Appart-Hôtel Clément Ader
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A propos de : Hôtels Appart-Hôtel Clément Ader à Toulouse
Appartements sophistiqués avec cuisine, ainsi que piscine extérieure, salle de sport, sauna et bar moderne. Hôtel élégant, salle de sport et piscine.
Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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David.�
5 / 5Le 24/03/2024 à 23:19Très bien situés, chambres propres et confortables
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Agnes.r
5 / 5Le 20/03/2024 à 04:10Très bon accueil, tout le personnel a été adorable Nous avons été surclassé. Contre un studio nous avons séjourné dans un petit appartement pour 4 personnes, avec balcon. Tour était propre et agréable. Nous avons profité du service de bagagerie pour nous promener avant notre départ. Vraiment top..;
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Marion.
5 / 5Le 04/03/2024 à 15:28Les appartements étaient modernes, propres, confortables et pratiques. Les produits d'hygiène sont de la marque nuxe. L'espace détente est bien aménagé/décoré. Le personnel a été très arrangeant et bienveillant.
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bodo.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 19:13Hotel très propre salle de réception spacieuse et canapé très confortable ! Le plus c'est le service, le personnel est très agréable et toujours aux petits soins, j'ai eu à faire avec Akim, le top, Merci pour tout🤗
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Nad.
5 / 5Le 18/02/2024 à 11:16Hôtel très propre et bien tenu. Il est très bien situé. Excellent petit déj.
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Cyril.A
5 / 5Le 03/02/2024 à 17:56Un hôtel au top. Des chambres spacieuses, condortzbles, très propres et des draps qui sentent bon... L'hôtel possède piscine, salle de sport etc... Le petit déjeuner est parfait avec quelques produits locaux et de qualité. La proximité de la gare et du centre ville est un véritable atout.
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Sylvie.e
5 / 5Le 29/01/2024 à 18:15Tout est parfait!
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B.
5 / 5Le 06/01/2024 à 16:51Appart hôtel pratique situé à proximité de la gare de Matabiau. Grandes chambres familiales. Espace cuisine minimalement équipé mais fonctionnel. Les plus : - espace dans les chambres - ménage régulier - proximité gare et transports - propreté - personnel accueillant Les moins : - cuisine équipée mais assez minimale (pas de spatule, pas d'essoreuse à salade) - le filtre de lave-vaisselle était totalement bouché, et la vaisselle du coup moyennement propre - chauffage trop fort.
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Sandra.s
5 / 5Le 06/01/2024 à 13:27Bon séjour dans cet hôtel, personnel connaissant la Polynésie française.
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UL.F
5 / 5Le 02/01/2024 à 15:10Nous avions décidé de fêter la nuit de la St Sylvestre à Toulouse avec nos enfants! L'hôtel est génial, bien adapté pour mon mari en fauteuil roulant! Nous étions à deux pas des restaurants, c'était fantastique! Le calme, la gentillesse et en prime le confort de l'hôtel, je recommande à 200%! Seul bémol, manque de vaisselle dans la kichnette!!
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J.
5 / 5Le 10/12/2023 à 17:40Très beau hôtel
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Adrien.a
3 / 5Le 04/12/2023 à 20:28Le personnel est exceptionnel mais l'hôtel est vieillissant. Le mobilier et l'électroménager est cassé, les salles de bain vieillissantes (dégâts des eaux). L'hôtel a besoin d'un bon coup de fraîcheur ! Le petit déjeuner est un peu décevant surtout pour le prix Les chambres sont très sombres
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Emilie.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 14:00Chambre très belle et propre. Super accueil, personnel très gentil. Très bonne communication, merci encore pour le lit bebe ajouté à la dernière minute. Belle décoration surtout en cette période de fêtes. Merci encore pour ce séjour qui a été très agréable. Je recommande vivement surtout que l'appart-hôtel est très bien placé
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Gerard.A
5 / 5Le 08/11/2023 à 11:42Je suis toulousain d'origine et je reviens à Toulouse pour des séjours de 4j à 10j tous les deux mois afin de visiter la famille. Depuis plus de 12ans je suis fidèle au Clément Ader pour de nombreuses raisons qui se maintiennent sur la durée. La résidence est très bien placée, très proche du centre ville et juste ce qu'il faut à l'écart de l'agitation nocturne. Depuis que la rue Bayard a été entièrement rénovée c'est encore mieux. Nombreux restaurants de qualité au bas de la rue et au marché Victor Hugo à 5mn à pied où l'on peut aussi se ravitailler en produits régionaux. Les appartements T2 sont très confortables, grands, bien agencés, propres, biens équipés, avec balcon. Ils ont fait l'objet d'une rénovation récente ce qui maintient la résidence à un excellent niveau de qualité. La vraie cuisine permet d'être autonome pour des repas simples (juste un micro-onde, pas de four). Pendant plusieurs années je suis également venu accompagné de mon jeune fils, les appartements sont très bien adaptés aux familles. J'ai rarement utilisé piscine et jacuzzi mais c'est un vrai plus. Le parking en sous-sol directement accessible par ascenseur est très pratique et appréciable. Les espaces communs sont spacieux et confortables. Pour finir le personnel est adorable, attentionné, convivial. Depuis 12ans il s'est pour la plupart renouvelé mais ces qualités essentielles sont restées, je le souligne car c'est rare et précieux. Gérard
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Thierry.o
5 / 5Le 24/10/2023 à 11:38Tres bien place, tout confort. Parfait pour un séjour court en famille. Facilite de parking. Check in/out tres rapide. Personnel tres accueillant
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Pierre-Alain.I
5 / 5Le 16/10/2023 à 14:23J'en ai rêvé, ils l'ont fait!
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Cedric.o
5 / 5Le 11/10/2023 à 18:19Le service général est très bien. Quelques points à améliorer: - l'équipement disponible pour faire la cuisine est trop limité pour faire autre chose que réchauffer un plat - la qualité du pain et des croissants au petit déjeuner pourrait être facilement améliorer considérant les deux boulangeries juste à côté de l'hôtel
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Stecy.e
5 / 5Le 24/09/2023 à 11:21Chambres vraiment agréable, piscine au top, j'ai passé un très bon séjour !
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Vanessa.o
5 / 5Le 20/09/2023 à 13:10Super hotel!!! j'ai adoré!! jy étais pendant la canicule (47degrés) et jai vraiment apprécié la piscine et la clim. L'hotel est super bien situé et le personnel aux petits soins. On doit normalement libérer la chambre à 11h, j'ai demandé si on pouvait rester à la piscine et ils m'ont dit que je pouvais rester jusqu'au soir. Jy retournerai avec plaisir et je recommande :)
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Jack.e
5 / 5Le 19/09/2023 à 11:34Le personnel est très gentil. Chambres très belles et propres avec de grandes fenêtres. La piscine et le sauna gratuits sont également très agréables. Le parking souterrain est également très pratique.
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Geoffrey.e
5 / 5Le 25/08/2023 à 23:42Appart hôtel d’un excellent rapport qualité prix, tout est au rdv pour passer un agréable séjour : chambre confort climatisé avec terrasse, piscine et salle de sport, idéalement placé en centre ville de Toulouse pas loin de la gare. Bref c’est l’endroit où il faut séjourner à Toulouse Geoffrey Faustine et Charlie Delgrangr
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Rayka.A
5 / 5Le 14/08/2023 à 01:34Très bon séjour dans votre hôtel, la prise en charge clientèle était très agréable, l'appartement était au dessus de nos espérances et pour l'espace détente est simple mais très satisfaisant.
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morgane.o
2 / 5Le 13/08/2023 à 10:15Chambre à peu près propre (sous le lit à revoir, bouteille abandonnée) Accueil excellent Petit déjeuner : pas de tasses, pas d'assiettes, pas de thé, pas de lait dans la machine, une tranche de jambon, une mini-viennoiserie, un bout de pain , deux œufs et un peu de fromage. Pour 2 petits déjeuner = 16€, plutôt cher. Perdre du temps à demander ce qu'il faut pour devoir attendre 10/15 minutes et ne rien voir venir. Heureusement que l'accueil était agréable.
