Hotel à Saint-Nazaire

Avis d'un client :

Séjour qui a mal débuter dès mon arriver avec mon fiancé, lorsque j’ai réserver pour deux nuits, il m’était dit sur l’émail de confirmation que je n’avais rien à régler par internet et que je réglerais la totalité de notre séjour lundi matin en repartant. Or une fois arriver, alors que j’avais reçu tout les codes d’entrer du bâtiment, aucune clefs était alors à mon nom, nous avons dû passer une bonne 30min au téléphone à l’assistance, ayant eu un problème de carte j’ai dû demander à un membre de ma famille, cela est très incorrect, ils devraient ce mettre en accord avec leur réservations. De plus ce n’était pas terminer, une fois arriver dans notre studio, nous avons découvert une literie très inconfortable, des draps tachés, la moquette au sol extrêmement tacher de partout, la douche sale et sans joint pour la paroi, lorsque nous avons déplacer la table à manger, une énorme tache orange de rouille ou je ne sais quoi était en dessous, les murs sont taché de je ne sais quoi, la télécommande de la télé ne fonctionnais pas non plus . Une catastrophe niveau propreté. Nous avons été très déçu et nous vous recommandons pas d’y séjourner.

Avis d'un client :

Excellent hôtel très bien décoré avec du personnel agréable. Le lit était confortable, la chambre était très propre et conforme à la description. Tous les services étaient au rendez-vous ! Le petit déjeuner était copieux et très bon avec un large choix. De plus les produits étaient de qualité. Bref un super bon séjour dans cette hôtel !

Avis d'un client :

Bon hôtel avec un personnel adorable et très accueillant. Chambre agréable mais un peu vieillot. Le petit déjeuner est bien copieux. Dommage que l'hôtel ne dispose pas de parking et ni de climatisation dans les chambre. A recommander d'un point de vue qualité/prix

Avis d'un client :

Malgré un groupe important nous avons été durant tout notre séjour choyé, tant par le personnel de salle que celui des cuisines, qui malgré notre importance, à su nous faire apprécier à la fois la présentation, mais la diversité des plats,et leur gustativite. Nous avons fait un séjour enchanteur. Nous félicitons la direction et tout son personnel pour s être mis à notre disposition, et nous soigner. Un mot sur les chambres spacieuses et bien équipées. Literie parfaite. Petits déjeuners copieux, bémol une seule machine à café,mais le personnel à géré magnifiquement ce petit manque. Merci

Avis d'un client :

J'ai été logé dans cet hôtel pendant quelques mois pour raison professionnelle. Les chambres sont confortables et bien entretenues. L'ensemble du personnel s'est toujours montré souriant et disponible avec moi. Rien à redire !

Avis d'un client :

J'ai été accueilli avec des sourire et dans une atmosphère chaleureuse par une équipe qui s'est mis à ma disposition pour tous les renseignements dont j'avais besoin. L'hôtel est charmant et une ambiance très sympathique à laquelle on n'est plus habitué surtout dans les chaines hôtelières. Ma chambre était très confortable et une rénovation récente donne plaisir à s'y installer. La qualité, la propreté et le calme font que l'on s'y sent bien aussitôt. J'avais une vue sur un petit jardin où j'ai pu aller m'assoir pour me détendre du voyage. J'ai été agréablement surpris de trouver une TV moderne avec accès Canal + et une connexion Wi-Fi gratuite avec haut débit. Les commerces et de bons restaurants sont situés juste à la porte dans une belle avenue. J'ai pu prendre un petit déjeuner copieux (en supplément). Je retournerai sans chercher ailleurs au Touraine dès que j'aurais de nouveau à séjourner à Saint-Nazaire. Je recommande à tous pour tout type de séjour affaires ou loisir et surtout ne tenez pas compte des avis de quelques grincheux que vous pourriez lire. Bravo à l'équipe du Touraine. J'aime !!!

Avis d'un client :

Hôtel très propre! mais brillant et défraîchi, les douches sont exiguës. Il aurait été judicieux en période de covid d'avoir une savonnette dans les salles de bains. Pas adapté pour les familles nous avions retenus 2 chambres à côté sur le site et non respecté a l'arrivée, nous étions sur le même étage mais complètement à l'opposé . Les seuls points positifs c'est la propriété et le petit déjeuner.

Avis d'un client :

super séjour Karine est toute à votre écoute très professionnelle et sympathique elle adore les motards ça tombe bien nous sommes arrivés à trois motos . hôtel très bien situe au centre de st Nazaire grand bravo et soutien a son mari qui est pompier et très sympathique aussi amis motardes et motards je vous le recommande........

Avis d'un client :

Menage de la chambre non fait à mon arrivée, beaucoup de fourmis, salle de bain très moyenne, mal entretenue, je ne conseille pas du tout

Avis d'un client :

Pour le moment tous ce passe pour le mieux ,je suis chez vous et avec vous jusqu'àu 28/02/2023 et je tien à dire que ces un très bon logement je ne tien pas du tous à me plaindre mes je trouve que vous assurez grave ici ,le personnel travaille tres dur ici je les remarqué ...,car pour ma par avan je logai avan dans un autre hôtel sans sité le nom mais au moin cher biensur et je trouve que pour le minimum d'espace que vous proposez j'ai l'impression de rêver et d être mieux logé, plus grand et les service que vous proposez comme la salle à machine a laver la salle a café et unssi que l entretien que vous faite est uncroyable et tres bien géré et j'ai également vue le sévices de ménage et il assur en 20 minutes en moyenne il on comme je di nickeliser ma chambre très rapidement je di bravo merci et pour le parking il y a un parking cecuriser mai il y a surtout de la place un peu partout le bus est a côté carfour à 3 minute et tout divertissement merci de m avoir permi de domir et pouvoir révé et merci tous spécialement à ceux qui ce reconnais et qui mon permis de réserver à l accueil et aussi pour finir on voi que vous assurez toujours du côté de l accueil car accueil très chaleureux et patien merci pour apartcity pour tous ces services tous les plus chaleureux qu'il soi Un grand merci à vous M.c 27/01/2023