Twenty's Business Flats

Tags: Résidence hôtelière,

• Ghita.e

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 13:05

  Une bonne expérience passée dans cet appart’hotel, un rapport qualité-prix excellent, à 15´ du metro et à 10´ d’un centre commercial. Au niveau des chambres: -literie confortable -cuisines fonctionnelles -chambres tres propre -wifi qui fonctionne bien Petite mention à Ahmed et Audrey qui ont trouvé une solution au souci rencontré pendant mon séjour. Je remercie également Hana et Jeff pour leurs gentillesse et leurs bienveillance !!
• Syracuse.

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 15:01

  Logement confortable et bien équipé Les plus : excellent emplacement, proche des transports, permettant de rayonner aisément sur l'ensemble de la métropole. Logement présentant l'ensemble des équipements nécessaires pour passer un bon séjour, confortable et bien insonorisé. Accueil du personnel des plus sympathiques. Le négatif : être prévenu à la fin du processus de réservation, sous couvert des mesures covid19 qui n'étaient plus d'actualité (février 2023), qu'aucun ménage ne serait effectué, ni de changement de serviettes ou de linge de lit. Difficile à digérer pour un séjour de plus de 3 semaines avec, qui plus est, uniquement une serpillère, un balai et un seau ...
• sara.b

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:55

  Pour une réservation chez twenty’s business flat (lit double) c’est possible de l’occuper par un couple ? Merci (personne ne réponds au téléphone)
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:58

  Belle expérience dans cette résidence, calme et bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis sur notre résidence Twenty Campus Villeneuve d'Ascq :D Bonne journée L'équipe Twenty Campus
• Coricox.8

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:07

  J'ai été étudiant à Lille pendant 3 ans et j'étais logé dans cette résidence. Ce sont de très bons appartements qui sont bien équipé et bien insonorisé. Même les soirs de match, le bruit est très minime. De plus, tout est à proximité de la résidence rapidement. A moins de 15 min à pied, il y a l'université, le métro, le centre commercial v2 etc..... Je recommande cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis sur notre résidence Twenty Campus Villeneuve d'Ascq , nous sommes heureux de vous avoir eu parmi nous ! :)
• Maya.l

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Racem.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:03

  Environ 3 ans dans cette résidence, je me sens chez moi avec une excellente ambiance et proche de toutes commodités: supermarchés et transport. Résidence très propre, calme et personnel toujours a l'écoute et sur tout notre BigBro Audrey, la responsable de la résidence est toujours là pour écouter, aider et échanger. Je recommande vivement cette résidence...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis sur notre résidence Twenty Campus Villeneuve d'Ascq et vos compliments envers Audrey :)
• Mickel.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Roubi.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• FFf.A

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:58

  Bonjour, Toc toc "Y'a quelqu'un" Impossible DE JOINDRE LA RESIDENCE, Mais où est passé le gardien, cela présagerait-il des déficiences futures ....??

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, notre responsable de site était en congé, cependant il y a une présence 24/24 à la réception sur notre résidence Twenty Campus Villeneuve d'Ascq n'hésitez pas. Je vous invite à prendre contact avec le service location à l'adresse mail [email protected] pour toutes demandes, merci à vous
• FOUAN.A

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:32

  Résidence étudiante confortable et très propre. Elle est idéalement située près du Campus Scientifique de l'université de Lille et du centre commercial V2. Le personnel ainsi que la responsable de la résidence sont très accueillants et à l'écoute. La résidence reste calme et bien insonorisée même les jours de matchs !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marion pour votre retour d'expérience :)
• Anne.e

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 09:29

  Mes 2 enfants ont logé dans un appartement à SERGIC GRAND STADE. Alors que nous avons laissé les appartements dans un état impeccable, des reprises énormes ont été faites sur les dépôts de garantie malgré mes contestations en recommandé et mail. Donc méfiez vous de ce lieu qui ne tient pas compte des difficultés des étudiants actuels et qui en profitent pour s'enrichir. Avec le confinement, mes enfants ont du revenir plusieurs mois à mon domicile. Les 60 euros de prestation de petit déjeuner et ménage n'avaient donc pas lieu d'être. Je n'ai prétendu aucun remboursement sur cette période car SERGIC n'y était pour rien et pourtant, pour la caution de garantie, ils n'ont quasiment rien remboursé. Je suis donc très déçue et je déconseille ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Le Lohe, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Au moment de votre depart vous avez le document consignes et procédures envoyés directement au locataire, ce document reprend les points de vigilances pour la sortie. Il n'y a donc aucun soucis, en lisant de document attentivement, à récupérer sa caution complète.
• nesrine.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 12:13

  Superbe résidence, mais Audrey est une perle rare , elle te réceptionne comme si t'es son enfant et elle fait plus qu'elle peut pour te mettre à l'aise. Vraiment à la hauteur Merci Audrey Bouzouita ❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nesrine pour votre appréciation :)
• Théo.

