0 - Hotel Garni Rosmari
Avis d'un client :
UN SÉJOUR IMPECCABLE ! Nous avons passé un merveilleux week-end de cordialité. Ce qui l'a fait, c'est l'hospitalité des propriétaires, qui nous ont tout de suite mis à l'aise; la gentillesse du personnel qui nous a accompagné tout au long de notre séjour ; le petit déjeuner exquis pour lequel les journées ont bien commencé et enfin le nettoyage de la chambre, dans laquelle tout était à sa place. Absolument à recommander ! (Avis d'origine) UN SOGGIORNO IMPECCABILE! Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend all’insegna della cordialità. A renderlo tale è stata l’Accoglienza dei proprietari, che ci hanno fatto sentire a casa fin da subito; la gentilezza dello staff che ci ha accompagnato per tutto il soggiorno; la squisita colazione per cui le giornate partivano al meglio e infine la pulizia della camera, nella quale ogni cosa era al suo posto. Assolutamente da consigliare !
1 - Residence Rosemary
Avis d'un client :
J'ai réservé un appartement à la Résidence Rosemarie six mois avant le début de mes vacances. Mes paiements ont été effectués à temps. L'appartement a été annulé une semaine avant le début de mes vacances. Toute planification de vacances avait disparu. Il était difficile d'obtenir un remplacement pour cela, mais à un coût nettement plus élevé. Lorsque je cherchais un remplaçant, on m'a proposé à plusieurs reprises une chambre / suite ou un appartement dans le complexe local, bien que mon unité ait été annulée au motif que le propriétaire avait Corona. Je me suis plaint à HomeAway et j'attends toujours une réponse. Si j'avais moi-même annulé dans un délai aussi court, j'aurais dû payer 100% des frais d'annulation. Le propriétaire ne m'a donné aucun avis et n'a versé aucune indemnité. Le soupçon naît ici que les unités sont louées plusieurs fois dans l'espoir que le vacancier devra annuler. Si vous avez loué à bas prix, comme dans mon cas, le contrat est annulé car quelqu'un d'autre paie plus. Je pense que la même loi devrait s'appliquer ici. contrat est contrat. … en fait, l'étoile que j'ai donnée est une de trop (Avis d'origine) Ich habe ein halbes Jahr vor Urlaubsbeginn ein Apartment in der Residence Rosemarie gebucht. Meine Zahlungen erfolgten pünktlich. Eine Woche vor Urlaubsantritt wurde mir das Apartment gekündigt. Die ganze Urlaubsplanung war dahin. Es war schwierig einen Ersatz hierfür zu bekommen und das aber mit erheblich höheren Kosten. Auf der Suche nach Ersatz wurde mir auch immer wieder ein Zimmer/Suite bzw. Apartment in der hiesigen Anlage angeboten, obwohl meine Einheit mit der Begründung storniert wurde, dass der Besitzer Corona hätte. Ich beschwerte mich bei FeWo-direkt und warte bis heute auf eine Stellungnahme. Hätte ich selbst so kurzfristig storniert, müsste ich 100%Stornierungskosten zahlen. Der Vermieter hat mir keine Stellungnahme abgegeben noch eine Entschädigung gezahlt. Es kommt hier schon der Verdacht auf, dass die Einheiten mehrfach vermietet werden, in der Hoffnung, der Urlauber muss stornieren. Sollte man günstig angemietet haben, wie in meinem Fall, wird die Vereinbarung storniert, da ein anderer mehr zahlt. Ich denke dass hier gleiches Recht walten sollte. Vertrag ist Vertrag. …eigentlich ist der Stern, den ich vergab, einer zuviel