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B&B HOTEL Angers Parc Expos
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Angers Parc Expos à Verrières-en-Anjou
Chambres sobres dans hôtel low cost simple proposant restaurant-bar avec terrasse. Hôtel low cost sobre avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (206)
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Mokhtari.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 23:37Un hôtel propre avec bon service. Je recommande ! Très bon rapport qualité prix.
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Michel.a
5 / 5Le 23/04/2024 à 13:33Très bon B&B. Accueil sympathique chambres propres et confortable par contre petite salle de douche, faut pas être rugbymen. Repas du soir une brasserie pizzeria à 100m excellente et partenaire de l'hôtel ce qui donne une remise sur la note de 15 %.
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Greg.r
3 / 5Le 15/04/2024 à 19:09Hotel accueillant et propre , un effort sur le petit déjeuner serait souhaitable,pain et viennoiseries industriels. Le séjour fut désagréable seulement à cause du manque de civisme et de respect des gens, alarme incendie déclenché a 04H00 a cause d'une personne qui vapotait dans sa chambre.
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Julien.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 13:35 -
Genty.h
2 / 5Le 06/04/2024 à 13:10Hôtel propre et bien tenu. Chambre pas très grande pour 2 personnes avec bagages. Parking « juste ». Je ne mets que 2 étoiles, car nous avons subi un problème du système de climatisation très bruyante (boules Quies, obligatoires !). Après avoir remonté, le lendemain ( car arrivée dans la nuit), le souci au gérant : « oui, je sais, on a une panne sur la clim ! Désolé ! ». Un petit geste commercial aurait été bienvenu, le petit déjeuner, par exemple 😉. Mais il aurait été préférable de nous prévenir lors de la réservation.
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Laurent.h
5 / 5Le 02/04/2024 à 10:59Très bien Manque de place de parking
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Philippe.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 19:44Au calme avec un restaurant à 2 minutes à pied ou l’hôtel à négocier une remise .
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Christelle.u
4 / 5Le 26/03/2024 à 10:24Chambre agréable. Seul petit bémol, j'ai trouvé la salle de bain trop petite et étroit
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Fabienne.A
5 / 5Le 26/03/2024 à 00:47Accueil souriant. chambre propre fonctionnelle vue sur le jardin. Petit déjeuner avec du choix. Je recommande cet hôtel.
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frederique.e
5 / 5Le 25/03/2024 à 20:35Personnel au top Très bon retour pour cet hébergement Personnel à l'écoute de nos demandes Merci encore d'accepter les animaux
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ghani.h
4 / 5Le 25/03/2024 à 09:24Prix Qualité 👍🏼 Hôtel et chambres bien propres !! Personnelle : accueillante, professionnelle et sympathique envers les clients. Je recommande absolument !!
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Clement.o
5 / 5Le 25/03/2024 à 09:09Très propre Rapport qualité prix parfait
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Sonia.o
5 / 5Le 16/03/2024 à 07:22Bon rapport qualité prix Confortable
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Roger.a
5 / 5Le 13/03/2024 à 18:10De l'accueil à l'arrivée au départ tout était super...
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Damien.r
4 / 5Le 11/03/2024 à 09:25Hôtel au calme, accueil agréable du personnel.
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Mickael.e
5 / 5Le 05/03/2024 à 11:30Hôtel bien situé, propre et calme
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Côme.a
5 / 5Le 22/02/2024 à 07:44Hôtel de qualité géré par des personnes professionnelles, serviables et sympathiques.
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Moustic41.
4 / 5Le 13/02/2024 à 10:37Chambre pour 3 personnes, 1 lit double et 1 solo. Bonne réservation, literie drap oreiller très bien. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et au petit soin pour les clients, encore merci. Attention au plafond de la chambre 212, le revêtement va t'il nous tomber sur la tête ?! La salle de bain-WC est vraiment trop petit, dommage. Parking fonctionnel, l'hôtel est calme et bien placé. Les petits-déjeuners sont toujours très bons dans les BB Hôtel.
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Nathalie.o
5 / 5Le 04/02/2024 à 08:48Hôtel propre, personnel accueillant
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Agathe.e
5 / 5Le 29/01/2024 à 07:53Localisation pratique, à proximité de l'autoroute. Personnel aimable et disponible. Chambre propre et bien équipée.
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xcite.v
4 / 5Le 17/01/2024 à 09:09Hotel impeccable et chambre très bien. l'accueil a été sympa et le petit dej parfait le tout pour un tarif raisonnable
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Jean-Christophe.a
3 / 5Le 14/01/2024 à 18:18Trop bruyant problème de chauffage bruit m’a empêché de dormir
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Doriane.n
5 / 5Le 09/01/2024 à 10:42Super séjour ! Très bon accueil du personnel. Le matelas était dur nous avons eu quand même du mal à dormir.
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Adrian.i
5 / 5Le 05/12/2023 à 10:11 -
Patricia.u
4 / 5Le 03/12/2023 à 17:57Je recommande. Très bon accueil du gérant. Chambre petite mais propre. Petit déjeuner copieux
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Lola.i
4 / 5Le 19/11/2023 à 20:37Très bon qualité prix un peux plus de choix pour le petit déjeuner serait appréciable .
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thierry.a
5 / 5Le 15/11/2023 à 11:42hôtel parfait je recommande un directeur toujours à l'écoute
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EM.X
3 / 5Le 14/11/2023 à 07:59Hôtel bien situé,très propre et calme Petit déjeuner impeccable Seul bémol les chambres sont petites et mal isolées….
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Sylvie.C
5 / 5Le 10/11/2023 à 13:30Si je dois revenir à Angers je reviendrai dans cet établissement. Propreté, état général, accueil petit déjeuner varié (sucré / salé(œufs brouillés et lard)/ jus de fruits / laitages)
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Marie.e
5 / 5Le 08/11/2023 à 22:32Personnel très sympathique, chambre propre et confortable.
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aline.r
5 / 5Le 06/11/2023 à 06:04Très bon rapport qualité prix pour 1 nuit
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Barbara.E
4 / 5Le 04/11/2023 à 18:45Le personnel est aimable mais l'arrivée en soirée nous a fait craindre un problème puisque la borne automatique était coupée. Nous avons appelé le service d'urgence comme rien n'était écrit sur la porte alors qu'il y avait un réceptionniste peu visible de l'extérieur. L'hôtel a un problème d'isolation phonique de ses parties communes ce qui rend le couloir très très bruyant. En plus le chauffage n'est pas performant et fonctionne en soufflerie qui continue la nuit. Ça ajoute au bruit et conduit à très mal dormir.
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Agnes.
4 / 5Le 30/10/2023 à 18:49Hôtel bien tenu, bon accueil, propreté de la chambre et salle de bain. Lit confortable. Nous aurions apprécié un peu plus d'espace. Le petit déjeuner est très basique.
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Maria.A
5 / 5Le 25/10/2023 à 09:04Tout à été parfait depuis notre arrivée, jusqu'à notre départ. Merci à tout le personnel.
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Vero.8
4 / 5Le 24/10/2023 à 13:32Bien pour un court séjour. Chambre et SdB petites mais suffisantes. Lit confortable malgré sa rigidité. Fenêtre double vitrage efficace. Animaux acceptés. Chambres non fumeurs. Petit déjeuner plus sucré que salé. Pas trop loin de tout.
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Kévin.r
5 / 5Le 23/10/2023 à 18:29Séjour d'une nuit express sur le retour voiture Bretagne-Lyon. Chambre super propre. SDB neuve ou presque, lit 160 confortable. Petit-déj très bien pour le prix et le standing 2* (Œufs brouillés et Bacon dispo, c'est le plus important pour moi lol) Honnêtement je ne m'attendais pas à aussi bien compte-tenu du standing attendu dans un hôtel de ce genre.
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Cloé.o
3 / 5Le 21/10/2023 à 02:40Chambres propres et personnel accueillant. Toutefois l'isolation phonique est a revoir entre les chambres... puisque j'ai eu la "joie" d'entendre mes voisins de chambre cop*ler... (pour les personnes de la chambre 105 sachez madame que hurler comme un âne ne vous donnera pas plus de plaisir et monsieur souffler comme un boeuf ne vous rend ni plus virile ni plus efficace...) Cordialement
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Olivier.y
5 / 5Le 18/10/2023 à 18:07Très bon accueil chambres sympa et confortables
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DE.L
5 / 5Le 17/10/2023 à 10:21Hôtel très propre. Personnel agréable. Dommage que le tarif du petit déjeuner soit excessif.
