Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels The Social Hub Toulouse à Toulouse
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (212)
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Cherif.A
3 / 5Le 11/05/2024 à 04:38J'ai précédemment séjourné dans cet hôtel et j'ai vraiment apprécié l'expérience, notamment grâce au personnel accueillant et aux chambres magnifiques. Cependant, ce soir, ma satisfaction a été entachée. À 3 heures du matin, en raison de problèmes d'interphone, j'ai dû attendre dehors pendant plusieurs dizaines de minutes en espérant une réponse. Après de nombreuses tentatives, j'ai enfin réussi à contacter le réceptionniste, qui m'a informé qu'aucun appel de l'interphone n'avait été reçu. Il semble y avoir un problème technique. C'est vraiment dommage. 😞
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Serkan.u
5 / 5Le 06/05/2024 à 18:20Concept très novateur. Pas un simple hôtel mais plutôt une expérience de logement. Service abordable et bon séjour dans cet hôtel.
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Marie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 10:20Organisation d'un évènement professionnel dans une partie du restaurant. Accueil chaleureux et professionnel, un accompagnement sur mesure, tout était parfait !
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Ellen.I
4 / 5Le 30/04/2024 à 16:11Nous louons régulièrement des salles de séminaires pour les évènements de notre Agence, Aligner Vie pro, et nous adorons : - L'accueil du personnel - La propreté de la salle - La réactivité de l'équipe - Avoir la possibilité de rester manger le midi Nous recommandons !
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Domenico.o
5 / 5Le 30/04/2024 à 07:05Hôtel très dynamique, bien organisé, propreté au top, personnel très sympathique. Je le recommande fortement
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abies.o
5 / 5Le 27/04/2024 à 12:24Bel espace d’accueil, piano, ping-pong. Emplacement proche centre-ville.
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B.
5 / 5Le 26/04/2024 à 00:11J'ai plus qu'apprécié mon passage au Social Hub : Les points top - le staff (Céline, Camille, cuisiniers, barmen se démènent pour être aux petits soins !! Céline m'a l'air d'être la manager et clairement elle fait un excellent job, Camille est également super professionnelle, attentive... !! Ils se plient littéralement en deux pour que nous ayons pleine satisfaction. Encore merci pour le sourire et la qualité de service !!!! ) - les installations sont récentes, et très complètes (salle de sport, laverie, petite salle type ciné, ping pong, terrasse, roof, piscine...) - Bagagerie - la chambre est ultra clean À améliorer : - éclairage dans la chambre, la mienne était très sombre et l'éclairage ne permettait pas d'avoir une luminosité correcte (uniquement des lampes de chevet ou des lampes à très faible intensité) - micro ondes dans la CHAMBRE absent- un poil plus de diversité dans le buffet du petit déj même si j'ai largement pu être satisfait de l'offre salée - Rendre les arrivées avant midi possible
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Eva.o
1 / 5Le 25/04/2024 à 15:07Pour un séjour de courte durée OK. Mais réfléchissez avant de rester sur un long terme. J'y ai été locataire pendant 2 ans, et ils ne m'ont toujours pas restitué mon dépôt de garantie, alors que mon départ datera bientôt de 2 mois. Ils avaient 3 semaines pour modifier mes coordonnées bancaires afin d'envoyer le montant sur le bon compte, ils avaient tous les papiers et pourtant, ils se sont quand même gourés. Tu leur dit que l'ancien compte est fermé : "contacte ton ancienne banque pour récupérer les fonds". Des emails ? tu as le temps de compter les nuages avant qu'ils répondent, et toujours avec des excuses bidon du genre "on était en formation". Demander des nouvelles ? comme par hasard, un seul s'occupe de "ton dossier" donc s'il n'est pas là, ben "il faut attendre son retour". Plus dégueulasse encore, c'est qu'ils te disent que "la procédure n'est pas si facile que ça et demande du temps". Sachez que si vous êtes en retard de paiement de votre loyer, ils vous collent des frais supplémentaires ou bloquent votre badge, vous empêchant alors d'accéder à votre chambre. Le loyer est de 855 €/mois. En revanche, non soyez compréhensibles quand c'est eux qui ont du retard, c'est pas si grave ! Vous aussi pouvez avoir des imprévus, mais ils en ont rien à carrer. Pas de cadeau. Et Dieu sait que je n'ai jamais été en retard dans mes paiements. Actuellement je les ai mis en demeure depuis 1 semaine, et c'est pas ça qui les presse apparemment haha. J'y avais pourtant bien apprécié mon séjour qui fut bien long, mais ça, ce manque de respect alors que je suis dans mon droit m'a achevé. Et les surprises ne manquent pas au Social Hub.
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Bruno.o
5 / 5Le 20/04/2024 à 19:10Concept novateur qui se démarque de l'hôtel classique. Accueil au top très sympathique et souriant. Quartier calme à 15 minutes du centre historique. Chambre bien équipée avec très bonne literie. Petit déjeuner buffet varié et copieux. Et une conciergerie où l'on peut laisser ses bagages. Et pour les beaux jours, une belle piscine en roof top.
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Natasha..
5 / 5Le 20/04/2024 à 02:50 -
Vero.b
5 / 5Le 18/04/2024 à 19:04Expérience réussie, professionnelle aujourd'hui Repas très bien Équipe sympathique
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Poppy.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 10:41J'ai été invité pour un événement BDE au Social Hub, et ma première expérience là-bas fut très bonne ! Facile d'accès, salle de sport, piscine, bar.. un décor très futuriste / moderne. J'ai passé un super moment, je recommande fortement. Possibilité d'aller boire un verre au bar, ou d'organiser vos événements là-bas.
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Christel.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 14:02Concept original. Établissement de toute beauté. Ambiance sympa. Proche du centre. A contribué à un super week-end
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Valérie.r
1 / 5Le 12/04/2024 à 07:47Très mauvaise expérience, accueil et service client pas a la hotel de ce bel établissement. Je deconseille
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Elie.u
5 / 5Le 11/04/2024 à 12:23Bonjour, Je tenais à vous remercier, pour votre retour vous êtes très professionnel. Cordialement M.OUALID
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Christian.
5 / 5Le 07/04/2024 à 14:05 -
Capitole.a
5 / 5Le 05/04/2024 à 21:19Cet hôtel moderne vous accueille toujours avec plaisir. La réception est très agréable et professionnelle
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Isabela.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 13:58Personnel compétent, endroit agréable
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char.�
4 / 5Le 31/03/2024 à 00:40Il faut s'enregistrer en solo. Pas de piscine en rooftop. Très cher par rapport au standing. Mais correcte quand même
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Fabrice.a
5 / 5Le 21/03/2024 à 19:47J'ai beaucoup aimé cet hôtel, self check-in très facile et rapide, chambre agréable et très cosy à l'éclairage tamisé, belle salle de bain, tout était très propre. Grand parking juste à côté sous la place de l'Europe à un tarif très raisonnable pour Toulouse.
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adda.o
1 / 5Le 15/03/2024 à 14:14J’ai testé aussi le restaurant vraiment trop cher le m’imposas de crabe avec plein de morceaux dur et vraiment pas bon une autre fois j’ai pris un sandwich parce que j’avais pas le temps et pain de la veille à 8 euros c’est dingue plus jamais…
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Alexandre.
