Novotel Fontainebleau Ury
A propos de : Hôtels Novotel Fontainebleau Ury à Ury
Hôtel de style décontracté avec restaurant, bar, piscine extérieure, sauna et spa. Hôtel convivial, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (254)
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Nicolas.o
5 / 5Le 10/05/2024 à 06:59Parfait hôtel pour s’échapper un peu de la ville et profiter de Fontainebleau. Belles prestations, accueil charmant, de quoi occuper et amuser petits, grands et adultes. Un beau moment en famille !
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Laurence.a
5 / 5Le 10/05/2024 à 04:12Bonjour, nous étions à l'espace détente, c est très bien. Bon accueil, personnel agréable, je recommande
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Gaetan.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 11:00Week-end de fête famille et amis
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Déesse.g
4 / 5Le 25/04/2024 à 12:24Très bel hôtel propre et spacieux avec de multiples activités proposées gratuitement. Nous avons passé un bon séjour avec mon compagnon le week-end dernier. Réservation faite avec Smartbox pour deux nuit avec petit déjeuner. Malheureusement deux points négatifs d’abord en arrivant malgré que le séjour soit déjà payé ils vous prélèvent 130€ sur votre carte pour une soit disante garantie en vous disant que c’est pour vous faciliter le séjour si vous voulez manger ou voir ce sera directement prélevé et à la fin vous ferez le décompte. 2ème point négatif au moment de partir on vous sort une facture avec des multiples taxes à payer en dehors du prix des chambres ( taxes de séjour, départemental, régional, mobilité et même une TVA parce qu’on a bu au bar le soir…) incompréhension. Et toutes ces taxes sont multipliées par personne et par nuit!! Qu’à cela ne tienne super petit déjeuné. Merci à Laurent qui nous a aidé avec du Doliprane pour une migraine. Le personnel est souriant et tout est hyper propre. Mais durant deux jours nous avons changé de clé de chambre au moins 5 fois car elles ne fonctionnaient pas bien. Bémol si vous n’avez pas de véhicule prévoir taxis car les transports en commun c’est vraiment difficile !!
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Rebecca.a
2 / 5Le 22/04/2024 à 12:00Trop cher pour ce que c'est. L'hotel se veut 4 etoiles, mais il n'y a meme pas un service de cast sur les TVs, le reste de la chambre est confortable mais sans etre exceptionnel.
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Alice.e
3 / 5Le 20/04/2024 à 11:36Week-end entre copines où le but principal était de profiter du spa. L’équipe de soins était compétente, les massages très agréables, malgré les désagréments causés par un client qui a semblé manquer de patience en tambourinant à la porte des salles de massage… L’accueil était très correcte tant au niveau de l’arrivée/départ que du petit déjeuner. Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité ! Les chambres sont spacieuses mais peu moderne, les produits d’hygiène à disposition (rituals) sont un plus ! Le cadre est agréable par temps ensoleillé. Le vrai point négatif est le spa… disposant d’une unique piscine extérieure et d’un sauna… nous aurions souhaité des espaces un peu plus variés et spacieux…
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Nick.o
1 / 5Le 16/04/2024 à 19:54 -
L..h
4 / 5Le 14/04/2024 à 21:27Nous revenons d'un week-end dans ce lieu, très bon accueil, personnel très accueillant et à l'écoute, clin d'oeil à Ludovic et mention spéciale au cuisinier. Lieu très spacieux, à la campagne, piscine ( ah oui très important à préciser la piscine est vraiment chauffée 😍🥇), sauna 👌( tennis 🎾, Football⚽, tennis de table, pétanque) je recommande. Petit bémol, la salle de sport est truffée de toile d'araignée, vraiment trop...
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Jeremy.u
2 / 5Le 14/04/2024 à 10:08Hôtel vétuste, très mal insonorisé. Restauration pas à la hauteur
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Julie.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 15:59Demi-journée SPA + MASSAGE au TOP. Nous recommandons cet endroit dont le paysage est juste magnifique, le personnel accueillant et agréable très pro Piscine, Sauna, salle de sport CANON ! Recommandation +++ Merci pour ce beau moment
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Floriane.
1 / 5Le 02/04/2024 à 08:15A éviter nous avions reservé 3 jours en aout 2023 Très deçu prix beaucoup trop élevé Chambre sale odeur de renfermé Piscine exterieur moyen 1 etoile pour le joli cadre et la personne qui nous a changé de chambre c etaiit mieux mais pas encore ça Dommage .. une chose est sur nous n irons plus dans cet hotel mauvaise expérience
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anthony.
5 / 5Le 25/03/2024 à 18:42Je recommande cette hôtel qui es très accueillant dans tous l'établissement et le lieu et magnifique côté de la flore et faune et tres clame et reposent Tous les l'équipes sont a l'écoute des clients RESTAURATION "Ma femme a suivit une intervention réduite l'estomac et ils sont attentif suite a la demande" De la réception on vous accueil avec un grand sourire L'équipe de la restauration de la salle aux cuisine ils sont chaleur Le chef est sa brigades ont des doigts en or La cuisine es fini et raffiner et les assiettes et le tressage des assiettes sont a dévorer que sa soit l"entrée, le plat de résidence indique le dessert LE SPA C'est dommage au SPA il manque un jacuzzi Je recommande la formule duo pour tout les couples pour un super et un bon moment a deux La piscine et génial et bien chaude le hammam et bien la salle de sport et génial Petit bémol!!!! Le personnel averti qu'il faut pas laisser ses affaires sur les transats pendant la pause déjeuner mais il y a des gens qui ont laisser les mayot et serviettes de bain sur les transats Merci pour tous aux plaisir on reviendra
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Celine.a
5 / 5Le 21/03/2024 à 13:00La vue et ma salade, délicieux. Chambre proper, spacieuse et belle vue sur le parc et la forêt. Des moutons qui se promènent en liberté et une piscine chauffée toute l’année! Que demander de plus!
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Maiwen.z
3 / 5Le 02/03/2024 à 20:04Le prix est un peu élevé au regard du standing de l'hôtel. Les chambres sont mal insonorisées, nous entendons les pas et les conversations des personnes qui résident au dessus et à côté de nous. Nous sommes venues en basse saison et ils ont placés les clients dans la même aile du bâtiment alors que l'hôtel est quasiment vide. Franchement c'est décevant. Toutefois la personne à l'accueil était très agréable et les espaces extérieurs sont top!
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Sophie.l
5 / 5Le 26/02/2024 à 12:34Tout était parfait, la chambre, le restaurant, le cadre et la piscine ! Seul petit hic à tout cela il manque un jacuzzi et un hammam pour peaufiner le spa 😊
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Thomas.o
4 / 5Le 18/02/2024 à 19:07Séjour d'un week end pour se reposer. C'est un hotel calme et conviviale avec un personnel au top ! Petit déjeuner et chambre correcte. Les horaires du Sauna/piscine sont appréciable. En conclusion : Bon rapport qualité prix dans l'ensemble, ́Cependant la façade l'extérieur mériterait un rafraîchissement. Petite deception de ne pas avoir eu de peignoir et chaussons..
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Scenesence.c
5 / 5Le 17/02/2024 à 09:10Juste passé prendre un café/croissant en attendant la recharge de la voiture, le serveur est super sympa et son service donne vraiment envie de revenir Merci pour votre gentillesse
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Celia.
5 / 5Le 11/02/2024 à 10:33Nous avions besoin de repos et de calme, pas besoin d’aller trop loin pour le trouver dans votre hôtel. Nous avons été très bien reçu. Calme très propre. Les employés sont très agréables serviables et très professionnels. Le sauna le Spa la piscine chauffée, massage et bien entretenu la cuisine et le restaurant « au top également » . Nous vous remercions d’avoir contribué au week-end et au repos dont nous avions besoin. Victor et Célia #177.
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Quinton.e
5 / 5Le 09/02/2024 à 10:47Très pratique pour conducteur de voiture électrique. 10 supers chargeurs TESLA multi marque.
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Freddy.o
5 / 5Le 05/02/2024 à 16:51Bonjour, je recommande fortement cette hôtel superbement bien équipé facile d’accès par l’autoroute. A6 proche de Fontainebleau. Je tiens féliciter tout particulièrement Maïssa et Ludovic le barman avec un très grand professionnalisme. Encore bravo à vous. Il y a encore des établissements comme le vôtre en France. 👏👏
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Guillaume.o
5 / 5Le 31/01/2024 à 05:07Je recommande l’hôtel pour le service, la gentillesse du personnel toujours à l’écoute et le restaurant de bonne qualité. Pratique pour les déplacements professionnels car proche de Paris et pas loins de la sortie d’autoroute A6. Statut Limitles, merci pour le surclassement quand disponibilité le permet ! La salle de sport, piscine et sauna est aussi au rdv après avoir quelques km de footing dans les bois de Fontainebleau… Malheureusement les tarifs commencent à s’élever fortement et limite la sélection de votre établissement . Attention !!!
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Stef.O
4 / 5Le 29/01/2024 à 18:11Hôtel sympa assez bien entretenu, j’ai eu un peu froid dans la chambre. Très bon petit dej
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Notino.m
5 / 5Le 27/01/2024 à 15:24Très belle endroit pour décompresser! Piscine chauffée et sauna Très agréable le petit-déjeuner était excellent ! ! Il y avait du choix avec de très bons produits. Sans compter le massage de Fanny qui était divin je suis ressortie requinquer à refaire ! ! Je recommande.
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Lana.e
5 / 5Le 23/01/2024 à 22:17Je vais dans cet hôtel seulement pour les spa mais en tout cas je n’ai rien à dire. Le service est propre. L’intérieur est propre. Les masseuses sont très agréable. C’est tout ce que je recommande pour un massage en toute détente. Les masseuses sont très à l’écoute de vos besoins et très aux petits soins. Bref un endroit idéal pour souffler !
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Gilles.o
4 / 5Le 22/01/2024 à 12:26Proche de Fontainebleau. Grand parking. Beau parc arboré. Hôtel et restaurant, mais aussi spas. Beau hall d'entrée avec cheminée. Grand bar avec fauteuils. Belle salle de restauration avec grandes baies. Menu avec carte de vins étendue. C'est beau et bon. Service sympathique et efficace. Très bonne adresse pour les réunions professionnelles, les groupes, les couples.
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Val.u
5 / 5Le 22/01/2024 à 10:03Réservation d'une salle pour un séminaire. Accueil chaleureux et prestations très satisfaisantes. Nous recommandons.
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annie.i
4 / 5Le 18/01/2024 à 08:55Un après midi détente. Le personnel est très accueillant le cadre est joli. Petit coin détente avec vue sur la piscine avec un beau soleil en janvier c'était super. Sauna, massage très agréable fait par deux gentilles masseuses. C'est une première pour nous, nous reviendrons.
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Myriam.
5 / 5Le 07/01/2024 à 11:18Hotel calme et chambres confortables La personne de l accueil est très souriante et chaleureuse et service en chambre au top. J y retournerais si j ai l occasion de repasser par Fontainebleau
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Valentin.a
5 / 5Le 07/01/2024 à 08:15Hôtel très calme, bien aménagé. Chambres spacieuses, bon petit déjeuner et équipe sympathique !
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Patrice.a
5 / 5Le 30/12/2023 à 19:18Une localisation au coeur de la forêt, proche de Fontainebleau, avec un spa très bien équipé
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Vincent.u
4 / 5Le 28/12/2023 à 10:01 -
M.m
4 / 5Le 24/12/2023 à 20:47La chambre était propre et confortable, offrant les commodités nécessaires pour un séjour agréable. L'emplacement était pratique, facilitant l'accès aux attractions locales et aux transports en commun. Le personnel était accueillant et professionnel, contribuant à une atmosphère conviviale.
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Pascal.p
5 / 5Le 23/12/2023 à 08:50Convivial, hôtel très sympa proche de l'autoroute mais en pleine campagne. Calme et reposant. Feu de bois dans la grande cheminée, le soir, quel plaisir dans un fauteuil confortable . Service impeccable
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Eric.a
5 / 5Le 22/12/2023 à 06:11Un très bel endroit et parfait pour séminaire mariage et anniversaire
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Didier.R
5 / 5Le 20/12/2023 à 19:01Très bon service! Le personnel est au petit soin!! Je recommande. 1
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sylvie.
5 / 5Le 19/12/2023 à 09:43Aux portes de Fontainebleau, l’hôtel est entouré de forêt. C’est agréable et dépaysant. On aime le restaurant, et les prix sont abordables. Le hall d’entrée est spacieux avec une cheminée et un espace jeux. La déco du bar est moderne et chaleureuse. Le personnel est professionnel, accueillant et particulièrement sympathique. On y va toujours avec plaisir! On aime également le spa dont les esthéticiennes sont très pro et attentionnées.
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Sandrine.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 18:38Parfait pour un week-end, hôtel bien décoré pour Noël.
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Chrystopher.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 12:40Votre accueil est tout simplement incroyable ! Grâce au chargeur Tesla, nous avons pu accéder à cet hôtel. On nous a offert du vin chaud et des biscuits et un très beau cappuccino au pied d'un feu de cheminée ! C'est tout simplement remarquable, merci encore.
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Gerry.o
2 / 5Le 18/12/2023 à 09:39Bonjour, Pas de peignoir ni chausson, pas de possibilité de modifier la réservation et d'accéder à une chambre executive. La femme de chambre est rentrée dans la chambre pendant que j'étais en caleçon sans attendre d'y être invitée. On m'a demandé de patienter le temps que la carte American express soit débité quand j'ai rendu mes clés... Peut mieux faire je dirai car je suis allé dans un Resid Home qui proposait un service plus complet que Novotel.
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Veronique.o
5 / 5Le 14/12/2023 à 11:43Bel hôtel au calme. Personnel accueillant, propreté parfaite.
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Lydie.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 22:49Super accueil ! Super employé ! Et merci à Jésus responsable restauration d'être toujours disponible et à l'écoute pour toutes nos demandes !
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Yannick.E
5 / 5Le 08/12/2023 à 20:04Un excellent établissement où nous avons passé un superbe séminaire. L'accès à la forêt est idéal, plaisir de partir en trail l'après-midi sans avoir à prendre la voiture. Merci beaucoup pour ce moment. Le restaurant est très correct, la piscine et le cadre magnifique.
