Hôtel Mercure Toulouse Centre Saint-Georges
A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Toulouse Centre Saint-Georges à Toulouse
Hôtel de luxe proposant chambres/suites modernes, bar chic et piscine avec couloirs de nage sur le toit. Hôtel haut de gamme, bar élégant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (218)
-
Natural-Jaz.5 / 5Le 04/05/2024 à 16:58
Personnel accueillant, bon endroit pour y passer quelques jours en famille, seul, amis ou même professionnel
-
Loïc.A5 / 5Le 03/05/2024 à 07:08
Idéalement situé aux portes du centre-ville toulousain. Facile d'accès à pieds et transports en communs. Bel établissement. Chambres propres et bien insonorisées. La literie est confortable. Equipe souriante et professionnelle.
-
Olivierandre.a4 / 5Le 01/05/2024 à 09:24
La Qualité Mercure est gage de bon séjour
-
Xavier.o4 / 5Le 29/04/2024 à 08:20
-
Belhout.m5 / 5Le 25/04/2024 à 12:44
Un excellent mercure contrairement à d'autres mercures en France, l'accueil est sympa, la chambre est grande et confortable, petit déjeuner varié et emplacement au centre ville de Toulouse. Je recommande.
-
Dominic.a5 / 5Le 23/04/2024 à 17:48
-
sanaa.a5 / 5Le 21/04/2024 à 12:36
Personnel très sympathique Emplacement en plein centre de Toulouse, idéal pour visiter le centre ville à pied Plusieurs commerces à proximité, centre commercial, des restaurants, des bars, cinéma, jardins....
-
Théophile.a5 / 5Le 13/04/2024 à 09:38
Personnel au top niveau, on a été choyés, qualité des chambres, confort des matelas, petit déjeuné en chambre remarquable. L’hôtel est magnifiquement bien situé, au cœur de Toulouse.
-
Alain.e3 / 5Le 08/04/2024 à 21:11
Mercure nous avait habitué à mieux...
-
Anthony.r4 / 5Le 26/03/2024 à 08:06
Un hôtel qui offre plus de charme à l'intérieur qu'a l'extérieur avec une ambiance feutrée et cosy. Un personnel agréable et souriant. Nous avons pu profiter d'une petite partie de billard autour d'un verre en famille. Concernant les chambres (nous en avions pris deux) il faut opter pour côté cour car côté rue la chambre était extrêmement bruyante avec une très grande difficulté à s'endormir. Aucun soucis pour la chambre côté cour. J'y reviendrai volontiers en précisant bien mon choix d'emplacement.
-
clave.h3 / 5Le 25/03/2024 à 20:15
Pas top l'accueil... endroit charmant
-
Preethi.a5 / 5Le 11/03/2024 à 17:19
-
Bélinda.o5 / 5Le 10/03/2024 à 21:59
Superbe accueil en arrivant . Personnel au top très agréable souriant et gentil que ce soit de la réception au bar ou au service du Pdj . Merci à toute l équipe ❣️
-
Lafouine.h5 / 5Le 04/03/2024 à 19:22
Un peu dur de trouver l'entrée quand on ne connait pas mais le personnel est très agréable et gracieux et l'intérieur est magnifique et très propre je recommande
-
Axel.45 / 5Le 26/02/2024 à 17:06
Emplacement idéal, hôtel très calme, bonne literie. Petit-déjeuner copieux et de qualité.
-
Samuel.h2 / 5Le 16/02/2024 à 07:47
Pas d’isolation phonique, bruit extérieur toute la nuit
-
mathieu.S5 / 5Le 26/01/2024 à 10:12
Très bien accueilli par le personnel de l'hôtel lors de notre réunion avec l'entreprise SAGESSE Assurances. Le personnel est professionnel et à l'écoute. Très attentifs au bon déroulement de l'événement et à ce que tout le monde passe un bon moment. Le bar est très bien tenu par un barman qui réalise des cocktails très très bons. La décoration est superbe, avec une touche de verdure qui ne passe pas inaperçu. Merci beaucoup
-
Ruben.5 / 5Le 22/01/2024 à 20:17
Super , j'était assez retissant mais j'ai passer une très bonne nuit
-
Philippe.u5 / 5Le 15/01/2024 à 06:47
Tres bon séjour, super accueil
-
Clémentine.e5 / 5Le 31/12/2023 à 16:25
Nous avons eu un très bon accueil Le personnel super gentil. Hôtel très bien situé.
-
BARRUERO.a5 / 5Le 31/12/2023 à 09:28
Bon emplacement en plein centre ville. Chambre très agréable, Bonne literie. Le buffet du petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix merci a Françoise ,Rania, Mélissa et Victor pour leur accueil très sympathique. Bonne fête a toute l'équipe . Gérard et Marie.
-
Juliana.a5 / 5Le 28/12/2023 à 09:25
-
Benoît.a5 / 5Le 27/12/2023 à 10:30
Chambres très confortables, excellent service. Évitez les chambres sur la rue car l'insonorisation reste perfectible. Pour le reste le séjour était parfait.
-
Calista.i4 / 5Le 26/12/2023 à 16:31
-
Isabelle.u1 / 5Le 19/12/2023 à 17:16
À fuir !! Le ménages pas fait dans la chambre. Des trous dans les draps. Des poils dans le lit. De la poussière dans toutes la chambre. En plus on vous demande de dégager de l'hôtel à 23h50. Cars nous sommes pas contents part le Mr de l'accueil Daniel. Qui nous dit que nous étions des menteurs !! Je déconseille cette établissement.
-
Etienne.h5 / 5Le 18/12/2023 à 18:20
La chambre était suffisamment grande pour qu'elle soit agréable et me permette de pratiquer mon yoga du matin. La literie était très agréable. Nous étions au calme tout en étant idéalement situés en centre ville. Le buffet du petit déjeuner offrait un grand choix de qualité pour tous les goûts. Enfin et non des moindres, le personnel était à la fois diligent et discret.
-
terry.5 / 5Le 17/12/2023 à 19:43
Personnel à l'écoute. Très bon séjour.
-
Eric.I5 / 5Le 06/12/2023 à 11:59
Le Conseil de l'Ordre des Architectes Occitanie remercie chaleureusement l'ensemble du personnel de l'hôtel Mercure St Georges pour leur professionnalisme dont les invités et les élus ont pu bénéficier le 29 et 30 novembre dernier pour le rendez-vous de l'Architecture d'hiver de Toulouse.
-
V.4 / 5Le 29/11/2023 à 15:36
-
philippe.O5 / 5Le 27/11/2023 à 12:23
Surpris en entrant dans la chambre, en fait un appartement (je ne me souvenais pas avoir réservé une chambre supérieure - peut-être avons-nous été surclassés?). Superbe chambre avec une magnifique vue sur St Sernin et un autre clocher dont j'ignore le nom (St Augustin?). Calme absolu (mis à part la ventilation dans le salon) et une literie au Top. Personnel charmant et à l'écoute (ça semble évident et pourtant, ce n'est pas toujours le cas en France) Nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour dans l'hôtel, nous reviendrons à l'occasion.
-
Cristiane.l5 / 5Le 26/11/2023 à 07:26
L’hôtel est très bien situé, à proximité de la belle place du Capitole et d’une grande zone commerciale avec des boutiques et des services. L’hôtel respecte les normes de qualité Mercure et ce qui le distingue, c’est la gentillesse et l’attention de tous les employés, je remercie Melissa pour l’excellente réception et toutes les informations donneés. Nos meilleurs moments étaient à côté du bar de l’hôtel, où Pierre nous a préparé d’excellents cocktails signature et où nous avons fait de nouveaux bons amis. Merci, Pierre !
-
Rohan.e4 / 5Le 20/11/2023 à 14:07
-
Hans.e5 / 5Le 19/11/2023 à 10:46
Hôtel très bien tenue personnel très attentif
-
Louis.5 / 5Le 14/11/2023 à 13:02
Hôtel très bien situé, il y a un parking juste à côté, avec un tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel est agréable. L'hôtel et les chambres sont bien propres. Parfait pour visiter la ville
-
Didier.a5 / 5Le 14/11/2023 à 08:01
Accueil très agréable avec mention spéciale à l'équipe du petit déjeuner 👏👏👏
-
Daniel.e5 / 5Le 12/11/2023 à 07:56
Le Mercure Saint Georges est l'hôtel que nous avons adopté pour nos séjour à Toulouse (emplacement, convivialité, tranquillité)
-
Guillaume.e5 / 5Le 10/11/2023 à 08:58
Hôtel très agréable, bien situé en centre ville et un personnel très accueillant
-
Natacha.i5 / 5Le 06/11/2023 à 17:50
De bons équipements qui rendent le séjour tellement plus agréable.. l accueil est courtois et professionnel, les lieux sont propres et lumineux, les chambres correctes et bien insonorisées. Bon endroit à recommander. !!
-
Benjamin.o3 / 5Le 02/11/2023 à 18:14
-
Mary.a3 / 5Le 23/10/2023 à 12:14
-
Pepperrell.e4 / 5Le 22/10/2023 à 11:00
-
KAMEL.4 / 5Le 15/10/2023 à 18:08
À part le check-in que j'ai trouvé un peu long malgré un enregistrement en ligne au préalable, j'ai trouvé un très bon accueil tout au long de mon séjour. Le personnel est souriant et bien aimable et j'ai bien apprécié le petit-déjeuner, varié et bien étoffé.