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Pascal.o
4 / 5Le 08/08/2023 à 09:53Bien situé, piscine chaude malgré le temps
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Yasmina.a
2 / 5Le 07/08/2023 à 11:55Le store dans une des chambre était cassé, nous l'avons signifié à notre arrivée mais rien n'a été fait à part nous proposer de monter sur une chaise et de l'attacher d'un coté avec un elastique si nous souhaitions l'ouvrir à moitié... La salle de bain n'est pas du tout pratique pour 6 personnes (une seule pièce pour salle de bain et toilette, pas d'autre miroir dans l'appartement et le rideau de douche est beaucoup trop court donc la salle de bain est à moitié inondée à chaque passage à la douche...!) Enfin nous avons laissé nos bagages à la bagagerie, lorsque nous sommes revenus les chercher la personne de l'accueil nous a indiqué ne pas avoir les clés et nous a demandé d'attendre alors que nous avions un train à prendre... La seule solution proposée a été de décalé notre train (un dimanche soir alors que nous avions un long voyage et que tous les trains étaient complets..!) En résumé une qualité de service et un rapport qualité pris largement insuffisant!
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Sonia.i
4 / 5Le 30/07/2023 à 16:58Très sympa pour une escale ou court séjour
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Maite.a
5 / 5Le 23/07/2023 à 09:21Très contents d'arriver- Hôtel propre et bien placé-Piscine agréable
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julie.e
5 / 5Le 15/06/2023 à 08:31Hôtel très bien situé tout prêt du centre de Toulouse, avec bcp d’équipements (mais quelques signes d’usure)
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DANIEL.U
4 / 5Le 08/05/2023 à 16:45Concerne le prix du déjeuner : A mon arrivée , j'ai réglé la facture et l'option petit déjeuner 3x16.50 le lendemain , je m' aperçois que dimanche nous quittons votre établissement à 05h30 à cette heure il n y a pas de petit dèj. je demande aux personnelles de me rembourser la somme de 49,50 euro. réponse nous ne remboursons pas car nous devons commander le dèj. (je trouve très léger pour un 4 étoiles) une extourne et si facile ) mais financièrement je finirai l'année mes salutations.
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Dan.
5 / 5Le 26/04/2023 à 20:55Très bon appartement hôtel. Ultra propre, très facile d'accès pour les visites de Bordeaux, on peut tout faire a pied. Appartement très bien décoré et dimensionné, même pour y rester plusieurs semaines. Très rare d'avoir cette qualité dans un appartement hôtel, donc n'hésitez pas une minute à le réserver
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I..a
5 / 5Le 16/04/2023 à 19:06Super séjour en famille. Nous avons pri une chambre duplex pour 4 personnes. Chambre super confortable et spacieux. On reviendra sûrement et sans hésiter lors de notre prochain séjour à Toulouse.
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Christine.c
4 / 5Le 08/04/2023 à 19:15mon seul regret :j'ai du régler le petit déjeuner lors de mon arrivée ,le matin la personne chargée de préparer le buffet ne s'est pas présentée et comme je devais subir une intervention dentaire je suis partie en buvant un café et une madeleine que j'ai payés 16 euros, je regrette l'absence d"un geste commercial pour un probléme qui ne me concernait pas!!!
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Mathilde.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 11:20Weekend parfait 👍 Merci au personnel d'accueil qui on accepté qu'on laisse nos voitures bagages !! Propreté au top !! Qualité prix top
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Julien..
5 / 5Le 24/03/2023 à 17:11Rien à redire, le service était excellent. Les hôtes sont très accueillants. Les appartements sont spacieux et bien équipés. Très calme car dans une arrière cours. On est a 10 min a pied du centre ville et 5 minutes de la gare. Les chiens peuvent venir pour un supplément à 13€ la nuit.
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glurps33.
5 / 5Le 16/03/2023 à 10:20Accueil très sympathique par tous les employés, un lit très confortable ce qui change de bon nombre d'autres hôtels et un appart top.
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Dominique.e
5 / 5Le 06/03/2023 à 19:51Propre, fonctionnel , bien placé, accueil très agréable. Très bon rapport qualité prix
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lauriane.e
5 / 5Le 06/03/2023 à 18:00Apparthotel avec un emplacement idéal pour tout faire à pied tout en dormant au calme. Très propre, spacieux. Personnel à l'écoute et efficace
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bea.i
5 / 5Le 05/03/2023 à 11:32Nous sommes partis en famille. Hôtel extra : confort, propreté, l écoute, le parking...tout y est ! A recommander à 200 %.
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Matthieu.u
5 / 5Le 19/01/2023 à 17:41Excellent accueil, personnel bienveillant et poli, A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Lubert, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, Iovann -
Virginie.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 10:26Hotel très agréable. Très bon emplacement, personnel ultra professionnel et gentil. Venu en famille avec 3 enfants : appartement parfait avec de bonnes literies et tout ce qu'il nous faut ... et si besoin le personnel est là à notre service. Merci encore pour ce séjour, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et soyez assuré que nous prenons bonne note de vos retours afin d'améliorer nos services et l'expérience client. Nous espérons vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Réception, Iovann -
Mes.v
4 / 5Le 07/12/2022 à 20:34Voyage très agréable, tarif un peu élevé mais bon service.
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déborah.o
4 / 5Le 15/11/2022 à 10:55Bon hôtel - endroit pratique - parking sur place pratique - personnel à l'accueil sympatique - bon petit-déjeuner - accessible facile au centre ville - calme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre pertinent retour et espérons bientôt vous revoir dans la Ville Rose, A très vite, La Réception -
Nath.t
5 / 5Le 14/11/2022 à 12:34Merci et félicitations, personnel accueillant et extrêmement sympathique. Propreté très bien. Bel appartement, très bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux retour. Dans l'espoir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Réception -
Didier.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 20:35Un excellent rapport qualité prix, un personnel compétent dans un beau bâtiment bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est un plaisir de vous lire ! Un grand merci et à bientôt La Réception -
Delphine.A
5 / 5Le 10/11/2022 à 07:48Très bon accueil et prestations.
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Nathalie.i
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:40Emplacement, accueil, propreté parfaits pour visiter la ville à pieds, transports en commun proches. Deux remarques : un miroir dans la chambre serait un plus et diminuer la fréquence du ménage dans les appartements sur un séjour de 3 nuits.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et soyez assurée que nous prenons bonne note de vos retours afin d'améliorer nos services et l'expérience client. Nous espérons vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Réception -
Geraldine.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 12:13Très bien situé, la possibilité de garer sa voiture est très pratique. Le personnel est très disponible. Les chambres sont très propres et bien agencées et le petit balcon un plus bien agréable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est un plaisir de vous lire ! Un grand merci et à bientôt La Réception -
Nadine.H
5 / 5Le 29/10/2022 à 14:31Hôtel de qualité, proche de toutes commodités. Un accueil très chaleureux de tout le personnel et des chambres très agréablement agencées et décorées.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, La Réception -
Audrey.l
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:42Hôtel dans le centre proche de tout, personnel accueillant et aux petits soins. Appartement confortable avec tout le nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, La reception -
Laurence.
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:03Parfait ! Nous y avons séjourné deux fois une nuit avec nos trois enfants - calme, l hôtel est très bien isolé - centrale on peut pas faire mieux - parking ce qui est indispensable - confort, deux chambres un salon c est vraiment le luxe pour que les enfants puissent dormir et les parents profiter de la terrasse - amabilité du personnel aux petits soins était extra - appart hôtel avec le nécessaire dans les chambre, café instantané produit vaisselle et éponge , produit de soin On ne connaissait pas le concept mais on est fan !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez passé un agréable séjour, si le concept vous a plu sachez que toute notre équipe sera ravi de vous accueillir une fois de plus dans notre établissement, Bien cordialement, La Réception -
Florent.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 14:05Nous avons passé un très bon séjour et avons apprécié la disponibilité et la bienveillance du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravie que vous ayez apprécié notre équipe, A très vite, La Réception -
Ludovic.e
5 / 5Le 21/09/2022 à 12:42Appartement au top. Super acceuil
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Coraline.h
5 / 5Le 16/09/2022 à 16:02Facile à trouver, belle entrée, accueil impeccable, personnel souriant et disponible (que ce soit à l'arrivée, le soir ou le matin lors du départ) chambre propre et confortable avec tous les équipements nécessaires ainsi qu'un balcon de bonne taille, espace détente (avec une belle piscine) très bien entretenu et agréable. En bref rien à redire nous avons passé un excellent moment et nous recommandons cet établissement, nous ne trouvons pas quoi que ce soit de négatif à dire!