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Christine.e
4 / 5Le 28/11/2023 à 22:11Massage d'une heure en duo pour un prix divisé par 2 grâce à Groupon. Très bonne expérience
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Cleudir.o
3 / 5Le 26/11/2023 à 08:35J’ai passé 3 jours a novotel. La piscine (en extérieur et chauffée) et le sauna sont top. L’espace détente est petit. Il est difficile de s’y reposer avec toutes les entrées et sorties et notamment avec les enfants qui en plus entrent et sortent du SPA trop souvent. L’endroit est très jolie. L’emplacement est parfait. Pas tres loin de fontainebleau, de sa foret et du chateau. Le personnel est disponible et accueillant. La hall d'accueil avec sa cheminée et les espaces jeux sont exceptionnels Point négatif : la literie J’avoue que comparé aux autre novotel, le confort n’est pas le meme. J’ai été déçue. Nous n’avions meme pas de bouteille d’eau dans les chambres
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Michel.e
5 / 5Le 25/11/2023 à 14:05De passage le temps d'une charge aux bornes Tesla ,un bon accueil ma été réservé au bar avec un personnel tres aimable et à vos petits soins meme pour un café. 👍👍
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Jack.m
5 / 5Le 21/11/2023 à 03:16 -
Stéphane.e
3 / 5Le 14/11/2023 à 11:27J'ai organisé une Masterclass le lundi 13/11/2023 dans cet hotel, je dois dire que le service évènementiel (merci Noémie) tout comme le service traiteur fut de grande qualité.
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Marc.r
5 / 5Le 13/11/2023 à 09:12Excellente expérience depuis le check in jusqu'au check out, en passant par le room service et le restaurant _ Personnel du restaurant et de l'hôtel très agréable et professionnel
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Albert.l
4 / 5Le 12/11/2023 à 16:25Bon rapport qualité prix pour ce Novotel en bordure de la forêt de Fontainebleau et proche d'un accès autoroutier. Piscine et terrasse bien agréables. Chambres confort. Personnel très sympathique. Emplacement ideal pour les amateurs de randonnées en forêt.
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Jean.u
5 / 5Le 11/11/2023 à 18:48Personnel de la reception très agréable ! Chambres propres et fonctionnelles. Une pisicne exteireir chauffee tres sympa en pleins mois de Novembre ! Hotel propore et accueillant nous reviendrons !
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Cindy.I
2 / 5Le 06/11/2023 à 16:32Nous avons réserver sur le site via les photos et commentaires, nous voulions aller à un endroit avec Spa d'où notre choix mais quelle déception, dans la chambre la salle de bain manque d'aération en découle de la moisissure sur les joints, du calcaire apparent au pieds du pare douche de la peinture qui s'écaille sur le mur, dans les toilettes des traces apparentes sur le mur, les extérieurs pas vraiment entretenus (verrière du spa sale, porte ext de la piscine cassé, vitres du sauna sales) bref la galerie photos est trompeuse, seul point positif le personnel que nous avons croisé était adorable bref je ne recommande pas ou alors après entretien des lieux mais nous n'y remettrons pas les pieds surtout au prix de la nuit
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Martial.a
5 / 5Le 28/10/2023 à 05:50Je dors régulièrement dans cet hôtel. Personnel adorable, professionnel, de belles chambres, buffet de petit déjeuner très bon, et un plus, et c'est la raison pour laquelle j'ai choisi cet établissement, est la présence de bornes de recharge Tesla.
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Y..o
5 / 5Le 23/10/2023 à 17:10Nous avons passé un court séjour dans le cadre d'un évènement dans cet hôtel. Le personnel était à l'écoute et très agréable. Monsieur Moreno qui s'est occupé de l'organisation de notre évènement était disponible, professionnel et très à l'écoute . Le personnel de la restauration était top! Encore un grand merci à eux. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Shania.n
2 / 5Le 20/10/2023 à 15:32Nous sommes allées au novotel de Fontainebleau pour une nuit, un diner, un déjeuner et un massage. L'accueil de l'hôtel n'était pas chaleureux, d'ailleurs toutes nos interactions avec "l'accueil" ramenaient à l'argent. C'est une caisse finalement. En plus, mauvaise communication avec les autres services de l'hôtel et même entre hôtesses "d'accueil", on devait vérifier les choses plusieurs fois. Au niveau du bâtiment nous étions déçues, il y avait des fuites d'eau dans les parties communes, des flaques et problème de douche dans la chambre, on se brûlait. Côté spa très bon accueil, service de très haute qualité, on recommande. Par contre, si vous venez pour l'hôtel, fuyez ça ne vaut clairement pas 4 étoiles. Autrement, vous êtes proche de fontainebleau et de la forêt.
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Andy.L
5 / 5Le 19/10/2023 à 19:50 -
kevyn.u
2 / 5Le 06/10/2023 à 16:29Odeur désagréable dans les chambres. Le cadre est sympa avec un beau potentiel. L'ensemble est malgré tout vieillissant. Dommage
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David.e
5 / 5Le 28/09/2023 à 15:58Présent dans cet hôtel pour un séminaire de 2 jours, c'est un endroit idéal. Dans la verdure on a pu profiter des extérieurs. Les chambres sont très agréables et bien insonorisées. Le personnel est agréable.
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Mano.a
5 / 5Le 19/09/2023 à 13:11 -
Mahdi.h
1 / 5Le 16/09/2023 à 16:11Hôtel vieillissant, l’extérieur a besoin d’être rénové. L’intérieur est obsolète et sale, des tâches sur le mur et au sol à gauche du lit, le fond des toilettes noir. Une dame, la cinquantaine, coupe garçonne est très agressive avec les clients. Le restaurant est une cantine médiocre, du gros riz mal cuit sans saveur, du poisson surgelé. Le prix est démesuré pour cet endroit Cependant le jardin, la piscine, spas sont un plus
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Lorenzo.e
4 / 5Le 15/09/2023 à 14:23L'hôtel est particulièrement bien situé, à proximité de Fontainebleau et de son château. Les chambres sont spacieuses mais un peu désuètes à mon goût. Le petit déjeuner est copieux et bien présenté. Dommage que les croissants, pains au chocolat, et gaufres soient du surgelés.
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Sacheen.a
5 / 5Le 12/09/2023 à 18:58L'hôtel est bien situé, pas loin de l'A6. La piscine est chauffée (un peu trop) et un grand sauna pour bien se détendre. Pas de problème de parking. Les enfants vont adorer de voir les biquettes 😀. Le personnel est très pro et toujours disponible. La chambre familiale un peu petite par contre, mais la literie est correcte. J'y retournerai.
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Joelle.A
4 / 5Le 12/09/2023 à 10:58Très bel endroit piscine sauna. Restaurant plutôt par défaut. Organisation pas au top et rapport qualité prix moyen. Petit déjeuner extra
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Maryse.o
4 / 5Le 10/09/2023 à 09:17Très bel endroit avec piscine. Je n'ai fait qu'y dormir donc pas d'avis sur la restauration.
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julie.e
1 / 5Le 30/08/2023 à 18:19Séjour décevant au Novotel Ury. Propreté des chambre médiocre, façade extérieure délabrée, indigne d’un hôtel 4 étoiles. Nous avons effectué un séjour de 4 jours dans l’hôtel, nous étions un groupe de quasiment 20 personnes avoir réservé. Malheureusement, nous avons été mal accueillis par le personnel qui n’a aucunement cherché à améliorer la situation. Nous avons été considérés comme des malfrats alors que le problème ne nous avait pas été clairement exposé. Plutôt que de prendre le temps de nous expliquer les tenants et les aboutissants de ce malentendu, nous avons fait face à beaucoup de mépris, avec des phrases telles que « je m’en fiche ce n’est pas mon hôtel ». Cela faisait plusieurs années que je me rendais au novotel à cette période de l’année et ce sera bien la dernière fois.
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Larson.i
3 / 5Le 29/08/2023 à 09:08Pour un 4 étoiles, des lacunes , cartes restaurant non évolutive, des prestations payantes pour un 4 étoiles incompréhensibles, l architecture de la chambre un peu exigu Disons un peu déçu je pense qu il devrait relever le niveau sur certains point et la nous aurions l impression d en avoir pour notre argent
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Coco.l
1 / 5Le 27/08/2023 à 16:28Je suis déçue de ma visite au Novotel Ury. Je viens régulièrement à Fontainebleau et j’ai été bien mieux reçu dans les autres établissements environnants. Nous sommes restés 4 jours et pour un établissement 4 étoiles, la propreté et le services n’est semblent pas adéquates. Nous avons du modifier notre réservation et n’avons pas été aidés à comprendre les modalités liées à ce changement. La communication a été décevante parfois à la limite du mépris. Pour une prestation d’un tel prix je ne reviendrai aucunement dans cet établissement lors de ma prochaine visite.
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Adelaide.
4 / 5Le 22/08/2023 à 21:56Hôtel qui correspond à nos attentes. Un accueil sympathique. La chambre correct, propre. La piscine est superbe. Le hall d'entrée est accueillant avec l'espace jeu enfants, les canapés et le bar. Un bémol pour le petit déjeuner car arrivé à 9h50, à 10h00 le personnel commence à tout débarrasser sans même pouvoir profiter d'un petit déjeuner complet. Nous étions 4 donc à 18€50 le petit déjeuner ca fait beaucoup pour juste 1 boisson chaude et quelques viennoiseries que nous avons pu consommer.
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said.a
1 / 5Le 20/08/2023 à 19:30⭐️☆☆☆☆ Je suis vraiment déçu par mon récent séjour chez novotel et particulièrement l'accueil par Marion a été tout sauf chaleureux - attitude hautaine et propos inappropriés. J'ai également été facturé à tort pour des frais de petit déjeuner que je n'ai pas même pas pu bénéficier et Une amende concernant la cigarette , alors que c'était la fumée des voisins du bas qui s'est infiltrée dans notre chambre. Dans l'ensemble, une expérience très décevante par contre le côté spa top
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Fanny.
3 / 5Le 19/08/2023 à 10:34Bel hôtel avec de belles prestations dans un joli cadre. La chambre (suite) est spacieuse, moderne et propre. Piscine chauffée agréable. Par gros besoin d'un coup de neuf et de propreté dans les communs 'plusieurs exemples ci dessous : - nous avons sorti des mouchoirs sales de la piscine et mis au bord, ça n'a pas été ramassé donc tjs présent 24h après. - dans les douches du spa de long cheveux noirs ont encombré le siphon pdt plusieurs jours, les mêmes cheveux. - sur le palier de l'escalier le même paquet de bonbon a attendu qu'on le ramasse nous même pdt plus de 24h aussi. - dans les toilettes Communes chez les femmes, le sol est sale, la vitre aussi, avec des toiles d'araignées étendue et par la fenêtre on voit des fils électriques dénudés. Réponse à l'accueil c'est parce que la nuit ils ouvrent la fenêtre ouverte. Vue la taille des toiles ça ne se fait pas en une nuit. Certains personnels pas sympathiques et pas de bonjour en passant devant l'accueil.. Nous n' avons pas testé le restaurant. Très bon petit déjeuner varié
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Pascaline.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 19:36Nous avons décidé de dormir dans cet hôtel car un mariage était organisé dans une salle de réception appartenant à l'hôtel. Chambre spacieuse, agréable, propre. Personnel agréable, à l'écoute. Quant à l'équipe : chef cuisinier et ses serveurs concernant le mariage... Juste exceptionnel. Étant du métier, je peux vous dire qu'ils ont fait un travail à la hauteur. Du cocktail au dessert, juste délicieux. L'équipe... professionnelle accompagné d'une gentillesse. Elle était à l'écoute de chacun d'entre nous. Elle a répondu à toutes nos demandes. Vraiment félicitations...
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Frederic.a
2 / 5Le 12/08/2023 à 06:40 -
Gladys.u
4 / 5Le 31/07/2023 à 10:27L'hôtel est très bien situé, lieu calme propre est bien entretenu . La piscine est agréable . Personnel très professionnel et à l'écoute. Le petit déjeuner est juste fantastique avec beaucoup de variété et des produits frais et locaux !! seul bémol les plats du restaurant notamment entrée manque de garniture ( tartine d'été : une seule tranche de mozza pour toute la tartine , une seul tranche de coppa pour la tartine ... ) pour le prix c'est un peu juste tour de même et pour le carppaccio de pastèque j'aurais eu idée de mettre un petit crouton de pain avec le fromage de chèvre) c'est une suggestion. Mais je recommande tout de même cet hôtel.
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J.
2 / 5Le 09/07/2023 à 18:05J’aurais aimé décerner un 5 étoiles à cet hôtel pour la qualité du service et pour le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe. En effet une équipe au top et à la disposition de la clientèle - c’est extrêmement rare !!! Et je tenais à le signaler. Néanmoins Vismonhandicap !! Apparement sur ce point l’architecte et l’équipe technique du groupe n’est pas à la hauteur! Sans aucune animosité, pour un groupe comme Novotel, il est inadmissible de laisser un établissement comme celui ci avec des installations pas Assez bien adaptées aux personnes handicapées!! Pourquoi le groupe ne pend il pas conseil auprès d’associations d’handicapés pour prendre conscience des améliorations à apporter d’urgence. Il suffit d’ en prendre conscience. Ce message est à destination de la direction et des administrateurs responsable juridiquement en cas d’accident. Non votre établissement n’est pas adapté !! 1. Les rampes d’accès sont trop raides Impossible pour une personne en fauteuil ou en béquilles d’évoluer sans aide ! 2. L’accès à la piscine n’est pas adapté Rampes et barres de soutiens inexistantes Douche pas équipée - aucune barre de soutien !! Idem pour la terrasse aucune rampe de la réception à la terrasse ! Aucune chaise avec accoudoirs ! 3/ chambres PMR trop petite lit trop étroit ! Ouverture des portes à revoir Pas de fauteuil ou de chaise avec accoudoirs Pour les wc d’une rampe de soutien alors qu’il en faut 2 Et douche sans appui ! Pour un groupe comme le votre Ce n’est pas acceptable d’autant qu’il existe énormément d’aides financières pour prendre en charge toute ou partie de ces travaux !! Je suis certain que pour votre image, vos administrateurs vous encourageraient à vous sensibiliser sur ce point. Je suis à la disposition de votre architecte pour lui faire part de mon expérience. Mis à part ce partie de l’avis militant- Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement et encore bravo à votre équipe.
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C.i
2 / 5Le 09/07/2023 à 04:39Jolie endroit, parking sécurisé, calme. L’hôtel est propre, personnel accueillant. La chambre est jolie, gros bémol sur le bruit de la Clim, du coup pour une nuit de repos avant de reprendre la route ce n’était pas le bon choix!!!
