Park Inn by Radisson Lille Grand Stade

Tags: Hôtel,

• Naim.l

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 18:09

  Je suis très déçue, nous sommes arrivés après un long voyage très fatiguant. L'alarme incendie s'est déclenchée et nous a réveillé très tôt le matin, la femme de ménage est entrée dans notre chambre alors que j'étais entrain de m'habiller, et lors de notre départ on nous informe qu'il n'y a plus de tarif préférentiel pour le parking et qu'il faut aller au B&B hôtel à côté pour en bénéficier. Finalement j'ai payé bien plus que 12€. J'ai l'habitude d'aller dans des hôtels mais là je n'ai jamais vu ça, j'ai été très très mal accueillie et je ne recommande pas.
• Ouarda.C

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 16:20

  Très bon accueil de la part de toute l'équipe : Makwan, Patrick, Fatiha, Brandon (et je suis dsl j'en oublie car je ne connais pas tous les prénoms). L'équipe cherchera toujours à trouver une solution, les chambres sont très confortables et le petit déjeuner copieux et varié pour tous les goûts. Je recommande le professionnalisme de cette équipe et le confort de cet hôtel.
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 10:28

  Je suis venue séjourner dans cet hôtel suite à une formation d'entreprise. C'est un bel hôtel, propre, très confortable et surtout même avec une chambre en face de l'ascenseur je n'ai rien entendu donc bien insonorisé. Le personnel est très professionnel, gentil, à l'écoute et c'est fort plaisant. J'ai eus un petit coup de cœur pour Patrick qui vous accueille au petit déjeuner avec un tel professionnalisme. Merci à lui car des personnes qui sont autant passionnées par leur métier et qui sont aussi serviable c'est de plus en plus rare, vraiment il vous égaye votre journée. J'ai séjourné dans des hôtels beaucoup de fois mais je suis jamais tombé sur quelqu'un d'aussi engagé que lui... Merci à tous pour ce séjour, j'y reviendrais.
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 01:48

  Employeur pas très correct et pas très en règle sur les contrats de travail pour preuve aucun contrat de signé en ayant travaillé un mois et demi Et surtout ils se croient au dessus des lois Ils mériteraient d’être contrôler par l’inspection du travail , ce qu’il va bientôt arrivé
• T.l

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 08:23

  Excellent séjour dans cet hôtel avec un personnel adorable particulièrement le monsieur au petit déjeuner...sa bienveillance des le matin est un vrai bonheur. A très bientôt
• frédéric.e

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 17:13

  Second nuit, pas de drap de bain. Troisième nuit, la femme de chambre a laissé la porte ouverte Room service fait rire avant d'avoir la note pour un Burger dans des petits 🍞 🍞
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:12

  Chambre impeccable et service accueillant. Par contre, internet défaillant et petite restauration indisponible le dimanche soir alors je ce n’est précisé nulle part à la réservation.
• keekdallas.

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 15:25
• Francis.i

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 22:02

  Belle hôtel bien reçu à l accueil
• Elvina.e

  1 / 5

  Le 26/03/2024 à 15:03

  LA PIRE EXPERIENCE HOTELIERE DE TOUTE MA VIE. Nous nous sommes rendus dans ce pseudo 4 étoiles en bord de 4 voies pour un déplacement professionnel. A 350 euros les deux nuits, nous avons eu le bonheur de nous doucher SANS EAU CHAUDE (un problème qui soit disant avait été résolu entre notre première et seconde nuitée ... la blague). Le personnel est d'une incompétence comme il se fait rare, il manque cruellement de formation, ne s'excuse à peine pour les gênes occasionnés. Ne soyez pas pressés de faire votre check in : ça prend des plombes et en prime, on vous prélève provisoirement de 100 euros pour 2 nuits en plus du paiement dès l'arrive "au cas où". Les joints de la salle de bain sont noirs, cadeau. Vous devriez avoir honte.
• Ludovic.o

  2 / 5

  Le 26/03/2024 à 08:38

  J’ai probablement joué de malchance. Arrivé hier après un groupe important, j’ai attendu 30 minutes pour faire mon Check in. Puis la chaudière est tombée en panne cette nuit, donc pas d’eau chaude ce matin. Ça c’est pour la malchance, ce que l’on ne contrôle pas. En revanche, on peut s’excuser pour l’attente, ou pour l’absence d’eau chaude (et pas dire que l’on y est pour rien). Ensuite la salle de restauration / petit déjeuner est vraiment sans âme et inconfortable. Il y a moyen de faire beaucoup mieux. Les œufs brouillés du petit déjeuner sortaient quant à eux du frigo et n’avaient pas été réchauffés. Enfin, j’ai du mal avec la techno, déjà la veille au soir au Check in, mais au petit dej à 7h, c’est au dessus de mes forces!
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 22:30

  Merci pour votre gentillesse , hôtel confortable et bien situé. Je recommande chaudement !
• Harajuku.y

  3 / 5

  Le 10/03/2024 à 21:41

  En visite pour une formation professionnelle, Attention vous serrez pré débité de 50€ par nuit « au cas où vous consommez ». Aucune mention lors de la réservation… Un petit panneau dès la réception indique cas de besoin, un médiateur est à disposition; C’est peu rassurant ! Bel hôtel mais l’accueil n’est pas incroyable… 😕 Dommage de perdre le côté humain. Ma chambre n’était pas très propre, ce n’est pas très agréable lorsque l’on découvre un lieu. Sinon l’hôtel est très bien placé; Le petit déjeuné est fournis.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 15:18

  Second séjour dans cet hôtel où tout le personnel est au petit soin pour leurs clients. Hôtel très propre, spacieux, confortable, très silencieux et très bien placé ! Mention speciale à Patrick qui nous accueille avec bienveillance et bonne humeur au petit déjeuner le matin. Je reviendrai sans hésitation alors allez y les yeux fermés 😄 Merci à tout le personnel 😉
• Inès.a

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 15:27

  J’ai séjourné 2 fois quand l’hôtel et j’ai toujours été reçue par un agréable personnel ! Je recommande cet hôtel et y retournerais volontiers. Merci pour tout
• Ines.a

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 16:57

  Hôtel avec des chambres spacieuse et propre, personnel très accueillant et serviable je recommande fortement cette hôtel
• Baudouin.e

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 07:56

  Hôtel propre et confortable. Accueil chaleureux en particulier au petit-déjeuner. Merci aux efforts du personnel pour rendre le séjour le plus accueillant possible. On pourrait gagner du temps au check-in par plus de digitalisation bien que ce soit toujours plaisant de rencontrer le personnel ;)
• Marie.C

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 07:30

  Un merci tout particulier à Patrick pour sa bonne humeur, son dynamisme et son professionnalisme ! Sa collègue et lui rendent nos petits déjeuners absolument parfaits ;)
• Mathias.a

  1 / 5

  Le 05/02/2024 à 11:57

  Séjour professionnel totalement gâché par la pré-autorisation sûr carte bancaire personnel malgré un règlement du séjour par l'entreprise. Impossible pour eux de faire cette emprunte sûr la carte de l'entreprise qui a servi à payer les nuits. Personnellement ma carte bancaire est à débit immédiat. Résultats, la pré-authorisation m'a été débité. À hauteur de 50 euros par jour. 200 euros pour ma part. Lors de la réservation aucune mention de cette pratique. La mauvaise surprise intervient lors de votre arrivé à la réception. Attention, sans cette autorisation bancaire, aucun accès possible à la chambre. Le personnel ne peut rien y faire. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai plus dans cette franchise d'hôtel.
• abbas.a

  3 / 5

  Le 30/01/2024 à 00:20

  Bon hôtel rapport qualité prix très bien très loin du centre ville et du métro
• SABRINA.A

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 23:05

  Merci à Mélina ! Merci pour votre accueil je la recommande
• Adeline.r

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 20:57

  En déplacement professionnel. Hôtel bien entretenu, le personnel de ménage attentif et professionnel. Le petit déjeuner, vous aurez le plaisir de faire la rencontre de Patrick, il est attentif, discret et professionnel. Grâce à lui votre petit déjeuner sera copieux et agréable, histoire de bien commencer la journée.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 21:51

  J'ai sejourne dans cet hôtel à l'occasion d'un déplacement professionnel. Le soir je suis aller manger au restaurant et le serveur était super sympa ! Un service impeccable , avec humour et bonne humeur. Les plats étaient savoureux , dommage qu'on est juste pas plus de choix (cela démontre le fait maison tout de meme). L'accueil était chaleureux le soir aussi !
• Anissa.a

  1 / 5

  Le 06/12/2023 à 20:12

  Nous sommes le 6/12 et j’attend depuis 45 minutes au téléphones pour que quelqu’un puisse me répondre, je sais pas où est le professionnalisme 🤔
• Raphaël.u

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 09:05

  Très bon hôtel extrêmement bien situé ! L’équipe est agréable et disponible. Les chambres sont spacieuses et la literie très agréable. On peut, en plus, se garer, gratuitement, devant !!!
• najim.a