-
Marine.O5 / 5Le 10/10/2023 à 10:45
Situation idéale pour visiter Toulouse, accueil et confort impeccable. Mention spéciale pour le petit dejeuner et la literie dignes d'un hôtel 5 étoiles !
-
MC.o4 / 5Le 09/10/2023 à 11:35
Excellent séjour mais prix prohibif pour la nuit du 28 au 29 septembre 295 euros + 15 euros pour le petit-déjeuner pour une nuit au tarif spécial Gold, c'est honteux (cause coupe du Monde de rugby) D'habitude on récompense les clients Gold, là on les punit.
-
Andy.o5 / 5Le 06/10/2023 à 09:16
-
v.5 / 5Le 05/10/2023 à 20:41
Nous y faisons nos réunions c'est très bien et le personnel est très agréable
-
Mario..5 / 5Le 18/09/2023 à 23:09
-
Rémi.e4 / 5Le 18/09/2023 à 11:05
Hôtel situé en plein centre ville de Toulouse, dans le quartier Saint-Georges. A 5 minutes du Capitole. Parking Vinci public disponible à côté avec tarifs réduits pour les clients de l'hôtel. Enregistrement à partir de 15h00. Chambres spacieuses. Literies confortables. Douches. Climatisation. Service agréable. Petit déjeuner copieux servi jusqu'à 11h.
-
Laurent.o4 / 5Le 30/08/2023 à 10:59
Très (trop) grand hôtel. Je n'ai pas bien perçu le 4 étoiles
-
Axelle.h5 / 5Le 19/08/2023 à 18:11
Juste parfait au niveau de l'emplacement, tout est très propre et bien géré, le personnel est très agréable, super pour visiter Toulouse. Pas déçue.
-
Lolo.3 / 5Le 18/08/2023 à 16:34
Tous les standards mercure sont là mais hormis l'emplacement idéal il n'y a aucun charme C'est du standard sans recherche Sans parler des rangements quasiment aux abonnés absents Venez oui mais sans bagages
-
SIMON.2 / 5Le 18/08/2023 à 10:57
Nous réservons toujours dans des hôtels accor car nous n'avons jamais été déçu jusqu'à maintenant. Les points forts sont l'emplacement et le "couloir de nage" qui permet de se rafraîchir. Les points faibles : une literie de mauvaise qualité (certains 3 étoiles accor ont des lits bien meilleurs) et si vous donnez sur la rue vous aurez la musique du bar jusqu'à tard le soir et les livraisons dans la rue dès 6h30 tous les jours... une bien mauvaise isolation donc 3 jours à mal dormir pour toute la famille.
-
Stef.l2 / 5Le 15/08/2023 à 06:59
Hotel bien placé en centre ville. Service client decevant. Check-in trop long le soir, alors que l’enregistrement avait ete fait en ligne… chambre vieillotte… a vite renover
-
b.n2 / 5Le 11/08/2023 à 07:03
Juste la literie de bien. Les chambres autant prendre la moins chère cela changera rien. La musique le samedi soir du bar de l'hôtel jusqu'à 23h30 juste pas possible surtout après 8h de route puis avec un bébé de 3 ans. Pour les personnes mesurant plus de 1m90 la douche il faudra être baisser puis les toilettes vœu allez pouvoir vous carrosses la tête avec le carrelage. Pas de chausson ni peignoir encore moins de tasse pour prendre le thé dans la chambre des vulgaire gobelet comme chez Mac do. Pour faire des séminaires avec mon entreprise croyez moi que vous perdrez votre 4 etoiles si vous ne faites aucune amélioration.
-
Jordan.u5 / 5Le 29/07/2023 à 15:15
Bel hôtel. Chambre/suite grande et propre. Place en centre ville.
-
Catherine.a4 / 5Le 26/07/2023 à 19:26
Hôtel très bien situé. Personnel très professionnel et sympathique. Le bar propose des cocktails originaux et excellents. Chambre calme et bien équipée. La salle de Fitness est incroyable (équipements, vue, décoration,...) La salle de bain aurait besoin d'un peu de rénovation.
-
handt.w2 / 5Le 21/07/2023 à 23:38
Passée une nuit terrible à cause du bruit du bar Mahogany de l’hotel.( Mercure St George à Toulouse). Malgré que la réceptioniste lors de notre passage vers 19:00h nous avait certifié que la musique allait s’éteindre vers 22:00h - elle battait encore plein fouet vers 23:30 h dans le bar branché de l’hotel et apparement très fréquenter par des jeunes ami(e)s du personnel et du quartier. Pas moyen de contacter la réception de nuit .: le téléphone de chambre était défectueux. Je suis descendu au bar pour demander d’arreter la musique - le barman , une réceptioniste et un autre serveur m’ ont répondu qu’il s’agissait d’une activité privé qui ne tombait pas sous la loi du tapage nocturne ( ce qui est bien évidemment faux) - uniquement lorsque j’ai fait comprendre qu’une intervention policière lui pourra répondre - la musique a été arreter. On a été inquiet toute la nuit d’éventuelles représailles devant cette réaction non- professionelle du personnel. Apparement le personnel ne sait pas correctement gerer les interets des clients qui pour la plupart viennent de l’exterieure de l’hotel et les interets des clients qui y dorment. Pour une 4 étoiles cette atittude laisse à désirer alors qu’on avait une très bonne impression au départ vu que cet hotel a un beau potentiel point de vu sa localisation centrale avec parking en dessous . Dommage…
-
Manu.u5 / 5Le 12/07/2023 à 12:17
Expérience fabuleuse en famille. Habitués professionnellement des hôtels, ici découverte en famille du mercure saint Georges, idéalement placé pour la découverte de Toulouse. Tout le staff croisé a été d’une gentillesse incroyable, avec nous mais surtout avec les enfants (Laurent au petit déjeuner à rigolé avec eux, les a accompagné dans la découverte du petit déjeuner très sympa), les jeunes hommes au bar de la piscine vraiment accueillants et souriants: un plaisir!!! Bien sûr gros point positif pour la piscine, un bonheur de pouvoir faire un plongeon dans l’après midi au détour de nos sorties dans le centre. Le petit déjeuner est très complet et copieux, avec de bons produits (Sauf les pancakes). L’environnement est décoré avec soin et tout est vraiment joli et très propre. Quant à la chambre (privilège) d’une bonne taille, et la partie enfant avec lit surélevé génial ! Petit bémol sur les coussins trop durs pour moi mais ça c’est propre à chacun. Pour résumer, nous reviendrons sans aucune hésitation au mercure saint Georges lors de nos prochains passages sur Toulouse. Merci pour les sourires !!!
-
Stephen.h4 / 5Le 09/07/2023 à 09:40
-
Alexandre.E5 / 5Le 07/07/2023 à 07:41
Bel hôtel, Mercure sait faire du bon service. La possibilité de ne pas faire ranger sa chambre contre bon d'achat est excellente ! Attention à la fin du séjour : le desk a pris l'intégralité de la somme sur ma carte bleue personnelle alors qu'ils avaient pourtant celle de mon entreprise. Heureusement que je suis resté vigilant
-
Isabelle.u5 / 5Le 06/07/2023 à 10:24
J'ai été enchantée par mon séjour à l'hôtel Mercure effectué dans le cadre d'une conférence scientifique. L'organisation des pauses, les repas et le petit déjeuner étaient parfaits ! En effet, la cuisine était excellente, nous étions servis très rapidement, le personnel était particulièrement sympathique et attentionné. Les deux salles (une pour les séminaires, une autre pour la session poster) étaient fonctionnelles et confortables. La présence d'un grand écran, permettant de faire un rappel des présentations pour les personnes au fond de la salle, était un plus. Les pauses se déroulaient dans un espace agréable, à l'intérieur et en terrasse. Les chambres étaient très calmes et confortables. Je recommande vivement cet hôtel pour l'organisation de conférences !!
-
Yanick.i2 / 5Le 26/06/2023 à 08:10
Je recommande cet hôtel pour la localisation, il est très bien situé. Le service au front desk par le jeune homme avec les lunettes vraiment très sympathique. Aussi il y avait un jeune homme à la piscine qui était très sympathique. Alors pourquoi 2 étoiles pour le service c’est qu’au petit déjeuner c’est la catastrophe. Les deux blondes une avec les cheveux frisées et l’autre plus âgée alors la service à la clientèle ZÉRO. Toujours entrain de râler ZÉRO sourire je me demande bien ce qu’elles font là? Au directeur de la réception faite un meeting urgent avec votre staff du petit déjeuner parce que je suis convaincu que nous sommes pas les seules à avoir remarqué leurs attitudes. Bref cela dit je ne vais pas réserver une autre fois à cet hôtel. L’ensemble du séjour a été marqué par l’attitude des hôtesses, serveuses du petit déjeuner et qui nous a laissé avec un goût très amère.
