Hôtel Première Classe Villepinte Parc des expositions
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A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Villepinte Parc des expositions à Villepinte
Hôtel low cost coloré avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost lumineux et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
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Marine.a5 / 5Le 05/05/2024 à 19:17
Nous sommes assez surpris des avis que nous avons pu lire sur cet hôtel. Nous avons eu une chambre en parfait état et avons passé une très bonne nuit. Très pratique quand on prend un vol tôt le matin car le bus noctilien nous emmène tout droit à l’aéroport, ce qui est très confortable et imbattable pour le prix payé.
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Ndalila.o2 / 5Le 05/05/2024 à 13:11
Je n y retournerai plus jamais, douche bouche,pas de gel douche, odeur dans la chambre et très très très très......mal éclairé
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kevin.r1 / 5Le 02/05/2024 à 09:14
Literie mauvaise et mal isolé
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Ludivine.b1 / 5Le 28/04/2024 à 13:16
Hôtel trop petit, l'isolation est inexistante, tout comme l'insonorisation. Heureusement que le personnel était agréable
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Ando.o1 / 5Le 22/04/2024 à 06:31
Un hôtel vers paris...porte h24 entre ouverte, lit à deux doigts de se casser, lit superposé pas fait, personnel plutôt agréable
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Kushant.y4 / 5Le 02/04/2024 à 07:01
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alicia.t2 / 5Le 23/03/2024 à 21:22
Le seul point positif était la dame à l’accueil qui était sympathique. Sinon ce n’était pas propre, il faudrait compenser sur le ménage afin de faire remonter en qualité ces chambres qui sont bien vraiment que pour le stricte minimum
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Marvellous.t1 / 5Le 21/02/2024 à 22:50
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Julien.1 / 5Le 29/01/2024 à 20:09
Personnel, méchant et irrespectueux. Je ne vous le conseille pas.
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nawell.a1 / 5Le 06/01/2024 à 15:08
Je déconseille fortement cet hôtel chambre très petite, équipements bidons , store cassé impossible d'ouvrir, lumière très faible , isolation inexistante , portes bancales etc....etc....
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soma.u1 / 5Le 15/12/2023 à 01:11
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Saad..5 / 5Le 02/12/2023 à 15:34
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said.h1 / 5Le 29/11/2023 à 20:44
A éviter
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Ophélia.r1 / 5Le 26/11/2023 à 20:44
La chambre ne fermait pas, j’ai changé de chambre 1 fois pour a nouveau une chambre dont la porte ne fermait pas. J’ai eu la boule au ventre toute la nuit a l’idée que l’on puisse entrer. Endroit malfamé, une nuit atroce. On entend les gens uriner , se doucher, mur en papier crépon. Vraiment horrible je déconseille vraiment. Le ménage n’était pas fait, une seule lumière qui fonctionne , chauffage non fonctionnel : porte ouverte donc froid toute la nuit . Horrible
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Hugo.e1 / 5Le 02/11/2023 à 19:21
Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait, nan mais sérieusement c'est une honte absolue ! Nous avions réservé une nuit avec un ami, quand nous sommes arrivés deux des trois lampes de la chambre ne marchaient plus... c'est très étroit alors dans l'obscurité on se sent encore plus à l'étroit. La salle de bain est absolument minuscule, difficile de passer, les toilettes sont en plein milieu collé à la douche. C'est très mal isolé, on entend tout de l'extérieur, je n'ai pas pu passer la nuit, j'ai été forcé de dormir dans ma voiture sur le parking en face de l'hôtel, j'étais complètement désespéré et déprimé en voyant cette chose... A FUIR ABSOLUMENT ! En plus le rapport qualité prix est désastreux, en bref un lieu a fuir absolu ce n'est plus possible que des chambres comme celle ci existent aujourd'hui!
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Melanie.m5 / 5Le 14/10/2023 à 18:50
Super séjour au première classe de villepinte. Un grand merci à Leïla et Ismaël pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse. Hôtel bien situé à 10 min en voiture du parc des expositions. Le lit est confortable, la chambre très propre. Je recommande vivement. Nous reviendrons dans cet hôtel avec grand plaisir. Bravo à l'ensemble du personnel et un grand merci à tous pour votre investissement et votre bienveillance.
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Amelie.A1 / 5Le 03/10/2023 à 09:08
Très bruyant ... vétuste et sale .
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Keyvan.i1 / 5Le 12/09/2023 à 15:50
Manque de communication lors des réservations ...
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Mansoor.a1 / 5Le 24/08/2023 à 19:42
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Laure.a3 / 5Le 21/08/2023 à 21:05
Chambre correcte qualité prix. Salle de bain trop petite.
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Chris.a3 / 5Le 18/08/2023 à 10:39
Quand on est de passage c'est largement suffisant pour une nuit...au vu du prix c'est acceptable!
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Coralie.1 / 5Le 15/08/2023 à 09:45
1 étoile pour la propreté. Payer 52 € pour une chambre comme celle qu'on a occupé c'est honteux. Installations vetustes, pas du tout insonorisé ce qui fait qu'on entendait tout ce qui se passait dans la chambre a coté, et bien sur du bruit jusqu'a 4h30 du mat' ! Petit déjeuner plus que petit, vraiment pas de choix. A éviter sauf si vous ne voulez pas dormir...
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Amanda.5 / 5Le 01/08/2023 à 20:29
De passages, nous avons séjourné 1 nuit. La chambre était propre, le personnel et la Directrice très accommodante et professionnel. Nous avons bien dormi, les rideaux sont bien occultant, le rapport qualité prix plus que raisonnable. Restaurant à proximité et le Auchan. Je vous le recommande.
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L..a1 / 5Le 24/07/2023 à 14:43
Un hôtel qui impose une caution de 90€ pour éviter les incivilités et les dégradations pour une chambre qui en vaut à peine 40€ je n'ai jamais vu ça. Bienvenue à Racaille Land, et lorsque je signale que je serai respectueux du lieu, des conditions et du personnel et que je refuse donc d'être pénalisée à cause de clients qui sont à l'origine de cette procédure la direction prend la défense de cette même Racaille et ose me dire que je tiens un langage grossier à leur égard ! C'est le monde à l'envers et le syndrome de Stockholm dans toute sa noirceur.... A fuir !!!!
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Dim.e1 / 5Le 19/07/2023 à 16:22
Venu pour travailler sur Paris, 79€ la nuit pour une chambre qui ne comporte ni frigo, ni micro-ondes, le lit n'était même pas fait, je suis dégoûté de l'accueil reçu et 90€ de caution (du jamais vu) je ne reviendrais JAMAIS, à fuir, au moins la chambre est propre et l'hôtel est bien placé, mais fuyez absolument le première classe de Villepinte, je reviens de celui de Soissons de ce matin, et bien c'est le jour et la nuit déjà le prix passe du simple au double et le personnel et bien plus agréable à Soissons. Trop cher, pas de services, extrêmement mécontent du première classe Villepinte
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Ben.a3 / 5Le 16/07/2023 à 08:55
Cadre idéal mais il y a certaines choses à revoir
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Nicolas.4 / 5Le 09/07/2023 à 19:11
Pour44 euros pour une nuit aux abords de Roissy, je ne suis pas mécontent de l hôtel. Propre. Bon emplacement. Pour le prix rien à dire.
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Bazi.h2 / 5Le 21/06/2023 à 10:12
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Laura.a5 / 5Le 18/06/2023 à 09:28
Un hôtel situé à un bon emplacement. Près d arrêts ré bus, dans le parking on trouve une cantine, auchan pas très loin, kfc. Manque de serviettes de toilette, savon, le lit superposé n à jamais été changé. Il manque un tapis quand on sort de la douche. Manque un petit séchoir.
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Arnaud.�3 / 5Le 11/06/2023 à 08:52
Personnels moyens, quand on est arrivé avec mon collègue on a été accueilli froidement et en plus le garde de la sécurité est venu je site "parce qu'on avait une question" hors pas du tout
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noemie.l5 / 5Le 31/05/2023 à 14:46
Bien mais un peu cher pour une nuit
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Neya.l1 / 5Le 28/05/2023 à 18:54
chambre extrêmement petite pas d’espace pour respirer, impossible de dormir tranquillement la nuit a cause du bruit des gens qui ce mettent devant leurs portes.
