Hotel à Aix-en-Provence

Avis d'un client :

Annulation, en plein mois d'août, d'un séjour pour 10 personnes réservé au mois de Mai pour la semaine du 31 Décembre au 7 Janvier. La raison : Un grand groupe de croate qui viendrait faire la fête cette même semaine et qui aurait prévu de faire du bruit. Quand bien même ! On demande d'abord aux personnes qui ont déjà réservé, si ça les dérange et si oui, alors là on leur propose une autre alternative ! Là où ne nous a même pas demandé notre avis et on nous a annulé la réservation sans nous laisser le choix ! Nous revoilà donc au point de départ ! À essayer de trouver un appartement pour 10 personnes à 4 mois de la date butoir, autant dire que la mission s'est avérée vite compliquée ! Certes des alternatives nous ont été proposé mais dans des stations dont on ne connaissait même pas l'existence ! Conclusion : Ils ont privilégié des clients qui ont réservé APRES nous, sous prétexte qu'ils ont du aligner une plus importante somme d'argent. Tant pis pour ceux qui avait déjà réservé et organisé leur séjour. Ecoeurant.

Avis d'un client :

En résidence long séjour pour le travail. Cette résidence est située au calme de la campagne, ce qui est très agréable en rentrant du travail. Le voisinage est tranquille, les logements sont relativement confortable, fonctionnels et propre. Quelques légers bémol sur la propreté de la montée d escalier et sur quelques points d'entretien/révision plomberie dans les logements. Mis à part ces 2 remarques, l'ensemble pour moi à été très bien et surtout le personnel d accueil toujours chaleureux, disponible et réactif. Une équipe de réception au top ! Je recommande vivement pour les adaptés de la campagne provençale en un lieu d un calme exceptionnel !

Avis d'un client :

2 nuits pour un week-end en amoureux. Lieu plein de caractère et typique. Endroit en pleine garrigue/ forêt de chênes , très calme. C'est un hybride entre hôtel et chambre d'hôtes et on s'y sent bien Chambre très moderne, très propre et insonorisée. Accueil du chaleureux, le personnel est pro et discret. 2 piscines, parfait si on éviter les familles ( enfants) et se reposer au calme. Je recommande vivement !! 1 remarque : petit déjeuner très bien mais un peu onéreux et Un point d'amélioration : un gazon bien vert et tondu court, embellirait l'extérieur qui est déjà très joli

Avis d'un client :

J'ai réservé une nuit pour un déplacement professionnel. Points positifs, j'ai très bien dormi et hôtel situé à moins de 5min de mon lieu de formation. Par contre, état très moyen de la salle de bain, chewing-gum collé dans la douche, joints de la fenêtre noirci, fil de la bouilloire trop court pour atteindre la prise (il a fallu que je la pose par terre pour m'en servir), 12€ pour une soupe de légumes le soir, buffet du petit-déjeuner quasiment vide qd je suis arrivée (8h) et on m'a informé qu'il n'y avait plus rien (alors que j'avais réservé la veille)... Très déçue, je suis littéralement restée sur ma faim...

Avis d'un client :

je vous déconseille cet hôtel, des employés incapables de trouver une solution, cela ressemble plus à des robots. Même si les erreurs viennent de leur part, avec des promesses non tenues. En plus hôtel vieillot et moquette qui inspire pas le propre dans les chambres. Le bruit est une évidence.

Avis d'un client :

L'hôtel annonce fièrement "fraîchement rénové", dommage de ne pas avoir pensé à remplacer les climatiseurs vétustes dans les chambres. Un seul cintre dans la penderie,c'est un peu juste pour 2 personnes. N'oubliez pas de nettoyer les joints de carrelage dans la douche. Le petit déjeuner est très bien avec un vrai jus d'orange. Une mention spéciale pour l'accueil du jeune couple à la réception, sympathique et agréable, disponible et attentionné pour les clients, un vrai plus pour l'hôtel.

Avis d'un client :

Hotel très confortable bien situé. Personnel à l'écoute. Je recommande.

Avis d'un client :

Établissement situé dans un endroit très calme, personnels du nettoyage à la réception, accessible, accueillant et très sympathique, je reviendrai sans souci et je recommande fortement ...!!!

Avis d'un client :

L'hôtel est correct et entretenu même s'il est une peu ancien. Le personnel est très agréable. Seulement 4 étoiles à cause du prix, plus de 125€ la nuit avec le petit déj... même si la prestation est bien réalisée, son niveau ne justifie pas le prix.

Avis d'un client :

Accueil très sympa, Rosa est adorable et très intéressante - échange volontiers. L'hôtel a de nombreux habitués. Très bien situé. Chambre propre où il y a tout ce qu'il faut. Petit-déjeuner délicieux avec de gentilles attentions, possibilité de le prendre aussi en extérieur.