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Isabelle.e
4 / 5Le 16/10/2023 à 22:36Chambre propre et neuve, hôtel silencieux à 5mn de l'autoroute. Parfait pour une étape
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Nicolas.o
1 / 5Le 16/10/2023 à 12:09Si vous voulez dormir après 9h oubliez cet hôtel. Je n’ai jamais jamais jamais fais face à un harcèlement du ménage pareil. 9h on frappe, je dis assez fort « non » ça rentre quand même . 9h30 un homme frappe telle un huissier de justice hyper fort . Je dis non! On me dit « c’est quel porte ? »car il a taper à toute les portes en même temps. 10h15 rebelotte. 11h rebelotte. Incroyable ! Le Check out est à 12h!!! À la sortie la personne de l’accueil me dit « ah c’est parce que des employés doivent partir tôt » … bah en fait je m’en fou! Je suis arrivé à 21h j’ai travailler jusqu’au milieu de la nuit et je voulais dormir jusque 11h! Ah et j’allais oublier , je pense que volontairement les femmes de ménages faisait un vacarme de malade dans la chambre d’à côté en tapant dans les murs, chaises et parlaient juste devant la porte . J’étais à 2 doigts de sortir et de les confronter. Franchement une honte ! Quand on oublie que le but premier d’un hôtel c’est de laisser les gens dormir! D’autant plus qu’ils ont un check in à 14h donc pourquoi ne pas commencer le ménage à 10h30?! Non non commençons à 8h45 pour finir à midi. Le pire c’est qu’il y a un système d’étiquettes à déposer à l’accueil pour dire qu’on a quitter la chambre donc à quoi sert -il?! Je fais une cinquantaine d’hôtel par an du b&b, du ibis, du campanile, du ResidHotel etc et vraiment jamais vu un traitement pareil.
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Gilles.l
4 / 5Le 15/10/2023 à 14:15L'accueil est chaleureux, les réponses à nos questions ont été rapides et claires. Accès facile. Parking accessible mais vite saturé.
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Rene.h
5 / 5Le 10/10/2023 à 19:41hôtel calme très tranquille bien dormis
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sylvie.o
5 / 5Le 10/10/2023 à 09:29Très bon acceuil dans cet hotel avec parking proche d'Angers. Propre et confortable. Juste une insonorisation moyenne entre les chambres donc le silence depend de vos voisins.
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Bruno.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 09:00Gestion de la réservation facile, accueil très agréable, chambre propre et bien aménagée dans l'ensemble, lit confortable. Petit bémol : l'accès à la cabine de douche
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Lucas.r
5 / 5Le 29/09/2023 à 08:37Hôtel propre et accueillant. Tout y est parfait ! P’tit déjeuner qui donne envie de prendre son temps avec des produits de qualité. Rapport qualité prix inégalable
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Olivier.U
1 / 5Le 29/09/2023 à 07:25Rapport qualité prix démesuré pour un hôtel bas de gamme Chambre mal isolé, salle de bain petite, odeur de cigarette …
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franck.r
4 / 5Le 26/09/2023 à 07:39Logement propre et personnel accueillant. C'est bien pour faire une halte lors d'un voyage mais je n'y aurais pas passé plusieurs nuits en raison du manque de place (chambre et salle de bain). Isolation phonique à revoir, on entend énormément les bruits du couloir.
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J.Y
5 / 5Le 20/09/2023 à 07:44 -
corinne.O
5 / 5Le 19/09/2023 à 07:40Nous sommes satisfait de notre séjour. La chambre est de taille adaptée. Le rapport qualité prix est bon. Le petit déjeuner est diversifié mais le prix est un peu élevé. Il n'y a pas eu trop de bruit. L'accueil est très sympathique.
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Stuart.n
5 / 5Le 18/09/2023 à 15:38 -
Philippe.A
5 / 5Le 12/09/2023 à 18:25Propreté impeccable de la chambre, personnel courtois, bonne situation géographique.
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Marielle.o
5 / 5Le 04/09/2023 à 13:53Séjour global au top Manque d'isolation sonore : dérangé par un voisin ronfleur ...
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Melissa.u
5 / 5Le 04/09/2023 à 09:29Les chambres et salles de bains sont sont étroite sinon c'est correct
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Sophy.L
5 / 5Le 02/09/2023 à 13:47Personnel très accueillant et souriant, prêt à rendre service. Chambre très bien et donnant sur un verger, calme.
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Delphine.e
5 / 5Le 01/09/2023 à 10:54Séjour agréable. B&b accueillant, propre et bien situé. Je recommande.
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Josiane.o
4 / 5Le 01/09/2023 à 07:16Chambre et salle de bains très propre. Tarif un peu cher.
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Emilie.r
5 / 5Le 28/08/2023 à 22:18Excellent hôtel. Un super accueil. Chambre propre, bien isolée. Personnel à l'écoute. Moi qui ai des problèmes de dos, j'ai très bien dormi. Merci. Bonne continuation.
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Bernard.e
5 / 5Le 28/08/2023 à 09:22Hôtel d'une bonne tenue ,petit déjeuner correcte ,pas bruyant .
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Pascal.a
5 / 5Le 26/08/2023 à 16:29Hôtel qui mérite ses avis positifs. Très calme, personnel très accueillant. En plus il y a un super restaurant juste à côté.
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Jérémy..
2 / 5Le 25/08/2023 à 20:57Autant nous savions qu'en dormant dans un B&B, ça ne serait pas le grand luxe (nous y dormions pour une étape avant de reprendre la route), mais ce sont les plus petites chambres qu'ils nous ait été donné de voir dans ce type d'hôtels (et pourtant nous en avons déjà fait pas mal). Un indice : lorsqu'il est compliqué de faire le tour du lit, c'est que la chambre n'est pas assez grande. Du reste, c'est une chambre simple, efficace, avec une localisation pratique, à la sortie d'autoroute, près du MC Do.
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Agnes.i
5 / 5Le 24/08/2023 à 17:49Service au Top, Hôtel très propre. Merci au directeur Thomas pour son aide et sa disponibilité. John & Agnès #Mr Marcel
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Christophe.h
4 / 5Le 23/08/2023 à 13:24Hôtel étape pour une nuit - bon séjour, hôtel situé dans une zone calme - personnel agréable, je recommande.
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Claire.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 14:36Très bon accueil, bonne nuit de repos, bon petit déjeuner
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Valérie.r
5 / 5Le 15/08/2023 à 08:56Excellent hôtel. Nous avons trouvé une fois de plus, une chambre très propre et totalement adaptée à nos besoins. L'équipe est à l'écoute et serviable. Après 2 courts séjours dans cet hôtel, nous reviendrons sans problème.
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Tontondb30.a
5 / 5Le 14/08/2023 à 12:05Rien à dire de spécial si ce n'est que cet hotel est très convenable, mais surpris par l'augmentation par rapport à l'année dernière.
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Romane.r
5 / 5Le 12/08/2023 à 22:54Nous avons séjourné une nuit (11 au 12 août) avec une arrivée assez tardive. Nous avons appréciée la gentillesse du monsieur de l’accueil qui nous a installé un lit bébé (sans réservation) ainsi que de sa disponibilité jusqu’à notre départ. Hôtel propre. Nous recommandons.
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Elodie.x
3 / 5Le 05/08/2023 à 09:20Pour ma part le matelas était trop dur, la clim est très bruyante (il fait très chaud dans les chambres). Attention si vous arrivez tard sans avoir manger tout fermé à 22h aux alentours, il faudra se rendre sur Angers pour trouver un Mac Do ouvert (il ne reste que ça comme type de restauration). Rapport qualité prix décevant.
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Ludovic.h
5 / 5Le 30/07/2023 à 10:44Très propre, bien situé. Seul bémol comme tout les hôtels B&B : les oreillers sont vraiment trop mous.
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Daniel.e
5 / 5Le 29/07/2023 à 06:58Très bon accueil, gérant proche deses clients, très à l'écoute et de bon conseil pour nous aider à visiter d' Angers. Hôtel agréable, confortable et propre. Bon séjour
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Guillaume.o
4 / 5Le 24/07/2023 à 20:04Nous sommes arrivés vers 23h à l'hôtel et nous voulions dormir suite à un long voyage il n'y avait pas beaucoup de voiture sur le parking. Mais je pense que nous étions tous du même côté ce qui nous a empêcher de dormir aussitôt, des personnes ont parlé et ricané jusqu'à 1h du matin donc pas top. Sinon j'aime bien les b&b mais attention à comment vous placé les gens.
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Viviane.e
5 / 5Le 22/07/2023 à 10:45Très bonne accueil, chambre confortable avec un petit déjeuner copieu. Pour le WiFi, se serait bien que le code soit donné en même temps que le numéro de chambre ou qu'il soit noté dans la chambre. Je n'hésiterais pas à revenir si je passe dans le secteur. Merci
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celine.e
5 / 5Le 18/07/2023 à 09:39Hotel très propre. Personnel poli. Dommage que le parking n'est pas fermé. Seul hic les alaises que vous mettez sont plastifiées...trop chaud pas à l'aise du tout.
