B&B HOTEL Toulouse Centre Canal du Midi

Tags: Hôtel,

• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 16:55

  un hotel BB conforme avec un emplacement au top
• sandro.O

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 22:27

  Je dors dans les b&b de tous le sud-ouest. Celui ci est certainement le pire: impossible d'annuler, une personne me précise que l'on vas me rappeler, personne ne me rappelle .Je découvre une chambre avec une salle de bain pas très clean. Au moment de me coucher, je me rend compte que le matelas dégage une forte odeur d'urine !! Bref, de colère j'ai abandonné la chambre, quitte à rouler de nuit...
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 20:35

  Tout était impeccable, le parking accessible, la chambre assez grande et fonctionnelle, la douche au top avec de la puissance; les équipements : je n'ai pas testé le sèche cheveux mais tout le reste est ok.
• Yves.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 11:03

  Très bien placé, calme.
• Valerie.a

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:24

  C'est un hôtel 3* classique, 7 min du métro à la limite périphérie nord, 40min à pieds de la gare, on peut tout faire à pied sans problème.
• Rai.a

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:04

  Je suis arrivé à 23h30 la porte de l'hôtel était fermée et le mail de réservation ne comportait pas le code pour entrer... Il y avait une sonnette marquée ,"hors service"... Impossible donc de rentrer. Et la borne de réservation restait éteinte... Sans parler d'un parking minuscule déjà complet. Il faut trouver une place dans la rue.
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 07:15

  Ne vous attendez pas à un 3 étoiles en allant dans cet hôtel. C est un bon 2 étoiles, les petits déjeuner ne sont pas exceptionnels, l accueil est sympathique mais pas de standing, quelques défauts dans les chambres. Cependant il est très propre, calme et plutôt bien situé.
• Dorra.o

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 05:19

  Très bon accueil, personnel serviable et agréable. Chambre propre et confortable. Seul bemol, un peu bruyante car donne sur le boulevard, et pas de store donc une occultation partielle.
• La.a

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 10:09

  Un coup de rénovation ne fera pas de mal comparé au b&b hôtel que j'ai l'habitude d'aller
• Zohra.o

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 09:59

  Le moins ➖️ Vetuste pour un 3 étoiles mais reste néanmoins un bon rapport qualité/prix. Les plus ➕️ Très bon emplacement au centre-ville, au pied du canal du Midi. Parking gratuit. Commerces à proximité. Bus en face de l'hôtel.
• anonyme.e

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 06:58

  Rien à dire. Très bien tenue
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 14:42

  L'hôtel est plutôt agréable (chambres propres et personnel très accueillant). Par contre, les chambres sont équipées de manière assez minimaliste (peu étonnant vu le prix pratiqué). Et l'hôtel est situé à l'écart du centre-ville et des principaux restaurants. C'est pénalisant. Le petit-déjeuner est plutôt commun, et sans intérêt vu le prix.
• crystal.

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 13:01

  qualité prix appréciable ,l'hôtel est calme ce qui est important l' accueil a était très bien . merci pour ce séjour
• François.u

  1 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:13

  Quand dans un 3 étoiles ta chambre située au premier étage pue le tabac froid, odeur imprégnée depuis des années, c'est pas top. Quand en plus les peintures des portes sont dégradées, c'est pas top. Bref un très gros rafraîchissement s'impose. Quand en plus tu arrives, que le système informatique national est en panne et que le personnel a pour consigne de gérer ta C-B en mode pas du tout sécurisé, nous sommes même aux antipodes de ce qu'il faut faire, alors là ça craint vraiment !
• Elsa.o

  3 / 5

  Le 15/01/2024 à 06:21

  Ayant déjà séjourné dans cet hôtel, j'ai été déçue cette fois ci par le manque de ménage et le manque d'isolation thermique. L'accueil reste très agréable.
• Carole.I

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 05:34

  Hôtel agréable, literie parfaite, petit déjeuner à améliorer, hôtel bon qualité /prix. Nous reviendrons.
• Evelyne.a

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 10:05

  Le seul point négatif ..... le chauffage ne fonctionnait pas très bien et nous l'avons signalé à l'accueil (chambre N° 6 - B&B TOULOUSE CENTRE). La personne de l'accueil s'est déplacée parce que je lui ai précisé que peut-être je ne savais pas mettre le chauffage en fonctionnement. Mais tout était OK ...... sauf que ça ne chauffait pas suffisamment.
• DROUILLAC.m

  2 / 5

  Le 03/12/2023 à 08:31

  Impossible d'annuler mon petit-déjeuner 24h avant car j'avais déjà réglé. Propreté impeccable, ménage correctement fait mais un insecte a dû me piquer. J'ai d'énormes cloques à cinq ou six endroits. Le jeune personnel à l'accueil est agréable.
• ml.h

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 12:33

  Belle chambre, spacieuse et bon accueil par le personnel dommage que toutes les serviettes aient été changées, en dépit des autocollants d'incitation (respectées de ma part) à réutiliser les serviettes...
• richard.h

  2 / 5

  Le 26/11/2023 à 13:37

  Pour une fois j'ai changé du groupe Accor et bien je je regrette vivement
• Nadege.i

  4 / 5

  Le 22/11/2023 à 12:21

  Idéal pour un séjour pro. A proximité du canal du midi & du métro
• sophie.o

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 07:46

  Accueil petit dejeuner moyen mais sinon rien à redire
• Nicky.r

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 06:49

  Le personnel, des femmes de chambres, à l'accueil, au petit déjeuner était vraiment poli, aimable et serviable. Nous avons été très sensible à cela. L'établissement est bien placé pour aller en centre ville à pied ou par les transports publics et le parking de l'hôtel était le bienvenu.
• Adrian.e

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:23
• Matthieu.A

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 07:25

  Hôtel vieillissant mais rapport qualité/prix intéressant. Un peu loin du Centre de Toulouse.
• Priscilla.e

  1 / 5

  Le 28/10/2023 à 19:29

  Chambre degueulasse !!! La réception, le mec est odieux. J’ai tenté de me prendre un dragibus dans la machine, j’ai payé par carte, le dragibus n’est jamais tombé! J’ai demandé au réceptionniste de m’aider et il m’a dit “je ne peux rien faire car la machine n’est pas à nous”. Il n’a pas proposé de me rembourser, il n’a pas proposé de m’aider en essayant d’appeler le propriétaire de la machine mais simplement que ce n’était pas son problème. Les lits sont tachés de “sang”, le sol est poussiéreux comme si le ménage n’est jamais fait. La clim ne fonctionne jamais. Bref, je vous déconseille vivement !!!
• MF.F

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 17:38

  A fuir! La responsable est d’une amabilité exécrable!! Se permet d’appeler pour vouloir vous changez de chambre et déplacer vos affaires sous prétexte qu’un groupe arrive! J’ai du changer de chambre car il y avait des puces de lit dans les matelas! J’ai voulu lui en faire part le matin elle m’a envoyé bouler en me disant c’est bon j’ai fais le nécessaire en 5 jours je n’ai rien vu ni personne est intervenu! J’ai dû acheter des produit et jeté toutes mes affaires en partant de peur qu’il y en ai dans mes valises! Elle vous fait payer 2,50€ un chocolat chaud qu’elle fait elle même derrière car soit disant la machine fait du bruit! Des roumains traine dans les couloirs la nuit et se permettent de toquer à votre porte à 1h du matin pour demander de passer un appel. Très déçu de cette hôtel!
• Raph.

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 11:46

  Hotel globalement agréable. Bien situé à 10 min du métro. Possibilité parking couvert à 10€. Personnel agréable et à l'écoute.
• Jean-Michel.I

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 09:45

  Hôtel économique bien situé au bord du canal à proximité du centre de Toulouse. Permet de laisser le véhicule au parking souterrain sécurisé (payant 8€/jour) et de partir en visite à pieds dans le centre historique de la ville. Quartier relativement calme. Chambre confortable même si un peu petite, assez bien insonorisée, bonne literie, seul bémol concernant la propreté des sols (mieux vaut ne pas marcher pieds nus). Bon séjour toutefois dans l'ensemble. Ce sera certainement encore notre point de chute lors de notre prochaine visite à notre fils qui loge dans un petit studio du centre ville et n'a pas la place de nous y héberger (ni d'y garer notre voiture à proximité).
• malikagicquel3.

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 06:53

  Établissement propre et accueillant Bien placé quand on accepte de marcher un peu bonne desserte de transports en commun Petite déjeuner correct
• Roger.i

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 14:09

  Bon rapport qualité prix. Propre, calme. Parfait pour un séjour de courte durée même professionnel. Il manque un petit espace de travail confortable (table avec prises…) prêt de l'accueil.
• Ibrahim.O

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 18:49

  Personnel sympathique et accueillant. Chambres propres et relativement silencieuse. Bon on entend un peu les voisons lorsqu'ils utilisent leur robinetterie mais ça reste acceptable. Personnellement je l'ai trouvé bien placé. Facilement accessible en transport (a un arret de la ligne Aéro) locations de vélo a proximité, j'ai pu aller me ballader tranquillement dans l'hyper centre en 10 min à vélo.
• hervé.a

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 15:56

  Vraiment déçus. Pas au niveau des 3 etoiles indiquées. Chambre sale, couloirs et ascenseur très sale (pas nettoyé pendant 2 jours), pas de savon dans salle d'eau, absence de poubelle dans la chambre. Pas d'étagère pour poser quoi que ce soit dans la salle d'eau. On ressent la pression du personnel qui doit faire avec les moyens qu'on lui donne. À 130 euros la nuit, on attend autre chose.
• Valerie.u

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 14:20

  J'étais ravie que la chambre soit très bien insonorisée, l'accueil chaleureux du personnel.
• Beatrice.o

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 09:08

  L'hôtel est très bien, très propre. Le petit déjeuner était parfait selon mes goûts. Attention si vous avez un gros véhicule, contrairement à l'information que l'on vous transmet durant la réservation, le parking n'est pas adapté aux camions et bus. Si vous réservez par téléphone vous appeler une plateforme téléphonique, les personnes qui vous répondent ne connaissent donc pas du tout l'hôtel.
• Marie-Bénédicte.I

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 17:38

  Hôtel tout à fait adapté à un court séjour professionnel - le lit pourrait être plus confortable Bon emplacement - stationnement assez facile (parking très très vite plein)
• philippe.a

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:54

  Hotel relativement centré Hotel propre Silencieux Hôtesses d’accueil très sympathique et très serviable
• ced.

