Madame Vacances Alpina Lodge

Tags: Résidence hôtelière,

• Anne.a

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:12

  Honnêtement j’ai été un peu effrayée quand j’ai lu les précédents commentaires. Mais une fois arrivée sur place. Le personnel est adorable.(très disponible et souriant. ménage et changement des serviettes à mi séjour) L’emplacement est parfait. L’appartement est fonctionnel. Certes il mériterait une petite mise aux goûts du jour. Mais on est pas à Val D’isere pour la décoration des appartements. On est la pour skier ! Donc c’est un appartement classique de station. Et les tarifs de location sont vraiment très honnête. Je reviendrai
• Frank.l

  1 / 5

  Le 03/03/2024 à 00:55

  Endroit horrible. A éviter à tout prix.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 18:24
• Emilien.

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 20:02

  Bel emplacement à 5 min du front de neige, balcon avec une vue sympa sur les montagnes. Retour dans les années 90 au niveau de l’appartement. Néanmoins, tout est fonctionnel et la literie est bonne ! Un grand merci pour l’accueil et cette semaine au ski!
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 11:23

  Très bonne expérience ! Bonne structure et prix compatible. Seules les chambres ont une forte odeur de produit chimique, mais la structure est très bonne, y compris un balcon.
• Aurélien.e

  2 / 5

  Le 06/01/2024 à 23:07
• Frédérique.h

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 14:52

  Très bien situé mais nécessiterait une bonne rénovation. Cher par rapport à la qualité du service. Très mauvaise connexion wifi. Cuisine sommaire. Literie moyenne (veilles couvertures et oreillers). Aucun produits ménagers. Aucun produits de base dans la cuisine.
• Connie.c

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 10:28
• Alejandro.m

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 15:03

  La classe
• marc.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 19:33

  Très bien, petit bémol pour ma part, un appartement pour 9 parfait, mais un top comme frigo. Je vous laisse imaginer..
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 07:39

  Très bien situé. Personnel réactif si on a un souci.
• PH.e

  1 / 5

  Le 07/08/2023 à 09:26

  Très décevant ... À peine avons-nous passé la porte qu'une odeur nous a pris à la gorge. Nous avons d'abord pensé qu'il s'agissait d'une odeur de renfermé mais après avoir aéré tout l'appartement avec le peu de fenêtres dont nous disposions, nous nous sommes rendu compte que c'était bien un odeur de moisissure émanant des salles de bains ... C'est en prêtant attention aux détails que nous avons découvert de la moisissure au plafond de la douche surement due à une mauvaise ventilation, ainsi que de nombreuses traces noires entre la porte et la baignoire de la seconde salle d'eau. Pour information, s'ils vous proposent l'appartement 306, n'hésitez pas à demander une vérification avec la personne à l'accueil avant d'y séjourner.
• Nancy.a

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 21:11

  Résidence extrêmement bien située ( séjour de 6 jours sans toucher la voiture.) commodités sur place ( navettes gratuites et location de trottinettes électrique à dispo) et tous les commerces à proximité. Seul ombre au tableau boîte en bas du bâtiment du coup quelques nuisances sonores ( surtout les samedis soirs)... Logement 4* d'une autre époque et vieillissant... Une rénovation doit être programme j'imagine... Mais cela n'empêche pas un logement pratique et fonctionnel ( bcp de rangements) . Ultra Bien placé pour les activités et dans une station au top du top et d'une beauté sans pareil... Ravis de notre séjour.
• Jacques.