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K..r
5 / 5Le 17/07/2023 à 22:33Pas du tout apprécié le non changement de lingerie dans la salle de bain pour un séjour de 2 jours.
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mourad.e
5 / 5Le 09/07/2023 à 13:47Bonsoir,je remercie beaucoup le personnel en l'occurrence Zerhouni, sympathique et accueillant, chambre propre surtout la 204,pas comme le B&B où j'avais séjourné à Marseille parc chanot SDB médiocre douchette cassée. Franchement à Angers nickel 👌👍
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Franck.O
4 / 5Le 03/07/2023 à 20:42Chambre très correct mais salle de bain un peu petite Une personne un peu corpulente aura du mal à se glisser entre le mur et la douche pour s installer sur les toilettes
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Anaïs.A
3 / 5Le 03/07/2023 à 10:14Bon accueil du personnel, propreté satisfaisante de l'hôtel en général, emplacement et procédure d'arrivée pratiques. La nuit ne fut en revanche pas très reposante en raison des cloisons trop fines ne permettant pas une bonne isolation sonore, et il y avait des cheveux (visibles) des précédents occupants dans la douche. Manque peut-être une bouilloire avec quelques sachets de thé/café (d'autant que la machine a café du hall d'accueil ne fonctionnait pas), et le petit-déjeuner est bien trop cher à mon sens (8,50€).
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Valerie.o
3 / 5Le 25/06/2023 à 12:411 serviette de bain pour 2, pas de tapis de bain, tarif excessif, nous pensions avoir réservé avec petit dej, notre surprise en arrivant à l accueil dans le tarif le petit déjeuner n était pas compris.. il a fallu payer le petit déjeuner en supplément... pour nous ce n'est pas digne de payer 8€50 quand il n'y a pas grand chose... point positif le réceptionniste très agréable
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Valentin.�
4 / 5Le 22/06/2023 à 23:42Hôtel refait à neuf dont certaines chambres donnent sur un petit parc très calme. Petit bémol pour la taille des chambres et salles de bain qui sont vraiment petites bien que confortables et correctement équipées. Gros bémol pour la centrale d'appel booking censée vous répondre en dehors des heures d'ouvertures de l'hôtel et qui s'est avérée injoignable dans mon cas. Enfin gros merci à Ben et au reste de l'équipe pour leur amabilité, leur écoute et leur adaptabilité.
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MICHELE.S
4 / 5Le 20/06/2023 à 07:32Hôtel plutôt correct, propre, mais un peu cher au regard de la qualité de la prestation.
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Boucly.a
2 / 5Le 18/06/2023 à 16:24C'est un ancien hôtel de la marque "balladins" concept des années 70, nous nous sommes pris trop tard pour réserver ailleurs...
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Christophe.h
4 / 5Le 27/05/2023 à 04:30Lors de mon séjour dans cet hôtel, j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil qui m'a été réserve, je ne saurais trop recommander cet hôtel à toute personne cherchant un lieu de séjour confortable et un personnel accueillant et professionnel. Encore merci à tous et à bientôt j'espère !
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Dimitri.z
5 / 5Le 22/05/2023 à 19:14Équipe et directeur au top! Chambre propre mais je retiens le directeur qui a été a l'écoute de nos besoins ! Merci
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Kristell.a
4 / 5Le 06/05/2023 à 08:25Emplacement stratégique entre 2 autoroutes sans en subir les nuisances. Accueil très professionnel du veilleur de nuit. Petit déjeuner tout à fait convenable. Seul bémol : insonorisation des chambres.
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Alain.l
4 / 5Le 05/05/2023 à 06:45Hôtel propre qui remplit son rôle, bien reçu par le monsieur de l'accueil, chambre un peu petite mais qui nous dépanne bien, étape très correcte pour un trajet
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Sarah.v
5 / 5Le 03/05/2023 à 09:45Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. L'hôtel est très propre, le personnel très gentil. Nous avons passé un bon moment !
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BENOIT.O
5 / 5Le 02/05/2023 à 11:04Hôtel très propre, bien tenu, bon rapport qualité / prix. Calme. Facile d'accès.
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Marie.
4 / 5Le 19/04/2023 à 21:46Personnel très accueillant et disponible. Chambre un peu petite. Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner.
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Clara.
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:57Merci au réceptionniste de nuit pour son accueil très sympathique, l’hotel et très propre et on dort bien car il est silencieux et la literie et confortable
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des.e
5 / 5Le 28/03/2023 à 10:58Personnel adorable, hotel propre dans une zone calme. Proche de tout. Rien a dire a par la salle de bain un peu petite mais le reste est très bien.
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pierre.e
5 / 5Le 20/03/2023 à 20:08J'ai été acceuilli par le propriétaire très serviable et accueillant, hôtel refait en 2019 qui est très propre. Je reviendrais .
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Domaine.o
3 / 5Le 15/02/2023 à 13:10Facile d'accès, chambre trop petite, pas de sèche cheveux, petit-déjeuner médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Béatrice.O
4 / 5Le 01/02/2023 à 07:02Hôtel proche du parc des expositions, calme, propre, literie impeccable, petit déjeuner parfait. Chambre un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste -
Sophie.
5 / 5Le 28/01/2023 à 11:15Accueil très sympathique lors de la réservation et sur place. Chambre et salle de bain très propre, literie très confortable. Excellent rapport qualité /prix . Rien à redire! à recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour. Cécile, Réceptionniste -
céline.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 21:35Hôtesse d'accueil très aimable. La chambre très propre, bonne literie et bien chaud dans la chambre (-4 degrés dehors cette nuit là). Petit déjeuner parfait, varié. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements . Au plaisir de vous revoir prochainement. BEN Réceptionniste -
Fevre.s
5 / 5Le 17/01/2023 à 13:48Hotel propre, personnel soucieux du confort des clients et sympathique. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel ANGERS ST SYLVAIN D'ANJOU. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. BEN Réceptionniste -
Karine.e
1 / 5Le 25/12/2022 à 14:50Le bruit de la ventilation de la chambre fut très difficile à supporter. Emplacement idéal par rapport au parc des expositions. Accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. BEN Réceptionniste -
france.e
5 / 5Le 21/12/2022 à 15:56HOTEL CALME PROPRE ORMIS LES JOINTS DE LA DOUCHE QUI AURAIENT BESOIN D'ETRE NETTOYES PETIT DEJEUNER TRES CONVENABLE MANQUE UN RESTAURANT POUR LE MIDI ET LE SOIR UNE ETAGERE AU DESSUS DU LAVABO SERAIT PRATIQUE
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour . Vos remarques vont être prises en compte Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. BEN Réceptionniste -
christophe.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 22:38Top ! Une équipe a l’écoute ! Un soucis = une solution, une résolution !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour. Cécile, Réceptionniste -
christophe.E
5 / 5Le 29/11/2022 à 07:07Ce n’est pas notre premier séjour dans cette hôtel toujours agréable le personnel est vraiment très sympathique aux petits soins pour ses clients la literie est très confortable le petit déjeuner est copieux et varié nous revenons en janvier et nous privilégions à chaque fois cette hôtel rapport qualité prix imbattable En un mot parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! BEN Réceptionniste -
Morgane.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 10:32Un superbe accueil Personnel au petit soin Le petit déjeuner un très bon choix pas excessif. Je recommande surtout pour loger à côté de terra botanica
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Lalou.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 14:00Hôtel très propre et bien situé ! Personnel très chaleureux et dévoué. Bon petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Angers Parc Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. BEN Réceptionniste -
Adeline.R
4 / 5Le 25/10/2022 à 13:17L'hôtel est propre et le personnel est agréable. Bien situé et avec de quoi se restaurer à proximité. Seul bémol, le choix au petit déjeuner est limité. En revanche, les produits proposés sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. BEN Réceptionniste -
Yann.e
3 / 5Le 18/10/2022 à 13:15Prix très intéressant, bon accueil, chambres propres et fonctionnelles. En revanche l'insonorisation n'est pas bonne : réveillé à 4h, puis très régulièrement au moins une fois toutes les heures par des claquements de portes... C'est très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toues vos remarques seront prises en considération. Bie cordialement BEN Réceptionniste -
Arnaud.O
