SOWELL Family VALFRÉJUS

Tags: Hôtel,

• Hakima.t

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:15

  Équipe a l écoute et très réactive à toutes demandes ! Je vous remercie d avoir été au top car nous avons vécu un super moment en famille grâce à vous tous ! On reviendra et je recommande vivement cet hôtel 👌🥰👍
• CHRISTELLE.E

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:20

  Bravo à toute l’équipe nous avont étaient ravies de cette superbe semaine. Merci au barman pour son accueil chaleureux et les agents de entretiens des chambres et le services en salle concernant la nourriture on s’en lasse pas ! Bravo et un grand merci
• Séverine.o

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 17:52

  Nous revenons de 5 jours en tout inclus et nous revenons ravis de notre séjour. Personnel très agréable et prestations au top ! Nous avons loué un casier à ski face aux télécabines et nickel ! Je me suis réconciliée avec la montagne grâce à cette belle station familiale. A conseillé vivement
• Julie.u

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 15:36

  Nous avons apprécié notre séjour au sein de cet établissement. Le personnel ainsi que les services proposés sont au rendez-vous.
• Renata.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 16:32

  Semaine de vacances début mars,l'hôtel est à dimension humaine, personnel très sympathique,chambres propres et restauration variée avec du choix,un grand bravo au directeur et à Kanoon qui gèrent très bien et avec professionnalisme cette belle équipe de jeune.. Belle expérience nous reviendrons.
• G.

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 10:00

  Très belle semaine, hôtel très bien, personnel très accueillant et très serviable plus particulièrement au restaurant. Seul bémol, la présence de chiens dans l'hôtel, et surtout les maîtres qui les laissent aller sur les canapés ... , j'ai même vu une personne qui a emmené en douce son chiot au restaurant..
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 20/03/2024 à 17:58

  Chambre petite, mais confortable. Salle de réception beaucoup trop petite pour le nombre de personne dans l’hôtel, trop de personne sont obligées de rester debout. Service au bar peu agréable, mais personnel du restaurant tres gentil. Nourriture bonne, mais très peu de choix et assez redondant. A l’heure de l’aperitif, si vous n’êtes pas dans les 5 premiers, oubliez votre assiette d’apéro. Aucune animation, c’est dommage. Hotel très bruyant avec beaucoup d’enfants, car espaces communs tres petit. Piscine qui inspire peu confiance à la vue de l’eau. Enfin, l’eau chaude n’est pas toujours au rendez-vous. Je ne recommande pas spécialement.
• Lucie.z

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 11:06

  Hôtel sympathique pour des vacances en famille. Nous avions une chambre avec un lit fauteuil attention peut-être penser à changer la literie… matelas fatigué, pareil pour l’eau chaud pour la douche limite tiède. Côté buffet rien à dire large choix , personnel toujours souriant.
• nicole.

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 07:40

  Nous avons passé une excellente semaine dans l hôtel sowell. Chambre confortable, calme, repas variés et délicieux, emplacement près des pistes, bar très sympa avec supers cocktails, piscine agréable. Le personnel est vraiment au top, souriant, aimable, disponible, efficace! Tout est propre, tant le restau, le bar que les chambres. Merci pour ce séjour sans fausse note!
• fabien.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 10:28

  Revenons d'une semaine de Valfrejus a l'hôtel sowell nous avons passé une belle semaine la station est familiale et pas trop fréquentée, il y a de bonne pistes et de nombreux commerces, seul bémol absolument rien en cas de problème de santé ni pharmacie ni centre médical. En ce qui concerne l'hôtel, rien a dire tous le personnel a été sympa, les chambres sont correctes et la nourriture pour le prix est tout a fait acceptable, enfin un grand merci au responsable clientèle Mr kanoon pour sa gentillesse et sa disponibilité il nous arrangé notre problème a l'arrivée avec professionnalisme et patience, toujours de bonne humeur avec le mot pour nous détendre. nous referons l'expérience sowell.
• Kathya.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 08:36

  Nous avons passé un super séjour entre amis , malgré ma chute de ski le 3ème jour qui m'a bloqué à l'hôtel! (ligaments croisés 🤕) Le personnel a été très gentil ,le directeur m'a aidé pour la paperasse et bien conseillé pour la marche à suivre suite à cet accident ! la chambre était parfaite ,l'emplacement également, le personnel au petit soin (un clin d'œil pour les 2 personnes qui s'occupaient du bar) et même les clients étaient adorables (1 dame m'a même ramené des bouquins pour que je ne m'ennuie pas), il y avait vraiment une très bonne ambiance et une bienveillance dans cet hôtel!! Pour la nourriture, rien à redire, mon mari étant cuisinier a trouvé la qualité et la diversité des plats plus que convenable! Nous reviendrons , c'est sur! David et Kathya
• Aurélie.E

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 08:16

  Un très bon séjour à Valfrejus Chambre agréable Séjour en famille réussi Nos compliments à Zina pour son accueil chaleureux au quotidien avec nous et nos enfants .
• cedric.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 18:51

  Hotel au top. Les repas sous forme de buffet sont variés et très bon. La formule proposée pour préparer les repas de midi à emporté est très bien pensée. Les chambres sont bien équipées et très propre. Le personnel est super sympathique et très serviable, au petit soin.....
• Marine.l

  4 / 5

  Le 14/03/2024 à 10:52

  L'hôtel est relativement bien situé, juste quelques marches pour accéder aux remontées mécaniques. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Toutefois il n'y avait pas d'eau chauffée dès qu'on voulait se doucher après une journée de ski, pour en avoir il fallait prendre sa douche avant 15h et la piscine n'était absolument pas utilisable car il y avait trop de chlore, c'était irrespirable.
• Marine.M

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 08:47

  Un super séjour: l'hôtel est très beau et agréable! Idéalement place pour toute la famille (ski ou raquette) avec près de luge et raquettes si besoin. L'équipe toujours souriante, le directeur se montre vraiment disponible et incroyable professionnel ce qui est le vrai plus de l'établissement!
• cédric.a

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 19:08

  Personnel sympathique, chambre confortable mais qui reste bruyante jusqu'à au moins minuit à cause, certainement, d’une VMC ou d’une soufflerie. La WiFi rame de temps en temps. La piscine est assez bruyante et un peu fraîche. Les repas sont corrects, variés et frais. Nous avons passés un séjour globalement agréable.
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 14:49

  Super séjour à Valfrejus ! Très bon buffet, les chambres sont propres et bien entretenus. Le personnel est très accueillant. Merci beaucoup pour ce séjour !
• Marine.u

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 14:47

  Séjour au top ! L’établissement est bien placé, l'ensemble du personnel est très sympathique et à l'écoute. Le buffet est de qualité et offre un large choix pour toutes les envies, il est même possible de se faire une box à emporter pour manger sur les pistes et profiter de sa journée de ski. En bref, tout est réuni et très bien adapté pour profiter un maximum de son séjour à la montagne. Un grand merci à toute l’équipe! Je recommande !
• V..O

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 14:56

  Nous avons vivement apprécié notre séjour au sein du Sowell de Valfrejus ! Très bon accueil, l'ensemble des équipes est au top, notre balcon donnait sur une belle vue dégagée. Pension all inclusive, Repas variés et en formule buffet très bons, Piscine chaude, le tout à quelques enjambées des télécabines. Seuls bémols : lit trop ferme, et pas de sets d'accueil pour la sdb
• Aude.o

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 20:32

  Pour un premier séjour dans un hôtel Sowell, je suis très agréablement surprise. Séjour au top avec des chambres contemporaines joliment décorées, du personnel très gentil, accueillant et soucieux de bien faire. La nourriture est excellente et très variée. Je recommande sans hésiter et espère revenir l'année prochaine.
• Magali.e

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 13:20

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec mes deux enfants. L’hôtel est très bien situé, à quelques minutes des télécabines, accessibles par un escalier, un peu de sport avec les skis mais ça se fait très bien. Les chambres sont propres et agréables, le buffet est vraiment très bon et varié, très agréablement surprise par la qualité. Les personnel est très sympathique. La piscine est bien agréable quoiqu’un peu fraîche à mon goût, mais ça n’a pas gêné les enfants! Petit point faible pour le wifi qui n’est pas top mais c’est un détail.
• Blandine.n

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 09:58

  Je recommande vivement ! L’établissement est très bien placé. L’ensemble du personnel est souriant, agréable, serviable. Tous sans exception. Les chambres sont très propres. La literie est top. La piscine est un plus pour les enfants, et bien chauffée. Le club enfant a été tres apprécié par ma fille de 9 ans. Au niveau de l’alimentation : rien a redire! Des nouveautés chaque jour, les enfants comme les adultes y trouvent leur bonheur. Je vais en parler autour de moi, et reviendrais avec certitude l’hiver prochain! Un grand merci à toute l’équipe!
• Math.o

  3 / 5

  Le 22/02/2024 à 10:20

  L'établissement est correct . 1- Au niv du all inclusive La nourriture est répétitive et simple mais reste correcte pour une "cantine". L apero :-) les alcools proposés sont bas de gamme vraiment pas top. Il faudra couper son wisky avec du coca si voulez le boire. Il y a la bière qui sauvé les meubles . Les places assises sont difficiles à trouver voir impossible vous prenez votre verre debout :-(. 2- Les chambres sont correctes. On entend tout de même les voisins, les portes ... il faut noter Le comportement parfois irrespectueux de certaines personnes . Le plus le ménage fait chaque jour. 3- l emplacement Il faut prendre en compte les marchés qui sont nombreuses. Pas simple du tout pour les enfants de descendre avec les chaussures les skis les bâtons. C est presque dangereux les escaliers étant en métal Les parents seront mis à contribution pour rejoindre les pistes . Voilà ce que je peux dire
• b.o

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 15:10

  Accueil au service restauration au top ! Responsable de salle au rdv, très attentionné avec les clients. Nous reviendrons. Je recommande.
• Souad.l

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 08:48

  Une équipe vraiment de grande qualité, sympathique du matin au soir, qui se plie en quatre pour satisfaire tous les clients et avec le sourire. Un buffet d'exception toujours diversifié, en prenant en compte les régimes alimentaires de chacun. En guise de conclusion, nous vous remercions d'avoir contribué à la réussite de notre séjour.
• Mylène.e

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 18:07

  Équipe au bar, management, ménage, rien à dire tout le monde est serviable et souriant. Juste petit bémol au niveau des rideaux de la chambre qui n'occulte pas entièrement manque des attaches ? Notre chambre était un peu vieillotte, mais bonne literie donc c'est l'essentiel. Salle de bain et sanitaire rien à dire. Et quel plaisir après les pistes de boire un verre et de descendre au restaurant sans ce soucier de ce que l'on doit cuisiner... En plus on peut même emporter son repas pour le midi, tout est prévu.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 13:47

  Nous avons été enchantés par notre séjour au Sowell de Val Fréjus, et l'expérience a été encore plus mémorable grâce à l'ambassadeur Kanoon. Son attention personnalisée et ses précieux conseils ont vraiment enrichi notre expérience. Le cadre idyllique, les installations de qualité et le service impeccable ont fait de notre séjour une véritable escapade de rêve. Nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable en montagne, avec en prime un ambassadeur exceptionnel pour parfaire leur expérience !
• M.L

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 10:41

  Très contente de mon séjour, bon emplacement sur les pistes il y’a que les escaliers qui nous séparent. Très bon hôtel, tout le personnel très aimable serviable. Nourriture varié le tout inclus est vraiment un atout avec le goûter vraiment je recommande vivement cet hôtel. Vaut plus qu’un 3 étoiles.
• franck.o

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 14:36

  3eme séjour dans cet hôtel et premièr séjour en hiver. Toujours aussi satisfait de la prestation délivrée et de l'accueil du personnel. Idéal pour passer un séjour en famille, les plats sont délicieux et notre chambre pour 3 était bien. 2 points d'attention, il vaut mieux réserver un casier dans le magasin de ski situé à proximité des remontés afin de ne pas avoir à porter et marcher dans les escaliers menant vers l'hôtel.
• Lea.a

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:29

  Nous venons de séjourner dans cet hôtel pendant une semaine du 11 au 18 février 2024 . nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers l'hôtel Sowell et son personnel exceptionnel. Tout le personnel est adorable c est un vrai plaisir . Les chambres sont propres .( Je suis du métier ) Nous avons eu de l eau chaude tout le séjour . Le buffet est varié et la soirée raclette était top ! Notre séjour a été absolument fantastique grâce à l'accueil chaleureux, à l'attention aux détails et au professionnalisme exemplaire de toute l'équipe. Les animations nous permet de passer un agréable moment le soir . L'ambiance élégante et le service impeccable ont véritablement rendu notre expérience mémorable. Merci pour cette hospitalité remarquable ! Nous reviendrons sans hésiter ! Mr et Mme Lambot .
• les.�

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 19:21

  Super séjour, hôtel au top! Personnel très sympathique toujours aux petits soins. Un grand merci à kanoon pour son sourire sa bonne humeur. Quelle surprise de l'entendre chanter, un concert réussi avec une ambiance de feu!!! 🔥
• S..h

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 17:27

  Hôtel bien situé la chambre était impeccable le personnel aimable Le petit bémol bcp d enfants un peu bruyant
• Nawal.a

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 15:17

  Nous avons séjourné une semaine en famille sur la 1ere semaine de vacances de février (2 adultes et un enfant) et nous avons passé de très bonnes vacances. L'équipe de l'hôtel Sowell (accueil, bar ++, en restauration ++, ménage ++) est très accueillante et disponible, nous avons apprécié leur service et l'organisation générale. Le coin salon est appréciable (goûters et apéritifs proposés avec quelques animations). Des jeux de société sont à disposition. La connexion WiFi est bonne. À proximité des pistes néanmoins, prendre en compte des escaliers pour accéder aux pistes. Le directeur est disponible et avenant envers les clients. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à tous.
• Véronique.M

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 09:46

  Parfait si vous êtes en famille avec enfants. Fuyez si vous ne supportez pas leur cri! Par contre, très bonne restauration, belle prestation, ben emplacement.
• Benedicte.I

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 20:50

  Séjour agréable Personnel sympathique, disponible, agréable, souriant, bosseur, à l'écoute... Bonne cuisine... Merci à tous.
• Shani.E

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 19:07

  Super séjour à l’hôtel pour notre semaine t’oit est excellent la nourriture l’équipe les chambres buffets variée et délicieux merci pour t’oit et merci à l’équipe et à Christophe le super gentil directeur toujours à l’écoute et souriant
• Elodie.A

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 15:20

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sowell Valfrejus du 20 au 27 janvier 2024, nous rentrons enchantés! Notre chambre était très propre, la literie très confortable, comme nous avons pu en discuter avec le patron qui est très présent dans l'hôtel et à l'écoute de ses clients, il manque simplement de quoi accrocher les affaires de ski au retour des pistes...mais c'est du détail! Les repas sous formes de buffets étaient délicieux et variés, la formule pique-nique est vraiment très bien organisé il est facile de se préparer un très bon repas pour midi sur les pistes. Le personnel de salle et de cuisine est adorable ! Le goûter est très agréable pour le petit creux au retour des pistes! Les soirées apéro étaient très agréables, dans de jolis fauteuils et canapés colorés,la salle est chaleureuse et que dire d'Alexandre le barman qui est au top! sourire, disponibilité et bienveillance nous garderons un très bon souvenir de nos soirées en sa compagnie ! Kanoon l'ambassadeur est un vrai bout en train! Bref je recommande, on se sent comme à la maison!! La semaine est passée trop vite😉 Une famille de la Rochelle !
• Bastien.U

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:52

  Nous avons partagé une semaine du 27.01 au 03.02 en famille, nous étions 26 personnes!!! Je tiens particulièrement à remercier toute l’équipe de SOWELL, du service accueil, au bar, à l’accueil du restaurant et du service de restauration! Nous avons eu un superbe accueil, un emplacement de 1er choix au restaurant, une attention toute particulière pour un anniversaire, une ouverture du restaurant pour notre départ très tôt… bref, de tout! Vous avez aussi participé à la réussite de nos vacances et de nos souvenirs de cette semaine! Merci à Stephane et Alexandre pour vos attentions avec nos garçons, et une dédicace à une certaine serveuse qui a offert des carambar à nos garçons après le repas… chuuut!! 😉 Un grand merci à toute l’équipe!!
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:56

  Superbe séjour, personnel accueillant, souriant, disponible, buffet varié et à volonté, 2 eme expérience sowell et nous sommes ravis.
• tof.