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Coralie..1 / 5Le 17/05/2023 à 14:28
L'un des pires hôtels... Chambre et salle de bain minuscules. Quasi pas d'éclairage et fenêtre minuscule: c'est juste un hôtel pour dormir, on ne peut rien faire à l'intérieur. Du coup les personnes vont devant l'hôtel ou dans leur voiture et on dirait un squat. Pas rassurant! On a vu de la moisissure à plusieurs endroits et de la poussière.... Et des trous dans la couverture !!! On ose a peine prendre une douche niveau propreté Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Petit déjeuner également à revoir: pas de choix!
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Kamel..1 / 5Le 14/05/2023 à 16:26
Hotel avec des chambres qui sentent la cigarette. Le personnel n'est pas toujours souriant et professionnel. Les distributeurs a l'entrée ne fonctionne pas je me suis fait prendre a plusieurs reprises des pieces pour qu'on me dise cela ne fonctionne pas. Je recommande pas.
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hey.h4 / 5Le 02/05/2023 à 06:57
Très bon accueil, les chambres sont très bien aussi mon juste de l'espace dans la douche pour les grands gabarits
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Edward.o1 / 5Le 27/04/2023 à 14:09
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Elvis.i3 / 5Le 16/04/2023 à 10:32
Prix un peu chère pour la chambre que nous avons mais ça va la douche est correct, très chaude. Cependant plutôt petite je fais 1m85 une galère pour se mouvoir
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Florian.a3 / 5Le 12/04/2023 à 05:37
Très bien reçu par un monsieur fort sympathique. Pour le reste c'est un première classe.
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Steve.u1 / 5Le 02/04/2023 à 02:25
Très bruyant la nuit, on fait de la mécanique sur le parking, le soir à 19h je demande si je peux manger un sandwich dans la salle de l'hôtel ou l'on a pris le petit-déjeuner, on me répond que non et qu'il faut manger dans notre chambre, sachant qu'il n'y a pas de table et qui mange dans son lit ? Je dis au réceptionniste que nous nettoierons et que les tables ne sont pas utilisées ! On me répond non c'est pour plier les serviettes alors qu'il y a 10 mètres de tables, ensuite on me dit vous pouvez manger dehors à french cuisine qui a fermé mais je lui réponds qu'il pleut ! Monsieur était trop occupé sur son téléphone et ne voulait certainement pas qu'on le dérange au chaud alors qu'il voulait me mettre sous la pluie ! Je lui ai dit que je ferais un commentaire sur le net et il m'a dit juste pour ça mais votre réaction est bizarre 🤣 un sketch
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Alicia..1 / 5Le 24/03/2023 à 23:54
J'ai oublié mes baskets airmax dans la chambre jai appelé l'établissement le lendemain mais apparemment personne n'a retrouvé mes baskets! Personnel malhonnête je suis très déçue.
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Seetah.a4 / 5Le 20/03/2023 à 17:41
Chambre propre, lit très confortable Personnels très agréables
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Priscila.u4 / 5Le 19/03/2023 à 23:24
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gemma.a2 / 5Le 06/03/2023 à 22:04
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Éric.e3 / 5Le 04/03/2023 à 11:07
Ça y est la caution est à 90 euros!!! On aura tout vu ,accueil presque aimable !!!! Qui va vérifier avant le départ pour rendre la caution??? PERSONNE
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Narjisse.b1 / 5Le 08/01/2023 à 20:06
Vieux hôtel les chambres sont minuscules on a payé 50 euros la nuit et vous demandent une caution de 90 euros avant votre arrivée, qui se permettent de les débiter de votre carte. Salle de bain trop petite j’ai utilisé leur savon je me suis gratté toute la nuit .. le rideau pue la clope et le renfermé .expérience catastrophique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la taille de nos sanitaires ne vous ait pas convenu. Deplus depuis la mise en place de la caution nous constatons moins de dégradation et un respect des lieux. Au bout de 3 passages dans l’année nous ne demandons plus cette caution. J’espère renouveler votre confiance. Cordialement Leila .B -
Amine.e1 / 5Le 29/12/2022 à 21:15
Horrible c'est mon pire séjour je ne serai même pas par quoi commencé si je devais dire ce qui ne va pas là-bas alors juste passé votre chemin
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Leila. B -
Elodie.a1 / 5Le 16/12/2022 à 19:18
Mis à part l'emplacement, les lits sont trop durs (on dort sur une planche), les sdb sont sales (cheveux dans la douche, etc.), le sol n'est pas propre non plus sans parler du service médiocre et du petit déjeuner... frugal. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Jaime.e3 / 5Le 07/12/2022 à 18:43
Cet hôtel est vieillissant et mériterait une refonte complète ! À l'heure des économies d'énergies, il ne doit pas être au top !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Pokénigme.1 / 5Le 04/12/2022 à 08:18
Pire hôtel où je suis allé. Chambre et salle de bain minuscules. Quasi pas d'éclairage. On peux à peine tenir dans la douche. Le sol est détérioré, il y a de la moisissure à plusieurs endroits et l'eau à une odeur ignoble qui fait qu'on ose à peine se laver par peur d'attraper une bactérie... Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Heureusement que le personnel était sympathique. Mais si l'hôtel veut garder ses clients, il va falloir faire de sacrés changements.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Viviane.a2 / 5Le 01/12/2022 à 19:19
Accueil sympa, chambre pas super propre, et cette chambre est à refaire entièrement, trou dans le sol, peinture qui date ,
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
cindy.t5 / 5Le 01/12/2022 à 16:11
Personnel très agréable de l'accueil au ménage. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. A bientôt dans notre établissement. Cordialement Leila .B -
Patrick.e2 / 5Le 26/11/2022 à 09:21
Hôtel avec un très bel accueil à la réception. Chambre propre. C'est sûr que pour le prix, on ne doit pas s'attendre au Ritz. Personnel souple et motivé, cela devient rare.... Nous y reviendrons volontiers, comme hôtel d'étape.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Antoine.u2 / 5Le 11/11/2022 à 07:52
Tarif hors de prix (plus de 100 € la nuit au moment du salon SIMA) pour une prestation ultra bas de gamme. Au passage, mon rasoir a disparu, le personnel de ménage a du le prendre pour un jetable…
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Stefan.o1 / 5Le 08/11/2022 à 21:27
C'est mon plus mauvais séjour dans un hôtel première classe, même pour une nuit avec en plus une augmentation des tarifs pour un salon !!!! Je mets quand même 1 étoiles car le personnel est sympathique mais l'hôtel devrait être fermé ou plutôt il ne correspond pas au attente minimum d'un hôtel. On est niveau d'un squat avec douche à l'eau très froide, très bruyant, L'état des chambres est à revoir, difficulté d'ouvrir ou fermer les portes (espace important entre les montants), petit déjeuner limite (croissants pas du jour et pain confiture c'est tout !!!!!!!!!!! ) A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Varle.u5 / 5Le 06/10/2022 à 07:11
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Tony.a1 / 5Le 04/10/2022 à 22:17
Très sale, très petit,salle de bain horriblement petite,hôtel a fuir et je passe les détails......
