Hôtel du Stade - Lille - Villeneuve D'ascq (ex Kyriad direct )

Tags: Hôtel,

• Marjolaine.o

  1 / 5

  Le 17/01/2024 à 09:27

  Hôtel réservé plus d'un an à l'avance en prévision des JO. Une légère appréhension quand même au vu des commentaires signalant l'annulation des réservations par l'hôtelier quelques jours avant la coupe du monde de rugby. Et pas manqué, j'ai reçu la semaine dernière le fameux coup de fil annulant ma réservation, me laissant dans la m**** la plus complète à quelques mois des JO. Une mauvaise foi sans nom de la part de l'hôtelier qui argue des travaux dans son hôtel sans être en mesure d'en préciser la nature. Je l'ai bien vu venir quand même, annuler pour mieux relouer derrière en doublant voire triplant le prix mais ça n'empêche pas la colère et l'immense déception. C'est tout simplement du vol et un abus de la part de cet hôtel sans charme ni gout qui aurait pu tirer son épingle du jeu en proposant des tarifs plus qu'avantageux sur cette période mais qui restera finalement tourné vers l'appas du gain. Comptez sur moi pour venir vous rendre une visite lors de mon séjour lillois...
• Yurii.a

  4 / 5

  Le 08/11/2023 à 02:44

  Merci au propriétaire !!! Son apparence et les mesures prises par lui (en particulier les employés impliqués) ont certainement contribué à l'amélioration du travail de l'hôtel. Vous êtes une personne talentueuse et très responsable
• stéphane.

  1 / 5

  Le 22/09/2023 à 10:39

  Je n'ai qu'un seul me venant à l'esprit pour parler de cet hôtel: des arnaqueurs! Ils m'ont annulés en très peu de temps la totalité de mes séjours! Et vu les autres avis, je vois que je ne suis pas le seul concerné. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle! C'est vraiment un hôtel à fuir que ce soit pour les annulations en chaîne dont ils se sont faits spécialistes ou encore pour le rapport qualité-prix. En effet et ayant séjourné précédemment dans cet hôtel, les chambres ne valent clairement pas le prix demandé! Il n'y a de potable dans cet hôtel que sa localisation.
• Hervé.l

  1 / 5

  Le 01/09/2023 à 12:33

  A éviter. L'hotel a annulé une réservation faite plusieurs mois à l'avance sans proposer de solution alternative.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 24/08/2023 à 12:22
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 21:24

  Annuler une réservation seulement un mois à l’avance alors qu’elle a été effectuée 1 an avant pour anticiper la Coupe du Monde de Rugby c’est inadmissible ! « Hôtel en travaux » c’est un scandale de prévenir aussi tard et de ne proposer qu’un logement à l’autre bout de la ville en compensation ! Passez votre chemin.
• Olivier.s

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 15:59

  Cet hôtel est un scandale , une réservation prise 1 an à l'avance annulée à 1 mois de la date. Oui il y a la coupe du monde de rugby alors on annule les réservations pour relouer à des prix bien plus élevés. Ce sont des escrocs
• Pas.o

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 06:35

  Hôtel vétuste.Chambre donnant sur la voie rapide donc très bruyant sans compter les portes qui claquent toute la nuit. Douche sale et lavabo bouché. A éviter
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 13/06/2023 à 18:52

  Hôtel minable. La chambre est très vétuste. La télé ne fonctionne pas bien. Le petit déjeuner n'est pas à prendre dans cet hôtel... Bref, à éviter
• Morgane.o

  2 / 5

  Le 20/05/2023 à 09:06

  Chambre pas nettoyé, hormis les draps rien n'est lavés, manque de propreté notable ! Des salissures de partout. Heureusement que la personne de l'accueil était agréable.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 13/05/2023 à 18:15

  Si ce n'est l'emplacement quand on vient voir un concert, tout le reste est à fuir : odeurs d'humidité, chambres minimalistes à un prix exorbitant un soir de concert, même pas de verre à dents, petit déjeuner à minima, le tout pour 166 € la nuit (petit déjeuner compris, quand même 😉). Heureusement, le concert était bon !
• Bruno.�

  4 / 5

  Le 13/05/2023 à 06:59

  Hôtel très pratique et proche du stade Pierre Mauroy chambre un peu vieillotte quelques travaux à effectuer car l'endroit à un bon potentiel prêt d'un grand centre commercial et du stade Pierre Mauroy
• Hana.i

  1 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:01

  FUYEZ !!!!!!! La chambre est minuscule, de la moisissure partout, on entend tout ce qui se passe dans la chambre à côté, la femme de ménage qui nous réveille à 10h30 pour quitter la chambre alors qu'une chambre d'hôtel c'est censé être jusqu'à midi, c'est SCANDALEUX !!!!!! Je vous parle pas du parking où on était obligé d'aller à la réception pour qu'ils nous ouvrent, 75€ pour dormir dans un taudit, une escroquerie, plus jamais !!!!!
• Thibaut.t

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 16:19

  Hôtel a fuir vraiment.. Des chambres pas correcte du tout, miroir fissuré, grosses traces de doigts, cheveux dans le lavabo, télécommande dégueulasse, manque de savon pour les mains. Des chambres face a l'accueil.. une certaine hôtesse fier d'être au téléphone (avec des potes a elle ) pendant son service, gueule comme un chihuahua jusqu'à pas d'heure. Les grasse mat ? HAHAHAH ! Oublier les grasses mat car a 8h30, vous allez avoir un concert privée de la femme de ménage qui d'ailleurs, elle aussi gueule comme un chihuahua, sans oublier qu'elle toc a peine a votre porte et entre sans pression comme si vous n'étiez pas là. Vous aimez les rongeurs ? Vous allez être au paradis, quelques petits rongeurs qui se baladent devant l'hôtel ( peut-être même a l'intérieur ) qui sais ? Sans oublier la bonne odeur des égouts qui va venir vous chatouiller le sinus et l'odeur de canabis qui viens de certaines chambres.
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 15:57

  Chambre dans le couloir en face de l'accueil, on entend vraiment tous ce qui se passe a l'accueil.. On n'a eu le droit a un concert privé avec de la musique à 8h30, femme de ménage qui rentre dans la chambre sachant qu'on n'a pris 2 nuits. Chambre plus que moyenne, miroir cassé, manque de propreté et odeur nauséabonde. Sans oublié les souris qui se ballade devant la porte de l'hôtel 70€ la nuit ça vaut vraiment pas le coup.
• Sabine.i

  1 / 5

  Le 07/04/2023 à 08:03

  Très mauvaise expérience, chambre sale, avec de la moisissure au plafond, fenêtre de la chambre condamnée, pas de détecteur de fumée dans la chambre, odeurs d'humidité désagréables... nous avons "fuis" pour aller ailleurs de peur d'attraper qq chose.
• Eagle4.X

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 13:02

  Ancien Kyriad, au standing attendu pour un hôtel à 50eur. Propre et personnel sympathique avec un parking accessible.
• Julio.

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:10

  Les chambres sont propres mais il faut une rénovation complète Matelas vieux, salle de bain minuscule. Pas de savon pour les mains Moisissure partout. On entend tout le bruit de la chambre à côté A éviter
• Gaël.h

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:55

  Payer aussi cher pour des chambres où les douches sont minuscules et très souvent endommagés ( pommeau cassé, pas d’accroche pour placer le pommeau et j’en passe) ou l’on entends chacun ses bruits de la chambre à côté et d’autres problèmes encore n’est absolument pas normal.
• Vincent.n

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:08

  Cet hôtel a besoin d'une bonne rénovation. Photo de l'hôtel a réactualiser. Odeur de cigarettes dans la chambre (linge de lit imprégné) et nettoyage de la salle de bain qui laisse a désirer (moisissure).
• David.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:07

  L' ensemble du personnel est top ! Hôtel bien situé, malgré le périphérique pas loin, pas de bruit ! Métro proche !
• Franck.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:20

  Accueil sympa mais chambre plus que limite. Je ne conseil pas.
• Tobia.a

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:36

  Hôtel basique. Ils ont rénové la salle de bain et les chambres. C'est propre. Cela ne gêne pas la circulation. Mais les murs intérieurs ne sont pas très insonorisés. Pour une nuit, ça peut aller. Le petit déjeuner est correct !!!
• Charlène..

