Hotel Ibis budget Vienne Sud

Tags: Hôtel,

• A.

  1 / 5

  Le 05/05/2024 à 08:24

  Chambre : literie de très mauvaise qualités c'est comme dormir sur une planche de bois, bruit beaucoup de bruit on entend tout extérieur comme ce qyi ce passe dans l'hôtel Service : Arrivé le soir très tard, fatigué, je me fait réveillé par un aspirateur à 9h du matin, deja que l' hôtel et très bruyant car aucune isolation acoustique j arrive a entendre sur 2 étage, les porte qui grince etc.. horrible ! Le problème n'est pas la, réveillé je descends à la réception leur demande un départ tardif au vu de la situation, que bien sûr je paye en supplément, il m'a étai refusé car il fallait que je prévienne la veille ?! J'ai deja eu une mauvaise expérience avc cette hôtel en particulier, imaginé vous prendre une chambre a 22h, sortir pour allé manger en laissant toute vos affaires à l' intérieur, et en rentrant vers 00h le code d accès ne fonctionne plus, le boîtier était hs, impossible de rentrée dans la chambre ! Après 2h d attente on me propose une autre chambre, affaire du travail ds la chambre comment je fait le lendemain moi ! Résultat j'ai du rentré chez moi trouvé une solution pour moi le travail le lendemain et les jours qui suive ,mes affaire je l ai récupéré un weekend en ayant la surprise d'être banni de l hôtel je ne pourrai plus réservé à mon nom ? Pr quelle raison ? Même eux il savait pas me dire, aucun dédommagement aucun remboursement même les escuse il avait du mal, j aurai voulu avoir une discussion avec le responsable malheureusement disponible que la semaine cela et incompatible avc mes horaires à moi! Le pire hotel de ma vie, moi qui en fait plus de 50 a l année !
• alice.a

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 19:41

  La salle de bain était salle, tâche de sang sur l'essuie main, lavabo et sol souillés avec des traces d'urine et des poils. La réceptionniste le lendemain matin à été adorable et c'est excusée.
• René.a

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 19:06

  Personnel souriant et sympathique,restauration et petit déjeuné copieux et a proximité
• Marie.h

  4 / 5

  Le 23/03/2024 à 18:01

  Simple et efficace. Aurait besoin d'un petit coup de frais.
• Antoine.a

  2 / 5

  Le 15/03/2024 à 15:32

  Vraiment pas top
• BERNARD.m

  1 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:01

  Le seul point positif, le personnel accueillant et souriant Par contre, l'hôtel rien ne va.... la literie est à refaire avec des matelas de moins de 10cm posé sur du dur et des oreillers encore moins épais que des crêpes et un seul par occupant... Une couette très fine pour un hiver c'est limite La chambre manque de commodités pour poser sa valise ou ranger des affaires Le petit-déjeuner ne vaut pas son prix
• Amélie.o

  2 / 5

  Le 29/02/2024 à 17:17

  Nous sommes arrivés à l’hôtel pour passer une nuit. Cela nous a suffi. Arrivés dans la chambre il y avait une odeur de tabac froid. C’était désagréable. De plus la literie n’est pas de bonne qualité et le matelas était très dur. Nous avons eu mal au dos. Cependant, le personnel est très agréable.
• Caro.o

  2 / 5

  Le 22/02/2024 à 08:01

  Accueil correcte, chambre spartiate, vous dormirez sur un matelas fin posé sur une planche de bois, un oreiller plat comme une crêpe, une salle de bain rudimentaire et une propreté qui laisse à désirer. Insonorisation très faible, une nuit compliquée...ce n'est est pas ma meilleure experience 😔🫤 une bonne rénovation est plus qu'envisageable !
• guillaume.e

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:41

  Literie inconfortable, un plancher de bois.
• Nights.

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 11:44

  Bon séjour, bien situé, personnel professionnel et à l'écoute. Je n'ai pas mis 10/10 et "seulement" 9/10 car nous sommes arrivés vers 8h30 pour prendre le petit déjeuner et il n'y avait plus de pain au chocolat alors que l'horaire de fermeture du service du petit déjeuner est à 10h. Mais globalement, très bonnes prestations de cet Ibis Budjet ! A conseillé !
• Gerald.U

  1 / 5

  Le 26/01/2024 à 15:30

  Chambre exigüe d'un autre temps où la propreté laisse fortement à désirer, la SdB est microscopique et fuit de partout. L'accueil est à revoir surtout l'équipe du matin. Le parking de l'hôtel se trouve à 100m. Le petit déjeuner est purement industriel. Je déconseille fortement cet hôtel.
• Marie-ange.O

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 09:35

  Hôtel très très moyen !!! Chambre mal chauffée, pas de couverture supplémentaire à disposition, mal insonorisée, on entend les bruits de dehors et de dedans évidemment !!!! J’ai dormi en pull et le manteau sur moi !!! Malgré le thermostat réglé à 30° du minuscule chauffage grille pain présent dans la chambre!!! Hôtel à fuir!!
• Matthias.�

  1 / 5

  Le 17/01/2024 à 08:47

  La chaîne hôtelière IBIS en France s'est récemment laissée aller à une jolie petite arnaque avec des touristes sans méfiance voyageant en France et cherche un hôtel pour la nuit par téléphone. 21,00 € !!! (appel de 5 minutes) prise l' IBIS Besançon et 8,50 € !!! (appel de 2 minutes) ont utilisé l' IBIS Vienne pour un appel chacun en France. Bien sûr, vous ne le saurez qu’à votre retour en Allemagne. est ... sur la prochaine facture de téléphone. En un mot : Adios IBIS Hotels .. comme punition dans le monde entier !!! Vous ne nous reverrez plus et j'espère que autant que possible lu par de nombreuses personnes. ---------------------------- DEUTSCH ---------------------------- Die IBIS-Hotel-Kette in Frankreich erlaubt sich neuerdings einen netten, kleinen Nepp mit ahnungslosen Touristen, die in Frankreich unterwegs sind und per Telefon ein Hotel für die Nacht suchen. € 21.00 !!! (5 Minuten-Gespräch) nahm das IBIS Besancon und € 8.50 !!! (2 Minuten-Gespräch) nahm das IBIS Vienne für je einen Anruf innerhalb Frankreichs. Natürlich erfährt man das erst, wenn man wieder daheim in Deutschland ist ... auf der nächsten Telefonrechnung. Auf den Punkt gebracht : Adios IBIS Hotels ... zur Strafe weltweit !!! Ihr seht uns nicht wieder und ich hoffe, dass dies von möglichst vielen Leuten gelesen wird. ---------------------------- ENGLISH ---------------------------- The IBIS hotel chain in France has recently indulged in a nice little scam with unsuspecting tourists traveling in France and by telephone looking for a hotel room for the night. € 21.00 !!! (5 minute call) took the IBIS Besancon and € 8.50 !!! (2 minute call) used the IBIS Vienne for one call each within France. Of course, you only find out about this when you get back home to Germany is ... on the next telephone bill. In a nutshell: Adios IBIS Hotels .. as punishment worldwide !!! Promised !!! You won't see us again and I hope that as much as possible read by many people. ---------------------------- SPANISH ---------------------------- La cadena hotelera IBIS en Francia se ha permitido recientemente un bonito y pequeño. Ridículo con turistas desprevenidos que viajan por Francia y por teléfono. Buscando un hotel para pasar la noche. 21,00 € !!! (llamada de 5 minutos) cogimos el IBIS Besançon y 8,50€ !!! (llamada de 2 minutos) utilizaron el IBIS Vienne para una llamada cada uno dentro de Francia. Por supuesto, esto sólo se entera cuando regresa a Alemania. está ... en la próxima factura de teléfono. En pocas palabras: Adios IBIS Hotels... ¡¡¡ como castigo en todo el mundo !!! No nos volverás a ver y espero que en la medida de lo posible leído por mucha gente.
• alison.i

  3 / 5

  Le 05/01/2024 à 13:03

  Chambre très sommaire, literie basique, salle de bain étriquée, peu d'insonorisation. Acceuil suffisant. Emplacement plein cœur de vienne.
• PATRICK.U

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 16:34

  Malgré un accueil satisfaisant du personnel, chambre déprimante et minuscule avec petite fenêtre laissant passer peu de lumière venant de l'extérieur. La même chambre pas isolée du bruit de clients sortant de l'ascenseur Salle de bain très vieillissante avec des traces noires d'humidité, WC sale et mal nettoyé...à la limite du supportable question hygiène. Petite salle petit déjeuner totalement inconfortable. Tarif EXCESSIF par rapport au piteux standing offert. Prochains séjours IBIS et sous marque IBIS désormais exclus en France.
• Ben.

  2 / 5

  Le 28/12/2023 à 09:23

  La chambre est parfaite pour passer une nuit ou deux, comme pour tout les ibis budget, mais le problème a été la propreté de la chambre ainsi que la douche ou il n'y avait aucune pression, rendant la toilette très spartiate. En revanche l'emplacement est idéal, puisque l'hôtel est situé juste à côté de la gare.
• Bochaton.a

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 10:28

  Extrêmement déçus de cette Hôtel. La chambre ne ressemble pas à celle sur la photo, niveau hygiène c'est catastrophique: calcaire, éclaboussures, tâches au niveau du lavabo et de la douche , le rideau de la fenêtre est déchiré et salle (bêtes écrasées) Les draps sont salles (tâches) Le matelas est d'un confort inexistant. Les serviettes sont de taille pour des enfants de 10 ans et encore, pour regarder la télé c'est bien compliqué d'avoir des chaînes qui marche. Pour conclure: JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE HOTEL !
• Julie.