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Okou.l5 / 5Le 20/09/2022 à 06:46
Hôtel situé à 8 kilomètres de l'aéroport Roissy loin du bruit des avions avec un parking gratuit. Commerces à proximité
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Cordialement Leila . B -
ELBASHEIR.H5 / 5Le 14/09/2022 à 10:32
Très bon
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Une note et un commantaire très agréable à lire que je vais vite partager à mon équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Haby S, Directrice. -
Jean.l2 / 5Le 02/09/2022 à 22:50
Lampes h s . Seul la lumière des toilettes fonctionne.sol défoncé. Le reste est disons correct. Serviette PQ .propre dans l ensemble. Merci à ces femmes qui font leur possible.pour le ménage.respect
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir souligné les efforts du service de nettoyage qui ont à faire chaque jourleur maximum pour faire briller l'hôtel, je les remercie également chaque jours et je vais leur partager votre beau message. Je suis désolé pour le désagrément subit, les lumières du coté des lits s'allument avec l'intérupteur situé sous la lampe. Je vais sensibilier mon équipe afin de passer l'information au mieux lors de l'arrivée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Haby S, Directrice. -
Robbie.p2 / 5Le 31/08/2022 à 11:39
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cantrel.e1 / 5Le 30/07/2022 à 07:28
A l’âge de 48 ans et en 2022 ! Je découvre qu’il est impossible de déjeuner car il n’y a pas assez pour 7 personnes ....ahurissant !!! De plus aucune amabilité et solution en sachant que l’hôtel partenaire d’à côté aurait certainement pu dépanner !!! Dernière fois première classe !!! Et merci pour nos enfants !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis désolé de lire votre insatisfaction. Nous prévoyant un certain nombre de croissant et baguette selon le nombres de personne ayant réservé la veille avec un surplus pour les imprévus, je vais faire le point avec mon équipe pour comprendre ce qui c'est passé, mais au delà de 9h30 afin d'éviter le gaspillage nous n'anticipons pas la demande car le buffet ferme à 10h, mais une solution aurait pu être trouvé ! Je suis vraiment désolé. Dans l'espoir que vous acceptiez nos excuses et de vous revoir. Cordialement Haby S, Directrice. -
Lh.o4 / 5Le 01/07/2022 à 20:23
Hôtel standard . Ni plus ni moins qu'un hôtel d'une nuit. Gros plus ; proche de l'autoroute et de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Cordialement Leila . B -
Roald.l3 / 5Le 24/06/2022 à 14:45
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Amol.a1 / 5Le 19/06/2022 à 19:12
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Donovan.a1 / 5Le 18/06/2022 à 12:05
Je donne une étoile parce-que je suis obligé de mettre une étoile, le service client est exécrable, le service est lamentable et le personnel laisse à désirer en terme de compétences professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
emmanuel.a1 / 5Le 11/06/2022 à 17:06
Ancien formule 1 dans son jus total, petit et bruyant, je déconseille vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Noa.x1 / 5Le 19/05/2022 à 21:02
Hotel sale, chambre sale, odeur de tabac dans la chambre. Je déconseille absolument.
Réponse du propriétaire :
her Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Mélina.E1 / 5Le 23/02/2022 à 22:40
Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Bien que le personnel qui nous a accueilli a été aimable, l’hôtel est atroce. Hôtel insalubre, une odeur nauséabonde (odeur de tabac froid imprégné partout dans la chambre), très désagréable. De plus l’hôtel est très mal insonorisé, très bruyant. Cela m’a empêché de dormir. On peut ajouter à cela les petites lumières qui ne s’éteignent pas complètement dans la chambre ce qui laisse paraître une petit lumière orange nous empêchant d’être dans un noir absolu. Enfin, le lit superposé n’était même pas fait en arrivant dans la chambre, ça a été à nous de le faire. Le plus dérangeant reste la saleté et l’insalubrité présente au sein de cet hôtel. Je vous déconseille une nouvelle fois d’aller dans celui-ci, À FUIR.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Sébastien.a2 / 5Le 12/02/2022 à 18:57
C'est mon plus mauvais séjour dans un hôtel première classe. Je mets quand même 2 étoiles car le personnel est sympathique mais l'hôtel devrait être fermé ou plutôt il ne correspond pas au attente minimum d'un hôtel. On est niveau d'un squat avec douche à l'eau très froide. (Pas de balon d'eau chaude, ce n'est pas une blague) L'état des chambres est à revoir, pas de persienne, difficulté d'ouvrir ou fermer les portes,....... A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
A.1 / 5Le 18/01/2022 à 08:56
Voleur je leur donnez surtout pas vos coordonnées bancaire par téléphone les employés s’amuse à vous débiter de l’argent je suis en litige avec eux c’est incroyable des grand voleur
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis désolé de lire votre instisfction et du désgrément rencontré. Si nous n'vons ps encore trouvé d'expliction ou de solution à ce problème . Veuillez contcter l’étblissement. Cordilement Leil B. -
abdel.e3 / 5Le 16/12/2021 à 07:58
Douche trop petite (comme tous les premières classes) et un rafraîchissement de la chambre (peinture...)
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Mohamed.a5 / 5Le 12/12/2021 à 03:29
L'accueil est toujours chaleureux, toutes les personnes de la réception sont souriantes et serviables, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Cordialement Leila . B -
Melissa.e1 / 5Le 06/12/2021 à 12:00
Hôtel médiocre, chambre petite avec des mégots de cigarette sur la rambarde du lit… pas d’eau chaude à disposition…personnel du ménage très impoli et qui force pour nous faire partir dès 9heures alors que le départ initial est prévu pour 12 heures. Très déçu de cet hôtel bruyant, entendant des ébats auxquels aucuns voyageurs ne souhaiteraient entendre si vous voyez ce que je veux dire… Sincèrement je déconseille cet hôtel, le chauffage était limité ( a partir d’une certaine heure il n’a plus fonctionné ), les chambres petites, ne parlons même pas de la douche, je remercie simplement l’accueil a la réception d’avoir été d’une très grande gentillesse . Face au reste, je suis très déçue de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Madame.i1 / 5Le 21/11/2021 à 21:00
Hôtel a fuir, insalubrité, punaises de lit , les meubles cassé , très très sale , Bruyant , À éviter !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous n’avons pas eu de retour à la réception de tous ces commentaires. Merci de nous contacter afin de savoir dans quel chambre et à quel nom vous avez fait la réservation pour qu’on puisse vérifier vos dires. En attente de votre retour. Cordialement Haby. -
Sylvain.r1 / 5Le 30/10/2021 à 11:02
Très mauvais séjour hôtel à fuir si vous venez en famille: sale, bruyant et beaucoup de passage dans la nuit pour celle qui "travaille" ici . Plus jamais ici passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navré de lire votre insatisfaction, nous mettons tout en place pour éviter le bruit avec le maître chien qui veille toute la nuit, avec une caution pour dissuader les clients de faire du bruit. Je vais partager votre commentaire à mon équipe pour améliorer nos services mêmes si nous essayons chaque jour de faire de notre mieux pour vous satisfaire. Cordialement Haby. -
Belluzo.i2 / 5Le 12/09/2021 à 07:44
Chambre très petite... salle de bain minuscule. Lit 1 place minuscule ( taille enfants...) je ne si pas vraiment grand mais j'avais les pieds au bout du lit :( Hôtel Pas vraiment entretenu... On a payé 150€ pour 2 personnes et 2 nuits. Avec petit déjeuner à volonté. seulement pas vraiment beaucoup de choix au moment du service... pain, pain au lait, café, chocolat chaud, jus d'orange, yaourt. Si vous voulez passer une nuit pour pas trop cher Oui, pour passer un bon moment Non, évidamment. Autant ragoûter un peu... Point positif : le personnel de jour très agréable. Mais la pauvre doit tt gérer tt seul. ( petit déjeuner, accueil...)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir partager votre expérience qui va nous permettre l’amélioration de nos services. Étant un hôtel de type économique nous vous mettons l’essentiel pour passer une bonne nuit en incluant une cabine de douche pour votre intimité contrairement à notre principal concurrent. Le petit déjeuner a 5,90€ vous permets de débuter une bonne journée avec une boisson chaude, un jus d’orange, yaourt compote et pain pour 5,90€ et tout ceci à volonté. Notre groupe Louvre Hotels vous propose d’autre hôtel avec de plus grande chambre et un buffet plus garnit tel que Campanile, Kyriad prestige, Golden tulip et bien d’autres. Au plaisir de vous revoir parmi nos hôtels de Louvre Hotels Group. Cordialement Haby. -
Frédéric.i4 / 5Le 28/08/2021 à 12:06
Chambre plus spacieux que dans d'autres hôtels première classé. La douche est aussi un peut plus grande et pour ceux qui sont en forte corpulence c'est beaucoup mieux. Très bonne accueil. Un des points négatifs de l'hôtel c'est qu'on ne peux pas prendre le petit déjeuner en salle et il le serve dans un sac à consommer en chambre ou a l'extérieur. Et le deuxième points négatifs, c'est qu'il n'y a pas assez de prises dans la chambre et notamment verre le lit ou la il n'y en a pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Cordialement Leila . B -
Samirah.e1 / 5Le 19/08/2021 à 06:28
Accueil très bien. Pas pratique pour monter avec une poussette on a du la porter pour accéder à la chambre en plus on étais au 3 ème étage, c'est un hôtel plus pour les travailleurs car bruyants. En ce qui concerne notre nuit, mes enfants ont été piqué par des punaises de lits 😔😔😔😔. Petit déjeuner très simple.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Paul.a1 / 5Le 04/08/2021 à 22:13
Accueil très bien mais puce de lit et PQ collé sur le pommeau de douche état général des chambres très médiocre mais employés très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B -
Bro.r1 / 5Le 31/07/2021 à 00:15
Une me...de. Tout sauf un hotel. Les chambres trop sal les mures avec des taches de crachas les matelas taché les toilettes cassé. Les lits en très mauvais état. De pti dej on parle même pas déja pas de croissons comme c'est sur les photos des pubs on a même pas de baguette. Les tasses sal il faut netoyer avec la serviette avant d'utiliser. Les sales draps posé sur les table ou on mange c'est vraiment dégueu🤢🤮. Le personel froid et pas du tout accueulliant. Bref une vrai Me....de. fuillez cet hotel ne vous aprochez même pas mon conseil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Vos paroles sont dure et vraiment froides , je pense avoir une idée de là personne se cachant derrière ce message, vous êtes resté ici 4 nuits et c’est la dernière nuit où vous vous êtes plaint des taches sur le mur de la chambre, a part cela rien d’autre. Je suis navré de lire votre mécontentement à travers cette avis, juste dommage de ne pas être passé à la réception nous dire tout ceci. Vous êtes libre d’écrire ce que vous souhaitez ! Je partagerai cette avis auprès de mon équipe qui sera ravie de vous revoir dans l’hôtel. Cordialement Haby. -
hud.�4 / 5Le 20/07/2021 à 17:11
Personnel très accueillant. Chambre, propre. Très calme.
