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A propos de : Hôtels The Social Hub Vienna à Vienna
"... avoir à ces prix sur Vienne. L'ambiance et la qualité de service ont ..."
Hébergements modernes, certains avec terrasse, dans un hôtel branché proposant une salle de sport 24h/24 et un restaurant-bar. Hôtel tendance avec salle de sport 24/7 et resto.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (237)
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Sara.i
4 / 5Le 03/05/2024 à 16:22 -
Jess.e
1 / 5Le 03/05/2024 à 15:53 -
Max.
1 / 5Le 21/04/2024 à 17:42 -
Patricia.
1 / 5Le 19/04/2024 à 09:56 -
Buri.e
1 / 5Le 10/04/2024 à 06:01 -
Senol.h
1 / 5Le 09/04/2024 à 10:09 -
Vittoria.i
4 / 5Le 21/03/2024 à 17:12 -
Yasmine.e
2 / 5Le 14/03/2024 à 16:34 -
Caroline.A
4 / 5Le 09/03/2024 à 19:41Une très bonne expérience dans cet hôtel. Un excellent petit déjeuner (grand buffet avec un large choix de produits divers), un emplacement très pratique pour prendre les transports en commun, des espaces conviviaux et originaux (tennis de table, billard, baby-foot... en libre-service). Le concept est super et idéal que ce soit pour un séjour entre amis ou en couple. J'enlève cependant une étoile car le ménage dans la chambre n'était pas fait tous les jours et le thermostat ne fonctionnait pas.
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Federica.e
5 / 5Le 08/03/2024 à 23:28 -
Jim.u
1 / 5Le 03/03/2024 à 16:49 -
Daniel.u
3 / 5Le 22/02/2024 à 20:32 -
Sergiu.a
3 / 5Le 20/02/2024 à 11:27 -
Péline.
5 / 5Le 18/02/2024 à 12:24Superbe hôtel, très coloré qui donne envie les chambres sont spacieuses mais pas assez de prises très bon emplacement à côté des transports je recommande fortement
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Zsofia.i
1 / 5Le 14/02/2024 à 14:11 -
Ghayth.s
1 / 5Le 14/02/2024 à 13:51 -
Ramani.a
5 / 5Le 23/01/2024 à 10:52 -
Kamil.u
1 / 5Le 15/01/2024 à 08:09 -
Jonathan.d
4 / 5Le 12/01/2024 à 14:14 -
Lara.C
5 / 5Le 09/01/2024 à 19:09 -
EG.
5 / 5Le 03/01/2024 à 23:50 -
Antonio.o
5 / 5Le 26/12/2023 à 12:24 -
Ioana.h
5 / 5Le 26/12/2023 à 09:36 -
Pierre-François.O
4 / 5Le 24/12/2023 à 21:08Bon accueil avec un rafraîchissement appréciable. Concept original mais simple. Literie inconfortable.
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Ilkcan.r
1 / 5Le 20/12/2023 à 20:39 -
Kornél.�
1 / 5Le 13/12/2023 à 17:37 -
Leila.I
1 / 5Le 01/12/2023 à 10:22 -
Sese.i
4 / 5Le 30/11/2023 à 22:37 -
Andreea.i
1 / 5Le 12/11/2023 à 19:28 -
wendy.a
4 / 5Le 07/11/2023 à 14:12 -
Zdeslav.a
5 / 5Le 22/10/2023 à 14:08 -
Ainagul.i
4 / 5Le 21/10/2023 à 07:30 -
Carson.a
2 / 5Le 14/10/2023 à 17:30 -
Kerem.a
1 / 5Le 14/10/2023 à 12:16 -
Linda.T
5 / 5Le 09/10/2023 à 00:50 -
Péter.�
5 / 5Le 03/10/2023 à 00:54 -
Josef.i
4 / 5Le 30/09/2023 à 17:30 -
Julia.
2 / 5Le 28/09/2023 à 14:00 -
Tomislav.
1 / 5Le 20/09/2023 à 23:15 -
AKHD.
4 / 5Le 15/09/2023 à 23:38 -
Rajat.g
1 / 5Le 08/09/2023 à 10:35 -
Bogdana.e
5 / 5Le 06/09/2023 à 17:17 -
Ben.u
5 / 5Le 31/08/2023 à 15:07 -
Mykha.e
5 / 5Le 29/08/2023 à 12:46Un excellent rapport qualité / prix ! Un concept très sympa ! Tramway et metro à proximité, permettant d'accéder au centre ville en quelques minutes.
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A.u
1 / 5Le 26/08/2023 à 10:00 -
Mariette.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 17:41 -
Jack.o
5 / 5Le 21/08/2023 à 18:35 -
Morgan.u
4 / 5Le 17/08/2023 à 00:35 -
Ophelia.i
1 / 5Le 14/08/2023 à 18:31Expérience que je ne recommande pas... Le service laisse clairement à désirer! Pas de ménage dans la chambre pendant toute la durée du séjour ! De la poussière qui tapisse la lampe de chevet et j'en passe ! Quand les femmes de manage passent dans la chambre cest simplement pour vider la poubelle. Et même ça ce n'est pas fait dans une plage horaire convenable pour un hôtel (18h30/19h). Le personnel n'a pas l'air soucieux des besoins des clients ! Donc je vous laisse faire le rapport qualité/prix... à plus de 100 euros la nuit ! C'est dommage car l'hôtel est très bien placé et le concept est sympa!
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Anastasija.o
4 / 5Le 13/08/2023 à 22:38 -
Andrada..
1 / 5Le 12/08/2023 à 18:28 -
Alex.n
1 / 5Le 07/08/2023 à 22:12 -
Collin.
5 / 5Le 07/08/2023 à 00:47 -
David.e
4 / 5Le 06/08/2023 à 10:36 -
Stephane.a
5 / 5Le 05/08/2023 à 19:30Lieu de rencontre et mixte entre vacances enfants et lieu de télétravail. Beaucoup d'activités libres tel que ping pong, billard, toboggan, "talk-bed", salle de sport... Une partie restaurant très sympa
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Miss.
5 / 5Le 05/08/2023 à 11:44 -
Aidan.
2 / 5Le 04/08/2023 à 18:19 -
Layla.e
4 / 5Le 02/08/2023 à 23:16 -
Abdulla.l
1 / 5Le 02/08/2023 à 17:09 -
Hugh.u
2 / 5Le 01/08/2023 à 00:02 -
Emir.a
1 / 5Le 28/07/2023 à 01:19 -
George.e
5 / 5Le 24/07/2023 à 21:00 -
Marius.l
5 / 5Le 20/07/2023 à 20:31 -
Ege.�
1 / 5Le 17/07/2023 à 22:55 -
Yunus.p
4 / 5Le 15/07/2023 à 10:49 -
Martina.u
5 / 5Le 09/07/2023 à 19:24 -
Ezequiel.i
5 / 5Le 09/07/2023 à 17:54 -
Nicolas.i
5 / 5Le 09/07/2023 à 00:20 -
Dj.e
1 / 5Le 07/07/2023 à 17:08 -
GN.a
2 / 5Le 04/07/2023 à 04:33 -
Asaf.v
5 / 5Le 03/07/2023 à 17:12 -
David.
5 / 5Le 01/07/2023 à 14:20 -
Nur.a
1 / 5Le 29/06/2023 à 12:07 -
Tarek.e
1 / 5Le 19/06/2023 à 07:38 -
George.d
4 / 5Le 13/06/2023 à 20:26 -
Andrii.o
5 / 5Le 02/06/2023 à 18:10 -
Aura.l
5 / 5Le 29/05/2023 à 16:23 -
Kaan.
3 / 5Le 29/05/2023 à 15:36 -
Francesca.e
3 / 5Le 29/05/2023 à 09:03 -
Farid.o
3 / 5Le 22/05/2023 à 20:00 -
Patrice..
5 / 5Le 21/05/2023 à 21:24Séjour touristique, très bon emplacement à 5 min d'une station qui dessert le centre à 3 arrêt de métro que l'aéroport à 25min. Chambre très propres et originales. Personnel accueillant, un remerciement tout particulier à Romy qui a été adorable et qui nous a donné des bons conseils de visites et de restos. Le concept du Social Hub est original et porte bien son nom. On croise des étudiants, des clients business, des touristes... C'est un très gros établissement, qui a bcp de rotation, donc il y a qq couacs encore au niveau du nettoyage qui a n'a pas été fait un jour mais franchement rien de méchant.