  3 / 5

  Le 30/09/2023 à 07:09

  Tarif trop élevé par rapport à la qualité. Est-ce du à la coupe du monde de rugby ? Tâches sur les murs et au plafond, poignée de la fenêtre qui reste dans la main. Bonne literie, climatisation appréciable
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 15:16

  Rien a reprocher à cette hôtel ou la directrice se met en 4 pour satisfaire le bien-être de ses clients. Merci de votre compréhension madame.
• Nadine.E

  4 / 5

  Le 26/09/2023 à 04:18

  Séjour excellent d'une nuit. Excellent accueil et excellent conseil pour notre dîner. Notre hôtesse nous a communiqué une adresse de restaurant excellent. Voilà si nous revenons à Toulouse, nous irons très certainement dans ce b&b hôtel
• Claire.

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 20:45

  Surtout passez votre chemin ..cet hôtel n'est pas digne de ses étoiles et encore moins de son prix, les prestations ne valent vraiment pas les tarifs annoncés.. la salle des petits déj ne ressemble à rien.. les tables sont disposées à l'arrache.. aucun goût de présentation.. le petit déj est simple.. mais vraiment simple ..quand aux chambres, elles sont aussi simples.. pas de bouilloire ,pas de coffre-fort ,pas de frigo, la clim fonctionne quand elle a le temps.. la salle de bain ressemble à un mouchoir de poche, les fenêtre ne s'ouvre pas on se demande même comment les femmes de ménage peuvent aérer entre chaque client.. A la réception, à part un petit jeune hyper sympa, le reste du personnel n'est pas souriant et même très mal aimable.. le seul point positif que je trouve est la propreté des chambres.. merci aux femmes de ménage car les chambres sont impeccables.. mais sincèrement passer votre chemin.. il y a deux autres hôtels à 3 minutes à pied moins cher et carrément mieux à tout point de vue. Déçu...
• benoit.e

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 07:41

  Hôtel très facile d'accès et bien situé proche du centre ville, seul point négatif : numéro d'appel surtaxé
• anne.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 03:42

  Hotel calme et confortable sur les bords du canal du midi, à 10 mn à pied du Métro Canal du midi. Localisation pratique pour prendre la navette aéroport. Acceuil sympathique, petit déjeuner avec jus de fruit naturel et oeufs brouillés. Parking fermé + parking libre devant l'entrée de l'hôtel, accès facile pour les voitures, grand platanes devant l'hôtel.
• Joëlle.a

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 08:58

  Même si cet hôtel revêt divers points positifs (accueil, proximité du centre-ville), ce sont bien les points négatifs que nous retenons de notre nuit passée là dans le cadre professionnel : odeur de tabac froid dans l'une des chambres, sanitaires défectueux (écoulement de la douche) ou très vieux (joints craquelés et colorés par les usages), victime de puces de lit pour ma part... Equipement rudimentaire et petit déjeuner non compris... Bref, pour quasi 100€/nuit/chambre, un rapport qualité/prix lamentable et hôtel à éviter!
• Laurence.r

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 15:54

  Escale d'une nuit dans l'établissement donnant sur le canal de midi. Hôtel calme. Accueil agréable. Chambre propre, literie très confortable.
• John.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 06:43

  Surpris pars la taille de la chambre et par la qualité de la literie ! Seul bémol une seule serviette disponible..
• Soukaina.i

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 14:36

  Le personnel à l'accueil agréable, souriant. L'hôtel est très bien située et les transports en commun sont à proximité.
• Peyman.s

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 08:00
• bernard.o

  2 / 5

  Le 29/07/2023 à 09:58

  Lieu mal indiqué l Ors de la réservation l'autre hôtel nous a indiqué la car plus de place mais vraiment très déçu par contre personnelle très agréable petit déjeuner nul rien à voir avec petit déjeuner de Villepinte
• Elisabeth.a

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 09:03

  A FUIR ! Des puces et des bestioles dans le lit. Des petites bêtes dans la salle de bain. Et le meilleur, c'est la réponse de la réception quand je fais un signalement : "Madame, il s'agit de doryphores. Des petites bêtes tout au plus disgracieuses qui ne font que rechercher la fraicheur"
• JA.u

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 17:17

  Très satisfait de cet hôtel lors de mon déplacement professionnel, chambres propres, bon petit déjeuner. Je recommande
• 066.a

  1 / 5

  Le 26/06/2023 à 12:57

  Climatisation comparable à un ventilateur, fait du froid mais limite a 25° en dessous impossible, cheveux dans le syphon de la douche ainsi que sur la faillance, responsable hideuse, mal poli, aucune compétence dans le domaine. Personnel sympathique. Pour mes déboires aucune solution ne m'a été proposé, ni même un geste commercial. Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres car bloqué par une autre fenêtre, donc important de faire du courant air dans la chambre. Petit dej fade. Aucune indication sur les plats du petit déjeuner. Lait laisser a température ambiante pas top l'été. Nez de marche qui sont déchirer et pas enlever, j'ai failli me casser la figure. Hôtel a fuir. Pourtant recommander par ma société, mais plus maintenant. Peux dépanner mais pas plus d'une nuit.
• Marie.

  3 / 5

  Le 26/06/2023 à 07:48

  notre séjour démarrait bien, chambre propre bonne literie l'emplacement proche du centre ville est parfait mais le gros point noir c est le petit déjeuner qui n' a pas de salé: pas de jambon ou autre charcuterie pas d'œufs.. contrairement à toutes les annonces faites sur les publicités l'excuse du fournisseur le premier jour ça passe, mais au bout de trois jours c est toujours le même problème inacceptable pour un hôtel 3 étoiles et les explications de Madame la directrice pas très aimable sont franchement pas très clair...
• Lémiae.B

  3 / 5

  Le 14/06/2023 à 11:37

  Emplacement parfait. Personnel disponible. L’hôtel lui-même n’est pas terrible. Chambres avec l’équipement minimal. Salle d’eau très exiguë. Petit déjeuner très simpliste et pas franchement bon (pas au niveau des 8,5€).
• Jean-Marie.I

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 06:22

  Très bon rapport qualité prix, chambre très calme, aucun bruit extérieur. Je regrette l'absence de possibilité de charge pour véhicule électrique, ce qui pourtant se généralise dans d'autres hôtels.
• Dome.e

  1 / 5

  Le 07/06/2023 à 16:09

  Bonjour accueil fait pour une dame qui est très malpoli Ma chambre numéro 11 qui sent très mauvais carrément les égouts et elle me dit que je dis n'importe. Elle a même pas pris le soin de venir Vérifier j'ai passé une sale nuit !!! Le petit-déjeuner est fade.
• Christopher.s

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 13:42

  Bon hôtel rapport qualité prix, literie très bonne pour moi, douche spacieuse, code à 6 chiffres très pratique pour rentrer dans la chambre. Petit déjeuner chère pour le peu de choix, il y en a déjà pas mal mais à ce prix on s'attend à plus. Très bien situé pour rejoindre le centre de Toulouse à pied + parking autour gratuit en dehors de la zone de stationnement réglementée de la ville. Je recommande.
• Marie.y

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 07:12

  Très bon hôtel, personnel agréable et disponible. La chambre était propre, tout s’est très bien passé et nous y reviendrons très probablement. Le petit déjeuner était parfait ! Le seul point négatif est que le sommier de notre lit n’était vraiment pas top et que le moindre mouvement le faisait craquer fortement… Pas super pour la qualité du sommeil.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 09:31

  Bon week end passé au sein de Toulouse , bon accueil lors de notre arrivée , ravie de nos prestations proposées au sein de l'hôtel , on y retournera si besoin
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 16:45

  Première visite sur les recommandations d’un amis. Le rapport qualité prix est remarquable ! Loin du grand luxe, mais pour une nuit d’étape, la propreté et le confort de la literie etaient irréprochables !
• Mélody.R

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 07:04

  Hôtel idéalement situé proche du centre ville et du stade Ernest Wallon. La chambre est propre, nous reviendrons pour une prochaine visite de la ville rose
• Damien.r

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 17:37

  Hôtel bien situé pour se balader dans Toulouse à pieds. Une station de métro est à environ 700m.
• Gaëlle.z

  4 / 5

  Le 14/05/2023 à 15:13

  Hôtel ayant un bon rapport qualité/prix. La chambre est suffisante, le petit déjeuner correcte. Dommage qu'il n'y ai pas de restauration.
• Dylan.A

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 19:50

  j’avais réservé une chambre pour 2 personnes à l'origine pour une valeur d'environ 64 euros. j'ai appelé pour modifier la réservation pour 3 personnes donc normal que cela élève le prix. La personne que j'ai eu au téléphone pour modifier ma réservation était très agréable et m'a gentiment proposé une autre chambre pour 3 personnes et me dit 135 euros.... bon OK je ne pensais pas qu'une personne de plus couterait plus cher que 2 personne soit une augmentation de 71 euros (ce qui est plus qu'une chambre pour deux personnes). Sachant que nous avons pas pris de petit déjeuné. Donc niveau rapport qualité prix on est très loin des 3 étoiles. je suis allé dans des hôtels bon marché qui étaient largement mieux que cet hôtel B&B.
• brenda.e

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 22:33

  Accueil, chambre, lit, Salle de bain, petite déjeuner très bien rien à dire ! Emplacement parfait. Seul bémol on entend beaucoup le bruit des portes du voisin. Un peu dérangeant à 6h du matin.
• Magali.4

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 06:49

  Hôtel dans lequel je rside gulièrement depuis 3ans vu son emplacement ideal par rapport a mon travail et son rapport qualité/prix ....MAIS le tarif qui a augmenté cette fois est trop élevé selon moi pour ce type d hôtel.
• Sophie.U