1 / 5Le 13/03/2024 à 11:58Très déçu par cet hotel : - Montant prélevé plus cher que le montant indiqué lors de la réservation - Aucun Mail ne fonctionne pour faire une réclamation - Il faut faire le checking soi-même comme la caisse automatique à carrefour - Personne pour faire le check-out ... Il n'y a pas vraiment de comptoir donc on ne sait pas trop où laisser la clef
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Alexandra.o
5 / 5Le 08/03/2024 à 17:22 -
Damien.o
1 / 5Le 28/02/2024 à 09:09Chambre au dessus d’une salle de réunion ( 1107 ) les employés installe les tables et chaises à 00h un boucan pas possible, 6h30 du matin c’est reparti pour le bordel juste en dessous de ma chambre. Une horreur. La réception ne réponds jamais au téléphone.
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Miu.n
5 / 5Le 23/02/2024 à 11:30Chambre bien agencé et équipé. Propreté, confort, bien accueilli. Bon rapport qualité-prix. Intéressante l'idée de l'eco-responsabilite. Ça devrait aller dans le sens de la "vraie Écologie". Lisez: "La Vraie Écologie contre l'écologie des idiots utiles", angelogeorgedecripte.blog
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Marie-Claude.h
5 / 5Le 19/02/2024 à 14:572ème séjour au TSH. Toujours aussi agréable. Très bon accueil et service par des étudiants. Belle chambre moderne ainsi que la salle de bain, bonne literie. L'éco-responsabilité y est de mise !
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Anastasios.a
5 / 5Le 15/02/2024 à 06:34 -
Ebru.o
5 / 5Le 07/02/2024 à 16:15Un endroit où vous pouvez vous amuser
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Marc.l
5 / 5Le 06/02/2024 à 20:22Un lieu qui mérite d'être connu ! Je recommande vraiment cet hôtel, hyper bien situé, les chambres sont calmes et très confortables, la literie est top. Et le bar/ restaurant au rez-de-chaussée est à recommander tout autant.
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Lorène.
5 / 5Le 06/02/2024 à 14:09J'ai passé un très bon séjour au Social Hub. L'emplacement est idéal, le personnel très sympathique et le système de check-in / check-out très pratique. Le petit-déjeuner (15 euros) est très varié et de très bonne qualité avec des produits assez originaux comme du guacamole, du houmous ... Enfin, les chambres sont propres, spatieuses et bien décorées !
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Julien.e
5 / 5Le 01/02/2024 à 12:14Super! Enfin un hôtel à -100€ la nuit qui ne donne pas envie de déprimer. Franchement bravo, top le concept
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Jennifer.c
3 / 5Le 23/01/2024 à 17:01 -
Loic.U
5 / 5Le 20/01/2024 à 15:48Hôtel très sympathique et très pratique (accès, check in et check out). Les chambres sont suffisamment grandes et de qualité tout comme l'ensemble des services que l'on peut retrouver (loisirs avec l'espace TV, le baby-foot et la table de ping pong pour ne nommer qu'eux) ainsi que le petit déjeuner complet. Un must au regard d'autres grandes enseignes hôtelières
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Mila.r
5 / 5Le 16/01/2024 à 13:53J’ai adorée! Moi à 40 ans je me suis senti comme une étudiante mais avec le service plus plus… C’est super dynamique mais calme à meme temp
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WEIMA.
4 / 5Le 14/01/2024 à 09:20J’ai testé le restaurant du Social Hub. La déco est top et le personnel agréable. Néanmoins je trouvais les prix un peu élevés par rapport aux plats proposés, même s’ils étaient globalement bons. Autre point, les descriptions des plats dans les menus ne sont pas exactes ? Par exemple nous avions commandé des coquillettes à la truffe et nous avons eu des gnocchis à la truffe 🤔
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jean.i
5 / 5Le 09/01/2024 à 14:32Hôtel très agréable et bien placé. L’accueil est un peu bizarre. Le service au bar est un peu lent.
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Joss.O
5 / 5Le 04/01/2024 à 09:20Très bien
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Laetitia.o
5 / 5Le 03/01/2024 à 10:09Hotel très sympa, il est très très spacieux, les chambres sont propre et soigné. L'équipe est jeune et agréable.
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Anouchka.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 08:21Le petit dej au top malgré qu’on est eu un problème avec le jus d’orange, la réceptionniste s’est débrouillé pour arranger les choses sans problème. La literie, l’emplacement est top! Nous nous sommes garer juste en face au parking place de l’Europe pour 24h nous avons payé 23€ Le service est top, on peut faire du Ping pong, babyfoot, les cocktails excellents!
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M.
1 / 5Le 19/12/2023 à 16:41Le service client ne répond pas aux mails. Décevant.
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Laëtitia.e
3 / 5Le 18/12/2023 à 19:13Très mitigé ! Je ne peux pas dire que j'ai été satisfaite... Le lieu est très bien situé, très beau, chic... Le hic serait la nourriture, c'est beau mais cela ne suffit pas, les pommes de terre et la viande pas assez cuites, c'est bien dommage car sinon cela aurait été parfait... Quand au dessert, c'est nettement mieux hormis l'appellation crumble qui laissé plutôt place a un pancake aux fruits rouges...
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Luc.o
4 / 5Le 15/12/2023 à 14:54Superbe hôtel dommage manque de luminosité dans les chambres
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John.o
4 / 5Le 09/12/2023 à 22:10 -
Nazli.k
5 / 5Le 07/12/2023 à 21:07Les chambres et l'hôtel sont très modernes. L'emplacement est génial. Ce serait mieux si les chambres étaient un peu plus propres.
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Maria.i
5 / 5Le 02/12/2023 à 19:31Excellente expérience !! Je suis allé à une conférence et l'emplacement, les espaces, les commodités, tout était excellent. Le meilleur était le service !!! Notamment de @Leo, qui m'a aidé à retrouver et récupérer mon téléphone portable perdu ! J'ai sauvé mon voyage ! ——super expérience ! Tout était fantastique, mais le meilleur était le personnel ! Surtout Leo, qui était super sympa et serviable, il m'a même aidé à retrouver mon téléphone manquant !! J'ai sauvé mon voyage !
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Claude.l
4 / 5Le 26/11/2023 à 15:16Complexe multimodal chargé de vie de jeunes et d'animations où l'on peut boire manger travailler étudier chiller et même se faire coiffer selon le jour. A découvrir belle décoration moderne.
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Jacqueline.A
5 / 5Le 24/11/2023 à 16:05J'ai découvert The social Club dans le cadre de mon travail (infirmière libérale) en allant y faire des soins. Un lieu inédit à Toulouse et très agréable et convivial. Un endroit où les étudiants ou les personnes de passage ne peuvent que se sentir bien.
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Rim.o
5 / 5Le 22/11/2023 à 15:22Suite à des problématiques dans notre immeuble, nous avons été relogés au Social Hub de Toulouse. Ce fut l'occasion de découvrir un lieu remarquable où la qualité de service et la beauté des lieux se rencontrent ! Merci à l'ensemble de l'équipe pour son accueil, son efficacité et sa gentillesse ! Je recommande les yeux fermés !
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Ritu.u
5 / 5Le 21/11/2023 à 11:47 -
Pierre.b
5 / 5Le 13/11/2023 à 19:13Excellente journée à The Social Hub ! Un accueil vraiment chaleureux, des espaces très bien équipés, idéal pour nos réunions professionnelles. Moi et mes collègues recommandons fortement ce lieu. Remerciements particuliers à Marie-Charlotte pour son organisation et son professionnalisme.