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Théodore.e
1 / 5Le 28/06/2023 à 13:50exécrable. On se trompe de date dans la réservation et on essaie de modifier, impossible, on paie le prix pour des réservations incohérente. Incroyable. C'est très très limite. En plus plus de chambre de disponible, et quand j'essaie de trouver une chambre du même groupe juste à côté, il y a toute la place. Service exécrable, ce Novotel de Fontainebleau m'a laissé le pire service de toute mon expérience dans le groupe Accor. A éviter de toute urgence.
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Vigi.e
5 / 5Le 27/06/2023 à 09:57Avis sur le restaurant et le personnel d'accueil: Tres bon restaurant avec un vrai cuisinier. Prix raisonnables. Ideal pour la pause dejeuner en rechargeant son vehicule sur les bornes TESLA. Personnel tres agreable et attentifs. Cadre tres agreable et calme.
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Sandrine.-
4 / 5Le 25/06/2023 à 23:39Hôtel très grand, chambre impeccable, service très bien, il faut cependant une voiture pour y aller, seminaire d entreprise avec salle de réception éloignée des chambres ce qui est parfait pour ne gêner personne
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Armand.e
5 / 5Le 16/06/2023 à 00:36Notre séjour a bien été préparé. Chambre propre et spacieuse mais qui 'sentait le renfermé' à notre arrivée. L'endroit est très bien situé en particulier si l'on est accompagné d'un chien. Lieu calme. Personnel agréable et prévenant. Le complexe hôtelier comprend une belle terrasse pour y manger ainsi qu'une belle piscine pour un moment de détente. Nous avons eu une agréable expérience et recommandons cet hôtel sans réserve.
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Pi.h
4 / 5Le 11/06/2023 à 10:35Je suis assez partagé sur l’avis à donner En effet, sur l’essentiel ce Novotel répond aux attentes (je le recommande si vous avez un bon prix sur la chambre) mais pour un 4 étoiles c’est un peu limite. Commençons par le personnel qui est adapté pour un hôtel de ce standing Réactif et attentif : j’ai eu besoin du service technique qui est intervenu en 5 minutes (merci) et aussi professionnel un peu trop même (à l’accueil, un peu de convivialité ne tue personne). Par contre, certains points méritent d’être améliorés : la literie à refaire (mais acceptable) le bâtiment à rafraîchir (murs extérieurs) et la ventilation qui fait un bruit non négligeable. De plus, la climatisation fonctionnait au minimum (ayant vu une cliente demander à changer de chambre pour ces raisons j’en ai déduis que cela était général) La TV dans la chambre qui capte mal (images figées + saccades. on a finit par l’éteindre Côtés positifs, l’hôtel occupe un grand terrain sur lequel il y a plein d’aménagements (terrain de volley, mur d’escalade, spa, salle de massage…) La piscine chauffé est l’atout phare de l’établissement (très agréable) On se croirait un peu dans un village vacances. L’hôtel met à disposition les serviettes, transat, ballon … On est dans un lieux calme et agréable avec des ballades à faire à proximité. Enfin le petit déjeuner est très bien (le groupe des ibis/Novotel/Mercure est attentive sur ce point). On peut le prendre sur la terrasse c’est très agréable. L’hôtel s’adapte bien pour différents besoins (en famille, en couple ou pour des groupes) A noter aussi la présence d’une station de charge Telsa.
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Kit.a
5 / 5Le 05/06/2023 à 09:52Nous sommes venu ce week-end. Hôtel très au calme, bonne restauration ( dîner, petit déjeuner). L’hôtel est très bien situé, proche de l’autoroute et de Fontainebleau.
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Alain.a
3 / 5Le 16/05/2023 à 22:05Restaurant ouvert au public. Service compétent qualité de la cuisine dans la moyenne des brasseries. Pas de quoi faire un détour mais on peut s'y arrêter sans crainte de regrets !
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Sylvain.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 10:42C'est la 4eme fois que nous y venons et cette fois-ci avec nos enfants (6 et 9 ans). Le personnel est vraiment professionnel, accueillant, à l'écoute, réactif et sympathique. Nous y avons passé un excellent week-end. De nombreuses possibilités de visites et promenades font de cet hôtel un spot très intéressant pour un dépaysement garanti aux portes de Paris. La piscine extérieure et chauffée a été très appréciée au retour de notre journée de randonnée. L'équipe de salle du restaurant est vraiment top, bienveillante et aux petits soins. les plats sont très bons, la cuisine propose des plats végétariens et peut adapter ses plats à la demande. Un grand merci pour la réalisation d'un gâteau d'anniversaire commandé le midi pour le soir👍🏼
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Fleur.o
4 / 5Le 01/05/2023 à 10:25Points positifs : - personnel accueillant et serviable que ce soit à l'accueil ou au restaurant -bon petit déjeuné avec large choix de sucré salé - excellente literie - emplacement - chambre propre Points d'amélioration - beaucoup d'humidité dans la chambre - addition salée pour le restaurant. 100€ pour entrée plat dessert boisson pour 2 personnes
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Manon.l
1 / 5Le 28/04/2023 à 08:40Le cadre est calme et reposant. Nous sommes arrivés pour le déjeuner avant de récupérer les clefs de la chambre. Nous décidons de profiter du restaurant de l’hôtel, l’accueil par la serveuse n’était pas très chaleureux, échanges non chalands pendant toute la durée du repas. En ce qui concerne les plats c’est très cher: une pièce de boucher à 28€ avec quelques morceaux de salades « fatigués » et des frites surgelées. En ce qui concerne la chambre: - Le frigo de la chambre restait allumé, pas de noir complet la première nuit. - Nous avons été obligés de changer 2 fois de chambre: La première fois, il n’y avait pas d’eau froide la douche était brûlante, nous avons été déplacés dans la chambre d’à côté, cette fois, la douche était bouchée l’eau ne s’évacuait pas… 2ème changement de chambre en 1h, pour retrouver une douche sans eau froide. Pas de solution trouvé car l’employé nous informe qu’il n’y a plus de technicien à cette heure là… Résiniez, nous avons été nous doucher dans les douches du spa… En ce qui concerne les locaux: On sent que l’hôtel n’a pas été rénové depuis longtemps. Séjour décevant ! L’hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
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Pierre.o
5 / 5Le 07/04/2023 à 13:33En formation durant 2 jours, c'est l'hôtel parfait ! Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Les repas de qualité avec notamment un petit-déjeuner exceptionnel (je ne dis pas ça souvent). Piscine, sauna. En bordure de forêt, on peut partir directement en ballade dans la forêt de Fontainebleau. Pour ma part, 2 footings le matin aux aurores qui ont été extra !
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Claude.c
5 / 5Le 07/03/2023 à 11:00Je suis un professionnel du tourisme depuis 43 ans maintenant, et je voulais juste adresser mes sincères remerciements à Laurent et Maisa, pour leur gentillesse et leur professionnalisme qui font vraiment la différence. Tout est fait dans le calme, avec intelligence et dans le respect du client. Il était important pour moi de souligner que ces 2 personnes ont été exceptionnelles et grâce à eux, il est certain que je reviendrai. Je précise, qu'aucun des deux n'était informé du fait que je sois dans le milieu des métiers du tourisme, je n'avais pas de tarif particulier qui pouvait faire supposer que je pouvais l'être. Merci encore pour ce court mais très bon séjour. Claude SCHENCK President de Paradox Voyages President de Blanc Bleu Voyages
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Emmanuel.e
4 / 5Le 25/02/2023 à 21:33Personnel aux "petits oignons", tout le monde est gentil ici, quel bonheur !! Mention spéciale pour le petit déjeuner, que de choix! Tout est bon frais et chaud. La petite poêle pour faire soi-même ses oeufs au plat, tout le monde adore!!
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ludovic.o
5 / 5Le 17/02/2023 à 16:372 ème fois que l'on s'y arrête pour recharger ma voiture (Tesla) et toujours un très bon accueil. Un endroit très agréable.
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Damien.
/ 5Le 02/13/2023 à 00:00Hôtel très agréable! Personnel particulièrement sympathique! Le seul petit bémol ne concerne pas l’hôtel directement, mais l’accès à proximité de la forêt affichait des panneaux « chasse en cours », à proximité de l’hôtel et des habitations! Je trouve ça très limite! Je le souligne parce que je trouve ça aberrant mais concernant l’hôtel il est top et nous y retournerons à une autre saison avec grand plaisir
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BDDLO.i
5 / 5Le 11/02/2023 à 21:47Nous avons été dirigés vers cet établissement par notre assurance suite à une panne de voiture. La qualité de l accueil et la gentillesse du personnel ont permis de transformer ce contre temps en moment agréable. L hôtel est par ailleurs très chouette avec un extérieur très sympa.
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Titoux.
5 / 5Le 11/02/2023 à 15:05Hôtel très agréable Personnel au top Je recommande
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Steve..
/ 5Le 02/04/2023 à 00:00séjour agréable par contre il n'y avait plus de savon pour la douche , ni de shampooing c'est dommage
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Hervé..
/ 5Le 02/03/2023 à 00:00Mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner. Accueil, gentillesse et service par des gens très gentils et très professionnels. Bravo et merci.
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Hervé.e
5 / 5Le 02/02/2023 à 20:35Toujours agréable d’y séjourner. Personnel du petit déjeuner hyper pro, sympa, agréable et service irréprochable. Bravo et merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur GEHIN, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation. Un service de qualité est essentiel à nos yeux. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
K.
1 / 5Le 25/01/2023 à 01:23Séjour agréable jusqu’au moment ou vous voulez payer les extras et ont vous dit que le TPE ne fonctionne pas mais qu’ils vont prélever la somme empreinte bancaire …. J’insiste pour avoir une facture et là aucune facture … je repars pas sereine comment on peut prélever une somme 3 mois après sans autorisation écrite ou facture ?
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour en lui même. Nous sommes sincèrement désolé du délais entre votre paiement à la réception et le débit sur votre compte bancaire. Comme expliqué par notre Réceptionniste à votre départ, le débit a bien été ordonné le jour même (non 3 mois après) mais en raison d'un incident technique le règlement de la facture n'a eu lieu qu'à la remise en service de ce dernier. Vous pouvez récupérer votre facture ou un double à tout moment en nous contactant par e-mail: [email protected] ou par téléphone: 01.60.71.24.24. Nos restons à votre disposition, Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Chris.a
4 / 5Le 18/01/2023 à 19:02Hôtel bien situé...au calme. Nombreux équipements de loisirs/sports/ bien-être spa/ piscine. Chambre confortable et spacieuse. Service "timide" . Un reproche : pas de gel douche... service de chambre certainement trop rapide ou pas assez méticuleux.
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Claryss.
4 / 5Le 02/01/2023 à 21:37Pour le réveillon du nouvel an, il y avait un menu spécial, très bon. C'est toujours aussi agréable de venir se reposer dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Claryss, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous retrouver à une prochaine occasion. Bien cordialement, Adeline Jacquot - Responsable hébergement -
caroline.o
5 / 5Le 26/12/2022 à 16:54Hôtel très bien situé pour visiter fontainebleau. Personnel très agréable . Je recommande le rapport qualité/ prix .
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Ma.b
5 / 5Le 20/12/2022 à 09:22Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est très sympathique et le service parfait.
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gomes.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 20:22Équipe sympathique, réceptionniste à l’écoute et serviable ! Je recommande totalement hôtel super pour un week-end !
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CATY.R
4 / 5Le 19/12/2022 à 17:30Hôtel bien situé à proximité de la forêt. Espace commun chaleureux et spacieux. Locaux du spa propres et cocooning. Super prestations des esthéticiennes toujours disponibles et souriantes.
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Liensun.p
5 / 5Le 19/12/2022 à 16:22Un seul mot pour décrire au mieux cet endroit : DIVIN J'ai été reçu avec une sympathie sans égal et deux charmantes dames m'ont agréablement guidé dans ce Havre de paix. Une expérience unique qui toutefois s'avérera plurielle car je souhaite de tout cœur partager ce lieu si insolite. J'ai dormi telle la marmotte montagnarde. C'est ici que vous trouverez l'inspiration pour écrire la vie qui vous attend...
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Jedan.
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:28Vraisemblablement une dinguerie peu commune. L'acceuil était incroyable. Une fois le seuil franchie, un sentiment de sérénité et de relaxation s'empare de notre esprit. Ainsi, le séjour était très agréable. Et, c'est sans compter les massages dispensés dans ce spa qui sont tout simplement parfaits. La qualité du service est impécable et les massages extrémement agréables et libérateurs. Autant dire que cette expérience me laisse un doux souvenir de détente et de relaxation dans une bulle à l'exterieur de le dureté de notre monde. Je recommende donc fortement le passage et les massages.
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Quentin.
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:16Super séjour de cet hôtel qui mérite sa renommée ! Des prestations agréables et un accueil chaleureux au coeur de la forêt de Fontainebleau. Je ne peux que recommander !
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léa.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 12:42Mon mari et moi sommes allés dans cet hôtel pour un petit séjour romantique en amoureux dont une après-midi pour un massage en duo. L'activité duo est parfaite pour une après‐midi en amoureux. L'équipe est à l'écoute de nos besoins dynamique et gentille. Nous comptons y retourner très prochainement. Je recommande fortement!! 😊
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Schlagilas.
5 / 5Le 19/12/2022 à 12:22Ma femme et moi sommes allés à ce spa pour des massages duo, la prestation était impeccable et agréable. Le personnel est très gentil , à l'écoute et bienveillant ! Il ne nous tarde pas de revenir rapidement pour un doux moment de plénitude ! Je recommande fortement ce spa !