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 12:54

  Bon rapport qualité prix, je n'ai pas du tout été incommodé par le bruit souvent perceptible dans ce type d'établissement. L'hôtel est très bien situé à 20minutes à pied du centre, bien desservi par les transports en commun. Le personnel est serviable et disponible. J'aurais juste une suggestion pour le petit déjeuner qui manquait de fruits frais. Je recommande cet endroit
• Annequin.r

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:27

  J'était tout à fait satisfait avec mon séjour à l hotel ,bien placé ,qualité - prix parfait et personnelle agréable ,souriant et serviable !
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 07:16

  Grand merci à toute l'équipe de l'hôtel, on a débuté avec un problème de réservation suite à une erreur de mon entreprise mais vous avez tout fait pour que je sois dans une chambre au calme, avec tout le confort. Une équipe vraiment formidable, je tiens à le signaler auprès de la direction n'hésitez pas à les féliciter car vous avez un super personnel. Des chambres très confortable et bien équipées, et nettoyées chaque jour, bravo. Merci infiniment à tous et continuez ainsi.
• GILBERT.A

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:28

  Très décevant autant par l'accueil que par la tenue des chambre. A éviter car rapport qualité prix insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Magali.c

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:19

  Très bon accueil, souriant et agréable. Hôtel propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Lionel.O

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:43

  Un hôtel sans trop de charme mais bien placé. Les chambres sont petites et manquent d'entretien ( coton tige par terre dans la salle de bain). Le petit déjeuner est correct mais sans plus Pour une nuit cela reste bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:14

  Bon hôtel mais avec une salle de bain chambre 49 vieillotte et douche sale et entartrée..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• LINDA.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:47

  C est bien mais sans plus pour une nuit cela dépanne mais pas plus je trouve incroyable qu il ne fasse pas le ménage au tarif de base 35euros parce que même si ils le font ce n est pas clean du tout le 1er jour cheveux dans ma salle de bain et gravillons du côté des plinthes dans la chambre à gauche en rentrant en effet j avais demandé qu ils passent l aspirateur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• sabine.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:14

  Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour l'accueil dans une phase de ma vie compliquée, toujours à l'écoute et toujours souriant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Roger, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• patrice.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:56

  très content de la qualité de l'accueil dans un rapport qualité-prix très honnête

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Georges.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:02

  Super bien continuez ne lâchez rien. Tous nos vœux et à bientôt. Un voyageur qui vous veut du bien. Un conseil : votre sirène d'alarme devrait être couplée à un système audio dans chaque chambre pour éviter la panique et rappeler les consignes et gestes nécessaires et suffisants à faire adopter pour un meilleur déroulement du suivi face au problème qui se poserait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:37

  Venu pour un séjour professionnel. L'hôtel est facile d'accès avec de nombreuses place. Le système de code unique est très pratique cela évite de s'encombrer d'une clef. Les chambres sont agréable et propre. Le petit déjeuner est très convenable avec tout ce donc on peut avoir besoin. Il y a un choix varié de café et de thé qui est agréable. Le service est très sympathique Petit bémol à noter : Pas de boisson chaude proposé dans la chambre, la bouilloire et les 2/3 Sachets de thé m'ont manqué durant ce séjour. L'absence de gant de toilette pour la douche. Des tablettes de nuit un peu petite.
• GONZALEZ.A

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 05:52

  Tout ok Attention la chambre sentait le tabac

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B HOTEL Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement La réception
• Cathy.I

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:03

  Hôtel confortable et propre, seul bémol sur le petit déjeuner qui ne propose pas assez de choix. Perso nel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Cordialement. La Réception
• Tiboux.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:56

  Hôtel bien situé avec 2 types de parking dont 1 gratuit. Métro à 10min à pieds. Néanmoins, chambre moyennement confortable et mal insonorisée avec une odeur persistante à l'intérieur et dans le couloir. Toutefois, le personnel est accueillant et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B & B Toulouse Centre Canal du midi. Cordialement La réception
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 05:42

  Lit confortable, personnel sympathique et bon emplacement. Par contre douche défectueuse car l'eau ne s écoulait pas et on entend la route mais ça n empêche pas de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Alexis.i

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:41

  Dans l'ensemble bon séjour, a la hauteur de mes attentes. Cependant quelques petites choses pourraient améliorer le ressenti de confort, comme : - la propreté de l'acsenceur notamment des touches d'étages. - la porte de la salle en cours de réparation qui n'est pas du meilleur effet - les finitions sous la douche ne sont terribles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Landry.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 17:53

  l'hôtel est bien situé, le stationnement est accessible, ravie du séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Z.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:12

  Très bel accueil par une jeune fille, bonne explication, sourire. Chambre impeccable niveau propreté, agréable pour 2 nuits. Bon confort du couchage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Marion.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:24

  Belle chambre, simple, efficace et surtout très propre. Literie excellente. Petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Aurore.E

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:23

  Je recommande tant par la qualité et la propreté des chambres que par l'accueil agréable et souriant que nous avons reçu. Une très bonne adresse !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:45

  Bien situé (-30 min à pied du stade Ernest Wallon). Accueil chaleureux. Chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Benedicte.r

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:17

  hôtel et chambre très propre et spacieux bémol les fenêtres sont mal isolées donc bruit de la route toute la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Christine.U

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:59

  2 nuits passées à l'hôtel dans des conditions assez bruyantes, chambre située en face de la porte de l'ascenseur. Salle de bain assez sommaire, non équipée de sèche cheveux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Pour une prochaine fois, nous avons des sèche-cheveux à votre disposition à la réception de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Ladji.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:36

  Je recommande cette hôtel, Agréable,propre, rapport qualité prix, Rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Yannick.A

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:12

  Mauvaises odeurs dans la chambre. Prise de la carte d'identité en otage si vous voulez emprunter un sèche cheveux... Plus jamais...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Cordialement, La Réception
• Yohan.E

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:32

  Etablissement propre et fonctionnel mais requiert l'utilisation de boule quies pour bien dormir. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Gabriele.r

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:11
• Chris.A

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:21

  J'aime la localisation de cet hôtel. Séjour très agréable. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• thierry.o

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:43

  bien situé par rapport au centre de congrès je suis arrivé très tard et parti tôt, je n'ai pu juger que de l'aspect propreté et confort, qui sont très corrects. seul bémol : 600 m de marche le soir depuis le métro sur un boulevard inconnu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• marc.l

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:17

  Pas de chauffage dans la chambre 14, supportable mais pas agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Jean.l

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:32

  Parfait pour quelques jours. A 5 min de l’autoroute. A 20 min de marche du capitole, via la passerelle sur le canal et le jardin japonais (fermé la nuit). Parking privé non fermé (mais ronde la nuit par le gardien). Belle chambre fonctionnelle. Vue sur le canal du Midi. Tout OK. Bonne literie. Calme (en sept). L’hôtel respire le propre. Réception très serviable. Sèche-cheveux en prêt sur demande. Pti Dej excellent inclus omelette, bacon, saucisses… viennoiseries…. Le tout à volonté. 10/10. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• emmanuelle.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:18

  séjour d'une nuit, hôtel bien placé notamment pour aller au stade de rugby. Parking souterrain sécurisé bien pratique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Martial.2

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:34

  Je recommande cette Hôtel. Propre, calme et bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:31

  Chambre propre, rien à dire, personnel très souriant et aimable, avec des conseils pour les touristes que nous sommes dans cette ville que nous découvrions pour la première fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• gilles.a

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:59

  Les prix ont presque doublé depuis un an et le petit dej est encore moins copieux . La chasse d’eau était fermée et j’ai passé la nuit avec un lézard . Aucun geste ne m’a été consenti pour la nuitée suivante . Dommage j’´y ai séjourné très souvent mais ils ne me reverront plus . A ce prix je vais à l’Ibis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, La Réception
• Susan.r

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 06:15
• Gameurfree.u

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:14

  Vous payé votre chambre une fortune nous étions au RDC nous avons poussé la porte une mauvais odeur dans le couloir de plus les matelas sont posé sur des planches les découpes non poncé mauvais nuit en plus le parking n'est pas sécurisées a évité le personnel sympa entretien extérieures et le nettoyage du parking a faire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• cyril.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:14

  J'ai connu mieux. Ce n'est peut-être que la chambre que j'ai occupée mais il me semble que cet hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La Réception
• Gab..

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:50

  Accueil très sympathique. Chambre confortable. Seul bémol : douche bouchée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• sylviane.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:39

  Tout était parfait, propre, fonctionnel, personnel efficace et sympathique. Deux Parkings proposés très bien, double vitrage et clim donc aucune nuisance de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Tronché.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:14

  Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement. Une honte pour l'image du groupe BB Hôtel : Une réceptionniste plutôt âgée s'est comportée très mal, je n'ai jamais vu cela, elle me dit bonjour en regardant son écran et lorsqu'elle leva la tête, un visage antipathique me donna envie de faire marche arrière. Elle me parla à plusieurs reprises à l'impératif comme pour donner des ordres, je l'ai évidemment rapidement recadrée, elle continua avec un ton ironique au lieu de s'excuser. Je suis chargé d'affaires, je passe 10 nuits par an en hôtel mais je n'ai jamais vu autant d'amateurisme et de mauvaise foi même chez Formule 1. Je déconseille cette réceptionniste à tout homme type antillais portant une barbe. J'ai porté plainte auprès du siège de BB Hotel, je déconseille à la jeune fille présente qui était correcte de témoigner en faveur de cette surveillante pénitentiaire car s'il y a une enquête interne, ses supérieurs hiérarchiques verront grâce aux caméras que je dis vrai. Par ailleurs j'ai passé 3 nuits au BB Hôtel Purpan où le réceptionniste fut excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Michel.r

