Dès notre arrivée, la très gentille dame nous a accueillis de manière vraiment cordiale; nous a fait nous sentir chez nous avant même d'entrer. Appartement très agréable et bien entretenu et très propre avec tous les services disponibles et bien entretenus. Il nous a même fait trouver une gamelle pour chien et une couverture géante à mettre sur le canapé au cas où le chien aimerait s'y asseoir. L'emplacement est très pratique car il se trouve à deux pas du centre de Panzano. Prix très honnête.
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Il ne m'était jamais arrivé de séjourner dans un lieu aussi harmonieux, propre et accueillant, avec un cadre de gestion familier qui pourrait donner des leçons de "front office" à de nombreux employés du secteur du tourisme. Excellent petit déjeuner matinal enrichi de confitures maison et de desserts maison avec un savoir-faire remarquable. Je le recommande à tout le monde et j'y retournerai certainement.
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Des gens super sympa très propre ont se sent comme à la maison nous avons fait connaissance du chien qui lui aussi très mignon je conseille le dolche vita
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Nous l'avons aimé! Francesco et son fils Salvatore sont des hôtes incroyables, une nourriture incroyable le soir, ils nous ont aidés avec un problème que nous avions avec les vélos, très proches et attentifs. Véritable agriturismo, tout fait maison, nous reviendrons un jour :)
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Bel endroit, à proximité de nombreux endroits très intéressants.
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Ambiance famille. Tout neuf, bien organisé et d'une propreté maximale. La gentillesse et la serviabilité des propriétaires en font un endroit vraiment spécial, immergé dans la splendide campagne des Marches. Très propre, bien rangé et impeccable....à recommander à tout le monde
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Nous sommes restés la semaine d'août : mon compagnon est mon fils de 7 ans. Endroit charmant, super accueil du propriétaire, Sonia est vraiment délicieuse, même Isabeau !! Nous avons passé un très bon moment, le personnel à l'écoute de nos besoins, nous avons un chat et ils sont venus à notre rencontre pour son bien-être. Excellent petit déjeuner, avec des gâteaux faits maison. La véritable perle de la structure est la vue à couper le souffle et une piscine bien entretenue ! Nous serons de retour dès que possible
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Chambres spacieuses propres et confortables. Donatella nous a choyés pendant une semaine avec un petit-déjeuner digne d'un roi. Ses gâteaux, différents chaque matin, toujours délicieux. Le yaourt est également fait maison. Grande disponibilité et gentillesse. 10 et louange 😁
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Dans un cadre très bucolique et agréable. Coup de coeur ♥. Dommage de n'y avoir passé qu'une nuit. Très bon accueil.
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Nous avons passé un très agréable séjour à la Casa Lumaca ! Notre hôte Marina a été aux petits soins avec nous. Si vous recherchez un logement confortable, plein de charme et avec de supers petits déjeuners , c'est ici. Il s'agit d'une ancienne bâtisse parfaitement rénovée avec goût, les chambres et le jardin nous ont conquis. Idéalement situé, le bord du lac et le ferry sont facilement accessibles à pieds. Nous recommandons !
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Très bel endroit juste besoin d'améliorer un peu le service. Dame très gentille mais il faut être professionnel peut-être que tu fais un cours où tu expliques comment améliorer la relation avec les clients. En ce sens que d'après mon expérience, personne n'entre dans la salle si un client le demande. Personne ne vient gratuitement alors certaines règles doivent être respectées. Ici, il est généralement nécessaire que les personnes qui louent des chambres ou des appartements suivent des cours sur le comportement à adopter avec les clients et ces cours doivent être suivis dans des hôtels de haut standing.
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