Appart'City Lyon Villeurbanne - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Chafik.b

  3 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:59

  Nous avons séjournés deux jours avec ma femme le week-end dernier. Le parking est vraiment minuscule, pas adapté du tout aux voitures larges, la rampe est extrêmement étroite. Pour un parking à 10€ par jour c'est quand même limite. Concernant la chambre, les murs sont fins, nous entendons les portes des autres étages claquer et les gens parler dans les communs, les fenêtres ne sont pas bien insonorisées car même au 5eme étage, nous entendons le bruit de la rue et les voitures. La propreté est également à revoir, poils partout dans la salle de bain, porte de douche qui ne se ferme pas, tasses et cuillères sales, bouilloire extrêmement poussiéreuse. La literie est correcte, l'hôtel est idéalement placé, prix correct. Mais est-ce vraiment un 3 étoiles...?
• Ambre.o

  2 / 5

  Le 23/04/2024 à 17:23

  Hôtel vétuste. Le sol de la chambre était sale, la cuisine non fonctionnelle (plaques de cuissons peu performantes), pas de fourchettes ni de casseroles. Salle de bain avec des rideaux de douches donc eau qui coule partout… Cependant, personnel accueillant et très bon petit déjeuner.
• Emmanuel.n

  3 / 5

  Le 08/04/2024 à 13:55

  Bien dans l'ensemble. Équipement qui n'es pas moderne. Télévision et mobilier à actualisé.
• L.

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 23:08

  Chambre correcte et propre. Je recommande pour un séjour sur Lyon. Parking sous-sol fait pour des voitures moyennes.
• Jean-.a

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 17:43

  Je regrette d' avoir eu à payer la location AVANT même d' avoir vu l' appartement
• Anne.h

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 18:05

  Accueil très agréable et appi très calme l
• Elisabeth.e

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 16:53

  Hôtel calme. Entretien à revoir. Plaques électriques vieilles et en mauvais état. Support de douche cassé, TV ne s'allumait pas.
• Nora.u

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 13:45

  J'aurai aimé une deuxième nuit moitié moins chere
• Rodrigue.r

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 18:42

  Appart'city très agréable malgré son petit manque d'accessibilité pour les PMR douche et ascenseur trop petit pour accéder au petit déjeuner
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 13:58

  La chambre 303 : confort, calme, propreté. Accueil agréable et serviable. A revoir : paroi douche mal fixée, eau douche pas suffisamment chaude donc douche pas agréable, une seule lumière car ampoule grillée.
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 29/02/2024 à 19:14

  Accueil chaleureux Très bien situé par rapport aux lignes de métro Appartement spacieux et propre. On peut sans problème se faire à manger. Petit déjeuner satisfaisant, On y retournera si nous revenons à Lyon.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 22:14

  Il n'y a pas de torchon pour essuyer la vaisselle. le papier toilette est de mauvaise qualite, donc on en utilise plus et l'experience n'est pas agreable : est-ce vraiment une bonne operation ? le reste n'appelle pas de remarque particuliere.
• kt.t

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 23:25

  Dommage qu'il y ait peu voire aucune possibilité de se garer à l'extérieur car le parking proposé est très cher (10€ la nuit) sachant que la nuitée s'élève à 83€
• Ramalli.l

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 20:14

  Equipe agréable et professionnelle, propreté au rdv, literie excellente sauf pour Le canapé lit qui est à remplacer car cassé
• Alain.N

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 16:28

  Un tarif dégressif pour la place de parking serait souhaitable pour les fidèles clients.
• Leatitia.a

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 07:19

  Nous avons passé un agréable séjour avec tout le confort et avons apprécié la place de parking. L'équipe a été très agréable et professionnelle.
• Aurélie.h

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 13:55

  Pour améliorer le confort de la chambre, j'aurais apprécié un torchon dans la cuisine et un sèche-cheveux dans la salle de bain. Des produits bio en libre service (en remplacement des café et thé proposés)
• Les.b

  1 / 5

  Le 12/12/2023 à 19:53

  Horrible
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 14:04

  Proche du métro. Accès facile et rapide à 20 min du vieux Lyon
• El-kadafidine.C

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:20

  Agréable séjour
• guy.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 16:41

  Comme d'habitude, nous remercions toute l'équipe pour leur accueil et leur dévouement.
• arnaud.U

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 16:16

  Très bon hôtel. Propre. Personnel à l accueil souriant et professionnel. Buffet petit déjeuner copieux. Lave vaisselle dans le studio. Au top. Chambre spacieuse. Ravi de mon séjour de 2 jours
• Greet.e

  4 / 5

  Le 11/11/2023 à 10:26

  J'ai choisi cet endroit parce qu'il est proche d'une station de métro et qu'il était au centre des endroits où je devais être. La pièce est soignée et suffisamment grande avec une belle grande fenêtre. Le lit était bon. Belle douche. Ce n'est pas compliqué, mais tout fonctionne bien. Un vrai plus est une réception ouverte jour et nuit.
• Dan.a

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 17:03

  Le chauffage de salle de bain ne fonctionne pas et l'abattant de wc est cassé (chambre 301)
• VANESSA.E

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 13:39

  Grande chambre spacieuse, lit confortable. Canapé lit qui grince beaucoup par contre Petit déjeuner top 👌 Parking en sup 9€ pratique car pas de place dans les rues.
• marc.o

  2 / 5

  Le 04/11/2023 à 18:46

  parking inaccessible ,et aucun parking ou emplacement pour se garer.1 dose de café par personne. Le ballon claque toute la nuit
• Martine.u

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 15:52

  Très bon emplacement, parking en sous sol bien pratique, très bon petit déjeuner, literie confortable. Toutefois meubles vieillots, salle de bain qui mériterait d’être modernisée !
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 09:51

  Je ne suis restée qu'une nuit mais j'aurais aimé rester plus longtemps : j'ai rarement eu une chambre avec une aussi belle vue (au 8ème étage, n°803). Excellent rapport qualité prix.
• Steph.

  3 / 5

  Le 29/10/2023 à 19:01

  L'hôtel est plutôt agréable et le personnel aussi, il ne manque pas grand chose pour les chambres soient vraiment sympas : du mobilier plus moderne, une porte de douche se fermant complètement, le grand miroir non fendu. Le chauffage de la salle de bain chauffe assez rapidement, fenêtre donnant sur une petite cour calme, kitchenette fonctionnelle.
• Suzy.e

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 18:08

  l'accueil de tout le personnel est très satisfaisant : nos demandes ont été satisfaites . Par contre l 'inflation galopante constatées lors de nos deux derniers séjours est très regrettable . Clients depuis dix ans on serait désolés de ne plus pouvoir accéder à votre hôrel .
• Marie-Hélène.