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 08:04

  Résidence hotelière en all inclusive. Repas sous forme de buffet; trés correct avec du choix et quelques spécialités. Repas du midi soit à l hotel soit possibilité de préparer son repas dès le petit dejeuner dans des boites mises à disposition . Pratique si l'on veut déjeuner sur les pistes. Personnel agréable et souriant dans l'ensemble. Points negatifs Absence de casier individuel à skis . 3 étoiles pour l emplacement car dans la description il est noté :départ a ski à environ 150 m mais il n est pas noté qu il faut descendre 150 marches pour y arriver....
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 19:10

  Magnifique séjours,l’hôtel est magnifique. Le personnel très sympathique et accueillant. Le buffet très copieux.. Ne pas se fier aux commentaires négatifs,certaines pensent arrivées dans un Riu 5 étoiles quand ils réservent qu’un hôtel 3 étoiles. Je le recommande fortement et on y reviendra en famille.
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 15:11

  Nous venons de passer un semaine avec 3 enfants dont un en bas âge. Nous avons passé un super séjour. Tout est bien adapté pour les familles. Personnels aux top toujours prêt à vous servir avec le sourire. Le restaurant est sous forme de buffet copieux et bon. Le goûter et l’apéro super pour se retrouver en fin de journée. L’hôtel est très propre les chambres bien aménagées. On est proche des télécabines et du centre de la station. En résumé. On Recommande cet établissement avec un grand R 😃
• Virginie.T

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 14:30

  Globalement satisfaisant. Emplacement top, personnel sympathique. Merci à Nadège de la réception pour notre arrivée tardive. A améliorer : la literie à changer, la taille de la chambre et de la sdb, la qualité des plats chauds, le rapport qualité/prix et surtout prévoir des places de parking pour les PMR.
• Magali.U

  4 / 5

  Le 31/01/2024 à 17:54

  L'hôtel est agréable, en revanche en hiver, l'escalier pour se rendre à la télécabine est assez sportif ! Surtout avec tout l'équipement de ski. Nous avions 2 pass pour rentrer dans la chambre, les nôtres n'ont jamais fonctionné de la semaine et avions 1 clé en attente de réparation mais jamais personne n'est venue malgré nos relances. Nous avions également réservé une chambre supérieure avec 1 lit supplémentaire pour notre fils de 12 ans et il s'est retrouvé avec un fauteuil lit alors que nous avions pris cette chambre avec un tarif également supérieur pour un vrai lit supplémentaire. Le personnel est très sympathique surtout le barman! Le parking n'est pas assez conséquent par rapport au nombre de chambres. Il faut stationner le long dans la rue et avec la neige pas facile.
• herbert.a

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 13:57

  Excellent séjour a valfrejus petite station très familiale ou règne une bonne ambiance,au sujet de l'hôtel l'équipe du Sowell est jeune et très serviable,merci aux femmes de chambres d'une gentillesse sans pareil,les jeunes au restaurant s'entendent bien et sont très serviable,l'équipe du bar est dynamique et super sympa! Pour finir un grand bravo au directeur très présent et surtout a l'ambassadeur Kanoon qui est de partout merci a lui et au directeur de nous avoir arrangé pour le lit de notre chambre.Les aperitifs animés par Kanoon sont très sympa soirée raclette superbe,le seul bémol est le manque de neige et trop d'enfants pourtant hors vacances scolaires?? Merci a l'équipe Sowell
• Thymele.a

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 11:11

  Que dire? Nous sommes ici en grande famille et je n’attends pas la fin du séjour pour déposer un avis, nous avons été hyper bien accueillis, tout le personnel est vraiment adorable et serviable, les chambres sont parfaites et très propres, la literie très confortable, le restaurant à volonté avec repas variés tous les jours de bonne qualité. Vraiment ravie de ce séjour et envie de revenir ! Merci pour tout 🤩
• Maélia.r

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 15:57

  Excellent séjour en famille avec un enfant en bas âge. Globalement très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique, buffet varié avec possibilité de faire ses paniers repas pour le midi. Nous avons même eu une soirée raclette ! Chambre propre et spacieuse. Accès aux pistes par un grand escalier mais possibilité de louer un casier à skis en bas pour faciliter les AR. Points d’amélioration : - pas d’aération dans la sdb - éclairage piscine (sans doute pb ponctuel) - insonorisation des chambres Bonne continuation,
• Marina.

  3 / 5

  Le 28/01/2024 à 13:40

  Petite station sympathique, personnel très accueillant, manque parfois d ustensiles en salle pour le côté pratique côté nourriture un self quoi ,pas de la grande cuisine de qualités, plutôt insipides à mon goût. Chacun jugera en fonction de ses habitudes alimentaires.
• stephane.e

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 18:28

  Superbe endroit qui au premier regard semble un peu isolé du front de neige , mais grâce aux conseils du personnels très agréables et prévoyant , on a pris une box chez skiset ce qui fait qu’on n’avait pas à monter avec le matériel de skis. Endroit très agréable , apéros conviviaux et vraiment t endroit à conseiller , vous nous reverrez .
• Hassan.a

  1 / 5

  Le 27/01/2024 à 16:27

  Une très mauvaise expérience en famille. Arrivée avec 2 enfants en bas âges, on nous a donné 2 ch sur 2 étages différents.. le lendemain nous perdons une journée de ski pour procéder au déménagement des chambres côte à côte qui n’a pas pu être anticipé avant notre arrivée .. s’en suit une panne d’ascenseur et de longues attentes et pas d’eau chaude pendant 2 jours ! Piscine en maintenance.. Les serviettes ne sont pas changés car d’après la femme de ménage ils n’en ont plus! Au restaurant c’est toujours le même buffet pas tellement de choix. Et le personnel d’accueil pas aimable.. l’hôtel ne mérite pas 3 étoiles vraiment passez votre chemin !
• pierre.i

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 08:30

  Très bon Week end neige, résidence, station familiale sympa . Je recommande
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:25

  l'hotel n'est pas a coter des pistes et remonter mécaniques il faut prendre un escalier pour rejoindre les œufs en bas du village
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 25/01/2024 à 14:20

  Hôtel bien situé, personnel très serviable, un peu dommage que le sauna ne soit pas inclus dans le tarif même en all inclusive ..
• Nini.

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 16:28

  Nous avons effectué notre séjour lors des vacances de noël. Ce fut une très belle expérience avec ma famille. L'accueil était très chaleureux, le personnel est au top, et beaucoup de choix en terme de nourriture! Les chambres étaient également super et le ménage impeccable.
• Ninon.o

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 16:19

  Super Hôtel Nous avons passés une très bonne semaine ! Le personnel est très agréable et l'hôtel est très bien placé dans la station (proche des remontées mécaniques).
• babin.i

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 12:56

  Très bon séjour un personnel au petits soin bon accueil locaux et chambres propres Très bon rapport qualité prix
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 17:23

  Accueil sympathique, une équipe à l'écoute du client un buffet p'tit déjeuner très bien organisé ,les repas du soir variés.un peu froid pour manger et le café du matin ☕ pas assez chaud sinon bravo à toute l'équipe Antonio
• Mariine.e

  2 / 5

  Le 15/01/2024 à 07:42

  Le personnel est ultra accueillant , merci à Kanoon pour sa bonne humeur et son accueil chaleureux . Le personnel au bar idem nous accueil vraiment bien . L'emplacement est parfait pour aller au ski . Cependant nous sommes très déçu des chambres d une part , la télécommande de la tv qui ne marche pas , nous étions 2 adultes un enfant et nous avions uniquement un set de serviette de douche pour 2 adultes( ma fille ne doit pas prendre de douche ducoup ? ) , idem pour les gobelet pour rincer la bouche... la piscine est gelée , mal entretenu pas de lumière. Le all inclusive n est pas digne de ce nom ( horaires à respecter pour les repas et collations , pour les boissons aussi et pour les alcools ils ne sont pas tous inclus ) . Pas de possibilité de joindre l accueil depuis la chambre tu dois descendre à chaque fois. Réfectoire bruillant . Qualité de la nourriture médiocre. Wifi très lent. Dommage ayant une grande communauté sur les réseaux sociaux (mesjoliesbeauties) j aurais aimé partager + de positif sur ce séjour à l hôtel. Était ce un mauvais week end ou était ce réellement la qualité habituelle de l établissement ! ? ...
• Gianni.c

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 00:13

  Superbe hôtel, accueil très sympathique Les chambres sont très correct, et tout est fait avec goût et modernité. Le restaurant est bon, les produits sont de qualité et on y mange bien. Emplacement top, à quelques pas des remontées mecanique. Seul gros point faible : la piscine ! Toute petite, mal entretenue, pas de vestiaire pour se changer... vraiment dommage.
• Magali.u

  2 / 5

  Le 12/01/2024 à 16:29

  Nous sommes restés ma fille de trois ans et mon mari 4 jours dans cet hôtel Sowell, suite à une vente privée. Nous avons été déçus des prestations offertes par L’hôtel : nous n’avions que très peu d’eau chaude dans notre chambre (Au fil du séjour, nous avons appris que d’autres chambres étaient également impactées par ce problème. L’eau était pour certains d’entre elles Carrément froide. Néanmoins, aucune mesure n’a été prise par la direction pour rectifier rapidement la situation . Le lieu commun au rez-de-chaussé Est très petit par rapport à la capacité d’accueil de l’hôtel. Il est donc parfois impossible de trouver une place assise entre le goûter et le dîner du soir (Je le concède, nous étions en forte période d’affluence pendant les vacances scolaires de Noël ). Les buffets proposés pour le petit déjeuner, brunch et dîner sont D’un choix Très basique et d’une qualité assez moyenne . La salle de réfectoire est particulièrement bruyante . Il y avait seulement deux ascenseurs pour desservir les huit étages et nombreuses chambres de l’hôtel. L’un d’entre eux est resté en panne pendant plusieurs jours . Ils sont énormément sollicités, et il est donc difficile de compter sur eux pour voyager au travers du bâtiment . Nous avons dû prendre la plupart du temps les escaliers pour pouvoir rejoindre les différents étages L’emplacement est OK pour un couple sans enfant. Il est important De préciser que pour rejoindre la station, il vous faudra alors descendre une centaine de marche d’escalier afin d’ accéder au téléphérique principal et le centre du village. Ce point là pourrait être problématique pour Des parents avec enfants. Nous avons apprécié : Le personnel, souriant et très serviable La formule so inclusive très pratique Et agréable La station de Valfréjus calme et familiale . Le domaine skiable était très bien
• Mickael.o

  3 / 5

  Le 12/01/2024 à 11:38

  hôtel très bien situé avec un personnel souriant. Location: nous arrivons le 1 janvier pas d'eau chaude on nous dit que ça fait déjà 2 jours . Sur 2 ascenseurs un est en panne depuis une semaine. petit déjeuner : machine à café en panne. dîner : je repars sans avoir eu de légumes. Tout le monde y est gentil mais incapable de gérer autant de monde.
• Camille.r

  1 / 5

  Le 12/01/2024 à 08:23

  Emplacement bof relativement éloigné du centre. Pas d’eau chaude !!! Toute la semaine ! Directeur excecrabe Nourriture passable. Le pire reste l’état de la literie Un contrôle sanitaire ne les épargneraient pas
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 19:31

  Séjour 3 nuits 4 jours all inclusive du 7 au 10 janvier Aucun regret tout s est bien passé avec un très bon accueil de toute l équipe et du directeur et lieu très bien On reviendra ☺️☺️
• SEVERINE.O

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 19:50

  Nous avons passé un agréable moment pour les fêtes au sein de cet hôtel tout confort. Les chambres sont bien agencées et joliment rénovées. La restauration et le bar fonctionnent en continue. Le personnel est accueuillant et serviable. Rien à redire!!
• Alice.a

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 09:12

  4 jours au Sowell de Valfrejus en famille nous étions 11. L'option so inclusive est vraiment agréable pour gérer les pique-nique ou repas chaud en fonction de la météo et des envies de chacun. Quelques remarques dommageables... - ascenseur en panne à notre arrivée et à notre départ. Vraiment très embêtant quand on est au 8eme étage. -piscine pas assez chauffée - espace salon-bar très agréable et très prisé par tout le monde pour passer un moment en famille, entre amis mais espace pas assez grand, pas suffisant. - organisation du temps de repas le soir absolument pas optimisée. Bruyant, manque de plats... Ça nous a donné l'impression que l'hôtel n'était pas prêt à ouvrir pour cette saison d'hiver /noel
• Meli.e

  3 / 5

  Le 31/12/2023 à 15:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 4 jours. Les chambres sont spacieuses et la literie est très bien. Nous avons un souci le dernier soir où il n y avait plus d’eau chaude car apparemment tout le monde s est douché en même temps . En ce qui concerne les repas ils seraient à revoir car on a l’impression de manger à la cantine. La part de flan était encore congelé, les pommes de terres étaient froide à l’intérieur. Dommage de payer un all inclusif pour ne pas avoir de la qualité. Même la soupe servie est de la brique et non maison. Tous les produits proposés n’étaient pas cuisinés mais juste du surgelé. Il faudrait également revoir la chaleur de la piscine qui n’était vraiment pas chaude et l’air ambiant était vraiment frais.
• Severine.o

