Ibis Budget

Tags: Hôtel,

• Anissa.o

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 12:19

  Superbe hôtel , chambre propre et agréable .acceuil positif et accueillante .
• Gatien.a

  2 / 5

  Le 23/04/2024 à 17:38

  Si vous cherchez une chambre chauffée, cherchez un autre hôtel. 1er soir “problème de fusible”, 2eme soir “c’est un chauffage collectif vous ne pouvez pas régler” (curieux mon collègue de la chambre voisine a le chauffage fonctionnel) J’ai hâte d’être à demain pour savoir quelle excuse ils vont me trouver…
• Benoît.e

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 14:22

  Bien pour le prix mais le fait que pendant le petit déjeuner du dimanche matin la femme de chambre parle très fort dans une langue étrangère avec la personne qui sert le petit déjeuner qui elle est plus discrète est DÉRANGEANT. On ne s'entendait pas parler et on ne comprenait rien à leur conversation. D'autant plus que cela a duré longtemps et cela s'est fait 2 fois.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 18:43

  Chambre froide, sans possibilité de mettre le chauffage. La personne à l'accueil ne sait pas utiliser le matériel et n'a été d'aucun secours. Elle a soit disant demandé à un directeur.... aucune réponse ! Nous avons accumulé les épaisseurs. Hôtel et personnel nul !
• Djsaad.p

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 18:36

  Super chambre personnel, très gentil courtois, l’établissement est super propre et ça sent partout super bon et c’est ça l’essentiel. Peu importe le prix l’essentiel c’est le confort et le respect de la qualité. Je recommande.
• Py.i

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 19:37

  Personnel au top et literie impeccable mais hôtel un peu vétuste nécessitant des travaux d entretien et de rénovation
• AMAL.A

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 16:57

  L’emplacement fait peur par apport à l’autoroute mais fenêtre super isolante on entend rien pour dormir, propre, personnel super accueillant
• Sonia.m

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 16:18

  Je reviendrai avec plaisir
• Zatch.e

  1 / 5

  Le 19/02/2024 à 20:16

  Réceptionniste désagréable voire même insolente qui se permet de faire des remarques désobligeantes à ses clients. En ce qui concerne l'hôtel en lui-même, les chambres ont l'air plutôt propres et correctes, mais le règlement est stupide et infantilisant. J'ai eu l'occasion de passer la nuit dans différents hôtels en France ou ailleurs, mais cet hôtel est de loin le plus oppressant.
• M.

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 18:00

  Tarif abordable .tres bon emplacement facile d'accès.propre . Receptionnaire sympa.
• paul.t

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:27

  Je suis désolé je n'ai pas trouvé les oreillers confortables. Extrêmement durs et très épais et donc du mal à trouver une position confortable. Autrement chambre propre et personnels très accueillants
• Christian.E

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 10:16

  Excellent rapport qualité / prix. Bonne isolation phonique. Facile d'accès
• Van.a

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 10:38

  Hôtel chaleureux et accueillant.
• Hélène.U

  3 / 5

  Le 18/12/2023 à 16:26

  Hôtel bien situé car proche de l'aéroport, propre, personnel accueillant par contre très bruyant. On entend sans cesse la circulation de la route à côté.
• Patleguen.x

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 08:47

  Hôtel choisi pour sa situation par rapport au gymnase de Vitrolles. Très bon accueil. Chambre propre et bien insonorisée pour ce qui est des bruits extérieurs: nous avions une chambre au rez-de-chaussée côté autoroute et pour autant nous n'avons pas été gênés. Petit-déjeuner tout à fait correct. Nous reviendrons avec plaisir.
• Marielle.i

  3 / 5

  Le 28/11/2023 à 07:45

  Chambre comme il faut. C'est un hôtel sans restaurant. Juste une salle près de l'entrée pour le petit déjeuner. des adresses où manger le soir, ce serait cool ... J'ai dû chercher seul . J'ai vu un restaurant routier tout proche, il doit être sympa et j'irai la prochaine fois car la pizza ne fut pas terrible ...
• kathe.o

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 06:46

  Bien que situé dans une zone artisanale cet endroit est calme nous y sommes allés en weekend pas un bruit et le personnel très accueillant à l'écoute et sympathique
• Lori.

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 18:48
• philippe.u

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 08:37

  Bon acceuil et chambre assez propre même si l'intérieur est vieillissant. Beaucoup de passage et donc de bruit
• Enzo.

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 19:12

  Suite à un déplacement professionnel j’ai passé 6 nuits à l’hôtel. Personnel plutôt agréable, parking fermé, literie très confortable, le rideau de la fenêtre couvre tout le mur donc aucun soucis de lumière le matin, le lit et la chambre sont rangés tous les matins, double protection de matelas, chambre assez propre rien à dire. En revanche très mauvaise isolation sonore, on entend le bruit des camions et avions toute la nuit et à partir de 5h30 nous pouvons assister au bal des camions (zone industrielle et autoroute). La connexion Wifi est très faible voir ne fonctionne pas du tout et enfin des remontées d’égouts se font ressentir par la douche. Je recommande quand même.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 16:29
• Laetitia.r

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 18:04

  Chambre pas tres propre..beaucoup de bruit,mal isolé..beaucoup de lumiere car mauvaise épaisseur et reglages de rideau..machine poyr prendre de l'eau avec cb en panne
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 19:40

  Proche de la mer et de ttes les commodités pour le retour après la plage. C un Ibis dc faut pas demander la lune... mais c'était idéal pour une nuit
• Gérard.H

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 19:35

  Chambre spartiate, confort literie acceptable mais vraiment le strict minimum pour 86 euros!
• Johanna.s

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 07:41

  A fuir ! Séjour d'étape famille, 4 chambres réservées : Hôtel situé dans une ZI, vraiment à l'écart de tout. L'hôtel et les chambres sont vétustes, les matelas s'affaissent, certaines chambres sentent les remontées de canalisation et le tabac ! en effet l'étage où nous étions est un ancien étage fumeur les chambres sont imprégnées de l'odeur ! les draps sont tâchés, la douche moisie et les chambres sont bruyantes car à proximité de la grande route ... Le petit déjeuner est minimaliste pour ne pas dire mauvais. c'est le pire ibis budget où j'ai séjourné !
• fethi.S

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 12:43

  De passage pour le travail, les chambres sont spacieuse mais la douche et l’évier a l’extérieur, je n’aime pas trop, manque d’intimité. Petit déjeuné très copieux. Ça reste un très bon rapport qualité prix .
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 12:15

  Très bonne expérience sur une nuit dans cet hôtel. Parfait pour les vols tardifs ou tôt. Accueil et service irréprochables. Surprise même pas le bon petit déjeuner variés avec des produits de bonne qualité. Chambre confortable, climatisation efficace et silencieuse. Je recommande.
• jeanne.a

  3 / 5

  Le 09/08/2023 à 20:01

  reste très cher pour une modeste chambre porte de douche et toilettes bancales
• Fred.