  2 / 5

  Le 12/12/2023 à 19:49

  Membre silver mais pas de boissons de bienvenue (le réceptionniste m'a gentiment proposé de m'offrir un café) Le coin petit déjeuner avec des tables de 6 assis sur des tabourets, ça fait très cantine ou internat, je n'ai pas forcément envie de partager ma table de petit déjeuner avec les gens de l'hôtel. Petit déjeuner pas à la hauteur du prix de la chambre qui elle n'offre aucune prestation.
• Tony.O

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 21:31

  Pour le prix c’est plutôt correct, je ne m’attendais pas à des prestations de folie… petit déjeuner bien fourni chambre basique avec deux lit simple coller mais par contre pas du tout confortable Plutôt une bonne isolation phonique
• sofia.r

  1 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:12

  J'avais bien annulé ma réservation dans les délais. Quelle surprise de constater le débit sur mon compte Deux semaines que j'appelle l'hotel, pas d'excuses, on me dit d'envoyer mes coordonnées pour être remboursée et qu'ils vont voir avec la personne concernée par le remboursement or aucun son de cloche. Sans réponse de leur part je vais saisir la commission de la protection des consommateurs et la DGCCRF Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.
• Mercier.a

  1 / 5

  Le 05/12/2023 à 08:22

  Comment s’appelle le fait de prendre de l’argent à un client indûment et ne pas lui rendre? Du vol? Je me pose la question en tout cas. A fuir, chambre annulée en réservation flexible que ne sont pas remboursée, ne payez pas en arrivant mais à la fin du séjour. Sans parler du petit déjeuner médiocre avec un quatre quart à vous casser les dents, faites le bien tremper dans le café avant c’est un conseil
• Michel.a

  4 / 5

  Le 01/12/2023 à 07:38

  Nuit calme, lit qui bouge ,chauffage Legé ,bruit couloir ascenseur. sinon ca convient plutôt bien .
• nicole.a

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 14:19

  Personnel très aimable, petit déjeuner à volonté copieux, chambre correcte et calme hôtel très bien situé dans Vienne
• annie.l

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 07:10

  etablissement accueillant, personnel aimable, chambres trés propre, rien à redire merci !
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:54

  soirée étape avant de rejoindre Nice. Hotel idealement placé , bon rapport qualité prix, propre et personnel sympathique à l' écoute . Adresse à retenir.
• Mylene.e

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:29

  Nous sommes venus pour 1 nuit avec un enfant de 6 ans. Emplacement bien un parking gratuit le week-end juste en face mais pas surveillé. Hôtesse d'accueil rien à signaler. Par contre chambre vraiment très sommaire, literie très dur, douche vraiment pas top 5 min pour avoir de l'eau chaude propreté douteuse serviette petite. La télévision ne fonctionnait pas.Nous entendions l'ascenseur dans la chambre, isolation nul.Je n'irai plus jamais dans un ibis. 62 euros la nuit
• Jean.a

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 12:23

  C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel Ibis, bien situé près de la gare et de restaurants variés. Accueil efficace et sympathique. Chambre au dernier étage, petite mais suffisante. Nous réservons toujours une place de parking souterrain, bien qu'il y ait un parking public en plein air pas loin, par précaution car la voiture est chargée!
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:17

  Propre. Chambres un peu vétustés et petites. Beau petit déjeuner. Emplacement super centre
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 09:04

  nuit étape à mi parcours très bonne prestation
• David.a

  1 / 5

  Le 23/10/2023 à 21:13

  DÉGUEULASSE ET JE VOUS DIS PAS LE RESTE MÉNAGE POURRI DE CHEZ POURRI À ÉVITER...
• Amandine.t

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 18:40

  Attention à vous Ils m’ont fait payer 2 fois la chambre et aucun remboursement n’as été fait alors faites attention ⚠️
• Desjonquères.a

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 05:09

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel ibis. L’état des chambres laissent à désirer : la salle de bain était à peine propre, la moitié des chaînes télé marchaient, le matin pas d’eau chaude… Pour ceux qui ont des chiens : ils les acceptent mais ne préviennent pas que pour le petit déjeuner les chiens ne seront pas autorisés. Nous sommes allés les voir car nous n’avions pas été prévenu : leur réponse : « vous n’avez cas prendre votre petit déjeuner chacun votre tour » Nous ne reviendrons jamais.
• Christine.e

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 10:16

  Très bien dans l ensemble. Chambre simple .petit déjeuner à volonté bien manque fromage. Personnel à l écoute et sympathique
• Frédéric.a

  2 / 5

  Le 13/10/2023 à 04:30

  Ne vous fiez pas aux photos sur le site ou alors je n’ai pas eu de chance ! Chambre exiguë, rien pour poser sa valise celle-ci reste au sol ! Une literie inconfortable au possible ! Je ne conçois pas de payer 80€ une chambre avec une telle literie ! Je me réveille avec un mal de dos infernal alors que je ne suis pas sujet à ce genre de douleur et ne parlons pas des oreillers ! Je suis un client hebdomadaire des hôtels B&B et y resterai fidèle ! Seul point positif le jeune homme à l’accueil est très agréable souriant et poli ! Bref à fuir !
• Vincent.

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 21:44

  Très bien situé parking payant juste en face à tarif raisonnable
• Patricia.O

  1 / 5

  Le 10/10/2023 à 09:59

  J'avais bien annulé ma réservation dans les délais. Quelle surprise de constater le débit sur mon compte 48 h après ! j'appelle l'hotel, pas d'excuses, juste que je vais être remboursée mais que cela peut prendre un mois ! Consternation, mais rien à faire que d'attendre. Au final, j'ai été remboursée sous 48 h ! donc même la communication ce n'est pas au point.
• Jean-Luc.r

  4 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:46

  Très bien pour loger sans luxe dans une jolie ville à 20 minutes en train de Lyon.
• Eric.

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 08:30

  Surpris de voir 1 agencement de la sdb spacieux, où vous n'êtes pas obligé de vous contorsionner pour vous assoir sur les toilettes. La propreté de ma chambre était irréprochable. Merci pour ce séjour.
• Caroline.

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 06:41

  Les chambres sont correctes pour le prix mais le lit superposé n'est pas fait quand vous êtes 3 ! Vous devez vous le faire vous même. Inadmissible
• Matéo.o

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 20:18

  Hôtel très simple, mais correct. Le lait coupé avec de l'eau à la machine par contre c'est nul. Personnel très sympathique et arrangeant !
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 08:40

  Impeccable! Propre, personnel agréable et bon p'tit dej. Le wifi fait parfois des siennes, mais c'est passable.
• Rob.e

  1 / 5

  Le 12/09/2023 à 15:05
• ambre.o

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 11:34

  Hôtel bien situé en centre ville. Chambre basique pour dormir très bien. Cependant il est bien indiqué sur la page de l’hôtel qu’il y’a un parking sécurisé, aucune place aux alentours pour se garer. Nous avons mis longtemps avant de trouver une place, payante…
• SY.Y

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 06:38

  Le plus proche de la gare trouvé (200metres), pas trop cher, parking gratuit de 19h à 9h et c'est compliqué dans cette ville car c'est partout 16-20€ pour une nuit ! Ça ajoute pas mal au budget vacance . Petit déjeuné très correcte à Volonté sucré salé. Climatisation bonne pour Août Propre Je recommande.
• Emmanuelle.a

  3 / 5

  Le 29/08/2023 à 12:44

  Nous avons réserver 2 chambres afin de couper un voyage en 2. A notre arrivée vers 23h, une des 2 réservations n'avait pas été prise en compte sur l'ordinateur alors que nous l'avions payées. Le réceptionniste a été très très très long afin de régler le problème administratif : plus de 30 min avec mon bébé qui hurlait. Sans compter le fait qu'il s'est occupé d'un autre client entre temps... je dirai que la prise en charge d'arrivée était une catastrophe . Les chambres : - chambre du 1er étage tout à fait correct, bien agencée. - chambre du 2eme étage beaucoup plus vétuste et vieillotte. Les 2 chambres sont silencieuses et propres. Attention, pas de lit bébé ce soir là, notre bébé a dormi entre nous. Une mention spéciale pour le petit déjeuner qui était complet, le personnel tout à fait charmant et attentionné !!!
• Alexandre.l

  1 / 5

  Le 24/08/2023 à 05:34

  Hôtel sale mur en carton publicité mensongère car les chambre ne possèdent pas de Clim mais d une vmc a fuire absolument
• Veronique.e

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 17:19

  Hotel pourri service minimum ménage minimum Petit déjeuner misérable et pas de climatisation
• vincent.a

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:26

  Très bien accueilli au petit soin personnels au top
• Yvan.o

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 05:17

  Literie trop dure à revoir, parking bien mais pas à l'hôtel et très important les toilettes (w.c) trop petit 80 sur 60..
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 19:24

  Excellent accueil de Lola, le service est impeccable !! Lola est un plus pour cet hôtel, heureusement qu'elle est là !! J'espère que vous aurez la chance de l'avoir comme hôtesse d'accueil. Merci
• Maps.o

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 14:09

  Il ne faut pas s'attendre à une suite du Ritz. 67E pour une nuit pour 1 adulte et 2 enfants. En revanche, le réceptionniste était lui digne du Ritz, accueillant, bienveillant et sympathique. D'où mes 4 étoiles 🌟
• SYLVIE..