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rampriya.a
4 / 5Le 15/05/2023 à 12:38 -
Anaelle.h
5 / 5Le 08/05/2023 à 02:38 -
Fa.i
3 / 5Le 01/05/2023 à 08:58 -
Clemens.i
3 / 5Le 27/04/2023 à 02:04 -
Thaïs.a
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:14 -
Tomás.a
1 / 5Le 11/04/2023 à 05:27 -
Damilola.j
5 / 5Le 08/04/2023 à 15:23 -
Mohammed.l
1 / 5Le 05/04/2023 à 09:54 -
kathy.u
5 / 5Le 03/04/2023 à 14:09 -
Lilacs.
1 / 5Le 03/04/2023 à 11:18 -
Andrei.
5 / 5Le 27/03/2023 à 23:03 -
shira.o
5 / 5Le 23/03/2023 à 00:01 -
Marco.e
3 / 5Le 06/03/2023 à 21:16 -
Tomasz.l
1 / 5Le 06/03/2023 à 18:26 -
Christoph.r
1 / 5Le 27/02/2023 à 23:16 -
Judit.u
1 / 5Le 21/02/2023 à 10:45Je suis arrivé et ma chambre était froide, le chauffage ne fonctionnait pas, de plus il n'y a aucune description en allemand de son fonctionnement. J'ai dû aller à info 5 fois et il a fallu 4 heures pour que quelqu'un me donne une nouvelle chambre. Certains employés ne parlent pas du tout allemand, et c'est à Vienne. Ils n'ont aucune idée du chauffage et sont totalement incompétents et disent que le patron de l'hôtel ne veut pas pouvoir chauffer la chambre, ils doivent faire des économies. Il n'y avait pas non plus de gardien pour s'en occuper. Au petit-déjeuner, la musique était si forte que vous pensiez que vous n'étiez pas au petit-déjeuner mais à la discothèque, ce n'est qu'après des questions répétées que le volume a été réduit. Les murs de l'hôtel sont totalement sales et un ascenseur ne fonctionnait pas non plus. Même si vous éteignez le chauffage la nuit, le système bruisse si fort que vous ne pouvez pas dormir. De plus, nous n'avions pas à payer de taxe de séjour car nous étions là pour un cours, l'employé n'avait aucune idée de comment émettre l'addition sans cette taxe et prétendait également que tout le monde devait la payer, ce qui n'est pas vrai.
Réponse du propriétaire :
Sehr geehrte , wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass die Zimmertemperatur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Problem nicht zufriedenstellend gelöst werden konnte. Da wir viele internationale Gäste bei uns begrüßen, haben wir ein internationales Team. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft steht bei uns an erster Stelle und wir möchten uns für diesen nicht repräsentativen Eindruck aufrichtig entschuldigen. Ihre Hinweise leiten wir sofort weiter, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Für Ihr Feedback zum Zustand unseres Hotels sowie des Fahrstuhls möchten wir uns bedanken. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst und zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen aus Wien, Dion Maes General Manager The Social Hub Vienna -
Alessandra.e
5 / 5Le 17/02/2023 à 22:36Suuuper expérience positive !!! Structure moderne, colorée, fraîche et jeune ! Conçu non pas comme un simple hôtel mais plutôt comme une structure qui accueille touristes, étudiants et travailleurs. Espaces de loisirs communs (billard, ping-pong, baby-foot, espace TV), espaces de coworking, salle d'étude silencieuse, laverie, cuisine et restaurant. Quoi dire? Personnellement, j'ai adoré la structure car elle semblait si moderne et à la portée de tous. En tant que quartier, c'est top, car il est proche des principales stations de métro mais hors du chaos général du centre. Le seul défaut, mais uniquement pour mon goût personnel, était la répartition des sanitaires : toilettes dans une pièce sans filtre à air, hélas, douche extérieure et lavabo dans la chambre. Pour le reste 10+ ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la modernité de l'hôtel et la présence de nombreux espaces communs dédiés au travail, aux loisirs et à la convivialité, des aspects qui contribuent à rendre votre séjour encore plus agréable et serein. Nous sommes désolés que l'aménagement de la salle de bain dans la chambre n'ait pas répondu à vos besoins, malgré le fait que l'environnement soit conçu de manière à rendre l'environnement pratique et fonctionnel. Enfin, on apprécie la mention de l'emplacement de l'hôtel, situé dans une zone bien desservie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous vous envoyons nos cordiales salutations. Dion Maes directeur général Le Social Hub de Vienne -
olivia.e
5 / 5Le 14/02/2023 à 22:50 -
Rozanne.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 21:13Réponse du propriétaire :
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Raif.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 22:33Réponse du propriétaire :
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Dominik.o
5 / 5Le 11/02/2023 à 21:33Le rapport qualité prix est vraiment top ici. La décoration et l'ensemble de l'hôtel sont très colorés et diversifiés. À mon avis, c'est plutôt un hôtel design à un prix très intéressant. Je visiterai Vienne plus souvent et j'y séjournerai aussi plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominik, Merci pour votre commentaire positif! Nous avons été vraiment ravis que vous ayez apprécié notre ambiance très particulière dans votre commentaire amical et vous remercions vivement pour votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations de Vienne, Dion Maes directeur général Le Social Hub de Vienne -
Sabrina.n
5 / 5Le 26/01/2023 à 20:11Le décor est absolument cool et unique. La nourriture très savoureuse. Les prix ne sont pas bon marché, mais ils ne sont pas élevés non plus. Et le service est excellent : sympathique, rapide et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour votre visite et vos commentaires sur notre hôtel The Social Hub Vienna ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service amical et professionnel. Cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez nous faire savoir pourquoi vous pensez que le prix n'est pas justifié. Que pourrions-nous encore améliorer ? Sincères amitiés, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Ulfat.a
4 / 5Le 23/01/2023 à 17:41Réponse du propriétaire :
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Stelios.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 07:39 -
Benko.s
1 / 5Le 22/01/2023 à 18:07Réponse du propriétaire :
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Niko.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 13:11Excellente structure, emplacement non central mais excellent pour atteindre n'importe quel endroit à Vienne, il y a des arrêts de tram, de bus et de train à proximité. Excellente gentillesse du personnel et chambres vraiment modernes et propres. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Cher Niko, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la propreté et le confort de l'hôtel, avec une attention portée à chaque détail dans le but de garantir à chaque client une excellente expérience de séjour. Nous regrettons que la position décentralisée de l'hôtel ait représenté un aspect négatif, qui est cependant compensé par l'excellente connexion garantie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre les principaux lieux d'intérêt de la ville en peu de temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Social Hub Vienna à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Dion Maes directeur général Le Social Hub de Vienne -
Argiro.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 08:38Hébergement excellent. Le personnel est très gentil et serviable. Petit déjeuner copieux à la fois salé et sucré. La chambre équipée d'une machine à café, de la climatisation/chauffage & d'un très grand lit. Propreté 5/5.
Réponse du propriétaire :
Cher Argiro, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au Social Hub Vienna et de votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si agréable pour vous. Votre entière satisfaction avec les normes élevées d'hospitalité que nous suivons est un événement merveilleux et très encourageant pour nous, car cela nous donne l'impulsion de continuer à nous efforcer chaque jour de fournir d'excellents services à nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
j.
5 / 5Le 18/01/2023 à 14:35Nous avons choisi cet hôtel au vu des bonnes critiques, l'endroit est effectivement particulier, il y a beaucoup de chambres, le hall est moderne, le personnel est jeune, poli et serviable, la chambre est propre. Les serviettes sont changées tous les jours et il y a un sèche-cheveux qui n'est pas le gadget de voyage habituel, ils fournissent également des bouteilles de gel douche et du savon pour se laver. Il a une position stratégique juste à l'extérieur du centre mais à 500m de la gare centrale pour tous les moyens de transport, métro tram bus, très bien desservi. Le seul défaut est que le petit-déjeuner n'est pas inclus et que vous devez payer 12 € par jour chacun si vous souhaitez utiliser le service, mais ils en ont d'autres gratuits comme la lessive et les jeux avec lesquels les clients peuvent se divertir. Nous avons aimé et nous nous sommes bien amusés si nous devions retourner à Vienne nous saurions déjà où aller
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention de la gentillesse et de la disponibilité du personnel, dont le travail représente l'un des principaux atouts de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez jugé le prix du petit déjeuner excessif. Comme vous l'avez également souligné, ce repas est préparé en garantissant une grande variété de choix pouvant satisfaire au mieux les goûts et les différents besoins alimentaires de nos clients et en utilisant des matières premières fraîches et de saison. Nous considérons donc le coût de ce service proportionnel à la qualité offerte. Enfin, merci de souligner l'emplacement de l'hôtel, situé dans une zone bien desservie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Dion Maes directeur général Le Social Hub de Vienne -
Conor.