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:03

  Hôtel qui aurait besoin d'une bonne rénovation car plutôt vieillot. Les chambres sont petites et l'insonorisation pas terrible, mais elles sont tout de même propres. La situation géographique est parfaite, proche de toutes commodités (centre commercial, restaurants, stade et métro) et cela à tarif raisonnable. Le parking gratuit est un plus. Petit bémol, ce jour là, la gendarmerie était présente a notre arrivée pour suspicion de vol par employé... ce qui n'avait rien de rassurant !
• Dave.k

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 05:02

  Un hôtel avec terrasse.... intérieure. Des 6h le bruit infernal de la circulation vous laissera croire que votre lit est venu se poser ...sur la route directement. Isolation inexistante....le chauffage a tourné à fond toute la nuit et seulement 18° le matin😡. Ah j'ai trouvé le pourquoi des deux points précédents ....on voit le jour au travers des huisseries donnant sur l'extérieur 😱. Complètement dépassé....un hôtel qui se contente de ramasser la clientèle lors des soirs de concert ou de match au stade, facile pour eux de remplir les chambres. Bref ,certes et malheureusement il y a pire. Mais on ne peut se prétendre professionnel de l'hôtellerie et laisser un établissement dans un tel état......votre chambre vous laissera tout le loisir d'écouter les conversations des chambres voisines....ou du parking (même fenêtre fermée). Si vous avez d'autres options... privilégiez les.
• SALVBARR.

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:24

  Endroit propre et personnel agréable... les chambres sont propres même si un peu petites, mais un endroit central pour prendre le métro qui est à 5 min à pied.
• Le.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:48

  Aucune considération pour les client. Soirée pendant la nuit Moisissure dans les chambres Petit déjeuné horrible
• Lea.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:42

  Correct et relativement bien situé, proche du centre commercial V2
• jean-pierre.u

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 05:07

  Tout y est très bien sauf les discussions des clients qui arrivent sur le parking au milieu de la nuit et qui réveillent la clientèle obligée de dormir avec les fenêtres ouvertes par 30 degrés constant et pas de clim dans cet établissement.
• Chaman.h

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:35

  Chambre poussiéreuse….douche qui fonctionne à moitié…odeur de moisissure…serrures de porte HS ….
• Sabine.�

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:17

  C'est vieux ! Mais nickel au niveau propreté. Juste la douche à revoir au niveau calcaire. Accueil sympathique
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:41

  Simple et efficace A côté de V2 et métro Très pratique
• Lidwine.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:28

  Fuyez! Une de mes amies s’est fait volé dans sa chambre d’hôtel ! Le service de l’hôtel n’a procédé à aucun remboursement , mon amie a eu aucun dédommagement .. pas pro du tout!
• William.e

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:11

  Propre et clme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire. Cordialement, La réception
• Beatrice.E

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:09

  Hôtel proche du stade mais qui nécessite un bon rafraîchissement. Nous avons séjourné dans un chambre où l’odeur de tabac froid était tenace et incommodante. L’accueil du personnel était plutôt agréable le petit déjeuner laisse à désirer peu de choix
• Ana.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:21
• moh.a

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:59

  Accueil sympa - localisation ok - parking ok - chambre trop petite - insonorisation à revoir - écran WC cassé - douche trop petit - oreilles inconfortable. Ok pour passé une nuit mais je ne le recommande pas pour un longue séjour.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:54

  Très bonne nuit passée au sein de cet hôtel. Chambre et salle de bain propre. Seul petit bémol : l'insonorisation qui est à revoir. Je le recommande vivement pour une nuit.
• Monica.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:44

  Rapport qualité prix. Propreté ok. Zone bruyante néanmoins mais pour 1 nuit c'est ok.
• alias.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:02