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:27

  Difficile de trouvé pire, pour 76euro la nuit la qualité de tous es loins d'être au rendez-vous
• Rémy.a

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 09:21

  Personnel à disposition et l'hôtel est bien situé.
• Eva..

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 04:14

  Hôtel bien situé ! Transport en commun pratique pour aller à Marseille ou aux alentours ! Chambre correct et personnels aimable et accueillant ! Je recommande !
• Frederique.a

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 15:54

  En déplacement professionnel cela fait 2 semaines que je suis à l hôtel Chambre de dimension très correcte.menage et serviette fait tous les jours.personnel très sympathique.certes un peu bruyant vu la situation..mais très pratique Je recommande
• F.

  2 / 5

  Le 14/07/2023 à 12:23
• Marie.l

  3 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:11

  Mitigé bien pour dormir 1nuit mais pas plus j'avais les draps jaune et il y avait des gouttes jeune sèche sur le mur des toilettes 🤔 il n'y a pas de sac poubelle! Prévoyez Sinon le personnel est toop 😊
• michel.r

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 19:47

  Bon hotel. Accès à l aéroport via les lignes bus 39 puis correspondance airbus hélicoptère. A proximité dans le centre routier, une bonne adresse le resto sympa : routier cuisine maison et excellent repas, avec cuisine locale
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 09:44

  J'ai juste récupéré mon panier antigaspillage (too good to go) très bon accueil et panier bien rempli
• khadija.h

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:06

  Parfaitement bien situé ...près de l autoroute..ideal pour aller au port tt proche
• Arnaud.h

  3 / 5

  Le 08/06/2023 à 07:02

  Minimum vital mais en adéquation avec le prix. Par contre localisation loin d'être agréable
• Helina.s

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 18:08
• Paul.i

  1 / 5

  Le 19/05/2023 à 10:34

  Je ne vois pas trop de points forts pour cet hotel mis a part le petit déjeuner. On voit qu'a l'origine ce n'est pas un Ibis mais un ancien Formule 1où autre hôtel a bas prix. Pour le prix de 80€ déjeuner compris la chambre est nulle et peu confortable mis a part le lit. La douche est une cabine de Bateau, les odeurs remontent et c'est très désagréable. Un clou de cloison dépasse dans la cloison des wc; un enfant en bas age pourrait se blesser par exemple. Par ailleurs aucune navette dessert l'aéroport. Il faut donc rajouter 25€ AR avec Uber. De plus le gardien recommande les taxi précisant que les Uber ne viennent pas.....quelle idée mais on devine la raison ? très surprenant car j'ai eu un Uber en 4mn montre en main pour Marignane. Je ne recommande pas cet endroit
• Zoé.

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 19:11

  Les chambres sont petites pour le prix (surtout le prix du petit-déjeuner qui pique sérieusement). Le personnel est très gentil et accueillant. Le parking est bien suffisant. Jamais eu à s'inquiéter de ne pas avoir de place quand on rentrait tard. Je recommande mais pour un court séjour.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 17:24

  Accueil très agréable mais les chambres pas terrible
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 18:41

  Proche de l'aéroport. Assez silencieux la nuit où nous avons dormi. Chambres et literie propres. Gardien de nuit très agréable.
• Anne.

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 02:12

  Hotel a fuir. Nous n’avons pas pu fermer l’oeil de la nuit. Hotel très bruyant, mal insonorisé. Certes pas cher , mais c’est quand même du vol . Literie en bonne état mais chambre tres mal entendue et pas propre. Dame de l’accueil ( veronique) très sympathique.
• Mélanie.a

  2 / 5

  Le 27/04/2023 à 04:50

  Chambres vétustes et niveau propreté c'était très moyens...( Poils dans la douche, bestioles qui sortaient de la douche ) Sinon accueil aimable.
• L'infâme.r

  3 / 5

  Le 20/04/2023 à 10:12

  Accueil correct, parking collé à l'hôtel donc pratique. Très mauvaise expérience lorsque un membre du personnel m'a réveillé à 4H du matin en toquant à ma porte, pour au final s'être trompé de chambre. Petite frayeur surtout quand on a déjà vécu des expériences du style traumatisantes. Petit déjeuner agréable et très bon. Chambre correcte, assez propre, mais tarif assez élevé pour du 2 étoiles. TV fonctionnelle, dommage pour les odeurs d'égouts dans la douche (pas agréable du tout). Je pourrai revenir uniquement dans le cadre de mon travail. Si c'était pour un week-end/voyage/pause voyage, j'irais logiquement ailleurs.
• Fayeck.

  2 / 5

  Le 14/03/2023 à 17:56

  Tout simplement sale et bien trop cher vu les chambres...
• Jean.v

  3 / 5

  Le 06/03/2023 à 07:50

  Hôtel très propre et bien entretenu bien que pas ressent. Hôtesse très sympathique. Chambre très petite et literie correct à 65€ Petit déjeuner à 7€50 et formule Express à 3€50 Emplacement à côté de l'autoroute, notre chambre donner sur la voie routière, mais le bruit autoroutier s'estompe en soirée. À 10 mn de commerce et restauration. Conclusion : 65€ la chambre et bien trop cher vu l'emplacement de l'hôtel, de plus pour un ibis budget. Le petit déjeuner pourrais baisser de 1€.
• Yannick.a

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 18:16

  Un seul mot horrible. Les draps tachés les fenêtres sont très mal isolé on a l'impression de dormir dehors. Odeur de tabac froid maquiller d'un parfum pour caché l'odeur
• Daniel.r

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:19

  Hôtel à éviter !!! On m'a changé de chambre sans me prévenir, on m'a volé mon sac de voyage ( que l'on m'a fait chercher dans les poubelles et les locaux de l'hôtel), puis le lendemain c'est au tour de mes affaires de toilettes !!! Pourtant le matin même je leurs avait bien demander de ne pas faire ma chambre de peur que cela se reproduise. Je leurs ai laissé mon identité, numéro de téléphone afin d'avoir une explication et un geste commercial de leurs parts, mais 3 mois plus tard, pas de nouvelles de ibis budget !!! 😡😡😡

