Hotel à Hérouville-Saint-Clair

Avis d'un client :

Hôtel calme et verdoyant proche toutes commodités et a 15min en voiture d'une station balnéaire. Les chambres ont eu le droit à un bon rafraîchissement et sont propre. Petit déjeuner bien achalandé et copieux. Service des étages et réception aimable et au petit soins . Je recommande

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Toujours un très bon accueil à mon arrivée. Une belle efficacité. Chambre très propre et confortable. Merci pour le surclassement. Très bien mangé au restaurant, choix parfait.Par contre le temps pour la prise de commande a été très long. Petit déjeuner express, servi rapidement et avec ce qu’il fallait. Seul hic du séjour, il y avait un groupe dans l’hôtel et beaucoup de bruit quand ils sont rentrés à minuit.

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Rien à voir avec sa nouvelle enseigne Kyriad Pas de sèche cheveux ,plus de biscuits sur le plateau plus de mouchoirs à disposition pas d'étagères pour les vêtements 5 cintres pour 2 personnes dont un cassé. Bref cliente Kyriad depuis des années je suis très déçue. Sans compter le restaurant qui n'est ouvert que le midi et seulement du lundi au vendredi

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Chambre très petite, idem pour le lit. Pas assez de place. Pas de sièges confortable dans la chambre, 2 lumières du lit s'allument en même temps, gênant si un seul veut dormir. Salle de bains minuscule. Service lent pour l'apéritif, les serveuses ont du mal à assumer dès qu'il y a du monde... mais disponibles pour aider si besoin et monter les valises car pas d'ascenseur. Bon buffet de petit-déjeuner mais un seul percolateur. Propreté OK. Calme.

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Nous sommes venus pour 1 nuit. Points négatifs : pas de clim dans les chambres, pas assez de place de parking sur le parking réservé à l'hôtel, cher pour le standing de l'hôtel. Points positifs : personnel agréable et à l'écoute, très bonne literie, petit déjeuner copieux et délicieux.

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Nous avons passé 10 nuits dans cet hôtel et sommes très ravis. Le personnel est d’une extrême gentillesse, ils prennent le temps de discuter, de vérifier que notre séjour se passe bien et de nous informer sur les différentes sorties à faire dans la région. Toujours un sourire et un mot gentil. Nous étions trois (2 adultes et une enfant) et la chambre était parfaite, le ménage est fait tous les jours, très propre. Le petit déjeuner est complet. Il y a une belle terrasse entouré de verdure et très calme. L’hôtel est très bien situé. Merci encore à toute l’équipe et nous reviendrons avec un très grand plaisir.

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Catégorisé 2 étoiles, l'hôtel des Mots Passants offre un excellent rapport qualité-prix. Nous avons séjourné dans la chambre Marcel Proust, très confortable avec son grand lit, son petit coin salon et sa salle de bain équipée d'une baignoire. Petit-déjeuner salé et sucré avec des gâteaux faits maison de bonne qualité. Accueil charmant et attentionné. L'emplacement de l'hôtel est très bien pour découvrir Cabourg.

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Je suis d'accord avec Mme Hebert. On a fait appel à un organisme soi disant professionnel et en fait le séjour c'est avéré être une vrai catastrophe. Ils ont fait la moitié des activités et lorsque vous demandez un remboursement, AROEVEN vous propose un avoir sur le prochain séjour. Mais ils est hors de question de renvoyer mon fils avec cet organisme.