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Djams.i
5 / 5Le 11/11/2023 à 21:32J'y suis allée avec mon.cheri nous avons beaucoup aimer l'accueil à l'entrée la chambre la salle de sport. Et les divin cocktail de divad au bar le Burger était succulent. Le petit déjeuner divin et l'accueil du matin avec un sourire ensoleillé qu'elle bonheur je reviendrais avec mon chéri mes enfants amies et groupe frimake pour leurs faire connaître ce magnifique endroit . A refaire merci encore à divad de la part de Julien et djamila S. 0137 . NOUS Y REVIENDRONS VOUS ETES LE CHAMPION DES COKTAILS BRAVO.
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Louise.
1 / 5Le 09/11/2023 à 11:53Pour la partie logements étudiants : je déconseille cet endroit qui est relativement cher (environ 900€ par mois) et qui ne les valent pas. Les parties communes telles que les cuisines sont très sales malgré que le problème soit remonté très souvent. Le service n’est pas la hauteur (seulement 4 machines à laver pour tous les étudiants) et le personnel ne prend pas toujours en compte les demandes.
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Rijad.z
5 / 5Le 02/11/2023 à 21:31 -
James.h
4 / 5Le 11/10/2023 à 09:46 -
Jocelyn.N
4 / 5Le 08/10/2023 à 00:42Je m’y suis rendu dans le cadre d’un déplacement professionnel. Le site est moderne et très bien entretenu. Nombreux services (salle de sport, piscine…). Personnel accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses, propre et calme. Très bon séjour.
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Ken.g
4 / 5Le 26/09/2023 à 19:03Chaîne connue qui propose des chambres, un lieu de restauration, salle de coworking, piscine avec pool party chill c'est sympa
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Manuel.e
5 / 5Le 24/09/2023 à 19:13 -
Sybille.
3 / 5Le 19/09/2023 à 11:53Hormis son emplacement, cet hôtel ressemble plus à campus étudiants. Propreté douteuse, petit-déjeuner très pauvre.
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Fiona.o
2 / 5Le 16/09/2023 à 11:32 -
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3 / 5Le 13/09/2023 à 20:22 -
Olivier.u
4 / 5Le 06/09/2023 à 19:05 -
Sel.i
5 / 5Le 01/09/2023 à 17:12Une très très belle adresse le petit déjeuner au top l accueil chaleureux chambre propre et spacieuse je recommande fortement
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David.i
5 / 5Le 29/08/2023 à 21:04Insécable avec une très belle réceptionniste qui représente bien toulouse
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Anna.
3 / 5Le 27/08/2023 à 11:50Oui l’endroit est sympa, bien situé (proche métro), vivant et la piscine en rooftop un indéniable point fort. Néanmoins, les tarifs appliqués ne correspondent pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Les chambres ne sont pas faites quotidiennement, il a fallu demander aux employés d’entretien pour avoir des serviettes propres, le ménage, bon… vite fait. Le petit déjeuner un peu cher également. À noter, lorsque j’ai évoqué cela à la réception, un geste commercial à été fait. Un établissement agréable qui devrait peut-être ajuster ses tarifs ou revoir ses prestations.
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R..l
3 / 5Le 26/08/2023 à 19:50 -
Henri.
4 / 5Le 26/08/2023 à 09:10Excellentes installations avec piano, table de ping-pong, piscine, restaurant et studios de fitness.
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Marion.
5 / 5Le 25/08/2023 à 15:02Superbe hôtel! Très bien situé à côté d’un parc, à 20 minutes à pied du centre, parking collé à l’hôtel. Personnel très sympathique et accueillant, mention spécial pour le serveur/barman 😊 Décor très sympa, toute l’ambiance de l’hôtel est en harmonie, accès au rooftop avec piscine, à une salle de sport, différentes pièces d’étude, un bar ainsi qu’un restaurant. Très jolie chambre, avec le nécessaire attendu, propre et décorée à l’image de l’hôtel. Qu’une envie, essayer « the social hub » dans d’autres pays!
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Nino.e
2 / 5Le 24/08/2023 à 22:07Typique des nouveaux concepts hôteliers Sur le papier idéal Mais : - une réception qui ne répond jamais au téléphone - une télé qui ne fonctionne pas - literie plus que dure et en conséquent inconfortable. Lorsque nous faisons les remarques le réceptionniste (quand il y en a un) nous répond « ok je note » Je pars du principe où nous payons un service dans ce genre d’établissement et pour le coup il est loin d’être à la hauteur
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Luca.e
5 / 5Le 24/08/2023 à 20:09Première fois dans un the social hub et franchement une incroyable surprise, l'accueil, la chambre et les services sont remarquables ! Mention spéciale au barman qui nous a fait notre London mule, très agréable ! On a décidé de faire tous les the social hub du monde 👌
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Oleg.a
2 / 5Le 24/08/2023 à 09:11 -
MAI.Y
5 / 5Le 22/08/2023 à 08:40Super hôtel 🏨
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Lillia.i
5 / 5Le 21/08/2023 à 18:37Super concept on se retrouve avec des étudiants, on peut se faire un ptit ping pong ou celui qui veut jouer du piano, ambiance très sympa. Petit problème de clim, le personnel a été vite réactif ! Lez chambres sont spacieuses et hautes en plafond, la salle de bain extra et la cafetière nesspresso au top ! La´piscine en roof top petite !
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mathias.a
5 / 5Le 20/08/2023 à 17:40Piscine sur le toit et toute la ville à pied, on a pu rallonger les vacances et garder la même chambre, prendre les petits déjeuner au dernier moment, rien a dire, niquel.
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SACHA.
5 / 5Le 20/08/2023 à 12:24Très sympa
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TLC.T
4 / 5Le 18/08/2023 à 08:56Endroit atypique au début on est un peu de mal car à l’accueil il n’y a personne et d’un seul coup la charmante Natalia est pleinement disponible ! On trouve que à l’accueil il devrait y avoir au moins deux personnes. En effet, le système d’enregistrement informatique n’est pas nécessairement au point et qu’il y’a besoin d’une personne pour orienter et accompagner le mode d’enregistrement par exemple nous concernant le nom et le prénom était mixer et donc il a fallu recommencer la procédure trois fois autres petits points négatifs. Nous avons dû changer de chambre. En effet, la climatisation ne pouvait pas être arrêté, en ce qui concerne les points positifs de l’endroit est très agréable, la piscine est superbe. Le petit-déj’ impeccable.
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Aida.e
5 / 5Le 16/08/2023 à 08:53 -
Romain.a
5 / 5Le 13/08/2023 à 12:09Super séjour, la piscine rooftop est très agréable, les activités aussi. Idéal pour les jeunes, pour les familles… pour tout le monde en fait ! Et le resto de l’hôtel est très bon aussi
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Olga.i
5 / 5Le 07/08/2023 à 22:09 -
Eliana.e
5 / 5Le 06/08/2023 à 11:36Bâtiment moderne avec des finitions essentielles Étudiant également pour zone de travail. Salle de cinéma, piano à queue, table de ping-pong, coin lecture, bistro et petite boutique
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Marianne.R
5 / 5Le 06/08/2023 à 10:53Nous avons adoré notre séjour!!! Le personnel est agréable, à l’écoute et en recherche de satisfaire le client. Le lieu est vraiment chouette à la fois un design de grand hôtel et une ambiance auberge de jeunesse. De nombreux services: salle de travail, de sport, billard, laverie, salle avec home cinéma et piscine en rooftop! Un très bon séjour pour nous.