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Brun Nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Merci de nous contacter au 04.42.79.16.39 Cordialement. Dina
• Duduninho.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 00:00

  Chambre "propre" en revanche abattant des toilettes cassé, porte de la douche qui ne ferme pas correctement, puis l'insonorisation inexistante. On entend tout ce qui se passe dans le couloir ou chambre d'à côté et en prime une chambre pas loin de la buanderie avec les machines à laver qui fonctionne toute la nuit ... Difficile de trouver le sommeil avec ça. Accueil du Mr le samedi matin correct et souriant en revanche le dimanche matin avec Mme c'est autre chose ... Si ça l'embête d'être là, il faut changer de métier ...
• andre.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:24

  Bel hôtel ! Propre et accuellant
• William.s

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:59

  Très mal dormi, Bruit (des camions quasiment toute la nuit), Personnel d'accueil très agréable, wifi, pas de débit, literie pas top, Ptit dej pas mal, L' uns des moins chères à proximité de mon rdv, Mais, sincèrement, je ne reviendrai pas ...
• marc.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:24

  Chambre correcte pour un ibis budget. un petit bémol à dire c'est juste sur la fenêtre, pas de voler on a un rideau qui laisse passer la lumière le matin mais rien à dire rien de grave chambre propre salle de bain propre petit déjeuner convenable
• Vanessa.o

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:01

  Quelques heures de repos avant de prendre un avion à 6h du matin. Bonne literie, box douche un peu petit. Toilettes séparées mais juste quelques feuilles de papier toilette, il a fallu être économe. Pour ce que j'avais à faire (douche et un peu de repos avant de conduire ma fille à l'aéroport à 5h30 puis retourner sur Alès), c'était largement suffisant.
• Giancarlo.L

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:04

  Pire hotel que j'ai pue avoir, plus d'eau. Obliger de prendre une douche à l'eau de bouteille. Plus vole dans la chambre d'hôtel. A éviter à tout prix.
• J59200.

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:12

  Les chambres sont vraiment très vieillissantes. Les draps sont jaunis.
• Rosario.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:15

  Très bonne accueil, chambre propre très bon rapport qualité prix
• Franck.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 00:52

  Comment dire!!!! Climatisation une centrale nucléaire un bruit de fou, les filtres de celle ci pourri de chez pourri!!! literie un bout de bois !!!¡! Toiles d'araignées au plafond !!! Ibis budget ??? Alors il y a plus de budget !!!!
• Romain.R

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:49

  Petit hôtel en bordure d'autoroute. Famille déconseillé, le lieu et la zone ne s'y prennent pas. Correspond à nos attentes pour une seule nuit. Les personnels de l'établissement sont sympathiques. Petit bémol, une lampe ne fonctionnait pas dans la chambre. Pour le reste, rien à signaler. C'était propre, même si la douche avait tendance à sentir un peu le renfermé le matin du départ.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:43

  Chambre confortable et belle accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Rachel.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:21

  Pour dormir, ça le fait ... Personnel poli et sympa

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Manu.

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:18

  Chambre décevante mais surtout climatisation éteinte avec chaleur étouffante !! Quand vous ouvrez les fenêtres vous êtes réveillé à chaque camion qui passe. Scandaleux !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Steve16vg.

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:27

  Il est certain qu'on ne s'attend pas à un grand service dans se type d'hôtel. Mais je pense que la propreté (toilette sale, trace marron sur les murs,...) et le fait que la fenêtre ne ferme pas est indépendant de la localisation de l'établissement.. De plus le réceptionniste devrait entreprendre une reconversion.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Carole.E

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:11

  Accueil super sympathique par Saïd qui a tout fait pour faire que notre séjour entre amies soit inoubliable. Merci Saïd !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Trevor.h

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:05
• tan.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:03

  ... Super hôtel a un prix très raisonnable , propre et silencieux.... Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• frederique.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:37

  Décevant !!! 1 chambre 2 couchages réservée pour une arrivée dans la nuit à l’aéroport. Chambre décevante, literie de mauvaise qualité, 1 seul oreiller, salle de bain vétuste odeur forte et tenace, climatisation à bout de souffle, propreté limite. Établissement à rénover au plus vite car même le petit prix n’est pas justifié. Revoir également les consignes d’hygiène, ce n’est pas rassurant de voir un personnel prendre à mains nues des produits alimentaires présentés au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Bar.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:31

  Rien à signaler. Propre, prix correct, placement idéal. Le monsieur a la réception à été parfait et il été à l'écoute. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 05:28

  Malgré un bon accueil, à bannir : arrivée dans une chambre avec porte des toilettes coincée. On nous change gentiment de chambre mais clim HS, seule la ventilation fonctionne et pas moyen de mettre le clim. Une nuit horrible entre le chaud, je lit trop dur. Et summum, en guise de protège matelas, protections en papier jetable, draps trop courts, on dort sur le matelas. Petit dej, café horrible, baguette dure . à ne pas recommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• APE.i

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:59

  Pas de clim, toilette bloqué. Draps qui n'ont pas la dimension du lit donc on dort sur le matelas . A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Pauline.u

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:27

  La personne qui a nous a accueilli n’était pas très aimable. La chambre n’était pas ultra propre, ça puait l’humidité. Cependant la literie était très propre ainsi que les serviettes de bain Petit déjeuner très correct Parking sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Bobbie.

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:00
• Ilham.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:00

  Bonjour , nous avons passer 6 nuits dans l'hôtel ibis budget de Vitrolles avec ma famille honnêtement les femme de chambre son adorable respectueuses et elle prene soin de bien nettoyer et de bien rendre la chambre agréable par contre je voudrais faire part de mon mécontentement sur 2 réceptionniste irrespectueuse elle ne sourit jamais elle son hoténe rasciste elle font des préférences le petit déjeuner quan nous arrivons le matin elle ne mettent que la moitié des chose prévu au petit déjeuner nous devons réclamer la chose pour qu'il nous ma pose sur le buffet chaque matin quand nous descendons nous trouvons a l réception des gens qui ce plaigne de la qualité du personnel car il parle hoténement franchement pour être honnête nous avons passer 6 jour a l'hôtel désagréable à cause de c'est 2 réceptionniste qui nous regarde mal et nous défigure faut revoir votre personnel et la qualité d'accueil de votre hôtel merci ....