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 06:59

  Studio 2 personnes très bien placé mais... - Très mal insonorisé, 1 nuit sur 2 on entend les jeunes sortir de boite de nuit parler fort - Il nous est demandé de laver le coin cuisine à la fin du séjour mais on n'oublie de nous dire que c'est à nous d'acheter les produits d'entretien (éponge, liquide vaisselle...) - Niveau matériel de cuisine : pas d'éplucheur, pas de planche à découper, pas de couteau d'office - Un lampadaire dont 1 lampe sur 3 fonctionne, le réceptionniste m'informant qu'il n'a pas réussi à trouver les 2 ampoules adaptées pour faire fonctionner les autres.... - Télévision qui capte une dizaine de chaînes "correctement" (M6, W9... avec des grésillements) - Disponibilité des prises de courant : une pour la télé, deux au niveau des plaques de cuisson et une dernière pour une lampe de chevet qui ne se trouve pas à côté du lit (intéressant comme concept...) Bref pas sûr d'y remettre le pied un jour surtout au niveau du prix proposé
• Sophie.a

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 00:54

  Nous venons d’y arriver ce soir!! Tout est plein à val D’isere et l’appart est très moyen..pas 4 étoiles du tout et surtout nous sommes au dessus d’une discothèque !!!!! Impossible de dormir . 272 € pour 2 nuits et ne pas dormir ! Val vit sur sa réputation mais n’est plus à la hauteur. A Fuir
• delphine.h

  2 / 5

  Le 14/07/2023 à 21:38

  Propreté n'est pas au rendez vous
• Max.i

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 14:02

  Hôtel englouti avec un bon charme, pas d'accord avec ''Vous connaissez Reddy''. La moisissure noire et les fines feuilles en guise de couverture faisaient partie du charme de vivre et de voyager à Val d'Isère. Simplement 11/10
• Du.e

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 11:09

  Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, nous avions de la moisissure noire dans la chambre, pas de couettes. Tout simplement la pire expérience hôtelière que j'ai jamais vécue !
• Guest.

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:46

  très sale c'est dommage vu le prix 2000 euros la semaine !!! Salle de bain salle moquette très sale canapé avec des tâches partout couette avec une housse sale bref dégouté !
• Laurence.i

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:27

  Beaucoup de bruit mais emplacement top
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:09

  Très bonne prestation, équipe agréable. Mais un peu trop d’anglais à mon goût 👅 🇫🇷
• Emily.i

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Napoli.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:39

  Au vu des commentaires sur internet, je ne savais pas du tout à quoi m’attendre, mais à la découverture du logement, ce fut une agréable et parfaite surprise. Je peux vous assurer qu’en ayant déjà logé dans des dizaines d’appartements dans plusieurs stations de France, celui-ci est à l’image de tous les autres, c’est à dire typique d’un logement de montagne ni plus ni moins. Effectivement la décoration est un peu ´simple ´ mais rien de choquant loin de là. Pour le reste, le rapport qualité/prix est franchement imbattable (400 euros la semaine pour un t5) Appartement en bon état, très propre, très bien placé, une superbe vue, difficile de faire mieux. La personne de l’accueil a été au top également. Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre logement et que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir !
• Nathalie.r

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:07

  J'ai séjourné dans cette résidence 4 étoiles du 19 au 23 Août 2022. Je suis très déçue de sa prestation. Nous sommes à Val d'Isère, le temple du luxe.... L'attribution des étoiles a-t-elle été faite par ATOUT FRANCE puis COFRAC ??? Est-ce que tous les hôtels dits 4 et 5 étoiles ont été validés par COFRAC ?? Je ne sais pas mais je vais me renseigner. Pour l'obtention de 4 étoiles, l'établissement doit avoir : 4 étoiles, haut de gamme La surface minimale d’un 2 pièces pour 2 à 4 personnes doit être de 28m2 (hors sanitaires). Le personnel à l’accueil doit parler 2 langues étrangères minimum, dont l’anglais. L’appartement doit disposer d’une baignoire et d’une douche séparée à partir du 3 pièces. Et de toilettes séparées de la salle de bains à partir du 2 pièces. Il doit être équipé d’un téléphone, d’une TV à écran plat, d’un accès internet. Tout cela, Madame l'a bien compris et a juste fait le nécessaire. Minimum syndical. Moi, je n'ai pas eu de chance, la télévision ne fonctionnait que toutes les demies heures... Meubles très vieillissants, carrelage qui se décolle dans les pièces d'eau, corniche en bois mal fixée et qui pendouille le long du mur, éclairage digne d'une grotte avec un halogène plus que dangereux des années 90. Sanitaires limites, avec un receveur fissuré, et je ne parle pas de la couleur des joints de la baignoire. Pour la cuisine, le micro onde est des plus dangereux. Le panneau de commande n'est pas solidarisé du bâti. Celui-ci repose sur une pseudo tablette dans le séjour et il faut se contorsionner pour aller s'assoir à table. Donc pour un appartement pour 7 personnes, en pleine saison hivernale, il faut tout de même débourser 4099 euros...prix de saison hiver 2021/2022(certainement avec une augmentation pour 2022/2023). Cet établissement est donc à fuir. Il semblerait qu'il soit en cours de "rénovation" d'après les professionnels du secteur. Et bien à ma prochaine visite (dans un autre établissement - nous avons le choix...) je me permettrais de vérifier. Il y a tellement de choix sur Val d'isère, ne perdez donc pas de temps sur cet établissement. Attention Courchevel n'est pas si loin....
• Aude.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:14