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:40

  Hôtel très simple, ne vaut pas le prix payé. La chambre était propre mais les parties communes sont un peu négligées. Petit déjeuner correct mais copieux. L'hôtel est en plein centre et c'est donc très pratique pour visiter le vieux Vienne. Il est aussi très proche de nombreux restaurants. Il faut réserver le parking si vous avez une voie sinon il y a d'autres parkings très proches et gratuits le WE.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 11:59

  Nous avons passé un court séjour dans cet hôtel. Chambre petite , classique pas exceptionnelle mais en même temps ibis budget veut dire ce que ça veut dire donc dans l'ensemble plutôt satisfaisant. Idéalement placé en plein centre de Vienne ,c'est le gros point fort . L'accueil et le service proposés par le personnel est le plus gros point positif et pour cette raison nous recommandons ce lieu. Merci et bravo à l'équipe.
• Sandrine.i

  2 / 5

  Le 29/07/2023 à 09:47

  Ibis ne veut pas dire service médiocre, mais ici c'est la pire expérience que nous avons vécu avec cette enseigne. Accueil convenable, lit inconfortable, hygiène à revoir ( pas de sachet dans la poubelle ni de dispositif pour les menstruations ) , buffet petit-déjeuner très peu fourni, géré par une seule personne complètement dépassée . Néanmoins parking à proximité, au pied de l'hôtel, gratuit de 19h à 9h . Idéalement situé pour visiter la ville.
• Robert.a

  3 / 5

  Le 28/07/2023 à 15:41

  Chambre vieillotte à repeindre,au petit déjeuner personne ne demande le numéro de la chambre, le pain est dur,on ne trouve pas de tasse à café donc on prend tous des gobelets qui sont ensuite jetés (quel gâchis). Personne n est présent tout le temps de notre petit déjeuner (au moins 30 minutes). Les femmes de ménages viennent l une après l autres prendre leurs café on doit donc attendre.pfff
• alain.o

  3 / 5

  Le 15/07/2023 à 09:11

  correct sans plus, propre dans l'ensemble mais pourquoi ne pas nettoyer ne serait ce qu'une fois par mois la poussière sur les bouches de ventilation ? pas d'airco. petit dej correct, bon café. ma réservation avait disparu comme par enchantement mais ils m'ont arrangé les bidons. bref, passable
• Eve.r

  1 / 5

  Le 07/07/2023 à 09:21

  hôtel trop cher pour un service médiocre , chambre à peine nettoyée : arrivé dans une chambre de 3, un lit sur 2 de fait , manque de draps . Lit en hauteur avec échelle déboîté , lit bancale. Brosse à dents qui disparaît durant le ménage. Même pas un geste commercial…. Service client à revoir .
• sophie.n

  2 / 5

  Le 24/06/2023 à 12:14

  Hotel très simple, chambres modestes je trouve pour le prix. Idem pour le petit déjeuner, mais le personnel est agréable. Il manque vraiment un parking dans l hôtel
• S.

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 06:57

  Chambres propres et pratiques, hôtel calme, personnel aimable, emplacement pratique à proximité des parkings et des restaurants; parfait pour ce court séjour à Vienne en famille
• Elo.

  2 / 5

  Le 21/05/2023 à 13:18

  Chambres vétustes et pas très propres, poils et cheveux dans le lavabo et les draps. Le lit enfant n'était pas fait, la housse plastifiée était posée en vrac dessus. Pour monter au lit impossible de tenir sur l'échelle à partir de la deuxième marche. L'échelle était trop droite (complément à la verticale), et pas de barre pour se tenir à droite car ils ont remis une planche sur les barres. Comment un enfant peut monter en sécurité? J'avais précisé me semble t il l'âge de mon enfant.... 4 ans, et déconseillé au moins de 6 ans...effectivement! Le chauffage est un grille pain, la cuvette des WC était sale et tachée. Douche avec rideau. La pièce est petite pour 3. Le petit dej est dans une pièce bien trop petite pour tous, et payant pour les enfant de -12ans 4euros... Un peu d'abus...? Pour les points positifs: personnel accueillant , petit dej simple et bon, parking couvert si on le souhaite à 8euros la nuit. Sinon parking gratuit la nuit en face (mais l'hôtel n'y fait pas référence forcément). J'avais appelé pour savoir si il y avait un parking sécurisé car on a un coffre de toit. On m'avait dit oui, le parking ok mais en terme de hauteur, attention vous ne rentrer pas dedans avec une coffre! Ascenseur ok. Calme dans les chambres, malgré le côté rue et un hôtel en ville.
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 20/05/2023 à 18:08

  Chambre basique lit bon , petit déjeuner bof pas de parking mais en face à quitter avant 9h gratuit
• Victor.i

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 07:10

  Odeur d'égout dans la chambre. Une isolation phonique d'une feuille de papier, pour dire, j'entendais la femme de mon voisin de chambre au téléphone ! Et enfin, un lampadaire éclairant la route à la fenêtre dont les rideaux pendait piteusement, laissant passer l'éclairage toute la nuit. En bref, une nuit blanche et nauséabonde...😵😵😵
• Monnoye.�

  1 / 5

  Le 05/05/2023 à 03:59

  À l'arrivée, nous avons dû faire le lit de ma fille nous même. J'avais réservé une chambre triple et le 3ème lit n'était pas fait. La personne à la réception à refusé de trouver une solution et m'a dit que je devais le faire moi-même avec le kit prévu à cet effet. Je n'ai jamais eu ce genre de problème dans aucun autre Ibis. De plus, le matin, vers 9h15,il n'y avait plus rien à manger au petit déjeuner. Ni pain, ni jus, ni fromage, ni œufs... Un grand nombre de personnes n'ont pu accéder au petit déjeuner dans des conditions correctes alors que celui-ci avait été payé préalablement. La seule réponse fut, c'est comme ça, je ne peux rien y faire.Cest déplorable. Nous ne reviendrons plus dans cet Ibis
• Denis.e

  2 / 5

  Le 01/05/2023 à 09:12

  Propreté discutable, lavabo bouché, buffet du petit-déjeuner quasi épuisé vers 9h15, alors qu'il est ouvert jusqu'à 10 heures... Pratique, un parking souterrain sur place à un prix modique. Accueil très agréable.
• Doraline.

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 08:03

  Peu de places gratuites pour se garer. Ou alors place payante : 8 euros la nuit. Ménage pas fait à fond dans la chambre. Petits déjeuners : large choix pour tous. Personnel de la réception très agréable
• jerome.a

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 19:05

  Lieu idéal pour visiter Vienne. Le personnel est très professionnel et est à notre disposition pour toute question.
• Norbert.

  2 / 5

  Le 08/04/2023 à 18:10

  oyé Oyé, Vienne est organisé comme aux moyen âge dans l,'esprit de piéger les voyageurs de passage, alors gare a la fourrière car les parkings soit disant gratuits selon la réceptionniste sont toujours complets et ne sont qu'un piège aux manants de passage qui retrouveront leur carrosse a la fourrière des 6 h du matin
• R.

  3 / 5

  Le 05/04/2023 à 21:30

  Dommage, Froid dans la chambre, pas de sèche cheveux. Douche mauvaise qualité. Peu de choix pour le petit déjeuner.
• Jean-Yves.l

  4 / 5

  Le 02/04/2023 à 18:49

  Hôtel simple mais propre et idéalement situé au sud de Lyon. Le petit déjeuner est par contre plutôt cheap...
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 07:27

  Chambre conforme au standard de la chaîne, emplacement en plein centre ville et équipe de réception très sympathique
• LAURENT.