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 02:43

  Très mauvaise expérience. Je ne retournerai jamais chez BB Hotel. Je déconseille fortement du moins à tout Antillais ou tout Africain car j'ai un sérieux doute sur une réceptionniste. Une honte pour l'image du groupe: Cette réceptionniste plutôt âgée s'est comportée très mal, je n'ai jamais vu cela, elle me dit bonjour en regardant son écran et lorsqu'elle leva la tête, un visage antipathique me donna envie de faire marche arrière. Elle me parla à plusieurs reprises à l'impératif comme pour donner des ordres, je l'ai évidemment rapidement recadrée, elle continua avec un ton ironique au lieu de s'excuser. Je suis chargé d'affaires, je passe plus de 10 nuits par an en hôtel mais je n'ai jamais vu autant d'amateurisme et de mauvaise foi même chez Formule 1. Elle est une erreur de recrutement. Mon témoignage ressemble étrangement à celui d'un dénommé Jérémie Ostermann en juillet et Radzou en Juin 2022. J'ai porté plainte auprès du siège de BB Hotel, je poserai de mauvais avis sur tous les sites pour prévenir, je déconseille à la jeune fille présente de témoigner en faveur de cette surveillante pénitentiaire car s'il y a une enquête interne, ses supérieurs hiérarchiques verront grâce aux caméras que je dis vrai. Si cette dame est sympathique avec d'autres clients, cela signifie qu'elle ferait de la discrimination, ce qui serait grave. Je dois noter tout de même que l'hôtel est calme et propre, que la jeune fille était correcte et que le réceptionniste de BB hôtel Purpan fut excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Herve.c

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:39

  Très sympa et facile pour une étape lors de notre parcours du canal entres 2 mers Dommage que l'on doive payer pour mettre le vélo au parking...remarque j'en ai profité pour entretenir le vélo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Malika.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:30

  Vos chambres ne comprennent pas de téléphone!!! Donc c'est très difficile de communiquer avec vous en cas de besoin. Vous devrez songer à installer les téléphone dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Alain.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:28

  Accueil sympathique, chambre propre, bonne literie. A 5 minutes du métro, pratique pour rejoindre la place du capitole. Un parking extérieur gratuit et un payant en sous-sol sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• jean-marc.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:25

  un hotel trés sympa le personnels parfait,je n'ai rien a redire un hotel tres agréable ,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Anne.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 04:16

  Après plusieurs séjours dans cet hôtel : Hôtel bien situé, propre, literie confortable, personnel très agréable, petit déjeuné complet Je recommande 😉
• Corine.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:25

  Hotel facile d'accès, à 10minutes du centre ville. Accueil sympa et efficace car solution trouvée pour trouver une chambre adaptée à ma demande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Rosangela.o

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:33
• Chris.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:44

  Accueil agréable et sont ouverts par rapport aux personnes sourdes, ils font attention. Le petit déjeuner sympa. La chambre bien agréable, propre. Et un service pizza très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:40

  Nous avons apprécié notre séjour au BnB Centre de Toulouse. Nous apprécions particulièrement sa position, non loin du centre ville, ce qui nous permet de circuler ensuite à pied ou en métro. Le seul reproche que nous avons à faire concerne le stationnement sur le parking extérieur. En effet, c'est la 2ème fois que nous venons l'été et la 2ème fois que nous retrouvons la carrosserie de notre voiture recouverte de tâches (vraisemblablement dûes au tigre du platane) et extrêmement difficiles à retirer. C'est bien dommage !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Theo.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:11

  Service a l'image des B&B : satisfaisant pour moi. Accueil, tarif, disponibilité, petit déjeuné et propreté de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• flo.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:12

  À refaire. Emplacement tout proche du Canal du midi, parfait pour nos ballades en vélo. Accueil très agréable. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. La Réception
• Lili.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:07

  J’adore l’hôtel ! Il est super ! 👍🏼 en plus pas cher !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Laure.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:56

  Établissement correct, chambre propre fonctionnelle mais petit déjeuner médiocre (bacon et omelette froids, sortis d'une barquette en plastique, pas de pain frais) et plutôt cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Corrèze.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:06

  Dans l'ensemble, j'ai été satisfaite. J'ai apprécié l'accueil, je suis Sourde et je signe. Les personnes à l'accueil et au petit-déjeuner se sont bien adaptées. Juste une chose, je ne sais pas du tout si dans la chambre, en cas d'incendie, si cela est adapté, je ne le pense pas. Une formation en LSF serait une opportunité pour les personnes accueillants du public et permettrait à la communauté Sourde de venir chez vous. Pensez accessibilité sur tous les plans. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• David.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:26

  Accueil et hôtel agréable. Parking gratuit. Trés bien situé à proximité du centre ville.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:12

  Service rapide, simple et facile, chambre agréable, bien isolé, avec vis à vis sur immeuble, mais calme. Climatisation bien venue avec les fortes chaleurs. Bonne literie, service de chambre parfait.
• Jérémie.S

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:20

  Une honte pour votre établissement de louer une chambre dans cet état. Malgré le fait de faire remonter un ménage peu ou pas fait, aucune solution n'a été trouvé. La seule réponse qu'on m'a avancé est : monsieur, vous avez réservé sur le site internet il faut faire une réclamation auprès du service client car vous n'avez pas le forfait ménage compris dans le prix avantageux que vous avez eu. La chambre (7) dernier de disponible m'a été attribué. Je m'interroge encore sur le fait de savoir si cette dernière a été nettoyé avant que j'arrive. De plus cette chambre se situe juste à côté du local de service. La veilleuse de nuit se contre fou complètement des clients de l'hôtel. Et je claque les porte, je parle fort, je suis en communication via messenger. J'ai réservé 1 semaine sans possibilité d'annuler mon séjour. Sinon dès la première nuit j'aurai annulé ! Une honte ! Un scandale. Je ne parle même pas de la mauvaise fois de la gérante qui remet la faute sur le client. Quand je lui annonce que la veilleuse de nuit n'était pas toute seule elle m'a clairement traité de menteur. Je confirme et maintiens que celle ci était accompagné d'un homme de type nord africain. Bref un cauchemar. Je vais faire longtemps de la pub à votre hôtel et chaîne pour que mes collègues ne se fassent pas avoir à leur tour. Me faire prendre une carte de fidélité annuel pour vivre l'enfer, si j'avais su.... Pauvre état d'esprit ! Seul avantage, la jeune de l'accueil qui a bien voulu comprendre la situation et qui a essayé de faire quelque chose pour améliorer mon séjour. Le pire hôtel de tout ceux que j'ai pu faire. ( toutes chaînes confondues)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre chambre était propre à l'arrivée. Vous avez pris une offre promotionnelle sans ménage sur internet. Aucun passage de personnel n'est prévu durant le séjour. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cordialement, La Réception
• philippe.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:05

  chambre non isolée, on entend les gens arriver repartir surtout si on est a côté de l'ascenseur. Le ménage pas fait avec des moutons sous le lit gros comme le poing. La salle de bain pas nette du tout et je passe sur le bruit des gens qui débarquent en pleine nuit dans le couloir. Cette chambre ne vaut pas 82 euros à Toulouse c'est la honte pour une ville aussi chic. A part l'accueil du personnel, il vaut mieux dormir dans sa voiture !
• François.e

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:50

  Pour cette catégorie d'hôtel rien à redire, propre clim qui fonctionne en silence, chambre calme, petit déjeuner complet
• Apostolos.l

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:56
• Petit.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:06

  Chambre correcte au niveau du confort et du volume mais impossible de régler la température de l'eau de la douche, plusieurs lampes ne fonctionnent pas, le petit-déjeuner est assez simple et les viennoiseries manquent de fraîcheur le dimanche... Attention aux personnes de grande taille, la douche risque d'être trop petite pour vous !
• Michael.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:07
• Livres.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:17

  Hotel bien situé à côté du metro, du parc et du supermarché Prix convenable, chambre agréable et bien isolé (il faisait tres chaud dehors mais plutot frais dans la chambre) Personnel sympa , bon séjour Seul petit defaut la femme de ménage viens trop tot sa serais bien quelle vient vers 11hou12h plutot que 9h30 au cas ou on serais en train de dormir mais c'est juste un détail
• DENISE.E

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:06

  Salle de bain exigüe ; wc ne se vide qu'après avoir tiré la chasse d'eau minimum 5 fois ; pas de sèche-cheveux à disposition . Quant au petit déjeuner strict minimum , oeufs brouillés : on se demande comment ils sont cuisinés .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, La Réception
• Adam.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:55
• RADZOU..

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:28

  Une étoile encore si je pouvais mettre 0 étoiles breff un accueil médiocre... Je pause une question comme ( les pizzas vous les faites a partir de quelle heure ?) La dame me répond dans 30min j'ai dit OK ce soir je vais on prendre une après ses 30min elle me dit que c'est prêt alors que j'ai rien commandé puis elle éteint son four pour nous dire que oui c'est la dernière fois que si on veux une pizza c'est mort par Pur politesse je suis partie dans un autre hôtel ... C'est pas se qui manque à Toulouse des hôtel pfff franchement a fuir ou changé la Dame qui s'occupe de l'accueil. Et je changerai mon commentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:00

  Hôtel calme malgré sa proximité du centre ville, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:50

  Agréable séjour, chambre bien insonorisé avec la Clim. Bien dormis et très propre. Les agents d’accueil très agréable, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Betty.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:39

  Très bon séjour passé au B&B Toulouse centre. Le personnel est très accueillant et souriant, cela fait plaisir ! Ils sont toujours à notre service. La literie est confortable. Le double-vitrage serait nécessaire pour les chambres qui donnent sur la voie rapide car nous entendons la police passer la nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Lionel.O

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:41

  Hôtel correct (propre, parking, télévision, bonne literie) mais on ne voit pas le côté 3 étoiles : petites chambres, petite salle de bain type formule 1... double système de fenêtre pas pratique. Cela reste néanmoins un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:38

  Passez un bon séjour sauf petit problème d'ascenseur bloqué sinon on était très très bien reçu on remercie tout le personnel ainsi que la directrice à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Et nous sommes encore désolé pour la gêne occasionnée par rapport à l'ascenseur. Au plaisir de vous accueillir au à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Roland.A

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:51

  Cet hôtel était une étape dans notre circuit ; certes confortable, un parking privé à proximité mais il faut savoir que sa situation géographique est éloignée du centre ville et des restaurants. Le personnel est à l'écoute de nos besoins et de bon conseils !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Réception
• Dg.m

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:53

  Bruyant la nuit à cause d'un groupe d'Espagnols Salle de bain moyenne et manque seche cheveux. Le petit dej classique mais sans plus manque de diversifications