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Miss.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:26

  Réceptionniste agréable. Chambre propre. Idéal pour passer une ou deux nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Mohamed.o

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:58

  C’est ibis budget on peut pas attendre a qu’il soit tel que les hôtels a 4 ou 5 étoile mais j’ai remarqué pleins de cafards

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• DE.R

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:47

  Accueil froid, ménage a revoir, les murs sont noir au niveau du lit. Pas de sac dans la poubelle. Chambre indiqué être disponible pour midi on nous redemande de venir 1h-1h30 après.... déçu par cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• PASCAL.O

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:27

  Chambre non fumeur avec une odeur de tabac très prononcée.....dommage

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sarah.9

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:50

  Personnel adorable et chambres vraiment correctes pour le prix. Très bonne expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• patrick.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:26

  Personnels professionnels et très sympathique hôtel confortable pas très cher je recommande.....

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sacia.U

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:50

  Bel hôtel pour un petit passage, bien situé. Le petit déjeuner est varié,chambre calme

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Alex.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:10

  Accueil moyen, chambre propre mais vétuste. Pas de climatisation, à la réception on me demande si je l´ai allumé... Et votre arrêtoire de porte en métal chambre 315 qui vous découpe le pied, êtes vous sérieux? 75 euros c'est excessif cela vaut 40 euros pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. . Soyez assuré que nous allons faire le nécessaires afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sophia.k

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:37

  J'ai été surprise... il est très bien pour un budget. Accueil sympathique du personnel . Chambre grande et propre. Litterie très bien. Nous avons pri la formule avec petits-déjeuners et aucun regret c'était très bien . Dommage qu'ils ne font pas les chambres pour les familles de 5 .on a dû en prendre deux et être séparés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos Sinceres sentiments .
• marie.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:05

  Marie Lise de Île de la Réunion Très bon séjour dans cette établissement Bien placé moi et mari on a pu visiter tous les allentours trois jours bon emplacement Bon accueil Petit déjeuner excellent La chambre rien à dire Pas de bruit Je vous conseille cette hôtel . Merci beaucoup à toutes l'équipes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions , Mme Letimaye ,pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, pour un prochain sejour, nous vous prions de croire, Madame Letimaye, en nos sentiments les meilleurs.
• Miarifanambinana.A

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:28

  On nous a mis dans une chambre qui puait le renfermé avec une chasse d'eau qui ne fonctionnait pas, puis on nous a transféré dans une chambre avec une odeur nauséabonde 🤮🤮 La dame de l'accueil était très désagréable et leur navette était soit disant "cassée". A l'aller on avait pris l'hôtel "holidays inn express", 5 mn à pied de la gare Vitrolles, 20mn à pied de l'aéroport. Pour 20€ de plus on avait un très bon petit déjeuner pour 2, la piscine la navette et un personnels très agréable et serviable. On a vraiment regretté de ne pas avoir repris le même hôtel. Je ne recommande pas l'hotel Ibis aéroport, à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que l'accueil de notre réceptionniste n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Faycal.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:59

  La réceptionniste était mal accueillante et très froide on dirait que l'hôtel lui appartient je conseille le personnel de l'hôtel de la changer très rapidement car elle représente mal la chaîne d'hotellerie Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que l'accueil de notre réceptionniste n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Rohan.i

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:30

  J'avais mes habitudes dans cet hôtel il y a quelques années, la différence est flagrante. Petit déjeuner clairement trop cher pour ce qu'on nous propose. De plus, j'ai le malheur de commander un taxi, que soi disant les gérants connaissent, ce dernier nous a fait payer 85 euros pour 30km et ne m'a jamais envoyé de facture. Je suis très déçu et n'y remettrai plus les pieds
• Nassim.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:45

  Je recommande bien dormé matelas confortable propre satisfait du petit déjeuner parking sécurisé personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Romain.i

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:15

  Chambre classique pour un Ibis budget. Côté propreté ça allait. Par contre une odeur dans la chambre... Un hôtel pour le boulot mais pas pour les vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Midou.b

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:07

  Propre, prix correct, personnels agréable, parking
• Ha.h

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:28

  Personnel de l'accueil du soir (10/06/2022) était très agréable très sympathiques très à l'écoute 😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos Sinceres sentiments .
• Rémy.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:19

  Excellent accueil, personnel sympathique, la propreté ça va (j'ai trouvé 2 cheveux sur le lit...), et c'était parfait pour ma coupure de journée en tant que conducteur de car pour me stationner. Pas très bruyant en journée, côté rue on entend peu les camions et pas du tout les avions.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:36

  Pas terrible... beaucoup de bruit des poids lourds juste devant les fenêtres. Et les alentours vraiment très salle.
• Jo.a

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:12
• Barrois.o

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:36

  Relativement propre. Un peu bruyant avec la route juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• otmane.h

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:09

  Très propre et bien situé, juste le prix qu'est un peu élevé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• The.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:57

  Nous avons étés très bien accueilli malgré notre arrivée tardive. De plus la chambre était très propre et nous avons été agréablement surpris par la diversité du petit déjeuner. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Alain.U

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:45

  Hôtel très agréable et bien tenu pour un prix très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• david.c

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:02

  Hôtel bien placé pour l aéroport personnel sympa Mais les chambres sont à rénover Rapport qualité prix trop chère
• Lourdelet.e

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:00

  Pas top est très bruyants le soir est la nuit autoroutes sous les fenetre. Et très bas de game ca vaut 40 bal la nuit pas plus
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:42

  Chambre sale photos à l'appui petit déjeuner facturer 2 fois pain dure côté petit déjeuner on risque pas de s'étouffer cabine de douche zéro pointé à fuir de toute urgence pour le prix va falloir se relever les manches et y allez
• elo.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:35

  Accueil très limite le samedi soir, par une personne qui ne devrait pas être en contact avec la clientèle. Heureusement le lendemain, une dame avait pris le poste et était bien plus professionnelle. Petit déjeuner correct. Chambre assez poussiéreuse notamment sous le lit. Et la TV ne fonctionnait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 06:42

  Chambre avec 1 lit double et 1 lit superposé Lavabo dans la chambre Douche, la porte ne ferme pas complètement, le pommeau de douche fuit sur les côtés Quand on sort de celle-ci, aucune intimité pour s'habiller Pour la literie, matelas du lit double déformé donc mal dormi Peu insonorisées car nous entendions la musique extérieure Nous avons conscience que c'est une chambre à 55 € Accueil le soir moyen, la dame du matin agréable, petit déjeuner correct
• Roger.u