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jérémy.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:23Hôtel très bien, chambre excellente. Emplacement idéal pour déjeuner et rendez-vous d’affaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation. Un service de qualité est essentiel à nos yeux. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau, Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Anthony.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 02:44Nous avons séjourné dans cet établissement en famille avec deux enfants. Hôtel très agréable , intérieur moderne et décoré avec goût et détail. De nombreuses activités sont disponibles, piscine, terrain de tennis, baby-foot, billard à disposition gratuitement. On y trouve également des animaux dans le parc de l’hôtel pour le plus grand plaisir des enfants. Personnel très accueillant, souriant et toujours disponible. Restaurant à la hauteur de nos attentes avec un buffet petit-déjeuné très complet et tellement varié que vous y trouverez forcément votre bonheur de bon matin. Merci encore aux équipes pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Sousa, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Richard.U
5 / 5Le 17/12/2022 à 20:29Un week-end ressourçant au cœur de la forêt de Fontainebleau.,un personnel disponible et discret. Merci pour ce séjour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Burel, C'est un plaisir de lire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Amina.i
5 / 5Le 17/12/2022 à 18:57Personnel très aimable et accueillant hôtel bien situé dans un cadre champêtre et ressourçant
Réponse du propriétaire :
Madame Dieng, Merci infiniment pour l'excellente note donné à notre hôtel à l'occasion de votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Deborah.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 16:03Super séjour, cadre magnifique Propre Personnel agréable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Matias, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Donia.e
5 / 5Le 17/12/2022 à 16:02séjour très agréable et reposant, nous avons été bien accueillis. je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Aurelie.u
5 / 5Le 17/12/2022 à 14:45Super séjour passé au Novotel ! Un grand merci à toutes les équipes qui sont top! Particulière les équipes du restaurant et du petit dej! Ils ont satisfait toutes nos demandes! Je recommande cet hôtel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hurtado, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Je transmet vos compliments à notre équipe du restaurant qui travail jour après jour pour vous satisfaire. A bientôt au Novotel Fontainebleau - Ury, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Romain.e
5 / 5Le 15/12/2022 à 19:33Petit arrêt le temps d’une recharge électrique sur les bornes tesla. Un café au coin du feu, un agréable moment dans ce bel hôtel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur PEUREUX, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire très encourageant pour nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, le temps d'une nouvelle recharge tesla. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Mirella.u
5 / 5Le 15/12/2022 à 11:16Cet hôtel est très agréable, bien situé au calme Et les soins au Spa sont une vrai détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Alexandre.u
5 / 5Le 15/12/2022 à 09:49Nous avons fait un massage en duo avec ma compagne, tout était parfait, de l'accueil à la qualité de la prestation, nous y retournerons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dubois, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments sur notre centre de bien-être et notre personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très cordialement, Marion Cheffe réception -
Fanny.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 09:46Hôtel complètement dépaysant en plein coeur de la forêt de Fontainebleau. Personnel adorable. Décoration soignée. Petit mention pour le spa avec des esthéticiennes au top. La Piscine extérieure chauffée est incroyable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Lémiae..i
5 / 5Le 15/12/2022 à 08:15Spa journée avec ma fille c'était super , le personnel au top accueil parfait. Merci les filles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments sur notre centre de bien-être et notre personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Cosy.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 17:11Un hôtel très spacieux, le personnel est agréable et les chambres sont propre, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, c'est un plaisir de vous lire. A très bientôt au Novotel Fontainebleau - Ury, Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Nathan.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 16:30Excellent séjour, cadre sympathique et personnel très accueillant je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BELLANGER, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition, Très cordialement, Marion, Cheffe Réception -
manon.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 15:20Mon séjour au sein de l’hôtel s’est très bien passé, nous avons eu un accueil très chaleureux et avons profiter de tout les espaces mis à notre disposition !
Réponse du propriétaire :
Madame Goussard, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire très encourageant pour nos équipes. A très vite au Novotel Fontainebleau-Ury, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Mistertombola.
5 / 5Le 12/12/2022 à 06:22Pas mal du tout pour un dépaysement total de paris, la piscine chauffée est top et les chambres très confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt au Novotel Fontainebleau Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Matthieu.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 12:25Personnel extrêment professionnel et à l'écoute des besoins, superbe emplacement pour un week-end nature au calme en famille, allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ravet, Nous vous remercions pour vos compliments sur l'environnement de notre hôtel et notre personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Jonathan.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 13:11Très bien accueilli dans l'hôtel, tout le séjour s'est bien deroulé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, c'est un plaisir de vous lire. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Gauthier.A
5 / 5Le 07/12/2022 à 11:26Arrêt pour déjeuner 🥗. Accueil 💁♀️ très sympathique. Repas 🥘 copieux et très bon. Merci 🙏 pour l’ensemble L’équipe JAYET Sécurité
Réponse du propriétaire :
Monsieur Jayet, Nous sommes ravis que l'ensemble de votre groupe ait apprécié cette pause déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un déjeuner gourmand. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
PL.L
5 / 5Le 05/12/2022 à 07:31Ce n'est pas la première fois que nous venons y déjeuner et le cadre extérieur est toujours aussi agréable avec la piscine en arrière plan et cet immense parc. L'équipe est professionnelle et le menu est varié. La proximité de Fontainebleau est un plus pour aller se promener dans ce magnifique château. A très bientôt !
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Mme.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 22:30Salle de réception très agréable avec tout le confort pour bien fêter un anniversaire en famille. Grand parking avec accès simple depuis A6. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame Tervernier, Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre soirée d'anniversaire. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain évènement. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Ilona.e
5 / 5Le 22/11/2022 à 15:35Très satisfait de notre séjour. Qualité de la réception excellente. Chambre propre, confort de la literie, petit déjeuner au top avec des produits frais. Rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, très cordialement, Marion Cheffe Réception -
kessyyy.
5 / 5Le 22/11/2022 à 15:32Très bon séjour dans cet hôtel ! Le personnel est très accueillant ! Chambres propres et calmes, le hall de l’hôtel est très agréable avec une cheminée, un baby-foot et un billard. Restaurant avec des plats copieux et très bons ! Je vous recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Un grand merci d'avoir pris de temps de nous laisser ce commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Patrick.o
3 / 5Le 22/11/2022 à 13:14Pour une chaîne renommée, Zéro pointé, façade vieillotte allée boueuse en gravier. Par contre, intérieur bien refait. Personnel de l'accueil non formé, pas du tout complémentaire. Autre chose, bel espace de soins et de sport en intérieur, personnel au top. Dommage, un seul WC pour toutes et tous1 dans cet espace.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cottereau, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre centre de bien-être et notre personnel. Votre avis est très précieux, il est partagé avec nos équipes et nous permet de nous améliorer jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Béatrice.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 17:29très bel hôtel déco agréable très beau coin cheminée à l'entrée. nombreux animaux dans le parc. personnel convivial. hôtel très propre don lingettes désinfectantes dans les toilettes. on a passé un excellent séjour avec mon conjoint. on recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BORGES, Merci infiniment pour l'excellente note donné à notre hôtel à l'occasion de votre séjour. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Isabelle.o
3 / 5Le 21/11/2022 à 16:34Le cadre champêtre est très agréable, l'espace de jeux au coin du feu est chaleureux, réconfortant. Je remercie l'équipe sympathique Marie-Antoinette, Joris, ainsi que Marie de la réception qui ont été très accueillants et serviables. Nous avons passé un événement mémorable.
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Minalba.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:25Très bel hôtel et un superbe cadre. Une superbe équipe accueillante et sympathique. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Madame Tavernier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de féliciter notre équipe pour sa sympathie. La convivialité est très importante pour nous. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Marie.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:13Je suis très heureuse d'avoir fêté l'anniversaire de ma fille chez Novotel Ury. Cadre Magnifique, salle de cérémonie sublime. Je conseille vraiment . Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jozwiak, Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée à l'occasion de l'anniversaire de votre fille. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons fêter avec vous d'autres évènements. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Sylvie.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:12Très beau week-end. Bel hôtel et un cadre magnifique. Personnel très accueillant et très sympathique. 👍
Réponse du propriétaire :
Madame Correia-Pereira, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre week-end et d'avoir souligner notre équipe très accueillante. Nous espérons vous revoir prochainement au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Clémentine.H
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:30Super hôtel avec de très bonnes prestations de proposées. Le personnel est très accueillant et réactif. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CHAUVEL, C'est un plaisir de lire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Ahmed.i
4 / 5Le 19/11/2022 à 16:33Hôtel très bien situé, proximité Fontainebleau et autoroute . Établissement agréable, personnel de l’hôtel à votre attention, je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir. A bientôt pour un prochain séjour détente. Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Laurianne.l
5 / 5Le 18/11/2022 à 21:19Bonsoir, Nous avons participé à un séminaire durant deux jours et avons été très bien accueillis. Le restaurant est très bien, le cadre agréable. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CLAUTIAUX, Un grand merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Mathilde.o
5 / 5Le 17/11/2022 à 20:28Accueil très chaleureux et serviable, cadre bucolique très appréciable, petit déjeuner et repas copieux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le cadre en pleine nature de notre hôtel vous ait plu. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Mehdi.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:13Hôtel charmant et très bien situé. Hall d'entrée très accueillant et propre. Vous pouvez profitez d'un billard, baby foot et même un coin jeux pour les enfants TOP! Déjeuné d'excellente qualité et personnel du restaurant très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. NICOLINI, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous ne manquerons de le partager avec notre équipe. Nous sommes ravis que notre petit coin d'évasion vous ait plu. Espérant vos compter parmi nos clients les plus fidèles. Bien à vous. L'équipe de contrôle qualité. -
Sabrina.
5 / 5Le 13/11/2022 à 16:22 -
Roynel.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 16:09Super séjour. Personnel agréable et à l’écoute , chambre confortable et propre. La cuisine était très bonne et les services de spa étaient excellent ! Ravis et hâte d’avoir l’occasion d’y repasser.
Réponse du propriétaire :
Madame Roynel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restauration et de notre centre de bien-être. C'est un plaisir de vous lire. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Laurent.v
5 / 5Le 13/11/2022 à 15:24Bel endroit dans un cadre de verdure , propice à la flanerie & détente loin du stress parisien..Personnel au top , en particulier à la réception le dimanche matin...Je reviendrai et recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Svabek, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le cadre en pleine nature de notre hôtel vous ait plu. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Vanille.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:50Superbe repas passé au Novotel Fontainebleau-Ury. Service rapide durant ma pause déjeuner, avec une équipe souriante et serviable. Merci à la cuisine pour sa carte et son large choix ! Je recommande vivement et les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Madame Marietv, Un grand merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que je transmet vos compliments à notre équipe qui travail jour après jour pour vous satisfaire. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Vincent.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:01Un hotel très bien placé avec un personnel agréable et à l’écoute de nos demandes ! Une adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Goulet, Nous vous remercions de votre visite au Novotel Fontainebleau-Ury. Nos équipes sont à votre disposition 24h/24 pour vous faire passer un séjour des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Camille.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 13:59Sur la route du retour des vacances nous avons pu nous arrêter dans ce magnifique hôtel en pleine forêt. Cadre EXEPTIONEL! Hôtel très bien entretenue, équipe très chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Madame Martignon, Un grand merci pour votre commentaire et d'avoir souligné l'entretien de notre hôtel. L'hygiène reste l'une de nos priorités. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Core.
5 / 5Le 13/11/2022 à 13:47Très bon moment passé lors de notre séjour au Novotel Ury. L’équipe est très agréable et nous a fait vivre un bon moment. Le restaurant propose un large choix de produits et nous avons pu nous relaxer dans la piscine tout en profitant par la suite d’un moment détente massage. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Alexis.e
4 / 5Le 01/11/2022 à 06:43Très bon hôtel avec activité sur place ou autour. L'équipe est chaleureuse et serviable. N'avons pas pu essayer le restaurant pour les repas, mais ça avait l'air très bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre appréciation A bientôt pour un autre moment gourmand et plein de convivialité Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Sam.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 10:264 étoiles d’encouragement car les prestations sont top! Bravo au personnel du spa où la détente est le maître mot. Tout est fait pour que le client se sente bien. Le personnel de l’hôtel est également très souriant et au petit soin pour vous. Billard, baby foot, piscine chauffée, terrain de tennis sont à votre disposition. Concernant le restaurant, pas d’avis car nous sommes allés à l’extérieur. Le seul gros bémol, c’est un hôtel vieillissant qui mériterait d’être remis au goût du jour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Un grand merci d'avoir mentionné la gentillesse de nos équipes. Votre bien-être durant votre séjour est notre priorité. A bientôt pour un prochain séjour détente. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Stéphane.A
1 / 5Le 28/10/2022 à 19:54Menu médiocre Carré de veau que du gras avec 30 grammes de viande sur les os 24 € c'est une honte Pas même une ristourne ou un café offert Il paraît que c'est la nouvelle carte !!! Moquette dégradée pas digne d'un 4 *
Réponse du propriétaire :
Monsieur Laurant, Nous sommes désolés que notre carré de veau n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincère excuses. Nous espérons regagner voter confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Isabelle.a
5 / 5Le 25/10/2022 à 14:46Perso tres sympa Chambre propre J ai mange au restau, leur veloute de butternut est excellent
Réponse du propriétaire :
Madame Taillandier, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. A bientôt au Novotel Fontainebleau-Ury. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Nadège.a
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:27Très bien ! Chambre impeccable, petit déjeuner varié et copieux. Cadre magnifique. Très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame Lajoie, Un grand merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour. "Tout bonheur commence par un petit-déjeuner tranquille" :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Gustavo.o
4 / 5Le 23/10/2022 à 12:56 -
aline.E
5 / 5Le 21/10/2022 à 15:10Très bon accueil, déco design et propreté irréprochable. Apres sauma super massage aux mains expertes.Je le dis car j'ai passé mon diplôme de massage au Wat Po de Bangkok puis piscine extérieure chauffée un vrai régal. C'était parfait mesdames pour ces massages !👌. Petite collation entrée et dessert avant de repartir, très bien présenté et à des prix raisonnables !. Rien à redire sauf peut-être....un hammam pour la prochaine fois ?😊.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bezard, C'est un plaisir de lire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour placé sous le signe de la détente. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Adeline Jacquot - Responsable hébergement -
veronique.i
4 / 5Le 17/10/2022 à 07:53Propre, piscine et soin visage au top, coin fitness bien. Personnel très aimable et disponible Petit dej au top Pour un spa, Manque juste un jacuzzi
Réponse du propriétaire :
Madame Vivies, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. C'est un plaisir de lire vos compliments sur notre équipe, notre petit-déjeuner et notre centre de bien-être. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Lola.o
5 / 5Le 16/10/2022 à 10:32Un séjour parfait, rien à redire. Premièrement, un accueil chaleureux dans une salle commune neuve, accueillante et moderne. Chaque membre du personnel est très gentil et toujours souriant. Ensuite, la chambre neuve, propre dans laquelle on s'y sent bien. Une literie de très bonne qualité, super pour un week-end de repos. Le petit déjeuner est tout simplement parfait, avec un très grand choix pour tous les goûts. L'espace détente avec sauna et piscine est agréable, avec une piscine chauffée dans laquelle on peut se baigner même en octobre. Les soins sont à la hauteur de nos attentes, dans des salles apaisantes avec des senteurs très agréables et des musiques relaxantes. En bref, un week-end de soin reposant et ressourçant dans un hôtel agréable. PS : les moutons sont adorables et sont un plus pour l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame Cochereau, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un excellent week-end dans notre hôtel sous le signe de la relaxation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons vos compliments à nos moutons :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Mel.