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Réception
• •.�

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:55

  Pour mon mari et moi il nous a manqué un volet a la fenêtre et un sèche-cheveux dans la salle de bain sinon tout aller bien ! ( sauf le bruit toute la nuit dehors...)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Lors d'un prochain séjour, nous avons des sèche-cheveux disponibles à la réception. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:48

  Pas trop mal placé avec des places de parkings - le long du canal - peu d'offres de restauration à proximité. Pénible on s'enregistre en ligne avant (donc payé etc...) on vous envoie le code de la chambre pour accéder plus vite mais non.... en arrivant alors que le parking en Sous sol sécurisé est pré-payé je demande le code pour y avoir accès qui est le même que la chambre on vous demande de nouveau un numéro de CB ! Le Fast Check In n'en est pas un et de plus c'est pas sécurisé du tout on donne en live son numéro de CB - n'importe quoi - perte de temps - La chambre est très moyenne - lits très étroits- salle de bain étriqué - après le petit déjeuner est honorable et complet et la jeune fille aimable - Finalement 80e a 2 pour ce confort et ce service non

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• Clemence.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:12

  Hôtel légèrement excentré du centre ville mais très accessible autant à pied qu'en transports. Accueil chaleureux et petit déjeuner raisonnable. Seul bémol, dû je pense au manque de personnel ce jour là, la salle de bain n'était pas très propre (quelques poils et cheveux dans le lavabo). Pour un weekend, c'est très suffisant !
• Alexa.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 04:13

  Dominique a été parfaite. Commerçante, accueillante et très bonne conseillère. La proximité avec le centre ville, les transports en commun nous ont permis de ne pas prendre la voiture. Cependant la rue très passante peut déranger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Réception
• Bernard.e

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:47

  Pour les 2 chambres que l'on avait retenu on rencontré les mêmes problèmes. Les rideaux dépliés étaient moins large que les fenêtres. On ne pouvait pas faire empêcher que la lumière rentre dans les chambres la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
• franck.o

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:13

  Hotel ok pour séjour business, le seul point noir, mais l'hotel n'y est pour rien, la rareté de l'offre restauration sur zone. Il y a cependant une borne de commande/livraison sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:04

  Très agréable, et très bien situé, accès métro, bus très proche. Stationnement gratuit facile. Propreté, mention ++sur les douches. Très bonne literie. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d'un prochain séjour. Cordialement La Réception
• Carolyn.e

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:06
• Anne.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:07

  nous avons bien été accueillis et la chambre qui nous a été donnée était très bien et silencieuse. Par contre, la salle de bain était assez petite. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Toulouse Centre Canal du Midi. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Réception
• Ludivine.n

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:37

  J'ai pour habitude de prendre b&b hôtel pour le travail et en loisir avec mes enfants, la qualité du petit déjeuner est remarquable ici le seul bon point. C'est la 1ere fois qu'on me demande une empreinte cb dans un b&b et surtout qu'on me prélève 1e sans savoir pourquoi !? Chambre a côté de l'accueil réveillé a 5h du matin par sans doute du ménage dans le hall d'entrée juste avant d'accueillir les 1er petits déjeuné ! Chariot aspirateur ect... Chambre : rideau pas assez large ducoup lumière de dehors, fenêtre extérieur qui ne se ferme pas ducoup de l'air qui rentré, cloison pas épaisse. Un rideau ai centre pr séparer lit adulte de ceux des enfants serait sympa. Lumière sdb a l'extérieur qui ducoup ébloui tout le monde ! Douche handicapé qui donne inclinaison dans la chambre avec des enfants éviter de donner se genre de chambre car 1mn de douche salle de bain rempli d'eau qui coule vers la chambre au moins douche rapide. Bonde visser elle doit pas être nettoyé souvent vu l'écoulement. Un 3 étoiles qui doit fournir du gel main et shampoing nous avions un support casser sans gel main. Je suis hélas pour vous professionnel du tourisme en hôtellerie et je regrette le passage dans le vôtre. Bon point positif c'était propre a vu d'œil. Mais dans notre métier o' c'est reconnaître le vu d'œil. A l'accueil pas très agréable et parking payant mal indiqué, pas précisé que les voitures basses ne passer pas. Dommage 8e pour ça.
• pauline.a

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 07:24

  Merci pour la bon humeur et le sérieux de votre personnel. Rapport qualité prix de l'hôtel très bon ! Point IMPORTANT, le parking public gratuit devant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement La Réception
• doud.o

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 06:01

  L accueil est excellent la dame nous a très bien conseillé sur ce que nous pouvions faire sur Toulouse et a répondu à toutes nos questions. C'est un hôtel au calme avec parking très proche du centre ville la literie est bonne et les draps très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. La Réception
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:30

  Cela fait plusieurs années que je m’arrête dans cet hôtel et je ne suis jamais déçue. Le personnel de l’hôtel est très accueillant, aimable. J’ai pu avoir ma chambre 2 h avant l’heure et je remercie encore la responsable de l’établissement . Il y a un parking devant l’hôtel, très pratique. Merci encore à toute l’équipe de l’hôtel y compris les femmes de chambre.
• Damien.m

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 11:23

  Le côté négatif : propreté insuffisante pour les toilettes, les serviettes ne sont pas changées tous les jours, il manquait un gobelet (pour les dents) le deuxième jour. Concernant la tv il manque canal+ (au vu du prix de la chambre) Petit déjeuner très simple, il manque un peu de choix, malgré tout les croissant sont bons et la baguette est fraîche . . . Côté positif : Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité/prix
• Lan.n

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:25
• Elise.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:19

  Accueil super sympathique, la dame nous a bien conseillée sur les activités à faire, pour manger au moindre coût, à répondue à toute nos questions et en plus de ça elle était super drôle ! On a passé un très bon moment dans cet hôtel, le meilleur bnb que j'ai pu connaître de part sa propreté, son calme et les services qui y sont proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Toulouse Centre Canal du Midi C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:44

  Chambre spacieuse et correct, bon petit-déjeuner qui va bien, parking gratuit devant l'hotel très pratique, proximité à pied vers le centre-ville. Seul hic : odeurs de tabac dans le couloir des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B Hôtel Toulouse Centre Canal du Midi. La Réception
• Lionel.r

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 05:43

  Rien à signaler de majeur, globalement c'est bien. (juste le fait que la clim fait un peu trop de bruit à mon gout, il vaut mieux avoir des bouchons d'oreilles, que le wifi n'est pas correctement sécurisé (il nous demande le code de notre porte alors que comme il y a plusieurs wifi au nom de l'hotel on est pas sûr que ce soit réellement le wifi de l'hotel, du coup je ne me suis pas connecté), et puis le petit déjeuner qui est très basique (on a la même chose que dans un formule 1) Mais bon ça m'empêchera pas de revenir, du fait de son emplacement.
• Virginie.r

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:57

  J'ai apprécié dans l'ensemble le séjour au B&B de Toulouse, en particulier les oreillers et serviettes supplémentaires et la douche à forte pression, mais regretté de ne pas avoir eu de plateau de courtoisie, habituel dans un hôtel de même catégorie, et, surtout, que l'on ait refusé de me rembourser les 8€ de parking non utilisé. Je ne connaissais pas cet hôtel, et ne savais pas que l'on pouvait se garer gratuitement, puisque rien ne l'indiquait dans l'annonce: on parlait de parking payant, pas de celui, gratuit, situé devant. Je l'ai indiqué, et je pense qu'on aurait pu faire un effort: j'habite loin et ne viens pas souvent à Toulouse...
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 01:37

  Bon séjour, chambre propre et agréable. Literie confortable. Hôtel assez bien situé, placé pas très loin des stations de métro et pas très loin du centre ville qui est très animé le soir ! On est resté une nuit de plus que ce qui était prévu !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noémie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Canal du midi. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! La Réception
• Lucie.a

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:44

  Bonne literie, chambre propre, parking et situé à 30mn à pied du centre ville. En arrivant la veille, la personne a l’accueil ne nous a pas demandé si nous souhaitions réserver le petit déjeuner et surprise le lendemain matin en descendant à 9h (servi jusqu’à 10h30 le week-end), il nous a été impossible de le prendre !!! La personne qui servait nous a refusé puisque nous n’avions pas réservé ! Inadmissible !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Réception
• Fabrice.H

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:31

  De retour de congés dans le sud ouest, nous avons passé une nuit dans cet établissement. Nous avons apprécié le parfait et chaleureux accueil, la localisation de l'hôtel à 2 stations en métro du centre ville et le parking sécurisé en sous-sol. Nous recommandons.
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:53

  Surpris, très bon hôtel au calme. Bonne literie. Cousin en double possible. Bonne isolation phonique. Grande fenêtre qui s ouvre. Pratique pr se garer et pas loin de la ville. Plutôt sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulouse Centre lors d'un prochain séjour ! La Réception
• olga.a

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:56

  Vous ne pouvez pas appeler un hôtel Toulouse centre lorsqu'il est à plus d'un demi-kilomètre d'une station de métro et à trois arrêts du centre. Cette chaîne avait un hôtel à Porto (Portugal) qui correspondait à ce nom et c'était la raison du choix de l'hôtel. Il est également très important dans la réservation d'informer qu'il n'y a pas de réception ouverte toute la journée, ce que l'hôtel ne fait pas. Venant de l'étranger et sans savoir comment fonctionne l'hôtel sans réception il aurait été impossible d'y accéder faute d'explications. Le hasard nous a évité de rester dans la rue. Arriver à une heure pas trop tard (notre voyage était de plusieurs kilomètres et cette circonstance était une coïncidence, la chose normale était notre arrivée à partir de dix heures du soir) et qu'à la réception de l'hôtel à ce moment-là il y avait une personne qu'il a pu expliquer pour nous l'ensemble du fonctionnement de l'hôtel, ainsi que, indiquer l'accès au centre-ville (une raison déterminante du choix de l'hôtel et qui n'est pas remplie par celui-ci) a déterminé notre possibilité d'accès à l'hôtel. Nous n'aurions jamais loué un hôtel dans ces circonstances, et pour ne pas avoir signalé le sentiment d'insécurité dans le quartier la nuit sans réception.
• BISSON.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:59

  Accueil chaleureux et avenant. Chambre propre et confortable. Seul bémol, indépendant de la volonté de l'hôtel : l'odeur des cigarettes des voisins durant la nuit, malgré des consignes internes d'interdiction!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au même temps nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème d'odeurs. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulouse centre lors d'un prochain séjour
• Guy.O

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:47

  Un rapport qualité-prix imbattable pour des chambres certes simples mais ayant une bonne literie et parfaitement insonorisées, un personnel charmant, une situation géographique permettant à pieds comme en métro de se rendre facilement dans le centre de Toulouse, un parking en surface gratuit.
• Estelle.o

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:32

  J'ai passé deux nuits agréables dans l'hôtel. La chambre était propre et le personnel gentil. Je me suis servie de la borne de commande pour le repas du soir ... très pratique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse Centre ! La Réception
• S.