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:28

  Je constate de mon point de vue et à mon grand regret, que les ibis budget ont fortement baissé en qualité. Dans celui-ci l'entretien de ma chambre laissait à désirer. Cette fois-ci, j'ai eu droit: - Aux poils et aux cheveux sur la cuvette, le sol et l'évier, le flacon de gel douche vide (2 jours d'affilés) à l'évier bouché dans la salle de bain et au chauffage électrique à la soufflerie tellement bruyante que je n'ai pas osé le mettre en marche de peur de réveiller mes voisins. - A la literie version matelas ultra fin et sommier ultra-dur (pas compatible, je vous assure) à 2 mini coussins ultra-compacts et au draps tellement petits qu'ils ne tiennent pas pour protéger le matelas ou pour dormir bien au chaud résultat je n'ai que très peu dormi. -Au sol qui n'inspire pas à poser un pied nu dessus. - A l'odeur des gaz d'échappements dans la chambre, parce que la fenêtre n'était pas correctement fermé à mon arrivée (la fenêtre donnant très exactement au dessus de la route) Seul le couloir (qui est en bien meilleur état que la chambre) et le petit déjeuner (succins) à un prix abordable reste le point fort. Alors OK on peu estimer que je n'ai pas eu de chance ou que j'aurai du demander à la réception mais quand on réserve une chambre, on est en droit d'espérer que tout soit près sans avoir besoin de réclamer ceci ou cela. Je rajoute une étoile pour la réactivité de la directrice, qui m'a contacté directement par téléphone pour me proposer un remboursement. Bravo à elle, d'avoir su apporter les correctifs et d'avoir pris en compte mon retour client. Je lui souhaite une belle réussite dans sa carrière.
• Clara.u

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:48

  Accueil moyen, pas moyen d'avoir une couette pour notre fille qui avait juste une petite couverture et qui a eu froid toute la nuit... selon la fille de l'hôtel : c'est comme ça dans un ibis budget. La porte de la chambre s'ouvrait mal, un mélange de poussière et de moucherons mort atteste d'un manque d'hygiène total. Des cheveux et poils retrouvés par terre et dans les draps et couvertures. WC tâché et chauffage de la salle de bain vétuste pour ne pas dire inexistant. Parking proposé à 8€ la nuit alors qu'il y a un parking juste à côté de l'hôtel gratuit jusqu'à 9h. Bref A FUIR!!!
• Jmply.0

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:27

  Idéal pour éviter les embouteillages de Lyon
• Ad36.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Très mauvaise expérience. Ménage dans la chambre fait partiellement, des moucherons morts mélangés à la poussière traîné depuis un moment sur la tablette de la salle de bain. WC taché, des poils et cheveux par milliers sur la couverture et dans notre couette... (photos à l'appui) Le chauffage de la salle de bain hyper bruyant et inefficace. Malgré notre demande à l'accueil notre fille n'a pas eu le droit à une couette, uniquement à une petite couverture donc elle a eu froid toute la nuit et a fini la nuit dans notre lit malgré le chauffage dans la chambre. Accueil moyen, surtout à notre départ.
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:57

  Très bel accueil. Personnel agréable à l'écoute des clients. Je recommande 👍🏻
• kate.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:15

  Les chambres sont impeccables et le petit-déjeuner époustouflant nous avons passé un agréable weekend
• Leonie.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:23

  Hôtel propre personnel accueillant et très compréhensif je recommande 🙂
• Stéphane..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  De l'appel pour réserver jusqu'au moment du départ, un sans-faute comme d'habitude, l'équipe de jour comme de nuit assure un accueil chaleureux et personnalisé, et c'est un vrai plus; quant à la déco, boostée et thématique c'est une réussite !
• christophe.M

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 02:53

  Un mépris de grande classe.Un parking plein, normal c est sur le domaine public, des voitures gênantes tampons bref se garer est une galère. L aire de dépose minute euh pardon un truc qui n est signalé que par des zouaves en feu de détresse. Apres dix minutes de circulation une place autorisée, une bonne marche valise en main. Un accueil euh non une caissière. Les cartes membres connait pa, Un endroit bruyant une chambre très basique , Bref on n est pas chez Accor.
• Yannick.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:01

  Ça n'est assurément pas un IBIS. heureusement que le personnel est agréable et souriant, sinon j'aurai mis 1 étoile.
• stephane.o

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:36

  Hôtel à fuir.!! 😡 Le personnel incapable de vous accueillir convenablement. Nous étions plus de 10 personnes à devoir être transféré à un autres hôtels après 3 heures d’attente (22h à 1h du matin) puisqu’il avait des problèmes d’ordinateur. Mais surtout des sur réservation. Enfin de compte un hôtel qui ne mérite pas cette appellation. Si vous souhaitez réserver, aller ailleurs.
• Myriam.O

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:35

  Personne à l'accueil très agréable, chambre propre
• Philippe.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:18

  Accueil en pleine nuit Chambre simple mais fonctionnel avec bonne literie et douche Petit déjeuner simple mais cohérent avec le prix de 7,50 euros. Personnel agréable Pas de parking privatif Parking municipal payant la journée mais pas la nuit (jusqu'à 9h)
• Manuel.r

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:38

  Chambre sale, hôtel largement en dessous des tarifs proposés...
• EL.I

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:29

  Très bon accueil avec une arrivée la nuit à 4h. Chambre simple mais fonctionnel. Literie correct. Personnel très accueillant (homme de ménage et accueil du matin 👍🏻) Je recommande
• EV.B

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 06:30

  Très bon rapport qualités prix, bon emplacement. Par contre n'oubliez pas de mettre l'étiquette "ne pas déranger sur la porte" car à 9h, la femme de ménage vous tape à la porte pour vous le rappeler🤣
• Martine.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:05

  Bon rapport qualité prix, chambre très correcte et propre, un petit bémol sur les moquettes du couloir au 2ème étage ,elles ont vraiment besoin d'un nettoyage et d'être aspirée. Si non c'est très bien
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:27

  Personnel agréable à notre arrivée. Hôtel malgré tout un peu vieillot. Chambre correct, hélas beaucoup de bruit dans les étages au cours de notre nuit.... Petit déjeuner très correct
• Yoann.r

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:07

  Première nuit passée dans l'hôtel. Chambre propre, lit confortable, salle de bain simple mais efficace. La télévision bugs un peu mais ce n'est pas ma priorité. La chambre est relativement calme ce qui est un bon point pour un centre ville.
• pascalou.a

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:43

  Très bien situé pour visiter centre ville
• Deborah.e

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:25

  Hôtel déplorable à fuir L'hôtesse d'accueil est loin d'être très agréable et quand elle daigne à vous parler après avoir fini sur son téléphone.... (Bien sûr car il y a des priorités quand même !!!!!) Où qu'elle est carrément au téléphone en train de parler de son brushing qui ne tient pas (la pauvre !!!!) C'est une catastrophe Pour résumer nous avons réservé une nuit qui était censée être du 14 au 15 elle avait enregistré du 13 au 14 Ce qu'il fait que 2 nuits nous ont été facturés Et pour faire suivre le litige, nous sommes rendus au 1er octobre et toujours pas remboursé On peut on peut dire que le SAV est une catastrophe également !!!! En résumé hôtel médiocre, salle des petits déjeuners beaucoup trop petites et pour le personnel, je vous ai déjà tout résumé... À FUIR !!!!!
• Carlos.e

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:05

  A la base comme son nom l indique ce devrait être moins cher mais ce n est pas le cas. De plus il y avait des odeurs d urine dans la sde. Très désagréable
• Christopher.o

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:20

  je vient d'arriver dans cette hôtel pas de parking enfin si mais 8 place a 8euro pièce donc faut réserver .bon passons l'hôtel est bien situer la réception est pas si mal et le personnel sympa .je monte dans ma chambre la pièce froide Alor que le chauffage est allumer la salle de bain est sale toile d'araigne insecte mort sur les mur a déconseiller
• Raoul.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:54

  L'hôtel est bien isolé pour voir qu'il est situé juste au dessus de la route. Par contre, ils pourraient s'arranger pour faire en sorte que les clients aient un accès gratuit au parking d'en face.
• francoise.E

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:17

  Je continue mon avis pour cette réservation du 13 au 14 septembre habituée aux hôtels ibis.....ici mauvaise odeur....et mince oublié d'acheter une brosse pour WC!!!!!!! Pas de petits savons ......je m'adresse à messieurs les directeurs dont la photo trône dans l'hôtel je m'interroge pourquoi n'avez vous pas l'idée ou la conscience de vous occuper de ce genre d'hôtels qui fait fuir les clients. Nous avons payé 90 euros pour vous ça n'est rien mais pour se retrouver dans une chambre qui empoisonne et des tâches de ciment dans la douche et j'en passe car plus vite parti demain matin ce sera le mieux pour nous et voir un peu le petit déjeuner ce que ça dit ??? A jamais dans cet endroit que l'on ne peut pas nommer hôtel !!!!!!
• eric.a

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:08

  Personnel accueillant petit déjeuner ça va je le recommande pour les budgets pas cher
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:43

  Personnel accueillant, hôtel assez vieillot, sombre, idem pour les chambres,qui elles sont très petites, lit quasi contre porte d´entrée de la chambre, ascenseur assez vétuste avec les dalles au sol décollées et on s´y accroche.Salle du petit déjeuner pas très accueillante. Autre point négatif, le parking public payant de l´autre côté de l´avenue sans aucune sécurité. Je suis certain de ne plus y revenir. Hôtel ne correspondant pas du tout à ceux qu´on connaît de la chaîne Accor. Je ne le conseille pas du tout.
• THIERRY.E

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:48

  A fuir hôtel indigne d'un IBIS, chambre sale TV et clim en panne, tout est à revoir saleté partout chambre, partie commune et aussi les abords de l'hôtel FUYEZ !!!! passé vitre chemin c'est une honte.
• ML.A

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:55

  Chambres qui donnent sur une air de skate board et un parc. Bruits en permanence y compris la nuit. Manque d’entretien. Lumières qui ne fonctionnent pas . J’ai changé 4 fois de chambre. Je me suis retrouvée trempée à cause de l’orage sans pouvoir rentrer dans ma chambre dont la serrure était bloquée . J’ai eu ensuite une chambre à côté de l’ascenseur, bruit de la machinerie ! Hôtel à déconseiller totalement ! Scandaleux vu le prix payé . Pas digne d’un hôtel ibis.
• Laure.o

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:19

  Dans un hôtel, qu'importe le prix, on espère une literie correcte. Ce n'est pas le cas ici.
• Ken.t