2 / 5Le 13/10/2022 à 19:344 étoiles????? L’hôtel est bien mais il n’a clairement le niveau d’un 4 étoiles Les photos arrivent…
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et je suis désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques aident à perfectionner nos services, je reste à votre entière disposition pour en discuter. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Mathieu.a
4 / 5Le 10/10/2022 à 19:30Bonne surprise. Chambre confortable, petit déjeuner correct, accueil souriant et excellents cocktails au bar.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Maurer Vuille, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Joris.e
4 / 5Le 08/10/2022 à 14:08Un peu vieillot mais correct, chambres agréables mais surchauffées. Très bon petit déjeuner.
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Jean-Pierre.E
5 / 5Le 05/10/2022 à 16:23Venus en couple pour bénéficier de prestations massages, nous avons apprécier l accueil, le cadre et les soins prodigués par nos deux "masseuses". Nous conseillons bien entendu à tous de prendre quelques moments pour une véritable détente .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Floutee.
5 / 5Le 03/10/2022 à 14:54Accueil irréprochable de Marion, les chambres propres et fonctionnelles. Espace extérieur très agréable, facilité de stationnement. Proche de tout. Je reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Arnaud.z
5 / 5Le 03/10/2022 à 08:32Magnifique endroit en lisière de forêt, piscine et sauna génials. Petit déjeuner copieux. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Nicole.a
4 / 5Le 22/09/2022 à 17:05Un peu de laisser aller au niveau entretien chambre , lit recouvert mais pas fait surprise !!!!! des tâches sur les murs ,sur la porte des toilettes et tour de lit , rideau décroché , trop de condensation sur les carreaux ça coule sur les rebords intérieurs de la chambre les extérieurs à revoir avec un bon rafraîchissement s'impose . Pour les repas cà peut aller , dîner petits déjeuners mais pour un 4 etoiles il y a beaucoup d'efforts à faire ou enlever 2 étoiles et baisser le,prix ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et je suis désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques aident à perfectionner nos services, je reste à votre entière disposition pour en discuter. Bien cordialement, Marion Cheffe Réception -
Mister.
4 / 5Le 15/09/2022 à 05:47Très beau hôtel, calme avec un personnel a l'écoute. Idéal pour ce reposer. J'ai pu faire un séminaire là-bas avec mon entreprise. N'hésitez pas à vous relaxer au spa ou pour les plus sportifs lol à la piscine. Il on un grand parc pour ce qui veulent prendre l'air avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Guillaume.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 08:58Un hôtel en lisière de forêt avec le confort de NOVOTEL. Les chambres sont agréables et modernes, la piscine et le spa très sympathiques et le restaurant de qualité. Le bâtiment pour les événements est assez grand et espacé des chambres donc sans trop de nuisances. Le personnels est très souriant et pro. Une étape facile pour la nuit des touristes (avec chargeur Tesla) et un lieu de séminaire ou d’événement personnels agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Marion Cheffe Réception -
Grace.z
1 / 5Le 08/09/2022 à 07:55Bonjour, J’y est passé une nuit et je suis vraiment déçu 😞 La devanture de l’hôtel fait vraiment vieu, alors qu’étant passé par thalasseo il y avait une autre photo sur le site ( publicité mensongère) L’espace bien être est restreint, la piscine extérieure était censé être chauffée elle ne l’était pas, et elle était sale. Le restaurant est infestée de mouche le soir et le matin .. La nourriture n’est pas bonne .. Il y a des odeurs dans le couloir qui sont très présente On se demande vraiment si on est dans un 2 ou 4 étoiles Petit point positif: L’accueil&la literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et je suis désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques aident à perfectionner nos services, je reste à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Sylvain.u
4 / 5Le 02/09/2022 à 19:37Lieu très reposant et agréable. Le personnel est disponible et aux petits soins. Les bâtiments et chambres sont propres mais les sanitaires et parties communes nécessiteraient à rafraîchissement. Je recommande sans problème cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous faisons parvenir vos remarques à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Très cordialement, Marion, Cheffe Réception -
Maillet.u
2 / 5Le 23/08/2022 à 10:20Hôtel d'extérieur vieillot, mal refait. La chambre où nous étions avait les peintures écaillées, le pommeau de douche était cassé et le gel douche était décroché du mur. La propreté était moyenne. Aucune compensation financière n'a été proposée compte tenu de ces désagréments. Bon point néanmoins pour l'accueil aimable, la présence de nombreuses activités sur le site et la localisation proche de fontainebleau. En résumé, hôtel sympathique pour une virée avec des enfants, mais inadapté à un séjour entre amoureux. Adeptes du luxe soit disant 4 étoiles, fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et je suis désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques aident à perfectionner nos services, je reste à votre entière disposition pour en discuter. Bien cordialement, Marion Cheffe Réception -
Pauline.L
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:56Hôtel plutôt sympas, personnel très agréable ( femme de ménage, personnel d accueil.. ) petit bemole sur la propreté du spa. Et sur la taille des chambres lorsque l'on est 3 et que l'on a une chambre de 2... Taille un peu limite. Petit déjeuner gigantesque avec un large choix ! Je recommande
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sandra.o
1 / 5Le 13/08/2022 à 10:57Cette hôtel une catastrophe Personnel déplorable Photos non conformes Transats inexistant Pas de transat devant la piscine Piscine très très sale ( très mal entretenue) Odeur forte dans les chambres du rez-de-chaussée Horaires du petit déjeuner trop courte Personnel hautain Conseil : A FUIRE Étant un bon client aux hôtels Novotel je suis très déçu de ce Novotel Fontainebleau Ury.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et je suis désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons d'une trentaine de transats disposés dans l'ensemble de notre parc. En effet, pour des raisons de sécurités, nous n'avons pas l'autorisation d'installer nos transats au bord de notre piscine, et nous sommes navrés que cela est gâché votre séjour. Nous sommes étonnés concernant votre remarque des horaires trop courtes de notre service petit déjeuner. En effet, celui-ci est servi le week-end de 7h à 11h en formule buffet, et jusqu'à 12h en room service, ce qui était le cas pendant votre séjour. Concernant le personnel présent à l'accueil lors de votre arrivée, nous avons échangés à ce sujet par mail, et sont rester compréhensif et aimable à votre égard. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Marion Cheffe Réception -
Gaëlle.r
4 / 5Le 12/08/2022 à 06:16Hôtel bien tenu, excellent accueil. Literie très bien. Chambre très très bien. Vaste parking. Espaces communs très sympathiques avec billard et baby-foot à disposition gratuitement. Espace bar agréable et service très courtois. Très belle et vaste terrasse. Nous n'avons pas mangé sur place car nous voulions visiter le centre ville. Buffet petit déjeuner très complet. Seul petit bémol l'accès et les abords de la piscine à soigner et améliorer, à revoir... Sinon je recommande et si l'occasion se présente j'y retournerai avec plaisir.
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Romain.e
4 / 5Le 08/08/2022 à 17:37Personnels accueillants. Hotel propre avec divers jeux disponibles (baby, billard, tennis, volley, foot, ping-pong). La piscine peut vite se remplir mais elle fait du bien (j'ai eu un peu froid par contre). Le plus dérangeant lors du séjour a plutôt été les enfants qui ne sont pas surveillés et font pas mal de basard (donc la casse d'une lampe..). Chambre dans les standards. Compter 140€ la nuit, 50€ le départ tardif et 16,5€ / pers pour le déjeuner. Concernant le restaurant, c'est pas mal, compter 70€ pour 2.
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Echegut.u
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:45Rien à dire, petit coin de vacances à quelques km de Paris. Personnel aux petits soins. Soins bien être au top avec les produits la sultane de Saba. Restau sur place correct. Petit déjeuner copieux.
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Abigaelle.e
1 / 5Le 31/07/2022 à 20:54Je ne comprends pas d’où ils sortent leurs 4 étoiles… Le bâtiment est affreux vu de l’extérieur, les toilettes de la réception sont sales, pas de poubelle donc le papier s’entasse sur l’évier. Globalement c’est très vieillot on ne s’y sent pas bien. Le restaurant est cher et franchement pas bon. Je n’ai pas été servi du plat que j’ai commandé. J’ai fait part de ma déception et aucun geste commercial proposé. Bref je ne recommande pas… il faut une rénovation complète, totale de l’hôtel pour mériter ces étoiles.
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21.O
5 / 5Le 22/07/2022 à 10:24Très agréable ! Chambre très propre et bien équipée. Petit déjeuner varié copieux avec des produits de qualité. Restaurant très bon! Extérieur spacieux avec verdure et animaux. Baby foot et billard pour un moment détente. On adore ! Et on reviendra
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A.s
4 / 5Le 22/07/2022 à 06:55Le personnel est très accueillant et agréable. En arrivant en chambre, plus de savon pres du lavabo, ce qui laisse douter de la qualité du ménage mais la chambre était correcte et la clim fonctionnait. Piscine agréable, prêt de raquettes pour le ping ping et le tennis,grand jardin. Le restaurant est non climatisé et rempli de guêpes même en intérieur ce qui a rendu notre dîner avec les enfants très désagréable même si les serveurs ont été très sympathiques. Le petit déjeuner est un buffet très très complet
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Nadine.l
4 / 5Le 19/07/2022 à 22:11Très joli parc dommage il n'y a aucune poubelle a l'extérieur et les gens n'étant pas disciplinés les papiers ,verres en carton et autres traînent un peu partout... la piscine soupe..la chambre très correcte et bien emménagée .. joli lieu
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M.a
2 / 5Le 14/07/2022 à 11:15Très déçue de mon séjour, je m'attendais à des prestations 4 étoiles qui n'étaient malheureusement pas au rendez-vous malgré des photos très attrayantes. J'ai regretté le manque de propreté autour de la piscine, le spa et la salle de sport désuets, le prix excessif du restaurant et une salle pas climatisée rendant le dîner peu agréable. Néanmoins, le personnel était très accueillant, souriant et serviable. La chambre était grande, propre et climatisée. Le vrai plus est le petit déjeuner, copieux avec des produits frais de qualité. Je suggère tout de même l'ajout de quelques crudités pour que cela soit parfait.
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maxime.e
4 / 5Le 12/07/2022 à 19:40Une chambre correcte, un prix un poil élevé, quelques fausses notes dans la salle de bain mais rien de rédhibitoire. L'accueil était top, les équipements et la deco mériteraient quand même un petit coup de neuf.
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Dr..o
4 / 5Le 24/06/2022 à 18:51Ambiance champêtre assurée pour cet établissement du groupe Accor construit dans les années 70. Chambres vastes, confortables et bien conçues. Possibilité de piscine en saison. Grande salle à privatiser pour fêtes et autres banquets. Cet Hôtel est équipé de stations de recharge électrique pour voitures Tesla. Je recommande
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Armelle.H
5 / 5Le 21/06/2022 à 10:43Super cadre dépaysant et comme un air de vacances autour de la piscine et au bord de la forêt. En plus le temps était au rendez-vous, donc, nous y avons passé un excellent moment entre amis et famille (dans le cadre d'un baptême). La restauration était excellente et la salle très conviviale. Je recommande ce site.
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Léa.
1 / 5Le 07/06/2022 à 10:13Nous sommes allez passer un séjour dans cet hôtel tous ce que je puis dire c'est que c'est INACCEPTABLE ! un accueil désagréable sans courtoisie. Des saletés dans le jardin nul n'est entretenue. Piscine sale. Aucune recommandations pour cette établissement avec un nom de renommée convenable ! Ceci est inconcevable.
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graziani.i
5 / 5Le 22/05/2022 à 17:36En we à Ury nous avons séjourné une nuit dans une chambre exécutive . Le personnel est charmant , l équipe de restauration d une grande gentillesse, la carte pourrait cependant être plus diversifiée mais l équipe fait tout son possible pour adapter la carte . Le lieu est charmant à 60 kms de Paris , une piscine extérieure chauffée , un sauna , salle de sport et spa …. Des balades en forêt ,magnifiques . Merci à tte l équipe équipe pour cet excellent we .
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Maycy.
4 / 5Le 14/05/2022 à 19:51Hôtel spa 4* à proximité de la forêt et du château de Fontainebleau, propre, familial. L'équipe est accueillante et les chambres sont propres et confortables. Le hall de l'hôtel possède des fauteuils confortables, une cheminée, une table de billard et un baby-foot. Il y a un bar confortable et un resto avec des plats agréablement surprenant, qui propose même un service en chambre. Il y a une piscine, un sauna, une salle de sport, un terrain de tennis, des transats et également une salle pour des soins de massage et de bien-être (prendre RDV). C'est convivial, tout est tournée vers le bien-être et la détente, tout en étant dans un cadre propre et confortable.
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sebastien.
3 / 5Le 08/05/2022 à 08:08Bonjour, hôtel sympathique, Les extérieurs: La piscine est relativement sale petites bêtes et flores flottantes, la terrasse mal entretenue, les tables dégoûtantes pour certaines. La chambre 253: Chambre un peu passée, une chaleur étouffante durant la nuit, la literie est confortable, la salle de bain est fonctionnelle. Le personnel, c'est autre chose, au top, service au bar très agréable, service au restaurant irréprochable, Deborah est aux petits soins pour sa clientèle , une vraie pro, de même que le gentil et très agréable barman dont le prénom m'échappe... désolé 😄 Restaurant : Copieux, très bon. Petit déjeuner : Beaucoup de choix, très bon.
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olivier.E
5 / 5Le 06/05/2022 à 10:403ème séjour sur cet hôtel qui est vraiment exceptionnel, au calme grand jardin, très bonne restauration et petit déjeuner. Les équipes aussi sont très avenante et sympathique
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bernard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Fontainebleau-Ury. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adeline Jacquot Responsable hébergement -
Nicolas.
4 / 5Le 19/04/2022 à 09:13Hôtel agréable. Personnel pro et sympathique. Chambres rafraichies (ne pas se fier à la façade qui n'est pas très engageante). Le véritable plus quand il fait beau, c'est la piscine (surtout avec des enfants).