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La réception -
Claudia..n
5 / 5Le 13/09/2022 à 21:16Super Appart-Hôtel. Services et personnel top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La réception -
Sophie.e
4 / 5Le 04/09/2022 à 17:54Agréable La piscine est un vrai plus Les studios sont superbes
Réponse du propriétaire :
Chère madame, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, La Réception, -
Jean.i
2 / 5Le 01/09/2022 à 19:37Après un précédent séjour il y a 4 ans, tout s'est dégradé hormis l'accueil des employés. Lavabo sdb bouché, porte coulissante enrayée, literie canapé moyenne et prix du petit déjeuner excessif au regard de la prestation. De plus le parking en sous-sol est devenu payant.
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ghania.r
4 / 5Le 23/08/2022 à 23:21Au centre de la ville tout est accessible à pieds. Chambres et studios très bien équipés et modernes avec un parking au dessous. Dommage qu'on a pas pu profiter de la piscine vu qu'il y avait des orages.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir et espérons que vous pourrez profiter de la piscine lors de votre prochain séjour ! A bientôt, La Réception, -
Firestars1106.
5 / 5Le 22/08/2022 à 23:02Les chambres sont propre et spacieuse pour un appartement hôtel au cœur d'une aussi grande ville. Le personnel de l'accueil est très agréable et de très bon conseil tant sur les visite que sur les restaurants. Un très bonne hôtel tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, La Réception -
Dominique.r
5 / 5Le 21/08/2022 à 13:33Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement et tout était parfait Un seul bémol, dans la chambre avec cuisine américaine, il aurait été souhaitable d avoir une petite table autre que le bureau et une chaise en plus pour le côté pratique et fonctionnel Sinon RAS
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'était pour nous un immense plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mobilier et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous -
Léopold.
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:24On m'a dit que c'était très cool
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Marie-Laure.u
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:52Chambre appart hôtel impeccable pour famille de 4. Emplacement pratique. Piscine et espace détente donnent un plus.. Buffet petit déjeuner très bien garni.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, La Réception -
Pascal.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:17Les lieux sont extrêmement propres et arrangés avec goût. Les chambres sont très confortables avec des prestations de qualité. La piscine et le sauna sont un véritable plus. Un lieu qui inspire calme et détente. Un grand merci aux personnels pour leur accueil et leur bienveillance. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, La Réception -
Sylvie.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:512e visite dans cet appart/hôtel et encore une fois nous avons vraiment été séduit. Hôtel bien entretenu, calme et très propre. L'espace piscine est définitivement un plus (nous y étions pendant la canicule de juillet) Le petit balcon avec vue sur la basilique Saint-Sernin pour prendre le café est parfait. Le personnel est gentil, souriant et courtois. À proximité de tout à pied mais dans une rue calme. Nous recommandons sans réserve !!! André et Sylvie
Réponse du propriétaire :
Chère madame, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, La Réception -
Hubert.O
5 / 5Le 11/08/2022 à 12:02L'hotel est très bien placé est présente toutes les commodités attendues. A quelques pas de la place du Capitol et proche de tous les commerces.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La Réception -
Aurélien..
5 / 5Le 10/08/2022 à 22:23Emplacement idéal, appartement très confortables. De belles prestations et un personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est un plaisir de vous lire ! Un grand merci et à bientôt ! La Réception -
Maud.a
4 / 5Le 10/08/2022 à 00:14Hotel assez classe. Attention il n'y a pas de jacuzzi malgré les photos du site où les mentions d'autres sites. Notre chambre était mal insonorisée mais la personne de l'accueil nous a gentiment proposé de nous reloger dans une autre chambre bien insonorisée celle là. Là piscine est propre et très agréable. Attention au garage, 18e la nuit alors que les parkings à Toulouse sont gratuits du 1 au 15 août... par contre si vous avez une place, gardez là....
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Erwan.a
3 / 5Le 08/08/2022 à 21:12Etant de passage pour une nuit en famille après une longue route, le personnel de l'hotel m'avait assuré quelques jours avant que cela ne posait pas de probleme d'avoir un coffre de toit pour le parking. FAUX, j'ai du demonter le coffre de toit pour acceder à un parking sous terrain facturé 18 euros. Voulant me détendre dans la piscine de l'hôtel, elle n'est pas chauffé suffisament. Je voulais egalement me detendre dans le jacuzzi.. inexiostant en bulles...NUL. Je voulais faire une seance dans la salle de sport... plutot un placard a balais amenagé avec des machines vetustes et insuffisantes. Bref, déçu, je ne reviendrais jamais
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Thomas.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 18:26Appart-hotel tout simplement superbe, et très fonctionnel, même pour une famille de 5 comme nous. Apparts spacieux, propreté nickel, personnel aux petits soins, petit déj copieux et gratuits pour les jeunes enfants, et le plus : une piscine extérieure et une petite salle de sport. En plus, il se teouve en plein centre-ville, tout est accessible à pied! C'est notre deuxième séjour ici, et définitivement, nous avons trouvé notre pied à terre à TOULOUSE!!! Je recommande à 1000%!!👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Delaby pour ce chaleureux retour. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Cordialement La Réception -
Bertan.y
5 / 5Le 06/08/2022 à 12:36C’est un formidable :)
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Martine.e
4 / 5Le 21/07/2022 à 14:19Excellent accueil du réceptionniste.La chambre double très bien, spacieuse avec balcon, calme, très propre.Des espaces de vie agréables.L espace loisir est bien, petit bémol, bq de monde à la piscine et l eau trouble ainsi que les margelles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'était pour nous un immense plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, La réception -
jherotube.R
1 / 5Le 20/07/2022 à 13:56Pour ne pas dire zéro. Venue de la femme de ménage sans autorisation a deux reprises Canapé HS scandaleux Rien pour signaler ne pas déranger Téléphone HS Aucun volet aux fenêtres Pas de cendrier pour fumeur Porte garage HS impossible ( obliger de se garer dehors , et vu le quartier on est pas safe ). Miroir inexistant Lumière salle de bain clignotante un vrai stroboscope. Pas moyen de regler la température de la douche a la piscine ( attention ça brûle ) Bref : j'ai essayé de contacter l'hotel par mail à deux reprises sans nouvelle pour faire part de mes remarques mais aucune nouvelles. Donc pas de SAV non plus . Je le permet donc de faire part de mes remarques sur Google au vue de leur ignorance.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pradel, Comme nous vous l'avons dit par mail le vendredi 22 juillet, nous sommes désolés que vous ayez rencontrés autant de problèmes technique et nous vous invitons à contacter notre service réservation ou à répondre au mail que vous avez dû recevoir si vous souhaitez un jour réserver à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, La réception -
Isabelle.i
3 / 5Le 17/07/2022 à 17:48Un peu déçu, cet établissement ne vaut pas 4 étoiles 🌟, 2 je pense. La piscine n'est pas très propre, il y a de la vaisselle sale rangée... Dommage 🙄, cela pourrait être nettement mieux, surtout que l'établissement est très bien situé ( plein centre de Toulouse ). Tarif trop élevé pour ce standing.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettent d'améliorer nos services au quotidien et ainsi l'expérience client. Cordialement, la réception -
Alix.i
5 / 5Le 11/07/2022 à 15:49Excellent. Chambre handicapée adaptée, personnel charmant, tout était comme on nous l'avait décrit. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La réception. -
Lucie.
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:33J’adore. Cela fait plusieurs fois que j’y séjourne et j’adore. Le personnel est super, la chambre et prestations trop bien, surtout ne changez rien. A part mettre une carte de fidélité, ne changez rien 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère madame, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, La réception. -
Sandrine.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 15:48Excellent établissement. Chambre spacieuse. Température piscine idéale.merci à Vincent de Toulouse pour sa gentillesse et son dévouement.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La réception, -
Audrey.O
5 / 5Le 20/05/2022 à 09:35Une équipe hôtelière accueillante et très agréable. L'hôtel est très bien situé, à mi-chemin entre la gare et la place du Capitole. Je suis ravie de mon séjour!