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:28

  Déçu En arrivant pas de lit bébé alors Qu on en avait demander un + personnel de l accueil pas super aimable + de nombreux poils dans la douche + sol salle et étagères salle de bain poussiéreuse + petit déjeuner 9h15 panier viennoiseries et pain vide il a fallu attendre 20 minutes pour en avoir tout cela au prix de 92€ c’est quand même honteux Heureusement que la ville est jolie çà nous a consolé mais bon une ristourne ou baisse de tarif serait à prévoir
• Tyana.s

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:02

  Literie médiocre, petit dej restreint en choix, pain dur etc..
• Cousin.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:57

  Mauvais accueil qu'on a eu le vendredi 12 août 2022 par les deux dames. Elle devraient changer de métier si elles n'aiment ce qu'elles fond par contre le monsieur du soir très gentil. Hotel médiocre surtout pour le prix qu'on a payé.
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:20

  Trop cher pour une chambre minuscule sur le boulevard et sans climatisation. Obligé d'ouvrir les fenêtres pour tenter de ventiler et ducoup on dort avec le bruit des voitures et des passants. La literie est correcte mais les oreillers de très mauvaise qualité. Très mal dormi et mal aux cervicales pour 96 euros!
• Marie.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:52

  Personnel agréable. Chambre correcte et propre. Petit déjeuner copieux. Le côté négatif est l'absence de climatisation et les nuisances sonores dut au mauvais emplacement de l'hôtel. S'ajoute le parking en supplément 8 euros et pas à côté....
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:50

  Personnels agréables douche nickel et petit déjeuner super.! Dommage parking payant et surtout chère pour la nuit, chambre non climatisée, on peut dormir la fenêtre ouverte mais on reste en ville et proche des voies de chemin fer .
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:50

  Hôtel obligés panne de voiture chance d avoir une chambre avec vacances !!! Très bien reçu et confortable je recommanderais
• Michelle.h

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:57

  Hôtel très bien situé en centre ville. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner correct et personnel très sympa. Nous avons dejeune au buffet asiatique du centre commercial du parking, à tester pour un prix très correct.
• hélène.O

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:50

  Personnel souriant et accueillant. Chambres propres Petit déjeuner très sympa
• Gérard.e

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:55

  Deuxième hotel,hier petit hotel a 63 euros avec petits déjeuners. Chez ibis 112 la nuitée 1 seule serviette par personne alors qu hier nous avions eu une petite et une grande. Nous avons refait le lit chez Ibis car il était très mal fait, tout en bas et rien en haut. Franchement très déçue du rapport qualité prix
• Guillaume.l

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:24

  Propreté de la chambre à revoir. Odeur de moisie et d'humidité dans la salle de bain.
• MyLopiccolo.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:52

  Nombreuses sont les chambres. Des surprises telles un champagne 🍾🍾, chambré dans l'une, au frais dans une autre. L'addition sera toujours Accor, Rire&Praseffet !!!!Ibis budget merci.
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:22

  Après 4h de voiture, nous sommes arrives à bon port. Accueil désagréable et le tout, il faut payer 8€ si on veut garer la voiture près de l'hôtel. Au prix de 82€ la nuit je trouve ça exagéré. Arrivé dans la chambre, les lits ne sont pas fait et une chaleur dans cette chambre. Bien sûr pas de clim. Salle de bain sale. Des poils par terre et au moment de prendre une douche, on se rend compte qu'elle devient une baignoire. Receveur bouché ( agréable juste pour un bain de pied ). Surtout n'allez pas dans cet hôtel, je ne le conseille pas du tout au vue du prix demandé.
• Claudie.u

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:01

  Très bon accueil mais l'hôtel est un peu vieux à l'intérieur. Il aurait besoin d'un coup de rénovation. L'ascenseur on est pas très sûre d'arriver en haut. La salle d'eau avec des rideaux de douche c'est pas très hygiénique. Par contre le petit déjeuner très bien.le prix de la chambre à 76 € reste correct
• Martial.e

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:59

  Bien sans plus ! L'Hôtel mériterait un rafraichissement ! Et ce serait bien que le 3éme lit soit fait quand on arrive !
• Tudor.V

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:06

  2 etoiles, ben, ca les fait... a peine. Les lits etaient propres, mais besoin d'un refresh de l'hotel, et pour comparer des pommes et des pommes, c'est moins bien que d'autres Ibis budget qu'on a utilise depuis des annees, et qui sont, dans leur categorie, tres propres et 'fresh'... en plus une des 2 chambres sentait la cigarette, malgre l'interdiction affichee. Il faudrait 'chasser' les gens qui font ca et leur infliger une amende...
• Gérard.r

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:28

  Premier petit déjeuner castatrophique Plus de place, rien à manger depuis une demi heure La seule personne a l hôtel est complètement débordée, c est une vrai honte Jamais vu cela ....et les gens sont patient

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne ce soit pas passé comme prévu. Sachez que nous avons. bien pris en compte toutes vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos séjours. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:18

  Pas de climatisation et près de 30° dans l'hôtel. Toute les chambre puent le tabac. Et pour finir, le pire et la nuisance sonore généré par le traffic automobile, l'hôtel étant situé juste a dessus d'un grand axe routier. Point positif le service d'accueil
• Loic.e

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:47

  Chambre insalubre un cafard trouvé sur la table de nuit Très cher pour hôtel pareil 1 étoile c est bien payer
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:38

  Expérience catastrophique initialement notée 1 sur 5 mais le remboursement de ma nuitée ayant été effectué par l'établissement, je rajoute une étoile.
• pourquoi.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:38

  Êtes vous déjà arrivé à l’hôtel avec un lit NON PRÉPARÉ ? Si vous souhaitez vivre l’expérience alors vous êtes au bon endroit. Vous devrez donc faire votre lit vous même ET EN PLUS VOIS N’AUREZ PAS DE DE COUETTE ni de draps du dessus … oui si vous avez froid vous pouvez utilisé une polaire en fin de vie avec (comble du luxe ultime) la petite touche BRÛLURE DE CIGARETTE. Jamais vu ça…reviendrais je dans ce doux endroit ? Je vous laisse devinez. Note pour la direction : un prix bas ne vous permet pas de d’offrir une chambre avec ces inconvénients inadmissibles.
• Helo.i

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:11

  Très mauvais hôtel personnel désagréable lit rempli de cheveux ! La honte à fuit car même pour 67 euros la propreté est la base de l hôtellerie
• Frederic.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:32

  A éviter. Odeur pestilentielle à l'accueil. Ascenseur et couloirs sales. A notre arrivée, une des chambres n'était pas faite. Le soir même, fête foraine sur la place voisine jusqu'à 2h du matin. La réception nous avait indiqué que cela se terminerait à 21h.... Aucun geste commercial n'a été proposé. Le "Parking" se situe dans un HLM en face qui n'est pas sécurisé mais cela reste payant. 8€... Une étoile pour la machine à café du petit déjeuner.
• Kevin.r

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:02

  Hôtel médiocre, dès l'arrivée dans le hall d'entrée une odeur nauséabonde est présente et ceux durant les 15 jours passés (pour le travail) , les personnes de la réception sont là pour faire acte de présence et joues sur leur téléphone au lieu de faire un minimum d'entretien. Pour les chambres, l'état est vraiment déplorable, le ménage n'est pas fait donc très sale, le linge de lit n'est pas changé durant le séjour. Il est dommage de ne pas pouvoir poster des photos dans cet avis car vous aurez vu la réalitée de cet hôtel. Je déconseille fortement d'y aller. J'espère que mon avis pourra aider le plus grand nombre de personnes.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:02
• Ines.r

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:02

  Franchement une étoile c'est déjà trop. Le 08 mars je décide de réservé une chambre d'hôtel jusque la tout va bien... Pour des raisons personnelles je décide d'annuler ma réservation (69€), j'attends 24h pour avoir un remboursement. Toujours rien je décide d'appeler la personne ne me renseigne pas beaucoup elle me répond que comme je suis passé par internet je ne peux pas être remboursé... Super je viens de perdre 69€ pour un hôtel où j'ai même pas dormi.. des voleurs je déconseille fortement !!!!
• Luciie.q

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:59

  Nous venons d’arriver avec notre bébé de 7 mois pour une halte dans une traversée de France suite à un décès. Nous arrivons à 23:30, fatigués, espérant juste un lit et un toit pour dormir (est-ce trop demander quand on paye 71€ notre présence, pour une dizaine d’heure à peine?). A l’arrivée : fenêtre ouverte dans notre chambre, il fait très froid. Lit pas fait. Au lieu de nous donner de quoi faire le lit, on nous fait changer de chambre avec notre fils épuisé dans mes bras. Et deux jeunes parents épuisés aussi. Et tous nos bagages. Sans personne de la réception pour au moins nous aider à descendre. Je ne recommande pas. Je demanderai une compensation demain matin.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:17

  Le quartier est pas terrible. Les locaux sont datés. Bon accueil par contre. C’est calme. C’est propre. Ça fait le job. Mais j’ai connu mieux en matière d’ibis budget.
• rousseau.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:56

  La chambre est propre ainsi que la salle de bain. Par contre la literie surement de bon marché. Le personnel est très agréable.le petit déjeuner est copieux et très diversifié. Correct pour le prix
• Simone.o

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:51

  Chambre à côté de l'ascenseur...très bruyant....des 5 h 15 . ..et tous les 15 mn ..environ il était en fonction.....après plus possible de dormir ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés pour les nuisances sonores subies durant votre séjour. La prochaine fois n'hésitez pas à alerter notre équipe qui se fera un plaisir d'améliorer la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 08:42

  Un peu juste en entretien. Chambre minimum. Cher pour prestations fournies.mais gros avantage accepte les animaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous et votre animal de compagnie reviendrez passer un autre séjour dans notre hôtel lors d'un prochain passage dans la région. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Pascaline.a

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 05:46

  A ce prix là on sait bien évidemment qu'on n'aura pas un palace mais j'ai l'habitude des ibis budget et celui ci n'est pas à la hauteur des autres. Chambre néanmoins acceptable, literie correcte, chambre propre et c'est bien le principal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Budget Vienne Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement, la direction.
• Wolf'Art.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 06:45

  Hôtels très confortable, avec une très jolie vue sur le parc. Les employés sont très sympathiques et accueillant.☺️☺️
• MICHEL.