  3 / 5

  Le 09/04/2021 à 19:52

  Rien à redire sur l'accueil, très professionnel, idem pour le matin, 4 étoiles pour le personnel, 3 pour l'hôtel car je pense que dans le contexte actuel la chaîne aurait dû baisser le prix du petit déjeuner + de 6€ pour se balader avec un sac en papier avec le peu qu'il y a a offrir c'est vraiment pas cool. J'ai eu largement mieux avec des Airbnb et pour largement moins cher, non pas cool du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse Centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportéeors d’un prochain séjour. La Réception
• Cassandra.u

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:20

  En cette période particulière, l'hôtel était très calme, nous avons eu l'impression d'être seule dans l'hôtel, même niveau personnel nous n'avons croisé personne. L'hôtel est situé pas très loin du centre ville de Toulouse, accès à pied à 20-25 minutes, bus à quelques mètres et métro également. Un des points positifs, parking gratuit juste devant l'hôtel.
• Christel.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:01

  L'hôtel est très bien situé, les deux seuls problèmes sont 1) les chambres sont étroites entre les lits et le mur ou il y a la télévision. La salle d'eau est bien. 2) les horaires pour le petit déjeuner affichés dans les chambres ne correspondent pas à savoir qu'il est indiqué : 5 h 30/10h 00 en semaine et 5 h 30 /10 h30 WE et jours fériés, alors que le petit-déjeuner est à 07 h30. La dame qui était là est souriante et super sympa. Je recommande quand même

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Réception
• Christel.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 06:06

  C'est dommage que les chambres ne soient pas assées large. Mais l'hôtel est super et la dame qui était là pour les petits déjeuners est souriante et ça c'est génial. Dans le hall ils ont mis une borne pour commander des plats dans différents restaurants. Les heures pour le petit déjeuner affichée dans les chambres, ne correspond pas aux heures réelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement la réception
• Julie.u

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 01:48

  Nous avons séjourné en famille une nuit. A noter déjà, la facilité pour se garer. Le quartier est calme et l'hôtel à proximité du métro qui conduit à l'hypercentre de Toulouse. L'accueil a été de très bonne qualité et rapide. La chambre est spacieuse et agréable. La literie est de bonne qualité. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement la Réception
• Elise.b

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 05:39

  Au top ! Un gros coup de coeur pour cet hôtel et son personnel qui reste accueillant, chaleureux et disponible malgré la crise sanitaire. Les chambres sont propres, et un soin particulier est mis en place quant au ménage avec le nom de l'agent d'entretien qui fait son travail. Je recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel B&B Toulouse Centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement La Réception
• Laurent.n

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 16:02

  si vous souhaitez vraiment respecter les geste barrière, merci de ne pas mettre les climatisations dans les chambres et encore moins dans la salle du petit déjeuner . Vous faites circuler le virus dans l'air et prenez le risque de contaminer plusieurs personnes. de plus annoncer des le départ que le petit déjeuner ne sera pas à volonté comme préciser dans le prix car du coup le prix est disproportionné ; et donc pas un bon rapport qualité prix surtout pour le client.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Réception
• christophe.r

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:52

  J'ai choisi cet hôtel comme point de départ et de retour pour le canal du midi à vélo, étant venu du Nord de la France en voiture. Il est justement situé sur le canal pour le départ du périple à vélo et à 2.5 kilomètres de la gare pour le retour en train à Toulouse, ce qui est très pratique. L'Hôtel possède un parking souterrain sécurisé pour laisser sa voiture la semaine et surtout pour y entreposer les vélos à l'arrivée et avant le retour chez soi. Point négatif, il n'y a pas beaucoup de restaurants à proximité à part de la restauration rapide.
• Marie.r

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 04:37

  Le COVID 19 ne doit pas servir à ce qu'il n'y ait plus de personnel lorsqu'on arrive : nous sommes entré dans une phase de robotique que je ne supporte pas ! où est l'échange cordial, un sourire pour vous accueillir dans l'hôtel etc...... de plus les chambres sont petites, pas faites tous les jours alors que les prix restent identiques . C'est du vol tout simplement. On n'a plus le service. Un petit déjeuner non convivial et la quantité de café trop légère .......j'ai fais d'autres hôtels sur d'autres villes pendant le COVID19 bien sûr après le confinement, et les salles de petit déjeuner toujours ouvertes.... Je suis déçu et très déçu : je ne recommanderais pas votre hôtel......j'espère que tout va revenir normal. Cordialement Yves PEYRARD
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 04:43

  + · Bon rapport qualité/prix, chambre très propre. Parking gratuit à l'extérieur (et aucun souci niveau sécurité pour notre part). Petit déjeuner à emporter, en cette période de Covid c'est très appréciable. - · Une hôtesse d'accueil désagréable... Mais les autres, très sympathiques, remontent le niveau.
• TISON.�

  4 / 5

  Le 20/03/2020 à 15:16

  Les hôtels B&B sont toujours très agréables. Seule difficulté ; en réservant 2 chambres en même temps, un seul compte client a été retenu et il n'a pas été possible d'obtenir 2 factures, les 2 collègues devant payer séparément pour pouvoir bénéficier du remboursement des frais engagés.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:38

  Les chambres sont confortables, le personnel très accueillant. Le petit déjeuner est correct, j'aurais apprécié du vrai café (au lieu du Café lyophilisé) Avec les mesures sanitaires du covid, le petit-déjeuner n'est plus à la hauteur en terme de rapport qualité/prix. Il vaut mieux se débrouiller autrement.
• marlene.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 14:23

  La chambre était propre et bien aménagé. Nous avions pris une chambre avec parking (parking en souterrain du coup), c'est bien. Ne petit déjeuner proposé est sympa avec pas mal de choix.
• Huguette.h

  3 / 5

  Le 17/01/2020 à 09:04

  Intolérante au gluten et au lactose et ne supportant plus les excitants, mon petit déjeuner dans cet hôtel s'est résumé à un verre de jus de fruits et une compote ! Très insuffisant pour aller travailler et bien cher . Le personnel ne semble pas du tout informé de ces problèmes alimentaires et donne l’impression de" s'en foutre royalement"! Il ne doit pas être très compliqué de fournir du pain sans gluten, des galettes de maïs ou riz, yaourts au soja, jambon sec ou œuf coque et tisanes basiques en remplacement de viennoiseries, pain, yaourts et thés divers sans oublier les œufs brouillés bourrés de lactose !! En 2020, il serait temps de faire un effort pour les personnes, de plus en plus nombreuses, "handicapées" du système digestif !! Très bonne surprise au niveau confort des chambres.
• Mirko.a

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 15:43
• Virginie.i

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:44

  Cher pour le service. Chambre propre mais vide: 1 serviette, et un savon mural de douche. Pas de bouilloire électrique, pas de sachets de thé ni de café Pas de sèche cheveux... Rien. 60€ la nuit sans petit déjeuner, pour un hôtel 3 étoiles, c'est plus que léger
• Natalia.o

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 00:23
• Valérie.o

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:47

  L'accueil téléphonique avec une attente interminable sur une ligne surtaxée. L'accueil physique durant lequel la réceptionniste raconte ses histoires personnelles au téléphone et bruyamment +on la dérange lorsqu'elle doit chercher notre réservation. Les chewing gum collés sur les serviettes de bain, la climatisation extrêment bruyante, aucun service minimum en chambre (bouteille d'eau, savon..). Le prix ne vaut ABSOLUMENT PAS la chambre et les services fournis. Nous avions pris la chambre en catastrophe et ne referons pas l'erreur.
• Mille.t

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:54

  Bon accueil lors de notre arrivée. Chambre correcte, mais donnant sur le boulevard malgré notre demande à l'arrivée. Boulevard bruyant. Lors de notre dernier passage, on nous avait proposé une chambre ne donnant pas sur la rue. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Possibilité de réserver une place de parking à l'abri en sous-sol. Bon rapport qualité-prix.
• Rémi.r

  3 / 5

  Le 08/11/2019 à 21:35

  J'ai trouvé que l'établissement était cher pour le service offert. Le personnel y est sympathique et serviable, le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h, le service de chambre est efficace mais il manque certaines choses pour avoir un vrai confort : un mobilier plus fourni, un sèche cheveux, du savon pour main par exemple
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 18:24

  Bon séjour dans l'ensemble. Hotel bien situé mais parking trop cher . Petit soucis de tuyau de douche ,vite réglé par le personnel. Pour un 3 étoiles il manque des petites choses tel que shampoing individuel,brosse à dent idem ,sèche cheveux dans la salle de bain. La literie est parfaite et pour avoir passé 2 nuits ras. Par contre j'étais heureux de ne pas être près de l'ascenseur ,car étant au 4 è étage un ascenseur qui commente l'arrivée c'est pénible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulouse centre lors d'un prochain séjour Cordialement La réception
• Yolaine.r

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 10:57

  arrivée à plus de minuit, j'ai été accueillie avec le sourire et la bonne humeur. Chambre classique mais confortable, excellente literie. Bonne insonorisation. Toujours accueillie avec le sourire au petit-déjeuner. Petit-déjeuner standard (café,thé,chocolat,pain,beurre,brioche,croissants,céréales,oeufs,bacon,yaourts,etc...) Rapport qualité-prix correct.
• Christelle.E