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 19:27

  Je tiens à vous adresser mes plus sincères félicitations pour l'excellence de votre service, qui a grandement contribué à rendre mon séjour mémorable. Tout d'abord, l'accueil chaleureux que j'ai reçu à mon arrivée a véritablement marqué le début d'une expérience exceptionnelle. La courtoisie et l'efficacité de votre équipe à la réception ont créé une atmosphère accueillante et conviviale. Les chambres étaient tout simplement impeccables. Le niveau de propreté, le confort des lits et l'attention portée aux détails ont largement dépassé mes attentes. C'est indéniablement un lieu où l'on se sent chez soi, même loin de chez soi. En ce qui concerne le petit-déjeuner, je ne peux que saluer la variété et la qualité des mets proposés. Chaque matin, j'ai apprécié un délicieux repas qui m'a donné l'énergie nécessaire pour démarrer ma journée du bon pied. Votre engagement envers l'excellence transparaît dans chaque aspect de votre service, et je tenais à vous exprimer ma reconnaissance. Merci de faire de l'hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade un lieu exceptionnel où les clients peuvent profiter pleinement de leur séjour. Félicitations encore pour votre remarquable professionnalisme, et je me réjouis à l'idée de revenir séjourner chez vous à l'avenir. Najim TAMIMI
• Nancy.R

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 22:21

  Chambre, propreté, accès et PDJ: parfait , je recommande. J'ai trouvé l'accueil de la personne qui s'occupe du PDJ incroyable! (Je crois que c'est Patrick, il vous donnera le sourire de bon matin) Et nous avons été accueillis par un charmant Monsieur à la réception la nuit où nous sommes arrivés. Si la dame avec une chemise noire qui était au bar le 14/11 pouvait prendre exemple sur eux, alors ce serait juste parfait: pas commerçante, ni souriante, débordée de rien...
• sebastien.e

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 13:51

  Très bon hôtel et bon rapport qualité prix. Le prix des softs et bouteilles d'eau est trop cher !
• Sylvian.u

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 21:28

  Annulation en septembre d'une réservation réalisée en juillet. Aucune réponse aux mails envoyés suite à cette annulation...
• Noeuds.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 20:08

  Accueil très professionnel, chambre très spacieuse et bien entretenu. Petit déjeuner très sympa le matin et tout le personnel reste au petit soin au pres de l’ensemble de ses clients. Un séjour très chaleureux et agréable
• Kelly.i

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 19:14

  Super hôtel, très bon service, chambre propre
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:45

  Première arrivée et bonne nouvelle je suis surclassé, le personnel est vraiment souriant , attentif et chaleureux. La chambre est spacieuse, bien équipé (Nespresso) ,le lit est très confortable . L hôtel est super propre Un bon moment je conseil a 100%
• Rory.i

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 21:59
• Pierre-Emmanuel.H

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 07:38

  Tout le personnel de cet hôtel vous accueille avec un grand sourire et est très serviable. Vous avez Patrick qui est au service du matin (petit déjeuner)durant le petit déjeuner efficace sympa et qui donne le sourire... un vrai plus dans cette hôtel. Un grand merci également a Mourad qui de l'accueil du matin pour avoir été aussi serviable à 6h du matin
• Sixtine.e

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 08:28

  Hôtel sans charme avec vue sur autoroute mais plutôt confort, propre, avec un bon petit dej et le personnel est sympa !
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 08:08

  L’hôtel est très propre, les lits sont confortables et le personnel est très agréable. Une mention spéciale à Patrick qui est au petit soin avec les clients et d’une incroyable gentillesse. Merci à lui de m’avoir permis de démarrer mes journées dans la bonne humeur.
• raphael.i

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 18:38

  Hôtel que j'ai bien apprécié ! Accueil sympathique mais pour récupérer la clef.. un peu long, comparé aux hôtels que j'ai connu auparavant, prévoir 50e de cautions par nuit passée a l'hôtel donc une carte bancaire. Petit déjeuner au top ! Vraiment j'ai beaucoup apprécié si je compare a ceux que j'ai connu auparavant. Il y a un employé au petit déjeuner très sympathique, tres serviable et dynamique ! Vraiment c'est appréciable de voir quelqu'un comme ça 😁 Nettoyage de chambre fait tout les jours. Seul point embêtant : les deux lits simples qui font office de lit double, j'en étais assez étonné, ça m'a quelques peu gêné lors du Sommeil.. Une salle de sport 24/24h ça c'est magnifique ! Si je reviens un jour, je n'oublierai pas ma tenue de sport 😁🙏 Situé juste a côté du stade, Métro a 15min a pied. Merci pour votre professionnalisme.
• CapitaineSparo.i

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 11:32

  Hôtel super, juste un petit bémol pour le manque d'intimité le petit déjeuner le matin.
• Valentin.c

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 15:32

  Réservation annulé suite à un « bug » Je ne pourrai donc pas noter l’hôtel mais je peux en revanche noter l’expérience de vente.
• kiki.2

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 19:52

  Avant tout le reste : Une équipe formidable ! Sourire, écoute, "au petit soin". J'ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement où tout est réuni pour passer une ou plusieurs nuits dans de très bonnes conditions. La literie est particulièrement appréciable.
• Antoine.A

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 16:53

  Superbe accueil, chambre spacieuse et agréable. Télévision avec Chromecast, super point. Le dîner était vraiment bon et pas excessif !
• Olivier..

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 06:54

  Chambres spacieuses, propres. Personnel sympas et à l’écoute.
• Ingrid.N

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 18:48

  Super sympa !!! Bon hôtel
• Claude-André.i

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 18:25

  Superbe hôtel. Merci au personnel très sympa
• Den.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 15:38

  Établissement très agréable et personnel très accueillant et professionnel....
• Brusson.a

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 17:47

  Hotel très bien situé, agréable, chambre spacieuse et propre. Moquette un peu abîmée.
• Salim.h

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 11:53

  Emplacement idéal à 2 pas du stade. Chambre propre et bien insonorisée. Et le personnel est adorable.
• Coralie.E

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 22:24

  Excellente expérience dans cet hôtel! Le personnel est agréable et plein de petites attentions qui font la différence que ce soit de jour comme de nuit. Au petit déjeuner on trouve des choses sans lactose et sans gluten, le choix du buffet continental est correct et on peut y prendre des boissons chaudes! Seul bémol les œufs brouillés pas a mon goût même en y ajoutant des condiments. Il possède un parking payant et de nombreux restaurants à proximité accessibles à pieds, un DAB ainsi qu’un arrêt de métro permettant de rejoindre le centre-ville. Je le recommande vivement.
• Chiara.

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 21:33

  Une très bonne expérience dans cette hôtel. Une équipe agréable, dans la bienveillance et efficace. Petit déjeuner avec du choix.
• Sidoine.e

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 13:10

  Pas de coussin dans la chambre, pas de parking pour les mini bus à plus d’1,90 En compensation on nous donne 2 jus de pomme Catastrophique et à 7h00 on nous demande si on veut toujours les coussins alors qu’on a demandé à l’accueil qu’on nous les apportent et plus de nouvelles. Si vous voulez passer une mauvaise nuit, je recommande Par contre le petit déjeuner était bon et copieux avec du choix
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 14:01

  Bonne équipe, très belle chambre, accès peu pratique, très bon petit-déjeuner
• Mohamed.R

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 05:48

  Un grand MERCI au réceptionniste de nuit pour son amabilité, sa disponibilité et sa serviabilité. L’équipe du jour est également courtoise et sympa.
• Elyan.o

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 23:52

  Je suis satisfait de mon séjour, toute l’équipe est sympa et souriante
• Clem.a

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 23:52

  Très bon hôtel merci à mathurin pour le service !
• 0Micky350.

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 12:46

  Bon hôtel, chambre propre et spacieuse. Emplacement à côté du stade donc éloigné de Lille centre mais métro à quelques minutes. Je recommande 👍
• james.j

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 15:48

  Très belle chambre ! Propreté irréprochable ! Accueil au top et un très large choix pour ce restaurer.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 02/04/2023 à 20:50

  Que dire sur cet hotel: bien placé si vous allez au stade. Les réservations par téléphone sont médiocres. Le personnel sur place est lent. Trop lent. Parfois incompétents. Le personnel manque de fluidité et de gestion. Ou simplement d'être formés et accompagnés. J'ai eu pas mal de soucis. J'ai envoyé un mail. Sans réponse. Je n'y retournerais pas.
• Carole.

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 22:16

  Très bon rapport qualité prix. Chambres propres et neuves. Petit déjeuner très correct.
• mathieu.

  2 / 5

  Le 22/03/2023 à 07:08

  Expérience inégale 4 séjours, 3 problèmes ! ( Chauffage, facturation, eau chaude) Et entretien des sdb qui laissent a désirer ( calcaire)
• Jean-Paul.

