Je n'y retournerai jamais. Jamais même doué
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Très grossier et incorrect, hier soir, ils nous ont vendu la chambre déjà payée à la réservation (c'était juste après 22 heures) sans même nous en informer par un appel téléphonique. Les dégâts économiques ont été considérables car nous étions à Brescia pour le travail et la ville affichait complet. Suite à nos plaintes, le propriétaire a raccroché le téléphone.
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C'était très bien !
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L'endroit idéal, entouré par la nature, pour vivre des vacances totalement relaxantes. Les chambres sont équipées de tout confort. Les propriétaires Rosaria et Pinuccio toujours disponibles pour satisfaire toutes les demandes. Expérience à renouveler.
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Nous avons passé deux nuits dans cette maison d'hôtes du 24 au 26 décembre. Je voyage souvent pour le plaisir et pour le travail, je peux dire que le confort et le service de cette structure bat de loin de nombreux hôtels 3* classiques. Francesca est attentionnée et serviable. Les chambres sont confortables et super propres. Super petit déjeuner. La structure en général est très bien faite, confortable, chaleureuse et accueillante. Vraiment Top !
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Très agréable et bien tenu. Un coin de paradis insoupçonné. Accueil remarquable.
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bien, quelques services à améliorer
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La première chose qui m'a frappé à propos de la Villa Serafini, ce sont toutes les nuances de la couleur bleue que la gentille dame Floriana a déclinées dans tous les coins de "sa faveur de mariage" et les belles céramiques. Je me suis senti chez moi et je le recommande vivement. Rosa de Turin
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Salut nous sommes une famille qui a eu le malheur de se passer dans ce beb, le proprietaire le meme et precis au vieux d "visite" heureusement j'ai rassemblé et rassemble assez de preuves x le dénonce et le porte au tribunal, doit me dédommager pour toutes les mauvaises choses et malgré tout nous avons et nous sommes en train de le faire (malheureusement, je dois encore y rester pendant un mois). Je vous déconseille vivement d’utiliser ce beb x pour votre bien. les rapports nous rembourseront jusqu'au dernier centime d'indemnisation exigé par la Cour. Moche, qui est méchant comme levier de fortune sur la richesse matérielle, mais ce n'est pas assez de temps. Il paiera les dommages et Chiudera.
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Nous avons vraiment aimé le bel appartement meublé moderne. L'hôtesse est super sympa, serviable et toujours disponible. Le logement est à Plaus au milieu de la vallée de l'Adige avec un petit mais bon supermarché avec une boulangerie et une boucherie juste au coin de la rue. L'emplacement central avec arrêt de bus et gare offre un bon point de départ pour des randonnées et d'autres activités. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
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Commençons par les notes positives, un personnel agréable et un bon emplacement. Peut-être n'avons-nous pas eu de chance mais notre chambre, déjà pas très propre à l'arrivée, vous voyez des chats de poussière sous le lit, des toilettes avec brosse à l'intérieur et du papier toilette, en 5 jours elle a été nettoyée une fois et après notre demande, on nous a dit qu'au nettoyage fois que nous étions dans la chambre (ce qui n'est pas vrai). Nous avions réservé la formule B&B mais à la dernière minute ils nous ont prévenu qu'ils ne pouvaient pas prendre le petit déjeuner. Au moins, ils ont prévenu et réduit le prix. La structure est ancienne, il n'y a pas de bac à douche et, au moins dans notre salle de bain, la douche et le drain des toilettes fuyaient, ce qui rendait le sol de la salle de bain toujours humide et avec de l'eau sur le sol. Prix dans la norme mais non justifié par la prestation proposée. Ne convient pas aux familles certainement
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La première chose que j'ai aimé, c'est la simplicité et la gentillesse des propriétaires ! Très facile à vivre et très simple! Ils vous font vous sentir chez vous. Des gens simples et ensoleillés (expérience subjective). La maison a un grand jardin et est en partie bien entretenue et en partie non... Cuisine neuve à disposition avec tout le confort (frigo, cuisinière, micro-ondes, cafetière, moka...) le petit déjeuner est entièrement emballé. La salle de cuisine, bien organisée avec de petites tables et un canapé. Les chambres sont immenses avec du mobilier non nouvelle génération (probablement les chambres d'enfants avec le mobilier de l'époque...ainsi que tous les livres, hifi, CD). Nettoyage discret. La salle de bain n'est pas non plus entièrement neuve, avec un peu de moisissure côté fenêtre... nettoyage discret. Serviettes et lit, propres et parfumés. Ce qui est très satisfaisant et que le propriétaire m'a laissé mettre mon HD dans son garage !!! 😊😊
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