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Gérants propres et très courtois et excellent petit déjeuner
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J'ai réservé dans cet établissement il y a environ deux mois. La veille de mon arrivée, je reçois un appel du propriétaire qui m'informe du manque de disponibilité des chambres. Je lui demande comment c'est possible et la réponse est qu'une personne âgée qui reste avec lui aimerait rester un peu plus longtemps. Je suis abasourdi. Quels discours sont-ils? Ceux qui ont réservé à temps ont le droit d'utiliser la chambre et le propriétaire a le devoir de les accueillir. Cependant, je reçois la proposition de passer la nuit dans une autre de ses installations, ce qui est profondément différent. Je ne fais plus confiance à personne qui se comporte de cette façon. Hélas, il est courant d'accepter des réservations et de les annuler à la dernière minute. J'étais enclin à ne pas rendre cela public. Puis j'ai pensé qu'en signalant les mauvaises choses, les propriétaires prendront mieux soin des clients qui réservent les chambres et comptent sur eux.
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Un accueil plus que chaleureux. Matteo et sa maman nous ont chouchouté, ils font tout pour que vous passiez le meilleur séjour possible, et ils sont toujours soucieux de savoir si vous avez besoin de quelque chose. Matteo a été de très très bon conseil, pour organiser notre séjour ( restaurants, balades, randonnées...). Ce sont des gens formidables, d'une extrême gentillesse. Merci milles fois La villa est magnifique, un charme fou, beaucoup de cachet, au calme. Très bien située, 15-20 minutes en voiture de Bellagio. Un parking gratuit à proximité. Point de départ idéal pour quelques randonnées. Des restaurants à proximité. Nous reviendrons sans hésiter. :-)
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Passer la nuit comme entre amis Nous étions quatre lors d'un tour en moto en Italie et nous avons décidé de rester au B&B Hortensia pour deux nuits. Les chambres que nous avions étaient super. Très agréable et joliment meublé, également très spacieux. Le petit déjeuner était parfait. Avant tout, je voudrais mentionner les hôtes à ce stade, nous avons toujours eu le sentiment d'être entre amis. Merci encore
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Nous avons passé une belle nuit dans ce B&B, accueil chaleureux et hôtes de très bon conseil ! La chambre était propre et confortable, le petit déjeuner complet : séjour parfait ! Nous recommandons fortement 👍🏼
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Une rencontre exceptionnelle, un moment exceptionnel dans cette belle maison d’hôte. Je vous recommande fortement de vous y arrêter. Un petit restaurant à pied conseillé, à faire également. Nous avons très bien dormi, la piscine est superbe… l’accueil est au top!! Merci pour tout, cette rencontre restera gravé. Merci à Anna 🤩
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Très bien situé, très calme et parfait pour quelques jours de détente. Les chambres sont grandes et très bien équipées. La piscine et l'espace extérieur sont également super ! Gerhard, notre hôte, est très serviable et sympathique - un gros plus. On nous a fourni des produits d'épicerie frais tels que du beurre, du lait, des biscuits. Le voyage s'est avéré un peu cahoteux avec notre petite voiture.
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Pippo a été l'hôte parfait du début à la fin de notre séjour. L'emplacement est top pour aller voir l'Etna et le rapport qualité/prix imbattable.
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Structure confortable, avec des couleurs chaudes. Un endroit spécial pour vivre pleinement! Merci Laura pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je connais le milieu hôtelier et je dois dire que je me suis senti chez moi ; Je crois que c'est l'objectif principal de tout hôtelier, quel que soit le type d'hébergement, du plus luxueux au plus simple. Je serai de retour avec grand plaisir dans la belle Garfagnana, dès que j'en aurai à nouveau l'occasion !
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Positif: Son maison est tres propre. Et bien positionnée pour les nombreuses visites touristiques. Maurice nous a fait plaisir avec son accueil, une maison parfaite pour notre petite famille. Un petit déjeuner merveilleux ..
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Ds une zone glauque. Chambre confortable et spacieuse - accueil inexistant - pour le petit dejeuner a base de produits industriels pour qui a la chance d en avoir un et de pas partir avant 8h30....la chambre mérite 3 étoiles, mais le reste 2 en étant genereux...
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