  3 / 5

  Le 31/12/2023 à 00:32

  Nous avons fait l'ouverture de la saison d'hiver. Le personnel aimable et fait son maximum mais un manque d'organisation en amont est inévitable. L'hôtel semble dépassé, on nous explique souvent problème de livraison etc.. Le petit déjeuner est qualitatif et copieux. Pouvoir faire des boxes déjeuner est un très bon concept. La partie bar est agréable. Un ascenseur en panne 5 jours a été compliqué d'autant plus avec 8 étages. Côté restauration il est dommage en montagne de ne pas avoir eu un buffet thème montagne a défaut des kebabs (qui étaient très bon au passage). Je pense que plus de moyens et plus de personnel serait a réfléchir. Nous avons cependant passé un bon séjour familial dans cette belle petite station.
• Mathieu.d

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 12:01

  Hôtel agréable dans une petite station familiale. Le personnel est très attentif , le directeur est au petit soin .
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 09:17

  Un premier séjour dans les Alpes pour notre famille. L'emplacement est très plaisant, idéal pour skier et pour de randonnées en famille. Nous étions en formule So'inclusive, de vraies vacances, sans faire le ménage ni à manger. La chambre était spacieuse, propre, se située au dernier étage ( belle vue), mais avec qu'un ascenseur en état de marche l'attente aux horaires de repas était un peu longue. Concernant la restauration, nous avons mangé à notre faim, mais on pourrait améliorer la diversification de plats et des accompagnements. Le plus de la formule est le panier repas de midi, qu'on peut se préparer au petit-déjeuner. L'espace détente et le bar agréable mais vite saturé à cause de sa petite taille. Le personnel est agréable et à l'écoute. Nous n'avons pas testé la piscine. Globalement nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
• didier.e

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 17:15

  Seuls l’emplacement et la chambre méritent une bonne note. Le all inclusive est honteux la restauration n’est qu’une cantine bas de gamme très bruyante. Le personnel est aimable. Une prestation décevante pour un coût exorbitant. À éviter.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 09:26

  Pour nous et notre famille c est le meilleur hôtel, l emplacement, le service, l ambiance, tout. Le seul point négative c est le restaurant, (la diversification) ,le rest est impeccable. On reviendra avec plaisir comme chaque année
• franck.p

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 07:32

  Nous avons passé 1semaine en all inclusive au mois d'août une équipe dynamique sur place de bonne humeur et près a nous rendre service ! Pour la cuisine on ressent un manque de personnel la qualité des repas sont corrects les accompagnements ne sont pas toujours adapté au plats(ex: rougail saucisses et pas de ris ainsi que la blanquette ni riz ni pate)! sinon le petit déjeuner est bien et les paniers repas sont très pratique pour aller faire des randonnées. La piscine est petite mais pratique après une grande randonnée L'endroit est bien placé et encore merci a la barman qui était au p'tit soins avec nous je conseille de faire la tyrolienne elle est super et le staff aussi
• Anthony.A

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 08:24

  Un rapport qualité prix excellent avec la formule all insclusive. Vous trouverez un personnel de qualité serviable et très souriant ce qui de nos jours semble presque exceptionnel : merci à vous pour votre accueil ! Concernant la nourriture ne vous attendez pas à une cuisine d’excellence nous sommes dans du très standard mais la possibilité de se préparer un panier repas est un must non négligeable ! Les chambres n’ont d’autre intérêt que de dormir (!). Un espace piscine sauna certes petit mais très appréciable. En bref un très bon séjour où nous retiendrons un cadre tout bonnement exceptionnel.
• Jérémy.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 22:09

  Un hôtel 3 étoiles et une équipe en or ! C'est la deuxième année que nous nous rendons dans cet établissement. Le cadre est magnifique. La première année était déjà formidable, grâce à une équipe dévouée à la direction, à l'accueil, à la restauration, ... L'hôtel est agréable et la restauration est très correcte, bien que manquant parfois de légumes. Cette année bien que nous ayons eu un problème de chambre à notre arrivée, cette nouvelle équipe a été géniale. Grâce à eux, nous sommes ravis du séjour et reposés. Mes enfants aussi, effondrés de devoir rentrer le moment venu. Un énorme merci pour leur énergie et leur nature : Mehdi, Yohan, Anna, Daniel, Caroline, Ingrid, Martina, Audrey, Noémie, ... et toutes celles et ceux que j'ai oublié de nommer. Vraiment ils ont tous été top ! Et pour ne pas oublier le lieu (parce que ça aussi c'est important) : Valfréjus est une très belle station l'été. Vous ne manquerez pas de diversité dans vos randonnées et autres activités. Je vous recommande de passer vos vacances d'été là-bas. Pour nous il y aura certainement une troisième fois.
• Angélique.R

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 10:09

  Nous avons passé un agréable séjour. Très belle établissement, un personnel à l'écoute. Très belle offre de restauration buffet froid,buffet chaud et un large choix de dessert.Un petit plus : possibilite de préparer son panier repas du midi.
• Joris.i

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 09:16

  Excellent accueil de toute l'équipe ! Une restauration assez variée pour un court séjour et le système de pic nique est juste parfaite !
• David.

  3 / 5

  Le 23/08/2023 à 18:42

  Nous sommes revenus après une très bonne expérience mais cette année, les choses étaient différentes : - la literie était abominable, même le petit qui dort habituellement très profondément s'est plaint le matin de son lit... - le soir il y avait un camion frigorifique.. qui faisait un bruit terrible qui nous a simplement empêché de fermer l'oeil.. - on a remarqué que pour la nourriture, il y avait eu une baisse de qualité, globalement moins bonne et souvent froids dès le début du service. Il n'y a pas assez de nourriture pour tout le monde à partir de 20h, pénurie On est globalement un peu déçu mais heureusement le lieu est parfait et les paniers repas, bien que beaucoup moins diversifiés sont très appréciables
• laurence.n

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 19:48

  Quel superbe séjour passé à Valfrejus Le personnel est au top, que ce soit à l accueil, le service de nettoyage, au restaurant avec une équipe jeune, dynamique et adorable, quelle belle jeunesse ! 🥰. Ce n est pas un métier facile et ils gardent tous le sourire, sont serviables et disponibles, merci vraiment 🙏🏼😊 Et bien sûr les cocktails 🍹d Ingrid la barmaid qui déchire ! Elle m a régalée tous les soirs avec ses cocktails variés et quelques fois surprenants. (PS: nous sommes bien arrivés chez nous en Moselle 😉) Merci à tous pour votre professionnalisme et votre bonne humeur .. au plaisir de vous revoir 🤞🍀☺️
• Armelle.

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 11:50

  Chambres petites mais propres. Personnel très sympathique et serviable. Les repas sont corrects (all incluse). Piscine très petite. On nous fournit les serviettes.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 20:13

  Très bel hôtel, super formule all inclusive, les buffets sont variés et de très bonne qualité, le personnel est très agréable. Le seul bémol est que la station de valfrejus n'est vraiment pas très animée, mais ça sowell n'y est pour rien 😁
• bab.

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 15:22

  Dommage que notre chambre n'est pas été faite tous les jours. De plus, pas de boite pour le midi afin de pouvoir faire des piques niques. Les repas ne sont pas assez variés
• taoufik.h

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 19:32

  Je commence par un "Excellent rapport qualité-prix" superbe emplacement on mange + que correctement malgré le rush à l'heure de dîner. Le réassort se fait sans discontinuité. Les derniers arrivés ne sont pas moins privilégiés que les 1ers. Le petit déj est parfait. La possibilité d'emporter son dej au moment du petit dej est super Le personnel est aux petits soins, se donne A FOND. La piscine n'est clairement pas celle que l'on pourrait chercher pour des vacances estivales mais elle a le mérite d'exister, fait le bonheur des enfants et permet un pti moment de détente après une rando. Le sauna est nickel. Jamais saturé, ce qui qui est plutôt cool. Stationnement au pied de la résidence. Le point négatif, en espérant pour le personnel actuel que la direction en tiendra compte : Un manque cruel de personnel a des postes clés
• Agathe.i

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 14:06

  Nous y avons passé un très bon séjour. Cadre agréable, hôtel sympa, et mention spéciale pour le personnel adorable tout le monde à été vraiment très gentil. ❤ Nous y retournerons plus souvent
• Jenny.i

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:10

  Nous venons de passer 5 jours dans cet hôtel et nous sommes malheureusement un peu déçu ! Pas de place pour que les enfants puissent jouer en toute sécurité dehors. La petite terrasse extérieur est juste à côté des poubelles (pas génial l'odeur). Les chambres sont propres et agréables. L'espace commun ne peut pas accueillir tout le monde. Et surtout, nous n'avons pas bien mangé. (sable dans la salade, pas de goût, pas de variétés). Il manquait toujours quelque chose, c'était souvent froid. Le petit déjeuner est sympa !
• Méline.l

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 11:53

  Tout d’abord un grand merci au personnel de l’hôtel. De la réception au restaurant en passant par le bar, nous avons été accueillis par des personnes souriantes, serviables et très sympathiques. Ensuite, la station de Val fréjus est super pour des vacances meme en été, avec beaucoup d’activités et d’animations proposées. Les seuls petits bémols seraient la taille de la piscine, et le fait que la salle de bain était assez étroite. L’hôtel reste superbe et le rapport qualité prix est excellent.
• Chacha.l

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 06:48

  Merci à toute l’équipe Sowell pour votre gentillesse, votre bienveillance et vos sourires. Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait pour des vacances reposantes. L’emplacement est top, la station est magnifique et ne manque pas de très belles randonnées. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons.
• Robert.r

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 10:05

  Alors la.... c'est le top du top ! Service, lieu, paysages et l' office du tourisme qui propose un super pass séjour. Depuis la personne à l' accueil, au bar, aux différents services des repas, au personnel d' entretien.....belle équipe au top...bravo et merci pour ce magnifique séjour au Sowell Family. On l' a rêvé....vous l' avez fait...
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 11:37

  C'était notre première expérience avec Sowell et nous sommes entièrement satisfaits. Notre chambre était spacieuse avec une vue magnifique. La literie était "presque" confortable. Dommage que le sur- matelas soit de 140 cm pour un matelas de 160 cm... et que le drap du dessous ne soit pas un drap housse mais un drap un peu trop petit. Pouvoir se préparer un pique nique pour le midi est un véritable plus. La formule All in est vraiment appréciable lorsque vous revenez de randonnées. Quel plaisir de pouvoir prendre un petit goûter et boire un verre sans se soucier de l'argent. Un merci tout spécial à Ingrid du bar pour sa gentillesse, son sourire et ses délicieux cocktails . Nous avons trouvé la nourriture variée et à notre goût. Bravo au chef cuisinier! Juste un petit manque au niveau des fruits et légumes. Nous conseillons Sowell Valfréjus et sommes impatients de découvrir d'autres Sowell.
• Cristelle.a

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en formule So'inclusive afin de ne pas avoir à gérer les repas, le ménage... et de profiter à fond des vacances. L'hôtel est très bien situé dans cette adorable petite station familiale. Il y a des activités pour toute la famille. Nous avons pu apprécier les chambres suffisamment spacieuses pour 4, la literie confortable avec un petit bémol sur la salle de bain et la taille de la baignoire sans pare-baignoire qui nous oblige à inonder la salle de bain lorsqu'on se douche. Le ménage n'a pas été réalisé de la semaine... il y avait déjà des cheveux présents à notre arrivée dans la salle de bain. Concernant le buffet, de la quantité en effet mais pas de la qualité... peu de choix le matin pour réaliser le pique nique, peu d'accompagnement des plats et très peu de légumes. Les desserts sont congelés et sont même servis congelés (expérience vécue avec un tiramisu) L'espace détente et le bar sont agréables avec des jeux de sociétés et des boissons pour petits et grands... des cocktails différents tous les jours et une barmaid très sympathique. Le personnel de l'hôtel est agréable et à l'écoute. La piscine est petite et ne permet pas d'accueillir beaucoup de monde.
• Filipe.a

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 08:52

  Pour notre première expérience en montagne cet hôtel est très bien placé vue magnifique et à 5 minutes du centre-ville..petit bémol pour le restaurant pendant les premiers jour pas de fruits, et très peu de légumes ,et pas de poissons tout les jours alors qu'il y a de la viande tout les jours. Par contre le personnel extraordinaire (souriant, professionnel, sympa, a l'écoute )
• Mathilda.i

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 09:25

  Il est regrettable que le panier du midi ait été en rupture de boîte.. Les repas peu variés. La formule tout incluse est très intéressante rapport qualité prix
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 13:38

  Séjour impeccable comme toujours chez SOWELL. Nous ne concevons plus les vacances autrement que en "All Inclusive", car rien tel, pour faire une coupure du train-train d'ordinaire. Ne pas avoir à réfléchir de ce que nous allons manger, ne pas se soucier de faire les courses, les repas, la vaisselle, le ménage, etc..., bref de vrai vacances quoi ... Il est vrai que cela est peut-être un peu plus cher qu'une location ordinaire mais on s'y retrouve vite. En tout cas, les chambres sont très confortables avec des lits doubles "king size" assez ferme. La salle de bain, et les toilettes sont aussi très bien et propres à notre arrivée. Il y a un petit frigo faisant un peu de froid mais pas comme un réfrigérateur, ça ressemble plus à une cave à vin ou plutôt un bar réfrigéré. Une bouilloire est aussi disponible dans la chambre. Le seul hic, pourrait être la moquette au sol dans la chambre (sauf SDB et WC) mais à mon avis cela doit être prévu pour l'hiver être plus chaleureux et plus efficace contre le bruit avec les chaussures de ski. Une chose très appréciable, c'est que nous avons eu en "All Inclusive" un bracelet blanc signalant muni d'une petite plaquette en plastique faisant office de badge ou de clé pour l'ouverture de la porte de chambre pour chacune des personnes présentes dans la chambre. Cela est ingénieux et évite d'avoir toujours une clé sur soi, ou de se partager une clé quand l'un ou l'autre sort (voir photo). Le service est nickel et les personnes qui y travaillent sont toujours à l'écoute et attentif envers le client. Ils sont d'une grande gentillesse. L'emplacement de l'établissement est situé au coeur de la station Valfréjus dans la Vallée de la Maurienne tout près de Modane. En ce qui concerne les repas le petit déjeuner est en libre service avec possibilité de salé ou de sucré traditionnel. Vers 10h le matin changement de programme avec installation de la nourriture salé toujours en libre service sous forme de brunch. Les goûters et apéros sont servis au près du bar dans l'espace où se trouvent tous les canapés. Des jeux sont aussi mis à disposition pour jouer en famille. Le soir le dîner est également libre service mais il est agrémenté de plats cuisinés régionaux ou pas, c'est au choix... Les boissons, y compris le vin de table sont compris dans le tarif. Je vous recommande fortement c'est endroit qui offre en plus diverses activités sportives et pédestres (randos) pour profiter de l'air pur et de la montagne. Bonnes vacances à vous tous
• Roger.