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 10:14

  J’ai passé 2 très belles nuits dans une chambre spacieuse, calme et très bien équipée. Le petit déjeuner est riche, varié et de qualité. Je tiens à féliciter l’ensemble du personnel (y compris la femme de chambre) pour son accueil exceptionnel et toujours dans la bienveillance. C’est pour moi une très belle expérience Client, je valide. Vous pouvez être fiers de vous , bravo.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 15:03

  Chambre sympa, très calme et bonne isolation acoustique. Bien accueilli. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 16/03/2023 à 11:48

  Hôtel calme, le personnel est agréable et assez discret
• ALEXANDRE.O

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:59

  Réservation prise en dernière minute car plus possible via mon espace personnel. J'ai souhaité une chambre double pour 2 nuits, la réservation à été prise en compte par le service de réservation. Quand nous sommes arrivés j'ai eu le plaisir de trouver une chambre spacieuse avec un lit double recouvert de DEUX COUETTES SIMPLE 😡, un peu limite pour un hôtel. Vu l'heure j'ai passé la première nuit comme ça, inconfortable au possible. Du côté de la salle de bain c'était vraiment médiocre, les chrome plein de calcaire, la parois de douche aussi et les joints de carrelage recouvert d'une pellicule orange de résidus de savons. J'oublie que les produits mi à disposition étaient vide. Réclamation faite le lendemain, le nécessaire n'a pas été fait. J'ai du réclamer une nouvelle fois une couette double, et la salle de toujours dans le même état. La faute est que l'hôtel est classé éco responsable donc plus de produits si efficace. La salle de restaurant trop petit pour le nombre de clients, et il manquait toujours quelque chose au petit déjeuner. Aucun dédommagement m'a été fait à part la gratuité du parking. Pour finir l'aspirateur n'avait pas été fait correctement car il restait des miettes du précédent passage autour du bureau. Le seul point positif le calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monteiro Da Silva, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l’auriez souhaité. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant les couettes et nous nous excusons sincéremment de ce désagrément. Nous avions trouvé une solution pour la couette, une grande couette vous a été fourni pour la seconde nuit. Concernant la propreté de la salle de bain, sachez que cela ne reflète pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous pouvons vous assurer que cela ne se reproduira plus. Nous avons demandé à notre équipe de nettoyage de nettoyer votre chambre lors de votre absence. Au sujet du manque de place au petit-déjeuner, nous nous excusons pour la gêne rencontrée. Veuillez noter que cela ne reflète pas nos prestations habituelles. De plus nous étions complets lors de votre séjour, ce qui a causé une grande affluence. Nous avons bien noté vos commentaires et nous allons informer les personnes concernées. Nous avons bien noté vos remarques concernant le réapprovisionnement du petit-déjeuner, sachez que cela ne reflète pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien noté vos commentaires et nous allons informer les personnes concernées. Monsieur, nous avons bien pris en compte votre évaluation et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE - General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:54

  Excellent accueil. Personnel au top. Les chambres sont propres et spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Redon, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Monsieur , nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Frederick.i

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:01
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:49

  Très bonne expérience ! Surclassé à mon arrivée en raison d’une faible fréquentation sur la période des fêtes. Chambre spacieuse et très agréable ! Petit déjeuner varié avec des produits de qualité . Un petit plus aurait été un jus d’orange pressé (maison) . Un accueil chaleureux et personnalisé de Patrick qui prend soin de ses clients . Je recommande , vous ne serez pas déçus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chaveroux, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Monsieur , nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Gabs.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:42

  Hôtel calme proposant des chambres spacieuses bien équipées. Service en chambre possible pour les repas, ce qui s'avère bien pratique. Personnel aux petits soins, propreté des chambres irréprochable. Parking payant à disposition. L'hôtel n'est pas trop loin de l aéroport (15 minutes en taxi). Une très bonne adresse pour les déplacements professionnels !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jules, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Wij.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:17

  Séjour très agréable grâce à un accueil parfait, une équipe au top. Chambre spacieuse et confortable (seul bémol : la température basse ne pouvait être augmenté). Parking au sous sol parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé et que la qualité de nos services a été la hauteur de vos attentes. Concernant le chauffage, nous tenons à vous présenter nos excuses. Lors de vos prochains séjours notre établissement, n'hésitez pas à demander un chauffage d'appoint. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Bien à vous, Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Nuno.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:39
• Souhil.l

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:22

  Je recommande cet hôtel Personnels très gentil et serviable Chambre grande et confort avec une belle salle de bain Bien insonorisé niveau phonique Accès pratique avec un parking souterrain à côté (payant)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Au nom de l'ensemble des équipes de notre établissement, nous tenons à vous remercier pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos services a été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Bien à vous, Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Basic.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:54

  Excellent accueil ( la jeune fille blonde à l accueil et patrick) et belle chambre, il faudrait des meilleurs coussins c est tout🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher artenaire, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos services a été la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de votre commentaire à l'ensemble des équipes . N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Bien à vous, Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Céline.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:20

  Personnel au petit soin , petit dej varié, bon restaurant je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame LADURELLE, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel et notons également que vous avez apprécié la localisation de notre établissement. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Tobia.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:00
• christian.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:11

  Le personnel est adorable. La situation de l hôtel n est pas exceptionnelle mais hôtel confortable. Nous avons diné au restaurant. Service très long. Ça pourrait être mieux au petit dej mais très correct quand même. Pas de miel. Très peu de choix de Pains. Chambres vastes et agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Denobili, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous avons apprécié votre évaluation concernant l’amabilité de notre personnel. Nous avons bien noté votre remarque concernant la durée de service. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. sachez que cela ne reflète pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Au sujet la diversité du petit-déjeuner, pouvez-vous nous spécifier vos attentes afin que nous fassions de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite ? Monsieur Denobili, nous avons bien pris en compte votre évaluation et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Ina..

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:02
• Yanis.e

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:33

  DES VOLEURS !!! DES ESCROCS !!! A FUIR, GROSSE ARNAQUE !!! J'ai fais une réservation le jeudi 26 octobre que j'ai annulé le jour même, ils refusent de me rembourser. Une honte pour un établissement tel que Radisson !!! THIEVES !!! SCAMPS!!! AVOID, BIG SCAM !!! I made a reservation on Thursday October 26 that I canceled the same day, they refuse to reimburse me. A shame for an establishment such as Radisson!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ben Hamda Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous faire parvenir votre avis suite à votre expérience de réservation. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution des inconforts. En ce qui concerne votre demande, vous avez effectué votre réservation sur la plateforme Booking en choisissant l'offre non-annulable et non-remboursable bien que par la suite, vous avez essayé de l'annuler, cela n'était pas possible au vu de l'offre que vous avez choisi sur la plate-forme. Ce qui entraîne nécessairement des frais d'annulation. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• thierry.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:36

  Hotel super bien place le personnel est au top Cloe a l accueil Patrick au petit dej Mourad aussi ainsi que les autres personnes. Jai encore passe une semaine superbe, chambre spacieuse un grand merci aux femmes de menages. Il faut faire des partenariats avec les differentes societes. A chaque deplacement je reserve cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Horrillo, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Alice.l

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:58

  Moderne et bien décoré. Personnel très accueillant. Mes 2 séjours se sont très bien passés. Bonne adresse à proximité immédiate du Grand Stade de Lille et du Centre commercial V2.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Alice, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir séjourné chez nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel et nous notons, également, que vous avez été satisfaits par notre localisation au cœur de la métropole lilloise et à deux pas du Stade Pierre Mauroy. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• pauline.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:16

  Super hôtel ont reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dron, Tout le personnel de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et de nous avoir fait part de vos observations. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Madame Dron, nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:10

  Super Équipe ! Bon courage pour la reprise , à bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DECROK, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Bradly.r

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:59
• magali.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:53

  Proximité du stade pierre mauroy.Petit dejeuner au top.La clim dans la chambre très appreciable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eloy, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:52

  Personnel très sympa. Petit déjeuner ouvert aux personnes ne séjournant pas à l'hôtel ça c'est très bien. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pierre, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Patrice.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:46

  Bonne situation pour qui doit se rendre au stade, jolie chambre confortable, bonne literie très bonne insonorisation (heureusement d'ailleurs 😉) personnel accueillant, petits bémols, pas de restauration possible le we et absence d'un mini bar dans la chambre, ceci dit, pas mal du tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brennenraedts, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. En ce qui concerne notre restaurant, nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu en profiter, celui-ci étant fermé du vendredi au dimanche soir. En effet, nous n’avons pas de mini bar en chambre, et nous sommes navrés que ceci ait perturbé votre séjour. Cependant, un Food Kiosk est à votre disposition à la réception et celui-ci propose des boissons et produits frais 24h/24. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Mourad.h

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:27

  Bonne hôtel mais les chambres on peut faire mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Khannoussi, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Concernant les chambres, pourriez-vous nous mentionner ce qui vous a déplu? Vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Nina.�

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:58

  Super petit déjeuner préparé par la gérant du restaurant, Patrick. Tout est toujours impeccable, et le personnel est super sympa!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cérulis Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Veud.f

