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B&B HOTEL Paris Nord Villepinte
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Paris Nord Villepinte à Villepinte
Chambres sobres et modernes dans établissement simple avec Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (219)
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Nathalie.h
4 / 5Le 09/05/2024 à 09:54L’hôtel organise des navettes pour se rendre au parc des expositions : très pratique !
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Dominique.m
1 / 5Le 05/05/2024 à 10:41Chauffeur d'une famille cliente de l'hôtel, acceuil peu aimable et refus d'utiliser les toilettes de l'établissement !!!!
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Matthieu.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 13:15Hôtel de passage la veille de prendre un vol à l’aéroport de CDG, j’avais décidé d’aller sur Villepinte car cette zone est bien desservie avec station essence et supermarché à proximité et surtout le prix moins élevé que la zone hôtelière de Roissy où les parkings sont souvent payants alors qu’au BB ce dernier est gratuit et sécurisé! Nous avons demandé un sèche cheveux et serviettes supplémentaires qui nous ont été donné très rapidement! La borne pour commander à manger et être livré est une super idée et le délai plus que correct! Je recommande vivement Nous étions 4 et le lit superposé a fait son effet sur les enfants! Très bon rapport qualité/prix!
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Michel.a
2 / 5Le 13/04/2024 à 09:26Hôtel mériterait une remise à neuf La chambre était propre mais sentait les produits insecticide. Je n'ai pas dormis trop peur de ramenez chez moi quelques chose.
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Stéphanie.o
4 / 5Le 03/04/2024 à 07:49Réservation simple et rapide. Tout fonctionne par code donc aucun contact avec un agent à l'accueil. Hôtel propre et calme
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Simon.y
4 / 5Le 02/04/2024 à 09:57 -
Yoan.s
3 / 5Le 17/03/2024 à 14:55Je mais 3 étoile parce que l'emplacement en face d'un restaurant abandonné et l'environnement et très sale parking vétuste et ordure le long de la route et le WC bouché et le lit inconfortables pour mon pauvre dos. ⁹
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Denisa.o
5 / 5Le 02/03/2024 à 16:36Hotel très propre et calme, très bon rapport qualité prix . Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, accueil et disponibilité. Un grand merci aussi pour les femmes de chambre pour leur gentillesse. Je reviendrai sûrement lors de mon prochain passage dans la région.
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Angy.a
5 / 5Le 15/02/2024 à 01:17Très bonne accueil et calme, bonne literie, personnel sympathique et à l écoute du client
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hadjer.y
5 / 5Le 07/02/2024 à 21:42L'hôtel a connu une nette amélioration depuis ma dernière venue il'ya deux ans. Equipe très sympas. Petit déjeuner très varié. Je reviendrai certainement lors mes prochains déplacements professionnels..
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Cathycath.
5 / 5Le 07/02/2024 à 17:32Super accueil ..personnel très professionnel et très gentil .calme .parking clôturé...chambre propre ..
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Radia.h
1 / 5Le 01/02/2024 à 03:24Jai pris cette hôtel pour me faciliter lacces a mon travail le lendemain et surtout pour dormir . Plus de 60€ pour avoir fait une nuit blanche étouffer dans une pièce pas chauffée avec une clim disfonctionelle qui fait plus de bruits quautre chose tarifs a revoir pour ce genre de chambre
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Elsa.a
1 / 5Le 31/01/2024 à 08:00Pratique mais pas agréable Je ne recommande pas cet hôtel : odeur de tabac dans la chambre dans le couloir et tout y est imprégné , fenêtre dans notre chambre une vraie passoire…
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jessica.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 06:30Hotel calme et bien situé à proximité d'un centre commercial et de restaurant. Parking gratuit sur place. Chambre familiale propose et très bien agencée. Le personnel est très sympathique
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JIMMY.A
3 / 5Le 28/01/2024 à 11:24Je mets ces 3 étoiles pour ne pas mettre 2 étoiles. Malgré tout ça reste un bon hôtel de la chaîne, mais de petits détails qui me gêne et qui me laisse. L'emplacement est bien mais sur le parking il y a la vestige du bâtiment de Buffalo Grill qui est à l'abandon. La chambre est correcte mais la salle de bain est ancienne Malgré qu'elle soit fonctionnelle. Les tarifs sont corrects Malgré la hausse d ela taxe de séjour.
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david.
1 / 5Le 27/01/2024 à 15:28Pour faire des séjours de 5 jours pendant plusieurs années de suite pour la japan Expo en 2016, 2018, 2019et 2020 et de retour en 2022 franchement l'hôtel s'est dégradé au fur et à mesure des rats qui passent devant nous sur le parking l'hôtel Les chambres franchement à refaire les douches un peu cassé dans certains endroits les chambres petites l'accueil pas terrible on voit que les anciens ils sont partis et que j'avais des nouveaux pas du tout chaleureux et aussi faire les prix à la tête du client non merci ça ira moi j'ai pas me plaindre mais j'ai des amis qui ont payé le triple de ce que j'avais payé est-ce que pas tout à fait normal pour 5 jours et franchement maintenant je suis pas près de retourner dans cet hôtel et franchement pour un hôtel deux étoiles c'est une honte et Manon croyais que c'est un téléphone donc j'ai des étoiles c'est un peu trop pour un hôtel comme ça
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Nz.
3 / 5Le 11/01/2024 à 17:13La chambre et les draps sont propres. Cependant cela mérite un coup de neuf beaucoup de défaut qui nuisent au séjour... En cette période de froid le chauffage a du mal à suivre la cadance même à fond... Bref un bon coup de rénovation pour corriger les défaut: bac de douche,lavabo qui s'écoule mal,cuvette des toilettes pas hyper clean,petite lampe de chevet qui ne tient plus etc
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LEINARTH.E
5 / 5Le 29/12/2023 à 09:20Hôtel que je recommande les yeux fermés, un personnel accueillant, chaleureux et à l’écoute ! Les chambres sont plus que propres, je reviendrai avec plaisir lors de mes passages sur la zone de Villepinte 😀😀😀
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Kelly.
4 / 5Le 28/12/2023 à 10:11Literie confortable, Grand lit. Manque une barrière de lit pour les plus petits en bas du lit superposé. Mon fils est tombé en pleine nuit (2ans) J'aurais également apprécié un sèche cheveux dans la salle de bain et 4 serviettes au lieu de 3 car c'est une chambre de 4 et nous étions 4. Sinon dans l'ensemble la propreté été ok et nous avons passé un bon séjour.
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Dorothée.a
2 / 5Le 27/12/2023 à 01:40A notre arrivée, un accueil correct mais manquant d’un sourire/de chaleur de la chargée de réception, mais les agents de nettoyage étaient toutes agréables. La chambre en elle même était ok pour le prix, nous étions coté opposé du parking pas de bruit particulier, bon emplacement puisque nous allions chez de la famille près du magasin Auchan (Attention à ne pas se garer sur le parking où se gare les camions et bus car risque de se faire siphonné le réservoir, vu de nos propres yeux, en revanche il faut se garer au parking de l’hôtel qui est surveillé par des caméras) Tout était ok jusqu’à notre retour à notre domicile ce soir, où nous avons découvert un cafard dans notre valise. En effet, lors de notre arrivée dans la chambre le premier jour, nous en avions écrasé un au pied de la douche mais nous ne nous sommes pas inquiété, puis le deuxième jour, nous en avons trouvé un second près de la fenêtre. Nous avons cru au hasard. Et lorsque nous avons découvert le troisième dans notre valise en rentrant… c’était la goutte d’eau, nous avons fouillé et laver toutes nos affaires immédiatement Nous n’avons pas signalé cet incident lors de notre départ, dommage..
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Atina.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 07:19Sortie de paris route du nord. À bon prix, chambres neuves, très propres.
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Chihab.o
2 / 5Le 10/12/2023 à 15:10Une dame d’origine maghrebine a l’acceuil qui se prend pour je ne sais qui, qui est autaine et prend les gens de hauts, de plus une voleuse ! A exige que je depose une caution en espece absolument et le lendemain decide de me rendre que la moitier sous pretexte que la chambre etais sale, mais elle n’etais deja pas si propre que cela a mon arrive, super le personnel qui escroque ses clients. Cela ne va pas rester comme ca bien évidement. A fuire vraiment.
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Saphire.�
2 / 5Le 25/11/2023 à 19:33Très déçu, la propreté est à revoir, la chambre sentait la cigarette à notre arrivée et les équipements sont trop anciens et abimés (chauffage qui fait un bruit pas possible, murs, évier et portes abimés). Un point positif pour le personnel qui est très sympa et le petit déjeuner qui est bon.
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Pierre-Yves.u
4 / 5Le 23/11/2023 à 09:45Un hôtel bien placé, mais qui gagnerait à être quelque peu rafraichi.
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MICHEL.Y
4 / 5Le 21/11/2023 à 14:45Hôtel bien situé, facile d'accès, bon accueil
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Léna.R
3 / 5Le 28/10/2023 à 19:07Chambre petite mais bien entretenue. On entend beaucoup la route à côté, la fenêtre était fermée et pourtant on entendait comme si c'était ouvert. Le petit déjeuner est cher pour le choix qu'il y a. En plus les œufs avaient un goût bizarre (mou, pas cuit je sais pas) et les pâtisseries un peu rassis. Et beaucoup de fois il manquait (pas assez vite réapprovisionné) Ça reste correct pour le prix on va dire
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David.i
3 / 5Le 24/10/2023 à 10:56Cadre et personnel pas très accueillant, propreté et entretien très limité. Lit et isolation de bonne qualité, petit déjeuner standard.