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:53

  La rénovation de l'hôtel est satisfaisante, avec un service souriant et agréable. Le salon est bien aménagé, et le barman très disponible et accueillant. La chambre avec balcon vaut les 3*, mais la literie en double est à améliorer. Le parking est à coté de l'hôtel, un peu juste... La nourriture est variée et suffisante, c'est au final un bon rapport qualité prix.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 20:19

  Le personnel sympa et très accueillant rend le séjour en formule tout compris très agréable. Les remontées mécaniques sont à deux pas, dommage qu'elles ne fonctionnent pas tous les jours en été. Par manque de personnel, il faut parfois attendre un peu au bar pour être servi, mais l'attente est compensée par la jovialité du serveur. J'aurais aimé un peu plus souvent de la salade de fruits au petit déjeuner ou le soir au dessert, vu les températures très élevées l'après-midi malgré l'altitude. L'endroit est très bien situé, au pied du mont Thabor et face à la Vanoise. On peut aussi très vite accéder au col du Mont-Cenis. Plein d'excursions à faire, sans oublier les forts de l'Esseillon !
• AMANDINE.I

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 10:38

  Nous avons prit une parenthèse de 6 jours dans une jolie station. Un calme, une vue magnifique. L hôtel propre, un choix en nourriture suffisante, un personnel agréable. Le seul bémol c'est la chambre sombre et humide mais le reste en prestation parfait, goûter a 16h, cocktail du jour très bon et variés, des saisonniers au top, un pass pour faire des activités et visité . On recommande les hôtels sowell (c'est notre deuxième) et l année prochaine on repartira avec eux mais un autre endroit car nous aimons changer de ville.
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 14/07/2023 à 06:29

  Nous avons passé 3 jours en all inclusive. Bon accueil, bonne restauration, des hôtes bienveillants. Une station qui permet de faire de nombreuses activités. Petit bémol : trop petite terrasse extérieure qui donne directement sur le parking et qui manque d'aménagement pour chiller.
• Sébastien.O

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 17:04

  Première expérience sowell, nous ne sommes absolument pas déçus, bien au contraire ! Excellent accueil , personnel toujours souriant, efficace et serviable. Propreté impeccable. Nous reviendrons avec grand plaisir !!! Excellent rapport qualité prix
• St.r

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 09:49

  Nous avons passé une très belle semaine dans cette hôtel où la formule All inclusive est vraiment agréable avec une grande variété de choix des buffets et boissons. Le personnel est très souriant, agréable et professionnel, toujours présent mais discret à la fois pour le bien être des vacanciers. Que ce soit à la réception, au bar, au restaurant ou au service de chambre, il n'y a rien à redire. Nous avons apprécié la piscine après le ski : pas très grande mais du coup relativement chaude, c'était parfait.
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 10:58

  Excellente expérience au SoWell Family Val Frejus! Une équipe tellement dévouée et aux petits soins qu’on se sent comme à la maison! Nous y avons passé quelques jours pour fêter les 4 ans de notre fille et à peine arrivés, on nous proposait un gâteau d’anniversaire pour fêter ça. Une dame a l’accueil absolument adorable à offert des crayons de couleur et des dessins à notre puce. Au delà de ça, la piscine chauffée est très agréable. Les apéros et repas « all inclusive » sont également de qualité! Nous n’avons qu’un seul regret, ne pas être restés plus longtemps. Vraiment bravo parce que tout votre personnel (je dit bien toutes les personnes que nous avons croisé, réceptionniste, barman, service du réfectoire, en chambre, …) est hyper compétent et adorable avec la clientèle. Merci à tous, on vous enverra du monde et nous reviendrons!
• Paul.a

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 14:20

  Nous nous y sommes rendus entre amis du 17 au 20 Mars 2023 pour passer un week-end au ski avec la formule « So’Inclusive ». L’hôtel est à 7 min environ de la place principale, de la remontée mécanique « Arrondaz ». Accueil très sympathique et professionnel. La formule du séjour que nous avons choisi nous a complètement plu. Buffet du matin et soir très copieux et varié. La pause goûter est saine et variée. La partie « apéro » est aussi intéressante avec de bons cocktails ! La piscine et la cabine de hammam est un plus pour pouvoir se détendre de la journée de ski ⛷️. Petit bémol, les lits 1 personne sont inconfortables, d’où la note de 4 étoiles. Nous retenons cet hôtel et reviendrons prochainement pour passer un autre bon moment !
• Harmony.i

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 13:08

  Nous sommes très bien accueilli avec notre chien. Chambre propres, personnel très gentil. Le all inclusive est un vrai plus, les repas sont très bons et variés, boissons à volonté toute la journée, goûter dans l'après midi. Pas tout près des pistes mais possible récupérer celle qui va aux cabines, et de s'arrêter au mm endroit en regagnant la station par les pistes.
• Michele.h

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 17:11

  personnel très bien Accessibilité handicapé difficile avec les marches à l'entrée. une douche à la place de la baignoire. Literie moyenne Moquette à retirer dans les chambres et dans les salons. Piscine pas très accueillante.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 10:55

  Excellent séjour, prix très correct, nourriture varié et différente chaque jour. Le personnel est au petit soin, vraiment nous reviendrons l'an prochain c'est sûr. Petit bémol, le fait de descendre des escaliers interminable pour se rendre aux oeufs surtout quand on doit porter les ski des enfants. La piste au dessus est bien pour s'y rendre mais avec des enfants qui ne savent pas skier c'est embêtant de devoir les porter pour skier jusqu'aux oeufs. Sinon Valfrejus est de loin la meilleure station familiale que je connaisse. Au plaisir
• Willy.

  4 / 5

  Le 19/03/2023 à 11:21

  Super séjour, super rapport qualité prix, super personnel, repas très bon. Literie moyenne et salon un peu petit pour tout les clients. Hotel en haut de la station, long escalier, prévoir location casier en bas
• Morgane.r

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 09:38

  Hôtel bien équipé avec un très bon accueil, cependant petit bémol sur la situation de l'hôtel par rapport aux remontées mécanique, beaucoup d'escalier pour accéder à la station se qui n'est pas pratique avec des enfants. Concernant les repas ce n'est pas mauvais mais très peu varié
• Busra.a

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 16:21

  Moi même et mon groupe d’amis sommes très déçus de l’hôtel en général. Pour commencer, la nourriture n’est vraiment pas variée pour un hôtel All in, Les couverts, les verres, les tasses et j’en passe ne sont pas propres ! À plusieurs reprises j’ai du changer de couverts. Ça ne s’arrête pas là malheureusement… Continuons, les chambres sont plus que petites ! On arrive à peine à rentrer avec une poussette de bébé, la propreté des chambres un vrai désastre. Ce n’est pas en changeant la poubelle et nos essuies de bains que la chambre est nettoyé. Nous devons demander nous même des bouteilles d’eau pour en avoir dans la chambre, ce qui devrait se faire systématiquement. Les toiles d’araignées sur les murs je n’en parle même pas. Le lobby qui ferme à 22h00, on ne peut se servir aucune boisson après cette heure-ci avec un volet, on se sent vraiment emprisonner. Énormément de marches à descendre pour arriver à la station, ce qui n’est pas évident. Une fois de plus, hygiènes ZÉRO. Les distributeurs de gel hydroalcoolique sont TOUS vides. Le sol des chambres ne sont nettoyés peut-être qu’à notre arrivé et pas une fois le long de notre séjour s’ajoute à ça —> pas de pantoufle jetable mis à disposition… Heureusement la dame à l’accueil est souriante mais cela ne change rien à ce que nous avons du subir durant cette semaine. Avec aucun doute, je ne conseille pas cet hôtel.
• methasani.i

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 13:05

  Vraiment déçue de l’hôtel Le service nettoyage laisse vraiment à désirer! La chambre n’a pas été aspirée une seule fois durant le séjour (7j) La baignoire n’est jamais nettoyée. On reçoit deux bouteilles d’eau en début de séjour dans la chambre et il n’y pas de réapprovisionnement par la suite. La nourriture est vraiment pas variée. La viande de porc est quasi omniprésente.. le pain ( baguette) est très dur. Pas évident avec des enfants. Le lobby ferme à 22h. On ne sait plus rien faire dépassé cette heure là . Pas de possibilité de prendre un café dans le restaurant lors du dîner.. la chambre ( supérieure) est très très mal agencée. On croirait limite étouffer à l’intérieur … Je ne recommande pas et ne reviendrai plus.
• C.

  2 / 5

  Le 09/03/2023 à 20:03

  Séjour d’une semaine en février . All inclusive. 2000€ couple +1 enfants . Je suis vraiment resté sur ma faim à la lecture des nombreux avis pour le moins dithyrambiques .( et des observations du directeur de l’établissement qui s’étonne des remarques négatives que certains de ses client ont osé émettre ) Dans l’ensemble l’hôtel est vieillot et rien de luxueux , loin de la . Perso j’ai été déçu. Piscine sauna : tout a été dit dans les avis : petite , pas très chaude , entretien très moyen . Emplacement: Perso j’ai loué un casier au bas des pistes pour éviter de me trimbaler en chaussures de ski avec skis et bâtons 6 x jours ( trajet de 5 minutes dans des escaliers) lorsque on mangeaient à l’hôtel à midi . ( j’ai arrêté le deuxième jour) Et là on arrive au restaurant. J’ai vraiment du mal à m’expliquer les avis nombreux louant la qualité des repas. À boire :du sucre en boîte ou du vin que je n’ai pas goûté. Les verres et les assiettes sont mal nettoyées, et cela tout les jours et à tout les repas. Incroyable que personne n’en parle . Et pourtant c’est évident. Les buffets entrées et dessert sont correct mais uniquement composés de congelés et d’industriels ( idem pour le petit dej et le goûté ) Si vous aimez le pepsi à volonté c’est le top. Et les plats préparés… je ne pense pas qu’il y ait un cuisiner en cuisine. J’ai lu quelques part que tout les jours il y avait un plat signature . En effet! Et il est bien signé industriel. En conclusion pour moi l’hôtel et surtout son restaurant ne mérite pas la moyenne. Je n’y retournerai pas et je ne recommande pas .
• frederic.i

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 19:42

  Nous avons passé un très bon séjour. Accueil très agréable, personnels à l'écoute, sympathiques. Beaucoup de choix dans les buffets , frais , variés. Le sauna top après une balade
• C.r

  4 / 5

  Le 03/03/2023 à 22:09

  Bien accueillis, hôtel très propre. Très large choix lors des repas que ça soit de l’entrée au dessert. Ambiance conviviale au sein de l’hôtel. Petit point négatif : accès aux piste avec beaucoup de marches glissante pour arriver au télésiège et piscine plutôt petite, eau peu chauffée. Petit plus au Mr de la maintenance pour son aide pour la batterie de notre voiture.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 12:53

  Très bon séjour. Tout le Personnel est très agréable et très gentil. Chambre propre, literie bonne ,oreillers un peu fatigués . Niveau repas très correct, bon , en buffet, varié . Chaque jour différent. Sauna top 😁 On recommande
• Nala.u

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 16:33

  Nous avons passés un excellent séjour, le service était parfait, l'équipe de l'hôtel étaient vraiment formidable et a l'écoute. Petit problème avec la piscine qui donne sur vitre découverte sur le salon de l'hôtel donc très désagréable ( de se sentir regarder).
• Arsène.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:14

  Hôtel très propre et le personnel est très aimable. L'établissement est très bien situé. Les repas étaient variés et bons. Nous reviendrons sans hésiter.
• Pascal.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:11

  Un très beau séjour , dans le calme , un accueil de qualité, la direction a notre écoute . Un hôtel très bien tenu. Quoi dire simplement qui donne vraiment envie de revenir et de le recommander. Encore merci
• jean-rené.e

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:24

  Très bon séjour. Personnel agréable et professionnel. Je recommande.
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:29

  Je découvert ce lieux par hasard en me baladant avec ma compagne à la recherche d’un hôtel, et bien je ne suis pas du tout dessus d’avoir choisi celui ci. Le personnel est superbe et très respectueux, les repas sont excellent, … C’est un lieu que je vous recommande grandement !!!
• Marie.E

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:25

  Ceux qui se plaignent, choisissez un 5 étoiles ! Première expérience Sowell pour nous avec notre fils de 2 ans et demi et franchement pas déçus ! Nous y avons séjourné une semaine du 17 au 24.02. Un régal de n'avoir rien à gérer de la semaine et de se laisser aller. Nous avons eu un superbe accueil, des petites attentions journalières pour les enfants (merci pour les sucettes). Le personnel, tous corps de métiers confondu, est adorable, aux petits soins et souriant. La chambre avec balcon et lit bébé est très propre (un peu + de rangement serait le bienvenu). Le lit est fait tous les jours et les serviettes changées à la demande. Quant à la restauration, du petit déjeuner au dîner, rien à redire. Des plats chauds, savoureux, variés. Un buffet entrée et dessert juste incroyable. Le goûter est très appréciable ainsi que l'apéro dans le salon cosy : les échanges y sont propices. Je rejoins un autre commentaire où en effet le buffet du midi pourrait être débarrassé un peu plus tard que 13h car cela fait juste quand on skie le matin. Il est possible d'emporter salade et sandwichs sur les pistes : un service très apprécié ! Merci à toute l'équipe de Sowell Valfréjus.
• julie.a

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:30

  Nous venons de passer un séjour dans cet hôtel, qui pour un 3 étoiles est très bien. Personnel gentil et accueillant toujours à notre service c’est très appréciable. Un 4 pour le fait que ce ne soit pas ski aux pieds, il faut soit descendre et monter un escalier pour arriver aux œufs ou à l’hôtel qui est assez difficile et chiant notamment avec des enfants. Sinon faire 200 mètres à pieds pour arriver à la piste à côté du pont. Local à ski petit et pas pratique. Les chambres sont propres et bien. Le restaurant un petit bémol sur deux jours ou les plats avaient du mal à arriver et parfois pas cuit. Le choix parfois le midi n’est pas très variés mais globalement c’est pas mal. Fermeture le midi un peu tôt 13h, 13h30 cela serait mieux et moins la course quand les cours de ski se termine. Une soirée raclette aurait été sympa dans la semaine. Piscine et sauna agréable et le salon aussi. Bon rapport qualité prix en ALL inclusive pour cet hôtel. Cela fut une agréable surprise. Nous y avons passé un bon séjour. Station petite et familial avec avec de belles animations que nous n’avions pas vu dans de grandes stations.
• Deneux.