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:54

  Les + Chambres et sdb spacieuses Isolation phonique, on entend peu les voitures Amabilité à l’accueil Lits confortables Les - Pas de mini bar Parking payant Odeur de tabac froid dans la chambre Service restaurant du soir trop long. Deux clients en salle et un serveur qui prend la commande, sert la boisson 10 min plus tard, ne sert pas de pain et de sel/poivre à moins de le lui rappeler. 1h pour manger un plat... à éviter donc Pour le prix des chambres, on s’attend à une prestation plus rigoureuse. Mais je reviendrai, car globalement agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le parking. Veuillez noter que celui-ci est privé et ne nous appartient pas. Veuillez remarquer que le tarif public est normalement fixé à 18 € pour les 24h. En tant que résident de l'Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, vous avez bénéficié d'une offre préférentielle puisque nous vous le proposons à 12 €. Enfin, veuillez noter que ce parking est sécurisé et offre un accès simple à notre hôtel grâce aux ascenseurs. Nous nous excusons pour l'odeur de tabac froid dans votre chambre, sachez que nous sommes un hôtel strictement non fumeur. La prochaine fois, n'hésitez pas à en avertir la réception qui vous changera de chambre avec plaisir. A propos du service au restaurant, nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement à la personne concernée. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Antony.l

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:12

  Le parking est accessible, les ascenseurs amènent directement au niveau des chambres. Le service, accueil et personnel était au top. La chambre était belle et bien insonorisé, mais la salle de bain douche n’était pas au niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alves Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Nous apprécions tous ces commentaires concernant notre établissement et notre équipe, ceux-ci seront partagés aux services concernés. En ce qui concerne votre commentaire sur la salle de bain, nous avons bien relevé votre mécontentement. Nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que toutes nos salles de bains sont identiques, mais lors de votre prochain séjour, précisez ce qu'il ne vous a pas plu au niveau de la salle de bain et la réception se fera un plaisir de vous aider afin que vous passiez un séjour plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Bien à vous, Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Ankun.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:16
• fornaro.h

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:38

  Mauvaise nuit au Park Inn du grand stade à Lille, nous sommes arrivés en début d'après midi et la chambre n'était pas préparée, jusque là pas de soucis. Le problème étant que la chambre n'était toujours pas prête à minuit, lit non fait, un seul oreiller pour deux personnes, pas de draps ni couette, poussières partout dans la pièce principale... Dans la salle de bain, pas de serviettes, pas de nécessaire de toilette. Nous sommes retournés à la réception à minuit afin de demander à faire le lit ainsi que des serviettes et un deuxième oreiller. Dix minutes plus tard, un membre du staff nous a apporté deux draps, pas de couette ni oreiller et nous les a déposé sur le bureau afin que nous fassions le lit par nous même.... Très déçu de cet établissement, la prochaine fois je resterai au centre de Lille, pour un peu plus cher le service et l'expérience sont incomparables...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fornaro, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Nous nous excusons pour la chambre non nettoyée qui vous a été attribuée au check in ainsi que les désagréments rencontrés qui ont suivi. Sachez que cela ne se reproduira plus. Ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous en avons déjà averti les personnes concernées. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Julie.A

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:28

  Très bon rapport qualité prix ! Literie très confortable, chambre très propre, calme et spacieuse. Réceptionniste très aimable. Accueil 24h/24, le prix du parking est très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Masson, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• dragon.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:47

  Pour y passer quelques fois, toujours aussi bien. De belles prestations, du personnel agréable malgré quelques problèmes de leur logiciel, nous avons pu avoir nos chambres. Un excellent petit dej copieux et pleins de choix tant en sucré qu en salé. Des jus de fruits originaux et très bons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous apprécions tous ces commentaires concernant notre établissement et notre équipe, ceux-ci seront partagés aux services concernés. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• jamel.h

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:27

  La literie était très confortable ! L'hôtel étaient très propres. Un grand merci à Davi, Brandon, Fatiha et Lucie pour l'écoute, le sourire, l'accueil et la disponibilité ! Je bous recommande chaudement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Khayi, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir séjourné chez nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous notons, toutefois, que vous avez été satisfait par nos équipes à l’accueil et au restaurant. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes qui seront contents d’apprendre que vous avez apprécié leur professionnalisme. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Papin.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:39

  Hôtel tout confort de qualité Visité pour une formation Personnel attentionné et à l écoute Propreté irréprochable Parking propre et surveillé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Papin, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Madame Papin nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stad
• Sakina.U

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 01:05

  Personnel vraiment très agréable, bon accueil. Chambre propre et spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sakina, Tout le personnel de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• EMELINE.U

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:33

  Je tiens à remercier l’hôtel pour son accueil chaleureux mais aussi pour leurs prestations qui m’ont fais passer un agréable séjour à Lille, les chambres sont impeccables et le repas/petit déjeuner est très copieux. Cette visite était d’ordre professionnelle mais je reviendrais avec plaisir lors de déplacement personnel ! Merci à vous Emeline

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Duranceau, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous ait satisfait. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• jade.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:22

  Je viens de partir ce matin de l’hôtel, j’ai vécu une superbe expérience dans cet hôtel digne d’un 5 étoiles , un personnel accueillant, jovial et très professionnel. Une chambre spacieuse, très bien tenue, propre et lumineuse avec un très grand lit permettant de pouvoir faire l’étoile. Je suis venue le temps de 2jours avec mes collègues, c’était une excellente expérience dans cet hôtel que je recommande. Nous avons mangé à l’hôtel, les repas sont copieux et très bons. Nous avons été servies par le responsable RH que je remercie particulièrement, il était serviable et souriant, il a fait preuve d’une très grande gentillesse. Merci également au jeune homme qui nous accueille le matin au petit déjeuner, il nous a demandé si la nuit s’était bien passée, il était aux petits soins avec nous, adorable avec les clients. Le déjeuner est également top, beaucoup de choix. Un grand merci à cet hôtel, c’est la deuxième fois que je viens à Lille, si jamais je reviens, je réserve sans hésiter dans cet hôtel. Merci pour les bonbons :) Sanglier

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Languedoc, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir séjourné chez nous et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous apprécions tous ces commentaires concernant notre établissement et notre équipe, ceux-ci seront partagés aux services concernés. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Safa.R

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:27

  la chambre sentait le tabac, pas de bouteille d'eau, pas de mini bar comme la plupart des hotels. Parc contre le petit déjeuner était excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Froidure, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. En effet, nous n’avons pas de mini bar en chambre, et nous sommes navrés que ceci ait perturbé votre séjour. Cependant, un Food Kiosk est à votre disposition à la réception et celui-ci propose des boissons et produits frais 24h/24. Concernant l’absence de bouteille d’eau en chambre, seuls les clients membres en bénéficie. Vous pouvez le devenir facilement, c’est simple et gratuit. Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à demander plus d’informations à ce sujet à la réception. Nous sommes vraiment désolés pour l'odeur de tabac dans votre chambre. Sachez que fumer en chambre est strictement interdit dans notre établissement. La prochaine fois avertissez en la réception qui vous changera de chambre avec grand plaisir. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• maz.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:40

  Séjour régulier dans cet hôtel pour des raisons professionnelles , accueil chaleureux, petit déj génial et dîner impeccable avec un service au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame / Cher Monsieur, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Frederic.Y

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:05

  Acceuil du personnel tres sympathique , hotel propre et agréable. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sylvestre, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Carine.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:03

  Lieu très agréable.Bien isolé et calme.Lieu pratique quelque soit le lieu où l'on se rend. Et personnel sympathique et aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cosquer, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Karine.e

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:01

  Pas de restauration le week-end. Pire pas de petit déjeuner le samedi matin. C’est la deuxième fois en peu de temps. La chambre est quant à elle correcte et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gelez, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Au sujet de notre restaurant, nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu en profiter, celui-ci étant fermé du vendredi au dimanche soir. Par contre, notre service petit déjeuner est ouvert du lundi au dimanche sans exception. L’evolution de la pandemie et les mesures gouvernementales nous obligent parfois à nous adapter en proposant un petit dejeuner à emporter en chambre plutôt qu’un buffet mais ce service est toujours assuré. Nous sommes navrés d’apprendre que vous pensiez le contraire. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• laura.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:35

  Hôtel sympa, le petit déj est vraiment sympa sauf le café😢 l'équipe est vraiment sympathique, confort correct, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Noslen, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• C———.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 05:11

  Toujours agréable de revenir dans cet hôtel, l’équipe est aux petits soins et nous avons super bien mangé durant notre séminaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• M.