3 / 5Le 10/10/2022 à 08:09Je suis valide. Arrivé en début de soirée pluvieuse, nuit tombée dans un hôtel bien situé, très propre et au personnel aimable, je me suis vu attribuer la chambre 101 , en rez-de-chaussée côté parking. Après un long couloir plutôt étroit aux murs gris et jaune vif et au sol foncé, je suis arrivé devant la porte de ma chambre. Quelle surprise décevante, en entrant, de ressentir le froid et le vide. Cette chambre m'a donné le sentiment d'être dénuée de toute chaleur. D'abord, la température n'y était absolument pas torride ! L'appel d'air à l'ouverture de la porte, m'a envoyé une bouffée d'extrême fraîcheur. Ensuite, ce que l'on remarque, c'est l'espace important amenant au lit et donnant une l'impression de vide, renforcée par l'absence de décoration, par des murs de couleur beige rappelant ceux d'un hôpital, tout cela dans une ambiance à l'éclairage blafard, blanc et direct. Le lit fait sans couverture ni couvre-lit dévoile ainsi la blancheur des draps et de l'oreiller, la télé fixée en face du lit est le seul mobilier ne rivalisant pas avec le reste des meubles, et un 'bureau', dont les couleurs se mélangent, sans relief et froideur au sein d'une chambre sans vie, tout cela renforçant la première impression de vide. Rideau marron, sol au revêtement en parquet couleur rideau. Seul le rectangle noir du téléviseur ne laisse à penser que nous ne sommes pas dans une cellule monastique destinée aux pénitents. L'accès à la salle de bain se fait par une porte pivotante, peinte en gris, placé à coté du lit. Cette porte n'est pas visible à l'entrée dans la chambre, ne renforçant pas ainsi la tristesse du lieu. Cette salle de bain aux dimensions généreuses est d'une tristesse extrême. Eclairage néon, deux uniquement, créant un halot de lumière mal diffusée placés au dessus d'un lavabo immaculé, font ressortir le gris du sol dans une luminosité fade. Toujours pas de couleur dans cette pièce. Les murs blancs faïencés côtoient un siège en PVC blanc, des carreaux de carrelage gris souris séparés par un joint gris plus foncé. Et là, vous comprenez que vous êtes dans une chambre PMR ! Et l'indignation monte ! Car oui, j'ai été indigné, non de mettre vu attribuer un chambre de ce type, mais qu'une chambre réservée à des clients en difficultés de mobilité, ne soit pas plus agréable à l'inverse des chambres classiques. J'estime que c'est un manque de considération certain et un effort doit être fait de manière significative. Changez les éclairages, mettez un peu de la déco au mur, ou à la tête du lit. Inondez la salle de bain austère d'une lumière chaude et enveloppante. Apportez de la couleur !!! Espérant ne pas être le premier à vous en faire la remarque et espérant également que vous apporterez de la vie dans cette chambre. Merci de m'avoir lu.
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Stephanie.o
2 / 5Le 07/10/2022 à 01:26Le doudou de ma fille a été oublier dans une vos chambres sur a 100 pour cent , quand on a appeler le lendemain, accueil très froid aucune solution nous est proposé, il a été portant oublier dans les draps ,malgré insistance, aucun appel de leur part tres déçu un.doudou de perdu avec 10 ap ans de soyvenirs,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n'avons pas trouvé le doudou. Nous sommes désolés . Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
deny.o
4 / 5Le 29/09/2022 à 17:40Très bon hôtel, le seul HIC c'est le parking Pas assez de place pour se garer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour. Cécile, Réceptionniste -
Quentin.L
1 / 5Le 23/09/2022 à 15:11Clim HS dans la chambre (signalé à la réception). A un peu plus d'une heure du matin, quelqu'un est entré dans ma chambre, prétextant avoir une réservation pour celle-ci, la 117. Il a également dit que ça avait été la même chose pour la chambre 204 quelques minutes auparavant. Il a même proposé d'occuper un des autres lits de la chambre. Je lui ai répondu que visiblement j'y étais et que ce n'était pas possible. Il est reparti, et j'ai fermé avec le loquet. Hallucinant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation, effectivement nous avions une intervention sur le bâtiment qui nécessitait de couper la climatisation. Nous avions choisit cette date car les grosses chaleurs étaient passées. Concernant le dérangement d'un autre client dans votre chambre il y a une explication. Quand vous avez récupéré votre chambre à la borne vous n'avez pas récupéré votre ticket, le client suivant a donc crut qu'il s'agissait du sien. Nous sommes désolés pour le dérangement. Nous espérons que vous comprendrez et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement. Thomas Directeur -
Sophie.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 13:33Je ne pensais vraiment pas avoir une aussi belle qualité de service pour le prix - j'avais comparé les prix avec l'hôtel juste voisin et je ne regrette pas ; séjours de 3 jours pour un salon pro Hôtel peut-être neuf ? Accueil au top ; le Mr du matin avait même retenu mon nom, c'est agréable ; Pour l'enregistrement, pour me faciliter la vie, le Mr du soir m'a appelée vers 19h pour me proposer d'enregistrer sans me préoccuper de l'heure d'arrivée et ainsi recevoir les codes en cas d'arrivée tardive. Très très accueillant et poli. C'est tjs très agréable quand on doit s'absenter de chez soi plusieurs jours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ravaud, Nous sommes très contents d'avoir été à la hauteur de vos espérances . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. BEN Réceptionniste -
Nel.
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:47Hôtel super propre et le petit déjeuner est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir . BEN Réceptionniste -
Jennifer.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 08:33Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, nous rentrions de vacances dans le sud-ouest, avec une halte au Puy du Fou, cet hôtel se situe à moins d'une heure du Parc. Idéal après une journée intense. Les chambres sont grandes et la salle de bain nickel. Une fois, la porte fermée c'est très silencieux. Le petit déjeuner est bien mais légèrement coûteux pour un petit mangeur. Seul point négatif, les oreillers sont trop petits et très durs. Sinon, c'est parfait. Je recommande et nous reviendrons à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre appréciation et souhaitons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Laurent.u
4 / 5Le 27/08/2022 à 13:15Nous venons régulièrements dans cet hotel,c'est la première fois que la salle d'eau n'était pas très propre,il faudrait mettre 1 à 2 oreillés en plus (trop plat pour nous).Sinon rien à redire.Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. BEN Réceptionniste -
Christine.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 13:52Un accueil exceptionnel, que ce soit le directeur, le réceptionniste, la responsable du petit déjeuner, une chambre PMR confortable, un excellent petit déjeuner. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
ABN.
5 / 5Le 23/08/2022 à 15:26Une pause dans cet établissement lors de notre passage sur Angers, accueil très chaleureux du directeur de l'hôtel, endroit calme et propre, petit déjeuner copieux, un séjour en famille réussi ! (Encore merci pour le geste sur la chambre familiale lors de passage pour Terra Botanica, on a finalement eu de la chance avec seulement quelques gouttes ;) ) au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
Oceane.u
3 / 5Le 21/08/2022 à 21:11Nous avons réservés cette hôtel car nous étions de mariage. Nous avons appelé 2 fois à l’interphone et eu quelqu’un de la central car nous avons attendu dehors au moins 20/30min car personne était à l’accueil. Nous avons vu la personne soufflé car la central à signalez que nous étions à la porte. Cette personne était sur son téléphone plus loin. Nous voyons bien que nous la dérangions. Cela est dommage car aillant eu une personne la veille de notre arrivé et cette personne m’a bien expliqué la marche à suivre. Voici le seul bémol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. BEN Réceptionniste -
Didier.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 09:15Bonjour que les occupants de chambre ne claquent pas les portes quant ils rentrent dans leur chambre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir pour un autre séjour, Cécile Réceptionniste -
Alexandra.
5 / 5Le 18/08/2022 à 15:13Tres bon séjour. J'y ai passé la nuit avec ma fille de 3 ans. L accueil a été très bon, la chambre était propre et confortable. Tout était fonctionnel. Les chambres sont bien isolées les unes des autres, ainsi que les fenetres. Wifi, clim, tv, ... Les seuls bémols sont les prix des petits dej qui sont un peu cher et l isolation avec le couloir. Mais je recommande. Le bus qui mène en ville est à deux pas donc pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
Gilles.e
4 / 5Le 17/08/2022 à 20:59Hotel correct, très propre, personnel aimable et accueillant, dommage salle de bain top petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. BEN Réceptionniste -
Stephanie.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 21:56Le personnel très agréable et très souriant... L établissement est propre, le petit déjeuner à volonté très copieux avec du choix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
Zelite.
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:52Rien à redire, accueil parfait, équipe et responsable aux petits soins et professionnels, qualité/prix totalement satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
Bzh..