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Fabienne.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 10:01L'hôtel où je reviendrai si je dois dormir sur Toulouse Propre personnel disponible et très aimable Des équipements incroyables pour un tarif très correct
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daniel.a
5 / 5Le 04/08/2023 à 16:50 -
Nara.i
5 / 5Le 31/07/2023 à 04:21C'est en périphérie mais très bien desservi, avec des bus et du métro à proximité que l'on peut encore marcher partout. Le service était excellent même si notre français était épouvantable, ils ont fait de leur mieux pour nous parler en anglais ou même en espagnol, d'une gentillesse incroyable. De superbes chambres et encore plus d'installations, l'hôtel dispose d'une piscine sur la terrasse, d'une table de ping-pong, d'un piano, d'une laverie, d'un espace cinéma, d'une salle de sport et de nombreux espaces communs avec tables et chaises.
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Nikola.a
5 / 5Le 27/07/2023 à 21:26Très bonne découverte. L’hôtel est propre et a tout d’un grand hôtel. Le restaurant est de bonne qualité. Salle de sport, laverie gratuite et j’en passe, vous ne serez pas déçu par les services qu’il propose ! Big up à DY au bar pour ses cocktails de qualité 👌
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Sébastian.u
1 / 5Le 27/07/2023 à 13:03Séjour de février au top Séjour du 24 au 27 juillet catastrophique Les serveurs du bars et du restaurant une horreur. Exécrables et pas professionnels du tout . Plus jamais
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Therapon.h
4 / 5Le 25/07/2023 à 10:35 -
Olivier.l
5 / 5Le 19/07/2023 à 10:37Hôtel très sympa, Les chambres sont très propre est bien équipée. Salle de travail, salle de sport,roof top avec piscine, Vraiment un super concept qui change des hôtels classiques. Centre ville 15min a pieds. Je recommande
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Leslie.r
5 / 5Le 17/07/2023 à 21:32Excellent
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Aymeric.a
1 / 5Le 11/07/2023 à 21:28C'est tellement dommage de laisser un si beau piano de concert aussi désaccordé et sans entretien. En plus, quand il est ouvert, il ne l'est pas correctement et ça abîme l'instrument. Ah et quelle idée de le laisser dans un foyer, où il n'est pas possible de vraiment jouer car le bruit dérange le personnel à l'accueil...
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Cyndie.a
5 / 5Le 05/07/2023 à 16:25On y mange très bien
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Julien.
2 / 5Le 04/07/2023 à 20:43Très mitigé sur ce nouvel hôtel. Les chambres sont agréables avec un lavabo bien visible (attention le lit est Très dur) et la Clim est déficiente (-2 degrés max par rapport à la température extérieure, sauf qu’il fait meilleur dehors que dans la chambre !!!). Problème de propreté où j’ai du changer de chambre. Sous un aspect branché 4 étoiles, le service est tout simplement inexistant. Personnel peu visible et surtout une cuisine fermée à 21:30 et attention si vous arrivez à 21:31 c’est mort (et on vous fait comprendre que c’est même pas la peine d’essayer. Je crois que c’est ce qui m’a quand même le plus surpris avec une certaine indifférence). Juste incompréhensible pour un hôtel à 180€ la nuit. Pareil pour la piscine qui ferme à 19:30. Idem pour le petit dej du matin qui était vraiment pas terrible du tout. Une grosse déception avec notamment peu de fruits et du melon même pas coupé (alors oui le matin sur des tranches de melon très fines, enlever la peau s’avère assez compliqué avec des risques de glissement). Le choix est pour le moins discutable et la formule serait à revoir. Tables non débarrassées et manifestement depuis un petit moment. Comme pour le checking et le checkout, personnel non visible. Un hôtel très étrange qui veut jouer sur un concept particulier mais, encore une fois, le service est quelque chose qui justifie un prix et ici il est sans âme, inexistant, réduit à sa plus simple expression. À la limite j’ai plus d’échanges avec la caissière de mon supermarché que le personnel de cet hôtel. Le rapport qualité prix est tout simplement défavorable. En écrivant ce commentaire j’en arrive à la conclusion que c’est la nonchalance qui règne dans cet hôtel : veut on des clients ? Moi qui devait revenir avec des collègues sur un prochain déplacement je reste vraiment dubitatif sur le fait de retenter l’expérience. Ah oui avant de conclure, pour les plus courageux qui m’ont lu, quand on exprime un début de critique à la rare employé que l’on voit, on a le droit directement à la carte de visite du responsable, nous invitant à lui écrire un mail… Quand je parle de nonchalance générale, je trouve que cela illustre de manière assez factuelle le propos.
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Odile.e
2 / 5Le 03/07/2023 à 09:24Nous sommes venus à l'occasion du Tubecon. Très déçus...
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Benoît.
5 / 5Le 29/06/2023 à 10:06Hôtel proposant beaucoup d’activités différentes. Je n’y ai passé qu’une nuit mais concept très bon. Il manquait peut être une terrasse dans ma chambre
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Ninibeth.o
5 / 5Le 26/06/2023 à 11:43Excellent hôtel, c'est beau, moderne et propre.
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Johann.m
5 / 5Le 26/06/2023 à 07:46C'est surtout un super endroit pour télétravailler. Ne pas hésiter à utiliser l'espace au sous-sol pour du calme si besoin, mais vraiment pour être au calme.
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Raphael.
1 / 5Le 24/06/2023 à 10:03Très déçu de cet hôtel au prix d’un 4 étoiles 165 € sans le petit déjeuner pour une ambiance auberge de jeunesse. Chambre très mal entretenue. Tout est « éco friendly » avec une climatisation bloquée à 26 degrés, eau tiède dans la douche et fenêtre bloquée. Démarche très marketing, tout est sois disant éco mais l’hôtel sert de l’eau plate venue des Pays bas ( très éco friendly). Beaucoup de bruit également des passages dans les couloirs avec les portes de chambres faisant bouger les murs en claquant et les discussions animés dans la cour de l’hôtel ( le soir et le matin des 6h) Le petit déjeuner est sympa mais ne compense pas des prix hallucinants et en décalage avec le service rendu.
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Mina.h
5 / 5Le 18/06/2023 à 07:54 -
ADRIENN.
5 / 5Le 16/06/2023 à 22:35 -
Mohsen.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 21:18 -
F.r
1 / 5Le 13/06/2023 à 13:01Très bien comme auberge stylee, beaucoup moins comme hôtel 4 etoiles
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ROA.D
5 / 5Le 11/06/2023 à 12:30Súper Coliving pour digital nómades. Un des meilleurs que j’ai fait ! Coworking, salle de sport, espaces communs… tout est clairement au top !
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Yves.i
1 / 5Le 10/06/2023 à 21:19 -
Mamie.e
5 / 5Le 30/05/2023 à 22:00Super hôtel, dès l'entrée on s'y sent super à l'aise, les chambres sont vraiment très bien agencées et équipées comme le reste de l'établissement... le must la piscine sur le toit!
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Neïl.r
5 / 5Le 28/05/2023 à 19:41Tres bien, bon rapport qualite prix
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Matthias.�
5 / 5Le 23/05/2023 à 11:07 -
Leiina.
