Je suis toujours à la recherche d'endroits alternatifs, différents de l'ordinaire et Lou Estela en faisait certainement partie. Emplacement hautement recommandé, super hôte disponible pour toute information et besoin. Petit-déjeuner 5 étoiles avec des produits Km0. A revenir pour essayer tous les autres services proposés !
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Bon séjour dans l’ensemble Piscine agréable et parking sur place. Attention insonorisation ! On entend beaucoup les chambres voisines. Petit déjeuner très correct. À proximité d’une route passante mais pas dérangeant.
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J'ai réservé pour une nuit. Comme mon avion est arrivé à 23h, j'ai envoyé un avis qui arriverait entre 23h et 12h. Je n'ai reçu aucune réponse ni pour le meilleur ni pour le pire. A 23h45 lorsque nous sommes arrivés sur le site, tout était fermé. À ce moment-là, j'ai vu qu'il nous avait envoyé un e-mail disant qu'ils avaient annulé notre réservation pour ne pas être arrivé avant 23 heures. J'ai appelé au téléphone et ils ne m'ont pas répondu. Puis il m'a envoyé un SMS me disant qu'il ne veut plus nous servir car la réservation est annulée. C'est dommage. Ils ne montrent pas leur visage. Ils ont sûrement vendu la chambre à un autre client avant notre arrivée et c'est pourquoi ils l'ont annulée. Je n'ai jamais reçu un traitement aussi mauvais et méprisable que dans cet hôtel. Et j'ai connu quelques hôtels, en plus d'être un professionnel du service client dans les hôtels. Je ne m'attendais pas à une attitude aussi basse. Pour les chambres, la propreté et autres choses je ne peux pas me prononcer car je n'ai pas pu connaître ces détails. Vu ce que j'ai vu, je ne veux plus le rencontrer non plus. Ils n'ont pas rempli même les plus élémentaires. Je n'ai pas apprécié le service contracté dans une société de services. Incroyable.
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Un excellent accueil, une chambre très confortable, agréablement décorée, délicatement parfumée, fenêtre donnant sur la place du village, salle de bain privative parfaitement équipée, et une hôte charmante toute à votre disposition. Une petite merveille. Je recommande sans restriction.
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J'ai beaucoup apprécié la courtoisie et la serviabilité de Mme Cinzia, parfaite dans la gestion de ce B&B où j'ai fait une agréable halte le long du Chemin de Saint Antoine. Je recommande à tous, randonneurs ou non, de s'arrêter à cette structure en passant par Portico di Romagna.
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B&B dans un emplacement central et pratique qui se distingue par son environnement confortable, sa propreté, son professionnalisme, la courtoisie et la serviabilité des propriétaires. Le rapport qualité/prix est excellent !
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Accueil et convivialité au top Chambre complète avec tout en ordre et super propre Nous n'avons passé que 3 nuits et nous nous sommes sentis chez nous. Vraiment sympa et nous le recommandons vivement
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Nous avons passé 2 jours ici pour visiter la Suisse et le lac Majeur. L'emplacement de la maison est parfait pour visiter différents endroits. Il y a plein de serviettes et on nous a proposé quelques petites choses pour le petit déjeuner. Lit confortable. Les propriétaires étaient très gentils et nous ont même emmenés voir Santa Caterina avec leur bateau à moteur.
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Structure super recommandée, propre, bien rangée avec tout le confort. Propriétaires très gentils et serviables.
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B & b vraiment très agréable et attention aux détails .. chambres très propres avec air conditionné .. situé à 500m du centre .. définitivement recommandé
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Convivialité, propreté et structure excellentes. Chambres neuves et élégamment meublées, personnel très serviable et gentil. Hautement recommandé!
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