  Je viens depuis des années à l'Alpina Lodge, bien avant qu'il n'ait été racheté par Madame Vacances. L'emplacement est idéal, en plein cœur de la station. Le personnel est très agréable et efficace (petites réparations, matériel manquant, etc. tout était réglé dans la demi journée, avec le sourire). Les appartements ont grandement besoin d'un rafraîchissement, la moquette est usée et tachée, les lits sont les mêmes qu'il y a 10ans, la salle de bain est vétuste (carreaux qui se décollent, joins à refaire). Néanmoins, le personnel, tant à l'accueil que les personnes qui font le ménage, se démène pour pallier ces petits désagréments. Préférez un appartement qui ne donne pas sur la rue si vous êtes sensibles au bruit, sous l'Alpina il y a une boîte de nuit, l'Underground. A mon sens il s'agit encore du meilleur rapport qualité prix de Val d'Isère, l'été en tout cas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour positif, nos agents font en effet le maximum pour vous satisfaire et nos sommes heureux d'apprendre que vous avez été sensible à cela. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir !
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:00

  Logement spacieux, un peu vétuste, bien situé en plein centre de Val d'Isère. Personnel accueillant et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire !
• Stéphanie.i

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:13

  Vétuste, insalubre, à fuir...
• GEORGETTE.E

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:40

  Beau extérieurement mais de pire en pire intérieurement. Ne trouvant pas de logement adapté à mes besoins sur Val d'Isère, je n'ai pas d'autres choix que de me rendre à l'Alpina Lodge depuis 4 ans. Grosse déception la 1ere année puisque je m'attendais quand même à de bonnes prestations vu le tarif de la location mais en fait il n'en était rien. Du coup, les années suivantes sachant à quoi m'attendre, je prenais les devants mais cette année, c'était encore pire. Moquette, canapé dans un état déplorables, pb de chasse d'eau. Une plaque de cuisson qui fonctionne quand elle veut et un frigo de cuisine tout juste bon pour 2 personnes et encore, ne venez pas avec beaucoup de choses fraiches !! On a du déplacer les roulettes du panier du lave vaisselle sinon il ne fonctionnait pas correctement Pas d'étendoir à linge sur le balcon et il n'y en avait plus de dispo. Une bonne rénovation intérieure s'impose car il est indécent de louer des appartements à ce prix là !
• Regis.l

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 23:10

  La résidence plus entretenue depuis des années. Salle de bains moisie avec l'odeur qui correspond, ampoules grillées, étagères des placards très poussiéreuses, matelas tachés, moquette tachées et poussiéreuse, aucune tablette dans le réfrigérateur, tâches propres sur les draps. Ne mérite pas 4 étoiles !
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:28