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 10:10

  Chambre côté jardin calme. Très propre même si mobilier vieillissant. Literie correct bien dormie. Personnel très accueillant.
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:00

  Appartement fonctionnel et propre avec une petite terrasse sympa. Au vue de la situation nous n'avons pas été déranger par le bruit. Le personnel est très aimable et arrangeant. Les enfants ont eu un petit cadeau au petit déjeuner,merci. Le petit déjeuner est en forme de buffet et y en a pour tous les goûts. 2 stations de métro à proximité vraiment top.
• MOREAU.r

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 13:25

  Accueil sympathique et chaleureux
• marion.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 17:50

  Chambre propre et fonctionnelle, accueil charmant, Petit déjeuner complet :)
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 01/10/2023 à 21:11

  Aucun équipement dans le studio. Pas brosse wc, pas de torchon, pas de table de nuit pour poser ses affaires, pas de seche cheveux, pas de crochets pour accrocher ses affaires, pas assez d étagères dans l unique placard, 2 verres, 2 cintres......A 125 euros la nuit c est inadmissible surtout qu au niveau propreté c était limite
• Yvelise.o

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 16:09

  L'hôtel est sympa mais les clients discutent fort jusqu'à minuit côté terrasse ou fête un événement a 6 h du mat avec applaudissement (côté terrasse), moins sympa. Sinon le personnel était commerçant.
• Harouna.O

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 20:44

  Appart'hotel super bien situé parking dans la rue gratuit Chambre impeccable Propreté irréprochable
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 21:15

  Les assiettes, la casserole et la poêle n'étaient pas propres. Ce serait bien d'ajouter une passoire.
• Mylène.a

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 15:13

  Appartement fonctionnel et propre. La chaleur etait insupportable mais vous n'y etes pour rien. par contre, manque de prises (compliqué pour brancher un portable quand il y a des ventilateurs). Le canape lit est très inconfortable. Dans la cuisine, trop peu de materiel de base (appartement pour 4 avec 3 fourchettes et couteaux par exemple).
• Elodie.A

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 14:31

  Dommage j'ai pris cette hôtel en urgence suite à l'hôpital de mon fils alors que nous étions en vacances Nous avons du valider une date de départ pour la réservation qui nous ne connaissions évidemment pas puisque urgence. Nous avons donc payer plus de jour que nécessaire Dommage que sa ne soit pas adapté à des situations d'urgence
• Mag.

  3 / 5

  Le 12/07/2023 à 20:13

  La salle de bain était propre., Mais équipement vieillissant, un simple bac a douche et un lavabo précaire , le miroir était abîmé. Bref rien de comparable aux photos de présentation
• nadia.a

  1 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:11

  L’appartement était sale, beaucoup de poussière et invasion de fourmis. Rapport qualité prix médiocre, c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est..
• R...

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 08:59

  Rien à redire, l’appartement était propre et grand. L’accueil à lui aussi était de bonne qualité et relativement rapide. Il se situe proche de deux stations de métro et c’est un avantage. Rapport qualité prix plutôt bon.
• Okan.a

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 19:59

  Séjour agréable :) qualité prix nickel. Les services au top ! Ps : pas de clim mais des ventilos ds les chambres.
• Daniel.s

  4 / 5

  Le 23/06/2023 à 14:52

  le séjour s'est bien passé.
• Monia.o

  3 / 5

  Le 02/06/2023 à 15:51

  Appartement vieillot, bruyant, petit déjeuner correct, literie correcte. Plutôt propre et personnel agréable.
• Djamel.E

  4 / 5

  Le 31/05/2023 à 19:06

  Qualité/Prix avec sa compagne d'amour c'est parfait 👍... même qu'on Y est resté 48h... Et au petit soin et hyper sympa 👍... respect à eux!!!!
• V.

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:45

  La vaisselle est insuffisante. Pas de bol pour le petit dejeuner, pas de verre à eau. Salle de bains un peu vetuste. Mais la literie est confortable.
• Nadege.e

  1 / 5

  Le 29/04/2023 à 20:42

  Les chambres sont sales, un séjour d'une semaine, pas un seul passage pour ne serait ce que faire les poubelles ! Pas de drap housse ni de protection des oreillers... Bref si comme moi, vous êtes sensible à l'hygiène, n'y allez pas !
• WIL.O

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 14:26

  La résidence est simple mais propose des appartements propres, bien équipés et spacieux. Elle possède un parking souterrain très pratique mais en sus. Le petit déjeuner est copieux sous forme de buffet bien achalandé. Le personnel de la résidence est charmant et très à l'écoute. Etablissement que je recommande vivement blaloc
• Joël.a

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 10:19

  Je pense que le studio où nous étions serait à rafraîchir. La plaque électrique pour la cuisine était quasi inutilisable , Par contre, très bien situé près du métro.
• Karsh.V

  3 / 5

  Le 22/04/2023 à 20:39

  Pour une nuit c'était bien. La chambre est un peu vieillote. J'ai réservé un lit double et je me retrouve avec deux lits simple collés, très dommage.
• Didier.O

  2 / 5

  Le 05/04/2023 à 13:42

  j'ai été très déçu de celui e Villeurbanne. Il est très ancien et aurait très largement besoin d'une bonne rénovation. les équipements sont hors d'age. Impossible de stationner à proximité même le temps de s'enregistrer et le parking en sous sol est difficilement accessible. pour preuve beaucoup d'impact de véhicule en cause sa conception.
• Cyrille.v

  1 / 5

  Le 28/03/2023 à 13:00

  PAS DE TELECOMMANDE POUR LA TELE. Radiateur tres sale rideau de douche pas suffisamment grand pour proteger les projections d'eau
• Pietro.A

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 12:41

  Bonne expérience générale, chambre assez grande avec un bon matela et sommier, cuisine ouverte sur la chambre, pas trop mal équipées (mais nous ne l'avons pas utilisée) quelques soucis d'odeurs dans la salle de bain (cela correspondait aux odeurs dans la rue par moments) qui mériterait un sèche cheveux à mon avis. Personnel à la réception très avenant ... Top! Le petit déjeuner était vraiment bien tout était frais croissants pains au choc , fruits BRAVO! Dernier point : faites bien attention avec le parking car les virages sont TRES TRES serrés, prenez votre temps en descendant ou en remontant et espérez qu'il n'y ait pas de véhicule qui s'engage en même temps que vous ;-)
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 20/03/2023 à 09:04

  Bon service et très bon emplacement
• Oceane.L

  2 / 5

  Le 16/03/2023 à 18:50

  cher beaucoup trop cher... je ne recommande pas au vu du prix...
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 18:06

  Très bon accueil, chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner très bien (manquait juste quelques fruits) Très bon emplacement pour ce que nous voulions faire. Nous reviendrons très certainement
• barbara.e

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 22:30

  les chambres sont moyennes, bien que le personnel de propreté fait bien son travail, accueil normal, réceptionniste parle à peine le français, et l'emplacement est peu satisfaisant
• Oussema.a

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 13:40

  Bon accueil, j'ai passé une belle nuit. J'ai aimé le petit déjeuner et l'organisation de l'appartement.
• Judit.

