Van der Valk Hotel Den Haag - Wassenaar
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A propos de : Hôtels Van der Valk Hotel Den Haag - Wassenaar à Wassenaar
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Tags: Hôtel, Bar, Service de location de vélo, Restaurant servant le petit-déjeuner, Parc des expositions, Borne de recharge de véhicules électriques, Salle de réception, Parking, Parking pour vélos, Restaurant,
Les photos
Les avis (277)
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Monique.e
5 / 5Le 08/05/2024 à 14:59Une salle de bain ouverte va un peu trop loin pour nous.
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sonja.p
5 / 5Le 07/05/2024 à 10:08Super petit déjeuner et service très sympathique. Magnifiquement rénové et excellent rapport qualité/prix.
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Sonnenengel.
5 / 5Le 06/05/2024 à 08:29Très bel hôtel ; J'avais une belle chambre rénovée au rez-de-chaussée avec mon chien. Personnel très sympathique ; Belle salle à manger où il y avait une grande variété pour le petit-déjeuner. L'hôtel est situé au bord d'une autoroute, mais également à la campagne. Nous serions ravis de revenir.
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Jan.e
5 / 5Le 03/05/2024 à 10:43Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel s'est avéré magnifique. La cuisine en direct le samedi est fortement recommandée.
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John.e
5 / 5Le 01/05/2024 à 14:18Recommandé Belle chambre, bons lits et personnel très sympathique.
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Daantje.
5 / 5Le 01/05/2024 à 09:56Super hôtel ! Mérite en fait un statut exclusif !
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John.c
5 / 5Le 30/04/2024 à 22:23Excellent emplacement Excellent petit déjeuner Hautement recommandé. Belle nature et possibilités de cyclisme dans la région
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Michela.o
5 / 5Le 30/04/2024 à 19:27Chambre calme, très grande et bien équipée de tout le confort. Parking privé. Petit déjeuner copieux, délicieux et varié. Un personnel très amical et serviable. Je reviendrais certainement... Je le recommande.
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Ab.t
5 / 5Le 29/04/2024 à 23:08Vous pouvez voir que cet hôtel est en cours de rénovation. Tout avait l'air bien entretenu et soigné.
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Mo.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 08:51Bel hôtel, avec des chambres ultramodernes, des lits fantastiques, un délicieux petit-déjeuner et où vous pourrez savourer un délicieux repas au restaurant. Pour les conducteurs électriques, il existe suffisamment de bornes de recharge.
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LAURA.A
5 / 5Le 21/04/2024 à 07:38Hôtel très récent, personnel propre et agréable. Bon petit déjeuner, lits très confortables. Je le répéterais sans hésitation. L'emplacement n'est pas idéal si vous n'avez pas de voiture puisqu'il se trouve à 10 minutes de La Haye.
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Josette.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 00:06Très joliment rénové. Tout est magnifiquement fini. Et un bon et doux service
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eric.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 09:00Je recommande à 100% cet hôtel. Services, emplacement, parking, literie. À quelques km de La Haye, de Rotterdam, de Delft.
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Ben.e
2 / 5Le 16/04/2024 à 07:49Spécialement appelé à l'avance pour faire une réservation pour dîner au restaurant. Pas nécessaire car il y a suffisamment d'espace. Quand nous arrivons, il s'avère que manger n'est possible que dans le café : mobilier dépouillé, bruit des haut-parleurs au plafond, buveurs de bière bruyants à l'entrée. Ensuite, vous trouvez étrange que vous choisissiez de trouver un autre endroit pour manger. Éteindre!
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monique.a
3 / 5Le 15/04/2024 à 15:03J'y suis déjà allé et j'ai pensé que c'était moi. Je l'ai seulement réessayé car il était censé être entièrement rénové. Quelle déception j'avais une chambre très démodée. Vous pouvez obtenir un surclassement pour les chambres les plus récentes moyennant des frais supplémentaires.
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tug498.
5 / 5Le 15/04/2024 à 12:24Globalement, un niveau d'hébergement de très haut niveau. Très belles chambres confortables et bien aménagées. Le personnel est accessible et vraiment sympathique. Super endroit. N'hésitez pas à séjourner ici et le rapport qualité/prix est vraiment très bon.
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dave.
5 / 5Le 15/04/2024 à 09:42Je suis ici 3 jours par semaine depuis octobre 2023. Belles chambres propres, la nourriture a commencé à devenir un peu ennuyeuse après avoir d'abord mangé le menu normal et le menu pour enfants, maintenant d'Alex le chef cool, chaque jour de la semaine un menu de votre choix servi par la joyeuse Luna. Toujours raisonnablement capable de continuer. ici. Les nouvelles chambres sont superbes, les anciennes sont en partie rénovées. Revenez avec Eline demain et espérez une mise à niveau. Qu'est-ce qu'un sourire ne fait pas... Salutations Adende intérieur
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Max.e
5 / 5Le 15/04/2024 à 08:32Très bel hôtel. J'avais une chambre dans la nouvelle partie. Le petit déjeuner était excellent, les tables étaient débarrassées à l'heure, le service de l'hôtel est excellent ! Exactement ce à quoi vous pouvez vous attendre pour votre argent et de la part de Van der Valk. Je reviendrai certainement !
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Krzysztof.e
5 / 5Le 12/04/2024 à 18:10Je recommande, service très sympa. Très bon restaurant.
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S.r
4 / 5Le 07/04/2024 à 14:27Nous avons déjeuné aujourd'hui à l'hôtel. Quelle belle expérience. Personnel très sympathique, ambiance agréable, nourriture délicieuse. La prochaine fois, nous réserverons une chambre.
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merlijne.a
3 / 5Le 07/04/2024 à 14:02Le lit était assez dur, donc nous avons très mal dormi. Il y avait des travaux en cours dans l'hôtel. La pression de la douche et de l'eau était trop faible. Personnel sympathique et serviable. Belles chambres. L'emplacement était bon en termes d'emplacement d'une part et entre toutes sortes de routes d'autre part. J'avais l'impression d'être dans un hôtel d'autoroute à cause de cela.
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W.
5 / 5Le 06/04/2024 à 23:02Nous avons apprécié une chambre pour 3 personnes. C'était soigné et propre. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Un inconvénient était que le refuge pour chiens adjacent nous a réveillés avec beaucoup d'aboiements qui n'arrêtaient pas. C'était vraiment tôt le matin. Nous avons également bien entendu le trafic. Apprécié davantage! Aussi le bon service.
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fay.k
4 / 5Le 04/04/2024 à 17:57J'ai séjourné dans la chambre familiale avec mon mari et mes 2 enfants. Très belles chambres. C'est dommage qu'il n'ait pas été nettoyé, il y a beaucoup de poussière ! Sinon bonne nourriture. Hautement recommandé!!
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Heidi.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 15:41Quel hôtel super sympa, déco très jolie, belles chambres et restaurant toujours bon. C'est également un endroit agréable pour des excursions près de Scheveningen.
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Eddy.o
5 / 5Le 02/04/2024 à 18:17Très bien tout. Seules les chambres les plus éloignées étaient très éloignées du restaurant.
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R..c
5 / 5Le 02/04/2024 à 15:11Merveilleux hôtel et restaurant. C'était très calme et il y avait toutes les commodités dont j'avais besoin.
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Edith.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 12:18C'est un bel hôtel très bien situé. Bon petit déjeuner et délicieux buffet de Pâques. Ça vaut le coup de le répéter ! 1 bémol personnel... Je préfère un placard, je trouve les vêtements sur un portemanteau un peu salissant.
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Leny.e
4 / 5Le 01/04/2024 à 10:16Bon hôtel, belle chambre, propre et super salle de bain. Un bon restaurant et un excellent petit déjeuner. Personnel sympathique.
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Eddy.o
5 / 5Le 29/03/2024 à 10:18Très bel hôtel et très bien situé. Délicieux petit-déjeuner et dîner copieux. Belles chambres et personnel sympathique. Cet hôtel est fortement recommandé.
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J.a
5 / 5Le 26/03/2024 à 15:19Cet hôtel vd Valk est devenu magnifique après la rénovation. Belle salle à manger... et quel petit-déjeuner buffet 😍, des délicieux shots de gingembre/pomme/poire aux omelettes super savoureuses... vous l'appelez et il est là ou il est fait. et quel personnel fantastique de la salle à manger à la réception en passant par le bar.👍🏻
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Eunice.e
4 / 5Le 25/03/2024 à 15:57Le personnel est très coopératif si quelque chose ne fonctionne pas ou autre chose.
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Chantal.e
5 / 5Le 25/03/2024 à 08:54Bel hôtel. Très belles nouvelles chambres spacieuses avec tout ce qui est souhaitable. Agréable et proche de La Haye et de Scheveningen. Absolument recommandé.
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Brigitte.c
5 / 5Le 25/03/2024 à 08:13Situé au milieu d'une zone cyclable et piétonne. Beaucoup de choses à expérimenter et à voir. Belles chambres et personnel hospitalier. Délicieux petit-déjeuner buffet. Recommandé!!
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Loes.a
5 / 5Le 24/03/2024 à 13:38Belles chambres, bons lits, excellent petit déjeuner
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Leentje.
5 / 5Le 24/03/2024 à 11:09C'était il y a quelques années mais je ne le reconnaissais plus, il y a eu une grosse rénovation ici et c'est vraiment un bel hôtel. Super chambre et super personnel.
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Rob.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 10:32Les nouvelles chambres disposent d'un excellent lit, d'une salle de bains et d'un intérieur excellents. Le petit déjeuner est très copieux. Aménagement spacieux de la salle de petit-déjeuner. Belle décoration dans le bâtiment. Les plantes en plastique dans le couloir sont dommage. Les travaux de rénovation sont toujours en cours mais aucun inconvénient n'a été rencontré.
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FB.
5 / 5Le 20/03/2024 à 19:55J'ai dormi dans cet hôtel la semaine dernière et la semaine précédente. La première chambre donnait directement sur la route, vous pouviez donc l'échanger contre une autre chambre sans tracas ni frais. Donc c'était déjà génial. Personnel très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est également très luxueux et délicieux. Beaucoup de choix. Nous avons passé un bon dîner tous les soirs, un bon menu, une belle présentation des plats. Ici et là, je pense que cela pourrait être un peu plus élevé en goût, mais cela reste un avis personnel. J'ai essayé quelque chose de différent chaque jour, mais le meilleur était le hamburger, qui était absolument parfait 👌 J'étais ici pour le travail maintenant, mais si je suis dans le coin, je choisirais cet hôtel. Le bouquet TV est un peu limité, mais ce n'est pas très important. Dans l'ensemble, c'était génial et je reviendrais ici avec plaisir.
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Henk.e
5 / 5Le 17/03/2024 à 13:19Hôtel de luxe avec petit-déjeuner buffet très copieux. Bel emplacement
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Ron.e
5 / 5Le 11/03/2024 à 10:45Un bel hôtel avec de nombreuses chambres. Cependant, vous ne le remarquez pas. La chambre supérieure est magnifique, avec des toilettes et une douche séparées avec chauffage au sol et une douche et une baignoire séparées. Les lits sont merveilleux !
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rijkent.a
5 / 5Le 10/03/2024 à 08:34Bel hôtel et cadre ! Profitez du vélo jusqu'à Katwijk et Leiden. Délicieux petit déjeuner et excellent dîner. Rapport qualité/prix.
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Tamara.e
5 / 5Le 06/03/2024 à 14:19J'ai passé un excellent week-end shopping avec ma fille Belle chambre luxueuse avec toutes les commodités Nourriture délicieuse, personnel sympathique Bref, un week-end réussi à renouveler
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Erskin.a
3 / 5Le 02/03/2024 à 17:44Réservation par téléphone aujourd'hui L'employé a demandé à 17 heures de réserver une table L'expérience négative n'a pas été possible, ma mère vient ici depuis 60 ans et a des problèmes de vision d'où cette demande de table avec lumière. L'employé était difficile à parler et très court.
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Anthony.a
4 / 5Le 01/03/2024 à 18:45Reconstruction en cours donc encore quelques perturbations. La nouvelle chambre dans laquelle nous avons séjourné était moderne et spacieuse avec un lit très confortable. Le bar et le restaurant sont immenses et offrent une bonne sélection. Le petit déjeuner est incroyable, ne le manquez pas ! L'hôtel n'est pas proche des transports en commun.
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Suzan.i
3 / 5Le 27/02/2024 à 12:31Très belle chambre dans un hôtel joliment rénové. Cependant, la douche était très mauvaise. Le jet était doux et la douche à effet pluie dégageait une sorte de brume qui rendait même froid le fait de rester sous la douche.
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Wouter.o
5 / 5Le 26/02/2024 à 10:27Nous avons séjourné dans les chambres toutes neuves et elles sont incroyables ! Personnel sympathique et serviable. Merci pour ce beau séjour 💛
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Jeanine..
5 / 5Le 25/02/2024 à 22:05Magnifique nouvel hôtel de Van der Valk. Belles chambres. Nous avons apprécié le dîner à trois plats et le petit-déjeuner copieux. Nous l'avons apprécié. Et nous reviendrons certainement.
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Groenevelt.o
5 / 5Le 21/02/2024 à 13:36Les chambres sont super ! Le (jeune) personnel est formidable mais a encore beaucoup à apprendre. Tout a été très bien résolu. Tout le monde a fait de son mieux.
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Marc.e
5 / 5Le 21/02/2024 à 11:57J'ai passé la nuit au Van der Valk Hotel Wassenaar du 17 au 18 février. Tout est bien organisé, soigné, propre et nourriture délicieuse (dîner et petit-déjeuner). Personnel très sympathique, chambres spacieuses et entièrement équipées. Hautement recommandé
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Marianne.a
5 / 5Le 20/02/2024 à 16:31Nous avons séjourné ici avec un forfait d'ouverture. Tout était excellent. Délicieux petit déjeuner.
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tessa.i
5 / 5Le 20/02/2024 à 14:47Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner, beaucoup de choix et parfois du luxe
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Erwin.c
4 / 5Le 20/02/2024 à 10:18Hôtel Van der Valk magnifiquement rénové. De belles chambres contemporaines, cosy et spacieuses. Disons une chambre d'hôtel 2.0. Ici, les meubles de salle de bains sont aussi un lieu de travail dans la pièce. Bien repéré ! Egalement un délicieux petit-déjeuner avec beaucoup de choix et une belle gamme de plats chauds. Notre expérience au restaurant a été décevante. Il fallait surtout que tout avance vite. Le menu 3 plats n'était plus proposé. Dommage.
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Marco.a
4 / 5Le 19/02/2024 à 21:26Hôtel grand et spacieux qui n'est pas encore terminé dans les moindres détails en raison d'une reconstruction complète. Pas trop dérangeant ni motif de plainte.
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Jan.t
5 / 5Le 19/02/2024 à 12:01Tout était satisfaisant dans cet hôtel. Bel hôtel (en partie neuf) dans une belle région piétonne et/ou cyclable.
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Denzel.l
1 / 5Le 19/02/2024 à 11:18Bonjour Nous avons passé une nuit dimanche à l'hôtel Van der Valk Wassenaar. Ils sont en train de rénover et nous en avons été informés, bruit tôt le matin et gens qui crient dans le couloir, également très difficile de se garer à cause des paquets de pierres qui s'entassent dans les places de parking autour du bâtiment De plus, très belle chambre neuve avec toutes les commodités. Gr monsieur bravo
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Pieter.r
4 / 5Le 18/02/2024 à 09:29Ce van der Valk a été récemment agrandi dans le même style, avec notamment un grand et vaste espace de stationnement au sous-sol. Belles chambres spacieuses (également la prime standard). En raison de cette extension, il peut y avoir beaucoup de marche pour se rendre de votre chambre au restaurant/réception. Petit-déjeuner très copieux, comprenant la fourniture personnalisée d'ingrédients que vous sélectionnez pour votre œuf au plat, qui est ensuite préparé pour vous sur place. Qualité prix très bonne.
