Appelé pour quelques heures avant d'accéder à la structure, le jour même de l'enregistrement: le responsable a répondu que je n'avais fait aucune réservation. Quand je lui ai dit que la réservation avait été confirmée par mail (via un site de réservation on m'a demandé de le contacter par téléphone et par téléphone on m'a demandé de confirmer sur son mail personnel) il m'a répondu que ce n'était pas vrai, pour le prouver car si c'était vraiment comme ça il aurait été une garce ...... Après lui avoir donné le mail envoyé il y a trois semaines, il m'a fait parler à sa femme qui m'a essentiellement reproché de ne pas l'avoir alerté la veille de la nuitée et j'ai aussi été taquiné quand je lui ai dit que pour les structures normalement organisées cela n'arrive jamais (jamais eu à confirmer une réservation de ma vie la veille de l'enregistrement). JE DÉCONSEILLE FORTEMENT, personnes désorganisées et présomptueuses.
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Charmante villa historique, chambres immenses et salles de bains spacieuses. Vous êtes catapulté dans une autre époque. Halls et petites pièces, escaliers et salons tous conservés de l'époque. Petit déjeuner hélas uniquement sucré, mais avec des produits locaux sinon artisanaux. Propriétaire gentille et accueillante, applaudissements pour l'aplomb avec lequel elle a géré une confusion non négligeable. Kit de courtoisie dans la salle de bain et dans la chambre bouilloire, eau, jus, thé, tisanes Fantastique.
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Le propriétaire est une personne formidable. Un soir, le GPS s'est bloqué et j'étais perdu. J'ai appelé Francesco et en 10 minutes il est venu là où j'étais, et je l'ai suivi jusqu'à chez lui. Gentillesse plus unique que rare. Dans le B & B, il y a tout ce dont vous avez besoin, une belle salle de bain, une chambre et un salon avec une belle cuisine. C'est à un kilomètre de la ville, mais dans un endroit très calme. Merci pour tout François !
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Mes parents sont restés un mois dans cette structure ... Tout est vraiment très agréable de la propreté à l'emplacement et à la gentillesse des propriétaires .... Vraiment recommandé ... Meilleurs voeux à l'extrêmement disponible Mme Chiara
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Nouvelle structure, mais froide car s'ils n'allument pas le chauffage au moins deux heures avant l'arrivée des invités, c'est inconcevable. Gentillesse égale à zéro !!!
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Tutto era perfetto ! Vous ne trouverez pas d'hôtesse plus adorable que Manuella, qui nous a fait nous sentir chez elle comme à la maison. Elle était aux petits soins pour nous, nous a donné plein de bons conseils pour les visites et des réductions pour le producteur de fromage local. La région est magnifique, entre le lac d'Orta et le lac Majeur vous aurez largement de quoi en prendre plein les yeux. Vous passerez à coup sûr de bonnes vacances all'ombra del Ciliegio.
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C'est un endroit difficile pour les personnes à mobilités réduite. Le lieu est propice au repos, avec une belle vue sur la montagne. La chambre et la maison entière est propre de plus la propriétaire est très accueillante elle fera tous son possible pour vous satisfaire. Les prix sont satisfaisant même le repas fait maison ainsi que le petit déjeuner. A découvrir.
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Propriétaires chaleureux et attentionnés. Appartement très soigné et très confortable avec une chambre spacieuse et une déco agréable. Le lit est particulièrement douillet ! ( bonne literie mais aussi drap et couette très agréables). Le petit déjeuner est bon et généreux !!! Très belle découverte que je recommanderai
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Si je pouvais mettre 0 étoiles je les mettrais... Mais malheureusement le minimum est de 1. J'étais l'invité de quelques amis qui (je ne sais plus quel fou) se sont fait conseiller de manger ici, alors on appelle pour réserver, à la question : faites-vous le service de restauration ? On nous répond de manière très arrogante "ça fait 30 ans qu'on nourrit les gens" D'accord. Nous réservons pour 21h00 Nous arrivons, pas de table disponible, un petit coin de fortune est aménagé devant la cuisine, le serveur, très peu professionnel, nous jette littéralement les menus sur la table et après commande, nous sommes littéralement mis à la porte car « le cuisinier ne va pas bien , partez" (après les avoir entendus se disputer sur notre arrivée j'ajoute) .... Mais tout va bien ????? AUCUN COMMENTAIRE
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Scandaleux!! À éviter absolument! Les propriétaires ne font pas d’efforts pour les clients et en plus de ça ils sont impolis et vous agressent si vous avez le malheur d’arriver après l’heure du check-in. Si vous arrivez après l’heure requise (pour n’importe quelle raison pour nous c’était les embouteillages), ils refusent de vous laisser la chambre et en plus, c’est limite s’ils vont pas vous insulter au téléphone. De plus, on s’est fait jeter et en plus, ils nous ont facturé la première nuit alors que nous n’avons même pas dormi dans la chambre. Je vous déconseille sincèrement de réserver chez eux car ils n’ont aucune pitié et aucun sens commercial. Par contre, cela ne les dérange pas de faire payer les chambres aux clients alors qu’ils ne sont même ps entrer dans la chambre. Un bon conseil, fuyez et surtout surtout ne vous faites pas avoir comme nous. Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais mais le système me le refuse. C’est une honte!!!
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Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement très agréable et très bien situé. Nous recommandons vivement ce bel endroit où vous y serez très bien accueillis.
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Confortable, très propre et avec une vue splendide sur les collines. Situé près du centre, à distance de marche. Les propriétaires sont très gentils et serviables, ils vous font sentir comme chez vous. Bon petit déjeuner préparé avec des choses faites maison.
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