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:00

  Plus d'ustensiles dans la cuisine seraient bien, des torchons et un balai. Tout le reste est bon !
• pierre.p

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:11

  Très contents de nos deux nuits fin février. Appartement fonctionnel très bien équipé. Personnel très agréable au service du client. Hôtel à recommander.
• Véronique.t

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:14

  bien situé, personnel agréable et accueillant. L'appartement est spacieux et fonctionnel. Bon rapport qualité prix
• Lydie.O

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 20:15

  J'ai réservé par le biais d'Egencia pour un déplacement professionnel. Nous avons été extremement déçu par l'appartement. Sols sales, lampe sur le bureau cassée avec des tâches de sang ou autre peu importe mais dégoûtant, cuisine mal équipée avec des plaques qui mettent 15 min à chauffer, salle de bains en très mauvais état, chasse d'eau cassée, pas de cache sur l'interrupteur et ballon d'eau chaude dans un état pitoyable. Je penses que j'en oublies, la liste est longue. Nous avons pris des photo pour remonter cette situation à l'agence de réservation. Ce n'est pas acceptable Par contre note spéciale pour le personnel qui est d'une gentillesse incroyable et très serviable. Bravo à eux. Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel
• Anderson.e

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:34

  Séjour tranquille dans un environnement calme lieu par excellence pour un romancier en quête d'idées nouvelles pour Son prochain roman ! Le petit bémol est la jonction de la poubelle à l'armoire si je puis l'appeler ainsi !
• felix.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:30

  nous étions de passage seulement mais nous avons connu mieux enterme de déco. chauffage grill pain
• Raphaël.

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:01

  Agréable séjour dans l'hôtel appart city de Villeurbanne, personnel très à l'écoute des clients
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:37

  La douche est une vraie patinoire très glissante, limite dangereuse
• philippe.a

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:50

  Résidence bien placé, appartement propre, literie moyenne Grincement et Double-Matelas qui s'écarte dans la nuit (pas top). Porte douche ferme mal. Malgré le 8eme étage on entend le bruit de la rue.
• B.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:27

  Propre, bien équipé et bien insonorisé. Équipe charmante.
• Frederic.O

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:07

  Équipe sympathique et disponible merci
• Nicolas.U

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 06:52

  Merci de régler les groom des portes d accès couloirs et escaliers
• quellerigolade.r

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:27

  Très mal fréquenté. Sale et vieux. 2 lits pour en faire qu'un, vaisselle dans un état de saleté improbable, salle de bain.....abîmé et minuscule. Bref pourri. Bon chance
• marie-hélène.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:04

  Accueil sympathique et efficace. Notre appartement correspondait parfaitement à notre attente.
• Anthony.A

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:04

  Horrible !! A fuir !!!
• Cindy.c

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:24

  L appartement correspond pas aux photos, mal entretenu, isolation pas terrible !
• mantone2.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:17

  transports en commun très proches, propres, tout est correct, commerces très proches, même une boulangerie.
• Gwen.a

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:26

  Petit déjeuner correct, accueil rien a dire. La chambre que j'ai eu n'était pas un 5* on peut le dire: assez petite, la TV petite où il n'y avait pas toutes les chaînes et une télécommande défaillante. La salle de bain mériterait un bon coût de rénovation.
• Bharat.a

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:19
• Marie.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:23

  Merci pour le CHANGEMENT DE CHAMBRE (odeur de cigarette) , POUR LE SOURIRE DE TOUTE L'EQUIPE ET LA RAPIDITE DE REPONSE. Pas de chauffage dans la sdb de la chambre 301. Je recommande, le lieu est bien, bien place et vraiment une super equipe.
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:33

  Personnel très gentil et serviable. Par contre les locaux sont vetustes. Vétustesmais propres.
• Kevin.

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:59

  Personnel a l'accueil sympas, appartement propre mais un peu abîmé (traces de brûlures sur la table, pas de cache batterie sur la télécommande de la TV etc). Seul petit bémol je n'avais pas de serviette propre dans la salle de bains mais j'en ai obtenue une très facilement. Un rouleau de sopalin serait pratique côté cuisine.
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:18

  Chambre très austere. Et surtout vu Le prix pratique. Salle de bain très ancienne. La literie elle est convenable.
• Marcus.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:27

  Mobilier un peu vieux, mais très propre. Service et accueil super sympa. Parfait pour un court séjour. Directement dans le métro.
• Hélène.H

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:10

  J'ai énormément apprécié la possibilité de profiter du parking de la résidence le dernier jour alors même que j'avais rendu les clés le matin. La proximité de la station de métro a été un critère essentiel pour mon choix de LIEU de séjour.
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:10

  J'ai passé des nuits bruyantes, un plaque chauffante qui a mis 1h00 pour faire cuire des pâtes, pas de poêle juste une casserole. Pas de lumière sur la hôte, une lampe de bureau taché, un bureau aen piètre état, une chaise trouée. Un miroir usé dans la salle de bain et la porte de la douche est abîmé. Je n'y retournerai plus trop déçu malgré un accueil sympathique.
• Sana.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:20

  Merci pour votre accueil chaleureux
• Michel.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:16

  Tout était parfait
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:23

  Vraiment pas terrible. Pas conforme aux photos. Je pense que les chambres n'ont pas été rafraîchies depuis 20 ans. Les équipements sont vieux, trèèèèèèèès vieux.
• Ana.i

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:06

  Manque de nettoyage. Les chambres sentent mauvais et les meubles sont vieux et usés.
• isabelle.d

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:59

  Un personnel exceptionnel de gentillesse , pro et volontaire de vous accueillir avec bienveillance. Chambre propre : on remarque la volonté appliquée de faire oublier la vétusté des lieux. Un quartier sans nom Un immeuble vétuste Un rapport prix odieux 1 point positif : metro à 3mn à pied
• Clive.u

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:46
• Nadia.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:50

  Très bon accueil, petit déjeuner très bien, mais la chambre laisse à désirer. Le lit, la salle de bain et le coin cuisine très propres. Le ménage au sol n'est pas fait les murs sont sales ainsi que les rideaux et les vitres. Dommage !!!!
• Jo.O

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:48

  Nous avons séjourné, une seul nuit le 3 juin 2022 et celle-ci nous a parue bien longue. La chambre était vétuste et la literie nauséabonde. Je n conseille absolument pas cette adresse.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:52