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julien.o
5 / 5Le 23/10/2023 à 13:00Nous sommes arrivés après 21h , nous avons été accueilli par l’agent de sécurité qui nous a bien accueilli. Nous avons passé une bonne nuit et le matin le petit déjeuner pas un très grand buffet mais suffisamment pour nous.
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bernard.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 18:31Personnels agréable par contre chambre familiale que nous avons pris avec une personne en situation de handicap trop petite pour la toilette car il faut aider constamment ma fille et les étages difficiles pour nous 3
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sadowski.u
3 / 5Le 17/10/2023 à 07:05Pas mal , mais peut mieux faire. Séjourné dans plusieurs hôtel de votre chaine , il y a beaucoup mieux.
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Philippe.U
3 / 5Le 15/10/2023 à 09:01Il s'agit très certainement d'un ancien hôtel Première classe, petite salle de bain, et l'isolation des chambres laisse à désirer ainsi que la propreté de 'q salle de bain. La literie toujours très bonne et petit déjeuner laisse plus qu'à désirer pour 7,5€ plus rien a 9h pour un pdj servi jusqu'a 10h !
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R...
3 / 5Le 13/10/2023 à 19:57Hotel ideal pour une halte courte et professionnelle. Mais la chambre est toute petite, bruyante, et la salle de bain, qui fait douche toilette et lavabo en même temps n’est vraiment pas agréable. Pas d’ascenseur et salle de petit déjeuner toute petite au regard du nombre de chambre. Dommage.
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Katie.
4 / 5Le 12/10/2023 à 16:41 -
Alban.r
1 / 5Le 12/10/2023 à 08:23Je ne recommande pas Des odeurs d'herbes (drogue) dans les couloirs et qui forcément rentrées dans la chambre Les serviettes de bain sentaient la friture
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Isabelle.o
1 / 5Le 07/10/2023 à 22:28Personnel pas aimable,petit déjeuner pas ouff et salle trop petite et à l entrée.chambre pas exceptionnelle non propre et salle de bain moisissures sur les murs.n ayait surtout pas à annuler car il faut se battre pour être remboursé et attendre 5jours au moins Je déconseille cette endroit
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Pascal.o
1 / 5Le 07/10/2023 à 22:20Hôtel irrespectueux , salle , aucun respect, ménage très mal fait , la réception et pas respectueux du tout, on a demander le chauffage à cause de notre petit enfant de 1 mois avait froid il nous on dit non car on était que début octobre alors pas de chauffage non à recommandé très très insatisfait de cette hôtel
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Paska.V
5 / 5Le 03/10/2023 à 21:45On devait resté qu'une nuit mais on a tellement était bien accueillis qu'on a décidé de rester plus longtemps ! Le prix très abordable pour la qualité du service. Le personnel sont des amours ! Ils nous ont aidé avec une panne sur notre voiture et nous ont gentiment aidé à descendre nos valises en nous voyant galèrer <33 vraiment cœur sur eux et allez-y sans soucis. La chambre propre. Le lit confortaaaable, la télé comprise, 2 serviettes aussi, le shampoing/ gel douche si jamais vous avez oubliez les vôtres sont aussi compris ! Bref, 50€ environ pour cette qualité de service, on reviendra forcément ! J'ai oublié le parking gratuit et sécurisé aussi !
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Benjamin.i
1 / 5Le 01/10/2023 à 17:47hôtel mal situé un restaurant abandonné juste en face de l’hôtel aucun isolation des chambres on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres chambre avec une odeur de tabac et de nourriture très désagréable pour dormir des personnes avec des comportements suspect devant le portail de l’hôtel je ne recommande vraiment pas cette hôtel à par si vous voulez passer une mauvaise nuit.
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Salim.a
1 / 5Le 22/09/2023 à 08:30À mon arrivée à l'hôtel B&B Villepinte. Le soir après 21h. Pas de réceptionniste que l'assistance par téléphone le monsieur à ce service il m'a demandé de repayer la chambre une deuxième fois pour avoir mon ticket et le code accès à l'hôtel il a raccroché et arrêter l'appel sans me trouver une solution
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Karine.
4 / 5Le 17/09/2023 à 19:22Hôtel propre, lit confortable. Le personnel est agréable.
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Zaidi.u
5 / 5Le 14/09/2023 à 18:29Meilleur hôtel que j'ai vu ! , en terme de qualité prix , il est très propre, calme , très bien situé pour les voyageurs, en voiture ou par avion 👌, et le moins cher ! En comparant avec d'autres hôtels à côté de l'aéroport à 200 balles la nuit, ) , accueil chaleureux par le receptionist Tarik , et Oualid ,
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Jean.a
3 / 5Le 14/09/2023 à 13:59Heureusement que j'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels de la chaîne, je n'ai jamais vu une chambre dans cette état , celui qui viendrait ici pour la première fois dans un B&B hôtel il change, d'enseigne.
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Rahim.o
5 / 5Le 26/08/2023 à 13:55Je suis satisfait de mon séjour.accueil chaleureux ,chambre propre calme ,parking gratuit sécurisé,petit déjeuner copieux variée Proximité des commerces et restaurants possibilité de ce faire livrer Je vous recommande vivement l'établissement.
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Famille.o
3 / 5Le 12/08/2023 à 20:53Bon rapport qualité prix. Odeur désagréable de tabac froid : Dommage ! Site bruyant. Mais chambre correcte et accueil satisfaisant. Parfait pour atteindre l'aéroport rapidement.
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snehal.a
3 / 5Le 09/08/2023 à 04:08 -
Ali.a
5 / 5Le 08/08/2023 à 10:57Très bon hotel , le personnel est extremement sympathique et serviable, je recommande. Nous avons passé 5 nuits en famille.Les chambres étaient confortables.
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Jerry.e
4 / 5Le 31/07/2023 à 10:58 -
Marine.a
4 / 5Le 20/07/2023 à 00:19L'hôtel est calme et le personnel sympa. Nous avons pu déguster un bon petit déjeuner avec au choix du sucré et du salé.
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Chris.a
4 / 5Le 18/07/2023 à 10:39L’hôtel est facile à rejoindre avec plusieurs bus à proximité, situé entre l’aéroport CDG et Paris. Très pratique pour profiter de la Japan expo et des expos sur Paris.
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Anaëlle.e
5 / 5Le 17/07/2023 à 17:04Bon accueil. Hôtel très agréable à moins de 5 min d'un arrêt menant à la Japan Expo. Très agréable.
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Fabiola.e
5 / 5Le 14/07/2023 à 22:16Nous y avons séjours durant 2 nuits, réservation de dernières minutes suite à un problème au niveau de la plate-forme de réservation ( hôtel. Com) <---- je vous déconseille. Nous avons était très bien accueilli, personnel très agréable, serviable et à l'écoute de nos demandes. Merci aux personnels.
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D'jeannine.u
1 / 5Le 14/07/2023 à 17:59Odeur de cigarettes Chambre petit manque de respect De plus très mauvais souvenir de cette hôtel mes amis et moi étions venus pour fêter les fiançailles d'une de mes copines le propriétaire nous a mis dehors sans remboursement A fuir
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G.
3 / 5Le 10/07/2023 à 05:22Hôtel situé dans le fond d'une zone industrielle devant un ancien "Buffalo Grill" abandonné et désaffecté. Réceptionniste qui ne parle même pas le français ! Inadmissible ! On nous demande ce que l'on vient faire dans l'hôtel en nous jugeant à notre physique "de jeune" et l'on nous dit "vous ne venez pas ici pour faire la fête j'espère". En quoi le motif de séjour regarde la réceptionniste ou les agents de l'établissement ? En rien du tout, cela est même rudement déplacé. Le relationnel des agents d'accueil présents cet après-midi du 8 Juillet 2023 est tout de même particulier. Entrée de l'hôtel sécurisée avec Digicode. Plutôt rassurant au premier abord mais quand on voit que le parking est accessible sur les côtes potentiellement par des personnes pouvant accéder aux véhicules des clients cela laisse à désirer... Concernant la chambre : celle-ci était propre à notre arrivée, cependant le nombre de serviettes fournies de correspondait pas aux nombres de personnes dans la chambre (pourtant mentionné sur la réservation). Par ailleurs je souligne une odeur nauséabonde de tabac froid dans la salle de bain sûrement là depuis quelques temps. Concernant le petit-déjeuner : très léger, plus une viennoiserie alors que le monde arrivait encore au buffet. Cependant les produits présents étaient de bonne qualité et il y avait du choix. Pour conclure j'ajouterai que le rapport qualité-prix est tout de même correct.
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Kevin.r
1 / 5Le 09/07/2023 à 16:40Pas une bonne expérience dans cet hôtel, si vous arrivez tard, il n'y a plus de réception et il faut utiliser une borne (mais quand elle ne fonctionne pas, ou mal, il faut appeler l'assistance). Pour ce qui concerne le petit déjeuner. Nous en avons pas eu, tout simplement car on a pas réservé. Et on nous a envoyé gentiment balader et d'attendre la fin du service pour espérer récupérer quelques miettes. (Même pas un café pour attendre dehors!). Je ne remettrai plus les pieds ici. Quand nous payons 179€ HT pour une chambre, le minimum et d'avoir un service de qualité.
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mams.o
4 / 5Le 25/06/2023 à 13:17Bonne réception,mais la chambre avait des lits doubles et je pensais avoir réservé une chambre double du coup vu que c était pour le travail on a quittés de la chambre a 6h du matin
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Ida.g
1 / 5Le 22/06/2023 à 12:33Chambre déjà occupée à notre arrivée à 1h du matin. Nous avons dû contacter un agent qui nous à installer dans une autre chambre après 40 minutes d'attente.....cette dernière chambre était sale, pas de porte à la salle de bain. Le petit déjeuner était minimaliste, plus de pain.... je ne recommande pas cet hôtel
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Miroslaw.o
1 / 5Le 21/06/2023 à 13:23 -
Odogwu.s
1 / 5Le 21/06/2023 à 08:06 -
Daniel.a
1 / 5Le 19/06/2023 à 11:44 -
Nzuzi.a
2 / 5Le 18/06/2023 à 11:07L’hôtel est assez sinistre ainsi que la chambre odeur de renfermé, je n’étais pas très alaise. La femme de chambre est venu nous réveiller dans les coups de 10h30 alors que le départ était a midi.