5 / 5Le 20/05/2023 à 11:33Incroyable hôtel pour ce prix là ! Les chambres sont très propres, belle douche à l'italienne avec la particularité que le lavabo soit en dehors de la salle de bain. Si je peux noter quelques désagréments ce serait qu'il y avait de léger bruit de canalisation et le matelas qui était particulièrement dur. L'hôtel est particulièrement fourni avec un très beau décor moderne, on pouvait jouer au baby foot, au ping pong, au billard quand on veut. Aller à la salle de sport, mettre ce qu'on veut dans la salle cinéma, travailler dans les espaces dédiés, faire du piano (un peu désaccordé par contre). Petit dej niquel, typique hollandais. Le personnel très gentil et accueillant. On rencontre beaucoup de touristes parlant anglais. Par contre la piscine n'était pas chauffée ce jour là A y séjourner !
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Didier.a
5 / 5Le 18/05/2023 à 22:42Nous avons découvert un nouveau concept, qui nous a séduit, lieux de rencontres entre étudiants et touristes. Propre, bon couchage, et excellent petit déjeuner. Personnel est très agréable et disponible. Je recommande fortement.
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El.o
5 / 5Le 18/05/2023 à 16:05Un hôtel très cool, vraiment top, servi e impeccable, restauration au dessus de la moyenne, séjour agréable. Je me suis régalé et merci à toute l'équipe.
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Anthony.a
5 / 5Le 18/05/2023 à 00:13Lieu incroyable ! Super séjour passé, équipe au top 👌🏻
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LANDOIS.o
5 / 5Le 13/05/2023 à 14:08Un lieu de partage à la fois vivant et reposant. La cuisine est excellente et la décoration superbe. Meilleur concept depuis longtemps ! The place to be 👌🏽
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S.
3 / 5Le 12/05/2023 à 22:36 -
Ana.o
5 / 5Le 12/05/2023 à 13:57Un super hôtel, différent et très complet. Lits très confortables, tout est propre, bon prix et bon service. Nous serons de retour!!
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Carole.a
5 / 5Le 12/05/2023 à 12:27Étonnant
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Mathilde.
2 / 5Le 11/05/2023 à 09:53L'hôtel est moderne et propre. Par contre, il faisait chaud dans la chambre, impossible de baisser la climatisation, il faut demander à l'accueil. Celle-ci est bruyante dans la chambre... Manque de chance, l'alarme incendie qui se déclenche à 3h30 et qui gâche notre seule nuit à l'hôtel... Il a fallu descendre à la réception.. attendre.... pour comprendre que c'est un client qui a fumé dans la chambre (plus de peur que de mal). Enfin bref, nous avons très mal dormi pour le coup....
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Lydia.r
4 / 5Le 08/05/2023 à 19:10Nous sommes restés 2 nuits et c'était vraiment bien. A notre arrivée, nous avons constaté que le réfrigérateur ne fonctionnait pas et ils nous ont changé de chambre sans problème. La chambre est spacieuse, avec des prises dans le lit. Réfrigérateur avec bouteilles d'eau et machine à café à capsules. Le buffet du petit déjeuner était un peu simple mais bon. Les espaces communs sont très bien, vous disposez d'une salle de sport, d'une laverie, d'un baby-foot, d'un billard, de salles d'étude, d'une table de ping-pong...
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Daly.
5 / 5Le 08/05/2023 à 08:06Super concept tres tendance literie excellente petit dej parfait tout est parfait emplacement équipement l.exterieur un.peu.bruiyant le soir sinon top j y retournerai 👍👍
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Sebastian.
5 / 5Le 04/05/2023 à 18:30Super endroit
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Ferenc.a
4 / 5Le 02/05/2023 à 21:33 -
Nathalie.h
5 / 5Le 01/05/2023 à 21:29Bel établissement, moderne , jeune, ambiance très sympa, chambre spacieuse , bien aménagée, confortable, salle de bain spacieuse, établissement adapté PMR , Personnels jeunes , souriants , agréables, parlant plusieurs langues Petits déjeuners (buffet) copieux, variés Plusieurs espaces de travail, piscine en rooftop, belle salle de sport Agréable séjour !
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to.e
4 / 5Le 30/04/2023 à 12:44Un concept hôtelier différent, mais très bien. J'ai aimé l'expérience, les installations, le service et l'emplacement est génial. A 10-15 min à pied du centre, une promenade paisible
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Milagros.e
5 / 5Le 28/04/2023 à 22:03Je recommande cet hôtel à tout le monde, il y a des parkings à proximité, la fille de la réception était super sympa et parle espagnol ce qui était très important pour nous, l'hôtel était super sympa et super propre, la nourriture était très délicieuse, je ne l'ai pas fait comme tout dans cet hôtel.
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Anne-Sophie.o
3 / 5Le 21/04/2023 à 11:13Concept très sympa, mais la chambre manquait d’équipements essentiels comme un porte-bagage. La salle de bains était peu pratique pour un studio PMR (et par ailleurs, elle était bouchée…). Bref, le rapport qualité-prix n’est pas fantastique.
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Katushkin.r
1 / 5Le 19/04/2023 à 16:03 -
Sok.a
4 / 5Le 17/04/2023 à 00:36 -
Valentin.
5 / 5Le 16/04/2023 à 12:40Concept original et très sympa ; séjour court mais je reviendrai !
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Linki.
4 / 5Le 14/04/2023 à 14:14Le concept est très sympa et original! De nombreuses installations différentes pour varier les activités (restauration, salle de sport, piano, salle cinéma, piscine, salle de travail… etc) La décoration est moderne et l’hôtel est propre. C’est un lieu propice aux rencontres et ouvert aux différentes cultures! Seul bémol tout est inscrit en anglais parfois même pas en français et fréquentation très étudiante.
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Maxime.
5 / 5Le 13/04/2023 à 11:21Le concept est top, la chambre était simple, design et agreable pour un prix correct, comparativement a l'offre hôtelière de Toulouse c'est l'une des meilleures qualité/prix . Le rooftop un vrai plus. L'ensemble de l'établissement est moderne, et dans un style cool, dans un esprit étudiant c'est pas un endroit pépère. Leurs événements ont l'air super aussi. En tout cas nous reviendrons c'est sur !
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Tiphaine.l
3 / 5Le 11/04/2023 à 22:32Faudra m'expliquer le concept du lavabo dans l'entrée de la chambre, indépendant de "la salle de bain" (douche + toilettes)... Ça reste un mystère : tu ne peux pas te laver les mains aux toilettes et tu te brosses les dents dans l'entrée... Résultat, si t'as mis de la flotte par terre, bah tu marches dedans 🙄 Petit déjeuner parfait et le calme de la chambre restent en points positifs.
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Bruno.a
4 / 5Le 05/04/2023 à 18:52J'ai réservé une chambre Deluxe pour le travail. Je suis resté de Vendredi à Samedi et avait le petit déjeuner compris. Malheureusement a l'accueil on m'a annoncé que le petit déjeuner était servi à partir de 08H00 le Samedi au lieu de 07H00. Ils n'ont pas proposer de me rembourser quand j'ai dit que je commençais à 08H00. Les chambres sont très propre et quasi neufs. Il y a une télé connecté qui permet de se connecter à Netflix ou autre service de streaming. J'ai mangé au restaurant le soir. Le menu n'est pas très élaboré mais mon hamburger maison était excellent. La bière IPA elle aussi très bonne. Le seul bémol était la température dans la chambre que je n'ai pas pu régler. Elle était à 22,5 degrés et c'était difficile de bien dormir. Je retourne au mois de Mai pour un autre séjour.