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:12

  Venu moi même et mon collègue a cette hôtel qui est correct. Située non loin du centre-ville, restaurant, gare " Sncf/routière" et du Rhône "4-5 min à pied". Parking à proximité, mais payant " 20min offert" le jour mais gratuit le soir ou le parking payant couvert mais vers la gare et payant aussi ! Le personnel de l'hôtel est souriant, sympathique. La chambre est propre, calme, bonne literie, avec un coin bureau, disposant d'une lampe juste a côté pour pouvoir y travailler correctement. La chambre "4etage" avait vu sur le toit de la crèche. Quelques finitions et petits travaux a prévoir, mais rien de grave, dans la chambre. La salle de bain est correct et fonctionnel, avec une petite lucarne pour ventiler. Les partie communes "couloir, escalier "donc nous avons croiser la personne de ménage", ascenseur et le hall" était propres. Le petit déjeuner est un grand buffet avec du choix.
• Dominique.i

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:10

  La personne à l'accueil n'était pas avenante, la chambre minimaliste et le tour de lit tache. Pas agréable. Le petit-déjeuner était très succinct. La seule chose c'est qu'il y avait un parking payant couvert. Je n'irai plus.
• Ual.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:17

  Chambre pas très propre, pas de clim. Si vous demandez une chambre pour 3 attendez vous à faire vous même le 3 e lit
• Anne-Sophie.

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 06:54

  Hotel simple mais assez ancien, dont les chambres semblent avoir été rénovées. L'hotel Ibis Vienne fait le job si vous devez passer une ou deux nuits et que vous payez un tarif d'appel. Il très bien situé au centre-ville, à deux pas de la gare et des restaurants. En revanche, le service est très moyen selon la personne sur laquelle on peut avoir. Le port du masque était moyennement respecté (dommage) et pour ma part, malgré avoir demandé que la chambre soit nettoyée et faite entre les deux nuits, cela n'a pas été fait. Il fait très chaud dans les chambres, l'aération n'est pas terrible, cela peut gêner le sommeil. Le ménage est également moyen : j'ai retrouvé des toiles d'araignées, et la douche n'était pas décapée (ménage rapide je suppose).
• Joost.e

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:26
• Thibaut.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 06:23

  Je rejoins de précédents avis, l'hôtel est vieillissant et même si pour ma part la chambre était propre, les équipements étaient usés jusqu'à la corde. Le personnel est courtois et le petit déjeuner très simple mais suffisant me concernant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Vienne Sud. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaits de votre séjour malgré les quelques désagréments que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons de corriger systématiquement ce qui peut l'être et de ce point de vue, votre retour d'expérience nous est très utile. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Jean-Noël.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:37

  Hôtel bien situé près des restaurants. Bon accueil. Confort et propreté correct.
• Katrine.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:26

  S il fallait choisir un hôtel à Vienne ce serait celui-là. Au summum de la qualité : pas cher (69€ la nuit pour 3 adultes), très propre, calme, parking gratuit et public la nuit juste en face, un personnel souriant aux petits soins, et pour finir un buffet pléthorique et de qualité pour le petit déjeuner...
• Chrystelle.r

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:21

  Pas top partie commune pas très propre et les tables du petit-déjeuner ne sont pas nettoyées au fur et à mesure
• khadija.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:47

  Chambre sale. Sdb sale pleine de cheveux...les draps ...on se demande si ils les ont changer.. salle petit déjeuner fait 10m2!!! A fuir vraiment...
• Yo.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:16

  Hôtel centrale dans vienne. 👍🏼le problème c'est le bruit il y a un skate parc en bas Il y a du bruit jusqu'à 1heure du matin. Autant les skateurs que leur en musique. 😱
• Alain.o

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:44

  Bien très central pour une étape dommage qu'il y a les skateurs derrière Ils font du bruit jusqu'à 1 heure du matin 😱
• Charlene.E

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:58

  Arrivés a minuit pour une pause lors de notre voyage, nous avions réservé 2 chambres triples et à notre arrivée on s’est retrouvé avec une chambre triple et une double. Nous avons dû coucher deux enfants dans un lit une place. Le monsieur à la réception n’a pas essayé de trouver une solution et se permet de souffler quand on lui demande un autre oreiller. Le lit une personne n’était pas fait et la clim ne fonctionnait pas. Pas de parking hormis le public de l’autre côté de la rue, et des chambres très vétustes. Ne vaut absolument pas le prix de 86€ Je ne recommande pas.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:24

  Un hôtel sur Vienne pour un bon prix je recommande Pas de bruit télé correct lis confortable on à bien dormis
• Guy.a

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:24

  Chambre correcte. Petit déjeuner pas satisfaisant: croissant rassi,café au lait très léger, pas de miel que l'on trouve ailleurs, pain pas frais et aucun choix. Dommage
• kevin.u

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:26

  hôtel vétuste. drap avec troue de cigarette! rideau de douche jaunie et sale, radiateur qui date de l’après guerre, la chambre laisse à désiré.... vous partagez tout avez les voisins de palier car aucune isolation, et vu les fréquentation de cette nuit à l’hôtel merci la nuit passé. je ne recommande pas du tout!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'IBis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous tenons à nous excuser pour la propreté de votre chambre au moment de votre arrivée. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez surtout pas nous alerter immédiatement, nous permettant de demander l'intervention de l'équipe de propreté sans tarder. Enfin, nous tenons à nous excuser pour le dérangement causés par les autres clients de l'hôtel, encore n'hésitez pas à prévenir la réception lorsqu'une situation comme celle-ci se produit. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 22/03/2021 à 21:23

  Hôtel pas très chaleureux extérieurement et intérieurement. Accueil sympathique et professionnel. Dans l’ensemble l’hôtel est assez froid, manque de chaleur dans la décoration. Chambre petite, literie très propre cependant l’état général de la chambre laisse à désirer ( radiateur grille-pain, prise vieillotte, état de la douche laisse à désiré. Le toilette est en mauvaise état. Dans l’ensemble le ménage est bien fait mais pas impeccable ( bouton de lumière sale, rideau de douche qui sent mauvais et jaune).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'IBis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Angélique.l

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 07:23

  Nous y avons séjourné 1 nuit.. Qualité/prix très correct.. Personnel très aimable rien à dire, le veilleur de nuit est efficace et la demoiselle du petit-déjeuner est charmante et aux petits soins.. Rien à redire pour le prix c'est très correct, propreté, literie, isolation et chauffage nickel..! Nous recommandons
• Gruson.i

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 12:49

  Je suis tombé sur une fille très sympathique dimanche après midi, le 27 sept, puis un homme la nuit était très désagréable a l'accueil, manque de bienveillance et de respect. Aucun appareil électrique ne fonctionnait. Y compris radiateur etc.. Comment vous dire que j'ai eu très froid cette nuit ?? Tout ça pour 55€.. La prochaine fois je dormirai dans un hall d'escalier, j'aurai la même chose gratuit .. Décevant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à nous excuser pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Sachez que nos équipes sur place font le nécessaire pour vous assurer un séjour agréable et de qualité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu pleinement en profiter. Je peux vous assurer que ces faits ne sont en rien le reflet de l'attitude et de l'état d'esprit de nos équipes, notre priorité étant de toujours satisfaire nos clients. Nous voulons croire que cette première impression ne vous empêchera pas de revenir dans notre Ibis Budget Vienne Sud. Sincèrement, Raphaële Guignard, directrice.
• Cindy.E

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 05:58

  Bonne literie, hôtel bien insonorisé. Personnel accueillant. Parking à côté pour se garer sans difficulté. Des restaurants à proximité. Le seul bémol le jour de ma venue, problème avec le système d'aération des chambres, de l'air chaud soufflait dans les chambres et elles ne sont pas équipées de climatisation. La nuit fut très chaude !
• Josy.a

  2 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:14

  Chambre minimaliste mais propre,pas de climatisation,très bruyant.bon pour dépanner ...petit déjeuner correct
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:08

  Vétuste, pas de parking extérieur ou alors un couvert à 7 euros la place ! Salle petit déjeuner bien trop petite pour le nombre de clients et petit déjeuner bien trop cher pour ce qui est proposé. C'est la deuxième fois que nous y venons, à 5 ans d'intervalle, rien n'a changé et c'est bien la dernière fois que nous y venons...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Vienne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Sincèrement, Raphaële Guignard, directrice.
• nathalie.I