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:38

  Des chambres pas très propres, une température dans les chambres en dessous des 15 degrés! Inadmissible pour un hotel comme celui-ci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Concernant la propreté, sachez que cela ne reflète pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons le message rapidement aux personnes concernées. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. A propos du chauffage dans votre chambre, nous proposons une température globale pour l’établissement. Néanmoins, vous avez la possibilité de régler cette température à l’aide de votre thermostat et ainsi l’adapter selon vos besoins. Notre personnel est à votre disposition pour vous aider pour ce type de problèmes, sollicitez nous lors de votre prochain séjour. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• nasera.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:15

  Chambre spacieuse,agréable. Petit déjeuner plus que copieux. Personnel très agréable Je recommande vivement Merci a vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Seddaoui, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Joachim.A

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:45

  Emplacement nickel, staff très froid au check-in et out. Tout se passait très bien, jusqu'à 4h du matin où des jeunes ont pris possession de leur chambre, voisine de la nôtre. C'est alors qu'une boîte de nuit commençait jusqu'à 6h du matin, à l'aide certainement d'une enceinte rapportée. Puis à 6h, nous sommes spectateurs, plutôt auditeurs, d'une scène digne d'un film X. Heureusement, l'acteur principale a tenu son rôle qu'une 15aines de secondes, malheureusement du coup pour l'actrice. Et je passe l'odeur de cannabis dans les couloirs et même dans notre chambre (VMC commune ?) Nous avions bien évidemment prévenu à deux reprises la personne de garde la nuit, qui est allée à leur rencontre en leur demandant de baisser. Mais à priori, il ne sait pas se faire entendre et respecter. Nous souhaiterions donc transmettre nos plus sincères amitiés aux occupants de la chambre 406, vous avez réussi à gâcher une partie de notre weekend, et la nuit de notre bébé de 3 mois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lathuiliere, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Nous avons bien noté votre remarque concernant le manque d’amabilité de notre personnel. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement aux personnes concernées. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Concernant le bruit et l’odeur dans le couloir, nous sommes sincèrement navrés pour la gène occasionnée et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce désagrément. Lors de votre prochain séjour dans notre établissement, n’hésitez pas à nous avertir de votre venue, nous vous offrirons un sur-classement en chambre supérieure avec grand plaisir. Sachez que la direction a d’ore et déjà été avertie et les mesures nécessaires ont été prises afin de pallier à ce genre de situation. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:31

  Merci à Bruno qui nous a servi et s'est très bien occupé de nous ! Repas très bon et bien copieux. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincent, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel, en tout particulier Bruno, qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:48

  Très bonne expérience, les plats du restaurant sont très bons et une mention toute particulière pour Bruno, très à l'écoute et attentionné. L'hôtel est idéalement situé, facilement accessible en voiture. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Saouma, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Plataux.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:34

  Formation réalisée ds cet hôtel, très bon accueil de Gaelle et Morgan. Professionnelles attentionnées et très aimables. La cuisine d'olivier a ravi nos papilles. Desserts maison excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Plataux, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Valérie.O

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:01

  Chambre confortable, très beau buffet de petit-déjeuner. Un prix spécial à Gaelle et Morganne qui sont au top! Olivier le cuisinier remplace avantageusement l'ancien cuisinier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rogeau, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:06

  Encore un excellent séjour avec des chambres spacieuses, un parking dédié, une salle de sport accessible et un petit déjeuner digne d’un 4 étoiles avec un service irréprochable grâce à Morganne et Gaëlle notamment..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame/ Cher Monsieur Betrancourt, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:51

  Service toujours au top , chambre propre . Bruno patient et bon formateur ! Et les demoiselles aux petits soins pour les petits dej ! Bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meyer, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Yasmina.u

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:17

  Très mauvaise expérience la chambre avait une odeur de tabacs froid très désagréable et n'était pas chauffé pourtant le chauffage était allumer aux max mai il brassé de l aire froid j'ai demandé un chauffage pour me réchauffer ce n'était pas possible. J'ai du dormir dans un lit super froid. 😬😬😬

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ouik, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Concernant l’odeur de tabac froid dans la chambre, lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à en avertir la réception qui vous changera de chambre avec grand plaisir. Sachez qu'il est interdit de fumer dans les chambres et nous prenons très au sérieux ce problème. Au sujet du chauffage dans votre chambre, nous proposons une température globale pour l’établissement. Cependant, vous avez la possibilité de régler cette température à l’aide de votre thermostat et ainsi l’adapter selon vos besoins. Notre personnel est à votre disposition pour vous aider pour ce type de problèmes, sollicitez nous lors de votre prochain séjour. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:15

  L'équipe est très sympathique et professionnelle. La chambre était propre. Le petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Seret, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Elsa.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:33

  Je suis passée a l’hôtel Park Inn pour une durée d’une nuit. Hôtel très agréable, propre et accueillant. Un séjour très agréable, de plus Gaëlle a était très serviable et disponible lors du petit déjeuner. Un grand merci à Gaëlle particulièrement pour son sourire, son professionnalisme et sa sympathie. Je reviendrais avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elsa, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous informerons Gaelle de votre aimable commentaire à son égard. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Pascal.u

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:51

  Pour un hôtel 4**** il faut revoir certaines choses : Il était environ 19h lorsque je me suis trouvé à la réception avec un collègue pour prendre nos clés de chambre. Il n'y avait que nous deux. Nous avons quand même attendu 15mn, heureusement qu'il n'y avait que nous sinon je ne sais pas combien de temps on aurait attendu. De plus, aucune information dans les chambre concernant le room service. Il a fallu que je descende et là encore attendre 15mn avant qu'un membre du personnel me demande ce que je voulais. Je demande comment ça se passe pour le room service. Il me répond, vous voulez quoi ? je lui réponds qu'il faudrait que je sache déjà ce qu'il propose. et là encore attente pour qu'il me donne les suggestions. A 20h45 livraison dans me chambre du room service et on m'annonce qu'il n'y a plus de pain. Le plat était extrêmement salé. Alors j'espère que cet avis rendra service à l'équipe pour réagir et que ce genre de situation ne se renouvelle plus. Pour ma part, je ne pense pas y retourner même si je dois revenir à Villeneuve d'Ascq.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Judas, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le manque d’amabilité de notre personnel. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement aux personnes concernées. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Cela n'est pas du tout à l'image de notre hôtel et nous vous assurons que cela ne se reproduira pas. Nous sommes aussi vraiment désolés des désagréments rencontrés au niveau du room service. Sachez que nous en avons déjà averti le responsable de la restauration afin qu'il prenne les mesures nécessaires. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• jean-claude.o

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 06:01

  Situé juste à côté du stade pour les fans de foot sinon loin des métro ! Restaurant plus que moyen. Petit déj correct. Nous demandons un Taxi direction gare du nord, pas de compteur, 30euros! Liquide ou CB? Pas rassurant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roger, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. En ce qui concerne les repas, nous sommes navrés qu’ils ne vous aient pas satisfait. En effet, les plats sont préparés par notre chef tous les jours, à base de produits frais. Pouvons-nous vous demander de spécifier ce qui ne vous a pas plu afin que nous en fassions part à notre chef ? Au sujet du petit-déjeuner, nous nous excusons pour les mécontentements rencontrés. Pouvez-vous nous spécifier vos attentes afin que nous fassions de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite ? Nous prenons bien note de votre commentaire concernant le service de taxi et en avertirons les personnes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Anne.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:08

  Accueil chaleureux , chambre spacieuse et propre Le séjour à été agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anne, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:14

  Comparativement à notre précédente formation, du mois d octobre... Cette fois-ci .. très bon accueil avec deux professionnelles de qualité à savoir Gaëlle et Morgan... Une excellente cuisine d Olivier ... Tout était au top.... Merci à eux 3...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fatoux, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. En ce qui concerne les repas, nous sommes navrés qu’ils ne vous aient pas satisfait. Nous avons transmis vos commentaires au Chef. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous permettent de nous améliorer au quotidien. Vous avez aussi partagé avec nous votre insatisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre séjour dans notre hôtel. Veuillez noter que celui-ci reflète la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvons-nous vous demander de préciser quel service n’a pas satisfait vos attentes après le prix que vous avez payé? Nous avons bien compris les difficultés rencontrées lors de votre séjour et sommes désolés que cela ait ternis votre expérience parmi nous. Sachez que nous travaillons activement à toujours améliorer le service que nous offrons à nos invités et vous sommes donc très reconnaissant de vos retours. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Albert's.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 23:39

  Super! Jamais déçue à chacun de mes passages. Personnel discret et agréable. Chambre spacieuse, confortable avec une belle qualité de prestation. Petit bémol, le prix du parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Albert, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le parking. Veuillez noter que celui-ci est privé et ne nous appartient pas. Veuillez remarquer que le tarif public est normalement fixé à 18 € pour les 24h. En tant que résident de l'Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, vous avez bénéficié d'une offre préférentielle puisque nous vous le proposons à 12 €. Enfin, veuillez noter que ce parking est sécurisé et offre un accès simple à notre hôtel grâce aux ascenseurs. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Nimsay.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:28

  Les chambres sont stylées et propres, le petit déjeuner est varié et bon. J'ai trop aimè mon séjour. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Yasmine, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hôtel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Sufjan.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:34

  Très bel hôtel, propre, Bel accueil, à proximité des restaurants et pour les fans de football à côté du Stade Pierre Mauroy

  Réponse du propriétaire :
  Cher/ Chère Monsieur/ Madame Calderon, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Ismail.i