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:03

  Très belle découverte, séjour très agréable et très tranquille grâce au forfait all inclusive qui est un vrai plus pour le séjour. Le buffet n’est pas forcément varié mais ça reste très bon. Tout petit bémol pour le buffet qui ferme un peu tôt le midi. Sinon les chambres rien à redire, les draps et les serviettes sont changés et propres. Le sauna et la piscine sont fonctionnels mais sans plus car l’eau pourrait être un peu plus chaude. Ce fut une très belle expérience tout de même, je recommande !
• mariflo.6

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:00

  Séjour agréable mais imparfait : literie à changer, ménage de la salle de bain perfectible, pas d'eau chaude le 1 er soir et piscine froide.. Accueil agréable, restauration All inclusive au top, hôtel situé à proximité de l'accès aux pistes.
• Tandem.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:41

  De retour d’un séjour dans cet hôtel je tenais à partager mon expérience. J’avais lu quelques mauvais avis concernant cet établissement et je partais donc avec une certaine appréhension. Mes craintes se sont dissipées à peine les portes franchies! Tout est parfait je n’ai absolument rien à redire! Nous avons été très bien accueillis par une jeune fille très agréable qui nous a donné toutes les informations nécessaires à notre séjour. Arrivé à la chambre j ai été très agréablement surprise! Tout était très propres et très joli et la chambre est spacieuse (c est pourtant la chambre la plus petite que nous avions choisi) La restauration : Petit déjeuner au top!!! Le principe de préparer son panier repas pour le midi c est vraiment la classe!! Tout est à disposition. Les barquettes jetables, les couverts , vous pouvez vous préparer une salade des sandwichs. Il y a un grand choix de dessert, fromage, fruits, bref tout pour faire un vrai festin. A 16h c est le goûter et là encore c est le top. 18h30 apéritif avec les délicieux cocktails maison mais également un très grand choix inclus dans la formule so inclusive et toujours accompagné des sourires d’un personnel adorable je donne d’ailleurs une mention spéciale à Audrey, une jeune femme dynamique , souriante, à l’écoute qui est toujours disponible pour toutes les questions que vous pourriez vous poser concernant l’hôtel , les alentours, les animations, les idées de ballades, bref une fille super! Le dîner est un moment formidable, mais attention à ne pas être au régime!!! Tout est bon tout fait envie!!! Bref, je retournerai dans cet hôtel et je vous invite vous qui me lisez à réserver sans plus attendre! Allez un point négatif: il faudrait prévoir un pèse personne dans la chambre, histoire de surveiller la prise de poids !! On mange trop bien au sowell familly.
• sophie.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:47

  Hôtel moderne ; bien situé ; très propre. Chambres agréables. Équipe au top: sympas; souriants; disponibles; trouvant toujours des solutions pour rendre votre séjour agréable !!👍 Seuls bémols pour nous: qualité moyenne des plats chauds et un peu tôt 13h pour fermer le buffet. Mais un super séjour !!☺
• EAN.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:51

  Super hôtel, très confortable, chambre propre et confortable. Self varié et bon, le personnel très accueillant et disponible. Un grand merci particulièrement à Audrey, notre coach pour la semaine qui était très disponible, souriante et bonne conseillère. Nous avons passé un super séjour que je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire . Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre bel établissement. Bonne continuation pour votre saison estivale. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Margot.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:07

  Très bon séjour dans l'ensemble. Buffet variés et très bons. Personnel charmant. Point négatif grand escalier qui mènent au télécabine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire . Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre bel établissement. Bonne continuation pour votre saison estivale. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• merabli.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:23

  Vraiment magnifique, les paysages, la station, ensoleillement, le personnel est polis, disponible et bienveillant, l'hôtel est très bien situé, avec tout le nécessaire adéquat. Je vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire .C'est vrai que c'est très joli chez nous. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre bel établissement. Bonne continuation pour votre saison estivale. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:05

  Nous avions envie du tout compris pour skier..... Valfréjus! Tout était parfait avec en prime du personnel souriant et disponible. Bravo, nous reviendrons et le conseillons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire . Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre bel établissement. Bonne continuation pour votre saison estivale. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Olga.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:54
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 06:20

  Très bon séjour, et surtout un grand merci à Audrey 👍👍👍 qui a su dénouer une situation qui aurait pu tout gâcher ! Merci Audrey, très bonne continuation 😊
• Emma.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:36

  Merci pour ce court séjour chez vous , un accueil très chaleureux, une ambiance familiale, la restauration le bar au top. Les chambres sont très spacieuse, avec une hygiène au top. Je recommande ! ⛷️🏔️
• Charlene.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:00

  L'ensemble du personnel de Sowell Valfréjus nous a permis de trouver une solution dernière minute pour nous héberger tous ensemble ! Le séjour fût grandiose. L'offre All inclusive est un vrai bonheur, on ne se souci de rien ! on se réchauffe les pieds le midi en mangeant un bon repas, avec des choix pour tous, le soir la piscine et le sauna permettent à tous de se détendre. Les chambres sont très confortables et la vue magnifique. Nous vous remercions infiniment de cette douce parenthèse. Le personnel est toujours présent et vient volontier nous donner des renseignements ou simplement prendre de nos nouvelles. L'arrivée tardive est superbement bien expliqué, ceci nous a enlevé le stress des bouchons et de la route. Un grand merci de nous 4.
• Karima.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:36

  Super séjour en famille. Equipe génial et Audrey était aux petits soins avec nous. Station idéale a faire avec enfants en bas âges. Nous reviendrons sûrement.
• Axel.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:11

  Hôtel au top ! Super accueil, les chambres sont bien tenues, la nourriture est superbe, un suivit sur la clientèle qu’il n’y a nul part ailleurs en France je recommande vivement cette hôtel , on y serait bien restée toutes la saison 😔
• Charles.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:54

  Très bon séjour: une équipe au top dirigée par quelqu'un de compétent et attentif tant aux clients qu'à son personnel. Personnel très agréables et aux petits soins. Très réactif: petit problème d'eau, solution trouvée en moins d'une heure! Chambre très confortable, super literie. Buffet de qualité, très varié et bien rempli. Seul bémol: déco un peu "froide", et manque un peu de rangement dans la chambre. Nous reviendrons avec plaisir.
• Florence.

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:08

  Une belle découverte que cet hôtel, en formule tout compris. Tout le personnel mérite un 10/10 tant par sa gentillesse et son sourire que sa bienveillance. L'hôtel est propre, confortable, mais pas en front de neige malheureusement, un escalier vous mènera aux télécabines. Les buffets sont copieux, délicieux et variés. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Merci beaucoup pour ce commentaire...Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passez un excellent séjour et nous serons tout a fait ravi de vous accueillir une fois prochaine dans notre bel établissement. Nous vous souhaitons encore une bonne année 2023. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Marie.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:19

  Nous avons passé une semaine formidable en famille. Une équipe au top, avec un directeur formidable à l'écoute et proche de sa clientèle. Les chambres sont très confortables, rien à dire sur le ménage fait chaque jour. Bon emplacement de l'hôtel malgré les marches pour descendre vers les boutiques et les oeufs, largement faisable mon fils de 2 ans et demi ne s'est pas plaint une seule fois alors tous le monde peut le faire. 😌 Petite astuce pour ceux qui ski pour éviter les marches prendre sur la gauche en sortant du local vous pouvez rejoindre la piste et arriver au oeufs. Nous avons bien mangé avec un large choix à chaque repas, petit point négatif nous aurions aimé avoir un peu plus de diversité dans le choix des viandes poissons légumes mais il est difficile de contenter tous le monde. Le goûter est fort appréciable ! Le bar au top. L'espace piscine et sauna est très agréable. Nous qualifieront notre séjour d'excellent, merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Je suis très heureuse de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Je vous prie de croire], en mes respectueuses salutations. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:09

  Excellent séjour 😊 très bon accueil de toute l'équipe. Nourriture variée. Chambre propre et confortable. Formule all inclusive au top. Un cocktail à découvrir chaque soir. Audrey nous a offert gentiment un genepi afin de nous faire découvrir ce digestif. Le kebab du chef au top 👍 Nous recommandons et nous reviendrons 😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Je suis très heureuse de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Je vous prie de croire, en mes respectueuses salutations. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Julie.D.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:23

  Un très bon séjour au sein de l’établissement. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le personnel du ménage passe tous les jours et sont d’une gentillesse incroyable. Les repas sont variés, il y en a pour tous. Les boissons du All Inclusive sont très bien, le choix est assez large. Le personnel est adorable, toujours un petit mot ou de bons conseils. Nous reviendrons ! :) L’hôtel est très bien situé. L’accès aux pistes et au centre se fait via un grand escalier en face de l’hôtel, quand on descend ça va mais un peu plus dur à remonter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Julie D, Merci pour votre commentaire et nous sommes content que votre séjour au sein de notre établissement vous ai plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Audrey votre ambassadrice et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Célia.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:36

  Super accueil ! Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont top, rien à dire. Seul tout petit bémol : l’espace bar est trop petit, il devient rapidement très bruyant. Nous avons passé un super séjour en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire...Effectivement le soir à l'apéritif il y a de la vie au bar avec l'ambiance mais merci de ne pas nous en tenir rigueur. Bonne continuation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Julien.l

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 07:49

  Merci pour ce séjour tout était parfait le mini-club pour les enfants +++ Personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Merci beaucoup pour le commentaire et au plaisir de vous accueillir au sein de notre bel établissement. Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Antoni.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:51

  Super séjour dans cet hôtel. Personnel très agréable, à l'écoute, buffet varié. Animations apéros tous les soirs avec cocktails du jour. All-in très correcte. Chambres spacieuses et propres. Animatrice pour les enfants de 14h à 17h. Rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristal.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:53

  Nous avons passé de très agréable vacances le personnel de l'hôtel est nickel super agréable à votre écoute toujours disponible je recommanderais vraiment cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. ce fut avec plaisir que nous vous avons reçu et nous espérons vous revoir une fois prochaine sur notre bel établissement. L'équipe Sowell Valfrejus
• CUNIN.h

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:36

  Super séjour avec une équipe au petit soin, une ambassadrice au top. La formule brunch est pratique et la proximité des pistes est idéale ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire...Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre bel établissement. Pourquoi pas en été? Bonne continuation. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Chanel.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:27

  Bonjours, Nous sommes vennu en groupe d'environ 25 personnes du 8 au 14 janvier 2023, établissement parfait propres ,station très chaleureuse la restauration très bien beaucoup de choix et le personnel super agréable, je remercie particulièrement Audrey pour c'est conseil et son professionnalisme et sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Merci pour votre gentil commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons à un fois prochaine. Bonne continuation à vous. Audrey et l' équipe Sowell Valfrejus
• Joe.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:00

  Très bon hôtel familial au pied des pistes très beau hôtel rien à dire la direction au top ainsi que ses employés je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour ce chouette commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir en espérant vous revoir une fois prochaine. Bonne continuation. La direction et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Heisenberg.h

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:44

  Bel endroit, le personnel est agréable et souriant. Le chef cuisinier nous montre ses talents au quotidien. Le directeur est à l'écoute de sa clientèle. Le seul bémol qui me semble très important : cela concerne la literie qui est très fatiguée...il faut absolument remplacer les matelas. Ce n'est pas en mettant des surmatelas que le problème est réglé... Le matelas est creusé et pas qu'un peu. Je sais que le directeur de l'établissement n'y est pour rien et que cette décision appartient à un prout prout qui gère la gestion financière de ce type d'achat... C'est dommage que pour un 3 étoiles la literie ne soit pas au rendez-vous. Personnellement mal de dos sur la fin du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord bravo pour le pseudo je suis très fan de la série...Merci pour votre bienveillance sur notre équipe et sur l'établissement. Nous avons tout de suite remonté votre information sur la literie que nous prenons très au sérieux. En espérant vous accueillir a nouveau au sein de notre établissement Cordialement Audrey ambassadrice qualité Sowell Valfrejus
• Florian.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 02:07

  - L’accueil est au top. Les équipes en cas de besoin savent se rendre disponible. - La qualité et le large choix des buffets est excellente. - Concernant le confort et la propreté des chambres pour ma part rien à redire. Merci pour ce séjour 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire...Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour et nous espérons vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre établissement Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Christelle.u

  2 / 5

  Le 11/01/2023 à 00:01

  J’achève aujourd’hui notre séjour au Sowell. Nous y avons passé 4 jours, mon mari ainsi que mes 2 enfants. Un séjour un peu décevant. A l’arrivée pourtant très bel accueil d’une personne ultra sympathique mais à part elle et peut être 2 autres… Sinon aucuns bonjour de la part d’autres employés. Équipe jeune de saisonniers qui s’entendent bien visiblement mais délaisse énormément les clients. Le jour du départ une dame qui fait le tour des tables du restaurant pour que l’on hésite pas à la solliciter pour profiter de notre séjour (arrivés samedi, et départ ce jour mardi, il aura fallu 4 jours au moment du départ pour avoir de l’attention!) Le repas, que dire! Les desserts très bons mais alors le reste.. N’étant pas difficile de base mais la… Waouhhh, rien de variés, repas de la veille servis, aucuns goûts, aucunes préparation, abusé! Les horaires des repas ne collent pas avec un hôtel familial comme celui ci. Et hier, le directeur je suppose qui passe de table en table pour nous dire que le resto ferme ds 10 min soit à 21h. D’ailleurs lui aussi absolument pas accueillant, pas un bonjour ni un sourire! Sinon la chambre était sympa même si le ménage laisse à désirer.( cheveux ds la bonde de douche, radiateur tachés de je ne sais quoi). Et les pièces communes ou les gens goûtent a 16h qui ne sont même pas aspirées après! Les assiettes et tasses à café dans un état!😳 Voilà un peu déçue globalement, alors que les avis que j’avais lus disaient que du bien de l’établissement. En tout cas mille merci à la jeune fille de l’accueil pour votre gentillesse. Je pense que nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
• Elisa.l

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:00

  Magnifique ! Vue depuis ma chambre Tout est bien passé . A recommander ! On revient!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. On espère vous accueillir prochainement. Toute l'équipe Sowell
• crecrelle.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 06:31

  Excellent séjour, comme dans tous les sowells que nous avons faits, c'est une valeur sûre ! la chambre est confortable, le personnel est très sympathique, la restauration très bonne et variée ( dommage juste qu'il n'y ait pas un plat de pates chaque midi pour les gens qui sont végérariens ou pour les enfants). On a été un peu déçu par la température de l'eau de la piscine, un peu froide. Mais en général, on est très satisfait de notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête ...Nous prenons note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir .. .Encore une fois une bonne année à vous. Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:44

  Accueil chaleureux et pro Propreté irréprochable Variété et qualité des buffets nous ont enchanté A refaire ! Bravo et merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour!! Merci beaucoup pour vos compliments...C'est un plaisir de vous satisfaire... Au plaisir de vous accueillir à nouveau ... Bonne Année à vous. Toute l'équipe Sowell
• Pierre.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:04

  Le personnel très sympa, accueillant, et toujours disponible pour vous aider. Les supers buffets aussi beaux qu'appétissants avec des produits de qualités. La propreté des chambres et des sanitaires au top. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir fait passé un bon moment et on espère vous accueillir une prochaine fois dans notre bel établissement. Et encore bonne année à vous. Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Justine.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:00

  Nous sommes venus pour une semaine et nous regrettons pas du tout ! Séjour parfait ! Cuisine très familiale, personnel aux petits soins très accueillants et chaleureux, chambres très propres. Petite mention à Audrey et Stan qui ont su rendre ce séjour très agréable 🤩 Nous recommandons les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour!! Merci beaucoup pour ce commentaire...Nous sommes très heureux d'avoir rendu vos vacances agréables et nous espérons vous accueillir une prochaine fois au sein de notre bel établissement. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Couthon.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:48