-
armelle.5 / 5Le 25/06/2023 à 06:32
Hôtel parfait pour organiser un séminaire, les chambres agréable, l'accueil très sympathique, les personnels efficaces, les repas de qualité, l'emplacement idéal pour visiter Toulouse... et très bon rapport qualité-prix.
-
Yamina.a5 / 5Le 12/06/2023 à 17:34
Hôtel très agréable avec une belle terrasse et sa piscine. Séjour professionnel avec un très bon accueil. L'équipe est très efficace. Idéal pour des séminaires de travail. Très bon emplacement 👍.
-
Deborah.a5 / 5Le 07/05/2023 à 22:01
-
Pierre.1 / 5Le 18/04/2023 à 19:28
où sont les étoiles ??? En soit l'hôtel est bien placé et les lits sont confortables néanmoins trop peu de personnel à l'accueil une personne pour gérer le bar et la réception minibar inexistant bouilloire et café soluble indignes d'un 4 étoiles pas de fer à repasser et pas de clim toute saison il fait 23° dans ma chambre, mais la seule solution c'est d'ouvrir la fenêtre et là vous profitez de l'animation du centre ville, bref cauchemar Bref pas en rapport avec un 4 étoiles A revoir, mais sans moi
-
Gaël.i1 / 5Le 05/04/2023 à 18:37
25 degrés dans la chambre, climatisation non disponible car l’hôtel est “encore en mode chauffage car on est en Avril”. Mauvais design, mauvaise gestion, petites économies, ou les trois ? Bref je n’y remettrai plus les peids.
-
grégoire.u5 / 5Le 01/04/2023 à 18:15
Bel hôtel, bien placé, personnel très sympathique, chambre impeccable. Je recommande vivement
-
Alexis.E5 / 5Le 01/04/2023 à 11:36
Hôtel très bien placé, personnel bien formé et aimable, déco sympa, j ai oublié mes chaussures dans la chamble et ils me les ont renvoyés par la poste en 2 jours. Vraiment super👍👍👍(je conseil le restau juste à côté ma Biche sur les toits, très bien également !)
-
Biser.5 / 5Le 22/03/2023 à 16:14
-
Xavier.4 / 5Le 21/02/2023 à 11:12
belle prestation d hôtel, un petit déjeuner au top . L ambiance y est très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Becquet ! -
patrice.e5 / 5Le 12/02/2023 à 18:58
Établissement très bien situé, au cœur de Toulouse, chambre propre et confortable. Un buffet très gourmand pour le petit-déjeuner et une équipe super sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Mercure Toulouse centre Saint Georges. Toute l'équipe est ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau ! Très cordialement Sébastien PUJADES - Directeur -
JMP.5 / 5Le 09/02/2023 à 14:10
Coworking 🚀 Super cool ! Equipe sympa & service gratuit Bien évidement commander à boire/mange c'est le minimum de correction bien que ce ne soit pas obligatoire. Superbe idée de mettre à disposition les espaces communs pour les entrepreneurs 🙌 vraiment félicitations pour cette initiative !
-
chelly.a5 / 5Le 01/02/2023 à 22:31
Rien à dire, chambre très complète, situation centrale avec tout autour, personnel au top!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chelly, Tout le personnel du Mercure Toulouse centre Saint-Georges es ravie de votre gentil commentaire et vous remercie sincèrement de ce 100% attribué : c'est la meilleure des récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement, Sébastien PUJADES - Directeur -
Marine.U5 / 5Le 29/01/2023 à 23:53
Super hôtel. C’est la deuxième fois que nous venons y passer un week-end et c’est toujours aussi parfait. Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre deuxième séjour à l'hôtel Mercure Toulouse centre Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir pour de nombreux autres séjours, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sébastien PUJADES - Directeur -
Georges.a5 / 5Le 27/01/2023 à 23:28
Très bon hôtel. Déco moderne, chambre spacieuse et très bonne literie. Bref, on s'y sent bien. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Personnel aimable et aux petits soins. Je reviendrai et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barbosa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Toulouse centre Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sébastien PUJADES - Directeur -
Thierry.a5 / 5Le 24/01/2023 à 09:53
Excellent accueil, petit déjeuner copieux et qualitatif, chambre spacieuse et très propre. Un très bon séjour à Toulouse grâce a l’équipe du Mercure saint Georges
-
Philippe.u5 / 5Le 18/01/2023 à 06:11
Hôtel magnifique, bien situé au centre ville, chambre spacieuse et bien décorée. Literie au top. Accueil agréable. Petit déjeuner copieux et varié.
-
Vannina.e5 / 5Le 24/12/2022 à 11:02
Parfait ! Bien placé dans Toulouse ! L'hôtel est très confortable ! Très cosy ,et une propreté irréprochable ! L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner vaut le détour ! J'ai été conquise par cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. -
Yannick.A5 / 5Le 19/12/2022 à 11:21
Très bel accueil, efficace, réactivité et professionnalisme. Chambre propre et insonorisée. Petit déjeuner varié. Situé en hypercentre de Toulouse
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Happi pour ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Nicolas.a5 / 5Le 03/12/2022 à 10:16
Très bon accueil et une très jolie ambiance
-
Caroline.a5 / 5Le 27/11/2022 à 20:09
L'hôtel est extrêmement bien situé au cœur de la ville. Vous pouvez accéder aux rues commerçantes assez rapidement. J'ai bien apprécié la qualité du petit-déjeuner
-
Marjorie.r5 / 5Le 22/11/2022 à 15:57
Hotel magnifique, très bien situé ! Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons adoré notre chambre, le petit déjeuner hyper copieux avec du jus d'orange frais et le lobby très accueillant. Nous y retournerons à coup sur !
-
Viktoriia.a5 / 5Le 17/11/2022 à 12:15
Super sympa notre séjour à Toulouse. Merci à tout le personnel de l'hôtel et surtout à Pierre le barman :)
-
LINDA.A5 / 5Le 13/11/2022 à 20:07
Hôtel très bien situé, nous remercions pour le surclassement en appartement privilège pour notre famille ☺️ Équipe très professionnelle, bar à cocktail à tester, petit-déjeuner copieux !
-
steph.n5 / 5Le 03/11/2022 à 08:54
Excellent séjour, hôtel idéalement placé, tout est à proximité. Personnel accueillant, déco super sympa, propreté 👍. Le petit déjeuner est très varié et de belle qualité. Petit bémol, chambre familiale petite. Je recommande ce bel hôtel et c'est certain on reviendra ! ☺️
-
Valérie.i5 / 5Le 26/10/2022 à 10:16
Personnel très accueillant qui fait ses meilleurs efforts pour s’adapter à toutes nos demandes.
-
Nicolas.a5 / 5Le 16/10/2022 à 08:44
Établissement bien situé, avec parking juste à côté. Bon accueil et bar agréable.
-
Ana.y5 / 5Le 11/10/2022 à 11:17
Excellent !! Un super accueil avec des équipes chaleureux et des prestations au top !
-
Rachel.O5 / 5Le 06/10/2022 à 10:04
Séminaire d'entreprise, et toujours très satisfaite du service et de la souplesse proposée par cet hôtel !
-
pauline.i1 / 5Le 01/10/2022 à 23:59
En soit l'hôtel est bien placé et les lits sont confortables néanmoins quand on sent qu'on embête le personnel pour boire un verre à la piscine, que ce barman ne nous demande pas le numéro de chambre et que l'on attend 10 minutes avant de partir sans voir personne, nous ne pouvions pas imaginer qu'en rentrant en suivant à minuit, ce même serveur nous attendrait et nous agresserait verbalement comme si nous étions des voleuses sans nous laisser le bénéfice du doute ! C'est décevant pour un hôtel 4 étoiles !
-
Béatrice.s5 / 5Le 28/09/2022 à 09:12
Nous avions organisé une réception en soirée pour un anniversaire
-
Nicole.a4 / 5Le 25/09/2022 à 04:52
Très bon hôtel de centre ville. Mercure a déjà fait sa renommée. Quelques faiblesses dans les détails, sans conséquences. Petit déjeuner somptueux. A retenir.
-
julie.o5 / 5Le 23/09/2022 à 14:07
Merci à toute l'équipe du Mercure St Georges pour son très bon accueil hier soir ! Nous avons passé un très bon moment sur la terrasse dans un cadre très agréable.
-
MAM.5 / 5Le 23/09/2022 à 13:19
Soirée d'entreprise organisée sur leur rooftop, tout était parfait tant le service que la qualité des produits que nous avons mangé ! Bravo !!
-
Elodie.h5 / 5Le 22/09/2022 à 16:33
Nous avons fait appel à l'hôtel Mercure pour accueillir une conférence internationale. Tout a été impeccable. L'équipe est vraiment très professionnelle, sympathique et aidante. Les repas et les pauses café sont de très grande qualité. Le personnel est toujours très prévenant. La salle de réunion était parfaite, avec un matériel extrêmement performant. Tout le monde était absolument ravi de travailler dans un cadre aussi plaisant. Nous reviendrons avec un grand plaisir.