5 / 5Le 15/08/2022 à 12:55J'ai séjourné dans cet hôtel car nous sommes allés à Terra Botanica et nous sommes ravis de notre séjour,je recommande vivement cet hôtel,le gérant de l'hôtel nous a très bien accueilli et a le sens de la communication,il est très aimable. La chambre était irréprochable donc bravo a l'ensemble de l'équipe et on reviendra y séjourner si nous devons repasser sur Angers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste. -
Iz.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 12:07Chambre très propre, hôtel très calme. L'accueil excellent ( le monsieur qui travaillait à l'accueil le lundi 1er août = très sympathique ! ) au plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Angers St Sylvain d'Anjou. Cécile, Réceptionniste -
Anthony.u
5 / 5Le 01/08/2022 à 18:39Très très bien, bon accueil, se que j'ai apprécié c'est la clim 👍👍, chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus encourageants. Au plaisir de vous revoir au B&B Hôtel parc des expositions d'Angers. Bien cordialement. Cécile, Réceptionniste -
Anaëlle.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 08:54Nous avons fait étape dans cet hôtel pour notre trajet de vacances. Bien pratique pour un court séjour, ou un bref passage car situé à proximité des axes autoroutiers . Chambre très Propre mais vraiment petite. Avec un bébé et donc un lit parapluie c'était un peu juste. Mais bon rapport qualité prix. De plus , nous avons un hôtelier qui nous a appelé pour nous informer comment procéder pour notre arrivée de nuit, c'est très professionnel de sa part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Angers St Sylvain d'Anjou. Cécile, Réceptionniste -
Equipe.A
5 / 5Le 25/07/2022 à 09:47la clim fonctionne , le patron est gentil , il a attendu que j arrive pour fermer la réception nous avons pu discuter un peu de mes déboire dans d autres hôtels b&b j ai vraiment beaucoup apprécier son service , beaucoup devrai prendre exemple sur lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Ce fût un réel de plaisir de vous accueillir et de pouvoir échanger ensemble. Au plaisir d'une future visite. Thomas Directeur -
Julien.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 10:40Client régulier de la chaine. Expérience mitigée : + bon acceuil + calme et propre - chambre (3 pers ) vraiment plus exiguë que la normale - il y avait une terrasse... Mais aucune chaise ni table pour prendre son sandwich ou son repas dehors. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes vos remarques sont prises en compte. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste -
virmoux.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 08:54Je recommande sérieusement cet hotel : accueil et attention des hoteliers, chambre familiale spacieuse et très propre, à l écart des bruits citadins, petit-déjeuner sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus encourageants. Au plaisir de vous revoir au B&B Hôtel parc des expositions d'Angers. Bien cordialement. Cécile, Réceptionniste -
Gabriel.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 19:17Hôtel très convenable pour le prix. Une petite chambre niquel. Un petit déjeuner sympa a volonté et un personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus chaleureux. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Michel.s
1 / 5Le 09/07/2022 à 12:21Accueil sympathique chambre 307 au premier étage l escalier se sépare en 2 et très réduit Chambre petite mais CAFARDS signalé a l accueil et je netais pas le seul - confirmé par le personnel des chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons ce fâcheux incident. Nous avons fait appel à un professionnel pour vérifier et apporter les solutions nécessaires… Bien cordialement, Cécile, Réceptionniste -
Caroline.a
4 / 5Le 06/07/2022 à 08:50Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre étape sur la route de nos vacances. Hôtel propre et agréable, personnel sympathique. Il est bien situé et c’est très calme. Chambre petite mais suffit pour une courte nuit. Petit déjeuner varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angers St Sylvain d'Anjou. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cécile, Réceptionniste -
Céline.h
5 / 5Le 27/06/2022 à 18:59Première fois que nous venions à Angers, nous avons apprécié notre week-end à l'hôtel, son wifi, sa propreté, son petit-déjeuner royal, la gentillesse de l'hôtelier et des réceptionnistes. Peut-être juste un petit bémol, des chambres un peu étroites avec un animal (chien de 15kg), mais suffisantes pour un court séjour quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif . Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste -
Artiom.A
1 / 5Le 24/06/2022 à 13:27Premier sejour sans probleme, dernier séjour qui s'est mal terminé avec une chambre en état moyen (cabine de douche voir photo) et la présence de cafard
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons ce fâcheux incident . Nous avons fait appel à un professionnel pour vérifier et apporter les solutions nécessaires. Nous souhaitons vous revoir dans un proche avenir. BEN Réceptionniste -
Marion.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:11Très bon établissement. L'accueil est très professionnel et chaleureux. Les chambres sont équipées de climatisation et la literie est bonne. Le petit déjeuner est très bien présenté et les produits sont frais et de qualité. Merci, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus chaleureux. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste -
Damien.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 13:42Personnel au top, chambres propres mais mal insonorisé, petit déjeuner très bien, ma que cependant un coin bar
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir . Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Rosanne.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 09:302 nuits très bien, chambre pour trois très bien, hôtel et chambre propre et entretenu. Le réceptionniste naser ( désolé si me suis trompée dans l orthographe du prénom) qui nous a accueillis vendredi soir à été très accueillant et ainsi que son collègue yassine. Merci à la direction et à l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus encourageants . Au plaisir de vous revoir au B&B Hôtel parc des expositions d'Angers. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Jambou.n
5 / 5Le 11/06/2022 à 23:00Nous avons passé un très bon séjour. Petit bémol: nous avons trouvé la salle de bain très petite pour une chambre familiale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus encourageants . Au plaisir de vous revoir au B&B Hôtel parc des expositions d'Angers. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Guillaume.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 10:36Bah franchement, à ce prix là ça vaut vraiment le détour, le lit est carrément confortable, l'oreiller également, la chambre nickel, et, c'est calme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus encourageants . Au plaisir de vous revoir au B&B Hôtel parc des expositions d'Angers. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
HOCINE.�
5 / 5Le 01/06/2022 à 10:22Personnel très accueillant. Très agréable vue de la chambre donnant sur un verger.Bon petit déjeuner avec produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Gilles.a
3 / 5Le 30/05/2022 à 22:49 -
FRMFR.r
5 / 5Le 23/05/2022 à 09:47Je recommande cet hôtel. Très bon accueil et chambre très propre. Petit déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous incite à progresser. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Anaelle.t
5 / 5Le 23/05/2022 à 08:37Chambre propre qui correspondait à la réservation Parking gratuit sur place Salle de bain équipée Hôtel sécurisé avec code d'entrée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir . Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
martine.o
5 / 5Le 17/05/2022 à 10:03Satisfait par notre séjour dans votre hôtel. Très propre , calme et bien situé. Un lit de 160 dans la chambre est un plus pour bien se reposer. Petit déjeuner dégusté dans le calme et copieux. Un seul bémol sur la porte, lorsque l'on arrive tard , il est noté de taper le code la chambre pour ouvrir la porte alors qu'en réalité il faut taper le mot de passe ce qui nous a obligé à appeler le service d'urgence qui a été très réactif je vous rassure. Autrement rien à dire : pour nous un séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour . Au plaisir de vous revoir BEN Réceptionniste -
David.E
4 / 5Le 17/05/2022 à 07:33Nous recherchions un hôtel juste à côté du parc des expositions d'Angers pour dormir quelques heures après un gala. L'hôtel a parfaitement repondu à nos attentes : accueil sympathique, chambre petite mais propre, en très bon état et fonctionnelle. L'insonorisation entre les chambres n'est pas optimale mais reste correcte. Le petit déjeuner est simple mais avec de bons produits. Et enfin le rapport qualité- prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. BEN Réceptionniste -
Julien.o
3 / 5Le 08/05/2022 à 15:33Lors de notre séjour ou nous n'avons pas pû dormir entre 5h et 7h car il y avait des personnes qui couraient dans les couloirs, la personne la plus âgée s'occupant de la réception lors de notre petit dej nous accuse sans preuve et n'a même pris le temps de s'excuser... Très professionnel, très sympathique....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident . Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. BEN Réceptionniste -
Yeu.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 12:12Rien à redire !!! Très content de l'accueil, la personne à la réception à été très accueillante et très souriante. Ses explications étaient claires. vraiment rien à redire
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bruno.e