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Auke.o
4 / 5Le 16/02/2024 à 17:57L'hôtel a été récemment rénové et est encore en partie en construction concernant les jardins et les places de parking. La chambre que nous avions était soignée. Le local à vélos n'était pas vraiment à la hauteur. Trop de vélos électriques qui ne semblaient pas être utilisés, il y avait donc très peu de place pour ceux que nous avions amenés avec nous.
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patricia.a
5 / 5Le 16/02/2024 à 11:29bel hôtel, super chambres, très bien situé, à deux pas des transports en commun vers La Haye, Scheveningen, Delft, des événements culturels et des musées ! la nourriture délicieuse au restaurant, le petit déjeuner copieux et le personnel était tout simplement génial ! ils méritent beaucoup de compliments !
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Kitty.a
5 / 5Le 15/02/2024 à 02:15Bel hôtel avec un personnel formidable ! Le buffet du petit-déjeuner est plus que ce à quoi je m'attendais, et la petite boulangerie dans le hall propose tellement de choses délicieuses que je ne peux même pas choisir un favori !
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Marcel.a
3 / 5Le 14/02/2024 à 20:1513022024 : J'ai réservé 3 chambres avec petit-déjeuner ici pour un week-end en famille à La Haye. (10 - 13 février) Nous avons aimablement reçu et après avoir reçu le pass de la chambre, les bagages ont été déposés dans la chambre. La chambre était soignée, propre et entièrement équipée. Selon nous, la pression de l'eau pourrait être augmentée ; Malheureusement, il n'y avait pas de jet de douche dur et agréable. Le petit déjeuner était très complet et était délicieux. Nous avons également réservé le dîner à notre arrivée en indiquant que nous pouvions également utiliser le bar (ouvert jusqu'à 1 heure du matin) Malheureusement, toutes les tables et chaises étaient occupées car la capacité de la salle à manger était beaucoup trop limitée. Nous avons donc annulé le dîner et pris l'Uber jusqu'au centre de La Haye pour prendre un bon verre et dîner. Le dernier soir, nous n'avons pu dîner que plus tard, nous sommes donc retournés au bar pour prendre un verre. Heureusement, il restait encore une table disponible à l'arrivée, mais les autres clients ont été déçus. Il est donc urgent de faire quelque chose au sujet de la capacité d'accueil afin que les clients puissent également utiliser le bar !
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Pieter.e
5 / 5Le 13/02/2024 à 21:47Excellent petit-déjeuner buffet, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à un prix raisonnable même sans passer la nuit.
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Roel.o
5 / 5Le 13/02/2024 à 19:19Super hôtel ! La chambre exécutive (rénovée) était la plus belle et la plus luxueuse que nous ayons eue jusqu'à présent dans un vd Valk. Nous ne manquions de rien ! Le petit déjeuner était également très copieux ! D'une délicieuse omelette "personnalisée" à un snack "tiré du mur" Que demander de plus ;-)
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Jos.a
5 / 5Le 13/02/2024 à 11:47Hôtel joliment rénové et propre avec des employés très sympathiques. Nous avions la chambre familiale (une chambre d'hôtel avec 2 chambres), idéale pour notre famille avec 2 jeunes enfants. Le petit déjeuner était très copieux. Le stationnement est disponible dans le parking souterrain. Bref, fortement recommandé.
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Henk.i
5 / 5Le 10/02/2024 à 14:28Super hôtel comme base pour diverses excursions, avec l'arrêt de bus au coin de la rue. Ou pour enfourcher votre vélo.
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Egbert.o
5 / 5Le 09/02/2024 à 14:10Hôtel magnifiquement rénové. Belle chambre spacieuse. Excellent petit déjeuner. Juste prix.
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Dafina.a
3 / 5Le 07/02/2024 à 00:23Nous sommes des touristes suisses, nous sommes venus ici pour rester 2 jours. Pour une famille de cinq personnes, une réceptionniste d'une cinquantaine d'années nous a proposé 2 chambres pour 280€. Nous ne savions pas si nous voulions rester ici ou non, alors quand nous sommes revenus plus tard, elle a changé le prix à 305 €. Nous n'avons pas encore décidé, alors quand nous sommes revenus pour la 3ÈME FOIS, elle l'a encore changé à 355 € ! L'hôtel est très agréable, mais cette employée n'était pas du tout correcte et elle était arrogante. C'est dommage que ce bel hôtel ait des employés comme ceux-là ! Ombre!
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Jan.i
2 / 5Le 05/02/2024 à 08:23Disposition des pièces en termes de salle de bain très désagréable et odeur d'égout constante dans la pièce provenant du drain du lavabo
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Mineke.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 22:30En un mot, fantastique, quel hôtel magnifique et luxueux il est devenu et un petit-déjeuner très copieux. nous reviendrons certainement. le personnel est tout aussi sympathique.
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Rob.'
2 / 5Le 01/02/2024 à 11:51Des rénovations sont en cours, ce qui affecte le confort. Demandez une chambre neuve ou rénovée.
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Jenny.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 11:52Belle chambre propre, lit confortable et espace largement suffisant. Dîner et petit-déjeuner fournis avec tout le luxe
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Celesta.o
5 / 5Le 29/01/2024 à 21:02Hôtel magnifiquement rénové. Personnel très sympathique et chambre super soignée et propre.
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Tekel.c
3 / 5Le 29/01/2024 à 13:48Nous aimons manger chez Van der Valk, toujours savoureux et agréable. Habituellement à Nootdorp, maintenant que nous vivons près de l'hôtel Wassenaar magnifiquement rénové, nous aimerions essayer cela. Malgré la belle ambiance, ce fut malheureusement amèrement décevant. L'employé n'en avait vraiment pas envie et l'a fait clairement comprendre. Cela ne vaut pas le détour, encore moins la "nourriture savoureuse". Nous avons commandé du pain et un verre à l'avance, le pain avait disparu depuis longtemps lorsque les boissons sont arrivées. Je l'ai demandé deux fois. Puis l'escalope : la sauce au poivre promise était une boue aqueuse, sans poivre, sans champignons. Le seul plat d'accompagnement est une carotte chaude (vraiment !) et des frites pas assez cuites, moelleuses et sans goût. Où sont passés tous ces friandises/plats d’accompagnement ?
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Delano.
5 / 5Le 29/01/2024 à 08:45Mon partenaire et moi avons déjà visité de nombreux hôtels Van Der Valk aux Pays-Bas et en Belgique, mais celui-ci est sans aucun doute notre numéro un. Un emplacement idéal avec toutes les commodités à proximité. Un bel hôtel récemment rénové et le personnel est incroyablement attentionné et sympathique. La chambre était impeccable et impeccablement propre et entièrement équipée (sauna, bain à remous, cafetière). Nous reviendrons sans aucun doute ici à l'avenir.
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Martijn.o
4 / 5Le 26/01/2024 à 21:11La semaine dernière, nous avons passé 2 nuits dans un hôtel récemment entièrement rénové. Chambre très belle et luxueuse. Même s’ils étaient encore occupés par quelques tâches, ils n’avaient que peu ou pas de problèmes. Quelques petites choses ont mal tourné, mais cela a été très bien géré par le personnel. Tout le monde est très gentil et poli. Fortement recommandé! La nourriture au petit déjeuner est très bonne ! Nous reviendrons donc certainement.
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billy.
4 / 5Le 24/01/2024 à 13:01Je n'ai pas vu les chambres de cet hôtel, mais j'ai dû mettre quelque chose pour publier cette critique, alors ignorez cette partie. J'ai séjourné dans d'autres de leur chaîne et leurs chambres sont toujours bonnes mais pas géniales. Le personnel de la réception est cinq étoiles ! Quant au restaurant, raison de notre visite, la nourriture était bonne, un peu trop chère, bien présentée, mais mes frites qui accompagnaient mon schnitzel n'étaient pas chaudes. Le service était bon, mais j'ai dû les signaler deux fois quand j'avais besoin de quelque chose.
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Roy.e
5 / 5Le 17/01/2024 à 19:44Cet hôtel récemment rénové est, en un mot, fantastique ! Belles chambres et personnel très serviable et sympathique. Les chambres sont très propres et tout est correct ! Le seul inconvénient que nous avons trouvé était que la fenêtre de la pièce du rez-de-chaussée ne pouvait pas être ouverte. Seules les portes peuvent être ouvertes, mais elles ne peuvent pas rester ouvertes la nuit. Malheureusement, ce ne sont pas des portes oscillo-battantes. Même si la rénovation n'était pas complètement terminée, nous l'avons apprécié. Je reviendrai certainement !
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L.
5 / 5Le 17/01/2024 à 19:23Cet hôtel existe depuis longtemps mais maintenant il est comme neuf ! Les chambres sont grandes et calmes si l'on demande à être côté « jardin ». Les lumières des toilettes s'allument automatiquement lorsqu'on arrive dans les toilettes 😊 Le petit balcon est un plus pour certains. Très bon restaurant et personnel toujours sympa. Le bus pour La Haye et Leiden est à 2 minutes à pied de l'hôtel et un parking est disponible. Et si vous ne souhaitez pas un petit-déjeuner complet, vous pourrez toujours prendre un café à emporter et une pâtisserie à la réception. Également un self-service de friandises pour des collations de fin de soirée. J'ai vraiment apprécié mon séjour.
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Dik.a
4 / 5Le 15/01/2024 à 21:25Chambre propre, petit déjeuner copieux, repas agréable et bar pour boire un verre. Bon rapport qualité/prix. Bon stationnement.
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Jemoer.
1 / 5Le 10/01/2024 à 00:15En un mot un hôtel scandaleux ! N'y revenez plus jamais, personnel très antisocial et agressif, complètement antipathique ! La chambre d'hôtel n'avait pas l'air d'avoir été rénovée, elle n'était pas du tout finie, le plafond et les murs étaient tous tachés ! Trop sale pour les mots Dans la douche, l'eau coulait sur le sol pour former une flaque d'eau. Je ne recommande pas cet hôtel aux escrocs grossiers
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Serge.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 18:51Nouvel hôtel fantastique avec de très belles chambres. Des employés sympas qui vous aident correctement. Hautement recommandé!!!
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Christian.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 08:24Tout est soigné dans les moindres détails. L'emplacement aurait été meilleur dans la forêt ou sur la plage. Le service et le luxe ne manquaient pas.
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Jacki.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 08:12Je suis resté pendant NYE pour éloigner mes chiens des feux d'artifice, bien sûr, on en entend encore mais c'est beaucoup moins. l'hôtel est rénové, très élégant, le bar avait un bon choix et le personnel de l'hôtel était très professionnel, avant même mon arrivée m'a donné des informations sur le quartier et le bruit auquel je pouvais m'attendre... ect nous avons passé un bon séjour merci
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David.r
4 / 5Le 01/01/2024 à 17:33Très bien, propre
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Jordi.c
4 / 5Le 31/12/2023 à 07:43Bel hôtel, en cours de rénovation mais pas vraiment gêné. Le petit déjeuner était délicieux. Les chambres sont très belles, nous avions la suite plage. Les lits sont un peu durs et le bruit de la route très fréquentée est encore assez audible.
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Taco.o
5 / 5Le 28/12/2023 à 10:24Dommage qu'on ne puisse pas ouvrir de fenêtre mais qu'on soit dépendant de la climatisation (climatisation)
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Haring.e
4 / 5Le 27/12/2023 à 23:16Nous avons passé un agréable séjour, une cuisine délicieuse. Excellent petit déjeuner, autrement dit parfait.
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Harrald.r
5 / 5Le 27/12/2023 à 10:21Le jour de Noël dernier, j'ai profité d'une nuitée avec buffet de Noël. Les chambres étaient excellentes, tout était joliment fini et tout ce dont vous aviez besoin était là. La douche était agréable et les toilettes séparées sont également idéales. Le buffet de Noël était bon et méritait d'être répété. Le petit déjeuner est vraiment très copieux, rarement expérimenté. Le personnel est également très sympathique et serviable. Le restaurant, le bar, etc. sont très joliment décorés. N'y a-t-il pas d'inconvénients ? En fait non, même si nous avons eu la malchance d'avoir une chambre supérieure en face de la route. Comme il faisait assez chaud dans la chambre la nuit, nous avons ouvert la porte du balcon en position inclinée, ce qui la rendait très bruyante. La température ambiante ne pouvait pas être réglée en dessous de 18 degrés, mais elle pouvait encore être légèrement ajustée.
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Sebastien.F
3 / 5Le 26/12/2023 à 14:11Nous étions dans une chambre rénovée. Agréable et confortable mais je suis dans un hôtel pour dormir, et depuis ton lit on entend tout ce qui vient du couloir, Les femmes de ménage le matin frappent mille fois les portes tout en nettoyant les chambres d'à côté… nous étions dans une chambre à côté en quelque sorte porte coupe-feu, tous les murs tremblaient lorsque la porte claquait car elle ne restait pas ouverte.
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Sharon.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 18:37L'hôtel est presque terminé avec la construction. Les parkings étaient encore en construction. La chambre avait l'air bien. Malheureusement, la douche n'était pas réglée correctement, ce qui faisait que l'eau jaillissait à l'extérieur de la cabine de douche. Malheureusement, ma borne de recharge intégrée pour mon téléphone portable ne fonctionnait pas non plus. Signalé au comptoir mais malheureusement pas réparé. Ce qui est très positif c'est que le personnel est très sympa. De plus, le petit déjeuner est super. Je n'ai jamais eu un petit-déjeuner aussi copieux. Cela vaut vraiment le coup. Délicieux. Nous avons également dîné au restaurant. Je pense que c'est cher. En plus, ça a l'air très joli. Nous reviendrons certainement.
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Alexandra.u
5 / 5Le 20/12/2023 à 14:06Super chambre. Et très bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement
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N.r
4 / 5Le 18/12/2023 à 12:16Toujours en cours de rénovation, mais le petit déjeuner était très bon dans une belle salle. J'ai promis quelque chose de bien. Bonne chance pour la réalisation !
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Marcel.t
5 / 5Le 18/12/2023 à 10:16Hôtel magnifiquement rénové avec d'excellentes installations, des employés propres et sympathiques et un petit-déjeuner plus qu'excellent. Le restaurant propose de la bonne nourriture à un prix raisonnable.
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Martin.e
3 / 5Le 17/12/2023 à 22:46Le service était assez brutal, ils ont perdu la convivialité de W'naar. Il n'y avait rien de mal avec la chambre elle-même, sauf que lors de la rénovation, les prix de la chambre étaient excellents.
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Jos.n
5 / 5Le 17/12/2023 à 11:55Quel bel hôtel dans une belle partie des Pays-Bas. Super ambiance, personnel sympathique et chambres super belles et propres. J'ai apprécié!
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Mimo.u
5 / 5Le 13/12/2023 à 07:33C'est agréable de prendre une tasse de café, ils ont aussi de bons videurs. A l'intérieur ça a l'air soigné, la rénovation a été bien faite.