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Ophélie.O
1 / 5Le 13/06/2023 à 22:12Cet hôtel est absolument horrible, ça craint vraiment ne venez pas ici vous n’y serez pas du tout en sécurité. Il y a du bruit tout le temps, ça sent la cigarette partout, tout est sale et taché. La porte de l’entrée ne fermait pas !!! Quand je suis arrivée un homme rôdait et m’a demandé le code de ma chambre !!! La police est intervenue à 2h du matin pour arrêter quelqu’un dans le couloir juste devant ma chambre. L’intervention a duré presque une heure. C’est absolument inadmissible !!! Ça a été le boucan toutes les nuits, les gens qui hurlent, qui claquent les portes, qui ouvrent les fenêtres du couloir toute la nuit, ça sent la drogue, c’était sale, l’enfer vraiment. A fuir !!!
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MESSA-MinistriesTV.
3 / 5Le 08/06/2023 à 19:05Il y’a eu un problème de paiement étrange. Je me suis retrouvé à l’accueil sans pouvoir accéder à ma chambre car booking n’aurait transmis mon paiement à l’hôtel et on le demandait de payer encore avant de pouvoir accéder à la chambre. Cela était très désagréable. Dans les chambres la climatisation ne fonctionnait pas. Autrement le personnel était très gentil et accueillant et le petit déjeuner est super.
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Fabien.i
5 / 5Le 08/06/2023 à 13:41Propre, personnel très amical. Lieu tranquille et facile d'accès par transport en commun. Choses à améliorer. Vous avez une belle petite cour fermée derrière. Il serait bien d'avoir quelques chaises ou tables de Picnic pour s'y poser. Merci.
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Jonatas.
3 / 5Le 05/06/2023 à 18:01 -
Aurelie.u
4 / 5Le 05/06/2023 à 06:39Agréablement surprise par l'hôtel. Bonne literie, bonne insonorisation. Personnel très serviable. A une minute à pied de l'espace V, c'était parfait
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Robin.E
1 / 5Le 30/05/2023 à 17:14Un hôtel à l abandon, dans un zone à l abandon, en face d un restaurant hanté.... Non ce n' est pas une scène de film c est bien l hôtel B&B de Villepinte. Toutes les portent grincent, les toilettes ne tiennent pas au sol, tous les joints de la salle de bain sont moisis, les pommeaux de douche fuient tout comme la chasse d eau (bien joué les économies d eau!) Bref, rasez le bâtiment arrêtez de voler les gens!!!!
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jessica.a
3 / 5Le 12/05/2023 à 19:43Excellent petit déjeuner ! très bon Personnel agréable Chambre correcte
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GTT.a
5 / 5Le 06/05/2023 à 15:50Vraiment rien à dire, merci à toute l'équipe, jawher, nassim, le grand monsieur Algérien à la réception, Vraiment Bravo, vous étiez à l'écoute, avec une accueil chaleureuse. Je recommande vivement votre Hôtel. Encore merci
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Julia.o
2 / 5Le 23/04/2023 à 18:16Personnel de l’accueil pas accueillant du tout Chambre pas très propre Pas assez de serviettes et de coussins Salle de bain petite et pas très propre Pas bien isolé. Assez décevant pour le prix.
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Plaquet.e
3 / 5Le 23/04/2023 à 11:06Bien pour une nuit, mais qualité du bâtiment assez médiocre, grille de l'entré parking très mal pensée, porte de l'escalier (entre le niveau 0 et 1 non étanche, des torrents d'eau se déversaient lors d'une grosse pluie)
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Ptibiscuit.7
2 / 5Le 08/04/2023 à 09:48Moi qui suis un habitué de cette chaîne, j'avoue que j'ai était déçu... Chambre pas top, bruit de ventilation en permanence, odeur de tabac, difficulté à rentrée sur le parking car le portail était fermé. Obliger d'aller chercher sa chambre, de revenir reprendre son véhicule stationné devant le portail et seulement aller récupérer sa chambre. Ce jour là pas de wifi. Point positif, vous avez un Auchan juste à côté pour pouvoir allé chercher un repas.
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Stéphanie.u
5 / 5Le 07/04/2023 à 17:29Très satisfaite de mon séjour. Chambre confortable et très propre. Accueil chaleureux tout en restant discret . Arrivée avant 14h, j'ai quand même pu avoir la chambre. Personnel très souriant et poli. On m'a demandé plusieurs fois si j'avais besoin de quelque chose. Cerise sur le gâteau... la borne pour la livraison de repas en chambre, très pratique et sécurisant pour une femme seule. Mon seul petit bémol serait l'insonorisation des portes. On entend pas mal les allées et venues dans le couloir.
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Laura.
2 / 5Le 31/03/2023 à 14:00Je viens de réserver dans cet hôtel.. malheureusement je souhaite avoir des informations complémentaires sur le parking et d'autres infos importantes.. leur téléphone est un 08, que je ne peux pas appeler avec forfait bloqué. Par messenger, aucune réponse de leur part et pareil en utilisant leur fiche contact sur le site.. ça démarre mal déjà
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Hassina.u
5 / 5Le 27/03/2023 à 13:09Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel, l'endroit est très calme, hôtel bien organisé et propre, très bon accueil surtout la dame du petit déjeuner est très gentille et souriante. Je le recommande fortement.
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Elias.i
5 / 5Le 26/03/2023 à 20:21Un hotel excellent le service est toujours la dame a l'ecoute attentioner formidable, toujours souiante, en trouve pas tous sa dans tous les hotel Hotel propre tres calme. Je recommand
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Life.t
3 / 5Le 22/03/2023 à 11:15 -
stephane.o
3 / 5Le 19/03/2023 à 19:05Parking un peu flippant c est pour ça que je retire des étoiles Des détritus dans un coin Un resto fermé Un parking un peu flippant en arrivant Mais après C est Bandb bonne chambre Bonne insonorisation Propreté ça va Acceuil toujours bien Je continue avec BandB pour les voyages d affaires
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Julie.e
3 / 5Le 07/03/2023 à 08:04Hotel bien pour dormir seulement une nuit a prix convenable sans faire de douche. Mais pour plusieurs nuit pas recommandé... salle de bain tres petite malgres chambre familiale.
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Ahcene.u
4 / 5Le 05/03/2023 à 10:56 -
Marie.a
1 / 5Le 10/02/2023 à 08:22Parking payant pour les cars 50€.. c'est lamentable.. je suis conductrice de car et j'ai jamais vu ça dans aucun bandb... C'est du black pour les gérants.. la douche est vetuste. Le petit dej est vraiment moyen. La literie est bien. Mais le quartier n'est pas rassurant du tout.. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laure, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
ramel.i
5 / 5Le 02/02/2023 à 20:23Excellent hotel le service est parfait rien de negative a signaler je recommand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramel, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte -
Yannick.e
3 / 5Le 30/01/2023 à 09:51au prix payé, en region, on aurait du 3 etoiles avec une chambre de 18m², ici, nous sommes face a une chambre defraichi ayant vu trop de monde. Ceci passé, l'emplacement est bon, tres bonne isolation phonique (par contre ma chambre avait un probleme de fuite d'air froid) Globalement j'y etais bien, meme si on voudrait esperer mieux pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Anais.i
5 / 5Le 26/01/2023 à 18:31Un service excellent de la part les hotelier rien a dire vraiment je recomand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Hôtel B&B Villepinte -
souad.i
5 / 5Le 26/01/2023 à 07:15Je suis vraiment satisfaite de mon séjour; accueille chaleureux service très professionnelle ,parking gratuit, chambre propre ,petit déjeune très varie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Hôtel B&B Villepinte -
Emmanuel.R
3 / 5Le 26/01/2023 à 05:18J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hotel. C'est la loterie. Selon le personnel, l'accueil n'est pas le même. Les chambres sont identiques mais pas toutes au même niveau d'entretien. J'en ai eu une où le lavabo était posé en biais, les lampes de chevets ne fonctionnaient pas, trace de brûlure sur un meuble, bonde de la douche qui ne tenait pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu dans son ensemble. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de la télévision.En effet, nous avons rencontré quelques contre-temps avec la réception du signal, ceci étant maintenant résolu. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous accueillir prochainement au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. -
Damien.