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, -
C.o
5 / 5Le 08/05/2022 à 19:14Le personnel est accueillant, l appartement est vraiement tres bien, propre et fonctionnel. Calme car en seconde ligne de la rue Piscine et spa Parking en sous sol (18 euros pour 2 jours) avec possibilité de laisser la voiture quelques heures supplémentaires après avoir rendu la chambre (sans surcoût) Table à repasser et fer disponibles si besoin A proximité du centre de toulouse : 5 min à pieds Vraiement très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre agréable retour d'expérience. Nous attendrons de pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement et nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire encore davantage. Au plaisir, La Réception, -
ANAIS.I
5 / 5Le 25/04/2022 à 20:15Vraiment un accueil très chaleureux. Des petites intentions qui font la différence. Le petit déjeuner est juste parfait. Et encore merci pour le petit cadeau pour le petit.
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, -
Delphine.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 15:24Très bien, check in et out simple. possibilité de laisser voiture et bagages pour l'après_midi. Cuisine propre, bien équipée, avec suffisamment de place pour cuisiner et prendre ses repas. Lits confortables. Calme, l'appartement donnait sur la cour intérieure. Très bien situé, proche hypercentre et station métro proche.
Réponse du propriétaire :
Vhère Delphine, Merci pour votre retour ! Nous sommes plus que ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en espérant vous revoir très vite ! La Réception, -
Lilou.9
5 / 5Le 16/04/2022 à 17:06Hôtel très bien situé, calme. Très bon accueil. Le ménage et les lits sont faits tous les jours. Parking payant mais bien pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelle, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous, toute l’équipe est ravie que vous avez passé un bon moment parmi nous, et espérons vous revoir bientôt ! La réception, -
Thibaud.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 08:00Personnel très sympathique, emplacement intéressant, bon niveau de confort
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Clément.u
5 / 5Le 03/04/2022 à 11:06Très propre et bien au calme !
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Virginie.o
5 / 5Le 28/03/2022 à 15:38Super appart hôtel idéalement placé. Déco très jolie, chambre propre et spacieuse. Salle de bain correcte avec petits gel douche et crème nuxe. Terrasse et équipements au top. Personnel hyper sympathique. Je recommande à 100%! Et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
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Paolo.i
4 / 5Le 19/03/2022 à 00:47Très bon accueil. Personnel très a l écoute. Parking sur place. Petit déjeuner de qualité. Fait maison. Terrasse agréable. Sauna et piscine chauffée. Vrai plus.
Réponse du propriétaire :
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Céline.u
5 / 5Le 07/03/2022 à 11:23Tout a été parfait pour notre séjour. L'emplacement est idéal lorsque l'on ne souhaite pas prendre la voiture pendant le séjour. Le personnel est très agréable et très disponible. Notre séjour était court et nous n'avons pas testé les installations de loisir, mais elles avaient l'air très sympathiques. Les chambres étaient confortables et le coin cuisine très pratique avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
-
Gilles.u
5 / 5Le 27/02/2022 à 17:42En déplacement professionnel j’ai adoré ! Situation centrale, appartement superbe, salle de sport, sauna, piscine … juste le rêve avec un accueil très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Dupuis pour ce chaleureux retour. C'est grâce a ces commentaires que nous pouvons constamment améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous ! Cordialement Viktor -
Emmanuelle.a
5 / 5Le 24/02/2022 à 14:54Excellent accueil du personnel et kit de petit-déjeuner et de bain très appréciables. Parking privé au sous-sol idéal en centre ville ! Parfait point de départ pour découverte de Toulouse à pied !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Rainteau pour ce retour ! Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour. Revenez vite nous voir ! Cordialement Viktor -
Muriel.O
5 / 5Le 21/02/2022 à 11:29Séjour parfait pour une famille avec 3 enfants. Appartement spatieux et bien équipé. Très bonne literie. Petit-déjeuner copieux et une piscine chauffée dont tout le monde a pu profiter en plein mois de Février. Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Bon pour votre retour ! Revenez nous avoir afin de profiter de notre espace détente ! Cordialement, Viktor -
Jean-Christophe.A
4 / 5Le 20/02/2022 à 19:31Appartement spacieux, joliment décoré, bien aménagé et idéalement placé pour du tourisme. Personnel efficace et sympathique. Dommage qu'il soit impossible d'avoir une obscurité suffisante dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Langle, Merci pour votre retour. Lors de votre séjour, si vous rencontrez quelconque complication, n'hésitez pas à contacter la réception qui se fera une joie de vous aider. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Cordialement, Viktor -
GUIDI.a
5 / 5Le 09/02/2022 à 08:17rien a redire ..bien placé , calme , je conseil
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Karin.c
5 / 5Le 04/02/2022 à 11:20Personnel agréable et disponible. Chambre confortable, spacieuse, avec une cuisine, literie très agréable. Parking souterrain très pratique. Notre deuxième séjour et certainement pas notre dernier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Schinasi, Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir pour nous de prodiguer un service de qualité afin que vous puissiez passer un agréable moment chez nous. Revenez vite nous voir ! Cordialement, Viktor -
Lydia.i
5 / 5Le 31/01/2022 à 14:40Nous avons eu un petit problème mineur dans la chambre et l'équipe a été à l'écoute et nous a changé d'appartement de suite. Vraiment bravo, nous reviendrons. Pour le reste vraiment parfait et parfaite situation.
Réponse du propriétaire :
Chère Lydia, Un grand merci pour votre retour ! Nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, La Réception, -
David.r
3 / 5Le 25/01/2022 à 11:18L'emplacement et le design de l'hôtel sont un vrai plus. Cependant, le chauffage de la chambre était défaillant et après une nuit, nous l'avons informé au standard de l'accueil qui nous a rien dit et proposé d'autres alternatives. Du coup, nous lui avons demandé une couette supplémentaire et il nous a été donné un pare dessus de lit pour la 2e nuit. Louer une chambre et dormir sans chauffage à ce prix là fait un peu cher !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trinh, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le chauffage dans la chambre. La satisfaction client est notre priorité au quotidien et nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour. Bien à vous Cécile - La réception -
Famille.u
5 / 5Le 23/12/2021 à 11:22Nous avons passé un agréable séjour. Un très bel appartement. Le parking de l'hotel est un plus non négligeable dans le centre de Toulouse. Personnel d'acceuil et de service de ménage très agréable et disponible, merci à eux. Joliment décoré pour la période des fêtes de fin d'année !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher monsieur Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Corinne.u
5 / 5Le 15/11/2021 à 07:53Hôtel très agréable : emplacement idéal au centre ville avec possibilité de parking souterrain. Tous commerces essentiels à proximité immédiate. Hotel très calme, espace détente très appréciable. La présence de balcons est vraiment un atout pour les appartements.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La Réception, -
laurent.o
5 / 5Le 13/11/2021 à 13:51Tres bien
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Hélène.o
5 / 5Le 11/11/2021 à 12:13Je recommande pleinement cet hotel, très bien situé pour visiter le centre ville. Chambre et salle de bain très bien équipées et très calme. La piscine est clairement un plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Lisa.u
5 / 5Le 04/11/2021 à 21:59Personnel accueillant et très agréable, Logement idéalement situé et propreté irréprochable. Services et équipements collectifs très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, -
Michelle.u
5 / 5Le 31/10/2021 à 14:20Bel établissement. Très bien situé pour visiter Toulouse à pied.De nombreux restaurants et bars très proches. Personnel très accueillant et appartement très propre et très bonne literie. Faisable à pied depuis la gare. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle Un grand merci pour votre retour ! Nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Aurélien, Chef de Réception -
Nathalie.h
5 / 5Le 29/10/2021 à 22:11Appart Hôtel de grand confort, avec piscine chauffée, très calme bien qu'à quelques minutes à pied du Capitole. Personnel très accueillant et efficace. Parking.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, Aurélien, Chef de réception -
Marie.O
4 / 5Le 28/10/2021 à 10:25Nous avons réservé une nuit en famille dans l'appart-hôtel CLEMENT ADER et n'avons pas été déçus par la qualité des prestations proposés par rapport au prix du séjour (amabilité du personnel d'accueil et de chambre, propreté, taille et calme de l'appartement, disponibilité des produits et serviettes, qualité de l'espace détente, proximité du centre-ville). Il faut toutefois noter que le parking (appréciable compte tenu de la localisation de l'hôtel) est assez cher (18€) ainsi que le petit déjeuner (13,5 € par adulte) compte tenu de la diversité et de la qualité des produits proposés. Mais globalement, nous avons été très satisfait de notre séjour et pourrions revenir avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et soyez assuré que nous prenons bonne note de vos retours afin d'améliorer nos services et l'expérience client. Nous espérons vous revoir très prochainement, Bien à vous, Aurélien, Chef de réception -
corinne.c
5 / 5Le 24/10/2021 à 20:41Bien placé... Personnel et lieu au top
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John-Michael.h
5 / 5Le 10/10/2021 à 18:31Je peut mettre que 2 étoile pour la douche et 3 pour le personnels . endroit très bien situé
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neigeou.o
4 / 5Le 05/10/2021 à 17:48Tres bel établissement moderne, chambres immenses avec kitchenette, literie au top et calme absolu. Petit déjeuner dans les standards actuels.