5 / 5Le 27/04/2022 à 06:38Notre séjour c est super bien passé comme d'habitude sauf une chose très désagréable....nous avions laisser une bouteille de porto à moitié vide pendant 3 jours environ et l'avons ramené chez nous à la fin du séjour, la nous nous sommes rendu compte que ce porto avait été coupé avec de l'eau ce qui veut dire que la femme de ménage soit c est servi et a remis de l'eau pour évité que cela ce voit soit n'aime pas voir de l'alcool dans une chambre.Ce désagrément ne remet en rien notre volonté de revenir a cette hôtel prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre indulgence car ce que vous décrivez est pour moi intolérable. Je tiens à vous informer que la personne ayant agit de la sorte était en période d'essai dans notre établissement et nous avons donc pris les décisions qui s'imposaient. Je suis le responsable de l'établissement et c'est la première fois que cela arrive et j'en suis profondément désolé. Si vous êtes amenés à revenir dans notre établissement je tiens personnelement à vous offrir le petit-déjeuner. Merci de votre compréhension et au plaisir d'une future visite. Bien cordialement. Thomas -
Jehanno.r
5 / 5Le 23/04/2022 à 19:50la chambre était correcte le petit bémol était qu'il n'y avait de sèche-cheveux dans la salle de bain et qu'il faux s'adressé a l'accueille sinon la propreté de la chambre est très correcte et calme , le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement nous avons des séches-cheveux disponibles mais à la réception. En tout cas, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous avoir reçu. -
Berthe.o
5 / 5Le 09/04/2022 à 09:36Accueil très sympathique, personnel souriant et a l écoute , hotel très propre 👍 Petit déjeuner parfait 🌟🌟🌟🌟🌟 Calme avec parking privé A recommandé 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant . Au plaisir de vous accueillir dans un avenir proche. Bien cordialement BEN Réceptionniste -
Céleste.l
1 / 5Le 04/04/2022 à 13:12Grosse déception. Les photos vues donne l’idée de quelque chose de moderne mais pas du tout. Pas d’insonorisation, les chambres sont minuscules, le sommier est une planche en bois … je veux bien qu’on soit dans du dépannage mais à ce prix non. En revanche personnel agréable, petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement BEN Réceptionniste -
Luc.t
5 / 5Le 29/03/2022 à 09:41 -
ingrid.a
3 / 5Le 16/03/2022 à 08:22Une chambre à un prix defiant toute concurrence. En revanche, j'entendais un monsieur, qui devait être dans une chambre voisine, ronfler. La literie est très agréble et les lieux sont propres. Pour nuit, ça va ! Pour un séjour plus long... je ne recommande pas! Le petit déjà est complet mais rien d'extraordinaire, je trouve les 11 euros chers au final pour la prestation. La salle est très sobre, pa strès agréable de petit-dejeune dans un cadre comme celui-ci, mais encore une fois pour dépanner, car vous devez partir tôt, c'est parfait! il y a de tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Le petit déjeuner est au tarif de 6.85 € par adulte et 3€ pour un enfant. Au plaisir de vous accueillir . BEN Réceptionniste -
Stéphanie.e
5 / 5Le 13/03/2022 à 13:02Séjour très agréable. Nous étions de passage avec mon époux et avons apprécié le très bon accueil à notre arrivée et à notre départ avec un personnel à l’écoute, très avenant, un Vierzonnais à l’accueil très sympathique.😊 Rien à dire sur la propreté de la chambres, des sanitaires, du confort de la literie. Il faut juste penser à régler le chauffage réversible au minima en mettant sur soleil. A noter le petit coin de campagne, pour certaines chambres donnant sur un jardin avec des arbres fruités👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir chez nous. BEN Réceptionniste -
bickettedelavallee.
5 / 5Le 24/02/2022 à 09:52Le personnel et la direction ont été d'un excellent acceuil, très sympatiques et arrangeants. Etant en déplacement professionnel, ils m'ont même proposé une solution pour pouvoir travailler. Pour le reste tout est nickel. Je vous recommande donc cet hôtel où vous serez bien acceuillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui nous encourage à aller de l'avant. Encore merci et bonne journée. Bien cordialement. BEN Réceptionniste -
Lorette.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 09:42Super accueil, l'hôtelier chaleureux et serviable, hôtel propre et calme, la literie confort. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant. Au plaisir de vous accueillir . BEN Réceptionniste -
Maud.a
4 / 5Le 21/02/2022 à 08:35Séjour très agréable. Nous avons utilisé l'enregistrement en ligne mais nous avons apprécié de voir quelqu'un lors de notre arrivée. Chambre idéale pour une nuit, la salle de bain, notamment la douche étant un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements . Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nore Hôtel. BEN Réceptionniste -
Émilie.�
3 / 5Le 13/02/2022 à 10:17Hôtel très propre, accueil impeccable ! Bémol sur le bruit de la clim et de l'insonorisation. Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement, la première fut très calme et reposante, la deuxième beaucoup moins. Nous n'avons pas eu la chance de tomber sur des voisins de chambres très discrets. Nous avons malgré tout passé un très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Vous nous voyez désolé pour le bruit de la chambre voisine... Au plaisir de vous avoir reçu. -
L..a
2 / 5Le 08/02/2022 à 22:03Personnel agréable. Literie correcte. Cependant très mauvaise insonorisation on entend tout des voisins de chambre. Petit déjeuner très simpliste.
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Émilie.-
5 / 5Le 22/01/2022 à 08:44Accueil agréable, explications claires, couloirs et chambre propres, attentions agréables sur le bureau : une bouteille d'eau et un sachet de 2 petits chocolats. Petit bémol sur l'insonorisation de la chambre : j'entendais bien la tv de mon voisin, mais il ne s'est peut-être pas soucié du volume... Le petit déjeuner était très complet : tout était bien présenté et faisait envie, il y avait beaucoup de choix, les tables bien espacées, les infos sur la tv étaient agréables, le prix est très correct vis à vis des autres établissements pour tout ce choix (6,45€), j'ai trouvé le prix de la chambre un peu élevé mais il n'y avait plus trop le choix à la dernière minute (70€ pour 2 lits simples), je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, sachez que c'est un plaisir de voir que notre préstation vous a plû. Au plaisir de vous avoir reçu. -
François.E
5 / 5Le 20/01/2022 à 08:37Hôtel très propre et calme. Comme toujours, l’accueil et le service sont irréprochables. La courtoisie est le mot d’ordre dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Ce fut un plaisir d'avoir pu vous accueillir au sein de notre établissement. Cordialement, BEN Réceptionniste -
mélanie.
4 / 5Le 19/12/2021 à 11:38Accueil très sympa Une personne à la réception très tard nous somme arrive à 23h00 Petit déjeuner au top Hâte de revenir avec la restauration sur place
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Papillon_et_cerisier.
5 / 5Le 15/12/2021 à 05:37Accueil chaleureux du personnel, toujours aux petits soins pour les clients hôtel propre, que demander de plus avec un prix compétitifs et un petit déjeuner copieux
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Ernesto.o
2 / 5Le 06/12/2021 à 10:29L'hôtel n'est pas mal mais les chambres elles sont hyper mal isolées phoniquement!!! J'avais l'impression de être avec quelqu'un dans ma chambre!!!! Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement . Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre établissement et ferons tout notre possible pour que votre séjour soit agréable. BEN Réceptionniste -
Geneviève.O
5 / 5Le 05/12/2021 à 13:38Hôtel très bien situé. Propreté impeccable. Accueil au top. Normes Covid très bien respectées, ce qui est plus que rassurant actuellement. Seul petit bémol, la salle de bain un peu petite mais bien équipée cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gouband. Merci pour votre retour et de souligner les efforts fournies par notre équipe en cette période compliquée. Nous vous ré accueillerons avec plaisir. Cordialement, -
Merce.a
2 / 5Le 23/11/2021 à 08:38Avantage proche du parc des expositions. Personnel accueillant. Sinon prestations minimes. Salle de bains à peine éclairee , pas de sèche cheveux, pas de prise, etc..t chambres très petites, oreiller pour bébé...le minimum dans un espace minimum..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous essayons de faire le maximum pour la satisfaction de nos clients . Au plaisir de vous accueillir . BEN Réceptionniste -
Ligurien.i
3 / 5Le 22/11/2021 à 08:23Installé en chambre 104 pour une nuit, j'ai eu la malchance d'être le voisin de la 102. Une famille avec un nouveau né et un enfant de 5 ans environ (à en juger par les sons venant de l'autre côté du mur). Résultat réveillé à plusieurs reprises, du bruit, «papa ceci, maman cela» ; les braillements du nourrisson. L'insonorisation semble sommaire malheureusement, j'avais l'impression de participer à leurs conversations (on approchait minuit tout de même). Rien à redire sur le personnel, agréable et arrangeant, l'hôtel est propre. le petit déjeuner était tout a fait correcte. Mais j'ai mal dormis après 10 heures de routes, et un rendez-vous important le lendemain. Et c'est dommage pour un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement . Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre établissement et ferons tout notre possible pour que votre séjour soit agréable. BEN Réceptionniste -
Marie.o
5 / 5Le 18/11/2021 à 18:03super mini séjour de travail pour moi hôtel très bien et propre . Tout le personnel est vraiment sympathique , souriant et agréable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ANGERS ST SYLVAIN D'ANJOU. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour BEN Réceptionniste -
Fred.l
4 / 5Le 07/11/2021 à 12:51Hotel propre et acceuillant pour sa gamme de prix. Par contre matelas un peu trop ferme. Nous sommes clients de cette chaîne et habituellement la literie est plus confortable. Hotel à proximité immédiate du parc des expositions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. BEN Réceptionniste -
Anaïs.e
4 / 5Le 07/11/2021 à 09:23Chambre très propre au calme Personnel souriant et accueillant Petit déjeuner très correct et complet avec un prix très comptetif Très bien situé Bref j'y ai passé une très bonne nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Baskar.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 09:15J'ai passé un très bon séjour dans votre hôtel, c'est la deuxième fois que je viens. L'équipe est pro et très réactive.