2 / 5Le 25/01/2023 à 18:44Hôtel pas très propre, réservation faite et payée en ligne puis une fois sur place on nous demande notre carte bleu pour valider la réservation et on nous debite un euro sans rien nous dire et sans raison car la taxe de séjour avait déjà été payée en ligne.... la porte de l hôtel reste grande ouverte pendant le petit déjeuner alors qu il fait 1 degrés dehors du coup ca vous glace le dos dès le réveil c est pas top.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Julie.u
2 / 5Le 23/01/2023 à 11:18Nous n'avons eu aucun soucis avec le personnel qui était poli, sauf la personne au petit déjeuner qui était débordée... Seul la chambre nous a déçu... salle de bain à rafraichir, pas de sèche cheveux, chauffage à mettre à l'avance en hiver car nous avons eu froid!! Et l'environnement de l'hôtel qui n'est vraiment pas terrible....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Stephane.a
3 / 5Le 23/01/2023 à 09:05C'est un hôtel très moyen dans sa qualité du fait qu'il mériterait une bonne rénovation générale, mais grâce à Yacine (qui est au top) qui court partout, on se sent mieux ! j'ai vu des B & B pire, mais j'en ai vu aussi des mieux ... Donc, ici tout repose sur la qualité de Yacine, si vous avez un hôtelier moins performant, alors on basculerait dans le négatif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Guylaine.n
2 / 5Le 23/01/2023 à 07:49Bon accueil mais l’insonorisation est inexistante. Le chauffage fait un bruit qui vous empêche de dormir, vous entendez le réveil du voisin, quelqu’un qui frzpoe pas la porte d’à côté ..,bref vous avez l’impression de dormir avec la Chambre qui jouxte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
carine.a
1 / 5Le 20/01/2023 à 15:24LAMENTABLE ! chambre très petite, inadaptée pour 2 personnes... service pitoyable, nous venons seulement depuis novembre 2022 de recevoir le remboursement d'un trop perçu et nous attendons toujours après de multiples relances les factures pour notre comptabilité ! Je déconseille fortement cet hôtel !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
isabelle.o
4 / 5Le 10/01/2023 à 05:39Pour passer une nuit afin de prendre l'avion c'est suffisant. La literie, pas de souci .en ce qui me concerne il manque une couverture ou couette supplémentaire, j'ai dormi avec mon duvet . La machine à café ne fonctionnant pas,un café a été préparé par le self.
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte !" Hôtel B&B Villepinte -
Elisabeth.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 17:28L’accueil est chaleureux et sympathique. La chambre est petite mais propre. La salle de bain est très petite mais propre. Petit défaut, les gens sont irrespectueux et se croient seuls dans l’hôtel ! Énormément de bruit jusqu’à pas d’heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte !" Hôtel B&B Villepinte -
Oli.
3 / 5Le 28/12/2022 à 19:52Chambre qui sentait la cigarette, pour une chambre non fumeur, ce n'est pas génial, car en ouvrant la porte, on ressent l'odeur directement. Literie sympas. Pourrais faire mieux niveau coussins. Mais pour quelques heures ou jours. Fait simplement son job
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oli, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Ayoub.i
5 / 5Le 20/12/2022 à 14:51Très satisfait de mon séjour accueill chaleureux chambre propre petit déjeuner riche Je suis très satisfait de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayoub, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
Anthony.h
3 / 5Le 08/12/2022 à 22:30 -
Régis.o
4 / 5Le 28/11/2022 à 09:16Hôtel correct qui aurait besoin d'un petit rafraichissement, mais tout y est !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
fatima.j
5 / 5Le 26/11/2022 à 22:06Hotel parfait surtous le personnel tres serviable et toujours garde le sourire. j'ai beaucoup aimer le petit dejeuner varier et tres bon. Hotel tres calme et relativement propre meme si la batisse est vieille, mais je peut constater l'effore de l'equipe qui nettoie. La litterie et le lit top nickel je peut meme dire super comfortable. Je recommande au autres surtous avec l'emplacement qui est proche de l'aeroport CDG et du parc des expo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
LILA.E
1 / 5Le 26/11/2022 à 11:59Hôtel pas du tout propre, aucun entretien des chambres pendant le séjour, sale, petit déjeuner mauvais limité, tables sales, vaisselle et plateaux sales, des embrouilles et disputes entre les employés de l’hôtel devant les clients, aucune sécurité le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Hôtel B&B Villepinte -
Kenny.u
3 / 5Le 20/11/2022 à 20:46 -
Greg.u
1 / 5Le 17/11/2022 à 17:51Télévision qui ne fonctionne pas... Inadmissible au tarif qu'on paye. Impossible de me changé de chambre... Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Karine.a
2 / 5Le 14/11/2022 à 10:44J'ai réservé pour des amis/ amies, famille. Tous, sans exception ont appréciés l'hôtel ( même si certaines ont peu dormi). La générosité par le sourire et l'accueil ont été très appréciés. Si je puis exprimer un petit bémol, c'est la luminosité, mais c'est partout pareil... Merci pour mes invités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Hôtel B&B Villepinte -
Djouher.u
5 / 5Le 12/11/2022 à 07:47Une excellente experience avec les hotelier tout ete parfait je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djouher, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
nadia.s
5 / 5Le 03/11/2022 à 20:44Nous avons passé une excellente nuit dans cet hotel. La dame du petit déjeuner est très gentille, c'était bon et surtout propre. Un hôtel calme. Je le recommende fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte -
Mickael.e
1 / 5Le 30/10/2022 à 20:02Une odeur de tabac froid qui vous agresse les narines dès le seuil de porte franchi. Une salle de bain à la propreté douteuse et où règne une forte humidité. Un voisin de chambre apnéiste du sommeil dont les ronflements ont fait trembler le mur mitoyen toute la nuit. Bilan 0 heures de sommeil pour moi et à peine 2 ou 3 heures pour mes filles et ma femme. Quelle nuit à l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
simon.h
1 / 5Le 30/10/2022 à 09:21Hôtel sale et vieillissant. Beaucoup de bruit lors de ma nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Cornette.�
3 / 5Le 28/10/2022 à 11:47La literie est bonne et les draps sont propres. La salle de douche est limité vétuste, avec un lavabo prêt à tomber et un rideau de douche pas assez long pour vraiment protéger la pièce des éclaboussures. Malgré une température extérieure d'à peine 20°C il faisait très chaud dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cornette, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Hôtel B&B Villepinte -
ikarus.h
5 / 5Le 27/10/2022 à 12:36Hôtel tout ce qui a de plus correcte et de ce que l'on attend d'un B&B Hôtel....ce qui fait vraiment le contraste, est l'infini compréhension et gentillesse de tout le personnel qui est un fait ! car cela devient malheureusement assez rare de nos jours (dans la vie de tout les jours) et dans ce type de catégorie de chaîne d'établissements. Bienveillance soyez la(es) Bienvenue(s)🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ikarus, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
Evelyn.o
3 / 5Le 27/10/2022 à 12:21 -
frederic.r
3 / 5Le 21/10/2022 à 18:53240e la nuit pour une chambre lit double avec le strict nécessaire. C'est très cher. Pour le même prix, je suis dans une chambre dans un spa termes.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Liza.l
5 / 5Le 05/10/2022 à 18:15Très satisfait de mon séjour au sein de cette établissement .le réceptionniste accueillant et souriant.juste les chambre un peut serre sinon je vous conseille cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liza Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
Francesco..
2 / 5Le 29/09/2022 à 20:04Vraiment pas top, le resto fermé en ruine en face nous met dans l'ambiance. Malgré le manque de réel sommier (coffrage complet en bois), on y dort correctement, chauffage ne faisant que de l'air froid et par pitié les salles de bain avec rideaux de douche il faut arrêter, ce n'est plus possible en 2022! Points positifs : petit déj correct et la très bonne isolation phonique des chambres très important à proximité de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Hôtel B&B Villepinte -
Shirley.A
1 / 5Le 29/09/2022 à 10:53L'hôtel est miteux, pas de chauffage, le gérant n'était même pas au courant... Le petit déjeuner était sommaire... Sans oublier un morceau de gâteau par terre à côté de mon lit et la découverte d'un rat énorme se baladant sur le parking !!!!! Le parking de l'hôtel est partagé avec celui d'un restaurant désaffecté servant de squatte. (pas rassurant la nuit) Très mauvais séjour, je ne recommande certainement pas. D'ailleurs mes collègues ont annulé leurs réservations pour la semaine suivante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirley Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Hôtel B&B Villepinte -
Aurélie.l
1 / 5Le 26/09/2022 à 08:20Accueil charmant du réceptionniste, mais hôtel très vétuste. Douche qui fuit, pas de chauffage, chambre et salle bain à la propreté très discutable. Je ne parle pas non plus du rat qui avait élu domicile sous notre véhicule sur le parking. A 179 euros la nuit, à éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
dawid.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 15:38 -
alias.o
3 / 5Le 07/09/2022 à 19:44L hôtel est propre calme mais mère avec la bonne volonté du personnel il est difficile de: Gérer les départs, faire la plongée, mettre en place les viennoiseries ... Je note ici la direction et non le personnel!!!@
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alias, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
Ramel.i
5 / 5Le 30/08/2022 à 19:12Excellent service a chaque visite hotel propre et personnel tres serviable petit déjeuner variable et copieux. Je recommend.
Réponse du propriétaire :
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Fabien.r
4 / 5Le 29/08/2022 à 16:21La personne a l'accueil était très sympathique. Proche de l'aéroport CDG et le parking est gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte -
Ami.r
4 / 5Le 22/08/2022 à 19:38La personne qui nous a reçu le soir était très gentille même la journée cependant, il y'avait des cafard dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Hôtel B&B Villepinte -
STEPHANIE.O
4 / 5Le 20/08/2022 à 12:57Très bon accueil. Déranger la nuit par le bruit de la clim... Rideau de douche un peu court l'eau coule à l'extérieur de la douche et le tuyau de la pomme de douche fuit. Pour une nuit cela convient parfaitement. Le petit-déjeuner à volonté très apprécié 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Hôtel B&B Villepinte -
Naomi.e
2 / 5Le 17/08/2022 à 10:24L'hôtel était sans plus si vous n'êtes pas trop exigeant en terme de rapport qualité/prix c'est cohérent. L'emplacement est bien, c'est à coté de tout. Toutefois, elle est assez petite la chambre. Le monsieur qui nous a fait le check in hyper sympa avec un bon relationnel. Mais la dame qui prenait le relais, ça n'allait pas du tout, elle nous a pas salué mon conjoint et moi, elle a eu un langage assez agressif lorsque mon conjoint voulait prendre son petit déjeuner le lundi matin. A notre départ pareil, elle passait la serpillère, ni bonjour ni aurevoir. C'est décevant, rien que pour ça je ne reviendrai pas, je préfère donner mon argent à des personnes plus respectueuses et accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Laeti.e
2 / 5Le 13/08/2022 à 12:13Les chambres sont très petites mais suffisent pour dormir, le matelas était relativement neuf(bultex) mais la salle de bain est vraiment dans un sale état... moisissures, les serviettes sont rêches et ca sent vraiment pas bon, les chaînes de télé non organisées, distributeur HS, la porte de la chambre a du mal a ce verrouiller... chambre n°007 Le petit déjeuner est simple, croissant, pain au chocolat, pain... mais pas de charcuteries et 8.50€ par personne c très cher...