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 16:40

  Pour un hôtel 3 étoiles, il est très mal équipé, pas de plateau de courtoisie, pas de sèche cheveux dans la chambre (obliger de le réclamer à l'accueil pas très pratique le matin !!) pas de miroir grossissant bref tous ces détails que l'on trouve dans tous les hôtels 3 étoile tenus par des particuliers . Accueil courtois mais plus qu’impersonnel Quand il y a beaucoup de monde il est très difficile de trouver une place gratuite, de plus les abords de l'hôtel ne sont pas très bien fréquenté. Je retournerai certainement dans un B&B s'il le faut mais certainement pas dans celui de Toulouse centre. Bien cordialement
• Michelle.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 06:22

  Le seul bémol a été que le réceptionniste n'avait pas, sur son écran, le fait que j'avais payé d'avance pour le séjour. Ce n'était pas de son fait mais un problème de programmation et de suivi informatique. J'ai réservé et payé sur le site même de B&B, pas sur une plateforme comparative (que je ne veux pas utiliser), c'est donc un problème à prendre en compte pour améliorer vos serveurs. Le réceptionniste a réglé ça rapidement avec gentillesse et une pointe d'humour bienvenu pour éviter toute polémique. Tout le personnel était avenant et efficace.
• eveline.r

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 04:59

  Hôtel très calme bien situé ,à deux pas des Minimes, , pour se déplacer à pied ou transports en commun. Les chambres sont confortables avec une très bonne literie. Le personnel est accueillant et discret. A recommander
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:20

  Chambre spacieuse, propre et climatisée. Calme +++, j'ai le sommeil léger et n'ai entendu aucun bruit de toute la nuit. Salle de bain correcte. Un plateau accueil avec une bouilloire serait cependant un petit plus appréciable proposé dans des chaînes concurrentes. Certes la vue de la chambre donnait sur un autre immeuble mais pour y dormir ce n'est pas important.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 08:02

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. A chaque fois l'accueil à la réception a été chaleureux et cordial. Le petit déjeuner est copieux et bien achalandé. Simple suggestion : une deuxième chaise dans la chambre pourrait être envisagée.
• William.A

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:02

  Un hôtel bien situé, un service correct. La propreté est à améliorer. Comme tout ces types d'hôtel, l'sonorisation n'est pas au rendez-vous. Côté petit déjeuner, il y a un véritable effort à faire. Heureusement compensé par l'accueil du personnel.
• Peggy.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:23

  Hôtel très bien situé à Toulouse, proche de tous services. Personnel accueillant et agréable. La possibilité de garer son véhicule dans une enceinte sécurisée est un plus très appréciable. Chambre spacieuse et sanitaires très propres, et un bon petit déjeuner en prime! La vue sur le canal est agréable. Bref, une prestations très honorable pour un tarif abordable.
• claude.a

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 06:54

  Hôtel "ordinaire" pour un très court séjour dans un objectif d'efficacité. Les avantages sont l'accessibilité, le parking (petit) et la situation pour un séjour affaire. Chambre spartiate mais propre, salle de bain très petite mais propre. Petit déjeuner triste... Bref parfait pour un passage rapide mais à éviter pour un séjour "tourisme"
• thierry.a

  2 / 5

  Le 28/05/2019 à 17:27

  en général nous sommes satisfait mais cet hôtel à un gros problème de bruit au quatrième malgré une rénovation des chambres sympathique. pour le petit déjeuné quant à 9h 30 un dimanche il n'y a ni serviette ,ni couvert et q'il ni a qu'une enta mure de brioche et plus de croissant et que l'on vous dit qu' on n'en a pas. Sachant que 6 personnes sont arrivés après nous ( mais elles, n'ont rien dit ) par contre j ai pu annulé et être remboursé de ce petit déjeuné qui est à volonté!!!!!!! pourtant BB hotel fait une belle pub de ce petit déjeuné .
• Catherine.U

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:14

  Bon séjour dans cet hôtel propre , silencieux et très bien placé. La chambre est spacieuse le lit un peu dur à mon gout. Petit bémol pour le petit déjeuné manque de produits frais ou de meilleure qualité. Un plus pour le parking souterrain protégé bien que les boitiers de commande soient peu accessibles.
• Alexis.c

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 08:18

  Rapport qualité prix en deçà de ce que propose le groupe. Personnel peu qualifié. parking pseudo gratuit car aucune place disponible le soir . Petit déjeuner ne correspondant pas à la brochure. Toilettes qui coulent en permanence.
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:15

  le seul point négatif pour ma part, c'est dommage d'être obligé de tout régler en avance, la chambre puis ensuite les petits déjeuners, je le conçois pour la chambre mais pour les petits déjeuners si on a pas réservé et qu'on décide de le prendre à la dernière minute, c'est râlent de remonter dans la chambre si on a oublié de prendre la carte bleu. je pense qu'il faudrait être un peu plus souple à ce sujet. :-)
• gilbert.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 14:45

  J'ai réservé dans cet hôtel à Toulouse, car mon épouse avait été satisfaite l'ors du séjour effectué à l'hôtel B&B a pantin(Paris) et que celui-ci se situe tout proche de Centre de Congrès Pierre Baudis.( moins d'1 km a pied en traversant le parc) Rien a redire que ce soit sur l'accueil et la disponibilité du personnel, de la propreté des chambres et de la salle de bain. Le petit déjeuner d'un buffet bien garnir était également d'un excellent rapport qualité/prix tout comme son personnel, discret mais efficace.
• antoine.I

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 14:06

  Très bon hôtel idéalement situé dans Toulouse. Un peu de mal pour se garer au abord de la résidence. Le petit déjeuner n'est pas forcement bien fournis en gamme de produit mais reste très convenable. Hormis cela, le personnel est sympathique et la chambre très satisfaisante. Je ne manquerai pas de revenir pour mes déplacements Toulousains.
• Honorine.r

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:58

  J'espère vraiment recevoir un message de l'hôtel que j'avais l'habitude de fréquenter avec mes équipes car j'ai été coincée 45mn dans un ascenseur, quasi sans nouvelles, 1 appel de la réception, expliquant vaguement que le dépanneur allait arriver sans moment précis ! Un dépannage et une sortie infecte avec un dépanneur qui nous a sorti en nous tirant par les bras à plus de 1m60 du sol alors que j'avais prévenu de ma maladie des membres inférieurs : inadmissible ! J'ai depuis un hématome très important et un problème de dos !!!! J'attends des nouvelles et attends un remboursement car mes douleurs elles ne vont pas passer de si tôt ! J'espère qu'il y a aura rapidement un geste de fait, un appel ...
• Vanessa.o

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:23

  Chambre très correct mais gâchée par un chauffage en panne toute la nuit. J ' ai eu très froid. Panne signalée mais pas de geste commercial de la part de B&B. Dommage car tout problème peut arriver mais il est bien aussi de fidéliser son client, comme le petit déjeuner offert par exemple en contre partie.
• Olivier.r

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 08:31

  La chambre est propre et tranquille, literie correcte, télévision moderne, l'hôtel est au calme, le petit-déjeuner buffet copieux. Mais à ce prix compétitif, il ne faut pas espérer plus : salle de bain basique avec un seul distributeur de savon médiocre dans la douche, jus de fruits industriels, éclairage de la chambre faiblard, quartier tristoune. Pas de mauvaise surprise, mais vraiment éco. Très bien pour faire des économies dans le cadre d'un voyage business. Mais pas de charme pour un voyage d'agrément. Mais j'aurais tout de même aimer du savon de meilleur qualité et des serviettes de bain plus grandes.
• Christine.i

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 08:43

  Hotel agréable, bien situé, le sommeil est assuré par une bonne literie et une bonne insonorisation . La propreté est de mise et le personnel à la fois accueillant, gentil et professionnel. Nous sommes déjà venus et nous y reviendrons sans aucun doute.
• Jean-François.V

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 14:41

  L'hôtel est très bien situé , assez proche du centre ville. Le parking souterrain très pratique et sécurisant lorsqu'on laisse du matériel dans la voiture. Chambre OK. Dommage pour la douche très glissante et peu fonctionnelle, une petite étagère serait la bienvenue, par exemple.
• Carine.e

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:36

  Hôtel bien situé. Ensuite, j'ai eu un problème d'odeur désagréable remontant de l'évacuation de la douche. Pas super. La 'hôtesse très sympathique m'a donné javel et Febreze. Petit déjeuner bien mais sans plus. Très peu de salé. Pour conclure, j'ai eu mieux...
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 07:30

  Accueil très agréable et chaleureux, literie très confortable et chambre bien agencé, salle de bain très propre avec douche profonde et débit important! Petit déjeuner assez varié et complet, où il manquait uniquement quelques fruits frais. Je recommande vivement cet établissement!
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 08:53

  Chambre très bien, propre. Petit déjeuner assez complet et bonne quantité et qualité Accueil moyen le soir de notre arrivée. Pas de vrais sourires et 30min d'attente sans un regard. A part ça , dames de ménage très sympa, très souriante, disponible et discrète. L’accueil du jour était beaucoup mieux, un bonjour, un sourire!! Dans l'ensemble très satisfaite du séjour dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rondeau, Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B Hôtel Toulouse Centre . Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Cordialement, Céline Assistante de Direction
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 10:20

  On est resté juste 1 nuit mais c'était parfait. Arrivés vers 22h30, très bien accueilli. Chambre spacieuse, salle d'eau niquel. Rénovée avec beaucoup de style, magnifique. Wifi très haut débit grâce à la fibre, aucun problème de connexion. Le lendemain, petit déjeuner servi jusqu'à 10h. On descend vers 9h et encore plein de produits différents pour manger (chocolat chaud et jus d'orange très bon). Il manquerait juste un peu de fruits frais pour que ce soit parfait.
• Ian.s

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:50
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 16:13

  Hôtel bien placé, bien indiqué par des panneaux, facile à trouver. Nous avons apprécié le calme (couloirs, chambres insonorisées) Personnel très accueillant et sympathique. Petit-déjeuner agréable. Jolie chambre mais la chasse d'eau fonctionnait très mal dans la chambre 65. Nous avons été surpris qu'il n'y ait pas de gants de toilette, alors qu'il y a des serviette, et pas de petits savons.
• Camille.o