  Séjourné 1 nuit. Le personnel est très agréable. La chambre mériterait un bon rafraichissement mais elle était propre et bien fonctionnelle. Parking en souterrain, accès à un coin extérieur calme, le petit-déjeuner est agréable . Bon rapport prix/prestation .
• Robert.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:30

  Correct pour le prix
• gilles.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:40

  appart hôtel city a éviter: trop d'inconvénients et ne mérite pas les 3 étoiles (photos sur le site trompeuses) Parking sous terrain hors de prix, l'accessibilité des personnes handicapées néant , ascenseur en panne et pas entretenu. Chambre murs sales + dans la cuisine le lave-vaisselle repoussant . toutefois la literie et la salle de bain sont propres.
• Léa.t

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:45

  Le receptionniste n'a pas trouvé ma réservation. Obligée de refaire devant lui et payer 5 euros de plus. Aucun geste commercial. Aucune gentillesse. La chambre vétusté avec mobilier abîmé. Remontées d'egout dans la nuit. Bref insupportable
• Personne.e

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:15

  Nous avons séjourné quelques jours a l'appart villeurbanne :une horreur!Les photos ne refletent absolument pas la réalité.Prix prohibitifs au vu de l'état des locaux,sans compter les 7eu de parking supplémentaire si vous avez le malheur d'avoir une voiture.L'intérieur est plus que vieillot,meubles jaunis,micro ondes des années 90,il y a le strict minimum,la "kitchenette" est encore plus petite que celle des étudiants,salle d'eau avec porte de douche cassée,moisissure partout,carrelage cassé avec laine de verre qui depasse(nous avons fait toutes les photos),la literie inconfortable au possible,matelas tachés de grosses auréoles jaunes,sommiers dechirés et cassés.Heureusement nous avions dans la voiture un matelas pliable de secours et nous avions pris nos oreillers,cela nous a sauvés pour une nuit.Jamais nous n'y remettrons un pied!
• FAYCAL.E

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:52

  Très mauvaise expérience. J’ai pris un studio pour 01 mois et je me bats encore pour la caution A éviter pas sérieux
• Claire.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:00

  Propre et bonne literie. Tout s'est très bien passé.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:58

  tarif un peu élevé pour villeurbanne parking pas adapté pour monospace
• alain.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:29

  La chambre proposée ne nous convenait pas du tout très mal agencée pour une durée de 7 nuits pas de chevet tv impossible à regarder car mal orientée Heureusement il nous a été proposé un autre logement parfait celui la

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nos équipes ont su répondre à votre demande concernant votre demande de changement de logement et nous en sommes ravis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Lyon Villeurbanne
• Murat.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:50

  les chambres ont besoin d'être rénovées trop de taches sur le mur dans le salon il n'y a pas de télévision uniquement dans la chambre et un fenêtre étrangère,mais le personnel toujours au service et sympathique service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous sommes toutefois ravis que nos équipes aient étés à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Lyon Villeurbanne
• Yanis.a

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:33

  Bon service, personnel agréable, manque un peu d’entretien et de nettoyage dans la chambre mais sinon assez content de mon sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yanis, Nous vous remercions pour votre agréable retour. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes sincèrement navrés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet notre établissement subi le poids des années, nous vous assurons toutefois de la propreté de ces équipements. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Lyon Villeurbanne
• myriam.e

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:29

  poils de partout , sang sur les draps , wc et douche inutilisable tellement de crasse partout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City
• marine.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:56

  Très bon rapport qualité prix. Bien situé, Proche du metro. Accueil très sympathique. Parking très utile car aucunes places dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions particulièrement pour vos retours sur notre équipe et la localisation de notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Lyon Villeurbanne
• paul.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:06

  personnel sympa aucun bruit facilité de réservation
• Nathan.r

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 21:38

  J'ai passé un bon séjour chez Appart'City à Villeurbanne. Le personnel a été accueillant et accommodant. La chambre était propre et l'hôtel est situé à proximité du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaétan, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Lyon Villeurbanne
• Michel.U

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:39

  Les chambres auraient besoin d'un petit rafraichissement mais cela reste très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Nous sommes en effet dans l'attente de travaux de rafraîchissements afin d'offrir un environnement encore plus agréable à nos clients ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de Lyon Villeurbanne
• Gérard.O

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:27

  l'ascenseur était en panne sur 3 jours. on était obligé de prendre l'ascenseur de service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de Lyon Villeurbanne
• Oriane.r

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:46

  Séjour en Amoureux, c'était précisé, nous avons eu des lit séparé et 1 place. Très désagréable pour le sommeil.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:37

  APpartement agréable avec ce qu'ilfaut pour un séjour agréale. L'acceuil est parfait, beaucoup de gentilesse et d'écoute chez la personne chargée de ce poste. le seul point faible est l'accès au parking qui peut être difficile pour des voitures un peu longues ...
• Morgane.o

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 03:31

  Chambre spacieuse mais la rénovation ( je suppose ), a été réellement bâclée. Le plafond et les murs ont été repeint avec cadre et lustre non enlevés. On peut voir que ces derniers ont les bords repeints ( en vert pour les tableaux et en beige pour les lustres ). La ventilation ou chauffage du 8e étage fait vibrer la chambre avec un bourdonnement incessant ( peut être prévoir une intervention ?). Il n'y a pas de places extérieures aux alentours de l'hôtel et proposition d'un parking souterrain très exiguë et payant (7e), j'ai trouvé la démarche moyenne ( payé car on ne peut pas se garer ), loin d'un service hôtelier, surtout au vue de la qualité du parking, une chance sur deux de rayée toute la voiture (vu les traces sur les murs, beaucoup ont dû frotter). L'hôtel était quand même calme.
• FFF.a

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:49

  Les plaques chauffants de la kitchenette chauffent très lentement ou pas du tout. Ancien équipement
• Fabrice.H

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:39

  Accueil agréable, mais les chambres sont vétustes et très cher par rapport à la qualité du couchage. La chambre est relativement propre si on regarde pas dans le détail. Le service est très moyen, les serviettes sont débarrassé mais pas remplacées. Très déçu
• Gabrielle.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:20

  L'ensemble du personnel a tout fait pour nous rendre le séjour agréable. Même si au debut nous étions perplexes . l'ascenseur principal était en panne et la VMC de l'appartement forte la première nuit. Par contre l'appartement était très agréable avec sa terrasse qui domine Lyon, une propreté irréprochable, le personnel soucieux de notre bien être.
• Julie.r

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:00

  Service à revoir, personnel en manque de professionnalisme. Les femmes de ménages sont irrespectueuses, elles rentrent sans toquer
• Marie.

