Je recommande vivement un plan B. Après avoir confirmé le séjour, l'établissement a soudainement annulé la réservation en disant qu'il s'agissait d'une décision de Booking.com. En même temps, Booking.com m'a informé que la propriété avait été annulée en raison d'une vue surplombante. Comme par magie, il y a maintenant une chambre gratuite, mais à un prix plus élevé.
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Je n'ai pas apprécié le manque de compréhension/disponibilité du responsable de cette structure. Rozzano est un poste particulier car il est situé à proximité de l'hôpital, un hôpital qui accueille souvent des interventions très délicates qui voient la vie et la mort des patients, et cette structure s'appuie fortement sur la communication sur les navettes et le transport de l'hébergement à l'hôpital donc il sait bien la position stratégique dans laquelle il se trouve. Malheureusement, tout appartient au propriétaire tant que la disponibilité envers le client qui doit être à Rozzano exclut ainsi les vacances. Ma mère a dû reporter l'opération à cause de covid, nous avons donc perdu une semaine de réservation pour une journée. Nous avions un bon pour la prochaine nuitée possible puisque l'intervention aurait été faite de toute façon mais pour le responsable de l'établissement, 3 ou 4 jours c'était trop peu, il a accepté un minimum de réservations d'une semaine (jamais mentionné auparavant). Donc mon étoile est simplement due au gérant/propriétaire qui a décidé de profiter des gens qui se sont toujours comportés de manière polie jusqu'à ce qu'ils aient à payer, puis au moment de la difficulté sa disponibilité a fait défaut.
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J'ajouterai encore ceci,la literie impeccable, minibar, airco, la salle de bain avec baignoire de type balnéoe. Pour terminer ce petit déjeuner idyllique .
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Nous avons passé deux nuits dans cette maison d'hôtes du 24 au 26 décembre. Je voyage souvent pour le plaisir et pour le travail, je peux dire que le confort et le service de cette structure bat de loin de nombreux hôtels 3* classiques. Francesca est attentionnée et serviable. Les chambres sont confortables et super propres. Super petit déjeuner. La structure en général est très bien faite, confortable, chaleureuse et accueillante. Vraiment Top !
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La chambre dans laquelle nous avons séjourné était vraiment belle et romantique, mais surtout fonctionnelle à la fois pour ceux qui sortent dîner tous les soirs et pour emporter quelque chose à déguster dans la chambre devant la télévision. L'endroit a toujours été très propre même s'il n'a pas quitté la chambre à des heures régulières. La présence d'un micro-onde, d'un infuseur et de diverses tisanes dans la chambre a été grandement appréciée. Le propriétaire a toujours été gentil et serviable même au-delà du dû avec un accueil sincère. Je le recommande vivement pour se sentir chez soi même en voyage
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Bref. ...ce n'est pas un B&B...parce que le petit déjeuner n'est pas disponible. ..qui n'a pas été dit. .. vous donne la chance de le faire. ..Mais ce n'est pas la même chose. .nous n'étions pas très satisfaits du reste non plus. Belle chose cependant. .la courtoisie et la gentillesse du propriétaire
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Quand vous voulez vous déconnecter du stress quotidien des grandes villes, quand vous ne voulez penser à rien, quand vous voulez respirer l'air pur et la nature et si vous aimez les livres et leur histoire ancienne, eh bien c'est un endroit merveilleux où vous respirez la quiétude des lieux et l'accueil chaleureux et familier de ses propriétaires, deux personnes extraordinaires. Alors merci du fond du cœur à Patrick et Luciana pour tout ce qu'ils ont réussi à créer ensemble dans ce coin de terre, nature et culture, car dans la vie on n'arrête jamais d'apprendre, d'apprendre et d'enseigner. Une expérience incroyable que je recommande à tous. Et les soirs les plus sereins, levez les yeux vers le ciel... il est immense et rempli d'étoiles et d'histoires. Avec une affection sincère, Sabrina Ferro.
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Nous étions en famille, nous nous sommes sentis comme à la maison. Très simple, calme, apprécié la courtoisie, la disponibilité et la prévenance de la dame sans jamais se dépasser. Excellente solution, nous reviendrons.
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Beau Propre mais inconfortable pour les services pas dans la chambre, et Trop loin de la mer... bien pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes en dehors du chaos de la ville
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Mme Francesca nous a gentiment accueillis en nous montrant la chambre et la cuisine où nous pouvons prendre un petit-déjeuner autogéré avec des produits biologiques ou préparés par la dame, avec du pain et des croissants à notre disposition. Différents types de café, tisanes, muesli ... Une bonne chose qui vous fait vous sentir chez vous en lavant la vaisselle utilisée après le petit déjeuner. Chambre agréable et bien meublée avec bouilloire dans le coin. Défauts : nous ne pouvons pas nous connecter au wifi alors qu'on nous avait dit qu'il y en aurait et la douche avec la vaisselle qui fuit et rideau insalubre. Je reviendrais ici pour le grand jardin et l'emplacement idéal !
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Les chambres qui n'ont pas encore été rénovées sont déconseillées ! A partir de 2023 tout devrait être entièrement rénové ! Les propriétaires sont très gentils et serviables ! A 2 minutes de la pension se trouve un arrêt pour la ligne de bus qui va à Merano toutes les demi-heures ! Excellent point de départ pour des randonnées!
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