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Daniel.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:05Tout était très bien à part la salle de bain qui est un peu trop petite à mon goût, je loue moi-même des chambres d'hôtes, les plus petites salles de bain font au moins le double de celles-ci ... de manière qu'un couple puisse s'y trouver en même temps sans se gêner ... Cordialement Daniel Vasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que le salle de bain ne vous ai pas convaincu. En tout cas ce fût un réel plaisir d'avoir pu vous recevoir au sein de notre établissement. Bonne continuation. -
Nathalie.v
5 / 5Le 19/10/2021 à 08:49Nous avons passé un séjour agréable en famille. Établissement très propre, aucunes nuisances sonores. Un accueil discret et chaleureux. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Le petit déjeuné est copieux et de qualité. Je recommande sans réserves cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. BEN Réceptionniste -
Liddy.E
5 / 5Le 05/10/2021 à 05:05J'ai passé un très bon moment juste dommage que la femme de ménage tape à la porte à 10h le matin pour le ménage même si on loue jusqu'à 12h cela nous a réveillé (nous avons passé une bonne partie de la nuit en boîte de nuit) du coup on s'est senti obligé de partir vite. Par contre à l'arrivée la veille un accueil très professionnel, l'hôtel d'accueil très gentil patient avec qui on se sent très à l'aise. Hotel pas cher pour une top prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Votre commentaire sera pris en compte. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Arielle.e
5 / 5Le 04/10/2021 à 20:07Cet hôtel bien situé permet de rayonner dans la région, l'accueil de tout le personnel est charmant. Je recommande
-
Evelyne.a
2 / 5Le 23/09/2021 à 15:31Chambre extrêmement petite, on pouvait à peine circuler autour des lits. Douche inadaptée aux personnes obèses (ce que je suis) car on ne peut pas passer dans l'ouverture entre les parois. La chambre n'est pas faîte si vous séjournez plusieurs jours à cause du COVID (je n'ai encore pas compris pourquoi ?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti aprés votre séjour car cela nous aidera à améliorer nos prestations. Le ménage dans les chambres pour une réservation de plusieurs jours est effécuté sur demande du client. Bien cordialement BEN Réceptionniste -
Charles-Hugo.a
5 / 5Le 19/09/2021 à 10:38Nous avons séjourné 4 nuits avec ma femme enceinte de 8 mois dans cet établissement propre et moderne. La literie est excellente et l’hôtel est très calme. Le petit déjeuner est très correct et propose du sucré comme du salé ce qui a ravit mon épouse. L’équipe est charmante, discrète et attentionnée ! Merci et bravo pour votre professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Parc des expositions . Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. BEN Réceptionniste -
diana.i
5 / 5Le 24/08/2021 à 10:28J'ai retenu l'hôtel parce qu'il acceptait les animaux. L'accueil a été chaleureux, professionnel. La chambre donnait sur un jardin avec un pommier magnifique. Pas de bruit dans l'hôtel. Juste un petit bémol : le Parki,ng était saturé et j'ai dû garer la voiture sur un trottoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Parc des expositions . Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. BEN Réceptionniste -
Johanna.i
5 / 5Le 17/08/2021 à 02:29Impeccable, je tiens à remercier Thomas et son équipe pour l'accueil et la propreté de l'établissement. Les chambres sont très propres, le personnel très gentil et accueillant. La chambre pour deux est un peu étroite mais la literie est confortable. La chambre triple est spacieuse et tout confort. Bb Merci encore nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ce fut un plaisir de vous avoir au sein de notre établissement. Cordialement. -
Elodie.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 12:05Hôtel très récent, avec l'ensemble des installations en très bon état. Accueil très agréable. Malgré un espace encore un peu petit (salle de restauration en travaux); petit déjeuner agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir . Cordialement BEN Réceptionniste -
Christine.o
4 / 5Le 10/08/2021 à 12:05idéalement placé dans une zone industrielle au calme. En revanche, 1 seul restaurant à proximité de l'hôtel. Très bon accueil de toute l'équipe. Chambre petite mais literie parfaite. Salle de douche minuscule (il faut rentrer son ventre pour entrer dans la cabine de douche...). Petit déjeuner satisfaisant mais il manque des fruits frais et des vraies céréales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Convers, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. BEN Réceptionniste -
Damien.o
5 / 5Le 05/08/2021 à 08:44A passé une super nuit, lit très confortable est grand. Manque de lumière dans la salle de bain un petit spot en plus de la lumière du miroir serait le bien venu. Niveau petit déjeuner rien à dire il y a de tout pour tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Collet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ANGERS ST SYLVAIN D'ANJOU C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en compte votre remarque pour la lumière de la salle de bain. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. BEN Réceptionniste -
laurent.e
5 / 5Le 02/08/2021 à 09:15Personnel très à l'écoute et réactif, chambres avec literie de qualité. La propreté du lieu était exemplaire. Manque peut être un peu de variété dans le petit dej, même si celui ci est déjà fait de produit de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Dembczynski. A bientôt dans notre hôtel. BEN Réceptionniste -
frederic.u
5 / 5Le 31/07/2021 à 10:58J'ai été contacté en fin de journée par le responsable pour préparer mon arrivée si elle devait être après 21h. C'etait le cas. Le responsable m'a proposé de m'encaisser à distance afin que j'obtienne les codes d'accès et de déposer la facture dans la chambre. La facture était bien dans la chambre. Ca , c'est de l'accueil et de l'anticipation des besoins du client. Bravo. D'autres entreprises de secteurs différents n'en sont pas là. Je reviendrait chez B&B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Durand, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Parc des expositions . Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. BEN Réceptionniste -
Louise.a
4 / 5Le 30/07/2021 à 18:11Étape voyage une nuit. Chambre confortable et très propre. Un accueil chaleureux quand nous sommes arrivés. On nous a offert le surplus pour nos toutous et ils avaient un verger de 1000 m2 pour le defoulage papattes. Nous reviendrons et je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir :). Cordialement -
couvreur.a
5 / 5Le 25/07/2021 à 13:38Nous avons une fille en fauteuil et le logement PMR était parfait. Tout été à notre attente. Confortable, simple et efficace.
-
L..u
4 / 5Le 24/07/2021 à 12:45Literie confortable chambre propre mais...chambre assez petite pour 3 avec des valises. Salle de bain exiguë et eclairage de salle de bains insuffisant. Une seule personne en salle pour le petit déjeuner, difficile de servir, faire la réception et débarrasser les tables..les œufs brouillés une bonne idée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cuxac, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. BEN Réceptionniste -
bert.a
4 / 5Le 24/07/2021 à 09:37Petit souci pour l'arrivée à l'hotel car la commune indiquée sur le site B and B et la confirmation par mail n'est pas la bonne (problème des nouvelles communes) et les gps ne connaissent l'adresse indiquée. Heureusemen que le parc des expos est un bon repaire.
-
Jessica.e
5 / 5Le 02/07/2021 à 23:31Nous avons séjourné une nuit avec mon fils. Accueil chaleureux et accueillant. Chambre parfaite, petit déjeuner au top, mon fils voulait rester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci énormement pour votre retour. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu vous accueillir avec votre fils et nous espérons vous revoir chez nous un de ces jours :). -
Marlène.
5 / 5Le 30/06/2021 à 11:27Hôtel moderne et très propre. Bonne literie, au calme. Accueil très sympa, merci beaucoup ! L'hôtel est situé près du restaurant la Villa angevine où l'on peut déguster de bons plats. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour c'est un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. Thomas Directeur -
Damien.I
5 / 5Le 29/06/2021 à 19:49Personnel agréable et à l'écoute des besoins de ses clients. Pour les personnes de forte corpulence, l'accès à la douche est assez compliqué...
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Pauline.o
4 / 5Le 23/06/2021 à 19:32Le personnel est très agréable, et la clim fonctionne (c'est pas toujours le cas donc important de le souligner !). La chambre est propre. Par contre la chambre est petite, de même que le parking.