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 08:05

  Un accueil plus souriant serait apprécié ainsi qu'une réponse exacte sur le l'emplacement de l'arrêt de bus le plus proche pour se rendre au centre-ville ou l'existence d'une passerelle pour traverser le canal pourraient changer la vie d'une personne ne connaissant pas du tout la ville et n'ayant aucun point de repère. Le petit déjeuner est complet mais un peu triste. Mention spéciale au personnel d'entretien. Tout est impeccable et ces personnes ont été très gentilles. A prévoir, surveiller odeur canalisation chambre 60 en particulier.
• Amandine.A

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:21

  Un hôtel très correct, des chambres simples avec le nécessaire dont on a besoin. Le matelas est trop dur (mais c'est une affaire de goût) Appréciable d'avoir la salle de bain dans la chambre. Le petit déjeuner est très bien, à volonté. Le personnel est très accueillant et serviable. Ils m'ont rendu bien service en me dépannant sur un petit problème que j'ai eu. On peut compter sur eux ... c'est très appréciable quand on arrive seule, dans une ville qu'on ne connaît pas. J'y retournerai sûrement pour un prochain séjour d'affaire.
• stef.a

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 12:35

  La climatisation et le bouquet TV sont très appréciables. La chambre double, grand lit est moderne et jolie. Cependant la salle de bain est trop petite. En couple, on ne rentre qu'un à la fois dedans et notre chambre n'avait pas vraiment bénéficié d'un vrai coup d'aspirateur, mais pas gênant pour le temps que nous y avons passés. Très bon rapport qualité/prix tout de même
• Cora.s

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 10:09

  Pour moi cet hôtel est agréable. L'accueil fut sympathique, les chambres ont juste ce qu'il faut pour être à l'aise. Seul bémol, le système de rideaux pour la fenêtre qui remplit mal sa fonction, du coup le jour peut réveiller!
• Laure.a

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 11:36

  J'avais demandé une chambre si possible au calme et on m'a écouté ! Bon accueil, chambre agréable, juste au bureau une corbeille à papiers serait bienvenue. C'est la première fois que je réservais dans un B&B et j'ai trouvé que c'était plus confortable (lit, salle de bain) que chez les concurrents de même catégorie.
• Severine.a

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 06:31

  Nous avions réservé un séjour d'une durée de 8 jours, à notre arrivée la chambre paraît correct, au sixième jours en me penchant pour ramasser un objet je m'aperçoit que le bas du WC est couvert de selles....je signale à la réception qui nous donne une autre chambre et qui nous assure que l'on va recevoir un dédommagement. 15 jours plus tard rien reçu et je ne parle pas des draps non changés, du sol avec des tâches collantes à notre arrivée et toujours présente à notre départ....
• Deligny-Pecheur.h

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:04

  Hôtel avec un bon rapport qualité/prix... Pas trop excentré. Tout à fait correct pour y passer une nuit... Pour dormir uniquement car la chambre est petite!!. Très propre, literie standard et confortable. Le café est bon. Bref un hôtel fonctionnel mais pas glamour!!
• Alain.A

  1 / 5

  Le 25/03/2018 à 07:33

  Seul point a améliorer : bien que cet hôtel soit non fumeur ce qui est bien, Il y a au niveau des couloirs au 2ème étage une odeur insupportable, qui ressemble à une odeur de tabac froid. Constaté et subi pendant 4 jours du 17 au 21 mars 2018. Il y a surement quelque chose à faire, car dans les chambres par contre, aucune odeur !!!!!!!!
• Pierre.r

  2 / 5

  Le 16/02/2018 à 06:23

  Je vais décomposer cet avis en 3 parties. Une sur l'hôtel en lui même, une seconde sur le personnel et une dernière sur la nuit que j'y ai passé. Dans un premier temps, l'hôtel était facile à trouver, ma chambre était propre et disposait des prestations auxquelles on peut s'attendre dans ce genre d'hôtels. Jusque là, aucun souci, 10/10! Dans un second temps, la gérante était aimable sans être agréable pour autant. Je n'ai constate manque de politesse ou de courtoisie! Mais elle n'était pas souriante ni arrangeante. Le lendemain, lorsque je lui ai demandé si je pouvais faire mon check-out un peu plus tard car j'avais un entretien et que je ne savais pas à quelle heure ce dernier allait se terminer, j'ai fait face à un refus sans possibilité de négociation. Dommage, la relation clients est aussi importante dans un hôtel ;) Enfin, la nuit. Catastrophique. Isolation phonique a revoir, j'entendais les bruits des canalisations de l'hôtel ainsi que des autres chambres. Ma chambre donnait sur une route passante, et l'absence d'isolation provoquait un boucan a chaque fois qu'une voiture passait (il devait y avoir une résonance générée par les bâtiments alentours). Total, j'ai fermé l'oeil a 3h et je l'ai rouvert a 6h. Dur pour une nuit avant un entretien d'embauche!
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:01

  ...d'avoir pris en compte une demande particulière quand à une chambre souhaitée "au calme". D'avoir également résolu avec efficacité un problème d’incivilité causé par un tiers. Les chambres sont bien rénovées, et propres. Un petit moins quand à l'insonorisation de celles ci, non pas entre elles d'ailleurs, mais davantage avec le couloir. Accueil, écoute, gentillesse et courtoisie en réception, quelque soit le moment de la journée, ou de la soirée :)
• Akash.a

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 18:20
• eric.t

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 06:58

  Hotel propre dans l'ensemble literie à revoir, matelas très ferme posé sur une planche sans sommier ! la fenêtre ne fermait pas correctement , salle de bain petite mais propre, hôtel bruyant mal insonorisé (bruit de pas et de porte, bruit d'écoulement d'eau dans la salle de bain très gênant ! accès facile et proche des transports pour le centre ville (10 min de marche et 10 min de métro) , stade de rugby à 15/20 minutes à pied personnel sympathique et accueillant
• Philippe.

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 11:17

  Hôtel récemment rénové sobre, agréable et situé a proximité des transports en commun. Le personnel est convivial mais sans plus ... un supplément de chaleur humaine eût été le bienvenu. Le petit déjeuner est correct mais avec un peu de fantaisie culinaire il serait parfait.
• vincent.a

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 11:46

  Insonorisation de la chambre très médiocre petit-déjeuner très bruyant dû aux employés qui manipulent la vaisselle porte ouverte désagréable dès le matin et qualité du petit-déjeuner décevant. Des oeufs brouillés en sachet immangeable du café en thermos bref très déçu à part la réceptionniste très sympathique qui nous a très bien renseigné
• céline.a

  2 / 5

  Le 10/12/2017 à 20:00

  La jeune personne qui nous a accueilli était très gentille, la directrice on doit lui apprendre comment se comporter avec des clients qui ont été bloqué dans l'ascenseur, on était 8 personnes on a eu chaud, très chaud, et la directrice nous dit que c'est notre faute parce qu'on était 8, il y a écrit dans l'ascenseur 8 personnes et 630 kg, on a fait le total du poids et on était à 550 kg, donc non madame ce n'était pas notre faute, et vous avez été très désagréable au lieu de nous demander comment on allait. Rien, une personne froide, elle devrait pas être directrice d'un hôtel, elle vient de faire perdre 8 clients et plus car on va en parler. De plus, les lits sont trop durs. Au plaisir de ne plus revenir dans cet hôtel.
• Gap.a

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 19:08

  Reception sympas en revanche trop bruyant, on entend trop les chambres d'à côté et même l'eau de la salle de bain couler chez le voisin . Au Secours le petit-déjeuner avec des oeufs brouillés en sachet dégueulasse avec en prime la porte de la cuisine tout le temps ouverte avec le bruit qui en découlent des employés qui manipulent les assiettes et les couverts très désagréable dès le matin. Je déconseille cet hôtel
• Mélanie.t

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 11:56

  Nous avons réservé un soir tard et notre chambre était très belle, propre et PAS CHER. Hôtel situé proche d'une route nous n avons pas entendu un seul bruit. L' accueil et le service du soir et très satisfaisant. Par contre les hôtesses du matin ne connaissent pas la politesse.. Je recommande!
• TT.

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 05:24

  Deux nuits sans chauffage, et malgré le froid à l'extérieur (2°C au réveil), et donc dans la chambre, la seule solution proposée est de nous donner une couverture de plus (...), tout en nous confirmant qu'il n'y a pas de problème de chauffage central, et que le dysfonctionnement est donc limité à notre chambre. Heureux de l'apprendre. Honteux et totalement illégal ! S'il n'y avait pas eu d'eau, on nous aurait généreusement offert une bouteille pour boire, nous laver et tirer la chasse ?
• Franck.e

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 08:16

  Accueil et personnel très agréable. Juste un point concernant la fermeture automatique des portes de chambre qui est assez violente (réglage trop puissant) et très désagréable aux heures d'entrée/sortie ou quand vos voisins rentrent un peu tard... sinon séjour sans problème.
• Nano.a

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 04:13

  Le personnel est très à l'écoute et essaie de renseigner sur tous les sujets. L'emplacement correspondait à notre recherche. Le parking gratuit en plein centre ville est précieux. La chambre était propre et la literie confortable. Le petit déjeuner est varié et copieux même si pour moi, il manquerait des fruits. Et pour faire une suggestion, un distributeur de divers objets de toilette pour les têtes en l'air serait un plus. Globalement, nous sommes très satisfaits des prestations de cet hotel.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 15:01

  L'hôtel est placé correctement, et les chambres propres. La salle de bain est suffisamment grande. Je n'ai jamais eu besoin de prendre le parking payant, car toujours trouvé de la place sur le parking extérieur de l'hotel ou sur le boulevard. Personnel sympathique est compétent. Depuis l'an dernier comité d'accueil assez étrange avec une "fille" de joie présente à l'entrée du parking (mais pas agressive envers la clientèle de l'hotel)
• Max.e

  2 / 5

  Le 03/11/2013 à 14:13

  Hôtel pas top, le mobilier est vieux, nous avons eu deux lits séparés, rassemblés pour en faire qu'un. Le seul point positif de la chambre reste la sale de bain qui n'est pas exceptionnel et un peut petite mais redonne un petit coups de jeune. Le parking n'est pas fermé, donc il ne faut pas arriver tards si on veux avoir une place.