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:57

  Après m'être présent a l'accueil j'ai u des frais supplémentaires comme le parking 18€ le jour, on me demande une caution de plus de 100€, j'ai demandé une annulation et suis parti. Passer votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Liman, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le parking. Veuillez noter que celui-ci est privé et ne nous appartient pas. Veuillez remarquer que le tarif public est normalement fixé à 18 € pour les 24h. En tant que résident de l'Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, vous avez bénéficié d'une offre préférentielle puisque nous vous le proposons à 12 €. Enfin, veuillez noter que ce parking est sécurisé et offre un accès simple à notre hôtel grâce aux ascenseurs. En ce qui concerne l’empreinte bancaire ou la caution, nous vous la demandons en tant que garantie, même si votre entreprise a payé pour votre séjour. En effet, nous la demandons à tous nos clients séjournant dans notre établissement. Monsieur Liman, nous avons bien pris en compte vos observations . Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• KRASIMIR.I

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:06
• kélyan.r

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:46

  Première expérience décevante mais la 2 ème excellente personnels agréable à l ecoute du client petit dej varié chambre propre.protocole sanitaire respecté. Merci pour votre accueuil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/ Madame Troude, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Rémi.p

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:53

  Très bonne expérience, chambre standard à prix très abordable, nous n'étions surement pas en haute saison car nous avons croisé peu d'autres clients. Thé et café à disposition dans la chambre, très qualitatif. Seul petit axe d'amélioration les oreillers qui pourraient être plus grands (ou deux oreillers), par exemple pour regarder la TV on a vite la tête conte le mur ce qui n'est pas des plus agréable. Autre petite remarque peut-être mettre des écrans plats pour pousser la qualité mais ce n'est bien sûr en rien dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Speybroek Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous prenons note de votre commentaire sur les oreillers et les télévisions. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Antwan.C

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:40

  Hôtel correct, bon litterie, seulement tu dois payer le parking pour la nuit... Pas de frigidaire pour le tarif et TV qui ne fonctionne pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/ Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement de nous avoir laissé un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. Nous avons bien noté votre remarque concernant le parking. Veuillez noter que celui-ci est privé et ne nous appartient pas. Veuillez remarquer que le tarif public est normalement fixé à 18 € pour les 24h. En tant que résident de l'Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, vous avez bénéficié d'une offre préférentielle puisque nous vous le proposons à 12 €. Enfin, veuillez noter que ce parking est sécurisé et offre un accès simple à notre hôtel grâce aux ascenseurs. Nous sommes aussi navrés d’apprendre que votre télévision ne fonctionnait pas. La prochaine fois n’hésitez pas à en avertir la réception qui vous aidera à ce sujet. Nous avons d’ores et déjà averti notre service technique. Vous nous faites aussi remarquer l’absence de mini bar en chambre. En effet, nous n’avons pas de mini bar en chambre, et nous sommes navrés que ceci ait perturbé votre séjour. Cependant, un Food Kiosk est à votre disposition à la réception et celui-ci propose des boissons et produits frais 24h/24. Monsieur, Madame, nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Michel-Jacky.A

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:52

  Excellent. Très bel accueil. Un personnel très chaleureux et très à l'écoute. Le service est top. Les lieux sont très reposants et calme. Vous pouvez y aller sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Badinga, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Jay.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:29
• Mrplop.i

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:06

  un hôtel qui manque d'équipement, la climatisation n'en n'est pas une, et ne souffle pas comme il le faudrait même en faisant les manipulations indiqué par la réception, la douche était pas propre, la bouteille d'eau 7 euros, les frigos sont en panne en début de chaleur c'est pas mal ! (ironiquement ), je ne recommanderais pas cette hôtel et demanderais à ce que ma société retire cet établissement de leur listing pour nos déplacement ! le rapport qualité/ prix est abusé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/ Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que le confort de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous travaillons activement à la résolution de ces inconforts. A propos de la climatisation dans votre chambre, nous proposons une température globale pour l’établissement. Néanmoins, vous avez la possibilité de régler cette température à l’aide de votre thermostat et ainsi l’adapter selon vos besoins. Notre personnel est à votre disposition pour vous aider pour ce type de problèmes, sollicitez nous lors de votre prochain séjour. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible qu’il y ait un souci technique au niveau de la climatisation, dans ce cas la n’hésitez pas à demander un changement de chambre, notre personnel vous en attribuera une autre avec grand plaisir pour votre confort. Concernant la propreté de votre douche, sachez que cela ne reflète pas la qualité de prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons le message rapidement aux personnes concernées. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Vous avez aussi partagé avec nous votre insatisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre séjour dans notre hôtel. Veuillez noter que celui-ci reflète la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvons-nous vous demander de préciser quel service n’a pas satisfait vos attentes après le prix que vous avez payé? Monsieur/ Madame, nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Nord.h

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 22:53

  Mon hôtel du secteur préféré ! Toujours bien reçu et toujours ce petit déjeuner bien garni et varié ! Confort de la literie au top pour une nuit reposante ! Un grand merci à Estelle et Maeva qui se démènent pour satisfaire les clients ! Je recommande sincèrement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/ Madame, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Samir.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 00:06

  L'accueil à été parfait, les employés sont à l'écoute et répondent favorable aux demandes, Hôtel vraiment bien la chambre est spacieuse, propre, et bien insonorisées avec grand écran au top déjeune super copieux 10 sur 10 je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jarfi, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Céline.

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 13:04

  Hôtel de très grande qualité, jusque dans les moindres détails (moquette dans le coffre-fort), très bien équipé, très propre, quasiment parfait sauf que les deux lits s'écartent facilement ! C'est assez gênant Le personnel est vraiment merveilleux. Le petit-déjeuner était très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Au sujet du lit double, nous nous excusons pour la gêne rencontrée. En effet, notre hôtel dispose d’une majorité de « lit à l’italienne ». Cependant, lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à demander un lit double lors de votre réservation ou à votre arrivée et la réception vous l’attribuera avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• olivier.u

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 21:04

  pour le service client, je tiens à remercier Mr Nadir; suite à un souci technique dans ma chambre, toute l'équipe de la réception s'est mobilisé pour trouver une solution. Réactifs et ponctuels, je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Munda, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade
• Fat.

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 10:14

  Depuis plusieurs week-ends je m’y rend avec mon mari .C’est un hôtel très calme ,un confort très appréciable.Propreté irréprochable. Et un personnel très à l’écoute et attentionné .En remerciant particulièrement le manager pour son professionnalisme. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Chère Monsieur/Madame, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:31

  Endroit sympa pour des réunions d'entreprise . Accueil classe avec un super petit déjeuner pour bien commencer,viennoiseries trop bonnes.(super boulangerie). Salle de réunions à l'étage, Il manque les toilettesl,dommage .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame David, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations et l’amabilité de notre personnel qui fait tout pour rendre le séjour de nos invités le plus mémorable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn By Radisson Lille Grand Stade.
• slim.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 14:03

  Je ne parlerai pas du lieu qui est correct. Mais je voudrais mettre une mention spéciale à votre équipe qui se plie en 4 pour vous trouver des solutions à tout. Des sourires, de la gentillesse. Merci à l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et surtout, l’amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes qui seront contents d’apprendre que vous avez apprécié leur professionnalisme. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:32

  Location de salle tarif exorbitant !!! 800€ pour une réunion de deux heures 😬😬😬 même pas une bouteille d'eau , pas de gratuité pour le parking, à fuir ... Merci au Corona virus qui permet à certains de faire des profits à très peu de frais 😷💀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait part de vos observations. Nous avons bien pris en compte votre commentaire à propos de nos locations de salles. Cependant, nous ne trouvons aucune réservation ou contrat à votre nom au sein de notre établissement. Sachez que les contrats de location de salle et les montants sont établis en amont lors d’une proposition commerciale répondant aux demandes et options choisies par nos clients. Veuillez noter que nous proposons également des locations de salles à l’heure pour des réunions de 1 à 5 personnes. En effet, si vous êtes deux personnes, vous pouvez louer nos salles de réunion à partir de 15 euros par heure avec café d’accueil compris. Notre service commercial se tient à votre disposition si vous souhaitez effectuer une réservation dans le futur. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 12:54

  Bon accueil ; chambre agréable Mention spéciale au personnel du petit-déjeuner très professionnel, souriant et infiniment attentif et disponible Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• KD.