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement pour votre commentaires suite à votre séjour au Novotel. Nous espérons vous revoir très prochainement, L'équipe qualité. -
Suzanna.e
5 / 5Le 10/04/2022 à 19:51 -
So.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 18:56Un lieu incroyable tout y est piscine chauffée spa forêt nature..!!! Un personnel hors-pair accueillant professionnel ou rien n’est impossible. Des chambres magnifiques un salon tout ce qu’il y a de plus cosy!! Nous sommes un groupe de 40 personnes venus pour nous retrouver un week-end et j’avoue que l’hôtel a beaucoup contribué à ce moment inoubliable merci à cette équipe formidable et il est évident qu’on reviendra toutes les fois que l’on fêtera quelque chose merci les cuisiniers merci de l’accueil merci à vous tous!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slona, Recevez un énorme MERCI de la part de toutes les équipes du Novotel pour votre retour suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement, L'équipe qualité. -
Aurélien.E
3 / 5Le 12/03/2022 à 09:32Hôtel bien situé et personnel sympathique. Le lieu commence à être vetuste et cela se ressent dans la qualité de la propreté. Le restaurant a plus la qualité d'une cantine que le minimum qu'on attend d'un 4 étoiles. SPA petit ( 6 places hammam et 6 transat pour tout l'hôtel)
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Ismail.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 10:31Très bon hôtel, le personnel est très gentil. La chambre est bien propre. Accès au spa toute la journée sans réservation. Le petit déjeuner est un buffet complet. Je vous le recommande
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Catherine.t
5 / 5Le 01/03/2022 à 17:24Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et avons pu rejoindre le parking de l'hôtel. Après récupération de la voiture par la dépanneuse, le personnel de l’hôtel a bien voulu que nous attendions notre fils dans le hall d'entrée. En fin de journée et avec deux enfants en bas âge (5 ans et 2 ans) leur aide nous a été d'un grand secours. Un grand merci à eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre passage au Novotel Fontainebleau Ury et espérons que vous avez fait bon retour. L'équipe qualité -
Nadine..
4 / 5Le 25/02/2022 à 10:01Accueil de l’hôtel hier soir (24/2/22) pas terrible du tout mais du tout, jeune femme froide et peu enthousiaste. La piscine et le spa à faire absolument. Le restaurant délicieux, copieux, les chambres agréables avec des lits tellement douillets. Wifi. Ce matin à l’accueil un monsieur bien plus joviale 😊
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Natacha.e
5 / 5Le 20/02/2022 à 10:30super week-end ! La chambre et grand et propre et sans un bruit et le lit est agréable. Le cite et agréable et dépaysant. La piscine extérieure chauffée et le sauna sont top. Dommage qu'il n'y et pas de jacuzzi. Le buffet du petit-déjeuner et grand et varier. Je recommande les yeux fermer 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Un grand MERCI pour votre retour suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe qualité. -
Virginie.a
4 / 5Le 15/02/2022 à 05:52Super après-midi entre filles. L'accueil y a été chaleureux et le massage délicieux ! La piscine chauffée est très agréable. Il m'a juste manqué un jacuzzi mais le sauna permet de se détendre. Je recommande vivement ce lieu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Toute l'équipe vous remercie vivement pour votre retour suite à votre séjour au Novotel Fontainbleau Ury. Nous sommes ravis que votre séjour ai répondu à vos attentes de détente et espérons vous revoir très prochainement, L'équipe qualité. -
SOLEIL.u
2 / 5Le 02/01/2022 à 10:15Les + : Le personnel à l'écoute de la clientèle, professionnel et toujours prêt à satisfaire. La prestation massage du SPA agréable. Les - : en toute objectivitée et connaissance, les chambres de cet hôtel ne peut être classer parmi les hôtels 4 étoiles ! Il y a de la moisissure dans toute la jointure de la baignoire, le drap était déchiré, odeur de renfermé, la moquette devrait être changé ainsi que le système d'aération/climatisation= asthmatique s'abstenir. Conseil : afin de garder appellation 4 étoiles une rénovation des chambres s'impose. Résultats : au lieu de 2 nuits j'ai réduit a 1.
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Olivia.a
2 / 5Le 01/01/2022 à 22:17 -
emmanuelle.
5 / 5Le 29/11/2021 à 09:39Très agréable, personnelles agréable et à l'écoute. Chambre confortable . Les photos installées dans les locaux sont superbes. Piscine chauffée et sauna au top. Nous y sommes allées en groupe de 10 personnes et nous y avons passé un agréable séjour. Je recommande pour les familles entre amis ou en couple.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Fontainebleau Ury. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Rebecca.o
1 / 5Le 14/11/2021 à 21:00J'ai malheureusement du en 2jours changé 3 fois de chambre ( sans personne pour nous aider a porter nos valise ni a changer de chambre en vu du labyrinthe ) je vous résume cheveux dans la baignoire avec sang de règles sur le lit, nourriture pour chien briquet dans l'autre pour monter au final dans une (suite) qui ne l'etais pas vraiment appart avoir accès au mini bar et avoir du shampoing en plus dans cette chambre j'ai eu un geste commerciale mais en vu de l'environnement je m'attendais a mieux je n'y retournerais malheureusement pas. Sans parler du boucan du mariage en arrivant j'ai été très déçu car je n'ai pas pu profité du calme et de tout ce que proposait cette hôtel en vu de tout ça
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alain.o
2 / 5Le 09/11/2021 à 08:40Le lieu est très sympa et les chambres spacieuses. Par contre le personnel n est pas au niveau. Manque de compétence et ne peux pas vous servir un œuf dur à 11h du matin. De plus la piscine n était pas chauffee. Un week end à oublié très vite.
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David.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 18:27Très bon accueil. Chambre très correcte. Piscine sauna et salle de sport . Il manque juste de quoi désinfecter les machines après utilisation. Dîner excellent et copieux quand au petit déjeuner parfait varié et pour tout les goûts ! Petite déception car malgré que l 'on soit arrivés tôt le spa était complet .
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MARTINE.O
2 / 5Le 19/09/2021 à 20:26Séjour de 6 jours au novotel. Pour un hôtel 4 étoiles. Les services ne sont pas présents. Le personnel de la réception n est pas du tout aimable. La climatisation ne fonctionnait pas durant tout le séjour . Nous sommes arrivées avec 1 bébé de 4 mois personne pour nous aider à porter les bagages. Il n'y a pas d'ascenseur ce qui complique chaque sortie de la chambre avec la poussette que nous devions porter. La restauration est correcte sauf le petit déjeuner qui n à pas 1 grand choix pour 1 hôtel 4 étoiles. Les machines à café étaient en panne chaque matin. Il y a 1 grand parking. Le ménage était fait au stricte minimum, pas de produits de toilette dans la chambre. Nous avions une chambre à 3 lits + le lit bébé, nous ne pouvions plus bouger.nous avons demandé d enlever ce lit supplémentaire et rien n à été fait. La literie est confortable.
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Lage.v
4 / 5Le 15/09/2021 à 05:45Accueil pas très agréable à notre arrivée, néanmoins hôtel très bien situé et à taille humaine. La piscine extérieure chauffée : un régal, sauna top, petite salle de sport avec tapis pour le cardio, petit déjeuner très complet. Restaurant convenable, baby-foot et billard français à disposition. Une chambre pour trois, très spacieuse, Idem pour la salle de bain. Excepté un personnel un peu fuyant et pas toujours avenant ( peut être suis je mal tombée), je recommande !
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Ingrid.O
5 / 5Le 11/09/2021 à 23:02Nous avons célébré notre mariage au sein de cet établissement ..... un weekend au top.... le personnel aux petits soins du début jusqu'à la fin de notre séjour .... accueil très chaleureux!! Le responsable de la restauration et des événements a été d'une grande gentillesse et était très réactif à l'organisation de notre weekend en famille . Nous recommandons à 100% !! Restauration et chambre parfait!!! Merci encore à toute l'équipe !!!
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Clay.s
2 / 5Le 22/08/2021 à 22:35Très bon accueil ! L’espace terrasse, piscine est très sympa ainsi que le bar, plus généralement l’infrastructure générale est plus que convenable.. Les deux seuls bémols durant ce séjour, sont que nos carte d’accès à la chambre étais sans cesse démagnétisé, du cou des aller retour permanent entre la réception et la chambre, le badge du responsable ne marchait aussi une fois que sur 2.. ( scandaleux que durant 2 jours aucune solution n’a été trouver ) Ensuite dernière mauvaise surprise à la fin du séjour, surfacturation, des petits déjeuner compter au matin alors que nous étions arrivé au soir, après avoir constaté l’erreur le remboursement a été fait mais une question reste en suspens consternant la taxe de séjour qui a été payé deux fois. Conseille aux voyageurs, veillez à bien vérifier vos facture, car rajout flagrant si ce n’ai accidentelle de note !
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P.
4 / 5Le 19/08/2021 à 12:58 -
Anna.
5 / 5Le 04/08/2021 à 19:25J'ai réservé pour 1 nuit. Le séjour s'est très bien passé, malgré la pluie. La piscine est à l'extérieur, alors je ne suis pas allée, même si elle à 28 degrés. Le service était excellent, la chambre propre et il y avait tout ce que j'ai demandé pour mon bébé. Je recommande vivement.
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Thomas.o
4 / 5Le 01/08/2021 à 16:06Le parking et bien, la façade et entretenu ainsi qu’aux abords. Le hall et propre, neuf. Le bar et mignon, le restaurant aussi. Dans les étages c’est une autre histoire. Mais bon c’est en cours de rénovation. Donc nickel. Les chambres étaient très bien. La dame de chambre super agréable et souriante, les chambres sont très propres ! Sa fait plaisir ! L’espace piscine et correct, mais pas assez chauffé en cette période. La terrasse et très bien et très grande. A visiter vous ne serez pas déçu :D
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Fontainebleau Ury. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Charly.
1 / 5Le 17/06/2021 à 17:32L’hôtel: Crépi sur les murs, interminables couloirs défraîchis, moquette sale et d’un autre millénaire, les cadres de portes de chambres se décollent des murs, velux crasseux, la piscine est à l’abandon, il est difficile d’imaginer un hôtel plus triste et décrépi. Un plus: la lumière du frigo (vide) s'allume et s'éteint continuellement, illuminant ainsi la nuit d'une ambiance de Noël festive. Le service: A 17h la chambre n’est pas faite, on le signale à la réception. de retour un peu plus tard, le plateau du petit déjeuner est resté sur la table, les poubelles sont toujours pleines, la salle de bain n’est pas nettoyée. Le mystère: comment est-il possible que cet établissement soit un quatre étoiles? Il en a le prix pourtant: notre chambre est à 160€ la nuit
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Hannah.a
3 / 5Le 13/06/2021 à 16:13Le cadre de l’hôtel est très agréable entourée d’une forêt et de grands espaces vert bien entretenu. Les services sont digne d’un 4 étoile (room service, piscine, terrain de tennis, Ping pong, spa) par contre tout à besoin d’être vraiment rafraîchit. Petit bémol pour le service sur la terrasse extérieure on nous donne des petits verre (de café) en carton pour boire un verre, les graviers à l’arrivée pas du tout pratique avec les valises aussi. Sinon les chambres sont confortable rien à dire. Personnel au top !
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Antony.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 11:26Arrêtés pour recharger notre véhicule, nous avons pu profiter d'un accueil chaleureux, et d'un service au bar-restaurant très rapide. Les plats étaient copieux et délicieux en plus d'être proposés à un prix très raisonnable. L'ambiance est conviviale, la décoration est soignée, et la réception est bien agencée. Différentes activités étaient à disposition : billard, SPA, piscine, salle de fitness... En pause très agréable !
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Lucinda.M
4 / 5Le 23/02/2021 à 16:34Hôtel très bien situé pour se rendre rapidement à la forêt de Fontainebleau, et suffisamment isolé pour profiter pleinement du calme, journée comme nuit. Personnel efficace et sympathique, qualité de la nourriture satisfaisante, literie parfaite et digne du standing qu'on attend d'un 4 étoiles, parking extérieur gratuit où on peut profiter de la présence de quelques chèvres tout près (et de chevaux de l'autre côté de la petite route). Dommage qu'il n'y ait pas de mini frigo dans la chambre (mais ils ont peut être été retirés à cause des normes d'hygiène actuelles) et de vraie table. Superbe salle de bain à la luminosité apaisante. Les couloirs et escaliers mériteraient d'être un peu retapés, et il n'y avait pas d'ascenseur pour accéder à l'étage, mais cela n'a en rien gêné mon séjour. J'avais vue sur le complexe détente piscine/spa, qui est une grande valeur ajoutée à l'hôtel, même si hélas le gouvernement venait tout juste de fermer l'accès au sauna. J'ai pu profiter d'un massage californien proposé à la carte et la masseuse était très gentille et compétente. Je recommande !
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kathleen.a
4 / 5Le 20/02/2021 à 13:22Belle destination pour souffler. L'hôtel est au milieu de la forêt. Les chambres sont propres, décoration classique pour cette marque. La piscine en plein air et l'espace spa sont bien agréables. Le plus, l'accès direct à la forêt !!! Et le sauna avec vue dessus. Lors de ma dernière visite j'ai découvert l'espace conférence à gauche de l'hôtel. La salle est très confortable. Merci pour les blocs et crayons mis à disposition, bien pratiques. Merci aussi pour les machines Nespresso en libre service dans le hall. La conférence s'achevant par un repas, j'ai bien apprécié le service hors pair et la qualité de ce repas simple mais exquis. A retenir pour une belle occasion.
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Sandrine.a
4 / 5Le 14/02/2021 à 12:12Personnelle s'inpatique, à notre écoute. Hôtel propre. Juste qu'on trouve que l'espace SPA un peu trop petite . Pas assez de vestiaire . Personnelle service massage très gentille. Parking pas assez grand aurai besoin de rénovation . Et ne pas il allez quand il vais - 4 degrés chauffage pas assez fort,eux froid le temps de notre séjour.
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Cbastien.b
4 / 5Le 18/10/2020 à 18:14Vous êtes accueillis par un personnel présent et agréable au sein de ce 4 étoiles. La chambre est de très bonne facture avec toilette et salle de bain neuve et une literie ferme de qualité. Le plateau de courtoisie est présent. Sa situation en retrait et en bord de forêt vous font profiter du calme. L'espace bien être est agréable piscine chauffée, sauna, sport, mais attention la détérioration de certaines zones due au fort taux d'humidité. L'extérieur mériterait une petite jeunesse surtout à l'arrivée avec quelques beaux nids de poule. L'espace extérieur côté détente est très agréable en saison estivale.