  Fuyez, la publicité sur les services et les qualités de la résidence est mensongère ; seul, l'emplacement dans le centre est bien réel et très pratique. Notre studio pour 2 est complètement déglingué : les rideaux aux fenêtres n'occultent pas la lumière, pas de volets, la robinetterie de la baignoire est cassée, la baignoire est marquée par la salissure, pas de couverture ni d'oreiller supplémentaire, le sol, les murs et les interrupteurs sont sales, les lits ont vécu, l'éclairage est très faiblard et les ampoules de rechange qu'ils nous ont passées très faibles. Quant aux parties communes, aucun entretien ni aspirateur ni balai. Résidence très mal insonorisée. Indigne d'une résidence 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous sommes vraiment désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécu dans votre logement. Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que ce genre d'expérience ne se reproduise plus dans le futur. Pour ce qui est de votre séjour, je vous invite à contacter notre service après-vente pour que nous puissions discuter ensemble des désagréments que vous avez rencontré et que nous trouvions une solution. Cordialement Madame Vacances
• Juliette.e

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:47

  Hôtel qui présente bien sûr les photos mais qui ne reflètent absolument pas la réalité. Les chambres dites de 6, ne contiennent qu’en réalité qu’une chambre (d’eux dorment dans le salon et deux autres dans des lits superposés dans le couloir). Le dessus de la douche est complètement moisi. Sur un des lits on a retrouvé des insectes morts. Je ne conseille pas du tout. On chercher les 4 étoiles de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliette, Merci de nous avoir laissé votre avis sur le séjour passé au sein de notre résidence. Effectivement, comme noté sur nos différents canaux de vente, les appartements pour 6 personnes disposent d'une chambre, d'un coin montagne avec lits superposés ainsi que d'un couchage pour 2 personnes dans le salon. Concernant les autres points relevés durant votre séjour, il semblerait que cela vienne d'un dysfonctionnement au niveau du ménage. La satisfaction de nos clients étant au centre de nos attentions, nous vous invitons à revenir vers nous pour que nous puissions trouver ensemble une solution. Cordialement Madame Vacances
• Mayasse.m

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:25

  Très bon séjour en famille, personnel agréable,accueillant, mais couvertures sales qui ont des taches de chocolat, poussière sous le lit, pas de réfrigérateur ni de congélateur, maison de vacances, situé à côté d’une boite de nuit, underground café, du coup petits problèmes pour dormir Problème pour se connecter au réseau wifi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous entendons vos remarques et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour remédier à ces dysfonctionnements, la satisfaction de nos clients étant au centre de notre attention. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. A bientôt ! Madame Vacances
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Camille..

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:07

  Séjour très agréable. Le personnel est très accueillant et arrangeant. La résidence a besoin de rafraîchissement mais est très bien placée et très bon prix pour Val d’Isere !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Madame Vacances
• Angelika.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:03
• jean-baptiste.e

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:47

  Besoin d'un rafraîchissement et entretiens. Un seul ascenseur sur deux fonctionnait. Mais surtout : la résidence est située au dessus d'une boite de nuit tres mal insonorisé. Ce qui donne l'impression d'être en vacances a Ibiza. Rapport qualité/prix : 10/10 Qualité de sommeil : 0/10
• julie.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:26

  A FUIR !!! boite de nuit située au -2 du même immeuble. Impossible de dormir avant 2h du matin ( normalement car ils peuvent dépasser les horaires jusqu'à 6h du matin comme pour nous ! ) Appartement très vétuste, moquettes très sale, laisse à désirer ... Aucun point positif
• Bertrand.u

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:14

  Résidence que nous connaissons depuis plus de 10 ans, des travaux de rafraîchissement s imposent désormais. Les appartements sont spacieux mais peu d entretenu et ne parlons pas des moquettes... Dommage.!
• arcalion.t

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:49

  On va faire simple sans blablater : Emplacement : Au cœur de la station avec accès direct aux pistes = oui mais en été peu d'intérêt. Accueil : rien à dire. Très bien. Proximité : très bonne. Restaurants, boulangerie,banque,location été/hiver.... Logement : très moyen pour un 4 étoiles. Oubliez les appartements au 1er étage. Vue pourrie + balcon qui est sous les balcons de tout le monde (attention aux chutes d'objets) + bruit à cause d'un café undeground ouvert tous les jours juste en dessus. Je passe aussi la vétusté globale des intérieurs... même si propre (sauf si on regarde de plus près). Suite à venir car séjour en cours...
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:59

  En plein cœur du village, très bien situé. Logement un peu vieillissant. Matelas correct . Propre. Matériel pour cuisiner suffisant. Pas de micro ondes. Cafetière filtre et bouilloire. Avec le tarif voyage privé, très bon rapport qualité prix.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:16

  Super séjour. Nous étions là pour la course high trail de mon mari. Nous sommes venus en famille plus un chien. L’appartement était propre et confortable. Le logement est super bien situé. Nous avons adoré ce village station en été. Merci 🤩
• Flavien.