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:51
• imane.l

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:30

  Le restauant de l'hotel Park inn se prette à un déjeuner d'affaire et la formule de location de salle de réunion pour quelques heures à parfaitement répondu à mes attentes. Équipe attentive et sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre déjeuner d'affaires s’est bien passé. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de notre restaurant, notre personnel et nos salles de réunions. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• TV.F

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 18:14

  Nul aucun professionnalisme de la part du personnel de la réception je decosneil cette hotel est pour ma part tout les salarié de notre société n'iront plus jamais dans cette hotel
• Alain.c

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:18

  Conforme à mes attentes Confortable. Pratique pour une étape à Lille. Chambre propre et correcte. Petit déjeuner buffet bien achalandé Bon rapport qualité/ prix Il vaut bien 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Gaston.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:08
• Johann.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 09:19

  Mon Hôtel préféré sur la région, super équipe, professionnelle & un grand merci à Morgane pour son professionnalisme et son travail de chaque jour !
• Clemcloum.8

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 07:31

  Un hôtel plutôt bien placé à 10 minutes du centre de Lille. L’accueil est très agréable et les chambre sont propres. Après plusieurs séjours au sein de l’établissement, un seul bémol lors du dernier passage : une petite odeurs désagréable persistante dans la salle de bain. Mais je recommande cet hôtel. Souvent complet à certaines périodes de l’année, il faut anticiper pour avoir de la place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Nous avons bien noté votre mécontentement concernant l’odeur persistante dans la salle de bain et nous vous présentons nos excuses. Nous avons transmis le message au directeur technique pour qu’il règle le problème. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Génard.a

  2 / 5

  Le 29/11/2019 à 07:49

  Accueil froid dès l'arrivée de mon séjour. J'ai passé trois nuit dans la même chambre, la moquette n'a pas été aspiré pendant mon séjour. Les draps non plus non pas été changé. Et il y a des poussières sur la cafetière... J'attends mieux d'un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l’auriez souhaité. Nous notons que vous n’avez pas été très satisfait de l’accueil le jour de votre arrivée. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement à notre Responsable de la Réception afin que ceci ne se reproduise pas. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous vous présentons nos excuses pour la propreté de nos chambres. Cela ne reflète pas la qualité des prestations que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons prévenir notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Madame, nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• BORDICHINI.C

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 07:52

  Très bel accueil et lieu agreable pour des conférences. La salle de conférence (seule infrastructure testée pour ma part) est spacieuse et bien équipée, la présentation d'Odoo et Nubeo a profité d'un tel environnement propice à l'écoute et au débat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre conférence parmi nous se soit bien déroulée. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement notamment nos salles de séminaires et notre accueil. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Timothée.

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:23

  J'y suis allé pour une conférence. Les salles sont grandes et propres. De plus, il y a un très grand parking en dessous, accessible directement depuis la route principale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre conférence parmi nous se soit bien déroulée. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement notamment nos salles de séminaires et notre parking. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 08:43

  Personnel pas très souriant et assez crispé, les repas ne correspondent pas à la description, exemple: carbonate, frites, salade devient carbonate, pâtes
• pol.a

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 00:51

  Mauvais acceuil par le réceptionniste, le 14/10/11. on lui demande une bière qu'il nous refuse de servir car trop tard, et 2 min plus tard il accepte de servir des bieres a d'autres personnes, je suis scandalisé. En plus cette personne est aussi aimable qu'une porte de prison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l’auriez souhaité. Nous avons bien noté votre remarque concernant le manque d’amabilité de notre personnel et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement à la personne concernée. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Mick.

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:29

  Très bien logé, personnel très très agréable, prestation petit déjeuner excellente. J’enlève une étoile car je n’ai pas été informé que l’hôtel mettait à disposition de l’équipement fitness au 8éme étage (Je ne peux donc pas confirmé.... et j’en suis désolé car c’est un service qui m’aurait beaucoup plu!!) et par rapport aux consommables salle d’eau: produit lavabo et produit douche étaient inversés.... pas très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le manque d’information au sujet de notre salle de fitness et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons en informer notre Responsable de l’Hébergement afin d’améliorer notre transmission d’information au sein de l’hôtel. Monsieur, nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• hayastan.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 19:33

  Bonjour. On et venu trois jours pour une formation à Lille et on a été tous logés dans votre hôtel on a été très satisfait le service , calcite de restaurant . Et le personnel très compétente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous ait satisfait. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 23:02

  Et un séjour de plus dans cet hôtel qui est toujours pour moi une référence. Chambre très qualitative, petit déjeuner pour tous les goûts, accueil très chaleureux, hôtel propre de toutes parts. Literie très soignée, personnel au petit soin, salle de sport. Parking à disposition. Par contre, il manque toujours la piscine sur le toit 😉... A la prochaine à coup sur. Je recommande à 200%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur, nous vous remercions pour votre évaluation, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• MALORIE.I

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:01

  Très peu accueillant. Personnel désagréable. Refusé l'accès aux toilettes à une femme enceinte et ses enfants de 8 ans.
• Margot.o

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 22:40

  Tele qui ne fonctionne pas , odeur d'hôpital dans la douche, lampe qui ne fonctionne pas et pour couronné le tout jai oublié mon sac et une des employées a jugé utile et intelligent de vider mon parfum mon fond de teint ester lauder et prendre tout les creme de grande marque
• trevor.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 01:25
• Charline.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:51

  Hôtel agréable et merci au personnel pour nous avoir laisser aller au wc pour le concert d Indochine les 22 et 23 juin et le petit déjeuné excellent
• Yozer.

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 11:10

  Top de chez top et le petit dej est splendide. Seule déception lors de mon dernier passage il n'y avait pas de pression dans la douche
• François.o

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:58

  Belle chambre mais excessive. Salle de Petit déjeuner trop petite mal adapté c'est vite la cohue
• Hien.U

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 08:17

  Hôtel assez récent. Les chambres sont grandes, spacieuses et propres. Un bureau et une bouilloire sont disponibles en chambre. La situation de l'hôtel est un vrai plus, il se situe à côté du grande stade, à environ 10-15 minutes du centre ville. J'y séjourne lors de mes déplacements sur Lille, cela me permet de pouvoir profiter facilement de la ville à mes heures perdues 😊. Le personnel est accueillant et souriant ! Je vous le recommande. J'ai ôté une étoile car l'accès au parking est à revoir... En effet, un seul ascenseur sur les 2 vous permet d'y descendre... Armez vous de patience ou prenez de l'avance lors du départ ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous avons bien noté votre remarque à propos des ascenseurs, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes conscients qu’il arrive quelques fois que la programmation des ascenseurs soit perturbée. Nous faisons, ainsi, régulièrement intervenir des techniciens pour optimiser l’utilisation de nos deux ascenseurs. Nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. Hassène LAHCENE – General Manager Hotel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Marco.�

  3 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:14

  j'y suis venu pour un séminaire. salle confortable à l'étage et repas du midi en terrasse. personnel compétent et agréable. c'est un hôtel urbain très bien situé, entouré de voies de circulation multiples. donc ne cherchez pas la nature.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous ait satisfait. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Monsieur, nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:17

  Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel. Personnel très agréable, grande chambre. Bémol sur le restaurant, cher pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabacher, Toute l’équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de nous avoir fait confiance et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien passé. Nous apprécions votre commentaire concernant notre établissement et notre équipe, celui-ci sera partagé à nos différents services. En ce qui concerne le restaurant, nous sommes navrés qu’il ne vous ait pas satisfait et nous nous excusons. En effet, les plats sont préparés par notre chef tous les jours, à base de produits frais et le prix correspond à une qualité de produits et à des prestations variées. Cependant, nous vous présentons nos excuses. Nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils et nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Manu.i

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:33

  Hôtel sans charme à côté du stade. Literie de qualité. Service très lent au restau le soir.
• Thibaut.i

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:00

  Hôtel de qualité avec un super accueil. Les chambres sont spacieuses et très confortable Le rapport qualité prix est vraiment intéressant et le personnel est très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tirman, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons apprécié votre évaluation concernant la qualité de nos prestations, et l’amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous apprécions tous ces commentaires concernant notre établissement et notre équipe. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• J.e

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 14:43

  Je ne suis pas nécessairement resté au sein de l'hôtel mais s'y organise un événement de réseautage régulier. L'hôtel est facilement accessible et situé près de nombreux infrastructures dont le stade de football Pierre Mauroy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur John, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous avons apprécié votre évaluation à propos des prestations de nos salles de séminaires. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Wumbaloo.

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 21:16

  Séjour d'un weekend tout simplement parfait, échantillons présents dans l'ensemble de la chambre, cafetière, porte manteau, nécessaire pour cirer les chaussures. Accueil parfait, coffre fort, lit super grand et confortable, salle de sport inclus, rien à dire sur cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Nous avons apprécié votre évaluation à propos de l’ensemble des prestations de notre établissement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous remercier encore une fois pour ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Medy.'

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 17:41
• Shahran.i

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:33
• Wendy.o

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 22:05
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 19:49

  Hôtel agréable, chambre propre, lit confortable, petit dej complet. Petit bémol sur le parking payant et un peu cher.
• Alberto..