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 06:42

  La pire nuit de toute ma vie ...pas de climatisation normale vu le prix donc fenêtre ouverte vu la chaleur et au dessus d une rue très passagère plus les poubelles vers 5h 30 , l horreur ! Personnel très sympa .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel. Nous sommes navré que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.. Votre avis est très précieux. Notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception.
• Natacha.U

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:23

  Très bruyant fenêtre ouverte et même fermée la nuit, pas de clim, pas de sèche cheveux petit déjeuner limité en choix. Propre, literie confortable, 1 savon et gel douche fourni ainsi que serviettes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel. Nous sommes navré que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.. Notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception.
• Julien.r

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 23:04

  Hôtels hors de prix pour ses prestations J ai dormi dans des hôtels premier prix 100 fois mieux Je pourrais vous faire un roman des défauts de ce trou Le ménage, l approvisionnement en serviettes et Goblet , l ascenseur pourrait vous faire devenir phobique,et le pire de la chambre que j occupe ce soir là lampe plafonnier ne s éteint pas entièrement (original) J ai déjà séjourné dans ce trou au par avant et toujours eu le impression d avoir été volé Pour moi 52 Euro c'est le prix maximum pour un hôtel comme ça Sans compter que en tant que pro du bâtiment et occupants une chambre rénovée début février j ai pu constater Un très grand nombre de grosses négligences notamment dans la salle de bain c est carrément honteux bref si je peu je ferai suivre des photos qy compris celle de la charte du groupe Accor afficher en tableau dans la salle a manger gros gros foutage de gueule
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 09:01

  Hotel correct Bierre usagée retrouvée dans la salle de bain Matelas excellent Pour les nourrissons, le lit parapluie ne vous attendra pas dans votre chambre, vous devrez l'assembler et le matelas est ridiculement mince et très dur (contrairement aux informations fournies par téléphone). Vous devrez tenter d'adapter les draps vous même et essayer de d'épaissir le couchage avec une couverture type "plaid".

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur CARRE, Nous avons pris connaissances de vos remarques suite à votre séjour dans notre hôtel. Soyez assuré que des mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement. Damien.
• Resq.o

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:51

  Les chambres sont un peu petites mais le calme y reigne nous avons passé une très bonne nuit
• Tim.r

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:35
• Kilian.i

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 09:52

  Hôtel en plein centre ville Personnel sympathique et a notre disposition Seul bémol la chambre à mon arrivé, était bien trop chaude (radiateur a fond)
• Jean-Baptiste..

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:06

  Un excellent séjour !! Et un excellent emplacement pour séjourner à Vienne en petit budget. Les 17 et 21 de chaque étage sont particulièrement agréables et surtout très calmes. Un grand merci à toute l'équipe : Yanis, Damian, Hasmik, Pierre, Jessy et Isabelle pour avoir rendu ce séjour d'affaire (2 mois de mi-novembre à mi-janvier), particulièrement agréable. Ici, la gentillesse, la courtoisie et le sens du service sont une vraie réalité. Toute l'équipe est au à l'écoute et au service de ses clients. Une mention particulière à Pierre et Hasmik pour leurs excellentes suggestions de bons restos sur Vienne. D'excellentes tables où l'on ne sert pas des produits surgelés mais de vrais produits frais. L'équipe connaît bien la ville et en fait largement profiter ses clients. Bonne continuation à tous

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre-Réceptionniste.
• Aline.o

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 08:18

  Un très bon rapport qualité prix pour notre étape. Personnel agréable, hotel bien situé, chambre propre et petit-déjeuner de qualité !
• Camille.i

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 11:06

  Un hôtel correct à un prix très intéressant, accueil très sympa 24h/24. Le lieu est correct, possibilité d'avoir un lit bébé donc pratique !
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 15:28

  Des clients qui crient dans le couloir à 6h du matin, des chambres vétustes, minuscules, et pas très propres.. Petit déjeuner traditionnel, cher pour ce que c'est, aller à la boulangerie du coin est moins cher et meilleur. Parking payant sauf la nuit, les week ends et jours fériés (parking en face de l'hôtel) mais non surveillé.. Literie OK mais pas hyper propre... Je trouve le prix exagéré pour ce que c'est (environ 60 euros la nuit).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Vienne Sud. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Cordialement. Pierre
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:46

  hôtel en travaux ( dans une très grande discrétion) sur les 3ème et 4ème étage, le petit déjeuner est copieux et à volonté, l accueil est très chaleureux et excellent
• Cris.r

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:56

  Nous avons passés une nuit horrible... Matelas et oreillers de très mauvaise qualité. L'air de la chambre très sec à cause du chauffage "grille pain". Bref... Plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré ces désagréments, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement. Damien
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:18

  Franchement nul pour 70€ la nuit. On a l'impression d'avoir dormi dans un cendrier tellement l'odeur de tabac froid était forte. Des lit bébé juste minable ... A éviter vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Moinaux, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement. Damien.
• Lydie.i

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 09:15

  Très bien. Bin accueil. Il est bien placé . Et actuellement ils sont en train de le refaire. Et les nouvelles chambres sont bien . Le petit déjeuner est bien. Et il y a un parking. Vraiment rien à dire.
• Rémy.A

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:24

  Très très cher pour la prestation, lit inconfortable à mon goût, le rapport qualité/prestation/prix n'est vraiment pas au rendez-vous...
• guillaume.a

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 05:36

  À mon arrivée je suis bien accueilli. Mais dans la chambre c’est autre chose. Des poils de partout, la chambre n’est pas propre du tout. Après m’être plaint, le personnel me change de chambre. On va dire un peu mieux. Mais pour le coup ( pas la faute de l’hotel); un groupe de personne font le foin dans le hall jusqu’a Minuit voir +++. Petit déjeuner, couverts pas propre. Literie correct
• Marina.c

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:30

  Bon rapport qualité prix, propre, bien insonorisé, malgré le fait que l'hôtel soit juste au dessus d'une artère fort fréquentée. Excellent petit déjeuné , pour le parking couvert, il a fallu payer 5€. Bonne literie. Il manque juste une brosse pour la toilette!
• Merlin.a

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 06:36

  Propre. Basique. Fonctionnel. Lit moyen. Accueil minimaliste. Parking public en face (gratuit la nuit seulement 19h-9h). Bonne chaine de pizza et chinois juste en face pour manger un morceau.
• minet.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 08:32

  Hôtel moderne. Chambre avec un minimum d'espace. WC et douche dans la même pièce mais la douche n'est pas à l'étroit dans une pièce contrairement à un concurrent. Température basse la nuit pour bien dormir.
• Nico.u

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:19

  A fuir !!!! sa ne vaut pas même 10 €. Réservation pour 3, le lit du haut pas fait !!! pas d'eau froide !!! douchette qui fuit dans tout les sens
• Mélissa.o

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:21

  Une honte pour le prix...chambre petite, pas une seule bouteille d eau pas de dosettes de café ou de thé. Pas d oreiller ou de couette supplémentaire. Wc très mal nettoyé. Hyper mal isolée nous n avons rien dormi de la nuit on entendais le moindre bruit! Même le première classe qui est moins cher offre de meilleures prestations. Bref à fuire!
• Lolo.

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 05:43

  Après une nuit passée pour assister au concert de Jamiroquai, nous gardons surtout en mémoire des piqures de punaises de lit pour ma femme et moi!!! Chambre 221
• Jean.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:52

  Chambre correcte, bon petit déjeuner. Quant au calme c'est à revoir. Le soir d'une finale de la CAN..... C'est pas la meilleure nuit que nous avons passé dans cet hôtel
• dominique.i

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 13:33

  Situation géographique intéressante au centre ville, à proximité de plusieurs parkings. Chambres confortables et bien equipees, accueil agreable
• Aurélien.

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:33

  Suite à une annulation d'une réservation de la part de l'ibis de Vienne et une nouvelle réservation à l'ibis budget, refus de l'établissement d'accepter un paiement de la centrale de réservation Carlson une fois sur place. Ce n'est pas comme si la chaîne n'avait pas l'habitude des contrats groupes. D'autant plus que le prix a l'air d'être flexible pour certains, à en croire la personne devant moi qui a obtenu une remise car "D'habitude I... Ne me fait pas ce prix là" donc on a clairement de la mauvaise volonté. Trouver un hôtel à Vienne pendant le festival de jazz est un parcours du combattant, et ce malgré des réservations anticipées... Le taux d'occupation leur permettant d'être désagréables de surcroît...
• Valérie.

