Dans un voyage d’une semaine en Toscane en couple, nous avons choisi cet hôtel plus cher que les autres pour son SPA. Nous avons donc réservé deux nuits sur Booking. Malheureusement quand nous sommes arrivés, l’accès au SPA nous a été refusé car en supplément (40€ pour chaque personne et par jour...) Sauf que l’annonce de Booking ne notifiait pas qu’il y avait un coût supplémentaire pour cela... De plus, et nous l’avons malheureusement réalisé après, dès que nous sommes arrivés et avons montré notre mécontentement sur le SPA, l’hôtesse d’accueil nous a proposé d’annuler notre réservation sur Booking pour qu’elle nous fasse une remise de 40€... un geste « commercial ». Après coup, je réalise que c’est pour en fait que nous ne puissions pas porter plainte auprès de Booking... Très déçu donc de cet Hôtel où nous nous sommes sentis « entubés ». Pas agréable, nous n’avons au final pas profité du SPA. Ma deuxième étoile est pour le petit déjeuner qui, je dois l’avouer, est excellent.
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Séjour très agréable. La structure est petite (elle n'a que 3 chambres) mais très bien entretenue. La chambre est petite mais très agréable et propre, la salle de bain est très agréable. Nous avons téléphoné plus tôt pour organiser l'heure d'enregistrement et à notre arrivée, nous avons rencontré m. Claudio qui était très gentil et serviable. Conseillé.
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La propriété est entourée de verdure, dispose de studios et de chambres. C'est très agréable et avec une attention aux moindres détails. Excellent petit déjeuner avec des desserts préparés par le propriétaire vraiment bon. L'accueil a été irréprochable. Arrêt fixe chaque fois que je suis dans la région.
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Enrica et son mari étaient chaleureux et accueillants. Propre appartement bien rangé au calme. Jardin d'exposition avec vue sur la vallée et l'Adige. Hautement recommandé
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Superbe week end passé en toscane, Marco a été très accueillant et en plus d’être un endroit magnifique le service était super !
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Bon séjour! Le b&b le Civette est un établissement familial situé à quelques kilomètres de Bergame. Il y a un portail automatique avec place de parking intérieure. Dès l'entrée une petite terrasse d'où vous pourrez profiter d'une belle vue ! Les chambres sont situées à l'étage supérieur et sont bien meublées et propres. Il y a une petite télévision, une armoire et un bureau sur lequel se trouve une bouilloire avec diverses tisanes. La salle de bain est également bien meublée et dispose d'une grande douche, il y a aussi un sèche-cheveux et un petit kit avec savon, shampoing et gel douche. La salle de petit-déjeuner est vraiment agréable et bien entretenue, à côté d'une belle cuisine équipée avec machine à café, mousseur à lait et micro-ondes. Sur la presqu'île, Stefania arrange soigneusement tout le nécessaire pour le petit-déjeuner, principalement sucré. La structure est également parfaite pour les enfants : sur demande, il est possible d'avoir un lit bébé, pour le petit déjeuner il y a aussi un siège et à l'extérieur il y a une maisonnette. Nous avons eu un bon temps!
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Belle maison et gens très sympathiques. Bel emplacement!
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Cela fait la 4ème fois que je viens dans ce lieu magique, au calme en plein parc naturel!. Service toujours au top, lieu très propre. Simonetta & Lucca sont d' une gentillesse extrême . Et pour ma part la piscine est là bienvenue après une journée de visite! N' hésitez pas 😉. Sandrine.
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Excellente structure, propriétaire très gentil et serviable .. un vrai b & b où vous pourrez vous détendre pendant quelques jours immergé dans une petite ville avec tous les services nécessaires pour des vacances longues ou courtes. Hautement recommandé⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Au lieu de 85, j'espérais quelque chose de mieux, les chambres ne sont pas mauvaises, mais j'espérais que l'emplacement était plus calme, mais trop de bruits venaient du sentier, dus au passage des voitures et à la structure même qui résonne lorsque les invités se promènent sans parler des portes qui grincent. Le petit-déjeuner est vraiment décevant, du moins le pain frais du ... le matin, vous ne prenez pas de douche car il n'y a pas d'eau chaude.
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Propre et accueillant. Nous avons séjourné avec mon partenaire une nuit et à part la chambre impeccable, le lit était vraiment confortable ! Un vrai sosie. Le petit déjeuner est copieux et la terrasse sur laquelle nous l'avons fait a une belle vue sur les montagnes voisines. Les propriétaires sont jeunes, mignons et très gentils. Hautement recommandé!
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