  Wawwww a oublier
• Lino.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:07

  Hotel moyen pour un séjour rapide. L'hôtel mériterai un rafraîchissement. La chambre était petite et la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. La literie était bonne et j'ai bien dormis. Le personnel était adorable par contre on m'a facturé 2 taxes de séjour alors que je voyageais seule. Je n'ai pas testé le petit dejeuner. Je trouve le rapport qualité prix de l'ensemble moyen.
• Faiez.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:08

  Pas mal comme hotel! C'est le temps de le rénover 😊😊
• Ciprian.r

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:17
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:53

  Nous avons réservé pour deux nuits dans cet hôtel et nous avons pu constater que les personnels n’étaient pas très accueillants, surtout la femme qui était à l’accueil le samedi matin, pas même un « bonjour ». De plus quelques points sont importants à prendre en compte avant de réserver : - manque d’insonorisation. Nous entendions le réveil de la chambre d’à côté, les voix et tous les bruits du couloir. - dans la salle de bain, moisissures et gros manque d’aération. Des goutes d’eaux tombaient du plafond. Les murs étaient sales, manque de gel douche et pas de savon au lavabo. La chambre et le lit restait malgré tout assez propre et des serviettes sont mis à votre disposition. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:12

  Bien pour son prix
• Drt.i

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:11

  C'est horrible !! La chambre était en très mauvais état, des taches bizarres sur les murs, les murs sont repeints à certains endroits à l'arrache avec une couleur qui ne correspond même pas à la couleur de base, la douche est dégueulasse et moisie, l'aération de la douche est de travers et à moitié ressortie, la peinture de la porte s'en va et la porte est sale... Devoir mettre un coup d'épaule dans la porte pour qu'elle ferme, rien pour crocher la serviette de bain la fenêtre est hideuse, toute la peinture se barre... C'est honteux !!! Je ne recommande pas du tout cet endroit ! Heureusement que ce n'est que pour une nuit !
• sofiane.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:00

  Très bon hôtel
• Tiphaine.O

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:32

  Après 2h de retard de train nous avons prévenu l’hôtel qui ne trouve pas notre réservation, faite pourtant un mois à l’avance. On finit par nous donner une chambre : déjà occupée ! On récupère une seconde chambre et là l’horreur : infestée de punaises de lits ! A 4h du matin, changement de chambre à la hâte. Cerise sur le gâteau : fenêtre difficile à ouvrir et impossible à refermer. Pas une excuse de la part de l’hôtel mise à part un « Ho tant que ça » lorsque l’on a prévenu que les draps seront dans un état pitoyable (punaise remplies de sang). Pas de mise en place de système de désinfection et bien sûr aucun dédommagement.
• Loic.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:49

  Pas trop sérieux
• Frédérique.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:54

  Chambre propre mais sentant la cigarette. Côté jardin = autoroute 🛣 !!! Personnel agréable
• vince.r

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 02:46

  Tres bien Pour une nuit un peu de bruit dans le coulloire mais sa reste raisonnable. Voir à graisser les charnières des portes sa grince .
• Samir.t

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:53

  Merci beaucoup à Laurie pour l’accueil toujours agréable de venir ici et d’être reçu par Laurie .
• arthur.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:53

  Un grand merci à Laurie & Solène pour l’accueil
• Murielle.A

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:41

  Bon accueil
• Deniz.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:59
• Cyril.h

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:44

  Hotel raisonnable mais rien d'extraordinaire, accueil agréable SAUF la demoiselle du matin le mercredi 9 juin 2021 qui a eu un léger problème de connexion au niveau des neurones et qui comble du comble ne sais même pas excusée. Léger soucis au niveau des places la journée. De retour dans cet hotel pas le choix c'est ma collegue qui reserve pour nous, la salle de bain une galere, le robinet du lavabo ne donne que de l'eau chaude ou tiède, la douche un semblant de jet et le pire le wifi avec contrôle parental donc je ne peux pas regarder mycanal sur ma tablette. Surtout fuyer à toutes jambes cet établissement, fuyeeeeer pauvre fou.
• pierre.h

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:39

  Demain j'y avais pas de choses
• Benhur-Marcel.