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Sami.l1 / 5Le 01/07/2021 à 22:40
Chambre très petite et non entretenu (j’ai trouve des cheveux sous ma couette) endroit très sal , nuit tres bruyante (sur la route) malgré tout sa l’équipe est très sympa , mais je ne reviendeai plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navré de lire votre insatisfaction à travers votre commentaire. Je n’ai pas eu de retour de mon équipe concernant un client mécontent. Dans ce cas là, vous devez immédiatement réagir auprès de la réception pour vous trouver une solution le plus rapidement possible. Dans l’espoir de vous revoir pour renouveler votre confiance. Cordialement Haby. -
johanna.e1 / 5Le 28/05/2021 à 09:42
PLUS JAMAIS. D'ordinaire positive voici les deux seuls points appréciables de notre séjour : - proximité des lieux d'examen/concours - l'hôtel qui se trouve à côté et qui gère les réservations a accepté de nous changer de chambre vu l'état de la première Points négatifs : - hygiène déplorable : coulure de gras, nourriture sur les murs, moisissure au dessus de la couchette du dessus, chewing-gum collé sur le sol de la chambre, radiateur crasseux et poussiéreux (à ne surtout pas allumer donc) - Pas nécessaire de déposer une carte sur la table indiquant que le ménage a été fait avec soin surtout en ces temps COVID. C'est un mensonge. - mal insonorisé - aucun personnel disponible aussi bien à l'arrivée qu'aux heures où ils sont supposés être là (je suis descendue 3 fois pour voir) Au mieux prenez un autre hôtel ou un Airbnb.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navré de lire votre insatisfaction et je suis désolé pour les désagréments rencontrés. Nous fermons la réception à 22h30 et réouvrons à 6h30 ou 7h le lendemain. Je suis ravie que mon équipe du Campanile qui prenne en charge les clients la nuit à su réagir vite et vous changer de chambres. Je vais partager votre avis avec mon équipe afin d'améliorer nos services. Dans l'espoir de renouveler votre confiance et vous revoir dans l'un de nos établissements du groupe Louvre Hotels. Cordialement Haby. -
charlotte.o1 / 5Le 10/05/2021 à 16:02
Hygiène très mauvaise, odeur abominable dans la chambre (odeur de cigarette froide très persistante malgré l’avoir désodorisée). Nous avons également vue un cafard passé dans la chambre. Nous avons voulu changer de chambre, cela a été difficile. (Excuse aucune chambre disponible alors que si) Aucun papier toilette dans la chambre nous avons du se déplacer pour en demander. Parlons même pas du petit déjeuner, un bout de pain et un croissant surgelé (5,90€). Je ne recommande pas du tout, je n’y mettrais plus un pied.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je suis navré de lire votre insatisfaction, votre avis nous permettra d'améliorer nos services. Malgré le traitement des insectes chaque année en saison estivale nous sommes confrontés à des insectes des champs sous le nom de Ophones, je vous laisse vérifier sur le net et vous comprendrez que ce que vous avez vu ne correspond pas à ce que vous décrivez. Le petit déjeuner continental est à volonté, vous pouviez prendre autant de pain que vous le souhaitez accompagné de croissants cuit au four le jour même, de barre bretonnes, yaourt, compote, boisson chaude et jus d'orange, c'est ce que nous proposons pour 5.90€ Votre commentaire nous permettra d'améliorer nos services et on vous en remercie. Dans l'espoir de renouveler votre confiance. Cordialement Haby. -
Andrei.r5 / 5Le 03/04/2021 à 20:24
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zed.x1 / 5Le 28/03/2021 à 09:23
Dommage que nous puissions pas mettre 0 étoile, hygiène affreux , Hôtel peut recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, je vais partager votre commentaire avec mon équipe afin de comprendre votre mécontentement. La satisfaction client est au cœur de nos priorités et vos avis nous permettent une amélioration constante. Dans l’espoir de renouveler votre confiance et vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement Haby. -
John.i4 / 5Le 08/02/2021 à 16:21
Très satisfais et bien accueilli, il y a un Auchan a proximité c cool
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CHAFIK.A5 / 5Le 31/01/2021 à 21:53
Personnel courtois pro attentif. Établissement à recommander
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Hakima.o1 / 5Le 30/12/2020 à 18:02
Nul ! Honteux ! Désastreux ! Cet hôtel devrait fermer tant que les soucis d'hygiène sont présentes. Insonorisation ? Un 0 pointé on entend tout.
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David.o1 / 5Le 09/11/2020 à 18:58
A peine arrivé, que j'ai déjà envie de partir. Trop bruyant, isolation sonore néante, on entend les gens parler dehors, trop cher pour la prestation proposée. Bref, on se croirait dans un foyer sonacotra. Vaut mieux aller séjourner dans un petit hôtel parisien pour 20€ de plus, y en a des biens.
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Maamar.e1 / 5Le 23/10/2020 à 12:18
Un hôtel très très très très très crade dommage qu'il n'y a pas de zéro etoile
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Jantes.o3 / 5Le 08/10/2020 à 16:04
Bien mais un peu vieux. Sinon parfait la réception.
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Bertrand.r1 / 5Le 16/09/2020 à 17:42
La clim par 30 degrés n est pas proposé.. Suis allé au kiriad à côté..40 euros..nikel
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Nesm.5 / 5Le 05/09/2020 à 22:03
Bon accueil de la part de Leïla. Parking privé gratuit surveillé par un vigile sympathique.ils s arrangeant pour qu on soit bien et qu on manque de rien.
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Bernard.u1 / 5Le 26/08/2020 à 16:41
hotel dans un triste état. alarme qui se déclenche à 1 hrs du matin comme la semaine dernière d après un client qui était devant nous à la réception. pas de produit douche dans la salle de bain.divers poils dans le receveur de douche. petit déjeuner trop cher pour cette prestation. bouquet final une odeur de tabac dans une chambre non fumeur. réservation pour 2 nuits lits non refais pour la deuxième nuit. déçu par cet hôtel.
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Sabine.a3 / 5Le 21/08/2020 à 23:04
Pas du tout fière du service, toilettes très petite
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Matthias.a1 / 5Le 14/08/2020 à 17:36
La douche était bouchée, inondation dans la petite salle de bain.... Le petit déjeuner... 3 morceaux de pains, des pains aux laits industriel 1er prix et c'est tout... Première classe et pas cher certes, mais il y a un minimum a avoir quand même... très déçu !
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Zanis.l1 / 5Le 22/07/2020 à 08:48
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Aude.o2 / 5Le 11/07/2020 à 14:43
Ne vous laissez pas avoir par le prix ! Si la chambre est correcte (du moins pour celles en rez-de-chaussée), vous passerez une nuit horrible : certains clients sont là pour faire la fête et ne montrent aucun respect pour les autres. Beaucoup de bruits, de claquement de portes, de cris... Et personne pour sanctionner. J'irai à l'hôtel Ibis la prochaine fois 😓
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Laperle.2 / 5Le 08/03/2020 à 17:15
Hôtesses accueillante. Chambre restreint confiné on se croyait à l'isolement !