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:33

  Literie correcte. On sent le côté vieillot de cet hôtel. Serviette de bain très élimée. Traces de fuite d'eau au plafond des toilettes, moustiques écrasés sur les murs, un petit coup de torchon est vite fait tout de même.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:24

  Hôtel très propre et les chambres spacieuses et calme
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:06

  Très bon accueil,chambre agréable et très propre.
• Bruno.i

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:59

  Hôtel bien situé pour du passage parking poid lourd à 100 mètres de l hôtel un petit bémol chambre pas très mal insonorisées par rapport à l extérieur pour l accueil pas très chaleureux mais bon pour une nuit e Bruno conducteur de car

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LIOGIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours . Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de l'insonorisation de nos chambre. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La reception
• Adr.g

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:06

  Hôtel que je fréquente régulièrement lors de courts déplacements dans la région. Je suis satisfait du service en général.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:24

  Très bon accueil. Hôtel propre. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Luis.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 01:30

  La demoiselle a la réception très accueilliente établissement propre et petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• germain.a

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 07:34

  Chambres sent le tabac froid les toilettes sont très incorrecte la douche dans le même état et literie peu confortable .manque de ménage . dommage
• SANDRA.O

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:36

  Le personnel hyper sympa. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit déjeuner est simple mais efficace

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos Sincères sentiments .
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:12

  Hotel très moyen sa senteur de cigarette dans la chambre une horreur
• JANNETTA.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:34

  Nuit horrible… Une chambre qui empeste le tabac froid, une douche qui ne ferme pas, un bruit d’eau qui coule toute la nuit et je vous passe la coupure de courant a 5h du matin avec toutes les lumières qui s’allument… Ma pire expérience à ce jour.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 13:10

  Pas de change à l'accueil pour la machine a café et pas de signalement de taxe séjour lors de la réservation.
• Shadée.n

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:14

  La réception s'est complètement plantée sur ma réservation. On est arrivés à 21h avec un enfant en bas âge, mais ils n'ont rien voulu savoir. Ils ont refuse d'admettre leur erreur, pourtant évidente et m'ont fait payer le double de ce qui avait été annoncé par téléphone. Ils n'ont fait absolument aucune concession.
• CAZES.�

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:19

  Merci très bien reçu bon petit déjeuner bonne literie très bien dormi....
• Rochdy.r

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 04:12

  L’hôtel est très sale la couleur des moquettes et des murs franchement horrible
• Lekma95.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:47

  Hôtel plutôt correct pour passer une nuit ou deux disponibilité de chambre et accès rapide idéal en famille ou en couple qualité prix intéressant
• adel.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:39

  la chambre était mal nettoyée avec plein de poussière sur les endroits non visible surtout le lit superposé , les toilettes crasseux de l'intérieur ou sort l'eau de la chasse idem pour les orifices de la porte des toilettes , une tache de sang sur le drap du grand lit , et odeur désagréable de moisi et de cigarette en entrant dans la chambre , par contre je mets 5 Etoiles le personnel de la réception du jour et de la nuit et petit déjeuner varié et copieux , hotel bien situé , parking sécurisé , pour une nuit ou 2 ça dépanne , donc le seul point négatif a revoir c'est le ménage et le nettoyage des chambres a revoir
• Jojyno.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:48

  Hôtel correct, propre, simple. Personnel accueillant et sympa.
• Mimi.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:49

  Un must si vous venez à Marseille. Nous avons été très content de notre séjour dans cet hôtel nous étions 3 familles et nous tenons particulièrement à remercier Nadia, Dina et le reste de l’équipe pour leur accueil leur sympathie et leur professionnalisme hôtel très propre et petite terrasse agréable . Belle expérience à refaire !
• Haboub.�

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:29

  Excellent séjour. Vue sur le parking de l'hôtel (avec de nombreuses places à l'ombre et des poubelles à disposition) ainsi que vue sur l'autoroute. Fenêtres fermées, chambre (2 lits 1 personne pour mon fils et moi-même), aucun bruit. Literie confortable, petit déjeuner copieux et varié, personnel agréable quelles que soient les fonctions exercées à l'hôtel, du gel hydro alcoolique partout ! Tarifs cohérents pour la saison estivale. Des distributeurs pour manger et boire à toute heure. Leclerc et sa pharmacie à 7 minutes ! D'autres grands magasins guère plus loin... Continuez ainsi !
• Florence.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:50

  Bonne literie, bon petit déjeuner et personnel agréable.
• cyril.o

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:53

  Petit hôtel sans prétention qui n'a rien a envier au plus grand de Vitrolles, chambre dans son jus, vue sur autoroute, parking sombre mais bien entretenu, personnel louche mais professionnel, douche en état mais comportant une porte semi transparente, lit moelleux sans être vide pour autant. Merci
• bapt.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:51

  Une très bonne chambre au top ! Belle vue sur l’autoroute du soleil un vrai petit plaisir ! Parking privé et clos parfait dans l’agglomération de Marseille qui se veut plus que douteuse quand on entends les reportages d’enquête d’action
• Mina.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:55

  Séjour d’1 semaine en visite à Paris nous remercions tout particulièrement Nadia pour son accueil et ses équipes hôtel propre et petit déjeuner au top …à refaire
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:28

  Hôtel petit budget très propre. Parking fermé, petit déjeuner copieux. Le seul bémol : pas de détecteur de fumée. En soit pour moi ce n'est pas gênant, sauf que ça empêcherait les clients de fumer dans les chambres. La mienne sentait fortement le tabac, j ai du laisser aérer l après-midi. Mais niveau qualité prix 👍
• Miloudia.a

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:55

  Quand on as un petit budget, s est bien compter 15mn du centre. Par contre le personnel est sympathique et serviable . Pour un week-end s'est suffisant.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:25

  HORRIBLE ! personnels hautain ! Dormie deux nuits mon compagnon c est fais piqué partout sur le ventre et moi j ai des éruptions cutané sévère qui ressemble soit à de l eczéma soit à la gale !! Donc demain médecin et si c est la gale je vais porté plainte parce que c est la bas que j ai eu c est éruption
• Jérôme.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:09

  Chambre avec grosse odeur de cigarette !! Mais personnel très agréable
• stephane.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:50

  Bel hôtel pour le prix c'est très abordable et très facile de d'accès pour l'autoroute et les magasins autour et les restaurants sur Vitrolles
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:04