  4 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:25

  Petit hôtel plutôt sympa très facile d'accès en métro depuis le centre ville et à deux minutes à pied de l'arrêt "hôtel de ville Villeneuve-d'Ascq". Réservation par téléphone très simple avec une personne plutôt arrangeante et agréables. Pour ce qui est de l'hôtel ou de la chambre rien a dire, plutôt sympa pour une nuit et reste abordable financièrement parlant. Ne changé rien, merci. Petit détail qui ne gâche rien vous pouvez garder la chambre jusqu'à 12h, quand 90% des hôtels veulent la chambre libre pour 10h.
• Aksil.E

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:23
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:46

  2 nuits
• Karine.u

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:34

  Peinture à revoir et fenêtres meuble trop beau superbe douche avec wc
• Ahmet.o

  4 / 5

  Le 26/01/2021 à 09:36

  Hôtel propre, par contre notre radiateur on arrive pas a régler
• Abdelkader.

  4 / 5

  Le 08/01/2021 à 09:35

  Très correct pour le prix
• Centvingtmille.

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:04

  Super équipe . Vraiment a l'écoute. Arriver dernier a l'hôtel la première nuit ce fut délicat. Et tout c'est bien passé durant mon séjour. Les gens sont un peu bizarre dans le Nord,c'est tout
• jordan.r

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:10

  Magnifique
• Gaby.G

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:48

  Petit-déjeuner léger par rapport à la présentation faite sur le site. Chambre correct
• Abdelhak.A

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 08:22

  Nul nul nul
• TOM.O

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:52

  Malheureusement note elle est un peu bas de gamme il fait très très chaud quand le temps et chaud et très très froid quand le temps est froid donc c'est très très mal isolé
• Vincent.E

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 08:04

  Hôtel très bruyant. De nombreux va et vient vers 2 heures du matin.
• Alicia.i

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 12:02

  Je ne recommande pas
• Valentin.l

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 12:42

  Spartiate, impossible de laisser la fenêtre ouverte car donnant sur voie rapide extrêmement Bruyante. Chambre donnant sur le hall particulièrement bruyante et lumière traversant la porte. MANQUE DE PROPRETÉ sous lit, toilette douche et même sol .... à revoir les process de ménage. La télé accro je 50 ça trop haut particulièrement désagréable. Cependant le personnel a l’accueil était charmant et souriant.
• bruno.o

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 06:30

  Personnel accueillant mais hôtel dans un état très moyen. La propreté de la chambre et surtout des toilettes et de la salle de bain sont déplorables. Plusieurs éléments de la chambre 34 étaient cassés (serrure et poignée du coin toilette, groom de la porte d'entrée ). La porte d'entrée est dure à ouvrir car le châssis est déformé comme si la porte avait été forcée . Bien que cela soit interdit de fumer on peut sentir une odeur de tabac froid dans la pièce (je ne suis pas fumeur). Il y a des remontées d'odeur dans les toilettes et c'est désagréable. Je ne mets que très rarement des commentaires négatifs mais là ça le mérite vraiment. Je ne recommande vraiment pas et à l'avenir j'éviterai de réserver dans un kyriad direct !
• Ilona.e

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:46

  Accueil très agréable. Personnel souriant et aimable Par contre, chambre sale, moisissure au plafond, coulures sur les murs, très mauvaise isolation.
• Maurice.u

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:06

  Hôtel très sympa près du stade et des commerces très bien
• Bernard.r

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:20

  Agréable
• David.e

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:56

  Fenêtre de la chambre douze qui ne tient fermée que grâce à un petit loquet... Un simple coup d épaule suffit à forcer la fenêtre et s'introduire dans la chambre.... Pas très rassurant quand on est de passage et que l'on doit sortir pour dîner dehors...... Dommage car le reste ça va à peu près...
• DELZENNE.h

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 18:50

  Accueil excellent 👍 petit-déjeuner pas mal Hormis la propreté de la salle de bains à notre arrivée à revoir, la vétusté de la télécommande télé 😡 et les travaux de réfection à faire vite dans notre chambre, un bon séjour. Petite remarque : c'est bien quand les clients arrivent après 14h comme indiqué sur les consignes que le ménage soit fait tant dans la chambre que sur le palier !!!! 😉🤨🤔
• cécile.i