5 / 5Le 18/01/2023 à 10:08Réponse du propriétaire :
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E.
5 / 5Le 11/01/2023 à 15:21Hôtel incroyable et non loin du centre Accessible à tous ceux qui viennent par n'importe quel transport en commun
Réponse du propriétaire :
Paix, Merci pour l'avis favorable que vous avez posté. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience avec nous a été agréable et sans faille. Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Andre.c
5 / 5Le 07/01/2023 à 09:24Un hôtel très agréable et atypique. Les chambres étaient très propres et meublées de façon créative. Le personnel de l'hôtel était toujours aimable et courtois. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. J'ai particulièrement aimé le lait végétal avec mon café. L'hôtel est proche de la ville et l'aéroport est à une demi-heure de l'aéroport. Je peux certainement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous avons lu avec enthousiasme à quel point vous avez apprécié notre petit-déjeuner et nous sommes très heureux que notre équipe sympathique ait réussi à vous faire sentir chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Onur.e
4 / 5Le 06/01/2023 à 20:43Les employés sont très serviables et sympathiques. Le concept de l'hôtel est très bien. La propreté de la chambre était correcte, mais les matelas étaient sacrément durs et nous ne pouvions pas dormir. Sinon tout était ok. Les matelas doivent absolument être changés
Réponse du propriétaire :
Cher . Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous dans l'ensemble. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté directement notre personnel concernant les couvertures. Nous aurions aimé vous aider ici, car le bien-être de nos clients est très important pour nous et a la plus haute priorité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour, Cordialement, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Principale.9
2 / 5Le 03/01/2023 à 18:52Évacuation bouchée -> debout sous la douche tout sous l'eau La ventilation dans la salle de bain a fonctionné toute la nuit et très bruyante... j'ai très mal dormi Lits durs Gros bruits de la télé et de la ventilation la nuit, malgré la clim éteinte... la télé grésille... somme toute, le rapport qualité-prix n'est en rien correct Conception de la hanche mais dans le traitement de masse final
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé quelques défauts dans la chambre. Dans de tels cas, vous pouvez toujours contacter notre équipe afin que nous recherchions rapidement une solution satisfaisante. Il est important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous et c'est pourquoi nous prenons vos critiques très au sérieux. Nos techniciens vérifient déjà la ventilation et la TV et nous vous remercions pour vos conseils. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Salutations, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Martin.y
3 / 5Le 30/12/2022 à 18:44Réponse du propriétaire :
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Marie.t
5 / 5Le 28/12/2022 à 13:43Meilleur hôtel que vous pouvez avoir à ces prix sur Vienne. L'ambiance et la qualité de service ont contribué à faire de ce voyage un superbe moment. Mention spéciale pour le petit déjeuner varié bien que classique (charcuterie, pains, viennoiseries, œufs...)
Réponse du propriétaire :
Hallo Marie, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous vous remercions de mettre en avant notre bon rapport qualité prix. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Dion Maes General Manager The Social Hub Vienna -
Robert.n
1 / 5Le 26/12/2022 à 17:32En soi tout bon. Mais les nettoyeurs ont utilisé l'argent. Et quelque chose de privé, que je ne veux pas mentionner ici, a également disparu sans laisser de trace. Suis vraiment déçu. Les belles chambres et l'offre de loisirs n'aident pas non plus... :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas soutenu par notre équipe et nous nous excusons sincèrement pour ce comportement. Nous en discuterons avec nos employés afin de continuer à nous améliorer. Nous aimerions vous demander de nous écrire un e-mail afin que nous puissions discuter de cet incident plus en détail et trouver une solution appropriée pour vous. Soyez assuré que cet incident n'est pas une impression représentative de notre hôtel. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Salutations, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Laurent.t
4 / 5Le 23/12/2022 à 09:50Etablissement avec concept intéressant ! Bon emplacement et petit déjeuner complet Dommage que le chauffage ne fonctionne pas, il faisait vraiment froid dans la chambre !
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix, proche de toutes commodités. Nous sommes navrés du désagrément évoqué et vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Dans de pareils cas, n'hésitez pas à faire appel à notre réception qui réagira au plus vite et au mieux pour assurer votre confort. Nous ferons le nécessaire de régler le problème avec le chauffage dans les meilleurs délais. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Dion Maes General Manager The Social Hub Vienna -
Andi.i
3 / 5Le 20/12/2022 à 19:04Nous sommes mi-décembre, la température extérieure est de -5°C et la pièce est à 18°C en gros (!). Le chauffage ne peut être allumé que lorsque vous êtes dans la pièce et après environ 60 à 90 minutes, il chauffe jusqu'à 20 ° C avec de la chance, puis c'est fini. Quand tu rentres d'un marché de Noël gelé à mort, tu continues à geler dans la salle, c'était extrêmement inconfortable. Nous avons changé d'hôtel après une nuit. Le personnel est plutôt sympa. Le logement est très propre, les chambres très peu meublées, un peu trop clairsemées pour une résidence étudiante haut de gamme. Il y a des hébergements avec un meilleur rapport qualité-prix à Vienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre The Social Hub Vienna. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre rapport qualité-prix et que vous n'ayez pas trouvé votre séjour dans notre hôtel satisfaisant. Nos employés étaient très heureux des éloges pour le service amical. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté directement la réception. Nous aurions pu voir s'il y avait une autre chambre disponible pour déménager. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible. Veuillez noter que nos prix varient également selon l'occupation et la saison Peut-être que vous nous donnerez la chance de réviser votre opinion. Salutations, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Otto.a
3 / 5Le 20/12/2022 à 15:41Dans le classement par étoiles de BOOKING 4 étoiles. Aménagement des chambres : lavabo dans le couloir à côté du vestiaire avec peu de rangements, plus douche, WC. C'est bon. Propreté - il y a clairement place à l'amélioration ici. L'ensemble est un bâtiment en béton - mais les murs et les plafonds doivent être un peu soignés, donc ça a l'air un peu terne. Le nettoyage normal des chambres était satisfaisant. Les matelas étaient très durs, nous étions contents que ce ne soit que 2 nuits. Nous voulions augmenter un peu la température ambiante (19 degrés), mais malheureusement le panneau de commande a refusé - c'était un peu inconfortable dans la pièce. L'éteindre pendant la nuit pour ne pas entendre la ventilation ne fonctionnait pas non plus. Le petit déjeuner (nous l'avons réservé spontanément sur place) était très bon (qualité/choix). Le personnel de service semble être pour la plupart des travailleurs non qualifiés, mais ils ont surtout fait de leur mieux, donc ça va.Nous avons été bien accueillis à la réception. Une grande partie du personnel ne parle pas allemand, il faut compter sur l'anglais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Otto, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel. Notre équipe, comme nos invités, est internationale et nous veillons à ce qu'un employé germanophone soit présent à tout moment. Nous aurions aimé vous aider avec le contrôle de la température dans la chambre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous regrettons que vous ayez trouvé nos matelas trop durs et que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la propreté de la chambre. Merci pour vos commentaires et nous inclurons vos suggestions dans nos processus d'amélioration. Tout le meilleur et à bientôt! ;) Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Am.o
3 / 5Le 18/12/2022 à 20:52Difficile au début, on nous a donné une chambre en dessous de notre catégorie, mais cela s'est corrigé après avoir persisté. Sinon, toutes les options de divertissement sont bien sûr excellentes, mais la clientèle est un peu discutable à cause du prix de la chambre - je pense qu'il y a beaucoup d'étudiants dans la résidence étudiante. Le chauffage fonctionnait et la réception faisait de gros efforts, la connexion via Praterstern/5er et 0er Bim est excellente. Certainement génial en été!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amlo, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre emplacement bien desservi idéal. C'est formidable que vous ayez également été extrêmement satisfait du service fourni par notre équipe de réception et que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre spacieuse. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des inconvénients concernant la livraison des factures et nous les inclurons dans nos processus d'amélioration. Sincères amitiés, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Tobias.c
5 / 5Le 13/12/2022 à 13:46Réponse du propriétaire :
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Sonia..