Réponse du propriétaire :
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Carl.E
4 / 5Le 22/09/2021 à 17:10Très bien sous tous rapports, emplacement, proximité des commerces, parking, qualité de la chambre, sdb etc. Seul ombre au tableau : isolation phonique entre la chambre et le couloir et l'appartement donnait sur les unites de clim donc bruyant fenêtres ouvertes. Literie moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Carl, C'était pour nous un immense plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'isolation car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, La Réception, -
Seb.o
4 / 5Le 20/09/2021 à 20:06Super coin tranquil, avec sa piscine et les balcons des appartements, donnant accès rapidement au centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher Seb, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, La Réception, -
William.A
5 / 5Le 20/09/2021 à 10:52Hôtel idéalement placé, un service et accueil de qualité répond parfaitement à nos attentes. Le petit-déjeuner est très bien. Les prestations sont aux rendez-vous. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Cher William, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Ed.a
5 / 5Le 12/09/2021 à 21:18Personnel adorable Tout est propre nikel 👌 Rien à dire à part que tout est parfait 👌
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Arnaud.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 11:10Un appart Hôtel parfaitement situé, propreté irréprochable et personnel chaleureux, professionnel. Le petit déjeuner varié avec des produits frais. Une piscine que nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'essayer, ce sera pour la prochaine fois ! Énorme plus : un parking privé ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, -
Trich.s
5 / 5Le 30/08/2021 à 09:29Personnel aux petits soins, chambre nickel, conseils pour la visite de la ville, piscine agréable.... Merci pour ce petit séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Trich, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Valerie.o
5 / 5Le 23/08/2021 à 13:39Nous avions déjà séjourné à cet hotel l'an dernier et y sommes revenus avec plaisir! Il est parfaitement situé avec un accès facile à toutes les commodités. La piscine est parfaite pour se détendre après une journée de ballade dans la ville. Le personnel est très professionnel et disponible. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre agréable retour d'expérience. Nous attendrons de pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement et nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire encore davantage. Bien à vous, La réception, -
Philippe.A
5 / 5Le 18/08/2021 à 12:48Appartement moderne, bien équipé et d'une propreté impeccable. Service impeccable (réactifs, agréables et de bon conseil à la réception, idem en salle de petit-déjeuner, ménage efficace). Grande piscine chauffée. Très bonne localisation pour se promener dans le coeur historique de Toulouse, à 5-10 min à pied. Parking en sous-sol.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, La Réception, -
Jean-David.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 11:05Très bon séjour de 3 nuits. Les +++ : la piscine, la terrasse de l'appartement, la propreté de l'ensemble de l'hôtel, le personnel accueillant et de bon conseil, les couleurs lumineuses de la salle du petit-déjeuner... Et sa situation géographique idéale, à quelques minutes à pieds de la gare et du centre-ville. Une adresse que je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-David, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Anne.e
5 / 5Le 13/08/2021 à 12:59Résidence rénovée et très calme, les balcons donnant sur une cour intérieure. Personnel accueillant et serviable, aux petits soins pour les clients. Quelque soit votre demande, ils vous rendent service avec le sourire. Parking très pratique pour poser sa voiture et visiter la ville à pied ou en bus.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La Réception, -
Marina.i
5 / 5Le 12/08/2021 à 13:35Séjour de 2 nuits parfait ! Hôtel très bien situé , très propre , personnel sympathique et piscine plus qu’agréable quand il fait 35 dehors ! Rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Un grand merci pour votre retour ! Nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, La Réception, -
Lancerouxket.o
5 / 5Le 08/08/2021 à 22:16Super hôtel, le staff est très professionnel et agréable ! Merci Vincent pour son accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Lancerouxket, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, La Réception, -
Jean-Pierre.A
5 / 5Le 02/08/2021 à 14:33Accueil, qualité des prestations et des services : tout est réuni pour passer un très bon séjour
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Richard.e
5 / 5Le 23/07/2021 à 20:08Très bon séjour en famille (couplé avec 3 enfants) avec chambre familiale très bien adaptée et situation de l'hôtel à proximité de la cité et facilement accessible.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Un grand merci pour votre agréable retour ! A bientôt ! La Réception, -
HILEL.A
5 / 5Le 14/07/2021 à 19:07L'hôtel est très confortable et le personnel au top ! De passage à Toulouse juste pour un dîner pro, j'ai pu profiter, en arrivant et avant de partir, de la piscine (suffisamment grande pour nager) et du sauna (penser à l'allumer 15 min avant)... Je ne regrette pas ce choix et le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Hilel, Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, La réception, -
Carole.a
5 / 5Le 05/07/2021 à 15:38Excellent accueil, chambre agréable, décoration soignée, confort literie au top, très bien situé pour le shopping, la restauration et les visites...
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, La Réception, -
Janyce.o
5 / 5Le 03/07/2021 à 20:42Appart hôtel incroyable! Superbe service! Piscine et soma rien à reprocher! Chambre nickel!
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Schembri.e
5 / 5Le 11/06/2021 à 11:21Très bon Hotel, bien placé, belles prestations et très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Schembri, Un grand merci pour votre retour ! Nous mettrons tout en œuvre afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, La Réception, -
JLM.
5 / 5Le 04/06/2021 à 11:14Tout a été parfait . Un petit bémol cependant concernant le petit déjeuner le matin de notre départ. Du retard dans la préparation.....initialement prévu à partir de 7h00 , il manquait beaucoup de produits à notre disposition car tout n'était pas encore en place. C'est quand même un peu regrettable vu le prix facturé pour cette prestation ( 16,50 € par personne...)
Réponse du propriétaire :
Cher , C'était pour nous un immense plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre offre de petit déjeuner car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, La Réception, -
Vincent.u
1 / 5Le 13/01/2021 à 22:17Pourriez-vous arrêter votre ventilation qui gêne toute la rue svp ?
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Lea.i
5 / 5Le 26/09/2020 à 11:24L’hotel est très bien placé, le personnel est très accueillant et sympathique, le buffet du petit déjeuner reste au top malgré les règlementations covid, et bien évidement les mesures d’hygiènes sont respectées. L’équipement mis a disposition est très bien (piscine, sauna, salle de sport) et les chambres sont tout équipées et très spacieuses. Idéal pour un séjour en famille.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, Aurélien, chef de réception -
Morkitu.