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:01

  Points positifs: localisation, prix, surface, superbe vue, équipe d accueil au top, literie... Points négatifs: Menage a faire en arrivant car moquette pleins de miettes et autres... un bar au rdc donc pour dormir avant 2h du matin il faut s accrocher... Vous avez une chance sur 2 pour être du bon côté.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:47

  Nous venons de passer une semaine très sympa à la résidence Alpina Lodge. Malgré la situation sanitaire, Jimmy a été aux petits soins 👍 La résidence est idéalement située en plein cœur de Val d'Isère !
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:55

  Propreté à revoir dans les appartements (draps tachés , evier mal lavé, bouteille avec mégots...) Un peu déçue de la prestation
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:09

  J'ai passé la semaine avec des amis, rien à signaler, le logement etait à nos attente, malgré quelques légeres fuites du robinet et les grincements incessants du lits, mais rien de gênant sinon ! Il y a beaucoup d'activité à faire aux alentours, je recommande.
• M.e

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 08:29

  Appartement vieillot , vétuste , pas très propre . Cuisine pas fonctionnel peu équipée pour un appartement de soit disant 9 personnes . Salle de bain très vétuste baignoire sale ainsi que les joints noircis par la moisissure. Ça ne vaut pas le prix et ça ne vaut pas un 4 étoiles .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre résidence. Nous regrettons que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances et que le niveau de confort de votre logement n’ait pas entièrement correspondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos différentes remarques aux services concernés. Nous sommes en effet conscients des problèmes de vétusté de nos appartements. Sachez que nous faisons notre possible pour remédier à cela, et que nous entreprenons régulièrement des travaux de rénovation et de rafraîchissement de nos logements ainsi que le changement de la literie usagée et du mobilier endommagé. Sachez que notre personnel sur place est à votre entière disposition pour régler le moindre problème dans votre logement. N'hésitez pas à les solliciter si vous trouvez qu'il manque des équipements dans votre logement par exemple. Notre équipe de ménage peut également intervenir de nouveau si vous rencontrez des problèmes de propreté dans votre logement. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Sachez que notre service Après-Vente est à votre disposition si vous souhaitez lui faire part de vos mécontentements et trouver une solution mutuellement avantageuse. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Rasmus.o

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:11

  Le pire (hôtel) de ma vie! Pas de nettoyage du jeudi au lundi. Usé et sale ! Odeur de fumée dans la chambre...
• Stefania.u

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 22:45

  Appartements très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre résidence. Nous sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié le confort de nos logements. Spacieux, confortables et bien équipés, nos appartements disposent de tous les équipements indispensables. L'emplacement de la résidence en plein cœur de la station en fait une destination idéale pour des vacances à la montagne. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, Sincères salutations Le Service Clients Madame Vacances.
• stefano.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:26
• Joao.e

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 23:17
• Richard.a

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:08
• David.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:50
• minivan.x

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:29
• Raphaël.

