémol, le petit déjeuner est de type français, on aurait pu supposer,au vu de sa position géographique, qu'il soit plutôt continental
• christophe.u

  1 / 5

  Le 27/09/2017 à 20:54

  Acceuil trés deplorable prix excesifs pour un service minimum pas de choix pour le petit déjeuner de plus si vous êtes une entreprise ne reservé pas de chambres pour vos collaborateurs car si l un d entre eux dois partir plus tôt pour une raison il ne rembourserons pas la nuit que vous n aurais pas faites pas du tout commercant.
• Patricia.z

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 14:39

  Grande déception Tout d'abord cet Hotel n'est pas pratique d'accès, il faut prendre un ascenseur extérieur pour rejoindre l'accueil, et reprendre l'ascenseur pour notre chambre. Notre chambre donnait sur l'autoroute de ce fait on a pas beaucoup dormis.il persistait une odeur désagréable dans le couloir(détergent urine ?) La Salle de Bains est très petite manque d'un tapis pour la sortie de douche, pas de luminosité suffisante devant le miroir donc impossible de se maquiller, pas de prise (rasoir) 2 serviettes de douche "qui n'ont qu'un côté " Par contre nous avons été très bien accueilli à l'accueil, et le PD à 5€90 était correcte et même à 9H il y avait de la disponibilité dans la viennoiserie, yaourts etc.....
• François.A

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 21:40

  Hôtel récent et moderne. Dommage qu'il soit au bord de l'A31 car le bruit de la circulation est insupportable dans les chambres de ce côté. Le wifi est déplorable.
• Noëlle.o

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 06:33

  Accueil souriant. Service entretien réactif. Je déplore seulement l'odeur gênante dans la chambre (peut-être à cause des produits d'entretien ?).
• Julie.c

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 07:31

  Hôtel correct pour le prix, chambre petite mais plutôt propre. Accès facile depuis l'autoroute. Grand parking sous l'hôtel (la partie hôtel est tout en haut) Petit déjeuner normal.
• Alice.a

  3 / 5

  Le 04/07/2017 à 18:32

  Hôtel d'apparence propre et neuf. Points positifs: le parking et la localisation de l'hôtel. La literie est aussi très correcte. Néanmoins, malgré la demande d'une chambre "calme", l'autoroute se trouve à quelques mètres en contre-bas. Impossible de dormir tant le bruit est présent.
• michel.a

  1 / 5

  Le 29/06/2017 à 16:25

  voila Environ 4 ans que je viens dans cette hotel le receptioniste qui n' est plus la m avait dit que comme j etais un habituer j 'aurais toujours une chambre cote cours , mais voila ce soir j ' ai une chambre cote autoroute la fidelite ne paye plus , nuit garantie bruyante et sans repos .je reviendrais plus .
• carlos.L

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:51

  Hôtel pratique, facile d'accès, parking souterrain, chambre propre, réception 24/24, petit déjeuner à volonté ! Très bon rapport qualité /prix.
• isa.i

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 16:10

  Aucune hospitalité. De plus, des travaux ont débuté à 7h du matin ce qui est très désagréable. Aucune aération dans la salle de bain ce qui a pour consécance que l'humidité reste dans la chambre. Impossible d'ouvrir les fenêtres même en battant par grande chaleur. Très mauvais séjour et déçu pour le prix.
• Anaïs.a

  2 / 5

  Le 11/05/2017 à 10:07

  La chambre en elle même et pas mal mais alors il fait tres chaud donc ne dors pas forcement bien et la fenêtre et casser ! Nous avons etes deranger plusieurs fois dans la matiner qu'alors c'est a 12h que nous devons rendre la chambre ! Petite odeur n'oser a bonde dans la sale de bain.. deçu pour le prix !
• Harlem.

  1 / 5

  Le 11/01/2017 à 00:49

  Accueil vers 20h correct mais arrivés dans la chambre ce fut une grosse déception ; l'hygiène était déplorable, tâches de boissons et cendres sous les lits et la table de chevet, table de chevet avec des traces de boissons etc... Douche et jointures encrassées de calcaire. J'ai montré une ou deux photos le lendemain matin et je n'ai reçu aucune excuse, même pas un "au revoir", sans parler des femmes de ménage qui foute exprès le bordel dans les couloirs le matin pour que vous dégagez vite et qui vous dévisage quand vous sortez avec votre grosse valise et que vous trébuchez sur un aspirateur posé juste devant votre porte. A 52€ la nuit en semaine ... on attend au moins un MINIMUM d'hygiène ! Honteux pour un hôtel, je ne recommande pas ! J'en ai attrapé des boutons !
• DBG.l

  5 / 5

  Le 30/11/2016 à 13:36

  Hôtel fréquenté durant un voyage scolaire. Les chambres sont belles et confortable, la salle de bain est magnifique et spacieuse. Petit déjeuner est complet et délicieux.
• Alyjay.

  2 / 5

  Le 19/11/2016 à 13:53

  Hôtel très décevant. Accueil pas très agréable. Belle chambre mais avec vue sur l'autoroute et le bruit qui va avec. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé.
• Charles.r

  3 / 5

  Le 25/08/2016 à 20:03

  Conforme à ce que l'on attend d'un première classe. Visiblement, le confort n'est pas le même dans toutes les chambres (selon un collègue ayant séjourné au même moment). Pour ma part, chambre correcte, pas de nuisance sonore et hygiène sans accro.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 18:12

  très bien accueillis .chambre impeccable et personnel très agréable.le prix des petits déjeuner est plus que correct. direct accès depuis le parking. j 'y retournerai avec une grande joie