5 / 5Le 07/12/2022 à 20:36Un hôtel différent de tout ce que vous avez connu. Chambres très propres, très spacieuses, modernes et lits super confortables. Petit déjeuner buffet avec un peu de tout mais très copieux. Pour vous déplacer dans Vienne, en face vous avez les trambias 5 et 0 qui vous déposent à la station de métro U2, U1. A 5 minutes, vous pouvez prendre le tram 2 qui traverse toute la ville, y compris l'Opéra, la Pza de Maria Teresa, le Parlement, l'Hôtel de Ville, c'est une alternative moins chère que le BigBus.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous rendre la confiance placée en nous avec une magnifique expérience qui a dépassé vos attentes. Pas content que le petit déjeuner soit à votre goût. Nos chefs préparent chaque matin une proposition attrayante, avec l'intention de surprendre les invités et de commencer la journée avec énergie. Nous vous remercions d'avoir mis en avant la propreté, c'est un aspect auquel nous prenons grand soin, et nous sommes ravis que vous ayez mis en avant les dimensions généreuses de la chambre pour le plus grand confort de ceux qui nous visitent. Les témoignages de satisfaction comme le vôtre sont la meilleure incitation à continuer à maintenir les normes de qualité élevées que nous nous sommes fixées. Dion Maes Gerente générale Le centre social -
Adele.h
1 / 5Le 07/12/2022 à 09:15Plus de 170 euros pour une nuit dans une toute petite pseudo "cabane étudiante" branchée, car le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Et la qualité du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Produits les moins chers, assiettes humides, bols manquants, tables sans amour, agitées, complètement surpeuplées et pas assez. Oh quelle surprise, la maison est pleine. Vous pouvez obtenir une chambre pour un prix moins cher, mais pas pour l'argent ! je trouve ça culotté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle Phrase, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés de lire que la taille de votre chambre et la qualité du buffet du petit déjeuner ne vous ont pas impressionné et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nous tiendrons compte de vos commentaires lors de nos futures rénovations. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Salutations, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Adrien.i
2 / 5Le 06/12/2022 à 16:46Réponse du propriétaire :
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Karl.o
2 / 5Le 27/11/2022 à 23:39Réponse du propriétaire :
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Josef.i
5 / 5Le 20/11/2022 à 00:12Super hôtel bohème, peut-être un peu trop fou pour certains clients. Sur les photos, la suite Falco avec deux chambres et salles de bains ainsi qu'une terrasse privée avec vue sur la ville de Vienne (surclassement gratuit). Aussi : aire de jeux intérieure, pour adultes. Les enfants aimeraient aussi. Malheureusement pas très bon marché.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph Simon, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié l'aménagement de votre chambre. Nous espérons que vous avez autrement apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Irem.�
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:29Réponse du propriétaire :
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BELA.
1 / 5Le 18/11/2022 à 18:44Belle structure et très bien desservi. Je mets une étoile car les chambres sont froides : 1. Malgré le réglage indépendant de la température des climatiseurs de la pièce, vous ne pouvez pas augmenter la température de plus de 24 degrés. 2. La propreté dans les chambres est une blague absolue. J'aurais préféré qu'à la réception lors de l'enregistrement il soit précisé qu'il n'y a pas de nettoyage quotidien des chambres, plutôt qu'après une journée de visite de la belle ville de Vienne vous retournez dans votre chambre et voyez que c'est comme ça vous l'avez laissé; 3. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Bella, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez mis en avant l'organisation de la salle commune, équipée de divers jeux qui contribuent à rendre votre séjour plus agréable. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous fournir de sèche-cheveux. Nous tiendrons compte de votre considération afin d'améliorer cet aspect de notre proposition. Nous nous excusons également pour les imperfections rencontrées lors du nettoyage. Nous avons immédiatement informé le responsable du service de ménage afin que nous puissions garantir nos normes de qualité habituelles. Enfin, nous apprécions la mention de l'excellente connexion garantie par les transports en commun dans le quartier de l'hôtel, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Cordialement. Dion Maes directeur général Le Social Hub de Vienne -
Gaudin.l
1 / 5Le 12/11/2022 à 15:25Réponse du propriétaire :
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Sofia.u
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:50Le personnel est très accueillant et serviable. Les chambres bien meublées. Lavabo dans la chambre, douche séparée des toilettes, mais le tout bien placé. Lit hyper confortable ! Le petit déjeuner est très copieux, sucré et salé. Le design de cet endroit est très unique et adapté aux enfants !
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Nous vous remercions d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux de lire votre satisfaction à l'égard de notre structure, soignée dans les moindres détails et capable d'offrir des environnements élégants et confortables. Nous vous remercions également pour les compliments au personnel, qui travaille avec beaucoup d'engagement pour que chaque client se sente à l'aise et assure un séjour de haute qualité. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau au Social Hub Vienna. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Philippe.
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:58Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours. L'hôtel est très cool et beau, le design y est affirmé, la chambre standard avait un lit extra-large, dur mais bon, une super douche. Tout y était très propre et pratique. Le staff de l'hôtel est très chouette et prêt à rendre service. L'hôtel se situe à 5 minutes du train et surtout du métro et juste en face d'un arrêt de tram. C'est donc super facile d'aller dans le centre où l'on arrive en moins de dix minutes. Tout était parfait donc sauf une petite chose : le petit-déjeuner. Vendu à 12 euros, il n'y avait plus de pain et même presque plus rien à 10h30. Faut donc y aller tôt. Je conseillerai donc vivement cet hôtel mais n'y prenez pas le petit déjeûner et allez dans une petite boulangerie pour y chercher vos viennoiseries et un bon café :-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au The Social Hub Vienna. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour sympathique parmi nous. Vos suggestions par rapport au petit-déjeuner sont les bienvenues. Merci de souligner le confort de la literie. Dans l'attente de vous compter de nouveau parmi nous, Dion Maes General Manager The Social Hub Vienna -
Eliza.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 20:38Réponse du propriétaire :
Cher Iis, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été excellent à tous points de vue. En particulier, nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellent accueil réservé au personnel, dont le travail représente l'une des principales forces de l'hôtel et nous permet de mieux répondre aux besoins de chacun de nos clients. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Dion Maes Directeur général Le Social Hub de Vienne -
Panos.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 17:29Réponse du propriétaire :
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Bradly.c
1 / 5Le 07/10/2022 à 01:29Réponse du propriétaire :
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Rachel.e
1 / 5Le 06/10/2022 à 10:38Mauvais emplacement, petit déjeuner avec très peu d'options, chambres sans climatisation, trop de bruit et cher. De toute façon, ça n'en vaut pas la peine, je ne le recommande pas
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Richard..
2 / 5Le 04/10/2022 à 22:21Réponse du propriétaire :
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Federico.
4 / 5Le 04/10/2022 à 11:41vitesse d'enregistrement et de sortie 5/5 emplacement pour le centre ville 3/5 (bien desservi mais un peu à l'écart, pour les jeunes je conseille les vélos mobike à 5 minutes à pied) chambre 3/5 petite, lit confortable, douche directement sur la chambre ce qui peut être gênant, cintres au strict minimum ménage 3/5 assez sale mais rien d'extraordinaire, ils changent les serviettes tous les jours. buses de douche assez bouchées services 5/5 2 soccer, 1 pingpong, 1 bonne salle de gym (avec support), petit déjeuner je ne l'ai pas essayé, bar et espaces communs très confortables globalement satisfait, conscient que cela coûte moins cher que les hôtels du centre
Réponse du propriétaire :
Chère Pédra, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant la présence de diverses activités de loisirs et de divertissement et le confort des espaces communs, des aspects qui contribuent à rendre votre séjour plus agréable. Nous regrettons que la position décentralisée dans laquelle se trouve l'hôtel ait été un aspect négatif, qui est cependant compensé par l'excellente connexion garantie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville . La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. Pour une prochaine occasion, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins. Nous nous excusons également pour les imperfections constatées dans le nettoyage de la chambre. Nous avons immédiatement informé le chef du service de l'entretien ménager afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour assurer le respect de nos normes de qualité élevées. A bientôt, et plein de bonnes choses ! Dion Maes, directeur général -
Dr..p
3 / 5Le 03/10/2022 à 09:52Très beau concept, emplacement central, très bien desservi par les transports en commun. Bon mais simple, petit déjeuner assez maigre, très mauvais ménage !!! Nous avons été indemnisés par un remboursement du prix du petit-déjeuner et des frais de stationnement ! Pas d'espace de rangement dans la chambre pour un séjour en famille. Pas de miroir dans les toilettes, pas de prise dans la salle de bain !!! Dommage. Cela aurait pu être 5 étoiles !!