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Cindy..5 / 5Le 07/03/2020 à 20:20
Personnel très accueillant, la chambre est propre. L'hôtel est bien situé
Réponse du propriétaire :
Chers client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre note. Une note encourageante que je vais partager à mon équipe. Cordialement Haby S. -
Quentin.e2 / 5Le 03/03/2020 à 20:04
Sale et chambre petite, le prix est cher pour une simple chambre comme celle ci, j’ai été là-bas pour son positionnement mais je regrette, je ne conseil a personne qui veut passer une nuit agréable et dans la propreté
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Antony.o1 / 5Le 23/02/2020 à 08:53
Service client catastrophique, borne automatique qui ne marche pas, dehors toute la nuit avec un autre voyageur étranger.
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Aurélie.o1 / 5Le 01/02/2020 à 01:54
Il est 2h45 On ne dort pas sauf notre fille Il fait super chaud dans la chambre Une odeur horrible de tabac froid en rentrant dans la chambre La carte a récupéré à la reception de l hôtel d à côté c est une première L hygiène horrible Le fond des toilettes est marron jaune Verres jetables dans des sachets degueulasses Nous sommes 3 et il n y a que 2 serviettes ,chercher l erreur Des tâches partout Je croise les doigts pour qu il n y ai pas de puces de lit Les voisins de chambre qui arrivent à 2h et qui parlent comme en plein jour Vivement demain que l on dorme chez Mickey Comment peut-on accueillir les gens dans un établissement aussi vétuste Fuyez
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Gerard.a1 / 5Le 22/01/2020 à 19:27
Chambre avec un lit une place n3. A 55e la nuit, c'est indigne. J'ai du accepter car j'avais un soucis avec ma voiture. Cordialement
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Sab.i2 / 5Le 08/01/2020 à 01:03
Chambre pour 3...très petite. Après 22h plus de reception. Se pointer a l hôtel d en face. Pas top quand on le sait pas ! Chambre niveau propreté laisse a desirer. Chauffage au sol cassé. Volet qui ne fonctionne pas. La porte de la chambre laisse passer l air. Pfff ! Pour ma part... plus jamais. Rapport qualité prix, je ne suis pas satisfaite.
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Vishal.a3 / 5Le 01/01/2020 à 18:12
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Maelle.z1 / 5Le 28/12/2019 à 15:08
Aucune étoile nécessaire pour cet hôtel. INADMISSIBLE ! Tout était sale, impossible de s'asseoir sur les toilettes (traces marrons), sol dégoûtant, draps tachés et mauvaise odeur, poussière meuble, plinthes moisies. Obligé de changer d'hôtel car impossible de séjourner ici. Pas de remboursement possible, aucun geste de fait , c'est vraiment inadmissible !
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laurence.a2 / 5Le 26/12/2019 à 09:05
Pour le prix( 276€ pour 2 nuits) j'aurai espéré un peu mieux. Salle de bain pas plus grande qu'un mobil home, le vent passe sous la porte et par -5 c'est très sympa. Manque une cafetière ou une bouilloire pour se faire un thé ou autre ... Pas de prise prêt du lit et juste une prise au bureau... Propreté correcte.
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Amber.a4 / 5Le 24/12/2019 à 00:49
Très bonne expérience dans cet hôtel ! Personnel fort sympathique et à l'écoute, excellent rapport qualité prix. Seul petit bémol, les chambres un peu étroites mais le prix reste tout de même imbattable
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Nibras.l3 / 5Le 16/12/2019 à 12:52
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Eric.E2 / 5Le 16/12/2019 à 05:47
Oreiller qui sentait légèrement le tabac, porte qui laissait passer le vent de dehors, robinet de douche déglingué
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Marini.l1 / 5Le 18/11/2019 à 21:52
Impossible de se prononcer sur le personnel, plus personne passé 19h30. Comme remarqué ds differents posts je confirme la forte odeur de vieille clope dans la chambre. On a pas non plus forcé sur la soupline au niveau des draps ce qui aurait atténué un peu l odeur de cendrier. Douche en kit ? Ça sent également le renfermé et le pommeau traîne par terre... La tv fonctionne et jusqu a présent aucun bruit de voisinage.. Vraiment
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stef.r2 / 5Le 09/11/2019 à 13:23
Poussière, rideau de douche sale, sol collant.... Et je vais m arrêter là. 2 étoiles pour le personnel à l'accueil et au ptit dej...
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Damien.H1 / 5Le 07/11/2019 à 07:36
Salle de bain en très mauvaise état sans parler de l'odeur.... Matelas plutôt corrects dommage qu'il y avait une grosse tache sur la housse de couette. Petit déjeuner vraiment sommaire. Et tout cela pour plus de 210€
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hugo.a1 / 5Le 11/10/2019 à 13:43
hôtel insalubre, certe le personnel est sympathique mais tout est à revoir. Draps sales, ca pue, douche vraiment pas propre. Je ne recommande pas
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Toxi.a1 / 5Le 07/10/2019 à 09:07
Bien miteux, avec une sirène qui sonne depuis 9h le matin sans interruption on ne sais pas pourquoi. Horrible
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Abraham.3 / 5Le 06/10/2019 à 09:53
L'hôtel n'es pas très bien desservi en transport en commun
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Clément.o1 / 5Le 30/09/2019 à 07:23
Le personnel est sympa .. mais c est la seule chose à retenir : chambre pas super propre, télé cassée, douche sans pression bouillante ou gelée, insonorisation à revoir . Pour le prix on ne s attendait pas à quelquechose d extra mais il y a quand même un minimum je pense . Pour ce weekend ils mettaient à disposition un service de navette pour le parc expo, même chose : plus de 30 minutes de retard, une horreur
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Alexandra.o1 / 5Le 30/09/2019 à 07:12
Hôtel vetuste, difficile de trouver moins bien comme confort, toute petite chambre, salle de bain microscopique et toilettes fissurés !!
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Emeline.3 / 5Le 15/09/2019 à 08:26
Pour le prix c'est correct. Petit bémol la salle de bain pas super propre.
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GREG.A4 / 5Le 08/09/2019 à 07:33
Préciser bien de quel première classe qu'il s'agit surtout si vous commander un Uber Sinon dmg pas d'accueil jusqu'à 22h -23h car ils sont après 20h à lhotel a côté dmg pas assez disponible
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Lindsay.�1 / 5Le 02/09/2019 à 08:57
A Fuir. Chambres sales et un gâteau était encore sous le lit. Les draps étaient tachés de moisissure. Salle de bain pas nettoyée et toilettes sales. Toute la nuit odeur affreuse venant de ma voisine qui fumait du cannabis dans sa chambre ! Le radiateur de la chambre ne fonctionne pas et aucune isolation bruit et froid. Certainement le pire hôtel que j'ai visité.
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Cindy.a1 / 5Le 02/09/2019 à 08:56
Chambre dégueulasse !!!! Drap plat 1 personne sur un lit deux personnes . sommier déchiré drap taché de moisissures résidus alimentaire de la précédente personne porte de sdb qui ne ferme pas !!!pas de prise de courant dedans je vous déconseille fortement cet hôtel à Villepinte !!!!
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Deschamps.h1 / 5Le 23/08/2019 à 21:56
Bruyant, sale, douche cassée. Réception hors service. Obligé d'aller à la réception de l'hôtel Campanile à côté. Franchement je déconseille cet hôtel.
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Eddy.�2 / 5Le 20/08/2019 à 21:48
Je suis trop déçu dans cet hôtel villipinte. La douche est petite, l'odeur des cigarettes et les chambres mal nettoyé. Sauf à l'accueil c'est sympa. Pour le petit déjeuner il y a pas grand chose. Je suis désolé je retournerais pas
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Kelly.u5 / 5Le 07/08/2019 à 21:21
Le personnels est très aimable et accueillant, la chambre était propre et les lits très confortables. Le seul petit defaut je dirais la salle de bain qui est très petites, mais pour une nuit cela reste correct, de plus le prix de la nuit n'était vraiment pas élevé 29€ pour 2 un vendredi soir. Je retournerai sans hésiter dormir dans cet hôtel.