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:29

  Ce lieu était bien mais sans plus Pour un hôtel noté quatre étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous regrettons d'apprendre que votre séjour ne fut pas entièrement à la hauteur de vos espérances. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous détailler ce que vous avez moins apprécié au sein de notre résidence . En effet nous souhaitons apporter à notre clientèle des prestations de qualité et un niveau de confort optimal. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Hannah.i

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 13:45
• Claudie.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:00

  Accueil agréable Résidence hôtelière bien situé dans la station! Nous n'avons pas pris notre voiture de la semaine, on l'a garé au parking couvert gratuit à cette période ! (Alors que l'hôtel propose un parking payant pas très abordable) *Chambre agréable quant on y passe pas énormément de temps! Nous étions au dernier étage (6) 1 chambre et 1 lit gigogne belle vue sur les rochers ! Kitchenette bien fonctionnelle: four, micro onde, grille pain, bouilloire (à détartrer et nettoyer ), cafetière (un genre de senseo serait plus agréable), petit frigo, plaques vitrocéramique et lave vaisselle ! *Kit de bienvenue avec pastilles pour lave vaisselle, petit liquide vaisselle, petit multi usage et un chiffon très agréable ! *Service draps et linge de toilette très apprécié (attention aux quelques trous) et lits fait à l'arrivée nickel ! *Les seuls points négatifs je dirais : appartement sombre et un plus vieillot par rapport aux photos sur internet! Et la baignoire douche ou il est difficile de se doucher pour un homme (ou une personne de grande taille ! ) *Sinon au top! Et le plus à partir de 4 nuits les pass activités au top!!!! Piscine génial, golf l'animateur très agréable, les petits bolides ont plus aux enfants .....

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire très détaillé sur le déroulement de votre séjour au sein de notre résidence. Spacieux, confortables et bien équipés, les appartements vous offrent en effet une vue formidable sur la station. Les cuisines sont tout équipées avec plaques de cuisson, four traditionnel ou four à micro-ondes, réfrigérateur, bouilloire, grille-pain, cafetière électrique. Tout est fait pour que vous ne manquiez de rien. La Résidence Alpina Lodge vous propose également un service de grande qualité avec les lits faits à l'arrivée. Les serviettes sont également incluses dans le logement tout comme le ménage de fin de séjour. Vous pouvez ainsi passé des vacances très agréables et reposantes. Le pass activité et notre espace piscine sont eux aussi très appréciés par l'ensemble de notre clientèle. Nous serons ravis de vous accueillir cet hiver ! A très bientôt pour un futur séjour, Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• EdB.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:21

  Super, cadre,calme, accueil, et aux alentours bon restaurant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre résidence. Située au cœur de la prestigieuse station de Val d'Isère, notre résidence se situe en effet très proche de toutes les commodités de la station, ainsi que des bars et restaurants. Spacieux, confortables et bien équipés, les appartements vous offrent une vue féérique sur les illuminations du centre de la station. Notre équipe est très accueillante, sympathique et disponible. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous serons ravis de vous accueillir pour un prochain séjour. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Charles.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:11

  Emplacement top et personnel très sympathique. Seul bémol : la propreté des logements à revoir (rien de dramatique mais c'est moyen). Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre personnel sur place est en effet très sympathique, professionnel et à votre entière disposition. La résidence est idéalement située pour passer d'agréables vacances à la montagne. Concernant le ménage de votre logement, sachez que vous pouvez demander à notre équipe de ménage d'intervenir de nouveau si ce dernier ne vous convenait pas à votre arrivée. A très bientôt pour un futur séjour, Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Michel.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:03

  Très agréable séjour aveces edes efants
• Manon.

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 19:58

  Superbe séjour à val d Isère station au top très beau domaine skiable et belle résidence accueil chaleureux bon conseils s et appartement confortable en centre ville tout près des pistes on recommence et reviendrons avec plplaisir..merci à Claude et Laetitia
• jack.o

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 00:13
• Melker.l

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:31
• Hilmer.

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:20
• Viggo.h

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:19
• maryline.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 07:18

  Très bon emplacement dans la station. Accueil très sympathique et chaleureux de Claude et son équipe. Avons beaucoup apprécié notre séjour !
• Manon.o

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:29

  excelente residence tout confort avec parking souterrain accueil chaleureux de Claude Leaticia et Manon petit vin chaud à notre arrivée lit fati et menage de mi sejour bien apprécié le domaine de Val d isère est formidable, beaucoup d animation c est féérique !!nous vous recommandons le residence si vous voulez passer de bonnes vacances!!
• Matthew.u

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:42
• Claude.i

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:29

  Super accueil. Bon positionnement de la résidence dans la station. Apparts confortables et surtout literie de qualité
• Lawrence.U

  1 / 5

  Le 04/12/2018 à 10:55
• F.