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 08:59

  Edit 3 mois après le départ : Petit oubli de la dernière fois : l'alarme incendie qui sonne à n'importe quelle heure du jours et de la nuit, plusieurs fois par mois. Certains ne descendent même plus tellement cela devient habituel. Je viens de recevoir un mail de leur comptabilité, me demandant 800 euros EN PLUS de la caution déposée en entrant (plusieurs mois de nourriture pour un étudiant). 220 euros pour refaire deux joints en silicone : c'est cher la bombe de joint. 150 euros pour un spot de salle de bain.150 euros pour un voilage qui ne tient pas plus d'une semaine, même après intervention de la responsable. Quasiment 40 euros pour un bouchon avec chaine d'évier. "Pour la caution nous ne prendrons pas plus", dixit la responsable. Très fausse. Sergic est une entreprise des voleurs. FUYEZ ! Allez chez Néméa à quelques pas de là, ou à la résidence "La passerelle" : meilleures conditions de vie, meilleur accueil, meilleur tout. Avis de base : Résidence dans laquelle le service s'est détérioré depuis mon arrivée en 2017. Mon appartement se situait juste en face du stade : impossible de dormir les soirs de match avec l'insonorisation qui laisse passer les bruits des bars (musique) et de la foule. On m'avait vendu une superbe insonorisation. J'ajoute à ca une literie très moyenne, "vous n'êtes pas à l'hotel" dixit la responsable (sans le dire méchamment). Logement un peu sombre. L'état des lieux d'entrée a été un peu bâclé, plusieurs choses non notées découvertes après mon arrivée, mais prises en compte à mon compte pour la sortie évidemment). Par contre, l'état des lieux de sortie prend bien une heure, et l'objectif est de faire sauter la caution. Je ne suis pas un cas isolé, des amis de cette résidence ou d'autres résidences Sergic en ont également fait les frais. A mon arrivée, petit déjeuner à volonté, très bien. Maintenant, "crêpe party" avec des crêpes surgelées et service surveillé, plus de pain frais, moins de choix de fruits ... C'est dommage car le prix, lui, ne change pas. Internet moyen, coupures à l'occasion (dommage quand on est en télétravail pour son stage). Local poubelle extrêmement sale, sacs jetés par terre par les résidents, menace de sanctions apparement jamais appliquées. On nous "oblige" à prendre directement tous les services annexes, sans possibilité de les retirer du bail : comme ça on paye plus je suppose. Aujourd'hui, pour 30 euros de plus/mois j'ai 30m2 en T2, une meilleure literie, une vraie insonorisation, une salle de sport accessible dans la résidence. Vous trouverez surement mieux pour le même prix ou moins cher. Points positifs (quand même) : certains réceptionnistes sont très gentils, 10 minutes de marche du métro, de la cité scientifique et d'un centre commercial, la réception récupère les colis (hors covid).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour d'expérience. Après votre arrivée vous avez 48h pour faire remonter ce qui n'aurait pas été vu pendant l'état des lieux, un avenant est signé par la suite. Le prix du loyer de 550€ a été fait en fonction des prix du marché, il faut également préciser qu'il inclus l'ensemble des services de la résidence (wifi, Petit déjeuner illimité, Ménage de l'appartement ..) mais également l'ensemble des charges (eau froide, eau chaude et électricité). Pour 20m² le tarif est très avantageux. Lors de la signature du contrat et au moment du dépôt du préavis de départ vous recevez un document détaillant tous les points de vigilance traités lors de l'état des lieux de sortie. Toutes les cartes sont dans vos mains concernant la caution. Vous recevez une proposition de contrat avec l'ensemble des prix détaillés, libre à vous de le signer ou pas.
• pramila.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Damocles.