1 / 5Le 01/09/2020 à 09:38Le personnel...oh la la ce qu'il était insupportable... -refus de monter les petits dej (qui au passage sont variés) dans les chambres pour des 'raisons covid',(aucun autre détail donné sur ces 'raisons') alors qu'on est dans un 4 étoiles,impossible de les monter nous même,et en plus a la fin,qu'on essaie de nous faire payer pour ces petits dej qu'on aurait seulement pu prendre avec des gens ne portant pas de masque (faut bien manger je leur en veut pas) dans une salle buffet mal ventilé ?! -beaucoup de pilliers dans le parking pour bien rayer la voiture -Alors la,c'est trop drôle,l'électricité de votre appart/chambre s'arrête complètement quand on enlève la carte clé de l'appart de son endroit,de quoi donner des bonnes gastros si vous avez des trucs au frigo (nous bah c'était des sushis ) ! -le lit est tellement mou on dirait une guimauve,on a du aller sur le canapé lit -on est pas allé la volontairement,on nous a changer d'hôtel,l'hôtel 4 étoile de la même marque a fermé,sans même appelé,et on a voulu nous faire croire que les 2 chambres communicantes qu'on avait réservé a l'hôtel était 'la même prestation' que le lit et canapé lit qu'on a obtenu ?!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien prit note de votre commentaire, qui a surpris l’ensemble de l’équipe.Sachez que notre petit déjeuner, servi sous forme de buffet, respecte les normes sanitaires, tout comme notre personnel les gestes barrières, avec l’ensemble des clients (port du masque , lavage des mains en arrivant et couverts à usage unique pour se servir..). Nous n’avons pas de Room service mais les clients peuvent tout à fait préparer un plateau et le ramener dans leur appartement. L’électricité, même coupée quand vous enlevez la carte du support, ne coupe pas l’alimentation du frigidaire, tout comme la climatisation. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les piliers du parking, nécessaires au maintien de la structure et qui ne posent aucun problème aux autres clients. Vous comprendrez qu’au vu de la situation inédite que nous traversons tous, nous avons été dans l’obligation de fermer certains établissements du groupe, à notre grand regret, ce pourquoi vous avez été délogé, avec des prestations identiques et même un appartement plus grand. Nous vous avions pourtant laissé le choix d’annuler sans frais. Nous ne comprenons donc pas une telle insatisfaction aujourd’hui, sachant que vous avez même prolongé votre séjour chez nous à la fin du premier !? Cordialement, Aurélien, chef de réception -
Elisa.a
5 / 5Le 30/08/2020 à 19:44Excellent séjour en famille dans cet hôtel proposant un confort et un service parfait pour un prix très honnête. Idéalement situé à mi chemin entre la gare sncf et la place du Capitole ce qui nous permis de visiter les monuments sans ressentir de lassitude. Allez y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, L'ensemble de nos équipes est ravi de vous lire ! Un grand merci ! Bien à vous, Aurélien, chef de réception -
Marine.
5 / 5Le 17/08/2020 à 11:37Bon emplacement Un supermarché et boulangerie en face Piscine, sauna et salle de sport Personnel très gentil
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Bellis.o
5 / 5Le 16/08/2020 à 14:29Je recommande le personnel très sympathique et serviable !
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B..
2 / 5Le 15/08/2020 à 15:20A notre arrivée à 15h nous n'avons pas pu avoir notre chambre. On nous a dit que ca prendrait 10 min puis ensuite 20 min pour finir nous avons eu la chambre à 16h!! La chambre au rez de chaussée n etait pas agreable du tout, tres sombre, juste 2 chaises alors que j avais demande une chaise bebe. Le lit bebe etait vraiment sale, pleins de taches jaunes. Il y avait un peu partout sur la moquette des taches. Dans la salle de bain, une forte odeur d urine que nous avons signale plusieurs fois. Impossible de changer de chambre car l hotel etait complet. On ne voyait rien dans cette chambre, rien dans les placards qui ne sont pas eclaires. Peut etre que les chambres aux etages sont mieux mais pour nous c est une mauvaise experience. Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Malgré cette période inédite, notre établissement affiche complet la plupart du temps, ce qui peut parfois retarder notre équipe des étages si le client met du temps à quitter son appartement, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant les problèmes rencontrés dans la chambre je fais le nécessaire avec le service d’étage pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que l’appart hôtel Clément Ader est actuellement en cours de rénovation. Nous regrettons de ne pouvoir espérer vous accueillir après celles-ci, afin de vous convaincre. Bien à vous Aurélien, Chef de réception -
Marie.r
5 / 5Le 11/08/2020 à 18:02Excellent rapport qualité-prix.
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Stéphanie.
4 / 5Le 10/08/2020 à 12:56Nous avions un studio, ça manque d'un canapé ou d'un fauteuil. Très déçues en revanche de ne pas avoir eu de balcon, ça nous a clairement manqué et c'est aussi pour cela que nous avions choisi cet hotel donc point negatif à ce niveau là.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous attendrons de pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement et nous mettrons tout en oeuvre afin de vous satisfaire encore davantage. N'hésitez pas à nous communiquer vos préférences pour votre chambre pour que nous puissions vous en proposer une avec un balcon lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir, Aurélien, Chef de réception -
Thanh-Nhan.Y
5 / 5Le 05/08/2020 à 12:54Tout a été impeccable durant notre séjour entre copines. Le personnel est disponible, chaleureux, arrangeant et très professionnel. Tout est remarquablement propre, particulièrement la piscine extérieure chauffée, qui nous a bien servi en temps de canicule. Très bien situé, nous n'avons pas eu à prendre les transports en commun une seule fois du week end. Rien à redire, c'est un établissement parfait pour se reposer et profiter de Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Chère Thanh-Nhan, C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous bientôt et vous satisfaire davantage. Bien à vous, Aurélien, chef de réception -
titou.r
1 / 5Le 01/08/2020 à 10:18On a était à la porte à notre arrivée alors que nous avions appelé pour signaler notre arrivée tardive car on était sur la route, et il résté 7chambre. La personne nous a dis venez direct sa sert à rien de réserver il y a de la place moi je part mais il y aura mon collègue qui prend la relève. Au final arrivé devant l'hôtel, la personne nous dis non je n'ai pas votre réservation vous ne dormirai pas là. Avec 2 bébé je vous dis que c'était pas évident à gérer heureusement nous avons trouvé plus accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher client , Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre venue dans notre établissement. J’ai personnellement fait le point avec mon équipe de réception pour que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions pouvoir regagner votre confiance et vous permettre de passer un agréable séjour à l’appart hôtel Clément Ader lors de votre prochain passage sur Toulouse. N’hésitez pas à contacter directement notre service de réservation à l’adresse : [email protected] pour que l’on puisse vous proposer un geste commercial. Bien à vous, Aurélien, Chef de réception -
hugo.o
5 / 5Le 27/07/2020 à 14:04Je recommande vivement, un staff hors norme, souriant et très agréable
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Nanoush.a
5 / 5Le 19/07/2020 à 01:55Staff au top! Hôtel très bien situé entre la gare et la place du capitole! Jolies prestations, avec piscine et sauna! Appartement bien décoré.
Réponse du propriétaire :
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Didier.o
5 / 5Le 18/07/2020 à 22:41Excellente adresse
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Pascal.a
4 / 5Le 13/07/2020 à 11:22gros problèmes de peintures au plafond, mur dans la chambre et plafond dans la salle d'eau. Carrelage décollé sur la terrasse, manque d'entretien (propreté en extérieur) pour un établissement 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Jean-Marc.N
5 / 5Le 12/07/2020 à 15:12Appartement de bonne facture, très propre, Des petits déjeuners excellents qui méritent le détour et leur tarif (rarement le cas ailleurs!) A proximité du centre et des lieux touristiques. Une petite piscine qui permet de se rafraîchir après de longues balades les chaudes journées :-) Et mention spéciale à l'ENSEMBLE du personnel:l'équipe est très agréable, à l'écoute, professionnelle et très efficace, tout en restant discrète, un grand merci à eux.
Réponse du propriétaire :
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Franck.E
5 / 5Le 26/06/2020 à 19:38J'ai adoré mon appart, bien agencé et lumineux. Une deco contemporaine avec un éclairage qualitatif. Accueil à la hauteur du lieu. J'aurais dû réserver deux nuits
Réponse du propriétaire :
Cher Mr GENDRE, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié l'ambiance générale de l'hôtel et votre chambre. Nous espérons vous recevoir très prochainement! Mathieu - La Réception -
Marie.l
5 / 5Le 18/06/2020 à 11:42hotel excellent sur tous les points, je le recommande
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Rakotomalala.e
4 / 5Le 15/06/2020 à 17:56Bien
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Nat.