Réponse du propriétaire :
Cher Spyro, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Merci pour vos aimables paroles sur notre bonne ambiance et pour le service amical de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés que la propreté n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous utiliserons vos informations pour améliorer encore notre service. D'un autre côté, nous pensons que c'est formidable que vous ayez pu bien commencer la journée avec notre délicieux petit-déjeuner. Nous vous remercions pour vos critiques concernant notre offre et nous nous engageons à nous améliorer. Nous sommes également heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement bien desservi. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Dion Maes, directeur de l'hôtel -
Michael.a
1 / 5Le 18/09/2022 à 21:54Réponse du propriétaire :
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Alejandro.s
5 / 5Le 18/09/2022 à 05:16Hôtel qui est aussi une résidence étudiante. Ambiance agréable. Chambres super calmes et spacieuses pour passer quelques jours à Vienne. A côté de la gare de Praterstern qui est super pour aller partout. Sans aucun doute, nous répéterions. Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous sommes très fiers de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous voyons que vous avez beaucoup apprécié la magnifique connexion que nous avons avec les transports en commun, un facteur clé pour pouvoir explorer la ville rapidement, confortablement et à moindre coût. Nous sommes très heureux de recevoir votre grande satisfaction quant à votre expérience globale. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Dio Maes, PDG -
Audrey.u
5 / 5Le 16/09/2022 à 11:59Ambiance très sympa, déco urbaine pas notre style mais que nous avons néanmoins apprécié Accueil magnifique par Laurine Chambre confortable Petit déjeuner très bien à volonté Nous sommes retourné le lendemain pour y boire un verre Nous avons pu bénéficier du dépôt de bagages On recommande
Réponse du propriétaire :
Excellent Audrey et merci beaucoup! Au plaisir de te revoir très bientôt parmi nous! ;-) Dion Maes General Manager The Student Hotel Vienna -
Funny.o
3 / 5Le 15/09/2022 à 15:52Le service essaie dur, mais c'est à peu près tout. Le processus d'enregistrement par un employé (qui ne parle tous que l'anglais, mais presque pas l'allemand) a été très long et fastidieux. Pourquoi montrons-nous notre carte d'identité alors que nous sommes censés tout inscrire à la main sur le formulaire de toute façon ? L'offre au petit déjeuner est correcte, mais le personnel est désespérément débordé. La plupart des tables n'étaient nettoyées qu'après plus de 30 minutes. La musique est beaucoup trop forte, les tasses et les assiettes étaient souvent sales. La meilleure chose à faire est de prendre le petit déjeuner dans les environs et d'avoir ainsi la paix et la tranquillité. Les chambres sont correctes, mais la nôtre était très poussiéreuse. Les interrupteurs d'éclairage semblent aléatoires, la climatisation ne fonctionnait pas correctement (la fenêtre était fermée comme mentionné précédemment). Le parking souterrain est très grand, l'entrée et la sortie fonctionnaient très bien. Cependant, 20 euros par jour n'est pas une bonne affaire non plus. Nous serions obligés de revenir, mais certainement pas de réserver le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher drôle, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de lire que notre hôtel n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de l'enregistrement et en discuterons avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous regrettons également que notre service petit-déjeuner ne vous ait pas convaincu et l'inclurons dans nos processus d'amélioration. Nous tiendrons compte de tous vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons que vous avez continué à profiter du reste de votre séjour. Tout le meilleur et à bientôt! ;) Dion Maes, directeur de l'hôtel -
Antonin.
1 / 5Le 15/09/2022 à 14:05Très mauvais hôtel pas du tout compréhensif, la qualité n'est pas du tout au rendez vous, la note de 4,6 sur google n'est clairement pas justifié, je pense que ce sont des avis achetés...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous allons faire le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous proposer une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Dion Maes, Directeur général -
Riccardo.i
5 / 5Le 12/09/2022 à 16:22Réponse du propriétaire :
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Sara.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 18:19Réponse du propriétaire :
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Dilnovoz.b
5 / 5Le 01/09/2022 à 18:28Réponse du propriétaire :
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Concetta.i
5 / 5Le 01/09/2022 à 06:57Bel endroit, surtout pour les jeunes, mais aussi une famille pour un séjour serait bien. Proche des arrêts de train et de métro, espaces neufs et bien entretenus, petit déjeuner excellent et varié. Il y a aussi un bar dans l'hôtel où vous pourrez prendre un verre ou dîner le soir. Des garçons et des filles très gentils et polis qui y travaillent. Aussi recommandé pour un long séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Concetta Pia, Merci d'avoir évalué notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellent service garanti par les transports en commun dans la zone hôtelière, grâce auquel il est possible de rejoindre tous les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, qui est l'un des principaux atouts de l'hôtel. Nous préparons ce repas chaque jour en utilisant uniquement des matières premières fraîches et authentiques et en garantissant une grande variété de choix conçus pour répondre au mieux aux goûts et aux différents besoins alimentaires de nos clients. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse du personnel. Ses paroles sont une grande satisfaction pour nous tous. Dans l'espoir de vous avoir toujours comme invité de bienvenue, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe du Student Hotel Vienna -
Naïs.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 21:55Réponse du propriétaire :
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Erdinç.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 16:06Réponse du propriétaire :
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Sahar.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 21:26Réponse du propriétaire :
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Dominika.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 16:37Réponse du propriétaire :
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Ligia.l
2 / 5Le 19/08/2022 à 10:39Points positifs : politesse de tout le monde à la réception (impeccable), emplacement, équipements modernes Points négatifs : propreté à l'intérieur et à l'extérieur des chambres (chambre sale à l'arrivée, sol et salle de bain sales, couloirs sales pendant les 4 jours d'hébergement, linge dégueulasse), mauvais entretien (lumière de la salle de bain jamais allumée même après réclamation, douche qui fuit), très temps de nettoyage de la chambre étrange de 16h à 17h, couette sale avec du maquillage à l'arrivée.
Réponse du propriétaire :
Chère Ligia, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous apprécions vraiment votre choix de passer quelques jours dans la ville, cependant, nous regrettons que votre expérience ait pu être moins bonne que prévu. Nous cherchons à respecter des normes élevées de propreté et il n'est pas courant que des questions soient soulevées au sujet de la propreté. Nous enquêterons sur ce qui s'est passé, en veillant à ce que cela ne se reproduise plus. Nous veillons également à effectuer divers travaux d'entretien, mais leur réparation fera l'objet d'une analyse interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Meilleures salutations, L'équipe du Student Hotel Vienne -
Inma.a
2 / 5Le 18/08/2022 à 17:25L'hôtel est bien situé et avec de nombreux détails dans la décoration. Le gros défaut est la propreté de la chambre. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre après l'enregistrement, seuls les lits étaient faits, mais le reste n'avait pas été fait. Dans la poubelle de la salle de bain il y avait des ordures, il y avait un rouleau de papier toilette presque usé, pas de gel douche et de la poussière sur les surfaces. Le lendemain matin, nous avons demandé à ce qu'il soit nettoyé et quand nous sommes revenus à 4 heures de l'après-midi, ce n'était toujours pas fait, ils n'étaient même pas entrés. Nous avons demandé à nouveau qu'ils viennent le nettoyer et remplacer ce que je ne sais pas qui avait été fait le jour de notre entrée. De plus, ils ont donné de mauvaises manières. Dans cet aspect, le service a été très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Chère Imma, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été positif et nous nous excusons si l'attention de notre équipe de réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre avis sur la propreté et nous en parlerons avec le service concerné. Nous apprécions de recevoir vos commentaires car ils nous aident sans aucun doute à nous améliorer. D'autre part, nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre emplacement, comme indiqué dans votre commentaire. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et j'en profite pour vous envoyer un salut affectueux. Cordialement, L'équipe du Student Hotel Vienne -
PST.
