Hotel à Besançon

Avis d'un client :

Très bon séjour à cet hôtel, très bon accueil, une belle chambre remis à propre dès le matin. De très bons petit-déjeuner (avec beaucoup de choix, sucré/salé) et buffet à volonté le soir au top (beaucoup de choix également)!!! Une petite mousse d'offerte en plus! Je recommande fortement !! Merci à vous :)

Avis d'un client :

Le personnel de l'accueil est adorable, au top ! Les chambres, bien qu'un peu désuètes, disposent de tous les équipements nécessaires (plaque de cuisson, frigo, micro-ondes..). La mienne était au calme mais je pense située côté nord donc pas de soleil venant la réchauffer. J'ai eu un peu froid. A noter : l'établissement est situé juste à côté de l'université et du tram, mais excentré du centre ville. Je le recommande fortement !

Avis d'un client :

Ce n est pas un des meilleurs lieu où j ai séjourné. Chambre vieillissante . Pour accéder aux chambres c est un peu flippant la nuit . L accueil simplement moyen . Pour un premier séjour je le suis sentie perdue . Pour le repas plu de buffet mais acceptable . Je n' ai pas retrouvé cette dynamique campanile comme sur un autre site . Dommage .

Avis d'un client :

Affreux, nous sommes arrivé a 14h15 pour accéder à notre chambre car nous avions un mariage à 15h30 et manque de chance pour nous le code pour ouvrir la porte ne fonctionnait pas. Réception fermé, personne n'était sur place, le numéro d'urgence à contacter si besoin d'aide ne marchait pas, ligne hors service. Quand à notre appel à la centrale de réservation, ( car nous ne savions plus qui contacter, car service client fermé le samedi et dimanche ) nous n en parlons même pas, aucune conscience professionnelle, personne n à pu nous aider. On nous a répondu impossible d annuler ou de nous donner un autre code pour accéder à la chambre ou même nous trouver une solution. Il faut revenir plus tard il y aura un réceptionniste à 17h.... hé bien merci en pleins milieu du mariage partir pour pouvoir être sur de dormir dans notre chambre. Au final nous avons du nous changer dans les toilettes communs de l'hôtel, c etait fantastique. Merci pour cette expérience géniale. Donc retour à l'hotel à 17h, heureusement le réceptionniste était là, fort sympathique d ailleurs... il nous à enfin donner un code qui fonctionnait en nous expliquant que la machine qui fournit les codes ne donne pas toujours les bons codes et que ça arrivait régulièrement.... Et apparemment nous n étions pas les seuls car en rentrant à 3h du matin, nous avons rencontrer un pauvre monsieur était dans le même cas que nous, il avait réservé une chambre et impossible d'y avoir accès. Nous sommes très mécontents mais je pense que je n avais pas besoin de le préciser vu le roman que je viens de rédiger. A oui aussi, nous avons fait un mail à l'hôtel en expliquant notre situation et même pas d'excuses, aucuns retours ....

Avis d'un client :

Plutôt correct dans l'ensemble. Accueil très agréable, petit déjeuner top, partis commune propre. Seul petit bémol j'ai trouvé la chambre avec de la poussière derrière les lits et pas mal de toile d'araignée dans la salle de bain mais rien de dramatique.

Avis d'un client :

Le personnel est vraiment gentil et je les félicite de travailler dans des conditions tellement dégradées. Il n'y a pas moins cher et donc ça dépanne, mais c'est une hérésie économique. La chaîne d'hôtels devrait se réorienter et communiquer en transparence. Tout est vétuste et dégradé ! Façade craquelée. Boîte à code de l'entrée hs, sonnerie de l'entrée hs. Fermeture de la porte de chambre susceptible : difficile à ouvrir avec le code. Donc aucune autonomie ! Pas de petit déj, chambre glacée à l'arrivée. Par conséquence de fortes odeurs "de pieds, de moisissure" que le personnel contient par le ménage et l'aération. Isolation énergétique inexistante. Isolation phonique très moyenne : on entend tous les gens qui marchent. Peintures intérieures vétustes. Chaise de chambre dégradée, matelas vétusté c'est à dire qui ne porte pas et s'écrase jusqu'à disparaître sous moi (52 kg) et pas de sommier = j'ai dormi sur une planche. Télécommande de télévision ne fonctionne pas. Page de connection wifi ne fonctionne pas... J'en oublie sûrement. Et pourtant, si ça fermait, j'aurais été bien embêtée de payer 15€ de plus... Juste je ne m'attendais plus à cela... Faites des choix et communiquez...

Avis d'un client :

Bel hôtel 3*, propre, avec un personnel agréable et intéressé par ses clients. Les chambres sont belles, possibilité d'avoir une place en parking pour 8€ la nuit (un peu cher par rapport au parking de la ville). L'hôtel est bien positionné, non loin du centre et du Doubs. Pas de service particulier dans l'hôtel mais reste agréable. Les douches sont grandes et il y a la télévision de disponible. Petit extérieur.

Avis d'un client :

Je ne connaissais pas cet hôtel avant. J'y ai passé une semaine et j'en suis très satisfaite. La chambre est très sympathique, chaleureuse et bien chauffée. Restaurant et bar agréable pour manger de bons plats ou se poser boire un verre dans un petit coin détente. Les responsables sont accueillants et très gentils. Au plaisir d'y revenir.

Avis d'un client :

Séjour d une nuit en amoureux. Hôtel plein de charme, idéalement situé en plein cœur de ville ! Jardin à proximité de la terrasse de la chambre. Chambre très confortable, salle de bain cosy et très bonne literie. Avons bien apprécié les discussions avec notre hôte et la dégustation du vin d Alsace! Nous y reviendrons avec grand plaisir !!!

Avis d'un client :

Les chambres sont très mal isolés a telle point qu'on connait tout de la vie de nos voisins jusqu'au toilette, pareille on entend tous les passants du couloir et vice versa. Forte odeur de cigarette dans la chambre et trace de brulure au sol. Les joints dans la salle de bain ne tiennent plus et moisissures présentes. cet hôtel doit être rénover de fond en comble. le petit déjeuner est une déception garder votre argent , il est préférable d'aller déjeuner ailleurs. Point positif le personnel qui font de leur mieux pour rendre cet hôtel vivable, c'est propre.