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:48

  Prises qui ne marche pas, lit pas conforme à ce que on avait demandé! Les photos ne correspondent pas !! Service médiocre, pas correct, l’hôtesse d’accueil nous a regarder faire nos valises
• Yuji.t

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:37

  Très mauvaise expérience. J’ai pris un studio pour 01 mois et il a fallu que je me batte pour qu’on vienne faire le ménage chez moi. Je ne referai plus l’erreur de prendre une chambre chez eux. En plus de cela l’ascenseur est tombé en panne et il est resté des jours sans être réparé.
• bruno.h

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:48

  Tout juste correct. Très bruyant, pas de clim, juste pour une escale. Pleins de petites choses qui ne fonctionnent plus. Bien situé pour reprendre le perif. Aucun commerces à proximité. Avenue ultra bruyante. Bon accueil.
• Yael.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:45

  Une déco un peu vieillotte mais une proprete irreprochable et une disponibilite et gentillesse du personnel d'accueil vraiment agreable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yael, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Une propreté irréprochable est aussi essentielle à nos yeux. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. A bientôt nous l'espérons, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Lyon Villeurbanne
• Gerard.L

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:43

  DOMMAGE QUE PENDANT LA PANDEMIE ON NE PUISSE PAS DEJEUNER EN SALLE CAR UN GOBELET DE CAFE OU DE THE C'EST PEU. le reste du petit déjeuner était cependant suffisant. Nous comprenons malgré tout que cela se passe ainsi ! Bon accueil à l'arrivée et au départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gérard, nous vous remercions pour vos commentaires et votre note. Nous sommes en effet obligés de condamner notre salle de petit déjeuner suite à la situation actuelle, nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous assurons être impatients de pouvoir vous accueillir comme avant et de vous proposer l'intégralité de notre buffet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos Appart'City. L'équipe de l'Appart'City Lyon Villeurbanne
• Sonia.r

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:14

  Personnel très accueillant et souriant appartement très propre un peu vieillot
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:30

  Très bien placé proche métro. Appartement fonctionnel. Parking bien pratique. Calme, au 7 ème étage côté cour Personnel très accueillant. Tarif intéressant surtout qu'on a pu bénéficier d'une promotion de 30%, à la réservation. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau :) L'équipe d'Appart'City Lyon Villeurbanne
• Marcelo.i

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:15
• Daisy.l

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:06

  FUYEZ !! JE SUIS VENUE POUR UN MARIAGE ET LES MARIÉS AVAIENT PRÉALABLEMENT VISITÉ UNE CHAMBRE QUI SEMBLE T-IL AVAIT UNE CLIM. LES AUTRES INVITÉS ET MOI-MÊME N'AVONS PAS PU DORMIR DE LA NUIT A CAUSE DE LA CHALEUR CAR PAS DE CLIM ET PAS DE VENTILATEUR À DISPOSITION ! J'AI EU DEUX PERSONNES AU TÉLÉPHONE ET A AUCUN MOMENT ON M'A NOTIFIÉ QUE L'ACCÈS AU PARKING ÉTAIT QUASI IMPOSSIBLE AVEC UN SUV CE QUI M'A VALU DES SUEURS FROIDES ET DE TRES TRES NOMBREUSES MANOEUVRES. SANS PARLER DE L'ASCENSEUR QUI EST SALE, LENT ET INSÉCURE ET DES CHAMBRES DONT LA RÉNOVATION EST PLUS QUE NECESSAIRE. UN RAPPORT QUALITÉ-PRIX DÉPLORABLE !!!!
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:55

  Photos de l'annonce sur booking ne correspond pas à la réalité. Mobilier et déco VIEILLAUX! Cependant très propre.
• Alison..

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:35

  Bon accueil, l'appartement est propre et il y a un petit coin d'herbe avec bancs très appréciable. Nous nous attendions cependant à un appartement plus grand car là c'était plus une chambre malgré le coin kitchenette. Nous recommandons tout de même.
• Mathieu.e

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 09:00

  Prestations correctes, en rapport avec le tarif plutôt bas. Chambre vieillissante mais propre néanmoins, la salle de bain elle est fonctionnelle mais aurait aussi besoin d'un gros rafraîchissement. Personnel sympathique. L emplacement est plutôt très circulant jour et nuit ce qui fait que même au dernier étage la nuit cela reste relativement bruyant. Une solution adaptée pour une nuit de passage, clairement pas un lieu de villégiature par contre.
• Philippe.U

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 11:39

  ressemble plus à un foyer de travailleurs et d'étudiants, alors que vous êtes répertorié sur Smartbox. Dans la salle de bain, une grande et une petite serviette pour un couple, c'est juste !!! et lorsque L'ON DEMANDE UN COMPLEMENT DE SERVIETTES, la sortie de bain a de grandes aureoles marron, c'est inacceptable !!!
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:37

  ENCORE UN SUPER SEJOUR CHEZ APPART'CITY A VILLEURBANNE, 2 JOURS APPRECIABLES, CHAMBRE PROPRE, AU CALME, AVEC TOUT LE CONFORT NECESSAIRE POUR SE SENTIR COMME CHEZ SOI. Nous avions pris les petits-dejeuners BOX, super copieux ! un regal ! nous avons deja reserve pour y retourner fin juin :) SEUL souci : pourquoi une seule petite serviette et une seule grande serviette alors que nous sommes 2 ? seul bémol.
• Emmanuel.e

  2 / 5

  Le 17/12/2020 à 09:13

  Bonjour, Je réserve en direct pour 5 nuits pour un montant de 462 € et en remerciement, je reçois un petit dej. C'est une bonne nouvelle. Par contre, un collègue qui avait réserver par un site type Booking paye 345 €. De qui se moque-t-on ? Je veux préserver les marges des hôtels et je subit presque 100 € de différence de tarifs ? Le discours et les actes. En plus la chambre est de qualité médiocre. Au prochain déplacement, bien pensez à réserver par un site (le moins cher possible) et hurler au scandale chaque jour pour "récupérer" cette erreur
• Irena.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 00:11
• Toss.i

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 21:46

  Que de soucis, 1er soir, pas d’eau chaude (le ballon est désactivé quand les chambres sont vides ?) si oui c’est bien pour la planète mais il faudrait y penser la veille tout de même. Pas de plaque chauffante, le différentiel qui s’est activé, la prise en dessous de la cuisine pleine d’eau = court circuit. La cause : les joints morts de l’évier au dessus. La porte de douche cassée. La télécommande TV qui ne fonctionne pas. Bref, c’est très très basique, vieux et manque d’entretien. Pour des chambres louées presque 100 euros la nuit quand ce n’est pas plus, ça ne les vaut absolument pas !!! Enfin, le paiement est censé se faire sur place. Au final l’hôtel prélève directement.
• nathalie.o