-
Claude.
4 / 5Le 16/06/2021 à 12:49Bien dans l'ensemble sauf la taille de la SDB, de la douche, pas beaucoup de places pour poser à côté de la vasque, etc. La chambre également un peu riquiqui. Même si le B&B de Beaucouzé route de Nantes est plus ancien l'espace est un peu plus grand, deux casiers supplémentaires pour ranger ses affaires par contre le carré de douche n'est pas mieux mais je préfère aussi avec l'accès extérieur, c'est moins fermé que celui de la route de Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous prenons en compte vos remarques et nous essayons de faire le maximum pour votre confort. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Laura.e
4 / 5Le 16/06/2021 à 09:41Bon séjour entre collègues, hôtel propre et personnels très agréable et à l'écoute ! :) Petites améliorations possible : une vraie lumière dans la salle de bain, petit savon pour se laver les mains, le numéro du service d'étage/numéro accueil dans la chambre, changement des serviettes pendant le séjour (suivant le séjour ça fait long même si COVID). Merci pour votre gentillesse ! L'équipe Eco Campers
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ANGERS ST SYLVAIN D'ANJOU. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour BEN Réceptionniste -
Etienne.o
5 / 5Le 15/06/2021 à 16:57Depuis mon dernier passage il y a deux ans, hôtel rafraîchit entièrement. Chambre confortable, fonctionnelle, propre et qualitative pour le prix. Seul le système de climatisation est un peu bruyant mais reste acceptable, et peut être contrôlé depuis la chambre. Equipe d'accueil agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr Boissière Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Michel.o
4 / 5Le 15/06/2021 à 08:48Nous n'avons pas apprécié le petit déjeuner trop chichiteux : petit espace , petit choix; gants de plastique , gobelets en carton ,couverts en bois ( essayez d'étaler du beurre dur avec un couteau en bois !! ) Trop cher pour l'offre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Monsieur Lozanne Merci pour votre retour, Nous prenons en compte vos remarques et nous essayons de faire le maximum pour votre confort. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Willfeller.a
4 / 5Le 01/06/2021 à 13:43Hôtel bien entretenu et propre parking gratuit mais non sécurisé, climatisation dans les chambres très agréable mais bruyant en fonctionnement.
-
Théo.u
4 / 5Le 27/05/2021 à 14:18Un agréable séjour dans ce B&B! Une équipe dynamique, serviable et à l’écoute. La chambre est très propre, fonctionnel. La literie est super, un très grand confort. Manque juste des sacs poubelles dans les chambres ainsi qu’un sèche-cheveux dans la salle de bain. Je recommande et reviendrais sûrement.🤞🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Mr Guyot Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Maryse.d
5 / 5Le 24/04/2021 à 04:49Séjour pro de 3j, je recommande vivement. Chambre propre, litterie confortable, petit bémol sur le bruit du système de chauffage, Ce fût pratique pour me rendre sur mon lieu de travail durant ces quelques jours et le Personnel est vraiment sympathique et soucieux qu'on s'y sente bien. J'y retournerai certainement et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, madame, Merci pour votre retour, Nous prenons en compte vos remarques et nous essayons de faire le maximum pour votre confort. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. BEN Réceptionniste -
Laurie.u
5 / 5Le 13/04/2021 à 17:32Hôtel agréable, confortable et propre. Les chambres sont de tailles correctes et le personnel est investi et très sympathique ! Je recommande sans problème 😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir d'une future visite. Thomas Directeur -
gilles.e
4 / 5Le 17/02/2021 à 12:42Difficultés pour se faire livrer un repas le soir. Heureusement la personne de l'accueil avait des plats à réchauffer à nous présenter. La difficulté de prendre le petit-déjeuner dans sa chambre est que la TV est dans le dos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Concernant la restauration nous aurons bientôt fini les rénovations et vous accueillerons avec grand plaisir dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. BEN -
Jean.l
4 / 5Le 07/02/2021 à 14:51J ai signaler en partant que la chambre que j ai u . Je me lever plusieurs foi dans la nuit pour fermer la porte du couloirs car est claquer j ai très mal dormi. Chambre agréable la salle de bain propre mes petites. Il manque un chaise dans la chambre car nous avons pris des repas pas pratique de manger avec une seul chaise .Je remercie le personnel qui non écouter .il nous on affaires 2 boissons pour la route et nous on remercie d avoir signaler le problème de la porte. Je pense repasser à cette hôtel car le personnel est tres à l ecoule
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Thomas Directeur -
Sébastien.
5 / 5Le 06/02/2021 à 12:18Hôtel avec un bon rapport qualité prix , voir très bon . Bon en cet moment , après 18h , c'est un peu la galère pr manger mais sinon chambre assez grande pour y dormir . Juste un détail pour encore faire mieux , mettre une poubelle au rdc pour jeter le sac du petit dej . Sinon parfait ! La personne du matin est super agréable à vivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Concernant la restauration nous aurons bientôt finis les rénovations et vous accueillerons avec grand plaisir dans notre restaurant. Il y a bien une poubelle au rdc à côté de nos distributeurs elle n'est peut-être pas suffisamment voyante veuillez nous en excuser. Au plaisir d'une future visite. Bien cordialement. Thomas Directeur d'établissement. -
Clarisse.r
5 / 5Le 27/01/2021 à 18:54Cela fait deux fois que je réserve dans cet hôtel et je suis toujours autant satisfaite. Très bon accueil, le gérant met tout en œuvre pour que notre séjour se passe au mieux. Les chambres sont propres et pratiques. Le petit déjeuné est très copieux. Niveau rapport qualité je n'ai pas trouvé meilleur hôtel sur Angers, je vous le conseille les yeux fermés. Clarisse,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Thomas Directeur -
Jennifer.A
4 / 5Le 25/01/2021 à 12:32Chambre et sanitaires propre. Juste le chauffage par ventilation qui est bruyant. Je l'ai donc coupé pour la nuit et je n'ai pas eu froid. Séjour en janvier.
-
Damien.a
4 / 5Le 27/09/2020 à 14:01Hôtel rénové, les chambres sont propres ainsi que la salle de bain qui par ailleurs est un peu petite, un peu de bruit au niveau de l'accueil passé 23h00, et je trouve le parking petit si vous arrivez après 21h00 vous serez presque obligé de vous garer à l'extérieur. Le personnel est sympathique du moins la dame le matin. Petit déjeuner en libre service ce qui fort agréable comparé aux autres hôtels de la même chaîne ou celui-ci est à emporter. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous avons bien pris en compte vos remarques et sachez qu'il y a un projet d'extension de notre parking. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Thomas Directeur -
Inès.h
4 / 5Le 20/09/2020 à 18:43Je suis venue avec ma sœur pour 2 nuits et c'était bien. Le Covid est bien pris en compte dans cet hôtel, les réceptionnistes sont sympa et ont tous un masque, ils néttoit la machine cb après chaque utilisation des clients et aucune femme de chambres n'a le droit d'entrer en chambre avant notre départ mais si on a besoin de quelque chose ils nous donnent en réception. Le seule défaut était la porte de notre chambre un peu dur à fermer, il fallait forcer. A une prochaine fois peut être :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Fabien.�
5 / 5Le 20/09/2020 à 18:13Pour le prix proposé, c'est un super hôtel! L'équipe à la réception est dynamique et sympathique et aucun bruit aux alentours pour compromettre le sommeil des clients. Hâte que le restaurant ouvre!
Mokhtari.a
Michel.a
Greg.r
Julien.a
Genty.h
Laurent.h
Philippe.e
Christelle.u
Fabienne.A
frederique.e
ghani.h
Clement.o
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Nathalie.o
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Agnes.i
Christophe.h
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Valérie.r
Tontondb30.a
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Ludovic.h
Daniel.e
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Viviane.e
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K..r
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Franck.O
Anaïs.A
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MICHELE.S
Boucly.a
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Jennifer.o
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Oceane.u
Didier.e
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Equipe.A
Julien.a
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François.E
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Ernesto.o
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Ligurien.i
Marie.o
Fred.l
Anaïs.e
Baskar.a
Daniel.a
Nathalie.v
Liddy.E
Arielle.e
Evelyne.a
Charles-Hugo.a
diana.i
Johanna.i
Elodie.o
Christine.o
Damien.o
laurent.e
frederic.u
Louise.a
couvreur.a
L..u
bert.a
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Marlène.
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Pauline.o
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Clarisse.r
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Damien.a
Inès.h
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Adresse :- 3 Rue du Bon Puits 49480 Verrières-en-Anjou
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Horaire d'ouverture :
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