Platinum City Break

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  Adresse :
• 12 Av. Débat Ponsan
31000 Toulouse

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Horaire d'ouverture :

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  Au départ plutôt positif, appartement simple, propre, bon rapport qualité prix. La dame qui s'occupe des lieux paraissait gentille, mais assez sèche et très stressée pour sa tapisserie blanche par rapport aux enfants, elle a insisté lourdement sur ce point. Nous avons rapproché un petit lit près du mur car notre fils de 4 ans tombait du lit la nuit, elle est arrivée comme une furie pour nous engueuler : "Vous n’avez pas le droit de déplacer les meubles, ma tapisserie...etc", elle ne nous a même pas laissé nous expliquer. Elle a été très intrusive, on s'est senti surveillés. Et puis est arrivé le jour où notre autre fils à attrapé des poux à l'école, nous avons traité toute la famille et demandé à changer les draps. Et là, la dame nous a enlevé les couvertures, les oreillers, les rideaux, elle a tout vaporisé dans l'appartement. Elle ne nous a remis que les draps et nous a donné la facture des bombes anti poux (alors que nous avions proposé d'aller nous même à la pharmacie et de nous en occuper). Nous avons passé le reste de notre séjour sans rideaux à la grande baie vitrée qui donnait sur notre lit/salon/cuisine. Puis il a commencé à faire plus frais et nous lui avons demandé des couvertures, au moins pour les enfants, elle a refusé de nous en donner parce que nous n'avions pas encore réglé la facture de la pharmacie !!!! Ça ne faisait que 2 jours, elle aurait pu venir nous les demander, nous ne pensions pas qu'il était si urgent de lui donner ses 20 euros. De plus elle n'est pas venue faire le ménage, sans doute pour la même raison. Elle a été très désagréable, nous n'avions qu'une hâte, pouvoir partir de cet endroit et ne plus croiser cette femme malveillante. En résumé, si vous avez besoin d'un logement pour 1 ou 2 jours sans enfants ça va, mais pour plus longtemps avec des enfants, fuyez !...

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