Hotel à Puteaux

Avis d'un client :

Séjour de 4 jours et 3 nuits en chambre familiale pour un week-end prolongé. Venus en voiture, le stationnement à proximité de l'hôtel est limité et cher (23 euros la journée). L'hôtel est propre, bien situé (a quelques minutes à pied du RER A, la Défense) et la chambre est calme. La literie est moyenne. L'accueil du client est mauvais. On m'a parfois répondu par des gestes, sans même me parler. La gestion du petit déjeuner est une catastrophe. Chaque matin, le buffet était vide, peu varié, et de mauvaise qualité. Le personnel semble ne pas se soucier de la situation et livre en pâture aux clients 2 baguettes de pain décongelées chaque 10 minutes. Pas de couverts, pas de verres. Pas admissible pour ce prix.

Avis d'un client :

Hôtel bien situé, prix raisonnable et chambres spacieuses. Néanmoins un odeur d’égout nous accueillait lors de notre arrivée (pas très sympathique). La salle de bain a été renouvelée récemment et la literie était de bonne qualité. Aucun souci concernant la climatisation. Le métro est assez loin ( a quelques arrêt de bus ou a 20 min à pieds)

Avis d'un client :

Très bel établissement et architecture très original qui mérite le coup d’œil. Idéalement situé dans le quartier de La Défense - il est très facile de circuler et de rejoindre Paris. Mention spéciale pour le petit déjeuner - beaucoup de choix, de la qualité et bien garni. Le personnel est attentif au réassort ce que je vois rarement lorsque je voyage - un plaisir !

Avis d'un client :

Hôtel très bien placé sur le parvis de la défense. Les chambres sont modernes et bien équipés. Service très efficace et agréable à l'accueil. Le choix et la qualité des produits pour le petit-déjeuner sont top mais le cadre fait un peu vieillot.

Avis d'un client :

Excellent accueil personnel très serviable et gentil Hôtel placé proche de la défense établissement au calme et les chambre sont très bien équipées. La literie est parfaite, le petit déjeuner avec du choix et de qualité. Vous y serez très bien pour votre séjour professionnel.

Avis d'un client :

Petit hôtel fleuri très bien tenu situé dans le quartier le plus calme de la Défense. L'établissement est très propre, et sa petite taille lui donne beaucoup de charme et d'intimité. Les chambres sont petites mais modernes et bien aménagées. Nous avions réservé via Airbnb, la récupération des clés et le départ se sont faits rapidement et sans problèmes. Les réceptionnistes sont efficaces et avenants. Seul petit bémol : le petit déjeuner n'est pas inclus, il vous faudra compter 30€ par tête. En bref, une expérience très positive pour un weekend sur Paris !

Avis d'un client :

Une jolie décoration et un bon emplacement, mais nous n'avons pas apprécié l'aménagement de la chambre et encore moins le petit déjeuner. Celui ci se cantonne à des produits stockés dans votre chambre et d'un croissant et pain au chocolat à récupérer dans le couloir. Des sachets thé mais pas de bouilloire, des confitures mais pas de pain ni de beurre, pas de fruits ou de yaourts, pas de table ni de chaise ni même de plateau pour prendre le petit déjeuner que nous avons pris, assis sur le tapis. Dommage pour cet hébergement qui souhaite donner une image raffinée d'hôtel particulier. Nous ne reviendrons pas.

Avis d'un client :

À notre arrivée, vers 17h30, la fenêtre de notre chambre était ouverte, avec -7 degrés à l'extérieur. Le radiateur faisait un bruit permanent, comme de l'eau qui coule, pendant toute la nuit . La sdb trop petite, même pas une étagère pour y poser le minimum nécessaire pour la toilette. Sinon, bon accueil et très bon emplacement.

Avis d'un client :

J'y ai réservé pour des amis. L'un d'eux a voulu y bosser, mais n'a pas trouvé de bureaux dans sa chambre, dommage je trouve - le même a voulu aller à la piscine le vendredi ... "ouverture le dimanche seulement " (perso je n'ai pas vu l'information lors de la réservation) et enfin la literie: le lit double c'est en fait deux lits simples, donc avec une rainure au milieu du matelas... Mais avec des draps doubles pourtant. Hormis ça, l'accueil très correcte, style de la chambre, très sympa...

Avis d'un client :

J'étais satisfait de cet hôtel jusqu'à aujourd'hui et y retournais toutes les semaines. A mon dernier séjour fin octobre je m'y suis fait piquer par des punaises de lit. Par chance j'en ai trouvé une dans les draps le matin et l'ai ramenée à l'accueil pour prévenir. Malgré le dérangement occasionné (piqûres + précautions nécessaires pour ne pas en ramener chez moi) je choisis de faire confiance au personnel et je maintiens ma réservation suivante, mais appelle tout de même quelques heures avant de venir pour vérifier ce qui a été fait. Réponse : "on a vérifié, on n'a rien trouvé". J'ai eu le malheur de dire que ce n'était pas très rassurant qu'un simple contrôle visuel ait été fait, et de demander si je ne serais pas dans la même chambre. La personne au bout du fil s'est immédiatement énervée, et alors que j'essayais d'apaiser l'échange, m'a dit de chercher un autre hôtel et m'a raccroché au nez. Passons sur l'impolitesse, et l'annulation de la réservation d'un client régulier le jour-même et de cette manière. Je maintiens : ce n'est pas rassurant que rien n'ait été fait suite à présence avérée de punaises de lit dans l'hôtel. Pour avoir déjà connu cela par le passé, une fois qu'elles sont là ça ne se règle pas avec un coup d'insecticide du commerce, et encore moins un simple contrôle visuel. Cela nécessite plusieurs semaines et l'intervention d'un désinsectiseur pour s'en débarrasser, c'est un vrai cauchemar.