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Amandine.i3 / 5Le 29/07/2019 à 09:42
Personnel sympathique souriant et serviable. Hôtel calme. Manque de choix au petit déjeuner pour le pain. La propreté laisse à désirer. Pour la salle de bain c'est le minimum syndical mais pour le prix on peut difficilement s'attendre à mieux. Pour une nuit ça reste suffisant.
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Marie.i3 / 5Le 22/07/2019 à 17:10
C'est propre, très bon rapport qualité prix
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CAPUCINE.U1 / 5Le 07/07/2019 à 05:21
Ne chercher pas à déjeuner à 7 heures le dimanche il ni a personne on me peut joindre personnes honteux alors que l on vous fait de la pub ouvert a 7 h petit-déjeuner payer et remise de carte pour le départ beaucoup de manque de sérieux il et 7heures 20 toujours personnes vivent les hotel premières classe
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Christine.o4 / 5Le 03/07/2019 à 08:50
Personnel très sympa, chambres très correctes pour le prix, le climatiseur était un vrai bonheur par ce temps caniculaire, petit déjeuner excellent pour le prix et à volonté. Prévoir serviettes pour chambres triples car juste 2 serviettes de bain, moi j'avais prévu. À proximité d'un mcdo, auchan, etc... Petit resto juste en face et parking gratuit et fermé la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d’avoir partagé votre expérience, l’accueil est au cœur de mes préoccupations et je suis ravi de lire votre commentaires que je partage de suite à mes collaborateurs. Votre avis nous permettra de nous améliorer et je vous en remercie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cdt Haby -
Laeti.i1 / 5Le 21/06/2019 à 15:56
Établissement vieillot qui donne l'impression de ne pas être entretenu... La réception est accessible sur demande uniquement, en journée (question de sécurité?). Point positif le petit déjeuner avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de partager vos avis, avec des points positifs, votre avis va nous permettre de nous améliorer et de remonter les informations, les photos que vous avez publiées concerne une chambre que nous avons pris en compte pour la rénovation futur. En espérant que vous nous renouvellerai votre confiance. Cordialement Haby. -
Jean.i1 / 5Le 19/06/2019 à 05:40
Très bof ...chambre mal isolée peu propre pour le prix de 3nuits bonjour....254€si vous le pouvez passé votre chemin et vite..
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Angélique.R1 / 5Le 10/06/2019 à 05:51
Très mauvais... Porte de chambre défoncée donc le froid passe, volet cassé donc ne se ferme pas entièrement, lumière du bouton de la lampe dans la tête pas facile pour dormir, hôtel bruyant... Personnellement la literie ne me convient pas... Très déçue
Réponse du propriétaire :
Chers cliente, Je suis navré de votre insatisfaction, votre avis va nous permettre de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous convaincre une autre fois. Cordialement Haby -
Fleur.o1 / 5Le 03/06/2019 à 10:05
Personnel extrêmement froid, les chambres n'étaient pas du tout top.
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Baba.i5 / 5Le 31/05/2019 à 03:11
Bon emplacement près de la route et des transports (bus). Personnel très sympa.
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Lionel.e1 / 5Le 12/05/2019 à 07:06
Pas cher mais on en a pour notre argent. Les chambres sont rudimentaires, sales et délabrées. Le personnel est désagréable et incompétant. Passé 22h c'est l'hôtel campanile d'à côté qui gère les arrivées (encore faut il savoir quand on arrive) et le problème c'est qu'à côté ils n'ont pas les réservations faites sur certains sites internet et ils passent 1 heure à vous retrouver. Évidemment pour les demandes spéciales (comme une chambre au calme on repassera). De toutes façons impossible d'avoir une chambre au calme, il n'y a aucune isolation entre les chambres ni aux portes, on doit vivre au rythme des voisins de chambres et aux allers venus de l'hôtel....
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Pilote.i1 / 5Le 05/05/2019 à 05:30
Nul à la réception il demande une caution de 90€ par CB qui ne vous rende pas,aller pas la bas il sont possédée
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Shae.n2 / 5Le 05/05/2019 à 00:03
Sans cesse déranger par les femmes de chambres pour le ménage, limite toutes les 3 h, même si on a le papier ne pas déranger. Chauffage pas au point donc il fait froid dans la chambre. Relativement calme et tranquille, lit confortable.
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Daniel.o3 / 5Le 22/04/2019 à 18:19
Chambre petite et (sbain douche WC) trop trop petite dommage....
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Mourad.a1 / 5Le 01/04/2019 à 18:01
Personne non sérieux ont ne peux pas compter sur eux pour garde votre chambre incompétent
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Amina.o1 / 5Le 25/03/2019 à 20:10
Hôtel très sal matelas avec auréole, le lavabos sal rideau sal moisissures matelas sal les hôtels sociaux sont peut être fréquenter par des sdf mais reste plus propre je lis les commentaires et je me demande pourquoi on a pas encore fermer cet établissement pour le manque d'hygiène j'ai pris des photos dommages on peut pas les rajouter c'est juste répugnant
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Patrice.e4 / 5Le 06/03/2019 à 19:18
Salle des petit déjeuner trop petite mais bon ç est sympa
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Ginette.u2 / 5Le 15/02/2019 à 21:38
Très déçu la porte de la salle de bain qui ne ferme pas la prop de même reste à désiré au toilette mais bonne accueil
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Marie.r4 / 5Le 30/01/2019 à 20:46
Très bon accueil à la réception personnel avenant, à votre écoute. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel. Chambre simple mais literie confortable. Direction au top. 👍
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S..a1 / 5Le 30/12/2018 à 12:25
Les douches ne se règlent pas : on passe directement du froid au brûlant (2 chambres testées). De plus les chambres sont non fumeurs mais sentent le tabac froid. Une horreur !
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Raphael.a5 / 5Le 10/12/2018 à 23:02
Hotel à prix abordable, calme et propre : 2 nuits au top !
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Ana.i5 / 5Le 15/11/2018 à 01:18
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Dragomir.a2 / 5Le 25/10/2018 à 09:38
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eric.a3 / 5Le 21/10/2018 à 20:04
Pour un petit budget ça va, propreté correct sans plus par contre odeurs de tabac dans les chambres, toutes les chambres. Et surtout manque de respect des autres portes qui claquent, personne qui parle dans les couloirs ou dehors. Personnel agréable et serviable
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Thanasis.n1 / 5Le 20/10/2018 à 19:47
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Sopie.1 / 5Le 14/10/2018 à 06:45
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Jeanne.a4 / 5Le 14/09/2018 à 04:59
Chambre très bien. Douche petite
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Jonas.�1 / 5Le 09/09/2018 à 17:27
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Angèle.K2 / 5Le 31/08/2018 à 15:59
Les personnes de la Réception sont super sympa mais l'hôtel est très très mal isoler avec le bruit de la circulation des voitures.
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Monante.e2 / 5Le 30/08/2018 à 07:11
J'ai n'ai pas aimé du tout cet endroit par rapport autres. On dirait que nous sommes dans un parking.
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Catherine.O4 / 5Le 25/08/2018 à 20:11
Un peu bruyant. Utilisation possible par un hémiplégique même si non spécifié adapté aux handicapés.
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Julien.t1 / 5Le 22/08/2018 à 07:43
Une catastrophe.....a éviter .des résidants à long terme très bruyants. Et le restaurant campanille à proximité et une aberration..cher ,pas de choix et pas bon.
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Doriane..3 / 5Le 21/08/2018 à 20:53
Ok on a une chambre correcte mais autant dormir dehors car on entend tout. C'est suffisant pour une nuit mais pas pour rester 1 semaine. Juste pour du dépannage. Mais la chambre était propre globalement. L'hôtel est situé près d'un Auchan, restaurant type campanile ou bien KFC. Donc bien situé à pied pour se restaurer facilement.
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serge.u2 / 5Le 14/08/2018 à 03:30
Hôtel vétuste,clim non fonctionnelle (38°),équipements réduits,pb de robinetterie ds la douche,brouillant ,et cerise sur le gâteau...des cafards. Je vous le déconseille
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Nicolás.A3 / 5Le 07/08/2018 à 14:02
Hotel peu onéreux mais les clients ne respectent pas le sommeil des voisins.
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Lucien.I3 / 5Le 06/08/2018 à 02:00
Hotel à deux pas de l'arrêt de bus espace V noctilien pour aller à Roissy charles de gaulle donc pratique. Chambre correct mais la salle de bain était sale.