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 22:37

  Une résidence beaucoup trop cher pour les appartements. La seule chose qui justifiait le prix c’était le petit-déjeuner à volonté le matin mais maintenant qu’il est limité (et surveillé) le prix devient vraiment indécent. Si vous pouvez je vous conseille de chercher un autre appartement ce n’est vraiment pas dur de trouver mieux pour 575€/mois sans compter tous les frais d’assurance ect qui s’ajoute. Deplus bien que ce soit bien isolé au niveau sonore elle est vraiment proche du stade et les jours de matchs les antennes réseaux sont saturées ce qui fait que vous n’aurez pas de réseau(le wifi aussi sera saturé par tout les locataires qui l’utilise en même temps, j’espère que vous aimez la lecture 😁). Enfin vous aurez une foule de supporters entrain de se battre et une armada de policiers en bas de votre résidence. Les policiers organisent souvent des barrages d’ailleurs pour gérer les supporters, donc mieux vaut ne pas sortir de chez soit. Néanmoins en dernier recours il y a toujours de la place (normal vu le prix), le personnel est très sympathique et les appartements sont propres. Le seul avantage est que vous n’aurez pas à prendre le métro le matin pour aller en cours si vous êtes étudiants mais si cela ne vous dérange pas autant aller voir ailleurs. Ps : En plus d’être cher ils seront VRAIMENT intransigeants sur la caution le jour de votre départ donc je vous conseille vraiment de passer votre chemin à moins d’être dans l’urgence. Ps2 : Pour vous donner une idée du prix des distributeurs à l’entrée un capri-sun de 20cl coûte 1,80€ soit 6 fois plus cher qu’au Auchan à 5min à pieds 😅 Je pense que ça vous donne une idée de la philosophie de la résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Le prix du loyer a été fait en fonction des prix du marché des alentours. Il faut également préciser que le loyer de 550€ inclus l'ensemble des services de la résidence (wifi, Petit déjeuner illimité, Ménage de l'appartement ..) mais également l'ensemble des charges (eau froide, eau chaude et électricité). Pour 20m² le tarif est très avantageux. Vous l'avez dit vous même l'insonorisation est très bonne, vivre proche d'un stade de foot a ses avantages également. Au moment de votre envoie du préavis de départ, vous recevez l'ensemble des informations importantes pour votre sortie avec les points de vigilance.
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 11:54

  Un grand merci à Madame Monnier pour sa disponibilité, sa réactivité, ses conseils et tout simplement son professionnalisme. Dans ce contexte difficile de confinement elle sait toujours être à l'écoute et au service du bien être des résidents avec gentillesse et patience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Barbara pour votre appréciation et merci Joséphine également :)
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:37

  Très bonne résidence, propre et calme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, merci pour ton appréciation.
• idriss.i

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 09:15

  Bonne expérience dans l'ensemble. L'organisation des animations était au top. Les appartements sont propres d'autant plus qu'ils offrent de bons petits-déjeuners. Je les remercie de leur accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Idriss, merci pour cet avis. C'est plaisir de recevoir des retours de nos locataires.
• antoine.o

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 08:20

  Grand changement lors de l'arrivée de la nouvelle responsable de site ! #TwentyCampus Animations régulières, groupe Facebook entre résidents, tout pour passer de super études et se faire de nouveaux amis ! Bravo pour ce nouveau concept ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Merci pour cette appréciation ça fait plaisir de voir que les résidents sont satisfaits. Bonne journée
• Rish.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:17

  J'ai vécu dans cette résidence 3 ans et ça a été un bonheur. J'ai adoré y vivre comme j'ai adoré le personnel. Ils sont à l'écoute et très disponibles. Residence très calme avec des animations et très accueillante. Franchement superbe résidence. Ça va rester un merveilleux souvenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Jules.E

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:44

  Residence agréable personnel à l'écoute très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Khouloud.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:12

  Résidence calme et bien organisée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Mathis.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:13

  Résidence calme avec des occupants respectueux, un personnel très aimable et toujours présent si besoin est. Logement moderne, pratique et bien équipé avec des services agréables tel que le petit déjeuner le matin dans la cafetaria avec terrasse ou le ménage tout les deux semaines. De plus la situation sur le parvis du Stade Pierre Mauroy permet d’être à moins de 10 min de la cité scientifique et du centre commercial V2. Par jour de match ou d’événement, l'insonorisation permet de rester isoler du bruit. Lors de ma demande de logement, le suivi de mon dossier a été au top. Je recommande fortement la résidence même si le prix peut faire peur, avec les charges incluses et les services proposés on s'y retrouve vite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bassel.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:30

  Résidence calme et sécurisée. Un grand merci à Mme Monnier responsable de site. Un petit déjeuner le matin, c'est pas mal. Un peu plus cher que les autres mais je la recommande fortement pour un étudiant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bassel Jaback, merci pour votre appréciation.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 07:14

  Belle résidence, super responsable je la recommande !!! Très à l’écoute !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:10

  Un grand merci à Mme Monnier responsable de site. Sans ses interventions auprès de Sergic nous serions encore en attente de nouvelles du dossier déposé en mai... Elle est d'une efficacité incroyable , toujours agréable malgré toutes les sollicitations et la grande charge de travail pendant cette période... Bravo à elle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:15

  Résidence au top, calme, accueillante et sécurisée. Responsable disponible et amicale À recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Maha.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:04

  Résidence très sympathique, calme et moderne. Les personnes qui travaillent là-bas sont très sypmas aussi. Je la recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Cindy.o