5 / 5Le 26/02/2020 à 19:48Bel hôtel, Facilité d'accès, très calme en plein centre ville, très confort et personnel super accueillant
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frédéric.u
5 / 5Le 04/02/2020 à 12:17Bon emplacement, personnel très pro, propreté parfaite, parking (un peu onéreux car représente quasi 25 % du prix de la nuitée) et installation de balnéo intéressante. A recommander Seul petit bémol : les oreillers sont "épouvantables" !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dubouis, Nous tenons à vous remercier pour votre gentil commentaire suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Clément Ader. Comme nous en avons parlé lors de votre départ, nous ferons de notre mieux afin de vous proposer de meilleurs oreillers pour votre prochain séjour. En effet, nous essayons de répondre le plus possible aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Roxane, Chef de Réception -
Sébastien.a
5 / 5Le 09/12/2019 à 12:29Un hotel à recommander.
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Christian.A
5 / 5Le 04/12/2019 à 12:04Super endroit très bel appart hôtel personnel excellent
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Marie.i
5 / 5Le 02/12/2019 à 13:19Cela fait 3 ans que nous venons dans cet hôtel pour un week-end entre copines. Nois aurions aimé avoir 2 salles de bains, plus pratique !!! L'hôtel est en travaux, nous aurions aimé une ristourne !! Sinon l'accueil est vraiment au top et le duplex très agréable ! Très bon emplacement pour aller en centre ville ! A l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Toute l’équipe souhaite vous remercier pour votre aimable commentaire suite à votre récent séjour au Privilège Appart Hôtel Clément Ader. Nous prenons note de vos remarques constructives. Néanmoins comme dis à l’accueil c’est l’appartement T3Duplex que vous avez déjà occupé par le passé qui comprend 2 salles de bains. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement -
Audrey.a
5 / 5Le 24/11/2019 à 10:30On remercie l'hôtel pour votre acceuil chaleureux nous avons passez une nuit au top la chambre et vraiment merveilleuse. Nous reviendrons avec grand plaisir
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Alain.U
5 / 5Le 11/10/2019 à 08:32Très bel établissement et équipe de choc au service des clients ! Bravo pour vos 10 ans d’existence !
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Benoit.e
5 / 5Le 09/10/2019 à 10:14Idéalement placé, chambre/appart. moderne, propre et vaste accompagné d'un service à la hauteur !
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Gemma.a
5 / 5Le 02/09/2019 à 17:11merci pour votre amabilite
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Sophie.G
3 / 5Le 18/08/2019 à 16:44Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille. L'accueil était très bien, nous avons pu laisser nos bagages le temps que notre chambre soit prête. L'entrée de l'hôtel et la réception sont très propres avec une décoration cosy. L'hôtel est très bien situé. En revanche, s'agissant des chambres, j'ai vraiment été déçue. La chambre ne vaut pas un 4 étoiles et nécessite de sérieux travaux. La moquette tâchée m'a vraiment dérangée, le meuble du bar de la cuisine abîmé, les joints de la salle de bain qui se détachent, la bouche d'aération remplie de poussière, les carreaux de la baignoire qui commencent à tomber, et le ménage qui n'est pas top top. Il manque également un autre miroir dans la chambre. Ma déception concerne donc la chambre, c'est pour cette raison que je ne pense pas revenir dans cet hôtel. En revanche la piscine est top, il y a également une salle de sport. Je suis un peu regardante sur la propreté et le bon état général des chambres lorsque je réserve un hôtel 4* et en l'occurrence, s'agissant uniquement de la chambre, elle ne les valait pas.
Réponse du propriétaire :
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Georges.o
4 / 5Le 18/08/2019 à 01:27Qualité, présence. Café ailleurs
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Sébastien.a
4 / 5Le 12/08/2019 à 18:44Bel hôtel, bien situé au centre de Toulouse, très proche du métro, de la gare et des musées. L'hôtel est en retrait par rapport à la rue ce qui lui procure beaucoup de calme. La piscine a été rénovée en 2019 et est à présent chauffée. Les chambres sont bien équipées en électroménager et ont la climatisation.
Réponse du propriétaire :
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Sébastien.e
5 / 5Le 09/08/2019 à 11:35Très bon hôtel accueil agréable et très bon séjour.
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Camille.e
5 / 5Le 25/07/2019 à 22:51Le personnel est impeccable, et la piscine vraiment appréciable.
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Sarl.r
4 / 5Le 23/07/2019 à 19:47très bel établissement idéalement situé à proximité de la gare Matabiau et du centre.
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durand.l
5 / 5Le 17/07/2019 à 05:58Mon trois pièces à 5000 balles un mois et le pmu en face ma zone
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Marina.a
5 / 5Le 07/07/2019 à 18:11Bel hôtel appart. Après je n'y ai passé qu'une heure mais bon c'est pas ce qu'il y a un bon service après c'est un hôtel 4 étoiles quand même donc
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Luc.r
5 / 5Le 30/06/2019 à 11:52Très bien, propre, chouette piscine
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ILLUSIO.
5 / 5Le 12/06/2019 à 11:44Nous avons passé un agréable séjour.
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Léo.l
5 / 5Le 06/06/2019 à 00:29Très bon hôtel, situé en plein coeur de Toulouse. Équipe de réception aux petits soins. Petit déjeuner varié et très bon.
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Linda.a
5 / 5Le 14/05/2019 à 07:10Superbe!! Tree confortable, bien insonorisé. Des petits détails dans la chambre qui font plaisir (produits nuxe). Salle de sport, espace détente, piscine chauffée... terrasse privative et personnel dispo 24/24. Seul bémol, le petit-déjeuner peu copieux et pas très varié pour un prix selon moi exorbitant. A part ça rien à dire c etait parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Concernant le buffet petit-déjeuner, il se compose entre autres de viennoiseries, gâteaux, brioches, yaourts divers, pancakes, crêpes, fruits de saison, charcuteries, boissons chaudes et froides, ainsi que des produits faits maison ou d’artisans locaux qui justifient son prix de 16.50 € (ou 13 € si vous le réservez via notre site). De plus, le buffet est à volonté. Si il vous manque un produit sur le buffet, n'hésitez pas à le demander à notre serveuse petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement -
Cecilia.a
5 / 5Le 13/05/2019 à 11:57On est venu pour un week-end entre fille , on passe un super séjour . le personnel peut vous conseillez pour des bars ou des restaurants. il est très bien isolé
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Audrey.o
5 / 5Le 16/04/2019 à 13:59(Nous étions 10 copines : 1 appart de 4 + 1 appart de 6) très bon accueil, appartements très bien équipés (il manque un miroir dans le séjour), propres et confortables. L'espace détente est très bien, seul bémol : la piscine n'était pas chauffée L'emplacement est idéal pour tout faire à pied
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Toute l'équipe vous remercie de votre bon commentaire suite à votre séjour entre copines. Il vous faut revenir avec elle re-tester la piscine, car elle est bien chauffée ! A très bientôt -
Veronique.e
5 / 5Le 16/04/2019 à 12:42Idéalement situé, qualité exceptionnelle des chambres, literie, linge de toilette, meubles, terrasse aménagée, et surtout un personnel charmant et dévoué. Je recommande chaleureusement cet hôtel. Et vous invite a y séjourner par plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lefevre, Toute l'équipe du Clément Ader se joint à moi pour vous remercier de votre bon retour, concernant votre séjour. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, veuillez accepter nos sentiments les meilleurs, Charline MANCEAU Chef de réception -
Julie.A
5 / 5Le 08/04/2019 à 11:18Nous avons passé un très bon séjour dans cet Apart Hôtel où nous reviendrons sans hésiter. Le logement était très propre, l'espace détente est parfait et l'accueil irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame CARRIER, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire suite à votre séjour au Privilège Appart Hotel Clément Ader****. C'est avec grand plaisir que nous partagerons votre expérience avec l'ensemble de nos équipes qui travaillent jour après jour pour votre offrir la meilleure qualité de service. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour, nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Charline MANCEAU Chef de Réception -
Nicolas.u
5 / 5Le 26/02/2019 à 09:21Très bon appart hôtel, accueil parfait, hyper sympas, très propre, bien insonorisé et surtout idéalement placé en plein centre, à 10mn à pied du capitole. Tout commerce à proximité. Piscine couverte et extérieure ! Pour une centaine d euro la nuit pour un grand appart pour 4 personnes, très bon rapport qualité prix ! Nous reviendrons très bientôt. Petit déjeuner également très bon et copieux. Vraiment parfait, rien à redire. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur AUGONNET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Privilege Appart Hotel Clément Ader****. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appartement vous ai plu ainsi que service détente et petit déjeuner. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur AUGONNET, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charline MANCEAU Chef de réception -
Maceo.o
4 / 5Le 22/02/2019 à 20:04Pas de chambre twins dommage mais très bon accueil!