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Laurenza.r
3 / 5Le 11/12/2023 à 19:59Nous n'y avons mangé que. Magnifiquement rénové. Le jour de notre séjour, il y avait une hôtesse fantastique. Pourtant, je ne pense pas que nous y reviendrons. Vous regardez dans la cuisine et voyez des choses que vous ne voulez pas voir. Les gens portent des gants, mais ils absorbent également le liquide nasal et l’huile capillaire. Bien sûr, cela arrive, mais je n'ai pas besoin de le voir
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Hans.l
5 / 5Le 10/12/2023 à 15:33Malgré la rénovation, un hôtel au top !! Les chambres sont superbes et le buffet du petit déjeuner est un régal ! Hautement recommandé.
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Ernst.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 07:08Facilement accessible et magnifiquement situé, récemment rénové. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
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Hans.c
5 / 5Le 10/12/2023 à 01:33Hôtel haut de gamme, attendez que la rénovation soit terminée, mais vous pourrez ensuite en profiter.
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Nico.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 19:14Quel bon restaurant. La nourriture est super fraîche et le service est excellent 👏✊👍Félicitations pour avoir un personnel aussi motivé et hospitalier. Nous y irons certainement beaucoup plus souvent en classe 5 🌟
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Françoise.u
5 / 5Le 29/11/2023 à 22:55L'hôtel et restaurant viennent d'être complètement rénovés. Tout n'est pas encore fini mais c'est vraiment très beau! Un des plus beaux hôtels Van der Valk!
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ron.i
4 / 5Le 27/11/2023 à 23:35Immeuble massivement en construction. Mauvaise signalisation, les gens cherchent une entrée. Une fois à l'intérieur, le restaurant était bien, mais l'hôtel est loin d'être prêt.
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Marcus.u
5 / 5Le 26/11/2023 à 18:17Après la reconstruction, cela montre vraiment un nouveau niveau de service. Nous avons passé un excellent séjour, nous avons vraiment apprécié la nourriture et la chambre que nous avons réservée.
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Jet.u
5 / 5Le 26/11/2023 à 14:30Personnel sympathique. Belles chambres. La construction de l'hôtel est l'un des points négatifs mais autrement gérable. Notre chambre était pour 3 adultes, mais la douche n'avait pas de porte. La confidentialité était un problème. Assurez-vous que la pièce a une porte si vous partagez la pièce.
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jasper.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 11:39Nous avons passé 2 nuits merveilleuses ici avec notre famille. Avec un excellent service du personnel. Ils sont bien pensés et parfaitement aidés. Le petit déjeuner était délicieux et bien organisé, même pour des enfants et/ou un bébé. Nous recommandons vivement de passer une merveilleuse nuit ici
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Ger.o
3 / 5Le 23/11/2023 à 17:52Le déjeuner à Valk Wassenaar est une expérience particulière. C'est surtout le videur qui a suscité une discussion sur le prix de base et les suppléments. Attention à la facture !
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Marco.o
4 / 5Le 20/11/2023 à 23:18Les rendez-vous prévus à Den Haag m'amènent ici : travaux en cours en ce moment (extérieur) mais l'hôtel (intérieur) est très agréable et confortable
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Joshua.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 12:27Ils étaient encore en rénovation lorsque nous y étions. Quelles belles nouvelles chambres ils ont là-bas. La nourriture est également très savoureuse. Le buffet du petit déjeuner est vraiment un régal ! Si je reviens dans la région et que j'ai besoin d'un endroit où dormir, je retournerai certainement à Van der Valk. 5 étoiles!!
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Laurens.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 18:40Ils sont en train de rénover cet hôtel en ce moment. Chambres super belles et confortables. Super petit déjeuner. J'ai choisi cet hôtel pour recharger ma voiture. Des chargeurs rapides de 300 kW sont disponibles ainsi que 6 chargeurs de 11 kW.
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Paul.o
4 / 5Le 11/11/2023 à 19:27Malgré la rénovation, il est très bien entretenu, personnel sympathique et bonne nourriture. Chambres belles et propres.
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Martien.w
5 / 5Le 08/11/2023 à 13:37De beaux plafonds acoustiques mono acoustiques peuvent être finis pour une acoustique parfaite dans les restaurants et les salles de réunion. sashelmond.nl
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Luis.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 21:04Superbe hôtel repensé ! Les nouvelles chambres, le hall, les salles de conférence et le restaurant sont époustouflants et de haute qualité qui vous invitent à profiter de votre séjour. Je suis resté une semaine pour suivre un cours et à chaque instant j'ai vu des visages heureux des employés. La nourriture au restaurant était très bonne et avait bon goût aussi, tout comme dans un nouveau restaurant, les gens du salon n'étaient pas expérimentés comme ils devraient l'être. Cependant, la directrice de l'hôtel était là tout le temps et elle supervisait toute notre expérience et s'assurait que c'était magnifique. Dans les prochains mois, l'hôtel sera de premier ordre à Wassenar et, avec un peu de chance, le restaurant aura un jour des étoiles Michelin.
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Anandi.J
5 / 5Le 06/11/2023 à 08:44Absolument génial! La chambre dans laquelle nous étions était super belle et assez luxueuse ! Le personnel est très sympathique. Nous avons également pris un bon repas pendant le dîner. Et le petit déjeuner était également super organisé et délicieux ! Lorsque la rénovation sera complètement terminée, nous reviendrons certainement passer la nuit avec vous !
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Tamara.
4 / 5Le 05/11/2023 à 20:10L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Mais les chambres d’hôtel prêtes sont confortables, spacieuses et propres. Le dîner était délicieux et le petit-déjeuner propose un vaste choix. Et c'était très bon. Personnel sympathique.
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Martijn.a
5 / 5Le 05/11/2023 à 20:01J'ai utilisé la salle familiale pour la deuxième fois. Vraiment idéal pour un week-end avec les enfants. Nous avons pris un bon verre et repas au bar. Les grandes chambres, dotées de lits merveilleux, sont confortablement meublées. Ce n'est donc pas une punition d'arriver tôt dans votre chambre. Nous reviendrons certainement ici.
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Christian.u
5 / 5Le 05/11/2023 à 15:54Après avoir passé la nuit dans la nouvelle suite plage le mois dernier, nous avons réservé cette fois la suite penthouse. Quelle suite magnifique. Tout est parfait dans cet hôtel, qu'il s'agisse des belles suites de luxe, de la cuisine délicieuse ou du personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous serons de retour bientôt.
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Jessica.e
5 / 5Le 05/11/2023 à 11:35Très beau van der Valk. La rénovation est presque terminée, mais on le remarque à peine. Nous avions la suite sur la plage et elle a répondu à toutes nos attentes. La nourriture du soir et du matin était bonne, comme on en a l'habitude chez Van der Valk et on apprécie vraiment la belle cuisine ouverte. A proximité des belles boutiques de Wassenaar et Scheveningen. Hautement recommandé!!!!
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bas.s
5 / 5Le 04/11/2023 à 20:28Malgré les travaux de rénovation, que je comprends très bien car cela doit arriver à un moment donné, nous avons pris un excellent repas et avons dormi ici. Les nouvelles chambres sont spacieuses, luxueuses et les salles de bains sont parfaites. Grande douche à l'italienne et baignoire. Servi à partir d'un menu un peu petit, mais tout était délicieux. En fait, rien à redire....
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Silvia.i
5 / 5Le 03/11/2023 à 13:52Bel hôtel, dames sympathiques et sympathiques à la réception ainsi qu'au petit-déjeuner et au dîner. Aucun problème de rénovation. Belles chambres spacieuses et belle salle de bain. Joli balcon pour s'asseoir un moment et bons lits !
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MademoiselleOr.
5 / 5Le 31/10/2023 à 10:51Superbe séjour à l'hôtel Den Haag. Les travaux ne sont pas encore terminés totalement mais cela ne gêne en rien l'accueil. Très belle décoration et chambre Buffet de petit déjeuner très sympa
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Henrike.i
5 / 5Le 30/10/2023 à 19:40Bon service, efficace et serviable. Rénovation en cours mais aucun inconvénient. Beau nouveau restaurant avec un service super sympathique. Buffet de petit-déjeuner encore délicieux Emplacement très proche de La Haye, à 15 minutes en vélo loué. Séjour au top Merci
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Job.o
4 / 5Le 29/10/2023 à 19:27Ventilé ici le 18 octobre avec environ 50 personnes. Le buffet en cours dans le pavillon temporaire (en raison de rénovation) était excellent. De savoureux sandwichs frais, de nombreux types de garnitures, une délicieuse salade dont de la mozzarella, divers plats chauds dont des spaghettis, du saumon, des frites, etc. Cela aurait été encore mieux s'il y avait eu un peu plus d'offre végétarienne et si des cartes avaient été placées avec les plats. Personnel sympathique qui venait régulièrement prendre un verre. Recommandé.
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ronald.e
4 / 5Le 28/10/2023 à 23:51Arrivés pour un déjeuner d’affaires, nous sommes entrés quelque part. Il n'était pas indiqué où nous devions nous trouver, mais un des membres du personnel a eu la gentillesse de nous emmener au restaurant temporaire. Excellent repas avec un excellent service.
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Annemarie.a
5 / 5Le 28/10/2023 à 19:53Très belle chambre avec balcon. Et des toilettes séparées sont appréciables. La nouvelle salle a l'air sympa. Et le restaurant est super sympa. Quand tout sera fait, ce sera vraiment génial.
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Iris.i
5 / 5Le 26/10/2023 à 20:40Chambre propre, c'était la deuxième fois à Van der Valk. Une fois à Noordorp et maintenant ici à Wassenaar. Le prix est très bien pour le prix, parking gratuit. Tout s'est déroulé sans aucun problème.
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Denise.e
1 / 5Le 23/10/2023 à 15:47La chambre est agréable, l'emplacement est génial. Cependant, l'hôtel était encore en rénovation, je ne recommande donc pas d'y aller pour passer une bonne nuit de détente.
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Céline.a
5 / 5Le 23/10/2023 à 10:22Très bel hôtel même si les travaux de rénovation sont encore en cours. belle chambre spacieuse et calme. Tout le personnel est très agréable et disposé à améliorer votre expérience !
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Isis.a
4 / 5Le 18/10/2023 à 18:05Belle chambre rénovée. Très beau et grand lit et belle décoration. Quelques erreurs de conception : le miroir ne peut pas être retourné car le robinet gêne. La douche à effet pluie et la pomme de douche ne fournissent pas la même température d’eau.
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thea.o
4 / 5Le 16/10/2023 à 11:27Naturellement en désordre à cause des travaux/rénovations. Mais ça se passera bien. Malheureusement, nous n'avions pas une belle vue depuis le balcon.
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Rene.a
4 / 5Le 15/10/2023 à 20:18Super chambre. Dommage pour la rénovation, qui est bien sûr bonne pour l'avenir. Le personnel, surtout au restaurant, n'est pas très sympathique. Nous devons encore travailler là-dessus.
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Stephanie.i
5 / 5Le 15/10/2023 à 07:09Très bel hôtel. J'ai séjourné dans les nouvelles chambres parce que l'ancien bâtiment était en rénovation. La réceptionniste nous a donné un surclassement, ce qui était très agréable. Il y a aussi un petit patio. Tout était si soigné, la salle de bain était moderne, lumineuse et propre. Lit immense et confortable. Recommande fortement.
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Silvia..
5 / 5Le 12/10/2023 à 11:39Super séjour. Chambres neuves très grandes et bien meublées avec canapés et bureau, réfrigérateur, coffre-fort, machine à café. Bons lits. Personnel courtois.
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Saar.
1 / 5Le 08/10/2023 à 13:54J'ai réservé la suite bien-être pour l'anniversaire de mon mari. Une semaine et demie avant notre arrivée, j'ai reçu un appel m'informant que la chambre n'était pas prête, alors qu'elle était disponible sur le site Internet de Van Der Valk Wassenaar. Ils ont indiqué qu'une autre chambre était disponible, mais bien inférieure, bien sûr je n'ai pas accepté cette demande car je réserve la salle bien-être et non une chambre standard. C'est dommage que Van Der Valk Wassenaar mette à disposition des chambres alors que ce n'est pas le cas par la suite et qu'elles rendent les gens heureux sans rien au final. Aucune compensation ou quoi que ce soit du genre non plus. C'est dommage et décevant.
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rene.i
4 / 5Le 07/10/2023 à 12:42La rénovation, comme indiqué sur le site, était à un stade moins avancé que prévu. Le courant a été coupé et je me suis senti en danger pendant un moment. Les salariés ont travaillé dur dans des circonstances difficiles (réception, ménage, restaurant). Positif sur tout le séjour. Ce sera magnifique une fois la rénovation terminée.
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Danique.a
4 / 5Le 03/10/2023 à 08:59Nous sommes arrivés dans notre chambre et un technicien travaillait dessus. Cela nous dit ; Ooh, personne ne viendrait. Rien ne presse du tout de continuer à travailler et une fois le travail terminé, beaucoup de dégâts sont restés derrière... De plus, les chambres sont joliment décorées. Nous avons trouvé que le petit-déjeuner et le dîner n'étaient pas bons. Très agité avec tout le monde qui entre et sort en termes de construction/personnel. Nous avons également été placés deux fois devant une porte et tout le monde entrait ou sortait par notre table, nous ne pouvions donc pas nous asseoir confortablement.
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FP.
1 / 5Le 02/10/2023 à 11:41Un hôtel Van der Valk pas digne. Des rénovations étaient en cours et cela était connu. Je comprends également que vous souhaitiez recevoir vos invités pendant la rénovation, mais assurez-vous d'être bien équipé pour cela. Le pavillon est beaucoup trop petit. Je n'ai pris que la moitié du petit-déjeuner le premier jour. La majeure partie avait disparu. Longue file d'attente et seulement 1 machine à café. Soudain, d'autres personnes se sont assises à notre table car elle n'était pas bien organisée. L'éclairage des nouvelles chambres ne fonctionnait pas correctement et s'allumait spontanément plusieurs fois pendant la nuit, ce qui entraînait un mauvais sommeil. De plus en plus de gens se sont plaints et, compte tenu des autres critiques, cela n'a pas été bien géré. Les nouveaux oreillers sont beaucoup trop épais, ce qui entraîne des problèmes de cou. Il n’y en avait pas de plus plats. Cela a également été signalé. On nous a dit que nous pouvions recharger les vélos dans le garage. Mais si vous êtes sur place et que vous voyez 20 vélos et qu'il n'y a que 3 boîtes de jonction, vous n'avez pas besoin de facturer grand-chose. Heureusement, j'en ai pris un en vrac pour pouvoir recharger 1 vélo. On pourrait penser que ce serait facile à résoudre maintenant. Bref, nous n'avons jamais vécu un week-end à l'hôtel aussi mauvais, et vu ce qu'on y paie, c'est scandaleux.
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Kyra.
5 / 5Le 30/09/2023 à 13:03Très bon hôtel ! J'ai donné 4 étoiles aux chambres, mais c'est uniquement parce que la lampe s'allumait et s'éteignait parfois à des moments très ennuyeux alors que personne ne marchait et que c'était un peu bruyant à cause des portes des autres pièces. Les nouvelles chambres de l'hôtel sont vraiment belles ! Très agréable! En plus, c'est vraiment un hôtel au top, même s'ils sont en pleine rénovation, ils font tout pour que ce soit le plus agréable possible pour vous !
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dewi.a
4 / 5Le 27/09/2023 à 01:55Très bel hôtel ! Je n'ai commandé que 2 soupes, j'ai reçu 1 bol avec 1 cuillère. Quand nous avons rappelé, ils nous ont dit qu'ils étaient fermés malheureusement.. belle douche, la chambre était très propre et proche de l'arrêt de bus. Je recommande vivement cet hôtel !
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Autoservice.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 09:36Malgré la rénovation, clairement indiquée lors de la réservation, nous avons eu un excellent service et un séjour comme nous en avons l'habitude chez Van de Valk. Personnel sympathique et bon restaurant. Les nouvelles chambres sont super, j'adorerais revenir quand l'hôtel sera complètement prêt.
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Hamdi.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 07:23En raison des travaux et des inconvénients, il devrait y avoir un prix ajusté. Le petit-déjeuner en pavillon et 1 machine à café ne constituent pas un cadre idéal pour un petit-déjeuner rapide. En général c'est un hôtel de qualité.
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laura.l
2 / 5Le 24/09/2023 à 18:13Le site indique que des rénovations sont en cours, mais nous n'avons rien remarqué au niveau du bruit. Le pavillon était une grosse déception, il était petit. Chaises empilées près des toilettes (1). Le petit déjeuner était horrible. Machine à café en panne depuis 10 jours. Longues rangées. Aucune expérience "Valk" en termes de choix et de configuration. Nous ne savions pas cela avec les livres. Pas de "vrai" restaurant, pas de bar... et puis vous partez en week-end entre amis. Déception majeure. Chambre agréable, propre et bien rangée.
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Danny.a
5 / 5Le 23/09/2023 à 23:52Les nouvelles chambres sont très confortables, avec un excellent lit et une très belle salle de bain (avec baignoire). Le restaurant est en rénovation, mais le pavillon temporaire offre beaucoup de choix. Malheureusement, le petit-déjeuner n'a pas été possible, mais nous le comprenons compte tenu de la rénovation. Je suis satisfait et j'aimerais revenir.
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Gayeon.r
1 / 5Le 22/09/2023 à 13:38Les travaux démarrent à 7 heures du matin. Cela résonnait dans toute la pièce et était si fort que j'ai cru que c'était un tremblement de terre. Les gens au travail allument la radio très fort et chantent. Vers 9 heures, je n'en pouvais plus et j'ai demandé à descendre et à l'éteindre. A 11 heures, j'ai de nouveau entendu la radio. Des travaux ont lieu sur le balcon juste à côté de la pièce. Je peux tout entendre. Je pouvais tout entendre de 7 heures au départ à midi et je ne pouvais même pas dormir un clin d'œil. Je ne peux pas croire qu'ils gèrent un hôtel tout en faisant des travaux comme celui-ci. Les pires vacances à La Haye à cause de cet hôtel. Le pire hôtel de ma vie. Mit dieser Bauarbeit das Hotel wirklich nicht öffnen. Die Arbeit direkt neben dem Zimmer. Seit 7 Uhr bis zum Découvrez durchgearbeitet. L'Arbeiter a la Musique super laut angelassen. Einfach kaum geschlafen seit 7uhr. Das geht einfach gar nicht. Das schlimmste Hotel à meinem Leben.
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Inge.r
5 / 5Le 21/09/2023 à 18:53Nourriture savoureuse, personnel sympathique. Un bâtiment d'urgence comme restaurant, mais quand même sympa. Le nouveau ouvrira dans un mois !
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loes.e
5 / 5Le 21/09/2023 à 11:06Bon hôtel, ne vous inquiétez pas des critiques selon lesquelles ils sont en construction car vous le remarquez à peine. Les petits détails ont été pensés et les chambres sont magnifiquement décorées.
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Jack.e
5 / 5Le 20/09/2023 à 19:42En tant que clients réguliers (3 soirs par semaine), nous, mon collègue et moi recevons un merveilleux accueil à la Réception tous les lundis. Nous sommes toujours accueillis en tant que nouveaux clients avec le même enthousiasme et nous passons un très bon moment. Est-ce que tout se passe comme prévu, non, mais étant donné les circonstances, vous ne devriez pas envisager cela. Une rénovation GIGA est actuellement en cours, et comme chacun le sait, cela ne se passe pas sans accroc. Mais cela fait partie du jeu, nous apprécions le délicieux repas servi chaque soir et l'enthousiasme des employés est toujours agréable. Nous espérons profiter de cet endroit pendant des années et attendons avec impatience la GRANDE OUVERTURE du nouveau restaurant. Jack et Peter sont des résidents permanents.
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Mariëlle.o
5 / 5Le 18/09/2023 à 19:09L'hôtel était couvert d'échafaudages et nous regardions un chantier de construction depuis la terrasse. Cependant, le personnel et la chambre et la salle de bain incroyablement belles ont rendu notre séjour parfait. J'ai passé la nuit ici avec ma jeune fille pendant le festival Tina.
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Johan.o
2 / 5Le 17/09/2023 à 11:35Des rénovations sont en cours, c'était connu, mais cela rend le trajet en voiture difficile pour le stationnement et l'accessibilité à la réception. Mais le plus ennuyeux était l’occupation. Si vous arrivez à 21h00, la réception sera suivie par des jeunes en tenue Van der Valk qui s'amuseront principalement entre eux. Les explications pour trouver la chambre sont minimes et il n'est pas possible de décider le matin si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner, vous devez le réserver la veille ? Donc pas de petit-déjeuner le matin car heureusement il y a aussi des endroits où l'on peut simplement passer prendre le petit-déjeuner, je voulais d'ailleurs demander au moment du départ mais il n'y avait personne à la réception. J'ai laissé la clé et je suis parti..... La nouvelle chambre est soignée, malheureusement de nombreuses chaînes ne fonctionnaient pas à la télévision et le jet de la douche était principalement constitué d'une douce brume. De plus, la chambre était tout à fait bien
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Douglas.u
5 / 5Le 14/09/2023 à 17:35C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, la 1ère fois c'était il y a un an et demi, pendant la période COVID, et pendant la rénovation de l'hôtel qui est toujours en cours. Cette fois-ci, on nous a attribué une des chambres nouvellement terminées, et nous avons été très très impressionnés, la décoration, les lits, la literie et le mobilier sont splendides, et pour couronner le tout, nous avons pris un super petit-déjeuner dans le pavillon :-) s'il vous plaît, n'arrêtez pas de faire cela, car cela a été un moment fort de nos séjours à l'hôtel :-)))) Nous pouvons pleinement recommander de séjourner dans cet hôtel à tous ceux qui pourraient passer par la région. Pour une chaîne hôtelière, ce que vous proposez est en effet d'un très haut niveau, et nous avons séjourné dans de nombreuses chaînes hôtelières en Europe continentale et au Royaume-Uni, et elles ne sont pas du tout comparables à votre hôtel, à ce que vous avez à offrir et les prix que vous facturez.
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Marcel.o
1 / 5Le 13/09/2023 à 07:45Je ne peux que juger du restaurant. L'hôtel est entièrement en rénovation. C'est le bordel. Le restaurant apparaît comme une structure temporaire au milieu du nouveau chantier. Nous n'avons pas eu de chance. Le temps était magnifique, on vous a donc servi votre nourriture parmi les matériaux de construction. Clair et exemple de la façon dont je gagne de l'argent dans une situation où personne ne peut réellement être ouvert. Quelle moquerie.
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Dennis.i
5 / 5Le 12/09/2023 à 18:43Le mobilier est un peu vieux. Nous étions accompagnés de notre ami à quatre pattes et avons eu une chambre au rez-de-chaussée avec une petite terrasse. La vue sur le conteneur à décombres n’était pas particulièrement agréable. Actuellement en rénovation. Cela vaut vraiment le détour une fois les travaux de construction terminés.
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John.u
5 / 5Le 11/09/2023 à 14:00Belle chambre neuve, très belle salle de bain. Grandes fenêtres et portes patio donnant sur le balcon. Beau grand lit. Le petit déjeuner était excellent et le personnel de l'hôtel et du pavillon était également très sympathique et serviable. Bien sûr, quelques improvisations doivent être faites ici et là en raison de la rénovation, mais cela ne nous a pas du tout gêné et avons pu simplement profiter de notre séjour :)
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Marieke.e
5 / 5Le 04/09/2023 à 07:50L'hôtel est actuellement encore en construction, mais il sera très beau. Belle grande chambre, salle de bain avec WC séparé. Personnel sympathique. Depuis cet hôtel, vous pourrez facilement rejoindre La Haye et Scheveningen en vélo.
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Lydia.e
5 / 5Le 03/09/2023 à 12:43Je suis à La Haye presque tous les mois depuis 33 ans et je dors à Van der Valk Wassenaar autant que possible. Les chambres sont spacieuses, vous pourrez vous garer facilement et vous serez en un rien de temps au centre de La Haye, sans embouteillages. La rénovation est maintenant presque terminée et j'ai déjà passé plusieurs nuits dans les nouvelles chambres. Haut!
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hans.e
3 / 5Le 01/09/2023 à 09:21La nouvelle salle a fière allure. Tout fonctionne et est correct. En raison de la rénovation, le reste est un peu brouillon, mais cela a été soigneusement signalé à l'avance. Le petit déjeuner est en bon état.
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Dimon.
5 / 5Le 28/08/2023 à 11:07 -
karin.a
3 / 5Le 25/08/2023 à 20:41Après avoir rendu visite à mon père qui était aux soins intensifs à l'hôpital, j'avais envie de prendre une bonne tasse de café avec ma mère au Bijhorst. Il semble qu'il y ait beaucoup de travaux de rénovation en cours et qu'en raison de ces travaux, il y a un pavillon temporaire avec une terrasse derrière l'hôtel. Il faisait beau, nous voulions donc nous asseoir dehors pendant un moment. Mais ma mère est tombée sur le pas de la terrasse, j'ai voulu la rattraper, mais ma mère m'a aussi poussé. Nous sommes tombés comme des dominos et il a fallu 2 hommes pour nous aider à nous relever. L'hôtesse nous a donné un coussin sur notre chaise pour nous asseoir confortablement, ce qui était bien, mais j'ai eu beaucoup de mal avec mon bras là où je suis tombé dessus. Je suis quand même allé chez le médecin et après avoir pris une photo de mon bras, il s'est avéré que j'avais une fissure au niveau de la tête radiale. Et ma mère s'était blessée au poignet 🙈 Alors une tasse de café relaxante pour nous réconforter dans le chagrin de mon père s'est terminée avec mon bras dans une attelle et quelques contusions... Et un poignet meurtri... C'est dommage !!!
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Yasser.s
2 / 5Le 25/08/2023 à 00:00Maintenant j'hésite à donner 2 ou 3 étoiles car la chambre était très bien. Mais se réveiller à 7 heures du matin avec des bruits de forage quand on est en vacances, c'est un peu trop loin. Cela pourrait également être parfaitement annoncé et, par exemple, des bouchons d'oreilles pourraient être fournis pour modérer la brusquerie. Mais non, je décide de me coucher tard et je suis groggy toute la journée. Dommage.
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Milena.r
5 / 5Le 20/08/2023 à 13:24Un si beau voyage, nous avons adoré la chambre. Très joli et confortable. Parfait en tout point ! Il y a actuellement quelques constructions mais cela ne nous a pas dérangés. La meilleure chose à faire est de louer leurs vélos. Vous pouvez vous rendre où vous voulez par vélo en 30 minutes environ. Je reviendrai :)
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P..
4 / 5Le 19/08/2023 à 22:37Belle chambre de luxe, bel hôtel avec un excellent emplacement. Nous n'avons pas trouvé gênant que l'hôtel soit en construction/rénovation. Tous les services sont disponibles, une excellente solution d'urgence a été trouvée pour tout. Seules les places de stationnement sont rares. La tarte aux pommes était délicieuse. J'ai trouvé la nuitée bon marché par rapport aux hôtels similaires. C'est peut-être dû à la rénovation.
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Susanne.a
4 / 5Le 09/08/2023 à 12:38Bel hôtel situé pas trop loin du parc national des "Dunes". Idéal pour une escapade à vélo pour découvrir la région. L'hôtel dispose d'un local à vélos fermé et loue également des vélos de ville.
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harry.r
5 / 5Le 07/08/2023 à 07:26L'hôtel est en cours de rénovation mais on n'en a pas entendu parler. Quelle belle chambre nous avions là-bas. Tout est là et super propre. L'emplacement est fantastique et vous pouvez rejoindre le centre de La Haye en 5 minutes en bus. Super hôtel.
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Peter.u
5 / 5Le 04/08/2023 à 18:21Bien pour une nuit en transit. Idéalement proche du fantastique musée Louwman et du centre commercial Mall of the Dutch. Nous avions une chambre dans la nouvelle section lorsque nous y étions. C'était entièrement équipé et très soigné. Le restaurant était également très bien, comme on peut s'y attendre dans un Van der Valk.
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Sowella.r
4 / 5Le 31/07/2023 à 18:23Je n'y suis allé que pour le buffet du petit-déjeuner. C'était bien. Bon choix. Pas aussi spacieux qu'avant, mais toujours savoureux. Le stationnement était tout simplement désastreux. En raison de la rénovation, il n'y avait plus de place. J'ai dû faire quelques tours dans le quartier pour trouver une place, puis marcher encore
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Hipo.o
2 / 5Le 30/07/2023 à 11:16Nous avons dû réserver une chambre au rez-de-chaussée car nous avions des chiens avec nous. C'est compréhensible, mais il y avait du verre brisé et des déchets de construction partout à l'extérieur. Cela aurait été bien de nettoyer cela avant de vendre cette chambre à des clients avec des chiens. J'ai toujours eu peur que mes chiens se blessent les pattes. Le petit déjeuner était délicieux mais ne valait vraiment pas 16 € par personne. Les employés des services étaient mauvais. Personne n'était gentil. Nous avons dû trouver nos propres couverts.
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Joanna.i
4 / 5Le 28/07/2023 à 20:11L'hôtel est en cours de rénovation, ils commencent à travailler à 7 heures du matin, mais tout est supportable. Chambre super propre, superbe salle de bain et mobilier de haute qualité avec un lit très confortable. Machine à café dans la chambre. Personnel très sympathique et serviable.
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Bert.a
3 / 5Le 27/07/2023 à 10:59Au moment de notre visite, l'ensemble de l'hôtel était en construction. Il y avait de forts bruits de travaux à partir de 7 heures du matin. Le ménage est effectué dans notre chambre vers 9h00, même si nous n'avons pas eu à partir avant 12h00.
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Esmeralda.e
4 / 5Le 24/07/2023 à 07:29Malheureusement l'hôtel est en pleine métamorphose, dès votre arrivée vous pensez que l'hôtel est fermé. Rien n'est moins vrai. Nous avons reçu un surclassement pour le désagrément, qui était une toute nouvelle chambre d'hôtel. C'est dommage que l'hôtel soit situé le long d'une route très fréquentée, mais sinon, d'excellentes installations et un bon service. Le restaurant (pavillon temporaire) est séparé de l'hôtel mais dégage une atmosphère attrayante.
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Leslie.r
5 / 5Le 17/06/2023 à 18:13Nous devions être sur place pour nous entraîner. L'hôtel était proche de cet endroit. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation et est littéralement recouvert d'échafaudages. Néanmoins, l'hôtel est ouvert et à la disposition des clients. Le travail est vaste. Nous avons été bien informés à l'avance. Travail de 7h00 à 18h00. Nous nous étions préparés au pire ! Heureusement, ce n'était pas trop mal. L'apparence de l'hôtel donne l'impression que tout est ouvert et qu'une méga rénovation est en cours. Au niveau du travail et du bruit, ce n'était pas trop mal. La salle du petit-déjeuner est temporaire. Nous avons sauté celui-là. Le café à la réception, disponible 24h/24, est inclus et très bon. La chambre que nous avions était très spacieuse, bien meublée, avec un très grand lit et une salle de bain avec douche et baignoire séparées. Beaucoup d'espace de rangement ! Très agréable. Petite terrasse. Chiens bienvenus ! Le domaine Marlotte se trouve de l'autre côté de la route. Et il y a aussi un domaine de l'autre côté de l'A44. Beau. La seule chose est qu’il faut toujours traverser la route principale en premier. Mais une fois que vous avez traversé cette route, vous pouvez marcher pendant des heures ! Vous pouvez également y louer des vélos. Recommandé.
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Nicky.t
4 / 5Le 17/06/2023 à 18:09Je viens de passer 2 nuits pendant la rénovation. Pendant que les ouvriers travaillaient sur le toit, nous avons à peine remarqué les travaux, nous avons donc dormi pendant tout cela, cela ne nous a pas dérangés. Hôtel acceptant les chiens. Et la chambre était super et avait une petite terrasse même si les chaises et la table étaient collantes. On oublie généralement de nettoyer les meubles de la terrasse, mais il était confortable de s'asseoir dehors dans sa chambre. La raison de mes 4 étoiles est le petit-déjeuner Le buffet avait des options très limitées, pour le prix que vous payez. AUCUNE option végétalienne.
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Erwin.d
5 / 5Le 15/06/2023 à 13:50Aide fantastique à la réception après la chute de ma femme. Malheureusement, nous avons dû annuler les vacances et avons reçu le reste de la réservation. Même s'ils sont actuellement en rénovation, le service et l'hospitalité n'en sont certainement pas moins. Team vd Valk, merci encore et à bientôt.
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Anton.o
3 / 5Le 15/05/2023 à 14:43C'est notre 2ème expérience et nous n'avons encore pas de chance. La chambre était spacieuse, mais pas chauffée et même si vous réglez le thermostat à 30 degrés, il ne fait toujours pas chaud. Ensuite, nous pensons aussi que le rapport qualité-prix n'est pas correct car ils sont encore en rénovation, ce qui pourrait être un peu moins cher. Ils n'ont pas tout vérifié eux-mêmes à l'avance et ont quand même mis les chambres en location, ce qui est dommage. Il n'est pas non plus possible de prendre le petit-déjeuner si vous êtes en fauteuil roulant car vous ne pouvez rien atteindre vous-même et ce n'est pas agréable si vous voulez être indépendant. Réfléchissez bien à l'avance lors de votre réservation pour savoir si tout fonctionne.
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Michael.h
3 / 5Le 15/05/2023 à 13:17Que peux tu dire? L'emplacement est plutôt bon, non loin de la plage et non loin des commerces les plus proches. Malheureusement, il s’agit actuellement d’un méga chantier de construction, ce qui entraîne certaines restrictions. Le petit-déjeuner est proposé dans un pavillon séparé derrière l'hôtel. En fait, tout à fait correct, mais malheureusement beaucoup trop petit et étroit. Une seule machine à café pour toute la zone signifie que des files d'attente interminables sont inévitables. Sinon, la zone du buffet est trop étroite et vous perdez le plaisir du matin… Les chambres sont bien et vraiment spacieuses, mais toujours avec la vue omniprésente sur le chantier. Ici, il vaudrait vraiment mieux conclure sur la période de rénovation, donc l'impression est malheureusement très négative../
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Peter.a
3 / 5Le 09/05/2023 à 17:08J'ai pris un repas rapide avec vous dans le pavillon. La nourriture était bonne, mais c'était vraiment un bâtiment d'urgence en raison de la rénovation majeure de votre bâtiment principal. Il est compréhensible que vous mettiez cela de côté temporairement. Au lion d'or, les choses s'arrangent mieux avec le bâtiment de secours. Nous reviendrons certainement quand il sera prêt en tant que fans fidèles de Valk.
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M.A
3 / 5Le 29/04/2023 à 10:38L'hôtel est en pleine rénovation. Malheureusement, cela ne vous offre pas le calme et la tranquillité que vous attendez d’un hôtel. Les sons de marteau-piqueur et de marteau ne sont pas mes sons préférés pour me réveiller le matin. En fait, l’hôtel ne devrait pas pouvoir être réservé lors d’une méga rénovation comme celle-ci. Il s’agit d’éviter les expériences négatives. Le personnel de l'hôtel fait de son mieux. Le nombre de places de stationnement est également quelque peu inférieur. Il y a trop de bornes de recharge pour les voitures électriques et l’espace restant pour se garer était trop limité. Nous reviendrons peut-être ici, mais seulement lorsque la rénovation complète sera terminée.
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Theresa.c
5 / 5Le 21/03/2023 à 10:02Super hôtel, personnel super sympa, délicieux petit déjeuner. Bien sûr, pour le moment, le chantier gâche un peu la belle image et le son devient plus fort au début, mais si vous le savez à l'avance et pensez que tout va bien, c'est tout à fait bien. Vous pouvez accéder rapidement à la ville.
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Dennis.I
4 / 5Le 16/02/2023 à 10:56La chambre est bien, tout y est. Beaucoup de bruit pendant la journée à cause des travaux. Et pas d'ascenseur. Pour compenser, le petit déjeuner devrait être inclus, je pense.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Bien qu'une réponse ne soit pas toujours aussi positive que nous le souhaiterions, c'est précisément à partir de commentaires constructifs que nous pouvons apprendre et améliorer les procédures. Nous apprécions que vous preniez le temps de remplir un examen et évaluerons vos commentaires en interne. Nous essayons d'indiquer le plus clairement possible partout que nous rénovons et nos prix sont bien sûr ajustés à la rénovation. Cependant, nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur séjour possible et nous sommes désolés que vous ayez quitté notre hôtel quelque peu insatisfait. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Sonia Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
H..
4 / 5Le 14/02/2023 à 19:45Nous n'étions là que pour une nuit et étions satisfaits. L'hôtel est actuellement en construction - mais cela ne nous a pas dérangés. La chambre donnait sur la rue, mais on pouvait dormir tranquille. Le mobilier est un peu vieux, mais la salle de bain a été rénovée. Tout propre. Nous n'avions rien à redire. Le petit déjeuner dans le pavillon derrière était tout à fait suffisant. Le service au petit déjeuner a certainement de la place pour l'amélioration. Aucune vaisselle sale n'a été nettoyée, même si trois employés se sont tenus ensemble devant la machine à café (qui ne fonctionnait pas) et ont parlé. Nous avons posé nos assiettes sales sur la table voisine pour avoir à nouveau de la place. Les places de parking devant l'hôtel étaient gratuites et suffisantes Disponible. Nous y reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir séjourné au Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de laisser un avis. C'est très agréable de voir que vous avez une attitude aussi positive envers notre hôtel et que vous, comme nous, êtes enthousiasmés par le résultat de la construction ! Nous espérons qu'après la rénovation, vous serez prêt à nous rendre visite à nouveau et nous espérons que nous dépasserons toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, sonia front office Hôtel Van der Valk La Haye Wassenaar -
Patrick.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 20:28J'y suis retourné pendant la rénovation. Je ne comprends pas d'où viennent certaines de ces critiques négatives. L'hôtel fait vraiment tout ce qu'il peut pour que vous, en tant que client, ne remarquiez rien. La nourriture est très bonne, le choix est immense et il est visible que tous ceux qui y travaillent travaillent dur pour offrir une hospitalité compétente. Le plus spécial, c'est que la direction, une équipe jeune, retrousse ses manches pour que tout le monde passe un bon moment. Si vous êtes ou souhaitez séjourner à La Haye, c'est l'endroit idéal. Nous avons également pris le petit-déjeuner dans la nouvelle partie et cela s'est avéré particulièrement beau et la présentation du buffet est très cool. Il est clair qu’il y a beaucoup d’attention aux détails dans l’ancienne et la nouvelle entreprise.
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Robbert.U
5 / 5Le 07/02/2023 à 14:32Auparavant, je pensais que c'était un très bel hôtel authentique, vous pouvez voir le moment historique de l'hôtel Toekan .. une partie est toujours là, mais une autre partie est en quelque sorte ajoutée et le jour de l'entrée, je ne le vois plus malheureusement .. mais comme ils disent que tout est terminé et que la mise à niveau est de retour, je suis vraiment curieux de savoir à quoi cela ressemblera à la fin. Oohh et je suis l'un des chauffeurs qui ont transporté les pièces de grue à tour / grue de construction, sur la construction et la finition @heijkoop transport et location de grue, mécanique van der Spek .. Salutations Robbert Haaring UtHaarinkie vivant à Zoetermeer 😃 Quand ce sera fini je viendrai keijke donc je te garderai à la porte.. 🫣🤩👌
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haring, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous preniez le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel partout. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Laurens.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 19:05Une action spontanée nous a amenés à Van der Valk Wassenaar pour une nuit ! Et aussi la première fois avec notre fille de deux ans dans un hôtel. Ce fut un grand succès ! Surtout à cause de la spacieuse chambre de luxe où il y a assez d'espace pour un lit bébé. Le bain était une fête pour la petite et elle pouvait se défouler dans la chambre. Et puis petit déjeuner. Man man, Van der Valk fait ça bien! Malgré la rénovation, il y avait un copieux petit déjeuner buffet avec quelque chose pour tout le monde. Il y avait d'innombrables sandwichs, fruits, crêpes, types d'œufs, fromages et miel directement du nid d'abeilles ! Points bonus supplémentaires pour le prosecco et le vrai jus d'orange frais. Magnifique! C'est ce à quoi vous vous attendez secrètement lors d'une nuit loin de chez vous. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Refer, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous apprécions que vous preniez le temps de remplir un examen. C'est très agréable de voir que vous avez eu une expérience aussi positive de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre temps avec votre famille avec nous. Que beaucoup d'autres suivent ! Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Björn.c
5 / 5Le 02/02/2023 à 19:23La chambre est bien rangée mais il a fallu beaucoup de temps pour se réchauffer un peu. La salle de bain est très agréable. Pour être honnête, l'hôtel est au milieu d'une restauration, donc je m'attends à ce qu'il s'améliore. La nourriture au restaurant était excellente, tout comme le personnel de l'hôtel et du restaurant.
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Yvonne.e
5 / 5Le 31/01/2023 à 08:21Belle chambre insonorisée, personnel très sympathique, excellent petit déjeuner et aucune nuisance des travaux de construction.
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Arne.i
4 / 5Le 30/01/2023 à 10:57 -
jon.s
4 / 5Le 16/01/2023 à 15:19J'y ai passé une nuit pour assister à un mariage au Kasteel Oud-Wassenaar. Hôtel partiellement fermé pour cause de rénovation donc installations sans aucun doute différentes que d'habitude. Chambre entièrement équipée avec lits confortables et salle de bain. Petit déjeuner dans un bâtiment provisoire donc moins atmosphérique mais large choix de produits savoureux. Dames à la réception très sympathiques. À la fois par e-mail avec une demande à l'avance et lors de l'enregistrement et utile pour organiser un taxi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Osborn, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour malgré la rénovation et que le personnel vous a laissé une impression positive. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Dewika Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Remco.a
1 / 5Le 13/01/2023 à 12:41Malgré la rénovation (c'était connu) le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous. Les chambres sont par ailleurs correctes, mais c'est "trop dépouillé". l'entourage et l'apparence générale sont également en dessous de la moyenne. Le dîner au restaurant est mauvais. La carte du menu indique que le "quelque chose" doit être spécial, mais ce n'est pas du tout le cas. Dans notre cas le Poke bowl (ingrédients regroupés, sans aucune valeur ajoutée) Le plat principal de cabillaud était insuffisamment cuit et repartait en cuisine. Les légumes qui l'accompagnent viennent "d'un récipient". Parce qu'en tant que client, vous pouvez voir la cuisine et le comptoir de service, mon commentaire est qu'un apprenti cuisinier cuit ma morue à 25 € sans aucune passion et attention. Le "regard" de l'invité en dit parfois assez. Inacceptable !! Les pommes de terre frites (au lieu des frites) proviennent également de la friteuse. (si pas mangé). Le service était bien. (fait un geste correct, en offrant un verre sur place après être retourné à la cuisine). Conclusion : Restaurant super mauvais, chambres raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van den Berg, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Bien qu'une réponse ne soit pas toujours aussi positive que nous le souhaiterions, c'est précisément à partir de commentaires constructifs que nous pouvons apprendre et améliorer les procédures. Nous apprécions que vous preniez le temps de remplir un examen et évaluerons vos commentaires en interne. Nous regrettons votre expérience dans notre restaurant. Ce n'est bien sûr pas l'intention. Nous aurions aimé vous voir repartir avec le sourire. Nous étudierons avec les chefs comment cela aurait pu se produire et comment nous empêcherons cela à l'avenir. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Ard.g
5 / 5Le 09/01/2023 à 14:56Actuellement en cours de rénovation, mais nous y étions le week-end, donc aucun problème !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Egberts, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous n'avez rencontré aucun désagrément malgré la rénovation. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, aine Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Frances.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 08:14Avec le chien, nous avons apprécié la chambre spacieuse et la chambre propre. Un hôtel très agréable personnel sympathique également le personnel du restaurant top !! Nous reviendrons certainement avec le chien est dans un bon emplacement quant à la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hooper, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous preniez le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Joost.e
4 / 5Le 31/12/2022 à 15:22Bon emplacement pour profiter de La Haye et/ou de Scheveningen. Personnel très sympathique, bons lits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haines, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive avec nous et que le personnel a laissé une bonne impression. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Ramona.l
5 / 5Le 30/12/2022 à 22:56Hormis le chantier en cours, l'hôtel et son service sont excellents. Vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Place, Merci d'avoir séjourné au Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ravie de lire que votre expérience a été positive et que vous avez également apprécié notre restaurant ! Espérons qu'après notre rénovation, nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre nouvel hôtel avec de nouvelles installations. Sincères amitiés, sonia front office Van der Valk La Haye - Wassenaar -
MaM.o
5 / 5Le 30/12/2022 à 19:41Bonne nourriture, large choix, service amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Monsieur Bos, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous apprécions que vous preniez le temps de remplir un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel partout et que vous l'avez apprécié ! Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Lisanne.r
5 / 5Le 30/12/2022 à 09:00Juste hôtel. Super endroit. Dans un quart d'heure à Scheveningen. Aucun problème avec le travail. Bon petit déjeuner sans gluten disponible.
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Lolita.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 14:09Nous y étions pour Noël et avions la suite sur la plage. Belle chambre spacieuse propre et bien rangée. J'ai trouvé le lit dur et la couette trop serrée pour 2 personnes. Le service était excellent malgré le fait que l'hôtel soit en cours de rénovation, tout était bien entretenu. L'emplacement était moins, beaucoup de problèmes avec l'autoroute. Le dîner de Noël était délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Yard, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous preniez le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel et restaurant et que vous avez passé une agréable expérience malgré la rénovation. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Sonia Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Kevin.
5 / 5Le 25/12/2022 à 12:13Nous avons pris le petit déjeuner de Noël aujourd'hui à Van der Valk Wassenaar. Un accueil chaleureux et amical de la réceptionniste Joanna! Le petit déjeuner et l'ambiance étaient super. Aussi très sympathique aidé par Marina le service au restaurant. Vaut la peine d'être répété
Réponse du propriétaire :
Cher Kévin, Merci d'avoir visité Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous preniez le temps de compléter un examen. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau la prochaine fois! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Mom.f
4 / 5Le 20/12/2022 à 18:37Réponse du propriétaire :
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Ricardo.r
5 / 5Le 18/12/2022 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Martien.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 23:17Belle chambre et bon service amical malgré la rénovation. Facilement accessible en transport en commun.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame , Merci beaucoup d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous preniez le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif sur notre hôtel partout, aimeriez-vous nous aider et peut-être aussi partager cela avec nos futurs clients, par exemple via Google ou Tripadvisor ? Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Caroline.o
1 / 5Le 07/12/2022 à 20:12Déstresser à cause d'une personne gravement malade dans notre famille, et pouvoir encore (célébrer) notre anniversaire de mariage. Le site indique qu'il n'y a pas d'ascenseur et que cela est dû à la rénovation, qui ne nous a pas semblé une raison de ne pas réserver, une fois arrivés au van de falcon Wassenaar, où nous avions délibérément choisi d'être à proximité de notre lieu de résidence mais serait toujours en mesure de rentrer chez lui rapidement si nécessaire. Tout était vraiment foiré, il n'y a que quelques chambres disponibles, entre toutes les rénovations et le bruit. À 8 heures, quelque chose comme une machine s'est allumée, et après cela, nous nous sommes littéralement levés du lit. Nous venons à vd Valk depuis des années, mais après cette expérience, nous avons été assez choqués. Il ne se peut pas que lorsque vous avez une chaîne si florissante que vous le fassiez à vos invités, indiquez à l'avance qu'il y a du bruit et ne venez pas avec un billet avec une réduction de 20% pour une visite ultérieure au moment où vous avez déjà enregistré.
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TSupSup.
5 / 5Le 04/12/2022 à 00:32J'ai commandé un burger au bœuf. Il était proposé séparément du menu ce soir-là. Était très savoureux. Mes enfants ont pris un plat de saumon qui était également très savoureux. L'atmosphère est confortable seulement là où nous nous sommes assis, il faisait un peu trop sombre. Nous avons donc demandé des bougies supplémentaires que nous avons également reçues
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame , Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant et que le service a été utile. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, aine Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Alexander.�
4 / 5Le 19/11/2022 à 10:09Bon emplacement, tout est accessible rapidement en voiture. Le rapport qualité prix était correct. Malheureusement, tous les employés ne parlent pas anglais. Donc seulement 4 étoiles. Mais recommandé.
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Jan.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 12:27Super hôtel. Pas vraiment bon marché, mais donc d'un bon rapport qualité/prix.
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Ernst.c
2 / 5Le 16/11/2022 à 07:57Équipe diligente lors des rénovations; Peu de confort. Une baisse de prix significative aurait été préférable. Réputation entachée de Van der Valk chez nous.
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Mikhail.n
2 / 5Le 10/11/2022 à 09:34 -
Marieke.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:44Personnel très sympathique. Nice situé au centre avec beaucoup de stationnement.
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Caroline.a
4 / 5Le 04/11/2022 à 12:03Malgré la rénovation de l'hôtel, les chambres et le restaurant sont bien. Dans le jardin se trouve un pavillon qui est aujourd'hui un restaurant. Très atmosphérique, petite bonne carte
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Brenda.p
4 / 5Le 01/11/2022 à 17:27Nous avons joué quatre représentations à Voorschoten et avons donc réservé 3 nuits à van der Valk. Notre expérience est que nous avons toujours un bon séjour d'une nuit. Lors de la réservation, il était déjà indiqué que des rénovations étaient en cours. Mais nous avons tout de même été assez gênés par le bruit de la rénovation tôt le matin. Les bouchons d'oreille dans la chambre n'ont pas aidé non plus. De plus, un délicieux petit déjeuner dans un joli chalet. Avec les lumières le long du chemin, nous avons vraiment eu une sensation de sports d'hiver 😂
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Marlene.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 19:06 -
wim.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:16Personnel sympathique et passé un excellent séjour. Veuillez revenir. Les options de randonnée sont également de premier ordre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moolhuijsen, Merci pour votre avis positif ! Quel plaisir d'entendre que vous avez aimé le séjour et les environs! Nous espérons que vous serez ouvert à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Mensonges Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Danny.i
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:11Plein dans la rénovation, mais tout de même profiter du restaurant temporaire a fière allure, un peu d'essayage et de mesure le personnel fait tout ce qu'il peut pour que ça se passe bien passé un excellent week-end 👌 nous reviendrons certainement après la rénovation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiersma, Merci pour votre avis positif ! C'est bon d'entendre que tout s'est bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt après la rénovation. Cordialement, Mensonges Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Caroline.e
2 / 5Le 25/10/2022 à 19:49Malheureusement, notre visite a été décevante. Notre chambre n'était pas propre, il y avait des cheveux sur le lit et de la saleté sur le sol, il est clair qu'elle n'avait pas été aspirée. Je l'ai signalé, puis on nous a attribué une nouvelle chambre. Celui-ci était bien, mais il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche le matin. C'était un revers majeur ! Évidemment signalé à la réception mais rien n'a été fait avec notre plainte. C'était donc une nuit unique dans ce Van der Valk!
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Puck.a
4 / 5Le 20/10/2022 à 13:17Super hôtel. Au milieu d'une rénovation, mais cela ne m'a pas dérangé. Un peu plus difficile d'accès si vous venez en transports en commun. Surtout destiné aux personnes avec une voiture. Joli pavillon / restaurant / café. Quatre étoiles pour cet hôtel quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Puck, Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Merci d'avoir soumis un avis, nous l'apprécions vraiment! C'est formidable de lire que vous avez eu une expérience positive avec nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à Wassenaar. En vous remerciant chaleureusement, Denis Réception -
Oliver.i
3 / 5Le 27/09/2022 à 21:59L'hôtel a connu des jours meilleurs... C'est pour cela qu'il est en cours de rénovation (nécessaire !) et que le "prix normal" est toujours pratiqué, c'est énervant. Tout est un peu sombre et exigu (entrée, couloirs), ou miteux (tapis, rideaux) ou provisoire (pavillon, entrées). Mon père (84 ans) a dû monter au 2ème étage... L'ascenseur ne fonctionnait pas. La nuit, les moteurs de bus et de camions tournent constamment sur le parking. . . pas agréable non plus! Le service, le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents... et après la rénovation, nous y retournerons... espérons que le prix et les performances seront à nouveau équilibrés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michels, Merci pour votre avis! Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés de lire que cela n'a pas été entièrement positif pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Wassenaar à l'avenir pour montrer que nous pouvons dépasser vos attentes. Cordialement, Jeanne Réception Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Yawar.e
4 / 5Le 27/09/2022 à 07:32Bel hôtel en dehors de l'immense chantier de construction. Vous ne pouvez pas les cacher. Sans ascenseur et escaliers assez étroits et à double colimaçon, il est difficile de monter une valise. Mais lorsque la rénovation et la nouvelle construction seront terminées, tout ira bien mieux. . . sauf pour l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous en sommes très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et restaurant. Cordialement, Jeanne Réception -
Harry.o
1 / 5Le 26/09/2022 à 13:06En raison d'une manipulation négligente, j'ai reçu des aliments auxquels je suis très allergique. C'était juste à la fin du week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oosterveld Merci pour votre avis! Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés de lire que cela n'a pas été entièrement positif pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Wassenaar à l'avenir pour montrer que nous pouvons dépasser vos attentes. Cordialement, Jeanne Réception Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Carola.i
5 / 5Le 20/09/2022 à 17:33Bien qu'ils soient en rénovation, nous avons passé un agréable séjour. Chambre soignée et propre, petit déjeuner savoureux et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kinzer, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous en sommes très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel (Rénové)! Cordialement, Marouan Réception -
danielle.p
4 / 5Le 15/09/2022 à 16:28Personnel amical. Belles chambres propres. Petit déjeuner polyvalent et très savoureux. Vraiment recommandé...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame , Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif sur notre hôtel partout, aimeriez-vous nous aider et peut-être partager cela avec nos futurs clients, par exemple via TripAdvisor ? Nous espérons que vous serez ouvert à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Lenie.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 12:45Je donne 5xx car malgré la rénovation de l'hôtel (d'abord ce n'est qu'un chantier, mais c'est normal) et puis l'année prochaine un bel hôtel sera construit ! Nous avons passé un très bon moment, réception/nettoyage👍petit déjeuner/dîners👍, tout le monde était très gentil et serviable ! Pavilion me fait penser à un pavillon de plage décoré avec beaucoup de goût ! Nous reviendrons l'année prochaine! Absolument, c'est ce que nous pensons !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame , Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit au Van der Valk La Haye - Wassenaar. Nous vous apprécions en tant qu'invité et votre fidélité à Van der Valk. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de compléter un examen. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif sur notre hôtel partout, aimeriez-vous nous aider et peut-être partager cela avec nos futurs clients, par exemple via TripAdvisor ? Nous espérons que vous serez ouvert à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Cordialement, Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Yara.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 18:27Belle chambre, en raison de la rénovation surclassée gratuitement dans une meilleure chambre que celle réservée. Personnel amical et serviable. L'hôtel est situé en bordure de la haye, à proximité des grands axes routiers pour aller dans toutes les directions (centre de la haye, scheveningen, etc.)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Blitterswijk, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié tout votre séjour à van der Valk La Haye - Wassenaar. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Mensonges Réception Van der Valk La Haye - Wassenaar -
hilko.o
5 / 5Le 04/09/2022 à 22:52Personnel très sympathique et certainement de la bonne nourriture. En raison de la rénovation, tout n'est pas possible mais nous n'avons pas rencontré de réels problèmes
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pot, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Anton.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 08:38En construction actuellement (jusqu'à l'été 2023). Nous n'avons eu aucun problème (du vendredi au samedi). Excellent emplacement pour faire du vélo à La Haye et/ou Wassenaar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Korn, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
julia.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 07:51Un séjour très agréable. Volontiers encore. Bonne connexion, enregistrement rapide. Grande chambre avec des équipements surclassés, un lit confortable et de bons articles de toilette. Super petit déjeuner avec jus d'orange fraîchement pressé, vin mousseux, sélection claire, mais tout était là, frais et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rachel, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Iris.a
3 / 5Le 25/08/2022 à 14:38Restaurant temporaire dans la cour arrière en raison de rénovations. Personnel sympa, plats savoureux, prix trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aalbers, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Brenda.
5 / 5Le 22/08/2022 à 18:47Très belle chambre, très propre. Nourriture délicieuse. Louez un vélo électrique et vous êtes sur la plage en un rien de temps. Le personnel est très sympathique surtout la réception est très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Petra.i
4 / 5Le 21/08/2022 à 20:13Nous avons séjourné à l'hôtel pour un week-end. Le petit déjeuner est juste super bon et varié. Nous avions une chambre avec terrasse. Malheureusement, les buissons poussaient si loin sur la terrasse qu'on pouvait à peine s'y asseoir. Cela aurait été fait en un rien de temps avec des cisailles de jardin. C'est dommage que tu n'y prêtes pas attention. Les rideaux avaient également glissé de la tringle. Malheureusement, je ne sais pas non plus pourquoi le directeur ne regarde pas. D'autant plus que cela se voit déjà de l'extérieur et ne laisse pas une bonne impression générale de l'hôtel. Sinon la chambre était bien. Nous étions satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Filarsky, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Mark.a
4 / 5Le 20/08/2022 à 22:06L'hôtel est en cours de rénovation, le service est excellent, les chambres sont bien, les lits dorment bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manubulu, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
D.a
4 / 5Le 19/08/2022 à 13:31Bon séjour, mais la nourriture pourrait être de meilleure qualité. Les vélos sont très bons pour faire le tour et le personnel très sympathique. Chambres propres et lits confortables comme nous en avons l'habitude chez Van Der Valk.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame Maas, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Dilara.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 23:34Nous étions en vacances à La Haye, nous étions très mécontents de notre hôtel et avons spontanément trouvé celui-ci. Venir ici était la meilleure décision! La chambre était belle, grande, propre et sentait bon. Les couloirs étaient tous frais, propres et sentaient bon aussi. Le personnel était très gentil et arrangeant. Si nous allons en Hollande la prochaine fois, nous reviendrons certainement dans cet hôtel. L'accès à la ville et à la plage est super. Gros plus pour le parking gratuit, malheureusement pas partout et le climat.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mandaci, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Brightborder.u
4 / 5Le 16/08/2022 à 18:48Séjournez en 'Confort Double avec terrasse' avec un chien au rez-de-chaussée. Chambre d'hôtel assez standard, un peu vétuste mais bien. Heureusement, la climatisation fonctionnait bien, ce qui était bien car nous y avons séjourné pendant une vague de chaleur. Le frigo dans la chambre est très agréable. Lavabo de la salle de bain plutôt grand, un peu de perte de place car où laissez-vous vos affaires 🤔 sinon belle salle de bain, spacieuse. Le départ jusqu'à midi est très agréable. Vous pouvez vous enregistrer à partir de 14h00. Gros plus. Les gens de la réception sont très sympathiques et serviables. Un grand bravo à Joanna !!! Grâce à son enthousiasme contagieux, son optimisme, sa compréhension et son approche axée sur les solutions, notre voyage a pu se poursuivre. Merci beaucoup Joanna! Quelle que soit la raison de votre séjour, la région voisine vaut vraiment le détour. Le parc Marlot est recommandé pour une promenade. Et plus loin vers Haagse Bos. Vous pouvez vraiment vous détendre là-bas. Un joli parc. C'est une zone sans laisse, tout comme le domaine de Witenburg, mais c'est beaucoup plus petit, donc c'est aussi agréable pour le chien. Attention, il y a une obligation de nettoyage partout !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Rosendael.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 23:02Bel hôtel van der valk à petite échelle 🏨 ils sont en train de rénover entièrement. N'ont rencontré aucun désagrément. Nous nous sommes assis sur la véranda du belvédère où nous avons pu déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Alien.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 19:43Habituellement, il y a de la place par beau temps. Et nous pouvons et pouvons profiter de 2 jours de Scheveningen. Agréable et proche et toujours bon l'un pour l'autre.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Kooiker, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Lisa.i
4 / 5Le 11/08/2022 à 07:58Famille avec deux enfants en bas âge : Bon service, belle chambre, vélos avec sièges à louer. La chambre était propre à part quelques verres d'eau sales. Bien sûr, pendant la journée, les ouvriers du bâtiment regardent dans votre chambre lorsque vous ouvrez le rideau ou la porte, mais cela se savait. J'ai nettoyé le rebord de la fenêtre moi-même car il semblait que cela n'avait pas été fait depuis des lustres. Des toiles d'araignées très épaisses et de la saleté sous une fenêtre rapiécée. La table à l'extérieur n'était pas non plus propre, je pense qu'ils sont juste oubliés. Mais ce n'était pas si mal. Nous reviendrons quand ce sera fait ! (Notez que si vous réservez une chambre au rez-de-chaussée, il vaut mieux ne pas être à l'avant. Ensuite, vous regardez par l'entrée et vous avez des gens et des voitures le long de votre pièce toute la journée et vous n'avez pas d'espace privé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pieters, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Ana.r
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:30Très propre et un merveilleux grand lit confortable. Obtenir du café gratuit à tout moment est également très bien. L'emplacement du centre et de la plage est idéal pour les vélos et les voitures. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions beaucoup. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel, aimeriez-vous nous aider et peut-être aussi partager cela avec nos futurs clients, par exemple via Tripadvisor ? Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Jeanne Réception Cordialement, Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Erwin.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 08:43Chambre propre. Personnel amical. Délicieux petit déjeuner. Bons lits. Café et thé gratuits pendant votre séjour. Local à vélos fermé. Bref, TOP !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reinders, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Erwin.i
5 / 5Le 01/08/2022 à 16:23Excellent hôtel Van der Valk. Actuellement, ils sont en train de rénover, donc un nombre limité de chambres disponibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wines, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Ayleen.u
5 / 5Le 31/07/2022 à 22:49super hôtel Très propre et les équipements de la chambre sont excellents. Je ne peux que recommander. Le petit déjeuner était copieux et varié. Je réserverais toujours là-bas quand nous serons à Scheveningen.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dudda, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
R.r
4 / 5Le 19/07/2022 à 22:26Bien qu'ils soient en cours de rénovation, l'hôtel a beaucoup à offrir. Le restaurant se trouve désormais au fond de la terrasse et a des allures de bar de plage ! A l'air confortable à l'intérieur comme à l'extérieur! Le choix au restaurant est aussi, comme on peut s'y attendre, très vaste et excellent ! Bref, je reviendrai certainement et certainement quand l'hôtel aura été entièrement rénové !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieu Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Sophie.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 14:55Hôtel charmant avec un bon petit déjeuner. Service amical par le personnel du bar. Belle solution en plaçant "la véranda escamotable" à cause des travaux sur l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Haesevoets Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Corry.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:58Bel emplacement, bon hôtel, belles chambres, lits merveilleux, cafetière et théière, à peine entendu parler de la rénovation, personnel super sympa qui s'engage à 100% à faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Je reviendrai certainement..! Leidschendam 2((km) abrite le plus grand centre commercial d'Europe, les plages sont accessibles en vélo, de belles dunes, Haagse Bos et Meijendal un cadre magnifique. Nous avons fait la route du domaine, magnifique! Noordwijk, Katwijk, Leiden, La Haye, tout est à portée de main..
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hage Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Job.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 00:08Personnel très sympathique, belle chambre, super douche, Buffet petit-déjeuner super savoureux. Je n'ai pas beaucoup remarqué la rénovation, ce sera probablement très agréable quand l'hôtel sera à nouveau prêt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gelder Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Joanne.h
4 / 5Le 02/07/2022 à 09:06Réponse du propriétaire :
Chère Mme Zhang Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Vera.o
3 / 5Le 27/06/2022 à 22:02L'hôtel a été complètement vidé, nous avons entendu dire que 100 chambres seraient ajoutées. Il y a maintenant des pavillons avec des chambres et un où l'on peut manger et boire. Nous n'y avons bu que du café
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boers Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez une opinion positive de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Jeanne Réception Hôtel Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Fam..a
4 / 5Le 25/06/2022 à 19:28Chambre propre, bon lit confortable. Les bouchons d'oreille étaient les bienvenus à cause du bruit des tuyaux. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Van Keulen - Van der Rijt, Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit avec nous. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de votre expérience avec nous. Ça fait plaisir de lire que c'est positif partout ! Nous espérons vous accueillir à nouveau après la rénovation. Cordialement, Denis Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Kay.o
1 / 5Le 06/06/2022 à 15:42Nous avons séjourné ici 1 nuit à ne pas répéter! Très mauvais service à la réception à l'arrivée et au départ. Au moment du départ, on ne nous a même pas demandé comment s'était passé notre séjour. Les chambres étaient très chaleureuses et très bruyantes. Nous avions notre chiot avec nous car cela était également indiqué sur le site. Ceci en chambre double pour 10 euros la nuit. Alors que le matin, nous sommes très grossièrement adressés par un employé de service à la réception lorsque nous passons avec le chiot qu'aucun chien n'est autorisé. Petit déjeuner cher et il y avait presque nike. Et la vue était un panneau de construction. On ne pouvait pas appeler un jardin un jardin, vraiment scandaleux. Notre enfant et notre chien ne pouvaient même pas s'allonger dehors trop de déchets et de cordes, etc. Vous payez 200 pour cela 1 plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir laissé vos expériences. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nos excuses. Je transmettrai vos commentaires au gestionnaire approprié afin que nous puissions améliorer notre service Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance après la rénovation ! Cordialement, Marouan Réception Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Wim.m
1 / 5Le 28/05/2022 à 19:52Bad vient de s'asseoir dans une fosse de construction. Vous bénéficiez d'une réduction de 10 %. Vraiment nul.. Pensez que c'est courageux de votre part de dire quelque chose sur vous-même. Mais voyez d'autres avis que vous évaluez également mal et que vous renvoyez les mêmes e-mails. Très étrange. Mais aurait apprécié si vous offriez une nuit gratuite. au lieu de 10% de réduction sur la nuit suivante. Non, vous venez d'envoyer un e-mail de merde à la porte. Vraiment désolé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Smith, Merci de nous faire part de vos commentaires. Mes sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nous en raison des travaux de construction. Malgré les travaux, nous essayons de faire passer un agréable séjour à nos hôtes et nous sommes navrés de lire que vos attentes n'ont pas été satisfaites. En tant qu'hôtel, nous essayons de préparer tous les clients autant que possible à la rénovation et à tout ce que cela implique. Nous le faisons à travers une page sur notre site internet, des photos des installations adaptées, des vidéos des progrès réalisés et dans nos confirmations. Nous espérons que vous serez disposé à nous rendre visite à nouveau après la rénovation et nous espérons dépasser toutes vos attentes avec le beau résultat de la rénovation terminée ! Avec mes salutations hospitalières, Denis Réception Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Michael.n
5 / 5Le 23/05/2022 à 16:47Nous y étions le week-end avec un groupe SL de presque 30. De la réservation au départ, tout s'est déroulé à notre satisfaction ! Chambres propres, bien équipées. Le tout avec des matelas neufs 👍 Nous avons même pu nous présenter au dîner au pied levé le samedi soir sans aucun problème, ce qui a été rendu possible sans trop de discussions ! Même lorsque nous avons "légèrement" ignoré les heures d'ouverture du restaurant (24 heures après le travail), il n'y a eu ni grogne ni reproche Absolument recommandable 👍👍
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Wim.a
1 / 5Le 15/05/2022 à 15:50Vous ne serez pas dérangé par la rénovation elle-même... Mais le service est franchement mauvais. Restaurant d'improvisation trop petit même par beau temps et terrasse ouverte. Les invités sont programmés dans des créneaux horaires, mais même dans ce cas, il est surpeuplé. La chambre est normale, juste dommage que la cafetière ne marche pas... Une aide bien intentionnée arrive, appuie sur l'unique bouton puis dit : "Le Service Technique a congé aujourd'hui." Vélos de location dont l'éclairage ne fonctionne pas... Nous bénéficions d'une réduction par la suite, mais j'aurais préféré avoir un éclairage de vélo fonctionnel. J'ai réservé via le programme de fidélité pendant des années, mais quelque chose s'est mal passé lors de la réservation ou j'ai oublié de le remplir. Réponse : "malheureusement" Temps pour une autre chaîne Des mois plus tard, une réponse à venir à nouveau... ? ! Non merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ramackers Merci pour votre avis! Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés de lire que cela n'a pas été entièrement positif pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Wassenaar à l'avenir pour montrer que nous pouvons dépasser vos attentes. Cordialement, Jeanne Réception Van der Valk La Haye - Wassenaar -
Harold.r
1 / 5Le 11/05/2022 à 20:33Pas digne de vd Valk. Vous payez le prix fort et qu'est-ce que vous obtenez. Chantier, douche froide le matin, petit déjeuner pas digne d'un faucon et dîner mauvais. Schnitzel ne vous appartient certainement pas dans la friteuse.
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Reinald.n
4 / 5Le 11/05/2022 à 12:58Nous avons dîné ici dans le pavillon. La qualité de la nourriture était au-delà des attentes. Bien que le menu n'était pas grand (le restaurant était en rénovation), la qualité était très bonne. Je ne m'attendais pas à ça de ce restaurant de l'hôtel. Normalement, la nourriture chez Van der Valk est ordinaire, mais cette fois-ci, elle a vraiment été travaillée avec soin et amour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Quick, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour l'écrire, nous l'apprécions vraiment. Content de lire que tout s'est bien passé ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Denis Hôtel Van der Valk La Haye Wassenaar -
Bex.l
3 / 5Le 06/05/2022 à 07:19La chambre est devenue très chaude très rapidement. Il faut prendre la voiture pour tout. Je n'aime pas les chiens au petit déjeuner. Super petit déjeuner ! Dans un beau cadre temporaire. Beaucoup de travail à l'hôtel mais pas vraiment dérangé. Parking suffisamment grand.
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Martin.n
1 / 5Le 25/04/2022 à 10:08J'ai réservé cet hôtel car la plupart des hôtels de la région étaient déjà complets. En arrivant dans ce qui ressemble à un chantier de construction, une grande partie du complexe était en état de démolition/rénovation. Ce n'est mentionné nulle part lors de la réservation. Stationnement très limité. La réception était très vague, la dame et le monsieur derrière la réception partageaient toujours des informations informatiques et nous n'avions qu'à attendre un peu. Le petit déjeuner était convenu toutes les demi-heures, étrange ? La chambre était fondamentalement propre et correcte, mais très chaleureuse. La température est contrôlée de manière centralisée conformément aux instructions. Très bruyant (bruits douche/toilettes/hall. Lits assez moelleux mais bien, c'est personnel. Le petit déjeuner est servi dans ce qu'on appelle très prétentieusement "le pavillon". En pratique c'est un cabanon en bois un peu étendu qui fait office d'urgence entre les terrils de sable et de graafwerken. Le petit-déjeuner lui-même, en revanche, était bon, le cuisinier et le personnel sympathiques qui ont finalement aussi à improviser. Wel une dame sympathique au moment du départ qui s'est renseignée sur le séjour. Puisque nous voulions vraiment quitter l'hôtel, Je ne suis pas allé plus loin, j'ai fini par payer 164 € pour ce séjour d'une nuit (chambre uniquement avec petit-déjeuner) qui me semble être fortement surévalué. Le B & B moyen offre une meilleure qualité pour beaucoup moins d'argent. Dans l'ensemble, un hôtel ( chaîne) où je ne reviendrai pas.
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Bert.
4 / 5Le 21/04/2022 à 10:18J'ai passé deux jours à l'hôtel van der Valk (La Haye/Wassenaar). Quand je suis arrivé, j'étais comme hmm. En fin de compte, l'hôtel était en cours de rénovation et n'avait pas l'air attrayant, mais au final, nous avons eu très peu de problèmes avec cela. La chambre : très soignée, propre et spacieuse. Les lits étaient copieux et la salle de bain est spacieuse, propre et moderne. Rien de mal à cela. Dans la chambre, une cafetière, une télévision et des iPad avec toutes sortes d'informations sur l'hôtel et la région. Ensuite le petit déjeuner : Le petit déjeuner m'a beaucoup plu. Il ne manquait de rien et la chambre était joliment décorée. J'ai toujours aimé le petit-déjeuner dans les hôtels, surtout quand il est bon et cet hôtel l'est certainement. Je n'ai certainement rien à redire à ce sujet. Différents types de pain(s), pâtes à tartiner (très large choix), café (bon café et différents types). Il y a un cuisinier qui fait les différents types d'œufs (œufs brouillés, œufs au plat, etc.) et des crêpes. Le personnel que vous recevez à la réception est très sympathique et cela vaut également pour les personnes de la salle du petit déjeuner. Donc, si vous voulez passer une journée ou deux à La Haye et dans les environs, cet hôtel est fortement recommandé. Seul bémol j'ai trouvé la location des vélos un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Keen, Merci d'avoir séjourné au Van der Valk La Haye-Wassenaar. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de partager votre expérience. Quel plaisir de lire que votre expérience a été si positive ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous surprendre par notre service et notre qualité. Je partagerai vos bons mots avec l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Denis Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Annelies.a
4 / 5Le 21/04/2022 à 07:23Juste bien! Tout était prévu dans les chambres, c'était propre et le personnel était gentil. Il y a des travaux en cours, mais vous l'avez à peine remarqué. Il faut sortir pour le bar/salle à manger, mais ce n'est qu'un court tronçon et le petit déjeuner était très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Waasdorp, Merci pour votre séjour d'une nuit à Van der Valk Den Haag-Wassenaar. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous donner un avis. Content de lire que tu es si positif ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Denis Réception Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Susanne..
1 / 5Le 20/04/2022 à 08:42J'ai été très déçu par l'hôtel, je suis habitué à une norme complètement différente de la chaîne VanderValk, Wassenaar ne peut pas suivre les hôtels de Tiel, Sassenheim et Schiphol et ne vaut pas son prix. Je n'ai jamais eu une chambre aussi sombre et petite, et le petit déjeuner n'était pas non plus à la hauteur des attentes. À mon avis, le site Web donne une impression complètement fausse, également pas du tout adapté aux voyageurs avec des chiens de la région, et l'hôtel ne fait pas preuve de considération ici non plus. Le site Web indique que les voyageurs avec des chiens bénéficient d'un traitement préférentiel dans les chambres du rez-de-chaussée, ce n'est pas vrai. Sur demande, on est alors complet. De plus, l'hôtel est situé à un carrefour très passant, c'est encore plus bruyant que Schiphol la nuit. Pas encore!
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Vanessa.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 22:57Malheureusement, comme nous avions une chambre près de la réception, je ne peux pas dire grand-chose sur la structure de l'hôtel. Cependant, nous avons beaucoup aimé notre chambre. Très gentilles dames à la réception qui étaient heureuses de nous aider avec toutes les questions. Les chiens étaient très importants pour nous et nous n'avons pas été déçus ici non plus. Nous avons particulièrement apprécié que le petit-déjeuner et le dîner se déroulent dans un pavillon attenant. C'était vraiment magnifiquement conçu. Le chemin pour chiens spécialement clôturé près de l'hôtel nous a été particulièrement utile. Parking devant la porte, nourriture délicieuse, possibilité de se promener spontanément avec le chien et café gratuit à la réception... que demander de plus. Nous aimerions revenir.
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Manu.O
2 / 5Le 12/04/2022 à 18:52Assez déçu du séjour. L'hotel est en grands travaux. La vue de la chambre donne directement sur le chantier. La chambre n'a pas été rangée et nos serviettes étaient toujours dans la baignoire quand nous sommes rentrés le soir. Pendant les travaux, le restaurant de l'hotel a été déplacé dans un pavillon annexe assez bien décoré. Les chambres sont rénovées, propres et spacieuses avec quelques défaut : traces de brûlures sur la baignoire, dalle de la salle de bain qui bouge ... Où sont les 4 étoiles ?
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Kees.a
4 / 5Le 07/04/2022 à 19:58Eh bien, malgré la rénovation / conversion, nous avons passé un excellent séjour au sein de l'entreprise vd Valk. Nous avions reçu un paquet de printemps en cadeau à cause de notre anniversaire de mariage. Une chambre super propre avec douche à effet pluie, d'excellents lits avec des oreillers assortis, un délicieux dîner et un petit déjeuner royal ! De plus, le personnel le plus sympathique. Bref, tout à votre goût. De toute façon, nous n'avons jamais commenté l'inquiétude de vd Valk. C'est toujours bon n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van Baaren, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions beaucoup. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous avez passé un bon moment pour fêter votre anniversaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! En vous remerciant chaleureusement, Jasmin Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Annet.o
4 / 5Le 03/04/2022 à 17:28Nous avons été accueillis avec hospitalité. La chambre était propre. Et le petit déjeuner était délicieux Tout était bien arrangé. Malgré la rénovation chargée, nous avons passé un excellent séjour. Ne peut que devenir plus beau avec la rénovation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Folkerts, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions beaucoup. C'est un plaisir de lire que malgré la rénovation vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le buffet du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, et qui sait, dans l'une de nos nouvelles salles ! Cordialement, Jasmin Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Ollie.i
3 / 5Le 02/04/2022 à 12:04Malheureusement, l'hôtel est en cours de rénovation, donc il a l'air un peu défraîchi. Le personnel du restaurant demande si nous voulons des légumes et des pommes de terre avec la nourriture, puis oublie de les apporter. La baignoire est beaucoup trop petite pour une personne de 1,75 mètre. Quelques taches sales sur la baignoire et des carreaux lâches dans la salle de bain. Le matin, le ménage fait beaucoup de bruit dans le couloir et n'entrez que si vous ne répondez pas aux coups.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel van der Valk La Haye Wassenaar. Malgré la situation, nous essayons de vous offrir un séjour agréable et nous sommes désolés de lire que vos attentes n'ont pas été satisfaites. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément et la déception que vous avez rencontrés lors de votre séjour d'une nuit à Van der Valk Den Haag-Wassenaar. Ce n'est pas la qualité que nous recherchons. Nous transmettrons vos points que vous avez mentionnés au responsable du département approprié. Dans tous les cas, je tiens à vous remercier pour vos commentaires et je serais ravi si je pouvais vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel, afin que la prochaine fois nous puissions vous convaincre du service et de la qualité de Van der Valk. pour. Cordialement, Ceylan Van der Valk Hotel La Haye-Wassenaar -
Joyce.
5 / 5Le 15/03/2022 à 10:35L'hôtel est en cours de rénovation, mais cela n'enlève rien au bon séjour que nous avons passé ! Nourriture délicieuse, personnel sympathique et environnement agréable pour sortir (en vélo ou en voiture). Chambre d'hôtel aussi bien!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions beaucoup. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Ceylan Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Peter.e
2 / 5Le 04/03/2022 à 08:06Je suis généralement doux dans mes avis et j'essaie de comprendre pourquoi j'ai une expérience client moins qu'optimale. Dans ce cas également. L'explication réside en grande partie dans le fait que des rénovations étaient en cours. C'était le désordre partout et peu clair en termes de logistique. Le restaurant dans un abri temporaire à l'extérieur Donc par des rampes sablonneuses jusqu'au restaurant. La nourriture semblait bonne, mais le sable crissant sous les pieds donnait plus l'impression d'une terrasse de plage que d'un restaurant intérieur. Et s’il y a du sable dans la nourriture, c’est fini. Le personnel a répondu imperturbable à mon commentaire. Retour donc à la chambre sous la pluie. Et puis le lendemain matin après une nuit de sommeil, réveillé à 7h du matin par les machines et les ouvriers du bâtiment. Comme si les invités n'existaient pas ! Je comprends que les rénovations et le maintien du magasin ouvert entraînent des problèmes. Mais facturer le plein tarif et ne pas en parler lors de la réservation, désolé, cela ne fonctionne pas pour moi. Donc 2 étoiles pour l'effort, mais pas plus. Même si tout ira mieux après la rénovation. J'ai maintenant trouvé un autre logement à La Haye lorsque je dois y rester quelques jours de suite pour le travail. Je suis généralement très satisfait du rapport qualité-prix de Van der Valk, mais Van der Valk Den Haag n'est plus pour moi.
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Pieter.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 10:12L'hôtel est en cours de rénovation, donc il a l'air un peu plus désordonné que d'habitude. Le petit-déjeuner et le dîner sont servis dans un bâtiment temporaire derrière l'hôtel. Nous avons passé un bon dîner, carte un peu plus limitée que d'habitude. Le petit déjeuner était également super, et le personnel au top ! Bien à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van Die, Merci pour votre avis, nous prenons cela à cœur. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour malgré la rénovation. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Jasmin Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
George.a
5 / 5Le 18/02/2022 à 11:38Malgré les gros travaux de rénovation en cours, nous avons passé un excellent séjour. Le restaurant étant fermé, ils ont aménagé un très joli pavillon à l'extérieur où l'on peut prendre le petit déjeuner au calme, top aménagé ! Nous sommes très curieux de savoir à quoi cela ressemblera après la rénovation.
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Stinus.
4 / 5Le 07/02/2022 à 07:43Nous avons eu le junior sweet. Nous avons certainement apprécié. Belle chambre avec jacuzzi/baignoire. Cependant, il nous manquait une belle pastille effervescente pour le bain. Ça vaut le coup pour ce prix, je pense. Nous n'avons mis qu'une bouteille de shampoing dedans pour avoir un peu de mousse/d'odeur. De plus, il y avait un gros morceau de ballon et plusieurs pétales de rose sous le lit, donc il n'avait pas été nettoyé. Donc 4 étoiles et non 5.
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Thorsten.a
1 / 5Le 05/02/2022 à 20:36La réception était bien. J'ai trouvé la chambre très décevante, surtout pour le prix de +/- 140 euros pour une chambre standard. La salle de bain a l'air soignée. Mais peu de pression dans la douche. On leur a demandé s'ils avaient 2 lits simples ou 2 lits séparés. Ils avaient une autre chambre avec un lit double. Dommage que vous obteniez 2x une couverture pour 1 personne. Parce qu'alors le lit n'a pas d'importance non plus. J'ai hâte de déjeuner demain
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j..r
5 / 5Le 23/01/2022 à 13:43Nous avions réservé un forfait dîner. Hautement recommandé! Large choix d'entrées et de plats principaux, plats vraiment délicieux. Belle chambre spacieuse au rez-de-chaussée car nous avions notre chien avec nous. Excellents lits et salle de bain soignée, en un mot excellent! Le petit déjeuner était également tout à fait correct. Personnel amical et serviable. L'hôtel est en cours de rénovation mais nous n'avons pas été dérangés par cela.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame Driessen, Merci beaucoup pour votre avis. C'est très agréable de voir que vous êtes si positif à propos de notre hôtel et que tout était à votre goût. Il est bon de lire que vous avez apprécié le dîner 3 plats et que vous avez pu passer la nuit malgré la rénovation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, L'accueil -
demitrie.e
3 / 5Le 13/12/2021 à 18:50Pas très bon.. le dentifrice des personnes précédentes est encore dans la vitre de la salle de bain, et mon collègue a une chambre où le plafond a été enlevé et l'extraction de la salle de bain ne fonctionne pas. De plus, aucun code QR n'a été demandé. Malheureusement Après avoir écrit ceci, nous avons eu de nouvelles chambres et il s'est avéré que quelque chose n'allait pas avec les chambres précédentes, alors nous nous sommes retrouvés dans celle-ci. Aujourd'hui, un jour plus tard, il y avait aussi un beau cadeau pour offrir une fois de plus leurs excuses. Nous l'avons également accepté. Et donc j'ajoute à cette critique. Le petit déjeuner était bon et bon, et les chambres sont également de qualité supérieure maintenant. Les erreurs sont faites pour être faites et c'est bien qu'ils prennent leurs responsabilités pour faire les choses correctement, proprement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur den Exter, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous regrettons profondément la situation. Nous vous apprécions en tant qu'invité et nous aimerions vous contacter personnellement. Si vous en avez besoin, vous pouvez nous contacter par tél : +31705119344 ou [email protected]. Cordialement, Jasmin Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Luke.e
1 / 5Le 18/11/2021 à 20:36J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pour le travail et pour aller droit au but... en privé, je n'aurais jamais accepté cela !! Je suis habitué à Van der Valk très différemment ! Chambre à côté d'un chantier de construction .. littéralement la plus grande pelle / foreuse était devant mon balcon. Le matin 7h00 avec ma tasse de café sur le balcon, accueilli par le grondement de la machine et un ouvrier du bâtiment qui a grimpé sur mon balcon avec une échelle pour tendre une bâche contre les éclaboussures des travaux. Hôtel daté et vraiment besoin de cette rénovation ! Nourriture à ne pas écrire à la maison non plus. Seul petit plus lors de mon dernier jour,.. Isolde qui m'a sauvé la soirée pendant le dîner.. et à qui je n'ai même pas pu donner le pourboire qu'elle méritait à cause des règles du pin.. J'espère qu'en 2023, ce sera une autre grande opportunité que vous pouvez attendre de Van der Valk.
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Arjan.u
4 / 5Le 01/11/2021 à 07:52 -
Maaike.w
1 / 5Le 23/10/2021 à 14:56Nous avions une chambre adjacente à la partie extension et rénovation de l'hôtel. Nous ne l'avons vu qu'à notre arrivée dans la chambre. La réceptionniste nous a référé au site et à la confirmation de la réservation, mais vous ne saurez qu'à l'enregistrement à quel point cela vous dérangera. L'hôtel était plein et il n'y a pas eu de négociation. Le bruit commence à 7h15 et il est impossible de dormir. La terrasse est adjacente à une fosse de construction. Non recommandé si vous voulez passer une nuit détendue. Il n'y a pas non plus de compréhension de la part du personnel. Le rapport qualité/prix est dérisoire pour une chambre attenante à un chantier. Et puis je n'ai même pas mentionné que vous pouvez entendre le bain moussant de la pièce au-dessus de vous vibrer à travers le mur, ce qui vous tient également éveillé longtemps. Nous sommes très déçus et très déçus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mike, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience, nous regrettons profondément la situation. Nous vous apprécions en tant qu'invité et nous aimerions vous contacter personnellement. Si vous en avez besoin, vous pouvez nous contacter par tél : +31705119344 ou [email protected]. Cordialement, Denis Hôtel Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Louis.i
2 / 5Le 19/08/2021 à 10:22Mon Dieu, ce doit être le moins bon établissement vd Valk de la chaîne, et cela pour un hôtel quatre étoiles. Je ne serais pas surpris si c'était l'un des premiers hôtels qui a ouvert ses portes, mais rien ou peu n'a été rénové depuis lors. Nous étions avec notre famille et avions 2 chambres côte à côte et venons de choisir un hôtel vd Valk en raison de leur apparence luxueuse et de leurs bonnes chambres et lits. Cet établissement a, à l'exception des lits merveilleux et de la merveilleuse douche à effet pluie (!!), un bon parking et une réception extrêmement sympathique, mais des chambres très démodées si je les compare. par exemple les vd Valks à Maastricht, Amersfoort ou Hengelo qui sont au top ! Avec des charnières et des serrures des années 80 et une fenêtre qui s'ouvre ou se ferme à peine, des taches au plafond et de la photo peinture et une climatisation qui fait plus de bruit que le sèche-cheveux et ne fonctionne presque plus, ouvrir la fenêtre alors ? Ensuite vous souffrirez à nouveau des fumeurs si vous avez la malchance d'avoir une chambre à l'étage avec terrasse, la vitesse de la circulation vous oblige également à refermer la fenêtre et vous devrez dormir au chaud. La moquette (avec des taches) du restaurant aurait dû être remplacée il y a longtemps, la nourriture n'est pas spéciale, à Wassenaar, vous avez de meilleurs restaurants pour le même prix. Ce n'était pas bon marché de s'asseoir ici, alors vous attendez quelque chose en retour, donc la qualité des prix est modérée et indigne de vd Valk.
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Cheryl.a
4 / 5Le 12/08/2021 à 12:20Excellente chambre familiale (4 personnes) au rez-de-chaussée avec une petite terrasse. Lits très spacieux, propres et confortables. Petit-déjeuner buffet copieux et restaurant également très bien. J'ai trouvé le service un peu lent le soir. Avec 2 petits enfants, nous sommes allés dîner exprès à 17h. Ils ont 2 et 5 ans et ont encore du mal à rester assis longtemps. Après une demi-heure, nous n'avons eu que le menu. Ensuite, j'ai dû demander un menu pour enfants. Il a été ramené 10 minutes plus tard. Nous y sommes finalement restés 2 heures. Je pense que cela peut être fait plus rapidement. Peut-être était-ce lié au personnel. Nous avions 4 personnes différentes à table. Vous pouvez imaginer que vous ne savez pas les uns des autres depuis combien de temps les invités attendent quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kamermans, Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions certainement! Ravi de voir que la chambre était à votre goût. Nous sommes désolés de lire que vous ayez dû attendre si longtemps pour le dîner. Nous espérons que vous avez bien mangé au restaurant. Ce n'est en effet pas l'intention que vous deviez attendre si longtemps pour le menu. Nous le transmettrons au chef de service concerné. Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible ! Cordialement, Réception Van der Valk La Haye-Wassenaar -
Marc.u
4 / 5Le 24/07/2020 à 10:44Très bien tous niveaux.
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Pieter.a
4 / 5Le 22/07/2019 à 21:182024 : L'hôtel s'est avéré magnifique. Belle chambre, bon petit déjeuner, bon dîner. Seule la fausse chantilly au dessert est une déception pour un hôtel 4*. Ne pas! Visite précédente : Beau classique v.d. Hôtel Faucon. L'accueil a été agréable. Nous avons eu une chambre standard avec une petite lucarne. Tout avait l'air propre, frais et entièrement équipé, y compris la climatisation. Le dîner n’était pas un tour de force culinaire, mais il était très savoureux. Le service en terrasse ce soir-là était en désordre. Nous avons vu beaucoup de gens s'en plaindre. Nous n'avons eu aucun problème avec cela : excellent service et personnel sympathique. Nous avons merveilleusement bien dormi. Bon lit. Le petit déjeuner était superbe. Merveilleux petit déjeuner relaxant. Cela n'aurait pas pu être mieux. Petit détail : Ce qui nous a surpris, c'est que les commandes se prennent toujours au stylo et au papier. Mignon. En bref : Très bel hôtel. Haut.
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Olivier.a
4 / 5Le 21/07/2019 à 09:22Non loin du parc cet hotel est calme avec parking. Le personnel accueillant. Le décor est un peu vieillissant.
Réponse du propriétaire :
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Arend.e
5 / 5Le 15/12/2018 à 12:40La pire expérience de ma vie chez Van der Valk. A notre arrivée, nous étions assis à une table pendant plus de 10 minutes alors que personne du service n'était au restaurant. Je suis allé moi-même à la cuisine demander à quelqu'un au restaurant. Ensuite, nous avons quitté la chambre à six heures et demie car la serrure ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé à la réception et cela serait réparé immédiatement car nous ne pouvions pas rentrer dans la chambre. Quand nous sommes revenus à huit heures et demie, il fallait encore commencer le travail, en somme nous ne pouvions entrer dans notre chambre qu'à neuf heures et quart. Mauvaise chose pour Van de Valk Wassenaar, on peut prendre exemple sur Schiphol, entre autres. Nouvelle expérience dans un hôtel rénové, désormais tout est réglé dans les moindres détails. Je reviendrai certainement.
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Hervé.a
4 / 5Le 11/06/2018 à 18:53Hôtel très confortable, cosy. Chambre spacieuse et propre. Restaurant avec une bonne carte.
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Igor.o
4 / 5Le 27/05/2018 à 12:09Très bon hôtel, tranquille. Situé à l'écart du centre-ville, à proximité d'un parc, l'hôtel est calme et très agréable. Les chambres sont plutôt spacieuses et très propres. Certaines ont un petit balcon qui donne sur la zone verte. Le personnel est aimable. Petit déjeuner buffet complet, avec de bons produits (jus d'orange frais, viennoiseries, pains, salades, charcuterie, oeufs cuits sur demande, bon choix de thés standards)
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Maryvonne.u
3 / 5Le 24/04/2018 à 19:14Bien
Monique.e
sonja.p
Sonnenengel.
Jan.e
John.e
Daantje.
John.c
Michela.o
Ab.t
Mo.a
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