  Sympa, accueil chaleureux, faut y aller bien équipé
• Choquert.a

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:36

  Odeur désagréable en arrivant dans la chambre. Anciennes traces de gobelets tout collant sur les étagères de chevet. Télécommande toute sale... Cheveux dans le lit... Bref
• Titi.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:52

  Très bien placé hôtel sympathique hygiène irréprochable et personnel très gentil je recommande
• aqua.a

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:44

  Propre Climatisé Salle d'eau pratique Matelas un peu dur Bonne isolation avec l'extérieur, mais moins bonne avec l'intérieur.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 01:47

  Je suis venue récemment de nuit et j’ai été bien accueilli par un jeune homme a l’écoute et souriant. En revanche la Chambre avait une odeur désagréable de tabac froid (pourtant chambre non fumeur). Le lit été très dur, et une «bordure » me gené véritablement. La Propreté est également a revoir, des cheveux re trouvé a plusieurs endroit dont dans le Lit ! Je l’ai fait remonté a l’accueil.
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 20:33

  Très bon accueil par la responsable des lieux, disponible et à l’écoute, tout comme le personnel , chambre simple et propre un peu bruyant entre autoroute et gare routière mais c’est pas abusé 3 nuits sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre visite Cordialement. Dina
• Cyril.l

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:30

  Hôtel plutôt basique mais respecte le rapport qualité/prix. Rien de spécial à en redire ci ce n'est la lampe du WC qui ne s'allumait plus (ou une fois sur deux). J'étais du côté autoroute et franchement je n'ai pas eu de nuisances sonores pendant la nuit (et pourtant je suis sensible au bruit).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre visite. Cordialement Dina
• Alo.a

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 09:26

  Très très sale. Wc et douche très petit. A éviter
• Yannick.E

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 12:25

  Personnel sympathique et avenant. Grand parking pour se garer sans soucis. Chambre et salle de bain propre. Lit refait tous les jours et serviettes changées Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre visite Cordialement Dina
• Jean-Marie.U

  2 / 5

  Le 24/11/2020 à 13:37

  Établissement très bruyant du fait de la proximité avec l'autoroute et l'absence d'isolation des châssis de fenêtre également dérange très tôt par la descente des eaux usées dans les tuyaux dans la douche sinon le personnel est très bien le rapport qualité prix n'est pas intéressant ce budget ne correspond pas aux autres budget que je fréquentes habituellement comme st maximin la sainte Baume ou Saintes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre visite Cordialement. Dina
• olivier.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 18:28

  Superbe accueil‚ Merci aux hôtesses pour le Café du matin. Bien placé certe dans une zone industrielle‚ mais près de tout pour visiter la région.
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:44

  Chambre correct pour 51 euros. Calme et bien insonorisé à côté de l'autoroute. Le seul point qui m'interpelle c'est la salle de bain ouverte. Heureusement qu'on vient en couple. Petit dej bien pour 6.60 euros. Belle surprise bon rapport qualité prix À 20 min du vieux port

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre visite. Cordialement. Dina
• Lola.r

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:43

  Pire hôtel de ma vie ! Le personnel tellement désagréable et très peu aimable ! Des chambre basic qui ressemble à des chambres d’ibis budget ! Une restauration déplorable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. cordialement. DINA
• Marlene.o

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:56

  Literie bonne mais gros Cafard dans les couloirs qui laisse craindre du coup l etat de la chambre.
• R.a

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:18

  Fait attention L’hôtel pas mal, mais y’a une dame à l’accueil le matin !!!!!!! Pas professionnel... pas gentil Ils parlent ne professionnel avec tous le monde... elle me laisse à l’accueil 1 h j’attend pour quitter hôtel juste pour donne clé ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement. Dina
• Romain.r

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 05:54

  Les normes d'hygiène actuelles du au covid ne sont pas où semi respecté. Le petit déjeuner est toujours en buffet libre service alors que la plupart des hôtels préparent eux même les petit déjeuner en sachet pour éviter les contaminations. De plus le personnel porte le masque sous la bouche et coupe le pain sans gants ni mettre le masque. Des personnes se baladent sans masques et ça ne choque personne. C'est pas faute de l'avoir fait remarquer tout haut. Honnêtement je comprends la recrudescence du covid. La plupart des gens sen foutent totalement. Je ne recommanderais pas cet hôtel de plus la porte de la douche est morte. Ya de l'eau partout et même le pommeau est dégueulasse. Et la porte des toilettes ne fermait même pas et la climatisation même à fond ne refroidissait rien du tout. La télé était bien mdr

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement. Dina
• Joël.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 21:31

  Remontées d'odeurs de canalisation persistantes dans notre chambre signalées à l'accueil. Le monsieur nous répond sans broncher de mettre du désodorisant et qu'il n'a pas d'autres solutions....Je constate dans les autres commentaires que ce problème est récurrent dans certaines chambres. Pour celles et ceux qui sont sensibles aux bruits vous aurez l'autoroute pour vous bercer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désoler pour le désagrément. Cordialement. Dina
• THIERRY.I

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 23:47

  Accueille rien a dire agréable chambre propre bonne hygiène. Dés mon retour dans la régions je ne manquerait pas de réservé une chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre visite. Cordialement. Dina
• Reyhan.o

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:36

  Chambre 20 odeur horrible, l'accueille laisse à désirer ,problème de climatisation signalé refus du personnel de faire quoique ce soit heureusement que j'ai séjourné que 2 nuits 27 degrés en continu, garantie je ne retournerais plus là bas quitte à dormir dans ma voiture

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Codialement. Dina
• Den.e

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 02:57

  Pire des cauchemars impossible de dormir bruit de l autoroute. Vous serez pas en retard le matin !! Nuit blanche Odeur de vieux
• ss.c

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 16:34

  La porte des wc ne ferme pas et celle de la douche est cassée et transparente... je suis avec ma fille et mon gendre !
• Neoprene.e

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 18:41

  Accueil chaleureux, chambre correcte, petit déjeuner au top. Dommage que la clim soit si bruyante.
• Farid.a

  3 / 5

  Le 17/06/2020 à 06:54

  Bonjour à tous. Pour 51 euros nous dirons que le service rendu est a la hauteur. En revanche nous vous déconseillons le petit-déjeuner 6.6o€ qui ne suffirait pas a un enfant de 5 ans.Adieu le petit dej a volonté d'antan . Mieux vaut prendre un BB hôtel encore généreux sur les petits dej....
• yaya.a

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 03:39

  1er point négatif l'odeur de la chambre est horrible 2 ème point négatif porte de douche qui a du mal a se fermer sa frotte l'encadrement de la douche, 3 ème point négatif du bruit comme pas possible il y a l'autoroute juste à côté bon c'est pas grave mais avoir plus de bruit dans l'hôtel lui-même que l'autoroute sa c'est grave je me suis a endormi a 4h du matin on dirait qu'il préparer des chambres au beau milieu de la nuit j'attendais comme des bruits d'aspirateur et des déplacements de meubles sa a commencer v'dans les coups de 23h jusqu'à 4h00 incroyable 4 ème point négatif gel douche sans bouchon avec les contour plein de gel douche séché et pour finir 5 ème point négatifs je me rend à l'accueil pour rendre la carte et la dame qui était là n'est pas très agréable elle m'a indiqué ou poser la carte pui basta elle m'a pa ms demander comment sa c'est passer rien, en tout cas je déconseille ce lieu fortement
• Claire..