  Séjour d'une semaine all inclusive pour 2 adultes et 1 enfant. La situation géographique est idéal, à côté des remontés. Nous avons adoré la restauration et la possibilité de préparer son pique-nique pour les pistes. Le club enfant était génial ! Merci à Mélanie pour sa gentillesse. L'hôtel est très bien tenue, les chambres sont faites quotidiennement. La piscine, le sauna, le prêt de luge et de jeux de société sont un réel plus ! Le personnel est aux petits soins ! Nous reviendrons et recommanderons vivement cet établissement !
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:20

  Super séjour Aussi bien par la sympathie du personnel que sur le buffet ( très bon et du choix ). La propreté des chambres également et une belle vue. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Bonne continuation. Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Fanny.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:48

  Séjour au top! Accueil chaleureux, personnel au petit soin. Directeur très à l'écoute. Chambre très agréable. Bref que de bonnes choses. Je recommande 😉.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous a fait très plaisir. Nous espérons vous accueillir une fois prochaine. Pourquoi pas en été? Bonne continuation Toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Naomi.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:01

  Nous n'avons rien a dire ! Le personnel était plus qu'extraordinaire. (Avec les enfants, avec nous, ... ) Le confort des chambres et des parties communes est parfaite. On ne parle même pas du buffet fantastique, la possibilité de faire un lunch pack gourmand pour manger à midi sur les pistes 😎 Vraiment nous n'avons rien à dire ! Merci au personnel pour vos sourires, votre accueil et votre disponibilité 🙏 L'emplacement est parfait pour les parents avec enfants (ESF, crèches, bulle) à 300m de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Waouhh merci beaucoup pour ce commentaire . Ca nous fait vraiment plaisir que vous ayez passez un bon séjour. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois au sein de notre bel établissement. Toute l'équipe Sowell Valfrejus.
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:08

  Séjour très agréable, l'équipe est vraiment très sympathique et aux petits soins, parfait pour un vrai moment de détente.... L'établissement est très beau et vraiment bien tenu! Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ca nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• Edouard.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:02

  L'accueil a été super, tout est fait pour que vous ne vous occupiez de rien et que vous ne pensiez qu'à vous amuser/reposer. Le personnel est très sympa et serviable (merci particulièrement à Stanislas et Audrey), nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la nourriture qui est excellente et la qualité et diversité des cocktails qui changeaient tous les jours. Les jeux mis à disposition dans le salon nous ont fait passer de bons moments. Les seuls points un peu plus négatifs sont que la salle pour manger est bruyante et que l'accès aux pistes est à 150m (mais cela reste quand même accessible)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons que votre retour c'est bien passé… Nous avons été ravi de vous accueillir et nous espérons vous revoir une fois prochaine. Portez vous bien. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus avec un clin d'œil de Stan
• Mounia.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:43

  Bonjour, Dans l'ensemble, nous avons passé un superbe séjour. Nous avons appréciés la disponibilité, le sens du service et l'accueil de l'ensemble du personnel. La cuisine était excellente et variée. Les box nous ont permis de profiter pleinement des pistes de skis (formule all inclusive) mention spéciale au chef et "Steeve". Les locaux communs sont spacieux, confortables et bien décorés. Le petit bémol concerne les deux chambres réservées qui n'étaient pas au même étage. Je recommande ! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et désolé encore pour le petit bémol… Nous ne pouvons des fois malheureusement pas modifié l'attribution des chambres mais merci de votre part de ne pas nous en avoir tenu rigueur. C'est très chic. Bonne continuation et au plaisir. Audrey et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• hue.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:56

  C’etait vraiment super ! L’hotel se situe a 4 minutes a pied des pistes. Les chambres sont grandes et propres, nous avons été surclassé dans une chambre avec balcon (merci encore) !! Le restaurant est très bon : cuisine familiale Toute l’equipe est au petit soin : Mention spéciale à Audrey et Stan qui ont vraiment rendu le sejour parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey! Merci beaucoup pour le commentaire...J'espère que la rentrée c'est bien passée ... On espère vous accueillir a nouveau dans notre bel établissement. Au plaisir… Audrey, Stan et toute l'équipe Sowell Valfrejus
• J-F.O

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:22

  Qualité et service irreprochable et surtout une véritable gentillesse de l ensemble du personnel. Merci a Audrey et Pierre qui sont toujours attentif a notre bien etre. A bientot.
• alexandra.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:20

  Un accueil exceptionnel, une chambre très propre et confortable avec une bonne literie, des repas variés et très bons, un personnel aux petits soins et très sympathique… que demander de plus?! Nous reviendrons très bientôt !
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:59

  Hôtel, rapport qualité prix au top. Service client agréable. Merci pour le repas de Noël, le buffet était généreux et variées, huîtres, saumon, petits-four, viande de cerf et poisson dorade royale. Excellent 🍷🤗🍾
• Chris.E

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:40

  Un accueil d'une qualité irréprochable, une équipe jeune, dynamique et sympathique, une qualité et variété de menu inégalable. Un réveillon de Noël, dont nous nous souviendrons, Merci beaucoup à toute l'équipe, et à ceux qui travaillent dans l'ombre, et qui rendent nos vacances mémorables.
• eve.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:10

  Super séjour dans cet hôtel le Directeur est au top l'équipe également. Je recommande fortement. De plus la proximité des pistes est un plus
• Cst.m

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:12

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. On a eu un accueil professionnel et agréable (ils nous ont aidé à porter les bagages jusqu’à notre chambre)… La chambre était très proche et très cosy avec une magnifique vue sur les montagnes enneigées. Le restaurant de l’hôtel était complet et délicieux rien à redire, le personnel et agréable et serviable, très à l’écoute également ! Nous revivrons avec plaisir !! A l’année prochaine ;)
• Estelle.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:01

  Je recommande vivement cet hôtel nous avons passé un excellent week-end, un superbe accueil, un buffet très varié et très bon et idéalement situé pour aller skier. Merci à toute l équipe pour vos sourires et votre gentillesse.
• Amanda.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:27

  Excellent week-end au Sowell. Personnel au petit soin. Merci encore à l'équipe de nous avoir attendu et super bien accueilli malgré notre arrivée tardive. Prêt de luge et raquette pour le week-end d'ouverture de la saison très appréciable. Un grand choix pour les repas et emplacement au top ! Tout était parfait.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:25

  Me revoilà, notre séjour se termine demain ,😢même les très bonnes choses ont une fin ,mais c'est pour mieux revenir. Nous sommes enchantés de notre séjour,pour l'accueil,toutes et tous le sourire,un petit mot agréable. Les chambres très agréables, des lits confortables. La restauration, plats très variés,frais,très bons pour tous les goûts,bravo au cuisinier .nous pouvons que recommander cet endroit très agréable. Merci Pierre très sympa, et à Vincent Bougeot, 👏👏👏👏👏👏
• gildas.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:17

  Nous avons passé un agréable séjour en famille, le personnel est attentionné. L'hôtel ainsi que la station sont agréables et permettent de découvrir une belle région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles. Je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes qui ont à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Sincèrement, Service Relations Clients
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:13

  Nous étions une famille avec 3 ados et 1 bébé de 10 mois. Hôtel adapté pour les familles, tout c'est très bien passé. Nourriture variées et délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que notre établissement a su vous combler pour vos vacances, en particulier grâce la qualité et la variété de la nourriture. En effet, notre établissement sur Valfréjus fait partie de notre gamme d'établissements SOWELL Family destinée en particulier à des vacances en famille :) N'hésitez pas à revenir profiter dans une de nos plus belles destinations ! Service Relations Clients
• sh.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:33

  Un séjour des plus mémorable et il va sans dire que cela est dû aussi à l'hôtel qui nous a permis de bénéficier d'un logement spacieux avec une jolie vue et des repas équilibrés et variés. La piscine et le sauna sont fort appréciables et le gros plus de l'établissement est clairement son équipe, chaleureuse, aimable et disponible ! Merci à eux pour ce beau séjour ou nous pardon à regret mais nous reviendrons avec plaisir. ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Toute l'équipe du SOWELL Family Valfréjus se régale à la lecture de votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et nous réjouissons d'avoir participé à rendre vos vacances mémorables. Soyez les bienvenus lors d'un prochain séjour ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Anais.I

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:26

  Très agréablement surprise par cet hôtel ! Tout le personnel est très agréable, toujours sympathique et souriant. Les repas sont très qualitatifs, c'est rare aujourd'hui en all inclusive. Merci pour ces 4 jours ! Je recommande sans hésiter. La chambre était un petit peu petite mais ça nous a pas déranger nous avons passer toute la journée à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère ANAÏS, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel SOWELL Family Valfréjus. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables notamment grâce à la sympathie de notre personnel et à la qualité de notre restauration. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, Service Relations Clients
• Karine.l

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:37

  Au top, libérée de toutes contraites.. Les locaux sont bien entretenus, et la cuisine est bonne. Toute l'équipe est souriante et aux petits soins. Un sans faute! Grand merci pour ce week-end improvisé 4étoiles. Nous reviendrons avec les enfants 😁 Grand parking disponible, idéalement situé dans la station.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour, et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble des équipes. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec vos enfants ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Alex.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:27

  Très bon séjour passé dans cette établissement. Personnel très agréable et très à l'écoute. Un très bon service qualité. Vous pouvez y aller tranquillement pour passer un bon séjour en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que notre établissement a su vous combler pour vos vacances ! Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Sincèrement, Service Relations Clients
• Lahfavovitch.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:31

  Dans l'ensemble tout s'est bien passé superbe station très propre on a été très bien accueilli le service est au top le seul point négatif que je pourrais donner c'est l'odeur des pieds dans la chambres à part ça ça reste un très belle hôtel concernant la partie restauration je trouve que c'est très basique il n'y a pas de choix pour ceux qui ne mange pas de viande c'est dommage. Le petit-déjeuner était au top par contre et concernant aussi le fait qu'on pouvait faire des boîtes pour les prendre avec nous ça c'est une très bonne idée. En résumé établissement très bien fréquenté avec un beau personnel un très bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lahfavovitch, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir votre grande satisfaction en particulier grâce à l'accueil chaleureux qui vous a été réservé, la qualité de service, la formule so'inclusive permettant de se confectionner des boîtes pique-nique pour le midi ainsi que la propreté des lieux. Nous sommes surpris de votre remarque concernant le manque de diversité sur la restauration car nos buffets proposent un large choix de plats sucrés et salés (salades, fromages, féculents, légumes..) et conviennent généralement au plus grand nombre. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons que vous reviendrez constater les améliorations réalisées ! :) Sincèrement, Service Relations Clients
• Sir.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:35

  Ma famille et moi avons été ravis, au delà du cadre qui ne peut que vous satisfaire par des randonnées à couper le souffle, l’établissement est nickel. Chambre impeccable, les femmes de ménage sont irréprochable. L’équipe de serveurs sont aux petits soins. Merci Alex et les autres. Pour ce qui est de la nourriture le Chef Moncef et son équipe vous régaleront avec des plats variés avec des aliments frais. Malgré un régime spécifique, j’ai été conquis à chaque repas. Buffet exemplaire. Merci. Quant à la directrice à l’écoute et très très disponible. Le point faible qui n’est que personnel est l’admissions des chiens. Merci pour cette expérience à refaire.
• NADIR.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:48

  C’est un Hôtel très confortable avec un personnel aux petits soins. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, les serveurs et la directrice étaient aimables et chaleureux, la cuisine excellente, mention spéciale au chef cuisto ! C’est sûr que nous reviendront 😊
• Lydice.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:40

  Très bon séjour. Personnel très accueillant, serviable, souriant, rapide. Le chef cuisinier est au top, cuisine variée. Chambre confortable et propre. Le coin salon est très agréable et le service au bar est convivial. Nous reviendrons avec grand plaisir et vous le recommandons
• Alexandre.L

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:31

  En un mot : Excellent ! L'accueil est chaleureux, l'ensemble du personnel est aux petits soins tout le long du séjour, la chambre est propre et la restauration (en all inclusive, je précise) est de qualité avec des plats diversifiés. Et plutôt bien positionné pour faire de belles ballades en été dans les sentiers aux alentours (herbiers, essarts, ...). En somme, je ne peux que vous recommander cet établissement au regard du très bon séjour que j'ai passé.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:29

  Personnel sympathique,cuisine très bonne pour du all inclusive!! Super de pouvoir faire son pique nique!! Hôtel bien situé possibilité de rando a proximité
• sana.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:23

  C'est un hôtel familial avec une équipe souriante, à l'écoute et serviable. Ce qui est rare dans les hôtels les nuits sont sans bruits et le buffet est très varié et différent chaque jour. Je recommande et reviendrai dans cette chaîne d'hôtel !!
• christophe.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:24

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, nous avons apprécié la formule all inclusive, un accueil exemplaire, le personnel très professionnel ! Mention particulière pour Alex au restaurant, qui a été parfait 👍. Kenavo 😉.
• sophie.u

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:41

  Séjour agréable en compagnie d'une équipe sympathique. Nous nous sommes toutefois demandé si les espaces communs et le restaurant étaient assez grands pour recevoir un si grand nombre de personnes. Nous avons ressenti quelques difficultés au plus fort de la semaine...
• Mimi.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:48

  Super séjour, le personnel est très accueillant, sympathique. Tout est à disposition et facile d'accès. Niveau restauration vous pouvez faire votre panier repas, les boissons sont accessibles tte la journée. Le top en all inclusive. Seul bémol le nettoyage des chambres était très sommaire( seulement les poubelles jetées) et le manque de choix concernant les plats en restauration. Pour le reste rien à redire.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:27

  Bonne semaine passée avec nos deux petits enfants qui se sont bien amusés, souvent au salon de l'hôtel mais aussi dans la station. Dommage qu'il n'y ait pas eu plus de remontées, et il manquait les animations du soir, pour les grands. Notre petite fille de seize ans attendait un karaoké ou d'autres animations de ce genre. Or il n'y en avait que pour les petits. All inclusive très sympathique. Hôtel à recommander
• Jérémy.�

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:17

  Super hotel bien placé dans la station ! La pension complète est super : petit déjeuné en buffet copieux et varié, déjeuné sympa, s'il vous reste encore une petite place un goûter est servi et il est super, quant au dinner il est ou incroyable. Les plats sont variés, gourmand et très bon. On y trouve des fruits de mer, des plats de viandes ou de poissons, des plats en sauces type boeuf bourguignon ou blanquette de veau mais aussi des plats pour les enfants comme des burgers. Des plats ou alternatives de poisson ou végétale sont proposé. Les boissons sont aussi à volonté : soda, jus, cocktails ou encore sirops bref de quoi convenir à tout le monde. Pour les installations il y a un parking, une piscine avec des gets, elle est sympa mais pas très grandes. Des serviettes sont proposé gratuitement en libre service. Au bar vous trouverez des jeux de société pour tout les âges et plein de canapés, de quoi se faire une soirée jeux en famille autour d'un verre. Les chambres sont plutôt spacieuses et faites tout les jours. Les serviettes de bains sont aussi changée tout les jours. Tout le personnel est très sympa et toujours attentif à nos besoins. Mention toute particulière au serveur Alex qui s'occupe de nous toujours avec le sourire et avec sympathie. Ce fut un vrai plaisir de séjourné dans cette hôtel pendant 1 semaine et j'ai déjà envie d'y retourner !
• Céline.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:19