-
Booster.c5 / 5Le 22/09/2022 à 07:26
Nous organisons les rencontres du Club d'Affaires au Mercure et nous sommes ravis de la qualité du service et des plats Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très touchés par ces compliments à bientôt ! Meilleures salutations Sébastien PUJADES - Directeur -
PRÉPA.d5 / 5Le 21/09/2022 à 20:14
Excellent accueil pour l'organisation d'une formation. Personnel professionnel et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis, si positif et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sébastien PUJADES - Directeur -
Sébastien.e5 / 5Le 16/09/2022 à 08:50
Hotel bien placé (possibilité parking juste en dessous), personnel agréable et pour la chambre RAS ! Je suis upgrade en appartement grâce à mon statut... on a pu profiter de la terrasse pour boire un verre. C´est agréable. Dommage je n´avais pas pensé au maillot de bain, le couloir de nage avait l´air sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Lebel, nous sommes ravis d'avoir participé à la réussite de votre séjour... Le couloir de nage et la terrasse vous attendent pour votre prochaine venue ! Sincères salutations Sébastien PUJADES - Directeur -
Amelie.e1 / 5Le 15/09/2022 à 09:34
Déçu, aucun service, chambre vieillissante, impossible d’ouvrir la fenêtre, salle de bain obsolète.
Réponse du propriétaire :
Madame Mennechet, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes sont présents 24h/24 pour vous apporter les services et les réponses à vos demandes, il ne faut pas hésiter à les solliciter. Espérant que nous nous permettrez de vous accueillir à nouveau, acceptez mes sincères salutations Sébastien Pujades - Directeur -
Nicolas.a3 / 5Le 09/09/2022 à 17:53
Chambre décevante pour son niveau,le lit avec creux et bosses, peu d accessoire type verre en verre uniquement en carton, p'tit dej ok
-
Chloé.a5 / 5Le 07/09/2022 à 19:00
Très bon séjour dans cet hôtel ! Emplacement idéal pour visiter le centre-ville de Toulouse, Personnel très accueillant et souriant, piscine en terrasse et petit déjeuner parfait ! Je recommande
-
Pixel.r4 / 5Le 05/09/2022 à 19:51
Hôtel parfaitement situé. Ajouter à cela le service qualité Mercure et tout est réuni pour passer une agréable nuit. Juste une remarque, habituellement on ne me saute pas dessus au petit déjeuner pour me demander ma chambre. Et j'aime bien m'asseoir avant que l'on me demande ce détail important pour vous. Sinon Parfait, merci.
-
Nicolas.e5 / 5Le 31/08/2022 à 07:58
J'ai adoré ! Une chambre superbe. Top confort 😋
-
Stephanie.i1 / 5Le 26/08/2022 à 13:48
L'étoile ne concerne pas l'hôtel mais plutôt le personnel et surtout l'assistante de direction qui pour moi devrait redescendre d'un étage. Personne hautaine qui se permet de faire des jugements à la hauteur d'un enfant de 5ans...
-
Souton.a5 / 5Le 15/08/2022 à 10:16
Très très bon hôtel bien situé en centre ville.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI cher client, pour ce très aimable commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Bien cordialement Sébastien PUJADES - Directeur -
Martin.o5 / 5Le 12/08/2022 à 17:19
L'accueil est très sympathique et professionnellement très satisfaisant. Je n'ai pas séjourné mais suis passé pour profiter de la terrasse et boire un pot avec la famille. J'ai passé un moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Lorafy, toute l'équipe est ravie d'avoir accueilli votre famille... et que vous ayez passé un agréable moment au Mahogany Club, sincères salutations, Sébastien PUJADES - Directeur -
yos.a1 / 5Le 12/08/2022 à 16:59
Ça ne peut pas etre un hotel 4* je trouve des cheveux partt dans la chambre la cuvette n'est pas propres, la terasse de l'hotel trop petite avec une vue sur les immeubles et la meme chose pour la piscine meme taille et meme vue . Never again
Réponse du propriétaire :
Chère client, je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Sachez que je suis personnellement intervenu auprès du responsable des étages, afin d'accroitre la vigilance que notre service apporte au nettoyage des chambres. Concernant la vue, effectivement, l'hôtel Mercure Toulouse centre Saint-Georges est situé au coeur de Toulouse ! et notre couloir de nage est unique et très apprécié pendant ces fortes chaleurs. Très cordialement Sébastien PUJADES - Directeur -
Michèle.a5 / 5Le 12/08/2022 à 11:20
Hôtel proche du Capitole de rues piétonnes et de restaurants. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, toute l'équipe du Mercure Toulouse centre Saint-Georges vous remercie pour nous avoir attribué la meilleure note, notre plus belle récompense ! Bien cordialement, Sébastien PUJADES - Directeur -
Johanna.a1 / 5Le 11/08/2022 à 15:45
Quelle deception !! Chambre d'une autre époque, propreté limite. C'est la zone ! Couloir de nage qui ressemble à s'y méprendre à la piscine municipale, pour la maudique somme de 200 euros la nuit. Franchement, cet hôtel surfe sur la notoriété du groupe mais à ce prix là il faudrait sérieusement le mettre au goût du jour.
Réponse du propriétaire :
Madame Favier, Après avoir lu votre ressenti, je vois que vous avez été déçue et j'en suis vraiment désolé. C'est dommage, mais la grande majorité de nos clients apprécie beaucoup notre terrasse et notre couloir de nage, uniques au coeur de la ville rose. Cordialement, Sébastien PUJADES - Directeur Cordialement -
Pascale.e5 / 5Le 30/07/2022 à 13:18
Trop bien le directeur nous a guidé expliqué conseillé on a visité Toulouse ambiance géniale chambre très belle Bref nous avons passé un séjour inoubliable Merci beaucoup
-
Sophie.a5 / 5Le 28/07/2022 à 07:53
Hôtel super sympa avec une déco fashion, très belles chambres, le personnel accueillant, disponible toujours le sourire. Le bar piscine vraiment sympa, le seul bémol c'est le prix des cocktail, he sais que nous sommes à Toulouse mais je trouve un peu cher, heureusement ils sont bon lol. Je le recommend sans hesitation et j y reviendrai.
-
Estelle..5 / 5Le 30/06/2022 à 18:23
Très bon séjour. Chambre propre et literie extrêmement confortable. Le must : le savon Nuxe pour se doucher ! Dommage que la piscine ferme à 19h. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce très gentil commentaire ! La piscine ferme à 19h pour vous permettre de profiter pleinement de votre bar le Mahogany Summer Time. A bientôt ! -
Sarah.o5 / 5Le 29/06/2022 à 05:31
-
GUILLAUME.O4 / 5Le 20/06/2022 à 07:14
Très bon accueil, hôtel agréable (avec son couloir de nage en terrasse) et idéalement situé au centre de Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Fouet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. S. Pujades Directeur -
Chantal.5 / 5Le 08/06/2022 à 23:49
En fait j y suis allée, sur invitation d une rencontre départementale associative. Ce n etait pas pour y séjourner. Donc mon avis ne sera pas complet. Désolée
Réponse du propriétaire :
Merci quand même Chantal. Cela signifie tout de même que vous avez passé un bon moment😃 A bientôt peut être -
Anahita.a5 / 5Le 05/06/2022 à 16:08
Agréable séjour, rien à dire. Mention très spéciale à Lilou et Pierre qui, part leurs sourires et leurs professionnalismes exemplaires ont rendu ce séjour mémorable.
Réponse du propriétaire :
Merci encore Anahita. Nous avons été heureux de vous accueillir ! -
Cheryl.e5 / 5Le 31/05/2022 à 13:07
Super hôtel équipe accueillante professionnelle très disponible et à l écoute ! Je recommande vivement, l hôtel est beau ! J en ai fait des hôtels , et je vous le recommande vivement vous serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci Cheryl ! Vous êtes au top ! -
Mina.o5 / 5Le 30/05/2022 à 14:55
Très bon séjour dans cet hôtel emplacement parfait déco très sympa petit-déjeuner bien fourni et mention spéciale à Pierre THE mixologue et Lilou du Mahogany Club. ultra souriants dispo gentils pros et efficace !!! nous recommandons sans soucis cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Les mentions spéciales seront passées ! A très vite -
Audrey.i5 / 5Le 28/05/2022 à 05:32
Un hôtel très bien situé(plein centre-ville..à proximité des halles victor hugo et des commerce ),agréable ,le personnel est à l'écoute. Un petit déjeuner gargantuesque...avec des produits locaux...
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau -
Franck.r4 / 5Le 26/05/2022 à 19:08
Très bien situé. Bon accueil. Idéalement, si les chambres pouvaient être un peu plus grande. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire franck ! -
Nathalie.a5 / 5Le 20/05/2022 à 17:51
Hôtel que j'ai fréquenté pour un événement professionnel (réservation de salle et cocktail dinatoire). Accueil et prestations parfaits pour un tarif maîtrisé. Le cocktail s'est pris sur la terrasse pour le plus grand plaisir de mes clients. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie ! A très bientôt j espère -
Sandra.e5 / 5Le 12/04/2022 à 20:04
Rien à dire, hôtel extrêmement bien situé, chambre correcte et impeccable. La Literie est reposante et nous n'avons rencontré aucun soucis de voisinage 👌 bonne insonorisation. Excellent petit déjeuner. Accueil sympathique et très sympathique au service petit-déjeuner. Nous y avons passer qu'une nuit, mais je conserve l'adresse pour une prochaine fois. ( le tout petit moins de confort il manque des portes manteau dans la chambre)
-
Ji.�3 / 5Le 02/04/2022 à 07:54
Petit déjeuner international avec œufs brouillés, bacon et saucisses, un régal ! Chambres correctes, bon un couple qui s'engeule et claque sa porte de chambre avec des aller retours incessants pendant 1 heure vers 2 heures du matin... Le frigo qui se met à faire de la lumière tout seul en pleine nuit aléatoirement... Rien d'exceptionnel. Ah j'oubliais ! Pas de Picon au bar !! 😅 Dommage.