5 / 5Le 16/08/2022 à 21:41Un hôtel très intéressant dans un style strict. Merto juste devant l'hôtel. Le parking souterrain coûte 20 euros par jour. Le petit déjeuner à l'hôtel aurait pu l'être. Je m'attendais à un peu plus de choix. Vous pouvez voir que c'est un endroit très étudiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le parking et le séjour en général. Désolé de lire que la sélection du petit déjeuner était trop petite pour vous. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite plus souvent. Cordialement votre, L'équipe du Student Hotel Vienne -
Christian.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 12:16C'est le deuxième "the student hotel" que je fréquente, il me semble un très bon hôtel, avec des activités en son sein qui rendent le séjour bien plus agréable. Quant à la chambre, tout est très propre, bien rangé, ils vous laissent tout ce dont vous avez besoin et s'il vous manque quelque chose, ils vous le laissent sans aucun problème. Il dispose d'un assez grand salon où se trouvent des tables, des canapés, et même des tables de ping pong où l'on peut aller jouer quand on veut ! Au bas de l'hôtel ils ont une salle avec un billard, une autre table de ping pong et quelques canapés où l'on peut jouer à la Playstation et au même étage ils ont un service de blanchisserie gratuit et enfin ils ont un service de location de vélos à 12 €/ personne pour toute la journée. Ce groupe d'hôtels est 100/10. L'emplacement est à 10-15 minutes en train et en ligne directe vers l'aéroport, et est également proche du parc d'attractions public Prater.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, C'est très gratifiant et, en même temps, motivant, de recevoir des commentaires comme le vôtre. Votre satisfaction est la nôtre et nous ne doutons pas que nous apprécions que vous preniez quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre expérience dans nos installations. Merci de partager votre satisfaction, soulignant en particulier l'excellente propreté que vous avez perçue dans tous les espaces de l'hôtel. Avec la joie d'avoir pu vous offrir une très bonne expérience, nous vous disons au revoir, en attendant votre retour prochain. Cordialement. L'équipe du Student Hotel Vienne -
Caterina.t
1 / 5Le 13/08/2022 à 22:32La chambre était sale : poussière partout, cheveux partout dans la chambre et siège de toilette taché. Serviettes pleines de poils et mouillées (horreur). Accoudoir en bois cassé de la chaise pleine d'éclats. La fille à la réception était courtoise, s'excusant pour ce qui s'était passé. Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai pas. Métro à 600 très pratique pour se déplacer dans la ville. Contrairement à ce qui a été écrit dans d'autres commentaires dans la chambre, il y a un sèche-cheveux et aussi d'excellente qualité !!
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir passé une partie de votre temps à évaluer notre hôtel. Nous nous excusons profondément pour toute imperfection constatée dans le nettoyage et l'entretien de la chambre. Nous avons immédiatement informé le responsable du service de ménage afin qu'il puisse améliorer la qualité du service et garantir nos normes de qualité habituelles. Nous sommes heureux, cependant, que le sèche-cheveux ait été à votre goût et nous apprécions la mention de l'emplacement dans lequel se trouve la structure, à quelques pas du centre, dans une zone pleine de lieux d'intérêt touristique et culturel à visiter et bien desservie par les transports en commun. Nous tenons également à vous remercier pour les compliments à notre réceptionniste. Il nous fera plaisir de le communiquer. Nous espérons qu'à l'avenir il changera d'avis et voudra revenir nous rendre visite. Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir un séjour beaucoup plus agréable. Cordialement, L'équipe du Student Hotel Vienne -
Marc.�
1 / 5Le 11/08/2022 à 06:05Personnel absolument désagréable et service extrêmement mauvais. Profondément mécontent de l'hôtel, je ne reviendrai certainement jamais ici. La chambre était également sale et a été nettoyée deux fois en deux semaines. Je ne sais pas si c'est généralement le cas ou si c'était à cause de la couleur de ma peau. Avec certainement pas mes meilleures salutations Marc Hoelscher/Harlem Klee
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas très à l'aise avec nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés, L'équipe du Student Hotel Vienna -
Francesca.o
4 / 5Le 10/08/2022 à 11:32Hôtel propre, pratique pour les transports, environnement très jeune et équipé pour les activités de loisirs (ping-pong, billard, baby-foot et divers espaces pour se détendre et lire un livre). Les réceptionnistes tous très gentils et présents H24. Grand parking de l'hôtel mais payant. L'accès aux espaces communs et aux chambres est très sécurisé puisqu'il est nécessaire d'utiliser un badge personnel pour y accéder. Les chambres étaient propres, bien insonorisées. La seule note négative est le petit déjeuner très cher pour ce qui est proposé
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant la propreté de la structure et la présence d'environnements dédiés aux activités de loisirs et de divertissement, aspects qui contribuent à rendre le séjour agréable et serein. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellente connexion garantie par les transports en commun dans la zone de l'hôtel, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous sommes désolés que vous ayez jugé le coût du petit-déjeuner excessif. Nous préparons ce repas tous les jours en utilisant uniquement des produits de premier choix et en proposant une large sélection de plats conçus pour répondre au mieux aux besoins de chaque invité. Nous pensons donc que le coût est proportionnel à la qualité du service offert. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel, qui travaille avec beaucoup d'engagement pour garantir à chaque client un service de haute qualité. Ses paroles nous gratifient énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Student Hotel Vienna à l'avenir. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. L'équipe du Student Hotel Vienne -
Femke.n
4 / 5Le 09/08/2022 à 17:10Réponse du propriétaire :
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R...
1 / 5Le 08/08/2022 à 11:33Ce n'est pas un hôtel, c'est un dortoir un peu mieux. auto-enregistrement trop compliqué et directement à une table de ping-pong jouée en permanence, personne ne le comprend et ne fonctionne pas sans aide non plus. Stress permanent partout, pas de confort et d'ambiance. Les chambres, eh bien, le lit était bon, c'est à peu près tout. Pas propre, meublé à bas prix, dossier de chaise cassé... risque de blessure !!! Le pire petit déjeuner de tous les temps... l'oeuf brouillé n'a jamais vu d'oeuf, c'est de la chimie pure, exactement pareil tous les matins, quasiment pas de choix, il faut attendre les recharges, personnel débordé... donc si c'est l'avenir et surtout l'avenir de l'hôtellerie....Bonne nuit!!! En fait ne mérite pas une étoile, pas de système, pas de concept, pas de niveau ! Et last but not least : nous vivons dans des pays germanophones, comment se fait-il qu'il y ait des employés qui parlent d'abord anglais ou qui ne parlent même pas allemand ??? Quelque chose doit être fondamentalement révisé ici. Aucune recommandation de notre part et nous ne reviendrons certainement jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pu répondre à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dommage que vous n'ayez pas aimé notre offre petit-déjeuner. Si vous n'êtes pas satisfait de la propreté de votre chambre, vous pouvez à tout moment contacter notre réception afin que nous puissions, par exemple, organiser un nettoyage supplémentaire. Veuillez noter que nous devons nous conformer aux restrictions corona actuellement applicables, nous vous demandons votre compréhension. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Salutations, L'équipe du Student Hotel Vienne -
M...
2 / 5Le 07/08/2022 à 19:22Réponse du propriétaire :
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Sandu.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 20:08Réponse du propriétaire :
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Kate.a
4 / 5Le 05/08/2022 à 16:26Réponse du propriétaire :
-
Marcel.a
4 / 5Le 05/08/2022 à 12:30Un hôtel étudiant qui propose des chambres étudiantes pour les nuitées. Ceux qui attendent des services hôteliers seront déçus, ceux qui ont besoin de dormir dans un environnement propre et calme avec un excellent petit déjeuner seront comblés. Grand parking souterrain pour 20 €/24h. Proche métro et tramway. Excellent emplacement pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marcel, Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour et vous remercions pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement parfait de l'hôtel près du métro et de l'excellent petit déjeuner. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de notre hôtel avec la possibilité d'un parking souterrain. Merci pour votre commentaire sur les services proposés. Nous les considérons comme un stimulant important pour améliorer la qualité de nos services. Salutations L'équipe du Student Hotel Vienne -
Olivier..
4 / 5Le 05/08/2022 à 12:14Hotel pour et par les étudiants. Avec pas mal d'infrastructures typiques d'un campus (salles de jeux, d'étude, coworking, chill, cuisine par étage,...). Le staff est très attentif et professionel. Les chambres sont ok, propres et calmes, même si du mobiler est un peu dépareillé. A notre arrivé, la chambre familiale n'était pas prête, mais en 5' nous avons eu 2 autres chambre en remplacement
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment très agréable parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié la quiétude et la propreté irréprochable de votre chambre. Nous sommes navrés du désagrément évoqué et sommes heureux que notre collaborateur ait réagi au plus vite pour assurer votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous, The Student Hotel Vienna team -
Alexandru.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 08:30Réponse du propriétaire :
-
Tom..