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Clémentine.I
2 / 5Le 27/08/2020 à 17:46Nous avons séjourné dans une des chambres proposé par l'hôtel au mois de juillet. Nous avons eu le plaisir d'y découvrir une chambre spatieuse pour deux mais dont la propreté laisser clairement à désirer pour un 4 étoiles! Un temps d'attente au restaurant qui dépasse malheureusement l'entendement alors que au vue de la période actuelle l'hôtel n'était remplis qu'à la moitié de son effectif total.(1h d'attente entre la prise de la commande et le service). Le restaurant n'est d'ailleurs pas à la hauteur d'un 4 étoiles ( peu de choix et pas d'alternative végétarienne). Les prestations spa et piscine sont bien présentent mais la propreté laisse vraiment à désirer (pediluve remplis de feuilles, insectes et autres. C'est également le cas de l'escalier permettant de rejoindre la piscine). Cet hôtel n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles mais reste agréable si vous n'avez pas de grandes attentes. Il est néanmoins important de souligner que le personnels de l'accueil a été très accueillant.
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Fleur77.e
3 / 5Le 06/03/2020 à 18:03Le soin du visage était super, même si j’ai regretté qu’on ne me démaquille pas les yeux. Bon accueil, nous avons apprécié le thé à disposition. L’espace détente est un peu petit, mériterait un petit rafraîchissement. La piscine chauffée en extérieur est tout de même appréciable. dommage qu’il n’y a pas d’hammam. Par contre Le sauna est grand.
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Hugh.a
3 / 5Le 18/02/2020 à 22:21Beaucoup de choses à dire : 1. Situation : proche de la forêt, en retrait de la route, calme ...Très bien 2. CHAMBRES : des meubles moderne bien équipés dans une architecture des années 80 avec crépis sur les murs .... Correct et premier aspect très positif Equipement : Un coffre, une bouilloire (mais une cassée sur 2 chambres), pas de frigo, un WC très petit, une douche bel esthétique et propre. Un GRAND lit 2 place, matelas Dunlopilo et un canapé transformable en lit d'appoint. TV ecran plat taille moyenne. SYSTÈME accès et éclairage par carte. 3. RESTAURATION Petit déjeuner : TRES BIEN : mini vienoiseries de qualité, oeufs à cuire soit même ( très bonne idée), jus d'orange à pressé soit même : rien de plus frais , des petites gaufres, des fruits, des laitages, ..... à part le café qui n'est pas un 100% Arabica ..tout est bien , voire plus. Repas : diner, je conseille le Bar et en entrée le le croustillant de chèvre. Rapport qualité prix correct....mais je n'ai mangé qu'une fois. 4.PISCINE, etc ... A REVOIR !!!! Piscine chauffée en extérieur au mois de février ....c'est bien :-) Mais plein de feuilles au fond de la piscine,revêtements endommagés, ...pas top! Pas assez de chaises longues ou chaises pour s'asseoir en sortant de la piscine ( 6 chaises longues un banc et 2 chaises ) une plaisanterie vu le nombre de chambres!!!! La tisane est gratuite est bonne mais victime de son succès, souvent vide. Le sauna avec vu sur un pré et la forêt au loin , c'est top :-) Dommage qu'il n'y ait pas de hammam :-( En gros, manque de place et d'entretien...mais c'est perfectible ;-) 5. Un baby foot et un billard gratuit, un espace jeux enfants, un bar petit mais sympa, ...il y a des bonnes choses :-) Conclusion : ce lieu pourrait être paradisiaque, mais les structures vieillissantes, des espaces mal dimensionnés et un manque d'entretien en font un lieu qui ne permettrait pas à Monk d'y passer plus de 5 minutes, mais qui peuvent permettre de passer de bons moments en famille pour les moins regardants.
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Céline.
4 / 5Le 17/02/2020 à 14:16Nous sommes venu séjourner pour 3 jours et 2 nuits. Accueil parfait ainsi que le bar. Le SPA impeccable ainsi que les prestations (massage relaxant 30 minutes corps) et les masseuses sympathiques. La chambre : le sèche-cheveux ne fonctionnait pas on la signalé dès notre arrivée mais rien n'a été fait. Le service en restauration puis le petit-déjeuner laisse à désirer : Samedi soir nous avons pris le menu saint valentin, nous avons commandé 1 verre de blanc pour le plat mais nous l'avons jamais eu .. Puis le petit-déjeuner vers 11h les tables non débarrassé et pleines de miettes et plus de pain alors quand on propose le petit-déjeuner jusqu'à 12h il doit être complet et irréprochables surtout dans un 4 étoiles. L'état de la chambre rien à dire mais le service de chambres ne change pas les serviettes... Ci-joint les photos du repas de la saint valentin dont la qualité été gastronomique !
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wenda.i
4 / 5Le 15/02/2020 à 20:47Très belle endroit, un personnel accueillant, belle espace pour un séjour ou plus seul ou accompagné. Chambre simple et fonctionnel. La salle de bain est bien équipée avec baignoire. L'eau était un peu froide le premier jour. Pour un 4 étoiles, malheureusement certaines choses étaient à mon goût manquante tel que un coffre fort et un mini frigo. L'espace de vie est bien agencé tel que bar, espace jeux (billard, baby-foot), extérieur bien équipé (jeux, piscine, espace spa etc..) petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je recommande ce belle endroit. Rapport qualité prix un peu élevé cependant en comparaison avec d'autres structure.
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D..u
4 / 5Le 02/02/2020 à 13:33Dans l'ensemble, nous avons passé un bon week-end détente. Le fait que l'hôtel soit éloigné nous a permis de nous ressourcer et d'oublier Paris (moins de 2h). La chambre Exécutive est spacieuse, confortable. Les repas (petit-déjeuner en buffet et le restaurant) sont très bons et il y a du choix. Par contre, nous avons été déçues d'apprendre qu'il n'y avait ni chaussons ni peignoir pour un hôtel 4 étoiles avec SPA et soins du corps c'est dommage.
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Émilie.u
4 / 5Le 17/01/2020 à 19:31Parking de l'hôtel pas très accueillant au premier abords, personnel de l'accueil agréable, pas d'expériences dans l'hôtel lui-même mais au spa ; l'accueil est agréable et souriant, massage californien 30 min mais super agréable et bien fait, masseuse super gentille et professionnelle. Seul bémol le jour de notre venue la piscine extérieure chauffée a 22 degrés en plein mois de janvier .. du coup nous n'avons pas pu en profiter car trop froide pour nous. Mais sinon le moment était top ! Merci !
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Julie.e
5 / 5Le 05/01/2020 à 16:53Assez calme pendant ce week-end d'après fêtes donc nous avons pu profiter pleinement des lieus et du spa. Le côté spa est très agréable ( piscine chauffée, sauna, solarium ) mais reste petit. Personnel au top, très bon repas et petit-déjeuner très variés, nous avons passé un super séjour !
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Sybel.
5 / 5Le 30/12/2019 à 00:08Nous sommes revenus pour un week-end, avec les enfants. Superbe, un pur moment de détente et de déconnexion pour tous. Petit coin cheminée avec notre cocktail, on est ravis. La dernière fois il faisait très froid dans la chambre, difficile à chauffer et clim réversible bruyant. Cette fois ci nous avons des chambres communicantes (105-107) parfaites, bien chauffées, et toujours aussi propres.
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magali.a
5 / 5Le 28/12/2019 à 18:30Très bon accueil, personnel à l écoute. Nous n avons pas eu l occasion de tester la piscine et le spa mais ce sera la prochaine fois car l hôtel nous a conquis. Et nous y reviendrons prochainement. Chambre propre, literie confortable. Nous avons très apprécié trouver le canapé convertible prêt pour y coucher nos enfants en rentrant très tard lors de notre deuxième nuit. Restaurant sympa qui a su séduire même le plus jeune qui est réputé très compliqué pour manger et petit déjeuner au top.
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Philippe.e
1 / 5Le 09/12/2019 à 22:49Bjr j'ai passé le week-end 7 décembre et j'ai été très déçue thalasso vraiment trop petite sauna trop petit 4 place seulement et 4 transats pour le nombre de personnes qu'il y avait. En ce qui concerne le repas du soir un zéro pointé poissons froid. Parmentier de canard beaucoup trop sec et froid. Je recomandrais pas cet établissement à personne. Le seul avantage l'accueil et une chambre très jolie et propre 👌👌
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Natacha.e
4 / 5Le 30/10/2019 à 17:38Nous avons profité d'une offre Groupon. Positifs : 30mn de massage en couple avec un choix d'huile parfumée à choisir. Très sympa. Les personnes qui massent très pro. Merci. La piscine chauffée dehors est suffisamment grande pour accueillir plusieurs personnes j'ai fait plusieurs longueurs. Très agréable. Le sauna très grand et confortable vue sur la forêt très plaisant et nous permet de nous détendre. L'été cela doit être très agréable à voir... Négatifs : Pas assez de transat intérieurs pour se relaxer dans le solarium. On a dû attendre notre tour. Dommage ! Dans les douches et c'est là vraiment le côté très déplaisant de notre bien être. L'odeur d'urine dans les 2 douches. C'est vraiment très très désagréable et répugnant ! Dommage !
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Hokkaido.i
4 / 5Le 23/10/2019 à 08:27Agréablement surpris! Ce Novotel est situé pratiquement en bordure de forêt, je m’attendais plutôt à ce qu’il soit en bordure d’une nationale. Il y a une petite piscine, des courts de tennis, un terrain de volley, une salle de sport et un petit spa. Le personnel est accueillant et attentionné. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Elles ont vraisemblablement été remises à jour récemment. La nourriture est plutôt bonne que ce soit au petit déjeuner ou au déjeuner. Petit plus il y a des bornes de recharge tesla sur le parking.
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Lucie.a
2 / 5Le 27/09/2019 à 18:11Points positifs : Lieu au calme, chambre assez grande et bonne literie, toilette séparée, petit dejeuner varié et approvisionné (excepté le dimanche!), personnel qui fait les massages sont tops et agréables, sauna. Points négatifs : Accueil à l'hôtel plutôt froid (l'hôtesse qui ne regarde pas dans les yeux quand on parle...pas pro), dîner très honereux pour la qualité et l'élaboration des plats, personnel peu présent le matin au petit déjeuner, la piscine soi disant chauffé : je suis venue en septembre (we du 21/20 septembre, samedi plutôt chaud) la piscine était gelée qu'il soit 10h, 12h ou 17h! Et la propreté... feuilles, insectes qui étaient à la surface... bref sale. Elle a été nettoyée uniquement dans l'après midi après notre remarque à l'accueil... nous avions indiqué pour la piscine froide mais pas de retour! Où sont les 4* (obtenues en 2016 mais valable 5 ans... cela pourrait expliquer le tarif appliqué) Résumé : je recommande l'hôtel si vous avez une bonne promo et si vous lisez l'avis vous serez averti où vous allez (piscine, restaurant). Je recommande en tout cas le spa ! Et de préférence, il faut y aller de juin à début septembre pour une piscine chaude.
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Caroline.
3 / 5Le 09/09/2019 à 03:22Lieu très agréable. Les chambres sont en revanche très moyennes (tâches d'infiltration d'eau au plafond, carrelage mal posé qui bouge, pas de poubelle dans la salle de bain, écoulement de l'eau dans le lavabo difficile) mais une bonne literie. Le petit déjeuner est bon et copieux, mais le plat principal du buffet est à revoir : riz et pâtes durs, poisson "plastique"...
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Dumoulin.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 18:26Habitués des novotel, c'est de loin le meilleur dans lequel nous avons séjourné ! Point d'honneur pour l'amabilité, et la relation clients (on prend soin de vous, on vient vous saluer à table, on vous rend service...). L'ambiance générale qui en découle est tout aussi bonne : on a envie de se poser dans les petits salons, de profiter des jeux (billard, baby-foot, flipper) et de profiter des cocktails proposés. Perso c'est ce que nous avons fait et nous avons passé un vrai bon moment en famille. Le petit déjeuner était au top : beaucoup de choix, des buffets propres, colorés, appétissants et variés. La qualité des mets proposés était vraiment bonne et nous nous sommes régalés. Quant à notre chambre exécutive, litterie ferme, petites attentions, calme absolu. Nous avons très bien dormi. Pour nous le contrat est honoré et nous aurons plaisir à revenir et à conseiller cet hôtel. Merci beaucoup à tous.
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Emmanuel.t
5 / 5Le 03/08/2019 à 16:07Très bon hôtel, bien dormi, bonne literie, piscine légèrement chaude, mais le vent très froid, quand nous étions. Côté restaurant, cuisine copieuse très bon (dommage pour la salade-poulet, le poulet était reconstitué, pas naturel), mes enfants ont pris burger frites mousse chocolat, très bon mais quantité énorme (pour les moins de 8 ans) , la mousse était plutôt de la crème. Sinon parfait. Je recommande
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Diane.A
3 / 5Le 14/07/2019 à 14:49Manque de rénovation intérieur et extérieur, la clim ne souffle rien et pas de courant d'air dans la chambre. Il faudrait un peu plus de gaité visuellement. Le personnel de la réception est agréable et le bar/restaurant aussi. EXCELLENT petit-déjeuner même si c'est le rush des groupes certain jour.
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Eric.a
1 / 5Le 29/06/2019 à 13:00Suite à ces fortes chaleurs j ai réservé cet hôtel pour profiter avec mes enfants de la piscine de l hôtel Je suis arrivé le vendredi à 20h après avoir quitté mon travail. Le samedi mes enfants se lèvent Il est 10h , fin du petit déjeuner 11h Gros problème on nous demande de quitter la piscine à midi , Résultat 380€ dépensés entre le prix chambre + repas pour 30 minutes de piscine. C est inadmissible, pas commercial On nous a sorti de la piscine . J adoré cet hôtel , je n y retournerai plus . 400personnes dans l hotel Piscine minuscule avec 13 chaises longues , une catastrophe Éric
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Benoit.e
1 / 5Le 29/06/2019 à 10:45Surpris que cet établissement soit ait 4 étoiles : Chambres basiques, pas de réfrégirateur, clim vieillotte, pas de TV. La literie est agréable. On était venu pour profiter de la piscine du vendredi au samedi,en s assurant au téléphone qu on pourrait rester le samedi après midi dans l eau...A notre arrivée, changement de discours, on doit dégager a 12hres le lendemain : mise en place d un vigile pour l'accès à la piscine..du grand n' importe quoi...On ne reviendra sans doute pas ds ce Novotel...vu l accueil.. A noter : on a eu une ristourne de 20euros... Suite a réponse de l'établissement : oui il y a une TV dans la chambre mais elle ne fonctionne pas ( plusieurs appels à la réception dans le vide. Je comprends bien les problèmes de sécurité, il suffit juste de prévenir en amont...c est tout. Merci
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Deborah.
4 / 5Le 26/06/2019 à 19:36Hotel bien entretenu. Service agreable , bonne cuisine avec bon rapport qualité prix : agreablement surpris pour une chaine. Bon #cocktails avec une bonne selections de boissons. Extérieur / piscine / sauna tres agreable, belle espace spa pour se changer . (Dommage qu'il n'y est pas de WC du coté piscine et pas de parasols autour de la piscine. Je recommande.
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Estelle.e
4 / 5Le 26/06/2019 à 10:45Hotel classique mais agréable. Personnel accueillant. Cadre dépaysant on est dans la forêt mais on capte assez bien, l'hôtel est isolé donc c'est bien. Il y a une piscine un peu petite s'il y a beaucoup de monde. Des activités sont disponibles avec un terrain de tennis et un de badminton. Le parking est assez grand et privatif. Les petits point négatifs sont le fait qu'il n'y ai pas d'ascenseur ( je ne suis pas sûr ) j'étais au 2e et j'ai vu des gens porter difficilement leurs bagages. En été par forte chaleur l'air conditionné n'est pas assez rafraîchissant.
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Christelle.E
5 / 5Le 19/05/2019 à 20:20Un Excellent établissement. Nous avons été redirigées par booking sur cet hôtel suite à un autre hôtelier, que je ne citerai pas, qui nous a fait faux bons. Nous avons été charmées, tant par l'excellent accueil des équipes très professionnelles qui connaissent parfaitement bien leur travail, que de la qualité des prestations. Bravo à tous nous avons passé un séjour inoubliable grâce à vous. Pour terminer une petite dédicace à notre réceptionniste Laurent qui a été formidable. Merci pour votre humour et gentillesse.
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ERICA.
2 / 5Le 12/05/2019 à 20:39Cadre sympa, personnels agréables, mais prix excessif 300 euros pour une nuit en demi pension. Sur le site avant réservation une belle carte avec pleins de plats gastronomiques vous donnant l eau a la bouche et à l arrivé un buffet chaud ou même flunch a côté est un repas de luxe!! la qualité n y est pas, 2 choix possible une viande ou un poisson dans des rechauds ou tout le monde se sert donc tout est en bouilli effectivement sympa si vous n avez plus de dents sinon s abstenir ou alors des pâtes bolo bref très déçu, niveau rapport qualité prix, dommage je n y retournerai plus, heureusement qu un hippodrome est à côté sinon l hôtel ne ramènerai pas grand monde ! Je ne recommande pas malgré un personnel encore une fois au top ! Privilégié la cuisine plutôt que vos bornes tesla!
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Manfred.c
4 / 5Le 23/04/2019 à 12:58Pour profiter et se reposer, cet hotel est vraiment très bien. Il y a énormément de points positifs, rares sont négatifs (ou minimes): Positifs : - Les chambres sont propres. Les lits très confortables, les draps et serviettes très grandes. - jeux intérieur: billard, flipper, babyfoot, canapés pour se relaxer, des jeux pour les petits, en bon état, des livres et bandes dessinées parfois récentes. Un beau choix. - jeux extérieur: tennis, badminton etc ... et un spa avec une piscine et chaises longues (malheureusement trop squattées comme dans tous les hotels) - très belle et spacieuse terrasse extérieure. - service impeccable. - choix de boisson très satisfaisant. Notamment en bière, ils ont les bouteilles de FONT AND BLEAU que je recommande en plus c'est local, donc parfait. - Service très gentil .. partout. - Petit déjeuner très agréable et fourni. - Eco paturage: bah oui , ce n'est pas fréquent de voir bouc et mouton en quasi liberté dans la petite forêt juste à côté, c'est magique de pouvoir les voir ainsi tranquillement ... et ce n'est qu'un aperçu des rejouissances de cet hôtel. Negatifs: - Oui, en Avril 2019, on sent que sous peu, dans les prochaines années, une remise à jour sera nécessaire, notamment couloirs, murs, moquettes. - Ca manque d'un vestiaire pour se changer pour aller à la piscine, car honnetement, je n'ai toujours pas trouvé comment m'organiser pour y aller habiller et laisser mes affaires dans le bon ordre :) - On a eu un buffet en repas du soir. 30€ pour entree/plat/dessert et c'était bien trop cher. J'aime quand il y a peu de choix et que c'est super bon, mais là, le choix était vraiment minime. Notamment pour les desserts (j'ai du "voler" le dessert de ma fille, sa jolie mousse au chocolat, très bonne, du menu bambin. Mousse qu'ils ne proposaient pas au buffet. Pourquoi ? ) - pas de frigo en chambre, c'est bien dommage - C'est la 3 ou 4eme fois qu'on vient là, et ça nous choque toujours: d'extérieur c'est aussi moche que c'est intéressant à l'intérieur.
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Clessie.L
2 / 5Le 02/01/2019 à 15:06L'accueil et la dimension de la chambre étaient parfaits mais l'hôtel dans son ensemble ne mérite pas un 4*. Le niveau des prestations est plus que moyen, une chambre correcte mais un nettoyage un peu léger, les plats du room service sont en réalité des plats en bocaux réchauffés, imaginez ma surprise quand ils m'ont ramené mon hachis parmentier dans un bocal. L'hôtel au niveau des chambres est plutôt vieillissant. J'ai été très déçue par la qualité des prestations beaucoup trop chère compte tenue de gros manquements.
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Julia.R
2 / 5Le 01/01/2019 à 12:09Ne mérite plus ces 4 etoiles. A l'extérieur aucun entretien de la façade, les bardages partent en lambeaux. A la piscine le pédiluve n'a pas d'eau donc les saletés sont dans la piscine, les moquettes dans les chambres sont sales et poussiéreuses, les murs des chambres très abîmés, dans la salle de bains des moisissures au plafond, le pare douche sur la baignoire a un joint manquant et toute l'eau finie au sol, le raccord entre la douche et la pomme de douche fuit, etc. Très déçue car nous aimions beaucoup ce lieu mais il n'y a plus d'entretien.
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Cindy.e
4 / 5Le 01/01/2019 à 10:39Très bon hôtel le personnel est acceuillant la chambre est de bonne qualité idéale pour bien se reposer pas de bruits. Le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité . Cependant déçu du spa au niveau du soin " soin du dos qui devait durer 40 min au final il dur 30min avec l'installation massé reelement que 25min" bien dommage car le soin était bien réalisé mais trop court et ne respecte pas la durée.
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Elena.l
4 / 5Le 31/12/2018 à 18:28Accueil parfait , nous avions pris forfait piscine . Nous avons trouvé que les équipements etaient obsolètes 2 cabines 1 douche pour 30 personnes minimun pas moyen de poser les affaires car les 5 chaises longues étaient prises tout le temps. Pas très pratique tout sa. A revoir car il y a de la demande et espace trop petit . Sinon piscine dehors top.
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Elodie.H
4 / 5Le 07/12/2018 à 13:59Personnel très accueillant et souriant. Le cadre est simple mais sympathique. Le petit déjeuner est servi sous forme buffet et il y a du choix. Le restaurant est bien, nous avons bien mangé. Nous avons pu profiter du spa et de la piscine. Les serviettes sont fournies. Petit moins : l'odeur de cigarette à l'entrée de la chambre malgré la zone non fumeur.
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Lucie.i
5 / 5Le 26/09/2018 à 12:37Hôtel très agréable ! Le personnel est parfait, très à l'écoute, l'hôtel est très propre et super beau. L'ambiance est chaleureuse, que ce soit pour venir en famille ou en couple. Nous n'étions pas au courant avant de venir qu'il y avait un billard (il y a aussi des mac ainsi que des tables de flipper à disposition), et on a finalement passé notre séjour à y jouer ! La piscine est bien mais sans plus, le sauna est pas mal, et pas blindé de monde contrairement à ce que l'on pourrait croire. Il y a un grand espace extérieur avec des chaises sur la pelouse qui est très agréable, tout comme la terrasse. Mention spéciale pour le petit déjeuner à volonté qui est vraiment vraiment excellent avec des produits délicieux, beaucoup de choix et rien ne manque, même aux dernières minutes. Les chambres sont spacieuses et très propres. Elles sont bien agencées, pratiques (baignoire, mini frigo, grand lit avec matelas agréable, télé, WiFi partout en illimité, on n'entend pas du tout les autres chambres ou ce qui se passe dehors), ultra propres. Donc mention spéciale pour le personnel qui s'occupe du ménage aussi. Nous avons vraiment passé un bon séjour et pour pas si cher que ça. La ville est d'ailleurs très agréable mais il faut venir en voiture sinon vous ne pourrez pas bouger. Enfin bref je recommande à 100%
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Gwen.e
5 / 5Le 01/09/2018 à 19:05Nous y avons passés deux jours , deux nuits. Personnels très compétant , agréable et serviable.Toujours le sourire. Petit déjeuner " buffet européen " très bon, beaucoup de choix. Piscine agréable, parfaitement chauffé.Sauna très appréciable. Les chambres sont agréables bien entretenue avec un personnel de chambre très souriant et très sympathique. Bref, une bonne adresse bien situé à 1h seulement de notre capitale. Je recommande, et nous même reviendrons !
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Mat..
4 / 5Le 06/07/2018 à 09:40L'hotel est immense. La chambre plutôt bien décorée et insonorisée. Le dîner était simplement delicieux. Le petit-déjeuner était copieux avec des produits frais. Nous n'avons pas testé le sauna, en panne. Et la piscine même si elle est chauffée, en février c'est un peu juste! Idéal pour un petit séjour romantique!
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Emilie.i
4 / 5Le 07/05/2018 à 19:06La chambre est grande et bien décorée, la salle de bain très agréable, et le restaurant super. Le petit déjeuner est copieux et la carte pour le midi et le soir originale. La piscine est agréablement chauffée, et le spa très appréciable. Il y a en revanche pas mal de bruit dû aux enfants, mais c'est normal :)
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Geoffroy.a
4 / 5Le 04/01/2018 à 21:03Bel hôtel, hall d’entrée superbe avec coin billard et bar très moderne. Chambre moderne également mais pas en parfait état, même certaines choses sales (voir photo du fauteuil) Sinon bonne literie confortable, mini frigo avec une bouteille d’eau offerte, heureusement d’ailleurs parce qu’au vu tu tarif de la chambre.... j’ai payé 160 (chambre avec pdj compris), sinon le déjeuner est à 16.50.... Je trouve le tarif chambre très élevé compte tenu de l’emplacement, on est quand même éloigné de paris... Conclusion, bel hôtel, entretien des chambres à revoir surtout compte tenu du prix, ce qui fait que le rapport qualité prix pour moi n’est pas au top. Petit déjeuner très bien.
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Francesca.e
2 / 5Le 17/08/2017 à 17:28Je ne recommande pas. Ne mérite pas 4 étoiles. Hôtel plutôt confortable mais avec pas mal de choses qui se détériorent. L'architecture est plutôt moche mais bon c'est une question de goûts. Les chambres sont bien équipées mais pour notre part le mini réfrigérateur ne fonctionnait pas, les chaîne du groupe canal plus ne fonctionnaient pas non plus alors que cela aurait dû, le ménage était loin d'être parfait, il y a des tonnes de mouches dans tout l'hôtel ce qui est très désagréable, la restauration n'est vraiment pas de bonne qualité, nous avons eu un problème de facture qui nous a été attribuée alors qu' elle n'était pas à nous... le personnel n'est pas toujours aimable... En revanche le personnel du SPA et la qualité des soins sont top !
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Louis.e
5 / 5Le 17/07/2017 à 14:07 -
Stéphane.a
4 / 5Le 21/04/2017 à 19:09Une très bonne adresse pour passer une nuit au calme avec une assez bonne gamme de prestations annexes (spa, piscine, restauration, ...). L'hôtel est en lisière de forêt, écarté de la route, dans une zone très calme ; en ajoutant à cela la très bonne isolation des chambres (double porte notamment), tout est réuni pour passer une nuit de tout repos. Nous y sommes restés deux nuits, avec un assez bon taux de remplissage de l'hôtel, sans aucun désagrément. Le petit déjeuner est varié et très copieux, un cran nettement au-dessus de ce que proposent nombre d'autres Novotel. La restauration offre un bon rapport qualité-prix (particulièrement les suggestions du jour). L'accueil et le service sont très professionnels, il n'y a rien à redire. Seul petit bémol (raison pour laquelle je retire une étoile), l'hôtel est un peu "impersonnel", ce qui est quasi inévitable compte-tenu de sa taille très importante (120 ou 130 chambres je pense, de multiples salles de réunion, ...). De ce fait l'hôtel n'a pas vraiment d'identité, le personnel est très nombreux et les visages croisés sont rarement les mêmes. Après il s'agit d'un bémol très relatif, l'hôtel reste idéal dans la plupart des cas de figure.
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Nora.e
4 / 5Le 10/07/2016 à 14:02Hôtel et offre correspondant à notre attente et aux photos. Nous avons trouvé l'offre sur thalasseo, réservation facile, chambre correcte et silencieuse. Nous n'avons pas mangé sur place hors mis le petit déjeuner, qui était d'ailleurs très bien. Le personnel était très sympathique et très professionel. L'hôtel est facile d'accès en voiture, un grand parking avec des places à l'ombre. Le cadre était vraiment très bien et au calme. Nous étions à 10 minutes de Fontainebleau en voiture. Le seul bémol, mais l'hôtel ne pouvait pas faire grand chose, nous sommes venus sans nos enfants pour passer un week-end en amoureux, et nous avons eu la malchance de tomber sur un meme week end qu'une famille tres nombreuse, bruyante et mal élevée qui a rendu le climat de l'hôtel assez désagréable de part leur comportement irrespectueux envers les autres usagers et le personnel. Les responsables de l'hôtel aurait peut-être pu rappeler à l'ordre cette famille pour éviter le désagrément des autres clients. Nous reviendrons peut-être avec nos enfants car la piscine est prévu pour, il y a un grand espace vert pour eux, des jeux, c'est très bien pour une famille, mais nous nous renseignerons au préalable si la période réservée sera calme.
Nicolas.o
Laurence.a
Gaetan.o
Déesse.g
Rebecca.a
Alice.e
Nick.o
L..h
Jeremy.u
Julie.e
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Celine.a
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Nora.e
