Hotel à

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Magnifique, je recommande ce lieu de villégiature à Neuchâtel en Suisse. Un grand merci aux propriétaires de cette résidence hôtel 3 étoiles qui nous ont réservé un accueil des plus chaleureux. Accueil possible en sortie de gare et raconpagnement à la gare en fin de séjour possible selon disponibilité. Sur un séjour de 5 jours nous avons pu visiter différents sites gratuitement ainsi que l'utilisation de tous les transports gratuitement sur tout le canton mis à disposition par les propriétaires acquis à l’office du tourisme de Neuchâtel. Un carnet vous permettra de faire vos choix parmi plusieurs visites telles que le château, musées, églises, funiculaire pour un point de vue panoramique sur le lac et les Alpes, liste non exhaustive. Vous ne pouvez pas vous ennuyer, ce lieu mérite une visite en toute saison. Prenez le temps de voir tous ce qui vous est proposé lors de ce séjour au 33 rue des Saars, rien ne manque. Apparemment très confortable avec toutes les commodités et une vue imprenable sur le lac de Neuchâtel et de la chaîne des Alpes face à vous. Une dernière pensée à nos propriétaires d’une gentillesse rare aujourd'hui. Bon séjour à tous. Gilles M.

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Coeliaques, attention... Nous avons commandé une salade avec une tome locale en spécifiant que je ne pouvais manger de gluten (nous avons demandé si la tome était sur du pain, ça se fait parfois). On nous a dit qu'il n'y avair aucun problème. L'assiette arrive et le fromage est pané. Nous appelons la serveuse qui tient bon que c'est le tour du fromage qui a créé de la chapelure. Nous nous indignons car je rosque l'empoisennement. Elle tient bon que c'est tout ok: ma compagne goute et ça a le goût du poisson... je ne mange donc pas mon repas et on nous fait payer le tout sans nous proposer quoi que ce soit d'autre. En plus: hygiène bof...

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Pas de place disponible pour mettre le véhicule, du coup 27 euros de parking pour 18h. Pas de frigo bar dans la chambre, pas de climatisation dans la chambre et impossible d'ouvrir les fenêtres car très bruyant sur la route principale. Accueil peu chaleureux, il faut presque arracher les infos. Je ne recommande pas du tout.

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Un studio meublé de manière agréable et fonctionnelle. Les points forts sont la baie vitrée avec une vue magnifique sur le lac de Neuchâtel et l'arrêt de tram juste devant la porte d'entrée. Hautement recommandé.

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Une chambre d'hôte ravissante, avec une vue époustouflante, décorée avec soin, confort extra, le tout dans un appartement totalement équipé (cuisine, machine à laver, jeux, bouquins...). Les hôtes mettent tout en œuvre pour qu'on passe un bon séjour et en plus on a accès à des cartes pour le transport, le stationnement et des visites gratuites. Je recommande vivement !!

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J’ai réservé 4 nuits dans cet établissement. Arrivée dans la résidence à 22h00, je constate que la chambre que j’avais réservé est nettement moins jolie qu’en photo, et surtout, qu’elle n’est pas propre. Ne me voyant pas passer la nuit dans cette chambre, je contacte l’établissement pour éventuellement changer pour une meilleure chambre. Personne se trouvant sur place, j’appelle plusieurs fois le numéro de contact et j’envoie un message. N’ayant aucune réponse, je décide de réserver une chambre dans un autre hôtel. Ce n’est que plus tard dans la soirée, alors que j’avais déjà réservé une chambre dans un autre hôtel que cette résidence me propose une chambre. C’était trop tard. Il était 23h, j’avais déjà réservé dans un autre établissement et changé de lieu. Le lendemain, j’essaie de me faire rembourser les trois nuits que cette résidence a pu relouer dès le lendemain. La résidence ne veut rien savoir. Elle me rembourse que les frais de ménage: 60 CHF sur les 500 CHF que j’ai payé au total pour 4 nuits. Étant donné que la chambre n’était pas conformes aux photos et pas propre, que je n’ai pas utilisé et qu’elle a pu être reloué sur la période donnée, j’aurais espéré un geste de la part des gérants. Ils n’ont rien voulu savoir. Je trouve ça très malhonnête de leur part. En bref, je vous déconseille cet établissement. Et au vu des autres commentaires, je ne suis pas la seule à ne pas avoir été remboursé et à avoir trouvé les lieux sales!

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On est seulement venus pour une nuit mais l’accueil était très sympathique, les chambres assez spacieuse, avec un lit confortable. Dommage qu’il n’y a pas de TV dans la chambre. Le petit déjeuner était bon dommage que le petit dej soit en commun. Sinon TOP

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Excellent accueil, cadre très calme et propre.

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Ce n'est pas un hôtel mais un hébergement d'urgence pour des personnes momentanément sans domicile.

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