5 / 5Le 02/08/2022 à 18:29tl;dr Nous avons passé un très bon séjour dans la chambre double propre. Le S-Bahn adjacent ne nous a pas dérangés du tout, même si nous aurions aimé ouvrir complètement la fenêtre. Nous avons pu utiliser les options de divertissement (tennis de table) le dernier soir, bien que nous ayons souvent essayé la console de jeux, mais il n'y avait pas de contrôleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter d'un agréable séjour dans notre hôtel. Merci d'avoir souligné la propreté de notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité! À bientôt, L'équipe du Student Hotel Vienna -
Luiz.b
5 / 5Le 01/08/2022 à 17:21Réponse du propriétaire :
-
Jarek.
5 / 5Le 01/08/2022 à 06:47Réponse du propriétaire :
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Beesan.a
4 / 5Le 29/07/2022 à 13:04Réponse du propriétaire :
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Armin.t
4 / 5Le 28/07/2022 à 11:48En soi un très bel hôtel. Pas cher, bien situé, supers équipements d'accueil et de loisirs (Playstation, ping-pong, baby-foot, billard) et déco très créative. Il y a beaucoup à découvrir. Mais il y a aussi deux aspects négatifs : 1. La climatisation est malheureusement beaucoup trop faible pour rafraîchir la pièce. Même au réglage le plus bas, seul un peu d'air froid sort. 2. La propreté de la chambre a toujours besoin d'être améliorée. Il y a de la poussière sur chaque étagère, les poubelles ne sont pas vidées, les lits ne sont pas faits. C'est dommage et gâche l'impression générale par ailleurs très bonne
Réponse du propriétaire :
Cher Armin, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre maison et que vous avez été satisfait de notre rapport qualité-prix et de notre service amical. Merci pour votre commentaire concernant la propreté. Cela nous permet de continuer à nous améliorer et d'offrir à nos clients un séjour agréable. J'espère que nous nous reverrons à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur, L'équipe du Student Hotel Vienne -
Morgan.h
5 / 5Le 26/07/2022 à 22:27Réponse du propriétaire :
-
Joe.i
5 / 5Le 18/07/2022 à 00:01 -
Nikolaj.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 15:52 -
La.i
5 / 5Le 13/07/2022 à 17:43Réponse du propriétaire :
-
Alexander.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 12:06Un hôtel vraiment super ! Les chambres sont magnifiquement conçues et vous n'entendez pas du tout vos voisins. Le petit déjeuner est bien préparé, mais vous devez vous occuper de votre propre dîner et déjeuner. Cela peut être un problème, surtout le dimanche, car très peu de restaurants y sont ouverts. En raison de l'emplacement direct à la station de S-Bahn et U-Bahn Praterstern et des lignes de tramway juste devant la porte, vous pouvez vous rendre rapidement n'importe où à Vienne et c'est pardonné.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour votre gentil commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre. Il est dommage que notre service petit-déjeuner n'ait pas pu vous convaincre complètement. Nous sommes heureux de suivre vos conseils afin d'offrir à nos clients un service encore meilleur et donc une meilleure sélection. Ce serait bien de pouvoir vous convaincre de nous à l'avenir ! Sincères amitiés, L'équipe du Student Hotel Vienne -
Federica.a
4 / 5Le 12/07/2022 à 11:17Les gars de la réception sont super et très gentils. L'endroit est magnifique et différent de l'hôtel habituel, avec des espaces communs et facilement accessible en transports en commun. Les chambres disposent d'une machine à café et d'une bouilloire électrique, qui peuvent être utilisées gratuitement. Contrairement à certaines critiques que j'ai lues, la climatisation fonctionnait très bien. Départ avant 12h et possibilité de laisser vos valises à l'hôtel. Je tiens à réitérer l'extrême gentillesse de ceux qui travaillent, tous magnifiques. Par contre... Les chambres sont meublées de manière sommaire mais vous pourriez peut-être travailler un peu plus sur le ménage. Je n'ai pas aimé l'oreiller, qui était trop mou, et je n'ai pas aimé le fait que le shampoing et l'après-shampooing étaient dans des flacons à moitié vides déjà utilisés par les précédents clients. Les chambres, ou du moins la mienne, n'ont pas de sèche-cheveux. Le système d'éclairage était complexe et pas du tout intuitif, chaque soir je perdais au moins cinq minutes à essayer d'allumer les lumières de la pièce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Federica, Merci de nous avoir fait part de votre opinion. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la courtoisie de notre personnel, dont le travail est l'une des principales forces de l'hôtel. Nous sommes convaincus que vos compliments seront grandement appréciés. Nous nous excusons pour toute imperfection constatée lors du nettoyage. Nous avons informé le chef du service de l'entretien ménager afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour garantir nos normes de qualité habituelles. Nous tiendrons également compte de vos considérations sur le confort des oreillers et la recharge des produits de salle de bain afin d'améliorer ces aspects de notre proposition. Enfin, nous apprécions la mention de l'excellente connexion garantie par les transports en commun dans le quartier de l'hôtel, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à The Student Hotel Vienna, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe du Student Hotel Vienne -
Graf.t
4 / 5Le 10/07/2022 à 13:04Réponse du propriétaire :
-
Pavel.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 20:18 -
Hidde.V
5 / 5Le 06/07/2022 à 22:23 -
Sarah.i
5 / 5Le 05/07/2022 à 11:49L'hôtel est meublé de façon très colorée, ce qui répand une atmosphère positive dans toute la maison. Nous sommes arrivés tôt à l'hôtel et avons quand même été autorisés à entrer dans la chambre. La chambre est grande et a tout ce dont vous avez besoin. La douche a même une douche à effet pluie, du shampoing et un nettoyant pour le corps. J'adore l'Abiente et j'attends déjà avec impatience de nouvelles visites à l'hôtel étudiant à Vienne.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et agréable de notre hôtel. Nous avons été vraiment ravis que vous ayez apprécié notre ambiance très particulière dans votre commentaire amical et vous remercions vivement pour votre visite. L'équipe du Student Hotel Vienne -
Lagertha.a
1 / 5Le 03/07/2022 à 21:50Je reviens déçue de ce séjour à Vienne au Student Hôtel. L’hôtel est très bien noté, Je ne m’attendais donc vraiment pas à ce genre de standing proche de 0… Une fois arrivés dans notre chambre, nous nous rendons compte que nous ne pouvons pas ouvrir les rideaux (rideaux noirs et très épais) de tout le séjour vu que notre chambre donne directement sur les fenêtres d’étudiants, on les voit même dans leurs lits… Nous avons donc dû rester pendant tout le séjour avec les rideaux fermés, sachant que les murs de l’hôtel sont noirs, les murs de la salle de bain noirs, les meubles noirs… nous étions constamment dans la pénombre ce qui était très désagréable. Concernant la douche, elle fonctionnait très mal, il n’y avait qu’un filet d’eau qui coulait. On l’a signalé 2 fois, absolument rien n’a été fait. De plus, la douche était clairement bouchée puis qu’à peine on ouvrait l’eau, celle-ci stagnait et faisait une « piscine » qui débordait partout jusqu’aux toilettes… Le ménage est sûrement le pire point pour nous : il n’a pas été fait UNE SEULE FOIS de tout le séjour !! Je n’ai jamais vu ça dans aucun hôtel c’est incroyable ! Quant au papier toilette, il semblerait qu’ils le rationnent : nous avions le droit à la moitié d’un rouleau pour tout le séjour, et bonne chance pour en trouver vu que le service de ménage ne passait pas à notre étage ! Nous avons dû aller en acheter nous même au Lidl situé un peu plus bas, un comble… La bouteille de shampoing était cassé, là encore nous avons dû aller en acheter un nous-même… Le petit-déjeuner était quant à lui quelconque : jus d’orange industriel (la personne ouvre une brique en carton et la verse devant nous dans la carafe…), les oeufs brouillés étaient vraiment mauvais. Il n’y a que les pancakes et les croissants qui étaient bons, ainsi que les petits pains. Par ailleurs, nous avons trouvé l’hôtel mal situé et avons regretté de ne pas avoir pris un hôtel situé dans le centre. L’hôtel est excentré et le métro se trouve à environ 12 min à pied. Seul avantage : il est près du parc du Prater que nous avons beaucoup aimés, très joli parc plein de verdures et d’attractions à sensations fortes. Nous ne recommandons donc pas cet hôtel qui nous a beaucoup déçu malgré ses très bonnes notes… On ne s’attendait clairement pas à ça.