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:48

  Sale, couloirs bruyants, chambre étroite avec fenêtre délabrée donnant sur une voie très bruyante. Poignée de la salle de bain cassée, douche plus que sale! Pas de sèche cheveux alors que un hôtel moins classé on en trouve. Personnel avec le sourire de convenance. Café à la machine à 2€!!! Tasses misent disposition pas tres propres. Chambres non faites durant notre séjour de 5 nuits. Juste enlever les sachets poubelles et 2 serviettes propres. Le personnel vous dérange même si vous mettez l'étiquette "ne pas déranger " Ce même personnel est très expressif dans les couloirs. Un séjour loin d'être agréable ! Je n'y retournerai certainement pas
• Mathilde.c

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 00:13

  Nous avons passé 2 nuits dans l’hôtel. Il est très bien placé, à proximité du bus, métro et du V2. Lors de notre premier contact avec le personnel, la réceptionniste était peu accueillante, mais un mauvais jour arrive à tous ! Arrivés à notre chambre, la porte est compliquée à ouvrir, oubliez la discrétion (il faut la claquer FOOORT). La chambre est propre et équipée, rien à dire : draps propres, serviettes à disposition, cintres, télévisions avec pas mal de chaînes. La salle de bain ensuite : Nous avons frôlé l’inondation, heureusement que nous avions 3 serviettes afin d’éponger le tout. Impossible aussi dans notre douche, de changer le pommeau, ce qui n’est pas très pratique. Lors de notre première nuit, des cris se font entendre vers 4h du matin : un client a saccagé sa chambre, faisant un beau grabuge pendant 1 heure. Aucune intervention du réceptionniste de nuit. Oubliez aussi la grasse matinée : les femmes de chambre aiment rire bruyamment et parler fort dès 8h du matin.
• gregory.u

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:12

  Nul
• Nathanaël.h

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 17:10

  Accueil agréable, personnel disponible, accueil 24/24. Ce sont les points forts de cet hôtel peu cher au regard des tarifs de la région lilloise.
• Moha.e

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:38

  Sale et publicité mensongère
• Aiden.

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:43

  Nous nous sommes rendues à l'hotel Kyriad direct après avoir séjourné dans celui de villeneuve d'ascq, nous nous sommes dit que ça devrait être pareil et finalement, grosse déception. Déja, grosse galère pour rentrer dans le parking privatisé pour les clients, de plus, après une douche rapide, nous voila avec la salle de bain et la chambre inondée. Impossible d'avoir de l'intimité et de faire rmhrmh tranquille sans que les voisins ne viennent toquer car l'hôtel n'est pas bien isolé. Les murs de la chambre été tachés, certaines prises ne fonctionnaient pas bien, pas de sèche cheveux, lavabo et douche qui se bouchent en permanence. Résultat des courses, nous n'avons pas passé un aussi bon moment que dans notre kyriad habituel et nous n'avons même pas pu finir notre partie de jambes en l'air tranquille. Je ne recommande pas, forcément.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:23

  personnel très agréable chambre petite mais confortable avec une très bonne literie ,un petit déjeuner copieux et varié en bref un séjour très agréable .le chambres cote parking sont à privilégier celles cote route sont bruyantes mis à part ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre point de vue sur votre séjour. Cordialement
• Collin.m

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:09
• Terry.a

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:32

  Accueil plutôt sympa, sauf annonce du prix, pas du tout 32 € mais 70 € !! Pas de grande serviette pour la douche, pas d'écoulement lavabo, pas de salle commune... à éviter
• Seb.o

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 21:34

  Lieu peu chaleureux, mais personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  NOS VOUS REMERCIONS DE NOUS FAIRE PARTAGER VOTRE VISION DE NOTRE HOTEL ET MERCI JE VAIS PARTAGER VOS COMPLIMENTS AVEC MON EQUIPE
• alain.a

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 03:58

  Belle hôtel rénover et hôtesse accueillante, bon petit déjeuner à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  MERCI UN ACCUEIL SOURIANT EST NOTRE PRIORITE
• Pop.o

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:16

  Bon rapport qualité-prix (Lille reste une ville trop cher...pour ce que c'est...). Accueil sympathique. Chambre propre mais petite.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS SOMME HEUREUX QUE VOUS AYEZ APPRECIE VOTRE SEJOUR
• Maxime.o

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:40

  Hôtel cher pour les services qu'il propose. C'est un peu le dernier choix à avoir quand les autres hôtels sont pleins. Magnifique vu sur le parking au RDC de certains chambres.