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:18

  Très correct. chambre agréable. Hôtel avec assesseur (ce qui n'est pas négligeable quand on a une chambre au 4ème étage) . Le jus d'orange n'est vraiment pas bon, et il n'y a pas d'autre jus de fruits proposé. Dommage que le parkings de l'hôtel soit payant, comme toutes les place de parking de la ville. Je trouve pas ça très "touristique", ça n'invite pas à resté. Moi même je devais resté 2 nuits sur place, en fin de compte je ne suis resté qu'une nuit.
• Fab.u

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:11

  Je suis venu pour 3 nuits chambres correctes pour le prix appart le bruit des portes qui claque la nuit et celle de la femme de ménage le matin qui vous réveillé en parlant fort et claque les portes pour ce garés galère car tout et payant jusqu'à 19h du Lundi au vendredi. Et la TV manque pas mal de chaîne très déçu que l'on et pas fait le nécessaire pendant mon séjour la prochaine fois j irait ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Suchet, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne pouvons contrôler les clients qui claquent les portes la nuit, et au niveau du personnel de ménage, nous avons transmis l'information aux personnes concernées pour plus de discrétion, ce qui est le cas habituellement. Pour les problèmes rencontrés, il ne faut pas hésiter à venir avertir la réception qui essaye , au maximum, de trouver la solution la plus adaptée. Cordialement Lorène-réceptionniste
• axel.e

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 02:57

  L' hôtel est bien situé, le prix est raisonnable pour la qualité des chambres. Merci au réceptionniste qui à accepter de mettre au frais mon repas pour le lendemain, et d être aussi arrangeant. Je recommande 👌🏼
• Jean.i

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:28

  tres bon acceuil avec le sourire et le dialogue ..le petit dejeuner est plus sympathique et agreable pour un prix tres interessant ..meme si le parking est dans un sous sol d immeuble face a l hotel il est facile d acces et pratique
• Sylvain.

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:03

  A part une mésentente concernant le pass du garage, l accueil a été correct et les chambres sont bien, le petit déjeuné et correct mais les tables sont un peu trop serrées à mon gout.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:22

  Petit prix mais un accueil très chaleureux ,le personnel est très gentil souriant et plein d humour! Chambres très propres . Et la tranquillité est au RDV . Pas de blabla commercial .j ai adoré mes 2 séjours génial. Merci a tous pour votre accueil ne changez rien. On reviendra promis !!!! Je conseille vivement cet hôtel👍👍👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  M. Martenet, A notre tour, nous vous remercions pour votre avis qui est très agréable à recevoir, ainsi que pour votre comportement à l'égard de l'ensemble du personnel et votre bonne humeur communicante. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre établissement. Lorène-réceptionniste
• Mikry.a

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:33

  Désolée mais au niveau du confort du lit, une étoile est encore excessive... Vous êtes arrivée à me dégouter des hotels IBIS (c'est navrant pour les autres). Votre lit était composé d'une planche en guise de sommier et le matelas d'une finesse extraordinaire. Non seulement j'ai eu mal au dos toute la nuit et ne suis pratiquement pas arrivée à m'endormir mais au réveil, j'ai gagné une belle sciatique et impossible de marcher sans boiter. J'avais réservé votre hotel pour être en forme le matin et éviter le trafic car j'avais une réunion très importante et décisive. Lorsque je vous ai téléphoné pur vous faire part de mes désagréments, pensant naïvement qu'il y avait un problème dans notre chambre, vous m'avez dit ne pas comprendre car vous n'aviez pas de clients mécontents... Vu le nombre d'avis négatifs (vous devez avoir soit un problème d'audition ou bien il serait temps d'apprendre à lire). En tout cas, n'avez-vous pensé à améliorer le confort de vos clients?

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous entendons vos remarques, mais sommes stupéfaits car notre literie a était changé l'année dernière, avec des sommiers dans chaque chambre, et donc pas de planches en guise de. Je vous accorde qu'il y a des avis négatifs, comme pour tout établissement, mais, si vous regardez attentivement , la grande majorité des clients sont satisfaits des prestations , correspondant à la gamme Ibis Budget. Nous vous présentons nos excuses si votre séjour sur notre hôtel n'a pas était satisfaisant, et ne souhaitons pas que cela vous "dégoûte" de la marque Ibis, dont, rappelons le, nous sommes la catégorie "petit prix". Cordialement Lorène-réceptionniste
• Tom.i

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 16:21
• Jean-pierre.i

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 07:10

  Cela fait deux fois que nous y allons bien accueilli petit b mol le bruit quand vous avez une. Chambre à côté de l ascenseur sinon correcte
• Jérémy.

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 08:04

  Chambre ok. Accueil agréable. Parking privé. Room service assez matinale et un peu insistant.
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 20/10/2018 à 03:08

  Je vais commencer par les points positifs: bon accueil, parking en face de l hôtel et literie correct. Pour les points négatifs: chambres mal insonorisées, le store de la fenêtre ne fonctionné pas, le rideau de douche plein de moisissure, les dalles du plafond de la salle de bain deboitées et le pire, les odeurs d'égout qui viennent de la salle de bain. En conclusion bien trop cher pour la prestation même si Ibis se vante d être les moins chers de Vienne.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés pendant votre séjour. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Damien-réceptionniste
• guillaume.U

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:34

  Chambre hyper chère 73€ alors que 5 jours après je payais la même chambre 52€ à montpellier. Chambre vétuste, plastique de salle de bain casser. Si, c'est par contre bien insonorisé...
• Kelvin.e

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:38
• Jean.l

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 21:04

  Bon accueil,propreté OK,petit bémol:le manque de climatisation des chambres.Parking public payant en face de l'hotel.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:56

  Hôtel très bien place en plein centre ville de vienne il y a des parkings tout autour de cet hôtel et en plus il y a des restaurants pas loin sur le cours brillier et en plus les chambres sont très bien et le personnel est au top avec la clientèle merci à eux
• ghislaine.a

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 18:31

  Bon acceuil Par contre une seule tablette de chevet pour deux personnes... Dommage pas de moyen de vider sa valise pour un séjour de plusieurs jours...car pas de rangement Explication pas clair pour le parking Pas de climatisation c est un peu chaud même si ventilateur disponible à l acceuil,mais faut il encore le savoir....
• Len.e

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:58
• Alexia.u

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 05:27

  Bonne prestation pour un prix correct. Le petit déjeuner est bien. Attention au bruit car l'hôtel est dans le centre. Prévoir des boules Quies. Personnel très gentil
• Dan.u

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:14

  Jamais aussi mal dormis, super bruyant quand les gens à l'étage se déplace même les murs tremble le sommier c'est une planche j'ai le déconseille fortement
• léa.a

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 19:32

  Je note 1/5 parce qu on ne peut pas mettre zéro... la chambre est sale comme la salle de bain. On dort avec les voisins de chambre (malheureusement très bruyant) et on fume avec eux même si on demande une chambre non fumeur. Et pour un Ibis budget c est vraiment cher (à peine 2€ de moins qu un Ibis normal). En plus le parking est payant et y a pas de sèche cheveux... en conclusion: FUYEZ!

  Réponse du propriétaire :
  Mme Vazquez, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour sur notre établissement. Pour vous répondre, si il y a un souci au niveau du ménage, il ne faut pas hésiter à venir nous voir à la réception. L'ensemble de l’hôtel est non-fumeur, mais certains clients ne respectent pas cette interdiction, et étant seuls à la réception, nous ne pouvons pas surveiller cela de manière constante. Nos tarifs dépendent de la période, et , quelque soit la période, nous restons sur un tarif proportionnellement en dessous des autres hôtels du secteur. La localisation de l’hôtel en centre-ville ne permet pas un parking autour de l’hôtel, mais un parking public en face de l’hôtel est gratuit de 12h à 14h et de 19h à 9h, ainsi que tout le week-end. Enfin les séches-cheveux, suite à des vols, sont disponibles sur simple demande à la réception. Cordialement Lorène-réceptionniste
• Serguei.e

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 06:26
• Francine.O

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:52

  J'ai eu une chambre "monacale "lavabo dans la chambre douche directement sur la chambre. Il y a 3 chambres ainsi au 1er 2 ème 3 ème. Bien préciser qu'on ne les veut pas
• Melanie.

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 05:10
• zelek.D

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 19:30

  Nul, je n'ai pas d'autre mot , chambre sale et vieille , odeur dans la douche , mal insonorisé , pas de prise à coter du lit (petit détail qui fait la différence quand on n'a plus de batterie ) et jen passe
• Séb.r

  2 / 5

  Le 08/04/2017 à 19:33

  Facile d'accès mais se garer est un vrai imprévu désagréable de dernière minute. Les chambres sont correctes mais les fenêtres pas insonorisées. Bon pour une nuit à condition de ne pas se lever trop tard sinon il faudra faire sans le petit déjeuner. Tarif correct et bon accueil.
• kroleen2.

  2 / 5

  Le 10/01/2017 à 17:09

  Personnel amical et aimable. Entrée et Hall de l'hotel sont bien faits ! Ils font neufs, propres et modernes et très bien insonorisés !!! Tout à l'inverse des chambres qui elles font : vieilles , odeur de cigarette , et qui sont mal insonorisés !!! Passage des camions en dessous de l'hotel... C'est comme si on était dans le camion! Bref ça sent l'hotel de passage des camionneurs remasterisé en bas mais à l'état d'origine en haut! Pour le même prix on peut trouver plus correct !
• Gérard.O

  3 / 5

  Le 02/05/2016 à 08:17

  Personnel aimable Chambre propre mais toujours avec cette désagréable petite odeur d'égout au niveau de la douche; C'est ici une caractéristique particulière de cet hôtel qui ne s'améliore pas avec le temps. Mais le meilleur se sont les vitres sur l'extérieur, elles sont d'une saleté peut ordinaire, c'est tout juste si l'on voit claire à travers.