Hotel à Pessac

Avis d'un client :

Un hôtel très sympa et Une personne qui vous accueille avec beaucoup d'attention

Avis d'un client :

Je viens régulièrement à Bordeaux pour des raisons médicales. En arrivant à l'hôtel, je me suis rendue compte que j'avais malheureusement réservé 2 fois la même semaine..une erreur de ma part.. je ne m'attendais pas à me faire rembourser mais j'aurais aimé un geste commercial, comme par exemple, déplacer 1 semaine en hivers. Rien à faire, aucune compréhension, aucune empathie, malgré mes larmes aux yeux. J'ai payé 550€ (je n'ai vraiment pas les moyens) pour une chambre que je n'ai pas utilisée et qui de plus, a été relouée à un autre client. La personne qui s'est présentée comme étant la directrice a été odieuse ! Je n'ai jamais été confrontée à une telle situation..cela m'a vraiment affectée..

Avis d'un client :

Bien qu'ayant prévenu la réception du Campanile le jour de son envoi, un courrier postal à mon intention a été perdu. Si le document a bien atteint le Campanile le lendemain, la gestion erratique des flux entrants de courriers (simplement posés sur le comptoir par la réception !!) l'a tout simplement égaré. Une semaine après sa réception, le Campanile Pessac est incapable de me dire où se trouve ce courrier, avec l'argument (plaisanterie !), que 'la factrice l'aurait repris".. !!! Cette désinvolture et ce manque de professionnalisme sont inexcusables. Il est regrettable, qu'à chacune de mes demandes quotidiennes sur le devenir de ce courrier, vous n'ayez apporté aucune réponse constructive. A votre décharge, et bien évidemment, vous n'êtes pas un bureau de poste, et d'ailleurs Dieu merci !, à cette période de Noël, bien des envois resteraient, sous votre gestion, en souffrance, ici ou là. A toutes fins utiles, ce courrier était en relation avec l'hospitalisation de mon mari au CHU de Haut-Lévêque.

Avis d'un client :

Bon appart-hotel. Les chambres était correct. Les joints de la baignoire un peu vieillot et une serviette sale une fois dépliée, dommage. L'accueil très sympathique, on nous a gardé nos bagages lors de notre arrivée le temps de préparer la chambre. Le petit déjeuner est bon avec un choix assez varié. Le prix des chambres est correct et nous n'avons pas eu de mal à nous garer, le parking est grand. Il y a un large choix de restaurants autour qui se fait à pied, c'est très appréciable.

Avis d'un client :

Un hôtel bien sous tous les aspects, il mérite largement les 5 étoiles dans sa catégorie de bonne valeur en rapport qualité prix. Nous avons passé une nuit à 3 avec petit déjeuner pour moins de 100€. Les chambres sont très propre, la literie est de qualité, il n'y a pas de bruit et l'hôtel est idéalement situé. Niveau service, ras, accueil agréable, baignoire dans la chambre et un rafraîchissement est offert dans la chambre. Le design et l'esthétique de l'hôtel est soigné, le mobilier est contemporain. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Avis d'un client :

Personnel super sympa de l'accueil au petit déjeuner, en passant par le ménage. Les petits bocaux à dîner sont très bons. Tout le monde est très serviable donc top!! le téléphone qui ne fonctionne pas dans la chambre car il n'y a aucun branchement n'est pas très pratique. Les clients bruyant à 5h30 du matin pour informer la réception c'est pas pratique. Sinon séjour très agréable merci.

Avis d'un client :

Excellent séjour sur Bordeaux. Nous avons profité du magnifique logement proposée par Nathalie. Tout y est fonctionnel et bien équipée, nous n'avons manquer de rien. La localisation est idéal pour profiter du centre ville de Pessac et des différents bar et restaurant à pied. Il faut compter une vingtaine de minutes en voiture pour rejoindre le centre ville de Bordeaux. Nathalie est une Hôte attentionnée et prépare un superbe accueil à ces convives. Nous recommandons vivement ce logement.

Avis d'un client :

Une des meilleures expériences de ma vie ❤️ Le personnel était super accueillant et très agréable. Nous avons eu pu admirer les tigres très souvent et de près ! Nous avons beaucoup appris sur les tigres et les jaguars avec les soigneurs le matin et nous avons passé un super moment. Le dîner avec le chef était remarquable et il était également très sympathique. Le repas était digne d'un restaurant étoilé. Le patio était également très mignon et nous avons pu voir les tigres pendant leur repas et profiter du bain nordique.

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