  Réponse du propriétaire :
  ETANT DANS UNE DEMARCHE D AMELIORATION CONSTANTE LES AVISDE NOS CLIENT SONT LES BIENVENUS
• Frédéric.U

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:23

  Hôtel 2 étoiles bien placé à deux pas centre commercial et métro, un peu bruyant mais pas gênant pour séjour court. Ne dispose pas de clim donc les chambres peuvent êtres chaude. Récemment rénové la salle de bain est propre. Le personnel est agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  NOUS VOUS REMERCIONS DE FAIRE PARTAGER VOTRE VISION DE NOTRE HOTEL
• Joe.t

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:46

  Pas cher mais le ménage des chambres est un peu négligé et peu de choix au petit déjeuner. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS AVONS LA SOUCI DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENT JE VAIS SENSIBILISER MON EQUIPE SUR CE POINT
• Mickael.o

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:08

  Lit pas fais sale

  Réponse du propriétaire :
  NOUS COMPRENONS QUE CETTE SITUATION AIT NUI A VOTRE SEJOUR ET NOUS EN SOMMES DESOLES
• Ariane.5

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 13:15

  Chambre 28. Cerure de fenêtre cassé donc fenêtre mal fermé..

  Réponse du propriétaire :
  LA QUALITE DE NOS EQUIPEMENTS EST ASSUREE PAR DES MESSURES D ENTRETIEN QUOTIDIENNES NOUS SOMMES DESOLES POUR L INCONFORT CAUSE PAR CE DEFAUT
• Sandra.n

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 05:19

  Beaucoup de bruit, les clients ne font pas attention, le claquement des portes et l'utilisation du micro-onde au bout du couloir à la disposition des clients.
• Nadine.A

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 18:34

  Pas propre. Bruyant.
• Annick.i

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 05:30

  Bien caché, très difficile à trouver, aucune enseigne visible de la rue
• Peter.e

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:09

  Trop bien dormi plutôt bien pour un 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre réponse rapide et positive.
• Monique.a

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 16:39

  Très bon accueil, petit déjeuner self très bien, mais les chambres sans plus,couloir bruyant ainsi que les verrous de porte trop bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mon équipe et moi vous remercions de votre réponse. Nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous tenons à signaler que dans les prochain mois nous allons installer des serrures qui fonctionneront avec un badge ou même avec votre téléphone (plus de clé). Espérant vous revoir rapidement dans notre établissement. roobi
• Philippe..

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 20:19

  Chambres très petites et celles sur la façade Est sont bruyantes. La literie est correcte. Le service moyen (lit refait sans que le drap du dessous ne soit retenu...). Environnement sans intérêt. Ça va pour une ou deux nuits, mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous avoir mis un commentaire. Nous contrôlons régulièrement les chambres et nous veillons particulièrement que le séjour de notre client se déroule au mieux. Nous sommes situés près un axe autoroutier. Vos remarques nous aident à nous améliorer. cordialement roobi
• Remy.i

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:30

  1 Etoile mais uniquement pour la salle de bain et le prix. Le reste.... du bruit dans les couloirs un hotel vieux et l'accueil vraiment très limite... Je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réponse. Vos commentaires sont pour nous une source d'amélioration. Nous sommes ravi de savoir que la salle de bain ainsi que le prix vous ont plu. Cordialement roobi
• Magali.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 14:31

  Tout dépend de la chambre que vous avez
• Christian.r

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 18:24

  Petit prix petit service
• Eric.o

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:39

  La route est très bruillante, elle s'ajoute aux blablas des couloirs à 00h30... Cela ne vaut pas 88€...tout juste les nuisances sonores d'un hôtel de passes...