Expérience à oublier : petit-déjeuner médiocre (avoir de la buondimotta et un demi-litre de lait n'est pas la même chose qu'un petit-déjeuner continental), pas de wifi, faible pression d'eau due à l'aqueduc permettait une douche soit en tout début d'après-midi soit vers une heure du matin . Problème non imputable aux propriétaires, mais pour être juste, ils auraient dû le dire avant, en particulier à ceux qui ont de jeunes enfants. Après avoir pointé le problème, on nous a d'abord dit que c'était impossible, puis on nous a demandé ce qu'on avait fait, puis qu'ils ne pouvaient rien faire, que ce n'était pas leur problème. Lorsque vous payez pour un service et que vous ne l'obtenez pas, ce n'est pas une réponse acceptable. Un b & b en bord de mer doit fournir un lit et une douche, si vous ne pouvez pas déjà utiliser la douche pendant 4 jours, un demi-service est bon. Respect maximum pour ceux qui travaillent, je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes, mais répondre n'est pas mon problème est inacceptable, il suffisait de dire simplement : nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et proposons des solutions. L'un et l'autre manquaient. C'est certainement une nouvelle structure, très belle, j'espère qu'elle pourra s'améliorer en communication.
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Tout y est parfait ; chambre, service... Magnifique endroit, très calme. Nôtons aussi la gentillesse de Lidia, qui nous a parfaitement bien accueilli ! Ce fut un séjour très sympa, je recommande.
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🇫🇷 Nous avons logé 4 jours chez Marco et Andréa pour découvrir le lac de Côme, tout était parfait ! Le B&B est à échelle humaine, seulement 6 chambres qui permet un séjour privilégié. L’emplacement sur les hauteurs de Bellagio est idéal, au calme avec vue sur le lac. Le centre-ville est accessible en 10min à pieds. La chambre est spacieuse, propre et bien équipée. La literie est très confortable, le wifi et la climatisation fonctionnent parfaitement. La petite terrasse avec vue sur le lac est très agréable, le petit déjeuner y est servi tous les matins à l’heure de votre choix entre 7h et 10h. La piscine et les transats sont un vrai plus !! Enfin, merci à Marco et Andréa pour leur service aux petits soins, toujours disponibles et de bons conseils. Ils sont gentiment venus nous récupérer dans le centre à notre arrivée, pareil au retour. Nous recommandons les yeux fermés et nous reviendrons c’est certain ! Grazie mille 😊 🇬🇧We stayed 4 days at la Villa Rosa. It is the perfect place to discover Como lake ! Everything was perfect, only 6 rooms which allowed a privileged experience. The location is perfect, at the height of Bellagio, very quiet and only 10min by walks to the city center. The accommodation is spacious, clean and well equipped. The bedding is super cozy, wifi and air conditioning are well working. The patio is enjoyable with the nice lake view. Breakfast is served every mornings between 7 and 10am. The swimming pool and sun beds are so pleasant !! Finally, a big thank you to Marco and Andrea, very nice guys, always available, good advices !! They nicely picked us by car from the city center, same for the return. We highly recommande la Villa Rosa to enjoy your stay at Como lake. Grazie Mille 😊
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bien rien de moins que fantastique !!!l'hôte était hyper gentil et hyper serviable... il nous a fait sentir comme chez nous. J'ai demandé si c'était un problème d'amener mes deux amis à 4 pattes et la réponse a été : pas de problème et le tout sans supplément ! la beb dispose d'une piscine à disposition des hôtes, agrémentée de transats et d'un espace détente pour prendre l'apéritif au coucher du soleil. L'environnement est soigné, meublé dans un style campagnard impérial et la vue de la chambre et de la piscine est à couper le souffle ! parking couvert à l'intérieur de la structure. Idéal pour une escapade romantique de la ville.
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Très accueillant et sympathique, très propre, parking privé.
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Chambre propre, cadre chaleureux et confortable. Lit très confortable. Le propriétaire, extrêmement disponible, était vraiment gentil et professionnel. Excellent petit déjeuner le matin avec croissants maison. Emplacement idéal pour visiter le sanctuaire et à quelques minutes en voiture de Santa Maria del Molise. Hautement recommandé!
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Accueil agréable ! L'hôte très gentil et serviable, impeccable et dans un endroit calme avec une terrasse avec une belle vue où il est facile de rejoindre les points d'intérêt à proximité. Top petit déjeuner tout très bon. Bravo Moreno
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Et la gentillesse et la courtoisie vraiment merveilleuses sont à la maison là-bas je le recommande
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Bon accueil
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Chouette
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Très bel endroit, beau village avec beaucoup de charme. Chambre très jolie. Petit bémol : Vous entendez plutôt facilement les bruits des chambres voisines et l'accès au spa est sur réservation alors pour une nuit avec un départ demandé à 10h le lendemain, pas de chance, pas de réservation possible.
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Que du bonheur, des hôtes adorables et aux petits soins, un appartement très cosy et l'emplacement idéal pour les visites de Loreto, d'Ancone et du promontoire du Conero
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