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Roger.o
5 / 5Le 19/02/2019 à 09:50Ça m'a beaucoup plu, c'est propre, c'est moderne, impeccable.
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khaou.e
4 / 5Le 30/01/2019 à 08:47Super hôtel personnel accueillant et très serviable auucn problème. Par contre pour une nuit je ne recommande pas surtout par ces temps ou la piscine n'est pas ouverte donc cela revient cher pour une chambre après pour un long séjour c'est parfait car la chambre est parfaitement aménagé cuisine pratique salle de bain nickel avec une grande terrasse aucun bruit. Je recommande pour un long séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Clément Ader**** C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Et nous ne manquerons pas de les partager à l'ensemble de nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir la meilleure qualité de service. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour dans la ville rose. Dans l'attente, nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Charline MANCEAU Chef de Réception -
Pierre.i
5 / 5Le 05/01/2019 à 11:01Une résidence au top
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L'inconnu.'
5 / 5Le 27/12/2018 à 11:20Superbe hôtel j'y est passé un excellent séjour
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Emeline.e
5 / 5Le 25/12/2018 à 12:15Rien à dire séjour au top
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Quentin.r
4 / 5Le 02/11/2018 à 09:15Très bon hotel, extrêmement bien situé, et avec de superbes prestations. En plus de tout cela on a eu du personnel très pro et attentionné.
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Mathis.
5 / 5Le 18/09/2018 à 21:52Hôtel de luxe qui est très sympathique on dort bien, on mange bien et les installations sont modernes ! On peut y rester 1 jour comme 1 semaine
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Olivier.r
5 / 5Le 23/08/2018 à 08:40Cet Appart-Hotel mérite ses 5 étoiles de par la qualité de sa décoration mais surtout de par la qualité d’accueil proposée par son équipe de réception. Beaucoup de gentillesse, d’amabilité et d’écoute.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Toute l'équipe du Clément Ader se joint à moi pour vous remercier de votre retour suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Charline MANCEAU - Chef de réception -
cindy.
5 / 5Le 18/08/2018 à 07:42Hôtel propre.chambre appart fonctionnel.la piscine est fortement agréable en centre ville. De plus la rue bayard à bien changé et devenue beaucoup plus fréquentable
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François.u
5 / 5Le 15/08/2018 à 13:25Bon service et un rapport qualité prix défiant la concurrence. L'hôtel dispose d'une laverie, d'une piscine, d'une samme de sport et d'un spa. Félicitations au personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Fuzeau, Ce fût un grand plaisir de vous accueillir au Privilège Appart Hôtel Clément Ader****. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre bon commentaire. En espérant vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour dans la ville rose. Bien à vous, Charline MANCEAU Chef de Réception -
ALLO.U
5 / 5Le 04/08/2018 à 10:05Escale avant notre séjour a Capbreton, Tout a été parfait, prévoyons de repasser peut-être au retour. N y allez pas sinon nous n'aurons plus de place😋....on n a manqué de rien, personnel au top et super petit dej. Merci a cet établissement. Et rapport/qualité prix très bien. A bientôt, soit dans une semaine ou à notre prochain passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Privilège Appart Hotel Clément ADER. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charline HAMELIN Chef de Réception -
Christian.a
5 / 5Le 16/07/2018 à 13:51Superbe lieux très confortable personnel au top
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Raymond-Marc.C
5 / 5Le 21/06/2018 à 07:15La meilleure adresse de Toulouse pour un logement en centre ville
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Ahmed.a
4 / 5Le 28/05/2018 à 09:48Sympa
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Elodie.o
5 / 5Le 14/05/2018 à 14:36Séjours en famille, très agréable, pour un retour au source. On apprécie l'accueil et la compétence du personnel très arrangeant (changement de chambre dans un délai record) L'appartement est très propre, serviette de piscine le petit peignoir et les chaussons qui nous attendaient. La situation est un plus indéniable proche du centre ville et le parking souterrain dispo jusqu'à la dernière minute m'a été d'un grand secours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Privlège Appart Hôtel Clément Ader****. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appartement vous ait plu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Charline HAMELIN Chef de réception -
Pierre.e
5 / 5Le 20/04/2018 à 22:10Très bonne établissement très bien placé. Des prestations de qualité.
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Laetitia.a
5 / 5Le 10/04/2018 à 21:36Nous avons loué un appartement à 6 et tout était très bien : accueil au top, c'était très propre, très calme, la piscine était très agréable malgré le temps couvert et le vent. Je recommande sans hésiter cet hôtel proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame JACQUET, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Privilège Appart Hôtel Clément Ader****. Quel plaisir de recevoir un chaleureux commentaire comme le vôtre ! Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations proposées par l'hôtel vous aient conquis. C'est avec une grande joie que je partage vos remarques positives avec l'ensemble des équipes qui travaillent jour après jour afin de vous faire vivre une expérience unique dans notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans la ville rose, nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement Charline HAMELIN Chef de Réception -
ROUQUIER.u
5 / 5Le 08/04/2018 à 18:03Accueil fort sympathique. Piscine chauffée. Séjour agréable. Proche de toutes commodités. Je recommande !!!!!
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lolo.6
2 / 5Le 10/03/2018 à 10:58Chauffage en panne et lumières insuffisantes, manque de personnalité
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charlotte.e
4 / 5Le 04/03/2018 à 10:18Suite agréable bien equipe et propre. L'espace bien être est suffisant malgré une piscine non chauffé. Le personnel est serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LEROULLEY, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir pour votre prochain séjour dans la ville rose. Cordialement, Charline HAMELIN Chef de Réception -
Patrick.o
4 / 5Le 22/02/2018 à 00:47Super adresse au coeur de Toulouse
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allo.o
4 / 5Le 15/02/2018 à 01:51Bon accueil et belles chambres
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Severine.u
5 / 5Le 10/07/2017 à 20:43Cet appart hôtel est très agréable et pratique. Un espace détente spacieux avec une piscine chauffée. Le personnel est très attentionné et toujours souriant.
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Meredith.e
4 / 5Le 30/06/2017 à 15:14Très propre,piscine chauffée
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cassegeulman.
4 / 5Le 27/05/2017 à 16:59Accueille impeccable et toujour la la disposition des client
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Marie.u
4 / 5Le 07/03/2017 à 08:17Super week-end en amoureux😉
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jps.s
5 / 5Le 06/01/2017 à 17:35Piscine extérieure chauffée toute l'année, calme , Comfort bien équipé, personnels très agréable et professionnel.
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Momo.
4 / 5Le 16/08/2016 à 13:22Bel hôtel très bien situé Petit déjeuner au top Jacuzzi, sauna et piscine chauffée. Belle chambre
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Romain.e
4 / 5Le 05/08/2016 à 23:09Super rénovation. Seul bémol sur la literie et la douche, pas au niveau de qualité de tout le reste de l'établissement. Recommandation spéciale pour les familles, c'est une très bonne formule.
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Meriem.u
2 / 5Le 03/04/2013 à 11:23Très mauvais services, frais d'agence chers! pas de maintenance! le zones en commun sont rarement netoyées!
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Stephan.n
4 / 5Le 30/12/2012 à 18:24Un bel appart hôtel
David.�
Agnes.r
Marion.
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Cyril.A
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J.
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Gerard.A
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durand.l
Marina.a
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ILLUSIO.
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Adresse :- 23 Rue de Bayard 31000 Toulouse
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