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 08:52

  Les équipements et la propreté étaient au rendez-vous cependant le personnel, notamment une dame a l’accueil le dimanche matin à été vraiment très désagréable. Nous sommes sortis prendre le petit déjeuner a l’extérieur de l’hôtel et à notre retour à 9h30 elle nous a agressé. D’un ton vraiment limite elle nous a demandé le numéro de chambre, notre nom et la raison pour laquelle on revenait à l’hôtel. Il était 9h30 , nous avons réglé cette chambre jusqu’à 12h donc nous sommes en droit d’y retourner pour nous reposer et récupérer nos affaires. Nous n’en sommes pas à notre premier séjour dans un hôtel, nous savons donc qu’il faut rendre la clé au plus tard à 12h ce que nous comptions faire. Cette bonne femme est tout simplement irrespectueuse d’autant plus que quand nous sommes sortis prendre le petit déjeuner nous l’avons vus, nous lui avons dit bonjour et elle ne nous a rien demandé ni de rendre la clé ni quoi que ce soit d’autre. Dans son système, elle a très bien pu voir que la clé n’avait pas été rendue donc qu’elle fasse bien son travail et évite de mal parler aux clients.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d’abord, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de mettre un commentaire après avoir séjourner dans notre établissement ! Nous sommes désolés que l’accueil n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes font le nécessaire afin de vous accueillir et veiller à votre sécurité. De ce faite ma collaboratrice n’a fait qu’appliquer ces consignes en vous demandant les informations nécessaires vous concernant. Aussi nous vous présentons nos excuse si la manière dont cela vous a était demander a été mal perçu de votre part, mais notre collaboratrice n’avait aucune mauvaise intention. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement. La direction.
• Gotham.i

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:20

  Chambre non fumeur qui puer la cigarette Poils dans le lit Beaucoup de bruit Monsieur de l’accueil très gentil Mais dame brune qui parle extrêmement mal
• WAL.j

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 10:12

  Hôtel vraiment vieux, les chambres sont dégradées, impossible de dormir le weekend population qui ne respecte pas les clients. A eviter pour le prix allez voir le ibis styles a 3 min
• Machado.o

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 07:09

  Hôtel plutôt bien situé propre et le personnel plutôt sympa simplement le problème est que l'hôtel est très mal insonoriser et à moins de dormir avec des bouchons d'oreilles cela me paraît difficile de passer une bonne nuit
• Carole.i

  2 / 5

  Le 02/10/2019 à 14:00

  Odeur de tabac dans la chambre. Bruyant par rapport à l autoroute et sol de la chambre beaucoup abîmé cela fait sale
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:00

  Superbe, je recommande, bonne prestation de service et bon accueil. Chambre, coosie, agréable. Je reviendrai. Le prix est raisonnable.
• morgane.i

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:25

  Malgré un accueil agréable, l'état de propreté de la chambre laisse à désirer. Très forte odeur d'égouts. La douche qui se trouve dans la chambre ne se fermait pas. Il y avait de ce fait de l'eau partout. La literie est néanmoins confortable et il y a la climatisation. Ce qui évite en plein été d'ouvrir les fenêtres étant donné que l'hôtel est presque au pied de l'autoroute.
• Juliette.o

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:13

  Personnel très agréable et professionnel ! Chambre propre. Il est vrai que l'hôtel manque un peu d'insonorisation.. Je rajoute aussi que le buffet petit déjeuner est un peu petit mais il nous a été offert pour nos 2 enfants et ça j'apprécie beaucoup !
• Katalin.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:57
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:38

  Personnel très agréable ! Hôtel propre ! Conforme au prix ! Bémol sur le sol ou des traces de cigarettes sont omniprésentes ainsi qu’une odeur pas très agréable remonte de la plomberie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci de votre visite Dina
• Damien.e

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 22:09

  Première chambre avec très forte odeur de tabac (faute aux clients qui fument malgré interdiction...) qui a été remplacé sans difficulté par une charmante et serviable réceptionniste. Gros problème d’isolation phonique, on entend beaucoup la circulation des véhicules mais aussi ce jour un conflit de voisinage. Un entretien clim a prévoir, mauvais état des échangeurs qui sont envahis de poussière, froid très peu voir pas ressenti. Oublie de faire la chambre le premier jour de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Désolé pour le désagrément Cordialement Dina.
• Rémy.r

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 14:13

  Établissement bien tenu, standard IBIS ok. Personnel à l'écoute. Bon séjour.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:40

  Très bien pti dej correct pour le prix avec la chambre et le personnel très sympa
• Audrey.

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 18:02

  Service et petit-déjeuner correct, mais chambre qui sent les égouts !
• Rémy.R

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:54

  Bien comme d'habitude. Pas de surprise. Personnel sympa. Espace déjeuner un peu petit et offre peu varié
• Rach.e

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:46

  Très chères mais ses le prix pour passer une bne nuits ds une chambre propre je mets 3 parce que j'ai passés moyen du allée
• Suzette.u

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 06:37

  Hôtel propre ,personnel accueillant et petit déjeuner copieux.
• jef.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 11:58

  personnel trés agréable et serviable, le confort des chambres est correct, la propreté aussi, il faut savoir qu'on se trouve dans une zone industrielle fréquentée, l'autoroute est à coté donc c'est bruyant. le rapport qualité prix reste néanmoins bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Merci de votre visite Au plaisir de vous revoir Dina Assistante de direction
• thierry.a

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 23:29

  Hôtel bruyant situé à côté de l'autoroute et d'une zone industrielle. Petit déjeuner vraiment limite....très peu de choix.
• Miriam.