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:33

  Réservation de 7 chambres pour le mariage de notre fils où nous avions réservé 2 nuits avec petits déjeuners....et nous avons eu la déception la deuxième nuit d'avoir ni yaourt ni compote ni jus de fruits ni croissant ni pain dans notre box !!! Avec juste une pauvre explication ....qu'ils avaient eu trop de clients !!!! Quel dommage!!! D'avoir certain de ces produits qui ont une date de péremption longue!!!! De ne pas avoir été prévenu!!! ...et le comble du tout de leur avoir écrit un message avec demande de remboursement de ces petits dejs et de n'avoir reçu aucune réponse!!!!!
• mattia.u

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 18:37

  Ça ne sert à rien, c'est une poubelle et les clients sont mauvais.
• Sandrine.E

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:17

  Il vous demande une caution de 150 € soit disant n’est pas prélevé sur votre compte bancaire, et mauvaise surprise la somme de 150€ a été débité. Vous allez les voir pourquoi cette somme prélevée, on vous répond que ce n’est pas de leur faute, il le dise de voir avec ma banque J’appelle ça du vol
• Aimeline.R

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 21:08

  Personnel accueillant et serviable, lit confortable, bonne insonorisation ... excellent rapport qualité prix
• Romain.r

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 09:22

  Contrairement aux avis négatifs, j'ai passé un bon séjour (une semaine début décembre), l'appartement était propre, les serviettes de toilettes fournies, le lit était très confortable. Le personnel est sympa et arrangeant. Aucun sqoucis de chauffage, j'ai eu de l'eau chaude.
• Antoine.l

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:45

  le logement et la prestation de service sont tout à fait corrects au prorata du tarif ... certes ce n'est pas le grand luxe, mais les serviettes de toilette sont d'un blanc pétant ainsi que les draps ... la literie etait satisfaisante, nous avons très bien dormi... pour ce qui est de la propreté, c'est sûr que dans un hotel de 100 à 150 euros la nuit on peut exiger davantage, mais franchement , c'est tout a fait correct. Un personnel super agréable et accueillant, le petit déjeuner est peut être un cher pour ce qui est proposé, pour autant le pain aux céréales était bon, je suis sorti de là sans avoir eu l'impression d'avoir été privé. Le parking est juste mais nous avons réussi à garer un break de 5 mètres ....
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 15:33

  Appartement agréable, traversant, qui a été changé par la bonne volonté d'Alexis, car nous souhaitions une porte entre la chambre et le salon. Par contre, la propreté laisse à désirer. Dommage. Nous avons été obligé d'acheter un balai Swiffer pour retirer la poussière. Le petit déjeuner à 8€50 ne les mérite pas. Ça vaut 4€, mais pas plus...quelques pommes flétries sur plusieurs jours. Les oeufs brouillés, personne ne les a touchés sur les 3 jours. Une machine à café moderne avec une qualité appréciable du café. Le parking : mieux avoir la voiture de Mickey pour manoeuvrer...
• Mickael.o

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:32

  Honnêtement, ma pire expérience. Rien ne va, chambre délabrée, petit déjeuner sans choix et douche froide soir et matin ! Allez voir ailleurs !
• Hicham.o

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 07:39

  La chambre est de taille parfaite. La propreté est bien. Mais c’est la maintenance qui doit être améliorée. C'est pour cela qu'à mon avis le rapport qualité prix n'est pas le meilleur. Le personnel est très sympathique et professionnel. Attention au stationnement, il est payant.
• Xav'.

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 22:24

  Soyons honnête l'appartement n'est pas neuf. Mais clairement pour le prix d'une chambre d'hôtel classique vous avez ici un petit appartement avec kitchenette, frigo, micro onde et mini lave vaisselle. Personnellement je trouve ça bien plus adapté pour les familles que les chambres classiques.
• Samuel.o

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 09:35

  Très sale
• Sophie.U

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 16:06

  A mon arrivée toutes les fenêtres étaient grandes ouvertes par -1° .. pour cause, les voisins cuisinent avec la porte ouverte et les odeurs se propagent partout .. Etablissement vétuste, une fuite au plafond de la salle d'eau, des zones très sales. L'ascenseur nous a fait quelques frayeurs .. Seule la literie était correcte, et la chambre au calme côté cours.
• nathalie.h

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 13:55

  Parking non accessible malgré que l'on nous ai assuré qu'il n'y avait pas besoin de réserver, obliger d'aller se garer bien loin de là... Le ptit dej pas terrible. La pauvre serveuse qui était seule à se démener et s'excuser pas assez de verres plateaux .... Obligé limite de déjeuner debout pour 8€50 jus d'orange pas buvable croissant surgelé et j'en passe. Je ne recommande absolument pas !!!! Vieillot
• sam.e

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 08:39

  Propre mais vieux très très vieux et berline interdite au garage car très etroit
• FRANCOIS.H

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:50

  L'hôtel lyonnais le plus mal entretenu dans sa catégorie de prix.
• aflouz38.

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:49

  Voici l'état de ma chambre à mon arrivé, sachant qu'il était 16h30 et que les chambres sont disponibles à partir de 15h et libéré le matin à 11h maximum. Inadmissible d'accueillir un client dans ces conditions , très déçu vu le prix d'une chambre.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:08

  Tres bonnes chambres !
• Virginie.

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:01

  Attention pas de parking souterrain comme l'indique le site, pas de climatisation. Dans notre chambre nous avions pas de table de nuit. Des prises seulement d'un côté auprès du bureau. Appartement dans l'ensemble assez ancien niveau des meubles et murs même chose pour la salle de bain il n'y pas de meuble pour poser des affaires de toilettes. Sinon personnel agréable
• Franck.l

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:33

  Pas de climatisation, Pas de baignoire malgré les information données sur le site, personnel pas aimable au téléphone….. À l'arrivée des toiles d'araignées sur les portes jusqu'à mi hauteur (chambre 801 à 803) et d'autres à l'intérieur c'est à se demander si quelqu'un fait le ménage !!!! À FUIR
• Claude.E

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 13:31

  Hôtel bien. Personnel très agréable.
• Armand.a

  2 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:43

  Appart mal aéré, chaleur étouffante, moisissures dans la sdb. Mais accueil impécable.
• Lei.h

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 08:58
• Rémi.o

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 23:10

  Appart'city standard. Notre salle de bain est en piteuse état (carrelage décelé et cassé), la cuisine est petite avec des ustensiles pas très propre. Les lampes dans le salon ne servent à rien, elles ne sont pas assez puissantes et il manque au moins une fenêtre pour la lumière, on est obligé de tous le temp allumé. Après pour quelque nuit et à ce prix ça peut convenir.
• chidamara.