-
Pierre.u5 / 5Le 01/04/2022 à 07:19
Accueil et services excellents avec un directeur et un personnel souriants et de bons conseils. Changement de chambre effectué sans problème pour cause de fenêtre obstruée, ce qui nous dérangerait un peu. Avons échangé quelques mots avec un comédien acteur célèbre qui choisit expressément cet hôtel pour la convivialité de l'encadrement. Petits déjeuners extra en particulier les viennoiseries et la charcuterie gasconne. Quartier central au milieu des boutiques dans zone piétonne. Ne pas louper le parking Saint Georges.
-
Sophie.E5 / 5Le 19/03/2022 à 18:08
Un super hôtel, un personnel très agréable et attentif. Les petits salons pour boire un verre sont tops, le buffet du petit déjeuner est incroyable. Les chambres, pour notre parts, un appartement, superbement équipé, refait avec une belle déco simple mais efficace. Situation idéale ! Au calme. Rien a redire pour notre séjour, nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gerin, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour ce commentaire. Je suis ravi que votre séjour à l'Hôtel Mercure Toulouse Centre Saint-Georges soit une réussite ! Notre établissement porte en effet une attention toute particulière à la qualité de nos services tant pour le petit déjeuner que les salons ou les chambres. Je partage dès aujourd'hui votre retour avec mon équipe, c'est la meilleure des récompenses que nous pouvons recevoir. J'espère que vous aurez à nouveau l'occasion de franchir nos portes lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Sebastien PUJADES, Directeur -
Anne-Sophie.L5 / 5Le 10/03/2022 à 08:38
Appartement terrasse très agréable, propre et fonctionnel. Les chambres classiques sont petites mais très bien équipées et propres. Petit plus serait de mettre également le set coton/coton tige et lime dans les chambres classiques et pour les appartements de les renouveler pendant le séjour sans avoir à réclamer. Produits Nuxe très sympa. Localisation de l hôtel parfaite avec parking au pied de l hôtel (ascenseur) et excellente localisation dans le centre de Toulouse. Équipé très agréable mais une mention très spéciale pour la barmaid qui a un sens du service exceptionnel ! Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cloquet Merci pour ce gentil commentaire. Le message sera passé à Vanessa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sébastien Pujades Directeur -
Jean-Mathieu.a5 / 5Le 06/03/2022 à 20:58
Week-end en amoureux sur Toulouse. Le Séjours a été au top ! L’hôtel vraiment bien , la chambre vraiment bien , le personnel aux petits soins dans la joie et la bonne humeur ! Un grand merci au personnel du P’ti déjeuné ! C’était vraiment sympa. On reviendra avec plaisir.
-
Laurence.u3 / 5Le 17/02/2022 à 13:45
Un peu décevant pour un mercure ⭐⭐⭐⭐! Le hall d'accueil, le bar/salon sont magnifiques, les parties communes joliment redécorées mais déception en entrant dans la chambre où la réfection a été minime pour la tête de lit et un peu vieillot pour la salle de bain avec une baignoire vraiment petite Bémol sur l'accueil où notre chambre n'était pas prête à...16h30 !!
-
Julien.o4 / 5Le 15/02/2022 à 11:47
Excellent accueil . L'objet de ma visite était une réunion professionnelle. J'ai tout de suite été pris en charge et guidé jusqu'à la salle . La façade de l'immeuble est propre mais très vieillissante en revanche. Je recommande . 🙂
-
caroline.I5 / 5Le 12/02/2022 à 18:50
Chambre parfaite et selon nos demandes Petit déjeuner excellent, choix variés, produits de qualité, un service parfait
-
jerome.U5 / 5Le 02/01/2022 à 19:09
Hôtel au top, que se soit dans la qualité du service que se soit dans le confort et la propreté des chambres, il est idéalement situé. Le buffet du petit déjeuner est vraiment top rien à dire. Nous y avons séjourné 3 nuits et vraiment rien à dire bravo au personnel des chambres aussi car quand nous revenions dans notre chambre tout était remis au carré et bravo à Vanessa aussi qui s occupe du bar qui est très professionnelle et sympa. Nous le recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire monsieur Dubois. Le message sera transmis aux équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sébastien Pujades Directeur -
Marie.v3 / 5Le 31/12/2021 à 21:58
-
Fabrice.e3 / 5Le 31/12/2021 à 09:15
Rien à dire pour la qualité de l'hôtel et de ses chambres mais beaucoup de réserve quand au personnel ! Le personnel du petit déjeuner désagréable, sûrement dû à l'influence mais le seul qui a su montrer un peu de commerce était un très jeune homme. Des réponses à nos questions froides ! Je ne m'étends pas sur le sourire, inexistant ! Et je passe sur les râlements et souffles du plus ancien.. C'est vraiment dommage car hôtel très bien situé...
-
Helene.a5 / 5Le 26/12/2021 à 19:11
Très bon hôtel bien placé très bien insonorisé L’accueil et prise en charge très bien Le petit déjeuner très bien aussi Le seul bémol et le prix par rapport à la grandeur de la chambre et les sanitaires très ordinaire.
-
Patricia.o4 / 5Le 20/12/2021 à 11:38
Accueil chaleureux, respect des gestes barrières, chambre très propre et très bien insonorisée,literie très confortable, personnel discret et efficace, petit déjeuner très copieux, varié et surtout produits sans gluten. Situation centre ville idéale.
-
FRANCOISE.5 / 5Le 15/12/2021 à 22:48
Le personnel est au top et très serviable !! L'hôtel est très bien tenu, et l'accueil est chaleureux. Bravo ! Je recommande vivement
-
Patricia.a5 / 5Le 09/12/2021 à 10:54
emplacement idéal en plein centre ville. très bon accueil à notre arrivée, chambres confortables petit déjeuner bon et copieux .le personnel en salle très sympathiques. Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Sanchez pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. S. Pujades Directeur -
EDMUND.I5 / 5Le 28/11/2021 à 09:55
Ai séjourné dans cet hôtel pour affaires. Confortable, personnel agréable, buffet petit-déjeuner très copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir -
Kapu.n4 / 5Le 22/11/2021 à 05:43
L'hôtel est très bien et vous y êtes bien accueilli et servi. Seul bémol un manque sur l'isolation permet d'entendre les sons provenant d'autres chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci de ce gentil commentaire. Pour l isolation, je penses que que vous étiez sur une chambre communicante. Nous en avons très peu. N hesitez pas à demander une chambre standard ou privilege la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir a nouveau. S. Pujades Directeur -
Maxime.e4 / 5Le 12/11/2021 à 15:51
Hôtel idéalement situé. Plein centre ville. Belle décoration à l'accueuil et bar. Chambre propre et moderne. Mériterait d'être légèrement plus spacieuse et isolée.
Réponse du propriétaire :
-
Albescu.u1 / 5Le 03/11/2021 à 17:17
-
Anne-Laure.O4 / 5Le 28/10/2021 à 16:36
J ai effectué à plusieurs reprises des formations dans cet hôtel qui est bien situé et qui possède des salles de réunion confortables. Je tiens particulièrement à souligner la sympathie du directeur de cet établissement qui m a très gentiment aidée à retrouver ma voiture dans les dédales d'un parking saint Georges un peu trop labyrinthique pour moi... De façon générale, le personnel est souriant et à l écoute des clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci madame Tomczak pour ce gentil commentaire. Et ravi de vous avoir aidé pour votre voiture ! Sébastien Pujades -
Frederic.u4 / 5Le 20/10/2021 à 20:39
Hôtel très bien situé pour mon séjour où tout peut se faire à pieds. Membre fidélisé ALL, j’ai bénéficié d’un surclassement très appréciable vers un « Appartement » très bien équipé, notamment de très grands téléviseurs. Le petit-déjeuner buffet est conforme aux normes de la chaîne : diversifié et copieux. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil message. A très bientôt -
Misote.5 / 5Le 14/09/2021 à 18:51
Là ne sachant pas à quel sauce nous allions être mangé , selon l'évolution de la Covid... nous avons opté pour une chambre privilège terrasse. Le top déjà c'est qu'elle est en dernier étage, et.... équipé d'une kitchenette avec frigo top, micro ondes Grill, évier, vaisselle, lave vaisselle. La terrasse est équipé d'une table, chaises pour 2, et 2 bains de soleil. Et d'un store banne avec capteur de vent. La chambre fait environ 14m2 le coin cuisine 6m2 et il y a la salle de bain. Parfait pour une petite semaine avec des apéros en terrasse privative.