  Très belle semaine passée dans votre hôtel. Cécile et Lilian sont géniaux pour la gestion du bar (j'ai pas su passée la dernière soirée pour voir Tom Cruise à l'œuvre ) vive la vodka orange lol. Rachel et Alex au restaurant très pro également. Ensuite y a Yasmine la best friend de mes filles Manon et Loane qui les a bien occupé lors du mini club. Fred et Isabelle toujours là pour rendre service. Le chef cuistot nous a préparé de délicieux plats aussi bien en froid, qu'en chaud qu'en desserts, il y avait du choix et de la quantitée et c'était variés chaque jours. L'hôtel est calme avec de belles vues. Tout les jours une eau Detox et un cocktail maison differents. Le seul bémol que je pourrais souligner c'est le manque de place dans l'armoire pour ranger les vêtements. Sans hésitez nous reviendrons et nous vous le recommandons. Céline, Fabrice, Manon et Loane
• fabrice.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:57

  Top séjour, chambre spacieuse, repas très copieux avec beaucoup de choix, le service et le personnel très à l'écoute, tous les acteurs de cet hôtel sont compétents. Mentions spéciales à Lilian, Cécile, Yasmine et la directrice et son mari. Top séjour ... A recommander sans hésiter pour les familles...
• Marina.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:21

  Nous sommes restés 15 jours et vraiment très satisfaits de notre séjour. L'accueil, le personnel, la chambre et le "all inclusive" au top. Le buffet est très varié, avec un grand choix de plats chauds le soir. (Merci aux cuisiniers pour le riz en + 😉) De plus, beaucoup de lieux à visiter et d'activités pour les enfants, ainsi qu'à la résidence avec le mini-club "Merci Yasmine" et la piscine que notre fils a adoré 😍 Nous recommandons vivement Sowell Valfréjus +++ de la Direction aux femmes de chambre 👏😄
• Martine.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:43

  Nous avons été très agréablement surpris par cet établissement. Tant au niveau de la chambre familiale pour 4 personnes que par la gentillesse et la disponibilité de l'équipe qui y travaille. Les chambres sont sympas ( nous étions au 8eme étage avec balcon et une très belle vue) , la chambre des enfants était spacieuse... Nous ne nous attendions pas du tt à ça, vraiment top! Le personnel est jeune, dynamique, accueillant et toujours souriant , vraiment !! Notre petit dernier à pû profiter du club enfants où il allait avec plaisir ! Les repas buffet sont sympas, il y à de tout, entrées, plats, desserts... Rien à redire il y en a pour tous les goûts. Donc BRAVO et MERCI à toute l'équipe du Sowell Family Valfréjus pour votre travail, votre disponibilité et vos sourires tout au long de notre semaine à vos côtés. Belle découverte pour nous ! A une prochaine fois !!!
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:36

  Nous avons passé un week-end formidable. Merci à Isabelle la directrice et son équipe pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme. L'hôtel est très bien situé. Les repas copieux ainsi qu'un petit déjeuner varié. Le plus c'est la piscine chauffée et le sauna, très agréable après une randonnée. Anne la toulousaine 😁
• gwen.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:45

  Nous avons séjourner seulement un petit week-end dans cette hôtel, avec ma compagne et nos deux enfants. On y serait bien resté un peu plus... Personnel très accueillant. Chambre propre. Les différents repas sont variés, possibilité de se faire un panier repas en cas de randonnée à la journée. Beaucoup d'activités proposés par l'hôtel, piscine, jeux de société, ping-pong... Ça occupe bien les petits comme les grands. La situation est idéale que se soit pour partir à l'assaut du mont Thabor pour les plus courageux par exemple ou juste flâner dans la station qui est juste en contre bas. Pour être un peu tatillon, j'aurais préféré un choix moins restrictif concernant le choix des boissons en formule tout inclus.
• carole.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:21

  Parfait 👍 Nous étions déjà venus dans cet établissement il y a 3 ans de ça et nous en avions gardé un excellent souvenir. L'hôtel est tout aussi bien le personnel est au petit soin l'établissement est très propre. La chambre classique pour trois est cependant un peu petite il n'y a même pas une table pour y écrire une carte postale. On dit jamais 2 sans 3... J'y reviendrai avec grand plaisir 😍 Merci pour tout 👌
• Virginie..

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:01

  Nous avons passé une super semaine (1ere semaine de juillet) dans cet hôtel, tout était parfait. Un personnel super sympa qui contribue fortement à une ambiance agréable et familiale. Un clin d'oeil particulier à Lilian, Alex, Rachel, Cécile et Anaïs. Côté cuisine là aussi nous n'avons pas été déçu. Une très bonne cuisine et du choix et le fait de pouvoir préparer son pique-nique pour le midi est vraiment très pratique. C'était une première pour nous dans un établissement Sowell et nous y retournerons.
• Jl.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:43

  Très agréable séjour enrichi par la ressource humaine qui anime cet établissement. L'ensemble du personnel est au TOP, à l'écoute, disponible et souriant !!! Bravo, ce n'est pas donné de partout. La restauration est variée et assez copieuse, choix de plats suffisant. Notre chambre était spacieuse, le lit confortable (draps qui méritent d'être renouvelés car plusieurs accros, mais propre) et le fait d'avoir un balcon était vraiment un plus. Petit bémol à la piscine, une rampe aux escaliers d'entré/sortie de la piscine serait à installer. Séjour à renouveler sans modération.
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:09

  Nous revenons juste de cet hôtel fort sympathique. Initialement montés pour se détendre, le personnel a mis tout en œuvre pour notre confort et notre bien être. Une demande de départ tardif (demandée tardivement le jour même) qui fut acceptée gracieusement en plus. La formule all inclusive répond pleinement au besoin, des repas de qualités. La chambre était très confortable. Le personnel d’accueil nous a mis à l’aise dès notre arrivée. Nous retournerons à coup sûr dans cet établissement. Encore merci pour tout
• Romain.e

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:00

  Cadre superbe et personnel fort sympathique . Piscine intérieure très agréable. Départs de rando à proximité. Chambre propre et calme (les balcons mériteraient un rafraîchissement). Petit-déjeuner industriel mais copieux et correct. Possibilité de prendre un panier repas pour le pique-nique. En revanche, le repas du soir était très moyen ...
• C.m

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:28

  Le personnel est d'une gentillesse incroyable, aux petits soins, rarement connu ça dans un établissement. Nous remercions vraiment tout le personnel. Le barman fait de délicieux cocktails. Nous avons très bien mangé, merci aux cuisiniers. Nous reviendrons avec plaisir. Encore MERCI à tous👍
• Renaud.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:50

  Promo actuelle de bon goût et bienvenue. Le repas du soir, sous forme de buffet, ainsi que le petit-déjeuner sont bien fournis. Avec le buffet de petit-déjeuner il y a de quoi se faire une voix pour midi. En allinclusive.
• Yann.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:30

  Nous avons pu découvrir cet établissement en début de saison et le départ est bon, très bon même. Partant sur une offre all inclusive basée sur des buffets, nous avons trouvé ici du choix, de la qualité d'assemblage et même du fait maison, des viandes et des plats cuisinés-travaillés et même des kilos de moules ! Des desserts frais, de saison et quelques fruits !!! Le buffet petit déjeuner n'a pas à pâlir, plusieurs pains, plusieurs cakes et gâteaux, brioches, pancakes, muffins, crêpes, de belles viennoiseries, de gros pots de confiture, sirops d'érable, crème de marron ou salade de fruit frais entre autres ! Pour les deux le plus compliqué,c'est de ce décider quoi manger. Tout donne envie. L'offre propose aussi un service d'alcools sélectionnés et organisé sur la journée. Possibilité de cocktail simple sur demande et un cocktail pensé différent chaque jour. La plus grosse qualité de cet établissement en cette saison, c'est l'équipe que nous avons rencontré. Souriante, accueillante, à l'écoute et de proximité. Nous avons ressenti un esprit familiale et même une ambiance conviviale et cordiale. Ils sont tous là pour le bien du client mais tout en gardant discrétion et distance quand il le faut mais sachant, tout en restant professionnels, être proches et amicaux car nous avons échangé avec chacun d'entre eux et nous avons ressenti cette énergie chaleureuse qui nous a fait nous sentir comme à la maison. L'équipe d'entretien des chambres est efficace et en moins de temps que nécessaire à la prise du petit déjeuner, la chambre est propre et réorganisée. Suite à l'expérience avec les équipes nous avons décidé de revenir dans cet établissement en fin de saison.
• miorr.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:33

  Notre séjour en couple a été vraiment génial, mention spéciale pour leur accueil plus que chaleureux pour nous et notre petit chien ( et c’est rare dans les hôtels qui les acceptent, d’ailleurs c’est toujours l’une des choses qui me stresse un peu quand on voyage ) . Le personnel est très bienveillant , la restauration était bonne et plutôt variée , on a trouvé le concept de pouvoir ramener le picnic super . Vraiment top on reviendra la saison prochaine et on vous recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Toute l'équipe se joint à nous pour vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Sowell. La Direction
• Lise.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:06

  Nous avons passé 5jours très agréables et renouvellerons l expérience avec joie . L ensemble du personnel est accueillant, très disponible , aux petits soins , d une sympathie naturelle et bienveillante. Le service restauration comporte des entrees , plats et desserts variés et de bonne qualité, la possibilité de se préparer un pique nique pour le midi ( salade ou sandwich ) est très appréciable . L hôtel est propre et bien entretenu, le local à ski d une grande utilité, les chambres sont spacieuses . La station familiale et à échelle humaine . Je conseille les yeux fermées. Et un enorme MERCI à toute l equipe Sowell Valfrejus de nous avoir permis de passer d aussi bonnes vacances .
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:02

  Je recommande sans hésiter! Localisation au top même si les marches pour rejoindre les oeufs sont une petite épreuve en soit. Le personnel est le gros point fort, très présent et de bon conseil pour les activités. La chambre pour 2 adultes et 2 enfants est parfaite (8e étage) mais peu isolée des voisins. Prêt de luge à l’accueil pour les petites et espace piscine qui suffit à des enfants parfait pour finir la journée ! Le bacon du matin mériterait d’être plus cuit… seul conseil à donner car le reste du buffet est super du matin au soir. A refaire dans quelques années quand toute la famille pourra skier, merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, nous sommes encouragés par votre commentaire très positif concernant l'ensemble des prestations de nos équipes et la très bonne note que vous nous avez attribuée. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour vos recommandations concernant notre établissement. Nous serons ravis de vous recevoir dès que la petite famille sera prête pour skier. D'ici là, prenez soin de vous tous. La Direction
• Franck.u

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:53

  Super moment en famille où nous avons séjournés une petite semaine histoire de décompresser et de profiter des dernières neiges de la saison. Arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par une jeune équipe souriante qui nous a bien expliqué le fonctionnement des repas, de la résidence etc. Les chambres sont confortables, spacieuses et bien équipées (petit bémol sur la baignoire trop petite : pourquoi ne pas mettre des douches?). Nous avons pris la formule all inclusive afin de ne pas avoir à sortir nos CB...très pratique. Le buffet est plus que copieux et varié avec possibilité de faire un sandwich ou un poké ball pour le midi (au top). La station est pas mal du tout (sauf les escaliers pour descendre jusqu'au télécabine), ne pas hésiter à louer un casier face aux remontées pour ne pas s'encombrer des skis et surtout des chaussures🙂 Belle continuation à l'équipe et nous espérons, à bientôt ⛷️
• Chouchou.i

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:47

  J’ai passé un séjour très agréable ! Le personnel est d’une incroyable gentillesse et est très disponible et chaleureux . Je recommande vivement cet hôtel très bien situé près des pistes avec tout son confort . L’année prochaine j’y retournerai car j’ai été enchantée de mon séjour là-bas

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, nous sommes encouragés par votre commentaire et la très bonne note que vous nous avez attribuée. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous . Nous vous remercions au nom de toute notre équipe de vos recommandations concernant notre hôtel. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement. La Direction
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:53

  Personnels très à l'écoute et aux petits soins ,une très bonne équipe . L'ambassadrice Katherine est charmante et très attentionnée . Bonne ambiance . Les repas sont variés et excellents . Un plus appréciable , c'est le repas pic nique préparé par nos soins . chambre avec balcon , et la literie confortable . Très bon séjour. moins
• Joëlle.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:45

  Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel avec mention particulière à Katherine la manager. Elle était réellement aux petits soins pour les clients allant vers chacun pour voir si tout allait bien. Les repas étaient variés et vraiment très bons. Bravo à l'équipe de restauration toujours souriants.
• francois.a

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:54

  😊Petite station sympathique, l'hôtel près des pistes et des promenades raquettes, accueil sympathique du personnel surtout le barman et le personnel restauration. Le plus piscine et sauna agréable. ☹️ Coin salon détente dans les courants d air...bien se couvrir..les chambres également porte fenêtre non isolée l air passe énormément. Service restauration nourriture pas très chaude et pas cuite.. dommage ! Salle de restaurant pas assez chauffée pour le soir...avons eu froid... .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous tenons à vous remercier du temps que vous nous avez accordé pour nous faire partager votre expérience dans notre établissement. La Direction
• Eric.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:15

  Avons passé un très bon séjour , équipe jeune , dynamique et très à l'écoute . Excellent buffet , diversifié et de bonne qualité . L' ambassadrice de cet hôtel est très présente et fait tout ce qu'il faut pour satisfaire la clientèle. Seul petit bémol le salon est un peu restreint lorsque l'hôtel est complet .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, nous sommes encouragés par votre commentaire et l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous . Nous vous remercions au nom de toute notre équipe. Il nous serait agréable de vous recevoir prochainement. La Direction
• Rémy.z

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:14

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, que ce soit à l'accueil, au bar, au restaurant, en chambre... Vraiment parfait. Les repas étaient d'un excellent rapport qualité prix, choix variés et de qualité. La piscine était très largement suffisante pour les enfants qui se sont éclatés. Seul petit bémol, mais c'est vraiment un détail, quelques tables auraient été appréciables à l'espace détente pour pouvoir travailler poser un ordinateur et travailler. Nous reviendrons sans hésiter dans cette résidence, en espérant que le staff sera toujours présent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémy, Toute notre équipe vous remercie pour l'excellente note que vous nous avez attribuée et pour votre bon commentaire : nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé un bon souvenir. soyez les bienvenus au Sowell Valfréjus lors d'un prochain séjour! Bien à vous. La Direction
• Sandy.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:21

  Très bon séjour en all inclusive. Personnel accueillant et disponible. Cuisine bonne, variée et actuelle, chambre propre et élégante (un savon pour les mains et une deuxième chaise pour le balcon seraient top) . Petite piscine mais ce qu'il faut pour amuser des enfants. Un vrai environnement familiale.
• Julie.A