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:09

  Odeur des toilette désagréable... des qu'on ouvre la porte de wc ça pue dans tout la chambre. Mais au niveau de personnel sont sympa...
• Naivo.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 12:25

  Endroit formidable. J'y retournerai sans hésitation.
• Yassir.h

  2 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:01
• Hawa.y

  3 / 5

  Le 24/03/2018 à 21:58

  Appartement vieillot mais propre dans l'ensemble
• Bernadette.h

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 19:33

  Accueil très agréable, professionnel. Personnel à l'écoute. Le parking souterrain bien utile. Par contre les chambres mériteraient un bon coup de peinture. Il faudrait enlever la moquette dans les chambres. Propreté globale douteuse.
• Benitzeer.9

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 19:30

  Bien belle hôtel
• laurent.o

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:15

  Etat passable canalisation bouchee serrure desseré manque une vis a une poignee de placard Les prises st silicone pas de stationnement pour camion style crafter Je deconseille
• François-Cyrille.o

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 15:06

  Jolie hotel
• Fleursdumal93.

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 20:11

  A FUIR ! La façade, les photos des chambres sont bien loin de refléter la RÉALITÉ ! Il manque le juda de la porte, du coup il y a carrément un trou dans la porte tout le monde peut librement regarder ? Une odeur de canalisation C-O-N-S-T-A-N-T-E dans la chambre (sympa au réveil je recommande) Moquette tachée, manquante a des endroits. Pas du tout hygiénique. J'ai pris une douche et l'eau ne s'évacuait pas, idem pour le lavabo.. Je tiens a préciser que sur ma réservation, je devais avoir une baignoire et que finalement je ne l'ai pas eu. L'espace cuisine laisse vraiment a désiré lui aussi niveau propreté, tâche de graisse sur les meubles, mobilier vieillot.. Les chambres ne sont pas nettoyé lors de votre séjour. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne. Seul point positif : Très bon accueil, bonne literie.
• jean.l

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 17:54

  Simple mais propre et facile.garage à voiture.à recommander
• Susanne.r

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 20:58

  N'allez pas dans cet hôtel !!!! Il y a des bugs !!!! Ou assurez-vous de vérifier s'il peut être éliminé !!! La chambre était sale et nous avons vécu une horreur totale après cette nuit. Nous étions couverts de piqûres de punaises de lit et avons été extrêmement chanceux de ne pas les avoir ramenés à la maison ! L'hôtel n'a PAS encore répondu à notre email !
• Elisabeth.o

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 19:21

  J'ai trouver la chambre salle la moquette était plein de poil de chien sa sentait mauvais. Pas de radiateur fonctionnels ( fil coupé ) dans la salle de bains le 23 décembre il caille un peu. Pas pu prendre de douche le lendemain matin car l'eau s'evacuait nous étions 4 . Pas de balayette pour nettoyer la cuvette des toilettes. 😡 L'accès au parking oulala la grosse galère c'est très très juste pour passer et avec une voiture de taille moyenne Ds5😡 Très dessus pour le prix 94€ j'ai déjà fait se genre de réservation sur Bordeaux j'ai payé moins chère et c'était niquel. Je recommande pas du tout
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:31
• Salvador.u

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 16:54

  Très bon accueil, appartement spacieux, bien équipé et à 15 min du centre de Lyon en métro. Oreillers et Juda porte à revoir.
• dhl.o

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 21:29
• Jolien.i

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 12:16

  Cet hôtel est très sale, le petit déjeuner est médiocre, la chambre était très sale. (taches sur les murs, moquette et moisissure dans la salle de bain) Je ne recommande à personne d'y aller !!
• Guillaume.I

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 00:38

  I il y justek où il du lu ou il eikkii ki iihi ou koï II ou oui oui i II ou il où tout ou II tu i tu où uhi ou ou où Tu ut 7yu j'y y koï oui tu ui oui j'aiur
• danielle.u

  2 / 5

  Le 12/10/2017 à 20:11

  Moquette usée et tachee à changer Chambre soit disant non fumeur.odeur de cigarette importante.hôtel place cours Émile Zola.faut pas.avoir envie de.dormir la fenêtre ouverte. Brûlure de cigarette sur le lavabo. A changer aussi Bon point pour la.literie et l accueil.Chambre propre dans l ensemble
• Francois.o

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 21:32
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 21:50

  Chambre assez spacieuse, tout comme la salle de bain. Deco zssez défraichie mais c'est propre et mon lit était très confortable. Le personnel à la réception est très charmant.
• Fb.3

  1 / 5

  Le 26/09/2017 à 20:10

  J ai eu l'occasion de découvrir 4 chambres différentes suite à déplacement pro, constat identique : Moquette et murs sales Odeurs nauséabondes des salles de bain Mobilier endommagé Ampoules défectueuses Et cela dans les 4 chambres De plus si le petit déjeuner est correct, les photos avec fruits et charcuteries sont une bonne blague Fuyez ou conseillez le à vos ennemis,un ibis budget ressemble au Carlton à côté SCANDALEUX
• Gerard.o

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 13:13

  Les photos sont trompeuses les moquettes sont sale le parking et facturer 11e par nuit le petit déjeuner ne vos pas mieux qu'un formule 1 mais il est facturé 8.5 € bref déçu
• Turista.e

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 19:01

  Absolument pauvre. Dire que vous êtes en cinquième catégorie est un compliment. Vraiment sale et mal entretenu.
• Btgc.t

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:41

  À éviter... état des chambres un peu douteux...
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 06/06/2017 à 19:45

  Frigo pas ouvert avec odeur immonde, trou dans les murs, moquette pas propre, plaques chauffantes qui ne chauffent pas, voisins qui font du bruit avec de la musique à fond, fourmis dans l'appartement, sol qui colle... Je continue ? Le tout pour 60€ la nuit, un seul mot : VOLEUR.
• Ludovic.a

  3 / 5

  Le 02/06/2017 à 06:30

  Le lieu n'est pas très proche du centre de lyon. Les chambre sont correctes. Le service est bien. Le petit déjeuner est correct
• Ilhame.1

  2 / 5

  Le 05/04/2017 à 01:23

  Hotel 3***? Euh....pas tout a fait.. Plutot 3 points positifs : 1/Bel espace des chambres 2/Le personnel est souriant et serviable 3/Calme Et voici mon grand MAIS (où Appart City perd ses étoiles) 4/En dehors des horaires d accueil : pas facile d acceder a l hotel. 5/Une recuperation de clé non sécurisée : vous ouvrez un coffre fort (qui s ouvre au bout de 4 essais...) oû se trouvent des enveloppes avec toutes les clés de chambres réservées.. 6/une moquette tachée qui sent et laisse à désirer. 7/Quant au wifi : c est un peu au petit bonheur la chance. Ensemble moyen
• Adrien.A

  3 / 5

  Le 09/02/2017 à 03:59

  Difficile d'accéder au parking payant lors d'une arrivée tardive. Tables de petit déjeuner pas nettoyées avant la fin du service. Personnel poli et agréable.
• Amine.a