Réponse du propriétaire :
Merci Mi zôte pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! -
Anaïs.h4 / 5Le 01/09/2021 à 19:55
L'hôtel est sans aucun doute très bien situé, ce qui permet de visiter la ville très facilement ! Tout se fait à pied, et c'est bien agréable :) En ce qui concerne les chambres, tout était très propre, et pas du tout bruyant. Pour le petit déjeuner, rien à dire, très varié sans trop de produits ce qui laisse penser, que tout est vraiment frais. Egalement une petite terrasse, ce qui permet de profiter de l'espace extérieur dès le matin au soleil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chellat Très heureux que vous ayez passé un bon moment ! Merci encore pour votre gentil message. Sébastien Pujades Directeur -
Aurelien.O2 / 5Le 01/09/2021 à 10:35
Les chambres sont correct L'accueil aussi Mais il n'y a pas de parking à l'hôtel. Vous vous retrouvez donc garé dans le parking souterrain à proximité pour un coût exorbitant. L'hôtel vous propose bon prince un billet de réduction sur lequel vous gagnez 5 euros. Pour une chambre à 120 c'est grande classe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Moine Je vous remercie pour votre commentaire sur l hotel et la qualité de l accueil. Concernant le parking, je suis au regret de vous annoncer que je n ai malheureusement aucun pouvoir dessus puisqu'il appartient de façon intégrante au groupe Indigo ( qui gère l intégralité des parkings de toulouse d ailleurs). Nous ne vous accordons donc pas "bon prince" 5 € de remise mais ma seule réussite et d avoir réussi à négocier un tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel à 19€ au lieu de 28,60€. Pour votre information, nous ne prenons pas 1 centime sur cette transaction. Ce n est qu un service afin de vous être agréable. Navré de nous être certainement mal exprimé. Bien à vous Sébastien Pujades Directeur -
louisdwest88.3 / 5Le 24/08/2021 à 17:48
Hôtel sympa mais chambre un peu petite et crépi au mur un peu vieillissant. La bonne literie et la grande télé les différencient d’un hôtel ibis bas de gamme, pas très digne d’un hôtel 4 étoiles surtout comparé aux autres hôtels du réseau.
-
Steph.u5 / 5Le 21/08/2021 à 11:15
Nous étions sur Toulouse pour 2 nuits et avons bcp apprécié notre séjour au mercure. Le personnel est adorable, à l écoute et toujours prêt à rendre service. Ils nous accueille avec le sourire et sont tres bienveillants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir ! -
LE.E5 / 5Le 19/08/2021 à 17:23
Très bon hôtel personnel à l'écoute et très agréable. Très surpris des mauvais avis qui ne reflètent pas la réalité. Tout était très bien continuez comme ça.
-
Caroline.s5 / 5Le 19/08/2021 à 13:46
Nous venons de passer un très agréable séjour en famille! Je suis surprise de certains commentaires car le personnel a été très agréable et courtois. Quand aux chambres elles sont impeccables. Merci à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Escudero pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. S. Pujades Directeur -
philippe.A1 / 5Le 19/08/2021 à 08:20
La honte de l hotellerie française ! A notre arrivée, des travaux d installation électrique dans le hall sans respect de la législation (balisage) Pas de reconnaissance de notre statue platinium Une suite réservée avec une salle de bain médiocre ou l on ne tient pas à deux personnes Établissement à proscrire
-
Marylene.e3 / 5Le 17/08/2021 à 13:01
Hôtel propre et bien placé malheureusement l’amabilité du personnel n’était pas au rendez-vous Arrivé à 10h00 pour le petit dej on nous a envoyé balader sans nous dire bonjour en nous disant » le rideau est fermé ce n ´est plus l ´heure » Par contre nous avons dû quand même payer ces petits dej car ils sont soi-disant compris dans notre réservation Nous avons trouvé que c’était honteux!!!!!!!!
-
H...4 / 5Le 13/08/2021 à 12:55
De passage à Toulouse, nous avons apprécié notre grande chambre à proximité du centre et du Capitole. La petite piscine (couloir de nage) était un plus au vu des températures ! Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire ! A bientôt ! -
brenier.e5 / 5Le 13/08/2021 à 08:58
Au top. Personnel super sympa. Les infrastructures sont de qualité. Le couloir de nage est super. Le petit dej est copieux. Ils ont un technicien malentendant et ça c est génial d embaucher des gens sur leurs compétences.
-
Hana.2 / 5Le 01/08/2021 à 10:18
Hôtel sur côté. Points positifs : centre ville, bien placé, chambres (presque) propres. Points négatifs : ils nous demandent une pre autorisation à la tête du client visiblement. Nous sommes venus à plusieurs pour le même nombre de nuitées et nous nous apercevons que l’on nous débite pas le même montant pour la caution. Est ce normal????? 800€ pour un couple, 300€ pour un autre ou encore 150€ pour un autre alors que nous avions réservé de la même manière. Par ailleurs, certains personnels ne sont pas très accueillants. Ne vous avisez pas de manger un paquet de bonbons au couloir de nage car le personnel viendra vous rappelez a l’ordre. Veuillez noter que la piscine est très petite, peu profonde et très étroite. Chambre très petite par rapport aux autres alors que nous avons payés plus cher. Franchement merci de vous remettre en question, pas digne de votre nom de chaîne d’hôtels.
Réponse du propriétaire :
Madame Morizeau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Toulouse Centre Saint-Georges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Voici quelques informations concernant votre commentaire : Concernant le montant de la caution, il dépend de plusieurs critères : il peut être différent en fonction du nombre de personnes et si la chambre est prépayée ou non, il est bien plus élevé pour ce dernier cas. Voilà pourquoi la caution était différente sur les trois réservations. La caution est évaluée en fonction des conditions de vente de notre groupe D’autre part sachez que seules les consommations du bar du Mahogany sont autorisés sur l’espace de la terrasse et le pique-nique est interdit également. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien PUJADES - Directeur -
Eline.n3 / 5Le 30/07/2021 à 12:49
-
Peter.u1 / 5Le 28/07/2021 à 21:57
Établissement vieillissant Personnel pas toujours dynamique et avenant (sauf veilleur de nuit) Détails de propreté dans la chambre Toutefois bon couchage et emplacement de choix pour un accès au centre ville Parking et accès peu aisés Terrasse et bassins obsolètes Rapport qualité prix discutable
-
Guillaume.o5 / 5Le 12/07/2021 à 15:53
Nous sommes allés là-bas y faire un tour pour commencer ma soirée d'enterrement de vie de jeune garçon. Nous n'avons pas été déçu!!!! Les cocktails vraiment extra. L'endroit est vraiment plaisant on s'y sent comme à la maison!!!! Je recommande vivement pour passer du bon temps entre amis!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume ! Au plaisir de vous revoir au Mahogany Summer Time ! -
Rikskro.i3 / 5Le 11/07/2021 à 08:35
Hôtel bien placé dans Toulouse, ( prévoir 19 euros en plus pour le parking de l hôtel) Chambre correct, piscine un peu petite , plus un couloir de nage.Personnel très serviable, Mais plus un hôtel 3 étoiles que 4 dans l'ensemble.
-
soleil.l5 / 5Le 05/07/2021 à 00:05
Très bon hôtel super accueil et très bien situé en plein centre ville et la chambre est bien avec un super lit très confortable j'ai eu l'impression de dormir sur un nuage
Réponse du propriétaire :
Merci ! Votre satisfaction est notre plus beau cadeau ! A très vite -
Cora.5 / 5Le 24/06/2021 à 06:55
Séjour très agréable dans un superbe hôtel en plein centre Toulousain. Le personnel est aimable et les chambres toujours propres et confortables. Nous avons aussi pu profiter de la piscine et du bar. En bref, je vous recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt -
Julie.e5 / 5Le 23/06/2021 à 19:40
Un hotel sympathique et bien agencé. De plus, un personnel professionnel et agréable. Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons avec plaisir.
-
Vivien.h5 / 5Le 16/06/2021 à 07:29
Hôtel très sympathiques en plein cœur de Toulouse La piscine et le bar sur la terrasse sont un gros plus surtout pour un hôtel de centre ville. Personnel très accueillant et serviable Je recommande chaleureusement
-
Julia.u1 / 5Le 07/06/2021 à 11:06
Très déçue de la qualité de prestation qu’offre l’hôtel. Loin des 4 étoiles attendues.! El personne est très gentil et accueillant certes; cependant la chambre est petite, propreté pas irréprochable, odeur de cigarette, renfermé dans les chambres.... pas de machine à café.... pas de produits de toilette.... une seule bouteille de courtoisie pour une chambre double... localisation très proche du centre ville mais à fuir pour les personnes désireuses de séjourner dans un « vrai » 4 étoiles. Vraiment déçue de la marque Mercure.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, durant votre séjour au Mercure Toulouse Centre Saint-Georges. Sachez que nous disposons de plusieurs catégories de chambres, telles que les chambres « Privilège »plus spacieuses et équipées de produits d’accueil supplémentaires ainsi que des appartements allant jusqu’à 40 m², certains avec terrasse et vue sur la ville. D’autre part toutes nos chambres sont non-fumeurs, et nous veillons habituellement à purifier l’air des chambres. Nous mettons tout en œuvre pour l’amélioration de la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt, bien cordialement. Sébastien PUJADES- Directeur -
fanny.l2 / 5Le 24/05/2021 à 11:19
Les 4 etoiles l hotel ne les merite pas du tt facade de l hotel moche chambre petite pas de prise dans la salle de bain le seul point positif c est le petit dej et la piscine chauffe (un peu froide) sinon il est bien place en plein centre ville
-
Marie.2 / 5Le 03/01/2021 à 16:38
Chambre peu accueillante, assez froide. Très mauvaise literie. Certes, la période Covid est compliquée mais il faut appeler pour avoir des poches poubelles et aucune consigne pour savoir où les déposer. Le réceptionniste n'est pas très aimable. Le petit déjeuner à 15 euros est monté en chambre. Très cher pour la qualité et la quantité du plateau. Le hall d'accueil est par contre beau et chaleureux. En bref, très déçu de la qualité 4 étoiles.