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:54

  Une équipe au top. Un site bien entretenu et accueil au top. Des services offerts comme la carte multisports. Merci pour ces vacances.
• lourie.u

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 09:37

  Nous y avons passé 15 jours début juillet. L'emplacement parfait, le personnel est bien sympa, mais l'appartement est sale. Moquette avec chewing-gum collé, plusieurs tâches, la salle de bain avec vmc qui ne marche pas , l'odeur est immonde du coup, lumière sdb grillée, ils nous la changé mais griller 2 jours après. Lumière des toilettes à grillée aussi, les draps sont troués et ont des tâches, les murs aussi. Franchement une étoile pour cet hôtel aurait été suffisant. Nous retournerons à Val d'Isère mais pas à cet hôtel c'est sûr.
• Buscoz.e

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 17:33

  Nous avons été les premiers clients lors de l ouverture de là résidence Alpina lodge en 1992 nous y sommes venus de nombreuses fois pendant 10 ans . Nous sommes revenus cette année en famille là résidence est très bien placée cependant les prestations hôtelières requises pour un 4 étoiles ne sont vraiment pas à la hauteur!!! La vétusté des appartements les moquettes sont recouvertes de taches on n ose marcher nus pieds par ailleurs la saleté dans la salle de bains poils cheveux qui prouvent que le ménage n est pas fait comme il devrait Lorsque nous avons tiré le lit du dessous il y avait plein de miettes de poussière .... Quant à la qualité du personnel à la réception c est le strict minimum et le manque de professionnalisme a été omniprésent tout au long de notre séjour : -Lors de notre arrivée les mauvaises clés nous ont été données Bref cette résidence très bien placée au cœur de val Isère mais il faudrait une direction un peu plus exigeante pour sa clientèle car franchement les 4. Étoiles ne sont pas justifiées ....
• WAEL.

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 21:07
• Jérome.A

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 20:30

  Propre mais vieillissant. Les canapés sont h.s, le réfrigérateur fonctionne mais pas de lumière, modèle pas adapté à la capacité de l'appartement, plaque de cuisson avec un feu grillé. Cabine de douche avec rien pour poser savon /gel douche à l'intérieur. Baignoire r.a.s Literie R.a.s Manque pas mal de rangement notamment dans la cuisine pour ranger les courses. (pour ceux qui cuisine et ne vont pas au resto à chaque repas). Surtout que la 1ere vrai grande surface est à 30 minutes de voiture.
• G.

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 13:18

  Résidence vieillissante, mérite un peu de rafraîchissement. Accueil sympathique prestations de qualité, prix attractif en août 220 euros pour une semaine.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 12:11

  Je viens de faire une semaine dans ce logement. Je le recommande car tout confort!!
• Jan.a

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 17:18
• Pas.a

  2 / 5

  Le 18/02/2017 à 08:57

  Après une semaine de vacances, l emplacement est idéal mais la qualité du logis est dépassé, l absence de traitement acoustique de la façade nous à donnez toutes les nuits d'être réveillé par les véhicules et des noctambules de la nuit surtout entre minuit et 5h
• Véronique.a

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 10:41

  Ce n'est pas une residence de tourisme 4*, mais une auberge de jeunesse. Bruyant, vieillot, sale, sommaire, bref nous ne reviendrons jamais !
• jiboots10.b

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 09:48

  Résidence très sympa avec un emplacement idéal au cœur de la station. très bon confort / rapport qualité /prix sur Val d'Isère. Accueil et personnel super sympa
• Elliot.e

  3 / 5

  Le 18/12/2016 à 18:53
• J.e

  5 / 5

  Le 18/11/2016 à 18:00
• Sophie.G

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 09:04

  Ce lieu est agréale car confortable simple et très propre. L'accueil est sympathique et l'emplacement idéal
• Viktor.o

  4 / 5

  Le 22/01/2016 à 23:27