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 23:29

  Après avoir vécu 5 années dans un appartement au sein de cette résidence, je peux conclure à un avis favorable ! La résidence est propre (hormis le local à poubelles dans lequel des sacs sont très souvent retrouvés par terre par manque de place dans les conteneurs ?) et calme ! Mon appartement était très bien insonorisé une fois la fenêtre fermée, ni la route ni les évènements du stade ne s'entendaient. De même, j'avais l'impression d'être seule à l'étage, je n'entendais jamais mes voisins. Seules les personnes passantes dans le couloir peuvent s'entendre. Le personnel est très agréable et conciliant, je remercie notamment Mme BOUZOUITA qui est de bons conseils et à l'écoute des locataires. A mon arrivée en 2016, l'appartement était comme neuf avec un kit de bienvenue offert (couette, deux coussins, poêle, casserole, deux assiettes, deux jeux de couverts, deux verres, balais et serpillière) qu'il convient de rendre en bon état pour l'état des lieux de sortie. Je confirme qu'ils sont assez intransigeants pour l'état des lieux de sortie mais la visite conseil permet de le préparer au mieux et, si aucune grosse dégradation n'est constatée, cela devrait bien se passer :) J'ai grandement apprécié la proximité avec le centre commercial V2, la faculté de Lille Sciences et Technologies et les métros. Les évènements du stade ne me dérangeaient absolument pas. Au contraire, j'aimais bien la bonne ambiance retrouvée sur le parvis. Les services offerts (petit déjeuner et ménage) sont appréciables bien que je décidais d'en profiter que très rarement. Peut-être un petit point qui pourrait être amélioré au niveau du petit déjeuner : proposer au moins un lait végétal pour les personnes ne pouvant pas ou ne souhaitant pas boire du lait animal pour différentes raisons (intolérances, régime alimentaire, ...) :) Le prix (~500€ + taxes d'enlèvement des ordures ménagères) n'est pas accessible pour tout le monde mais reste justifié par l'emplacement de l'appartement, sa qualité et les services offerts. L'appartement (17m2) est pratique avec un lit à coulisser et à monter à proximité du vôtre pour accueillir une personne. Un grand bureau permet un bel espace de travail. La salle de bain est plutôt grande. (voir photos de 2016 ci-dessous) Seul inconvénient : le parking gratuit surveillé est situé à 15-20min à pied de la résidence au métro 4 cantons. De plus, les places situées au dépose minute à côté de la résidence sont souvent prises et sont inaccessibles lors des soirées de match. Le parking situé sous la résidence est payant. Merci au personnel pour l'accueil pendant ces 5 années !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Jasleen.a

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 14:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyprien.E

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:47

  Pour 3 ans de location et fidèle client votre caution ne sera pas récupéré !!! 490€ perdu alors que l'appartement était rendu en parfait état

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cypnose, nous prenons connaissance de votre message et vous prions de nous excuser pour votre mécontentement. En cas de retenues réalisées sur votre caution, sachez que vous pouvez demander à votre gestionnaire les justificatifs. En effet, toute retenue est liée à l'achat de matériel ou de prestation de nettoyage pour remettre l'appartement dans l'état dans lequel vous l'avez eu initialement. Nous vous invitons à contacter votre gestionnaire pour faire le point en détail. Merci pour votre compréhension.
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 05:20

  Vie pratique, tout à proximité, pas besoin de voiture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ingrid Decanter, merci pour votre note.
• Michel.u

  4 / 5

  Le 07/04/2017 à 16:03

  Excellent
• Justine.E

  4 / 5

  Le 25/01/2017 à 18:52

  Résidence étudiante au pied du stade Pierre Mauroy à Villeneuve d'Ascq. Construite depuis bientôt 5 ans, elle propose à la location des studios meublés d'une vingtaine de mètre carré. Le dernier étage de la résidence est occupé par un "appart-hôtel", le TulipInn. Proche du centre commercial V2, et facile d'accès par l'autoroute. Seul bémol, tous les parkings aux alentours sont payants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre appréciation.
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 23:30

  Residence étudiante mais aussi appart hôtel, non seulement l accueil y est des plus souriant , mais les chambres y sont à leur image , lumineuse , silencieuse propre Bon séjour garantie Je le recommande
• Joss.

  5 / 5

  Le 19/05/2014 à 14:25

  C'est une résidence parfaite et l'équipe est professionnelle .La gestion de ma demande et de mon dossier par l'équipe a été rapidemment traité et l'équipe me répond sur toute mes questions et m'a aidé beaucoup.La résidence et l' équipe sont parfaites .Et c'est un grand plaisir pour moi d'être une locataire chez Grand stade .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jocelyne, Merci pour votre commentaire. Ravie de savoir que tout s'est bien passé lors de votre recherche et que vous êtes satisfaite de nos services.