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Djamila.d
4 / 5Le 04/04/2023 à 21:08Lieu assez original. Décor tendance. Très bel accueil, ambiance chaleureuse et gaie. Seul bémol pour moi, les chambres peu éclairées
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Baris.r
4 / 5Le 31/03/2023 à 19:36 -
Tanvir.o
5 / 5Le 30/03/2023 à 16:46 -
Frank.a
5 / 5Le 30/03/2023 à 07:58Hôtel haut de gamme, aspect très jeune. Bonnes chambres et toutes belles et neuves.
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Chloe.
1 / 5Le 28/03/2023 à 21:00 -
hafid.A
4 / 5Le 28/03/2023 à 12:20En plus de son emplacement, On se sens bien dans cet hôtel.
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Pauline.I
5 / 5Le 26/03/2023 à 15:35Superbe week-end en amoureux dans hôtel répondant à beaucoup d'attentes! Services au top. Chambre chic et moderne équipée d'une bonne literie, d'une salle d'eau lumineuse et spacieuse et d'une machine à café! Petit-déjeuner healthy parfaitement adapté à mes habitudes de diététicienne-sportive. Et bien sûr, personnel serviable, agréable et souriant... Mais que demande le peuple! Danke Schön für alles.
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dimitri.s
5 / 5Le 22/03/2023 à 10:53Super hôtel très modernes, un accueil et un service au top pour un séjour sur Toulouse je le recommande fortement
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Katelijn.e
3 / 5Le 21/03/2023 à 18:16Bonjour, personnel 👍,espaces communs ♥️,les chambres sombres et pas trop propre ( surtout la salle de bains, adhésif de la peinture encore sur la porte,saleté dans le douche. ). Remarques professionnelles : Le buffet petit déjeuner : copieux et grand choix mais œufs tiède, yaourt pas du tout frais, charcuterie et fromage plus bon,…. Il y avait un cuisinier qui pouvait gérer ça beaucoup mieux. La carte du restaurant très réduite. Pâtes (coquillettes ordinaires) aux truffes, 4 petit morceaux de parmesan et un peu roquettes ne justifie pas le prix! Dans une hôtel 4 étoiles on peut attendre le personnel qui est au petit soins….accueillir c’est un vrai métier ! Et les ordinateurs peuvent faire beaucoup mais pas tout…
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Marta.a
4 / 5Le 20/03/2023 à 08:30 -
Somola.
4 / 5Le 14/03/2023 à 17:27J'y suis allée pour une réunion. L'endroit est bien. Seul bémol, le bruit de l'évacuation des eaux toilettes et/ou douches dans les salles prévues pour les réunions.
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Malika.a
1 / 5Le 05/03/2023 à 09:29La salle de bain crade ! L’es interrupteur dés lumière sale, la machine à café beug. Pas de télécommande dans la chambre. Lampe de chevet H.S. Après nous avoir dit qu’on serai sur classer la vue la plus nul de l’hôtel ! Sur le trottoir
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Hebrey.r
5 / 5Le 04/03/2023 à 06:26Séjour imbattable à Toulouse. Hôtel impeccable avec de très bonnes prestations et un excellent personnel multiculturel.
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María.u
4 / 5Le 21/02/2023 à 08:23Les installations sont très confortables et la décoration intérieure est fraîche et agréable. Il dispose de grands espaces communs pour profiter de différentes activités telles que piscine, salles sociales, jeux de société. La chambre était belle, propre et confortable. La seule chose que j'ai trouvée négative à propos du séjour, c'est que c'est un endroit partagé avec des étudiants et certains d'entre eux ont fait du bruit avec de la musique jusqu'à l'aube un lundi de travail, nous ne pouvions donc pas dormir paisiblement.
Réponse du propriétaire :
Salut Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de notre literie et l'ambiance générale de The Social Hub. Concernant le bruit qui aurait pu provenir de notre chambre, nous prenons note de votre commentaire. En général, la cohabitation est très bonne et la mixité entre étudiants et clients de l'hôtel aussi. Nous espérons vous voir bientôt, Sébastien - Communication et Marketing -
Julien.d
4 / 5Le 17/02/2023 à 21:33Petit-déjeuner 12,5€ buffet à volonté: très bon accueil et bienveillance, cadre et ambiance originaux mais chaleureux, délicieux petits muffins avec un généreux coeur de caramel crémeux... alors pourquoi pas 5⭐? Oeufs brouillés tièdes, l'emmental avait perdu son crémeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre message et votre séjour à The Social Hub Toulouse. Très heureux d'apprendre que notre équipe, l'ambiance et les services vous ont régalé. Je prends note concernant les œufs et l'emmental, nous les mettons un récipient rempli de glace pour les conserver au maximum, nous en rajouterons davantage. En espérant vous revoir très vite, Sébastien - Communication & Marketing -
Emilie.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 14:03Le séjour aurait parfait si nous n’avions pas dû changer 2x de chambre à 1h du matin à la cause de la clim qui dysfonctionne (bruit +++), dommage ils étaient au courant à la réception en nous donnant la chambre … Nous avons malgré tout été dédommagé et avons bien dormi le reste de la nuit (nuit cependant un peu courte, nous sommes fatigués)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour à The Social Hub Toulouse. Nous sommes navré que vous ayez connu des désagréments avec votre chambre. Nous avons fait remonté cela au service concerné. Nous espérons vous revoir tout de même prochainement et nous sommes en sûrs dans les meilleures conditions Sébastien - Communication & Marketing -
Emmanuelle.m
1 / 5Le 12/02/2023 à 07:14Ok pour le concept mais attention vous faites hôtel 4etoiles et partie hôtel attention lit king size inconfortable au possible oreillers qui puent le sommeil des autres attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre literie, celle-ci est neuve ce qui peut expliquer qu'elle puisse vous apparaître inconfortable. Néanmoins concernant le désagrément que vous avez pu connaitre, j'ai transmis l'information concerné. En espérant tout de même vous revoir dans notre établissement, Sébastien - Communication & Marketing -
moultipla.
2 / 5Le 08/02/2023 à 17:14Concept moderne (chambre sympa sauf pour le lavabo en chambre comme dans un Formule 1) et rafraîchissant certainement pour un séjour loisir mais totalement inadapté à un séjour "business". Nous avons demandé un espace calme pour pouvoir faire une visio avec des clients (ce qui est totalement impossible dans les espaces communs très fun mais typés auberge de jeunesse mais super bruyants : ping pong, billard, étudiants turbulents), on nous a proposé de nous louer une salle de réunion à 200 € !!!! Une blague. Aucun respect du client B2B. A noter (dans le même genre) les cuisines ne SERVENT plus après 21:30... Petit déjeuner avec de bons produits mais un choix très limité. Dommage au final.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir découvert The Social Hub. Concernant nos chambres, il existe des chambres contenant des lavabos à l'extérieur ou à l'intérieur de nos salles de bain, cette demande s'adapte en fonction de vos envies. A propos de nos espaces, notre coordinatrice événementielle vous a proposé plusieurs solutions quant à un lieu privilégié pour votre visio. Nous vous avons ainsi montré nos espaces de travail et de réunion qui sont comme les autres établissement hôteliers soumis à titre de location. Cette option ne vous a pas convenu, nous vous avons donc proposé une autre alternative comme des espaces publics situés au sous-sol de notre établissement avec des micros-amphithéâtres ou un îlot central idéal pour une conversation en visio mais en effet des espaces non privatifs. Vous vous y êtes d'ailleurs installés, nous pensions ainsi que vous aviez trouvé une solution à votre demande. Certes et vous l'aurez compris,notre concept d'établissement est un lieu hybride où se mêle tout type de profil, une clientèle d'affaire, une clientèle étudiante et une clientèle de passage curieuse et nous mettons au cœur de notre métier et avant toute chose, le bonheur de tous nos publics. Nous regrettons ainsi que vous n'ayez pas trouvé de solutions adéquates malgré les options proposées. Concernant le restaurant, en effet, celui-ci ne prend plus les commandes après 21h30, mais est ouvert du midi au soir en continu. En espérant vous revoir à The Social Hub Toulouse, Sébastien - Communication & Marketing -
Kaulufonua.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 19:20J'ai passé une semaine de formation dans ce lieu et j'ai été littéralement et agréablement surpris par cette offre de service et par ce concept très atypique !!! Il y a un restaurant, un bar, une salle de sport , un jacuzzi, des chambres, des salles de réunions pour le co
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience à The Social Hub Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que nos services tout au long de votre formation. En espérant vous revoir très prochainement, Sébastien - Communication & Marketing -
Batt.a
5 / 5Le 01/02/2023 à 22:02Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Batt, Merci beaucoup pour ce commentaire sur votre retour d'expérience à The Social Hub Toulouse. En espérant vous revoir très prochainement, Sébastien - Communication & Marketing -
Laurent.h
5 / 5Le 31/01/2023 à 20:25Établissement tout juste sortie de terre agréable, aéré. Le personnel est professionnel et attentif aux besoins des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour chaleureux à notre équipe qui sera ravi. A très vite, Sébastien - Communication & Marketing -
Hanh.g
4 / 5Le 30/01/2023 à 04:33Réponse du propriétaire :
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Hans.c
5 / 5Le 28/01/2023 à 18:45Réponse du propriétaire :
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Dom.i
5 / 5Le 25/01/2023 à 16:03Réponse du propriétaire :
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Stéphane.P
5 / 5Le 23/01/2023 à 18:23Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre passage à The Social Hub Toulouse. En espérant vous revoir très prochainement, Sébastien - Communication & Marketing. -
Sondos.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 13:28Réponse du propriétaire :
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Jordi.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 15:12Plus qu'un hôtel, c'est un nouveau concept : espace pour partager des activités, axé sur les jeunes (et les adultes jeunes d'esprit), cuisine ouverte (spectaculaire salade Bouddha !), table de ping-pong dans le hall, personnel d'accueil très attentionné. Les installations sont neuves, les chambres sont spacieuses, le lit est grand et confortable, l'arôme du shampoing est excellent (félicitations !), la machine à café Nespresso est disponible gratuitement. Quand je reviendrai à Toulouse, je répéterai certainement!
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Dr.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 23:59Hôtel très sympathique, petit déjeuner au top, les chambres sont grandes et équipés, le personnel très accueillant et très gentil mention spéciale à Leny
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour à The Social Hub Toulouse. Ravi que vous ayez apprécié notre établissement et ses services lors de votre séjour à The Social Hub Toulouse. Très heureux aussi que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, je ne manquerai pas de transmettre vos remarques chaleureuses à Lény. A très vite, Sébastien - Communication & Marketing -
Allyson.l
5 / 5Le 08/01/2023 à 13:10Excellent séjour nous y avons dormi pour une nuit mais nous reviendront pour plus longtemps Propre et très agréable Le personne super sympathique et très à l'écoute de nos questions De nombreuse chose mis à notre disposition pour que l'on ne s'ennuie pas dans l'hôtel. Nous recommandons sans problème cet hôtel. Seul petit bémol pas de parking sauf celui payant juste à côté mais comme expliquer c'est un hôtel neuf donc normal que le parking ne soit pas encore fait c'est vraiment un détails quand l'hôtel est aussi beau et agréable. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allyson, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est ce genre de retour qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes. Ravi que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe. Très heureux aussi que vous ayez pu profiter de nos différents services, en effet, nous voulons que vous puissiez vous divertir et découvrir chaque recoin de notre établissement. Concernant le parking, en effet, nous sommes en discussion pour avoir des places autour de notre établissement, nous sommes désolé de la gêne occasionnée. En espérant vous revoir très prochainement à The Social Hub Toulouse. Sébastien - Communication & Marketing -
Montse.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 10:25Excellent service avec un personnel super sympa, poli, attentionné et souriant. Surtout Matteo qui nous a traités avec beaucoup d'affection. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montse, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre établissement. Merci pour les gentils compliments sur le personnel, en particulier Matteo que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous espérons vous voir bientôt au Social Hub Toulouse ! Tiavina - Assistante de direction générale -
Cecilia.e
5 / 5Le 28/12/2022 à 11:01La décoration de l'hôtel est très élégante, très moderne, très jeune, et le style est très unifié ! La chambre était de bonne taille, bien équipée et le lit était très confortable. Très propre, entièrement climatisé et les salles de bain sont bien ventilées ! Les installations de l'hôtel sont très complètes ! La chose la plus importante est que le wifi est très rapide ! Parce que chaque chambre dispose d'un routeur pour booster le signal, les concepteurs de l'hôtel sont très prévenants. La circulation à proximité est également pratique ! Idéal pour les jeunes! J'espère que la chambre pourra avoir un panneau Ne pas déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céci, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le lieu et les services, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Normalement nous avons des panneaux "ne pas déranger" derrière la poignée de porte, que vous pouvez mettre à votre convenance, cela doit être un oubli, nous essaierons d'être plus attentifs à ces détails. Nous espérons vous voir bientôt sur The Social Hub ! Tiavina - Assistante de direction générale -
Matteo.
5 / 5Le 26/12/2022 à 19:31Réponse du propriétaire :
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Arthur.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 17:23Hôtel parfait avec de beau d’avantages pour le prix, chambre très propre personnel accueillant rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci beaucoup pour cette belle note, ainsi que pour vos compliments concernant le personnel, le rapport qualité-prix et le service de ménage en chambre. En espérant vous revoir bientôt à The Social Hub! Tiavina - General Manager Assistant -
R.a
1 / 5Le 19/12/2022 à 17:12J'ai passé une nuit particulièrement difficile dans l'hôtel. -On m'a changé de chambre a 11h du soir car la ventilation était en mode soufflerie. -Dans la nouvelle chambre, il a fallu attendre minuit passé pour qu'il y ait moins de bruit de l'activité festive de la place (évitez les chambres cotés cours les jeudis soirs). -A 2h du matin des étudiants dans l'hôtel on mis de la musique et fait beaucoup de bruit dans une salle a coté de la chambre (après appel auprès de la réception le bruit a cessé). -A 4h du matin de nouveau du bruit dans le couloir avec des cris et des rires (les mêmes étudiants non couchés?). Bref 130€ pour une nuit pareil c'est assez peu acceptable. En partant le matin j'ai fait par a la réception de ce qui c'est passé et l'on m'a promis de me recontacter. Je n'ai malheureusement pas eu de nouvelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieu, Nous regrettons tous les problèmes que vous avez pu connaitre lors de votre passage à The Social Hub Toulouse, nous avons tenté de vous contacter pour avoir un retour plus approfondi. Tout d'abord, nous sommes désolés des déconvenues que vous avez pu connaitre quant à la soufflerie. L'hôtel a connu des problèmes concernant la ventilation à la période de votre passage. A propos des nuisances sonores, toujours à la même période, les étudiants célébraient sûrement leurs derniers moments ensembles avant de partir rejoindre leurs familles. Ce qui n'excuse en rien les troubles que vous avez pu avoir. Nous avons d'ailleurs signaler ce souci auprès du groupe interne aux étudiants. Encore une fois, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous et nous excusons une nouvelle fois au nom de toute l'équipe de l'hôtel. Sébastien - Communication & Marketing -
Xavier.l
1 / 5Le 15/12/2022 à 21:37Qualité très moyenne pour mon plat Un grand classique burger poulet avec frites. Poulet reconstitué et frites de collectivité Moins qualitatif qu un McDo en plus cher Pour le dessert je ne sais pas parce personne n’est venu prendre ma commande… Un soir en semaine avec 10 personnes max en salle. Dommage le lieu est plutôt sympa et accueillant .