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 12:11

  Niveau propreté laisse a désiré surtout niveau salle de bain et moquette😱 on a l'impression que le budget du "ibis" veut dire "ibis crade"
• frederic8376.

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 03:58

  Accueil très bon. Les chambres sont propres et la literie confortable. Bon rapport qualité prix.
• adélaïde.o

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:21

  Pas accueillant du tout ,fuite à la douche ,pas de chauffage mais le pire, malgré la requête de mécontentement, aucun signe d excuse, ni de nouvelles......bravo pour la direction!!!!....
• Zero.h

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 08:47

  Bien insonorisé. Cependant le petit déjeuner n'offre pas assez de variétés : pas d'oeufs et de charcuterie.
• Eric.i

  2 / 5

  Le 21/11/2018 à 04:32

  Pour un ibis je suis déçu, franchement équivalent au formule 1 ne pas s'attendre à beaucoup plus sauf les petits sanitaires dans la chambre
• Michiels.�

  3 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:05

  Pour un ibis il est propre chambres bien agencées et l'isolation phonique vers l'extérieur est efficace par contre si les couloirs sont agités vous en profitez à fond Bon séjour
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:02

  Merci Merci à tous pour votre bienveillance. Je ne vous oublierai pas. Merci à la femme de chambre du 2e, Sandra les nights et les réceptionnistes de jour 👍👍👍👍👍
• MONDELICE.u

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:03

  J'ai passé une agréable moment dans cet hôtel à l'accueil le personnel est très agréable et très conviviale.
• la.h

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:43

  Hôtel sale vous vous réveillé avec des punaises de lit qui grouille partout sur le plafond et mur et sol une horreur piquet sur tout le corps signalé à la réception le seul geste commercial un petit déjeuné express offert à 2 Euro 50 Affaire à suivre
• Florine.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:20

  Chambre propre nettoyée tous les jours, Accueil chaleureux, personnel très accueillant, chambre pratiques
• Christophe.r

  3 / 5

  Le 11/06/2018 à 05:53

  Ibis fidèle à sa ligne de conduite : hôtel sans personnalité, service et équipement des chambres minimum, avec besoin de rénovation. C'est propre et confortable assez silencieux. Bien pour dormir pas plus. Parking OK.
• Johan.a

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 18:37

  Pas d'insonorisation. On entend trop le bruit de la route. Et petit déjeuner trop pauvre.
• Corentin.l

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 16:02

  Lieu avec un bon accueil. Équipe au soin pour ses clients. Petit dej fais plus tôt pour clients travaillant de nuit. À recommandé
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 16/03/2018 à 06:14

  Pas beaucoup dormi en raison du bruit intérieur et extérieur... Salé odeur d'égout dans la douche.
• Christian.a

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 06:36
• Marc.e

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 09:19

  Rapport qualité prix correct. Possibilité de communiquer par courriel avec le gestionnaire ok. Par contre la fiabilité du choix de la chambre n'est pas acquise.

  Réponse du propriétaire :
  Afin d'obtenir la chambre souhaitée, il est plus facile de communiquer en direct avec la réception (ouverte 24h/24) que par l'intermédiaire des sites de réservation en ligne.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 16:54

  Séjour d une nuit et bien pour le prix proposé c était tout à fait convenable avec une chambre propre et agréable ... personnel très aimable à l accueil... si je dois repasser dans le coin je reviendrais très certainement dans cet hôtel
• Jordane.e

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 15:32

  Hôtel très bruyant entre une autoroute et une route avec des camions. On est aussi très proche de l'aéroport donc on en6tend les avions. Le petit déjeuner présentait peu de choix. Les chambres étaient propres.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 07:58

  Je suis habitué de cet hôtel, bien situé, personnel accueillant, parking gardé. Hôtel commence à vieillir, reste correct.
• laurence.e

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 20:48

  Très propre bonne literie, accueil agréable pratique pour une nuit je devais prendre ouigo....prix compétitif je le recommande
• Robert.r

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 00:34
• Loic.e

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 05:31

  Pour 2 nuits et pour son prix cest tout a fait convenable... chambre tres propre climatisée . Accueil sympa et rapide donc je le recommande et si je dois revenir dans le coin pour de courte période je reviendrai sûrement ici 👍 Grand centre commercial a 5 minutes , nombreux restaurants fast-food... cest cool
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 19:22

  Très bon accueil. Chambre propre. Facile d accès. Personnel sympathique et à l écoute de la clientèle
• dami.r

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 22:02

  Zéro pointé sur la propreté alors deux options ,soit la chambre n'est pas du tout nettoyée ou soit le personnel refait la chambre avec les même draps qu'elle retourne pour camoufler l'arnaque et sans passer le balai . Donc sa dépend des jours malgré que ce n'etait que pour un week end Sans parler du gardien de nuit qui vous laisse poiroter 30 minutes devant le portail .......dormir ou bosser il faut faire un choix Franchement pour le prix il vaut mieux aller dans un autre hôtel moins cher car ils sont pareil sur la propreté.....inexistante.
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 11:33

  Très bonne accueil , chambre propre , endroit à retourner, pour une nuit en déplacement où en vacances, prix très raisonnables
• M-C.

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 11:06

  Accueil très sympa. Chambre très propre, très calme. Personnels d'entretiens très agréable. La literie était pour nous un peu trop dur pour notre dos , ay , ay , ouille, mais bon cela ne nous empêchera pas d'y retourner.
• kellie.a

  1 / 5

  Le 09/07/2017 à 03:40
• De.o

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 09:37

  Hôtel propre, personnelles efficace, arrêt de bus juste devant l'hôtel plusieurs restaurants à proximité, le vrai plus de cette hôtel c'est Jean-Michel qui apporte le côté humain il est très sympathique et connais bien le coin
• Wouter.e

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:46
• Matt.a

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 17:03
• Chlo.

  2 / 5

  Le 14/07/2016 à 19:35

  Passable, propreté très moyenne et des odeurs qui remontent dans la douche. Cet établissement dépanne bien, mais c'est tout
• Emanuele.r

  4 / 5

  Le 26/06/2016 à 21:48
• lydia.h

  5 / 5

  Le 16/01/2016 à 02:18

  Très bon accueil !!! Les chambres sont propre !!! Juste une chose pas assez de serviettes 2 pour 2 sa suffit pas il en faudrait une de plus pour la douche car l eau passe en dehors !!! Lol ! ! ! Mais sinon rien à dire !!! !! Parking surveiller c super ont verra demain matin !!! Lol !!!