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Réjane.I
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:33J’ai passé un très bon séjour, un accueillant personnel accueillant et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte -
LiLAz.
5 / 5Le 06/08/2022 à 19:38Toutes ete excellent l'accueil et la réception toujours disponible pour assister et toutes est propre la chambre et l'hotel calme est bien organiser. Le petit dejeuner varier et copieux tres bon et surtous la dame toujours au service. Sincerment je recommande fortement l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour a l'hôtel B&B Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Ade.y
1 / 5Le 01/08/2022 à 09:34Voyage avec mes enfants je n’ai pas apprécié la chambre,les lits ne sont pas confortable, propreté laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Villepinte -
Kacimi-Alaoui.o
1 / 5Le 26/07/2022 à 20:11La chambre n'était pas propre, la salle de bain non plus. Le rideau de douche etait passé de crème à gris et il y avait des traces marron dont je ne préfère par connaître la provenance.. Le matelas du lit double n'était pas tres confortable et ceux des lits simples ne l'étaient pas du tout, nous avons eu mal au dos toute la journée. Le bouton de la climatisation/chauffage était cassé. Les chambres ne sont pas insonorisées, on entendant les voitures passées jusqu'à pas d'heure.. Heureusement pour nous, pas de voisins très bruyant pendant notre venue ! Hotel vétuste mais qui pourrait quand même être propre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kacimi Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Rob.o
3 / 5Le 20/07/2022 à 15:49 -
loic.o
1 / 5Le 20/07/2022 à 08:32Quand on ouvre la porte de la chambre et qu on est envahit par une odeur de cigarette froide et d humidité, comment ne pas être déçu. En plus la clim fait plus de bruit qu un moteur de voiture, on a du s en passer ... La chambre en soit répondait à nos attentes, mais l hygiène est à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Camille.r
2 / 5Le 18/07/2022 à 06:13Chambre puante d'humidité et de cigarette, atmosphère étouffante... Quelle mauvaise nuit ! Trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caille Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. Djouher. -
Murielle.u
5 / 5Le 17/07/2022 à 08:34J ai réservé 2 chambres la 7 et la8. Dans.la 8 la clim. Ne fonctionnait pas bien. La 7 la porte ne se fermait pas, on a du transporter nos valises avec nous,car nous sommes parti nous balader tôt et personne à.l accueil. Les 2 distributeurs étaient hors service et la porte d entrée ne se.fermait pas, donc insécurité la.nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle., Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. Djouher -
Laura.g
1 / 5Le 12/07/2022 à 08:02Ils n’ont pas voulu prendre les cheques vacances (alors que sur le site c’est écrit qu’ils les acceptent), car leur quota était déjà atteint mais comme nous a dit le monsieur de l’accueil « tout n’est pas écrit sur le site internet ». Numéro de téléphone payant, chambre ultra bruyante, chasse d’eau cassée, la douche n’est pas propre, un rideaux de douche ce n’est pas du tout hygiénique car ça colle pendant la douche. Hôtel à éviter, les photos sont trompeuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. Djouher. -
DANNY.D
2 / 5Le 04/07/2022 à 11:40Pas d'ascenseur et le quartier n'est pas bien sécurisé.un vieux bâtiment mais les chambres sont très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Paris Nord Villepinte . Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Herc.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:42 -
David.A
3 / 5Le 22/06/2022 à 09:37Si vous recherchez un endroit pour passer une ou deux nuits pour un prix déjà trop cher mais moins qu'ailleurs, que vous n'êtes pas trop regardants sur la taille de la chambre ou de la douche, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. Le parking est sécurisé, notre chambre était calme, les tables du petit déjeuner pas très propres mais les produits corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Aicha.
5 / 5Le 22/06/2022 à 07:48Bien situé. Chambre propre. Petit déjeuner copieux avec sucre et sale. Literie au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Paris Nord Villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte Boauddou Oualid -
Jamil.e
3 / 5Le 21/06/2022 à 10:21Alors je pense qu'une amélioration globale de l'établissement est à prévoir. Le manque d'ascenseur peut se faire sentir (quelques personnes âgées avec nous). Sinon les chambres sont correctes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamil, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hotel Paris Nord Villepinte. Hôtel B&B Villepinte Bouaddou Oualid -
Josh.a
1 / 5Le 15/06/2022 à 18:20Hotel à fuir absolument. Apres un séjour dans une chambre petite et sale, j'essaie de les contacter depuis plusieurs semaines pour obtenir un duplicatat de facture, l'hotel est aux abonnés absents. Le seul numéro pour les joindre est un numéro surtaxé, honteux, scandaleux. Aucun service client ne daigne vous renseigner. Il semblerait que cela soit compliqué de réimprimer une facture. Si je pouvais, je mettrais aucune étoile. Visiblement, il n'y a que prendre les réservations qui les intéressent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Dorothee.e
5 / 5Le 03/06/2022 à 13:32Je réserverai dans un hôtel B and B hôtel la prochaine fois. Très bon accueil, au petit soin et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire VOS AVIS encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Oliver.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 00:49Le service est très agréable et professionnel très sympathique souriant j'ai kifé la façon que le personnel sont là pour vous très calme. Merci l'équipe ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire VOS AVIS encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Mohammed.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 06:01Je vous remercie infiniment pour ce service agréable toute l’équipe de b&b hôtel était vraiment magnifique spécialement jawhara qui nous a vraiment aidé et aussi les autres gens je ne me rappelle pas des noms mais c’était magnifique merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Lionel.
1 / 5Le 17/05/2022 à 19:241 etoile car on ne peut pas mettre moins. On fait avec l’incompétence de la réceptionniste totalement débordée et lente à souhait. 0 rapidité + 0 service = 0 etoiles
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Youssef.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 11:58Notre séjour à b&b fût remarquable! Le staff était très accueillant, et nous a permis de passer un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour YOUSSEF Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Phlippo.a
2 / 5Le 02/05/2022 à 07:58 -
Cédric.i
5 / 5Le 19/04/2022 à 08:25Bonne literie dans une petite chambre simple et efficace... Assez calme malgré le monde. Satisfait. Merci pour le séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte Paris Nord lors d'un prochain séjour. Cordialement. DARISS IMAD Hôtel B&B Villepinte -
Cowed.f
3 / 5Le 18/04/2022 à 12:15A notre arrivé devant l’hôtel, nous sommes resté dehors 1h a attendre avant que un hôtelier nous donne un accès à notre chambre puisque le code qu’on avait transmis ne fonctionnait pas. Mais nous avons quand même passé une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte Paris Nord lors d'un prochain séjour. Cordialement. DARISS IMAD Hôtel B&B Villepinte -
EB.