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Mégane.U1 / 5Le 01/08/2018 à 02:52
1ère Visite "3 étoiles" : Bon hôtel avec des chambres donnant sur l'extérieur ce qui est assez pratique sauf en temps de pluie. Clim qui fonctionne bien dans certaines chambres seulement donc au petit bonheur la chance. Accueil sympathique en tout cas. Avis mitigé. ACTUALISATION AVIS 2ème Visite "1 étoile" Je suis repassée dans cet hôtel et j'ai à peine pu fermer les yeux de la nuit car il y avait des cafards !! J'ai été voir à l'accueil et on m'a sortit que dans les chambre du RDC c'était possible mais que ce n'était pas des cafards... Perso je n'y retournerais plus et comprend mieux les prix souvent plus attracitfs qu'ailleurs...
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Maxime.e2 / 5Le 20/07/2018 à 13:24
Bon, je sais que c’est un hôtel à petit budget mais quand même... Ça fait 3 années de suite que je vais la bas quelques jours et bon, on va pas se mentir, rien ne change. Mais on va plutôt s’intéresser à ma dernière visite. Déjà le lot où j’étais avait des draps sales, il y avait des taches et perso je ne veux pas savoir ce que c’était. Ensuite on eu des cafards. C’est pas la première fois que j’entends ça parce que des amis qui avaient la chambre d’à côté en avaient eu les 2 dernières années. Rajoutez à cela le fait que la carte se demaniétise et vous fait bloquer dehors à 23h.... Je suis pas le genre de personne a me plaindre mais il y a quand même un minimum. Dans tous les cas je vais probablement retourner la bas l’an prochain. Je vais voir si il y a eu des changements. Mais si il y a bien quelque chose dont vous pourriez faire c’est nettoyer. Merci
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M.E...1 / 5Le 17/07/2018 à 11:04
On ne peut pas dire que ce soit un hôtel ! Chambres très (trop) sommaires et trop sombre, avec une mini salle d’eau. On étouffe dans la pièce tellement c’est petit !!! Mauvaise literie. Et j’ai quand même trouvé ça cher pour ce que c’est.
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Steevioux.r1 / 5Le 08/07/2018 à 18:42
Heuuuu j'ai même pas oser dormir avec ma famille. Même en dépannage à 10eurod de plus j'ai trouvé mieux ...
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Loris.e2 / 5Le 06/07/2018 à 20:34
Vu des cafard dans la chambre dans laquelle j'ai fait mon séjour...
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Stephane.E3 / 5Le 03/07/2018 à 19:34
Pour le prix . Ça va. Clim dans les chambres. Mais pas très propre.
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johann.a2 / 5Le 23/06/2018 à 11:04
Un peu vieillissant, le resto reste moyen pour le prix. Ceci dit, pas grand chose dans les environs.
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Danielle.a4 / 5Le 10/06/2018 à 09:41
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Annie.a1 / 5Le 30/05/2018 à 09:40
Pour réussir un examen important qui se passe au Parc des Expositions il faut pouvoir dormir sereinement et dans cet hôtel c'est totalement impossible !!! Bruit infernal de "ventilation ou moteur de VMC dans local technique " proche de la chambre ? impossible de savoir et surtout d'intervenir sur cette nuisance sonore !! Mon fils n'a absolument pas pu fermer l’œil de la nuit, c'est scandaleux ! Vous le savez lMessieurs Mesdames les responsables de ce Première Classe au vue des avis divers postés à ce sujet semble t il merci d'en tenir compte !
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Eva.o1 / 5Le 22/05/2018 à 14:23
Chambre très sale, odeur de tabac froid, sol brûlé .. Je ne vous le recommande pas.
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Didier.u3 / 5Le 14/05/2018 à 12:32
Bon accueil, prix des chambres et petits déjeuners atractifs mais isolation phonique inexistante.
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Brian.1 / 5Le 01/05/2018 à 19:54
Nul, il faut être tres maigre pour pouvoir prendre une douche à l'aise, peu de lumière dans la chambre et seulement deux prises électriques côte à côte ( chambre lit double) et une porte qui n'est pas totalement fermé !
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clément.a1 / 5Le 17/04/2018 à 16:29
Accueil désagréable au possible, rapport qualité/prix très mauvais et peu hygiénique
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Dominique.u3 / 5Le 16/03/2018 à 11:34
Bien.... Mais.... Chambre au RDC et impossible d'utiliser le téléphone... Pas de réseau sauf à l'extérieur...!!!! Je ne parle pas que de la 4G... Aucun réseau, pas de réception ni d'appel possible ni même de SMS..... Dommage de nos jours...
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caroline.o3 / 5Le 06/02/2018 à 16:31
On entend l exterieur. Suph les lampe a l interieur il y a un petit bouton lumineux. Pas cool quand il nous faut le noir complet la douche est petite et j aime pas le rideaux de douche qui colle sur soit par manque de place.
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Matt.u4 / 5Le 30/12/2017 à 12:25
Pas du tout d'accord avec les avis négatif. Chambre très propre et bien chaude, pas mal de rangement. Le tuyeau de la douche qui fuyait a été réparer en même pas cinq minutes. Le calme y ai. Wifi gratuit. Petit moins, personne à l'accueil peut agréable et petit déjeuner un peut trop cher. Mais possibilité de manger dans la chambre avec un bureau et une chaise à disposition.
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Anne-sophie.1 / 5Le 27/12/2017 à 09:38
Très bon accueil, très chaleureux et utile, d'où la seule étoile. Pour le reste je dirais que je ne reviendrai pas même si c'était gratuit. J'ai payé assez cher pour dormir ici à cause de mes examens. Le prix à l'approche des examens est augmenté... et évidemment en rien pour les consommateurs. La chambre est craseuse, la douche aussi. Elle sent la cigarette, le parquet est brulé, par des mégots sûrement. Les draps étaient tachés, par de la poussière. Il n'y a pas de housse de couette, seulement un drap qui passe sous la couette et se replis au dessus. La porte de la douche est taché d'une par une substance que l'on ne peut facilement identifier ... bref la poussière au rendez vous. J'ai payé 69 euros. Dommage que l'on ne puisse pas rajouter de photos.
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Luc.u3 / 5Le 20/12/2017 à 14:07
Chambre correct pour le le prix. Le personnel est accueillant et souriant
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Kenny.E1 / 5Le 10/10/2017 à 18:08
Mauvaise tres mauvaise experience. Je veux bien que cela soit un hotel basique. Mais laisser des clients mourrir de chaud dans une chambre heu non!!! On paie 40€ mais la moindre des choses cest de respecter les gens. Dommage je ne peux mettre zero...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navré de lire votre insatisfaction, effectivement cela fait deux jours que la température remonte et je dois faire une demande pour mettre en place la climatisation, ce lundi ou mardi l’hôtel sera en climatisation ! La saison fait que certain vont avoir chaud la journée mais froid la nuit vu que les températures baissent ! Mais bon merci pour ce message qui me permets dès à présent de réagir ! Cordialement Haby. -
chez.a1 / 5Le 09/08/2017 à 14:31
État déplorable sale personnel pas très accueillant a part une des jeunes femmes a la réception les draps pas changer une seule fois sur un séjour d'une semaine et l'état de la chambre je met une photo de ce que j'ai retrouvé incrusté dans la structure du lit superposer "pour montrer que le ménage est fait que en surface" ces photos ont étaient prise le jours de notre arrivée
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Jonathan.1 / 5Le 05/07/2017 à 22:35
1 étoile pour la climatisation et le service semi aimable sinon zéro pointer chambre sale, salle de bain n en parlont pas. Insecte ressemblant a un cafart en partant ce matin Pour le prix de 130euros la nuits inacceptable Franchement a éviter
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Cindy.a3 / 5Le 30/06/2017 à 07:03
Prix abordable très accessible mais ce soir là j'ai entendu une fille se faire violenter dans une chambre heureusement que mon fils ne s'est pas réveiller il y a du n'importe quoi dans cet hôtel c'est très dommage !!!!
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Marc.c2 / 5Le 22/06/2017 à 08:45
Experience plutôt décevante. La prestation ne vaut le prix payé. 10€ pour un petit déjeuner des plus basiques est un tarif franchement exagéré. Par contre personnel très sympa et à la hauteur pour gérer les déficiences multiples.