-
Serge.e5 / 5Le 24/11/2020 à 21:45
Hotel très agréable et très confortable. Équipe très sympathique et a l écoute des clients. Je recommande. J y viens à chaque déplacement professionnel et a chaque fois très bien accueilli. Serge B.
-
Vincent.a5 / 5Le 03/11/2020 à 20:32
Comme d'habitude, personnel à l'écoute, et très agréable, chambre spacieuse, superbe petit déjeuner !! Et en plein cœur de la ville, on dépose la voiture au parking sous l'hôtel et on peut le se balader à pied!! Seul pb, l'ascenseur du parking toujours en rade...
-
Oslo.s5 / 5Le 27/09/2020 à 12:08
Emplacement idéal à 3 minutes à pied de la place du capitole Personnel agréable La chambre et cosy et bien décoré la literie es vraiment au top Le Couloir de nage es très agréable le matin Petit bémol pour la salle de bain, le fond de la baignoire été très abîmé et les joints jaunis... Je reviendrai sans hésiter
-
Thomas.5 / 5Le 31/08/2020 à 21:21
Hôtel idéalement situé (quelques minutes de la place du capitole) et des stations de métro Capitole et Jean-Jaurès. Les chambres sont propres et modernes. L’équipe est charmante et vous accueillera au mieux que possible ! Le bar propose de bons cocktails !
-
me.y2 / 5Le 31/08/2020 à 14:17
Points positifs: emplacement central optimal, literie géniale et personnel sympathique Points négatifs: ils ont prélevé, alors que nous y passons 4 nuits pré payées, une empreinte carte bleue de 1.000 euros à notre arrivée, au lieu des 200 euros annoncés par Booking, ce qui a bloqué ma carte de paiement pour toute la durée de mon séjours. Pas d'offre de restauration ce qui en soit n'est pas un problème mais qui en devient un lorsque l'établissement refuse que le client se fasse livrer de la nourriture pour la déguster sur la terrasse. Il y a une sympathique toute petite piscine assortie d'un espace de bronzage non moins sympathique mais un vent de puritanisme vient rhabiller la poitrine nue des vacancières.... Bon surnom: l'hôtel du "Fais pas ci fais pas ça", idéal pour les familles ou les séminaristes mais je conseille plutôt le choix du Mama Shetler pour les jeunes gens venus en amis ou en amoureux.
-
Naomi.3 / 5Le 31/08/2020 à 12:05
Partie public trés bien décoré, Nuit calme, bonne literie, petit déjeuner varié et original. Demandé chambre avec baignoire mais nous avons eu une douche. Parking public en-dessous insalubres et difficile d'accès.
-
Anthony.i1 / 5Le 28/08/2020 à 22:45
Cette hôtel mérite pas ces 4 étoiles en tous cas pas dans la chambre auquel j'ai dormi, à commancé par le parking payant 19euro tout de même sa c'est le cadeau de bien venu, ensuite la chambre était clairement pas propre niveau poussière et propreté j'ai même vue des cheveux dans les draps espérant que sa soit ceux de la femme de chambre, ce que je trouve absolument pas compatible avec ce nombre d'étoile, bon il y a tout de même un point fort c'est son petit déjeuner auquel il était copieux en choix et appétissant encore que pas de chance il avait pas assez chaise bébé pas de chance pour nous J'allais oublier la piscine bah quand je l'ai vu j'ai rigolé une intex tubulaire aurait était pareil
-
Cédric.4 / 5Le 21/08/2020 à 09:05
L'hotel est très bien situé en centre ville avec un parking (payant) en accès direct. Personnel acceuillant, chambre confortable et propre. Petit dejeuner généreux. Salle de bain un peu vieille et piscine froide.
-
Jeandavid.i5 / 5Le 20/08/2020 à 14:01
Hôtel très bien situé en plein centre, les employés sont très sympa et proche du client,niveau de propriété au top tout comme le petit déjeuner, avec du choix... Les cocktails sont très bon... Je vous le recommande cet hôtel.
-
Thibaut.5 / 5Le 19/08/2020 à 18:35
Un personne très sympathique (mention spéciale pour le barman au t-shirt rouge). Ils n'hésitent pas à rendre service et avec le sourire. Les chambres sont biens, il y a tout ce qu'on peut attendre d'une chambre dans un Mercure. Certes elles ne sont pas toutes neuves mais la literie est bonne, le ménage est fait et personnellement je n'ai pas eu de bruit. La rue n'est pas vraiment passante. La localisation proche de la place Wilson est PARFAITE. En bref j'ai beaucoup aime mon séjour à Toulouse. Ps : le restaurant Shin Ya Ramen a Toulouse est extra. Bye.
-
Didier.U4 / 5Le 16/08/2020 à 15:44
L'emplacement de cet hôtel est idéal, à proximité de nombreux commerces et restaurants. La literie est impeccable et les chambres suffisamment spacieuses et fonctionnelles. Seul le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur du prix en ce qui concerne le sucré. Du coup, nous allions prendre les petit-déjeuner à la place Saint-Georges.
-
MANNARINI.a5 / 5Le 15/08/2020 à 08:44
Très bon rapport qualité prix. Accueil très sympathique et literie excellente. Le petit déjeuner est copieux et varié et du pain et madeleines sans gluten sont prévus pour les personnes allergiques. L’hôtel propose une réduction sur le parking St Georges à 18€ par jour. Attention de ne pas laisser son télé badge en sortant du parking sinon vous risquez de payer deux fois! Le seul hic : le ménage est fait sommairement à partir de la deuxième nuit.
-
Jenna.o2 / 5Le 14/08/2020 à 16:21
Hôtel très bien placé au cœur de Toulouse, accueil à revoir, carte pour ouvrir la chambre qui ne marche pas et service hôtelier en retour désagréable à nouveau. Bar à cocktail déconseillé. Piscine très petite.
-
Mehdi.j3 / 5Le 08/08/2020 à 10:01
Emplacement idéal pour se déplacer à pied, à côté de pas mal de restaurants et de bars. Service, la barman et une serveuse au petit déjeuner super sympa et avenant. Le soir de notre arrivée le réceptionniste ne nous a même pas salué et cela a continué pendant tout le reste du séjour. Petit déjeuner copieux. La chambre double était avec deux matelas collés... pas top ! Globalement hôtel vieillot mais propre.
-
Kim-May.l4 / 5Le 04/08/2020 à 11:33
Bien placé, dans une rue calme, Lobby moderne et joli mobilier. Literie très confortable. Petit déjeuner plaisant. Petit bémol sur le monte charge pour les poussettes pas pratique
-
yann.o2 / 5Le 31/07/2020 à 17:51
Les chambres sont minuscules, l'accès à l'hôtel compliqué et pas clair !! Sans parler du parking dont on apprend qu'après coup qu'il est payant (19€ au lieu de 25€). Centrale mais très mal isolé le bruit la nuit devient alors un problème. Le bassin qui fait office de piscine aurait pu être attrayant si il avait été placé en étage élevé. Mais au 1er face à une barre d'immeuble, nous avons ri jaune. Le petit petit-déjeuner était correct mais insipide tout comme l'accueil.
-
Véronique.o4 / 5Le 28/07/2020 à 00:30
Hôtel très bien situé en plein centre de Toulouse, chambres spacieuses et au calme. La piscine est un bassin de nage, difficilement utilisable en raison des contraintes sanitaires.
-
Léa.h4 / 5Le 27/07/2020 à 21:28
Hôtel très bien situé. Agréable et bien insonorisé. Petit déjeuner de qualité. Personnel accueillant. Seul bémol piscine de petite taille.
-
Charlie.5 / 5Le 06/03/2020 à 13:18
Je suis allée au Mercure Toulouse Centre dans le cadre d’une formation, les salles de réunion sont agréables avec tout le matériel qu’il faut, J’ai trouvé les collations proposées super bonnes et originales selon le jour. Vivement le prochain séminaire. L’hôtel est agréable, facile d’accès en métro
-
Veronique1971.o4 / 5Le 27/09/2019 à 21:38
Un très bel hôtel à la décoration parfois surprenante, mix d'un confort classique allié à des éléments plus contemporains. Excellente cuisine et service nickel. Petit déjeuner au top. Chambre tout à fait comme il faut . Le bar est très agréable pour se détendre et propose des cocktail sans alcool. A recommander !