  1 / 5

  Le 28/12/2016 à 22:46

  La chambre n'était malheureusement pas très propre à notre arrivée (un vielle serviette était encore dans un des placards, il restait des traces sur les différentes tables et des miettes au sol étaient encore présente). Tous les services sont payants : internet, nettoyage, remplacement des serviettes, même l'éponge et le liquide vaisselle ! C'est pourtant le minimum dans un appart hôtel. À ne pas oublier aussi, il faut faire le ménage et vider les poubelles avant de partir sinon on est facturé (selon la taille de la chambre, cela va de 29€ à 49€). Malgré tout, le personnel de l'hôtel reste très agréable et l'hôtel est bien desservi, c'est un bon hôtel niveau qualité-prix mais on ne s'y aventurera plus.
• isma.s

  1 / 5

  Le 23/10/2016 à 15:00

  J arrive dans un hôtel après plusieurs de route fatigué je donne mon nom là femme de l accueil me dit qu'il n y a plus de place que ma réservation est annulée dans le hall une cliente a le même le problème que moi je vais sur le site miracle encore des chambres de libre je réserve retourne à l accueille elle me dit j ai votre mes pas de chambre une cliente descen elle voulait d lit séparé au lieu d un lit double miracle à elle lui trouve une solution es me dit la prochaine fois passé par le site apparte city !!!! Vu l état de l hôtel j aurai dormi es pas la fête dedans manque un gros coup de nettoyage juste l entrer Bref à jamais appart city villeurbanne flachet
• Patrick.m

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 14:40
• Nanou.

  1 / 5

  Le 14/06/2016 à 10:41

  Des vols y sont commis!! Ils rentrent dans votre chambre pendant que vous dormez et vous volent vos bagages, clefs de voitures et voitures, papiers etc...3 en 1mois! A éviter a tout prix!!!
• Anca.n

  1 / 5

  Le 23/05/2016 à 17:11

  Pas tv
• Leia.o

  1 / 5

  Le 23/02/2016 à 15:45

  Un véritable enfer. Si il etait possible de mettre 0 etoiles je le ferais. Ce n'est pas un hôtel 3 *.... Nous avions réservé pour 3 jours en amoureux mais ce fût horrible. Cet hôtel ne respecte même pas le minimum syndical. Déjà, tout les services sont payant et cher. Les chambres sont plutôt cher pour ce qu'elles sont. Nous avons eu une chambre sale (plastique par terre, vaisselle sale, éviers sales) de plus, le mobilier était abîmé (bouton chasse d'eau cassé, porte de la douche cassée aussi). Pas de drap housse sur le lit. L'accueil est agréable mais trop rare. Pas d'espace detente alors que c'est un service proposé. Impossible de payer en cash alors que la centrale d'appel nous avait dit que c'était possible. Pas de télé l'après midi. Vitre sale, déco vieillotte. Moquette affreuse et abîmée. Lit pas très confortable. Radiateurs sales qui ne fonctionnent pas. Une seule pastille pour le tout petit lave vaisselle et aucun autre produit de nettoyage à part un détergent. Pas d'éponge ou de chiffon pour nettoyer la table. Seulement un seul torchon. Et pour en avoir un deuxième il faut payer. Chambre mal isolée du bruit et du froid. Pas de wifi dans les chambres. Enfin bref, une horreur. Alors partez en courant et réservez autre part très vite. Bonne journée.
• Romain.u

  1 / 5

  Le 15/01/2016 à 22:44

  Arrivé sur place nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre que notre réservation à était annulé, en plus il n'y avait personne à la réception. On a dû joindre a plusieurs reprises une plate forme d'appel qui nous informe qu'un responsable passera pour régler le problème. Nous avons attendu quelques heures, mais personne n'ait venu se présenté. Résultat nous avons dû chercher un nouvel hôtel pour ne pas dormir dehors pour nos vacances Vraiment déçus.
• Amélie.G

  4 / 5

  Le 11/12/2015 à 17:07

  L'accueil en dehors des heures d'ouverture est un peu chaotique (besoin d'appeler un numéro payant, surbooking etc) mais les prix sont OK avec souvent des réductions sur leur site de réservation. Les décors sont par contre vieillot et la moquette au sol peut poser problème.
• Mzs.e

  1 / 5

  Le 11/11/2015 à 16:32

  Un seul conseil : prenez la fuite ! Accueil inexistant...Arrivée à 11h50 pour prendre connaissance des lieux : réponse de l'hôtesse d'accueil : c'est l'heure je m'en vais. Il faudra revenir à 14h et surtout avant 17h si vous souhaitez un accueil physique, de toute façon vous allez recevoir un email et un SMS car j'ai du procéder à un changement de chambre...16h45 : toujours pas de SMS reçu, nous appelons et là l'hôtesse consent à nous donner notre numéro de chambre... A notre arrivée : le frigidaire ne fonctionne pas, ni la plaque électrique. Pas de pression au niveau de la douche dans une salle de bains à moitié moisie, la moquette est tachée. L'ensemble de la chambre est sale, le mot ménage inconnu. Quant à l'état de la couette : innommable ! Tâches de sang et j'en passe... Nous avions demandé une chambre à l'abri des nuisances sonores de la route. Résultat nous nous retrouvons au 4ème étage dans l'angle du boulevard principal et d'un autre rue... La cerise sur le gâteau : un énorme ronflement permanent dans la chambre (en provenance de la VMC ?) . Heureusement que nous avions prévu les boules Quiès !! Nous sommes arrivés dans la chambre le samedi à 19h et reparti le lundi matin à 9h30 . Accueil tout le temps fermé (même au moment de notre départ) donc bien entendu aucune réclamation possible !!
• Herve.e

  1 / 5

  Le 11/03/2014 à 22:24

  Nous étions 15 personnes de la même société , les prix pour une même location étaient de 39€ à 77€ alors que nous avons tous réservés entre janvier et février 2014 .Pour un hôtel 3 étoiles affiché le lit dans certaines chambres est un canapé convertible des année 80 !! impossible de dormir et le matin un fort mal de dos .Nous sommes tous arrivés ensemble, nous avons demandés un lissage des prix ,L'hôtesse d’accueil nous a répondu que les prix étaient comme à la SNCF ................ En plus : -L'évier est bouché dans une salle de bain : réponse , on verra demain (heureusement que l'on dormait qu'une nuit' -Dans un lit, ma collègue a du dormir sur l'alèse car pas de drap de dessous -Dans une douche la pomme de douche pleine de tarte "cela gicle de partout" -Dans une autre douche de forte trace de moisissure -Le petit déjeuné , à 8h15 , plus de viennoiserie :dommage pour les autre A DECONSEILLER
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 22/02/2013 à 11:43

  Dommage que le lit soit un canapé convertible, structure métallique donc buyant et très peu confortable Salle de Bain : Attention la tête car coffrage à 1.70m. Parking payant Sinon, bien insonorisé