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Beatrice.i2 / 5Le 22/04/2017 à 15:52
Le personnel est très aimable, le petit déjeuner correct, mais pour les chambres il y a un laisser aller très net,radiateurs pleins de poussières, douche avec pommeau qui fuit, lavabo et bac de douche bouché, volets cassés, fermeture fenêtre cassée,et chambres très sombres peu de lumières.
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Regina.1 / 5Le 21/04/2017 à 13:22
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Yaya.a1 / 5Le 06/01/2017 à 20:31
Pas propre, surtout n'oublie jamais rien car on le revoie jamais!! Oublie d'un objet je reviens soit disant il on rien trouvé ! Pas cool
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Perez.h1 / 5Le 04/01/2017 à 21:43
La chambre était Pas terrible du tout : odeur de clope imprégnant les murs, murs très fin parfait si vous voulez participer aux conversations de vos voisins c'est l'idéal :), chasse d'eau en mauvaise état .... Bref j'y retournerais Pas j'irais aux autres ( PLUS proche du parc des expos ) Ah ET des pannes d'électricité qui dure assez longtemps donc pour réviser le soir c'est Pas vraiment l'idéal :) Surtout n'y allez pas 😒
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Jean-Jérôme.a1 / 5Le 29/11/2016 à 10:00
Hôtel vétuste, mal insonorisé, service déplorable (l'hôtesse d'accueil qui était visiblement en formation n'a pas su nous indiquer où était notre chambre et personne pour l'aider...). En résulte un rapport qualité prix scandaleux, 90€ la nuit pour dormir dans des draps tachés et se doucher dans une salle de bain dont la plomberie était rouillé, dévissé et pratiquement inutilisable... Fuyez, fuyez vite...
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Solène.F1 / 5Le 27/11/2016 à 15:01
On a pris une chambre pour 3 et un des lits n'était pas fait, lumière insuffisante, porte de la salle de bain qui coince, espace clairement insuffisant (peu à peine circuler, impression d'étouffer). D'autres clients on eu une chambre deja occupé, et encore d'autre avait la porte principale qui me fermait plus.
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Mathieu.F1 / 5Le 27/11/2016 à 14:35
Je n'y ai passé qu'une nuit et heureusement ! À la réception c'est tout juste si nous avons réussi à nous faire comprendre, si vous avez besoin d'informations sur les alentours ou des questions sur la chambre : bonne chance. L'accès aux chambres ce fait directement depuis l'extérieur et on à l'impression que l'hôtel à été construit en empilant des conteneurs... À l'intérieur de la chambre l'éclairage est loin d'être suffisant, heureusement qu'on a seulement dormit. Nous avons pris une chambre avec 1 lit double et un lit simple. La lumière du lit simple ne fonctionnait pas et le lit n'était pas fait. Pour ce qui est de la salle de bain la porte coince une foi fermée et n'a pas de verrou, l'évier avait des taches jaunâtre et la chasse d'eau est restée coincée après quelques utilisations. Quand je suis allé rendre la carte d'accès le lendemain matin, j'ai appris qu'ils avaient donnés une chambre déjà occupée à une cliente. Elle était entrain de "négocier" le remboursement, vous vous rendez compte ? Un couple a récupéré une chambre avec la porte principal qui ne ferme pas. (Je rappel que l'accès aux chambres ce fait directement depuis l'extérieur) En résumé : je n'y retournerai plus jamais.
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MARTINELLE.T1 / 5Le 01/11/2016 à 16:56
Franchement cet hôtel devrait fermer. Les chambres sont salles. L'accueil est nul. Le lieu est mal fréquenté. J'y ai dormi il y a une semaine, si j'avais pu repartir, je l'aurais fit sans hésiter. Je ne le recommande pas du tout. A DECONSEILLER
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Cédric..1 / 5Le 24/07/2016 à 04:47
Mauvaise qualité de service, beaucoup de bruit. Poor service and lot of noise. schlechte Qualität der Dienstleistungen und viel Lärm pobres servicios de calidad y un montón de ruido. servizi di scarsa qualità e un sacco di rumore низкое качество услуг и много шума nizkoye kachestvo uslug i mnogo shuma 服务质量差和大量的噪音 Fúwù zhìliàng chà hé dàliàng de zàoyīnr ( Traductions via Google ) Je ne recommande pas cet hôtel sauf si l'on cherche uniquement le prix et l'accès à la gare. Je déconseille carrément le petit déjeuner: Oubliez viennoiseries, charcuterie, œufs ou encore fromage auxquels nous sommes habitués chez B&B, et n'osez pas demandé une compote ou un fruit, c'est pas obligatoire vous répond-t-on...bye bye le pti dej sain, il vous faudra choisir entre pain, pain de mie et pain au lait, pour le reste, je répète les mots des personnes qui s'occupent du petit dej: "c'est pas obligatoire". Donc je disais, il faudra payer de sa personne car sur notre sejour de 3 jours. - la chambre pue la clope. - nous n'avons pas pu dormir au delà de 5h à 6h du matin durant les 3 jours! Les bruits de camion ( du coup, on doit mourir de chaud la fenetre fermée car pas de clim) et autres dérangements qui "ne sont pas de leur faute". - un seul tout petit oreiller, et le lit double favorise la proximité par le trou de a le matelas au milieu, mal de dos. . Bref on est fatigués, on a hâte de rentrer chez nous! Point positif: à 2 pas de la gare et des arrêts de bus.
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Fab.i1 / 5Le 20/07/2016 à 18:57
Hotel laisser a l abandon.... personnel a l accueil tres sympa ...mais cela s arrete la !!! Menage non fait : megots et cendres a mon arrivee et ceci dans une chambre non fumeur bien sur!. Ca pu carrement la m.....! Le caca quoi! Jamais de serviettes ...obligé d aller en chercher a l accueil tous les soirs!!!!!!!!!!! Que dire de plus pour 46 euros et 5.90 euros de ptit dej !!! ...c est du foutage !!! Ca ne m etonne pas du tout que les gens delaissent ces hotel pour le site AIR B and B... Pour moins cher j avais la piscine !!!!!!!!!
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Yass.p3 / 5Le 18/05/2013 à 09:34
Côté propreté excellente juste la douche trop petite
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Christiane.h2 / 5Le 06/12/2012 à 07:55
Je ne recommande cet hôtel à personne : à l'arrivée vers 22 h 00, personne pour nous accueillir. Je tape mon code de réservation sur le cadran réservé à cet effet et surprise : pas de chambre à notre nom (nous étions 7 et avions commandé et payé 4 chambres.....). Angoisse, stress, j'appelle le numéro d'urgence sur portable : l'agent de sécurité qui me répond me dit qu'il ne commence à travailler qu'à 22 h 30 !!!!! alors on fait quoi nous ???? on attend !! on nous donne enfin nos cartes de chambres. Celles-ci sont effectivement de petite qualité.Seul le lit et la couette sont confortables mais je regrette cette odeur persistante de cigarette dans la literie..... Re-belote 15 jours plus tard à notre retour de voyage : Là quelle chance nous arrivons avant 21 h donc la responsable nous donne nos carte magnétisées. Surprise en rentrant dans l'une des chambres, elle est déjà occupée !!! deux jeunes regardent la télé et se sont affalés sur le lit ! évidemment nous ne sommes pas contents et allons le signaler à la dame de l'hôtel au r d c. Elle n'a pas eu l'air plus surprise que ça et a mollement "grondé" les jeunes gens (ouvriers de peinture dans le coin). Pas de changement de chambre pour notre amie car l'hôtel est complet. On lui a juste changé le drap et encore, il a fallu réclamer ! Bon, nous sommes fatigués et allons manger en face en pensant à notre bonne nuit qui nous attend. Une déveine de plus, en rentrant du resto, notre carte magnétique ne marche plus. Nous nous retrouvons dehors dans le froid devant notre porte avec toutes nos affaires à l'intérieur. Evidemment la dame est partie depuis longtemps et bien sûr il est encore trop tôt pour avoir l'agent de sécurité A 22 h 30, la responsable du Campanile à côté nous ouvre notre porte avec un passe et enfin, épuisés, nous pouvons profiter de notre chambre. Le lendemain matin, lorsque nous signalons ce malencontreux incident au responsable du petit déjeuner, il nous est répondu "ce sont des choses qui arrivent :".!! Imaginez ma déconvenue de ne même pas avoir eu une quelconque excuse : Bref, évitez de venir là, vous éviterez les ennuis.