Réponse du propriétaire :
Monsieur CLUZEAU, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience au restaurant de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes. La marinade et la panure du burger poulet frit d'inspiration thaï sont faites maison. Sachez également que nos frites sont des frites fraîches et non surgelé comme en restauration rapide. Je suis désolé de constater que personne ne soit venu prendre votre commande pour le dessert, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour vos compliments sur la décoration et nous espérons tout de même vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une toute autre expérience. Tiavina - General Manager Assistant -
Aina.i
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:01Réponse du propriétaire :
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Rodrigo.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 15:00Très moderne et joli. Je recommande à 100%. Le traitement très bien
Réponse du propriétaire :
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Philip..
4 / 5Le 21/11/2022 à 16:58La déco est très travaillée. Le staff est sympa. Le Burger est correct, en revanche plus de 20 mn pour recevoir la commande c'est bcp trop si on a qu'à 1h de pause dej.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philip, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi que la décoration et notre cuisine vous aient plu. Concernant le service, nos équipes venant de secteurs différents, ils se forment encore et se professionnalisent de jour en jour. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vous puissiez découvrir notre carte hiver. Sébastien - Communication & Marketing -
Stéphanie.R
5 / 5Le 12/11/2022 à 22:17Très bon hôtel, agréable, accueillant, convivial, très propre. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Les chambres sont confortables et la literie est très bien. Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel le soir nous avons très bien mangé, c'était copieux comme le petit déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort générale de notre hôtel, mais aussi notre staff et le restaurant. Je transmettrai cela avec plaisir aux équipes concernées. En espérant vous revoir très prochainement à The Social Hub Toulouse. Sébastien - Communication & Marketing -
Maud.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 11:30L'endroit est magnifique ! On s'y sent bien dès que l'on passe la porte. L'équipe est au top, très à l'écoute et que dire du restaurant. On s'est regalé le midi avec leur plat au poulpe ! Délicieux et copieux ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre commentaire, très heureux que vous vous soyez senti comme chez vous dans notre établissement, c'est notre désir le plus cher. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe d'hôtes et au restaurant! En espérant vous revoir très vite à The Social Hub Toulouse! Sébastien - Communication & Marketing -
Pauline.E
5 / 5Le 01/11/2022 à 12:52Je recommande cet hotel sans hésitation ! Le séjour s'est très bien passé ! Le personnel est très agréable et accueillant. C'est un lieu plein de vie, les espaces communs sont un réel plus. Et le rooftop est génial ! Je reviendrai avec grand plaisir ! Hâte que le restaurant ouvre en novembre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour à The Social Hub Toulouse. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos divers espaces ainsi que notre personnel. J'ai le plaisir par ailleurs de vous annoncer que notre restaurant est ouvert de 12h à 22h non-stop ! On se revoit très vite :) Sébastien - Communication & Marketing -
Lucas.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 15:31Chambres spacieuses, très bien décorées et silencieuses. Un accueil chaleureux et un personnel aux petits soins. Rooftop magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait grandement plaisir Nous espérons vous revoir très vite ici à The Social Hub. Sébastien - Communication & Marketing -
B-Latché.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 12:22Un hôtel que je recommande sans hésiter ! Le personnel est très accueillant et à l’écoute, et de nombreux services sont mis à notre disposition pour passer un super séjour ! J’y reviendrais avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, Merci pour ce beau commentaire ainsi que pour votre recommandation. Votre satisfaction concernant le personnel, les espaces et services est notre récompense! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement! Tiavina - General Manager Assistant -
Saska.o
5 / 5Le 24/10/2022 à 21:28Réponse du propriétaire :
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Marc.h
5 / 5Le 22/10/2022 à 20:16Réponse du propriétaire :
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sly.i
5 / 5Le 10/10/2022 à 19:18Hôtel très propres , larges choix d activités, un restaurant au top, cuisine propre , un chef de cuisine passionné !! Merci pour accueil chef !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super commentaire qui nous fait particulièrement plaisir, je vais transmettre cela à toutes nos équipes. A très vite dans notre établissement! Sébastien - Communication & Marketing -
Kate.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:01Réponse du propriétaire :
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Mutlaq.l
5 / 5Le 01/10/2022 à 16:48Réponse du propriétaire :
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Benjamin.o
5 / 5Le 30/09/2022 à 11:07Superbe hotel, personnel très disponible, dynamique. L’ambiance générale de l’hôtel vaut le détour ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit, en espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Sébastien - Communication & Marketing -
Arnaud.n
1 / 5Le 14/09/2022 à 18:14Les machines à laver pour les etudiants ne sont pas disponibles et les jetons pour une laverie a 10 minutes sont distribués au compte goutte ... l accueil est a revoir d urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Anquetil, Nous nous excusons de la gêne occasionée concernant notre laverie, notre fournisseur ayant prit du retard quant à la livraison des machines, nous avions trouvé une solution temporaire avec une laverie voisine pour nos résidents. Très heureux de vous annoncer que le problème est à présent résolu. Quant à l'accueil point pour lequel nous mettons un point d'honneur, nous regrettons que cette expérience se soit mal passée et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous prenons en note votre commentaire et la ferons remonter au service concerné. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vivre une expérience incroyable au Social Hub. Cordialement Sébastien - Communication & Marketing -
ô.i
1 / 5Le 04/09/2022 à 14:57Architecture extérieure d une laideur sans nom...🥴🥴🥴🥴🥴
Cherif.A
Serkan.u
Marie.a
Ellen.I
Domenico.o
abies.o
B.
Eva.o
Bruno.o
Natasha..
Vero.b
Poppy.o
Christel.a
Valérie.r
Elie.u
Christian.
Capitole.a
Isabela.o
char.�
Fabrice.a
adda.o
Alexandre.
Alexandra.o
Damien.o
Miu.n
Marie-Claude.h
Anastasios.a
Ebru.o
Marc.l
Lorène.
Julien.e
Jennifer.c
Loic.U
Mila.r
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jean.i
Joss.O
Laetitia.o
Anouchka.a
M.
Laëtitia.e
Luc.o
John.o
Nazli.k
Maria.i
Claude.l
Jacqueline.A
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Ritu.u
Pierre.b
Djams.i
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Rijad.z
James.h
Jocelyn.N
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Manuel.e
Sybille.
Fiona.o
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Olivier.u
Sel.i
David.i
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Nino.e
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Oleg.a
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mathias.a
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Olga.i
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ROA.D
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