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 23:23
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 20:06

  Le menu du midi à 16 euro est parfait ! Boisson, plat du jour et café gourmand c'est un excellent rapport qualité-prix.
• lolo.a

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 20:11

  Chambre très bien, prix correct. En revanche, la salle de restauration est une horreur avec des tables serrées (0 intimité) , des difficultés pour circuler entre les tables quand il y a affluence au petit déjeuner, une seule machine à thé et café avec une file d'attente genre auchan un samedi... Vraiment dommage. Un minimum d'investissement (2 machines minimum ) et la suppression de quelques tables suffiraient pour améliorer l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d'avoir séjourné chez nous et de nous avoir fait part de vos observations. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne soit pas déroulé comme vous l’auriez souhaité. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Veuillez noter que cela ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous étions complets lors de votre séjour, ce qui a causé une grande affluence. Toutefois, nous avons bien noté vos commentaires et nous allons en informer le responsable de la restauration. Nous avons bien pris en compte vos observations et nous allons tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain séjour à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Eric.r

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 22:35

  Chambre très bien lit confortable . Salle de bain propre et fonctionnelle. Dommage que le parking ne soit pas prévu dans le prix de la chambre. 12€ à rajouter pour 24h00 de parking !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frodeau, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le parking. Veuillez noter que celui-ci est privé et ne nous appartient pas. Veuillez remarquer que le tarif public est normalement fixé à 18 € pour les 24h. En tant que résident de l'Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, vous avez bénéficié d'une offre préférentielle puisque nous vous le proposons à 12 €. Enfin, veuillez noter que ce parking est sécurisé et offre un accès simple à notre hôtel grâce aux ascenseurs. Nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils et nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade. La Direction
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 09:02

  Très bon hôtel bien équipé et situé juste à côté du Stade. Les chambres sont spacieuses et la literie est excellente. Le personnel est très agréable et il y a une nouvelle carte du restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Ract-Madoux, Toute l’équipe de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur ce site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous ce soit bien déroulé. Nous apprécions votre évaluation ainsi que vos remarques au sujet de notre hôtel, le confort de nos chambres, notre personnel et notre nouvelle carte. Toutes ces observations seront partagées avec les personnes concernées qui seront ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Monsieur Ract-Madoux, merci pour votre confiance et nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement
• Mihai.r

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:51
• Cédric.o

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 21:33

  Force l’emprunte carte bleue « juste au cas où pour les extras » alors que la chambre est déjà payé. Jamais vu ça, inadmissible. Et si je n’ai pas de carte ?
• cedric.i

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:34
• Walloo.5

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 23:09

  Après un an je retrouve mon hôtel habituel : nouveau protocole avec petit dej à choisir la veille avec l'horaire pour être pris en chambre. Toujours des plats le soir aussi savoureux avec la traditionnelle salade César mais aussi son saumon aux petits légumes et risotto champignons. Saumon cuit à merveille !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur ce site. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement dans la région. Cordialement
• Stef.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:33

  Très bon accueil. Chambre très propre et confortable. Un très bon rapport qualité-prix. Je recommande
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:45
• Franck.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 18:09

  Super menu (avec plusieurs choix) qui change chaque semaine L'ambiance est sympa tout comme le personnel dommage que le temps ne nous a pas permis de profiter de la belle terrasse
• Paul.a

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 08:02
• Alexis.u

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 19:04

  Chambre, hall d'entrée et parking impeccable très bien entretenu. Seul petit bémol, l'accueil pas des plus agréable à l'arrivée ainsi qu'au départ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Luoni, Toute l’équipe de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie d’avoir partagé votre expérience sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel et ses équipements. Nous avons bien noté votre remarque concernant le manque d’amabilité de notre personnel. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons le message rapidement à notre responsable de la restauration. Soyez sûr que ceci ne se reproduira pas, nous souhaitons toujours nous assurer que nos clients soient satisfaits de leur séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement dans la région. Cordialement
• BAG.6

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:58

  Très bien. Dommage que les salles de bains soient si peu pratiques, sinon impeccable. Petit déjeuner plutôt limité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Toute l’équipe de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement dans la région. Cordialement
• Hans.e

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 09:26

  Un Park Inn sans surprises. Propre. Assez nouveau. Bien tenu. Service impec. Le p'tit-déj avait l'air plutôt saccagé, mais bon, c'était un dimanche... Bar/restaurant avec terrasse. Énorme garage. Quelques restaurants à coté. Le Grand Stade à 50 mètres. Pink Floyd's Roger Waters au mois de juin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Deridder, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre localisation. En ce qui concerne le petit-déjeuner, veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Sachez Monsieur Deridder, que ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Nous transmettons vos remarques à notre Responsable de la Restauration. Toute l’équipe de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie de pour votre confiance et espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement dans la région. Cordialement
• JEAN.E

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 08:22

  Très bien et confortable. Parking en s/sol tres pratique et placés larges. Bon accès pour aller au stade.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 08:30

  Le restaurant de l'hôtel est une excellente surprise. La carte n'est pas très grande mais cela garanti le fait maison. On y mange une cuisine améliorée sans être gastronomique. Le prix reste raisonnable comparé à la qualité des plats (à partir de 14€).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur VANUXEM, Nous tenons avant tout à vous remercier d’avoir fréquenté notre établissement, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Toute les équipes du Park Inn By Radisson Lille Grand Stade se réjouissent de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercient pour votre excellent retour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau au sein du Park Inn By Radisson Lille Grand Stade. Bien cordialement,
• Yé.e

  2 / 5

  Le 13/10/2017 à 07:50

  Les chambres sont correctes, sans plus. Mais le repas que nous avons pris le soir où nous sommes arrivés était une arnaque. Plat fade, mal présenté, cuisson ratée et peu copieux pour plus de 16 €.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur NEDEY, Toute l'équipe de l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade vous remercie pour votre retour au sujet de votre séjour. En ce qui concerne les repas, nous sommes navrés qu’ils ne vous aient pas satisfait. En effet, les plats sont préparés par notre chef tous les jours, à base de produits frais. Nous nous excusons pour ce désagrément, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles. Monsieur NEDEY, nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils et nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
• Blin.o

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 07:01

  Hôtel accueillant, propre et calme. Chambres spacieuses. Literie confortable. Rien à redire.
• Sebastien.U

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 20:11

  Merci pour ses 2 jours! Juste irréprochable. Du service, au resto en passant par les chambres. Mention spécial à yanis! Un jeune au top qui a tout compris au service! Très agréable, drôle et très avenant! Juste bravo!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PULIDO, Merci d’avoir partagé avec nous cet avis suite à votre venue dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de lire que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié les services de notre hôtel. Nous ne manquerons pas de faire part de vos excellents retours à Yanis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite ! Cordialement,
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:02

  Chambres avec clim agréables. Par contre l'eau de la douche passe successivement du chaud au froid toutes les 5 secondes ce qui est très désagréable
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 11:14

  Parfait pour les événements au stade Pierre Mauroy. Rapport qualité prix correct pour la gamme. Petit déjeuner varié.
• Dries.a

  2 / 5

  Le 10/07/2017 à 10:09
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 17:36

  Avis sur le restaurant. Très bon avec des prix raisonnables, service assez rapide. J'y vais régulièrement et n'ai pas été déçu pour le moment.
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 15:01

  Plats du jour de très bon rapport qualité-prix. Carte beaucoup moins intéressante. Service simple et acceptable. Peu de monde, très calme. Pas besoin de réserver. Une adresse qui est peu connue mais qui comme à se faire connaître petit à petit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur CASSEL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prestations. Nous espérons vour revoir très prochainement. Bien cordialement,
• Monique.e

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 10:13

  C'est un hôtel bas de gamme, style Ib. Budget. Le petit-déjeuner est constitué de produits bas de gamme. Vous cherchez une tasse, un verre, une assiette... le pain précuit ressort brûlé . Même pas la possibilité d'avoir un café. .. Pas de produits dans la douche...les serviettes taille minimum. Hôtel 1 à 2 étoiles au plus. Ne voys trompez pas ce N'EST ABSOLUMENT PAS un 4 étoiles. Pas de petit frigidaire... Rien dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Madame BERTHOLLET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur ce site. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ces désagréments, ceci ne reflète pas nos prestations habituelles Madame, Nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils et nous espérons vous revoir très prochainement à l’Hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade.
• EC.u

  2 / 5

  Le 26/04/2017 à 16:42
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 10:44

  Un hôtel de qualité. Pensez à demander une chambre qui ne donnent pas sur la terrasse lors de l'organisation de séminaires.
• Magali..

  5 / 5

  Le 23/09/2016 à 22:09

  J'ai découvert le restaurant de l'hôtel grâce à l'opération «tous au restaurant». J'ai été agréablement surprise par ce restaurant. Des plats délicieux, aux assaisonnements juste. Toute la famille s'est régaler. J'ai trouvé que le rapport qualité-prix était très bon. La serveuse était très sympathique et professionnelle. C'est une adresse que je recommande et dans laquelle je retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, Quel grand plaisir de lire ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir notre restaurant grâce à l'opération "Tous au restaurant" et nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Elo.

  4 / 5

  Le 06/08/2016 à 11:52

  Bien placé. Chambre de bon standing, avec un espace suffisamment confortable. Points négatifs : - le restaurant du soir - un seul et unique ascenseur pour descendre au parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Au nom de tout le personnel du Park Inn by Radisson Lille Grand Stade, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Nous avons apprécié votre évaluation relative à la qualité des infrastructures et la qualité du service. Toutefois, vous n'avez pas détaillé votre regret concernant le restaurant du soir. Si vous avez quelques instants à nous consacrer, auriez-vous la gentillesse de dévpper votre ressenti. Encore une fois, nous vous remercions de ces précieux commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade.