Hotel à Beaucouzé

Avis d'un client :

Bon rapport qualité prix, chambre propre, petit déjeuner correct avec beaucoup de choix (oeufs brouillés, bacon, saucisses, fromage, yaourt,...). Lit de 180 x 200, linge propre. Personnel très accueillant et arrangeant. Arrivée en avance (14h au lieu de 15h30), ils se sont démenés pour nous donner une chambre sans faire la tete ou le montrer tout a moins :)

Avis d'un client :

5 étoiles pour le rapport qualité/prix. Petit hôtel tranquille, sans prétention mais avec un accueil agréable et un petit déjeuner copieux et savoureux. Merci à toute l'équipe et à très bientôt 👍

Avis d'un client :

FUYER CET HÔTEL ! L’hôtel est insalubre rien ne fonctionne même pas le chauffage en hiver ! Les chambres sont degueulasse et encore je suis gentil .. les draps sont remplis de cheveux et de poils , les murs sont moisis et un petit déjeuné proposé à 5 euros pour avoir juste du pain … bref n’y aller surtout pas !

Avis d'un client :

Séjour très agréable. Malgré une arrivée tardive non prévue, accueil charmant et agréable. Rien à redire sur le service. Hôtel propre. Chambre bien agencée, salle de bain agréable également. Bien que les joints et les moisissures présentes, dans la douche donnent un très mauvais aspect. (Ch 121) Malgré ce désagrément, je n’hésiterai pas à séjourner de nouveau dans cet hôtel Kyriad de Beaucouzé.

Avis d'un client :

Chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner copieux, personnel sympathique et à l'écoute.

Avis d'un client :

Nous n'avons pas passé un bon séjour au Campanile. Ayant appelé la veille pour réserver une chambre et préciser que nous venions avec un bébé. La personne à l'accueil m'a dis qu'il y avait un lit bébé et un matelas et que tout cela sera dans la chambre à notre arrivé....résultat : pas de lit de bébé à notre arrivé donc obligé d'aller le chercher à l'accueil. Un lit bébé plus que catastrophique en terme de confort pour mon petit car le matelas était en réalité le fond du lit et était aussi dur qu'une planche en bois. Nous avons été obligé de rajouter les couvertures, couettes qui nous appartenaient pour essayer de le rendre confortable... De plus, le lit était bancale, mon fils glissait la nuit vers le filet.... La taie d'oreiller n'a pas été changé : pleins de cheveux dessus. Concernant la salle de bain : les toilettes devenaient inaccessible de part l'eau de la douche qui stagnait autour des WC. L'accueil à été agréable, le repas et petit déjeuner était parfaitement corrects.

Avis d'un client :

Mon compagnon et moi choisissons toujours le b&b, partout où nous allons. c'est notre hôtel le plus préféré. Mais exactement dans cet hôtel personnel toujours antipathique. Mais toujours propre est un gros plus. Cette fois nous avons pris une chambre pour deux nuits, et le soir de la dernière nuit nous avons pris plus une nuit. le lendemain matin la femme de ménage est venue et a dit qu'il fallait quitter la chambre avant 11 heures, (il n'y a pas de questions pour la femme de ménage, tout est propre ) après cela, elle a appelé la réceptionniste , elle est venue et a dit grossièrement que nous devions quitter la chambre, malgré le fait que je elle ai montré le reçu confirmant, à la fin nous avons résolu le problème et elle m'ont souhaité une bonne journée, mais mon humeur est déjà gâtée. Merci. Malgré le fait que nous ayons visité cet hôtel plusieurs fois, service client pas professionnel, c'était très énervant. Les responsable de la réception ne sont pas au courant de ce que se passe à la réception, et fait irruption si effrontément pour chasser de la chambre. C’est dommage. Répondre à votre commentaire: C'est votre affaire personnelle comment vous traitez vos clients, comme je vous l'ai dit, j'ai aussi travaillé à la réception de l'hôtel, et je ne me suis jamais permis de parler à des clients comme ça, ce n'est pas professionnel. et il est logique que si les clients restent plus longtemps qu'après 12, cela signifie qu'ils ont prolongé d'un jour, et le client ne s'enfuira pas, vous pouvez demander pendant la journée, mais vérifiez d'abord votre ordinateur et vos collègues pour tout changement. Et un peu de respect des clients et de gentillesse, (sois plus gentil et la gentillesse vous reviendra) Et nous avons choisi cet hôtel et continuerons à choisir cet hôtel. Parce que emplacement pratique, tout est toujours propre, ( merci femme de ménage) climatisation, distributeurs automatiques de friandises et de boissons, parking privé, il y a des restaurants et un grand centre commercial à proximité, malgré l'incompréhension, je donne 3 étoiles à l'hôtel. Merci. Cordialement

Avis d'un client :

Chambre un peu petite et on peut vite se sentir très renfermé. Mais suffit largement pour dormir. La salle de bain est correcte. Manque un peu de rangement. Par contre seul bémol, un petit oreiller donc pas idéal pour le confort de la nuit. Petit déjeuner très simple mais efficace. La salle est petite donc on nous a demandé de revenir dans 10 minutes. Mais très gentillement donc agréable

Avis d'un client :

Chambre propre malgré la vétusté...bien sûr les installations sanitaires sont abîmées par un manque de respect certain de la part des voyageurs. Papiers et chaussettes jetées sur le sol des coursives extérieures.. Les personnes qui entretiennent l'hôtel ne sont pas obligées de subir de tels comportements. Bon petit déjeuner malgré tout et personnel sympathique Cordialement Didier

Avis d'un client :

Logement propre et endroit très calme