-
Charlotte.e4 / 5Le 21/09/2019 à 09:23
Literie très agréable, jolie chambre. Petit bémol sur le petit déjeuner qui est un peu cher par rapport à la qualité et au goût. Personnel de l'hôtel très serviable et chaleureux.
-
i.a4 / 5Le 12/09/2019 à 07:52
-
Daniel.h4 / 5Le 11/08/2019 à 20:12
-
Anaïs.a5 / 5Le 08/08/2019 à 06:50
-
Philippe.A4 / 5Le 25/04/2019 à 07:50
Excellent séjour dans cet hôtel. Équipe très accueillante et efficace. Hôtel très confortable et très propre. Petit déjeuner copieux et bon. Merci à toute l’équipe
-
Michel.5 / 5Le 10/03/2019 à 13:37
Un très bon moment passé au coeur de Toulouse. Nous remercions le personnel pour leur excellent accueil. La décoration de l'hôtel est unique avec son escalier en bois. La chambre est très confortable (les oreillers sont vraiment bien choisis) et le buffet petit déjeuner n'a rien à envier aux grands hôtels. Cet hôtel est en tous points très accueillant.
-
Philip.o4 / 5Le 23/02/2019 à 10:05
-
Mourad.A4 / 5Le 28/01/2019 à 13:33
Joli hôtel bien situé mais la vue des chambres est horrible Personnel d accueil en Stan Smith blanche en hiver...drole d idée de la part du concepteur des tenues... une belle paire de derby en bubuck aurait été plus classe.
-
Nicola.a5 / 5Le 21/01/2019 à 21:52
Après avoir pu comparer certains hôtels avec les services, prestations, situations, propretés, accueil, hygiène, surface des chambres, sourires etc...a Toulouse et a Bordeaux ...je peux aujourd'hui vous dire que ce mercure là en plein centre de Toulouse est une exelente adresse et que leur petit déjeuner est un plus qui ne rendra personne insensible. Le rapport qualité/prix est très bon. Je reviens bientôt ne changez rien.
-
Dror.v5 / 5Le 12/01/2019 à 08:14
-
Jean.o4 / 5Le 31/10/2018 à 06:16
Très bel hôtel dans le centre de Toulouse. Très bon accueil mais parfois long quand il y a des groupes par manque d'organisation Par fortes chaleurs le mini piscine est monopolisé par certains clients qui s'en servent comme frigidarium
-
Colin.a1 / 5Le 19/08/2018 à 20:59
-
Anne.u5 / 5Le 01/08/2018 à 10:02
-
Félicité.i5 / 5Le 25/07/2018 à 20:39
J'y suis encore et je peux vous dire que c'est génial, ils meritent 5 étoiles, de plus il y a une magnifique vue du haut de ma chambre.
-
Joël.r2 / 5Le 11/07/2018 à 12:47
On se demande pourquoi cet hotel à 4/5 au vu de sa qualité. L'emplacement et la piscine ne font pas tout. Ne vous faites pas berner : Il est soit-disant sur un standard "4 étoile" mais j'ai passé des séjours plus agréable dans des hotels 2 étoiles, dans des centres villes plus prisés.
-
Jérôme.r5 / 5Le 27/05/2018 à 16:00
Hôtel parfait pour un week-end shopping au centre de Toulouse... Le cadre est design et agréable, localisation idéale aux pieds des magasins, parking sous l'hôtel (19€ les 24h) ; l'accueil est très agréable, les conseils de bonne qualité, la chambre propre et fonctionnelle, un bémol sur les oreillers en béton, mais sinon c'est calme et confortable. La piscine est petite mais suffit à se détendre en fin de journée, le bar est agréable, le buffet petit déjeuner vous permettra de partir pour la journée complète tellement il y a de choix...
-
Pierre.u4 / 5Le 20/05/2018 à 18:47
Appartement privilège (710) avec une immense terrasse donnant sur la ville, assez silencieuse (dimanche). Belle chambre joliment décorée avec un salon séparé agréable pour les séjours longs. Le lit est confortable. Petite salle de bain (propre) et petite cuisine qui peut permettre de se dépanner. Beaucoup de plats au menu sont manquants, c'est dommage. Acceuil efficace et check-in rapide. Accès PMR possible mais la chambre n'est pas compatible avec un fauteuil
-
Toufic.a5 / 5Le 15/05/2018 à 05:31
-
Marie-laure.h5 / 5Le 30/04/2018 à 13:28
Super afterwork très bonne musique et service impeccable. Très bonne soirée à l'hôtel Mercure st Georges bravo et merci pour cet accueil mlaure Hôtel très chic et convivial. Magnifique terrasse avec piscine. Equipe formidable. Je recommande cet hôtel pour vos séjours à Toulouse à 2 pas du Capitole. Nouvelle déco et salon avec DJ pour passer des moments détentes en famille ou entre amis au top. Merci
-
Dario.u5 / 5Le 12/02/2018 à 11:33
-
Marco.a2 / 5Le 08/10/2017 à 12:19
Cet hôtel ne mérite absolument pas 4 etoiles: - pas de parking privé - Les escaliers et certaines parties communes pas très propres. ( mauvaises a Odeurs dans les escaliers) - ascenseur bruyant et brusque. -chambre moyennement insonorisée. (Vieux double vitrage) . On entends les gens crier dans la rue. - la douche n est pas agréable. ( au prix de la chambre ils pourraient nous proposer une baignoire). - réponses aux remarques et attitude d une employée très peu satisfaisantes pour un hôtel 4 étoiles ! Points positifs: + petit déjeuné complet et varié. + bonne literie. +jolie entrée, bar, coin lounge. Conclusion : ne vaut pas 4 étoiles. Rapport qualité prix décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Markil je vous remercie d'avoir séjourné au Mercure Toulouse Centre Saint-Georges et d'avoir partagé vos impressions avec notre communauté. Nous sommes ravis de vos commentaires très positifs sur notre service petit-déjeuner - complet et varié, notre bonne literie, et notre jolie décoration de l'entrée, du bar et du coin lounge. En ce qui concerne les points que vous évoquez, je vous apporte quelques précisions : nous n'avons pas de parking privé, rare au cœur du centre ville, mais vous avez sans doute bénéficié de notre tarif préférentiel pour le parking Indigo, situé sous l'hôtel, et dont l'accès jouxte notre porte d'entrée. D'autre part, nous avons des chambres avec baignoire : autant que de chambres avec douche, il ne faut pas hésiter à demander en réception. En ce qui concerne l'attitude de l'une de nos employées, je vous présente toutes mes excuses car l'accueil et pour nous un point de qualité incontournable. N'hésitez pas à me contacter directement à l'hôtel si vous le souhaitez. Bien cordialement, Sébastien PUJADES - Directeur -
Gigi43.1 / 5Le 28/08/2017 à 17:16
La qualité de la chambre est normale pour le prix. En revanche, il est inacceptable de ne pouvoir bénéficier du bar à cocktails de l'accueil alors que la communication est extra sur ce service. Pour les cocktails il faut aller au 1er étage avec les baigneurs de la piscine et la carte ne représente que 5 cocktails: incroyable pour ce type d'établissement ! Très très grosse déception. De plus les personnels ont du mal à dire bonjour : la politesse est au minima.
-
Cédric.a4 / 5Le 07/07/2017 à 04:33
Le personnel est accueillant. Le lieu est propre. Les salles mises a disposition aux professionnes sont bien adaptees pour des réunions. Je recommende cet hotel.
-
Samuel.i5 / 5Le 09/05/2017 à 22:26
Très bel établissement en plein centre de Toulouse. Nous avons apprécié de pouvoir visiter le centre-ville à pied depuis l'hôtel. La chambre est très confortable et au calme. Le concept de bar à cocktail vaut le détour après une longue journée de tourisme ! Je tiens à remercier particulièrement le personnel de la réception, du petit-déjeuner et du bar pour leur accueil et professionnalisme tout au long de notre séjour. Nous reviendrons sans hésitation.
-
Alice.a4 / 5Le 11/04/2017 à 07:31
-
Julien.5 / 5Le 01/04/2017 à 22:37
Hotel très bien situé, personnel aimable. chambre spacieuse, lit en 180 avec une couette moelleuse et légère, une très grande télé et une déco moderne. A recommander!
-
Ashley.a4 / 5Le 24/03/2017 à 17:35
-
Xavier.E4 / 5Le 17/03/2017 à 08:39
Bel hôtel plein centre de Toulouse, les chambres sont belles bien équipées et calmes. On est à deux pas de tout, il y a un parking public payant en sous-sol, mais si vous demandez à la réception, vous avez un tarif spécial. L'esplanade est un peu glauque la nuit avec des gens qui zonent. Petits déjeuner un peu cher
-
Kai.c5 / 5Le 12/09/2016 à 22:46
-
Mario.e3 / 5Le 05/08/2016 à 00:55
-
Joe.o4 / 5Le 24/06/2016 à 10:31