3 / 5Le 14/04/2022 à 21:39Calme, petite chambre très agréable, ce qui fache :très forte odeur désagréable de tabac froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte Paris Nord lors d'un prochain séjour. Cordialement. DARISS IMAD Hôtel B&B Villepinte -
Jeanne.o
3 / 5Le 08/04/2022 à 12:47Bon rapport qualité prix. Chambres petites mais fonctionnelles Assez propre Accueil sympathique Mais petit déjeuner vaut vraiment pas son prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
AMEL.E
1 / 5Le 29/03/2022 à 20:22Le personnel est accueillant, par contre la chambre n'est guère agréable, assez petite pour ce que c'est, la propreté se laisse à désirer, un petit poil sur le côté du lavabo, des des taches au sol, les couloirs sentent le tabac, on dirait un fumoir. Heureusement que c'était pour une nuit. J'ai connu d'autres hôtels de la même chaîne et il n'y a rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Nicolas.u
2 / 5Le 10/03/2022 à 07:42C'est moyen ! Juste pour une nuit ça va mais sinon c'est bof, chambre pas très bien entretenue, douche qui fuit, courant d'air au niveau de la fenêtre... Bref c'est pas top !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
nicolas.o
5 / 5Le 26/01/2022 à 08:52Mon expérience a été très agréable. L'hôtel est nickel, la chambre est propre, bien agencée et assez grande pour y passer quelques jours. Le buffet petit dejeuner est bien garni et a un prix très avantageux. J'ai été très très bien accueilli. La gentillesse du personnel de l'hôtel et des hôteliers surtout est exceptionnelle. Merci pour votre gentillesse et ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Evy.i
5 / 5Le 11/01/2022 à 02:55Le personnel a été accueillant et disponible, le chauffage était fonctionnel et chauffait bien, le matelas confortable et bien grand, la télévision était bien aussi. La chambre était propre, les lampes de lit étaient très pratiques ainsi que les rangements pour les vêtements. Au niveau des axes d'amélioration, malgré le rideau de douche le sol était quand même mouillé en sortant et l'eau glissait même un peu dans la chambre, un tapis de douche plus grand / plus absorbant pourrait être bien. J'ai entendu le bruit de la douche des chambres voisines tôt le matin (vers 6h), une meilleure isolation sonore serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Cathy.E
5 / 5Le 01/01/2022 à 15:07Bonjour, L'hôtel était était à la hauteur de nos attentes. Je voudrais remercier les gérants de L'hôtel qui sont d'une gentillesse extrême , dévoués à leur clientèle. On ne connaît pas du tout Paris et ses alentours et le gérant de l'hôtel nous a imprimé notre itinéraire pour se rendre à Paris. Sans compter que nous avons pu laisser notre voiture en toute sécurité toute la journée sur leur parking. Merci pour votre professionnalisme. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte SAKARINE HOUDA -
Latifa.a
5 / 5Le 16/12/2021 à 10:22On se sent très à l'aise ! L'accueil est au top ! Le petit déjeuner est très bon salé et sucré il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très gentil et souriant ! je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Alex.l
2 / 5Le 09/12/2021 à 21:54Personnel sympatique, mais hotel dans un état déplorable. Insectes aux murs et sur les rideaux, moutons de poussière au sol, cheveux dans les draps, odeur de cigarette sèche dans la chambre, mobilier usé... OK il n'est pas cher mais je n'y mettrais malgré tout plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
Phyrhoum.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 15:28Séjourne dans le cadre du travail avec 10 jeunes en formation durant 6 semaines. Le personnel complet de l'hôtel s'est montré très accueillant et arrangeant. Un séjour agréable qui a permis une longue formation dans les meilleures dispositions. Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte DARISS IMAD -
therese.U
5 / 5Le 03/11/2021 à 08:25Nous n'avons pas l'habitude d'aller à l'hôtel. Les deux gérants ont été d'une grande amabilité pour nous expliquer le fonctionnement de l'hôtel (codes). Le matin, un petit mot pour savoir si on avait passé une bonne nuit et si tout allait bien. Le petit déjeuner était bien achalandé, sucré, salé. Le pain et les viennoiseries bien croustillants. C'est sûr, nous reviendrons là quand nous reviendrons à Villepinte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
ANTOLI.M
5 / 5Le 26/10/2021 à 17:08Accueil chaleureux et sympathique des gérants. Un service au petit soin et de bons conseils. Le petit déjeuner copieux répond à tous les goûts. Les chambres, comme l'ensemble de l'hôtel, sont propres. Idéalement situé si vous participez à des salons ou que vous devez vous rendre à Charles de Gaulle. Merci pour ce séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
Sandra.I
5 / 5Le 26/09/2021 à 17:14Un accueil au top, tout le personnel est agréable et souriant. Les chambres sont propres et bien préparées. Une nuit au calme dans des lits confortables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte -
Claude.a
4 / 5Le 10/08/2021 à 18:36 -
sarl.P
4 / 5Le 07/08/2021 à 19:50Hôteliers très sympathiques, très serviables. Hôtel bien tenu Le parking devant l’hôtel est pratique Petit bémol : pas de bacon avec les œufs au petit déjeuner, dommage, mais pas grave. Je suis un habitué de cet hôtel, je le fréquente dès que je dois rester sur CDG.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Vilepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
LE.R
4 / 5Le 20/07/2021 à 09:10En globalité le séjour dans votre hôtel à été agréable il est facile à trouver, un parking sécurisé à disposition gratuitement. Bonne accueil, la chambre était confortable, il y avait quand même de petits défauts comme le support du pommeau de douche cassé et l'absence d'interrupteur sur la petite lumière de lit, de petits détails qui seront j'imagine rapidement corrigés. Je garde l'adresse pour mes prochains passages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Hôtel B&B Villepinte -
Malosunny.a
4 / 5Le 22/06/2021 à 17:41C'est pas du grand luxe mais c'est abordable correct pour passer une nuit. L'accueil est super sympa. Par co très l'offre restaurant est lamentable.... Y a rien de correct....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
sandra.s
4 / 5Le 11/06/2021 à 15:15Très bien mais nettoyer ou faire fonctionner le chauffage. Mon séjour j'ai eu très froid dans la chambre et le radiateur plafond n'en voyer pas de chaleur. Dommage mais pour le reste le Petit-déjeuner bien vérifier qu'il reste du café et du jus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte -
Florent.a
4 / 5Le 02/06/2021 à 12:41Séjour, très satisfaisant, bon rapport qualité-prix, confort de la chambre et du lit, seul bémol un manque d'insonorisation impactant quand la porte du voisin grince énormément. L'absence d'ascenseur peut aussi être un problème avec de grosses valise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
Alliance.z
5 / 5Le 31/05/2021 à 14:16Super ! La qualité de service et l'accueil des gérants est super !! Cette établissement est parfait pour les étudiants passant examen ou concours au parc des expositions! L’hôtel est très bien situer proche de toute commodité et proche des transports Les chambres sont propres et spacieuse. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire NZAMBA Au plaisir de vous revoir. Hôtel B&B Villepinte -
Mathé.h
5 / 5Le 14/05/2021 à 01:19Je recommande fortement cet hôtel, je suis venue pour passer un concours juste à côté au parc des expositions. Son emplacement est idéal et le bus juste à côté permet de s’y rendre rapidement. Le personnel est très aimable, accueillant et aux petits soins pour les clients. Les chambres cotes « jardin » sont très agréables. Merci pour votre accueil je recommande fortement ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte -
Feriel.m
5 / 5Le 11/05/2021 à 20:45Rien à dire !! Tout a été parfait ! La chambre est niquel, propre spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est copieux et gourmand ! L’accueil a été chaleureuse et conviviale. Je recommande a 10000% !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
Patrick.E
5 / 5Le 12/10/2020 à 22:00Très bien accueilli dans l'etablissement B&B Villepinte. Réceptionniste professionnel et sympathique. Petit Déjeuner bon et correct pour le prix. Respect des protocoles sanitaires. Gel Hydroalcoolique ,fléchage etc... Personnel d'entretien ( je n'aime pas du tout les mots "Femme de Chambre" ou "Valet de Chambre" ), de désinfection des chambres et du site, discret,poli et professionnel... Établissement entretenue. La Chambre pour Personne à Mobilité Réduite à une bonne superficie part rapport à d'autres établissements hôteliers dans la même catégorie tarifaire. Sans vouloir être Obséquieux... Je vous recommande cet hôtel. Bon séjour à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
Sàam.t
5 / 5Le 07/08/2020 à 21:31Deux nuits passées, accueil très agréable ! Le personnel à l'écoute et à disposition en cas de problème ! La chambre était propre, et l'environnement très calme ! Nous reviendrons.
-
thierry.N
4 / 5Le 01/07/2020 à 10:48Bon établissement, accueil sympathique, chambre moyenne toutefois confortable. Le petit déjeuner est plutôt sympathique même si on doit l'emporter ou prendre dans la chambre (COVID oblige ).
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Catherine.A
4 / 5Le 28/02/2020 à 20:30Nous aimons votre chaine mais la surface des chambres et de la salle de bains est vraiment trop réduite. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qu'il propose. L'hôtel de Villepinte est en parfait état et très bien entretenu. Malheureusement les abords du grill voisin sont désastreux ( épave de camping car, dépots d'ordures … ) et nuisent à votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Gunthar.o
4 / 5Le 16/02/2020 à 15:17Chambre propre mais très exiguë pour 4. Chaleur accablante dans la chambre. Odeur désagréable en rentrant. Échelle du lit superposé mal fixée. Fenêtre non sécurisée, danger pour un jeune enfant. Accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Web.a
5 / 5Le 07/02/2020 à 21:03Cet hôtel n'est pas facile d'accès. Déjà l'arrêt de bus est très loin par rapport. À l'emplacement de celui-ci. Ensuite, je trouve. Que cet hôtel est très cher pour le peu de confort qu'il y a. Mais malgré tout le personnel est très sympa et très accueillant. Ils répondent à toutes vos questions. L'hôtel est accessible pour des personnes en fauteuil roulant. Vous pouvez disposer d'une chambre au rez-de-chaussée. Par contre attention, l'espace n'est pas très grand donc si vous êtes nombreux, ça peut être compliqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hôtel B&B Villepinte -
Francois.u
5 / 5Le 21/01/2020 à 05:12Nous avons été très bien accueilli par le personnel, à l'accueil, par le vigil et les femmes de chambre. Toujours souriants, polis et disponibles. Tout était très bien sauf deux choses, les oreillers trop petits à mon goût et le rideau de douche qui laissait couler l'eau sur le tapis de bain. Il fallait trouver des défauts mais ça ne m'a pas empêché de dormir, surtout dans ce lit en 160.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Villepinte lors d'un prochain séjour Hôtel B&B Villepinte -
lorena.o
3 / 5Le 19/12/2019 à 16:57Bien dans l ensemble sauf le tuyau de la douche fuyait et plus de savon. Aussi non le bruit des portes dans le couloir le soir. Et le matin par les clients et les femmes de ménage. Du coup impossible de se reposer tranquillement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la tuyau de la douche fuyait dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Hôtel B&B Villepinte -
Dominique.e
5 / 5Le 05/12/2019 à 10:50journée de grève du 5/12, nous sommes donc partis la veille pour éviter tout embouteillage. les hôtels à CDG étaient pratiquement tous complets et les seules restants affichaient des prix prohibitifs pour une nuit. Nous avons donc réservés Le B&B Villepinte. Nous avons été surpris . chambre petite effectivement mais propres. gardiens de sécurité très aimables et le personnel en général souriant. petit déjeuner correct pour 7€. Pour un nuit transit. c’est parfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour DOMINIQUE , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Hôtel B&B Villepinte -
Cindy..