Réponse du propriétaire :
Chère Lagertha, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. En revanche, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ses problèmes sur place, nous aurions alors pu intervenir, voire vous proposer une autre chambre. Cependant, nous précisons que nous ne sommes pas un hôtel classique. Nous proposons un concept original détaillé sur nos supports. En attendant, nous avons bien pris note de vos différentes remarques et les avons partagés avec les services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses. The Student Hotel Vienna team -
The.o
5 / 5Le 30/06/2022 à 21:07Super nouveau concept d'hôtel. Super week-end passé à Vienne. Aussi grâce à une mise à niveau incroyable. Bon emplacement près du Praterstern et donc excellentes liaisons avec les transports en commun de Vienne. Les points forts tels que la cathédrale Saint-Étienne, Bernuda Dreieck, le Prater, etc. peuvent être atteints rapidement et facilement. Coup de prix / performances absolu (même sans la mise à niveau inattendue) Volontiers à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Don, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti comme chez vous et que vous avez passé un excellent séjour à Vienne. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe du Student Hotel Vienne -
Roby.r
4 / 5Le 24/06/2022 à 22:43 -
Patrick.r
3 / 5Le 21/06/2022 à 21:59Réponse du propriétaire :
-
Ferran.a
1 / 5Le 17/06/2022 à 13:22Réponse du propriétaire :
-
Elizabeth.l
5 / 5Le 14/06/2022 à 09:37 -
Helmut.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 12:28 -
Helen.u
5 / 5Le 23/05/2022 à 22:11 -
Hanoch.o
3 / 5Le 23/05/2022 à 15:41 -
Kevin.c
3 / 5Le 21/05/2022 à 08:57 -
D.e
1 / 5Le 15/05/2022 à 01:01 -
Ray.e
3 / 5Le 10/05/2022 à 07:13 -
Camilla.i
5 / 5Le 31/03/2022 à 07:52 -
Dora.r
3 / 5Le 06/03/2022 à 09:02Réponse du propriétaire :
-
Iason.t
5 / 5Le 25/02/2022 à 12:14 -
Sarah.r
5 / 5Le 25/02/2022 à 00:13 -
Wade.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 11:20 -
Valentine.a
5 / 5Le 31/12/2021 à 11:43Super séjour dans cet hôtel atypique parfait en famille avec des ados Personnel adorable Design très sympa
Réponse du propriétaire :
-
G.
3 / 5Le 25/11/2021 à 14:35 -
Malika.a
5 / 5Le 17/11/2021 à 21:42 -
Cosmina.�
5 / 5Le 14/11/2021 à 21:04 -
Liliana.
5 / 5Le 22/10/2021 à 23:01 -
Aviveet.e
5 / 5Le 22/10/2021 à 17:58 -
Dan.h
5 / 5Le 16/10/2021 à 10:53 -
sophie.
5 / 5Le 12/10/2021 à 09:55Très bon hotel. Le design est sympa, on se sent comme à la maison. L’hotel se partage entre personnes de passage, jeunes étudiants installés sur plus long terme… le personnel est top, merci à eux de rendre le séjour encore plus simple et agréable. Tout l’équipement est présent: des machines à laver, à la salle de sport, en passant par le billard, la table de ping pong … À venir découvrir absolument, à 5-10mns à pied de la gare Praterstern Seule petite amélioration possible selon nous: diversifier le petit déjeuner car nous sommes restés 3 nuits et nous avons eu les mêmes choses à manger les 3 matins
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un bon moment ! 😊 Nous vous remercions également pour cette excellente évaluation et pour votre commentaire concernant le petit-déjeuner, nous le transmettrons certainement à notre équipe COMMONS ! 😊 Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! 🤗 Votre équipe TSH Vienne -
Nedelcu.a
4 / 5Le 26/09/2021 à 22:43 -
Alejandra.e
5 / 5Le 23/09/2021 à 09:25 -
Tonia.
5 / 5Le 18/09/2021 à 13:47 -
enes.n
5 / 5Le 09/09/2021 à 14:05 -
Flavio.e
5 / 5Le 31/08/2021 à 08:55Un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai pu aller avec ma femme ! Beaucoup de choses sont fournies gratuitement, ce qui permet d'avoir un vrai endroit de partage, et un sourire permanent de la part du personnel ! Thank you again for everything, keep smiling 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher Flavlo, Cette critique va certainement nous faire sourire! 😉 Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre femme! Bisous, Votre TSH-family 😘 -
Tommaso.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 12:28 -
Kacper.o
5 / 5Le 21/08/2021 à 06:45 -
Bast.
4 / 5Le 18/08/2021 à 23:33Hotel sympas, petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel sympathique chaleureux et serviable, petit problème place dans le parking assez onéreux
Réponse du propriétaire :
Très cher Wissam, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel haut en couleurs ! Les prix des parkings ont toutefois été ajustés au prix moyen des parkings viennois. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir ! Salutations chaleureuses de Vienne, Votre équipe TSH -
Stefano.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:47 -
Ivo.l
5 / 5Le 09/08/2021 à 11:07 -
Louann.
5 / 5Le 28/07/2021 à 22:46Nous avons réservé une chambre pour une semaine, l'hôtel est génial, c'est un excellent rapport qualité/prix, tout est propre draps et serviettes changés tout les jours, de nombreux services sont proposés et surtout les employés sont d'une gentillesse ! Avec mon mari nous avons sincèrement apprécié notre séjour dans cette hôtel, si nous devions revenir à Vienne on réserverait à nouveau sans hésitation ! Merci à toute l'équipe de the student hôtel Vienna
Réponse du propriétaire :
Cher Louann, Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Meilleures salutations de Vienne, votre équipe TSH -
Tim.a
5 / 5Le 26/07/2021 à 00:39 -
Bui.a
5 / 5Le 24/07/2021 à 07:14 -
Tatjana.o
5 / 5Le 11/07/2021 à 22:07 -
Maria.e
5 / 5Le 11/07/2021 à 20:26 -
Shay.a
3 / 5Le 05/07/2021 à 23:19 -
Bob.i
1 / 5Le 01/03/2021 à 17:45 -
Denislav.o
5 / 5Le 17/02/2021 à 18:06 -
Patrick.e
5 / 5Le 26/11/2020 à 17:59 -
Johan.
5 / 5Le 21/09/2020 à 09:49Très bonne expérience dans cet hôtel : chambre confortable avec tout ce qu'il faut, personnel disponible et attentionné aidant pour le check in et check out , déco sympa dans la chambre comme dans les parties communes (surfant sur le côté jeune/étudiant). A 5 minutes de la gare Praterstern qui relie aisément à l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Salut ! Wohooo - vous êtes vraiment magnifique! Merci beaucoup pour votre message gentil. Notre équipe sourit plus que jamais et nous attendons votre retour prochainement. ;) D'ici là, #restezcurieux! - Votre TSH Vienne Famille -
Natalie.g
5 / 5Le 04/09/2020 à 14:42 -
Anna.a
5 / 5Le 23/08/2020 à 12:16 -
Thiry.y
5 / 5Le 21/08/2020 à 20:37L’originalité est au rendez-vous, la politesse et le professionnalisme de l’équipe aussi. Facilement accessible et le petit déjeuner est top. À découvrir
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Wohoooo - merci beaucoup pour votre message gentil. Nous nous réjouissons que vous ayez eu un séjour (et petit déjauner) inoubliable dans notre hotel nouvel et légendaire. Quand reviendrez vous? :) - Votre famille du TSH Vienne -
Luuk.
5 / 5Le 18/08/2020 à 00:02 -
Anna.o
5 / 5Le 15/08/2020 à 14:52 -
Iris.
5 / 5Le 15/08/2020 à 13:01 -
Yoanna.t
5 / 5Le 03/07/2020 à 21:53 -
Heba.a
5 / 5Le 02/07/2020 à 21:57 -
Katalin.a
5 / 5Le 11/06/2020 à 08:21 -
Szabina.a
5 / 5Le 06/06/2020 à 08:15
Sara.i
Jess.e
Max.
Patricia.
Buri.e
Senol.h
Vittoria.i
Yasmine.e
Caroline.A
Federica.e
Jim.u
Daniel.u
Sergiu.a
Péline.
Zsofia.i
Ghayth.s
Ramani.a
Kamil.u
Jonathan.d
Lara.C
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Antonio.o
Ioana.h
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Ilkcan.r
Kornél.�
Leila.I
Sese.i
Andreea.i
wendy.a
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Ainagul.i
Carson.a
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Josef.i
Julia.
Tomislav.
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Rajat.g
Bogdana.e
Ben.u
Mykha.e
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