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:22

  Excellente semaine, repas variés et de très bonne qualité pour du buffet. La formule all inclusive très appréciable. L'hôtel est bien situé et bien équipé avec la petite piscine et sauna pour se détendre (à privilégier le matin). Enfin équipe au top, souriante, à l'écoute et disponible. Petit bémol pour le club enfant indiqué ouvert matin et après midi mais finalement disponible que l'après-midi. Bonne fin de saison.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis concernant votre séjour parmi nous et sommes particulièrement heureux de constater que vous en conservez une belle expérience. Nous tenons aussi à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous espérons très sincèrement vous recevoir très bientôt. @ très vite ! La Direction
• Karen.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:45

  Séjour pendant les vacances de février , nous avons été reçu comme à la maison <3 Tout le monde aux petits soins pour ma fille et nous Problème de lit pour ma fille ils ont tout de suite chercher une solution dès notre arrivée La chambre est pratique et vue sur la montagne le rêve!! Le all inclusive est parfait on a même pas mangé en dehors tellement c'etait bien :) Piscine jeux à la demande pour les enfants On reviendra <3 Mention spéciale à Catherine dont ma fille est devenue fan et la reclame encore tous les jours
• F.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 06:21

  Nous avons séjourné mi-février en famille (4adultes 4 enfants) L'hôtel est très agréable! les chambres sont confortables et propres la restauration est vraiment appréciable, les plats sont bons variés et bien cuisinés !! Franchement top ! le personnel est à l'écoute, bienveillant et souriant ! concernant l'emplacement de l'hôtel, il n'est pas au pied des pistes il faut descendre une centaine de marche pour atteindre les remontées mécaniques et donc il faut les remonter pour rejoindre l'hôtel (un peu sport surtout avec les enfants et équipements à porter :p ) nous recommandons l'hôtel les yeux fermés :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher (e) , nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous sommes également reconnaissants de l'excellente note que vous nous avez attribuée et des commentaires très positifs et recommandations concernant notre hôtel. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement . D'ici là, prenez bien soin de vous. @ très Bientôt, La Direction
• Raphaelle.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:01

  Nous avons passé une superbe semaine dans cet hôtel. Accueil très chaleureux et l’équipe est aux petits soins. Formule all exclusive très appréciée par les enfants avec un large choix pour les repas : viandes, poissons, légumes variés, fruits à volonté et buffet froid très bon ! Les chefs nous ont régalé, équipe cuisine + équipe en salle très sympathiques !!! :) Le ménage est effectué quotidiennement c’est vraiment top néanmoins il pourrait être mieux réalisé. Petit bémol sur la chambre : trop petite pour 3 personnes et très peu de rangements pour les affaires de ski. Nous avons bien profité de la piscine aussi même si elle est pas très grande c’est super en fin de journée! 1ère expérience réussie et vous nous avez donné envie de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaëlle, nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous sommes également reconnaissants de l'excellente note que vous nous avez attribuée et c'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement. D'ici là, prenez bien soin de vous. @ très Bientôt, La Direction
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:01

  Hôtel sympa et personnel accueillant. Une offre généreuse pour passer quelques jours en "all-inclusive" et se relaxer au bar et/ou dans la piscine après une journée de ski ! A savoir : on peut rejoindre les oeufs en montant la route sur 200 m pour ensuite rejoindre et descendre la piste : beaucoup plus facile et rapide que les escaliers, avis aux clients :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis concernant votre séjour parmi nous et sommes particulièrement heureux de constater que vous en conservez une belle expérience. Nous tenons aussi à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Merci également pour vos recommandations concernant l'accès aux pistes depuis notre hôtel : c'est une formule peu utilisée en effet ... mais tellement plus facile ! Nous espérons très sincèrement vous recevoir très bientôt. @ très vite ! La Direction
• Virginia.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:18

  Reception bruyante et petite,le sol est sale constamment. Ce n'est pas une piscine mais une baignoire dont la peinture des murs se détache à cause de l humidité... Malgré les nombreuses remarques les repas chauds ne sont pas assez chauffés et sont immangeables. L équipe est jeune et sympathique, quel dommage de travailler en ce lieu...
• Mejdouline.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:08

  Un séjour très agréable, l’accueil et le personnel sont forts sympathiques. La chambre est confortable petit plus pour la baignoire qui permet de se détendre après une journée de ski. Les repas sont très bons et variés.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients Toute l'équipe se joint à nous pour vous remercier de votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations au restaurant, la bienveillance de notre équipe à votre égard. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Sowell. La Direction
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:45

  Très bien, nous avons passe une très belle semaine dans cet hôtel, personnel aux petits soins, nous étions qu'un couple mais nous n'hésiterons pas à revenir avec nos enfants tellement le personnel a été adorable. Les plats sont variés, il est fort agréable de pouvoir se préparer un pic nique sur place pour le midi lorsque nous le souhaitons. Le jour de notre départ à 10h nous avons également été invité à se préparer un repas sur la route ce qui a été fort appréciable 🥰 Les chambre étaient propre et assez spacieuse. Hôtel assez central, à quelques minutes de oeufs (via un escalier). La station est également très familiale, C'était un très belle expérience et nous espérons revenir ! Merci à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlotte, nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous sommes également reconnaissants de l'excellente note que vous nous avez attribuée et c'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement accompagnés de vos enfants. D'ici là, prenez bien soin de vous. @ très Bientôt, La Direction
• Guy.e

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:42

  Une semaine de vacances très très agréable dans cet hôtel. Accueil très chaleureux , convivialité, disponibilité et gentillesse de tout le personnel. Un petit plus pour le barman qui est d une grande attention. La restauration est très variée et de qualité. Les salons accueillants et les horaires pour le al inclusive très judicieux. Un plus également à la possibilité des paniers pique nique. Chambres confortables. A conseiller sans modération.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guy, Toute l'équipe se joint à nous pour vous remercier de votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous vous remercions également de vos recommandations auprès des internautes. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Sowell. La Direction
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:21

  Nous avons séjourné au mois de janvier, pendant 1semaine. Nous avons passé un bon séjour. Personnel accueillant. Très bon petit déjeuner, repas diversifié. La chambre correcte. Le seul problème les parties communes, comme l,ascenseur ,escaliers, manquent de nettoyage. La piscine manque de vestiaires . Mais nous reviendrons avec grand plaisir
• Maria.v

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:53

  Le personnel était au top les dames de service, aux femmes de chambre etc... belle équipe !On a passer un très bon séjour !!! Seul bémol en tout inclus! Le bar n'ouvre que le soir contrairement aux promesse faite, très peu de boisson inclus...et le station de Valfréjus est un peu décevante, patinoire fermée piste de luge fermée aussi... donc si vous ne skier pas toute la journée il n'y a pas grand chose à faire d'autre... compliqué avec une enfants de 2 ans.... sinon l'hôtel vraiment top! La chambre n'était pas adapté ils nous l'ont changer tout de suite ! Très professionnel merci à vous!
• Christine.H

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:19

  Un week-end prolongé en famille. Une mention particulière pour le personnel très agréable et aux petits soins. Des repas de qualité avec un buffet varié. Petit plus, tout est prévu pour que l'on puisse préparer son pique-nique. Nous avons tous pris beaucoup de plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous sommes également reconnaissants de l'excellente note que vous nous avez attribuée et c'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement. D'ici là, prenez bien soin de vous. @ très Bientôt, La Direction
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:23

  Le personnel est impeccable, un petit clin d oeil en + au barman avec sa bonne humeur et sa gentillesse, dommage que les masques cachent les sourires ! Les repas diversifiés et de qualité ! Bravo aux cuisiniers ! L accès aux pistes avec un escalier tres long qui se fait bien si vous laissez vos skis dans un casier au pied du télésiège ... La literie très bien, propreté et calme dans les chambres... Le sauna est froid et la piscine ridiculesement petite. Mais c est un détail n'est ce pas ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous vous remercions de votre avis très positif et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement. D'ici là prenez soin de vous ! La Direction
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:55

  Tout d'abord, merci à toute l'équipe, en particulier à la réception, la personne qui planifie les chambres et bigup au directeur qui ont été aux petits soins avec nous. Service de qualité pour toutes épreuves et personnel très sympathique. Hôtel très familial, nous sommes allés avec nos 2 petits de 18 mois, nous avons été ravis de notre séjour. Buffets au top, que ce soit le matin ou le soir, nourriture de très bonne qualité à mon goût. Piscine chauffée avec sauna, le top du top. Merci pour tout et à bientôt je pense sincèrement. Famille Oudar.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, merci pour votre commentaire et pour avoir été des hôtes aussi agréables. Nous apprécions particulièrement que vous ayez remarqué le professionnalisme et la bienveillance de toute notre équipe, ainsi que la qualité de nos buffets. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de la meilleure des façons ! Nous serons très heureux de vous recevoir prochainement. La Direction
• Mélissa.E

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:14

  Excellent séjour. Personnel aux petits soins, à l’écoute de ses clients, ce qui est très appréciable ! Hôtel neuf et très propre. Jolie vue. +++ pour les boissons à volonté toute la journée. Idéal pour un séjour en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire et l'excellente note que vous nous avez attribuée. Notre personnel et nous -même sommes toujours très heureux de la satisfaction de nos hôtes. Nous espérons vous recevoir prochainement parmi nous. La Direction
• AUDREY.O

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 07:12

  Nous avons passé un super séjour, accompagnés de nos deux enfants de 2 et 4 ans. La résidence est moderne, propre, le personnel est chaleureux et très poli. Le restaurant propose des plats variés loin de l'image de la cantine de ce type d'hébergement. Il est également possible d'emporter son pic nic du midi, dans des emballages mis à disposition. La piscine est un vrai plus. L'accès aux télécabines se fait par plusieurs escaliers, il est vrai qu'avec du matériel et des enfants cela peut sembler un peu périlleux mais du personnel de la station est spontanément venu nous proposer son aide. Nous reviendrons dans cette résidence avec grand plaisir 👍
• gregus.r

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:08

  Nous y avons séjourné début juillet, rien à dire tout les employés sont sympathique j'ai pu discuter un peu avec tous, du directeur aux dames de ménage en passant par les personnes du restaurant, le barman et un des cuisiniers, tous sans exception ont été sympathiques, les enfants étaient aux anges, qualité de l'accueil de la nourriture, de la chambre, un séjour inoubliable des vacances comme on les aime. Je recommande à 100%. Merci à vous pour cette semaine passée.
• Mahatsangy.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:32

  La pension complète est à suivre. Il y a du choix, c'est varié et copieux. Le personnel est TRÈS bien, à l'écoute, sympa !! Attention aux heures de pointe au restaurant, mais sinon rien à dire. La piscine est plutôt pour les enfants, car bien petite. Les chambres sont bien équipées, spacieuses. Et c'est propre. Merci à toute l'équipe.
• Nat.

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:05

  L’hôtel, cosy et rénové avec goût est situé dans une petite station bien sympa ! La terrasse de l’hôtel donne sur une vue des montagnes. A cette époque, les télécabines étaient fermées le vendredi et le samedi. Dommage, nous n’avons pas pu en profiter Les chambres sont confortables et fonctionnelles (sauf la porte d’entrée qui est peu difficile à ouvrir à cause de l’ouverture). Le personnel est très sympathique et avenant. Le plus : la piscine et le sauna Petit bémol : La réception de l’hôtel est fermée à partir d’une heure (je ne me souviens plus) Il existe un code sur une porte dérobée à l’arrière mais encore faut-il que le réceptionniste vous le dise (oui oui ça sent le vécu !)
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 18:13

  Nous revenons pour la deuxième fois et toujours avec le même plaisir. Les chambres sont modernes et propres, le personnel est aux petits soins pour tous les clients. Et, contrairement à ce que j’ai pu lire sur d’autres commentaires, la piscine n’est pas du tout froide (et c’est une grande frileuse qui parle), et la nourriture est variée et bonne. La formule all inclusive vaut vraiment le coup. Nous reviendrons sans hésiter. MAJ août 2023 : nous sommes revenus pour la troisième fois et notre déception a été immense vis-à-vis de la restauration. L'accueil et le service sont toujours impeccables, mais le restaurant nous donne l'impression de manger à la cantine. Rien ne semble fait maison, tout semble surgelé et tout est très répétitif. Je peux imaginer qu'en cette période, les prix des matières premières poussent à faire des choix, mais je trouve dommage de les faire au détriment de la qualité. La restauration compte beaucoup pour les clients et cela nous a clairement enlevé l'envie de revenir. Dommage.
• Florence..

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 06:22

  Nous avions profité d'une offre en début juillet. On regrette de ne pas avoir été plus longtemps. Le cadre est magnifique, serein et plus que reposant. La nature est bien préservé. L'hôtel est excellent. L'accueil était très chaleureux et à l'écoute de nos petites questions ou envies. Le personnel très aimable, gentil et aux petits soins. L'animateur "fait tout" nous a bien animé nos soirées et notre randonnées. Le buffet façon brunch était excellent, merci au chef de nous avoir proposé de bons plats. Merci à l'équipe du service très agréable ainsi qu'à tout le monde. La chambre nous a donné une vue splendide du balcon. Très bien a tous les niveaux. Le sauna et la piscine ont été bien rentabilisé, on les a beaucoup apprécié dans nos moments de détente. En conclusion nous avons passé un super agréable séjour. On regrette de ne pas y être restés plus de temps.
• Alexia.

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:07

  Un séjour extra ! De vraies vacances. Le directeur et son personnel sont sympathiques, professionnels et efficaces. Les chambres sont certes petites mais très cosy avec tout le confort nécessaire. L'entretien est très correct. La convivialité de l'espace salon permet de se détendre après une bonne journée de ski. Le buffet : Moi qui pensais que la quantité serait au détriment de la qualité, quelle surprise de savourer la qualité des plats proposés ! Les plats sont variés, locaux, bien cuisinés. Le pain et les viennoiseries sont de très bonne qualité. La salle à manger ne fait pas cantine. Nous avons passé de bons moments à table. Notre séjour à été au top et nous remercions l'ensemble du personnel (chambre, restauration, accueil, animation, direction...) pour la qualité de leur travail et de leur accueil.
• christel.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:58

  Mauvais départ à l’arrivée avec une réceptionniste perdue qui nous a bien fait peur nous annonçant que nous avions réservé que pour deux alors que nous étions 2 adultes et 2 enfants! J’ai eu beau lui prouver ma bonne foi car j’avais appelé avant d’arriver pour elle je me trompais. Le directeur a très vite réglé le soucis. Merci à lui! Pour le reste je dirai juste que le ménage laisse un peu à désirer surtout au niveau de la moquette. Et pour finir avec les remarques négatives, je finirai juste par dire que ce n’est pas très sympa de refuser des cacahouètes à un enfant de 8ans sous prétexte qu’il en a déjà eu puis le lendemain les lui refuser car ce n’est pas l’heure alors que les clients d’a côté en ont et bien en vue! Il est bien de traiter tout le monde pareil! Sinon personnel sympa, restauration bar corrects. Les chambres sont agréables et la literie super. Hôtel bien situé et calme. Je recommande! Bonne saison à vous!