4 / 5Le 01/12/2019 à 19:57Hôtel propre. Accueil sympathique Les enfants courants dans le couloir était le seul bémol
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Nicolas.u
5 / 5Le 19/10/2019 à 14:34Comme chaque semaine un sejour agréable avec des hôteliers disponibles et à l'écoute de nos moindres besoins. 👍🏻
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Jarod.a
2 / 5Le 08/10/2019 à 17:42Je ne recommande pas du tout cet endroit, la personne a l'accueil étais aussi aimable qu'une porte de prison. L'odeur de cannabis est omniprésente de l'accueil jusqu'a dans les chambres alors que c'est un hôtel non fumeur. Le petit déjeuner est vraiment médiocre, du surgelé et encore du surgelé, autant allez prendre son petit déjeuner a mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Villepinte. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Hôtel B&B Villepinte -
Takethislol.
2 / 5Le 07/10/2019 à 11:13Douche sale (trace de sang ? Et pommeau de douche degueu), isolation 0, des gens fume des joins dans les chambres voisines donc odeur de drogue dans la chambre, ventilation bruyante. Dommage car le lit me paraît propre et la douche est plutôt spacieuse.
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Randy.a
4 / 5Le 21/09/2019 à 04:21 -
Abhishek.u
1 / 5Le 15/09/2019 à 15:09 -
Benjamin.u
2 / 5Le 11/09/2019 à 08:21interlocuteur aimable comme une porte de prison à notre arrivée, séjour du 6 au 9 septembre 2019 (Maison et Objet). Chambre sans plus mais sans bruit par rapport à l'extérieur (Roissy-CDG). Toujours ces mêmes bruits de descentes d'eaux des chambres de l'étage : désagréable. Lit qui grince. Porte de la salle de bain qui grince : c'est pourtant pas compliqué de mettre rapidement de lubrifiant dans la poignée !!! Interlocuteur B&B dépassé le matin entre la gestion des sorties, le petit-déjeuner à approvisionner et le nettoyage des tables : catastrophe. Il est évident étant donné le nombre de chambre qu'une personne n'est pas suffisante !!! résultat sur les 3 jours : soit pas de couteau ou d'assiette, pas de nutella, pas de pain ou de croissant, pas de café ... bref - vraiment pas terrible comme expérience. Le seul plus c'est l'accès par rapport à Villepinte et le parking gratuit, c'est tout. Même le parking est sale (bouteille cassée, détritus, une remorque semie-abandonnée)
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Cherylee.e
4 / 5Le 15/08/2019 à 12:55 -
Yanna.i
1 / 5Le 06/08/2019 à 10:36Séjour du 01 au 04 août, l'homme à l'accueil s'est montré cynique, désagréable et m'a menti. En arrivant, je lui ai demandé s'il y avait un frigo dans la chambre, il m'a répondu sur un ton presque moqueur" Madame on est pas dans un 5 étoiles ici mais dans un 2 étoiles." Tellement choquée de sa réponse je n'ai même pas répondu. Le séjour coûtait environ 140 euros, je lui est donné 3 billets de 50 euros, l'homme à l'accueil devait donc me rendre la monnaie, il me dit "repassez plus tard le temps que je fasse de la monnaie". Je reviens donc environ une heure et demi plus tard et là il me dit "mais Madame il fallait revenir avec du change et je vous aurais rendu le reste." Sur quoi je lui répond que ce n'est pas du tout ce qu'il m'avait dit, qu'il venait de changer de version. Je ne suis pas venu dans cet hôtel pour faire de la psychologie afin de savoir si c'est ma tête qui ne lui revenait pas ou bien si c'est son travail qu'il déteste. Tout ce que j'ai a dire c'est que j'ai payé pour dormir dans cet hôtel, que ce personnel est rémunéré pour son travail donc ça serait bien qu'il sache se tenir et montré du respect à la clientèle au lieu de faire le malin et de se croire intelligent. Notes: présence de mouches et de blattes
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Lolo.5
1 / 5Le 22/07/2019 à 17:21Nous avions fait une demande au préalable pour savoir si il était possible de rapprocher les deux lits simples pour en faire un "lit double" dans notre chambre de 4. Nous n'avons eu aucune réponse et à notre arrivée, nous nous sommes retrouvés avec des petits lits superposés. Un mail aurait été le bienvenu pour nous prévenir ! à notre arrivée, il n'y avait personne à l'accueil. La chambre était minuscule et pas du tout insonorisée. Nous avons été dérangé dès 5h le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Hôtel B&B Villepinte -
Xavier.a
2 / 5Le 14/07/2019 à 14:26Personne à l'accueil à notre arrivée (19h). J'ai tenté d'utiliser l'automate: Non fonctionnel. J'ai donc sonné à l'extérieur. L'homme de l'accueil m'a reproché d'avoir sonné à l'extérieur, en indicant un mot écrit à l'horizontal sur le comptoir (pas spontanément visible). Procédure d'accueil à revoir! Très forte odeur de tabac dans une chambre non fumeur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Nadia.o
1 / 5Le 09/07/2019 à 07:11L'accueil de l'hôtel s'est très bien passé. La chambre une odeur de cigarette insupportable plus des trou de cigarette dans le parquet manque de serviette de toilette dans la salle de bain état général de la chambre plus que médiocre. Le Petit le service du petit-déjeuner commence à 7h30 beaucoup trop tard le jus d'orange chaud la machine à chocolat pas préparer donc pas possibilité d'avoir du chocolat petit déjeuner médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Hôtel B&B Villepinte -
Coralie.e
1 / 5Le 08/07/2019 à 03:12Pour commencer, évitez Booking. Nous avions réservé une chambre avec 1 grand lit. Arrivé à l'hotel, impossible de retrouver notre réservation. Le guichetier nous a donc proposé la seule chambre qui lui restait avec deux lits simples. Ce que l'on croyait avoir payé lors de la réservation n'était en réalité qu'une empreinte de carte. C'est juste qu'à aucun moment on ne juge utile de vous le préciser. Quand à l'hôtel à proprement dit, comment vous décrire cela ? Des insectes morts collés aux murs, des araignées énormes dans la douche et des coulures marrons suspectes sur la porte de la salle de bain. Je vous passe les trucs collés au sol de la douche... Bref, à part la climatisation les points positifs se font rares...
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Dec.
1 / 5Le 18/06/2019 à 23:33 -
Elo.l
2 / 5Le 11/06/2019 à 13:56Accueil correct, chambre très petite (impossible de mettre un lit parapluie) et salle de douche nécessitant des travaux de rafraîchissement +++ Parking partagé avec Buffalo donc à 20h plus de place pour stationner ... Bref le prix payé est largement suffisant
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Celine.e
1 / 5Le 04/06/2019 à 18:49Les gens sont irrespectueux : c'est un hôtel, tu souhaites te reposer, une climatisation en panne pour tout le monde et Les gens dormaient sur le parking. Pour ceux qui ne dormait pas il ne respectait pas les autres à rigoler bruyamment. J'ai fait intervenir à plusieurs reprises les vigiles à leurs faire vérifier le bruit avec la fenêtre ouverte du fait de la chaleur étouffante cette nuit là. Je n'y retournerai pas malgré que le championnat d'Europe se déroulera au même endroit, je choisirais un autre hôtel. J'ai été très surprise par le petit déjeuner, il était excellent Et j'en ai déjà fait dans d'autres franchise. C'était le meilleur de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Villepinte. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Hôtel B&B Villepinte -
Sonia.u
1 / 5Le 04/06/2019 à 09:40Tres déçu, climatisation en panne . J'ai demandé une chambre au rez de chaussé lors de ma réservation car j'ai une carte Handicapé on ma mis au 1er que je ne peux pas monter de marche. Petit dejeune oeuf et lard froid. Parking handicapé pris par des voitures sans le macaron . Nettement a demander le rembourssement et je déconseille cette hotel.
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Anthony.r
1 / 5Le 04/06/2019 à 09:25 -
piout.a
3 / 5Le 04/06/2019 à 05:23Hôtel très calme. Chambre pas propre.salle de bain à rénover. J'ai été mettre mettre une partie de mes bagages dans ma voiture ( en moins de 5 mn), il était 10h, en retournant à la chambre : plus d'accès , le code avait déjà changé. J'ai donc fait appel à un employé qui était là.
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Stephanie.a
2 / 5Le 19/05/2019 à 17:00Il y a des gens qui fument dans les chambre car non seulement on pouvait sentir l'odeur de cannabis dans les couloirs, mais l'odeur pénètre aussi dans les chambre. C’était insupportable. Les gens respecte pas les horaire, car à 1 heur du matin on entend le gens qui se dispute. La première nuit, j'était au lit à 21h30 car je devais me réveiller tôt le jour suivant et vers 22h20 , il y a une fausse alerte incendie... Mon dieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. Hôtel B&B Villepinte -
Frédéric.i
1 / 5Le 23/04/2019 à 09:30Inadmissible qu'une bande puisse s'approprier l'espace petit déjeuner pendant une bonne partie de la nuit, y fume (pas que des cigarettes), écoute de la musique à fond, crie sans se soucier du bruit, renverse de l’alcool au sol sans que personne de l’hôtel intervienne ! Le lendemain matin, la salle de petit déjeuner était dans un état lamentable (odeur de tabac froid, sol collant de bière et alcool renversés). C'était mon quatrième séjour dans cet hôtel (jusqu'à cette fois pas de problème) mais ce sera le dernier. Pour info, je passais un concours à Villepinte et ne pas dormir ne m'a certainement pas aidé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Hôtel B&B Villepinte -
venusiabelle.
