Propreté irréprochable, villa parfaitement rénovée, personnel super sympa, gentil et serviable
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Position très centrale sur la place de la ville. Chambre propre et confortable, la nôtre avec vue sur le centre historique. Excellent service: le propriétaire et le personnel se mettent en quatre pour plaire aux invités. Nous sommes maintenant des clients réguliers.
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Accueil merveilleux. Les hôtes sont d’une infinie gentillesse et bienveillance. Lieu reposant au cœur de la belle campagne toscane et à quelques kilomètres de Firenze!
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L'établissement de Carlo englobe une grande attention aux détails. Son hôtel très répandu fait revivre une atmosphère d'autrefois. Nous avons également apprécié son agréable compagnie et le professionnalisme qui nous a fait découvrir les délices de la région. Le restaurant n'était pas ouvert, mais il y a de bons locaux ! Curieux nous reviendrons. Marco et Tiziana
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Une catastrophe à tous points de vue. La structure est située le long du Camino de Francesco et accueille donc les pèlerins qui se contentent d'un accueil spartiate. Cependant, cela ne justifie pas le manque de normes minimales de propreté et d'attention au voyageur. Une vieille chambre avec une petite salle de bain et des murs moisis. Lors de notre séjour, il n'y avait pas de pénurie d'insectes dans la chambre. Un jardin délabré (partagé avec la maison privée des propriétaires). Un petit-déjeuner avec des plats industriels (confitures en conserve, brioches et snacks de supermarché) et des restes des jours précédents (sur certains gâteaux il n'y avait presque que les miettes, et nous étions parmi les premiers convives à descendre prendre le petit-déjeuner). Il est particulièrement significatif que les propriétaires aient mis à la disposition des hôtes, directement dans la salle du petit-déjeuner, un carnet où ils peuvent écrire leurs commentaires sur le séjour. C'est parce que les critiques sur le Web ont été qualifiées de "peu claires". Il y a donc la conscience que quelque chose ne va pas avec la structure. J'espère donc que cet avis est clair.
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Je dois malheureusement revoir mon appréciation du 1er jour nettement à la baisse. Je n'ai rien à dire au niveau de la structure, excellente à bien des égards. Par contre au fil des jours plusieurs choses sont apparues : omniprésence du propriétaire (débarque à l'improviste plusieurs fois par jour parfois sans motif apparent). Gros chiens du voisinage qui rôdent dans la propriété en permanence (pas du tout rassurant avec des enfants qui jouent dans le jardin). Les chambres ne sont pas nettoyées (il faut le savoir surtout si on y passe 5 nuits). Nous avions choisi cette structure aussi parce qu'elle était pourvue d'une cuisine commune. A notre arrivée cependant elle n'était pas accessible pour cause de covid-19 mais on nous en a bien gentiment laissé l'usage car nous étions les seuls occupants. On nous en a montré le fonctionnement et toutes les subtilités ... Pour ensuite tenter de nous en facturer 30€/chambre (nous occupions 3 des 4 chambres) pour son usage lors du checkout final ? Cette cuisine et son usage faisaient partie du descriptif aucun supplément n'étaient précisés. Nous avons laissé qlqs assiettes sales dans l'évier un soir (car le lave vaisselle était plein) mais le reste du temps nous avons utilisé des assiettes et couverts et gobelets en plastique ... Il est vrai que nous avons demandé à faire deux machines à laver sur les 5 jours que nous étions là. Demande qui a été bien gentiment acceptée mais jamais nous as t'on parlé de supplément. Au final 90€ de supplément pour 2 machines à laver, un brin de vaisselle, et un accès à la cuisine qui était normalement inclus ... Un peu dur a digérer. Montant qui au final a été réduit de moitié mais qui ne nous as pas enlevé l'amertume en bouche et c'est très regrettable. Ce n'est pas de cette manière qu'on va favoriser le tourisme dans cet établissement qui pourtant sur le papier à presque tout pour plaire. Nous ne nous y sommes pas senti à l'aise. Nous ne reviendrons pas.
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Lieu unique. Vous pouvez passer un merveilleux week-end dans le silence des bois et avec une vue à couper le souffle. A essayer absolument pour les amoureux du silence et de la détente
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Je ne peux pas dire que j'ai séjourné ici car au moment de la réservation (après avoir lu qu'ils acceptaient les animaux), ils m'ont envoyé un message demandant de plus amples informations. Je réponds que ce sont deux petits jack russell, rassurez-vous On me dit d'annuler la réservation ou j'aurais dû n'en apporter qu'un. N'ÉCRIVEZ PAS QUE VOUS ACCEPTEZ LES ANIMAUX si vous distinguez ensuite de quelle race ils sont.
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Emplacement enchanteur. Nouvelles chambres vue mer, juste refaites. La vue nous a vraiment coupé le souffle. La structure est familiale et vous vous sentirez comme chez vous. Le petit déjeuner est plein de sucreries et de spécialités préparées par eux. Ils ont aussi des terres avec des légumes qu'ils produisent directement 😍 Un séjour qui a marqué les esprits. Exactement ce que nous recherchions.
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Excellente nourriture, à la fois premier et deuxième plats. Produits frais et locaux. Servi dans le petit parc extérieur du restaurant (il y a aussi des tables à l'intérieur). Je ne peux pas me plaindre de quoi que ce soit. Je recommande vivement d'y aller.
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