5 / 5Le 16/04/2019 à 02:43une équipe au top , agréable et réactive. le petit-déjeuner : buffet parfait pour un prix juste incroyable ! le bémol sur mon séjour : on ressent bien "la vieillesse" des chambres. surtout les fenêtres , inondées le matin à cause de la différence de température ( mauvaise isolation ? je ne sais pas on ne ressent rien en tous cas) . la salle de bain est correcte malgré comme je le disais, l'ancienneté (joints, bac à douche qui sont abîmés) mais rien de bien méchant. je recommande vraiment et pourtant je ne connaissais pas cette chaîne d'hôtels là, mais pas déçue du tout. merci surtout au personnel de villepinte nord !!!! j'espère vous revoir un jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Villepinte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte -
Adeline.a
1 / 5Le 19/03/2019 à 11:36Odeur de cannabis dans la chambre trou de cigarette sur le parquet claquement de porte à 2h30 du matin à plusieurs reprise . Salle de bain jaunie fissuré et trou dans le plafond robinet pas fixer ,toilette taché au fond . Lit confortable Peix exagéré pour la qualité de la chambre
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DELECROIX.h
1 / 5Le 15/02/2019 à 17:47- aucun des 3 GPS à ma disposition ni ma visite sur le site web de l’hôtel ne m'ont permis de trouver l’hôtel sans appeler l’hôtel (appel surtaxé) - la chambre est une ancienne chambre fumeur et l'odeur imprégnée partout était extrêmement désagréable et j'ai énormément toussé à cause l'air ambiant. - la climatisation faisait trop de bruit, la seule possibilité de dormir était de la couper, quitte à dormir habillé! etc... Hotel à éviter absolument
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Marianne.O
1 / 5Le 19/01/2019 à 16:09Je n'ai vraiment pas été satisfaite de mes 2 nuits au B&B Villepinte. On m'a donné une première chambre où il y avait déjà quelqu'un. Cela est également arrivé à une de mes collègues. Je me pose des questions quant à l'organisation de la distribution des chambres c'était n'importe quoi !!!!!!!!! Cela voulait aussi dire que notre chambre pouvait être attribuée à une autre personne et donc entrer dans celle-ci alors qu'il y avait nos affaires. Très rassurant ! De plus, l'odeur de tabac dans la chambre, le chauffage/clim que j'ai dû arrêter car sinon impossible de dormir, le tuyau de douche qui fuyait de partout, bref j'en passe je trouve cela lamentable et pas respectueux de la clientèle. La chambre était peut être pas chère mais encore trop coûteuse pour ce que c'est !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Hôtel B&B Villepinte -
Jeremy.o
4 / 5Le 30/12/2018 à 14:03Pas cher, propre, le service d'accès 24h/24 est tres bien, pas besoin de stresser même si on arrive après la fermeture. Seule la salle de bain dans notre cas aurait mérité une bonne revision. Dans l'ensemble très bien.
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koke.a
3 / 5Le 06/12/2018 à 14:32Points positifs : le parking et la chambre. Grande chambre pour une famille de 4 personnes ( un grand lit et un lit superposé). Points négatifs : manque du savon dans la salle de bain et le couloir n'avait pas forcément une odeur agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Villepinte Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Marie & Fabrice Hotel B&B Villepinte -
Nicolas.O
1 / 5Le 04/12/2018 à 21:40A l'arrivée (21h30), une machine extérieure pour seul accueil, une chambre pas terrible avec une salle de bain où il n'y a pas de savon, une douche avec un tout petit filet d'eau, des toilettes avec une chasse d'eau qui ne fonctionne pas...Le lendemain matin, un petit déjeuner sans saveur avec très peu de choix, un chocolat qui est fait d'eau et de cacao...seul le pain aux céréales était bon. Le croissant n'était pas terrible (pâteux).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Marie & Fabrice Hotel B&B Villepinte -
Roopnarain.u
1 / 5Le 22/10/2018 à 18:41 -
Duplouy.r
2 / 5Le 05/10/2018 à 09:27Odeur nauséabonde de cigarette dans la chambre, pas de chauffage, sol un peu sale, fuite dans la douche. Hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement vu le prix des chambres. A éviter
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Lotte.e
2 / 5Le 02/07/2018 à 11:46 -
Nesm.
4 / 5Le 26/06/2018 à 09:09Notre séjour a été bien en général. Hôtel calme. Acceuil du vigile très sympathique. Le seul problème qui m a ennuyé C est la propreté de la chambre qui a été bâclé car mon fils a trouvé un soutien gorge sous le lit donc le nettoyage ne se fait pas correctement ainsi que le réveil du service de nettoyage à 10h30.
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Terani.
5 / 5Le 24/06/2018 à 02:36Hôtel à 5km de Charles de Gaulle. Restaurants à proximité et Auchan à moins de 10minutes a pieds. Réceptionniste très sympa et disponible. La chambre est simple mais agréable et propre. Nous avons pu mettre nos 5 valises dans la chambre sans qu'elles ne gênent notre passage. Petit déjeuner avec des oeufs brouillés, de bons croissants, du bon pain et de très bonnes confitures! Le rapport qualité-prix est très intéressant puisque même en rajoutant le tarif de notre UBER pour rejoindre l'aéroport, cela coûtait 2 fois moins cher que de prendre un hôtel à CDG.
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Penelope.a
4 / 5Le 18/06/2018 à 23:54 -
L.
5 / 5Le 14/04/2018 à 10:04Très bonne qualité d'accueil, personnel disponible. Chambres et linge propres, pas de bruit malgré la proximité des voies de circulation. Restaurants accessibles à pied. Petit déjeuner complet.
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Anne-Sophie.E
1 / 5Le 13/04/2018 à 20:09Un souci non-résolu lors d'un séjour en France ? Nos hôtels* s’engagent pour vous avec la Garantie Remboursé & Invité, véritable gage d’un séjour réussi. Venez nous signaler votre souci dès que possible à la réception de l'hôtel, nous ferons le maximum pour le résoudre au plus vite. Si toutefois votre problème ne peut être résolu, on vous rembourse immédiatement et on vous invite pour une prochaine fois. FAUX, PROBLEME EVACUATION DOUCHE NON RESOLU MALGRE DEMANDE ENGAGEMENT NON TENU. Au final ce ne sont que des mots! Et croyez-moi, ne pas prendre de douche avant d'aller à un examen ça n'aide pas! Si vous voulez des photos elles sont à votre disposition. Quant à l'odeur de tabac, rien de très agréable.
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F&D.D
4 / 5Le 13/04/2018 à 15:31Literie confortable, tout est propre. Petit bémol sur le personnel d'accueil qui fume dans ses bureaux, quand on est au rdc l'odeur vient dans les chambres. Néanmoins personnel agréable :)
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Picion.
5 / 5Le 19/03/2018 à 16:15ayant quitté Paris, je réside désormais en province. Obligée de venir à Paris une fois par mois, j'ai trouvé ce que je cherchais pour un court séjour : calme de l'hôtel, presque tout à proximité, notamment pouvoir se restaurer à quelques pas si l'on ne souhaite pas manger les friandises dans l'appareil de l'hôtel. Je recommande cet hôtel tant pour l'accueil du personnel que pour la bienveillance du gardien de nuit (je suis handicapée)
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Killian.t
2 / 5Le 28/02/2018 à 21:45Notre chambre était sale, le pommeau de douche était cassé et impossible à réparer, l'isolation était mauvaise, nous avons été réveillés à plusieurs reprises: par le bruit d'un groupe de personnes (l'accueil n'est pas intervenue) ainsi que par la personne chargée du ménage qui a tapé à plusieurs reprises à notre porte tôt dans la matinée alors que nous lui avions signifié notre présence (la encore à plusieurs reprises). Seul bon point : le réceptionniste nous a très bien reçu.
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Ryan.o
3 / 5Le 24/02/2018 à 18:26 -
Frédéric.e
4 / 5Le 05/01/2018 à 19:50A première vue, l’hôtel parait négligé. Les couloirs composés de moquettes étaient plutôt sales sans doute dû au temps particulièrement catastrophique et à l'indélicatesse de certains clients. L'entrée de la chambre rassure entièrement. Là, pas de moquette, un sol imitation parquet très propre et place à un espace d'une propreté satisfaisante. L'accueil par le gérant (?) a été très sympathique (il est super serviable), le petit déjeuner correct, le secteur pratique surtout pour se rendre au terminal 2 de CdG (15mn à 8h00). J'y retournerais sans problème la prochaine fois.
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Sirine.r
2 / 5Le 27/12/2017 à 06:10L’accueil est à revoir on nous a très mal accueil la seule chose qu’on ou a demandé est : « vous êtes majeur ? » vraiment inacceptable !! De plus la chambre était pas propre du tout ! Seul le lit était potable ! Je ne reviendrais pas et je le déconseille même
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ALINE.r
5 / 5Le 02/12/2017 à 08:26Pour un court séjour l'hôtel est globalement satisfaisant, les chambres sont petites mais propres. la literie confortable et propre. Pas de sèche cheveux. La chambre que nous avions réservée était censée être non fumeur mais ça sentait la cigarette. Très désagréable, vraiment dommage. Le petit déjeuner pas bon. Le chocolat c'est de l'eau, le jus de fruit pas de goût. Rapport qualité prix "nul"
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Géraldine.a
2 / 5Le 05/07/2017 à 17:10Cet hôtel n a pas de réception. Le check machine ne délivre pas de tickets et pour avoir la help il faut patienter 10 minutes. L hôtel est peu insonorisé. Situé au milieu de nulle part. À voir demain le petit déjeuner. Prix de la nuit 72 euros d où cette sévérité
Nathalie.h
Dominique.m
Matthieu.a
Michel.a
Stéphanie.o
Simon.y
Yoan.s
Denisa.o
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Hotel chambres
(2 Avis)Contrairement aux attentes nous avons passé un très bon moment !!! Mme Aline a été très serviable et nous a offert tous les détails et le soutien possible jusque tard dans la nuit. La maison est super équipée dans la salle de bain il y a tout et plus pour accueillir les voyageurs. Félicitations Aline !!!! Hautement recommandé!!!! ...
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